Rede de Colaboração
Diretório de grupos de pesquisa
SciELO - artigos em texto completo |
Carlos Alberto Gonçalves Carlos Alberto Gonçalves concluiu o doutorado em Administração pela Universidade de São Paulo em 1986.
Atualmente é Professor Associado da Universidade Federal de Minas Gerais e Fumec.
Publicou vários artigos em periódicos especializados e qualificados e apresentação de trabalhos em congressos e eventos nacionais e internacionais. Possui 19 capítulos de livros e 6 livros publicados. Participou do desenvolvimento de 35 trabalhos técnicos. Participou de vários eventos no exterior e no Brasil. Orientou 32 dissertações de mestrado e 12 teses de doutorado, além de um grande número de trabalhos de especialização e iniciação científica nas áreas de Administração e Ciência da Computação. Recebeu vários prêmios e/ou homenagens acadêmicas.
Atua na área de Administração, com ênfase em estratégia das organizações e mercadologia.
Última
atualização do currículo em 12/03/2010
Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/5736078976141563 |
Dados pessoais
| Nome | Carlos Alberto Gonçalves |
| Nome em citações bibliográficas | GONÇALVES, C. A.; GONÇALVES, C. Alberto |
| Sexo | Masculino |
| Endereço profissional | Universidade Fumec e Universidade Federal de Minas Gerais, Departamento de Administração, Faculdade de Ciências Empresariais Faculdade Ciências Econômicas. Av. Antônio Carlos, 6627 Pampulha 31270-901 - Belo Horizonte, MG - Brasil Telefone: (31) 32797040 URL da Homepage: http://www.face.ufmg.br/cepead |
Formação acadêmica/Titulação
| 1983 - 1986 | Doutorado em Administração
.
Universidade de São Paulo, USP, Brasil. Título: Aquisição e Representação do Conhecimento para Sistemas Especialistas, Ano de Obtenção: 1986. Orientador:  Prof Dr Nicolau Reinhard.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Sistemas Especialistas; Engenharia do Conhecimento; Aquisição de Conhecimento; Representação do conhecimento. |
| 1973 - 1975 | Mestrado em Informática
.
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC/RJ, Brasil. Título: Avaliação de Desempenho em Redes de Comutação de Pacotes, Ano de Obtenção: 1975. Orientador: Wilson de Pádua Paula Filho. Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil. Palavras-chave: Comutação de Pacotes; Redes de Computadores. Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação / Especialidade: Arquitetura de Sistemas de Computação. |
| 1973 - 1973 | Especialização em Curso de Análise de Processamento de Dados
.
Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil. |
| 1968 - 1972 | Graduação em Engenharia Civil
.
Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil. |
Formação complementar
| 1995 - 1995 | Iso 9000 Uma Abordagem Prática Para Gerentes. Fundação Cristiano Otoni. |
| 1992 - 1992 | Gerência da Qualidade Total Em Serviços. Fundação Cristiano Otoni. |
Atuação profissional
| Face Fumec Ciências Empresariais, FUMEC, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2005 - Atual | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor, Carga horária: 40 |
| Atividades |
| 1/2006 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Fumec, Faculdade de Ciências Empresariais. |
|
Projetos de pesquisa Isomorfismo entre comportamento estratégico de empresas e seus mercados |
| 1/2006 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Fumec, Faculdade de Ciências Empresariais. |
|
Projetos de pesquisa Orientação estratégica, ambiente e competitividade e suas relações com o desempenho da Firma: um estudo em empresas de setores de economia de mercado |
| 1/2006 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Fumec, Faculdade de Ciências Empresariais. |
|
Projetos de pesquisa Portfólio de clientes em empresa atuante no segmento de Commodities: uma análise à luz do Modelo Valor do Cliente (Customer Equity) |
| 9/2005 - Atual | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Projeto em Administração Métodos Quantitativos Governança Corporativa |
| 9/2005 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Fumec, Faculdade de Ciências Empresariais. |
|
Projetos de pesquisa Administração Estratégica na Pecuária Leiteira: A Informática como Instrumento de Mudança |
| 9/2005 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Fumec, Faculdade de Ciências Empresariais. |
|
Projetos de pesquisa As lógicas RBV, Stakeholders e Orientação para mercados |
| 2008 - 2010 | Atividades de Participação em Projeto, Fumec, . |
|
Projetos de pesquisa Análise de indicadores de cultura, estrutura, fatores econômicos e comportamento organizacional de países em investimentos social |
| 1/2004 - 12/2004 | Atividades de Participação em Projeto, Fumec, Faculdade de Ciências Empresariais. |
|
Projetos de pesquisa Processo de direção: métodos para definição da configuração institucional e convivência profissional |
| Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2006 - Atual | Vínculo: Professor Associado, Enquadramento Funcional: Professor Associado I, Carga horária: 20 |
| Outras informações | Progressão vertical da classe de professor adjunto nível 4 para a classe de professor associado nível 1, na carreira de magistério superior da UFMG concedida em 21 de novembro de 2006. |
| Vínculo institucional |
| 1974 - 2006 | Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto IV, Carga horária: 20 |
| Outras informações | Professor do Depto de Ciências Administrativas da faculdade de Ciências Econômicas/UFMG |
| Atividades |
| 2010 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Pós Graduação e Pesquisas Em Administração. |
|
Projetos de pesquisa Metáforas de guerra no contexto das estratégias organizacionais |
| 11/2007 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Pós Graduação e Pesquisa Em Administração, . |
|
Projetos de pesquisa Estratégias corporativas e desempenho: análises segundo as teorias da Economia da Organização Industrial e Evolucionária |
| 10/2007 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Pós Graduação e Pesquisa Em Administração, . |
|
Projetos de pesquisa Consciência, atitudes, valores e comportamento organizacional em investimentos social, ambiental e orientação para rentabilidade |
| 08/2007 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Pós Graduação e Pesquisa Em Administração, . |
|
Projetos de pesquisa A aplicação como ferramenta de Marketing Viral de um método para otimização da propagação de mensagens na Internet utilizando Algoritmos Genéticos |
| 07/2007 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Pós Graduação e Pesquisa Em Administração, . |
|
Projetos de pesquisa Aliando o bom desempenho empresarial ao desenvolvimento sustentável: um estudo sob a ótica das perspectivas ambiental, social, econômica e governança corporativa |
| 04/2007 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Pós Graduação e Pesquisa Em Administração, . |
|
Projetos de pesquisa Comunidades da internet e o compartilhamento de informações e vídeos entre jovens |
| 03/2007 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Pós Graduação e Pesquisa Em Administração, . |
|
Projetos de pesquisa Modelo de diagnóstico de competências essenciais e sua projeção mutante de cadeia de valor em cenários competitivos |
| 2007 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Pós Graduação e Pesquisa Em Administração, . |
|
Projetos de pesquisa Orientação para rentabilidade e desempenho estratégico e suas relações com a Consciência, Atitudes, Valores e comportamento organizacional em investimentos social, ambiental |
| 08/2006 - Atual | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Política e Planejamento em Administração |
| 08/2006 - Atual | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Seminário Avançado em Métodos e Técnicas de Pesquisa Seminário de Dissertação B |
| 08/2006 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Projetos de pesquisa Consciência, Atitude, Valores e Comportamento em Investimento Social e Ambiental das Organizações |
| 08/2006 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Projetos de pesquisa Modelo de Diagnóstico de Competências Essenciais e sua Projeção Mutante de Cadeia de Valor em Cenários Competitivos |
| 4/2006 - Atual | Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Linhas de pesquisa Administração Estratégica |
| 4/2006 - Atual | Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Econômicas. |
|
Linhas de pesquisa Administração Estratégica |
| 4/2006 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Projetos de pesquisa Modelo exportador de pequenos empreendedores e arranjos produtivos mineiros |
| 4/2006 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Projetos de pesquisa Apropriando a Teoria à Prática: Um Estudo das Atitudes Gerenciais que Melhoram o Aproveitamento da Resource-Based Theory e da Teoria dos Stakeholders |
| 8/2005 - Atual | Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Econômicas. |
|
Linhas de pesquisa Administração Estratégica |
| 8/2005 - Atual | Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Econômicas. |
|
Linhas de pesquisa Administração Estratégica |
| 8/2005 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Projetos de pesquisa A Escolha da Faculdade: Um Estudo do Comportamento do Consumidor Adolescente |
| 8/2005 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Projetos de pesquisa Do Diagnóstico à Implementação das Estratégias: Caminhos e Descaminhos para Estratégias de Organizações do Terceiro Setor. |
| 8/2004 - Atual | Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Econômicas. |
|
Linhas de pesquisa Mercadologia e Administração Estratégica |
| 11/1998 - Atual | Direção e administração, Centro de Pós Graduação e Pesquisa Em Administração, Faculdade de Ciências Econômicas. |
| Cargo ou função Coordenador do Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração. |
| 1/1998 - Atual | Pesquisa e desenvolvimento Centro de Pós Graduação e Pesquisas Em Administração. |
|
Linhas de pesquisa Novas Tecnologias Gerenciais Marketing |
| 2007 - 2008 | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, . |
|
Projetos de pesquisa Análise das competências essenciais no setor de telefonia móvel de Minas Gerais |
| 10/2005 - 03/2007 | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Pós Graduação e Pesquisa Em Administração, . |
|
Projetos de pesquisa Mensuração do valor da marca própria de supermercados |
| 03/2006 - 07/2006 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos em Administração A: Teoria e Ferramentas em Gestão Estratégica Tópico em Administração A: Gerência de Promoção e Vendas |
| 03/2006 - 07/2006 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Política e Estratégia Empresarial Seminário de Administração: Modelos Lineares e Não Lineares em Pesquisa de Marketing |
| 2006 - 2006 | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Pós Graduação e Pesquisa Em Administração, . |
|
Projetos de pesquisa Desempenho estratégico segundo a Orientação Estratégica, Ambiente e Competitividade: um estudo no setor de revendas automotivas |
| 08/2005 - 12/2005 | Ensino, Comunicação Social, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Pesquisa de Mercado |
| 08/2005 - 12/2005 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Política e Planejamento em Administração |
| 08/2005 - 12/2005 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Seminário Avançado em Métodos e Técnicas de Pesquisa Seminário de Dissertação B |
| 03/2005 - 07/2005 | Ensino, Ciências da Informação, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Teoria Geral da Administração |
| 03/2005 - 07/2005 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Política e Planejamento em Administração |
| 03/2005 - 07/2005 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Pesquisa Mercadológica Política e Estratégia Empresarial |
| 8/2004 - 7/2005 | Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Econômicas. |
|
Linhas de pesquisa Mercadologia e Administração Estratégica |
| 8/2004 - 7/2005 | Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Econômicas. |
|
Linhas de pesquisa Mercadologia e Administração Estratégica |
| 8/2004 - 7/2005 | Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Econômicas. |
|
Linhas de pesquisa Mercadologia e Administração Estratégica |
| 8/2004 - 7/2005 | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Projetos de pesquisa Proposição de um Modelo Integrado de Relações entre os Construtos Ligados à Satisfação Global do Cliente, ao Relacionamento e à Imagem: um estudo das empresas de telefonia móvel de Minas Gerais |
| 8/2004 - 7/2005 | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Projetos de pesquisa Traço Axiológico da Inteligência Competitiva: Um Modelo Aplicado ao Varejo |
| 8/2004 - 7/2005 | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Projetos de pesquisa Estabilidade Institucional pela Retórica e Estratégia nas Lógicas do Enfoque Stakeholders, baseada em Recursos e Diretivas pela Excelência. |
| 3/2004 - 7/2005 | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Projetos de pesquisa Verificação da Funcionalidade e Aplicação de Software de Estratégia na Melhoria do Desempenho de Empresas Mineiras: avaliando o emprego da metodologia do Balanced Scorecard |
| 3/2004 - 4/2005 | Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Econômicas. |
|
Linhas de pesquisa Mercadologia e Administração Estratégica |
| 3/2004 - 4/2005 | Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas. |
|
Projetos de pesquisa Ambiente Competitivo, Orientação Estratégica e Competitividade em Empresas do Setor de Alta Tecnologia. |
| 08/2004 - 12/2004 | Ensino, Turismo, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Planejamento Estratégico do Turismo |
| 08/2004 - 12/2004 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Política e Planejamento em Administração Tópicos em Administração A: Teoria da Competição e Estratégia Mercadológica das Organizações |
| 08/2004 - 12/2004 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Seminário de Dissertação B |
| 03/2004 - 07/2004 | Ensino, Comunicação Social, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Pesquisa de Mercado |
| 03/2004 - 07/2004 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Seminário Avançado em Métodos e Técnicas de Pesquisa Política e Estratégia Empresarial |
| 08/2003 - 12/2003 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Política e Estratégia Empresarial Seminário de Administração: Tópicos em Métodos de Análise Qualitativa Seminário de Dissertação B |
| 08/2003 - 12/2003 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Gerência de Produtos, Distribuição e Preços Tópicos em Administração: Projeto Estratégico de Plano de Negócios |
| 03/2003 - 07/2003 | Ensino, Ciências da Computação, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração |
| 03/2003 - 07/2003 | Ensino, Comunicação Social, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Pesquisa de Mercado Mercadologia |
| 03/2003 - 07/2003 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos em Administração: Projeto Estratégico de Plano de Negócios |
| 03/2003 - 07/2003 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Seminário Avançado em Técnicas de Pesquisa Seminário de Dissertação B |
| 08/2002 - 12/2002 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos em Administração: Gerência de Promoção Tópicos em Administração: Análise e Métodos de Avaliação de Empresas |
| 08/2002 - 12/2002 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópico Avançado em Teoria Organizacional Tópico Avançado em Administração: Planejamento Estratégico de Marketing Pesquisa Mercadológica Política e Estratégia Empresarial |
| 03/2002 - 07/2002 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Sistemas de Informação Gerencial Administração de Sistemas de Informação I Análise de Sistemas Administrativos |
| 03/2002 - 07/2002 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Seminário Avançado em Métodos e Técnicas de Pesquisa Seminário de Dissertação B |
| 08/2001 - 12/2001 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Teoria da Administração I Política e Planejamento em Administração |
| 08/2001 - 12/2001 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Pesquisa Mercadológica Política e Estratégia Empresarial |
| 3/2001 - 7/2001 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Seminário Avançado em Métodos e Técnicas de Pesquisa Seminário de Dissertação B |
| 3/2001 - 7/2001 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Métodos e técnicas de Pesquisa em Administração II |
| 03/2001 - 07/2001 | Ensino, Arquitetura e Urbanismo, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração de Empresas Aplicada à Arquitetura e Urbanismo |
| 8/2000 - 12/2000 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Pesquisa Mercadológica Seminário em Administração: Desenvolvimento de Projeto de Pesquisa Seminário em Administração: Métodos Quantitativos Aplicados à Pesquisa em Administração Tópicos Avançados em Administração: Análise Causal e Mod. através de Equações |
| 8/2000 - 12/2000 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Política e Planejamento em Administração |
| 3/2000 - 7/2000 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Seminário Avançado em Métodos e Técnicas de Pesquisa Seminário de Dissertação B |
| 8/1999 - 12/1999 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tóp. Avançados em Adm: Desenvolv. Empresarial na América Latina Política e Estratégia Empresarial Pesquisa Mercadológica |
| 3/1999 - 7/1999 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Pesquisa Mercadológica Seminário de Dissertação B Seminário de conteúdo: modelos de estratégia organizacional |
| 3/1999 - 7/1999 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais Sistema de Informação Gerencial |
| 8/1998 - 12/1998 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Análise e Projeto de Sistemas de apoio à Decisão |
| 3/1998 - 6/1998 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Gerência de Produção |
| 8/1997 - 12/1997 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos Avançados em Administração: Métodos Quantitativos em Pesquisa de Marketing Seminário em Administração: Qualidade em Serviço |
| 8/1997 - 12/1997 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos em Administração Projetos em Administração |
| 3/1997 - 7/1997 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos em Administração |
| 3/1997 - 7/1997 | Ensino, Administração, Nível: Especialização. |
| Disciplinas ministradas Informação e Decisão |
| 3/1997 - 6/1997 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Processo de Implementação de Estratégia Tópicos de Informática na Administração |
| 8/1995 - 12/1995 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos em Administração Sistema de Informação Gerencial |
| 3/1995 - 7/1995 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos em Administração Administração de Sistemas da Informação Sistema de Informação Gerencial |
| 3/1995 - 7/1995 | Ensino, Administração, Nível: Especialização. |
| Disciplinas ministradas Processo Decisório |
| 3/1995 - 7/1995 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos de Informática na Administração |
| 8/1994 - 12/1994 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos em Administração Administração de Sistemas da Informação |
| 8/1994 - 12/1994 | Ensino, Administração, Nível: Especialização. |
| Disciplinas ministradas Fatores de Produtividade e Competitividade |
| 3/1994 - 7/1994 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração de Sistemas de Informação |
| 3/1994 - 7/1994 | Ensino, Administração, Nível: Especialização. |
| Disciplinas ministradas Consultoria Interna Financiamento de Empresas |
| 3/1994 - 7/1994 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos de Informática na Administração |
| 8/1993 - 12/1993 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração da Produção Administração de Sistemas de Informação |
| 3/1993 - 7/1993 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração de Sistemas de Informação Sistema de Informação Gerencial |
| 3/1993 - 7/1993 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos de Informática na Administração |
| 8/1992 - 12/1992 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração da Produção Administração de Sistemas de Informação |
| 3/1992 - 7/1992 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Tópicos de Informática na Administração Sistemas de Apoio à Decisão |
| 1984 - 1992 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração da Produção Administração de Sistemas de Informação Pesquisa Operacional em Administração Sistemas de Informação Gerencial Tópicos em Administração: Novas Abordagens de Intervenção Organizacional Tópicos em Administração: Novas Tecnologias de Intervenção Tópicos em Administração: Novas Abordagens Organizacionais Tópicos em Administração: Instrumentos de Marketing Gerencial Tópicos em Administração: Tecnologias Gerenciais em Marketing |
| 1984 - 1992 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Análise e Projeto de Sistemas de Apoio à Decisão Processos de Implementação de Estratégia Seminário de Inteligência Artificial Aplicada à Administração Seminário em Administração: Ferramentas de Promoção de Marketing Seminário em Administração: Os Mercados e o Comportamento do Consumidor Seminário em Administração: Qualidade em Serviços Tópicos Avançados em Administração: Métodos Quantitativos em Pesquisa de Marketing |
| 1/1978 - 1/1984 | Outras atividades técnico-científicas , Instituto de Ciências Exatas, Departamento de Ciência da Computação. |
|
Atividade realizada Lecionou Linguagens e Técnicas de Programação; Processamento de Dados; Simulação e Cálculo.... |
| 1978 - 1984 | Ensino, Ciências da Computação, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Linguagens e Técnicas de Programação Processamento de Dados Simulação Cálculo Numérico |
| 1978 - 1984 | Ensino, Ciências da Computação, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Simulação Projeto de Programas de Aplicação |
| 8/1974 - 1/1978 | Outras atividades técnico-científicas , Instituto de Ciências Exatas, Departamento de Estatística. |
|
Atividade realizada Lecionou Linguagens e Técnicas de Programação; Processamento de Dados e análise de Sistema de Informação. |
| 1974 - 1978 | Ensino, Ciências da Computação, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Linguagens e Técnicas de Programação Processamento de Dados |
| 1974 - 1978 | Ensino, Ciências da Computação, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Análise de Sistema de Informação |
| Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1996 - 1997 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 0 |
| Outras informações | Professor do curso de pós-graduação latu sensu: Gestão Estratégica de Marketing |
| Atividades |
| 1996 - 1997 | Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Database Marketing Database Marketing e Estratégia |
| Una Bh Ciências Gerenciais, UNA/BH, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1993 - 1997 | Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 0 |
| Outras informações | Lecionou as disciplinas: -Criatividade em Marketing; -Inteligência Artificial; -Métodos e Técnicas para desenvolvimento criativo aplicado à organização; -Planejamento da Empresa como Sistema; -Monografia; -Seminário Sensibilização. |
| Faculdades Integradas Newton Paiva, FINP, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1996 - 1996 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 0 |
| Outras informações | Pós-graduação em Gestão Mercadológica, lecionou as disciplinas: Marketing e Tecnologia da Informação; Ambiente de Negócios |
| Atividades |
| 1996 - 1996 | Ensino, Gestão Mercadológica, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Marketing e Tecnologia da Informação Ambiente de Negócios |
| Companhia Energética de Minas Gerais S/A, CEMIG, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1980 - 1990 | Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4 |
| Atividades |
| 3/1980 - 1990 | Treinamentos ministrados , Departamento de Planejamento, . |
|
Treinamentos ministrados Análise de Índices de Desempenho |
| 1/1980 - 1990 | Pesquisa e desenvolvimento , Departamento de Planejamento, . |
|
Linhas de pesquisa Sistemas de Apoio à Decisão |
| Fundação João Pinheiro, FJP, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1975 - 1976 | Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 0 |
| Outras informações | Lecionou a disciplina: Projeto de Sistemas de Informações, Estatística e de Linguagem de Programação no Centro de Desenvolvimento Administrativo (CDA) da Fundação João Pinheiro |
| Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC/RJ, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1973 - 1974 | Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor auxiliar de pesquisa, Carga horária: 0 |
| Outras informações | Lecionou as disciplinas: -Computação e Apoio à Pesquisa; -Computação (FORTRAN, PL/ I, ALGOL,SNOBOL) |
| Escola Naval do Rio de Janeiro, ENRJ, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1973 - 1973 | Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 0 |
| Outras informações | Disciplina lecionada: -Processamento de Dados Finalidade: Curso de Formação de Oficiais da Marinha do RJ |
| Atividades |
| 01/1974 - 01/1975 | Ensino, Programação de computadores, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Programação de computadores - algoritmos |
Linhas de Pesquisa
| 1. | Sistemas de Apoio à Decisão |
| 2. | Novas Tecnologias Gerenciais |
| 3. | Marketing |
| 4. | Administração Estratégica |
| 5. | Administração Estratégica |
| 6. | Administração Estratégica |
| 7. | Administração Estratégica |
| 8. | Mercadologia e Administração Estratégica |
| 9. | Mercadologia e Administração Estratégica |
| 10. | Mercadologia e Administração Estratégica |
| 11. | Mercadologia e Administração Estratégica |
| 12. | Mercadologia e Administração Estratégica |
Projetos de Pesquisa
| 2010 - Atual | Metáforas de guerra no contexto das estratégias organizacionais |
| Descrição: As aplicações e o conceito de estratégia surgiram originalmente no militarismo, sendo considerado por Maximiano (2000) a seleção dos meios, de qualquer natureza, empregados para alcançar objetivos. A própria origem dos termos adotados advém de guerra: strategos: a arte do general; stratia: exército acampado; strateia: expedição, campanha; strategeo: liderar como um general, etc. Os conceitos foram, posteriormente, ampliados e empregados em outras ciências e áreas do conhecimento como a das ciências políticas e da administração e, principalmente, nas suas associações com o contexto empresarial. As estratégias de guerra se tornaram populares na literatura de administração na tentativa de buscar analogias que se encaixavam em comportamentos de competição, movimentos hostis no universo empresarial interno (uso de recursos) e suas relações com os tipos diferentes de ambiente. Livros como a Arte da Guerra (Sun Tzu), Da Guerra (Von Clausewitz) e O livro dos Cinco Anéis (Musashi) são rotineiramente referenciados nas conversas de executivos como fonte de consulta e orientadores de conduta. Assim, a pergunta orientadora da pesquisa é há identidade e correspondência efetiva entre as premissas e teorias da guerra com as correspondentes práticas de estratégia nas empresas? Desta maneira, o presente projeto tem como objetivos identificar e relacionar algumas teorias da literatura e historiografia de arte de guerra com as práticas estratégicas dos dirigentes de empresas. Deseja-se contribuir para o campo da competitividade empresarial no modelo sócio-capitalista comparando a formulação e as operações práticas estratégicas como similares às formulações e operações de guerra. As premissas e teorias da guerra serão vistas como metáforas para transposição de campo da administração pelos executivos. A metodologia compreende a escolha das premissas de orientação para a competição que é adotada por autores como Sun Tzu (2007), Musashi (2006), Maquiavel (2002), Clausewitz (1996) e Lev. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 2) . Integrantes: Régis Advíncula de Souza - Integrante / Priscila Costa Lima - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Bolsa.. |
| 2009 - 2010 | Um estudo do papel e da aplicação da Teoria das Competências Essenciais e do empreendedorismo em empresas de Belo Horizonte |
| Descrição: Ao longo das últimas décadas observou-se no âmbito gerencial mundial um fenômeno de quebra intensa de paradigmas, nesse sentido as empresas, de maneira geral, foram obrigadas a se repensarem. Aquilo que outrora era extremamente valorizado pelas organizações passou a ser intensamente questionado. A causa fundamental dessas mudanças que as empresas estão enfrentando advém de dois fatores, a saber: incerteza e conhecimento. Nesse sentido, apresenta-se a indagação motivadora desta pesquisa: Como as empresas estão definindo suas estratégias? Quais ações estão desenvolvendo para criar e manter vantagens competitivas em um cenário hiper-competitivo? Para tanto, trabalhar-se-á sob a ótica da teoria das competências essenciais e do empreendedorismo, conceitos que serão abordados no referencial teórico. Cabe ressaltar que não se pretende com a presente pesquisa identificar a melhor estratégia, pois não existe uma receita pronta para ser apenas aplicada, ao contrário, cada organização possui suas variáveis específicas e assim demanda estratégias específicas. Isto exposto, tem-se por objetivo do presente projeto identificar diferenças entre empresas de grande, médio e pequeno porte que atuam em mercados que diferem em nível de turbulência ambiental em relação ao desenvolvimento de competências essenciais e o nível de empreendedorismo. Para tanto, propõem-se como objetivos específicos estabelecer uma correlação dos níveis de turbulência ambiental para com o desenvolvimento de competências essenciais e o nível de empreendedorismo; mensurar a relação do desenvolvimento de competências essenciais e o nível de empreendedorismo para com o desempenho financeiro das organizações estudadas; agrupar as empresas analisadas, independentemente de suas características, em relação ao desenvolvimento de competências essenciais e o nível de empreendedorismo; e identificar diferenças e semelhanças entre os conceitos competência essencial e empreendedorismo.. Situação: Em andamento; Natureza: Extensão. Alunos envolvidos: Graduação ( 6) / Especialização ( 1) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Dayse Vilas Boas Pinto - Integrante / Mariana Veiga Florentino - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Auxílio financeiro.Número de orientações: 1. |
| 2009 - Atual | Inteligência competitiva, conhecimento estratégico e vantagem competitiva sustentável: um estudo no setor supermercadista mineiro |
| Descrição: Abordar Inteligência Competitiva, o Conhecimento Estratégico e a Vantagem Competitiva Sustentável implica a necessidade de se colocar em evidência o conhecimento tácito como recurso estratégico gerenciável, heterogêneo, raro, valioso e de difícil imitação pelos competidores e a preocupação constante com as crescentes mudanças que estão ocorrendo na natureza da competição. Fatores como flexibilidade, agilidade, criatividade e inovação contínua em processos, produtos e serviços têm sido considerados fontes geradoras de vantagens competitivas e condições essenciais para a sobrevivência e crescimento das organizações nos mercados em que atuam ao longo do tempo. Manter vantagens competitivas sustentáveis, no atual contexto competitivo, tornou-se, então, um dos principais desafios gerenciais do início desse século, onde temas como capacidades dinâmicas, competências essenciais, conhecimento organizacional, capital intelectual e aprendizado organizacional, monitoramento ambiental e inteligência competitiva têm sido amplamente pesquisados e debatidos nos meios acadêmicos e empresariais, o que tem proporcionado oportunidades interessantes de pesquisas. Neste sentido, para investigar as relações existentes entre Inteligência Competitiva e Vantagem Competitiva Sustentável, tendo como elemento central o Conhecimento Estratégico produzido, armazenado, compartilhado e aplicado ao longo das atividades de Inteligência Competitiva e Tomada de Decisão Estratégica, propõe-se a realização de um estudo de caso descritivo em três grandes supermercados mineiros, selecionados intencionalmente para identificar e descrever as relações existentes entre Inteligência Competitiva, Conhecimento Estratégico e Vantagem Competitiva Sustentável. Como técnica de coleta de dados, para o estudo de caso, sugere-se a realização de entrevistas semi-estruturadas com os principais responsáveis pelas atividades de Inteligência Competitiva e Tomada de Decisão Estratégica. Para a análise dos dados obtidos propõ. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 1) / Especialização ( 2) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Dayse Vilas Boas Pinto - Integrante / Paulo Henrique de Oliveira - Integrante / Julianne Fonseca Peixoto - Integrante / Jonas D'Onofrio - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. . |
