Thelma Valeria Rocha

  • Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/3934915662621397
  • Última atualização do currículo em 29/12/2018


É Professora do Programa de Pós-Graduação em Administração no PPGA da ESPM, tendo completado em 2018, 17 anos de ESPM, com 13 orientações de Mestrado; e 1 orientação de Doutorado finalizadas nas áreas de Marketing Internacional e Comportamento do Consumidor. É doutora em Administração com ênfase em Marketing pela FEA-USP. Mestre em Administração Mercadológica pela EAESP/ FGV com especialização em International Business pela Stockholm School of Economics (SSE) Suécia. Graduada em Administração pela FEA/USP e Graduada em Engenharia de Produção pela FEI. Tem publicações em diversos Journals, com destaque para Advanced in International Marketing v. 25 e v. 26, The Review of Business Management - RBGN, RAUSP Management Journal, Internext, entre outras. Foi Coordenadora do Programa da ESPM entre 2012 a 2015, quando o curso teve sua primeira avaliação trienal, com nota 4, e teve seu pedido de Doutorado aprovado. Pesquisa o tema International Franchising, International Marketing Strategy e Relationship Marketing. Teve funções executivas na área de Marketing por 12 anos nas empresas Credicard SA, Mapfre, MyWeb e CPM onde foi Gerente de Marketing. Autora de livros na área de Marketing como: Gestão dos Stakeholders com Andrea Goldschmidt; A Hora da Recompensa, com André Veloso; e a Coleção Marketing com 4 volumes, pela Editora Saraiva. Autora também da coleção Internacionalização das Franquias Brasileiras, publicada a cada dois anos, desde 2010, vol. 5 em 2018, em parceria com a ABF e apoio Bradesco. Livros disponíveis no link: http://www2.espm.br/livro-franquias. Contato:thelmavrocha@gmail.com (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Thelma Valeria Rocha
Nome em citações bibliográficas
ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA

Endereço


Endereço Profissional
Escola Superior de Propaganda e Marketing, Programa de Mestrado em Gestão Internacional - PMGI.
Rua Álvaro Alvim, 123
Vila Mariana
04018010 - São Paulo, SP - Brasil
Telefone: (11) 50856674
Fax: (11) 50854500
URL da Homepage: www.espm.br/pmdgi


Formação acadêmica/titulação


2004 - 2007
Doutorado em Administração de Empresas.
Universidade de São Paulo, FEA USP, Brasil.
Título: Marketing de Relacionamento e Competitividade no Mercado Empresarial: Um Estudo de Caso em uma Multinacional do Setor Agroquímico, Ano de obtenção: 2007.
Orientador: Geraldo Luciano Toledo.
Palavras-chave: Marketing de Relacionamento; Negócios Internacionais; Marketing B2B.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Negócios Internacionais.
Setores de atividade: Agricultura, Pecuária, Silvicultura, Exploração Florestal.
1993 - 1998
Mestrado em Administração de Empresas.
Fundação Getúlio Vargas, EAESP - FGV, Brasil.
Título: A utilização dos programas de fidelização de clientes como diferencial competitivo no setor serviços.,Ano de Obtenção: 1998.
Orientador: Marcos Cobra.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Setores de atividade: Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas.
1995 - 1995
Especialização em INTERNATIONAL BUSINESS. (Carga Horária: 256h).
STOCKHOLM SCHOOL OF ECONOMICS, SSE, Suécia.
1987 - 1991
Graduação em Administração de Empresas.
Universidade de São Paulo, FEA USP, Brasil.
Título: Desenvolvimento e Implantação de Modelos de Telemarketing na Venda de Cartões Associada aos Bancos.
Orientador: Dilson Gabriel dos Santos.
1986 - 1990
Graduação em Engenharia de Produção Química.
Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros, FEI, Brasil.
Título: Desenvolvimento e Implantação de Modelos de Telemarketing na Venda de Cartões Associada aos Bancos.




Formação Complementar


2018 - 2018
ESPM no século 21: Diálogos entre pós-graduação e stricto sensu. (Carga horária: 2h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2018 - 2018
Mindfulness para Educadores - Profa. Lúcia Barros. (Carga horária: 3h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2018 - 2018
ESPM no século 21: traduzindo o processo de inovação acadêmica em ações. (Carga horária: 2h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2018 - 2018
Roda de conversa: ESPM rumo a qualidade e perenidade (Pres Dalton Pastore). (Carga horária: 2h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2018 - 2018
The Researcher Connect Course. (Carga horária: 24h).
British Council, Inglaterra.
2017 - 2017
Focus on Writing. (Carga horária: 30h).
British Council, Inglaterra.
2015 - 2015
Country of Origin Brading. (Carga horária: 2h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2015 - 2015
PBL - Problem Based Learning. (Carga horária: 4h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2013 - 2013
Curso Corpos Sutis e Causais. (Carga horária: 1h).
DeRose, DEROSE, Brasil.
2013 - 2013
Internationalization Strategy. (Carga horária: 2h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2013 - 2013
Academia Engajando e Motivando Estudantes de Hoje. (Carga horária: 12h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2012 - 2012
Workshop Writing for Journals. (Carga horária: 2h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2011 - 2011
Workshop "Marketing Internacional". (Carga horária: 7h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2010 - 2010
Academia de Formação em Didática Universitária. (Carga horária: 18h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2010 - 2010
Estruturação de Artigo p/ Publicação Internacional. (Carga horária: 7h).
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2010 - 2010
Cannes Lions Direct ABEMD 2010. (Carga horária: 8h).
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2009 - 2009
Expressão e Comunicação através do jogo. (Carga horária: 3h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2009 - 2009
Elaboração de Projetos de Pesquisa. (Carga horária: 8h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2009 - 2009
ABEMD Lions Direct Cannes 2009. (Carga horária: 7h).
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2008 - 2008
AS NOVAS FRONTEIRAS DO MARKETING DIRETO. (Carga horária: 5h).
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2008 - 2008
ABEMD LIONS DIRECT CANNES 2008. (Carga horária: 8h).
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2008 - 2008
Academia de Orientação de TCC Plano de Negócios. (Carga horária: 3h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2007 - 2007
Estatística - Métodos Quantitativos. (Carga horária: 12h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2007 - 2007
Imagem de Países. (Carga horária: 6h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2007 - 2007
Advanced Course of english. (Carga horária: 120h).
English at Seven, SEVEN, Brasil.
2006 - 2006
Extensão universitária em Técnicas de Pesquisa Qualitativa. (Carga horária: 48h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2006 - 2006
The knowledge Forum. (Carga horária: 16h).
TerraForum Consultores, TERRAFORUM, Brasil.
2006 - 2006
Workshop: O cenário Europeu para os Negócios. (Carga horária: 4h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2006 - 2006
Redação de Casos. (Carga horária: 8h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2006 - 2006
Ensinando com Casos. (Carga horária: 8h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2006 - 2006
CASES VENCEDORES DO XII PREMIO ABEMD. (Carga horária: 8h).
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2006 - 2006
LIONS DIRECT ABEMD. (Carga horária: 8h).
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
2006 - 2006
Marketing Internacional e Marca País. (Carga horária: 16h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2005 - 2005
Planejamento de Disciplinas. (Carga horária: 18h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2004 - 2004
Estabelecendo Objetivos Pedagógicos. (Carga horária: 4h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2003 - 2003
Dicas Práticas para Solução de Conflitos em Sala. (Carga horária: 8h).
CENTRO DE ESTUDOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING, ESAMC, Brasil.
2003 - 2003
Top de Marketing Direto 2003. (Carga horária: 8h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2003 - 2003
Filosofia ESPM. (Carga horária: 4h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2003 - 2003
Metodologia de orientação de TCC. (Carga horária: 8h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2003 - 2003
Seminário Internacional Gestão do Futuro 2003. (Carga horária: 3h).
People Marketing Empresarial, PEOPLE, Brasil.
2002 - 2002
Dominando as Técnicas de Ensino. (Carga horária: 32h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2001 - 2001
Corpo e Voz como instrumentos do professor. (Carga horária: 16h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
1999 - 1999
CURSO DE EXPRESSÃO VERBAL. (Carga horária: 48h).
REINALDO POLITO, POLITO, Brasil.
1999 - 1999
3º CONFERÊNCIA INTERNACIONAL DATABASE MARKETING. (Carga horária: 24h).
INSTITUTO BRASILEIRO DE DATABASE MARKETING, IDBM, Brasil.
1999 - 1999
The DMA Annual Conference & Exhibiton. (Carga horária: 24h).
DIRECT MARKETING ASSOCIATION, THE DMA, Estados Unidos.
1998 - 1998
Vivenciando o Teatro. (Carga horária: 50h).
Teatro-Escola Célia Helena, CÉLIA-HELENA, Brasil.
1998 - 1998
CONFERÊNCIA DIRECT NET 98. (Carga horária: 16h).
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO, ABEMD, Brasil.
1998 - 1998
The DMA Annual Conference & Exhibiton. (Carga horária: 24h).
DIRECT MARKETING ASSOCIATION, THE DMA, Estados Unidos.
1997 - 1997
NEW DIRECTIONS IN MARKETING. (Carga horária: 8h).
HSM CULTURA E DESENVOLVIMENTO, HSM, Brasil.
1995 - 1995
English as a Foreign Language. (Carga horária: 512h).
English at Seven, SEVEN, Brasil.
1994 - 1994
LIDERANÇA DE EQUIPES. (Carga horária: 16h).
Credicard SA, CREDICARD, Brasil.
1994 - 1994
CUSTOMER ORIENTED. (Carga horária: 24h).
Credicard SA, CREDICARD, Brasil.
1992 - 1992
DBASE IV BÁSICO. (Carga horária: 24h).
Credicard SA, CREDICARD, Brasil.
1991 - 1991
QUALIDADE NA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS. (Carga horária: 24h).
Credicard SA, CREDICARD, Brasil.
1991 - 1991
RISCO & RECOMPENSA DE CRÉDITO. (Carga horária: 24h).
Credicard SA, CREDICARD, Brasil.


Atuação Profissional



Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
Vínculo institucional

2017 - 2017
Vínculo: , Enquadramento Funcional:


Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
Vínculo institucional

2005 - 2005
Vínculo: Sem vínculo - Monitor, Enquadramento Funcional: Sem vínculo
Outras informações
Disciplina Comportamento do Consumidor ? Monitora da disciplina para o Prof. Dr.José Afonso Mazzon na FEA USP, como aluna do doutorado. Carga horária: 68 hs/aula. Foram 2 turmas. Período: Ago a Dez/2005.

Atividades

08/2005 - 12/2005
Outras atividades técnico-científicas , Faculdade de Economia Administração e Contabilidade, Faculdade de Economia Administração e Contabilidade.

Atividade realizada
Disciplina Comportamento do Consumidor ? monitora da disciplina para o Prof. Dr.José Afonso Mazzon na FEA USP, como aluna do doutorado. Carga horária: 68 hs/aula.

CENTRO DE ESTUDOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING, ESAMC, Brasil.
Vínculo institucional

2003 - 2005
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR ASSISTENTE, Carga horária: 10

Atividades

02/2003 - 12/2005
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
MARKETING DE NICHOS
TÓPICOS AVANÇADOS DE MARKETING
02/2003 - 12/2005
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
COMUNICAÇÃO DIRIGIDA I
COMUNICAÇÃO DIRIGIDA II - CRM

CPM SA, CPM, Brasil.
Vínculo institucional

2001 - 2002
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Empresa de Tecnologia da Informaçõa do Bradesco e do Deutsche Bank.Responsável por gerenciar todo Marketing Corporativo, com verba anual de R$ 4 Milhões e equipe de 4 funcionários. Organizou a participação da CPM em vários eventos importantes do Setor, como Telexpo, CIAB, CRM LIVE, Futurecom, entre outros. Acompanhou o desenvolvimento de Pesquisas com a Indicator. Coordenou toda Comunicação Interna e ações de Endomarketing.

Atividades

01/2001 - 08/2002
Direção e administração, .

Cargo ou função
GERENTE DE MARKETING.

Credicard SA, CREDICARD, Brasil.
Vínculo institucional

1989 - 1997
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Promoções, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Começou como Trainee e foi seguindo uma carreira na empresa como Analista Júnior, Pleno, Senior, Consultora de Marketing, Gerente de Produto e Gerente de Promoções. Sempre trabalhou em Marketing ou áreas de Mercado, como Vendas, Comercial ou Relações com Bancos.

Atividades

02/1989 - 08/1997
Direção e administração, .

Cargo ou função
GERENTE DE PROMOÇÕES.

Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
Vínculo institucional

2001 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40
Outras informações
É professora do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da ESPM na área de Marketing Internacional e Marketing de Relacionamento desde seu inicio em 2010, lecionando a disciplina Marketing Internacional, Pesquisa Qualitativa Avançada e Seminário de Escrita Acadêmica. Iniciou como professora horista em 2001, e em 2006 foi convidada compor o quadro de professores do projeto do Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional da ESPM, passando a atuar como professor 40 horas. Em 2010, o Mestrado teve inicio e começou a lecionar e orientar. Em 2012, assumiu a Coordenação do Programa por três anos, auxiliando na nota 4 e na aprovação do Doutorado em 2014. Em 2015, o Doutorado começou a existir, passando a orientar e lecionar no doutorado. Em 2015, começou a lecionar também no Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor na ESPM. Em 2018, os programas foram unificados. Ficando um único PPGA da ESPM com Mestrado Profissional e Doutorado em Administração.

Atividades

02/2010 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Programa de Pós-Graduação em Administração - PMGI, .

Linhas de pesquisa
Marketing Internacional
02/2004 - Atual
Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.

Atividade realizada
QUALIFICADORA DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO.
08/2000 - Atual
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Orientação de trabalhos nas disciplinas:
TCC I - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO I
TCC II - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO II
08/2018 - 12/2018
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Pesquisa Qualitativa Avançada
08/2018 - 12/2018
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Trabalho de Conclusão de Curso II
08/2018 - 12/2018
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Pre-Projeto de Elaboração do TCC Monográfico
04/2018 - 06/2018
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Seminário de Escrita Acadêmica
02/2018 - 06/2018
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Trabalho de Conclusão de Curso I
02/2018 - 04/2018
Ensino, Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
O consumidor e o Marketing Global
08/2017 - 12/2017
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Pesquisa Qualitativa Avançada
08/2017 - 12/2017
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing Internacional
10/2017 - 10/2017
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Seminário Avançado de Escrita Acadêmica
02/2017 - 06/2017
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Trabalho de Conclusão de Curso - TCC II
02/2017 - 04/2017
Ensino, Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
O Consumidor e o Marketing Global
08/2016 - 12/2016
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing Internacional
Pesquisa Qualitativa Avançado
08/2016 - 12/2016
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Trabalho de Conclusão de Curso I
03/2016 - 06/2016
Ensino, Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
O consumidor e o Marketing Global
02/2016 - 06/2016
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Trabalho de Conclusão de Curso II
08/2015 - 12/2015
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing Internacional
Pesquisa Qualitativa Avançada
02/2012 - 02/2015
Direção e administração, Programa de Pós-Graduação em Administração - PMGI, .

Cargo ou função
Coordenadora do Programa de Mestrado e Doutorado - PMDGI.
08/2014 - 12/2014
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing Internacional
Pesquisa Qualitativa Avançada
08/2013 - 12/2013
Ensino, Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing Global
Pesquisa Qualitativa II
02/2004 - 01/2012
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
COMUNICAÇÃO DIRIGIDA -disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Comunicação Social lecionada para os alunos do 4º semestre. Carga horária: 34 hs/aula.
CRM2 - disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Comunicação Social lecionada para os alunos do 7º semestre. Carga horária: 34hs/aula
ESTRATÉGIA DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
08/2011 - 12/2011
Ensino, Mestrado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
MARKETING GLOBAL
02/2011 - 12/2011
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Comunicação com Públicos de Interesse
02/2011 - 12/2011
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 1
TCC 2
08/2010 - 12/2010
Ensino, Mestrado em Gestão Internacional, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing Global
08/2010 - 12/2010
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Comunicação com Públicos de Interesse
01/2007 - 12/2010
Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.

Atividade realizada
Revisão anual dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Administração Social da ESPM.
01/2002 - 12/2010
Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.

Atividade realizada
Revisão anual dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Comunicação Social da ESPM.
02/2010 - 06/2010
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Comunicação com Públicos de Interesse
02/2010 - 06/2010
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão dos Stakeholders
02/2010 - 06/2010
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Comunicação com Públicos de Interesse
02/2005 - 01/2010
Pesquisa e desenvolvimento , Programa de Pós-Graduação em Administração - PMGI, .

Linhas de pesquisa
Comportamento do Consumidor
02/2003 - 01/2010
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
COMUNICAÇÃO DIRIGIDA
CRM I - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
CRM II - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
08/2009 - 12/2009
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão dos Stakeholders
02/2009 - 06/2009
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão dos Stakeholders
02/2009 - 06/2009
Ensino, COMUNICAÇÃO SOCIAL, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Comunicação com Públicos de Interesse
07/2008 - 12/2008
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula
07/2008 - 12/2008
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão dos Stakeholders ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre
07/2008 - 12/2008
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
CRM1 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula.
07/2008 - 12/2008
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
07/2008 - 12/2008
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
07/2008 - 08/2008
Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula
07/2007 - 12/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula
07/2007 - 12/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
CRM2 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 8º semestre
07/2007 - 12/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
08/2007 - 11/2007
Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula
01/2007 - 07/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
CRM2 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 8º semestre
01/2007 - 06/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula
01/2007 - 06/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
01/2007 - 06/2007
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
02/2007 - 05/2007
Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula
07/2006 - 12/2006
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
CRM2 ? disciplina semestral eletiva para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 8º semestre
07/2006 - 12/2006
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
07/2006 - 12/2006
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
01/2006 - 12/2006
Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.

Atividade realizada
Coordenou a elaboração dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Administração Social da ESPM no ano de 2006.
08/2006 - 11/2006
Ensino, MBA Executivo, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Entendendo o Consumidor de Serviços ? disciplina do curso de MBA Lato Sensu em Marketing de Serviços oferecido pela ESPM, unidade Joaquim Távora. Carga horária: 30 hs/aula
01/2006 - 06/2006
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula
01/2005 - 06/2005
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Disciplina ETCC (Estratégias de Trabalho de Conclusão de Curso) ? disciplina semestral obrigatória para o curso de Graduação em Administração de Empresas lecionada para os alunos do 6º semestre. Carga horária: 34hs/aula
07/2003 - 12/2003
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
07/2003 - 12/2003
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
01/2003 - 06/2003
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
01/2003 - 06/2003
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
07/2002 - 12/2002
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
07/2002 - 12/2002
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
01/2002 - 06/2002
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
01/2002 - 06/2002
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
07/2001 - 12/2001
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 1 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 7º semestre do curso de Administração de Empresas
07/2001 - 12/2001
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
TCC 2 ? disciplina semestral obrigatória referente à orientação de TCC?s para alunos do 8º semestre do curso de Administração de Empresas
01/2001 - 12/2001
Outras atividades técnico-científicas , Unidade Alvaro Alvim, Unidade Alvaro Alvim.

Atividade realizada
Coordenou a elaboração dos programas das disciplinas: Comunicação Dirigida, CRM1 e CRM2 para o curso de Graduação em Comunicação Social da ESPM no ano de 2001.
02/2000 - 09/2001
Ensino, MARKETING DE RELACIONAMENTO, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
AVALIAÇÃO DAS AÇÕES DE RELACIONAMENTO
PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO
TCC - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

Faculdades Costa Braga, COSTA BRAGA, Brasil.
Vínculo institucional

1997 - 2001
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR DE MARKETING, Carga horária: 4
Outras informações
Professora de Administração Mercadológica para o curso de Administração de Empresas durante 4 anos seguidos. Recebeu o título de Professor Homenageado pela turma graduada em Administração de Empresas no ano de 1997.

Atividades

02/1997 - 02/2001
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA II
07/1999 - 07/1999
Ensino, MBA EM MARKETING, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

FACULDADES DE CAMPINAS, FACAMP, Brasil.
Vínculo institucional

2003 - 2004
Vínculo: PROFESSOR, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 12
Outras informações
A FACAMP não registra os professores, mas sou o professor titular das disciplinas. Na graduação as disciplinas são anuais. Lecionei nos anos de 2003 e 2004.

Atividades

03/2003 - 12/2004
Ensino, ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
MARKETING III
TÓPICOS AVANÇADOS DE MARKETING
03/2003 - 12/2004
Ensino, PUBLICIDADE E PROPAGANDA, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
MARKETING I
MARKETING II
01/2003 - 12/2003
Ensino, Curso de Especialização em CRM, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
3. Coordenou o curso de especialização em CRM oferecido pela FACAMP em 2003 com carga horária de 60 horas/aula
07/2003 - 07/2003
Ensino, MBA EM FINANÇAS, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
MARKETING BÁSICO
03/2003 - 06/2003
Ensino, MBA EM HOTELARIA, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
MARKETING HOTELEIRO I
03/2003 - 06/2003
Ensino, GESTÃO ESTRATÉGICA DE CLIENTES, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
GESTÃO ESTRATÉGICA DE CLIENTES - CRM

Mapfre / Vera Cruz Seguradora, MAPFRE, Brasil.
Vínculo institucional

1997 - 2000
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Empresa de Seguros pertencente ao Grupo Mapfre de origem espanhola. Gerente de Marketing responsável por equipe de 4 pessoas e verba de R$ 2 Milhões ao ano. Implantou Pesquisa de Mercado e uma Gerência de Database Marketing na empresa.

Atividades

09/1997 - 02/2000
Direção e administração, .

Cargo ou função
GERENTE DE MARKETING.

MyWeb do Brasil, MYWEB, Brasil.
Vínculo institucional

2000 - 2000
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: GERENTE DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Empresa de Internet pela TV, dirigida por grupo de empreendedores ex-consultores da McKinsey. Responsável pelo lançamento da empresa e todo Marketing. Gerenciou verba de US$ 8 Milhões e equipe de 4 pessoas, que participaram do lançamento da empresa em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

Atividades

02/2000 - 10/2000
Direção e administração, .

