Andre Torres Urdan

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  • Última atualização do currículo em 17/10/2018


é professor do Mestrado Acadêmico e Doutorado em Administração da Universidade Nove de Julho. Foi professor titular do Departamento de Mercadologia da FGV-EAESP (1999 a 2014), professor adjunto da UFMG e professor doutor da FEA-USP. Seus interesses atuais são serviços e sustentabilidade. Doutor em Administração pela FEA-USP (1993) e mestre em Administração de Empresas pela FGV-EAESP (1992). É graduado em Engenharia Civil (1984) e Administração (1987) pela UFMG, em Ciências Contábeis pela PUC-MG (1986). (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Andre Torres Urdan
Nome em citações bibliográficas
URDAN, A. T.;URDAN, A.;URDAN, ANDRÉ;URDAN, ANDRÉ TORRES;URDAN, ANDRE TORRES;URDAN, A.T.;TORRES URDAN, ANDRÉ

Endereço


Endereço Profissional
Universidade Nove de Julho, Progarama de Pós-graduação em Administração.
Avenida Francisco Matarazzo - de 1073/1074 a 1699/1700
Água Branca
05001100 - São Paulo, SP - Brasil
Telefone: (11) 36659342
URL da Homepage: http://www.uninove.br/Paginas/Mestrado/AdministracaoPPGA/admHome.aspx


Formação acadêmica/titulação


1992 - 1993
Doutorado em Administração.
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
Título: Qualidade de Serviços: Proposição de um Modelo Integrativo, Ano de obtenção: 1993.
Orientador: Marcos Cortez Campomar.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.
Palavras-chave: Qualidade; serviços; modelo; integrativo.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Setores de atividade: Qualidade e Produtividade.
1991 - 1992
Mestrado em Administração de Empresas.
Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.
Título: Preocupação Ecológica do Consumidor e Nível Sócio-Econômico: Examinando um Grupo de Universitários,Ano de Obtenção: 1992.
Orientador: Polia Lerner Hamburguer.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.
Palavras-chave: ecologia; consumidor; nível sócio-econômico; Rondônia; universitários.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Setores de atividade: Produtos e Serviços Voltados Para A Defesa e Proteção do Meio Ambiente, Incluindo O Desenvolvimento Sustentado.
1985 - 1987
Graduação em Bacharelado Em Administração.
Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.
1982 - 1986
Graduação em Bacharelado Em Ciências Contábeis.
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas, Brasil.
1980 - 1984
Graduação em Bacharelado Em Engenharia Civil.
Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.




Atuação Profissional



Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros, FEI, Brasil.
Vínculo institucional

2015 - Atual
Vínculo: , Enquadramento Funcional:


Universidade Nove de Julho, UNINOVE, Brasil.
Vínculo institucional

2014 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40


Fundação Getulio Vargas - SP, FGV-SP, Brasil.
Vínculo institucional

2006 - 2014
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 35, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Monografia homologada no Conselho Departamental, em 24/04/2006: A perspectiva do consumidor frente ao comportamento ético empresarial.

Vínculo institucional

1999 - 2006
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 35, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

03/2009 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Membro Suplente, representante do Departamento de Mercadologia, na Comissão de Pós-Graduação - Resolução nº03/2009 de 09/03/2009.
1/2007 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

1/2007 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Membro da Subcomissão para os Cursos de Mestrado do Projeto de Revisão dos Programas de Pós-graduação, designado pelo Coordenador dos Programas de Pós-graduação.
1/2007 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Membro da Comissão Organizadora da 42ª Feira Top de Marketing do Departamento de Mercadologia, designado pelo Chefe do Departamento de Mercadologia.
03/2006 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Líder do Grupo de Pesquisa em Estratégias de Marketing.
1/2006 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Membro Suplente, do Departamento de Mercadologia, na Comissão de Pós-graduação.
7/2000 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Departamento de Mercadologia, .

Linhas de pesquisa
Estratégias de Marketing
07/1999 - Atual
Ensino, MPA, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Estratégia de Marketing
Gerência de Marketing
2/1999 - Atual
Treinamentos ministrados , Fundação Getulio Vargas - SP, .

Treinamentos ministrados
Treinamento para Executivos e Consultoria para Empresas pelo GVpec
1/1999 - Atual
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração de Marketing
Desenvolvimento de Estratégias e Gerenciamento de Lançamento
Estratégia e Marketing de Serviços
Marketing
1/1999 - Atual
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Comportamento do Consumidor & Novos Produtos
Gestão de Marketing
Marketing e Gestão de Preços
Pesquisa Mercadológica
Seminário de Pesquisa - Tópicos Avançados de Marketing
Seminário de Pesquisa: Estratégias de Marketing
8/2007 - 12/2007
Direção e administração, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Coordenador de Curso Gestão de Marketing - Estratégia e Ação.
7/2007 - 12/2007
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Membro de Comissão de Seleção de Professores Extra-Carreira do MCD.
7/2007 - 12/2007
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Membro de Banca de Seleção de Mestrandos e Doutorandos Acadêmicos - Ingressantes em 2008 - Linha de Pesquisa: Estratégias de Marketing.
7/2007 - 12/2007
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Membro de Banca de Seleção de Mestrandos e Doutorandos - Ingressantes em 2008 - Linha de Pesquisas: Gestão da Cadeia de Suprim. Log. Oper..
1/2007 - 6/2007
Direção e administração, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Coordenador de Curso Gestão de Marketing - Uma Visão Geral.
1/2007 - 6/2007
Serviços técnicos especializados , Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Serviço realizado
Assessoria a Júnior Pública.
1/2007 - 6/2007
Serviços técnicos especializados , Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Serviço realizado
Assessoria a Empresa Júnior.
7/2006 - 12/2006
Direção e administração, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Coordenador de Curso Aberto; Gestão de Marketing - Estratégia e Ação, ao lado do Prof. Jorge Motta.
3/2006 - 7/2006
Direção e administração, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, .

Cargo ou função
Coordenador de Curso Gestão de Marketing - Estratégia e Ação.
1/2006 - 6/2006
Ensino, Administração Para Graduados São José dos Campos, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
Gestão de Marketing: Foco do Cliente
1/2006 - 6/2006
Outras atividades técnico-científicas , Escola de Administração de Empresas de São Paulo, Escola de Administração de Empresas de São Paulo.

Atividade realizada
Participação do Projeto Environment Control.
7/2005 - 12/2005
Outras atividades técnico-científicas , Fundação Getulio Vargas - SP, Fundação Getulio Vargas - SP.

Atividade realizada
Participação do Projeto Estudo e Estratégia - Empresa Jr.
7/2005 - 12/2005
Conselhos, Comissões e Consultoria, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Membro de Assessoria nos Processos Seletivos Conduzidos pela CACR - Entrevistas.
1/2004 - 12/2005
Conselhos, Comissões e Consultoria, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Membro da Comissão de Biblioteca.
3/2005 - 11/2005
Direção e administração, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Coordenação Executiva Curso 8144 - Marketing - Estratégica e Ação - Turma 1 e 2.
8/2004 - 11/2004
Direção e administração, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Coordenador Executivo do Curso de Marketing - Estratégia e Ação - GVpec.
3/2004 - 7/2004
Direção e administração, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Coordenador Executivo do Curso Marketing - Estratégica e Ação - GVpec.
8/2003 - 12/2003
Direção e administração, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Coordenador de Curso do GVpec - Marketing - Estratégia e Ação - Turmas 1 e 2.
1/2001 - 12/2003
Direção e administração, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Editor Associado da RAE.
1/2000 - 12/2003
Direção e administração, Departamento de Mercadologia, .

Cargo ou função
Chefe Substituto do Departamento de Mercadologia.
1/2003 - 6/2003
Outras atividades técnico-científicas , Fundação Getulio Vargas - SP, Fundação Getulio Vargas - SP.

Atividade realizada
Participação do Projeto: Ajuda na Gestão da Empresa - Júnior Pública.
7/2002 - 12/2002
Direção e administração, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Coordenador Executivo do Curso GVpec - Gestão de Preços.
2/2002 - 7/2002
Direção e administração, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Coordenador Executivo do Curso do GVpec - Vetor para a Rentabilidade.
1/2001 - 12/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Membro da Comissão da Equipe participante da EAESP no Global Business Challenge 2001.
2/1999 - 2/2001
Direção e administração, Departamento de Mercadologia, .

Cargo ou função
Representante da Área de Concentração em Mercadologia do Mestrado e Doutorado na Comissão de Pós-graduação.
1/2000 - 1/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Membro da Comissão de Aperfeiçoamento da Pós-Graduação.
1/2000 - 1/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, Fundação Getulio Vargas - SP, .

Cargo ou função
Membro da Comissão designada para apresentar até 30/04/2001, Proposta a Revisão de Tabela de Pontos para Avaliação Objetiva do Corpo Docente da EAESP.

Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.
Vínculo institucional

1996 - 1999
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

3/1998 - 1/1999
Direção e administração, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas.

Cargo ou função
Coordenador da Área de Concentração em Marketing do Curso de Especialização em Gestão Estratégica.
4/1996 - 1/1999
Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas.
4/1996 - 1/1999
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Análise e Pesquisa de Mercado I
Análise e Pesquisa de Mercado II
Mercadologia B
Mercadologia A
Administração Rural
Seminário de Administração: Pesquisa de Marketing
4/1996 - 1/1999
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Pesquisa de Mercadológica
Comunicações Mercadológicas
Tópico de Administração: Pesquisa Mercadológica Avançada

Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
Vínculo institucional

1994 - 1996
Vínculo: Servidor público ou celetista, Enquadramento Funcional: Professor Doutor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

3/1994 - 4/1996
Direção e administração, Campus de Ribeirão Preto, Campus de Ribeirão Preto.

Cargo ou função
Vice-Coordenador da Faculdade no Campus de Ribeirão Preto.
3/1994 - 4/1996
Pesquisa e desenvolvimento , Campus de Ribeirão Preto, Campus de Ribeirão Preto.
3/1994 - 4/1996
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Pesquisa Mercadológica
Administração de Vendas
3/1994 - 4/1996
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estrutura Organizacional
Desenvolvimento Organizacional
Planejamento Empresarial
Sistemas e Métodos
Processo Administrativo

Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, ANPAD, Brasil.
Vínculo institucional

2009 - Atual
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Membro da Comissão Científica da Divisão de M


Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
Vínculo institucional

2006 - 2009
Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista de Produtividade em Pesquisa


Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo, FAPESP, Brasil.
Vínculo institucional

2000 - 2003
Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisador

Vínculo institucional

2000 - 2002
Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisador


Revista Forum Empresarial, RFE, Brasil.
Vínculo institucional

2007 - Atual
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Membro da Junta Assessora Internacional

Atividades

1/2007 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Forum Empresarial, .

Cargo ou função
Membro da Junta Assessora Internacional.


Linhas de pesquisa


1.
Estratégias de Marketing
2.
Líder da Linha de Pesquisa "Estratégias de Marketing"


Projetos de pesquisa


2015 - Atual
Engajamento do Consumidor em Comportamento Sustentável: o Efeito do Consumo Conspícuo por Grupos de Referência e seus Moderadores

Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Melby Karina Zuniga Huertas em 05/12/2016.
Descrição: Na revisão da literatura sobre ?consumo conspícuo?, ?grupos de referência? e ?comportamento pró-ambiental? detectaram-se algumas lacunas teóricas. A primeira foi falta de evidência empírica sobre o consumo conspícuo quando é percebido de forma positiva. A segunda, sobre a influência dos grupos de referência, detectou-se que a teoria da identidade social não considera a perspectiva de quem observa o comportamento conspícuo de membros de determinados grupos de referência. A terceira lacuna teórica está relacionada ao estudo dos preditores do comportamento pró-ambiental, que não explica as especificidades de influências sociais, como são os diversos grupos de referência em situações particulares (como consumo conspícuo). No propósito de atenuar essas lacunas teóricas, o objetivo deste projeto de pesquisa é analisar como o comportamento de um indivíduo engajado em comportamento sustentável conspícuo (positivo/negativo) e pertencente a determinado grupo de referência (associação/dissociação), influencia respostas do observador com relação ao engajamento em comportamento sustentável. Em abordagem experimental serão manipuladas inicialmente as variáveis independentes ?comportamento sustentável conspícuo? (positivo/negativo) e ?grupo de referência? (associação/dissociação/neutro). Posteriormente, moderadores do efeito das variáveis independentes, como personalidade e influência pessoal, também serão avaliados. As variáveis dependentes contemplarão medidas pré-comportamentais, como atitude e intenções com relação a ações sustentáveis, ademais de medidas comportamentais, como compartilhamento de informações e descarte correto de embalagens. Os resultados da pesquisa devem gerar subsídios que permitam o planejamento e implementação de ações para aumentar a probabilidade de engajamento da população em comportamento sustentável..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (2) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Melby Karina Zuniga Huertas - Coordenador / Nelson Pares Uliana - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
2013 - Atual
Modelo hierárquico dos antecedentes do comportamento de gestão financeira

Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Ricardo Teixeira Veiga em 13/01/2017.
Descrição: A pesquisa visa operacionalizar o construto comportamento de gestão financeira e investigar seus antecedentes através de um modelo hierárquico. Com base em levantamentos, almeja-se validar o modelo de pesquisa, buscando-se ampliar o conhecimento teórico e descobrir meios efetivos para a oferta de valor em serviços e programas de educação financeira da população, que reduzam seu nível de estresse e aumentem sua satisfação financeira..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Especialização: (0) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / VEIGA, RICARDO TEIXEIRA - Coordenador / MATOS, CELSO AUGUSTO DE - Integrante / Evandro Luiz Lopes - Integrante / Filipe Saccheto de Castro Monteiro - Integrante / Francisco Vidal Barbosa - Integrante / Gustavo Quiroga Souki - Integrante / Luiz Rodrigo Cunha Moura - Integrante / Márcio Augusto Gonçalves - Integrante / Mariah Júlia Alves - Integrante / Nelson Monteiro Reis - Integrante / Sérgio Mendes Barbosa - Integrante / Simone Didonet - Integrante / Teresa Janes Carneiro - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
2007 - 2010
O Panorama das Práticas de Marketing no Brasil e uma Comparação Internacional: Transações e Relacionamentos
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
2007 - Atual
Colegiado - Práticas e Resultados de Apreçamento e a Teoria da Vantagem de Recursos II
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
2006 - 2007
Colegiado - Práticas e Resultados de Apreçamento e a Teoria da Vantagem de Recursos - Parte 3
Descrição: Este projeto refere-se à parte final parte de uma pesquisa acerca dos determinantes do desempenho de novos produtos, um tema ainda pouco estudado no Brasil, a partir de um modelo integrativo das concepções de INGENBLEEK, DREBUYNE, FRAMBACH & VERHALLEN (2004) e HENARD & SZYMANSKI (2001). Nas etapas anteriores foram formadas duas amostras: uma de empresas de capital brasileiro, outra de empresas estrangeiras atuando no Brasil. Agora o objetivo básico é comparar os perfis dos construtos e relações em pauta entre as duas amostras. A revisão da literatura mostrou substancial defasagem da pesquisa acadêmica sobre apreçamento no Brasil ante ao que existe em nações mais avançadas. Então insta saber se tal defasagem reflete-se em práticas e resultados de apreçamento distintos nos âmbitos comparados. Ao final, serão apontadas e discutidas as limitações, conclusões e implicações da pesquisa..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
2004 - 2005
Práticas e Resultados de Apreçamento e a Teoria de Ventagem de Recursos - 2ª Parte
Descrição: Este projeto refere-se à segunda parte de uma pesquisa acerca dos determinantes do desempenho de novos produtos, um tema ainda pouco estudado no Brasil, a partir de um modelo integrativo das concepções de INGENBLEEK, DREBUYNE, FRAMBACH & VERHALLEN (2004) e HENARD & SZYMANSKI (2001). O objetivo básico será testar estatisticamente os determinantes do construto Desempenho do Novo Produto no domínio das empresas brasileiras, com uma amostra de gerentes de produto e diretores de marketing.Ao final, serão apontadas e discutidas as limitações, conclusões e implicações da pesquisa..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação Getulio Vargas - SP - Outra.
2003 - 2004
O Gerente de Vendas no Brasil e a Ética: A intenção de comportamento Antiético - Parte Final
Descrição: O objetivo geral desta pesquisa é analisar a Intenção de Comportamento Antiético do executivo de vendas e alguns de seus possíveis determinantes, fruto de lacunas relevantes de conhecimento na realidade brasileira. Trata-se de uma replicação de estudo realizado nos Estados Unidos por SCHWEPKER Jr. (1999). Nesta linha, dois são os objetivos específicos. O primeiro, já cumprido na primeira parte do projeto, é descrever o perfil dos construtos Intenção de Comportamento Antiético, Julgamento Moral, Desenvolvimento Moral Cognitivo e Intensidade Concorrencial. O segundo objetivo específico, a ser cumprido nesta parte final, será investigar os efeitos potenciais de Julgamento Moral, Desenvolvimento Moral Cognitivo e Intensidade Concorrencial sobre a Intenção de Comportamento Antiético (a ser cumprido numa segunda parte deste projeto). Para tanto, dados foram obtidos do principal executivo de vendas de 138 das maiores empresas brasileiras..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação Getulio Vargas - SP - Outra.
2003 - 2004
Práticas e Resultados de Apreçamento nas Empresas Brasileiras - 1º Parte -
Descrição: A gestão de preços desperta bastante interesse junto aos profissionais de Marketing e mesmo da Administração em geral. Mas nenhum estudo científico publicado de Marketing foi localizado a este respeito. Diante desta lacuna, este projeto envolve uma pesquisa empírica com dois objetivos gerais: a) compreender como são tomadas as decisões de apreçamento nas empresas brasileiras; b) aprimorar o conhecimento sobre a efetividade das práticas de apreçamento. Dois artigos foram tomados como base para este projeto: NOBLE & GRUCA (1999) e INGENBLEEK, DREBUYNE, FRAMBACH & VERHALLEN (2001). Serão examinadas empiricamente as relações entre práticas de apreçamento (orientadas por informações sobre o valor para o consumidor, a concorrência e os custos) de novos produtos (variáveis explicativas) e o sucesso do apreçamento (variável explicada), levando-se também em conta duas variáveis moderadoras fundamentais (vantagem competitiva e intensidade concorrencial). Dados serão obtidos, nesta primeira parte do projeto, de uma amostra de gerentes de produto de empresas estrangeiras atuando no Brasil. Ao término do projeto, serão relatadas e discutidas as principais limitações, conclusões e implicações da pesquisa..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação Getulio Vargas - SP - Outra.
2002 - 2003
O Gerente de Vendas no Brasil e a Ética: a Intenção de Comportamento Antiético e seus Determinantes - 1ª Parte - Título do RF: O Gerente de Vendas no Brasil e a Intenção de Comportamento Antiético (1ª Parte)
Descrição: O objetivo geral da pesquisa é testar empiricamente cinco questões que defluiram de uma revisão preliminar de literatura, decorrência de lacunas de conhecimento, mormente no tocante à realidade brasileira. Dados serão obtidos do principal gerente de vendas das 2000 maiores empresas brasileiras. Dois são os objetivos específicos. O primeiro é descrever o perfil dos construtos Julgamento Moral, Desenvolvimento Moral Cognitivo e Intenções Morais (a ser cumprido nesta primeira parte). O segundo objetivo específico é descrever os efeitos potenciais dos construtos Julgamento Moral, Desenvolvimento Moral Cognitivo e Intensidade Concorrencial sobre Intenções de Comportamento Antiético (a ser cumprido numa segunda parte). Ao final, as principais limitações e conclusões da pesquisa serão expostas e discutidas..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação Getulio Vargas - SP - Outra.
2002 - 2003
A Perspectiva do Consumidor Frente ao Comportamento Ético Empresarial (Parte Final)
Descrição: Há uma tendência de mercados mais concorridos, devido à globalização, menores taxas de crescimento econômico e outras causas. Diante desse cenário, o papel desempenhado pelo consumidor influenciando o comportamento das empresas pode elevar-se. Todavia, várias questões a esse respeito despontam no Brasil. O que significa ética empresarial para os consumidores? Quais são as empresas éticas e antiéticas para os consumidores? A ética empresarial é importante para os consumidores? A ética empresarial é recompensada pelos consumidores? Acerca desta última e crucial questão, tendo-se por base uma série de artigos jornalísticos, a resposta parece ser sim. Todavia, nenhum resultado empírico acadêmico produzido no Brasil foi encontrado contemplando por completo essas questões. Este projeto envolve uma pesquisa teórico-empírica sobre tais questões. No plano teórico, serão examinados dois temas: a) a crescente relevância da ética nos negócios; b) o marketing e o papel da ética do consumidor, no exterior e no Brasil. Na parte empírica, dois serão os propósitos. O primeiro envolve uma sondagem não estruturada, sob a ótica do consumidor, das melhores e piores práticas empresariais em termos de ética, assim como das empresas mais éticas e mais antiéticas. O segundo abrange a mensuração dos construtos Importância Atribuída pelo Consumidor ao Comportamento Ético Empresarial e Propensão do Consumidor a Recompensar o Comportamento Ético Empresarial, bem como o teste da existência de uma relação entre eles. Dados serão obtidos de duas amostras de assinantes de telefonia fixa de duas cidades, uma da região Sudeste e outra da Norte do Brasil. Ao final, as principais limitações e conclusões da pesquisa serão expostas e discutidas..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.
2002 - 2002
A Perspectiva do Consumidor Frente ao Comportamento Ético Empresarial - (2ª parte)
Descrição: Há uma tendência de mercados mais concorridos, devido à globalização, menores taxas de crescimento econômico e outras causas. Diante desse cenário, o papel desempenhado pelo consumidor influenciando o comportamento das empresas pode elevar-se. Todavia, várias questões a esse respeito despontam no Brasil. O que significa ética empresarial para os consumidores? Quais são as empresas éticas e antiéticas para os consumidores? A ética empresarial é importante para os consumidores? A ética empresarial é recompensada pelos consumidores? Acerca desta última e crucial questão, tendo-se por base uma série de artigos jornalísticos, a resposta parece ser sim. Todavia, nenhum resultado empírico acadêmico produzido no Brasil foi encontrado contemplando por completo essas questões. Este projeto envolve uma pesquisa teórico-empírica sobre tais questões. No plano teórico, serão examinados dois temas: a) a crescente relevância da ética nos negócios; b) o marketing e o papel da ética do consumidor, no exterior e no Brasil. Na parte empírica, dois serão os propósitos. O primeiro envolve uma sondagem não estruturada, sob a ótica do consumidor, das melhores e piores práticas empresariais em termos de ética, assim como das empresas mais éticas e mais antiéticas. O segundo abrange a mensuração dos construtos Importância Atribuída pelo Consumidor ao Comportamento Ético Empresarial e Propensão do Consumidor a Recompensar o Comportamento Ético Empresarial, bem como o teste da existência de uma relação entre eles. Dados serão obtidos de duas amostras de assinantes de telefonia fixa de duas cidades, uma da região Norte e outra da Nordeste do Brasil. Ao final, as principais limitações e conclusões da pesquisa serão expostas e discutidas..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação Getulio Vargas - SP - Outra.
2001 - 2002
A Perspectiva do Consumidor Frente ao Comportamento Ético Empresarial - 1ª parte
Descrição: Com a tendência atual de economias mais concorridas (como resultado da globalização, entre outras causas), o papel desempenhado pelos consumidores influenciando o comportamento das empresas pode elevar-se. Mas, afinal, a preocupação com a ética por parte das empresas é realmente importante para os consumidores brasileiros? Tendo-se por base uma série de artigos jornalísticos, a resposta parece ser sim. Todavia, nenhum resultado empírico acadêmico produzido no Brasil foi encontrado contemplando essa indagação. Este projeto envolve uma pesquisa teórica-empírica sobre tal questão fundamental. No plano teórico, serão examinados dois temas: a) a crescente relevância da ética nos negócios; b) o marketing e o papel da ética do consumidor, no exterior e no Brasil. Na parte empírica, o propósito será medir os construtos Importância Atribuída pelo Consumidor ao Comportamento Ético das Empresas e Propensão do Consumidor a Recompensar o Comportamento Ético das Empresas, bem como testar a existência de uma relação causal entre eles. Dados serão obtidos de uma amostra de assinantes de telefone fixo de uma capital brasileira. Ao final, as principais limitações e conclusões desta pesquisa serão expostas e discutidas..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação Getulio Vargas - SP - Outra.
2000 - 2002
A Perspectiva do Consumidor Frente ao Comportamento Ético Empresarial - 1ª Parte
Descrição: Há uma tendência de mercados mais concorridos, devido à globalização, menores taxas de crescimento econômico e outras causas. Diante desse cenário, o papel desempenhado pelos consumidores influenciando o comportamento das empresas pode elevar-se. Todavia, várias questões a esse respeito despontam no Brasil. O que significa ética empresarial para os consumidores? Quais são as empresas éticas e antiéticas para os consumidores? A ética empresarial é importante para os consumidores? A ética empresarial é recompensada pelos consumidores? Acerca desta última e crucial questão, tendo-se por base uma série de artigos jornalísticos, a resposta parece ser sim. Todavia, nenhum resultado empírico acadêmico produzido no Brasil foi encontrado contemplando por completo essas questões. Este relatório envolve uma pesquisa teórica-empírica sobre tais questões. No plano teórico, foram examinados dois temas: a) a crescente relevância da ética nos negócios; b) o marketing e o papel da ética do consumidor, no exterior e no Brasil. Na parte empírica, dois foram os propósitos. O primeiro envolveu uma sondagem qualitativa, sob a ótica do consumidor, das melhores e piores práticas empresariais em termos de ética, assim como das empresas mais éticas e mais antiéticas. O segundo abrangeu a mensuração dos construtos Importância Atribuída pelo Consumidor ao Comportamento Ético Empresarial e Propensão do Consumidor a Recompensar o Comportamento Ético Empresarial, bem como o teste da existência de uma relação entre eles. Dados foram obtidos de uma amostra de assinantes de telefonia fixa da cidade de Campo Grande, estado de Mato Grosso do Sul. Ao final, as principais limitações e conclusões da pesquisa foram expostas e discutidas..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo - Outra.
2000 - 2001
O Impacto da Orientação para o Mercado sobre o Desempenho Financeiro: As Concessionárias de Veículos da Ford e Volkswagen
Descrição: Fechando uma série de três projetos complementares (onde já foram estudadas as redes de concessionárias da General Motors e da Fiat), o objetivo geral deste projeto é compreender as relações entre orientação para o mercado e desempenho financeiro empresarial no conjunto das concessionárias de automóveis operando no Brasil das montadoras Ford e Volkswagen. O objetivo geral desdobra-se em 19 questões específicas, a ser testadas através do método de modelagem de equações estruturais, em relação ao todo e as partes de mensuração e estrutural de um Modelo do Impacto da Orientação do Mercado sobre o Desempenho Financeiro. Pretende-se verificar, como sugerido na literatura de Marketing, a existência de relação direta e positiva entre orientação para o mercado e desempenho financeiro. Será realizada uma pesquisa causal, através de levantamento postal de dados dirigido ao principal executivo das 1.100 concessionárias dessas duas redes. A operacionalização de Orientação para o Mercado seguirá a proposta de NARVER & SLATER (1990), ao passo que o Desempenho Financeiro terá como referência GITMAN (1987)..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação Getulio Vargas - SP - Outra.
2000 - 2000
O Impacto da Orientação para o Mercado sobre o Desempenho Financeiro: As Concessionárias de Veículos da Fiat no Brasil
Descrição: O objetivo geral deste projeto é compreender as relações entre orientação para o mercado e desempenho financeiro empresarial no conjunto das concessionárias de automóveis da Fiat no Brasil. Esse objetivo geral desdobra-se em 19 questões específicas, a ser testadas através do método de modelagem de equações estruturais, em relação ao todo e as partes de mensuração e estrutural de um Modelo do Impacto da Orientação do Mercado sobre o Desempenho Financeiro. Pretende-se verificar, como amplamente sugerido na literatura, a existência de relação direta e positiva entre orientação para o mercado e desempenho financeiro. Será realizada uma pesquisa causal, através de levantamento postal de dados com o principal executivo de cada uma das cerca de 520 concessionárias dessa rede. A operacionalização de Orientação para o Mercado seguirá a proposta de NARVER & SLATER (1990), ao passo que o Desempenho Financeiro terá como referência GITMAN (1987). Esta é a segunda fase de um projeto mais longo de pesquisa, cuja fase inicial foi cumprida no semestre passado, focalizando as concessionárias da Fiat..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação Getulio Vargas - SP - Outra.
1999 - 2000
Orientação para o Mercado e Desempenho Financeiro: O Panorama das Concessionárias General Motors no Ramo Automobilístico Brasileiro
Descrição: Este relatório trata de uma pesquisa sobre o Impacto da Orientação para o Mercado sobre o Desempenho Financeiro. Foi realizada uma revisão teórica e seguiu-se o delineamento de um modelo conceitual. Tal modelo foi testado empiricamente com os dados de uma amostra de 192 concessionárias de veículos General Motors operando no Brasil, utilizando-se do método de modelagem de equações estruturais. Apesar das limitações incidentes, o ajustamento global do Modelo revelou-se bem pequeno. Em especial, os vínculos causais entre os três componentes da Orientação para o Mercado (Orientação para o Consumidor, Orientação para a Concorrência e Coordenação Interdepartamental) mostraram-se como não significantes. Os resultados são discutidos à luz da literatura e suas implicações avaliadas. Mais pesquisas são necessárias para compreender esses complexos fenômenos..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (2) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Não informado / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
1998 - 2000
Qualidade de Serviços Médicos: uma Análise Empírica das Lacunas entre Expectativas e Percepções de Pacientes e Médicos
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais - Auxílio financeiro.
1997 - 1999
Rumo ao Índice Brasileiro de Satisfação do Cliente: Uma Investigação Preliminar em Serviços.
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
1995 - 1997
Validação do Modelo de Qualidade de Serviços de Parasuraman, Zeithaml & Berry num Contexto Brasileiro
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (4) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo - Auxílio financeiro / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.


Outros Projetos


2000 - 2003
A Perspectiva do Consumidor Frente ao Comportamento Ético Empresarial - 2ª Parte
Descrição: Há uma tendência de mercados mais concorridos, devido à globalização, menores taxas de crescimento econômico e outras causas. Diante desse cenário, o papel desempenhado pelos consumidores influenciando o comportamento das empresas pode elevar-se. Mas várias questões a esse respeito despontam no Brasil. Quais são as principais práticas empresariais éticas e antiéticas para os consumidores? Quais são as empresas mais éticas e antiéticas para os consumidores? A ética empresarial é importante para os consumidores? A ética empresarial é recompensada pelos consumidores? Acerca desta última e crucial questão, tendo-se por base uma série de artigos jornalísticos, a resposta parece ser sim. Todavia, nenhum resultado empírico acadêmico produzido no Brasil foi encontrado contemplando por completo essas questões. Este relatório envolve uma pesquisa empírica sobre tais questões. Antes, no plano teórico, são examinados os temas da crescente relevância da ética nos negócios, do marketing e o papel da ética do consumidor, no exterior e no Brasil. Na parte empírica, dois são os propósitos. O primeiro envolve uma sondagem aberta, sob a ótica do consumidor, das melhores e piores práticas empresariais em termos de ética, assim como das empresas mais éticas e mais antiéticas. O segundo propósito abrange a mensuração dos construtos Importância Atribuída pelo Consumidor ao Comportamento Ético Empresarial (IMPETIC) e Propensão do Consumidor a Recompensar o Comportamento Ético Empresarial (RECETIC), bem como o teste da existência de uma relação entre eles. Dados foram obtidos de uma amostra de assinantes de telefonia fixa das cidades de Campo Grande, Curitiba, Salvador, Manaus e Vitória. Dos resultados, sobressai uma relação significante entre IMPETIC e RECETIC. Ao final, as principais limitações e conclusões da pesquisa são expostas e discutidas..
Situação: Concluído; Natureza: Outra.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Andre Torres Urdan - Integrante / Andre Urdan - Coordenador.Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo - Outra.


Membro de corpo editorial


2014 - Atual
Periódico: Revista Interdisciplinar de Marketing
2006 - 2014
Periódico: Faces (FACE/FUMEC)
2004 - 2013
Periódico: Forum Empresarial (San Juan)


Revisor de periódico


1999 - Atual
Periódico: Revista de Administração Contemporânea - RAC
1997 - Atual
Periódico: RAE. Revista de Administração de Empresas
1994 - Atual
Periódico: Revista de Administração
2010 - Atual
Periódico: BBR. Brazilian Business Review (Edição em português. Online)


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.


Idiomas


Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Lê Razoavelmente.
Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco.


Prêmios e títulos


2018
Parecerista de Destaque, V Encontro Luso-Brasileiro de Estratégia e VI Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação.
2009
Prêmio de Melhor Avaliador dos Períodicos ANPAD, ANPAD.
2006
Troféu Cultura Econômica, melhor Livro de Marketing de 2006, Gestão do Composto de Marketing, em co-autoria com Flávio Torres Urdan, publicado pela Editora Atlas, Jornal do Comércio.
2002
Melhor Artigo da Área Temática de Gestão Internacional, ANPAD.
1998
Melhores Artigos da Área Temática de Marketing, Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração.
1995
2º Melhor Trabalho de Assembléia Anual, Conselho Latino Americano de Escolas de Administração.


Produções



Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos

1.
CUCATO, JUSSARA DA SILVA TEIXEIRA2018CUCATO, JUSSARA DA SILVA TEIXEIRA ; BIZARRIAS, FLÁVIO SANTINO ; SILVA, JUSSARA GOULART DA ; URDAN, ANDRÉ TORRES . The influence of perceptions of other consumers on consumer responses and the mediation of crowding tolerance: a study on tourism, hotels and the Olympics. International Journal of Leisure and Tourism Marketing, v. 6, p. 4, 2018.

2.
MURTINHO, MAX NUNES2018MURTINHO, MAX NUNES ; CASTILHO, FERNANDO MARCOS BONNEMASOU MOREIRA DE ; URDAN, ANDRÉ TORRES . Declínio Organizacional e Contexto em Organização Religiosa: A Igreja Universal do Reino de Deus. REVISTA IBEROAMERICANA DE ESTRATÉGIA, v. 17, p. 93-107, 2018.

3.
CONEJERO, MARCO ANTONIO2018CONEJERO, MARCO ANTONIO ; URDAN, ANDRÉ TORRES ; MANGINI, EDUARDO ROQUE ; BRASIL ROSSINI, FERNANDO HENRIQUE . Gestão do Conhecimento como Fator de Alavancagem de Inovação Aberta: o caso Foco Virtual. Revista de Administração, Sociedade e Inovação, v. 4, p. 16-33, 2018.

4.
MANGINI, EDUARDO ROQUE2017MANGINI, EDUARDO ROQUE ; URDAN, ANDRÉ TORRES ; SANTOS, ARIANE . Da Qualidade em Serviços à Lealdade: Perspectiva Teórica do Comportamento do Consumidor. REMARK. REVISTA BRASILEIRA DE MARKETING, v. 16, p. 207-217, 2017.

5.
CAMPIOTTO, PATRÍCIA2017CAMPIOTTO, PATRÍCIA ; OLIVEIRA LOTERIO, VANESSA ; ROQUE MANGINI, EDUARDO ; SALES PIRES, CRISTIANE ; TORRES URDAN, ANDRÉ . Relatos Técnicos - Desenvolvimento e Aplicação de Plano de Marketing em Empresa de Recarga de Cartuchos de Impressoras. REVISTA DA MICRO E PEQUENA EMPRESA (FACCAMP), v. 11, p. 108-122, 2017.

6.
DOS SANTOS, ARIANE2017DOS SANTOS, ARIANE ; ROQUE MANGINI, EDUARDO ; TORRES URDAN, ANDRÉ ; BRASIL ROSSINI, FERNANDO HENRIQUE . AVALIAÇÃO BIBLIOMÉTRICA EM INOVAÇÃO EM SERVIÇOS. PERSPECTIVAS EM GESTÃO & CONHECIMENTO, v. 7, p. 212-227, 2017.

7.
CUCATO, JUSSARA DA SILVA TEIXEIRA2017CUCATO, JUSSARA DA SILVA TEIXEIRA ; URDAN, ANDRÉ TORRES ; KNIESS, CLÁUDIA TEREZINHA ; LIMA, EDMILSON DE OLIVEIRA . Ética empresarial e a postura dos colaboradores na era digital. ADMINISTRAÇÃO: ENSINO E PESQUISA (RAEP), v. 18, p. 105-123, 2017.