| 2008 - 2009 | Modelo de maturidade estratégica e sua influência no desempenho de empresas de pequeno e médio porte: uma mensuração baseada nos critérios de excelência da FNQ |
| Descrição: O Modelo de Excelência da Gestão é um modelo sistêmico que busca a estruturação e o alinhamento dos componentes da gestão das organizações. Apresenta a visão de que essa gestão deve trabalhar com diversos elementos de maneira harmônica, balanceada e interdependente, e que as estratégias e planos sejam estabelecidos em integração com essa perspectiva. Diversas organizações de classe mundial divulgam relatórios baseados nos Critérios de Excelência que compõe esse modelo, o que permite a sua validação. Nesse contexto, esse trabalho apresenta um modelo de questionário baseado no Modelo de Excelência da Gestão, e em seus Critérios de Excelência, que busca analisar a percepção de conhecimento adquirido por estudantes, sob essas perspectivas. Esse instrumento permite avaliar se o direcionamento de cursos de Administração é adequado para os desafios e práticas que o mercado exige dos gestores. Assim, o questionário permite que Instituições de Ensino Superior que oferecem a graduação em Administração avaliem em quais aspectos suas grades curriculares devem ter maior aderência com a dinâmica do mercado e com a excelência em gestão organizacional. Este relatório de pesquisa apresenta um amplo referencial teórico sobre práticas, teorias e modelos atuais de gestão, nas diversas perspectivas dos Critérios de Excelência. É apresentada a análise de um curso de graduação em Administração, pela percepção de conhecimento adquirido por seus estudantes, através da aplicação do questionário desenvolvido.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 5) / Especialização ( 1) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Fábio Roberto Ferreira Borges - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.. |
| 2008 - 2009 | Um estudo da relação entre identidade e reputação corporativas no que tange à responsabilidade ambiental no setor minerador de Minas Gerais |
| Descrição: O mundo atual passou a colocar em discussão, de maneira melhor estruturada, certos temas relacionados ao meio ambiente, como por exemplo poluição, desmatamento, aquecimento global, efeito estufa, reciclagem e também atitudes eficazes de preservação ambiental. Essa temática tem deixado de ser somente um discurso e se tornado uma prática recorrente, ainda que de forma incipiente em certos casos. As empresas inseridas nessa sociedade com preocupações ambientalistas perceberam a visível necessidade de promoverem mudanças de atitudes. O setor minerador, por se relacionar diretamente com o meio ambiente, em seu processo produtivo, foi um dos principais afetados por essa necessidade de mudança de pensamento. A necessária coexistência das empresas mineradoras com o meio ambiente fez com que elas buscassem meios e alternativas para continuar produzindo riquezas e ao mesmo tempo tornar sua atividade exploratória menos produtora de externalidades negativas, menos prejudicial e menos poluente. Os impactos ambientais causam um desgaste na imagem das empresas para com seus clientes, acionistas, com seu público, enfim com todos os stakeholders. O presente projeto prontifica-se a estudar as relações entre os diferentes níveis de imagem, assim como sua interação com a identidade e reputação corporativa das organizações mineradoras do estado de Minas Gerais. O estudo será realizado sob a ótica da responsabilidade ambiental, tema que se tornou obrigatório em nível mundial devido à crescente conscientização do caráter finito dos recursos naturais e pela percepção cada vez mais palpável das conseqüências impostas pelos impactos ambientais indesejáveis. Por se tratar de um setor de extrema importância estratégica e econômica para o Brasil, e ser Minas Gerais o estado brasileiro mais ativo e expressivo nesse ramo, o presente estudo possui enorme relevância.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 5) / Especialização ( 1) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Nicole Antunes Rezende - Integrante / Dayse Vilas Boas Pinto - Integrante / Adriano Augusto de Faria - Integrante / Régis Advíncula de Souza - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.. |
| 2008 - 2009 | Experiências de consumidores no Natal de pequenas cidades do interior de Minas Gerais |
| Descrição: O projeto de pesquisa aqui apresentado se concretiza com o objetivo de investigar experiências de consumo relacionadas ao Natal. Para tratar esse objeto, o estudo partirá de uma perspectiva interpretativista do consumo e quer contribuir para o aprofundamento do conhecimento da realidadebrasileira e de sua construção social sob um caráter multidisciplinar. Para tanto, o grupo de pesquisadores selecionou as seguintes questões delineadoras: Quais são os principais significados associados ao Natal? Como os consumidores de cidades pequenas de Minas Gerais constroem seu imaginário sobre Natal? Como suas percepções da festa se inserem em suas biografias? Como descrevem suas práticas de consumo relacionadas ao Natal? Como vivenciam suas experiências de consumo no Natal? Para a concretização do objetivo proposto, esta pesquisa desenvolve de uma investigação qualitativa em que serão realizadas entrevistas e implantado um diário fotográfico. Baseados na história de vida dos consumidores e em suas experiências sobre o Natal, levantar-se-ão os componentes culturais, assim como fatos históricos ocorridos nas regiões escolhidas, que implicaram no desenvolvimento de práticas de consumocaracterísticas de pequenas cidades do interior de Minas Gerais. Nesse sentido, esta pesquisa corrobora a possibilidade de se entender as peculiaridades do consumo de cada localidade e a importância histórica do Natal relacionada ao consumo de uma determinada sociedade.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico ( 1) Doutorado ( 1) . Integrantes: José Edson Lara - Integrante / Rafaela Costa Cruz - Integrante / Marcelo Rezende Pinto - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. . |
| 2008 - Atual | Análise de indicadores de cultura, estrutura, fatores econômicos e comportamento organizacional de países em investimentos social |
| Descrição: O trabalho se propôs estudar o comportamento competitivo, inovações, qualidade de vida, desempenho entre países do oeste Europeu, Brasil, Japão, EUA. Adotou-se os modelos de competitividade de Porter, Castellaci como referencial teórico para modelagem e simulação de resultados estruturais. A base de dados adotada para o estudo foi o da OCDE complementada com o WDI, Eurostat, WIPO. As perguntas centrais foram: (i) Quais os efeitos dos fatores de competitividade país e da inovação nos indicadores sócio - ambientais, no desempenho organizacional, na qualidade de vida; (ii) como esses fatores interferem na competitividade internacional das nações e na qualidade de vida de seus cidadãos? Foram realizados vários experimentos alternativos incluindo e excluindo países (Brasil, Japão, EUA) do modelo mantendo os da Europa como invariantes. O modelo estrutural mostrou que os fatores estruturais competitivos se relacionam com a estrutura de inovação produzindo efeitos no desempenho e qualidade de vida. (Palavras - 147). Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 2) / Mestrado acadêmico ( 2) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular - Auxílio financeiro.. |
| 2007 - 2009 | Comunidades da internet e o compartilhamento de informações e vídeos entre jovens |
| Descrição: O crescimento e proliferação do uso do computador e a evolução da Internet foram imprescindíveis para que os limites de tempo e espaço impostos aos indivíduos fossem superados. Com isso, as organizações passaram a perceber que um novo e fértil terreno surgia para alavancarem suas estratégias de marketing, e um importante público colaborador é o público jovem. Se antes a divulgação das marcas, produtos e serviços dependiam dos espaços onerosos da mídia de massa, e de um nem sempre possível boca-a-boca favorável pois esse tipo de divulgação pode ser positiva ou negativa , agora o ciberespaço e a Internet configuram um importante cenário para a multiplicação das mensagens. Assim, a divulgação de uma mensagem entre conhecidos, colegas e amigos, em redes de contatos pré-existentes, nas comunidades da internet, pressupõe a identificação do remetente para conferir credibilidade à própria mensagem, criando potencial para o crescimento tanto de sua exposição como de sua influência. Este projeto pretende levantar a discussão sobre o fenômeno do compartilhamento de informações e vídeos entre jovens e a ferramenta estratégica que ela representa.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 5) / Especialização ( 1) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Fábio Roberto Ferreira Borges - Integrante / Dayse Vilas Boas Pinto - Integrante / Renato Rodrigues de Souza Reis - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Auxílio financeiro.Número de orientações: 2. |
| 2007 - 2009 | Estratégias corporativas e desempenho: análises segundo as teorias da Economia da Organização Industrial e Evolucionária |
| Descrição: Na busca pela prosperidade em seu ambiente de atuação as organizações necessitam de um referencial para ações futuras que lhes permita entre outras coisas promover inovações e assegurar conquistas de novas posições. A área de pesquisas em estratégia, no Brasil, tem apresentado um importante desenvolvimento nos últimos anos revelando uma busca pela ampliação do conhecimento acerca das dinâmicas estratégicas mercadológicas, dos processos de formulação das estratégias organizacionais e dos pilares de conhecimento utilizados pelos gestores, quando da tomada de decisões. A pesquisa pretende contribuir para o entendimento da relação entre Estratégia Corporativa e Desempenho, sob as perspectivas da Economia da Organização Industrial e da Teoria Evolucionária, considerando os possíveis grupos estratégicos existentes nos setores de atividades industriais brasileiros estudados. Propõe-se uma metodologia híbrida na qual são utilizadas múltiplas formas de coleta de dados: entrevistas de campo, informações publicadas e documentos arquivados; múltiplas fontes de dados, como bases de dados secundários e amostras diversificadas em termos de setores e empresas. Primeiramente será utilizado o modelo de mediação para análise dos dados sob a perspectiva de Porter (1980) e o modelo de efeitos diretos será adotado como referência para análise dos dados sob a perspectiva de Bain (1959). Para estimação dos parâmetros do modelo proposto será utilizado o software SMARTPLS , que adota o PLS como método de estimação dos parâmetros. A identificação dos grupos estratégicos será processada por meio da Análise de Clusters, via SPSS . Também será adotado o método de Algoritmos Genéticos, a exemplo do trabalho construído por Lee, Lee e Rho (2002).. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 2) / Especialização ( 1) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Alexandre Teixeira Dias - Integrante / Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Auxílio financeiro.. |
| 2007 - 2009 | Aliando o bom desempenho empresarial ao desenvolvimento sustentável: um estudo sob a ótica das perspectivas ambiental, social, econômica e governança corporativa |
| Descrição: Tendo-se em vista o atual contexto mundial, reflexo do processo de globalização iniciado na década de 50 e no qual desenvolveram-se as grandes multinacionais que possuem influência e poder em escala global, é possível perceber quão importante se torna o termo desenvolvimento sustentável. A conscientização das organizações no que tange à responsabilidade em suas dimensões social, ambiental, econômica e corporativa, previstas no Índice de Sustentabilidade Empresarial (BOVESPA, 2005), revela-se um requisito para o alcance da sustentabilidade. O presente projeto tem como principal objetivo entender a dinâmica da tomada de decisões por parte dos altos executivos e a visão de estudantes de graduação no que diz respeito às quatro dimensões acima salientadas, analisando a relação desses fatores com o bom desempenho das empresas. A metodologia utilizada para a coleta dos dados será a realização de um estudo com ênfase qualitativa, multicaso, com uma estimativa inicial de entrevistar em maior profundidade quatro empresas através da técnica Laddering. O projeto contará também com uma pesquisa quantitativa, na qual utilizar-se-á a modelagem de equações estruturais para a análise dos surveys, contando para isso com o auxílio dos softwares SPSS e AMOS.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 3) / Especialização ( 1) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Alexandre Teixeira Dias - Integrante / Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Dayse Vilas Boas Pinto - Integrante / Adriano Augusto de Faria - Integrante / Régis Advíncula de Souza - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.. |
| 2007 - 2008 | A aplicação como ferramenta de Marketing Viral de um método para otimização da propagação de mensagens na Internet utilizando Algoritmos Genéticos |
| Descrição: Título anterior: O marketing viral e o lançamento na internet de produtos inovadores para o público jovem utilizando Algoritmos Genéticos pela abordagem dos sistemas classificadores
A divulgação de produtos e serviços na Internet tende a afirmar-se como regra para empresas que queiram atingir um grande número de pessoas com suas mensagens. Porém, o crescente número de mensagens que diariamente os indivíduos recebem faz com que haja uma resistência a grande parte dessas informações veiculadas. Assim sendo, para comunicar-se efetivamente com os clientes firmes e potenciais, as empresas devem buscar diversas ferramentas alternativas. O Marketing Viral é uma dessas ferramentas, que pretende fazer com que os indivíduos propaguem, através de redes sociais, uma mensagem sobre produtos e serviços de uma empresa e que, de uma maneira crescente, essa mensagem tenha grande influência; como um boca-a-boca potencializado pela Internet. Porém, a utilização dessa ferramenta requer planejamento e método, e não apenas criatividade. Para tanto, é proposta uma metodologia, como resultado desse trabalho, baseada em Algoritmos Genéticos, a ser utilizada como ferramenta de Marketing Viral, para a otimização da propagação de mensagens na Internet. Para apresentar a metodologia desenvolvida foi feita uma simulação da sua aplicação, detalhando todos seus passos de implementação. Dessa forma, esse trabalho além de conter uma revisão teórica do Marketing Viral, pretende apresentar, para empresas que se interessarem, como utilizar a metodologia proposta na divulgação de seus produtos e serviços na Internet, utilizando um banco de dados de clientes.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 5) / Especialização ( 1) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Alexandre Teixeira Dias - Integrante / Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Fábio Roberto Ferreira Borges - Integrante / Dayse Vilas Boas Pinto - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.Número de orientações: 1. |
| 2007 - 2008 | Modelo de diagnóstico de competências essenciais e sua projeção mutante de cadeia de valor em cenários competitivos |
| Descrição: No contexto atual, é imprescindível que as empresas identifiquem e desenvolvam recursos e capacidades que servirão como fonte de vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes, as chamadas competências essenciais: atividades que a empresa executa especialmente bem e que agregam valor e vantagens por um longo período. Diante da demanda de operarem com padrões duradouros de competitividade e manterem-se rentáveis, diferenciais precisam ser desenvolvidos a cada momento, pois são rapidamente copiados e até superados. É mediante uma efetiva liderança estratégica a capacidade de antecipar, vislumbrar, manter flexibilidade e delegar poderes para criar mudanças estratégicas quando necessário que as empresas são capazes de utilizar, de maneira bem-sucedida, seus recursos para melhoria do seu desempenho. O projeto analisa a utilização da Teoria dos Recursos e sua influência na Liderança Estratégica. Desta forma, o objetivo geral é identificar como os mineiros se posicionam perante o serviço de telefonia móvel no estado e sua relação para com as quatro maiores empresas de telefonia móvel atuantes em Minas Gerais que lhes fornecem tal serviço. Para tanto, foi realizada uma análise quantitativa junto aos clientes das operadoras, utilizou-se, entre outras técnicas, a regressão múltipla e os testes de Kruskal-Wallis e de Mann-Whitney. Os resultados dão ênfase à teoria da hiper-competitividade de D AVENI (1995), de acordo com a qual está cada vez mais difícil se diferenciar no mercado e se posicionar de maneira permanente na mente dos clientes.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 6) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Lívia Lopes Barakat - Integrante / Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Juliane de Almeida Ribeiro - Integrante / Fábio Roberto Ferreira Borges - Integrante / Dayse Vilas Boas Pinto - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Bolsa.. |
| 2007 - 2008 | Análise das competências essenciais no setor de telefonia móvel de Minas Gerais |
| Descrição: No contexto atual, é imprescindível que as empresas identifiquem e desenvolvam recursos e capacidades que servirão como fonte de vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes, as chamadas competências essenciais: atividades que a empresa executa especialmente bem e que agregam valor e vantagens por um longo período. Diante da demanda de operarem com padrões duradouros de competitividade e manterem-se rentáveis, diferenciais precisam ser desenvolvidos a cada momento, pois são rapidamente copiados e até superados. É mediante uma efetiva liderança estratégica a capacidade de antecipar, vislumbrar, manter flexibilidade e delegar poderes para criar mudanças estratégicas quando necessário que as empresas são capazes de utilizar, de maneira bem-sucedida, seus recursos para melhoria do seu desempenho. O projeto analisa a utilização da Teoria dos Recursos e sua influência na Liderança Estratégica. Desta forma, o objetivo geral é investigar como os mineiros se posicionam perante o serviço de telefonia móvel no estado e sua relação para com as quatro maiores empresas de telefonia móvel atuantes em Minas Gerais que lhes fornecem tal serviço. Para tanto, foi realizada uma análise quantitativa junto aos clientes das operadoras, utilizou-se, entre outras técnicas, a regressão múltipla e os testes de Kruskal-Wallis e de Mann-Whitney. Os resultados dão ênfase à teoria da hiper-competitividade de D AVENI (1995), de acordo com a qual está cada vez mais difícil se diferenciar no mercado e se posicionar de maneira permanente na mente dos clientes. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 3) / Especialização ( 1) / Mestrado acadêmico ( 1) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Juliane de Almeida Ribeiro - Integrante / Fábio Roberto Ferreira Borges - Integrante / Dayse Vilas Boas Pinto - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Bolsa.. |
| 2007 - Atual | Consciência, atitudes, valores e comportamento organizacional em investimentos social, ambiental e orientação para rentabilidade |
| Descrição: A necessidade de os gestores agirem de forma sustentável, responsável com fatores correlatos com o lucro, com a satisfação de stakeholders e, simultaneamente, verificando as implicações das decisões no meio ambiente e nas comunidades sociais, se torna essencial no atual cenário mundial, onde vários fatores concorrem para que as formulações estratégicas e as ações gerenciais derivadas não corroborem com o comportamento sustentável. Nesse trabalho procurar-se-á aliar os três conceitos, Desempenho, Responsabilidade Social e Ambiental DERSA, que são resultantes de parte da agenda da formulação estratégica, o planejar e agir das organizações. Esses três conceitos consorciados explicam a busca da sustentabilidade. Por meio de uma abordagem mercadológica focada nos interesses empresarias, tem-se como objetivo principal analisar o comportamento, a consciência, as atitudes e valores de dirigentes face às ações organizacionais com impactos no Meio Ambiente e o investimento em Responsabilidade Social na busca de rentabilidade em um contexto de competitividade. A pergunta central que se faz é: qual a intensidade e como os fatores e indicadores descritos pela teoria da Ação Planejada agem sobre as decisões e ações dos dirigentes na busca de sustentabilidade da organização definida por ações sociais efetivas, ações sobre o ambiente natural, busca de resultados superiores? Conseqüentemente, uma pergunta derivada é: em que grau o dirigente está disposto, conscientemente ou não, a promover esforços de preservação ambiental e social e buscar um desempenho superior à média do setor promovendo resultados organizacionais sem reduzir a motivação empreendedora, o acúmulo de recursos e a satisfação de stakeholders? Desta forma, a presente pesquisa visa entender melhor os fatores que levam gestores a optarem pelo investimento em responsabilidade social e quais fatores impedem que o façam.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 3) / Especialização ( 1) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Dayse Vilas Boas Pinto - Integrante / Adriano Augusto de Faria - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.Número de orientações: 1. |
| 2007 - Atual | Orientação para rentabilidade e desempenho estratégico e suas relações com a Consciência, Atitudes, Valores e comportamento organizacional em investimentos social, ambiental |
| Descrição: O projeto trabalha com a expectativa de se mensurar a rentabilidade e
desempenho estratégico em ambientes regulados em razão de aspectos
ambientais e sociais. Estes fatores são influenciados por consciência,
valores que definem as atitudes e determinam os comportamentos dos
dirigentes em investir em projetos sociais, ambientais, sobre a influência
de um ambiente geral competitivo e da busca de rentabilidade acima da média
do setor. O projeto envolve paradigmas teóricos abrangentes que torna
desafiador: (a) identificação de crenças salientes que caracterizam as
atitudes dos atuais ou (futuros) dirigentes; (b) Análise dos fatores
volitivos do decisor para escolha do comportamento predominante de decisão
em investir em projetos sócias e ambientais; (d) conjugação de valores que
envolvem decisões de investimento no social e preservação ambiental face a
rentabilidade organizacional; (d) modelagem estatística de sistemas
estruturais para validação nomológica do modelo estrutural.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Integrantes: Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Universidade FUMEC - Outra.. |
| 2006 - 2009 | Isomorfismo entre comportamento estratégico de empresas e seus mercados |
| Descrição: O projeto se propõe a estudar o comportamento decisorial de empresas e dos seus clientes em dois setores diferentes para se obter traços
comportamentais ontológicos; o estudo visa assegurar generalizações mais robustas sobre o alinhamento entre o pensar e agir estrategicamente
nos movimentos de posicionamento e comportamento dos clientes. O trabalho combina alguns modelos clássicos de comportamento do
consumidor, analisando suas redes nomológicas, excluindo e acrescentando construtos e relações conforme aporte teóricos fundamentados e
face valitities (KERLINGER, 1979). A pesquisa agrega aos modelos construtos e relações já pesquisadas identificando o quanto se manifesta o
esperado isomorfismo mimético (em efeito paralaxe) entre as categorias de empresas Orientadas Para Mercado OMDs e a resposta de mercado
nas percepções de seus públicos.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Daniel Jardim Pardini - Integrante / Suzana Braga Rodrigues - Integrante / Luiz Cláudio Vieira de Oliveira - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Face Fumec Ciências Empresariais - Outra.. |
| 2006 - 2009 | Orientação estratégica, ambiente e competitividade e suas relações com o desempenho da Firma: um estudo em empresas de setores de economia de mercado |
| Descrição: Na arquitetura social, as organizações, constituindo uma parte relevante de seu tecido social, adquirem desenhos e mudam (ou são mudadas) freqüentemente em poder, recursos, porte, mercados, uma vez que são compostas de indivíduos com diferentes níveis de aptidões e interesses. Uma ruptura nesse tecido social, esgarçando-o de forma significativa, redunda em dissabores e riscos para os próprios gestores e suas organizações. Diversos autores têm abordado o relacionamento entre o desempenho econômico-financeiro e estratégias competitivas de empresas atuantes em setores em desenvolvimento (KIM e LIM, 1988), em ambientes competitivos instáveis (FREDRICKSON e MITCHELL, 1984) e estáveis (FREDRICKSON, 1984). Objetivos específicos na dimensão da teoria: (a) Identificar os fatores e seus indicadores (reflexivos e explicativos) e suas relações segundo as dimensões ambientes, Orientação Estratégica e Competitividade segundo uma metodologia de orientação qualitativa; (b) Comparar o modelo resultante com o modelo teórico proposto e reformulação do modelo se necessário; (c) Projetar etestar os instrumentos de pesquisa para pesquisa de orientação quantitativa; (d) Mensurar os indicadores que operacionalizam os fatores das dimensões ambientes, Orientação Estratégica e Competitividade do modelo proposto; (e) Propor e testar modelos preditivos (discriminante linear e heurístico) do desempenho como forma de testabilidade da relação de dependência entre as variáveis.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Afrânio C Aguiar - Integrante / Suzana Braga Rodrigues - Coordenador / Carlos Alberto Gonçalves - Integrante. Financiador(es): Face Fumec Ciências Empresariais - Outra.. |
| 2006 - 2009 | Portfólio de clientes em empresa atuante no segmento de Commodities: uma análise à luz do Modelo Valor do Cliente (Customer Equity) |
| Descrição: O Projeto visa descrever as ações relacionadas à gestão de portfólio de clientes em empresa que atua com produtos commodities pertencente ao segmento de negócios relacionados ao aço, buscando identificar possíveis adequações ao modelo valor do cliente (customer equity). Especificamente busca: a) identificar uma taxionomia, para classificar contribuições dos clientes na lucratividade da organização, tendo como base
modelo do "customer equity"; b) identificar o "valor do cliente para toda a vida" (CLV) em sua definição estática e dinâmica, de acordo com o modelo de Yoo e Hanssens, em um horizonte de 05 anos.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Luiz Antônio Antunes Teixeira - Coordenador / Carlos Alberto Gonçalves - Integrante. Financiador(es): Face Fumec Ciências Empresariais - Outra.. |
| 2006 - 2007 | Modelo exportador de pequenos empreendedores e arranjos produtivos mineiros |
| Descrição: O ambiente de hipercompetitividade apresentado nas interações econômicas atuais leva à necessidade da constante intenção de agir estrategicamente. Uma das ações estratégicas que podem ser adotadas é a internacionalização da empresa, a qual incorre em vantagens tais como aumento do tamanho do mercado, retornos sobre os investimentos, economia de escala, aprendizagem corporativa e vantagem de posicionamento. No contexto das micro e pequenas empresas, uma das alternativas encontradas para conseguirem adentrar o mercado internacional foi a formação de arranjos produtivos locais, pelos quais as empresas associadas obtêm vantagens decorrentes não somente da proximidade física, mas também da interação cooperativa para solucionar problemas comuns. O presente projeto teve como objetivo identificar quais os elementos estruturais que estimulam ou desestimulam o processo exportador, visando um melhor entendimento do que leva o empreendedor (empresário) a exportar e a se associar para exportar. A metodologia utilizada para a coleta dos dados foi a realização de um estudo com ênfase qualitativa multicaso, com entrevista de profundidade em três empresas, levantando todo o processo antes, durante e depois da experiência de exportar.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 5) / Especialização ( 2) / Mestrado acadêmico ( 1) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Karina Andrea Pereira Garcia Coleta - Integrante / Luiz Gustavo Gonçalves Bretas Ferreira - Integrante / Kamila Torres Madureira - Integrante / Fernanda Lopes Vilhena Barbosa - Integrante / Lívia Lopes Barakat - Integrante / Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Dayse Vilas Boas Pinto - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Universidade Federal de Minas Gerais - Bolsa.. |
| 2006 - 2007 | Apropriando a Teoria à Prática: Um Estudo das Atitudes Gerenciais que Melhoram o Aproveitamento da Resource-Based Theory e da Teoria dos Stakeholders |
| Descrição: No contexto atual, é imprescindível que as empresas identifiquem e desenvolvam recursos e capacidades que servirão como fonte de vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes, as chamadas competências essenciais: atividades que a empresa executa especialmente bem e que agregam valor e vantagens por um longo período. Diante da demanda de operarem com padrões duradouros de competitividade e manterem-se rentáveis, diferenciais precisam ser desenvolvidos a cada momento, pois são rapidamente copiados e até superados. É mediante uma efetiva liderança estratégica a capacidade de antecipar, vislumbrar, manter flexibilidade e delegar poderes para criar mudanças estratégicas quando necessário que as empresas são capazes de utilizar, de maneira bem-sucedida, seus recursos para melhoria do seu desempenho. O projeto analisa a utilização da Teoria dos Recursos e sua influência na Liderança Estratégica. Desta forma, o objetivo geral é identificar como os mineiros se posicionam perante o serviço de telefonia móvel no estado e sua relação para com as quatro maiores empresas de telefonia celular atuantes em Minas Gerais que lhes fornecem tal serviço. Para tanto, foi realizada uma análise quantitativa junto aos clientes das operadoras, utilizou-se entre outras técnicas a regressão múltipla e os testes de Kruskal-Wallis e de Mann-Whitney. Os resultados dão ênfase a teoria da hiper-competitividade de D Aveni (1995), de acordo com a qual está cada vez mais difícil se diferenciar no mercado e se posicionar de maneira permanente na mente dos clientes.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 5) / Especialização ( 2) / Mestrado acadêmico ( 1) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Ricardo Teixeira Veiga - Integrante / Karina Andrea Pereira Garcia Coleta - Integrante / Luiz Gustavo Gonçalves Bretas Ferreira - Integrante / Françoise Pereira de Camargo - Integrante / Bruna Mendes Rezende - Integrante / Dayse Vilas Boas Pinto - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Universidade Federal de Minas Gerais - Bolsa.. |
| 2006 - 2007 | Consciência, Atitude, Valores e Comportamento em Investimento Social e Ambiental das Organizações |
| Descrição: Várias questões vêm preocupando o homem, posto que seja um passageiro do planeta Terra e é o elemento racional e emocional com capacidade de mobilizar múltiplos recursos para dar sustentabilidade aos ecossistemas e ao tecido social.