Cargo ou função
GERENTE DE MARKETING.

Organização Santamarense de Ensino, OSEC / UNISA, Brasil.
Vínculo institucional

1999 - 2000
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSORA DE MARKETING, Carga horária: 4
Outras informações
Professora de Marketing na Graduação e depois Professora de Marketing na Pós- Graduação.

Atividades

02/2000 - 04/2001
Ensino, MBA EM MARKETING, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
MARKETING DE RELACIONAMENTO
02/1999 - 02/2000
Ensino, SECRETARIADO BILINGUE, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

Peppers and Rogers do Brasil, PEPPERS, Brasil.
Vínculo institucional

2000 - 2001
Vínculo: CONSULTOR, Enquadramento Funcional: CONSULTOR DE MARKETING, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Consultora de CRM. Participou de seminários e projetos de Consultoria no Banco Itaú, BankBoston, EDS e GM. Assessorou Don Peppers em sua palestra no Brasil em Novembro de 2000.

Atividades

11/2000 - 01/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, .

Cargo ou função
CONSULTORA DE MARKETING.


Linhas de pesquisa


1.
Marketing Internacional

Objetivo: Envolve estudos e pesquisas orientados para construção do conhecimento relacionado à dimensão internacional da gestão do Marketing, abrangendo a transferência de conhecimento em multinacionais, o comportamento do consumidor em diferentes países e culturas, a construção da marca Brasil e seu reflexo nas ações de marketing, e a gestão do marketing em importantes setores internacionais, como agronegócios, franquias e varejo..
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Marketing.
Setores de atividade: Comércio varejista; Atividades de prestação de serviços de informação; Educação.
Palavras-chave: Marketing; Marketing Internacional; Comportamento do Consumidor; Estratégia de Marketing; subsidiárias.
2.
Comportamento do Consumidor

Objetivo: Esta linha de atuação investiga indivíduos, grupos e organizações e suas manifestações de consumo para entender como escolhem, compram, usam e descartam bens, serviços, ideias e experiências. Inclui estudos sobre os diversos papéis que os atores possuem bem como suas facetas sociais, econômicas e políticas..
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Marketing.
Setores de atividade: Outras atividades de serviços; Informação e comunicação; Atividades financeiras, de seguros e serviços relacionados.
Palavras-chave: Marketing; Comportamento do Consumidor; Estratégia de Marketing; Marca; Lealdade; Marketing Internacional.


Projetos de pesquisa


2010 - Atual
Internacionalização das Franquias Brasileiras
Descrição: Este grupo investiga a internacionalização das franquias brasileiras e o crescimento das redes estrangerias no Brasil. Foi constituído em 2010, e já gerou 5 livros, 5 dissertações (Adriana Camargo, Márcio Fonseca Reis, Alexandre Cantone, Vanessa Bretas, Luis Américo Tancsik), e 10 artigos sobre o tema. O Setor de Franquias tem tipo um crescimento acelerado nós últimos anos, porém o número de redes de franquias internacionalizadas se mantem em torno de 5% do total. Como objetivos destacamos: 1) Retratar a realidade vivenciada pelas franquias brasileiras em seus processos de internacionalização; 2) Analisar sob diferentes perspectivas ligadas a Marketing e Estratégia estas diferenças entre redes brasileiras e estrangeiras nesse processo. Como método, são adotadas abordagens qualitativas, por meio de entrevistas em profundidade com proprietários/responsáveis pelas redes de franquias, estudos de caso, bem como surveys com os dois grupos de empresas. Este grupo possui parceira com a ABF..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (5) / Doutorado: (2) .

Integrantes: Thelma Valeria Rocha - Coordenador / Felipe Mendes Borini - Integrante / Maria Adriana de Andrade Camargo - Integrante / Eduardo Eugênio Spers - Integrante / Victor Ragazzi Isaac - Integrante / MARIO HENRIQUE OGASAVARA - Integrante / PEDRO LUCAS DE RESENDE MELO - Integrante / Vanessa Pilla Bretas - Integrante.
Financiador(es): Associação Brasileira de Franchising - Cooperação / Fundação Bradesco - Auxílio financeiro / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 33 / Número de orientações: 3
2009 - Atual
Comportamento do Consumidor
Descrição: Este grupo de pesquisa investiga indivíduos, grupos e organizações e suas manifestações de consumo para entender como escolhem, compram, usam e descartam bens, serviços, ideias e experiências. Inclui estudos sobre os diversos papéis que os atores possuem bem como suas facetas sociais, econômicas e políticas..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (1) .

Integrantes: Thelma Valeria Rocha - Coordenador / Felipe Mendes Borini - Integrante / Ricardo Osório de Oliveira - Integrante / Juliana Chini - Integrante / Renata Fernandes Galhanone - Integrante / Ricardo Zagallo Camargo - Integrante.
Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 55 / Número de orientações: 4
2006 - Atual
Estudos de Marketing em Gestão Internacional
Descrição: Pesquisas destinadas a discutir, propor e desenvolver projetos acadêmicos e aplicados nas áreas de comportamento do consumidor e gestão do marketing internacional, com enfoque nos temas: base da pirâmide; identidade, cultura e consumo; agronegócios; varejo; multinacionais; e gestão de clientes e demais stakeholders no contexto internacional.
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (5) / Doutorado: (2) .

Integrantes: Thelma Valeria Rocha - Integrante / Vivian Iara Strehlau - Coordenador / Reynaldo Dannecker Cunha - Integrante / Eduardo Eugênio Spers - Integrante / Maria Luiza Vasques Piccioli - Integrante / Byanka Sheimy Uehara - Integrante / Flávia Alves Muñoz - Integrante / Paola Linhares Rosa - Integrante.
Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 77 / Número de orientações: 16


Projetos de extensão


2017 - 2017
Capacitação em Marketing Internacional

Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Reynaldo Dannecker Cunha em 19/12/2017.
Descrição: Participação em projeto financiado pela APEX para capacitar empreendedores que já exportam com suas micro e pequenas empresas brasileiras. São 200 empresas envolvidas no projeto, e a ESPM ficou responsável pela capacitação na elaboração do Plano de Marketing..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) Doutorado: (2) .

Integrantes: Thelma Valeria Rocha - Integrante / Reynaldo Dannecker Cunha - Coordenador.
Número de orientações: 2
2011 - 2015
Capacitação em Gestão dos Stakeholders
Descrição: Semestralmente ministra o curso de Gestão dos Stakeholders em conjunto com a Profa. Andrea Goldschmidt para capacitar profissionais de todo Brasil sobre o tema Gestão dos Stakeholders..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (1) .

Integrantes: Thelma Valeria Rocha - Coordenador / Andrea Goldschmidt - Integrante.

Número de produções C, T & A: 1 / Número de orientações: 1


Membro de corpo editorial


2008 - Atual
Periódico: Internext (São Paulo)


Revisor de periódico


2007 - Atual
Periódico: InterNext
2008 - Atual
Periódico: Base (UNISINOS)
2009 - 2009
Periódico: Revista do Serviço Público
2009 - 2009
Periódico: Journal of Information Systems and Technology Management
2011 - Atual
Periódico: BAR. Brazilian Administration Review
2011 - Atual
Periódico: FACEF Pesquisa
2011 - Atual
Periódico: Revista Brasileira de Gestão de Negócios (São Paulo. Impresso)
2016 - 2017
Periódico: International Journal of Emerging Markets (Print)
2018 - Atual
Periódico: RACEF REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA DA FUNDACE
2018 - Atual
Periódico: REGE. REVISTA DE GESTÃO USP
2018 - Atual
Periódico: European Journal of Management
2018 - Atual
Periódico: REMARK. REVISTA BRASILEIRA DE MARKETING


Revisor de projeto de fomento


2012 - Atual
Agência de fomento: Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing.
2.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing Internacional.
3.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing de Relacionamento.
4.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gestão Internacional.
5.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.


Idiomas


Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.


Prêmios e títulos


2017
Artigo recomendado para o Fast Track do CLAV 2017, EAESP FGV.
2016
Premio Francisco Gracioso de Excelência Academica 2016, ESPM.
2016
Prêmio Marketing Best 29 - Com Case "Inovação em Pesquisa Transformando o Mercado" para ESPM, Editora Padrão e Madia Marketing.
2015
Prêmio Francisco Gracioso de Excelência Acadêmica, ESPM.
2014
Artigo recomendado para o Fast Track do XVII SEMEAD, SEMEAD FEA USP.
2014
Orientou TCC Monografico que tirou nota 10 e ficou entre os 3 primeiros em Administração de Empresas, ESPM.
2012
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2011, ESPM.
2012
Prêmio Francisco Gracioso de Excelência Acadêmica, ESPM.
2011
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2010, ESPM.
2011
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 1 sem. 2011, ESPM.
2010
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2009, ESPM.
2010
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 1 sem. 2010, ESPM.
2010
Orientou trabalho que recebeu 3o lugar entre os TCC Monográficos de Administração de Empresas, ESPM.
2009
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 2 sem. 2008, ESPM.
2009
Prêmio de Desempenho Docente - um dos professores escolhidos no 1 sem. 2009, ESPM.
2008
Certificates in English Language Skills (ESOL) Speaking - Higher (Level 2*), University of Cambridge - ESOL Examinations.
2007
Prêmio de Desempenho Docente - Um dos professores escolhidos no 1° sem. 2007., ESPM.
2005
Prêmio de Desempenho Docente - Um dos professores escolhidos no 1° sem. 2005., ESPM.
2004
Prêmio de Desempenho Docente - Um dos professores escolhidos no 1° sem. 2004, ESPM.
2002
Troféu Ouro no VIII Prêmio ABEMD, ABEMD - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE MARKETING DIRETO.
2002
Orientou trabalho premiado como "Melhor TCC Monográfico da Graduação de Administração", ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
2001
Prêmio Francisco Gracioso - Orientadora de TCC Monográfico vencedor, ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing.
1997
Professor Homenageado pelos formandos da turma de Administração de Empresas de 1997, Faculdades Costa Braga.
1992
Prêmio de Excelência Acadêmica, FEA USP.


Produções



Produção bibliográfica
Citações

SciELO
Total de trabalhos:3
Total de citações:3
ROCHA, THELMA V. ; ROCHA, T.V.  Data: 16/12/2018

SCOPUS
Total de trabalhos:8
Total de citações:3
ROCHA, THELMA VALÉRIA  Data: 16/12/2018

Outras
Total de trabalhos:93
Total de citações:462
ROCHA, T. V.; ROCHA, THELMA  Data: 16/12/2018

Artigos completos publicados em periódicos

1.
1BRETAS, V. P.2019 BRETAS, V. P. ; GALETTI, J. ; ROCHA, T.V. . Fatores Relacionados a Internacionalização das Redes de Franquias Brasileiras: Dispersão Geográfica e Pertencimento a Grupos. INTERNEXT (SÃO PAULO), v. 14, p. 85-105, 2019.

2.
2ISAAC, V. R.2018 ISAAC, V. R. ; MELO, P. L. R. ; OGASAVARA, M. H. ; ROCHA, T.V. . Metanálise sobre Publicação Nacional e Internacional em Internacionalização de Redes de Franquias. REVISTA DA MICRO E PEQUENA EMPRESA (FACCAMP), v. 12, p. 82-95, 2018.

3.
5CHAVES, T. J.2017CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. ; REUTHER, J. ; GALHANONE, R. F. . Social business in multinational corporations: an analysis of marketing practices. INTERNEXT (SÃO PAULO), v. 12, p. 62-75-75, 2017.

4.
3SANTOS, LEANDRO LIMA2017SANTOS, LEANDRO LIMA ; Borini, Felipe Mendes ; PEREIRA, RAFAEL MORAIS ; Rocha, Thelma Valéria . A AUTONOMIA DE MARKETING DE SUBSIDIÁRIAS ESTRANGEIRAS PARA ADAPTAÇÃO LOCAL EM ECONOMIAS EMERGENTES/MARKETING AUTONOMY OF FOREIGN SUBSIDIARIES FOR LOCAL ADAPTATION IN EMERGING MARKETS. REAT - REVISTA ELETRÔNICA DE ADMINISTRAÇÃO E TURISMO, v. 10, p. 1118, 2017.

5.
4RIGUETTI, M. L.2017RIGUETTI, M. L. ; CANTONI, A. D. ; ROCHA, T.V. . A autonomia do Marketing em subsidiárias estrangeiras no processo de transferência reversa de conhecimento de Marketing. FACEF PESQUISA, v. 20, p. 40-59-59, 2017.

6.
6CAMARGO, MARIA ADRIANA DE A. P.2016 CAMARGO, MARIA ADRIANA DE A. P. ; Rocha, Thelma Valéria ; SILVA, SUSANA COSTA E . Marketing strategies in the internationalization process of Brazilian franchises. Revista Brasileira de Gestão de Negócios (São Paulo. Impresso), v. 18, p. 570-592, 2016.

7.
7BRETAS, V. P.2016BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. ; OGASAVARA, M. H. ; ROSSI, G. B. . O PAPEL DOS PARCEIROS LOCAIS E REDE DE RELACIONAMENTOS NO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO: O CASO iGUi PISCINAS. FACEF Pesquisa, v. 19, p. 201-220, 2016.

8.
9CUNHA, R. D.2015CUNHA, R. D. ; ROCHA, T.V. . Export Marketing Strategy and Performance among Micro and Small Brazilian Enterprises. Advances in International Marketing, v. 25, p. 129-159, 2015.

9.
11KHAUAJA, D. M. R.2015KHAUAJA, D. M. R. ; SPERS, E. E. ; ROCHA RODRIGUES, T.V. . A Internacionalização do Varejo Brasileiro. Revista da ESPM, v. 21, p. 112-118, 2015.

10.
8PIRES, D. A.2015PIRES, D. A. ; ROCHA, T.V. ; BORINI, F. M. ; ROSSETTO, D. E. . International Marketing in Multinational Company Subsidiaries in Emerging Markets: A Multidimensional Approach. Advances in International Marketing, v. 26, p. 157-177, 2015.

11.
10ROCHA, T.V.2015ROCHA, T.V.; SPERS, E.E. ; CAMARGO, M.A.A.P. ; KHAUAJA, D.M.R. ; PIRES, D.A.M. . Estratégias de Marketing Global na Internacionalização de Franquias Brasileiras. Revista de administração da Unimep, v. 13, p. 184-206, 2015.

12.
12UEHARA, B. S.2015UEHARA, B. S. ; ROSA, P. L. ; ROCHA, T.V. . O EFEITO DO COMPOSTO DE MARKETING NA IMAGEM DE MARCA E LEALDADE DOS CLIENTES DE MODA CASUAL. Desafio Online, v. 3, p. 1-18, 2015.

13.
14RODRIGUES, F.2014RODRIGUES, F. ; YU, A. ; Rocha, Thelma Valéria . O processo decisório em grupo: uma análise temporal-ambiental. Revista de Administração (FEA-USP), v. 49, p. 141-157, 2014.

14.
13FONSECA, M. R.2014FONSECA, M. R. ; ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. . A Influência da Responsabilidade Social Corporativa na Imagem de Marca: Um Estudo em Empresas Brasileiras do Setor de Cosméticos. REMark. Revista Brasileira de Marketing, v. 13, p. 34-46, 2014.

15.
15FONSECA, M. R.2014FONSECA, M. R. ; ROCHA, T.V. . ESTUDO DO IMPACTO DA INTERNACIONALIZAÇÃO NA PERFORMANCE DE EMPRESAS TRANSNACIONAIS BRASILEIRAS. REA. Revista Eletrônica de Administração (Franca. Online), v. 13, p. 82-101-101, 2014.

16.
19ROCHA, T.V.2013ROCHA, T.V.; CHRISTOPHE FABIEN FUHRER ; KATAYAMA, N. H. ; CHERUBINI, T. K. . O EFEITO DAS AÇÕES CULTURAIS NA IMAGEM DE MARCA E LEALDADE. Revista Produção Online, v. 13, p. 450-478, 2013.

17.
20ROCHA, T.V.2013ROCHA, T.V.; JANSEN, C. ; LOTFI, E. ; FRAGA, R. R. . O Uso das Redes Sociais na Construção do Relacionamento com Clientes: um estudo de caso múltiplo. Revista Brasileira de Gestão de Negócios (São Paulo. Impresso), v. 15, p. 262-282, 2013.

18.
21PICOLLI, C. A.2013PICOLLI, C. A. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, T.V. . PRODUTO GLOBAL COM MARCA NACIONAL: um estudo de caso de uma empresa agroquímica. Caderno Profissional de Administração da UNIMEP, v. 3, p. 38-54, 2013.

19.
18YAMASAKI, V.2013YAMASAKI, V. ; PONCHIO, M. C. ; SILVA, S. C. E. ; ROCHA, T.V. . O CONSUMO DE CIRURGIA ESTÉTICA: A INFLUÊNCIA DA AUTOESTIMA E DO MATERIALISMO. Revista de Gestão em Sistemas de Saúde, v. 2, p. 30-52, 2013.

20.
17DEMIDIO, M.2013DEMIDIO, M. ; ROCHA, T.V. ; DEMIDIO, M. G. N. . O CÁLCULO DO VALOR DA MARCA POR CONSUMIDORES: ESTUDO EMPÍRICO NO SETOR DE TELEFONIA MÓVEL*. REGE. Revista de Gestão USP, v. 20, p. 517-535, 2013.

21.
16SABIO, R. P.2013SABIO, R. P. ; MEIRELLES, F. S. ; ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. . Aspectos Mercadológicos da Exportação de Frutas Brasileiras para a União Europeia. Revista de Economia Agrícola (Impresso), v. 60, p. 67-79, 2013.

22.
22CUNHA, R. D.2012CUNHA, R. D. ; ROCHA, T.V. . A influência das atividades de marketing na performance exportadora de países emergentes: um modelo conceitual adaptado a MPEs brasileiras. FACEF Pesquisa, v. 15, p. 21-35-35, 2012.

23.
26ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2011ROCHA, Thelma; Borini, Felipe Mendes . MECANISMOS DE TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO: UMA COMPARAÇÃO ENTRE MULTINACIONAIS TRADICIONAIS E EMERGENTES. RAI : Revista de Administração e Inovação, v. 8, p. 240-265, 2011.

24.
24ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2011ROCHA, Thelma; TOLEDO, G. L. ; ALMEIDA, L. F. . Criação e entrega de valor para o agricultor: um estudo na indústria de insumos agrícolas. Informações Econômicas (Online), v. 41, p. 38-51, 2011.

25.
25ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2011ROCHA, Thelma; SILVA, S. C. E. . The Adaptation versus Standardization Dilemma: The case of an american company in Brazil. Internext (São Paulo), v. 6, p. 63-83, 2011.

26.
23ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2011ROCHA, Thelma; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . A internacionalização das franquias brasileiras. Marketing (São Paulo), v. 6, p. 67-73, 2011.

27.
30ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2010ROCHA, Thelma. Gestão dos públicos de interesse para construção de vantagem competitiva. Marketing (São Paulo), v. 43, p. 49-57, 2010.

28.
28ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2010ROCHA, Thelma; CHERUBINI, T. K. ; CHRISTOPHE FABIEN FUHRER ; KATAYAMA, N. H. . A construção da Lealdade e Imagem de Marca no Setor de Telefonia Móvel. Revista de administração da Unimep, v. 8, p. 180-199, 2010.

29.
27ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2010ROCHA, Thelma; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . A Autonomia de Marketing das Subsidiárias Estrangeiras no Brasil para Desenvolvimento de Novos Produtos em Multinacionais. Revista de Administração (São Paulo. Online), v. 45, p. 328-342, 2010.

30.
29SANTOS, M. J. M.2010SANTOS, M. J. M. ; SPERS, E. E. ; PONCHIO, M. C. ; ROCHA, Thelma . Heurísticas no consumo de serviços de educação superior. REMark. Revista Brasileira de Marketing, v. 9, p. 36-61, 2010.

31.
31ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2009ROCHA, Thelma; TUROLLA, Frederico A. ; MONTEIRO, E. R. . Integração Global, Adaptação Local como Proxy do Custo de Transação: um estuado em subsidiárias brasileiras. Inteligência Empresarial (UFRJ), v. 39, p. 52-65, 2009.

32.
32ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2009ROCHA, Thelma; TERRA, José Cláudio . MNC Knowledge transfer, global integration, and local responsiveness in Brazilian subsidiaries. Internext (São Paulo), v. 4, p. 20-39, 2009.

33.
33ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2008ROCHA, Thelma; RODRIGUES, F. . O uso de jogos de tabuleiro como instrumento para treinamento da força de vendas: estudo de caso em multinacional farmacêutica. Alcance (UNIVALI) (Cessou em 2007), v. 15, p. 123-140, 2008.

34.
34ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2008ROCHA, Thelma; TOLEDO, G. L. ; ALMEIDA, L. F. . A Percepção dos Clientes Agrícolas sobre os Programas de Fidelidade: um estudo de caso. Revista Brasileira de Gestão de Negócios (São Paulo. Impresso), v. 28, p. 282-294, 2008.

35.
35ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2008ROCHA, Thelma. Mecanismos de transferência de conhecimento utilizados na área de Marketing em subsidiárias brasileiras. Marketing (São Paulo), v. 423, p. 79-84, 2008.

36.
36ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2008ROCHA, Thelma; AMATUCCI, M. . Transferência de conhecimento em gestão de clientes em multinacionais: um estudo de caso em subsidiária brasileira. FACEF Pesquisa, v. 11, p. 72-86, 2008.

37.
37ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2007ROCHA, Thelma; RODRIGUES, F. . Desafios e oportunidades de ampliar os horizontes dos programas de fidelidade nos países emergentes: o programa de coalizão Dotz.. Marketing (São Paulo), v. 411, p. 53-59, 2007.

38.
38ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2006ROCHA, Thelma; STREHLAU, V. I. . A evolução do marketing no Brasil.. Marketing (São Paulo), v. 400, p. 67-74, 2006.

39.
39ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2006ROCHA, Thelma; POLO, Edison ; Quadros Jr. . O uso da estratégia de orientação para o mercado por empresas business-to-business: um estudo de caso em uma grande madeireira. Adm. MADE (Universidade Estácio de Sá), v. 9, p. 95-115, 2006.