8.
BRAUM, 1. M. S.2017BRAUM, 1. M. S. ; URDAN, ANDRÉ ; CIRANI, C. B. S. ; BRAUN, R. S. ; LEAO, A. L. D. B. C. . Public mechanisms of support for innovation: case study.. International Journal of Professional Business Review, v. 2, p. 28-40, 2017.

9.
VEIGA, R. T.2017VEIGA, R. T. ; URDAN, ANDRÉ . A ciência de serviço e algo de um legítimo admirável mundo novo. Revista Gestão e Tecnologia, v. 17, p. 182-204, 2017.

10.
MANGINI, EDUARDO ROQUE2017MANGINI, EDUARDO ROQUE ; BRASIL ROSSINI, FERNANDO HENRIQUE ; SANTOS, ARIANE ; URDAN, ANDRE TORRES . Análise de localização de estações ferroviárias e uso de geomarketing.. REVISTA BRASILEIRA DE GESTÃO E DESENVOLVIMENTO REGIONAL, v. 13, p. 129-152, 2017.

11.
MANGINI, EDUARDO ROQUE2016MANGINI, EDUARDO ROQUE ; BRASIL ROSSINI, FERNANDO HENRIQUE ; SANTOS, ARIANE ; URDAN, ANDRÉ TORRES . CERVEJA COM CULTURA: A INOVAÇÃO ABERTA COMO FERRAMENTA DE MARKETING. Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, v. 9, p. 37-55, 2016.

12.
ROSSINI, F. H.2016ROSSINI, F. H. ; MANGINI, EDUARDO ROQUE ; URDAN, A. T. ; SANTOS, A. . Reposicionamento de marca em pequeno varejista do setor calçadista.. Revista de Ciências Administrativas, v. 22, p. 548-578, 2016.

13.
SANTOS, A.2016SANTOS, A. ; URDAN, ANDRÉ ; MANGINI, EDUARDO ROQUE . A gestão de mudanças como forma de melhoria da qualidade dos serviços de tecnologia da informação.. Revista Gestão & Tecnologia, v. 16, p. 208-227, 2016.

14.
SILVA, JUSSARA GOULART DA2016SILVA, JUSSARA GOULART DA ; URDAN, ANDRÉ TORRES . Três Modelos Integrativos de Gestão de Serviços: Um Comparativo sob Critérios Metateóricos. REMark. Revista Brasileira de Marketing, v. 15, p. 699-711, 2016.

15.
ARNAUD, L.2016ARNAUD, L. ; MANGINI, EDUARDO ROQUE ; BARROS, T. F. ; URDAN, ANDRE TORRES . A Rede Supermarket na Era do Marketing: um caso de mídias sociais.. Caderno Profissional de Administração da UNIMEP, v. 6, p. 118-135, 2016.

16.
MANGINI, E. R.2015MANGINI, E. R. ; SANTOS, A. ; URDAN, A. T. ; ROSA, J. . O Processo de Estratégia na Vinícola Góes. Revista UNIABEU, v. 8, p. 66-83, 2015.

17.
STREHLAU, S.2015STREHLAU, S. ; URDAN, A.T. . O Valor Percebido no Luxo Falsificado pelo Cliente de Artigo Legítimo: Uma Investigação Qualitativa. Revista de administração da Unimep, v. 13, p. 74-100, 2015.

18.
DA SILVA, DIRCEU2015DA SILVA, DIRCEU ; URDAN, ANDRÉ TORRES ; MERLO, EDGARD MONFORTE ; DIAS, KARINA TONELLI . Influências da Preocupação Ambiental e do Ceticismo frente à Propaganda no Consumo de Produtos Verdes. REMark. Revista Brasileira de Marketing, v. 14, p. 529-544, 2015.

19.
VEIGA, RICARDO TEIXEIRA2014VEIGA, RICARDO TEIXEIRA ; URDAN, ANDRÉ TORRES ; MATOS, CELSO AUGUSTO DE . Estetização do Marketing. RAE (Impresso), v. 54, p. 232-238, 2014.

20.
VELUDO-DE-OLIVEIRA, TÂNIA MODESTO2014VELUDO-DE-OLIVEIRA, TÂNIA MODESTO ; QUINTÃO, RONAN TORRES ; URDAN, ANDRÉ TORRES . Disciplinas e Bibliografia no Ensino de Marketing nos Programas de Doutorado em Administração no Brasil. Organizações & Sociedade (Online), v. 21, p. 661-678, 2014.

21.
TAVARES, MAURO CALIXTA2014TAVARES, MAURO CALIXTA ; URDAN, ANDRÉ TORRES ; SHIGAKI, HELENA BELINTANI . Transferência de Significados entre Consumidores, Personagens e Marca: Proposição de um Novo Modelo. REMark. Revista Brasileira de Marketing, v. 13, p. 31-46, 2014.

22.
SANDES, FABIO SHIMABUKURO2013SANDES, FABIO SHIMABUKURO ; URDAN, ANDRE TORRES . Electronic Word-of-Mouth Impacts on Consumer Behavior: Exploratory and Experimental Studies. Journal of International Consumer Marketing, v. 25, p. 181-197, 2013.

23.
TARGINO, L. T.2013TARGINO, L. T. ; URDAN, ANDRE TORRES ; CHAUVEL, M. A. . As práticas de marketing, entre transações e relacionamentos, de empresas. BBR. Brazilian Business Review (Edição em português. Online), v. 10, p. 124-141, 2013.

24.
BOEING, RICARDO2013BOEING, RICARDO ; URDAN, ANDRÉ TORRES ; GENTRY, JAMES WILLIAM . I Saw it in the Movies, But Does That Matter? Product Placement in a Cross Cultural Study Between Brazil and the USA. REMark. Revista Brasileira de Marketing, v. 12, p. 01-28, 2013.

25.
ALMEIDA, L. O. V.2013ALMEIDA, L. O. V. ; TAVARES, M. C. ; URDAN, A. T. ; TEIXEIRA, D. J. . Comunidade de Marcas e os Proprietários de Harley-Davidson de Belo Horizonte. Revista Gestão & Tecnologia, v. 13, p. 235-257, 2013.

26.
VIEIRA, F. G. D.2012VIEIRA, F. G. D. ; OLIVEIRA, J. S. ; URDAN, A. T. . Are we references to our selves? Taking stock of academy of marketing conference proceedings and their role in academic education in marketing. REMark. Revista Brasileira de Marketing, v. 11, p. 137-147, 2012.

27.
HUERTAS, Melby Karina Zuniga2012HUERTAS, Melby Karina Zuniga ; URDAN, A. T. ; ADACHI, P. P. ; GOMES, S. C. . Comunicações de Marketing de Fabricantes de Alimentos: Quando o Alvo são Crianças e a Mídia Internet. Revista Gestão & Tecnologia, v. 12, p. 79-102, 2012.

28.
QUINTÃO, RONAN TORRES2012QUINTÃO, RONAN TORRES ; URDAN, ANDRÉ ; VELUDO-DE-OLIVEIRA, TÂNIA . Marketing Literature in Ph.D. Modules in Brazil and the United States: Description and Reflections. Procedia: Social and Behavioral Sciences, v. 46, p. 2777-2781, 2012.

29.
URDAN, A. T.2011URDAN, A. T. ; ZUNIGA, M. K. H. . Success Determinants of New Products Launched by Foreign Companies in Brazil. Innovative Marketing (Print), v. 7, p. 40-51, 2011.

30.
ZUNIGA, M. K. H.2009ZUNIGA, M. K. H. ; URDAN, A. T. . As dimensões da atitude frente à propaganda de medicamentos: uma descrição no Brasil e avaliação de escala.. Revista de Administração da UNIMEP, v. 7, p. 1-21, 2009.

31.
SILVA, Marco Antonio2008SILVA, Marco Antonio ; URDAN, A. T. . O conhecimento do consumidor sobre preços: um exame de produtos de oito categorias de bens duráveis.. RAM. Revista de Administração Mackenzie (Online), v. 9, p. 82-102, 2008.

32.
URDAN, A. T.2006URDAN, A. T. ; ROCHA, Angela da . Orientação para o Mercado: Origens, Avanços e Perspectivas. RAE. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 46, p. 55-60, 2006.

33.
HUERTAS, M. K. Z.2006HUERTAS, M. K. Z. ; URDAN, A. T. . Atitude do Consumidor sobre Medicamentos: Cognitiva ou Afetiva?. Faces : Revista de Administração (Belo Horizonte. Impresso), v. 5, p. 11-26, 2006.

34.
URDAN, A. T.2005URDAN, A. T. . Lealdade à Marca e Sensibilidade ao Preço: um Estudo da Escolha da Marca pelo Consumidor. Revista de Administração Contemporânea - RAC, Rio de Janeiro - RJ, v. 9, n.3, p. 163-181, 2005.

35.
URDAN, A. T.2004URDAN, A. T. . Orientação para o Mercado Externo: Teste de um Modelo no Brasil e sua Aplicação a uma Amostra de Empresas Exportações Brasileiras. RAC. Revista de Administração Contemporânea, Curitiba, v. 8, n.2, p. 95-116, 2004.

36.
URDAN, A. T.2001URDAN, A. T. . A Qualidade de Serviços Médicos na Perspectiva do Cliente. RAE. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 41, n.4, p. 44, 2001.

37.
URDAN, A. T.2001URDAN, A. T. ; HUERTAS, Melby Karina Zuniga . Satisfação com Assistência Técnica e Lealdade ao Fabricante no Ramo Automobilístico. RAE. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 41, n.3, p. 31, 2001.

38.
URDAN, A. T.2001URDAN, A. T. . Os Consumidores Recompensam o Comportamento Ético?. RAUSP. Revista de Administração, São Paulo, v. 36, n.2, p. 6, 2001.

39.
URDAN, A. T.1999 URDAN, A. T. ; RODRIGUES, A. R. . O Modelo do Índice de Satisfação do Cliente Norte-Americano: um Exame Inicial no Brasil com Equações Estruturais. Revista de Administração Contemporânea - RAC, Curitiba - Paraná, v. 3, n.3, p. 109-130, 1999.

40.
URDAN, A. T.1995URDAN, A. T. . Avaliação Empírica da Escala Servqual: Uma Crítica e Réplica Ao Estudo de Vinícius Sittoni Brasil. REVISTA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA, RIO DE JANEIRO, v. 1, n.7, p. 292-314, 1995.

41.
URDAN, A. T.1995URDAN, A. T. . Estrutura Organizacional Para a Qualidade de Serviços em Áreas de Atendimento A Clientes: Um Elenco de Proposições. REVISTA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO CONTEMPORÂNEA, RIO DE JANEIRO, v. 1, n.6, p. 57-79, 1995.

Livros publicados/organizados ou edições
1.
COBRA, M. ; URDAN, ANDRE TORRES . Marketing básico.. 5ª. ed. São Paulo: Atlas, 2017. v. 1. 377p .

2.
URDAN, Flávio Torres ; URDAN, A. T. . Gestão do composto de marketing. 2a. ed. São paulo: Atlas, 2012.

3.
URDAN, A. T. ; URDAN, Flávio Torres . Marketing estratégico no Brasil: teoria e aplicações. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2010. v. 1. 455p .

4.
URDAN, A. T. ; URDAN, Flávio Torres . Gestão do composto de marketing. São Paulo: Editora Atlas S.A., 2006. 344p .

Capítulos de livros publicados
1.
URDAN, A. T. ; ZUNIGA, M. K. H. . O paradoxo entre o discurso de marketing voltado para a visão mercado e as práticas no desenvolvimento de novos. In: VASCONCELOS, Isabella F. F. G; VASCONCELOS, Flávio C.. (Org.). Paradoxos na empresa - múltiplas perspectivas. São Paulo: Cengage Learning, 2010, v. 1, p. 149-178.

Textos em jornais de notícias/revistas
1.
URDAN, A. T. . 8 erros fatais ao escolher o nome da sua empresa. Revista Exame, 22 maio 2012.

2.
URDAN, A. T. . Atitude do Consumidor sobre Medicamentos: Cognitiva ou Afetiva?. FACES - Revista de Administração, Belo Horizonte, p. 11 - 26, 01 nov. 2006.

3.
URDAN, A. T. . O marketing farmacêutico em xeque. HSM Management Update, São Paulo, 01 set. 2005.

4.
URDAN, A. T. . Atendimento deve ser diferenciado. Folha de São Paulo, São Paulo, 01 maio 2005.

5.
URDAN, A. T. . O Fast Food avança. Folha de São Paulo, São Paulo, 16 mar. 2003.

6.
URDAN, A. T. . De olho na maioria. GVexecutivo, São Paulo, p. 0 - 1.

7.
URDAN, A. T. . Quatro diretrizes para o quarto P. GVexecutivo, São Paulo, p. 0 - 1.

8.
URDAN, A. T. . Teoria e Prática: Uma Ponte Necessária. GVexecutivo, São Paulo, p. 0 - 1.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
HOECKESFELD, L. ; SARQUIS, A. B. ; TONTINI, G. ; URDAN, A.T. . Práticas Contemporâneas de Marketing na Perspectiva Relacional no Setor de Serviços Profissionais. In: Encontro de Marketing da ANPAD (EMA), 2018, Porto Alegre. Anais do Encontro de Marketing da ANPAD (EMA). Rio de Janeiro: Associação Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administração, 2018. p. 1-11.

2.
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7.
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RIBEIRO, T. L. S. ; KEVIN, K. S. ; COSTA, B. K. ; PEDRO, S. C. ; URDAN, ANDRÉ . Percepções dos stakeholders em relação ao turismo na cidade de São Sebastião.. In: Seminários em Administração, 2017, São Paulo. XX SemeAd ? Programação das Apresentações dos Trabalhos. São Paulo: Programa de Pós-graduação em Administração da FEA-USP, 2017. v. XX. p. 1-16.

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CUCATO, JUSSARA DA SILVA TEIXEIRA ; BIZARRIAS, FLÁVIO SANTINO ; SILVA, JUSSARA GOULART DA ; TORRES URDAN, ANDRÉ ; FERREIRA, M. C. O. . The Influence of Perceptions of Other Consumers on Consumer Responses and the Mediation of Crowding Tolerance: a study on tourism, hotels, and the olympics. In: Encontro da Associação Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administração, 2017, São Paulo. Anais do EnAnpad. Rio de Janeiro: Associação Nacional de Pós-graduação e Pesquisa em Administração., 2017. v. 41. p. 1-16.

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VEIGA, RICARDO TEIXEIRA ; URDAN, A. T. ; MATOS, CELSO AUGUSTO DE ; HIGUCHI, A. K. . The estheticization of Marketing: a dialectical view of the evolution of marketing theory. In: Forum on Markets and Marketing: Extending Service-Dominant Logic, 2016, Veneza. FMM 2016 Conference Proceedings. Coventry - Inglaterra: University of Warwick, 2016. v. 5th. p. 14-25.

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CUCATO, J. ; URDAN, ANDRE TORRES ; TELLINI, L. ; CABRERA, C. F. . Ética empresarial no contexto de uma empresa familiar. In: Seminários em Administração da FEA-USP, 2016, São Paulo. XIX SemeAd ? Programação das Apresentações dos Trabalhos. São Paulo: Programa de Pós-graduação em Administração da FEA-USP, 2016. v. XIX.

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17.
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18.
URDAN, A. T. . Lealdade à Marca e Sensibilidade ao Preço: um Estudo da Escolha da Marca pelo Consumidor. In: ENANPAD 2003, 2003. Anais do ENANPAD 2003, 2003. v. 1. p. 361-361.

19.
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URDAN, A. T. . Planejamento de Marketing e Desempenho Financeiro Em Concessionárias de Automóveis: Um Exame de 14 Empresas Brasileiras da Montadora Volkswagen. In: 1998 BALAS CONFERENCE, 1998. RESUMOS. SOUTH PADRE ISLAND, TEXAS, EUA. v. 2. p. 431-431.

21.
URDAN, A. T. ; RODRIGUES, A. R. . O Modelo do Índice de Satisfação do Cliente Norte-Americano: Um Exame Inicial No Brasil Com Equações Estruturais. In: ENCONTRO ANUAL DA ANPAD, 22, 1998. RESUMOS CDROM. RIO DE JANEIRO. p. 117-117.

22.
URDAN, A. T. ; MOURA, A. C. ; MELLO, N. M. L. . Diferenciação Competitiva de Valor Entre As Montadoras de Automóveis Instaladas No Brasil. In: ENCONTRO ANUAL DA ANPAD, 22, 1998. RESUMOS CDROM. RIO DE JANEIRO. p. 156-156.

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URDAN, A. T. . Visões de Clientes e Gerentes Sobre A Qualidade Numa Companhia Telefônica Brasileira Municipal. In: 1997 BALAS CONFERENCE, 1997. RESUMOS. RIO DE JANEIRO. v. 2. p. 902-902.

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URDAN, A. T. . Uma Verificação Empírica No Brasil do Modelo de Lacunas de Qualidade de Serviços. In: ENCONTRO ANUAL DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, 21, 1997. RESUMOS CDROM. RIO DE JANEIRO. p. 144-144.

25.
URDAN, A. T. . A Relação Entre Qualidade de Marketing e Qualidade Percebida No Modelo de Lacunas de Qualidade de Serviços. In: ENCONTRO DA ANPAD, 22, 1997. RESUMOS CDROM. .. p. 119-119.

26.
URDAN, A. T. . O Modelo Genérico de Lacunas de Qualidade de Serviço: Evidências de Improcedência Em 18 Organizações Brasileiras. In: ASAMBLEA ANUAL DEL CLADEA, 32, 1997. MEMORIAS. MONTERREY. p. 594-594.

Artigos aceitos para publicação
1.
CUCATO, J. ; BIZARRIAS, F. S. ; SILVA, JUSSARA GOULART DA ; URDAN, ANDRÉ . The influence of perceptions of other consumers on consumer responses and the mediation of crowding tolerance: a study on tourism, hotels and the Olympics. International Journal of Leisure and Tourism Marketing,, 2017.

Apresentações de Trabalho
1.
URDAN, ANDRÉ. O Brasil em 2017 e o Papel do Marketing para Superar a Crise. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).