O planeta Terra sofre, continuamente, dois tipos de desgastes, um por ações naturais e outra pelos seres vivos e, em especial, pelo homem. O desgaste natural oriundo de sua maturação, auto-regulação, seu envelhecimento no sistema solar, pode ser monótono ou sofrer rupturas catastróficas, do ponto de vista humano, advindas de mutações, colisões ou de gatilhos internos não previstos. Contudo, pelas observações históricas, a Terra tem absorvido de forma localizada os problemas gerados pela ação da natureza. Os processos de mudanças naturais são via de regra, mais lentos, se comparados aos que o homem pode introduzir com os desmatamentos mecânicos, o uso de biogenética transgênica, materiais radioativos, pesticidas, erosões construtivas, barragens, aglomerações urbanas, produtos industriais não biodegradáveis em curto prazo, dentre outros.
A educação do cidadão para os seus papéis futuros passa pela formação escolar básica, a família, as interações com os agentes sociais de governo, com as organizações na construção sócio antropológica do ser. A educação começa a atentar para o ensino de compreensão e relações com questões ambientais, o mesmo se pode constatar sobre a dimensão das ações sociais, caridade e compartilhamento de recursos (MORIN, 2005).
Nesse trabalho procurar-se-á aliar os três conceitos, Desempenho, Responsabilidade Social e Ambiental DERSA, que são resultantes de parte da agenda da formulação estratégica, o planejar e agir das organizações. Certamente que ações desse teor devem ser emanadas dos dirigentes, oriundas já na formulação estratégica da empresa. Esses três conceitos consorciados buscam explicar a busca da sustentabilidade.
A motivação para essa pesquisa é claramente percebida pela importância do tema e sua j. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 1) . Integrantes: T. Veiga Ricardo - Integrante / José Edson Lara - Integrante / Marlusa Gosling - Integrante / Karina Andrea Pereira Garcia - Integrante / Reynaldo Maia Muniz - Integrante / Marcelo Bronzo Ladeira - Integrante / Wanderley Ramalho - Integrante / Kamila Torres Madureira - Integrante / Ricardo Silveira Martins - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.. |
| 2006 - 2007 | Modelo de Diagnóstico de Competências Essenciais e sua Projeção Mutante de Cadeia de Valor em Cenários Competitivos |
| Descrição: No contexto atual, é imprescindível que as empresas identifiquem e desenvolvam recursos e capacidades que servirão como fonte de vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes, as chamadas competências essenciais: atividades que a empresa executa especialmente bem e que agregam valor e vantagens por um longo período. Diante da demanda de operarem com padrões duradouros de competitividade e manterem-se rentáveis, diferenciais precisam ser desenvolvidos a cada momento, pois são rapidamente copiados e até superados. É mediante uma efetiva liderança estratégica a capacidade de antecipar, vislumbrar, manter flexibilidade e delegar poderes para criar mudanças estratégicas quando necessário que as empresas são capazes de utilizar, de maneira bem-sucedida, seus recursos para melhoria do seu desempenho. O projeto analisa a utilização da Teoria dos Recursos e sua influência na Liderança Estratégica. Desta forma, o objetivo geral é analisar e gerar um modelo explicativo para identificação e desenvolvimento de competências essenciais para melhor atuação na cadeia de valor em ambientes competitivos. Para tal, será adotado o método de estudo de caso múltiplo, através de entrevistas com gerentes de empresas do setor de telefonia móvel de Belo Horizonte, e utilizada a técnica de análise de conteúdo para o tratamento de dados que serão colhidos durante as entrevistas.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 5) / Especialização ( 2) / Mestrado acadêmico ( 1) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Karina Andrea Pereira Garcia - Integrante / Kamila Torres Madureira - Integrante / Lívia Lopes Barakat - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.. |
| 2006 - Atual | Desempenho estratégico segundo a Orientação Estratégica, Ambiente e Competitividade: um estudo no setor de revendas automotivas |
| Descrição: No modelo de Organização Industrial - I/O, o ambiente competitivo externo é
considerado o fator preponderante no desempenho estratégico. No modelo RBV
Resources Based View a lógica do desenvolvimento e aplicações de recursos
internos determina o crescimento da firma e seu desempenho. O projeto se
propõe estudar o comportamento decisorial dos dirigentes na lógica I/O para
alcançar um desempenho acima da média.
Justificativa: Trata-se de um projeto que estudo o comportamento decisorial
em um ambiente de alta competitividade, o setor de revenda de veículos semi-
novos onde as regras de mercado são mais prevalentes e há assimetria elevada
de informações. O trabalho foi concebido com um método survey por meio de
aplicação direta de questionários. A solução modelar adotada foi as equações
estruturais geral. O trabalho envolve conhecimentos e competências com
interdisciplinaridade de pesquisadores de áreas de domínio de conhecimento
em: (a) Estratégias e cenários de negócio, (b) Análise de risco e desempenho
de empresas, (c) Marketing no sentido de posicionar a empresa para Mercados
e, (d) de modelagem estatística de sistemas estruturais.
Objetivo geral
Contribuir para um melhor entendimento de quais construtos suas direções,
sentidos e intensidades de relações nas dimensões Ambiente Competitivo,
Orientação Estratégica e Competitividade que influenciam no desempenho de
empresas atuantes em um ambiente de economia de mercado. Contribuir para o
conhecimento de da formulação e desenvolvimento da estratégia, comportamento
diretivo e gerencial para elaboração de estratégia, desenvolvimento do setor
em estudo e possíveis extensões para outros.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Integrantes: Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular - Outra.. |
| 2005 - 2009 | Administração Estratégica na Pecuária Leiteira: A Informática como Instrumento de Mudança |
| Descrição: O objetivo dessa pesquisa foi o de estudar os impactos das tecnologias de informação sobre a administração estratégica de empresas que exploram a pecuária leiteira, vislumbrando as resistências culturais à mudança organizacional e os seus impactos sobre competitividade organizacional. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa e exploratória, por meio de um estudo multicasos entre um laticínio
localizado na região sul de Minas Gerais e os seus fornecedores (produtores de leite). Os resultados demonstraram a existência de problemas reais (dificuldades operacionais e a inadequação do software ao sistema de produção adotado pelas explorações leiteiras) e problemas que existem apenas no plano imaginário dos envolvidos na pesquisa, caracterizando-se como resistências culturais. As resistências culturais indicam uma série de dificuldades a serem enfrentadas para que a informática possa ser efetivamente utilizada nas empresas estudadas. Com base nos
resultados obtidos na pesquisa buscou-se propor estratégias que favoreçam o processo de informatização das explorações leiteiras.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 1) / Doutorado ( 4) . Integrantes: Cid Gonçalves Filho - Integrante / George Leal Jamil - Integrante / Gustavo Quiroga Souki - Coordenador / Carlos Alberto Gonçalves - Integrante. Financiador(es): Face Fumec Ciências Empresariais - Outra. Número de produções C, T & A: 5. |
| 2005 - 2008 | As lógicas RBV, Stakeholders e Orientação para mercados |
| Descrição: A pesquisa busca alcançar os seguintes objetivos: qualificar os stakeholders fundamentais e seu grau de intervenção e atenção; qualificar como os
gerentes adotam a lógica RBV e como se processa a gestão de recursos para a estratégia; descrever a otimização funcional como Diretrizes de
Qualidade para a Estratégia; analisar como os gestores vêm o papel dos demais Stakeholders e suas influências nos elementos nos recursos
estratégicos da firma; verificar como os gestores agem tendo por base os modelos: de gestão orientado por Stakeholders, Baseado em
Recursos,VBR, Value Resource-Based; Diretiva pela Excelência em Gestão; avaliar a natureza e diferenças na retórica da competitividade
apresentada entre os modelos adotados.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Afrânio C Aguiar - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Face Fumec Ciências Empresariais - Outra.. |
| 2005 - 2007 | Mensuração do valor da marca própria de supermercados |
| Descrição: O aparecimento de marcas próprias no Brasil iniciou-se nos anos 70 com a implantação de grandes redes multinacionais como Carrefour e Makro. Entretanto, somente a partir dos anos 90 é que se desenvolveram e começaram a passar por um processo de expansão mais acelerado. Segundo estudo da ACNielsen (2005), o número de itens de marca própria no Brasil cresceu em torno de 13% de 2004 para 2005, totalizando 43 mil produtos. Apesar disso a participação delas no mercado brasileiro ainda é pequena e incipiente quando comparada com países mais desenvolvidos. Há um consenso entre estudiosos que, inicialmente, as marcas próprias surgiram exclusivamente como uma alternativa de preço baixo, criou-se assim um estereótipo de que eram baratas e de qualidade inferior às marcas de fabricantes convencionais. Entretanto, após alguns anos, essa mentalidade modificou-se e os detentores de marcas próprias passaram a se preocupar com o binômio qualidade alta e preço baixo desses produtos. Tal fato pode ser explicado pela necessidade dos varejistas de criar marcas que não deturpem a imagem de seus estabelecimentos e, principalmente, pela preocupação dos consumidores em adquirir produtos de boa qualidade. A pesquisa tem como principal objetivo verificar como as marcas próprias estão sendo percebidas pelos consumidores. É baseada no Brand Equity, uma vertente mercadológica que permite criar um posicionamento de mercado sustentável em longo prazo e resistente à agressividade da concorrência, ele consiste em qualquer esforço ou atitude que vise à criação e fortalecimento de valor de uma determinada marca, abrange cinco grandes grupos: lealdade à marca, conhecimento do nome, qualidade percebida, associações da marca e outros ativos da marca.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 1) / Mestrado acadêmico ( 1) . Integrantes: Daniela Ferro de Oliveira - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Universidade Federal de Minas Gerais - Bolsa.. |
| 2005 - 2006 | A Escolha da Faculdade: Um Estudo do Comportamento do Consumidor Adolescente |
| Descrição: O projeto aplica o modelo do comportamento percebido para entender o processo de escolha das instituições de ensino superior por adolescentes em etapa pré-universitária. Propõe-se não só uma aproximação dos fatores relevante no processo de escolha da faculdade, mas como um teste ao modelo no universo de "consumidores adolescente".. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 5) / Especialização ( 2) / Mestrado acadêmico ( 1) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Karina Andrea Pereira Garcia Coleta - Integrante / Luiz Gustavo Gonçalves Bretas Ferreira - Integrante / Françoise Pereira de Camargo - Integrante / Gustavo Ferreira Mendes de Souza - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.. |
| 2005 - 2006 | Do Diagnóstico à Implementação das Estratégias: Caminhos e Descaminhos para Estratégias de Organizações do Terceiro Setor. |
| Descrição: O projeto visa entender o processo de formação estratégica em organizações sem fins lucrativos através do mapeamento das características inerentes às fases da formulação da estratégia. As características das estratégias dessas organizações são estudadas quanto ao seu processo de monitoramento/diagnóstico, formulação das idéias e implementação.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 5) / Especialização ( 3) / Mestrado acadêmico ( 1) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 1) . Integrantes: Ricardo Teixeira Veiga - Integrante / Cid Gonçalves Filho - Integrante / Karina Andrea Pereira Garcia Coleta - Integrante / Luiz Gustavo Gonçalves Bretas Ferreira - Integrante / Kamila Torres Madureira - Integrante / Françoise Pereira de Camargo - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.. |
| 2004 - 2005 | Proposição de um Modelo Integrado de Relações entre os Construtos Ligados à Satisfação Global do Cliente, ao Relacionamento e à Imagem: um estudo das empresas de telefonia móvel de Minas Gerais |
| Descrição: O trabalho busca apresentar uma cadeia de relacionamento causal envolvendo de forma simultânea a rede de construtos (cadeia nomológica) dos modelos de Fornell [1996] (modelo de Satisfação/Percepção) e Morgan e Hunt [1994] (modelo de Relacionamento/ Exaustão) e suas várias implicações, constituindo um novo modelo mais abrangente com maior potencial de generalização. O contexto escolhido para validação, mensuração e aderência ("Goodness of Fit") do modelo é o segmento de telefonia móvel da região metropolitana de Belo Horizonte em razão de sua alta relevância e competitividade. A proposição é analisar de forma consorciada os dois modelos, reproduzindo-se um novo com maior aderência e abrangência. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Ricardo Teixeira Veiga - Integrante / Cid Gonçalves Filho - Integrante / José Edson Lara - Integrante / Andréia Cássia de Moura - Integrante / Eliezer Egídio e Silva - Integrante / Daniela Ferro de Oliveira - Integrante / Renata Fabiana Ferreira - Integrante / Karina Andrea Pereira Garcia Coleta - Integrante / Luana Sarantopoulos Bergamaschi - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.. |
| 2004 - 2005 | Verificação da Funcionalidade e Aplicação de Software de Estratégia na Melhoria do Desempenho de Empresas Mineiras: avaliando o emprego da metodologia do Balanced Scorecard |
| Descrição: Os mercados, nos anos 90, estão passando por transformações muito rápidas, o que implica em que as empresas precisam ser ágeis para responder aos desafios da competição. E para que possam ser bem sucedidas nesse ambiente competitivo, conforme McKenna (1993), precisam praticar estratégias de marketing que representem um conjunto de esforços para manter um relacionamento comercial duradouro e estável com seus clientes. O software FlexSI veio permitir uma nova abordagem estratégica para as empresas no mercado competitivo de hoje, utilizando a metodologia do Balanced Scorecard. Em que medida os softwares de estratégia corporativa, elaborados com a técnica do BSC - Balanced Scorecard (Kaplan e Norton, 1997) adotados em software tipo FlexSI, contribuem para melhoria das estratégias das empresas que o utilizam? Este trabalho visa dotar tal indagação de uma base empírica e científica de estudo, bem como prover conhecimento sobre este importante campo, que agrega pesquisadores e organizações em torno de novas perspectivas de competitividade e desenvolvimento.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Ricardo Teixeira Veiga - Integrante / Cid Gonçalves Filho - Integrante / José Edson Lara - Integrante / Karina Andrea Pereira Garcia Coleta - Integrante / Luiz Gustavo Gonçalves Bretas Ferreira - Integrante / Luana Sarantopoulos Bergamaschi - Integrante / Françoise Pereira de Camargo - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.. |
| 2004 - 2005 | Traço Axiológico da Inteligência Competitiva: Um Modelo Aplicado ao Varejo |
| Descrição: A pesquisa visa entender a inteligência competitiva de empresas varejistas, como ela afeta o desempenho do negócio e contribui para o crescimento do setor. O trabalho se baseia em um modelo de inteligência competitiva em marketing com oito construtos relacionados. A pesquisa empírica é feita junto a gerentes e proprietários de estabelecimentos varejistas, que tomam as decisões estratégicas. Os respondentes participarão de entrevistas semi-estruturadas para gerar indicadores que posteriormente mensurarão a inteligência competitiva no varejo.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Ricardo Teixeira Veiga - Integrante / Cid Gonçalves Filho - Integrante / José Edson Lara - Integrante / Andréia Cássia de Moura - Integrante / Luciana Faluba Damázio - Integrante / Karina Andrea Pereira Garcia Coleta - Integrante / Luiz Gustavo Gonçalves Bretas Ferreira - Integrante / Luana Sarantopoulos Bergamaschi - Integrante / Kamila Torres Madureira - Integrante / Françoise Pereira de Camargo - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.. |
| 2004 - 2005 | Estabilidade Institucional pela Retórica e Estratégia nas Lógicas do Enfoque Stakeholders, baseada em Recursos e Diretivas pela Excelência. |
| Descrição: As empresas hoje devem buscar um posicionamento estratégico adequado que possibilite que sobrevivam em mercados turbulentos e competitivos. Tanto no contexto interno quanto externo, uma organização possui agentes interessados que acompanham e influenciam todas as decisões estratégicas da organização. O presente projeto de pesquisa visa entender como modelos de gestão estratégica, que estão sendo cada vez mais utilizados pelos tomadores de decisão, interferem na percepção desses agentes interessados - conhecidos como stakeholders - da organização e de como esses modelos auxiliam nas relações políticas entre os stakeholders, que podem ter interesses conflitantes. Para tanto será feito um levantamento dos possíveis stakeholders e de modelos de gestão que podem contribuir para melhorar o relacionamento da empresa com esses grupos de pessoas.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Ricardo Teixeira Veiga - Integrante / Cid Gonçalves Filho - Integrante / Karina Andrea Pereira Garcia Coleta - Integrante / Luiz Gustavo Gonçalves Bretas Ferreira - Integrante / Chambela Brás Pereira - Integrante / Luana Sarantopoulos Bergamaschi - Integrante / Kamila Torres Madureira - Integrante / Françoise Pereira de Camargo - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.. |
| 2004 - 2005 | Ambiente Competitivo, Orientação Estratégica e Competitividade em Empresas do Setor de Alta Tecnologia. |
| Descrição: Com o objetivo de identificar quais são os fatores discriminantes do desempenho positivo ou negativo das empresas atuantes em um ambiente turbulento, foram estudadas empresas brasileiras inseridas no setor de indústria manufatureira, ativas no período entre 1996 e 2001, caracterizado por intensas alterações nos cenários macroeconômicos nacional e mundiais, e coletados dados financeiros e macroeconômicos de fonte secundária. Visando o entendimento das relações do desempenho das empresas em foco com as diversas variáveis macro e microeconômicas determinantes do ambiente competitivo, da orientação estratégica e do contexto macroeconômico, é proposto um modelo discriminante. Como metodologia de mensuração e análise das relações entre as variáveis dependentes e independentes, foi adotado o método estatístico multivariado de análise discriminante. Como resultado foram identificadas as posturas estratégicas de exposição ao risco e postura de longo prazo e a participação de mercado como fatores discriminantes do resultado das organizações estudadas, considerado em termos de lucro ou prejuízo.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Ricardo Teixeira Veiga - Integrante / Cid Gonçalves Filho - Integrante / Karina Andrea Pereira Garcia Coleta - Integrante / Alexandre Teixeira Dias - Integrante / Luiz Gustavo Gonçalves Bretas Ferreira - Integrante / Fernanda Brutman Elias Mansur - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Coordenador. Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Bolsa.. |
| 2004 - 2004 | Processo de direção: métodos para definição da configuração institucional e convivência profissional |
| Descrição: A pesquisa busca identificar os modelos e as práticas adotados pelos executivos mineiros em sua função diretiva. O conceito de processo de direção adotado parte do principio de que as áreas de governo diretamente vinculadas aos resultados econômicos de uma empresa de negócio são: definição da estrutura diretiva, configuração institucional, definição do negócio e desenvolvimento da convivência profissional. Os dados serão obtidos através de entrevistas com os presidentes de seis grandes empresas mineiras do setor siderúrgico e da construção civil, enfatizando as ações de governo relacionadas à configuração institucional e à convivência profissional.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Afrânio C Aguiar - Integrante / Luiz Antônio Antunes Teixeira - Coordenador / Daniel Jardim Pardini - Integrante / Carlos Alberto Gonçalves - Integrante. Financiador(es): Face Fumec Ciências Empresariais - Outra.. |
Membro de corpo editorial
| 2008 - 2009 | Periódico: Rev. Gestão e Sociedade - Cepead |
Áreas de atuação
| 1. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. |
| 2. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas /
Especialidade: Mercadologia. |
| 3. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas /
Especialidade: Negócios Internacionais. |
| 4. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração da Informação /
Especialidade: Sistemas de Informações e Mercadologia. |
| 5. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Estratégia das Organizações. |
Idiomas
| Inglês | Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente. |
| Espanhol | Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente. |
| Francês | Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente. |
Prêmios e títulos
| 2007 | Troféu Cultura Econômica - Pelas contribuições do livro Estratégia Empresarial - o desafio das organizações - o melhor livro da área no ano 2007, categoria livro de administração - Porto Alegre, Jornal do Comércio - RS. |
| 2005 | Menção Honrosa - Artigo Empreendorismo e Relacionamento, IV EGEPE - Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas. |
| 2005 | Relatório de Pesquisa entre os três melhores da Semana de Iniciação Científica, Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 2003 | Best Paper Award - Second Place, EUROPOMS Conference, Como, Italy. |
| 2003 | XV Prêmio Minas de Economia 2003 - Segundo Lugar na Categoria Profissional, Conselho Regional de Economia - Corecon (parceria com o BDMG e SEMG). |
| 2003 | The Chris Voss Best Paper Award - Honourable Mention, EUROPOMS Conference, Como, Italy. |
| 1996 | Professor Homenageado pelo Departamento de Ciência da Computação - como um dos fundadores do curso de Bacharelado em Computação - UFMG, Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 1985 | Aprovação na Tese de Doutoramento: Summa Cumm Lauda, Universidade de São Paulo. |
Produção em C,T & A
| Produção bibliográfica |
| Artigos completos publicados em periódicos |
| 1. | PARDINI, Daniel J. ; GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES, Márcio Augusto . Water resources governance: a study of the stakeholder perceptions in the state of Minas Gerais. Corporate Ownership & Control , v. 6, p. 407-422, 2009. |
| 2. | RIBEIRO, J. A. ; GONÇALVES, C. Alberto ; SOUZA, G. F. M. ; BORGES, F. R. F. ; BARAKAT, L. L. ; VEIGA, Ricardo Teixeira . Competências essenciais como fator determinante de competitividade em ambientes hiper-competitivos: um estudo no setor de telefonia celular de Minas Gerais. REGE. Revista de Gestão USP, v. 16, p. 51-67, 2009. |
| 3. | MONTEIRO, P. R. R. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; GONÇALVES, C. Alberto . Previsão de comportamentos do consumo usando a personalidade. RAE Eletrônica (Online), v. 8, p. 13, 2009. |
| 4. | GONÇALVES FILHO, Cid ; GONÇALVES, C. Alberto ; LADEIRA, Marcelo Bronzo ; SOUKI, Gustavo Quiroga . Mensurando a qualidade de serviços logísticos e intenções comportamentais de varejistas: Um estudo empírico na indústria de refrigerantes. Revista Alcance, v. 16, p. 404-425, 2009. |
| 5. | DALLA, W. D. ; GONÇALVES, C. Alberto ; MUNIZ, Reynaldo Maia . O pensamento do estrategista: fatores que asseguram a tomada de decisões estratégicas nas pequenas e médias empresas. Revista Ibero-Americana de Estratégia RIAE, v. 08, p. 63-84, 2009. |
| 6. | PARDINI, D. J. ; GONÇALVES, C. Alberto ; ALVES, P. S. M. . Formação cultural como construto de ligação entre visão empreendedora e ação estrategia. Revista ANGRAD, v. 10, p. 133-156, 2009. |
| 7. | CID, G. F. ; GONÇALVES, C. Alberto ; SOUKI, Gustavo Quiroga . Valor das Marcas (Brand Equity) para o Consumidor: Desenvolvimento e Validação de um Instrumento de Mensuração no Setor Automotivo.. RECADM : Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, v. 08, p. 80-108, 2009. |
| 8. | FARIA, A. A. ; GONÇALVES, C. Alberto ; SOUZA, G. F. M. ; FLORENTINO, M. V. . Geração de vantagens competitivas sustentáveis por meio do empreendedorismo corporativo. Revista MultiFace, v. 3, p. 37-47, 2009. |