40.
40POLO, Edison2005POLO, Edison ; ROCHA, Thelma ; SOARES, J. P. R. F. . As práticas de desenvolvimento organizacional utilizadas na implementação do Balanced Scorecard: O caso de um Banco Nacional. RAU. Revista de Administração Unisal, v. 2, p. 7-22, 2005.

41.
41ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2005ROCHA, Thelma; POLO, Edison ; Quadros Jr. . O uso da estratégia de orientação para o mercado pelo setor bancário. Um estudo de caso exploratório em banco nacional. Extr@to (Piracicaba), v. 3, p. 1-20, 2005.

42.
42ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2004ROCHA, Thelma; JUNQUEIRA, E. . American Express - O desafio de construir uma empresa com foco no cliente. Revista da ESPM, São Paulo, v. 11, n.Ano 10, p. 96-105, 2004.

43.
43ROCHA, Thelma;Rocha, Thelma Valéria;ROCHA, T.V.;ROCHA RODRIGUES, T.V.;ROCHA, THELMA VALERIA2003ROCHA, Thelma; Fabiane Moraes . Os Desafios Estratégicos de um Programa de Fidelização em Franquias. Revista da ESPM, São Paulo, v. 10, p. 36-41, 2003.

Livros publicados/organizados ou edições
1.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; BRETAS, V. P. ; MELO, P. L. R. ; OGASAVARA, M. H. ; CAMARGO, MARIA ADRIANA DE A. P. . A Marca na Internacionalização das Franquais Brasileiras. 1. ed. São Paulo: ESPM e ABF, 2018. v. 1. 86p .

2.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; BRETAS, V. P. ; MELO, P. L. R. ; OGASAVARA, M. H. ; KHAUAJA, D. M. R. ; CAMARGO, M. A. A. . Global Mindset na Internacionalização das Franquias Brasileiras. 1. ed. São Paulo: ESPM, 2016. v. 1. 94p .

3.
ROCHA, T.V.; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. ; KHAUAJA, D. M. R. ; CAMARGO, M. A. A. ; OGASAVARA, M. H. ; MELO, P. L. R. . Estágios da internacionalização das franquias brasileiras. 3. ed. São Paulo: ESPM, 2014. v. 1. 68p .

4.
Rocha, Thelma Veleria; Borini, Felipe Mendes ; SPERS, E. E. ; KHAUAJA, D. M. R. ; CAMARGO, M. A. A. . Aspectos mercadológicos e estratégicos da internacionalização das franquias brasileiras. 1. ed. São Paulo-SP: ESPM, 2012. v. 1. 67p .

5.
ROCHA, Thelma. Gestão dos Stakeholders - Como gerenciar o relacionamento e a comunicação entre a empresa e seus públicos de interesse. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2010. v. 01. 252p .

6.
GIOIA, R. ; CROCCO, L. ; ROCHA, Thelma ; STREHLAU, V. I. ; TELLES, R. . Fundamentos de Marketing: conceitos básicos. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2010. v. 01. 169p .

7.
ROCHA, Thelma; TELLES, R. ; CROCCO, L. ; GIOIA, R. ; STREHLAU, V. I. . Fundamentos de Marketing: Conceitos Básicos. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2006. v. 01. 174p .

8.
ROCHA, Thelma; GIOIA, R. ; TELLES, R. ; STREHLAU, V. I. ; CROCCO, L. . Decisões de Marketing: os 4 Ps. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2006. v. 1. 231p .

9.
ROCHA, Thelma; CROCCO, L. ; GIOIA, R. ; TELLES, R. ; STREHLAU, V. I. . Marketing aplicado:o planejamento de marketing. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2006. v. 1. 147p .

10.
ROCHA, Thelma; CROCCO, L. ; GIOIA, R. ; TELLES, R. ; STREHLAU, V. I. . Marketing Perspectivas e Tendências. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2006. v. 1. 169p .

11.
ROCHA, Thelma; André Veloso . A HORA DA RECOMPENSA: Como obter sucesso através dos programas de fidelização. 1. ed. São Paulo: Cobra Editora & Marketing, 1999. v. 1. 184p .

Capítulos de livros publicados
1.
ROCHA, T.V.; CAVALLARI, Marielza . Estanplaza Hotels: o desafio de construir uma atitude anfitriã e acolhedora. In: BARRETO, I. F. ; CRESCITELLI, E.. (Org.). MARKETING DE RELACIONAMENTO: Como implantar e avaliar resultados. 1ed.São Paulo: PEARSON, 2013, v. 1, p. 119-126.

2.
BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, Thelma . Desafios para a internacionalização das franquias brasileiras: um survey com franquias internacionalizadas. In: ANDREASSI, Tales; MELO, Pedro Lucas de Resende. (Org.). Franquias Brasileiras: estratégia, empreendedorismo, inovação e internacionalização. 1ed.São Paulo: Cengage Learning, 2012, v. 1, p. 71-88.

3.
ROCHA, Thelma; GOLDSCHMIDT, A. . Introdução. In: Thelma Rocha e Andrea Goldschmidt. (Org.). Gestão dos Stakeholders - Como gerenciar o relacionamento e a comunicação entre a empresa e seus públicos de interesse. 1ed.São Paulo: Saraiva, 2010, v. 01, p. 01-04.

4.
ROCHA, Thelma; GOLDSCHMIDT, A. . Gestão dos Stakeholders para a construção de vantagem competitiva. In: Thelma Rocha; Andrea Goldschmidt. (Org.). Gestão dos Stakeholders - Como gerenciar o relacionamento e a comunicação entre a empresa e seus públicos de interesse. 01ed.São Paulo: Saraiva, 2010, v. 01, p. 05-26.

5.
ROCHA, Thelma; ANDREASSI, T. . Microenterprise growth: the case of Dotz in Brazil. In: Joseph Mark S. Munoz. (Org.). Contemporary Microenterprise: concepts and cases. 1ed.Massachusetts - US: Edward Elgar Publishing, Inc., 2010, v. 01, p. 206-220.

6.
ROCHA, Thelma; GOLDSCHMIDT, A. . Relacionamento com os consumidores e clientes. In: Thelma Rocha; Andrea Goldschmidt. (Org.). Gestão dos Stakeholders - Como gerenciar o relacionamento e a comunicação entre a empresa e seus públicos de interesse. 1ed.São Paulo: Saraiva, 2010, v. 01, p. 111-140.

7.
ROCHA, Thelma. Transferência de conhecimento sobre marketing em corporações multinacionais: estudo em subsidiárias brasileiras. In: AMATUCCI, Marcos. (Org.). Internacionalização de empresas: Teoria, Problemas e Casos. 1ed.São Paulo: Atlas, 2009, v. 1, p. 177-202.

8.
POLO, Edison ; ROCHA, Thelma ; SOARES, J. P. R. F. . As práticas de desenvolvimento organizacional utilizadas na implantação do Balances scorecard: o caso de um banco nacional. In: Edison Polo; Fábio Coimbra. (Org.). Estratégia nas Organizações: Questões e Casos. 1ed.São Paulo: Plêiade, 2009, v. 1, p. 261-282.

Textos em jornais de notícias/revistas
1.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. ; TUROLLA, F. A. . Internationalization Strategy. Guide Franchising 2016, São Paulo, p. 20 - 23, 12 jun. 2016.

2.
BRETAS, V. P. ; TUROLLA, F. A. ; ROCHA, T.V. . Estrategias de Internacionalizacion. Guia Franchising 2016, São Paulo, p. 20 - 23, 12 jun. 2016.

3.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. . Modos de governança no franchising internacional. GUIA OFICIAL FRANQUIAS ABF, São Paulo, p. 116 - 120, 01 jun. 2016.

4.
ROCHA, T.V.; CAMARGO, M. A. A. . Estágios da internacionalização das franquias brasileiras. SWISSCAM Brasil - The Magazine of the Swiss-Brazilian Chamber of Commerce, São Paulo, p. 30 - 31, 01 nov. 2015.

5.
ROCHA, T.V.. A hora e a vez dos Stakeholders. Ideia Sustentável, São Paulo, p. 21 - 25, 05 fev. 2015.

6.
ROCHA, T.V.. Presença maior no mercado externo. Valor Econômico Setorial - Franquias, p. 46 - 47, 01 abr. 2013.

7.
UEHARA, B. S. ; ROSA, P. L. ; ROCHA, Thelma . Pesquisa analisa a influência do composto de marketing na formação da imagem de marca e na lealdade dos consumidores de moda feminina. Swisscam Magazine, São Paulo-SP, p. 18 - 19, 01 jan. 2013.

8.
ROCHA, Thelma. Franquia adota novidades na AL. Valor Econômico, São Paulo, 08 nov. 2012.

9.
FOGACA, G. ; ROCHA, Thelma . Ponha-se no seu lugar. Revista Exame, São Paulo, p. 90 - 92, 21 mar. 2012.

10.
ROCHA, Thelma. As franquias batem asas. PIB. Presença Internacional do Brasil, São Paulo, p. 36 - 45, 01 nov. 2011.

11.
ROCHA, Thelma. Fragilidade empresarial dificulta internacionalização. Brasil Econômico, São Paulo, p. 7 - 7, 24 out. 2011.

12.
ROCHA, Thelma ; BORINI, F. M. . Franquias somam 700 unidades no exterior. Valor Econômico, São Paulo, p. F8 - F8, 29 abr. 2011.

13.
LEONARDI, E. ; ROCHA, Thelma . Obrigado pela Preferência. Revista Dirigida aos Profissionais da Saúde - Especial MIPs, São Paulo, p. 26 - 27, 01 abr. 2010.

14.
ROCHA, Thelma. Pesquisa analisa transferência de conhecimento de marketing em subsidiárias brasileiras. Revista Abafarma, Cuiabá - Mato Grosso do Sul, p. 16 - 17, 01 out. 2008.

15.
ROCHA, Thelma. Dotz investe para ampliar atuação fora da web [Entrevistada por Luciana Martinelli]. Jornal Valor Econômico, São Paulo, 08 set. 2008.

16.
ROCHA, Thelma. Pesquisa analisa a transferência de conhecimento na área de marketing em subsidiárias brasileiras. SWISSCAM BRASIL, São Paulo, p. 22 - 24, 01 fev. 2008.

17.
ROCHA, Thelma. Senhor presidente, CRM da sua empresa começa em você. Consumidor Moderno, p. 64, 01 mar. 2004.

18.
ROCHA, Thelma. Clientes precisam ser conquistados e mantidos. Mercado Global, p. 34 - 42, 01 nov. 2001.

19.
ROCHA, Thelma. Database-online: de olho no corredor. OLHO MÁGICO, São Paulo, p. 2 - 3, 01 set. 1999.

20.
ROCHA, Thelma. A escritora da Vera Cruz. JORNAL CENTRO, São Paulo - SP, p. 6 - 6, 08 jul. 1999.

21.
ROCHA, Thelma. Ouvir o cliente acaba com o paradigma e suposições. INTERACT NEWS, São Paulo, p. 2, 01 maio 1999.

22.
ROCHA, Thelma. CRM - Uma nova ferramenta para uma antiga necessidade?. Acontecendo no Marketing Direto ABEMD, São Paulo, p. 6 - 7, 01 jan. 1999.

23.
ROCHA, Thelma. Sr. Presidente, o CRM começa em você. Site Pensando Marketing, www.pensandomarketing.com.

24.
ROCHA, Thelma. Estudo Brasil: como as multinacionais transferem conhecimento para cá. HSM Management, p. 32 - 34.

25.
ROCHA, Thelma. Relacionamento promove [Enrevistada por Gabriela Egito]. Revista Ponto da Beleza, São Paulo, p. 28 - 30.

26.
FONSECA, M. R. ; ROCHA, T.V. . Como a responsabilidade social corporativa influencia a imagem de marca das empresas do setor de cosmeticos. Newsletter Digital - Pró-Reitoria de Pesquisa da ESPM, São Paulo.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E. ; RODRIGUES, F. . Company Global Mindset in the Internationalization Process of Brazilian Franchises. In: Strategic Management Society - SMS Special Conference, 2018, São Paulo. Conference Program. São Paulo: EAESP FGV, 2018. p. 40-58.

2.
NISHIMURA, M. M. ; GALHANONE, R. F. ; ROCHA, T.V. . Captação de Recursos em Instituições de Ensino Superior: Um estudo de caso múltiplo. In: EnEPQ - Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade, 2018, Porto Alegre. Tema de Interesse: Tema 08 - O Contexto Institucional do Ensino e da Pesquis. Rio de Janeiro: ANPAD, 2018. v. 1. p. 1-10.

3.
GALHANONE, R. F. ; ROCHA, T.V. ; RODRIGUES, F. . The Influence of Company Global Mindset on Franchising Internationalization: A Study with Brazilian Franchisors. In: EnANPAD 2018, 2018, Curitiba. Site ANPAD. Rio de Janeiro: ANPAD, 2018. v. 1. p. 1-2.

4.
KUREK, P. ; ROCHA, T.V. ; JOÂO, B. N. . Um mapeamento sistemático na pesquisa em capacidades de marketing. In: CLAV 2018 - 11o Congresso Latino-Americano de Varejo, 2018, São Paulo. FGV EAESP Centro de Excelência em Varejo. São Paulo: FGV, 2018. v. 1. p. 7-8.

5.
RODRIGUES, C. D. ; ROCHA, T.V. ; SA, A. C. ; MAYKOT, R. J. ; GUIMARAES, M. R. . A influencia do ambiente institucional regulatório na adaptação da rotulagem da coca-cola no Brasil versus Chile e Equador. In: XI Congresso de Administração Sociedade e Inovação, 2018, Rio de Janeiro. XI Congresso de Administração Sociedade e Inovação. Rio de Janeiro: UFJF, 2018. v. 1. p. 1-1.

6.
ROCHA, T.V.. A construção das marcas nos processos de internacionalização das redes de franquias. In: Convenção ABF Comandatuba, 2018, Ilha de Comandatuba UNA Bahia. 18o ABF EXPO SERVICE. São Paulo: ABF, 2018.

7.
BRETAS, V. P. ; GALHANONE, R. F. ; ROCHA, T.V. ; TUROLLA, F. A. ; GALETTI, J. . Measuring industry globality and firm preparedness to internationalize: A strategic framework. In: 27 th ANUAL CIMAR CONFERENCE, 2018, ATLANTA. CIMaR Conference 2018. Atlanta US: Georgia State University, 2018. v. 1. p. 1-12.

8.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. ; GALHANONE, R. F. ; TUROLLA, F. A. ; GALETTI, J. . International Franchising Strategies: An Analysis of Firms from an Emerging Market. In: 32nd Annual ISoF Conference - International Society of Franchising, 2018, Quito - Equador. 32nd Annual ISoF Conference. Quito - Equador: International Society of Franchising, 2018. v. 1. p. 1-20.

9.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. ; GALHANONE, R. F. ; ROSSI, G. B. . The influence of Relationship Networks on the Internationalization Process in Emerging Markets - A Case Study with a Brazilian Franchisor. In: 32nd Annual ISoF Conference, 2018, Quito - Equador. 32nd Annual ISoF Conference. Quito - Equador: International Society of Franchising, 2018.

10.
RODRIGUES, C. D. ; ROCHA, T.V. ; SA, A. C. ; MAYKOT, R. J. ; GUIMARAES, M. R. . A INFLUÊNCIA DO AMBIENTE INSTITUCIONAL REGULATÓRIO NA ADAPTAÇÃO DA ROTULAGEM DA COCA COLA NO BRASIL VERSUS CHILE E EQUADOR. In: Congresso de Administração, Sociedade e Inovação - XI CASI, 2018, Rio de Janeiro. XI CASI. Rio de Janeiro: Sociedade de Inovação, 2018.

11.
SALOMAO, M. T. ; ROCHA, T.V. ; STREHLAU, V. I. . Building global brand equity: is it a long-term project?. In: CIMAR 2017, 2017, FLORENÇA. ANAIS CIMAR 2017. FLORENÇA: UNIVERSIDADE DE FLORENÇA, 2017. v. 1. p. 1-17.

12.
CUNHA, R. D. ; MORAES, S. G. ; ROCHA, T.V. ; STREHLAU, V. I. . ?Glocal? prices as a strategic component to brand positioning. In: CIMAR 2017, 2017, FLORENÇA. ANAIS DO CIMAR 2017. FLORENÇA: UNIVERSIDADE DE FLORENÇA, 2017. v. 1. p. 101-117.

13.
RODRIGUES, F. ; ROCHA, T.V. ; CAPUANO, E. . Gestão e Decisões Estratégicas em Negócios de Mídia: um meta estudo. In: 3 Es 2017, 2017, São Paulo. Anais 3Es 2017. Rio de Janeiro: ANPAD, 2017. v. 1. p. 1-17.

14.
RIGUETTI, M. L. ; SUTTER, M. B. ; ROCHA, T.V. . TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO EM MARKETING: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE SUBSIDIÁRIAS BRASILEIRAS E ESTRANGEIRAS. In: EnANPAD 2017, 2017, São Paulo. Anais do ENANPAD 2017. Rio de Janeiro: ANPAD, 2017. v. 1. p. 1-1.

15.
MATTOS, L. T. M. F. ; ROCHA, T.V. ; GALHANONE, R. F. ; SILVA, S. C. E. ; ROSSI, G. B. . Need For Touch and Haptic Imagery: An Investigation in Online Fashion Retail. In: EnANPAD 2017, 2017, São Paulo. Anais do ENANPAD 2017. Rio de Janeiro: ANPAD, 2017. v. 1. p. 1-1.

16.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. ; MELO, P. L. R. ; SPERS, E. E. . As influências da seleção de parceiros e dos relacionamentos na escolha do modo de governança: Um estudo de caso múltiplo em redes de franquias. In: CLAV 2017, 2017, São Paulo. Anais do CLAV 2017. São Paulo: FGV, 2017.

17.
TANCSIK, L. A. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, T.V. ; MELO, P. L. R. . Padronização das variáveis do marketing mix na internacionalização do varejo especializado: Estudo comparativo nos mercados do Brasil e da Turquia. In: CLAV 2017, 2017, São Paulo. Anais do CLAV. São Paulo: FGV, 2017.

18.
TUROLLA, F. A. ; BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. ; GALHANONE, R. F. ; GALETTI, J. . A framework for analysis of strategy development in the franchising sector in emerging market. In: SGBED - The 6th International Research Symposium (2017), 2017, Olbia. The 6th International Research Symposium (2017) Program. Olbia: SGBED, 2017.

19.
CUNHA, R. D. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, T.V. . The Evolution of The Entrepreneurial Marketing From 1994 to 2014. In: AIB-LAT, 2016, São Paulo. Sixth Annual Conference - AIB-LAT 2016. São Paulo: USP, 2016. p. 30-31.

20.
CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. ; REUTHER, J. . Social Business Activities Implemented Throught Marketing Practices by Muktinationals Corporations. In: AIB-LAT, 2016, São Paulo. Sixth Annual Conference - AIB-LAT 2016. São Paulo: USP, 2016. p. 40-41.

21.
RIGUETTI, M. L. ; BORINI, F. M. ; ROCHA, T.V. . Conhecimento transferido em subsidiárias estrangeiras no Brasil e em subsidiárias no Exterior. In: V SINGEP, 2016, São Paulo. Simposio Internacional de Inovação de Projetos e Sustentabilidade. São Paulo: UNINOVE, 2016. v. 1.

22.
PICCIOLI, M. L. V. ; RODRIGUES, F. ; ROCHA, T.V. . A Gestão da Co-Criação de Valor: Um estudo de caso multiplo. In: XI CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM E XI SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING, 2016, São Paulo. Anais do XI CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM. São Paulo: ESPM, 2016. v. 1. p. 1-23.

23.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. . A influência das redes de relacionamento e parceiros locais no processo de internacionalização: o caso iGUi Piscinas. In: 9o Congresso Latino Americano de Varejo, 2016, São Paulo. CLAV 2016. São Paulo: FGV, 2016.

24.
PIMENTA, R. F. ; STREHLAU, Suzane ; SILVA, D. ; ROCHA, T.V. ; SERRALVO, F. A. . Efeitos da Extensão de Marca Vertical na Luxuosidade Percebida. In: VII Encontro de Marketing EMA, 2016, Belo Horizonte. VII Encontro de Marketing EMA. Rio de Janeiro: ANPAD, 2016. v. 1. p. 1-2.

25.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, Thelma ; ROSSI, G. B. ; OGASAVARA, M. H. . Relationships Networks as a Factor to Facilitate Firm Internationalization: A Brazilian Case Study with Igui Swimming Pools. In: 42o EIBA, 2016, Viena. 42nd Annual EIBA Conference. Viena: Wien University, 2016. v. 1. p. 27-27.

26.
PIRES, D. A. M. ; ROCHA, T.V. ; BORINI, F. M. ; ROSSETO, D. E. . International Marketing in Multinacional company subsidiaries in Emerging Markets: a multidimensional approach. In: CIMaR - 24th Annual Conference, 2015, Vienna. Conference Manual. Vienna: Vienna University of Economics and Business, 2015. v. 1. p. 1-200.

27.
PIRES, D. A. M. ; ROCHA, T.V. ; ROSSETTO, D. E. ; BORINI, F. M. . MKT1381- O impacto do Marketing Internacional em Subsidiárias de Multinacionais Estrangeiras em Mercados Emergentes. In: XXXIX ENANPAD 2015, 2015, Belo Horizonte. CD ENANPAD 2015. Rio de Janeiro: ENANPAD, 2015.

28.
CAMARGO, M. A. A. ; ROCHA, T.V. . As estratégias de marketing adotadas nos processos de internacionalização das franquias brasileiras. In: CLAVA 2015 - 8o Congresso Latino-Americano de Varejo, 2015, São Paulo. CD CLAV 2015. São Paulo: EASESP FGV, 2015.

29.
CUNHA, R. D. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, T.V. . A Evolução do Tema Marketing Empreendedor: Um Estudo Bibliométrico entre 1994 e 2014. In: XVIII SEMEAD, 2015, São Paulo. ANAIS DO XVIII SEMEAD. São Paulo: FEA USP, 2015.