2.
MANGINI, E. R. ; SANTOS, A. ; URDAN, A. T. ; ROSA, J. A. . O Processo Estratégico na Vinícola Góes. 2015. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

3.
CUCATO, J. ; URDAN, A. T. . Gestão de Lições Aprendidas nas Áreas de Comunicação, Recursos Humanos e Envolvidos do PMBOK: Proposta de um Modelo Baseado em Wiki.. 2015. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

4.
URDAN, A. T. . Administração de Marketing. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).

5.
URDAN, A. T. . Elaboração de Dissertações e Teses: Considerações Fundamentais. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

6.
URDAN, A. T. . Controle de Marketing e Desempenho Empresarial. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).

7.
URDAN, A. T. . Marketing de Desempenho no Controle Empresarial. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

8.
URDAN, A. T. . Gestão da Comunicação. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

9.
URDAN, A. T. ; GUARIDA, Celeste Encarnação Índio . Percepções de Qualidade, Sacrifício e Valor: uma Investigação em Serviços Bancários. 2006. (Apresentação de Trabalho/Outra).

10.
URDAN, A. T. ; HUERTAS, Melby Karina Zuniga . A Atitude do Consumidor sobre Medicamentos: Cognitiva ou Afetiva?. 2006. (Apresentação de Trabalho/Outra).

11.
URDAN, A. T. . Determinantes do sucesso de novos produtos: um estudo de empresas estrangeiras no Brasil. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

12.
URDAN, A. T. . Marketing. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

13.
URDAN, A. T. . Propaganda de Medicamentos no Brasil: Informação ou Emoção?. 2004. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

14.
URDAN, A. T. . Criatividade e Novos Produtos. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

15.
URDAN, A. T. . Planejamento Estratégico no Terceiro Setor. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

16.
URDAN, A. T. . Lealdade à Marca e Sensibilidade ao Preço: um Estudo com Dados Escaneados no Varejo. 2003. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

17.
URDAN, A. T. . Estamos Ensinando Ética no Marketing? Investigando as Perspectivas de Estudantes de Graduação. 2002. (Apresentação de Trabalho/Outra).

18.
URDAN, A. T. . Orientação para o Mercado Externo: Teste de um Modelo no Brasil. 2002. (Apresentação de Trabalho/Outra).

19.
URDAN, A. T. . Ética no Marketing: o Papel do consumidor. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

20.
URDAN, A. T. . Does Ethical Firm Behavoir Matter to Consumers?. 2001. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

21.
URDAN, A. T. . The Effect of Brand Name and Taste on Consumers Buying Intentions: an Experimental Analysis. 2001. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

22.
URDAN, A. T. . Promoção de Vendas: Natureza e Desafios. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

23.
URDAN, A. T. . O Consumidor Recompensa o Comportamento Ético Empresarial?. 2001. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

24.
URDAN, A. T. . O Impacto da Marca sobre as Preferências do Consumidor: um Experimento com Cervejas. 2001. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

25.
URDAN, A. T. . Estilos Gerenciais e Agrupamento de Cultura Nacional: Brasileiros versus Europeus Latinos e Anglo-saxães. 2001. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).


Produção técnica
Assessoria e consultoria
1.
URDAN, A. T. . Processo 2010/13982-8. 2010.

2.
URDAN, A. T. . Artigo Código R1064 - 1ª Reavaliação. 2010.

3.
URDAN, A. T. . Representação Visual do Ato da Compra para a Criança. 2010.

4.
URDAN, A. T. ; FURTADO, Claudio Vilar ; BARRIONUEVO FILHO, Arthur ; BIDERMAN, Ciro ; URDAN, André Torres . Projeto de Consultoria no GV-CONSULTING - Suporte para negociação junto ao órgão regulador e a outras empresas do setor de telecomunicações de forma a assegurar o equilíbrio econômico-financeiro de longo prazo das operações de telefonia móvel da Telecom Itália. 2005.

5.
URDAN, A. T. . Projeto de Consultoria no GV-CONSULTING - Suporte para negociação junto ao órgão regulador e a outras empresas do setor de telecomunicações de forma a assegurar o equilíbrio econômico-financeiro de longo prazo das operações de telefonia móvel da Telecom Itália. 2005.

6.
URDAN, A. T. . Projeto de Consultoria no GV-CONSULTING - Ampliação, Atualização e Reedição do Trabalho "A Indústria da Telefonia Móvel no Brasil e seu Papel na Universalização das Telecomunicações" para a TELECOM ITÁLIA. 2004.

7.
URDAN, A. T. . Projeto de Consultoria no GV-CONSULTING - Estudo do Potencial de Consumo dos Serviços de Telefonia Móvel e Cenários do Equilíbrio Financeiro Econômico do Serviço TIM Brasil S.A. para Clientes de Novas Operadoras TELECOM ITÁLIA. 2003.

8.
URDAN, A. T. . Projeto de Consultoria no GV-CONSULTING - Negociação e Alienação de Participação Societária da Sercontel na Adatel, Osasco e Adatel São José - SERCOMTEL. 2003.

9.
URDAN, A. T. . A Casa Museu de Arte e Artefatos. 2002.

Trabalhos técnicos
1.
URDAN, A.T.. VIII Encontro de Marketing da ANPAD (EMA). 2018.

2.
URDAN, A.T.. Revista de Administração da Universidade de São Paulo (RAUSP). 2018.

3.
URDAN, A.T.. Revista Gestão & Produção. 2018.

4.
URDAN, A.T.. Podium Sport, Leisure and Tourism Review. 2018.

5.
URDAN, A.T.. Revista Gestão & Produção. 2018.

6.
URDAN, A.T.. Revista Gestão & Tecnologia. 2018.

7.
URDAN, A.T.. XLII Encontro da ANPAD (EnANPAD). 2018.

8.
URDAN, A.T.. Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação e Sustentabilidade. 2018.

9.
TORRES URDAN, ANDRÉ. Encontro Anual da AnPAD (EnANPAD 2017). 2017.

10.
TORRES URDAN, ANDRÉ. Revista de Administração da Universidade de São Paulo (RAUSP). 2017.

11.
TORRES URDAN, ANDRÉ. Revista Gestão & Tecnologia (RG&T). Artigo código 1004.. 2017.

12.
TORRES URDAN, ANDRÉ. Revista de Administração da UNIMEP.. 2017.

13.
TORRES URDAN, ANDRÉ. Revista de Gestão Ambiental e Sustentabilidade.. 2017.

14.
TORRES URDAN, ANDRÉ. Revista de Gestão Ambiental e Sustentabilidade.. 2017.

15.
TORRES URDAN, ANDRÉ. Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação e Sustentabilidade. 2017.

16.
URDAN, ANDRE TORRES. VII Encontro de Marketing da AnPAD (EMA 2016). 2016.

17.
URDAN, A. T. . UNESP - Avaliação Externa Quinquenal do Curso de Graduação em Administração do Campus de Jaboticabal. 2015.

18.
URDAN, A. T. . Revista Brasileira de Marketing (Remark). Artigo código # 2015/2847. 2015.

19.
URDAN, A. T. . Revista Brasileira de Marketing (Remark). Artigo código # 2015/2709. 2015.

20.
URDAN, A. T. . XXXIX Encontro Anual da AnPAD ( EnANPAD 2015). 2015.

21.
URDAN, A. T. . Brazilian Business Review (BBR). Artigo código 2373.. 2015.

22.
URDAN, A. T. . Revista Brasileira de Marketing (Remark). Artigo código # 2015/2820. 2015.

23.
URDAN, A. T. . Revista Brasileira de Marketing (Remark). Artigo código # 2015/2721. 1ª Avaliação. 2015.

24.
URDAN, A. T. . Revista Brasileira de Marketing (Remark). Artigo código # 2015/2770. 2015.

25.
URDAN, A. T. . Revista Brasileira de Marketing (Remark). Artigo código # 2015/2721. 2ª Avaliação. 2015.

26.
URDAN, A. T. . Revista Brasileira de Marketing (Remark). Artigo código # 2015/2820 - 2ª Avaliação. 2015.

27.
URDAN, A. T. . Organizações & Sociedade (periódico). Artigo código # 12190. 2014.

28.
URDAN, A. T. . Revista Brasileira de Marketing (Remark). Artigo código # 2014/2854.. 2014.

29.
URDAN, A. T. . Brazilian Business Review (BBR). Artigo código 4-2054.. 2014.

30.
URDAN, A. T. . Revista Gestão & Tecnologia (RG&T). Artigo código 694.. 2014.

31.
URDAN, A. T. . Processo 2010/20676-0. 2011.

32.
URDAN, A. T. . Processo 2010/13982-8. 2011.

33.
URDAN, A. T. . Processo 2010/20676-0. 2011.

34.
URDAN, A. T. . Artigo Código 101541261. 2010.

35.
URDAN, A. T. . Artigo Código 100740601. 2010.

36.
URDAN, A. T. . Processo Nº 2009/04759-7. 2010.

37.
URDAN, A. T. . Artigo Código R1064 - 2ª Reavaliação. 2010.

38.
URDAN, A. T. . XXXIV Encontro Anual da AnPAD ( ENANPAD 2010). 2010.

39.
URDAN, A. T. . Guia do Estudante ? Melhores Universidades de 2010. 2010.

40.
URDAN, A. T. . Artigo Código 091150761. 2010.

41.
URDAN, A. T. . Artigo Código R1064. 2010.

42.
URDAN, A. T. . Artigo Código GP-184-16053-78281-2-RV. 2010.

43.
URDAN, A. T. . Avaliação de diversos trabalhos submetidos para possível apresentação no Evento. 2010.

44.
URDAN, A. T. . A (In) adequação das Teorias do Consumidor para a Análise do Consumo Consciente. 2008.

45.
URDAN, A. T. . Parecer de artigo 113/2006. 2008.

46.
URDAN, A. T. . Parecer de artigo 62/2007. 2008.

47.
URDAN, A. T. . Artigos Cientifícos de Estudantes. 2008.

48.
URDAN, A. T. . Avaliador de diversos trabalhos submetidos. 2008.

49.
URDAN, A. T. . Avaliador de diversos trabalhos submetidos à Divisão de Marketing. 2008.

50.
URDAN, A. T. . Consumo Consciente: Estratégia de Negócio ou a Construção de uma Nova Política. 2008.

51.
URDAN, A. T. . Processo 2008/009026. 2008.

52.
URDAN, A. T. . Processo 2008/02957-2. 2008.

53.
URDAN, A. T. . Processo 300053/2008-8. 2008.

54.
URDAN, A. T. . Processo 401.719/2008-1. 2008.

55.
URDAN, A. T. . Parecer 35/08. 2008.

56.
URDAN, A. T. . Influência das Práticas de Marketing de Relacionamentos das Indústrias Farmacêuticas e das Progagandas Diretas ao Consumidor na Fidelização de Médicos. 2008.

57.
URDAN, A. T. . Processo 2008/ 06330 - 4. 2008.

58.
URDAN, A. T. . Processo 2008/06379-3. 2008.

59.
URDAN, A. T. . Processo 305733/2008-7. 2008.

60.
URDAN, A. T. . Processo 477057/2008-0. 2008.

61.
URDAN, A. T. . Processo 477862/2008-9. 2008.

62.
URDAN, A. T. . Processo 480458/2008-1. 2008.

63.
URDAN, A. T. . Processo 562709/2008-8. 2008.

64.
URDAN, A. T. . Processo 566969/2008-4. 2008.

65.
URDAN, A. T. . Processo 569399/2008-4. 2008.

66.
URDAN, A. T. . Processo 572092/2008-3. 2008.

67.
URDAN, A. T. . Parecer de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L2700. 2007.

68.
URDAN, A. T. . Parecer de Artigo para Publicação na Revista de Administração Contemporânea. 2007.

69.
URDAN, A. T. . Parecer de Artigo para Publicação na Revista de Administração da USP. 2007.

70.
URDAN, A. T. . Parecer para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), Processo nº 200;893/2007-6, do Programa Básico de Administração. 2007.

71.
URDAN, A. T. . Parecer para o Conseho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), Processo nº 401.160/2007-6, do Programa Básico de Administração. 2007.

72.
URDAN, A. T. . Parecer para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), Processo nº 401.282/2007-4, do Programa Básico de Administração. 2007.

73.
URDAN, A. T. . Parecer para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), Processo nº 400.617/2007-2, do Programa Básico de Administração. 2007.

74.
URDAN, A. T. . Parecer para a Fundação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), Processo nº 0214-07-8, referente a Apoio para Participação em Evendo Acadêmico no Exterior. 2007.

75.
URDAN, A. T. . Parecer para a Fundação de Amparo à Pesquisa de São Paulo (FAPESP), Processo nº 07/51908-1, referente a Bolsa de Pós-Doutoramento no País. 2007.

76.
URDAN, A. T. . Parecer para a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP), Processo nº 2007/53-661-3, referente a Bolsa de Mestrdo no Pais. 2007.

77.
URDAN, A. T. . Parecer para a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP), Processo nº 2007/53.660-7, referente a Bolsa de Mestrado no País. 2007.

78.
URDAN, A. T. . Parecer para a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP), Processo nº 2007/1429-0, referente a Bolsa de mestrado no País. 2007.

79.
URDAN, A. T. . Parecer para Artigo (2ª versão) para ser publicado na Revista de Administração Contemporânea. 2007.

80.
URDAN, A. T. . Parecer para Artigo para Publicação na Revista de Administração da Universidade de São Paulo (RAUSP). 2007.

81.
URDAN, A. T. . Parecer de processo de bolsa de pós-doutorado no exterior. 2007.

82.
URDAN, A. T. . Parecer de processo para fins de concessão de auxílio a pesquisa. 2007.

83.
URDAN, A. T. . Parecer para processo para fins de concessão de bolsa de mestrado. 2007.

84.
URDAN, A. T. . Parecer de proposta para fins de concessão de bolsa de mestrado. 2007.

85.
URDAN, A. T. . Parecer para o Processo de Concessão de Bolsa de Mestrado para a FAPESP. 2007.

86.
URDAN, A. T. . Parecer para processo de concessão de bolsa de iniciação científica - FAPESP. 2007.

87.
URDAN, A. T. . Parecer sobre o Relatório de Atividade de Professor para Renovação Contratual no Estágio de Experimentação. 2007.

88.
URDAN, A. T. . Parecer para 4 Projetos do PIBIC para o GVpesquisa. 2007.

89.
URDAN, A. T. . Pareceres para Trabalhos Inscritos na Área de Marketing - D, no XXXI Encontro Anual da Associação Nacional dos Programas de Pós-graduação em Administração. 2007.

90.
URDAN, A. T. . Supervisão de pós-doutoramento de um bolsista de Pós-Doutorado Júnior do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. 2007.

91.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração Contemporânea - Código B08. 2006.

92.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L2504. 2006.

93.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração da USP - Código 109/04. 2006.

94.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) - Processo 0195-06-5. 2006.

95.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo 460042/2006-8. 2006.

96.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L2380. 2006.

97.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo 450327/2006-0. 2006.

98.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo 400999/2006-4. 2006.

99.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo 401260/2006-2. 2006.

100.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo 400614/2006-5. 2006.

101.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo 400904/2006-3. 2006.

102.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L2439. 2006.

103.
URDAN, A. T. . Parecer para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo nº 309.311/2006-3, do Programa Básico de Administração. 2006.

104.
URDAN, A. T. . Parecer para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo nº 309.563/2006-2. 2006.

105.
URDAN, A. T. . Parecer para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo nº 484.689/2006-1. 2006.

106.
URDAN, A. T. . Parecer para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo nº 474.812/2006-5. 2006.

107.
URDAN, A. T. . Parecer para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo nº 475.321/2006-5. 2006.

108.
URDAN, A. T. . Parecer para a Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Processo nº 4389-06-9. 2006.

109.
URDAN, A. T. . Parecer para Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Processo nº 2598-06-0. 2006.

110.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código: L2496 - 1ª versão. 2006.

111.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Revista de Administração de Empresas - Código: L2496 - 2ª versão. 2006.

112.
URDAN, A. T. . Parecer para a Escola de Artes, Ciências e Humanidades, da Universidade de São Paulo, sobre o Relatório de Atividades para Fins de Renovação Contratual/Estágio de Experimentação. 2006.

113.
URDAN, A. T. . Parecer para o Journal of Business and Industrial Marketing, acerca do artigo Business-to-Business Practives in Emerging Economies. 2006.

114.
URDAN, A. T. . Pereceres Técnicos sobre Trabalhos para serem apresentados no II Encontro de Marketing da ANPAD. 2006.

115.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L2248. 2006.

116.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração da USP - Código 39/05. 2005.

117.
URDAN, A. T. . Parecer Técnico: Proposta ao PDEE/CAPES - SOA - FEA-USP. 2005.

118.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração da USP - Código 134/04. 2005.

119.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) - Processo AEX 0190/05-5. 2005.

120.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) - Processo 481252/2004-5. 2005.

121.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 401938/2004-2. 2005.

122.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 401919/2004-8. 2005.

123.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 401272/2004-4. 2005.

124.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L2164. 2005.

125.
URDAN, A. T. ; LIMEIRA, Tania Maria Vidigal ; OLIVEIRA, Marcus Torquato Nardi de . Projeto de Consultoria no GV-CONSULTING - Desenvolvimento e Implantação de um Programa de Divulgação de Orientações para as Empresas Negociarem a Compra de Planos de Saúde - Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD). 2005.

126.
URDAN, A. T. ; OLIVEIRA, Marcus Torquato Nardi de ; LIMEIRA, Tania Maria Vidigal . Projeto de Consultoria no GV-CONSULTING - Incorporação Tecnológica pelas Empresas de Assistência Médica Suplementar. 2005.

127.
URDAN, A. T. ; FURTADO, Claudio Vilar ; BARRIONUEVO FILHO, Arthur ; BIDERMAN, Ciro . Projeto de Consultoria no GV-CONSULTING Efeitos econômicos prováveis do reajuste da VC-1 para as operadoras fixas e móveis no processo de negociação / arbitragem da VU-M.. 2005.

128.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 453.912. 2005.

129.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) - Processo 2486-05-9. 2005.

130.
URDAN, A. T. . Parecer Técnico: Artigo Código B08. 2005.

131.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L2248. 2005.

132.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L2380. 2005.

133.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) ? Processo 304.179. 2005.

134.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 305.602. 2005.

135.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Processo 300.397/2005-4. 2005.

136.
URDAN, A. T. . Avaliação de Conceito do MPA. 2004.

137.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) - Processo 2041-04-9. 2004.

138.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 201090/2004-0. 2004.

139.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 305693/2004-2. 2004.

140.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração da USP - Código 101/03. 2004.

