Álvaro Novaes Da Cruz Júnior

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  • Última atualização do currículo em 23/08/2018


Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade Paulista - UNIP (2015). E diversos cursos na área administrativa em instituições de renome no Pais. No momento esta cursando Pós-Graduação em Engenharia de Produção Pela Universidade Cândido Mendes - UMCAM. Tem experiência na área de Saúde Coletiva, e atualmente Trabalha na instituição GRAACC - Grupo de Apoio ao Adolescente e a Criança com Câncer. Onde Controla o fluxo administrativo do setor de imagens e Radioterapia realizando todos os trâmites necessários para um atendimento seguro e humanizado, atendendo as necessidades do paciente e da equipe multidisciplinar, buscando sempre agilidade no processo. Em minhas características estão: adaptabilidade, bom humor, dinamismo, responsabilidades, dedicação ao trabalho e bom relacionamento em geral sempre focando nos objetivos da empresa. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Álvaro Novaes Da Cruz Júnior
Nome em citações bibliográficas
CRUZ JUNIOR, A. N.


Formação acadêmica/titulação


2017
Especialização em andamento em Pós-Graduação Engenharia de Produção. (Carga Horária: 600h).
Universidade Candido Mendes, UCAM, Brasil.
Orientador: Adalberto de Oliveira Pereira.
2012 - 2015
Graduação em Administração.
Universidade Paulista, UNIP, Brasil.
Orientador: Prof Paulo Lemes.




Formação Complementar


2018 - 2018
Introdução ao Plano de Captação de Recursos. (Carga horária: 1h).
Captamos, CRM, Brasil.
2017 - 2017
Extensão universitária em Elaboração e Gestão de um Projeto e Administração de Orçamento. (Carga horária: 40h).
Instituto de Estudos Avançados - USP, IEA-USP, Brasil.
2017 - 2017
Marketing Pessoal. (Carga horária: 40h).
Hospital Santa Marcelina, AAGAPE, Brasil.
2016 - 2017
Professional English. (Carga horária: 40h).
Projeto Inglês para São Paulo, PISP, Brasil.
2016 - 2016
Extensão universitária em Competência Transversal - Fundamentos de Logística. (Carga horária: 14h).
SENAI - Departamento Regional de São Paulo, SENAI/DR/SP, Brasil.
2016 - 2016
Extensão universitária em Competência Transversal - Propriedade Intelectual. (Carga horária: 14h).
SENAI - Departamento Regional de São Paulo, SENAI/DR/SP, Brasil.
2016 - 2016
Follow Up pacientes com insuficiência cardíaca.. (Carga horária: 1h).
Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein, IIEPAE, Brasil.
2016 - 2016
Novos métodos diagnostico em infecção. (Carga horária: 1h).
Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein, IIEPAE, Brasil.
2016 - 2016
Excelência no Atendimento Encantando Clientes Internos e Externos. (Carga horária: 8h).
Solução em Educação Empresarial e Gestão de Pessoas, FATOR RH, Brasil.
2014 - 2014
Agendamento Interno e Externos de Consultas e Exames. (Carga horária: 4h).
Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde, CROSS, Brasil.
2013 - 2013
Extensão universitária em Introdução ao Private Equity e Venture Capital para Empreendedores. (Carga horária: 40h).
Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2013 - 2013
Extensão universitária em APF - Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
Extensão universitária em Como Fazer Investimentos - Básicos. (Carga horária: 12h).
Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2013 - 2013
Sei Empreender. (Carga horária: 5h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
GEI - Gestão Empresarial Integrada. (Carga horária: 15h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
MEI Microempreendedor Individual.. (Carga horária: 5h).
Serviço Apoio As Micros Empresas São Paulo, SEBRAE, Brasil.
2013 - 2013
Programa Varejo Fácil Técnicas de Vendas. (Carga horária: 15h).
Serviço Apoio As Micros Empresas São Paulo, SEBRAE, Brasil.
2013 - 2013
AC - Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 15h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
CG - Compras Governamentais. (Carga horária: 15h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
CVMM - Como Vendar Mais e Melhor. (Carga horária: 15h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
PLAEX - Planejamento para Exportar. (Carga horária: 20h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
AE Aprender a Empreender. (Carga horária: 16h).
Serviço Apoio As Micros Empresas São Paulo, SEBRAE, Brasil.
2013 - 2013
Sei Planejar. (Carga horária: 5h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
Sei Unir Forças para Melhorar. (Carga horária: 5h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
FPV - Formação do Preço de Venda. (Carga horária: 15h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
IPGN - Iniciando um Pequeno e Grande Negócio. (Carga horária: 30h).
Serviço Apoio As Micros Empresas São Paulo, SEBRAE, Brasil.
2013 - 2013
MEG - Primeiros passos para a excelência. (Carga horária: 12h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
Sei Comprar. (Carga horária: 5h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
Sei Controlar Meu Dinheiro. (Carga horária: 5h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
Sei Vender. (Carga horária: 5h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2013 - 2013
GQVE - Gestão da Qualidade: Visão Estratégica. (Carga horária: 20h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
2010 - 2012
Informatica Avançada. (Carga horária: 244h).
Instituto Nacional de Educação Profissional, INEP, Brasil.
2008 - 2008
Informatica basica. (Carga horária: 32h).
Secretaria do Emprego e Relacões do Trabalho, SERT, Brasil.