30.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. ; OGASAVARA, M. H. ; ROSSI, G. B. . O papel dos parceiros locais e rede de relacionamentos no processo de internacionalização: o caso IGUI Piscinas. In: XVIII SEMEAD, 2015, São Paulo. ANAIS DO XVIII SEMEAD. São Paulo: FEA USP, 2015.

31.
CAMARGO, M. A. A. ; ROCHA, T.V. . Marketing Strategies in the Internationalization Process of Brazilian Franchises. In: 41o EIBA Conference, 2015, Rio de Janeiro. CD 41o EIBA Conference. Rio de Janeiro: PUC Rio, 2015.

32.
CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. . An Analysis of Marketing?s Practices Employed to Social Business Performed by Foreign Multinationals in Brazil. In: 2nd International Biannual Social Business@Anadolu Conference, 2015, Eskisehir. 2nd International Biannual Social Business@Anadolu Conference. Eskisehir: Social Business Conference, 2015. v. 1.

33.
CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. . An Analysis of Social Intrapreneurs' Profile in Multinationals. In: 2nd International Biannual Social Business@Anadolu Conference, 2015, Eskisehir. 2nd International Biannual Social Business@Anadolu Conference. Eskisehir: Social Business Conference, 2015. v. 1.

34.
PICOLLI, C. A. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, T.V. ; CHEUNG, T. L. . MKT572 - O Processo Decisório do Pecuarista quanto ao Herbicida para Pastagem no Brasil. In: XXXIX ENANPAD 2015, 2015, Belo Horizonte. CD ENANPAD 2015. Rio de Janeiro: ENANPAD, 2015.

35.
CASTRO, E. ; ROCHA, T.V. ; STREHLAU, V. I. . Global Branding no Brasil: Uma Análise da Produção Científica Nacional Sobre Gestão Global de Marcas. In: IV EMA - Encontro de Marketing, 2014, Gramado. Anais do VII EMA - Encontro de marketing da Anpad. Curitiba: Anpad, 2014. v. 6. p. 1-16.

36.
ROCHA, T.V.; BORINI, F. M. ; PIRES, D. A. M. . Estratégia de Marketing Internacional e sua influência no Desempenho Estratégico. In: XVII SEMEAD, 2014, São Paulo. Anais do Semead. São Paulo: FEA USP, 2014. v. 1. p. 1-12.

37.
CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. . Uma análise do perfil intraempreendedor social em multinacionais. In: XVII SEMEAD, 2014, São Paulo. Anais do XVII SEMEAD. São Paulo: FEA USP, 2014. v. 1. p. 60-80.

38.
FONSECA, M. R. ; ROCHA, T.V. . A Influência da responsabilidade social corporativa na imagem de marca: um estudo em empresas brasileiras do setor de cosméticos. In: X Congresso de Administração da ESPM, 2014, São Paulo. X Congresso de Administração da ESPM, 2014. v. 1. p. 1-25.

39.
CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. . Uma análise das práticas de marketing empregadas aos negócios com impacto social de multinacionais estrangeiras no Brasil. In: X Congresso de Administração da ESPM, 2014, São Paulo. X Congresso de Administração da ESPM. São Paulo: ESPM, 2014. v. 1. p. 30-50.

40.
CUNHA, R. D. ; ROCHA, T.V. . EXPORT MARKETING STRATEGY AND PERFORMANCE IN SMALL AND MICRO BRAZILIAN ENTERPRISES. In: CIMaR 2014 CONFERENCE CONSORTIUM FOR INTERNATIONAL MARKETING RESEARCH, 2014, VICTORIA - CANADA. CONFERENCE AGENDA AND PAPERS. VICTORIA - CANADA: UNIVERSIDADE DE VICTORIA, 2014. v. 1. p. 60-90.

41.
PIRES, D. A. M. ; ROCHA, T.V. ; BORINI, F. M. . Marketing Internacional e o Desempenho Estratégico das Subsidiárias Estrangeiras no Brasil. In: XXI SIMPEP - SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2014, Bauru. XXI SIMPEP. Bauru: SIMPEP, 2014.

42.
CUNHA, R. D. ; ROCHA, T.V. . Marketing Strategies-Performance Relationship: An investigation on Micro and Small Brazilian Enterprises. In: AIB 2013 Annual Meeting, 2013, Istanbul - Turkey. AIB Conference Program. Chicago: Academy of International Business, 2013. v. 1. p. 1-104.

43.
Rocha, Thelma Valéria; KHAUAJA, D. M. R. ; PIRES, D. A. M. ; SPERS, E. E. ; CAMARGO, M. A. A. . Uma Reflexão Sobre Aspectos Mercadológicos da Internacionalização das Franquias Brasileiras. In: XVI SEMEAD, 2013, São Paulo-SP. Anais do XVI SEMEAD, 2013.

44.
YAMASAKI, V. ; PONCHIO, M. C. ; SILVA, S. C. E. ; Rocha, Thelma Valéria . O Consumo de Cirurgia Estética: a Influência da Autoestima e do Materialismo. In: XVI SEMEAD, 2013, São Paulo-SP. Anais do XVI SEMEAD, 2013.

45.
SILVA, S. C. E. ; Rocha, Thelma Valéria . Subsidiaries' Ability to Innovate in Marketing in Emerging Economies: a Case Study. In: Academy of International Business - AIB, 2012, Washington - DC. Conference Program (on Line). Chicago: AIB, 2012. v. 1.

46.
UEHARA, B. S. ; ROSA, P. L. ; ROCHA, Thelma . O efeito do composto de marketing na imagem de marca e lealdade dos clientes de moda casual. In: VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing / IX Congresso de Administração da ESPM, 2012, São Paulo-SP. Anais do VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing / IX Congresso de Administração da ESPM. São Paulo-SP: ESPM, 2012. v. 1. p. 1.

47.
JOÂO, B. N. ; COSTA FILHO, B. A. ; MATTOSO, C. L. Q. ; ROCHA, Thelma . O processo de decisão do consumidor na intencionalidade de compra de novas tecnologias. In: XXXVI EnANPAD, 2012, Rio de Janeiro-RJ. Anais do XXXVI EnAnPAD 2012. Rio de Janeiro-RJ: ANPAD, 2012. v. 1.

48.
CUNHA, R. D. ; Rocha, Thelma Veleria . Estratégias de marketing e sua influência na performance de exportação de micro e pequenas empresas brasileiras. In: XV SEMEAD - Seminários em Administração FEA-USP, 2012, São Paulo-SP. Anais do XV SEMEAD. São Paulo-SP, 2012. v. 1. p. 1.

49.
CUNHA, R. D. ; MORAES, S. G. ; ROCHA, T.V. . How marketing strategies influence export performance? An investigation on micro and small Brazilian enterprises. In: 38th EIBA Annual Conference, 2012, Brighton. EIBA Handbook. London: EIBA, 2012.

50.
MORAES, S. G. ; STREHLAU, V. I. ; ROCHA, Thelma . A Marca como Passaporte para a Cidadania Global: uma Análise Comparativa. In: V Encontro de Estudos em Estratégia, 2011, Porto Alegre. Resumos e textos integrais dos trabalhos apresentados. Rio de Janeiro: Anpad, 2011.

51.
CUNHA, R. D. ; ROCHA, Thelma . A Influência das Atividades de Marketing na Performance Exportadora de Países Emergentes: um Modelo Conceitual Adaptado a MPEs Brasileiras. In: Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD), 2011, Rio de Janeiro. Anais do XXXV ENANPAD 2011. Rio de Janeiro: Anpad, 2011.

52.
ROCHA, Thelma; JANSEN, C. ; LOTFI, E. ; FRAGA, R. R. . O Uso das Redes Sociais na Construção do Relacionamento com Clientes: um Estudo de Caso Múltiplo no Brasil. In: Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD), 2011, Rio de Janeiro. Anais do XXXV ENANPAD 2011. Rio de Janeiro: Anpad, 2011.

53.
ROCHA, Thelma; SILVA, S. C. E. . The Adaptation vs. Standardization Dilemma in International Marketing: The Case of an American MNC in Brazil. In: VI Simposio Internacional de Administração e Marketing, 2011, São Paulo. Anais do VI Simposio Internacional de Marketing ESPM. São Paulo: CAEPM, 2011. v. 1.

54.
RODRIGUES, F. ; YU, A. ; ROCHA, Thelma . A Dinâmica do Processo Decisório em Equipe: uma Análise Temporal-Ambiental. In: Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD), 2010, Rio de Janeiro. 34 Encontro da ANPAD. Rio de Janeiro: ANPAD, 2010. v. 1. p. 1-16.

55.
DEMIDIO, M. ; ROCHA, Thelma ; Zwicker, R. ; DEMIDIO, M. G. N. . O cálculo do valor da marca por consumidor: Estudo empírico no setor de telefonia móvel. In: IV EMA - Encontro de Marketing ANPAD 2010, 2010, Florianópolis - SC. EMA 2010 ANPAD. Rio de Janeiro: ANPAD, 2010. v. 1. p. 65-67.

56.
BORINI, F. M. ; ROCHA, Thelma ; SPERS, E. E. . MNC Marketing Innovation in New Product Development: A Study in Brazilian Subsidiaries. In: AIB 2010 Proceedings - International Business in Tough Times, 2010, Rio de Janeiro. Program Chair. Michigan: AIB, 2010.

57.
CAMARGO, M. A. A. ; ROCHA, Thelma . O Processo de internacionalização de franquias: um estudo de caso no Brasil. In: V Simpósio Internacional de Administração e Marketing / VII Congresso de Administração ESPM, 2010, São Paulo. Caderno de Resumos e CD. São Paulo: ESPM, 2010. v. 01. p. 11-11.

58.
CUNHA, R. D. ; ROCHA, Thelma . O uso da análise de conteúdo nas pesquisas qualitativas na área de marketing. In: V Simpósio Internacional de Administração e Marketing / VII Congresso de Administração da ESPM, 2010, São Paulo. Caderno de Resumo e CD - O que muda com o Novo Espaço Ocupado pelos Países Emergentes?. São Paulo: ESPM, 2010. v. 01. p. 13-13.

59.
ROCHA, Thelma; TERRA, J. C. . Global Strategy and Knowledge Transfer in Brazilian Subsidiaries. In: Academy of International Business - AIB, 2009, San Diego. Proceedings of the 51st Annual Meeting of the Academy of International. Chicago: Academy of International Business, 2009. v. 1. p. 72-72.

60.
ROCHA, Thelma; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. . A Autonomia de Marketing para Desenvolvimento de Novos Produtos em Multinacionais: Estudo em Subsidiárias Brasileiras. In: Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD), 2009, São Paulo. XXXIII Encontro da ANPAD - EnANPAD. RIO DE JANEIRO: ENANPAD, 2009. v. 1. p. 237-237.

61.
SPERS, E. E. ; ROCHA, Thelma ; Ponchio, Mateus ; SANTOS, M. J. M. . Heurísticas no Consumo de Serviços de Educação Superior. In: Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD), 2009, São Paulo. XXXIII Encontro da ANPAD - EnANPAD. Rio de Janeiro: ANPAD, 2009. v. 1. p. 258-258.

62.
ROCHA, Thelma; CHRISTOPHE FABIEN FUHRER ; CHERUBINI, T. K. ; KATAYAMA, N. H. . O Efeito das Ações Culturais Na Imagem de Marca e Lealdade dos Clientes do Setor de Telefonia Móvel. In: SEMEAD. Seminário de Administração, 2009, São Paulo. XII SEMEAD. Empreendedorismo e Inovação. São Paulo: FEA USP, 2009.

63.
ROCHA, Thelma; CHERUBINI, T. K. ; KATAYAMA, N. H. ; CHRISTOPHE FABIEN FUHRER . A construção da lealdade e imagem de marca no setor de telefonia móvel. In: Simpósio Internacional de Administração e Marketing / Congresso de Administração da ESPM, 2009, São Paulo. IV Simpósio Internacional de Administração e Marketing / VI Congresso de Administração da ESPM. São Paulo: Escola Superior de Propaganda e Marketing, 2009. v. 1. p. 4-4.

64.
ROCHA, Thelma; TUROLLA, Frederico A. ; MONTEIRO, E. R. . Integração Global, Adaptação Local como Proxy do Custo de Transação: um Estudo em Subsidiárias Brasileiras. In: http://www.ead.fea.usp.br/Semead/11semead/a1.asp, 2008, São Paulo. XI SEMEAD - Empreendedorismo em organizações. São Paulo: SEMEAD, 2008.

65.
ROCHA, Thelma; TERRA, José Cláudio . A Transferência de Conhecimento em Marketing em Multinacionais: Estudo em Subsidiárias Brasileiras. In: EnANPAD. Encontro da ANPAD, 2008, Rio de Janeiro. XXXII EnANPAD. Encontro da ANPAD. Rio de Janeiro: ANPAD, 2008. v. 1. p. 1-15.

66.
ROCHA, Thelma; TERRA, José Cláudio . Knowledge transfer, global integration, and local responsiveness in brazilian subsidiaries. In: Academy of World Business Marketing and Management Development, 2008, Rio de Janeiro. Conference Proceedings - 3rd Biennial Conference of the Academy of World Business, Marketing and Management Development. Rio de Janeiro: EBAPE, 2008. v. 3.

67.
ROCHA, Thelma; BORINI, F. M. . Mecanismos de Transferência de Conhecimento praticados por Multinacionais: estudo comparativo entre Multinacionais Tradicionais e Emergentes. In: XXV Simpósio de Gestão da Inovação, 2008, Brasília. Anais do XXV Simpósio de Gestão da Inovação. Brasília, 2008. v. 1. p. 155.

68.
ROCHA, Thelma; TERRA, J. C. . MNC Knowledge transfer in Brazilian Subsidiaries. In: Simpósio Internacional de Administração e Marketing / Congresso de Administração da ESPM, 2008, São Paulo. Caderno de Resumos e Programa do III Simpósio Internacional de Administração e Marketing - V Congresso de Administração da ESPM, 2008. v. 1. p. 6-6.

69.
ROCHA, Thelma; TOLEDO, G. L. ; ALMEIDA, L. F. . As Disciplinas de Valor e a Competitividade: um Estudo no Mercado Brasileiro de Defensivos Agrícolas. In: X SEMEAD - Seminários em Administração FEA / USP, 2007, São Paulo. CD do X SEMEAD. São Paulo: Universidade de São Paulo, 2007.

70.
ROCHA, Thelma. Transferência de Conhecimento sobre Gestão de Clientes em Multinacionais: estudo de caso em subsidiárias brasileiras. In: X SEMEAD - Seminários em Administração FEA / USP, 2007, São Paulo. CD do X Semead e site do evento. São Paulo: Universidade de São Paulo, 2007.

71.
ROCHA, Thelma; ALMEIDA, L. F. . The use of loyalty programs as instrument to increase customer share in crop protection:. In: VI International PENSA Conference, 2007, Ribeirão Preto. Cd do evento VI International PENSA Conference - ?Sustainable Agri-food and Bioenergy Chains/Networks, 2007.

72.
ROCHA, Thelma; ALMEIDA, L. F. ; TOLEDO, G. L. . Criação e Entrega de Valor para o Agricultor: em estudo no mercado de defensivos agrícolas. In: IV SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 2007, Resende - Rio de Janeiro. IV SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA. Resende, 2007.

73.
RODRIGUES, F. ; ROCHA, Thelma . O uso de um Jogo de Tabuleiro para treinamento da força de vendas: um estudo de caso em uma empresa multinacional do setor farmacêutico.. In: III Congresso de Administração ESPM, 2006, São Paulo. Anais do III Congresso de Administração ESPM (CD-ROM). SÃO PAULO: CAEPM, 2006.

74.
ROCHA, Thelma; Munareto, R ; Araújo, Paulo B. ; Freitas, L. . O uso de programas de fidelidade como instrumento para retenção de clientes no mercado de telefonia móvel. Um estudo de caso.. In: XI SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP, 2006, São Paulo. Anais do XI SEMEAD (CD-ROOM), 2006.

75.
ROCHA, Thelma; Quadros Jr. ; POLO, Edison . Estratégia de Orientação para o Mercado: o caso do banco Itaú Personnalite. In: XVIII Congresso Latinoamericano de Estratégia, 2005, Santa Cruz de La Sierra. SLADE 2005, 2005. v. 1.

76.
ROCHA, Thelma; POLO, Edison ; SOARES, J. P. R. F. . As práticas de Desenvolvimento Organizacional utilizadas na implementação do Balanced Scorecard: o caso de um banco nacional. In: VIII SEMEAD - Seminários em Administração FEA - USP, 2005, São Paulo. Caderno de Resumos do VIII SEMEAD. São Paulo: Departamento de Administração - USP, 2005. v. 1. p. 11.

77.
ROCHA, Thelma; SANTOS, D. G. ; MELO, A. P. C. . Análise do Processo de Compra no mercado de produtos de luxo. Um estudo de caso: home theater de luxo.. In: VIII SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP, 2005, São Paulo. Caderno de Resumos. São Paulo: Departamento de Administração - USP, 2005. v. 1. p. 87.

78.
ROCHA, Thelma; PROENCA, M. C. A. . Interação Universidade-Empresa: histórico, desafios e sugestões. Um estudo de caso em Universidade Pública.. In: VIII SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP, 2005, São Paulo. Caderno de Resumos do VIII SEMEAD. São Paulo: Departamento de Administração - USP, 2005. v. 1. p. 125.

79.
ROCHA, Thelma; Quadros Jr. ; Rodrigues Filho, Lino Nogueira . O uso da Estratégia de Orientação para o Mercado por empresas Business-to-Business. Um estudo de caso em uma grande Madeireira.. In: 2° Congresso Nacional de Administração da ESPM, 2005, Rio de Janeiro. Anais do II Congresso de Administração da ESPM. Rio de Janeiro: Publit Soluções Editoriais, 2005. v. 1. p. 371-393.

80.
ROCHA, Thelma; TOLEDO, G. L. ; NUCCI, P. . O marketing de relacionamento e a construção da fidelidade do cliente. Um estudo de caso em uma empresa brasileira de seguros.. In: VII SEMEAD, 2004, SÃO PAULO. VII SEMEAD / MARKETING, 2004.

81.
ROCHA, Thelma; TUREK, V. . O uso do Marketing Personalizado como uma estratégia de diferenciação para o desenvolvimento do setor bancário. O caso brasileiro do banco Itaú Personnalité.. In: Estrategias para el Desarrollo e Inserción Global, 2004, Camboriú - Santa Catarina - BR. Anais do XVII SLADE, 2004.

Resumos expandidos publicados em anais de congressos
1.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; RODRIGUES, F. . The influence of company global mindset in the internationalization process of Brazilian franchises. In: CIMAR 2017, 2017, FLORENÇA. ANAIS DO CIMAR 2017. FLORENÇA: UNIVERSIDADE DE FLORENÇA, 2017. v. 1. p. 201-217.

2.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. ; TUROLLA, F. A. ; GALETTI, J. . A framework for analysis of strategy Development in the franchising Sector in emerging markets. In: EMAC - European Marketing Academy, 2016, Oslo. Marketing in the age of data - EMAC 2016. Oslo: Norwegian Business School, 2016. v. 1. p. 165-165.

3.
BURNIER, P. ; ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. . International marketing strategies of an agribusiness born global company. In: EMAC - European Marketing Academy, 2016, Oslo. Marketing in the agre of data EMAC 2016. Oslo: Norwegian Business School, 2016. v. 1. p. 164-164.

4.
FALCAO, R. ; ROCHA, T.V. ; CAMPOMAR, M. C. . Revisiting International Marketing Performance: towards a framework. In: EMAC - European Marketing Academy, 2016, Oslo. Marketing in the age of data - EMAC 2016. Oslo: Norwegian Business School, 2016. v. 1. p. 165-165.

5.
FERREIRA, V. M. R. ; ROCHA, T.V. ; ZAMBALDI, Felipe ; STREHLAU, V. I. . Marketing strategy and financial performance in retail e-commerce. In: EMAC - European Marketing Academy, 2016, Oslo. Marketing in the age of data - EMAC 2016. Oslo: Norwegian Business School, 2016. v. 1. p. 159-159.

6.
CAMARGO, M. A. A. ; ROCHA, T.V. . Marketing Strategies in the Internationalization Processes of Brazilian Franchisors. In: CIMaR 2014 CONFERENCE CONSORTIUM FOR INTERNATIONAL MARKETING RESEARCH, 2014, VICTORIA - CANADA. CONFERENCE AGENDA AND PAPERS. VICTORIA - CANADA: UNIVERSIDADE DE VICTORIA, 2014. v. 1. p. 72-76.

7.
ROCHA, Thelma; SILVA, S. C. E. . Balancing Subsidiaries' Marketing Innovation. In: Consortium of International Marketing Research, 2011, Atlanta - US. Consortium of International Marketing Research. Atlanta: CIMAR 2011, 2011. v. 1.

Artigos aceitos para publicação
1.
YAMASAKI, V. ; ROCHA RODRIGUES, T.V. ; SILVA, SUSANA COSTA E ; DUARTE, P. A. O. . Evidence of a glocal marketing strategy: a case study in the Brazilian telecommunication market. INTERNATIONAL JOURNAL OF BUSINESS EXCELLENCE (ONLINE), 2019.