141.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração da USP - Código 109/04. 2004.

142.
URDAN, A. T. . Avaliação de Diversos Artigos Submetidos ao 1º EMA da ANPAD. 2004.

143.
URDAN, A. T. . Parecer Técnico: Livro Marketing Principles and Perspectives dos Autores Bearden, Ingram & Laforge. 2004.

144.
URDAN, A. T. . Avaliação de Diversos Artigos Submetidos ao 1º Congresso Internacional de Comunicação de Marketing. 2004.

145.
URDAN, A. T. . Projeto de Consultoria no GV-CONSULTING - O Preço do Direito de Uso das Faixas de Domínio das Rodovias - TELECOM ITÁLIA. 2003.

146.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código 1353/181. 2003.

147.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1455. 2003.

148.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1474. 2003.

149.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1488. 2003.

150.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1209. 2003.

151.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 471856/2003-0. 2003.

152.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 302044/2003-5. 2003.

153.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1356. 2003.

154.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código 1804/221. 2003.

155.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código 1826/215. 2003.

156.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 450074/02-1. 2002.

157.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 01/13.706-1. 2002.

158.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1147. 2002.

159.
URDAN, A. T. . 1255/067. 2002.

160.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1130. 2002.

161.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1142. 2002.

162.
URDAN, A. T. . Avaliação de Diversos Artigos Submetidos à BALAS 2002 CONFERENCE. 2002.

163.
URDAN, A. T. . SER/ITM 5. 2002.

164.
URDAN, A. T. . SER/ITM 4. 2002.

165.
URDAN, A. T. . SER/ITM 3. 2002.

166.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1341. 2002.

167.
URDAN, A. T. . 1255/231. 2002.

168.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1355. 2002.

169.
URDAN, A. T. . 1571/284. 2002.

170.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 52.2026/96-6. 2002.

171.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1317. 2002.

172.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1217. 2002.

173.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração Contemporânea - Código E94. 2002.

174.
URDAN, A. T. . Parecer para a Pró-Reitoria de Pós-graduação da Universidade de São Paulo - Dissertação Realizada no Exterior. 2002.

175.
URDAN, A. T. . Samba,Sweet and Beer: AMBEV and the Project of a Brazilian Multinational. 2002.

176.
URDAN, A. T. . O Processo de Construção de Marca pelas Agências Brasileiras de Publicidade. 2002.

177.
URDAN, A. T. . O Marketing Relacional e seu Campo de Aplicação. 2002.

178.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 204217/88-1. 2002.

179.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração da USP - Código 27/00. 2001.

180.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 520274/01-6. 2001.

181.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) - Processo 01/02588-0. 2001.

182.
URDAN, A. T. . Parecer ad-hoc para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) - Processo 523966/96-2. 2001.

183.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1016. 2001.

184.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L1060. 2001.

185.
URDAN, A. T. . A Fenomenologia como uma Opção Metodológica para a Pesquisa dos Espaços de Serviços. 2001.

186.
URDAN, A. T. . Conhecendo as Necessidades do Torcedor do Inter - 1ª versão. 2001.

187.
URDAN, A. T. . E-Acessibility: a Importância do Fator Humano nas Relações de Negócios na Internet. 2001.

188.
URDAN, A. T. . Resenha de Livros Publicados no Brasil sobre Pesquisa de Marketing. 2001.

189.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L 1125. 2001.

190.
URDAN, A. T. . Avaliação de Artigo para Publicação na Revista de Administração de Empresas - Código L 1117. 2001.


Demais tipos de produção técnica
1.
URDAN, A. T. . Atitudes, Satisfação e Valor Percebido. 2010. (Coordenador/Debatedor de Seção em Eventos).

2.
URDAN, A. T. . Influências Situacionais e de Grupos de Referência. 2010. (Coordenador/Debatedor de Seção em Eventos).

3.
URDAN, A. T. . Oficina de Trabalho da Divisão de Marketing: Desafios na Carreira Acadêmica Norte-Americana e Brasileira. 2010. (Coordenador/Debatedor de Seção em Eventos).

4.
URDAN, A. T. . Gestão do Desenvolvimento de Produtos e Serviços. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

5.
URDAN, A. T. . Gestão de Marketing - Estratégia e Ação. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

6.
URDAN, A. T. . Gerenciando o Desenvolvimento de Produtos e Serviços - Curso Aberto. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

7.
URDAN, A. T. . Curso Pricing & Profit Management - Philips Medical Systems. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

8.
URDAN, A. T. . Debatedor da Sessão "Decisão de Compra e Fontes de Informação" da Área Marketing-B" - XXXI Encontro Anual da Associação Nacional dos Programas de Pós-graduação em Administração. 2007. (Debatedor de Sessão em Eventos).

9.
URDAN, A. T. . Debatedor da Sessão "Relacionamento entre Canais de Marketing" da Área Marketing-C - no XXXI Encontro Anual da Associação Nacional dos Programas de Pós-graduação em Administração. 2007. (Debatedor de Sessão em Eventos).

10.
URDAN, A. T. . Debatedor da Sessão "Complexidades do Comportamento do Consumidor " da Área Marketing-D - no XXXI Encontro Anual da Associação Nacional dos Programas de Pós-graduação em Administração. 2007. (Debatedor de Sessão em Eventos).

11.
URDAN, A. T. ; MOTTA, J. . Gestão de Marketing - Estratégia e Ação. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

12.
URDAN, A. T. . Gerenciando o Desenvolvimento de Produtos e Serviços. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

13.
URDAN, A. T. . Gerenciando o Desenvolvimento de Produtos e Serviços - Porto Seguro. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

14.
URDAN, A. T. . Gestão do Desenvolvimento de Produtos e Serviços; tópico Marketing. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

15.
URDAN, A. T. . Gestão de Marketing - Estratégia e Ação; tópico Estudos de Casos Integrativos. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

16.
URDAN, A. T. . Coordenador/Debatedor de Seção na Área de Teorias, Modelos e Metodologia em Marketing. 2006. (Coordenador/Debatedor de Seção em Eventos).

17.
URDAN, A. T. . Coordenador/Debatedor de Seção na Área de Comportamento, Dimensionamento e Previsão de Mercados. 2006. (Coordenador/Debatedor de Seção em Eventos).

18.
URDAN, A. T. . Gerenciando o Desenvolvimento de Produtos e Serviços. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

19.
URDAN, A. T. . Marketing - Estratégia e Ação. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

20.
URDAN, A. T. . GVnet. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

21.
URDAN, A. T. . GVnext. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

22.
URDAN, A. T. . GVpme. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

23.
URDAN, A. T. . GVmed. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

24.
URDAN, A. T. . MBA Sinduscon. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

25.
URDAN, A. T. . Marketing. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

26.
URDAN, A. T. . Práticas e Resultados de Apreçamento nas Empresas Brasileiras - 2ª Parte. 2005. (Relatório de pesquisa).

27.
URDAN, A. T. . GVnext. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

28.
URDAN, A. T. . Gerenciando o Desenvolvimento de Produtos e Serviços. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

29.
URDAN, A. T. . Marketing - Estratégia e Ação. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

30.
URDAN, A. T. . Práticas e Resultados de Apreçamento nas Empresas Brasileiras - 1º Parte -. 2004. (Relatório de pesquisa).

31.
URDAN, A. T. . O Gerente de Vendas no Brasil e a Ética: A intenção de comportamento Antiético - (Parte Final). 2004. (Relatório de pesquisa).

32.
URDAN, A. T. . GVnext. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

33.
URDAN, A. T. . Deloitte Touche & Tohmatsu Auditores Indep. - Curso de Extensão em Administração para Consultores. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

34.
URDAN, A. T. . Marketing - Estratégia e Ação. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

35.
URDAN, A. T. . Trade Marketing: Estratégia e Gestão. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

36.
URDAN, A. T. . Gerenciando o Desenvolvimento de Produtos e Serviços. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

37.
URDAN, A. T. . A Perspectiva do Consumidor Frente ao Comportamento Ético Empresarial - (Parte Final).. 2003. (Relatório de pesquisa).

38.
URDAN, A. T. . O Gerente de Vendas no Brasil e a Intenção de Comportamento Antiético (1ª Parte). 2003. (Relatório de pesquisa).

39.
URDAN, A. T. . A Perspectiva do Consumidor Frente ao Comportamento Ético Empresarial. 2003. (Relatório de pesquisa).

40.
URDAN, A. T. . CE em Gestão de Serviços Bancários com Foco em Back-Office. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

41.
URDAN, A. T. . GVnext, CE em Negócios para Executivos. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

42.
URDAN, A. T. . Pricing: Vetor para a Rentabilidade. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

43.
URDAN, A. T. . Programa de Desenvolvimento de Mensalistas. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

44.
URDAN, A. T. . GVnext. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

45.
URDAN, A. T. . Gestão de Preços. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

46.
URDAN, A. T. . Programa de Desenvolvimento de Mensalistas. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

47.
URDAN, A. T. . A Perspectiva do Consumidor Frente ao Comportamento Ético Empresarial - 2ª parte. 2002. (Relatório de pesquisa).

48.
URDAN, A. T. . A Perspectiva do Consumidor Frente ao Comportamento Ético Empresarial. 2002. (Relatório de pesquisa).

49.
URDAN, A. T. . Economia Aplicada à Administração de Empresas e Finanças. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

50.
URDAN, A. T. . Pesquisa de Mercado. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

51.
URDAN, A. T. . Programa de Desenvolvimento de Mensalistas. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

52.
URDAN, A. T. . Programa de Administração de Indústria Aeroespacial. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

53.
URDAN, A. T. . GV-NEXT - Disciplina MARKETING - Vídeo Conferência. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

54.
URDAN, A. T. . Extensão em Administração para Consultores. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

55.
URDAN, A. T. . GV-NEXT - Disciplina MARKETING - Chats. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

56.
URDAN, A. T. . GV-NEXT - Disciplina MARKETING - Sessões Presenciais. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

57.
URDAN, A. T. . Extensão em Administração para Consultores. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

58.
URDAN, A. T. . A Perspectiva do Consumidor Frente ao Comportamento Ético Empresarial - 1ª Parte. 2001. (Relatório de pesquisa).

59.
URDAN, A. T. . O Impacto da Orientação para o Mercado sobre o Desempenho Financeiro: As Concessionárias de Veículos da Ford e Volkswagen. 2001. (Relatório de pesquisa).

60.
URDAN, A. T. . O Impacto da Orientação para o Mercado sobre o Desempenho Financeiro: As Concessionárias de Veículos da Fiat no Brasil. 2000. (Relatório de pesquisa).

61.
URDAN, A. T. . Orientação para o Mercado e Desempenho Financeiro: o Panorama das Concessionárias General Motors no Ramo Automobilístico. 2000. (Relatório de pesquisa).

Demais trabalhos
1.
URDAN, A. T. . Relatório de Viagem ao BALAS 2001. 2001 (Relatório de Viagem) .



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Mestrado
1.
LOPES, E. L.; HAMZA, K. M.; TORRES URDAN, ANDRÉ. Participação em banca de Diego Domingues Moreno. Os Efeitos dos Programas de Fidelidade na Propensão de Recompra e na Lealdade de Clientes e Prospects de Programas de Fidelidade e o Papel da Falha de Serviços neste Contexto: uma aplicação no Brasil. 2018. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Nove de Julho.

2.
FREIRE, O. B. L.; LOPES, E. L.; NETTO, A. P.; TORRES URDAN, ANDRÉ. Participação em banca de Flávia Fernandes Faria. Boca a Boca Eletrônico: Fatores que Explicam a Atitude com o e-WOM e a Intenção de Compra no Mercado de Viagens. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

3.
URDAN, ANDRE TORRES; KNISS, C. T.; MONKEKN, S. F.; BRANDAO, M. M.. Participação em banca de Lilian Tellini de Andrade Moreira. Os Serviços de Saúde e o Bem-Estar da Baixa Renda: Seus Antecedentes (Sacrifício, Valor Percebido, Qualidade e Satisfação) e a Moderação do Prestador (Público/Privado). 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

4.
URDAN, ANDRE TORRES; PEDRON, C. D.; MARTINS, C. B.. Participação em banca de Jussara da Silva Teixeira Cucato. A Influência de Projetos de Formaçao Científica no Desenvolvimento de Competências em Alunos de Graduação: O Programa Escola da Ciência. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

5.
URDAN, ANDRE TORRES; LOPES, E. L.; IKEDA, A. A.. Participação em banca de Ariane dos Santos. The Effects of the Type of Choice of a Service Provider on Customer Satisfaction in the Context of Services Network.. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

6.
BRANDAO, M. M.; URDAN, ANDRÉ; ROSSI, G. B.. Participação em banca de Eliane Tanabi Deliberali. Relações entre Atributos de Varejo de Rua e Respostas dos Consumidores - Os Efeitos em Aglomerados Varejistas Não Planejados. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

7.
MESQUITA, J. M. C.; REIS NETO, M. T.; URDAN, ANDRÉ. Participação em banca de Marco Túlio Campos Pimenta. Tratamento de Reclamações e Seus Efeitos sobre a Intenção de Mudança: Um estudo no mercado de academias.. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

8.
LOPES, E. L.; GRAZIANO, G. O.; TORRES URDAN, ANDRÉ. Participação em banca de Paola Spilmann Bernardon. Os Antecedentes da Lealdade em um Contexto de Crise Econômica: um estudo de caso em uma loja de roupas infantis.. 2017. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Nove de Julho.

9.
BRANDAO, M. M.; URDAN, ANDRE TORRES; ROCHA, T. V.. Participação em banca de Aleixo Fernandes. A Relação entre a Satisfação e Respostas Comportamentais e de Intenção dos Consumidores: os Efeitos Indiretos do Envolvimento e Reputação.. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

10.
STREHLAU, S.; BRANDAO, M. M.; MAZZON, J. A.; URDAN, A. T.; ZUNIGA, M. K. H.. Participação em banca de Leonardo Vils. A Influência da Predisposição para Relacionamentos Românticos de Curto e Longo Prazo na Preferência por Esportes de Maior Risco. 2015. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Nove de Julho.

11.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Roberto Flores Falcão. O Marketing no Brasil: sua História e Evolução. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

12.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Liliane Matias de Almeida Brazil. Interação Universidade e Empresa: A Força da Marca como Vetor para o Patrocínio. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

13.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Julio Cesar da Costa. Co-criação de Valor e Valores Pessoais. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros.

14.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Laerte Gil Nicaretta Oliaani. Um Estudo sobre os Fatores de Atratividade que Influenciam na Escolha de um Destino Tutrístico. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

15.
DI SÉRIO, L. C.; URDAN, A. T.. Participação em banca de Júlio Ribeiro de Almeida. Como as Demandas Resultantes da Roundtable on Sustainable Palm Oil Afetarão a Cadeia de Valor do Óleo de Palma no Brasil. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

16.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Francisco Elias Barguil. O Papel da Confiança do Cliente na Efetividade da Co-Produção. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

17.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Antonio Carlos Pollo. Fatores Críticos de Sucesso no Varejo de Baixa Renda na Zona Sul de São Paulo. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

18.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Rodrigo Amantea de Andrade Pinto. A Experiência com a Marca como Métrica Baseada no Cliente. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

19.
ROSSI, G. B.; GARCIA, M. N.; URDAN, A. T.. Participação em banca de Thaís Ettinger Oliveira. Valores Determinantes da Internacionalização de Redes de Organizações. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

20.
BOTELHO, D.; URDAN, A. T.; BUSSSAB, W. O.. Participação em banca de Carlos Roberto Francisco Bara. Does Humor Work in Advertising of Pharmaceutical Products? Humor Funciona na Propaganda de Produtos Farmacêuticos?. 2010. Dissertação (Mestrado em Mestrado Em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

21.
BOTELHO, D.; URDAN, A. T.; LIMA, M. O. C.. Participação em banca de Guilherme Szysko Pita. Relação entre Investimento Publicitário e Audiência na Internet. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

22.
URDAN, A. T.; BOTELHO, D.; BRITO, E. P. Z.. Participação em banca de Rodrigo Amantea de Andrade Pinto. A Experiência com a Marca como Métrica Baseada no Cliente. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

23.
URDAN, A. T.; BOTELHO, D.; VIEIRA, F. G. D.. Participação em banca de Fábio Shimabukuro Sandes. Um Estudo Empírico sobre o Boca a Boca Gerado na Internet como Comunicação com o Cliente. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

24.
URDAN, A. T.; BUSSSAB, W. O.; TOLEDO, G. L.. Participação em banca de Vivian Jacobsohn Serebrinic. Uma Razão para a Emoção: o Impacto de Atributos. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

25.
MAZZON, J. A.; URDAN, A. T.; ALMEIDA, S. O.. Participação em banca de Hamilton Coimbra Carvalho. O Governo quer que eu Mude: Marketing Social e Comportamento do Consumidor na Adoção de um Programa Governamental. 2010. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

26.
ROSSI, G. B.; URDAN, A. T.; MINCIOTTI, S. A.. Participação em banca de Laerte Gil Nicaretta Oliani. Determinação dos Atrativos que Influenciam na Escolha de um Destino Turístico. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

27.
CARVALHO, D. T.; URDAN, A. T.; RIBEIRO, E. M. S.. Participação em banca de Frank da Silva Moraaiss. Personalidade Associada a Sites de Relacionamento, Autoconceito do Usuário e Perfil de Interação em Redes Sociais: um Estudo Piloto com Usuários do Orkut.com. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração de Organizzações) - Faculdade de Economia, Administração e Contab. de Ribeirão Preto - USP.

28.
BOTELHO, D.; URDAN, A. T.; FERNANDEZ, P. J.. Participação em banca de Carlos Roberto Francisco Bara. Does Humor Work in Advertising of Pharmaceutical Products?. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

29.
BOTELHO, D.; URDAN, A. T.; HERNANDEZ, J. M. DA C.. Participação em banca de Lúcia Salmonson Guimarães Barros. The Role of Hope on Risk Perception and Propensity to Indebtedness. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

30.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Antônio Carlos Pollo. Fatores Críticos de Sucesso no Varejo de Baixa Renda na Zona Sul de São Paulo. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

31.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Arthur Machado da Motta. Análise Estratégica do Controle de Preços de Venda ao Consumidor Final no Varejo Organizado pela Indústria de Alimentos. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

32.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Nícolas Gonçalves Pontes. Imagem e Identidade de Marca: Um Estudo de Congruência no Varejo de Moda. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado Acadêmico em Adminstração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

33.
URDAN, A. T.. Participação em banca de William José Soares Pontual. Atributos de valor para o Consumidor no Varejo: Um Estudo no Setor de Material de Construção. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros.