Atuação Profissional



Instituto de Oncologia Pediátrica, IOP/GRAAC, Brasil.
Vínculo institucional

2016 - Atual
Vínculo: Assistente administrativo, Enquadramento Funcional: Atendimento, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Eu tenho como expectativa profissional; aplicar e desenvolver meu conhecimento adquirido durante toda a minha jornada escolar; desde o primário até a graduação; desde a empresa onde comecei como estagiário até a em que estou prestando serviços como Assistente administrativo. Graças a este desempenho profissional tenho como certo adquirir um relevante padrão de vida financeiro e social, e para isto procuro além do desenvolvimento de bons serviços, agregar relacionamentos que elevem o meu patamar de inteligência, assim como o da empresa. Creio que este cenário futuro tende a ser de excelência, por estar desempenhando um papel profissional de alto nível, aliado e totalmente entrosado aos demais talentos existentes na empresa, em busca do desenvolvimento do grupo como um todo, o que certamente gera receita financeira, além de satisfação profissional e pessoal para todos os envolvidos. Lucra a empresa, lucra o funcionário, lucra a sociedade como um todo. Não pretendo ficar parado no que tange aos estudos. Sei que o novo sempre vem e que devemos rever nossos conceitos frequentemente. Tenho como uma de minhas mais firmes expectativas profissionais estar sempre no topo do conhecimento, e para isto pretendo estudar ao máximo e manter-me ativo sobre tudo que possa trazer benefícios para mim e para a empresa em que estiver prestando meus serviços. Não é de meu feitio parar, acomodar-me com a situação estável e evitar os riscos de uma implantação que possa elevar o patamar da empresa, e por conseqüência, o meu também. Por isso estar lendo sobre tudo que possa ser interessante é uma de minhas premissas. Identificada a boa possibilidade, estudar a fundo o assunto se faz necessário até por uma questão de sobrevivência profissional.


Ambulatório Medico de Especialidades, AME, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - 2016
Vínculo: Auxiliar de Atendimento, Enquadramento Funcional: Atendimento, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.


Work Image, WORK, Brasil.
Vínculo institucional

2010 - 2012
Vínculo: Auxiliar de Arquivo I, Enquadramento Funcional: Expedição, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.



Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: saudê coletiva.
2.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: administração.


Idiomas


Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.


Produções



Produção bibliográfica

Produção técnica
Trabalhos técnicos
1.
CRUZ JUNIOR, A. N.. Atividades Administrativas.. 2015.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
Filantropia itinerante seminário sobre Gestão do Terceiro Setor. 2018. (Outra).

2.
Learncafe Ensino Online.Políticas Públicas de Saúde no Brasil e a Criação do SUS.. 2017. (Oficina).



Outras informações relevantes


Em meu primeiro emprego trabalhei na empresa work imagem, tinha conhecimento técnico porem não pratico mas com ideias evolutivas pude contribuir com a construção de logística do setor de expedição, trazendo rotinas onde ate hoje são instituídas pela empresa. 

Como atendimento ao recebimento de cargas e produtos em gerais, comunicação efetiva entre setores e agilidade em processos. 

O setor me deu inspiração para começar no ensino superior no curso de administração de empresas.

 Já na faculdade me identifiquei com a área comunicação. 

Em seguida busquei trabalhei com atendimento ao publico onde entrei para área da saúde no Ambulatório AME. 

O ambulatório medico era Novo no município de Carapicuíba SP. 

Tive oportunidade em contribuir com a certificação ONA Organização Nacional De Acreditação. 

Nesse processo contribui com os critérios de segurança do paciente em todas as áreas de atividade, incluindo aspectos estruturais e assistenciais e sempre buscando fazer o melhor atendimento ao próximo. 

Hoje em dia trabalho no Hospital Graacc onde na empresa controlo o fluxo administrativo do setor de imagens auxílio no pré faturamento de exames de ressonância magnética e tomografia e também tive a oportunidade de participar no processo de Acreditação há certificação JCI  joint commission na área do atendimento contribuindo com as melhorias nos setores de atendimento ao publico buscando o melhor atendimento para o cliente final. 

E sempre estou me atualizando e estudando contribuir com conhecimento para minha vida pessoal e profissional.



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