Apresentações de Trabalho
1.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E. ; RODRIGUES, F. . Company Global Mindset in the Internationalization Process of Brazilian Franchises. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

2.
GALHANONE, R. F. ; ROCHA, T.V. ; RODRIGUES, F. . The Influence of Company Global Mindset on Franchising Internationalization: A Study with Brazilian Franchisors. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

3.
KUREK, P. ; ROCHA, T.V. ; JOÂO, B. N. . Um mapeamento sistemático na pesquisa em capacidades de marketing. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

4.
ROCHA, T.V.. A Marca na Internacionalização das Franquias Brasilerias. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

5.
ROCHA, T.V.. Moderadora do Forum de Editores do XXI SEMEAD. 2018. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

6.
SALOMAO, M. T. ; ROCHA, T.V. ; STREHLAU, V. I. . Building global brand equity: is it a long-term project?. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

7.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; RODRIGUES, F. . The influence of company global mindset in the internationalization process of Brazilian franchises. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

8.
CUNHA, R. D. ; MORAES, S. G. ; ROCHA, T.V. ; STREHLAU, V. I. . ?Glocal? prices as a strategic component to brand positioning. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

9.
MATTOS, L. T. M. F. ; ROCHA, T.V. ; GALHANONE, R. F. ; SILVA, S. C. E. ; ROSSI, G. B. . Need For Touch and Haptic Imagery: An Investigation in Online Fashion Retail. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

10.
RIGUETTI, M. L. ; SUTTER, M. B. ; ROCHA, T.V. . TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO EM MARKETING: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE SUBSIDIÁRIAS BRASILEIRAS E ESTRANGEIRAS. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

11.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. ; MELO, P. L. R. ; SPERS, E. E. . As influências da seleção de parceiros e dos relacionamentos na escolha do modo de governança: Um estudo de caso múltiplo em redes de franquias. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

12.
ROCHA, T.V.. O Global Mindset na Internacionalização das Franquias de Alimentos. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

13.
CUNHA, R. D. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, T.V. . The evolution of the entrepreneurial marketing from 1994 to 2014. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

14.
CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. ; REUTHER, J. . Social business activities implemented through marketing practices by multinational corporations. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

15.
BURNIER, P. ; ROCHA, T.V. ; SPERS, E. E. . International marketing strategies of an agribusiness born global company. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

16.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. ; TUROLLA, F. A. ; GALETTI, J. . A framework for analysis of strategy development in the franchising sector in emerging markets. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

17.
ROCHA, T.V.; MELO, P. L. R. . Painel International Franchising. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

18.
ROCHA, T.V.; BARKI, E. E. R. ; SILVA, S. C. E. ; SHIRAISHI, G. F. . Marketing de Causas Sociais. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

19.
BRETAS, V. P. ; ROCHA, T.V. . A influência das redes de relacionamento e parceiros locais no processo de internacionalização: o caso iGUi Piscinas. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

20.
BOTELHO, D. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, T.V. . Workshop: ?Development of applied research and the formation of research groups?. 2016. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

21.
PIRES, D. A. M. ; ROCHA, T.V. ; BORINI, F. M. ; ROSSETO, D. E. . International Marketing in Multinacional company subsidiaries in Emerging Markets: a multidimensional approach. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

22.
PICOLLI, C. A. ; SPERS, E. E. ; CHEUNG, T. L. ; ROCHA, T.V. . MKT572 - O Processo Decisório do Pecuarista quanto ao Herbicida para Pastagem no Brasil. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

23.
CUNHA, R. D. ; SPERS, E. E. ; ROCHA, T.V. . A Evolução do Tema Marketing Empreendedor: Um Estudo Bibliométrico entre 1994 e 2014. 2015. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

24.
CAMARGO, M. A. A. ; ROCHA, T.V. . Marketing Strategies in the Internationalization Process of Brazilian Franchises. 2015. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

25.
ROCHA, T.V.. PANEL 13: PRACTITIONER-ACADEMIA PANEL. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

26.
ROCHA, T.V.. Marketing Strategies in Internalization Processes of Brazilian Franchisors. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

27.
ROCHA, T.V.. Export Marketing Strategy and Performance in Small and Micro Brazilian Enterprises. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

28.
CASTRO, E. ; ROCHA, T.V. ; STREHLAU, V. I. . Global Branding no Brasil: Uma Análise da Produção Científica Nacional Sobre Gestão Global de Marcas. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

29.
CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. . Uma Análise do Perfil Intraempreendedor Social em Multinacionais. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

30.
PIRES, D. A. M. ; ROCHA, T.V. ; BORINI, F. M. . Estratégia de Marketing Internacional e a sua influência no Desempenho Estratégico. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

31.
CHAVES, T. J. ; ROCHA, T.V. . Uma análise das práticas de marketing empregadas aos negócios com impacto social de multinacionais estrangeiras no Brasil. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

32.
FONSECA, M. R. ; ROCHA, T.V. . A Influência da Responsabilidade Social Corporativa na imagem de marca: Um Estudo em Empresas Brasileiras do Setor de Cosméticos. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

33.
ROCHA, T.V.. Brasil Global Player in Franchising. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

34.
CUNHA, R. D. ; ROCHA, T.V. . Marketing Strategies-Performance Relationship: An Investigation on Micro and Small Brazilian Enterprises. 2013. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

35.
ROCHA, T.V.; Horneaux Jr., F. . Brazil in the International Marketing. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

36.
Rocha, Thelma Valéria. O processo de decisão do consumidor na intencionalidade de compra. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

37.
Rocha, Thelma Valéria. Gestão dos stakeholders no contexto das multinacionais. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

38.
ROCHA, Thelma; SILVA, S. C. E. . Balancing Subsidiaries' Marketing Innovation. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

39.
MORAES, S. G. ; STREHLAU, V. I. ; ROCHA, Thelma . A Marca como Passaporte para a Cidadania Global: uma Análise Comparativa. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

40.
CUNHA, R. D. ; ROCHA, Thelma . A Influência das Atividades de Marketing na Performance Exportadora de Países Emergentes: um Modelo Conceitual Adaptado a MPEs Brasileiras. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

41.
ROCHA, Thelma; JANSEN, C. ; LOTFI, E. ; FRAGA, R. R. . O Uso das Redes Sociais na Construção do Relacionamento com Clientes: um Estudo de Caso Múltiplo no Brasil. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

42.
ROCHA, Thelma. Gestão dos Stakeholders. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

43.
RODRIGUES, F. ; YU, A. ; ROCHA, Thelma . A Dinâmica do Processo Decisório em Equipe: uma Análise Temporal-Ambiental. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

44.
DEMIDIO, M. ; Zwicker, R. ; ROCHA, Thelma ; DEMIDIO, M. G. N. . O cálculo do valor da marca por consumidor: estudo empírico no setor de telefonia móvel. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

45.
CAMARGO, M. A. A. ; ROCHA, Thelma . O processo de internacionalização de franquias: um estudo de caso no Brasil. 2010. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

46.
CUNHA, R. D. ; ROCHA, Thelma . O uso da análise de conteúdo nas pesquisas qualitativas na área de marketing. 2010. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

47.
ROCHA, Thelma; TERRA, J. C. . Global Strategy and Knowledge Transfer in Brazilian Subsidiaries. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

48.
ROCHA, Thelma; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . A Autonomia de Marketing das Subsidiárias Brasileiras para Desenvolvimento de Novos Produtos em Multinacionais. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

49.
ROCHA, Thelma; CHERUBINI, T. K. ; CHRISTOPHE FABIEN FUHRER ; KATAYAMA, N. H. . O Efeito das Ações Culturais na Imagem de Marca e Lealdade dos Clientes do Setor de Telefonia Móvel. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

50.
ROCHA, Thelma; CHRISTOPHE FABIEN FUHRER ; KATAYAMA, N. H. ; CHERUBINI, T. K. . A Construção da Lealdade e Imagem de Marca no Setor de Telefonia Móvel.. 2009. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

51.
ROCHA, Thelma; TERRA, José Cláudio . Knowledge Transfer, Global Integration, and Local Responsiviness in Brazilian Subsidiaries. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

52.
ROCHA, Thelma; TUROLLA, Frederico A. ; MONTEIRO, E. R. . Integração Global, Adaptação Local como Proxy do Custo de Transação: um estudo em subsidiárias brasileiras. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

53.
ROCHA, Thelma. A Transferência de Conhecimento em Marketing em Multinacionais: Estudo em Subsidiárias Brasileiras. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

54.
ROCHA, Thelma. As Disciplinas de Valor e a Competitividade: um Estudo no Mercado Brasileiro de Defensivos Agrícolas. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

55.
ROCHA, Thelma. Transferência de Conhecimento sobre Gestão de Clientes em Multinacionais: estudo de caso em subsidiária brasileira.. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

56.
ROCHA, Thelma. Criação e Entrega de Valor para o Agricultor: Um Estudo no Mercado de Defensivos Agrícolas.. 2007. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

57.
ROCHA, Thelma. Marketing de Relacionamento e Competitividade: um estudo de caso em multinacional agroquímica. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).

58.
RODRIGUES, F. ; ROCHA, Thelma . O uso de um jogo de tabuleiro para treinamento da força de vendas: um estudo de caso em uma empresa multinacional do setor farmacêutico.. 2006. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

59.
ROCHA, Thelma; Munareto, R . O uso de programas de fidelidade como instrumento para retenção de clientes no mercado de telefonia móvel. Um estudo de caso.. 2006. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

60.
ROCHA, Thelma; Rodrigues Filho, Lino Nogueira ; Quadros Jr. . O uso da estratégia de orientação para o mercado por empresas Business-to-Business. Um estudo de caso em uma grande madeireira. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

61.
ROCHA, Thelma; SANTOS, D. G. ; MELO, A. P. C. . Análise do processo de compra no mercado de produtos de luxo. Um estudo de caso: home theater de luxo.. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

62.
SOARES, J. P. R. F. ; ROCHA, Thelma ; POLO, Edison . As práticas de desenvolvimento organizacional utilizadas na implementação do Balanced Scorecard: o caso de um banco nacional.. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

63.
ROCHA, Thelma; PROENCA, M. C. A. . Interação Universidade-Empresa: histórico, desafios e sugestões. Um estudo de caso em Universidade Pública.. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

64.
Quadros Jr. ; ROCHA, Thelma ; POLO, Edison . Estratégia de orientação para o mercado: o caso do Banco Itaú Personnalité.. 2005. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

65.
ROCHA, Thelma. Perspectivas e Tendências na área de CRM. 2004. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

66.
ROCHA, Thelma. Perspectivas e Tendências na área de Marketing Direto. 2004. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

67.
ROCHA, Thelma; TOLEDO, G. L. ; NUCCI, P. . O marketing de relacionamento e a construção da fidelidade do cliente. Um estudo de caso em uma empresa brasileira de seguros. 2004. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

68.
ROCHA, Thelma; TUREK, V. . O uso do marketing personalizado como uma estratégia de diferenciação para o desenvolvimento do setor bancário. O caso brasileiro do banco Itaú Personnalité.. 2004. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

Outras produções bibliográficas
1.
ROCHA, T.V.; CASADEI, E. B. ; CORREA, L. . Inovação em Pesquisa Transformando o Mercado. São Paulo: Editora Padrão, 2016 (Caso para concorrer ao 29o Marketing Best).

2.
ROCHA, Thelma. Dotz: Os desafios de crescimento da moeda virtual Dotz. São Paulo: Central de Cases da ESPM, 2008 (Caso elaborado para a Central de Cases ESPM).

3.
ROCHA, Thelma; CAVALLARI, Marielza . Estanplaza: o desafio de vender soluções no setor hoteleiro 2007 (Caso elaborado para a Central de Cases ESPM).

4.
ROCHA, Thelma; TOLEDO, G. L. . Dotz: os desafios de um programa de coalizão. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2007 (Caso para o livro Princípios de Marketing - Kotler e Armstrong).

5.
ROCHA, Thelma; JUNQUEIRA, E. . American Express: o desafio de construir uma empresa com foco no cliente. São Paulo: ESPM, 2004 (Caso elaborado para a Central de Cases ESPM).


Produção técnica
Assessoria e consultoria
1.
ROCHA, Thelma. Consultoria: Perspectivas e Tendências em CRM. 2009.

2.
ROCHA, Thelma. Consultor ?ad hoc? da Coordenadoria de Pesquisa da Universidade Norte do Paraná (UNOPAR). 2008.

3.
ROCHA, Thelma. Consultoria: Gestão do relacionamento com clientes - CRM. 2004.

4.
ROCHA, Thelma. Consultoria: Desenvolvimento de treinamento para público interno. 2003.

Trabalhos técnicos
1.
ROCHA, T.V.. Pareceristade um artigo para o 2018 Annual ISoF Conference em Fev. 2018.

2.
ROCHA, T.V.. Parecerista de 4 artigos para o EMA - VIII Encontro de Marketing da ANPAD em Março. 2018.

3.
ROCHA, T.V.. Parecerista RBGN um artigo em FEV. 2018.

4.
ROCHA, T.V.. Parecerista de um artigo para RACEF em Março. 2018.

5.
ROCHA, T.V.. Parecerista de um artigo para REMARK em 30 de abril. 2018.

6.
ROCHA, T.V.. Parecerista de 5 artigos para o XXI SEMEAD. 2018.

7.
ROCHA, T.V.. Parecerista do EUROPEAN JOURNAL OF INTERNATIONAL MANAGEMENT em DEZ. 2018.

8.
ROCHA, T.V.. Parecerista artigo para Revista REMARK em Agosto. 2018.

9.
ROCHA, T.V.. Parecerista da Revista de ADMINISTRAÇÂO da UNIMEP - RA UNIMEP em FEV. 2018.

10.
ROCHA, T.V.. Parecerista de 1 artigo para o EMPRAD - FEA USP em setembro. 2018.

11.
ROCHA, T.V.. Parecerista de 3 artigos para o XLII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2018 em junho. 2018.

12.
ROCHA, T.V.. Parecerista de um artigo para o CLAV - Congresso Latino Americano de Varejo da EAESP FGV em ago. 2018.

13.
ROCHA, T.V.. Parecerista de um artigo para RBGN em setembro. 2018.

14.
ROCHA, T.V.. Parecerista de um artigo para a REGE em julho. 2018.

15.
ROCHA, T.V.. Parecer de um artigo para a Revista de Economia e Sociologia Rural em dezembro. 2018.

16.
ROCHA, T.V.. Parecerista do VIII ENCONTRO DE ESTUDOS EM ESTRATÉGIA - 3Es - avaliando 3 artigos. 2017.

17.
ROCHA, T.V.. Parecerista do PDW 2017 em Marketing da ESPM com EAESP FGV - avaliando 3 artigos. 2017.

18.
ROCHA, T.V.. Parecerista do CIMAR 2017 avaliando 2 artigos em ingles na área de Marketing Internacional. 2017.

19.
ROCHA, T.V.. Avaliadora de 6 Tcc´s Acadêmicos para Premio de Excelencia Acadêmica ESPM. 2017.

20.
ROCHA, T.V.. Parecerista 1 um artigo da Internext em maio/2017. 2017.

21.
ROCHA, T.V.. Moderadora de sessão no CIMAR 2017. 2017.

22.
ROCHA, T.V.. Moderadora de Sessão no ENANPAD 2017. 2017.

23.
ROCHA, T.V.. Moderadora de Sessão no CLAV 2017. 2017.

24.
ROCHA, T.V.. Parecerista de 3 artigos para o ENAPAD 2017 na área de Gestão Internacional. 2017.

25.
ROCHA, T.V.. Parecerista de 3 artigos para o CLAV 2017. 2017.

26.
ROCHA, T.V.. Parecerista da Internext no mês de maio. 2017.

27.
ROCHA, T.V.. Parecerista Revista REMARK. 2017.

28.
ROCHA, T.V.. Parecerista do AIB-Lat de 3 artigos. 2017.

29.
ROCHA, T.V.. Parecerista do SEMEAD 2017 e do SAPIENS - total de 4 artigos. 2017.

30.
ROCHA, T.V.. Parecerista de Revista RAUSP de 1 artigo em Novembro 2017. 2017.

31.
ROCHA, T.V.. Parecerista do XIX SEMEAD - 12, 915, 1108. 2016.

32.
ROCHA, T.V.. Coordenadora da área de Marketing e Gestão no XIX SEMEAD. 2016.

33.
ROCHA, T.V.. Coordenadora da Sessão Sapiens no XIX SEMEAD. 2016.

34.
ROCHA, T.V.. Parecerista de artigo para International Journal of Emerging Markets. 2016.

35.
ROCHA, T.V.. Parecerista para Internext. 2016.

36.
ROCHA, T.V.. Parecerista da Revista Base. 2016.

37.
ROCHA, T.V.. Parecerista do PDW da FGV em 07 de nov 2016. 2016.

38.
ROCHA, T.V.. Parecerista da Sessão Sapiens do XIX SEMEAD. 2016.

39.
ROCHA, T.V.; CASADEI, E. B. ; CORREA, L. . Case: Inovação em Pesquisa Transformando o Mercado. 2016.

40.
ROCHA, T.V.. Parecer Revista RBGN - Review of Business Management - 1964 - 15627. 2015.

41.
ROCHA, T.V.. Parecer para o evento CIMAR 2015 de paper. 2015.

42.
ROCHA, T.V.. Parecerista RBGN código 12014466. 2015.

43.
ROCHA, T.V.. Parecerista do CLAV 2015 - avaliando 2 artigos. 2015.

44.
ROCHA, T.V.. Parecerista do XVIII SEMEAD -artigos 980, 972, 84 e 1208. 2015.

45.
ROCHA, T.V.. Parecerista para RAUSP - artigo 15104. 2015.

46.
ROCHA, T.V.. Parecerista do XXXIX ENANPAD 2015 da area de ESO. 2015.

47.
ROCHA, T.V.. Parecerista da Revista BASE da Unisinos em julho 2015 artigo 8639. 2015.

48.
ROCHA, T.V.. Lider de Tema do XVIII SEMEAD. 2015.

49.
ROCHA, T.V.. Participação como avaliadora de 2 artigos na Sessão Sapiens do XVIII SEMEAD. 2015.

50.
Rocha, Thelma Veleria. Parecer para a Revista RAUSP (cod #13175). 2014.

51.
Rocha, Thelma Veleria. Parecer para AIB 2014 (Academy of International Business). 2014.

52.
Rocha, Thelma Valéria. Parecer para AIB 2014 (Academy of International Business). 2014.

53.
Rocha, Thelma Valéria. Parecer para o Caderno Profissional de Administração da UNIMEP. 2014.

54.
Rocha, Thelma Valéria. Parecerista de assessoria para FAPESP. 2014.

55.
Rocha, Thelma Valéria. Parecer para o Consortium for Intrnational Marketing Research - CIMaR. 2014.

56.
Rocha, Thelma Valéria. Parecer para o Consortium for Intrnational Marketing Research - CIMaR. 2014.

57.
ROCHA, T.V.. Parecer para a Revista RAUSP #14011. 2014.

58.
ROCHA, T.V.. Parecer para AEX SETEMBRO 2014. 2014.

59.
Rocha, Thelma Valéria. Avaliação de Submissão para a Revista Brasileira de Marketing - REMark #2014/2801. 2014.

60.
ROCHA, T.V.. Moderadora da sessão 'Gestão de marketing e marcas'. 2014.

61.
ROCHA, Thelma. Parecerista da Academy of International Business - AIB 2013. 2013.

62.
ROCHA, T.V.. Parecer para a Revista RBGN. 2013.

63.
ROCHA, T.V.. Parecer para a Revista BAR. 2013.

64.
ROCHA, T.V.. Parecer para a Revista BASE. 2013.

65.
Rocha, Thelma Valéria; BOAVENTURA, J. M. . Líder de tema e parecerista do XVI SEMEAD. 2013.

66.
Rocha, Thelma Valéria. Parecer para o International Journal of Emerging Markets: ID IJoEM-07-2013-0109. 2013.

67.
Rocha, Thelma Veleria. Parecerista do XV SEMEAD. 2012.

68.
Rocha, Thelma Veleria; Borini, Felipe Mendes ; SPERS, E. E. ; KHAUAJA, D. M. R. ; CAMARGO, M. A. A. . Aspectos mercadológicos e estratégicos da internacionalização das franquias brasileiras. 2012.

69.
Rocha, Thelma Veleria. Parecerista da Revista InternexT (Parecer ad hoc número 167489-RV). 2012.

70.
Rocha, Thelma Veleria. Parecerista da Revista BASE (cód #1545). 2012.

71.
Rocha, Thelma Veleria. Parecerista de assessoria para FAPESP. 2012.

72.
ROCHA, Thelma. Parecerista do 3 E's - Encontro de Estratégia da ANPAD. 2011.

73.
ROCHA, Thelma. Parecerista do XIV SEMEAD revisando 07 artigos da divisão MKT. 2011.

74.
ROCHA, Thelma. Parecerista da Revista FACEF. 2011.

75.
ROCHA, Thelma. Moderadora de Sessão do ENANPAD 2011 da Divisão de ESO - Tema 3 Gestão Internacional. 2011.

76.
ROCHA, Thelma. Parecerista do EnANPAD - ESO - Tema 3 e MKT - Tema 1. 2011.

77.
ROCHA, Thelma. Parecerista do VI Simposio Internacional de Administração e Marketing. 2011.

78.
ROCHA, Thelma. Parecerista da Revista Base. 2011.

79.
ROCHA, Thelma. Análise da dimensão econômico-financeira do Relatório de Sustentabilidade da SABESP 2010. 2011.

80.
ROCHA, Thelma. Parecerista da BAR (Brazilian Administration Review). 2011.

81.
ROCHA, Thelma. Parecerista da Revista Internext. 2011.

82.
ROCHA, Thelma. Parecerista do AIB (Academy of International Business). 2010.

83.
ROCHA, Thelma. Parecerista do EMA 2010 (IV Encontro de Marketing da ANPAD) revisando 5 artigos em março/2010. 2010.

84.
ROCHA, Thelma. Parecerista do EnANPAD 2010 revisando 5 artigos para divisão Marketing. 2010.

85.
ROCHA, Thelma. EMA 2010 (IV Encontro de Marketing da ANPAD) organizadora de sessão. 2010.

86.
ROCHA, Thelma. Parecerista no XIII SEMEAD - Seminários em Administração, avaliando 11 artigos. 2010.

87.
ROCHA, Thelma. Parecerista V Simpósio Internacional de Administração e Marketing ESPM. 2010.

88.
ROCHA, Thelma; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . Relatório de Pesquisa: A internacionalização das franquias brasileiras. 2010.

89.
ROCHA, Thelma. Parecerista do AIB 2009 (Academy of International Business Annual Meeting). 2009.

90.
ROCHA, Thelma. Parecerista do Seminários em Administração da FEA-USP (SemeAd). 2009.

91.
ROCHA, Thelma. Parecerista do EnANPAD 2009 na divisão de Marketing. 2009.

92.
ROCHA, Thelma. Relatório de Pesquisa: A influência da integração global e adaptação na autonomia de marketing para desenvolvimento de novos produtos em subsidiárias brasileiras. 2009.