| 9. | GONÇALVES, C. A. ; DIAS, A. T. ; MUNIZ, Reynaldo Maia . Análise discriminante das relações entre fatores estratégicos, indústria e desempenho em organizações brasileiras atuantes na indústria manufatureira. RAC. Revista de Administração Contemporânea, v. 12, p. 287-311, 2008. |
| 10. | GONÇALVES, C. A. ; BARBOSA, L. F. A. ; GONÇALVES, M. A. ; MUNIZ, Reynaldo Maia ; PARDINI, D. J. . Governance and Organizational Structure: an analysis of SUS after the concretion of the Brazilian Sanitary Reform. Corporate Ownership & Control (Print), v. 6, p. 189-201, 2008. |
| 11. | OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; GONÇALVES, C. A. . A última disciplina da Administração: um estudo didático e integrado de modelo de planejamento estratégico. ReA-UFSM, v. 1, p. 225-240, 2008. |
| 12. | PARDINI, D. J. ; GONÇALVES, C. A. ; KILIMNIK, Zélia Miranda . Manifestações simbólicas nas relações intra e interorganizacionais. E & G. Economia e Gestão, v. 8, p. 25-40, 2008. |
| 13. | JÚNIOR MOURA, A. L. ; REIS NETO, M. T. ; MAIA, R. S. ; GONÇALVES, C. A. . Programas de relacionamento: uma avaliação multi-setorial envolvendo satisfação, lealdade e custos de mudança segundo a percepção dos clientes. Revista do Centro de Ciências Administrativas (UNIFOR), v. 14, p. 338-349, 2008. |
| 14. | CID, G. F. ; GONÇALVES, C. A. ; PARDINI, D. J. . O impacto da inovação e da gestão do conhecimento de marketing no desempenho de novos produtos no mercado. RAI. Revista de Administração e Inovação, v. 5, p. 5-28, 2008. |
| 15. | OLIVEIRA, L.J. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; GONÇALVES, C. A. ; SOUKI, Gustavo Quiroga . Qualidade, satisfação e comprometimento: um estudo nas relações BtoB na indústria de eletricidade. Revista de Ciências da Administração (CAD/UFSC), v. 10, p. 298-312, 2008. |
| 16. | PARDINI, D. J. ; SANTOS, R. V. ; GONÇALVES, C. A. . A dinâmica da aprendizagem intra e interorganizacional: perspectivas em estratégias cooperativas e competitivas utilizando as tipologias de Exploration e Exploitation. E & G. Economia e Gestão, v. 8, p. 22-35, 2008. |
| 17. | GONÇALVES, C. Alberto ; BRANDAO, E. A. ; MUNIZ, Reynaldo Maia . A inovação e o design estético na geração de capacidades dinâmicas: um estudo de caso BTOB. Pretexto (Belo Horizonte), v. 9, p. 9-38, 2008. |
| 18. | CARNEIRO, Claudia L. ; REIS, M. T. ; GONÇALVES, C. Alberto . Comprometimento: um ensaio conceitual do construto. Administração de Empresas em Revista, v. VII, p. 23-59, 2008. |
| 19. | DIAS, A. T. ; GONÇALVES, C. A. ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia . Fatores Estratégicos e Desempenho de Empresas em Ambientes Turbulentos: o Caso das Companhias Brasileiras Abertas no Período 1996-2001. RAC Eletrônica (Online), v. 1, p. 86-106, 2007. |
| 20. | AMÂNCIO, Jessé Alves ; GONÇALVES, C. A. ; GOSLING, Marlusa ; GONÇALVES FILHO, Cid . Experiências Virtuais no Aprendizado de Administração. Revista de Ciências da Administração (CAD/UFSC), v. 9, p. 127-146, 2007. |
| 21. | GONÇALVES FILHO, Cid ; VEIT, Mara ; GONÇALVES, C. A. . Mensuração do perfil empreendedor e seu impacto no desempenho das pequenas empresas. Revista de Negócios, v. 12, p. 29-44, 2007. |
| 22. | DIAS, A. T. ; GONÇALVES, C. A. . Macroeconomic Context, Relationships with Stockholders and Strategic Factors in the Determination of Brazilian Corporations Performance. Latin American Business Review (Binghamton), v. 8, p. 1-23, 2007. |
| 23. | DIAS, A. T. ; GONÇALVES, C. A. ; SILVA, C. J. . Mensuração do desempenho estratégico na lógica do Modelo STROBER: uma análise no setor de revenda automotiva. Pretexto (Belo Horizonte), v. VIII, p. 79-100, 2007. |
| 24. | SILVA, E. M. ; GONÇALVES, C. A. . Correlação entre satisfação do consumidor e desempenho organizacional. Pretexto (Belo Horizonte), v. 8, p. 9-24, 2007. |
| 25. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes ; GONÇALVES, C. Alberto ; DOMINGUES, J. Roberto ; SILVA, J. T. M. . Análise de modelos de valor de cliente por toda a vida e influências na rentabilidade organizacional. Faces (FACE/FUMEC), v. 6, p. 38-50, 2007. |
| 26. | FELIX, D. ; GONÇALVES, C. Alberto ; GONÇALVES FILHO, Cid . Terceirização de serviços: um estudo exploratório em hospitais. Pretexto (Belo Horizonte), v. 8, p. 37-51, 2007. |
| 27. | GONÇALVES, C. A. ; PARDINI, Daniel J. . Concentration of ownership and control as a governance mechanism in the brazilian financial system. Corporate Ownership & Control, Ukraine, v. 3, n. 4, p. 135-143, 2006. |
| 28. | GONÇALVES, C. A. ; PAIVA JÚNIOR, Fernando Gomes de . Competitividade e Inovação infuenciando o crescimento empresarial: A perspectiva dos empreendedores de empresas de base tecnológica. RPA Brasil (Maringá), Paraná, v. 2, n. 5, p. 55-62, 2006. |
| 29. | MOURA, Andréia Cássia de ; GONÇALVES, C. A. . Modelo de Satisfação ACSI Modificado no Setor de Telefonia Móvel. RAE. Revista de Administração de Empresas, Belo Horizonte, v. 45, p. 72-85, 2005. |
| 30. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Walter Marinho de ; BARBOSA, Francisco Vidal . O Brasil como importante player no mercado mundial de software: uma avaliação baseada no modelo de exportação de software de Heeks e Nicholson.. FACEF Pesquisa, Franca-SP, v. 8, n. 3, p. 19-32, 2005. |
| 31. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de . A última disciplina da administração: um estudo didático e integrado de um modelo de planejamento estratégico. Pretexto (Belo Horizonte), Belo Horizonte, v. 6, n. 1, p. 11-32, 2005. |
| 32. | GONÇALVES, C. A. ; MOREIRA, J. C. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; FERREIRA, Renata Fabiana ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia . Análise de um alinhamento estratégico a partir da combinação das FOFAs com FCs. Faces (FACE/FUMEC), Belo Horizonte, 2004. |
| 33. | GOSLING, Marlusa ; GONÇALVES, C. A. . Idéias metodológicas dos autores de estratégia dos EnANPADs: uma meta-análise. READ - Revista Eletrônica da Administração (UFRGS), v. 41, p. 5, 2004. |
| 34. | GONÇALVES, C. A. ; MATOS, C. A. ; OLILVEIRA, D. F. . Produtos de Sucesso: um estudo de análise discriminante empírica na indústria. Faces (FACE/FUMEC), v. 2, 2003. |
| 35. | VEIGA, Ricardo Teixeira ; MOURA, A. I. ; GONÇALVES, C. A. . Validação das Medidas Usadas no Exame Empírico de um Modelo de Qualidade de Serviços. Faces (FACE/FUMEC), 2003. |
| 36. | GOSLING, Marlusa ; GONÇALVES, C. A. . Relacionamento em Bancos Comerciais: A Adaptação de Escalas. REAd. Revista Eletrônica de Administração, v. 9, n. 4, 2003. |
| 37. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; MATOS, C. A. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de . Aplicação da Análise Discriminante na Prescrição de Produtos de Sucesso e na Identificação de seus Construtores Preponderantes. Varejo em Perspectiva, Belo Horizonte, v. 1, n. 2, p. 37-47, 2003. |
| 38. | TAVARES, Mauro Calixta ; GONÇALVES, C. A. . Construção do Conhecimento em Estratégia e em Competitividade: Uma Síntese. Ciência e Desenvolvimento Revista de Divulgação Técnico Científica da Estácio de Sá, Belo Horizonte, v. 1, n. 1, p. 95-122, 2003. |
| 39. | CAPPELLE, M. C. A. ; MELO, M. C. O. L. ; GONÇALVES, C. A. . Análise de Conteúdo e Análise de Discurso nas Ciências Sociais. Organizações Rurais e Agroindustriais, Lavras, v. 5, n. 1, p. 69-85, 2003. |
| 40. | GOSLING, Marlusa ; GONÇALVES, C. Alberto . Modelagem por Equações Estruturais: conceitos e aplicações. Faces (FACE/FUMEC), v. 2, p. 83-95, 2003. |
| 41. |  GONÇALVES, C. A. ; CARDOSO, M. S. ; VEIGA, Ricardo Teixeira . Um Modelo Estratégico de CRM Integrado. Varejo em Perspectiva, Belo Horizonte, v. 1, n. 1, p. 59-76, 2002. |
| 42. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; VEIGA, Ricardo Teixeira . Comércio Eletrônico e Oportunidades de Negócios no Varejo: mitos e realidades. Varejo em Perspectiva, Belo Horizonte, v. 1, n. 1, p. 91-99, 2002. |
| 43. | GONÇALVES, C. Alberto ; MOREIRA, J. C. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; FERREIRA, Renata Fabiana ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia . Análise de um alinhamento estratégico a partir da combinação das FOFAS com os FCS. Faces (FACE/FUMEC), v. 1, p. 67-96, 2002. |
| 44. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid . Gerência do Conhecimento - Desafios e Oportunidades para as Organizações. Caderno de Pesquisas em Administração (USP), São Paulo, v. 08, n. 1, p. 47-60, 2001. |
| 45. | GONÇALVES, C. A. . Os cenários de mutação do varejo. Vitrine Mercado, Belo Horizonte, v. Ano 4, n. N. 4, p. 36-36, 2001. |
| 46. | MORAES, M. ; SILVA, A. C. L. ; GONÇALVES, C. A. ; PAULA, E. R. . Um olhar sobre o comportamento de compra dos usuários da Internet. Cadernos de Pesquisas Em Administração, São Paulo, 2000. |
| 47. | AGUIAR, A. C. ; GONÇALVES, C. A. . Política de Desenvolvimento Científico e Tecnológico: Qual a Realidade de Minas Gerais?. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 5, n. 2, p. 151-166, 2000. |
| 48. | VEIGA, Ricardo Teixeira ; GONÇALVES, C. A. . Mensuração de Traços da Cultura da Qualidade. Cadernos de Administração, UnB, Brasília, Brasília, v. IV, n. 1, p. 27-61, 1998. |
| 49. | GONÇALVES, C. A. . Methods of Knowledge Acquisition and Representation of Expert System. 2ND INTERNATIONAL WORKSHOP ON ARTIFICIAL INTELLIGENCE IN ECONOMICS AND MANAGEMENT- SINGAPURE, 1998. |
| 50. | GONÇALVES, C. A. . Revitalização de Empresas. Revista & Tendências, Ano III, nº 3, Nov/96, 1996. |
| 51. | GONÇALVES, C. A. . Revitalizacao de Empresas: Metodos de Intervencao nas Organizações. REVISTA DE ADMINISTRACAO, Mar/96, v. 52, 1996. |
| 52. | GONÇALVES, C. A. . Métodos de Revitalização de Empresas. Revista Tribuna do Administrador, ano 13, nº 53, Novembro/1995, 1995. |
| 53. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid . Tecnologia da Informação e Marketing: Como Obter Clientes e Mercados. Revista de Administração de Empresas, v. 35, n. 4, p. 21-32, 1995. |
| 54. | GONÇALVES, C. A. . Fatores do processo de criatividade: indicadores para o agente de mudanças. O Alferes, Belo Horizonte, 1993. |
| Livros publicados/organizados ou edições |
| 1. | GONÇALVES, C. A. (Org.) . Manual de Ferramentas de Estratégia Empresarial. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2008. v. 1. 323 p. |
| 2. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; REIS NETO, M. T. . Estratégia Empresarial o desafio das organizações: como harmonizar a obtenção de resultados entre as pessoas e o meio ambiente. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2006. v. 1. 232 p. |
| 3. | GONÇALVES, C. A. ; MEIRELLES, Anthero de Moraes . Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2004. v. 1. 199 p. |
| 4. | GONÇALVES, C. A. ; JAMIL, George Leal ; TAVARES, W. R. . Marketing de Relacionamento Data base Marketing: uma estratégia para adaptação em mercados competitivos. 1. ed. Rio de Janeiro: Axcel, 2002. v. 1. 329 p. |
| 5. | GONÇALVES, C. A. (Org.) ; REIS NETO, M. T. (Org.) ; GONÇALVES FILHO, Cid (Org.) . Administração Estratégica - Múltiplos enfoques para o sucesso empresarial. 1. ed. Belo Horizonte: FUMARC, 2001. v. 1. 317 p. |
| 6. | GONÇALVES, C. A. (Org.) ; DELFIN NETTO, A. (Org.) ; FACCINA, C. (Org.) ; SILVA, C. L. M. (Org.) ; MORENO, R. (Org.) ; ZILBER, M. A. (Org.) . Revista de Administração Mackenzie. 1. ed. São Paulo: Universidade Presbiteriana Mackenzie, 2000. v. 1. 143 p. |
| 7. | GONÇALVES, C. A. ; SANT'ANNA, A. S. . Database Marketing: uma estratégia não visível para sua maior adaptação em mercados competitivos. 1. ed. Belo Horizonte: UFMG, 1997. 113 p. |
| Capítulos de livros publicados |
| 1. | GONÇALVES, C. Alberto ; MUNIZ, Reynaldo Maia ; FREITAS, J. S. ; CHENG, Lin Chih . Modelo para a avaliação de desempenho organizacional: uma proposta para a orientação de pesquisa entre Brasil e União Europeia na área de Estratégia. In: Joaquim Ramos Silva; Allan C. Queiroz Barbosa. (Org.). Estado, empresas e sociedade: um mosaico luso-brasileiro. 1 ed. Lisboa: Edições Colibri, 2009, v. , p. 65-101. |
| 2. | BARAKAT, L. L. ; SOUZA, G. F. M. ; GONÇALVES, C. A. . O comportamento do consumidor: Teoria do Comportamento Planejado. In: Carlos Alberto Gonçalves. (Org.). Manual de Ferramentas de Estratégia Empresarial. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2008, v. 1, p. 145-161. |
| 3. | OLILVEIRA, D. F. ; GONÇALVES, C. A. . Balanced Scorecard: Traduzindo a Estratégia em Ação. In: Carlos Alberto Gonçalves. (Org.). Manual de Ferramentas de Estratégia Empresarial. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2008, v. 1, p. 172-181. |
| 4. | FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas ; GONÇALVES, C. A. . Teoria RBV - Resource-Based View - e Vantagem Competitiva. In: Carlos Alberto Gonçalves. (Org.). Manual de Ferramentas de Estratégia Empresarial. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2008, v. 1, p. 295-305. |
| 5. | GONÇALVES, C. A. ; BORGES, F. R. F. ; SOUZA, G. F. M. ; RIBEIRO, J. A. . Aliando o bom desempenho empresarial ao desenvolvimento sustentável: um estudo sob a ótica das perspectivas ambiental, social, econômica e da governança corporativa. In: Tania Margarete Mezzomo Keinert. (Org.). Organizações Sustentáveis: Utopias e Inovações. 1 ed. São Paulo / Belo Horizonte: Annablume Editora Comunicação / FAPEMIG, 2007, v. 1, p. 131-143. |
| 6. | LADEIRA, Marcelo Bronzo ; GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Marcos Paulo Valadares. . Organizational Performance: relationships with Strategic Orientation, Environment and Conpetitiveness. In: ACUR, NURAM; ERKIP, Nesim K.; GÜNE , Evrim Didem. (Org.). EurOMA2007 14th International Annual EurOMA Conference. 1 ed. Ankara: Bilkent University, 2007, v. 1, p. 1-99. |
| 7. | MEIRELLES, Anthero de Moraes ; GONÇALVES, C. A. . Modelo de formação de estratégias: uma visão conciliatória entre o subjetivismo e o objetivismo. In: Fernando Coutinho Garcia e Luiz Carlos Honório. (Org.). Administração - metodologia - organizações - estratégia. 1 ed. Curitiba: Juruá Editora, 2007, v. 1, p. 159-177. |
| 8. | MEIRELLES, Anthero de Moraes ; GONÇALVES, C. A. . O que é estratégia: histórico, conceito e analogias. In: Carlos Alberto Gonçalves; Cid Gonçalves Filho; Mário Teixeira Reis Neto. (Org.). Estratégia Empresarial o desafio das organizações: como harmonizar a obtenção de resultados entre as pessoas e o meio ambiente. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2006, v. 1, p. 1-15. |
| 9. | MEIRELLES, Anthero de Moraes ; GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; LARA, José Edson . Visão estratégica em mercados globalizados. In: Carlos Alberto Gonçalves; Cid Gonçalves Filho; Mário Teixeira Reis Neto. (Org.). Estratégia Empresarial o desafio das organizações: como harmonizar a obtenção de resultados entre as pessoas e o meio ambiente. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2006, v. 1, p. 69-83. |
| 10. | MEIRELLES, Anthero de Moraes ; BERNARDES, P. ; GONÇALVES, C. A. . Espaços da estratégia em algumas perspectivas da teoria organizacional. In: Carlos Alberto Gonçalves; Cid Gonçalves Filho; Mário Teixeira Reis Neto. (Org.). Estratégia Empresarial o desafio das organizações: como harmonizar a obtenção de resultados entre as pessoas e o meio ambiente. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2006, v. 1, p. 85-109. |
| 11. | GONÇALVES, C. A. ; MACIEL, C. A. F. . Estratégias visíveis e invisíveis na competitividade organizacional: uma contribuição teórica à inteligência estratégica. In: Carlos Alberto Gonçalves; Cid Gonçalves Filho; Mário Teixeira Reis Neto. (Org.). Estratégia Empresarial o desafio das organizações: como harmonizar a obtenção de resultados entre as pessoas e o meio ambiente. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2006, v. 1, p. 111-130. |
| 12. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid . Estratégias genéricas: a arte da escolha e a liderança de mercado. In: Carlos Alberto Gonçalves; Cid Gonçalves Filho; Mário Teixeira Reis Neto. (Org.). Estratégia Empresarial o desafio das organizações: como harmonizar a obtenção de resultados entre as pessoas e o meio ambiente. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2006, v. 1, p. 205-227. |
| 13. | CASTRO, M. M. ; GONÇALVES, C. A. ; LARA, José Edson ; BERNARDES, P. . Análise da postura estratégica: uma ferramenta para avaliar a postura estratégica de uma empresa. In: Carlos Alberto Gonçalves; Cid Gonçalves Filho; Mário Teixeira Reis Neto. (Org.). Estratégia Empresarial o desafio das organizações: como harmonizar a obtenção de resultados entre as pessoas e o meio ambiente. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2006, v. 1, p. 285-304. |
| 14. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; MOURA, L. R. C. . Proposta de um modelo de análise e mensuração da dinâmica estratégica das organizações: um estudo nas empresas têxteis de Minas Gerais. In: Carlos Alberto Gonçalves; Cid Gonçalves Filho; Mário Teixeira Reis Neto. (Org.). Estratégia Empresarial o desafio das organizações: como harmonizar a obtenção de resultados entre as pessoas e o meio ambiente. 1 ed. São Paulo: Saraiva, 2006, v. 1, p. 305-319. |
| 15. | MEIRELLES, Anthero de Moraes ; GONÇALVES, C. A. . O que é estratégia: História, conceitos e analogias. In: Carlos Alberto Gonçalves; Mário Teixeira Reis Neto; Cid Gonçalves Filho. (Org.). Administração Estratégica - Múltiplos enfoques para o sucesso empresarial. Belo Horizonte: Fumarc, 2001, v. 1, p. 21-47. |
| 16. | MEIRELLES, Anthero de Moraes ; BERNARDES, P. ; GONÇALVES, C. A. . Espaços da Estratégia em algumas perspectivas da Teoria Organizacional. In: Carlos Alberto Gonçalves; Mário Teixeira Reis Neto; Cid Gonçalves Filho. (Org.). Administração Estratégica - Múltiplos enfoques para o sucesso empresarial. 1 ed. Belo Horizonte: Fumarc, 2001, v. , p. -. |
| 17. | GONÇALVES, C. A. ; MACIEL, C. A. F. . Estratégias visíveis e invisíveis na competitividade organizacional: uma contribuição teórica à inteligência estratégica organizacional. In: Carlos Alberto Gonçalves; Cid Gonçalves Filho; Mário Teixeira Reis Neto. (Org.). Administração Estratégica - Múltiplos Enfoques para o sucesso empresarial. Belo Horizonte: Fumarc, 2001, v. , p. -. |
| 18. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid . Estratégias genéricas: a arte da escolha e a liderança de mercado. In: Carlos Alberto Gonçalves; Mário Teixeira Reis Neto; Cid Gonçalves Filho. (Org.). Administração Estratégica: Múltiplos enfoques para o sucesso empresarial. : , 2001, v. , p. -. |
| 19. | MEIRELLES, Anthero de Moraes ; GONÇALVES, C. A. ; MACIEL, C. A. F. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; LARA, José Edson . Visão estratégica em mercados globalizados. In: Carlos Alberto Gonçalves; |Cid Gonçalves Filho; Mário Teixeira. (Org.). Administração Estratégica - Múltiplos enfoques para o sucesso empresariais. : , 2001, v. , p. -. |
| 20. | GONÇALVES, C. A. ; REIS NETO, M. T. ; LARA, José Edson ; BERNARDES, P. . Análise da Postura estratégica: em busca de um instrumento para avaliar a postura estratégica de uma empresa. In: Carlos Alberto Gonçalves; Cid Gonçalves Filho; Mário Teixeira. (Org.). Administração Estratégica - Múltiplos enfoques para o sucesso empresarial. : , 2001, v. , p. -. |
| 21. | GONÇALVES, C. A. ; MOURA, L. R. C. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; ESMERIA, P. F. . Proposta de um modelo de análise e mensuração da dinâmica estratégica das organizações: um estudo das empresas têxteis de Minas Gerais. In: Carlos Alberto Gonçalves; Cid Gonçalves Filho; Mário Teixeira. (Org.). Administração Estratégica - Múltiplos enfoques para o sucesso empresarial. : , 2001, v. , p. -. |
| 22. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid . Globalização, Organizações, Estado-Nação e a Sociedade: uma Análise Crítico-Reflexiva. In: Solange Maria Pimenta. (Org.). Recursos Humanos: uma Dimensão Estrátegica.. Belo Horizonte: UFMG/FACE/CEPEAD, 1999, v. , p. -. |
| 23. | GONÇALVES, C. A. . O SDB/3 visto como um sistema especialista. In: Walter Del Picchia. (Org.). Métodos Numéricos para resolução de prob. lógicos. São Paulo: Edgard Blucher LTDA, 1993, v. 1, p. 279-284. |
| 24. | GONÇALVES, C. A. . Estilos Cognitivos e outros fatores que influenciam na construção de sistemas especialistas. In: Abigail de Oliveira Carvalho. (Org.). Administração Contemporânea. 1 ed. Belo Horizonte: Editora da UFMG, 1988, v. 1, p. 41-68. |
| Textos em jornais de notícias/revistas |
| 1. | GONÇALVES, C. A. . Equívocos de Valorização. Diário do Comércio - Coluna: Como Fazer, 21 ago. 1997. |
| 2. | GONÇALVES, C. A. . Revitalização: O Grande Desafio. Diário do Comércio - Caderno de Finanças e Negócios, Belo Horizonte, p. 7 - 7, 04 abr. 1996. |
| 3. | GONÇALVES, C. A. . O Décimo Terceiro Salário é Virtual. Estado de Minas, Belo Horizonte, 23 jan. 1996. |
| 4. | GONÇALVES, C. A. . Mania de Comprar. Jornal de Opinião - Seção Painel, Belo Horizonte, p. 19 - 19, 15 jan. 1996. |
| 5. | GONÇALVES, C. A. . O Consumo pela Informática. Estado de Minas - Coluna Opinião, Belo Horizonte, 20 dez. 1995. |
| 6. | GONÇALVES, C. A. . Entre o Consumo e o Consumismo. Estado de Minas - Coluna Opinião, Belo Horizonte, 26 nov. 1995. |
| 7. | GONÇALVES, C. A. . Taxonomias Humanas: Um Mosaico Entrelaçado como Desafio ao Administrador. Estado de Minas - Seção Recursos Humanos, Belo Horizonte, 21 fev. 1993. |
| 8. | GONÇALVES, C. A. . Cuidado, Clientes à Vista!. Diário do Comércio, Belo Horizonte. |
| Trabalhos completos publicados em anais de congressos |
| 1. | PINTO, D. V. B. ; BORGES, F. R. F. ; GONÇALVES, C. A. . Programa de Vocação Científica: possibilidades e desafios de sua implementação no Núcleo de Ensino e Pesquisa em Marketing e Estratégia da UFMG. In: I Fórum Nacional de Iniciação Científica no Ensino Médio e Técnico, 2009, Camboriú. Anais do I FONAIC. Camboriú : Universidade Federal de Santa Catarina, 2009. |
| 2. | DIAS, A. T. ; GONÇALVES, C. Alberto ; MUNIZ, Reynaldo Maia . Estratégias corporativas e ambiente como determinantes do desempenho financeiro. In: IV Encontro de Estudos em Estratégia, 2009, Recife. Anais do 3 Es 2009. Rio de Janeiro : ANPAD, 2009. |
| 3. | VEIT, M. R. ; GONÇALVES, C. Alberto ; GONÇALVES FILHO, Cid ; MONTEIRO, P. R. R. ; SOUKI, Gustavo Quiroga . Mensuração do perfil do potencial empreendedor: desenvolvimento de uma escala no cenário brasileiro. In: IV Encontro de Estudos em Estratégia, 2009, Recife. Anais do 3Es 2009. Rio de Janeiro : ANPAD, 2009. |
| 4. | FERNANDES, I. B. ; BORGES, F. R. F. ; GONÇALVES, C. Alberto ; FARIA, A. A. ; GONÇALVES, M. A. . A valorização da liderança e a abordagem simplista das estratégias organizacionais: um estudo sobre a desatenção à visão sistêmica em mídias especializadas em negócios. In: XX Encontro Nacional da Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração, 2009, Joinville. Anais do XX EnANGRAD. Rio de Janeiro : ANGRAD, 2009. |
| 5. | FARIA, A. A. ; GONÇALVES, C. Alberto ; SOUZA, G. F. M. ; FLORENTINO, M. V. . O empreendedorismo corporativo à luz da Resource-Based View (RBV). In: XX Encontro Nacional da Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração, 2009, Joinville. Anais do XX EnANGRAD. Rio de Janeiro : ANGRAD, 2009. |
| 6. | BORGES, F. R. F. ; GONÇALVES, C. Alberto . Database Marketing Utilizando Algoritmos Genéticos: a Aplicação de um Método para Otimização dos Esforços de Comunicação e Vendas na Internet. In: II Encontro de Administração da Informação, 2009, Recife. Anais do EnADI 2009. Rio de Janeiro : ANPAD, 2009. |
| 7. | GOMES, G. A. ; GONÇALVES, C. Alberto ; CAMILO, R. D. . Modelo de Maturidade em Responsabilidade Sócioambiental Corporativa Setorial: estudo empírico aplicado no setor da construção civil de Minas Gerais. In: EnANPAD 2009, 2009, São Paulo. Anais do EnANPAD 2009. Rio de Janeiro : ANPAD, 2009. |
| 8. | GONÇALVES, C. Alberto ; GONÇALVES FILHO, Cid ; VEIT, M. R. ; MONTEIRO, P. R. R. . Estratégia, Orientação para o Mercado e Empreendedorismo: Proposição e Teste de Modelos Rivais de predição do Desempenho nos Negócios. In: II Encontro de Administração da Informação, 2009, Recife. Anais do EnADI 2009. Rio de Janeiro : ANPAD, 2009. |
| 9. | GONÇALVES, C. Alberto ; GONÇALVES FILHO, Cid ; VEIT, M. R. ; MONTEIRO, P. R. R. . Estratégia, Orientação para o Mercado e Empreendedorismo: Proposição e Teste de Modelos Rivais de predição do Desempenho nos Negócios. In: EnANPAD 2009, 2009, São Paulo. Anais do EnANPAD 2009. Rio de Janeiro : ANPAD, 2009. |
| 10. | OLIVEIRA, Marcos Paulo Valadares de. ; GONÇALVES, C. A. ; LADEIRA, Marcelo Bronzo ; GONÇALVES, M. A. . Logistics predictive roots: A conceptual framework and discussion of logistics planning, capabilities and performance. In: 17th Annual International Purchasing & Suply Education & Research Association Conference, 2008, Perth. 17th Annual IPSERA Conference Proceedings. Perth : IPSERA, 2008. p. 335-342. |
| 11. | ALBINO, José Coelho de Andrade ; GONÇALVES, C. A. . Estratégia como prática: uma proposta de síntese?. In: XXXII EnANPAD, 2008, Belo Horizonte. Anais do XXXII EnANPAD. Rio de Janeiro : ANPAD, 2008. |