34.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Isis Rodrigues Chidid. Linguagem Pré-adolescente e Consumo Simbólico de Moda. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Associação Educacional Boa Viagem.

35.
URDAN, A. T.. Participação em banca de VIVIAN JACOBSOHN SEREBRINIC,. O Impacto de Atributos Funcionais e Secundários na Escolha de Compra de Produtos Hedônicos. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado Acadêmico em Adminstração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

36.
URDAN, A. T.. Participação em banca de FÁBIO SHIMABUKURO SANDDES. A Internet como um Canal Efetivo de Comunicação com a Internet. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado Acadêmico em Adminstração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

37.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Thaís Ettinger Oliveira. Fatores Deteminantes à Internacionalização de Redes de Organizações. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

38.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Luciana Terra Targino. As Práticas de Marketing de Relacionamento das Empresas Brasileiras: Panorama e Desempenho. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

39.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Guilherme de Almeida Prado. Retorno sobre Investimento em Ações Promocionais Não Monetárias. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante Em Administração de Em) - Fundação Getulio Vargas - SP.

40.
URDAN, A. T.. Participação em banca de ANDREZZA MASTIGUIM DE PAULA MARTINS. Estudo da Imagem das Marcas de Moda de Luxo. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado Acadêmico e Doutorado) - Fundação Getulio Vargas - SP.

41.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Wagner Fernando Turri. Determinantes da Intenção de Uso de Serviços Pessoais. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Fundação Getulio Vargas - SP.

42.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Nícolas Gonçalves Pontes. O Grau de Congruência entre Imagem e Identidade de Marca: Um Estudo no Varejo de Moda. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado Acadêmico em Adminstração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

43.
URDAN, A. T.. Participação em banca de ALAN JEZOVSEK KUHAR. Estudos de Caso do Processo de Lançamento de Produtos da Unileever e Diageo no Brasil. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

44.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Guilherme de Almeida Prado. Retorno sobre Investimento em Ações Promocionais Não Monetárias. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

45.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Isis Rodrigues Chidid. Cioança Não ! Uma Busca da Compreensão da Identidade Pré-Adolescente. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Associação Educacional Boa Viagem.

46.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Adriano César Paes de Almeida. Serviços bancários: A satisfação do consumidor brasileiro de alta renda. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

47.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Adriana Maria dos Santos. As Fronteiras entre o Serviço Personalizado e Virtual para os Clientes Alta Renda de um Banco. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

48.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Guilherme Abu Jamra Salgado Rocha. O Comportamento do Consumidor em Relação ao Uso de Cartão de Crédito. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

49.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Carlos André Nascimento Harada. Gastando mais do que o necessário: Existência e motivos de vieses na escolha de planos tarifários no Brasil. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

50.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Carlos Alberto Rigato. Satisfação de Clientes Organizacionais com o Processo de Venda de Tecnologia de Informação. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

51.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Cláudio Luiz Cherubim. B2B Service Processes: Na Approach to Processes Evaluation Towards Service Excellence and Customer Retention. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

52.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Jorge Kazuo Kawai Júnior. Satisfação da População de Baixa Renda Através do Uso da Tecnologia. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

53.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Charles Spina. Aplicação da Metodologia Seis Sigma no Aperfeiçoamento de Serviços: Estudo de Casoa na Área de Empréstimos Bancários. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

54.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Claudia Cincotto dos Santos. Uma Investigação sobre os Tipos de Confiança e seu Desenvolvimento em Negócios Business to Business. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

55.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Agnaldo Keiti Higuchi. Marketing Social Corporativo como Forma de Valorização de Marcas. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Estadual de Maringá.

56.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Melina ilagros Santos Sanchez. Qualidade no Atendimento ao Cliente pela Melhoria dos Processos de Apoio. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

57.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Oriliene Maciel Guimarães. A Informação como Fator Chave para Atuação no Mercado Internacional: um Estudo Piloto com Empresas Exportadoras de Ribeirão Preto e Região. 2007. Dissertação (Mestrado em Adminsitração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

58.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Dennys Eduardo Rosseto Alves de Araujo. Modos de Aquisição de Informação para Exportação: Uma Aplicação do Modelo de Souchon e Diamantopoulos. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

59.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Luisa Ralston Bielawski Carracedo. O Cenário do Restaurante e a Percepção do Cliente: Um Estudo do Caso Ráscal. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

60.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Carlos Alberto Rigato. Valor Percebido pelo Cliente na Venda de Tecnologia de Informação e sua Relação com a Decisão de Compra. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

61.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Claudio Luiz Cherubim. Business To Business (B2B) Service Processes: An Approach To Customer Complaint Process Evaluation Towards Service Excellence. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

62.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Adriano César Paes de Almeida. Serviços Bancários: Qualidade Percebida por Clientes de Alta Renda no Mercado Brasileiro. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

63.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Alan Jezovsek Kuhar. Deficiências do Processo de Lançamentos de Inovações de Empresas Multinacionais ao Segmento de Bens de Consumo Não-Durável. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

64.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Carlos André Nascimento Harada. Gasto Maior do que o Necessário com Telefonia Celular: Existência e Causas de Vieses na Escolha de Plano Tarifário no Brasil. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

65.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Paulo Guilherme Abu Jamra Salgado Rocha. O Consumidor e o Cartão de Crédito: Valores Esperado e Real de Faturas e Intenção e Intenção de Reutilizar esse Meio de Pagamento. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

66.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Carlos André Nascimento Harada. Gastando mais do que o Necessário com Telefonia Celular: Existência e Motivos de Vieses na Escolha de Planos Tarifários no Brasil. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

67.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Rogério Alves de Melo. A Influência da Percepção de Segurança da Internet sobre Intenção de Compra de Usuários Habituais. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

68.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Fábio André Wohnrath. Lealdade e Lucratividade do Cliente no Mercado de Cartões de Crédito: Um Estudo da Redecard. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

69.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Telma Sans Gozzi. Comportamento Ético - A Relação entre a Importância Atribuída à Responsabilidade Social Corporativa pelo Consumidor na Internação de Compra e suas Atitudes de Consumo: Uma Pesquisa de Campo. 2006. Dissertação (Mestrado em Psicologia (Psicologia Experimental)) - Universidade de São Paulo.

70.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Luís Fernando Varotto. Expectativas e Dissonâncias no Relacionamento entre Varejistas e Distribuidores no Mercado de Baixada Renda. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

71.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Claudia Cincotto dos Santos. As Fontes de Confiança em Negócios B-to-B. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

72.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Telma Elis Sans Gozzi. A Importância Atribuída pelo Consumidor ao Comportamento Ético Empresarial. 2006. Dissertação (Mestrado em Psicologia (Psicologia Experimental)) - Universidade de São Paulo.

73.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Rodrigo Eiji Shimizu. O Impacto da Estrutura de Valor do Cliente na Probabilidade de lealdade Dels: Uma Aplicação no Setor de Telecomunicações Móveis. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

74.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Melina Milagros Santos Sanchez. Assegurando a Qualidade no Atendimento ao Cliente pela Melhoria dos Processos de Apoio: Aplicação em uma Empresa da Indústria Celular. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

75.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Hamilton Chen. Estudo do Processo de Decisão do Comprador Revendedor no Comércio Varejista de Instrumentos de Escrita. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

76.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Marcos Henrique Garro de Oliveira. O Atendimento Humano no Incentivo ao Uso de Caixas Eletrônicos em Agências - Um Modelo de Avaliação Quantitativa: Estudo de Caso em um Banco de Varejo Brasileiro. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

77.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Roberta Fargnoli Jobim. Comportamento do consumidor em relação ao processo de reclamação. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade Economia Administração e Contabilidade.

78.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Wagner Guimarães de Sá. Relações entre Satisfação do Consumidor, seus Antecedentes e Lealdade ao Fabricante: Um Estudo na Indústria Automobilística.. 2004. Dissertação (Mestrado em Gestão Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas.

79.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Ermindo Cecchetto Neto. Avaliação da Composição Serviço-Bem na Escolha do Consumidor - Abordagem da Análise Conjunta no Mercado de Telefonia Celular. 2004. Dissertação (Mestrado em Gestão Empresarial) - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas.

80.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Marcelo Neves Gonçalves. Marcas Próprias de Supermercados e seus Efeitos no Processo de Escolha de Loja. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

81.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Maurício Golfete de Paula. Feiras Comerciais Internacionais nas Exportações de Vestuário para o Mercado Norte-Americano. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

82.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Fuzio Ymayo Filho. Estudo sobre o Valor, a Qualidade e o Sacrifício percebidos pelo Consumidor de Minilabs Fotográficos Digitais na Cidade de São Paulo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

83.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Rolando Gonçalves Dias. O Uso do Método Six-Sigma como Instrumento Facilitador na Estimativa de Valor como Referência de Preço em Mercados Empresariais de Tecnologia (Um Estudo Exploratório). 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

84.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Fabio Luiz Viviani Martins. Estudo Exploratório sobre o Valor percebido pelo Consumidor em Estudo ao Serviço de Pagamento Móvel.. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

85.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Marco Antonio de Souza. Estudo do Impacto do Telemarketing Ativo no Pós-Venda: o Valor da Interação entre Operador e Cliente. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

86.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Jorge Bitencourt Castilho. Análise do Grau de Evolução das Práticas de Inteligência Competitiva nas Empresas Brasileiras e sua Relação com a Orientação para o Mercado. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Mackenzie.

87.
URDAN, A. T.. Participação em banca de José Carlos Thomaz. Influência da Cultura, da Identidade, da Imagem e da Comunicação Corporativas sobre a Reputação Corporativa de Organizações Hospitalares. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

88.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Angela Halat Portugal. Atributos Determinantes à Adoção de Inovações: o Acesso sem Fio à Internet Via Telefone Celular Segundo a Percepção dos Consumidores. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná.

89.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Tânia Modesto Veludo de Oliveira. Valor em Serviços Educacionais: um Estudo sobre o Marketing Educacional no Contexto de Cadeias Meio-Fim.. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade Economia Administração e Contabilidade.

90.
MACÊRA, A. P.; URDAN, A. T.. Participação em banca de Andrea Pereira Macêra. Orientação para o Mercado Externo: Teste de um Modelo no Brasil e sua Aplicação a uma Amostra de Empresas Exportadoras Brasileiras. 2002. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

91.
YAMAMOTO, C. S.; URDAN, A. T.. Participação em banca de Cleusa Satico Yamamoto. Criação de Valor ao Acionista nas Empresas por Meio das Atividades e da Disciplinas de Marketing. 2002. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Fundação Getulio Vargas - SP.

92.
CHEN, H.; URDAN, A. T.. Participação em banca de Helena Chen. Segmentação de Doadores de Sangue: Um Estudo em Duas Instituições Hemoterápicas da Cidade de São Paulo. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

93.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Vera Lucia Costa Roncati. Relação entre os Atributos de Qualidade de um Serviço de Reabilitação Ambulatorial e os Padrões do Modelo de Acreditação Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations: a Visão do Cliente. 2002. Dissertação (Mestrado em Mestrado Em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

94.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Maurício Nogueira Escobar. Patrocínio Esportivo e seus Efeitos sobre o Valor da Marca: um Estudo Exploratório no Brasil. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

95.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Paulo Eduardo Jaen. Cidadania Empresarial: uma Prática para o Melhor Desempenho Empresarial e a Melhoria Social. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

96.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Ana Elisa Arouca Iglesias. Gestão Estratégica Baseada no Balance Scorecard: um Estudo de Valores e Atitudes dos Executivos. 2002 - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

97.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Vanessa Aparecida Franco Molina. A Formação Acadêmica e o Desenvolvimento de Competências Profissionais: um Estudo sobre Executivos de Marketing. 2002 - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

98.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Antonio Cláudio Queiroz Santiago. O Atendimento Pessoal Personalizado e a Fidelização de Clientes em Ambiente Bancário. 2002 - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

99.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Celso Augusto de Matos. Efeitos da Publicidade Negativa sobre Empresas nas Atitudes dos Consumidores. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

100.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Jonas André Hoffmann. As Dimensões do Materialismo em uma Cultura de Consumo: Estudo da Relação com a Auto-Estima, o Bem-Estar e o Capital Cultural. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

101.
URDAN, A. T.; PACHECO, E. L. Z.. Participação em banca de Edson Luiz Zanetti Pacheco. Marketing de Relacionamento: Um Estudo da Aplicação ao Mercado Brasileiro de Eletroeletrônicos. 2001. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Fundação Getulio Vargas - SP.

102.
URDAN, A. T.; CARNEIRO, H. DA S.. Participação em banca de Henrique da Silva Carneiro. Estudo do Impacto de Sistemas de Atendimento Eletrônico na Satisfação de Clientes. 2001. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Fundação Getulio Vargas - SP.

103.
URDAN, A. T.; FRANCISCO, B. DA G.. Participação em banca de Bruno da Graça Francisco. Possibilidades de Adaptação de Propostas Globais e Realidade Local: o Caso Pepsi Cola. 2001. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

104.
URDAN, A. T.; HERNANDEZ, J. M. DA C.. Participação em banca de José Mauro da Costa Hernandez. Marcas na Internet: O Papel da Confiança no Processo Decisório do Consumidor On Line. 2001. Dissertação (Mestrado em Doutorado) - Fundação Getulio Vargas - SP.

105.
URDAN, A. T.; SALOMÃO, M. T.. Participação em banca de Miriam Taís Salomão. O Impacto dos Esforços de Relacionamento de uma Empresa na de Fidelidade de seus Clientes: um Estudo no Varejo de São Paulo. 2001. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Universidade de São Paulo.

106.
URDAN, A. T.; LEÃO, A. L. M. DE S.. Participação em banca de André Luiz Maranhão de Souza Leão. E-Value: Um Estudo sobre o Customer Value dos Usuários do JC Online. 2001. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Universidade Federal de Pernambuco.

107.
URDAN, A. T.; SESMA, A.. Participação em banca de Alexandre Sesma. As Pessoas como um Diferencial Competitivo Sustentável na Prestação de Serviços Turísticos. 2001. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

108.
URDAN, A. T.; PARADEDA, R. B.. Participação em banca de Renata Blumer Paradeda. Fidelização dos Clientes por Meio de Serviços. 2001. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

109.
URDAN, A. T.; NOGUEIRA, W. S.. Participação em banca de Waldemir Santos Nogueira. Frotistas de Caminhões versus Revendedores: um Estudo sobre a Expectativa e a Satisfação dos Frotistas em Relação aos Serviços Prestados pelos Revendedores. 2001. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Universidade Metodista de São Paulo.

110.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Walkíria Vives. A Imagem do Local de Origem dos Produtos e a Obtenção de Vantagens Competitivas: Um Estudo de Caso dos Cafés Especiais de São Paulo. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

111.
URDAN, A. T.. Participação em banca de José Vicente Marino. Cultura Brasileira e o Consumo de Alimentos: O Feijão com Arroz. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração Pública e Governo) - Fundação Getulio Vargas - SP.

112.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Eduardo Carlos Ferreira. O Impacto da Tecnologia da Informação na Estratégia de Marketing da Indústria de Cartões de Crédito. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

113.
URDAN, A. T.. Participação em banca de José Wilson Rocha Pimentel. Internet como Canal de Serviços ao Cliente em Marketing Industrial - Esta Opção está sendo Considerada uma Vantagem Competitiva em Mercados Comoditizados?. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

114.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Biserka Djuragin Vukovic. Exportação como Canal para Aumento da Competitividade da Manga Brasileira: Um Estudo Exploratório. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

115.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Maria Regina Sampaio. O Retrato das Pessoas Idosas na Propaganda: Uma Análise de Conteúdo em Revistas Brasileiras. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

116.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Luiz Carlos Murakami. A Captação de Recursos nas Organizações de Ensino - O Caso da EAESP/FGV. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

117.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Fernando Alves Barreira. Conceitos Microeconomicos como um Conhecimento Prático para o Vendedor Industrial. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

118.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Jorge Luís Iazigi. O Marketing na Indústria Médica - Uma Análise do Sistema de Distribuição de Serviços Médicos (Clínicas Médicas, Laboratórios de Análises Clínicas e Serviços de Diagnóstico por Imagem). 1996. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

Teses de doutorado
1.
FREIRE, O. B. L.; LOPES, E. L.; RUIZ, M. S.; GONÇALVES, Sylmara Lopes Francelino; MORAES, E. A.; TORRES URDAN, ANDRÉ; ROSSI, G. B.. Participação em banca de Leonardo Vils. A Influência das Intenções de Comportamentos Pró-Ambientais: A Influência da Exposição e do Ceticismo em Relação à Mídia. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

2.
FREIRE, O. B. L.; URDAN, A.T.; CUNHA, J. A. C.; BIDO, D. S.; HAMZA, K. M.. Participação em banca de Mauro Torrente. O Papel das Crenças e do Contexto na Percepção do Benefício Verde e os seus Efeitos no Comportamento Pró-ambiental: Um Modelo Integrativo. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

3.
LOPES, E. L.; URDAN, A.T.; VAROTTO, L. F.; ROCHA, T. V.; MAZZON, J. A.. Participação em banca de Gustavo Viegas Rodrigues. Know Me Well, or I Could Disengage and Hurt You: the Influence of Personality Traits on Harmful Consumer Engagement and Potential Brand Sabotage. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

4.
VEIGA, R. T.; URDAN, ANDRÉ; MATOS, CELSO AUGUSTO DE; SOUKI, G. Q.; MOURA, L. R. C.. Participação em banca de Agnaldo Keiti Higuchi. Cocriação de Valor e Mudança Comportamental Voluntária para o Uso de Preservativo: Contribuições da Lógica Dominada por Serviço ao Marketing Social. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

5.
LOPES, E. L.; BRANDAO, M. M.; FREIRE, O. B. L.; CUNHA, J. A. C.; ROSSI, G. B.; URDAN, ANDRÉ. Participação em banca de Flávio Santino Bizarrias. Atitudes Implícitas e Explícitas nas Interações Sociais no Varejo em Contextos Controversos. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

6.
VELOSO, A. R.; ROCHA, W.; MINCIOTTI, S. A.; URDAN, ANDRÉ. Participação em banca de Marcelo Barbieri Campomar. Decisões sobre Preço em Marketing Considerando a Influência de Impostos: um Estudo Internacional Comparando o Brasil e a Itália. 2017. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

7.
SILVA, D.; URDAN, ANDRE TORRES; BRANDAO, M. M.; ROSSI, G. B.; BIDO, D. S.. Participação em banca de Alessandro Silva de Oliveira. Garantias do Serviço Superiores: Proposta de uma Nova Escala Servguarantee. 2016. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

8.
STREHLAU, S.; URDAN, A. T.; SILVA, D.; VEIGA, R. T.; URDAN, A. T.; SPERS, E. E.. Participação em banca de Leonardo Aureliano da Silva. O Efeito da Marca no Bem-Estar Emocional e o Apego à Marca em Contextos Sociais Estressantes. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

9.
STREHLAU, S.; URDAN, A. T.; BRANDAO, M. M.; PONCHIO, M. C.; ZUNIGA, M. K. H.. Participação em banca de Camila Moreira Almeida de Miranda. Estudo sobre a Percepção de Valor de Jovens Consumidores de Produtos de Luxo Acessível. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

10.
STREHLAU, S.; LOPES, E. L.; SILVA, D.; SERRALVO, F. A.; ROCHA, T. V.; URDAN, ANDRÉ; ZUNIGA, M. K. H.. Participação em banca de Renato Ferreira Pimenta. Efeitos da Extensão de Marca Vertical na Luxuosidade Percebida. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

11.
FREIRE, O. B. L.; SILVA, F. Q. P. O. E.; URDAN, A. T.; BIDO, D. S.; CAPPELLOZZA, A.. Participação em banca de André Luiz Ramos. Antecedentes de Geração de Boca-a-Boca Eletrônico pelo Cliente de Pacote de Viagens. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

12.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Suzana Wayand Dias. O Desafio do Varejo Multicanal: Comportamento Free-Riding do Consumidor. 2014. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

13.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Lúcia Aparecida da Silva Borges. Antecedentes da Intenção de Compra de Marcas Próprias: um Estudo Comparativo entre Categorias de Alto e Baixo Risco Percebido. 2014. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contab. de Ribeirão Preto - USP.