93.
ROCHA, Thelma. Parecerista da Revista JISTEM Journal of Information Systems and Technology Management. 2009.

94.
ROCHA, Thelma. Parecerista da Revista BASE - Unisinos. 2009.

95.
ROCHA, Thelma. Parecerista da Revista do Serviço Público. 2009.

96.
ROCHA, Thelma. Parecerista no XI SEMEAD - Seminários em Administração, avaliando 16 artigos como Revisora.. 2009.

97.
ROCHA, Thelma. Parecerista no IV Simpósio Internacional de Administração e Marketing e VI Congresso de Administração da ESPM. 2009.

98.
ROCHA, Thelma. Parecerista do VII International PENSA Conference. 2009.

99.
ROCHA, Thelma. Parecerista do Prêmio Nacional Francisco Gracioso da ESPM. 2008.

100.
ROCHA, Thelma. Parecerista do XI Seminários em Administração FEA-USP - SEMEAD 2008. 2008.

101.
ROCHA, Thelma. Parecerista da Revista BASE na área de Marketing. 2008.

102.
ROCHA, Thelma. Parecerista do V Congresso de Administração da ESPM na área de Marketing. 2008.

103.
ROCHA, Thelma. Parecerista da Revista Internext (Revista Eletrônica de Negócios Internacionais da ESPM). 2008.

104.
ROCHA, Thelma. Avaliadora do Prêmio Francisco Gracioso de Excelência Acadêmica da ESPM. 2008.

105.
ROCHA, Thelma. Parecerista no III Simpósio Internacional de Administração e Marketing e IV Congresso de Administração da ESPM. 2008.

106.
ROCHA, Thelma. Parecerista do IV Congresso de Administração da ESPM na área de Marketing. 2007.

107.
ROCHA, Thelma. Parecerista do Prêmio Nacional Francisco Gracioso da ESPM. 2005.

Entrevistas, mesas redondas, programas e comentários na mídia
1.
ROCHA, T.V.. Marcas nacionais testam o mercado chines de franquias. 2018. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

2.
ROCHA, T.V.. Marcas Brasileiras Presentes no Exterior. 2018. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

3.
ROCHA, T.V.. Número de franquias internacionalizadas aumenta 118% entre 2010 e 2017. 2018. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

4.
ROCHA, T.V.. Dobram marcas do País no exterior, mas resultado segue tímido. 2016. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

5.
ROCHA, T.V.. Inovação e Pesquisa Transformando o Mercado. 2016. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

6.
ROCHA, T.V.. Nuevos Negocios. 2014. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

7.
ROCHA, T.V.. Franquias brasileiras começam a expandir fronteiras internacionais. 2014. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

8.
ROCHA, T.V.. Mais franquias no exterior. 2014. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

9.
Rocha, Thelma Veleria. Cresce a presença de franquias brasileiras no exterior. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

10.
Rocha, Thelma Veleria. Presença de franquias brasileira no exterior cresce 41%. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

11.
Rocha, Thelma Veleria. Total de franquias no exterior tem aumento de 41%. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

12.
Rocha, Thelma Veleria. As franquias batem asas. 2012. (Programa de rádio ou TV/Comentário).

Redes sociais, websites e blogs
1.
ROCHA, T.V.; FONSECA, M. R. . Como a responsabilidade social corporativa influencia a imagem de marca das empresas do setor de cosméticos. 2015; Tema: Responsabilidade Social Corporativa. (Site).


Demais tipos de produção técnica
1.
ROCHA, T.V.; GALHANONE, R. F. . Seminário de Escrita Acadêmica. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Materialdidaticodocurso).

2.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; OGASAVARA, M. H. ; BRETAS, V. P. ; CAMARGO, M. A. A. ; MELO, P. L. R. . A marca na Internacionalização das Redes de Franquias. 2018. (Relatório de pesquisa).

3.
ROCHA, T.V.. Capacitação em Marketing Internacional - Disciplina: Produto e Valor. 2017. .

4.
ROCHA, T.V.. Capacitação em Marketing Internacional : Produto e Valor. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

5.
ROCHA, T.V.. Internacionalização de Franquias. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

6.
ROCHA, T.V.. Redação de Artigos Acadêmicos. 2017. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Materialdidaticodocurso).

7.
ROCHA, T.V.. CRM - Marketing de Relacionamento, Fidelização de Clientes e Pós-Vendas. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

8.
ROCHA, T.V.. O Consumidor e o Marketing Global. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didatico do curso).

9.
ROCHA, T.V.. Marketing de Relacionamento e CRM no Setor Agrícola. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

10.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; BRETAS, V. P. ; MELO, P. L. R. ; CAMARGO, M. A. A. ; OGASAVARA, M. H. ; KHAUAJA, D. M. R. . Mentalidade Global na Internacionalização das Redes de Franquias Brasileiras. 2016. (Relatório de pesquisa).

11.
ROCHA, T.V.. Curso Ministrado de 4 horas : a carreira de docente. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

12.
ROCHA, T.V.. Curso: Internacionalização de empresas brasileiras e manutenção de filiais no exterior. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

13.
ROCHA, T.V.. Palestra Ministrada CIMaR 2015 - Um resumo do Congresso de Vienna. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

14.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E. . Pesquisa Qualitativa Avançada. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didatico do curso).

15.
ROCHA, T.V.; STREHLAU, V. I. . Marketing Internacional. 2015. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didatico do curso).

16.
ROCHA, T.V.. Estágios da internacionalização das franquias brasileiras. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

17.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; KHAUAJA, D. M. R. ; MELO, P. L. R. ; OGASAVARA, M. H. ; CAMARGO, M. A. A. . Estágios da internacionalização das franquias brasileiras. 2014. (Relatório de pesquisa).

18.
Rocha, Thelma Valéria. Participação no Programa Portas Abertas. 2013. (Visita técnica).

19.
ROCHA, Thelma; GOLDSCHMIDT, A. . Gestão dos Stakeholders: como gerenciar o relacionamento e a comunicação da empresa e seus públicos de interesse. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

20.
ROCHA, Thelma. Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

21.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E. ; BORINI, F. M. ; CAMARGO, M. A. A. ; KHAUAJA, D. M. R. . Aspectos Mercadológicos e Estratégicos da Internacionalização das Franquias. 2012. (Relatório de pesquisa).

22.
ROCHA, Thelma; GOLDSCHMIDT, A. . Gestão dos Stakeholders: como gerenciar o relacionamento e a comunicação entre a empresa e seus públicos de interesse. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

23.
ROCHA, Thelma. Marketing for Micro and Small Brazilian Companies. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

24.
ROCHA, Thelma. Como gerenciar os stakeholders de sua organização. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

25.
ROCHA, Thelma. A Construção do Global Marketing Strategy. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

26.
ROCHA, Thelma; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . A Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

27.
ROCHA, Thelma. Gestão em Serviços. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

28.
ROCHA, Thelma. Marketing de Relacionamento no Ambiente da Saúde. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

29.
ROCHA, Thelma. Marketing de Relacionamento no Ambiente da Saúde. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

30.
ROCHA, Thelma. Gestão de Stakeholders. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

31.
ROCHA, Thelma. Marketing Internacional. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

32.
ROCHA, Thelma; BORINI, F. M. ; SPERS, E. E. . A Internacionalização de Franquias Brasileiras. 2010. (Relatório de pesquisa).

33.
ROCHA, Thelma. Fatores condicionantes da autonomia para inovar nas atividades de marketing em subsidiárias de multinacionais no Brasil. 2010. (Relatório de pesquisa).

34.
ROCHA, Thelma. Perspectivas e Tendências em CRM. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

35.
ROCHA, Thelma. Marketing Global. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

36.
ROCHA, Thelma. A influência da integração global e adaptação na autonomia de marketing para desenvolvimento de novos produtos em subsidiárias brasileiras. 2009. (Relatório de pesquisa).

37.
ROCHA, Thelma. Tendências e práticas em Marketing de Relacionamento. 2008. .

38.
ROCHA, Thelma. Transferência de Conhecimento nas Subsidiárias de Multinacionais Instaladas no Brasil. 2008. .

39.
ROCHA, Thelma. Transferência de conhecimento sobre marketing em corporações multinacionais: estudo em subsidiárias brasileiras. 2007. (Relatório de pesquisa).

40.
ROCHA, Thelma. Marketing de Relacionamento e Competitividade no Mercado Empresarial: um estudo de caso em empresa multinacional agroquímica. 2007. (Tese de Doutorado).

41.
ROCHA, Thelma. Tópicos avançados de marketing. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

42.
ROCHA, Thelma. Gestão do relacionamento com clientes - CRM. 2004. .

43.
ROCHA, Thelma. Programas de fidelidade e serviços a clientes. 2003. .

44.
ROCHA, Thelma. Marketing Internacional. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

45.
ROCHA, Thelma. Qualidade no Marketing. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

46.
ROCHA, Thelma. A utilização dos programas de fidelização de clientes como diferencial competitivo no setor serviços. 1998. (Dissertação de Mestrado).

47.
ROCHA, Thelma. Desenvolvimento e Implantação de Modelos de Telemarketing na Venda de Cartões associada aos Bancos. 1990. (Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação).



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Mestrado
1.
ROCHA, T.V.; BORINI, F. M.; CAHEN, F. R.. Participação em banca de Maria Lucia Righetti. Transferência reversa de conhecimento em multinacionais estrangeiras no brasil: uma análise multidimensional. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

2.
AVRICHIR, I.; ROCHA, T.V.; JUNQUEIRA, L. A. P.. Participação em banca de Micheli Umebayashi. Doações para ONGS no Brasil: Estudo de casos e análise FSQCA. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

3.
PONCHIO, M. C.; ROCHA, T.V.; FREIRE, O. B. L.. Participação em banca de José Carlos Rodrigues Pinto Filho. O impactor da Confiança na Marca e do TRI na Disposição de Uso de Carros Autônomos. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

4.
ROCHA, T.V.; DEMIDIO, M.; PEREIRA, L.H.. Participação em banca de Giuliano Mearim Odone. A INFLUÊNCIA DO TOP OF MIND NO BRAND EQUITY: UM ESTUDO SOBRE MARCAS DE UÍSQUE. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

5.
STREHLAU, V. I.; ROCHA, T.V.; SUTTER, M. B.. Participação em banca de Onnara Custodio Gomes. Atitudes dos Consumidores sobre o Jeanswear: Diferenças entre a geração Z e os Baby boomers. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

6.
MARIANO, F.; ROCHA, T.V.; NIELSEN, F. A. G.. Participação em banca de Andréia Bezerra Bessa Vieira Rocha. A Experiência de Compra do Consumidor Popular no Varejo de Moda. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

7.
MORGADO, M. G.; PEREIRA, L.H.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de JULIA SCHWARTZMANN. DERMOCOSMETICS´ INDUSTRY IN BRAZIL AND GERMANY: A COMPARISON OF CONSUMER PREFERENCES BETWEEN THESE COUNTRIES. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

8.
ROCHA, T.V.; ROSSI, G. B.; BARKI, E. E. R.. Participação em banca de Mari Mitsuru Nishimura. A Captação de recursos à pesquisa e ao stricto sensu no Estado de São Paulo: um estudo de caso múltiplo. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

9.
BORINI, F. M.; ROCHA, T.V.; CUNHA, J. A. C.. Participação em banca de Teresa Cristina Alves Charotta. A gestão dos stakeholders na implementação de inovação em serviços no varejo farmacêutico brasileiro. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

10.
ROSSI, G. B.; ROCHA, T.V.; LOPES, E. L.. Participação em banca de Barbara Conte. A Influência do preconceito na decisão de escolha do consumidor. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

11.
SPERS, E. E.; ROCHA, T.V.; MELO, P. L. R.. Participação em banca de Luis Americo Tancsik. Padronização das variáveis do Marketing Mix na Internacionalização do Varejo Especializado: Estudo comparativo nos mercados do Brasil e da Turquia. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

12.
AZEVEDO, P. F.; MONTEIRO, G. F. A.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Gustavo Tadeu Baldini Lichtenecker. Um panorama sobre as formas plurais em franchising e suas relações com os ciclos econômicos. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Insper Instituto de Ensino e Pesquisa.

13.
PEREIRA, L.H.; ROSENTHAL, B.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Candice Lúcia Chris Aché. A study of musical Theatre Industry and production in Sao Paulo: challenges and opportunities. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

14.
ALMEIDA, L. F.; LOPES, E. L.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Marina Sayon. Consumo de cosméticos masculinos pela classe C: uma questão de vaidade e masculinidade. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

15.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E.; MELO, P. L. R.. Participação em banca de Alexandre Degani Cantoni. Os Antecedentes e o papel do marketing na Internacionalização das redes de Franquias brasileiras. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

16.
ROCHA, T.V.; ROSSI, G. B.; SILVA, S. C. E.. Participação em banca de Luiza Tari Manzini Ferreira Mattos. A Influência das Informações Picturiais e Textuais no Processo de Compra de Moda em Ambiente On-Line. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

17.
BARKI, E. E. R.; ROSENTHAL, B.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Clémence Vignal Lambret. From Shareholders to Stakeholders: Corporate Crisis Management in the era of Social Media - An Analysis of Cases from France and Brazil. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

18.
RUSSO, R. F. S. M.; MARTENS, C. D. P.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Sidney Lincoln Vitorino. Riscos para o sucesso da implantação de unidades de franquias. 2016. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Nove de Julho.

19.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E.; MELO, P. L. R.. Participação em banca de Vanessa Pilla Bretas. As influências da seleção de parceiros e dos relacionamentos na dinâmica de expansão internacional: um estudo de caso múltiplo em redes de franquias. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

20.
MELO, P. L. R.; BAZANINI, R.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Jeferson Saraiva Fuza. Processo Decisório na Estratégia de Internacionalização das Redes de Franquias Brasileiras Internacionalizadas. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Paulista.

21.
BRANDAO, M. M.; URDAN, A. T.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Aleixo Fernandes. A Relação entre a Satisfação e Respostas Comportamentais e de Intenção dos Consumidores: Os Efeitos Indiretos do Envolvimento e Reputação. 2016. Dissertação (Mestrado em ADMINISTRAÇÃO) - Universidade Nove de Julho.

22.
PEREIRA, L.H.; MORGADO, M. G.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Mário José Ronsini Neto. COUNTRY OF ORIGIN EFFECT: EVIDENCES FROM EUROPEAN CONSUMERS. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

23.
PEREIRA, L.H.; MORGADO, M. G.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Julia Oliveira da Paz. Luxury strategy of Perfume Brands in Emerging Markets: an exploratory study of luxury brands in the perfumes sector in Brazil. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

24.
BARKI, E. E. R.; MORGADO, M. G.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Camila da Silva Prados. The Brazilian Women Class C Perception Regarding Premium-Mass Products in the Beuty Industry. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

25.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E.; MELO, P. L. R.. Participação em banca de Alexandre Degani Cantoni. Antecedentes da Internacionalização das Franquias Brasileiras. 2015.

26.
ROCHA, T.V.; ROSSI, G.; SILVA, S. C. E.. Participação em banca de Luiza Tari Manzini Ferreira Mattos. A Influência das informações pictoriais e textuais no processo de compra de moda em ambiente on-line. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

27.
SPERS, E. E.; ROCHA, T.V.; NEVES, M. F.. Participação em banca de Juliana Chini. Influência do Atributo de Sinal e a Disposição a Pagar pela Carne Bovina Produzida a Pasto: uma comparação entre Brasil e Estados Unidos. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

28.
TOLEDO, G. L.; ROCHA, T.V.; CRESCITELLI, E.. Participação em banca de Sandra Saraceni. Cocriação de valor no relacionamento empresa-cliente: um estudo exploratório. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

29.
STREHLAU, V. I.; ROCHA, T.V.; HUERTAS, M. K. Z.. Participação em banca de Michele Correa Lima Leal. A Influencia do País de Origem na escolha do Destino para realização de Intercâmbio Estudantil. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

30.
ROCHA, T.V.; BITTI, E. J. S.; SILVA, V. L. S.; PIAO, R. C. S.. Participação em banca de Bianca Maria da Silva. Monitoramento e incentivos em redes de franquias brasileiras. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto.

31.
STREHLAU, V. I.; ROCHA, T.V.; BACHA, M. L.. Participação em banca de Nadia Cristina Rodrigues Nunes. O uso da marca país na comunicação de empresas brasileiras no exterior. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Mestrado e Doutorado em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

32.
ROCHA, T.V.; BORINI, F. M.; JOÂO, B. N.. Participação em banca de Débora Atala Mendes Pires. Marketing internacional e a influência no desempenho estraégico das subsidiárias estrangeiras no Brasil. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

33.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E.; BOAVENTURA, J. M.. Participação em banca de João Maurício Gama Boaventura. A Influência da responsabilidade social corporativa na imagem de marca: um estudo em empresas brasileiras do setor de cosméticos. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

34.
Borini, Felipe Mendes; ROCHA, T.V.; PISCOPO, M.. Participação em banca de Jackeline Ferreira da Encarnação. O Impacto das Redes e do Ambiente Institucional no Processo de Internacionalização dos Periódicos Científicos. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

35.
PEREIRA, L.H.; PEREIRA, S. C. F.; Rocha, Thelma Veleria. Participação em banca de Marie Anne Andree Guimbert. THE INTERNATIONALIZATION OF THE COSMETIC RETAIL INDUSTRY: A HISTORY FO SUCCESS?. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

36.
BORINI, F. M.; TOLEDO, G. L.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Maria Luiza Vasques Piccioli. Co-Criação de Valor e Orientação para Mercado: um estudo em empresas multinacionais estrangeiras e brasileiras. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

37.
ROCHA, T.V.; SERRALVO, F. A.; CARDOSO, O. O.. Participação em banca de Keyla Priscila dos Reis de Almeida. O Uso de Elementos Sensoriais no Ponto de Venda Aumenta os Índices de Atratividade, Lealdade e Preferência do Shoppers à Loja? Uma Reflexão Crítica. 2013. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

38.
Rocha, Thelma Valéria; TUROLLA, Frederico A.; BENDASSOLLI, P.. Participação em banca de Gisele Jordão Costa. A contribuição do patrocínio da cultura para a estratégia de marketing em empresas de grande porte no Brasil. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

39.
Rocha, Thelma Valéria. Participação em banca de Filippo Ricci. WORD OF MOUTH MARKETING IN THE DIGITAL AGE: A CASE STUDY ANALYSIS OF VIRAL MARKETING CAMPAIGNS. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

40.
SPERS, E. E.; Rocha, Thelma Valéria; CHEUNG, T. L.. Participação em banca de Caroline de Andréa Picolli. Processo de decisão do pecuarista em relação a herbicidas para pastagem. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

41.
AMATUCCI, M.; ANDREASSI, T.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Marcello Monteiro de Pereira. Influências Locais e Globais da Performance de Responsabilidade Social nas Empresas Multinacionais da Indústria Automobilística Brasileira. 2012. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

42.
ANDREASSI, T.; ROCHA, Thelma; COSTA, L. M.. Participação em banca de Eduardo Augusto Caimbro. Barões do Café: um estudo exploratório sobre o comportamento de consumo masculino em relação aos bens cosméticos de luxo em São Paulo. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Getúlio Vargas.

43.
PEREIRA, L.H.; BARKI, E. E. R.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Katharina Agnes Dragon. Funding social sector activity in Brazil: a case study analysis of agency risk incidence and mitigation. 2012. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Internacional) - Fundação Getúlio Vargas.

44.
STREHLAU, Suzane; ZAMBALDI, Felipe; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Eber Celoto de Souza. A Imagem do Brasil vista por diferentes culturas. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros.

45.
CRESCITELLI, E.; IKEDA, Ana Akemi; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Marcelo Tadashi Sasaki. Marketing de relacionamento aplicado ao setor de bens duráveis: um estudo de caso no setor imobiliário. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

46.
STREHLAU, Suzane; ROCHA, Thelma; ZAMBALDI, Felipe. Participação em banca de Eber Celoto de Souza. A marca Brasil vista por diferentes culturas: um estudo comparativo. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Educacional Inaciana Padre Sabóia de Medeiros.

47.
TOLEDO, G. L.; CRESCITELLI, E.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Murilo Feitosa Boccia. O trade off do consumidor online: benefícios da personalização versus defesa da sua privacidade. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

48.
IKEDA, Ana Akemi; REJOWSKI, Mirian; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Luciana Brandão Ferreira. Estratégias de segmentação da hotelaria para o turismo de negócios: um estudo em São Luis (MA). 2010. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Universidade de São Paulo.

49.
CRESCITELLI, E.; IKEDA, Ana Akemi; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Marcelo Tadashi Sasaki. Exame de Qualificação de Mestrado. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

50.
IKEDA, Ana Akemi; REJOWSKI, Mirian; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Luciana Brandão Ferreira. Exame de Qualificação de Mestrado. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de São Paulo.

51.
TOLEDO, G. L.; CRESCITELLI, E.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Iná Futino Barreto. Avaliação de resultados de ações de marketing de relacionamento. 2007. Dissertação (Mestrado em Mestrado) - Universidade de São Paulo.