| 12. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, T. J. ; GONÇALVES FILHO, Cid . Antecedentes do desempenho da firma: os efeitos do perfil empreendedor e da orientação para o mercado na indústria de software. In: XXXII EnANPAD, 2008, Rio de Janeiro. Anais do XXXII EnANPAD. Rio de Janeiro : ANPAD, 2008. |
| 13. | PARDINI, D. J. ; GONÇALVES, C. A. . Acculturation in Related Post-Acquisition Process: A Theoretical Multi-Culture Perspective. In: 2008 AOM Annual Meeting in Anaheim, 2008, Anaheim, Califórnia. The Academy of Management Annual Meeting Proceedings, 2008. |
| 14. | GONÇALVES FILHO, Cid ; GONÇALVES, C. A. ; SOUKI, Gustavo Quiroga ; GOMES-FERREIRA, P. A. . Antecedents of Customer Loyalty: an empirical study of cell phone market. In: POM 2008, 2008, La Jolla. 19th Annual Conference of the Production and Operations Management Society. La Jolla : POMS, 2008. |
| 15. | OLIVEIRA, T. S. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; GONÇALVES, C. A. . Antecedents of Firm Performance: the effects of enterpreuneurial profile and market orientation in the software industry. In: POM 2008, 2008, La Jolla. 19th Annual Conference of the Production and Operations Management Society. La Jolla : POMS, 2008. |
| 16. | ARAÚJO, Gilberto Cifuentes Dias. ; GONÇALVES, C. A. ; GOSLING, Marlusa . Development and implementation of a scale for perception of occupational risks for agricultural activities. In: BAM 2008, 2008, Harrogate. BAM 2008 Proceedings. Harrogate : BAM, 2008. |
| 17. | BORGES, F. R. F. ; GONÇALVES, C. A. . A aplicação como ferramenta de Marketing Viral de um método para otimização da propagação de mensagens na Internet utilizando Algoritmos Genéticos. In: XIX ENANGRAD, 2008, Curitiba. Anais do XIX ENANGRAD. Rio de Janeiro : ANGRAD, 2008. |
| 18. | BORGES, F. R. F. ; PINTO, D. V. B. ; GONÇALVES, C. A. . Contribuições do Programa de Vocação Científica em um Núcleo de Ensino e Pesquisa. In: XIX ENANGRAD, 2008, Curitiba. Anais do XIX ENANGRAD. Rio de Janeiro : ANGRAD, 2008. |
| 19. | AGUIAR, A. C. ; GONÇALVES, C. A. . Interações sociais no contexto das redes cooperativas de P&D: análise à luz da Teoria das Trocas Relacionais de Ian Macneil. In: Encontro de Estudos Organizacionais da ANPAD, 2008, Belo Horizonte. V EnEO / ANPAD. Rio de Janeiro : ANPAD, 2008. v. 1. |
| 20. | GONÇALVES, C. A. ; MADUREIRA, Kamila Torres ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia . Potential managers' beliefs toward corporate social responsibility investment: a study based in the theory of planned behavior. In: SIMPOI / POMS, 2007, Rio de Janeiro. Anais do SIMPOI / POMS, 2007. |
| 21. | GONÇALVES, C. A. ; SOUZA, G. F. M. ; BARAKAT, L. L. . Avaliação do modelo tripartite de externalidades geradas pelos APL's como uma alternativa para o desenvolvimento sócio-econômico brasileiro. In: XVIII ENANGRAD - Encontro Anual da Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração, 2007, Cuiabá. Anais do XVIII ENANGRAD, 2007. |
| 22. | DIAS, A. T. ; GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES, Márcio Augusto . Estratégias corporativas e desempenho: análises segundo a perspectiva da organização industrial. In: III Encontro de Estudos em Estratégia - 3E's, 2007, São Paulo. Anais do III Encontro de Estudos em Estratégia, 2007. |
| 23. | OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; GONÇALVES, C. A. . Reputação corporativa no setor automotivo: avaliando o ativo estratégico. In: 3 E's - Encontro de Estudos em Estratégia, 2007, São Paulo. Anais do III Encontro de Estudos em Estratégia, 2007. |
| 24. | COELHO, Michelle Queiroz ; GONÇALVES, C. A. . Avaliação do Investimento Social Privado: Estudo de Caso em uma Empresa do Setor Automobilístico. In: XXXI EnANPAD, 2007, Rio de Janeiro. Anais do XXXI EnANPAD. Rio de Janeiro : ANPAD, 2007. |
| 25. | GONÇALVES, C. A. ; GOSLING, Marlusa ; LANNA, Marcio Augusto Magalhaes Ferreira. . A Influência da Qualidade das Incubadoras e da Formulação Estratégica dos Empreendimentos Incubados no Desempenho Empresarial. In: XXXI EnANPAD, 2007, Rio de Janeiro. Anais do XXXI EnANPAD. Rio de Janeiro : ANPAD, 2007. |
| 26. | AMÂNCIO, Jessé Alves ; GONÇALVES, C. A. . Uma proposta pragmática para se pensar o ensino na Administração. In: ENEPQ-ANPAD, 2007, Recife. Anais do Encontro de ensino e pesquisa em administração e contabilidade. Rio de Janeiro : ANPAD, 2007. |
| 27. | PARDINI, D. J. ; GONÇALVES, C. A. . Understanding post-acquisition from multi-culture perspective: the case of Usiminas and Cosipa. In: 23rd European Group of Organizational Studies Colloquium 2007, 2007, Viena. Anais do 23rd EGOS. Vienna : EGOS, 2007. |
| 28. | GONÇALVES FILHO, Cid ; VEIT, Mara ; GONÇALVES, C. A. . Measuring the profile of entrepreneurship potential. In: 2007 Annual meeting of the Academy of Management, 2007. 2007 Annual meeting of the Academy of Management, 2007. v. 1. |
| 29. | GONÇALVES, C. A. ; GOSLING, Marlusa ; DINIZ, Lilian Cristina de Oliveira . Desenvolvimento e Adaptação de Escalas de Construtos Relacionais no Contexto Educacional: uma abordagem usando também itens formativos. In: II Encontro Marketing da ANPAD, 2006, Rio de Janeiro, 2006. |
| 30. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de . Positioning Strategies for a New Company in Established Market: The Case Of A Steel Industry Spin Off in Brazil. In: Seventeenth Annual Conference of POMS - Production and Operations Management, 2006, Boston. International Journal of Operations & Production Management, 2006. |
| 31. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; GOSLING, Marlusa . Comportamento Empreendedor e Posicionamento Estratégico: Um Caso de Spin-off na Indústria Siderúrgica no Brasil. In: 30º Encontro da ANPAD - ENANPAD, 2006, Salvador. Anais do 30 Encontro da Anpad - ENANPAD, 2006. |
| 32. | GONÇALVES, C. A. ; SANT'ANDRE, Roberto Márcio ; BRAZ, Dimas de Melo . Competitive Strategies in Telecommunications: The relation between market orientation and behavior of customers and employees. In: 16th Biennial Conference of the International Telecommunications Society, 2006, Pequim, 2006. |
| 33. | GONÇALVES, C. A. ; COELHO, Antônio Eugênio de Salles ; SANT'ANDRE, Roberto Márcio . Competitive Strategies or Regulation: Which is the success differential of Brazilian Market Leaders telecommunication companies?. In: 16th Biennial Conference of the International Telecommunications Society, 2006, Pequim, 2006. |
| 34. | GONÇALVES, C. A. ; COELHO, Michelle Queiroz . Uma proposta de avaliação para o investimento social privado. In: XXX Enanpad, 2006, Salvador, 2006. |
| 35. | GONÇALVES, C. A. ; GOSLING, Marlusa . Análise experimental de estratégias de relacionamento no ensino privado: um estudo multigrupos. In: XXX Enanpad, 2006, Salvador, 2006. |
| 36. | BARAKAT, L. L. ; SOUZA, G. F. M. ; MADUREIRA, Kamila Torres ; GONÇALVES, C. A. . O comportamento do consumidor adolescente em relação à escolha da IES sob a ótica da Teoria do Comportamento Planejado. In: VI Colóquio Internacional sobre Gestão Universitária na América do Sul, 2006, Blumenau/SC. Anais do VI Colóquio Internacional sobre Gestão Universitária na América do Sul, 2006. |
| 37. | FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas ; GONÇALVES, C. A. ; REZENDE, Bruna Mendes ; MADUREIRA, Kamila Torres . Uma contribuição para o entendimento do pensamento estratégico através da Resource-Based View e da Teoria dos Stakeholders. In: Slade Brasil & Encontro Luso-brasileiro de Estratégia, 2006, Balneário Camboriú/SC. Anais do Slade Brasil & Encontro Luso-brasileiro de Estratégia, 2006. |
| 38. | CARDOSO, D. ; GONÇALVES, C. Alberto . Demand Planning in the Brazilian Long Steel Market using Neural Networks: one alternative to the traditional models. In: POMS 2006 - Conference of the Production and Operations Management Society, 2006, Boston. 17th Proceedings of POMS Conference. Boston : Production and Operations Management Society, 2006. v. 004. |
| 39. | CARDOSO, D. ; GONÇALVES, C. Alberto . Planejamento da Demanda no Setor de Aços Longos Brasileiro usando Redes Neurais: uma alternativa à Análise de Regressão Múltipla. In: SLADE e Encontro Luso-Brasileiro de Estratégia, 2006, Balneário Camboriú. Anais do Slade Brasil 2006 & Encontro Luso-Brasileiro de Estratégia. Balneário Camboriú : SLADE Brasil, 2006. |
| 40. | GONÇALVES, C. A. ; MEIRELLES, Anthero de Moraes ; FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas . Recurrent characteristics of satisfactory and unsatisfactory strategies formation process in banks operating in Brazil. In: BALAS: Business Administration of Latin America Studies, 2005, Madrid, 2005. |
| 41. | MEIRELLES, Anthero de Moraes ; GONÇALVES, C. A. . Uma Abordagem Multiparadigmática para a Disciplina Estratégia. In: 3Es - II Encontro de Estudos em Estratégia, 2005, Rio de Janeiro, 2005. |
| 42. | AMÂNCIO, Jessé Alves ; GONÇALVES, M. A. ; GONÇALVES, C. A. . Sinais de Baixa Freqüência e a Estratégia de Retenção de Clientes. In: 3Es - II Encontro de Estudos em Estratégia, 2005, Rio de Janeiro, 2005. |
| 43. | DIAS, A. T. ; GONÇALVES, C. A. . Ambiente Competitivo, Relações com Stakeholders e Fatores Estratégicos na Determinação do Desempenho Organizacional. In: 3Es - II Encontro de Estudos em Estratégia, 2005, Rio de Janeiro, 2005. |
| 44. | PAIVA JUNIOR, Fernando ; GONÇALVES, C. A. ; MELO, Sérgio Benício de . Empreendedorismo e Relacionamento: Um Composto de Confiança e Adaptabilidade. In: EGEPE - IV Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, 2005, Curitiba, 2005. |
| 45. | OLIVEIRA, Walter Marinho de ; GONÇALVES, C. A. ; BARBOSA, Francisco Vidal . O Brasil como Importante Player no Mercado Mundial de Software: Uma Avaliação Baseada no Modelo de Exportação de Software de Heeks e Nicholson. In: IFBAE - III Congresso do Instituto Franco Brasileiro de Administração de Empresas, 2005, Grenoble, 2005. |
| 46. | GONÇALVES, C. A. ; PAIVA JR, Fernando Gomes de . Competitividade e inovação influenciando o crescimento empresarial: a perspectiva dos empreendedores de empresas de base tecnológica. In: XXIX Enanpad, 2005, Brasília, 2005. |
| 47. | GONÇALVES, C. A. ; BERGAMASCHI, Luana Sarantopoulos ; FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas . Teoria dos recursos, atitudes gerenciais e vantagem competitiva:fatores que levam a resourced based view ao sucesso.. In: Cladea - Asamblea del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, 2005, Santiago do Chile, 2005. |
| 48. | GONÇALVES, C. A. ; FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas ; BERGAMASCHI, Luana Sarantopoulos . Um contribuição para o entendimento do pensamento estratégico através da resourced-based view, da teoria dos stakeholders e das diretivas para excelência. In: SegeT - SIMPÓSIO DE GESTÃO EM TECNOLOGIA, 2005, Resende - RJ, 2005. |
| 49. | RAMALHO, W. ; GONÇALVES, C. A. ; GANDRA, João Jorge ; MARQUES, Antônio Luiz . Acidentes do trabalho: mitos geradores de disfunçao organizacional. In: Fórum Criteos 2005 Brasil, 2005, Porto Alegre, 2005. |
| 50. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; CURI, Walter R . Os Caminhos da Nova Mídia: O Olhar de Quem Faz a Comunicação na Web Acontecer. In: 1º Encontro ESPM de Comunicação e Marketing, 2005, São Paulo. Anais do 1º Encontro ESPM de Comunicação e Marketing, 2005. |
| 51. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de . A Última Disciplina da Administração: Um Estudo Didático e Integrado de Um Modelo de Planejamento Estratégico. In: XII SIMPEP Simpósio de Engenharia de Produção, 2005, Bauru. Anais XII SIMPEP 2005, 2005. |
| 52. | GONÇALVES, C. A. ; SANT'ANDRÉ, Roberto Márcio . Brazilian Telecommunications Sector: Development, Restructuring, Privatization, and Competition. In: 15th biennial conference - International Telecommunications Society, 2004, Berlin, 2004. |
| 53. | GONÇALVES, C. A. ; DIAS, A. T. ; MANSUR, Fernanda Brutman Elias . Análise prospectiva do desempenho por resultados em organizações: um estudo na indústria manufatureira. In: XV Enangrad - Encontro da Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração, 2004, Florianópolis, 2004. |
| 54. | GANDRA, Jorge ; GONÇALVES, C. A. . Implementação estratégica em segurança e saúde ocupacional: uma nova visão comom os fatores organizacionais podem contribuir para os acidentes, estudo de caso de mineradora brasileira.. In: VII SEMEAD - Seminários em Administração, 2004, São Paulo, 2004. |
| 55. | GONÇALVES, C. A. ; DIAS, A. T. ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia . Determinantes Estratégicos do Desempenho de Empresas em Ambientes Turbulentos. In: ENANPAD 2004, 2004, Curitiba, 2004. |
| 56. | AFFONSO NETO, Annibal ; GONÇALVES, C. A. ; BILICH, Feruccio . Utilização da Análise Fatorial no Estudo do Processo de Concepção Estratégica dos Bancos no Brasil. In: SLADE - XVII CONGRESSO LATINOAMERICANO DE ESTRATÉGIA, 2004, Itapema, 2004. |
| 57. | OLIVEIRA, Walter Marinho de ; GONÇALVES, C. A. . Dez anos depois: uma avaliação do programa softex à luz do modelo de exportação de software de Heeks e Nicholson.. In: XXIII SIMPÓSIO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, 2004, Curitiba, 2004. |
| 58. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; GUERRA, Renata Souza ; MOURA, Alexandre Inácio . Satisfaction, Quality, Loyalty, Value, and Expectation in Service Organizations: An Empiric Research. In: EUROMA POMS, 2004, Fontainebleau, 2004. |
| 59. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; FERREIRA, Renata Fabiana ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia . The Glance of an Observer on the War of Brands of Food Products. In: FOURTH INTERNATIONAL CONFERENCE ON ELECTRONIC BUSINESS - ICEB, 2004, Beijing - China, 2004. |
| 60. | GONÇALVES, C. A. ; MEIRELLES, Anthero de Moraes ; FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas . Fatores de Sucesso na Formação de Estratégias nos Bancos com Atuação no Brasil. In: SEGET - SIMPÓSIO DE GESTÃO EM TECNOLOGIA, 2004, Resende - RJ, 2004. |
| 61. | GONÇALVES, C. A. ; FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas . Verificação da Funcionalidade de Softwares de Apoio ao BSC: Um Estudo Multicaso em Empresas de Grande Porte em Minas Gerais. In: SEGET - SIMPÓSIO DE GESTÃO EM TECNOLOGIA, 2004, Resende - RJ, 2004. |
| 62. | GONÇALVES FILHO, Cid ; GONÇALVES, C. A. . Performance of New Product in the Market: The Influence of Marketing Knowledge and Innovation. In: Joint International Conference - EUROMA POMS, 2003, Cernobbio, 2003. |
| 63. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid . Inflluence of Marketing Knowledge and Innovation in New Products. In: POM 2003 - POM in the Service Economy, 2003, Savannah - Georgia, 2003. |
| 64. | DAMÁZIO, L. F. ; GONÇALVES, C. A. . Inteligência Competitiva em Marketing no Varejo de Equipamentos de Informática. In: I Encontro de Estudos em Estratégia, 2003, Curitiba, 2003. |
| 65. | TAVARES, Mauro Calixta ; AMARAL, L. A. S. ; GONÇALVES, C. A. . Construção do Conhecimento em Estratégia e em Competitividade: Uma Síntese. In: I Encontro de Estudos em Estratégia, 2003, Curitiba, 2003. |
| 66. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia . An Observer Look on the Brand War of Nourishing Sector. In: POM 2003 - POM in the Service Economy, 2003, Savannah, 2003. |
| 67. | GONÇALVES, C. A. ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia ; BALBINO, E. L. M. . Verificando Estratégias de Atração e Retenção de Clientes no Setor de Telefonia Móvel de Belo Horizonte: Aplicação do Valor do Cliente como Vantagem Competitiva. In: SIMPOI 2003, 2003, São Paulo, 2003. |
| 68. | GONÇALVES, C. A. ; OLILVEIRA, D. F. ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia ; FERREIRA, Renata Fabiana . O Olhar de um Observador Sobre a Guerra de Marcas de Produtos Alimentícios. In: I Simpósio de Gestão e Estratégia em Negócios - SIMGEN UFRRJ, 2003, Seropédica, 2003. |
| 69. | GOSLILNG, M. ; GONÇALVES, C. A. . Modelagem por Equações Estruturais: Uma Revisão Teórica. In: XXXVIII Assembléia Anual CLADEA, 2003, Lima, 2003. |
| 70. | GOSLING, Marlusa ; GONÇALVES, C. A. . Proposição, Validação e Teste de um Modelo de Marketing de Relacionamento em Bancos. In: XXXVIII Assembléia Anual CLADEA, 2003, Lima, 2003. |
| 71. | BERNARDES, P. ; GONÇALVES, C. A. . Proposição de uma Escala de Avaliação da Decisão Estratégica do Grande Consumidor do Estado de Minas Gerais em Investir em Geração de Energia Elétrica. In: XV Prêmio Minas de Economia, 2003, Belo Horizonte, 2003. |
| 72. | SANT'ANDRÉ, Roberto Márcio ; GONÇALVES, C. A. . Estratégia de Marketing ou Regulamentação: Qual o Diferencial de Sucesso das Empresas Brasileiras Telecomunicações Líderes de Mercado?. In: XXXVIII Assembléia Anual CLADEA, 2003, Lima, 2003. |
| 73. | GOSLING, Marlusa ; GONÇALVES, C. A. . Estratégias de Relacionamentos em Bancos: um Estudo Empírico. In: ENANPAD 2002, 2002, Salvador. XXVI ENANPAD, 2002. |
| 74. | GONÇALVES FILHO, Cid ; GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira . Orientação ao Mercado, Gestão do Conhecimento de Marketing e o Sucesso de Novos Produtos: Uma Pesquisa Emírica no Setor Industrial. In: ENANPAD 2002, 2002, Salvador. XXVI ENANPAD, 2002. |
| 75. | VEIGA, Ricardo Teixeira ; GONÇALVES, C. A. ; MOURA, Alexandre Inácio . Um Exame Empírico do Modelo de Conseqüências Comportamentais da Qualidade de Serviços. In: ENANPAD 2002, 2002, Salvador. XXVI ENANPAD, 2002. |
| 76. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; VEIGA, Ricardo Teixeira . Avaliação de um Modelo de Mensuração de Desempenho de Serviços Oferecidos por Empresas Públicas. In: VII Congreso Internacional del Clad sobre la Reforma del Estado y de la Administración, 2002, Lisboa. Anais do VII CLAD, 2002. |
| 77. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; MATOS, C. A. . Modelagem Discriminante na Identificação de Construtos Preponderantes e Prescrição de Produtos de Sucesso. In: Congresso LatinoAmericano de Escuelas de Administración, 2002, Porto Alegre. Anais do XXXVII CLADEA, 2002. |
| 78. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; GARCIA, K. A. P. . Mensuração de Cadeia de Conceitos de Satisfação Oferecidos por Empresas Públicas. In: Congresso LatinoAmericano de Escuelas de Administración, 2002, Porto Alegre. Anais do XXXVII CLADEA, 2002. |
| 79. | GOSLILNG, M. ; GONÇALVES, C. A. . Brazilian's Bank Relationship Strategies: The Consumer Perspective. In: BALAS - Business Association of Latin American studies, 2002, Tampa, 2002. |
| 80. | GOSLING, Marlusa ; GONÇALVES, C. A. . Estratégias de Relacionamento entre Bancos e Clientes: o Desenvolvimento de uma Escala.. In: Congresso LatinoAmericano de Escuelas de Administración - CLADEA, 2002, Porto Alegre, 2002. |
| 81. | MEIRELLES, Anthero de Moraes ; GONÇALVES, C. A. ; PARDINI, D. J. . A Concentração de Propriedade e Controle como Mecanismo de Governança no Sistema Financeiro Brasileiro. In: IX Congresso COPPEAD de Administração, 2002, Rio de Janeiro, 2002. |
| 82. | VEIGA, Ricardo Teixeira ; MOURA, A. I. ; GONÇALVES, C. A. . Validation of the Types of Measurement Used in an Empirical Assessment of a Theoretical Model of Service Quality. In: BALAS - Business Association of Latin American Studies, 2002, Tampa, 2002. |
| 83. | PINTO, M. R. ; LARA, José Edson ; GONÇALVES, C. A. . A Cidadania Corporativa como Ação Mercadológica: Um Estudo no Setor Varejista de Belo Horizonte. In: Cladea - Asamblea del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, 2002, Porto Alegre, 2002. |
| 84. | CARDOSO, M. S. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; GONÇALVES, C. A. . CRM - Customer Relationship Management in E-Business Environment: Managing Customer's Information and Interactions. In: Business Association of Latin America Studies, 2001. Anais do BALAS, 2001. |
| 85. | MOURA, L. R. C. ; MOURA, L. E. L. ; GONÇALVES, C. A. . A Utilização de Sistemas de Database Marketing apoiando ações de Marketing de Relacionamento. In: VII Congresso Pan-americano de Administração, 2001, Belo Horizonte. VII COPANAD, 2001. |
| 86. | VEIGA, Ricardo Teixeira ; GONÇALVES, C. A. . An Empirical Assessment of a Model of Behavioral Consequences of Service Quality. In: IV SIMPOI/ POMS 2001, 2001, Guarujá - SP. Anais do IV SIMPOI/ POMS 2001, 2001. |
| 87. | GONÇALVES, C. A. ; MACIEL, C. A. F. . O Papel das Estratégias Tácitas na Competitividade Organizacional: uma Contribuição Teórica à Inteligência Estratégica Organizacional. In: ENANPAD 2001 - Encontro da Associação Nacional dos Programas de Pós-graduação em Administração, 2001, Campinas - SP. Anais do ENANPAD 2001. |
| 88. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; CARDOSO, M. S. . Strategic Marketing Environment based on Integrated CRM to Foster Competition. In: The First International Conference on Electronic Business, 2001, Hong Kong. Anais do I ICEB, 2001. |
| 89. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; MOURA, Andréia Cássia de ; BRUM, M. A. C. . The use of the email as Marketing Tool. In: First International Conference on Eletronic Business, 2001, Hong Kong. Proceedings of the ICEB. Hong Kong : The Chinese University of Hong Kong, 2001. p. 95-97. |
| 90. | BERNARDES, P. ; GONÇALVES, C. A. . Reflexões sobre as incertezas e intenções comportamentais do consumidor intensivo de energia elétrica frente a reestruturação do setor no Brasil. In: IV Encontro de Economistas de Língua Portuguesa, 2001, Portugal. Anais do IV Encontro de Economistas de Língua Portuguesa, 2001. |
| 91. | PAIVA JÚNIOR, Fernando Gomes de ; BARBOSA, Francisco Vidal ; GONÇALVES, C. A. ; PEREIRA, V. . Las Redes Organizacionales en el Escenario de Cluster: un entorno de oportunidades para las pequenas y medianas empresas. In: CLADEA 2001, 2001. Proceedings do CLADEA 2001, 2001. |
| 92. | GONÇALVES, C. A. ; COSTA, A. J. L. ; SARAIVA, L. A. S. ; LARA, José Edson . Investor Relations Strategy: The case of Banco do Brasil. In: BALAS - Business Association of Latin American Studies, 2000, Caracas. Balas 2000 Conference, 2000. |
| 93. | GONÇALVES, C. A. ; MORAES, M. ; CARDOSO, D. ; CASTRO, M. M. ; DALFIOR, S. R. . Database Marketing as support tool in the whole saler's system: the Embrasil case. In: BALAS - Business Association of Latin American, 2000, Caracas. Balas 2000 Conference, 2000. |
| 94. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid . Knowledge Management: Strategies and tools for competitive advantage. In: BALAS - Business Association of Latin American Studies, 2000, Caracas. Balas 2000 Conference, 2000. |
| 95. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; VEIGA, Ricardo Teixeira . The Distance Learning (DL) Market - Assessment and Dissemination of Knowledge. In: Congresso Latinoamericano das Escolas de Administração, 2000, Barcelona. CLADEA 2000, 2000. |
| 96. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; MINGOTI, S. ; MOURA, Andréia Cássia de . The impact of Reliability on delivering service quality: study in vehicle repair and maintenance companies through the SEVQUAL model. In: Congresso Latinoamericano das Escolas de Administração, 2000, Barcelona. CLADEA 2000, 2000. |
| 97. | GONÇALVES, C. A. ; CASTRO, M. M. ; LARA, José Edson . Analisys of the Strategic Posture: Looking for a toll to evaluate the strategic posture of a company. In: Congresso latinoamericano das Escolas de Administração, 2000, Barcelona. CLADEA 2000, 2000. |
| 98. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid . Competitive Advantadge, generic strategies and market leadership: a critical relfexive analisys of the Porter Model. In: Congresso Latinoamericano das Escolas de Administração, 2000, Barcelona. CLADEA 2000, 2000. |
| 99. | GONÇALVES, C. A. . Visão estratégica em mercados globalizados. In: Congresso Latinoamericano das Escolas de Administração, 2000, Barcelona. CLADEA 2000, 2000. |
| 100. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid . E-commerce: architecture, consumer behaviour and cases in Brasil - A new way of integration of markets in a globalization scenario. In: Congresso Latinoamericano das Escolas de Administração, 2000, Barcelona. CLADEA 2000, 2000. |
| 101. | GONÇALVES, C. A. ; MEIRELLES, Anthero de Moraes ; ALMEIDA, A. F. . Uma abordagem para estratégia utilizando analogias. In: ENANPAD 2000, 2000, Florianópolis. ENANPAD 2000, 2000. |
| 102. | COSTA, A. J. L. ; GONÇALVES, C. A. ; LARA, José Edson ; SARAIVA, L. A. S. . O Uso da Tecnologia da Informação na Construção de Relacionamentos com Investidores do Mercado de Capitais: um Estudo de Caso sobre o Processo de Aprendizagem Organizacional no Banco do Brasil. In: X ENANGRAD, 1999, Foz do Iguaçu. Anais do X ENANGRAD. Foz do Iguaçu : ANGRAD, 1999. |
| 103. | GONÇALVES, C. A. ; MACHADO, Janine Rabelo ; CUNHA, N. R. S. . Um Estudo Exploratório de Projetos de Desenvolvimento de Sistemas de Database Marketing e Proposta de um Modelo Genérico de Desenvolvimento. In: X ENANGRAD, 1999, Foz do Iguaçu. Anais do X ENANGRAD, 1999. |