14.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Lucas Teixeira. Personalidade de Marca, Valor Percebido e Atitude do Consumidor como Preditores da Intenção de Comunicação Boca a Boca Anterior à Compra. 2014. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contab. de Ribeirão Preto - USP.

15.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Aldo Fernandes Júnior. Conflitos e Integração entre Marketing e Logística na Definição do Nível de Serviços em Vendas e Distribuição de Produtos: um Estudo de Caso na Indústria de Bebidas. 2011. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de São Carlos.

16.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Éderson Luiz Piato. Análise do Alinhamento da Estratégia de Marcas Próprias do Atacado Distribuidor em Relação às Perspectivas dos Clientes Varejistas. 2011. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de São Carlos.

17.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Carla Moura de Melo Souza. A Resposta do Consumidor ao Uso do Humor nos Serviços - O Papel Moderador de Ameaça, Credibilidade e Familiaridade. 2011. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

18.
BOTELHO, D.; BALASSIANO, M.; LINHARES, A.; URDAN, A. T.; MAZZON, J. A.. Participação em banca de Carla Winter Afonso. A Confusão no Processo de Escolha do Consumidor. 2010. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas.

19.
BOTELHO, D.; PECI, A.; LIMEIRA, Tania Maria Vidigal; URDAN, A. T.. Participação em banca de Carlos Lima Silva. Colecionar: Do Ideal Temático às Posses que lhe Dão Tangibilidade e Concretude ao Estender o Seu (Self) do Colecionador. 2010. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas.

20.
MAZZON, J. A.; URDAN, A. T.. Participação em banca de Alda Rosana Duarte de Almeida. Esperança: Construção e Teste de um Modelo Teórico da sua Influência no Processo de Compra do Consumidor de Cirurgia Plástica. 2010. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

21.
ROSSI, C. A. V.; LUCE, F. B.; PERIN, M. G.; URDAN, A. T.; SLONG, L. A.. Participação em banca de Fabiano Larentis. Marketing de Relacionamento e Cultura Organizacional: Uma Perspectiva Interorganizacional. 2010. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

22.
URDAN, A. T.; SARAIVA JR., F. L.; SERSON, F. M.; SANTOS, R. C.; CARVALHO, D. T.. Participação em banca de Marcelo Ferreira Martinez. Variáveis Explicativas da Favorabilidade Ambiental do Consumidor: uma Investigação na Cidade de São Carlos. 2010. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

23.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Ricardo Boeing da Silveira. Perto de um Final Feliz? A Estratégia de Product Placement nos Filmes e o Comportamento do Consumidor em um Estudo Cross Cultural entre Brasil e estados Unidos. 2009. Tese (Doutorado em Doutorado em Adminisstração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

24.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Marcelo Ferreira Martinez. A Influência das Estratégias de Marketing Ambiental sobre o Comportamento do Cliente Ambientalmente Favorável - Uma Análise do Setor Bancário Brasileiro. 2009. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

25.
URDAN, A. T.. Participação em banca de OLGA MARIA COUTINHO PÉPECE. Marcas como Objeto de Coleção: Uma Análise Baseada nas Motivações para Colecionar e na Teoria de Cadeias Meios Fins. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

26.
URDAN, A. T.. Participação em banca de CARLA MOURA DE MELO SOUZA. Humor nos Serviços. 2009. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

27.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Rogério Gava. Proatividade de Nercado: Construção de um Modelo Teórico. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

28.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Guilherme de Farias Shiraishi. Estratégias da Empresa e as Estruturas de Marketing. 2009. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

29.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Roberto Fava Scare. A Influência da Estrutura Organizacional na Execução das Atividades de Marketing. 2008. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

30.
URDAN, A. T.. Participação em banca de LUCIEN JACQUES GEARGEOURA. Ambiência do Ponto de Venda: Antecedentes das Emoções e Significados para os Consumidores - Um Estudo Exploratório no Setor Farmacoesmético. 2008. Tese (Doutorado em Doutorado em Adminisstração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

31.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Francisco José da Costa. A Influência do Valor Percebido pelo Cliente sobre os Comportamento de Reclamação e Boca a Boca. 2007. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

32.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Ivan Iapuente Garrido. A Relação entre Orientação para o Mercado Externo, Estratégias de Internacionalização e Performance Exportadora. 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

33.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Hermes Moretti Ribeiro da Sillva. Padrões de Consumo no Brasil: Uma Análise da Influência da Renda no Orçamento Familiar. 2007. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

34.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Ana Paula Celso de Miranda. Comportamento de Consumo Simbólico: A Marca como Instrumento da Relação Pessoa-Objeto. 2006. Tese (Doutorado em Administração) - Faculdade Economia Administração e Contabilidade.

35.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Lélis Balestrin Espartel. Um estudo longitudinal da lealdade do cliente e de seus antecedentes. 2005. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

36.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Nicolau André de Miguel. As Competências Essenciais dos Profissionais em Vendas de Bens Perecíveis: Um Modelo Genérico de Competências. 2004. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

37.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Paulo Henrique Muller Prado. A Avaliação do Relacionamento sob a Ótica do Cliente: Um Estudo em Bancos de Varejo. 2004. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

38.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Filipe Campelo Xavier da Costa. Relacionamento entre Influências Ambientais e o Comportamento de Compra por Impulso: um Estudo em Lojas Físicas e Virtuais. 2003. Tese (Doutorado em Administração) - Faculdade Economia Administração e Contabilidade.

39.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Fernando Jucá Bentivegna. Táticas de Marketing de Relacionamento e seu Efeito na Geração de Mensagens Boca-a-Boca sobre a Empresa de Serviços. 2002. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

40.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Teniza da Silveira. Um Estudo sobre a Relação entre a Gestão do Conhecimento sobre Valor para o Cliente e a Performance Organizacional. 2002. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.

41.
URDAN, A. T.; PETERS FILHO, T. A.. Participação em banca de Theodoro Agostinho Peters Filho. Valor Percebido pelo Consumidor e Estratégia de Marketing de Restaurantes na Cidade de São Paulo: Um Estudo Exploratório. 2001. Tese (Doutorado em Doutorado) - Fundação Getulio Vargas - SP.

42.
URDAN, A. T.; STREHLAU, S.. Participação em banca de Suzane Strehlau. Produtos Ecologicamente Corretos e a Indústria de Cosméticos no Brasil. 2001. Tese (Doutorado em Doutorado) - Fundação Getulio Vargas - SP.

43.
URDAN, A. T.; PRADO, P. H. M.. Participação em banca de Paulo Henrique Muller Prado. O Processo de Avaliação do Relacionamento entre Clientes Pessoa Física e Bancos: Uma Perspectiva do Usuário. 2001. Tese (Doutorado em Doutorado) - Fundação Getulio Vargas - SP.

44.
URDAN, A. T.; SAETA, B. R. P.. Participação em banca de Beatriz Regina Pereira Saeta. Qualidade de Serviços no Ensino Superior para Indivíduos Portadores de Deficiência. 2001. Tese (Doutorado em Doutorado) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

45.
URDAN, A. T.; SANTOS, C. P. DOS. Participação em banca de Cristiane Pizzuti dos Santos. Impacto do Gerenciamento de Reclamações na Confiança e Lealdade do Consumidor no Contexto de Trocas Relacionais: Construção e Teste de um Modelo Teórico. 2001. Tese (Doutorado em Doutorado) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

46.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Francisco José Esposito Aranha Filho. Dois Modelos Especializados do Potencial Financeiro para Produtos de Supermercados em Municípios do Estado de São Paulo. 2000. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

47.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Miriam Bretzke. O Marketing de Relacionamento Transformando a Organização para Competir em Tempo Real: Integração entre Tecnologia da Informação e Marketing. 1999. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

48.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Zilda Maria Matheus Campagnone. Marketing Público: Modelo de Planejamento Ecomercadológico para Implementação da Estratégia do Turismo Alternativo Sustentável como Recurso de Superação de Problemas Sociais para as Unidades de Conservação (UCS). 1999. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

49.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Cláudia Buhamra Abreu. A Propaganda como Programa de Televisão: Uma Análise do Impacto sobre o Comportamento do Consumidor. 1999. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Qualificações de Doutorado
1.
LOPES, E. L.; URDAN, A.T.; FREIRE, O. B. L.. Participação em banca de Maurício Alves Rodrigues Pugas. O Efeito Moderador do Valor do Consumo Hedônico e/ou Utlitário no Comportamento de Compra por Impulso no Varejo. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

2.
LIMA, E. O.; URDAN, ANDRE TORRES; CUNHA, J. A. C.. Participação em banca de Ramon Luiz Arenhardt. Efeitos da Educação em Empreendedorismo de IES Brasilerias na Intenção e na Autoeficácia Empreendedoras de Estudantes. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

3.
URDAN, A.T.; LOPES, E. L.; CUNHA, J. A. C.. Participação em banca de Max Nunes Murtinho. Desenvolvimento de um Modelo de Enfrentamento ao Sentimento de Culpa em Situação de Consumo Moral: uma Contribuição à Ética do Consumidor. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

4.
URDAN, A.T.; SILVA, L. F.; COSTA, B. K.. Participação em banca de Carlos Alberto Xavier do Nascimento. Efeitos na Lealdade da Interação entre os Atores no Ensino a Distância: Desenvolvimento de um Modelo Integrativo. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

5.
FREIRE, O. B. L.; FERREIRA, M. A. S. P. V.; URDAN, ANDRE TORRES. Participação em banca de Leonardo Vils. Antecedentes das Intenções de Comportamento Pró-Ambientais: A Influência da Exposição e do Ceticismo em Relação à Mídia. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

6.
URDAN, ANDRÉ; LOPES, E. L.; COSTA, P. R.. Participação em banca de Eduardo Roque Mangini. A Influência dos Fatores Organizacionais e dos Funcionários de Linha de Frente na Intenção Comportamental do Cliente. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

7.
FREIRE, O. B. L.; LOPES, E. L.; TORRES URDAN, ANDRÉ. Participação em banca de Mauro Torrente. O Efeito Moderador da Percepção de Greenwashing no Comportamento do Consumidor. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

8.
BRANDAO, M. M.; URDAN, ANDRE TORRES; LOPES, E. L.. Participação em banca de Flávio Santino Bizarrias. O Valor Preditivo das Atitudes Implícitas e Explícitas nas Interações Sociais no Varejo. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

9.
FREIRE, O. B. L.; URDAN, A. T.; SILVA, F. Q. P. O. E.; LOPES, E. L.. Participação em banca de André Luiz Ramos. A Comunicação Eletrônica - Uma Análise dos Antecedentes do Boca a Boca no Mercado de Viagens e Turismo Brasileiro. 2015. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

10.
STREHLAU, S.; URDAN, A. T.; SILVA, D.; BORGES, F. M.. Participação em banca de Carolina Rezende Pereira. Money Management Practices Within Gift Bonds Development. 2015. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

11.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Marta Maria Cunha Carneiro. Marketing Educacional: um Estudo Comparativo das Atividades de Marketing. 2014. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

12.
VEIGA, R. T.; URDAN, A. T.. Participação em banca de André Francisco Alcântara Fagundes. Antecedentes Teóricos da Ida do Torcedor de Futebol aos Estádios. 2010. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

13.
URDAN, A. T.. Participação em banca de OLGA MARIA COUTINHO PÉPECE. Comportamento de Consumo Simbólico de Marcas como Objeto de Coleção: Análise com Base na Teoria da Cadeias Meios-Fim. 2008. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Paraná.

14.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Carlos Lima. Antecedentes e Consequentes do Colecionismo. 2008. Exame de qualificação (Doutorando em doutorado em administração) - Fundação Getúlio Vargas.

15.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Rogério Gava. A Estratégia Market-Driving de Orientação para o Mercado: Proposição de um Modelo Teórico. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

16.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Sylmara Lopes Francelino Gonçalves Dias. Comportamento do Consumidor para Reciclagem: Uma Análise do Consumo e sua Relação com o Meio Ambiente. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

17.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Ivan Lapuente Garrido. A Relação entre Orientação para Mercado Externo, Estratégias de Entrada em Mercados Internacionais e Performance Exportadora. 2006. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

18.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Marta Maria Nogueira Assad. Comportamento Desviante: Um Estudo de Atitudes Antiéticas na Relação Empregado-Empresa. 2006. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

19.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Francisco José da Costa. O Valor para o Cliente - Uma Análise da Determinação dos Comportamentos de Reclamação e Boca-a-Boca. 2006. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

20.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Rogério Gava. A orientação para o Mercado Market-Driving: Fundamentação Teórica, Análise Crítica e Possibilidade no Campo. 2006. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

21.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Edar da Silva Anãnã. Identificação de Posicionamento a partir da Análise de Conteúdo. 2006. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

22.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Eduardo Carlos Ferreira. Valor do Cliente: Uma Aplicação na Indústria de Cartões de Crédito. 2005. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

23.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Sonia Francisca Monken de Assis. Um olhar mercadológico sobre a estratégia do sistema único de saúde - SUS. 2005. Exame de qualificação (Doutorando em Saúde Pública) - Universidade de São Paulo.

24.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Ana Paula Celso de Miranda. Comportamento de Consumo de Moda. 2005. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Faculdade Economia Administração e Contabilidade.

25.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Ivan Lapuente Garrido. A Relação entre orientação para o mercado externo, seleção dos modos de entrada em mercados internacionais e performance. 2005. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

26.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Fernando Jucá Bentivegna. O Investimento no Relacionamento com o Cliente e seu Efeito na Geração de Mensagens Boca a Boca sobre a Empresa de Serviços. 2002. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

27.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Ricardo Fasti de Souza. A Categorização de Canais de Marketing Segundo as Estruturas de Governança: Um Estudo Aplicado ao Varejo de Auto-Serviços. 2000. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

28.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Francisco José Esposito Aranha Filho. Operacionalização de uma Metodologia Especializada para Modelagem do Potencial de Mercado para Supermercados em Municípios do Estado de São Paulo. 1999. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

29.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Célia Amaral Souza Matengo Barth. Processo de Decisão de Compra dos Consumidores Via Comércio Eletrônico. 1999. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

30.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Ivani de Arruda Becker. Fund Raising - Proposição de um Esquema de Captação de Verbas para Museus: Um Estudo Exploratório Realizado na Cidade de São Paulo. 1999. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

31.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Nicolau André de Miguel. Trade Marketing: As Competências Funcionais sob o Ponto de Vista dos Compradores de Supermercados. 1999. Exame de qualificação (Doutorando em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Qualificações de Mestrado
1.
LOPES, E. L.; FREIRE, O. B. L.; URDAN, ANDRÉ. Participação em banca de Diego Domingues Moreno. Os Efeitos dos Programas de Fidelidade nas Vendas e Lealdade através do Protfólio de Clientes e Prospects do Programa de Fidelidade em um Contexto Social e Econômico de um País em Desenvolvimento. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

2.
VEIGA, RICARDO TEIXEIRA; LARA, J. E.; URDAN, ANDRÉ. Participação em banca de Rodrigo Baptista Sera. Qual o Impacto de Personalidade e Experiência de Co-Criação sobre o Valor Percebido na Educação sob a Perspectiva da Lógica Dominada por Serviço. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais.

3.
LOPES, E. L.; URDAN, ANDRÉ; COSTA, P. R.. Participação em banca de Paola Spilmann Bernardon. Satisfação, Lealdade e Reputação da Marca: Uma Pesquisa Exploratória com Consumidores de Roupas Infantis. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

4.
BRANDAO, M. M.; LOPES, E. L.; URDAN, ANDRÉ. Participação em banca de Valdeci Nardi. Variáveis Influenciadoras de Cross-Selling e Performance em Vendas. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

5.
BRANDAO, M. M.; LOPES, E. L.; URDAN, ANDRÉ. Participação em banca de Eliane Tanabi Deliberali. Relações entre Atributos de Varejo de Rua e Respostas dos Consumidores - Os Efeitos em Aglomerados Varejistas Não Planejados. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

6.
BRANDAO, M. M.; URDAN, A. T.; SILVA, F. Q. P. O. E.. Participação em banca de Aleixo Fernandes. A Relação entre Satisfação e Respostas de Intenção e Comportamentais dos Consumidors: os Efeitos Indiretos do Envolvimento e da Reputação. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

7.
URDAN, A. T.; LOPES, E. L.; SILVA, F. Q. P. O. E.. Participação em banca de Ariane dos Santos. The Effects of Induction of a Service Provider on Customer Satisfaction in the Context of a Services Network. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

8.
URDAN, ANDRE TORRES; KNIESS, C. T.; PEDRON, C. D.; COSTA, P. R.. Participação em banca de Jussara da Silva Teixeira Cucato. A Influência de Projetos de Formação Científica no Desenvolvimento de Competências em Alunos de Graduação: A Experiência da Escola da Ciência.. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

9.
STREHLAU, S.; SILVA, D.; BRANDAO, M. M.; URDAN, A. T.. Participação em banca de Leonardo Vils. A Influência da Predisposição para Relacionamentos Românticos de Curto e Longo Prazo na Preferência por Esportes de Maior Risco. 2015. Exame de qualificação (Mestrando em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Nove de Julho.