Teses de doutorado
1.
ROCHA, T.V.; CARNEIRO, J. M. T.; BARKI, E. E. R.; STREHLAU, V. I.; OGASAVARA, M. H.. Participação em banca de Reynaldo Dannecker Cunha. Effectuation e causation: a influência nas estratégias de marketing e desempenho de exportação. 2018. Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

2.
SPERS, E. E.; ROCHA, T.V.; ALMEIDA, L. F.; ZYLBERSZTAJN, D.; BARCELLOS, M. D.. Participação em banca de Pedro Carvalho Burnier. A Influência da Dimensão Ambiental na Atitude, Intenção de Compra e Desejo de Pagar pela Carne Bovina. 2018. Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

3.
NASCIMENTO, P. T. S.; OLIVEIRA JÚNIOR, M.M.; ROCHA, T.V.; BORINI, F. M.; OLIVO, R. L. F.. Participação em banca de Helder de Souza Aguiar. Não engajamento de franqueados. 2018. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

4.
SPERS, E. E.; ROCHA, T.V.; ALMEIDA, L. F.; NEVES, M. F.; CRESCITELLI, E.. Participação em banca de RICARDO OSORIO DE OLIVEIRA. A MOTIVAÇÃO DOS GESTORES NA CRIAÇÃO DE VALOR EM COMMODITIES AGROPECUÁRIAS. 2018. Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

5.
LOPES, E. L.; URDAN, A. T.; ROCHA, T.V.; MAZZON, J. A.; VAROTTO, L. F.. Participação em banca de GUSTAVO VIEGAS RODRIGUES. KNOW ME WELL, OR I COULD DISENGAGE AND HURT: THE INFLUENCE OF PERSONALITY TRAITS ON HARMFUL CONSUMER ENGAGEMENT AND POTENTIAL BRAND SABOTAGING. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

6.
JOÂO, B. N.; MACHADO, M. C.; HUERTAS, M. K. Z.; CRUZ, M. T. S.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Irineu Lopes Trigo. Marketing de Relacionamento e o Papel da Empatia na Relação de Clientes. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

7.
SPERS, V. R. E.; CREMONEZI, G. O. G.; SIQUEIRA, E. S.; ROCHA, T.V.; ANTONIOLLI, P. D.. Participação em banca de Miriane de Almeida Fernandes. Influências da Cultura Nacional em Ambientes Organizacionais. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.

8.
NASCIMENTO, P. T. S.; CAMARGO JUNIOR, A. S.; OLIVEIRA JÚNIOR, M.M.; ROCHA, T.V.; BITTI, E. J. S.. Participação em banca de Rodolfo Leandro de Faria Olivo. A insuficiência da teoria econômica de franquias para a compreensão do crescimento e da qualidade das redes franqueadas. 2015. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

9.
IKEDA, Ana Akemi; SERRALVO, F. A.; ROCHA, T.V.; FARIAS, S. A.; CRESCITELLI, E.. Participação em banca de Priscila Tereza De Nadai Sastre. Medição de desempenho de marketing: proposta de aplicação no setor hoteleiro. 2015. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

10.
BRITO, L. A. L.; BOTELHO, D.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Fabio Viard de Campos da Silva Tescari. Fontes e Captura do Valor Criado nos Relacionamentos entre Compradores e Fornecedores. 2015. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Fundação Getúlio Vargas.

11.
STREHLAU, Suzane; LOPES, E. L.; SERRALVO, F. A.; SILVA, D.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Renato Ferreira Pimenta. Efeitos da Extensão de Marca Vertical na Luxuosidade Percebida. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

12.
OLIVEIRA JÚNIOR, M.M.; VASCONCELLOS, E. P. G.; NOGUEIRA, A. J. F. M.; ROCHA, Thelma; PARENTE, R. C.. Participação em banca de Pedro Lucas Resende Melo. Internacionalização das Franquias Brasileiras: Uma Análise Organizacional e Institucional. 2012. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

13.
OLIVEIRA JÚNIOR, M.M.; CORREA, H. L.; NOGUEIRA, A. J. F. M.; JOÂO, B. N.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de José Hamilton Maturano Cipolla. Fatores do ambiente de negócios determinantes para a formação de centros de excelência: um estudo com subsidiárias de multinacionais no Brasil. 2011. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

14.
ROCHA, Thelma; Zwicker, R.; Sousa, C. A.; GOUVEIA, Maria Aparecida; BIDO, Diógenes de Souza. Participação em banca de Marcelo D?Emídio. O valor de marca: uma abordagem de equações estruturais. 2009. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração de Empresas) - Universidade de São Paulo.

15.
TOLEDO, G. L.; SIQUEIRA, A. C. B.; Rodriques Filho, L. N.; GOLDSTEIN, C. S.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Kavita Miadaira Hamza. Gestão do valor para o cliente e posicionamento estratégico: um estudo de caso no mercado empresarial. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.

16.
ROCHA, Thelma; PEREIRA, L.H.; SERSON, F.; GOMES, C. A.; Marcos Cobra. Participação em banca de Selim Rabia. Linha ocupada, cliente livre! Um estudo sobre contact center e fidelidade dos clientes de operadoras de telefonia celular. 2008. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

Qualificações de Doutorado
1.
OGASAVARA, M. H.; ROCHA, T.V.; AMAL, M.. Participação em banca de Fabio Cássio Souza. Estratégia de Seleção de Mercados Internacionais: Proposta de um modelo híbrido de distâncias. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

2.
STREHLAU, V. I.; ROCHA, T.V.; SILVA, D.. Participação em banca de Miriam Tais Salomao. Global Brands: the born global firm´s challenge of building connection with consumers. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

3.
ROCHA, T.V.; STREHLAU, V. I.; BRITO, E.. Participação em banca de Ana Cristina Puglia Duque Estrada. Narrativas de Resistência e Narrativas de Marca: Uma Construção Sistêmica. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

4.
SPERS, E. E.; ROCHA, T.V.; BARCELLOS, M. D.. Participação em banca de Pedro Carvalho Burnier. A Influência da dimensão ambiental na atitude, intenção de comprar e desejo de pagar pela carne bovina. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

5.
LOPES, E. L.; MAZZON, J. A.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Gustavo Viegas Rodrigues. Know me well, I could disengage and hurt you: the influence of personality traits on harmful consumer engagement. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Nove de Julho.

6.
STREHLAU, V. I.; ROCHA, T.V.; CASOTTI, L. M.. Participação em banca de Mariana Bussab Porto da Rocha. O consumo exótico e a construção da identidade cultural: a escolha da capoeira por sonsumidores estrangeiros. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

7.
ROCHA, T.V.; OGASAVARA, M. H.; CARNEIRO, J. M. T.. Participação em banca de Reynaldo D. Cunha. O Papel das Estratégias de Marketing na Performance de Exportação de Micro e Pequenas Empresas Empreendedoras. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

8.
SPERS, V. R. E.; CREMONEZI, G. O. G.; ANTONIOLLI, P. D.; SIQUEIRA, E. S.; Rocha, Thelma Valéria. Participação em banca de Miriane de Almeida Fernandes. Influências dos Traços Culturais na Organização: o gestor brasileiro e o jeitinho de administrar. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.

9.
ROCHA, T.V.; BORINI, F. M.; MELO, P. L. R.. Participação em banca de Maria Adriana de Andrade Peixoto Camargo. A influência das capacidades dinâmicas no desempenho de empresas do setor de franchising internacional. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

10.
SPERS, E. E.; ROCHA, T.V.; CRESCITELLI, E.. Participação em banca de Ricardo Osorio de Oliveira. A motivação dos gestores para a criação de valor em commodoties agropecuárias: um estudo múltiplo casos. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

11.
NASCIMENTO, P. T. S.; OLIVEIRA JÚNIOR, M.M.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Helder de Souza Aguiar. Fatores de desengajamento dos franqueados brasileiros. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

12.
Borini, Felipe Mendes; Rocha, Thelma Valéria; PISCOPO, M.. Participação em banca de Jackeline Ferreira Encarnação. O IMPACTO DAS REDES E DO AMBIENTE INSTITUCIONAL NO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DOS PERIÓDICOS CIENTÍFICOS. 2013. Exame de qualificação (Doutorando em Prog Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

13.
CRESCITELLI, E.; CAMPOMAR, M. C.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Valéria Leal Marinho de Andrade Freundt. As métricas de avaliação da comunicação: um estudo no setor bancário. 2011. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

14.
CRESCITELLI, E.; CAMPOMAR, M. C.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Valéria Leal Marinho de Andrade Freundt. Análise comparativa da mensuração da comunicação: on-line e off-line. 2011. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

Qualificações de Mestrado
1.
ROSSI, G. B.; ROCHA, T.V.; FREIRE, O. B. L.. Participação em banca de José Carlos Rodrigues Pinto Filho. O carro que decide por mim: como o nível de conhecimento dos consumidores influencia a disposição de carros autônomos. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

2.
FIUZA, G. D.; ALFINITO, S.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Lucas Lima Moreno. Relacionamento com Clientes na Economia Compartilhda: o papel da personalidade da marca. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade de Brasília.

3.
STREHLAU, S.; ROCHA, T.V.; SILVA, L. A.. Participação em banca de George Maeda. A influência da experiência do cliente na decisão de recompra de serviços de saúde. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

4.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E.; JOÂO, B. N.. Participação em banca de Patricia Kurek. O impacto das capacidades de Marketing na construção de vantagem competitiva e desempenho na exportação: um estudo de caso na EMBRAER. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

5.
ALMEIDA, L. F.; ROCHA, T.V.; SILVA, L. A.. Participação em banca de Breno Brossard de Mello Carvalhal. Comprometimento emocional e apego a marca para construção da lealdade à instituições de ensino superior. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

6.
PONCHIO, M. C.; ROCHA, T.V.; OLIVEIRA, T. M. V.. Participação em banca de Roberta Gabriela Basílio. Vulnerabilidade do consumidor e a ética no Marketing: as condutas e percepções dos agentes bancários frente ao bem-estar financeiro dos indivíduos. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

7.
STREHLAU, S.; ROCHA, T.V.; BRANDAO, M. M.. Participação em banca de Carlos Eduardo Margerido de Souza. Comparando opções de canal de distribuição para pequenos empreendedores. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

8.
ALMEIDA, L. F.; LOPES, E. L.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de MARINA SAYON. Consumo de cosméticos masculinos: uma questão de vaidade ou de masculinidade?. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

9.
AVRICHIR, I.; ROCHA, T.V.; JUNQUEIRA, L. A. P.. Participação em banca de Micheli Umebayshy. Por que os brasileiros doam para Organizações sem fins lucrativos?. 2017.

10.
STREHLAU, V. I.; ROCHA, T.V.; SUTTER, M. B.. Participação em banca de Onnara Custodio Gomes. As mudanças nas atitudes dos consumidores na escolha de marcas de Jeanswear: diferenças entre os baby boomers e a geração Z. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

11.
ROCHA, T.V.; BORINI, F. M.; CAHEN, F. R.. Participação em banca de Maria Lúcia Righetti Cantoni. A influência da autonomia do departamento de marketing no processo de transferência reversa de conhecimento em subsidiárias. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

12.
ROCHA, T.V.; DEMIDIO, M.; PEREIRA, L.H.. Participação em banca de Giuliano Mearim Odone. O Impacto das Dimensões do Brand Equity na Construção de Lealdade em Diferentes Estágios do Ciclo de Vida do Produto. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

13.
MARIANO, F.; ROCHA, T.V.; NIELSEN, F. A. G.. Participação em banca de Andreia Bezerra Bessa Vieira Rocha. A Experiência de Compra do Consumidor Popular no Varejo de Moda. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

14.
AMATUCCI, M.; ROCHA, T.V.; OGASAVARA, M. H.; BARBIERI, J. C.. Participação em banca de Fabio Alves Dourado. A Influência da orientação de mercados nas subsidiárias para o desenvolvimento da eco-inovação. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

15.
ROCHA, T.V.; ROSSI, G. B.; BARKI, E. E. R.. Participação em banca de Mari Mitsuru Nishimura. Marketing de relacionamento para captação de recursos na área de pós-graduação: estudo de caso múltiplo em escritórios de apoio aos pesquisadores. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

16.
BORINI, F. M.; ROCHA, T.V.; CUNHA, J. A. C.. Participação em banca de Teresa Cristina Alves Charotta. A Gestão dos Stakeholders na Implementação de Inovação em Serviços no varejo Farmacêutico Brasileiro. 2016.

17.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E.; MELO, P. L. R.. Participação em banca de Vanessa Pilla Bretas. O papel do máster franqueado na internacionalização de franquias: um estudo comparativo entre franquias brasileiras e estrangeiras. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

18.
ROSSI, G. B.; ROCHA, T.V.; LOPES, E. L.. Participação em banca de Barbara Conte. A Influencia do Preconceito na Decisão de Compra: um esudo sobre a compra de livros de autores nacionais. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

19.
MELO, P. L. R.; BAZANINI, R.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Jeferson Saraiva Fuza. Processo Decisório das Redes de Franquias Internacionalizadas. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Administração) - Universidade Paulista.

20.
BITTI, E. J. S.; SILVA, V. L. S.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Bianca Maria da Silva. Monitoramento e Incentivos em Redes de Franquias Brasileiras. 2015. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto.

21.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E.; BOAVENTURA, J. M.. Participação em banca de Marcio Ribeiro da Fonseca. Gestão dos Stakeholders em Transnacionais Brasileiras: uma análise com focs em clientes, colaboradores e fornecedores. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

22.
ROCHA, T.V.; STREHLAU, V. I.; BACHA, M. L.. Participação em banca de Nadia Cristina Rodrigues Nunes. O Uso da Marca País na Comunicação de Empresas Brasileiras no Exterior. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

23.
ROCHA, T.V.; STREHLAU, V. I.; PEREIRA, L.H.. Participação em banca de Thiago Jose de Chaves. O Papel das Multinacionais Estrangeiras no Desenvolvimento de Negócios Sociais no Brasil. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

24.
ROCHA, T.V.; BORINI, F. M.; JOÂO, B. N.. Participação em banca de Debora Atala Mendes Pires. O Papel do Marketing Global na Performance das Subsidiárias Estrangeiras no Brasil. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

25.
SPERS, E. E.; ROCHA, Thelma; CASTRO, L. T.. Participação em banca de Caroline de Andréa Picolli. Decisão de compra do pecuarista quanto ao herbicida para pastagem no Brasil. 2012. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
ALMEIDA, L. F.; ROCHA, T.V.; STREHLAU, S.. Participação em banca de Julia Zancaner Arvati Lopes.O comportamento de consumo das mulheres paulistanas em relação aos produtos de luxo sustentáveis. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

2.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E.; ALMEIDA, L. F.. Participação em banca de Flávia Motta Maluf.A Influencia exercida pela música do ponto de venda na imagem de marca e lealdade do consumidor. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

3.
OGASAVARA, M. H.; TUROLLA, F. A.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Victor Camisa Nova Gouveia.Comportamento de consumidores de veículos usados: um estudo da tomada de decisão e suas influências. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

4.
CARVALHO, Fábio Camara Araujo; FIGUEIREDO, C. C.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de ENRICO DAUD GALLOTTI.SHOPPER DE CREME PARA ASSADURA: Comportamento de compra do produto em farmácias independentes e redes de drogarias na cidade de São Paulo. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

5.
SPERS, E. E.; ALMEIDA, L. F.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de Letícia Kaori Chinen.Valores em relação à produtos alimentares diferenciados: um estudo sobre o consumo de orgânicos. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

6.
OGASAVARA, M. H.; ROCHA, T.V.; SILVA, H. H. C.. Participação em banca de Maria Vitoria Mansour Arida.Percepção e preferência por chocolate artesanal: perspectivas dos consumidores. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

7.
SPERS, E. E.; ALMEIDA, L. F.; ROCHA, T.V.. Participação em banca de João Otávio Meirelles Ratton.Certificações para a cafeicultura: caracterizando os valores pessoais de produtores e consumidores. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

8.
CALICCHIO, P.; ROCHA, T.V.; ROCHA JUNIOR, I.. Participação em banca de André Eduardo Maistro Giampani.Propaganda Infantil Abusiva. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

9.
ROCHA, T.V.; ALMEIDA, L. F.; FONSECA, M. R.. Participação em banca de Laís Moura Sales Vicente e Patricia Neumark.O efeito dos programas de milhagem na imagem de marca e lealdade dos consumidores de companhias aéreas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

10.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E.; MEGIDO, J. L. T.. Participação em banca de Laura Pineda Hoshino.O papel do marketing no processo de exportação de milho no Brasil. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

11.
ROCHA, T.V.; SPERS, E. E.. Participação em banca de Ana Cláudia Minervino Passarin, Rafaela Chaguri Falconi.Compra e consumo de vinho no Brasil: um estudo comparativo entre as gerações baby boomers, X, Y. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

12.
SPERS, E. E.; ROCHA, Thelma; ALMEIDA, L. F.. Participação em banca de Bruno Frizzo; Patricia Batah Taliberti; Quintilio Rosso Net.O comportamento do consumidor jovem paulista de alimentos orgânicos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

13.
STREHLAU, V. I.; ROCHA, Thelma; MORAES, S. G.. Participação em banca de Flávia de Freitas Boscolo; Thayane Pignatari Piccolo.Atitude da Classe C Brasileira sobre o Consumo de Produtos "Verdes". 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

14.
CAVALLARI, Marielza; ROCHA, Thelma; ZOROVICH, M. R. E. S.. Participação em banca de Cristiane S. Akkari; Juliana C. Parra; Mariana C. Saconi.Campanhas Globais: um Estudo de Caso da Experiência do McDonald's na China com a Campanha "i'm lovin it". 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

15.
RIBEIRO, R. D. V.; ROCHA, Thelma; ALMEIDA, L. F.. Participação em banca de Giovana F. Lemos; Helena R. David; Paula B. Dualiby.Um estudo sobre o consumo de alimentos orgânicos por mulheres da cidade de Sâo Paulo das classes A e B entre 20 e 60 anos. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

16.
Rocha, Thelma Veleria; STREHLAU, V. I.; FONSECA, M. R.. Participação em banca de Byanka Sheimy Uehara; Flávia Alves Munoz;Paola Linhares Rosa.Fidelização dos clientes de shopping centers: estudo de caso do Cidade Jardim e Largo Treze. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

17.
DEMIDIO, M.; Rocha, Thelma Veleria; KUHAR, Alan. Participação em banca de Ana Paula F. Riccetti; Anderson C. Merhej; Maria L. P. Inhe.O impacto negativo das redes sociais no valor de marca das empresas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

18.
ROCHA, Thelma; TRINDADE, C. C.; FONSECA, M. R.. Participação em banca de Alaxandre V. Cavalheiro; Bruno P. C. Lino; Caio M. Ometto.Gestão do relacionamento com stakeholders: um estudo comparativo entre multinacionais brasileiras e estrangeiras. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

19.
ROCHA, Thelma; DEMIDIO, M.; SILVA, H. H. C.. Participação em banca de Ana C. R. Weber; Isabela C. F. Carvalho; Tatiana Cardoso.As etapas essenciais para o sucesso da implementação do CRM: um estudo de caso múltiplo. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

20.
TRINDADE, C. C.; ROCHA, Thelma; SILVA, H. H. C.. Participação em banca de Pedro H. Oliveira; Bruno Z. Cassiano; Gabriel O. Oliveira.A marca da passada: uma análise sobre investimentos de patrocínio em eventos de corrida de rua. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

21.
CUNHA, R. D.; ROCHA, Thelma; GALLUCCI, L.. Participação em banca de Larissa Daud Elias; Marília F. O. Boscolo; Thaís Oliveira.Daud: pisos táteis na argentina. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

22.
BORINI, F. M.; STREHLAU, V. I.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Gabriel Costa ; Rodrigo P. Giacometti.Impactos na Percepção de Marca em Processos de Aquisição: estudo do setor bancário brasileiro. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

23.
RIBEIRO, R. D. V.; ROCHA, Thelma; SILVA, H. H. C.. Participação em banca de Cristiane Y. Minami; Danilo Waideman; Raphael Iamauti.Comportamento do Consumidor da Geração Y e a preferência deste segmento por Cosméticos Sustentáveis. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

24.
STREHLAU, V. I.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Jacqueline Canovas; Jéssica Bochnakian.Vaidade Masculina e Autoconceito: um estudo com universitários na cidade de São Paulo. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

25.
DEMIDIO, M.; ROCHA, Thelma; KUHAR, Alan. Participação em banca de Fernando Kobuti Ferreira; Raphael Daniel Soares; Vitor Dal.Surfing Brand: estudo sobre o brand equity das maracas Quiksilver e Maresia. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

26.
ALMEIDA, L. F.; ROCHA, Thelma; MATTA, J. O. S.. Participação em banca de Arthur Bolonha, Gabriel Ruiz; Pietro Capuzzi.Viabilidade de abertura de uma indústria de massas na cidade de São Paulo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

27.
BORINI, F. M.; ROCHA, Thelma; AMATUCCI, M.. Participação em banca de Henrique Calixto; Leonardo Ogawa.Estratégia nas multinacionais: estudo sobre as inovações nas subsidiárias. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

28.
ROCHA, Thelma; STREHLAU, V. I.; TUROLLA, Frederico A.. Participação em banca de Fabio Araujo; Marcelo Prima; Vitor Seiji Baba.A influência das inovações tecnológicas na imagem e lealdade de marca dos fabricantes de celulares. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

29.
MATTA, J. O. S.; FONSECA, M. R.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Caroline Jansen; Eduardo Lofti; Rodrigo Fraga.O uso das redes sociais na construção do relacionamento com clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

30.
MENDES JUNIOR, A.; VOLPATO, L. A.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Rafael Mezzeti Giordano ; Tiago Bezerra.Loja de alimentos congelados personalizados. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

31.
STREHLAU, V. I.; ROCHA, Thelma; DELBONI, Denise Poiani. Participação em banca de Andrea Cristina Groppo et al.A influência do auto conceito no sucesso profissional. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

32.
Gomes, A.; ROCHA, Thelma; GRAMCIANINOV, S.. Participação em banca de Alan Lewkowicz & Rodrigo Caniatti Albuquerque.Viabilidade da abertura de uma rede de revendas de automóveis usados. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

33.
PONCHIO, Mateus Caniatti; ROCHA, Thelma; BORINI, F. M.. Participação em banca de Gustavo de Barros Danelli; Paulo Elias Dabbur et al.Análise do comportamento de compra de computadores por consumidores de baixa renda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

34.
ALMEIDA, L. F.; RIEGEL, V.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Maria Fernanda Barone Mussalem.Leasing operacional: arredondamento mercantil operacional para aquisição de equipamentos de tecnologia no mercado B2B. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

35.
BORINI, F. M.; STREHLAU, V. I.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Ana Clara Pasqualeto Coutinho et al.O processo de internacionalização das empresas do setor de luxo no Brasil. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