| 104. | SOUZA, Antônio Artur de ; NOGUEIRA, A. H. ; LANARI, C. S. ; GONÇALVES, C. A. . Sistema de Informações Geográficas: Caracterização, Custos de Implantação e o Caso da Companhia Energética de Minas Gerais. In: XXIII ENANPAD, 1999, Foz do Iguaçu. Resumos dos Trabalhos do 23º Encontro da ANPAD, 1999. |
| 105. | GONÇALVES, C. A. ; CAMPOS, R. L. ; MACHADO, Janine Rabelo ; ESMERIA, P. F. . Análise de Desempenho de Marketing de Relacionamento Apoiado por sistemas de Database Marketing em Ambientes de Competitividade. In: X ENANGRAD, 1999, Foz do Iguaçu. Anais do X ENANGRAD, 1999. |
| 106. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; GONÇALVES FILHO, Cid . Desafios para a Gerência do Conhecimento e para as Organizações. In: ABAS, 1999, Barcelona. Anais do ABAS, 1999. |
| 107. | GONÇALVES, C. A. ; MACHADO, Janine Rabelo ; ESMERIA, P. F. . Different Managerial Perpectives in Estrategic Administration: an Analysis in the textile industrial section in Minas Gerais. In: ABAS, 1999, Barcelona. Anais da Academy of Business and Administration Sciences, 1999. |
| 108. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; MARTINS, M. O. Z. . Reflexive Analysis of Productive and Qualification form Work in Brazil. In: International Conference of the Production and Operations Management Society, 1999, New Delhi. Anais do POMS, 1999. |
| 109. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; SOUZA, R. C. . Chalenges for the Management of Knowlegde to improve living Companies. In: International Conference of the Production and Operations Management, 1999, New Delhi. Anais do POMS, 1999. |
| 110. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid . Productive Restructurin, Qualification and Work in Brazil: a critical-reflexive analysis. In: Iberoamerican Academy of Management, 1999, Madrid. Anais do IAM, 1999. |
| 111. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; BANDEIRA, M. L. . Avaliação da Qualidade do Ensino de Pós-graduação: Elementos para Construção e Validação de um Instrumento de Pesquisa. In: BALAS - Business Association of Latin American Studies, 1999, New Orleans. Anais do BALAS, 1999. |
| 112. | GONÇALVES, C. A. . Proposal of a Model of Analysis and Measurement of the Strategic Dynamics of the Organizations: A Study in Textiles Industries of Minas Gerais. In: POMS - Production and Operation Management Society, 1999, Nova Delhi, 1999. |
| 113. | VEIGA, Ricardo Teixeira ; GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; BARBOSA, Francisco Vidal ; LARA, José Edson ; PEREIRA FILHO, A. D. . Um Estudo Empírico das Intenções Comportamentais de Clientes de Serviços. In: Iberoamerican Academy of Management, 1999, Madri, 1999. |
| 114. | GONÇALVES, C. A. . Estratégia para Aquisição em Codificação, Uso e Distribuição do Conhecimento em Mercados Estratégicos. In: XXXIV Cladea, 1999, San Juan, 1999. |
| 115. | NOGUEIRA, A. H. ; GONÇALVES, C. Alberto ; LANARI, C. S. ; SOUZA, Antônio Artur de . Sistema de Informações Geográficas: Caracterização, Custos de Implantação e o Caso da Companhia Energética de Minas Gerais. In: EnANPAD 99, 1999, Foz do Iguaçú. Anais do EnANPAD 99. Rio de Janeiro : ANPAD, 1999. |
| 116. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; SANT'ANDRÉ, Roberto Márcio . A competição emergente no novo cenário de telecomunicações no Brasil. In: XX Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica, 1998, São Paulo. Anais de XX Simpósio de Gestão da Inov. Tecnológica. São Paulo, 1998. |
| 117. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES, M. A. ; RICARDO, T. V. . Das Alternativas Mercadológicas: Que Caminho Seguir?. In: XXXIII Asamblea del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, 1998, Santo Domingo.
Anais do XXXIII CLADEA, 1998. |
| 118. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; MOURA, Alexandre Inácio ; BARBOSA, F. V. . Proposta de Avaliação do Ensino À Distância Pela Internet. In: V Congresso Internacional de Educação à distância, 1998, São Paulo. Anais do V Congresso Internacional de Educação à Distância, 1998. |
| 119. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; SOARES, F. C. ; SANTO, N. C. E. . Comércio Eletrônico Na Internet: Uma Pesquisa Exploratória No Mercado Consumidor. In: XXII ENANPAD, 1998, Foz do Iguaçu. Anais do XXII Encontro da ANPAD, 1998. |
| 120. | VEIGA, Ricardo Teixeira ; GONÇALVES, C. Alberto ; MOURA, A. I. ; BARBOSA, Francisco Vidal . O Ensino à Distância pela Internet: Conceito e Proposta de Avaliação. In: EnANPAD 98, 1998, Foz do Iguaçú. Anais do EnANPAD 98. Rio de Janeiro : ANPAD, 1998. |
| 121. | BANDEIRA, M. L. ; GONÇALVES, C. Alberto ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; HUERTAS, M. K. Z. . Avaliação da Qualidade do Ensino de Pós-Graduação: Elementos Para a Construção e Validação de um Instrumento de Pesquisa. In: EnANPAD 98, 1998, Foz do Iguaçú. Anais do EnANPAD 98. Rio de Janeiro : ANPAD, 1998. |
| 122. | GONÇALVES, M. A. ; GONÇALVES, C. Alberto ; ANTUNES, Luiz Antônio Teixeira ; SOUZA, Antônio Artur de ; BARBOSA, Francisco Vidal ; FROIS, E. S. . Gestão Estratégica de Informações Baseada em Custos - Um Estudo de Aplicação no Setor de Serviços. In: EnANPAD 98, 1998, Foz do Iguaçú. Anais do EnANPAD 98. Rio de Janeiro : ANPAD, 1998. |
| 123. | GONÇALVES, C. A. . Marketing de Relacionamento e Tecnologias de Informação: Análise Em Instituições Bancárias. In: XXI ENANPAD, 1997, Rio de Janeiro. Anais do XXI Encontro da ANPAD, 1997. |
| 124. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira . The Importance of ISO 9000 Series from Companies View. In: Eighth annual meeting of the production and operation management society - de 12 à 15 de Abril de 97, 1997, Miami Beach.
POM Management Society, 1997. |
| 125. | GONÇALVES, C. A. ; MOURA, Alexandre Inácio . Value Analyses on Airline Companies. In: Eighth Annual Meeting of the Production and Operations Management Society - de 12 à 15 de Abril, 1997, Miami Beach. POM Management Society, 1997. |
| 126. | RICARDO, T. V. ; GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES, C. A. . How To Fit Tqm To The Service Industry. In: Eighth Annual Meeting of the Production and Operations Management - de 12 à 15 de Abril de1997, 1997. POM Management Society. |
| 127. | GONÇALVES, C. A. ; BLESSER, M. . Analysing The Competitive Strategies Adopted By Belo Horizonte Software Companies. In: Eight Annual Meeting of the Production and Operations Management / de 12 à 15 de Abril de 1997, 1997, Miami Beach. POM Management Society, 1997. |
| 128. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira . Enfrentando Problemas de Qualidade de Serviços. In: Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência, 1997, Blumenau, 1997. |
| 129. | BLESER, M. C. S. ; GONÇALVES, C. Alberto . Estratégias Competitivas do Setor de Software de Belo Horizonte. In: EnANPAD 97, 1997, Rio das Pedras. Anais do EnANPAD 97. Rio de Janeiro : ANPAD, 1997. |
| 130. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; AFONSO, Tarcísio . Impactos no Desempenho das Organizações pela ISO 9001,2,3.. In: Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica, 1996. Anais do XIX Simpósio de Gestão da Inov. Tecnológica, 1996. |
| 131. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES, M. A. ; TEIXEIRA, L. A. . Sistema de Custo com Base em Atividades: O Caso de um Grande Hospital de Belo Horizonte. In: XX Enanpad, 1996, Angra dos Reis. Anais do XX Encontro da ANPAD, 1996. |
| 132. | GONÇALVES, C. A. ; SANTANA, A. . Métodos de Intervenção Organizacional: uma Análise Comparativa.. In: XX Enanpad, 1996, Angra dos Reis. Anais do XX Encontro da ANPAD, 1996. |
| 133. | GONÇALVES, C. A. . Methods of Knowledge Acquisition and Representation for Expert Systems. In: Second International Workshop on Artificial Intellligence in Economics and Management, 1988, Singapura, 1988. |
| 134. | GONÇALVES, C. A. ; REINHARD, N. . Descritores de um Ambiente de Uso de Dados para Tomada de Decisão. In: Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração, 1985. Anais da ANPAD, 1985. |
| 135. | GONÇALVES, C. A. . Algumas Reflexões sobre o Ensino de Cálculo Numérico e a Evolução Tecnológica das Décadas de 60 e 70. In: II Encontro Nacional de Cálculo Numérico, 1978, Belo Horizonte. |
| 136. | GONÇALVES, C. A. . Computador no Ensino Básico. In: Encontro Estadual dos Professores de Matemática, 1977, Belo Horizonte. Revista do Encontro Estadual dos Professores de Matemática, 1977. |
| Resumos publicados em anais de congressos |
| 1. | REZENDE, Bruna Mendes ; GONÇALVES, C. A. . Trazendo a teoria para a prática: um estudo das atitudes gerenciais que melhoram o aproveitamento da RBV e da teoria dos stakeholders. In: X Semana da Graduação, 2006, Belo Horizonte. Anais da X Semana da Graduação: Conhecimento e Cultura Idéias, processos e resultados, 2006. |
| 2. | SOUZA, G. F. M. ; GONÇALVES, C. A. . Modelo exportador de pequenos empreendedores e de arranjos produtivos mineiros. In: X Semana da Graduação, 2006, Belo Horizonte. Anais da X Semana da graduação: Conhecimento e Cultura Idéias, processos e resultados, 2006. |
| 3. | MOURA, L. R. C. ; CUNHA, N. R. S. ; GONÇALVES, C. A. . Database Marketing - Teoria e Aplicações Relacionadas com o Mercado: um estudo de dois casos. In: V Congresso de Ciências Humanas, Letras e Artes, 2001, Ouro Preto. Caderno de Resumos do V Congresso de Ciências Humanas, Letras e Artes, 2001. |
| 4. | GONÇALVES, C. A. ; TEIXEIRA, A. C. ; GONÇALVES FILHO, Cid . The Iso 14001 as a tool of the green Marketing. In: BALAS - Business Association of Latin American studies, 2000, Caracas. Balas 2000 Conference, 2000. |
| 5. | GONÇALVES FILHO, Cid ; GONÇALVES, C. Alberto . Identity and cultural dimensions: a debate about the post-modern consuming society. In: BALAS 1999, 1999, New Orleans. 1999 BALAS Proceedings. New Orleans : BALAS and Loyola University New Orleans, 1999. v. 1. p. 141. |
| 6. | GONÇALVES FILHO, Cid ; GONÇALVES, C. Alberto ; SOARES, F. C. . Eletronic trade through Internet: a research in the consuming market. In: BALAS 1999, 1999, New Orleans. 1999 BALAS Proceedings. New Orleans : BALAS and Loyola University New Orleans, 1999. v. 1. p. 612. |
| Apresentações de Trabalho |
| 1. | AYROSA, E. A. T. ; FARIA, A. A. ; GONÇALVES, C. A. ; MELO, Sérgio Benício de ; BREI, V. . Painel Nacional de Marketing: Teorizando Marketing no Brasil. 2008. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 2. | GONÇALVES, C. A. . Desafios estratégicos das organizações no contexto dos mercados integrados: a experiência brasileira e sua relação com a União Europeia. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra). |
| 3. | FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas ; GONÇALVES, C. A. . Uma contribuição para o entendimento do pensamento empreendedor através da Resource-Based View, da Teoria dos Stakeholders e das diretivas para excelência. 2006. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 4. | GONÇALVES, C. A. . Aspectos Políticos da Implantação da Informática no Brasil. 1983. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 5. | GONÇALVES, C. A. . Sistema GESEAL para Geração Automática de Distribuições Estatísticas para Simulação. 1981. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 6. | GONÇALVES, C. A. ; SILVA, L. C. S. . Sistema para Exibição de Funções. 1978. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 7. | GONÇALVES, C. A. ; SIZENANDO, L. C. . Projeto de Simulação: Desenvolvimento de um Modelo para Avaliação do Benefício Energético obtido através da Interligação Elétrica de duas Usinas Hidrelétricas. 1976. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| Demais tipos de produção bibliográfica |
| 1. | GONÇALVES, C. A. . Revista Forum Empresarial. San Juan: Faculdade de Administração de Empresas - Universidade de Porto Rico - Recinto de Rio Piedras, 2004 (Junta assessora internacional). |
| 2. | GONÇALVES, C. A. . Varejo em Perspectiva. Belo Horizonte: CITC - Centro Internacional de Tecnologia do Comércio, 2002 (Editor). |
| Produção técnica |
| Trabalhos técnicos |
| 1. | GONÇALVES, C. A. ; BARBOSA, Fernanda Lopes Vilhena ; CAMARGO, Françoise Pereira de ; FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas ; BERGAMASCHI, Luana Sarantopoulos . Modelo Exportador de Pequenos Empreendedores e arranjos produtivos Mineiros. 2006. |
| 2. | GONÇALVES, C. A. ; REZENDE, Bruna Mendes ; CAMARGO, Françoise Pereira de ; FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas . Apropiando a Teoria à Prática: Um Estudo das Atitudes Gerenciais que Melhoram o Aproveitamento da Resource-Based Theory e da Teoria dos Stakeholders. 2006. |
| 3. | GONÇALVES, C. A. ; PARDINI, D. J. ; OLIVEIRA, Luiz Cláudio Vieira de ; RODRIGUES, Suzana Braga . Isomorfismo entre Comportamento Estratégico de Empresas e seus Mercados. 2006. |
| 4. | RODRIGUES, Suzana Braga ; GONÇALVES, C. A. ; AGUIAR, Afrânio Carvalho . Orientação Estratégica, Ambiente e Competitividade e sua Relações com o Desempenho da Firma: Um Estudo em Empresas de Setores de Economia de Mercado. 2006. |
| 5. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes ; GONÇALVES, C. A. . Portifólio de Clientes em Empresa Atuante no Segmento de Commodities: Uma Análise à Luz do Modelo Valor do Cliente (Customer Equity). 2006. |
| 6. | GONÇALVES, C. A. ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia ; BERGAMASCHI, Luana Sarantopoulos ; FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas ; PEREIRA, Chambela Brás ; MANSUR, Fernanda Brutman Elias ; CHAGAS, Rudger Maia ; FERREIRA, Renata Fabiana ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de . Proposição de um modelo integrado de relações enre os construos ligados à satisfação global do cliente e a imagem: um estudo das empresas de telefonia móvel de Minas Gerais. 2005. |
| 7. | GONÇALVES, C. A. ; FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas ; BERGAMASCHI, Luana Sarantopoulos ; MADUREIRA, Kamila Torres ; CAMARGO, Françoise Pereira de ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; LARA, José Edson . Do diagnóstico à implementação estratégica: um estudo nas organizações do Terceiro Setor. 2005. |
| 8. | GONÇALVES, C. A. ; MADUREIRA, Kamila Torres ; FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas ; BERGAMASCHI, Luana Sarantopoulos ; CAMARGO, Françoise Pereira de ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; LARA, José Edson . A escolha da faculdade: um estudo do comportamento do consumidor adolescente. 2005. |
| 9. | GONÇALVES, C. A. ; AGUIAR, Afrânio Carvalho ; SOUKI, Gustavo Quiroga . As Lógicas RBV, Stakeholders e Orientação para Mercados. 2005. |
| 10. | SOUKI, Gustavo Quiroga ; GONÇALVES, C. A. ; JAMIL, George Leal ; GONÇALVES FILHO, Cid . Administração Estratégica na Pecuária Leiteira: A Informática como Instrumento de Mudança. 2005. |
| 11. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia ; FERREIRA, Luiz Gustavo Gonçalves Bretas ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; PEREIRA, Chambela Brás ; MANSUR, Fernanda Brutman Elias . Análise do isomorfismo entre empresas orientadas para o mercado e o comportamento dos clientes em atitudes e percepções: estudo multicasos em empresas de telefonia móvel e instituições de ensino superior em Minas Gerais. 2004. |
| 12. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes ; GONÇALVES, C. A. ; AGUIAR, Afrânio Carvalho ; PARDINI, D. J. . Processo de Direção: Métodos para Definição da Configuração Institucional e Convivência Profissional. 2004. |
| 13. | MARQUES, Antônio Luiz ; GONÇALVES, C. A. ; PEREIRA, L. Z. ; PORTES, P. C. P. ; GARCIA, K. A. P. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; FERREIRA, Renata Fabiana ; BALBINO, E. L. M. ; COSTA, J. M. . Percepção do Trabalho e da Instituição. 2003. |
| 14. | GONÇALVES, C. A. ; OLIVEIRA, Daniela Ferro de ; FERREIRA, Renata Fabiana ; COLETA, Karina Andrea Pereira Garcia ; JOVINO, C. ; SANT'ANDRÉ, Roberto Márcio ; MOURA, Andréia Cássia de ; GONÇALVES FILHO, Cid ; LARA, José Edson ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; SILVA, E. E. E. ; MACHADO, Janine Rabelo . Avaliação das Relações entre Construtos Ligados à Satisfação Global do Cliente, ao Relacionamento e à Imagem: Uma Verificação B2C dos Usuários de Telefonia Móvel. 2003. |
| 15. | GONÇALVES, C. A. ; TIBÚRCIO, J. D. ; NASCIMENTO, A. C. M. ; MOURA, Andréia Cássia de ; GARCIA, K. A. P. . Avaliação do Construto Conhecimento de Marketing na Vantagem Competitiva de Novos Produtos. 2002. |
| 16. | GONÇALVES, C. A. ; OLILVEIRA, D. F. ; MOURA, Andréia Cássia de ; GARCIA, K. A. P. . Proposição de um Modelo Integrado de Relações entre os Construtos Ligados à Satisfação Global do Cliente, ao Relacionamento e à Imagem: Um Estudo das Empresas de Telefonia Móvel de Minas Gerais. 2002. |
| 17. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; LARA, José Edson ; MACHADO, Janine Rabelo ; RIBEIRO, Áurea Helena Puga ; MOURA, Andréia Cássia de ; SILVA, C. G. . Produtos de Sucesso - Estratégias de Marketing no Processo de Gestão do Portfólio de Novos Produtos: um estudo comparativo entre grandes organizações em ambientes globalizados. 2001. |
| 18. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES FILHO, Cid ; MACHADO, Janine Rabelo ; LARA, José Edson ; SILVA, E. E. E. ; RIBEIRO, Áurea Helena Puga ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; MINGOTI, S. ; MOURA, Alexandre Inácio ; TIBÚRCIO, J. D. ; MOURA, Andréia Cássia de . O Impacto do conhecimento de Marketing na Vantagem Competitiva de Novos Produtos: conceituação e pesquisa empírica. 2001. |
| 19. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; LARA, José Edson ; MAIA, L. G. . Lista de Discussão com Gerentes de Marketing. 2001. |
| 20. | GONÇALVES, C. A. ; MAIA, L. G. ; MARKUS, M. ; MOURA, Andréia Cássia de . A Geração de Conhecimento em Listas de Discussão na Internet. 2001. |
| 21. | GONÇALVES, C. A. ; MOURA, Andréia Cássia de ; SILVA, M. T. ; MACHADO, M. A. ; LARA, José Edson ; MURICI, I. L. ; MOURA, Alexandre Inácio . Aplicação do Modelo Servqual Modificado como Instrumento de Medida de qualidade de serviços:um Estudo em Oficinas Concesionárias de Veículos. 2000. |
| 22. | GONÇALVES, C. A. ; VEIGA, Ricardo Teixeira ; AFONSO, Tarcísio ; GONÇALVES FILHO, Cid . Estratégias Competitivas usando Marketing de Relacionamento apoiado por sistemas de Database Marketing. 1998. |
| 23. | GONÇALVES, C. A. ; AFONSO, Tarcísio ; VEIGA, Ricardo Teixeira . Estratégia de Marketing de Serviço como Fator Competitivo no Mercado de Automóveis. 1998. |
| 24. | GONÇALVES, C. A. . Análise do reposicionamento estratégico de empresas: um estudo de indicadores para apoio à decisão gerencial em mercados de alta mutação. 1998. |
| 25. | GONÇALVES, C. A. ; CAMPOS, R. L. ; ESMERIA, P. F. . Análise de Desempenho de Marketing de Relacionamento Apoiado por Sistemas de Database Marketing em Ambientes de Competitividade. 1998. |
| 26. | GONÇALVES, C. A. ; URDAN, A. T. . Rumo ao índice brasileiro de satisfação do cliente: uma investigação preliminar em serviços. 1997. |
| 27. | GONÇALVES, C. A. ; GOMES, J. . Competitividade das Organizações pela ISO 9001,2,3. 1997. |
| 28. | GONÇALVES, C. A. ; SOUSA, C. T. M. ; SANTO, N. C. E. . Análise de Desempenho de Marketing de Relacionamento apoiada por Sistemas de Databas marketing em Ambientes de Competitividade. 1997. |
| 29. | GONÇALVES, C. A. ; AFONSO, Tarcísio ; SAAVEDRA, L. L. . Comparação de Modelos de Intervenção e seus Impactos em Fatores do Ambiente Organizacional. 1996. |
| 30. | GONÇALVES, C. A. ; MOURA, A. I. . Análise de Desempenho de Marketing de Relacionamento: Enfoque em Empresas de Transporte Aéreo. 1996. |
| 31. | GONÇALVES, C. A. . Planejamento estratégico para o sistema de exportação: diretrizes para a análise de gestão de exportação em Minas Gerais no ambiente de globalização dos mercados. 1995. |
| 32. | GONÇALVES, C. A. . Informática nas Organizações: fator de Inovação e desempenho. 1993. |
| 33. | GONÇALVES, C. A. . Criatividade: métodos para seu desenvolvimento, contribuições nas mudanças organizacionais. 1993. |
| 34. | GONÇALVES, C. A. . Consultoria: Fatores de Sucesso. 1993. |
| 35. | GONÇALVES, C. A. ; PICCHIA, W. . Proposta de um Sistema de Apoio à Análise de Circuitos Elétricos Utilizando Processamento Algébrico. . 1985. |
| Demais tipos de produção técnica |
| 1. | GONÇALVES, Márcio Augusto ; GONÇALVES, C. A. . Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde. 2008. (Editoração/Periódico). |
| 2. | GONÇALVES, C. A. . Método aplicado a projetos. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Especialização). |
| 3. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES, M. A. . Curso de treinamento gerencial básico em finanças. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão). |
| 4. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES, M. A. . Sistemas de informações gerenciais e posicionamento estratégico de empresas. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão). |
| 5. | GONÇALVES, C. A. . Sistema Especialista: Plano de Marketing para a Venda de Jóias Caras. 1992. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| 6. | GONÇALVES, C. A. . Fatores do Processo de Criatividade: Indicadores para o Agente de Mudanças nas Organizações. 1992. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| 7. | GONÇALVES, C. A. . O Futuro e o Âmbito de Atuação da Empresa. 1991. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| 8. | GONÇALVES, C. A. . Desenvolvimento da Sensibilidade: Ênfase Comportamental. 1990. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| 9. | GONÇALVES, C. A. . Processos Auxiliares para Aquisição e Representação do Conhecimento. 1989. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| 10. | GONÇALVES, C. A. . O Estado da Arte no Desenvolvimento de Sistemas Especialistas. Módulo V: Aquisição e Representação de Conhecimentos. 1988. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| 11. | GONÇALVES, C. A. ; SANTOS, A. P. L. . Fatores que Influenciam na Construção de Bases de Conhecimento. 1986. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| 12. | GONÇALVES, C. A. . Desenvolvimento de um Protótipo de Sistema Especialista para Seleção de Pessoal: uso EXSYS. 1986. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| 13. | GONÇALVES, C. A. ; PICCHIA, W. . Um Tutorial sobre Sistemas Especialistas. 1985. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| 14. | GONÇALVES, C. A. . Comportamento Humano nas Organizações: uma contribuição ao estilo de gerência. 1980. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| 15. | GONÇALVES, C. A. . Como usar o Programa SORT/MERGE. 1974. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| 16. | GONÇALVES, C. A. . O Uso do On-Condition em PL/I. 1973. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático). |
| Demais trabalhos |
| 1. | GONÇALVES, C. A. ; GONÇALVES, M. A. ; SOUZA, Antônio Artur de . Treinamento Gerencial Básico em Finanças. 2006 (Curso de Extensão). |
| 2. | GONÇALVES, C. A. . Revalidação do diploma de MBA em Banking Management expedido pela University of Exeter e encaminhamento ao colegiado. 2006 (Parecer). |
| 3. | GONÇALVES, C. A. . Revista Pretexto - FACE/FUMEC. 2005 (Conselho Editorial). |
| 4. | GONÇALVES, C. A. . Gestão, Qualidade e Competitividade. 2004 (Palestra). |
| 5. | GONÇALVES, C. A. . Auditoria em canais de insumos agropecuários: desenvolvimento de um sistema de informações de marketing. 2004 (Revisão de artigos). |
| 6. | GONÇALVES, C. A. . Revisão e Avaliação de artigos para o Encontro de Marketing 2004. 2004 (Revisão de artigos). |
| 7. | GONÇALVES, C. A. . Revisão de Artigos de Marketing e Estratégia para o ENANPAD 2003. 2003 (Revisão de artigos). |
| 8. | BERNARDES, P. ; GONÇALVES, C. A. . Proposição de uma Escala de Avaliação da Decisão Estratégica do Grande Consumidor do Estado de Minas Gerais em Investir na Geração de Energia Elétrica. 2003 (XV Prêmio Minas de Economia). |
| 9. | GONÇALVES, C. A. ; RIBEIRO, Áurea Helena Puga ; GONÇALVES FILHO, Cid ; SASSO, Fernando Tércius Batista ; MACHADO, Janine Rabelo ; LARA, José Edson ; VEIGA, Ricardo Teixeira . Revista Varejo em Perspectiva. 2002 (Conselho Editorial). |
| 10. | GONÇALVES, C. A. . Sistema de Gestão Integrada. 2001 (Palestra). |
| 11. | GONÇALVES, C. A. . Elaboração de Projeto de Pesquisa. 2000 (Material didático). |
| 12. | GONÇALVES, C. A. . Database marketing: uma estratégia não visível para sua maior adaptação em mercados competitivos. 1997 (Material didático). |
| 13. | GONÇALVES, C. A. . Estratégia empresarial em setores turbulentos. 1997 (Material didático). |
| 14. | GONÇALVES, C. A. . Estratégias competitivas dos novos líderes de mercado. 1996 (Material didático). |
| 15. | GONÇALVES, C. A. . ISO 9000 - uma abordagem prática para gerentes. 1995 (Material diático). |
| 16. | GONÇALVES, C. A. . Gerência da Qualidade Total em Serviços. 1992 (Material diático). |