10.
BRANDAO, M. M.; LOPES, E. L.; FREIRE, O. B. L.; URDAN, A. T.. Participação em banca de Eliana Gonçalves. A Influência da Estética Online no Comportamento de Compra do Consumidor. 2015.

Outros tipos
1.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Carlos Eduardo Lourenço. Sentimentos Positivos e sua Influência na Preferência por Marcas para Produtos de Baixo Envolvimento. 2005. Outra participação, Universidade Presbiteriana Mackenzie.

2.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Rogério Alves de Melo. A influência da percepção de segurança da internet sobre a decisão de usuários habituais de compra pela internet. 2005. Outra participação, Universidade Presbiteriana Mackenzie.

3.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Fábio André Wohnrath. O Estudo da Segmentação do Consumidor por Meio do Modelo Vals - Value & Lifestyle e a sua Correlação com a Preferência de Mídia. 2004. Outra participação, Fundação Getulio Vargas - SP.

4.
IGLESIAS, A. E. A.; URDAN, A. T.. Participação em banca de Ana Elisa Arouca Iglesias. Gestão Estratégica Baseada no Balanced Scorecard: um Estudo de Valores e Atitudes. 2001. Outra participação, Universidade Presbiteriana Mackenzie.

5.
SANTIAGO, A. C. Q.; URDAN, A. T.. Participação em banca de Antonio Claudio Queiroz Santiago. O Atendimento Pessoal Personalizado e a Fidelização de Clientes em Ambiente Bancário. 2001. Outra participação, Universidade Presbiteriana Mackenzie.

6.
MOLINA, V. A. F.; URDAN, A. T.. Participação em banca de Vanessa Aparecida Franco Molina. A Influência da Formação Acadêmica no Desenvolvimento de Competências Profissionais do Executivo de Marketing. 2001. Outra participação, Universidade Presbiteriana Mackenzie.

7.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Rachel Dreher. Satisfação do Consumidor dos Serviços de Telefonia Fixa no Estado de São Paulo: Antes e Depois da Privatização. 2000. Outra participação, Fundação Getulio Vargas - SP.

8.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Claudia Mendes Nogueira. Produto TV por Assinatura: Estudo de Caso sobre o Comportamento do Consumidor Frente a esta Inovação. 1999. Outra participação, Fundação Getulio Vargas - SP.

9.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Susan Jenny Betts. Instrumentos de Avaliação de Retorno de Investimentos em Marketing Cultural: Um Estudo Exploratório. 1999. Outra participação, Fundação Getulio Vargas - SP.

10.
URDAN, A. T.. Participação em banca de Daniela Langaro da Silva. Um Estudo Exploratório dos Fatores Intervenientes no Comportamento de Uso de Telefones Celulares, na Cidade de São Paulo, Junto a Usuários Empresariais de Consumo Intenso. 1999. Outra participação, Fundação Getulio Vargas - SP.



Participação em bancas de comissões julgadoras
Concurso público
1.
ROSSI, G. B.; CUNHA, J. A. C.; URDAN, ANDRÉ. Banca Examinadora do Processo Seletivo para Professor Assistente - Gestão de Preços e Finanças. 2017. Universidade de São Paulo.

2.
URDAN, A. T.. Seleção de Professor Ajunto A, 40horas, DE, de Marketing, Faculdade de Administração e Ciências Contábeis. 2014. Universidade Federal do Rio de Janeiro.

3.
ROSSI, C. A. V.; URDAN, A. T.; MAZZON, J. A.. Concurso Público de Títulos e Provas para Provimento de Cargo na Classe de Professor Adjunto na Área de Marketing. 2010. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

4.
PARENTE, J. G.; TONELLI, M. J.; ALCADIPANI, R.; URDAN, A. T.; BOTELHO, D.; BRITO, E. P. Z.. Membro da Comissão de Seleção de Professores de Carreira do Departamento de Mercadologia, designada em 10-12-2010 pelo Chefe.. 2010. Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

5.
CATTINI JUNIOR, O.; VASCONCELLOS, M. A.; BRITO, L. A. L.; URDAN, A. T.; PEREIRA, S. C. F.; PAIVA, E. L.. Membro da Comissão de Seleção de Professores de Turno Completo do Departamento de Produção e Operações, designada em 14-10-2010 pelo Chefe.. 2010. Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas.

Outras participações
1.
URDAN, A. T.. Membro da Comissão de Seleção de Docente para o Curso de Marketing da Universidade de São Paulo. 2006. Universidade de São Paulo.

2.
URDAN, A. T.. Membro da Comissão Julgadora do Processo Seletivo para a Contratação de um Docente na USP - Processo da USP Leste. 2005. Universidade de São Paulo.

3.
URDAN, A. T.. Membro da Comissão de Seleção de Professores - Edital 013/2004 da USP - Concurso para a Constituição do Corpo Docente de Marketing da USP-LESTE. 2004. Universidade de São Paulo.

4.
URDAN, A. T.. Membro da Comissão de Seleção de Professores - Edital EACH nº 014/2004 da USP - Concurso para a Constituição do Corpo Docente de Marketing da USP-LESTE. 2004. Universidade de São Paulo.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
VII Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação e Sustentabilidade.Estatégia - Sessão 1. 2018. (Simpósio).

2.
VI Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação e Sustentabilidade.Estratégia. 2017. (Simpósio).

3.
Seminários em Administração da FEA-USP.Sessão de Apresentação de Trabalhos 7, Sessão de Apresetação de Casos de Ensino. 2016. (Seminário).

4.
V Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação e Sustentabilidade. 2016. (Simpósio).

5.
2ª Semana de Comunicação da ESAMC.O Brasil em 2015: Desafios & Oportunidades de Marketing. 2015. (Outra).

6.
III Simpósio Internacional de Gestão de Projetos.Supervisão da Avaliação da Sessão de Pôsteres. 2014. (Simpósio).

7.
ENANPAD 2007.Vários trabalhos submetidos à Área de Marketing. 2007. (Encontro).

8.
4º Fórum Brasil de Administração.4º Fórum Brasil de Administração. 2006. (Outra).

9.
EMA - Encontro de Marketing da ANPAD.EMA - Encontro de Marketing da ANPAD. 2006. (Encontro).

10.
XXIX EnANPAD.Atividades, aplicações e técnicas de marketing. 2005. (Encontro).

11.
Competição e Universalização: O que Falta Resolver.Competição e Universalização: O que Falta Resolver. 2004. (Seminário).

12.
EnANPAD 2004.Marketing. 2004. (Encontro).

13.
BALAS 2003. BALAS 2003. 2003. (Congresso).

14.
ENANPAD.ENANPAD 2002. 2002. (Encontro).

15.
BALAS 2001. Participação. 2001. (Congresso).

16.
Pesquisa de Mercado na Internet.Pesquisa de Mercado na Internet. 2001. (Outra).

17.
XXV ENANPAD.Participação. 2001. (Encontro).

18.
XXV ENANPAD.Debatedor de Trabalhos de Marketing. 2001. (Encontro).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
URDAN, ANDRE TORRES; CUNHA, J. A. C. . V Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação e Sustentabilidade. 2016. (Outro).

2.
AYROSA, E. A. T. ; VIEIRA, F. G. D. ; URDAN, A. T. ; BREI, V. A. . XXXIV Encontro da ANPAD (EnANPAD). 2010. (Congresso).

3.
URDAN, A. T. ; HERNANDEZ, J. M. DA C. ; PRADO, P. H. M. . 3ª Congresso Latino Americano de Varejo. 2010. (Congresso).

4.
AYROSA, E. A. T. ; URDAN, A. T. ; VIEIRA, F. G. D. ; BREI, V. A. . Encontro de Marketing da AnPAD (EMA). 2010. (Congresso).

5.
URDAN, A. T. . Consórcio Doutoral 2002 da ANPAD. 2002. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões em andamento
Dissertação de mestrado
1.
Priscila MIchel Domenes. Effects of Customer Experience on Brand Loyalty on a Brazilian Context. Início: 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. (Orientador).

2.
Kambou Sie Kevin. Serviços Transformativos na Base da Pirâmide: Um Comparativo Brasil e Costa do Marfim. Início: 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho. (Orientador).

Tese de doutorado
1.
Carlos Alberto Xavier do Nascimento. Efeitos na Lealdade da Interação entre os Atores no Ensino a Distância: Desenvolvimento de um Modelo Integrativo. Início: 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho. (Orientador).

2.
Flávio de Carvalho Perpétuo. Relacionamento e Lealdade no Contexto Business-to-Business. Início: 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho. (Orientador).

3.
Marcelo Neves Gonçalves. Incidência e Efetividade da Lógica Dominada por Serviço na Gestão de Marketing: Um Retrato Brasileiro. Início: 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho. (Orientador).

4.
Max Nunes Murtinho. Desenvolvimento de um Modelo de Enfrentamento ao Sentimento de Culpa em Situação de Consumo Moral: uma Contribuição à Ética do Consumidor. Início: 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho. (Orientador).

5.
Eduardo Roque Mangini. Uma Validação no Brasil do Modelo da Cadeia Serviços-Lucro. Início: 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho. (Orientador).


Orientações e supervisões concluídas
Dissertação de mestrado
1.
Lilian Tellini de Andrade Moreira. Os Serviços de Saúde e o Bem-Estar da Baixa Renda: Seus Antecedentes (Sacrifício, Valor Percebido, Qualidade e Satisfação) e a Moderação do Prestador (Público/Privado). 2017. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Nove de Julho, . Orientador: Andre Torres Urdan.

2.
Jussara da Silva Teixeira Cucato. A Influência de Projetos de Formação Científica no Desenvolvimento de Competências em Alunos de Graduação: O Programa Escola da Ciência. 2017. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Nove de Julho, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Andre Torres Urdan.

3.
Ariane dos Santos. The Effects of the Type of the Choice of a Service Provider on Customer Satisfaction in the Context of Service Networks. 2017. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Nove de Julho, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Andre Torres Urdan.

4.
Isabel Maria Bueno Manini Petersen Cypriano. O Consumidor Brasileiro de Marcas de Luxo: uma Descrição e Segmentação Psicográfica por Valores. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado Em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, . Orientador: Andre Torres Urdan.

5.
Rodrigo Amantea de Andrade Pinto. A Experiência com a Marca como Métrica Baseada no Cliente. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, . Orientador: Andre Torres Urdan.

6.
Antonio Carlos Pollo. Fatores Críticos de Sucesso no Varejo de Baixa Renda na Zona Azul de São Paulo. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, . Orientador: Andre Torres Urdan.

7.
Fábio Shimabukuro Sandes. Um Estudo Empírico sobre o Boca a Boca Gerado na Internet como Comunicação com o Cliente. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Andre Torres Urdan.

8.
Vivian Jacobsohn Serebrinic. Uma Razão para a Emoção: o Impacto dos Atributos. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, . Orientador: Andre Torres Urdan.

9.
WAGNER FERNANDO TURRI. Qualidade Prévia Percebida e Comunicação Boca-a-Boca como Determinantes de Uso de Serviços Pessoais: Assessoria Esportiva e Salão de Beleza. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

10.
PAULO GUILHERME ABU JAMRA SALGADO ROCHA. O Consumidor e o Cartão de Crédito: Valores Esperados e Real da Fatura e Intenção de Reutilizar esse Meio de Pagamento. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante de Ae) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

11.
ALAN JEZOVSEK KUHAR. Estudos de Caso do Processo de Lançamento de Produtos na Unilever e Diageo no Brasil. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissionalizante Em Administração de Em) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

12.
Carlos André Nascimento Harada. Gasto Maior do que o Necessário com Telefonia Celular: Existência e Causas de Vieses na Escolha de Plano Tarifário no Brasil. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

13.
Paulo Guilherme Abu Jamra Salgado Rocha. O consumidor e o cartão de crédito: valores esperado e real de faturas e intenção de reutilizar esse meio de pagamento. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

14.
Rodrigo Eiji Shimizu. O Impacto da Estrutura de Valor do Cliente na Probabilidade de Lealdade Deles: Uma Aplicação no Setor de Telecomunicações Móveis. 2006. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

15.
Marco Antonio Silva. Determinantes do Conhecimento do Consumidor sobre Preços de Bens Duráveis: Um Exame em Oito Categorias de Produtos. 2005. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

16.
Carla Moura de Melo Souza. A ser definido. 2005. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

17.
Marcia Regina Vicari. A Propensão do Consumidor a Recompensar ou Punir Empresas Segundo sua Conduta Ética. 2004. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

18.
Patrick William Herde. Mensuração do Desempenho de Marketing: Uma Visão Geral de Abordagens e Práticas para Empresas de Alta Tecnologia. 2004. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

19.
Silvia Parga nina. Orientação para o Mercado, Desempenho Financeiro e Fatores Influenciadores: um Estudo de Concessionárias de Veículos no Brasil.. 2003. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

20.
Andrea Pereira Macera. Orientação para o mercado externo: teste de um modelo no Brasil e sua aplicação a uma amostra de empresas exportadoras brasileiras. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

21.
Cleusa Satico Yamamoto. Criação de Valor ao Acionista nas Empresas por meio das Atividades e da Disciplina de Marketing. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, . Orientador: Andre Torres Urdan.

22.
Helena Chen. Segmentação de doadores de sangue: um estudo em duas instituições hemoterápicas da cidade de São Paulo. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, . Orientador: Andre Torres Urdan.

23.
Malek Ghassan Maalouf. Precificação de Produtos Financeiros: um Experimento sobre Sensibilidade a Preço da Demanda num Banco. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, . Orientador: Andre Torres Urdan.

24.
Melby Karina Zuñiga Huertas. A Satisfação do Consumidor Com Os Serviços de Pós-Venda e A Lealdade Ao Fabricante: Oficinas de Automóveis Versus Montadoras Brasileiras. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Andre Torres Urdan.

25.
Adriana Pinheiro Machado. Medindo a Eficácia da Propaganda: a Repetição da Mensagem Publicitária e o seu Resultado nas Crenças dos Consumidores. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais, . Orientador: Andre Torres Urdan.

Tese de doutorado
1.
Carla Moura de Melo Souza. A Resposta do Consumidor ao Uso do Humor nos Serviços - O Papel Moderador de Ameaça, Credibilidade e Familiaridade. 2011. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, . Orientador: Andre Torres Urdan.

2.
Marcelo Ferreira Martinez. Variáveis Explicativas da Favorabilidade Ambiental do Consumidor: Uma Investigação na Cidade de São Carlos. 2010. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas, . Orientador: Andre Torres Urdan.

3.
Marcelo Ferreira Martinez. A ser definido. 2006. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

4.
Celeste Encarnação Indio Guarita. Percepções de Qualidade, Sacrifício e Valor: Uma Investigação em Serviços Bancários. 2005. 0 f. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

5.
Delane Botelho. Estimação Conjunta das Elasticidades - Preço da Escolha da Marca e da Quantidade Comprada com Dados Escaneados. 2003. 0 f. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, . Orientador: Andre Torres Urdan.

Iniciação científica
1.
Kalil Lopes Rúbio. A Avaliação do Consumidor sobre o Marketing no Brasil. 2018. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho. Orientador: Andre Torres Urdan.

2.
André Guilherme Pirozzi. Interatividade: Fator a Aumentar Compras na Internet. 2005. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP. Orientador: Andre Torres Urdan.

3.
Kees Adolfo Jansen. Universalidade da Percepção de Preço pelo Consumidor. 2001. Iniciação Científica. (Graduando em Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Andre Torres Urdan.

4.
Vivian Simon Tempel. Propensão do Consumidor a Participar de Promoção de Vendas. 2000. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Graduação em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Andre Torres Urdan.

5.
A. R. RODRIGUES. Propensão do Consumidor a Participar de Promoção de Vendas. 1999. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Bacharelado Em Estatística) - Universidade Federal de Minas Gerais, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Andre Torres Urdan.

6.
A. C. MOURA. Satisfação no Trabalho e Qualidade de Serviços. 1998. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Bacharelado Em Administração) - Universidade Federal de Minas Gerais, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Andre Torres Urdan.

7.
A. S. MAGRO. Um Teste Empírico do Modelo SERVQUAL em Agências de Turismo. 1996. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Graduação Em Administração) - Universidade de São Paulo, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Andre Torres Urdan.

8.
Alexandre Souza Magro. O Modelo SERVQUAL em Hospitais. 1994. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Graduação Em Administração) - Universidade de São Paulo, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Andre Torres Urdan.

Orientações de outra natureza
1.
Kambou Sie Kevin. A Sustentabilidade e o Consumidor do Século XXI no Brasil. 2015. Orientação de outra natureza. (Administração) - Universidade Nove de Julho. Orientador: Andre Torres Urdan.

2.
Celi dos Santos. Marketing e Poder de Compra da Geração Futura (3ª Idade) e Suas Percepções Individuais e Coletiva.. 2015. Orientação de outra natureza. (Administração) - Universidade Nove de Julho. Orientador: Andre Torres Urdan.



Educação e Popularização de C & T



Artigos
Artigos completos publicados em periódicos
1.
CUCATO, JUSSARA DA SILVA TEIXEIRA2017CUCATO, JUSSARA DA SILVA TEIXEIRA ; URDAN, ANDRÉ TORRES ; KNIESS, CLÁUDIA TEREZINHA ; LIMA, EDMILSON DE OLIVEIRA . Ética empresarial e a postura dos colaboradores na era digital. ADMINISTRAÇÃO: ENSINO E PESQUISA (RAEP), v. 18, p. 105-123, 2017.


Livros e capítulos
1.
COBRA, M. ; URDAN, ANDRE TORRES . Marketing básico.. 5ª. ed. São Paulo: Atlas, 2017. v. 1. 377p .




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