| 17. | GONÇALVES, C. A. . Sistemas Especialistas: o que são e para que servem. 1992 (Material didático). |
| 18. | GONÇALVES, C. A. . Vocação para vendedor e bom ouvinte: uma análise de ligação de duas bases de conhecimento para apoio a decisão. 1990 (Material didático). |
Bancas
| Participação em bancas examinadoras |
| Dissertações |
| 1. | GONÇALVES, C. Alberto; DIAS, A. T.; LARA, José Edson. Participação em banca de Danielle Fernandes Costa Machado. A imagem do destino turístico na percepção dos atores do trade turístico: um estudo na Cidade Histórica de Diamantina/MG. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração. |
| 2. | MAESTRO FILHO, Antônio Del; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Ludmila de Vasconcelos Machado Guimarães. Maturidade em gestão de pessoas e desempenho em academias de ginástica: uma análise a partir do People Capability Maturity Model (P-CMM). 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 3. | BERNARDES, P.; SOUZA, T. M. F.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Marcelo Castro Domingos da Silva. A adesão a boas práticas de governança corporativa e seus impactos sobre a avaliação financeira das companhias abertas segundo a ótica de profissionais de investimentos do mercado de capitais. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Dom Cabral. |
| 4. | TAVARES, Mauro Calixta; AFONSO, Tarcísio; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Wemerson Robert Nunes Klein. Marketing de relacionamentos estudo de caso: Café do Doutor. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdades Pedro Leopoldo. |
| 5. | JEUNON, E. E.; MUYLDER, C. F.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Gildélio Antônio de Moura. O consumo de eletrodoméstico nas classes C, D e E, e estratégias adotadas por varejistas da cidade de Belo Horizonte. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade Novos Horizontes. |
| 6. | FERREIRA, F. P. M.; GONÇALVES, C. Alberto; NOGUEIRA JUNIOR, R. P.. Participação em banca de Marclei Barbosa Santiago. Mapeamento e análise do capital humano: um estudo de caso na PRODEMGE - Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Fundação João Pinheiro. |
| 7. | GONÇALVES, C. Alberto. Participação em banca de Deborah Oliveira Santos. Teoria do Comportamento Planejado Decomposto: determinantes de utilização do serviço Mobile Banking. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 8. | GONÇALVES, C. Alberto. Participação em banca de Rafaela Costa Cruz. Narrativas de consumidores de cachaça e representações sociais: construção negociada de significados. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 9. | GONÇALVES, C. Alberto; CHENG, Lin Chih; MUNIZ, Reynaldo Maia; TORRES JUNIOR, N.; VALE, G. M. V.. Participação em banca de Jonathan Simões Freitas. Configurações parcimoniosas explicativas do desempenho inicial de spin-offs acadêmicos pré-incubados. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 10. | GOSLING, Marlusa; GONÇALVES, C. Alberto; LARA, José Edson; MESQUITA, J. M. C.. Participação em banca de Lívia Lopes Barakat. Avaliação dos impactos de falhas nos serviços do setor de aviação comercial na satisfação do consumidor brasileiro. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 11. | GONÇALVES, C. Alberto; FIGOLI, H. G.; CARDOSO, A. A.. Participação em banca de Adriana Pimentel Seixas. Grife isso: eu uso marcas de luxo!!! Uma análise do consumo de produtos de griffes por indivíduos de classes populares. 2009. Dissertação (Mestrado em Sociologia) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 12. | OLIVEIRA, L. C. F. S.; GONÇALVES, C. Alberto; OLIVEIRA, E. R.. Participação em banca de Maria Cristina Penido do Vale Lauria. Observatório 360º: o estudo da adaptação estratégica da Companhia de Saneamento de Minas Gerais sob a perspectiva do ambiente. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Lavras. |
| 13. | GONÇALVES, C. Alberto; FERREIRA, F. P. M.; NOGUEIRA JUNIOR, R. P.. Participação em banca de Marclei Barbosa Santiago. Mapeamento e análise do capital humano: um estudo de caso na PRODEMGE Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração Pública) - Fundação João Pinheiro. |
| 14. | TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. Alberto; AFONSO, Tarcísio; LARA, José Edson. Participação em banca de Flávia Santos de Aquino Rennó. Os fatores sócio-culturais e situacionais e seu impacto no comportamento do consumidor jovem em relação ao vestuário. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdades Pedro Leopoldo. |
| 15. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Juliana Bononi Santos. Uma proposta de conceituação e representação do desempenho empresarial. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP. |
| 16. | GOSLING, Marlusa; TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Igor Lúcio Carvalho de Lima. Modelagem do consumo de donas de casa de baixa renda em supermercados de Belo Horizonte. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 17. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Deborah Oliveira Santos. Mobile Banking: determinantes da aceitação segundo a Teoria do Compartamento Planejado Decomposto. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 18. | VEIGA, Ricardo Teixeira; REIS, Z. S. N.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Eliane Bragança de Matos. A intenção de uso de preservativo: um estudo de adolescentes, comparando gêneros e classes sociais. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 19. | GOSLING, Marlusa; LARA, José Edson; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Marcelo Aureliano Monteiro de Andrade. Responsabilidade social corporativa: o que as empresas siderúrgicas de MG declaram e quais as percepções das comunidades no entorno. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 20. | CARRIERI, A. P.; LARA, José Edson; KAPP, Silke; JEUNON, E. E.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Sérgio Augusto Lana Oliveira. O homem e o shopping: um estudo de marketing sobre o significado de ir ao shopping. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 21. | MUNIZ, Reynaldo Maia; GONCALVES, M. T.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Werner Duarte Dalla. O pensar do estrategista: fatores privilegiados na tomada de decisão estratégica em PMES. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 22. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Leonardo Mattos Santos. Construção de indicadores de desempenho na gestão de projetos sociais sustentáveis: estudo sobre os centros vocacionais tecnológicos. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade Novos Horizontes. |
| 23. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Tarcísio Barros de Andrade. Imagem organizacional do ISAB: um estudo sob a perspectiva de seus diversos públicos. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade Novos Horizontes. |
| 24. | LOPES, H. E. G.; TEIXEIRA, D. J.; VALE, G. M. V.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Camila Cristina de Paula Pereira. Validação e comparação dos modelos ACSI e ECSI para mensuração da satisfação dos clientes bancários comerciais. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Dom Cabral. |
| 25. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Fernando Gilberti. Influência do marketing de relacionamento na repetição de compra dos clientes de Telefonia Móvel de Belo Horizonte. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade Novos Horizontes. |
| 26. | AFONSO, Tarcísio; TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Renato Francisco dos Reis. Análise da intenção comportamental de alunos universitários para doação de recursos financeiros às instituições filantrópicas. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdades Pedro Leopoldo. |
| 27. | VERSIANI, A. F.; FERREIRA, M. A. T.; LOPES, H. E. G.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Claudemir Yoschihiro Oribe. Quem resolve problemas aprende? A contribuição do método de análise e solução de problemas para a aprendizagem organizacional. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Dom Cabral. |
| 28. | JAMIL, George Leal; REIS NETO, M. T.; AFONSO, Tarcísio; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Dilane Felix. Fatores determinantes na aquisição de serviços estratégicos por meio de terceiros: higiene e limpeza em ambientes com risco de contaminação. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 29. | JAMIL, George Leal; TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Lorene Martins Roque. Capacidade de mudança e perfil empreendedor como intermediadores do desempenho estratégico. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 30. | GONÇALVES FILHO, Cid; VALE, G. M. V.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Gracielle Vilaça Santos. Antecedentes da fidelização de clientes: um estudo empírico no comércio de produtos odontológicos. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 31. | LARA, José Edson; CAMARGOS, Silvana Prata; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de José Coelho de Andrade Albino. Uma questão de estilo: compreendendo a articulação entre ação e estruturas na constituição de estratégia em empresas do campo da moda. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 32. | MUNIZ, Reynaldo Maia; BAETA, A. M. C.; CHENG, Lin Chih; LAGO, Rochel Montero; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Lilian Barros Pereira. Processo empreendedor de Spin-offs universitárias principais fatores determinantes. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 33. | PARDINI, D. J.; TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; BULGACOV, Sérgio; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Albélio Nunes da Fonseca Dias. Mecanismos de controle e avaliação de ações sociais corporativas em siderúrgicas mineiras. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fumec. |
| 34. | PARDINI, D. J.; TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; BERNARDES, P.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Alexandre Pompeu dos Santos. Governança Corporativa e Desempenho em Instituições Privadas de Ensino Supeiror de Minas Gerais. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fumec. |
| 35. | GONÇALVES, Múcio Tosta.; CASTRO, José Alves de.; LEITE, Carlos Antônio Moreira.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Rodrigo de Almeida Gonçalves. Formulação de políticas públicas para a cafeicultura mineira: o caso da diferenciação. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos. |
| 36. | CARRIERI, A. P.; CUNHA, Cleverson Renan da.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Christiana Metzker Netto. A natureza das redes entre os expositores da feira de artes, artesanatos e produtores de variedades da Avenida Afonso Pena. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 37. | ANTUNES, Luiz Antônio Teixeira; FORTES, M.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de José Roberto Domingues. Portifólio de clientes em empresa atuante no segmento de commodities: uma análise à luz do Modelo Valor do Cliente. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 38. | AFONSO, Tarcísio; TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Sandro Patrício de Ananias. Crenças dos agentes do mercado de trabalho em relação aos cursos superiores de tecnologia: um estudo exploratório baseado na Teoria do Comportamento Planejado. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Pedro Leopoldo Faculdades Pedro Leopoldo. |
| 39. | GONÇALVES FILHO, Cid; GOSLING, Marlusa; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Alberto Silva Ansaloni. Avaliação de alternativas de compra do consumidor organizacional: um estudo empírico no mercado de serviços de manutenção. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 40. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; JAMIL, George Leal; VASCONCELOS, Maria Celeste Reis Lobo de.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Geraldo Marcélio Lopes. Estruturas organizacionais: o papel do gestor de nível intermediário. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 41. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Christiana Metzker Netto. Redes e relações sociais no setor de calçados da Feira de Artes, Artesanato e Produtores de Variedades da Avenida Afonso Pena. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 42. | PARDINI, D. J.; TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Cléber Jovino da Silva. Mensuração do desempenho estratégico na lógica do Modelo STROBER: uma análise no setor de revenda automotiva. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 43. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; MESQUITA, J. M. C.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Fernando Costa Peixoto. Estudo do comportamento planejado na escolha da faculdade: uma aplicação no contexto itabirano. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 44. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; FERNANDES, Cândido Luiz de Lima; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Marília Ceolin Corrêa. Desenvolvimento sustentável: um estudo sobre as crenças e valores que condicionam o comportamento dos gestores em ambientes de regulação jurídica. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 45. | SILVA, J. T. M.; AFONSO, Tarcísio; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Érica Leonor Alves Leroy Diniz. Fatores determinantes da qualidade, satisfação e desempenho em serviços logísticos: um estudo de caso em operadoras no CEASA/MG. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 46. | AFONSO, Tarcísio; TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Pedro Augusto Xavier de Assis. Estudo da competitividade na industria de torrefação e moagem de café. Estudo de caso: Café do Doutor.. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Pedro Leopoldo Faculdades Pedro Leopoldo. |
| 47. | MARQUES, Antônio Luiz; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Antônio Carlos Ribeiro Cavalcanti. O Gestor e seu Papel na Gestão de Conflitos: Um estudo de Caso em Empresa de Varejo de Vestuário Masculino. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 48. | VEIGA, Ricardo Teixeira; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; MINGOTI, Sueli Aparecida; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Plínio Rafael Reis Monteiro. Personalidade, Compra Compulsiva, Hábitos e Inovações em Moda: Uma Aplicação do Modelo 3M Motivação e Personalidade. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 49. | BARBOSA, Francisco Vidal; GONÇALVES, Márcio Augusto; SALEME, Wagner; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Herbert Newton Mota Guerra. As Universidades Federais em Minas Gerais: Uma Análise de seus Indicadores de Desempenho. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 50. | LARA, José Edson; AFONSO, Tarcísio; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Walter Romano Curri. A Percepção dos Clientes Quanto à Qualidade dos Sites na Internet: Aplicação e Validação do Modelo WebQual. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 51. | LARA, José Edson; CHENG, Lin Chih; BRANDÃO, Sebastião Cesar Cardoso; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Silvia Satiko Onoyama. Integração Multifuncional no Desenvolvimento de Produtos: Estudo de Múltiplos casos em Indústrias de Laticínios Mineiras. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 52. | GOSLING, Marlusa; MORAES, Renato de Oliveira; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Bruno Brito Pereira de Souza. Mensuração do Mix de Marketing de Serviços, da Satisfação e da Lealdade de Banco de Varejo. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos. |
| 53. | LADEIRA, Marcelo Bronzo; RESENDE, Paulo Tarso Vilela de; MARTINS, Ricardo Silveira; VEIGA, Ricardo Teixeira; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Marcos Paulo Valadares de Oliveira. Análise Estrutural de Construtos e Relações entre Maturidade e Desempenho Logístico. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 54. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; JAMIL, George Leal; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Geraldo Marcélio de Paula. Estruturas organizacionais: o papel do gestor de nível intermediário. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 55. | GOSLING, Marlusa; MORAES, Renato de Oliveira; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Bruno Brito Pereira de Souza. Mensuração do mix de marketing de serviços, da satisfação e da lealdade de um banco de varejo. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos. |
| 56. | SILVA, G. A. V.; CRUZ, M. V. G.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Dante Grassi Pinto Ferreira. Carreiras exitosas: uma análise do estilo gerencial a partir de Brandford e Cohen. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos. |
| 57. | MARQUES, Antônio Luiz; CARRIERI, A. P.; CIRINO, S. D.; KILIMNIK, Zélia Miranda; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Renata Guimarães Horta. Análise funcional do comportamento como estratégia de análise da cultura organizacional. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 58. | VEIGA, Ricardo Teixeira; LARA, José Edson; RIBEIRO, Áurea Helena Puga; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Daniela Ferro de Oliveira. Mensurando valor da marca, reputação e identidade no setor automotivo: relações da marca Volkswagen. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 59. | GONÇALVES FILHO, Cid; LARA, José Edson; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Jorge de Paula Corrêa. Comportamento da consumidora de cosméticos. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 60. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; FERNANDES, Cândido Luiz de Lima; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Ricardo Menezes Gonçalves. Desempenho estratégico em ambiente de negócios. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 61. | AFONSO, Tarcísio; GONÇALVES FILHO, Cid; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Edson Marchetti da Silva. Mensuração da satisfação e desempenho organizacional: um estudo em uma empresa de varejo. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 62. | GONÇALVES FILHO, Cid; MOREIRA, Manoel Palhares; TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Renata de Sousa da Silva Tolentino. Antecedentes do desempenho individual de usuários de sistemas de informação: estudo empírico aplicado no setor de saúde. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 63. | GONÇALVES FILHO, Cid; LAGE, Vinicius; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Mara Regina Veit. Proposição do índice brasileiro de mensuração do perfil do potencial empreendedor. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 64. | MUNIZ, Reynaldo Maia; VEIGA, Ricardo Teixeira; GONÇALVES FILHO, Cid; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Marco Antônio Costa de Freitas. Estratégias empresariais do setor varejista de produtos farmacêuticos de Belo Horizonte. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 65. | GONÇALVES FILHO, Cid; AFONSO, Tarcísio; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Edson Marchetti da Silva. Mensuração da satisfação e desempenho organizacional: um estudo e uma empresa de varejo. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 66. | VEIGA, Ricardo Teixeira; GONÇALVES FILHO, Cid; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Alexandre Inácio Moura. Avaliação da Expectativa do Consumidor: Um Exame Empírico de Duas Propostas de Operacionalização. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 67. | MARQUES, Antônio Luiz; SANT'ANNA, Anderson de Souza; MAESTRO FILHO, Antônio Del; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Renata Simões Guimarães e Borges. Investigando as relações entre políticas de recursos humanos e os construtos comprometimento e qualidade de vida no trabalho. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 68. | AFONSO, Tarcísio; TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Francisco José de Oliveira Andrade. Imagem instituicional percebida, satisfação e intenção de lealdade dos alunos de uma instituição de ensino superior. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Pedro Leopoldo Faculdades Pedro Leopoldo. |
| 69. | GONÇALVES FILHO, Cid; SOUKI, Gustavo Queiroga; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Cristiano Lourenço Elias. Antecedentes da lealdade dos clientes: um estudo empírico no varejo. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos. |
| 70. | GONÇALVES FILHO, Cid; TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; GOSLING, Marlusa; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Maria Letícia Bruschi. Orientação ao mercado e resultados: um estudo comparativo de escalas no setor automotivo. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos. |
| 71. | SOUKI, Gustavo Quiroga; GONÇALVES FILHO, Cid; ANTUNES, Luiz Antônio Teixeira; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Geraldo Magela Alves da Silva. Comportamento do consumidor: um estudo em uma instituição de ensino de idiomas. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos. |
| 72. | RIBEIRO, Áurea Helena Puga; JORGE, Dalton; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Anandy Kassis de Faria Alvim Hannas. Valor estendido: operacionalização dos constructos e suas relações. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. |
| 73. | ARAGÃO, W. M. de; DAU, Sandro; NASCIMENTO, Silvio Firmo; BARROS, Aluizio Antônio de; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Wolmer Ricardo Tavares. Gestão do conhecimento e suas relações para valorização do ser humano. 2005. Dissertação (Mestrado em Educação e Sociedade) - Universidade Presidente Antônio Carlos. |
| 74. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Alexandre Inácio de Moura. Avaliação da expectativa do consumidor: um exame empírico de duas propostas de operacionalização. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 75. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Rosana Costa Chaves. Resistência à mudança: um estudo das relações entre moderadores individuais e organizacionais, atitudes e comportamentos de servidores de uma instituição pública em processo de mudança. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 76. | MUNIZ, Reynaldo Maia; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Lina Silveira Koeber Volpini de Carvalho. Análise de fatores determinantes no processo de internacionalização de empresas de pequeno porte. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 77. | MUNIZ, Reynaldo Maia; LADEIRA, Marcelo Bronzo; AFONSO, Tarcísio; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Marcela Rocha Brum. O Balanced Scorecard e a gestão estratégica: estudo de caso em uma corporação de grande porte de Belo Horizonte. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 78. | CKAGNAZAROFF, Ivan Beck; LARA, José Edson; CARVALHO NETO, Antônio Moreira de; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Michelle Queiroz Coelho. O valor dos projetos sociais: uma proposta de avaliação para o investimento social privado. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 79. | CABRAL, José Ednilso de Oliveira; FORTE, Sérgio Henrique Arruda Cavalcanti; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Maíse Soares Pereira. Fatores de sucesso na implantação de programas de marketing relacionado à causas. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade de Fortaleza. |
| 80. | PARDINI, D. J.; BULGACOV, Sérgio; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Albélio Nunes da Fonseca Dias. Mecanismos de controle e avaliação de ações sociais corporativas em siderúrgicas mineiras. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Face Fumec Ciências Empresariais. |
| 81. | GONÇALVES, C. Alberto; CKAGNAZAROFF, Ivan Beck; LARA, José Edson; CARVALHO NETO, Antônio Moreira de. Participação em banca de Michelle Queiroz Coelho. Metodologia para avaliação do valor de projetos sociais empresariais. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração. |
| 82. | MUNIZ, Reynaldo Maia; LARA, José Edson; AFONSO, Tarcísio; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Luiz Carlos dos Santos. A Excelência na Entrega de Serviços ao Alcance de Gestores no Mercado de Crédito Bancário Business to Business: Dos Conceitos Abstratos a uma Escala Operacional Pioneira. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 83. | LARA, José Edson; CARRIERI, A. P.; BAETA, A. M. C.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Cristiana Trindade Ituassu. Destino Brasil: Uma Análise da Campanha Publicitária Realizada na EMBRATUR no ano 2000 e de sua Contribuição para Formação da Imagem do País. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 84. | VEIGA, Ricardo Teixeira; MERLO, E. M.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Leonardo Lemos da Silveira Santos. Administração Estratégica de Tecnologia e Construção de Aptidões Tecnológicas Estratégicas: Um Estudo de Caso no Setor Eletro-Eletrônico. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 85. | VEIGA, Ricardo Teixeira; CARRIERI, A. P.; SANTOS, R. C.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Andréia Cássia de Moura. Validação do Modelo de Satisfação ACSI Modificado: Um Exame Empírico com Equações Estruturais. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 86. | LARA, José Edson; LADEIRA, Marcelo Bronzo; SILVA, J. T. M.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Mário Augusto da Silva Botelho. As percepções de funcionalidade do cluster turístico de Manaus: uma avaliação entre os stakeholders governamentais e empresariais. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 87. | MARQUES, Antônio Luiz; KILIMNIK, Zélia Miranda; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de João Jorge Gandra. A influência dos fatores organizacionais nos acidentes do trabalho: estudo de caso de uma mineradora. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 88. | MUNIZ, Reynaldo Maia; BIRCHAL, Sérgio de Oliveira; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Eduardo Madeira Marques. Estratégia competitiva no setor varejista de medicamentos: o caso da UNIFAR. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 89. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de José Ignácio Villela Júnior. Avaliação dos serviços logísticos sob a percepção dos clientes varejistas: um estudo empírico no setor farmacêutico. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos. |
| 90. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Washington Camilo de Almeida. Mensuração dos serviços logísticos sob a percepção do varejo: um estudo empírico no setor de bebidas. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos. |
| 91. | LARA, José Edson; AFONSO, Tarcísio; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de José Augusto Carrinho Antônio. Estratégias de internacionalização: o caso da Petrobrás - segmento abastecimento (Downstream). 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 92. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Clodoaldo Lopes Nizza Junior. Mensuração de Satisfação, Qualidade, Lealdade, Valor, Expectativa e Imagem: Um Estudo Empírico em Shopping Center. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos. |
| 93. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Mariléa Goulart Vilela. Mensuração da qualidade de serviços de comércio eletrônico via internet. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Estudos Administrativos. |
| 94. | GONÇALVES, C. Alberto; LARA, José Edson; AFONSO, Tarcísio. Participação em banca de Acácia Branca Seco Ferreira. Estratégias deliberadas em organizações de excelência reconhecida no Brasil. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 95. | GONÇALVES, C. Alberto; MEIRELLES, Anthero de Moraes; LARA, José Edson; SILVA, J. F.. Participação em banca de Alexandre Teixeira Dias. Competição, orientação estratégica e desempenho em ambiente turbulento: uma abordagem empírica. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 96. | LARA, José Edson; GONÇALVES, C. Alberto; TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; DROUVOT, H.. Participação em banca de Cláudio Roberto de Araújo Matos. Estratégia de diferencial competitivo de produto: o caso do Yósuco. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 97. | BARBOSA, Francisco Vidal; GONÇALVES, C. Alberto; RIBEIRO, Áurea Helena Puga; GUIMARÃES, T. A.. Participação em banca de João Carlos Neves de Paiva. A estrutura de valor para o cliente pessoa física no varejo bancário brasileiro: desenvolvimento de uma escala de mensuração. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 98. | MUNIZ, Reynaldo Maia; GONÇALVES, C. Alberto; LARA, José Edson; AFONSO, Tarcísio. Participação em banca de Luiz Carlos dos Santos. Análise empírica da excelência na entrega de serviços de crédito: dos conceitos abstratos a uma escola operacional pioneira. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração. |
| 99. | MUNIZ, Reynaldo Maia; LARA, José Edson; GONÇALVES FILHO, Cid; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Luciana Faluba Damázio. Inteligência de Marketing no Varejo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 100. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Guilherme Barbosa de Carvalho. O Comportamento de Consumo das Universitárias em Belo Horizonte no Mercado de Entretenimento Noturno. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 101. | LARA, José Edson; RODRIGUES, M. B. C.; LIMA JÚNIOR, J. H. V.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Marcelo de Rezende Pinto. A Cidadania Corporativa como uma Orientação de Marketing: Um Estudo Empírico no Setor Varejista. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 102. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Mário Rodrigues dos Anjos Neto. Construção e Teste de um Modelo Teórico de Marketing de Relacionamento para o Setor de Educação. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Pernambuco. |
| 103. | SILVA, C. L. M.; CUNHA, J. C.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Eduardo Angonesi Predebon. Contexto Ambiental, Esquemas Interpretativos e Estratégias de Internacionalização: O Caso de um Grupo Siderúrgico Brasileiro. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Paraná. |
| 104. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Pedro Paulo Costallat Bruno. O Processo de Informar as Decisões em Contextos Críticos: Decisões Informadas e Ações Inteligentes na Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEE. 2003. Dissertação (Mestrado em Ciências da Informação) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 105. | OLIVEIRA, W. V.; ALMEIDA, G. S.; PEREIRA, J. M.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Maurício Mendonça Nunes. Previsão de Vendas no Mercado de Energia Elétrica. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Brasília. |
| 106. | GONÇALVES, C. Alberto; MUNIZ, Reynaldo Maia; LARA, José Edson; GONÇALVES FILHO, Cid. Participação em banca de Luciana Fabula Damázio. Quociente de inteligência competitiva em Marketing: mensuração no varejo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 107. | MUNIZ, Reynaldo Maia; GONÇALVES, C. Alberto; SALEME, Wagner. Participação em banca de Walter Tedeschi. Gestão intergovernamental da política de recursos hídricos: estudo de caso da dinâmica do Comitê para Integração da Bacia Hidrográfica do Rio Paraíba do Sul. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 108. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; BRESSAN, A. A.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de César Augusto Figueiredo Maciel. A Contribuição do Sistema de Custeio Baseado em Atividades para a Tomada de Decisão: Um Estudo em Hospitais Públicos Mineiros. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 109. | TAVARES, Mauro Calixta; RIBEIRO, Áurea Helena Puga; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Darly Fernando Andrade. A Qualidade Percebida em Empresas de Telefonia Celular. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 110. | TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES FILHO, Cid; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Manuel Carvalho da Silva Neto. A Utilização do ERP como Ferramenta de Gestão de Vantagens Competitivas na Cadeia de Valores: Um Estudo de Caso numa Empresa Siderúrgica. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 111. | RIBEIRO, Áurea Helena Puga; AFONSO, Tarcísio; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Marcelo Amaral de Moraes. Comércio Eletrônico: Uma Análise da Qualidade, Satisfação e Intenções Comportamentais dos Consumidores de Supermercados Virtuais em Minas Gerais. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 112. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Maria Christina de Lima. Lei de Incentivo Fiscal À Cultura: Sua Aplicabilidade nos Municípios da Região Metropolitana de Belo Horizonte. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Ciências Humanas de Pedro Leopoldo. |
| 113. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Hélvio Tadeu Cury Prazeres. O Trabalho do Executivo: O Folclore e o Fato. Um Estudo do Processo Decisório face à Evolução dos Sistemas de Informação. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Ciências Humanas de Pedro Leopoldo. |
| 114. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Pedro Cláudio Coutinho Leitão. O Impacto da Qualidade e Satisfação nas Intenções Comportamentais dos Consumidores: um estudo em uma instituição de ensino superior. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Ciências Humanas de Pedro Leopoldo. |
| 115. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Geraldo Nilton de Oliveira. Planejamento Estratégico: análise da implantação de uma empresa têxtil. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Ciências Humanas de Pedro Leopoldo. |
| 116. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Heitor Leopoldo Nogueira. Não indicado. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. |
| 117. | TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. Alberto; RIBEIRO, Áurea Helena Puga. Participação em banca de Darly Fernando Andrade. A qualidade percebida em empresas de telefonia celular. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 118. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; FORTES, M.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de José Flávio Monteiro Franco. A Desintermediação nos Canais de Marketing com o Comércio Eletrônico: Os Mitos e a Realidade das Novas Formas de Intermediação no Espaço Virtual. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 119. | TAVARES, Mauro Calixta; OLIVEIRA, C. A. A.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Júnia Cerceau. Estratégias de Internacionalização: Um Estudo Comparativo de Casos de Empresas do Setor Siderúrgico. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 120. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Hérrison Fábio de Oliveira Dutra. Percepção da Qualidade no Serviço Educacional: um estudo sobre o curso de administração da faculdade de ciências humanas - ESUDA. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Pernambuco. |
| 121. | GONÇALVES, C. Alberto; MAZZON, J. A.; VEIGA, Ricardo Teixeira. Participação em banca de Marlusa Gosling. Estratégias de relacionamento no setor bancário: um estudo empírico. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 122. | LARA, José Edson; SILVA, D. O.; FARONI, W.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Raul Osório Rosinha. Estratégias Competitivas e Reestruturação da Indústria de Sementes no Brasil: a análise do segmento de milho. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 123. | RODRIGUES, S. B.; GONÇALVES, C. Alberto; TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; MEIRA, D. M.. Participação em banca de Anna Goussevskaia. Mudança na administração de tecnologia no setor de telecomunicações: estudo de caso da Telemar Minas. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 124. | TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. Alberto; DRUMMOND JUNIOR, A.. Participação em banca de Dirce Maria Lara. Avaliação de uma experiência de aprendizagem organizacional focada em times: um estudo de caso. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 125. | BULGACOV, Sérgio; GONÇALVES, C. Alberto; STEINER NETO, P. J.. Participação em banca de Irineu Dário Staub. Territorialidade, competição e papéis gerenciais: um estudo de agências brasileiras de Curitiba. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 126. | GONÇALVES, C. Alberto; AMARAL, H. F.; LARA, José Edson; BRASIL, H. G.. Participação em banca de Joubert Souza Pinto Filho. Previsão de vendas de veículos novos em concessionárias da Grande Vitória. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 127. | TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. Alberto; SALEME, Wagner. Participação em banca de Rogério Martins Furtado de Souza. Estudo sobre os fatores influenciadores do comportamento de compra do consumidor de cerveja. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 128. | MARQUES, A. L.; CARVALHO, Frederico Antônio Azevedo de; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Marco Antônio Machado. Avaliação de Qualidade de Serviços, Segundo o Modelo Servqual Modificado: Uma Apllicação em um Concessionária de Veículos. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 129. | MARQUES, A. L.; CUSTODIO, I.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Ronaldo André Rodrigues da Silva. Redes Organizacionais: Indicadores Estratégicos e a Percepção dos Gestores. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 130. | MORAES, Lúcio Flávio Renault de; BASTOS, A. V. B.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Clea Martha Quaresma dos Santos. Qualidade de Vida no Trabalho, Estresse Ocupacional e o Sistema Just in Time no Setor Automobilístico Mineiro: O Caso de Betim. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 131. | URDAN, A. T.; TAVARES, Mauro Calixta; TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Adriana Pinheiro Machado. Medindo a Eficácia da Propaganda: A Repetição da Mensagem Publicitária e o seu Resultado nas Crenças dos Consumidores. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 132. | ENDERS, W. T.; OLIVEIRA, J. A.; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Benício de Oliveira Lima. O Gás Natural enquanto Instrumento de Marketing Público na Industrialização do Estado do Rio Grande do Norte. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. |
| 133. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; GONÇALVES, C. Alberto; MARQUES FILHO, H.. Participação em banca de Carlos Renato Gherarde Lins. A gestão estratégica baseada na governança corporativa: um estudo sobre os órgãos de governo das empresas mineiras. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 134. | GONÇALVES, C. Alberto; TAVARES, Mauro Calixta; LARA, José Edson; BARBOSA, T. R. C. G.. Participação em banca de Luiz Rodrigo Cunha Moura. Data Base Marketing: teoria, desenvolvimento e aplicações relacionadas com o mercado: um estudo de dois casos. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 135. | MORAES, Lúcio Flávio Renault de; GONÇALVES, C. Alberto; LARA, José Edson. Participação em banca de Thais Ferreira de Campos Ribeiro. Entre o luxo e o lixo: discurso publicitário, situação e propensão ao consumo das funcionárias da limpeza pública na Savassi-BH. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 136. | TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; GONÇALVES, C. Alberto; CAMARA, J. J. D.. Participação em banca de Aguinaldo Vieira Maciel. Competitividade do transporte ferroviário: uma contribuição ao estudo da função distribuição. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 137. | SALEME, Wagner; GONÇALVES, C. Alberto; BIRCHAL, Sérgio de Oliveira. Participação em banca de Aline Souki Amaral de Paula. Estratégias de integração dos recursos humanos de uma empresa adquirida: um estudo de caso. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 138. | TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. Alberto; AFONSO, Tarcísio; LARA, José Edson. Participação em banca de Fláviio Aparecido Romualdo de Aquino. A identidade corporativa e a imagem institucional como estratégia mercadológica: o caso da Polícia Militar de Minas Gerais. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 139. | GONÇALVES, C. Alberto; LARA, José Edson; BIRCHAL, Sérgio de Oliveira. Participação em banca de Marcelo Corrêa da Silva Bleser. Estratégias competitivas da indústria de software aplicativo de Belo Horizonte. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 140. | GONÇALVES, C. Alberto; TAVARES, Mauro Calixta; CKAGNAZAROFF, Ivan Beck. Participação em banca de Marco Antônio Vieira Gomes. A revolução informacional, as Novas Tecnologias de Informação (NTI) e o teletrabalho: real ou virtual transformação e flexibilidade das relações de trabalho?. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 141. | GONÇALVES, C. Alberto; TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes; MEIRA, D. M.. Participação em banca de Roberto Márcio Sant'André. Qualidade percebida dos serviços públicos de telecomunicações, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, às vésperas da privatização. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 142. | TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. Alberto; AFONSO, Tarcísio. Participação em banca de Hélvio de Avelar Teixeira. Novas tecnologias de varejo: estudo de diferenciais competitivos para o mercado de conveniência em Belo Horizonte. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 143. | GONÇALVES, C. Alberto; AFONSO, Tarcísio; CASTRO, José Alves de.. Participação em banca de Maria Adelaide de Faria Chagas Ribeiro. Modelo de Administração de desempenho de pessoal: um estudo de caso na EMATER-MG. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 144. | GONÇALVES, C. Alberto; VEIGA, Ricardo Teixeira; SALEME, Wagner. Participação em banca de Maria Luiza Fátima Costa Proença Doyle. Implementação da tecnologia de informação: por que a mudança é necessária?. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 145. | GARCIA, Fernando Coutinho; GONÇALVES, C. Alberto; MELO, A. A. O.. Participação em banca de Maurício Jorge Mansur Júnior. A percepção dos franqueadores que operam no Brasil em relação a teoria sobre: existe compatibilidade. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 146. | TAVARES, Mauro Calixta; GONÇALVES, C. Alberto; AFONSO, Tarcísio; AGUIAR, Afrânio Carvalho. Participação em banca de Walter Marinho de Oliveira. O modelo da atividade empreendedora de L. J. Filion: o caso das empresas de software de Belo Horizonte. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 147. | GONÇALVES, C. Alberto; MORAES, Lúcio Flávio Renault de; SILVA, M. M. M.. Participação em banca de Anderson Costa Cabido. Práticas gerenciais e modelos de gestão: garantidores do sucesso de pequenas empresas. 1996. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 148. | GONÇALVES, C. Alberto; NEVES, J. T. R.; BORGES, M. E. N.; CAMPELLO, B. S.. Participação em banca de Cid Gonçalves Filho. Sistemas de informação de clientes e marketing de relacionamento para obtenção de vantagem competitiva em bancos comerciais. 1996. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 149. | GONÇALVES, C. Alberto; CASTILLO, J. A. B.; AFONSO, Tarcísio. Participação em banca de José Maria da Fonseca. Inteligência artificial em gerenciamento ambiental: tutorial para elaboração de EIAS RIMA. 1995. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 150. | GONÇALVES, C. Alberto; SANTOS, A. P. L.; DINIZ, C. H. V.. Participação em banca de Fernando Francisco Soares Rocha. A utilização de métodos e tecnologia da informação no estudo do desempenho organizacional. 1994. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 151. | RODRIGUES, I. P. F.; GONÇALVES, C. Alberto; AFONSO, Tarcísio. Participação em banca de Ricardo Teixeira Veiga. A indústria de software aplicativo na região metropolitana de Belo Horizonte: características qualitativas dos produtos e da demanda. 1993. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 152. | RODRIGUES, I. P. F.; GONÇALVES, C. Alberto; AGUIAR, Afrânio Carvalho. Participação em banca de Aldemir Drumond Júnior. Joint-Ventures Internacionais do Brasil: um arranjo organizacional para obtenção de tecnologias gerenciais e de produção. 1992. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 153. | AFONSO, Tarcísio; GONÇALVES, C. Alberto; LOCATELLI, Ronaldo Lamounier. Participação em banca de Rodrigo Marques de Morais. Estratégia exportadora do setor de laminados planos não-revestidos no período de 1978 - 1987: uma abordagem integrada do setor siderúrgico. 1989. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 154. | GARCIA, Fernando Coutinho; GONÇALVES, C. Alberto; PAULA, J. A.. Participação em banca de Sérgio de Oliveira Birchal. O empresário mineiro: cinco casos de sucesso. 1989. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| Teses de doutorado |
| 1. | BRITO, Luiz Artur Ledur; TAVARES, Mauro Calixta; LARA, José Edson; LADEIRA, Marcelo Bronzo; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Alexandre Teixeira Dias. Análise do papel das estratégias corporativas nas relações entre ambiente e desempenho. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 2. | LADEIRA, Marcelo Bronzo; GONÇALVES, C. Alberto; MARTINS, Ricardo Silveira; MUNIZ, Reynaldo Maia; DIAS, A. T.; MAGALHAES, D. J. A. V.; GONÇALVES FILHO, Cid. Participação em banca de Marcos Paulo Valadares de Oliveira. Modelo de maturidade de processos em cadeia de suprimentos: precedências e os pontos-chave de transição. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 3. | LARA, José Edson; GONÇALVES, C. Alberto; VEIGA, Ricardo Teixeira; FERREIRA, A. H. B.; LIMA JÚNIOR, J. H. V.; TEIXEIRA, Luiz Antônio Antunes. Participação em banca de Marcelo de Rezende Pinto. Os pobres e o consumo: uma teoria substantiva da experiência de consumo de eletrônicos. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 4. | MARQUES, Antônio Luiz; MELO, M. C. O. L.; HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; SALIM, Celso Amorim; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Maria Nivalda de Carvalho Freitas. A inserção de pessoas com deficiência em empresas brasileiras: um estudo sobre as relações entre concepções de deficiências, condições de trabalho e qualidade de vida no trabalho. 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 5. | LARA, José Edson; VEIGA, Ricardo Teixeira; LOCATELLI, Ronaldo Lamounier; ROCHA, Angela Maria Cavalcanti da; RODRIGUEZ, Carlos; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Flávia Luciane Scherer. Negócios internacionais: a consolidação de empresas brasileiras de construção pesada em mercados externos. 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 6. | LARA, José Edson; MARTINS, Ricardo Silveira; TAVARES, Mauro Calixta; BAETA, A. M. C.; PRIOR, Diego; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Simone Regina Didonet. Orientação para o mercado e eficiência aplicações ao segmento supermercadista brasileiro. 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 7. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Douglas Cardoso. Um modelo relacional entre macroambiente, ambiente competitivo, postura estratégica e desempenho organizacional: um estudo no setor siderúrgico. 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 8. | LARA, José Edson; VEIGA, Ricardo Teixeira; AFONSO, Tarcísio; MACEDO, Luiz Antônio de Matos; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Wanderley Ramalho. Modelos de Atitude em Mercado de Novos Entrantes: uma análise com medicamentos genéricos, contribuições teóricas e validação nomológica. 2006. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 9. | MUNIZ, Reynaldo Maia; MARQUES, Antônio Luiz; GARCIA, Fernando Coutinho; PIMENTA, Solange Maria; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Annor da Silva Júnior. Governança corporativa e gestão universitária: estudo de caso comparativo em instituições de Educação Superior familiares. 2006. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 10. | RODRIGUES, Suzana Braga; LADEIRA, Marcelo Bronzo; TANURE, Betânia; REZENDE, Sérgio Fernando Loureiro; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Luiz Carlos Honório. A internacionalização sob o foco de múltiplas perspectivas: um survey com empresas brasileiras de manufaturados. 2006. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 11. | MUNIZ, Reynaldo Maia; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Annor da Silva Júnior. Trajetória de crescimento, governança corporativa e gestão universitária: estudo de caso em três instituições de educação superior do tipo familiar. 2006. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 12. | MORAES, Lúcio Flávio Renault de; BAETA, A. M. C.; ABBAD, Gardênia da Silva; KILIMNIK, Zélia Miranda; GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Antônio Del Maestro Filho. Modernidade Organizacional, Práticas Inovadoras de Treinamento, Desenvolvimento e Educação e seus Impactos na Satisfação do Trabalho: um estudo em organizações mineiras sobre a ótica de profissionais de administração.. 2005. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 13. | GONÇALVES, C. A.. Participação em banca de Luciano Zille Pereira. Novas perspectivas na aborda |