36.
ROCHA, Thelma; BORINI, F. M.; MATTA, J. O. S.. Participação em banca de Bruno Colicchio Lopes et al.A importância do pensamento estratégico para o retorno financeiro dos clubes de futebol em São Paulo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

37.
BORINI, F. M.; ROCHA, Thelma; CARVALHO, Fábio Camara Araujo. Participação em banca de Debora Della Nina & Luiza Lourenço Dias.Análise de viabilidade da abertura de uma escola de dança na cidade de São Paulo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

38.
PONTE, Maurício Turra; SAITO, Claudio Sunao; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Augusto Buran Couto et al.Plano de negócios de sacolas retornáveis. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

39.
ROCHA, Thelma; TELLES, R.; FONSECA, M. R.. Participação em banca de Christophe Fabien Fuhrer et al.Estudo de efeito das ações culturais na formação da percepção da imagem de marca e lealdade dos clientes de telefonia móvel. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

40.
ROCHA, Thelma. Participação em banca de Maria Julia de Almeida César e Natalia Andreoli Monteiro.Uma nova loja de produtos para bebês em São Paulo análise de viabilidade. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

41.
ROCHA, Thelma. Participação em banca de Henrique Trentino Garcia, Jonas Isamu Suzuki e Yuri M.Destro.Estudo da viabilidade de abertura de um estabelecimento de recreação infantil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

42.
ROCHA, Thelma; Bernardes, S. P.; FONSECA, M. R.. Participação em banca de Daí Iljima.A implantação do CRM na empresa de estética capilar. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

43.
ROCHA, Thelma. Participação em banca de Marina L. Ribeiro, Maysa Alexandrino e Paulo MarcosDrewiacki.OFFSHORING COMPANIES: o caso IBM Brasil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

44.
ROCHA, Thelma. Participação em banca de Conrado Christiansen e Idílio Santana Jr..Mudanças de Objetivos em Alianças Estratégicas: estudo de casos múltiplos entre instituições de ensino superior e empresas de tecnologia no Brasil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

45.
ROCHA, Thelma; DEMIDIO, M.; YOUNES, S. D.. Participação em banca de Adriano G. Angare, Felipe Fiori Durante, Thiago S. de Jesus.Abertura de um restaurante de Fast Food Light. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

46.
ROCHA, Thelma; DEMIDIO, M.; YOUNES, S. D.. Participação em banca de Bruno R. Barioni, Eric de F. Richter, Felipe D. Santos.ATOMIC JUICE BAR: estudo de viabilidade da implementação de um varejo de sucos naturais. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

47.
ROCHA, Thelma; SILVA, M. A.. Participação em banca de Danielle Domingos Comar, Juliana Yumi Yoshida, Tae Chan Kim.Abertura de uma sorveteria na região de Moema. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

48.
ROCHA, Thelma. Participação em banca de Carolina G. Nunes, Karina de A. Alves,Paula Kanashiro Fujita.Estudo da influência do cosmético na auto-estima da mulher. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

49.
ROCHA, Thelma; PIMENTA, M. C. M.; MIRAPALHETA, G. C.. Participação em banca de Dong Yeol Kim, Guilherme Fonseca Freire, Renato Melnik.Viabilidade de abertura de um espaço de socialização de médios e altos executivos da cidade de São Paulo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

50.
ROCHA, Thelma. Participação em banca de Fábio M. Makaron, Guilherme F. Miguel, Rafael de C. Esposto.Hotel para Terceira Idade: estudo da viabilidade financeira da abertura de um hotel para a terceira idade na cidade de Ibiúna.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

51.
Ponte, Mauricio Turra; AJZENTAL, A.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Fernando de Ataide Guimarães / Rubens Paciulo Dino.Riacho - Embalagens Flexíveis. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

52.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Participação em banca de Daniela Bolleta.Estudo da viabilidade da abertura de uma loja de blusas customizadas.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

53.
ROCHA, Thelma; AJZENTAL, A.; CECONELLO, R.. Participação em banca de Ligia Rocha de Freitas.Desenvolvimento de vantagem competitiva por meio do programa de fidelização Claro Clube. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

54.
ROCHA, Thelma; MATTA, J. O. S.. Participação em banca de Gustavo Altemari Zaccaria.Estudo sobre a influência das ações de responsabilidade social da linha Ekos da Natura sobre o consumidor.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

55.
ROCHA, Thelma; MATTA, J. O. S.; CASTRO, G.. Participação em banca de Karen Browne Lorenço.Fatores da queda do volume de vendas de Fashion Dolls entre meninas de 4 a 10 anos na cidade de São Paulo.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

56.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.; ROBAZZI, A.. Participação em banca de Fauzer Rigadeiro.Análise da viabilidade da abertura de uma Agência de Turismo focada no público GLS na cidade de São Paulo.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

57.
ALMEIDA, L. F.; MATTA, J. O. S.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Ana Carolina Ynone.Made in Bahia : estudo de viabilidade de abertura de um restaurante diferenciado bahiano em São Paulo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

58.
TELLES, R.; ROCHA, Thelma; TUROLLA, Frederico A.. Participação em banca de Renata Zymberg.Unibanco AIG Seguros de Vida Individuais. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

59.
AMATUCCI, M.; Bernardes, S. P.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Andrea Prata Ramos Barbosa.O Estudo do Impacto da Comunicação do Processo de Fusão na Qualidade de Vida dos Funcionários. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

60.
LIMA, M. C.; POLI, R.; ROCHA, Thelma. Participação em banca de Ana Carolina C. R. Gonçalves.Consumo de automóveis por jovens universitários. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

61.
ROCHA, Thelma; Gomes, A.. Participação em banca de Bruno Tommasi.Empresa Aptus: estudo de viabilidade de uma consultoria de inclusão de deficientes. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

62.
MATTA, J. O. S.; ROCHA, Thelma; Gomes, A.. Participação em banca de Diana Portinari De Menezes.Estudo de Viabilidade da Abertura de Uma Megastore de Artigos Infantis em São Paulo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

63.
ROCHA, Thelma; QUAGLIA JUNIOR, J. C.; MENDES JUNIOR, A.. Participação em banca de Renata R. Dantas.Marketing de Relacionamento no Setor de TV por Assinatura: Um estudo de caso Múltiplo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

64.
ROCHA, Thelma; AJZENTAL, A.; BUSSAB, M.. Participação em banca de Camila Gil Teixeira das Neves.Análise da viabilidade de abertura de uma agência de ecoturismo em Bertioga. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

65.
ROCHA, Thelma; MATTA, J. O. S.; ALMEIDA, L. F.. Participação em banca de Ana Helena Esteves Ferreira de Oliveira.Cachaça Triplo A: viabilidade de implementação de cachaça artesanal no mercado premium brasileiro. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

66.
ROCHA, Thelma; AJZENTAL, A.; BUSSAB, M.. Participação em banca de Cristina Zuim.Estudo de viabilidade de abertura de uma incorporadora de casas simples. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

67.
ROCHA, Thelma; MATTA, J. O. S.; ALMEIDA, L. F.. Participação em banca de Eder Si Young Kim.A influência do escândalo da Parmalat na percepção dos consumidores de leite longa vida da Grande São Paulo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

68.
ROCHA, Thelma; CHAIA, A. J.; FERREIRA, F. P.. Participação em banca de Eduardo Masiero Ramos.Oficina instaladora e de manutenção de gás natural veicular. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

69.
ROCHA, Thelma; AJZENTAL, A.; ALMEIDA, L. F.. Participação em banca de Eduardo Koji Sambuichi.Análise da viabilidade de um cinema focado na classe popular na cidade de São Paulo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

70.
ROCHA, Thelma; MATTA, J. O. S.; ALMEIDA, L. F.. Participação em banca de Beatriz Paslar.A importância da aplicação do conceito de brand equity. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

71.
ROCHA, Thelma; ROBAZZI, A.. Participação em banca de Adriano Resende Silva.Análise do CRM como Modelo de Gestão. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

72.
ROCHA, Thelma; VERAS, M.. Participação em banca de Luís Tavares.Plano de reposição estratégico para a empresa Intech Engenharia Ltda.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

73.
ROCHA, Thelma; Ponte, Mauricio Turra. Participação em banca de Aline Zaia.Plano de Negócios para implementação da organização não governamental Conthabilita. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

74.
ROCHA, Thelma; RODRIGUES, F.; ALMEIDA, L. F.. Participação em banca de Camilla Loureiro.All Right Solutions Plano de Negócios para viabilização de Consultoria para Expatriados. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

75.
ROCHA, Thelma; PESCE, M.. Participação em banca de Andrés Bolivar Silva.Organizações que adotaram estratégias de reposicionamento para suas marcas: estudo de casos múltiplos. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

76.
ROCHA, Thelma; ALMEIDA, L. F.; PESCE, M.. Participação em banca de Alberto Hakim.Estudo de viabilidade para lançamento de uma linha de produtos premium para a Camesa Indústria Têxtil Ltda.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

77.
ROCHA, Thelma; Ana Giuliani; Cláudia Duarte. Participação em banca de CAROLINA CORAZZA, RACHEL CORDEIRO, SIMONE COELHO.Essence - Plano de Negócio. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.

78.
ROCHA, Thelma; Cláudia Duarte. Participação em banca de GIBRAN RIBEIRO, MAURO FALVO, PEDRO SEMEGHINI, RENATO MENDONÇ.Pulso Sports Indoor - Plano de Negócio. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Administração Marketing e Comunicação.

79.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Participação em banca de Juliana Cutait de Arruda Sampaio.O marketing de relacionamento como diferencial competitivo para supermercados. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

80.
ROCHA, Thelma; Bernardes, S. P.; ANDRADE, F.. Participação em banca de Fabiana Fujhara.O marketing de relacionamento em companhias aéreas: os casos da TAM e GOL. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

81.
ROCHA, Thelma; Bernardes, S. P.; ANDRADE, F.. Participação em banca de Vivian Turek.Uma análise dos conceitos de Marketing one-to-one praticados no setor bancário. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

82.
ROCHA, Thelma; Bernardes, S. P.; ANDRADE, F.. Participação em banca de Eduardo Eiji Terada.O marketing de relacionamento em empresas de internet. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

83.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.; Bernardes, S. P.. Participação em banca de Maria Carolina Serra Braga Brito.Marketing de relacionamento para joalherias. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

84.
ROCHA, Thelma; POLI, R.. Participação em banca de RENATA COIN.Marketing de Relacionamento: um desafio para a viabilização de ações de fidelização para o setor de idiomas. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

85.
ROCHA, Thelma; Bernardes, S. P.; ANDRADE, F.. Participação em banca de Fabiane Vieira de Moraes.Marketing de relacionamento: A conquista da cliente consumidor através dos programas de fidelidade. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

86.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Participação em banca de Thais Passarella Barbosa.Marketing de relacionamento na era do cliente One to One: Um estudo de caso das ferramentas de marketing de relacionamento utilizadas na BCP Telecomunicação SA. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

87.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Participação em banca de Eliana Luz de Andrade Junqueira.Clube de clientes como estratégia de fidelização: Um estudo de caso sobre o HOG (Harley Oweis Group) da Harlei Davidson Motor Company. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

88.
ROCHA, Thelma; ANDRADE, F.. Participação em banca de Ricardo Bruxelas Peixoto.Marketing de relacionamento no setor supermercadista. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.



Participação em bancas de comissões julgadoras
Professor titular
1.
ALMEIDA, L. F.; ROCHA, T.V.; MELO, C. H. P.; FRANCISCO, E. R.. Processo seletivo para contratar Docente Colaborador no MPCC. 2017. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Avaliação de cursos
1.
OGASAVARA, M. H.; TUROLLA, F. A.; ROCHA, T.V.. Programa de Doutorado Sanduiche no Exterior - PDES / CAPES. 2018. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Outras participações
1.
ROCHA, T.V.. Avaliadora de 6 TCC´s para Premio de Excelencia Academica Graduação ESPM. 2017. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

2.
OGASAVARA, M. H.; TUROLLA, F. A.; ROCHA, T.V.. Comissão de Análise das Propostas de Pos-Doc no PMDGI. 2017. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

3.
ROCHA, T.V.; TUROLLA, Frederico A.; MELO, P. L. R.. Processo seletivo para o Programa Nacional de Pós-Doutorado da CAPES (PNPD/CAPES). 2016. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

4.
ROCHA, T.V.; TUROLLA, Frederico A.; OGASAVARA, M. H.. Comissão de Análise das Propostas de Pos-Doc no PMDGI. 2016. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

5.
Rocha, Thelma Valéria; AMATUCCI, M.; TUROLLA, Frederico A.; SPERS, E. E.. Processo seletivo para o Programa Nacional de Pós-Doutorado da CAPES (PNPD/CAPES). 2013. Escola Superior de Propaganda e Marketing.

6.
ROCHA, Thelma. XI Competição de Resolução de Casos - FEA Júnior. 2009. Universidade de São Paulo.

7.
ROCHA, Thelma. IX Competição de Resolução de Cases - CRC FEA Júnior. 2008. Universidade de São Paulo.

8.
ROCHA, Thelma; LIMA, M. C.. Plano de reposição estratégico para a empresa Intech Engenharia Ltda.. 2004. Escola Superior de Propaganda e Marketing.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
CLAV 2018 - 11o Congresso Latino-Americano de Varejo. Capacidade de Marketing e Consumo Colaborativo. 2018. (Congresso).

2.
CLAV 2018 - 11o Congresso Latino-Americano de Varejo. Um mapeamento sistemático na pesquisa em capacidades de marketing. 2018. (Congresso).

3.
ENANPAD 2018. The Influence of Company Global Mindset on Franchising Internationalization: A Study with Brazilian Franchisors. 2018. (Congresso).

4.
Palestra no CRA.Franquias: a marca na internacionalização das redes brasileiras. 2018. (Encontro).

5.
SMS Strategic Management Society - SMS Special Conference. Company Global Mindset in the Internationalization Process of Brazilian Franchises. 2018. (Congresso).

6.
XIII SIMPOSIO DE ADMINISTRAÇÂO ESPM.A marca na Internacionalização das Redes de Franquias. 2018. (Simpósio).

7.
XXI SEMEAD.Coordenadora da Sessão Sapiens. 2018. (Seminário).

8.
XXI SEMEAD.Moderadora do Painel de Editores. 2018. (Seminário).

9.
Aula Magna do MPCC com Profa. Kathia Castillo e Prof. Enrico Cietta. 2017. (Encontro).

10.
Aula Magna do PMDGI com Palestra do Prof. Jorge Carneiro. 2017. (Encontro).

11.
Capacitação em Marketing Internacional.Disciplina: Produto e Valor. 2017. (Outra).

12.
CIMAR 2017. The influence of company global mindset in the internationalization process of Brazilian franchises. 2017. (Congresso).

13.
CLAV 2017. As influências da seleção de parceiros e dos relacionamentos na escolha do modo de governança: Um estudo de caso múltiplo em redes de franquias. 2017. (Congresso).

14.
Curso do MBA de Franquias na FIA.Palestra Internacionalização de Franquias. 2017. (Outra).

15.
EnANPAD 2017. TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO EM MARKETING: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE SUBSIDIÁRIAS BRASILEIRAS E ESTRANGEIRAS. 2017. (Congresso).

16.
International Franchising.Palestra Global Mindset na Internacionalização de Franquias. 2017. (Encontro).

17.
Palestra South-South Franchise Internalization. 2017. (Outra).

18.
SEMEAD 2017.Marketing e Gestão. 2017. (Seminário).

19.
Workshop PDW - Paper Development Workshop.Revisor de 3 artigos que foram devolvidos no evento. 2017. (Encontro).

20.
Workshop PMDGI de Metodologia Qualitative Comparative Analysis (QCA). 2017. (Outra).

21.
XII SIMPOSIO INTERNACIONAL DE ADM E MKT. 2017. (Simpósio).

22.
3o Congresso Internacional de Franchising. 2016. (Congresso).

23.
9o Congresso Latino Americano de Varejo. Workshop: ?Development of applied research and the formation of research groups?. 2016. (Congresso).

24.
AIB-LAB 2016. THE EVOLUTION OF THE ENTREPRENEURIAL MARKETING FROM 1994 TO 2014. 2016. (Congresso).

25.
Aula Magna do PMDGI 2016. 2016. (Encontro).

26.
CLAV 2016. A influência das redes de relacionamento e parceiros locais no processo de internacionalização: o caso iGUi Piscinas. 2016. (Congresso).

27.
Comitê de Comunicação e Marketing da SWISSCAM - Palestra: " E-Commerce". 2016. (Encontro).

28.
EMAC 2016 - European Marketing Academy. Revisiting international marketing performance: Towards a framework. 2016. (Congresso).

29.
EMAC - European Marketing Academy. A framework for analysis of strategy development in the franchising sector in emerging markets. 2016. (Congresso).

30.
Marketing Best 2016 - Festa do 29o Prêmio.Recebimento da Premiação pelo Case: Inovação em Pesquisa Transformando o Mercado. 2016. (Encontro).

31.
XI CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM E XI SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING. 2016. (Congresso).

32.
XI CONGRESSO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM E XI SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING.Painel International Franchising. 2016. (Simpósio).

33.
XIX SEMEAD.Marketing de Causas Sociais. 2016. (Seminário).

34.
1o Workshop de Publicação em Administração.Motivos de rejeição em periódicos de adminnistração. 2015. (Oficina).

35.
41o EIBA Conference no Rio de Janeiro. Marketing Strategies in the Internationalization Process of Brazilian Franchises. 2015. (Congresso).

36.
Aula Magna do PMDGI / MPCC 2015. 2015. (Encontro).

37.
CIMaR - 24th Annual Conference. International Marketing. 2015. (Congresso).

38.
CLAV 2015 - 8o Congresso Latino-Americano de Varejo. As estratégias de marketing adotadas nos processos de internacionalização das franquias brasileiras. 2015. (Congresso).

39.
Comitê de Comunicação e Marketing da SWISSCAM. 2015. (Encontro).

40.
Forum de Líderes Globais. 2015. (Outra).

41.
Internacionalização de empresas brasileiras e manutenção de filiais no exterior.Estágios da internacionalização das franquias brasileiras. 2015. (Seminário).

42.
I Workshop de Filosofia da Ciência do PMDGI. 2015. (Encontro).

43.
Reunião do Grupo de Estudos em Marketing Internacional. 2015. (Encontro).

44.
Workshop Internacional " Research Collaboration". 2015. (Encontro).

45.
X Simposio Internacional de Administração e Marketing da ESPM. 2015. (Simpósio).

46.
XVIII SEMEAD.A Evolução do Tema Marketing Empreendedor: Um Estudo Bibliométrico entre 1994 e 2014. 2015. (Seminário).

47.
XXXIX ENANPAD 2015. MKT572 - O Processo Decisório do Pecuarista quanto ao Herbicida para Pastagem no Brasil. 2015. (Congresso).

48.
7º Congresso Latino-Americano de Varejo: Varejo em Transição. 2014. (Congresso).

49.
Aula Magna do PMDGI com Prof. Sérgio Queiroz da FAPESP. 2014. (Encontro).

50.
Como escrever artigos acadêmicos e publicá-los em journals por Susana Costa e Silva (ICP).Como escrever artigos acadêmicos e publicá-los em journals por Susana Costa e Silva. 2014. (Outra).

51.
Globalização e a Nova Agenda de Pesquisa em Negócios Internacionais com Tamer Cavusgil. 2014. (Outra).

52.
Identidade e Cultura, por Susana Costa e Silva (ICP).Identidade e Cultura, por Susana Costa e Silva (ICP). 2014. (Outra).

53.
III SimPEAD. 2014. (Simpósio).

54.
IX Simpósio Internacional de Administração e Marketing.Painel: Franchising Internacional. 2014. (Simpósio).

55.
IX Simpósio Internacional de Administração e Marketing / X Congresso de Administração da ESPM. 2014. (Simpósio).

56.
Palestra Negociando Globalmente: as técnicas de negociação, ministrada pela Profa. Dra. Rose se Lee Hayden.Palestra Negociando Globalmente: as técnicas de negociação, ministrada pela Profa. Dra. Rose se Lee Hayden. 2014. (Outra).

57.
X Congresso de Administração da ESPM. Uma análise das práticas de marketing empregadas aos negócios com impacto social de multinacionais estrangeiras no Brasil. 2014. (Congresso).

58.
X Congresso de Administração da ESPM. A Influência da responsabilidade social corporativa na imagem de marca: um estudo em empresas brasileiras do setor de cosméticos. 2014. (Congresso).

59.
XVII SEMEAD.Estratégia de Marketing Internacional e sua influência no Desempenho Estratégico. 2014. (Seminário).

60.
XVII SEMEAD. 2014. (Seminário).

61.
XVII SEMEAD.Uma análise do perfil intrempreendedor social em multinacionais. 2014. (Simpósio).

62.
Aula Inaugural PMGI 2013 - Michael A. Hitt. 2013. (Outra).

63.
VIII SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING. 2013. (Simpósio).

64.
Academy of International Business - AIB. SUBSIDIARIES? ABILITY TO INNOVATE IN MARKETING. 2012. (Congresso).

65.
Comitê de Comunicação e Marketing da Swisscam. 2012. (Outra).

66.
Comitê de Comunicação e Marketing da Swisscam.Gestão e engajamento dos stakeholders. 2012. (Outra).

67.
Eventos PMGI/ESPM.Quantitative workshop methods for the faculty. 2012. (Oficina).

68.
Eventos PMGI/ESPM.I Econtro Dissertações do PMGI. 2012. (Encontro).

69.
VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing / IX Congresso de Administração da ESPM. O efeito do composto de marketing na imagem de marca e lealdade dos clientes de moda casual. 2012. (Congresso).

70.
VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing / IX Congresso de Administração da ESPM.Administração de Marketing. 2012. (Simpósio).

71.
VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing / IX Congresso de Administração da ESPM.Internacionalização das franquias. 2012. (Simpósio).

72.
XV SEMEAD.Área Marketing. 2012. (Seminário).

73.
XV SEMEAD.MKT6 Marketing global. 2012. (Seminário).

74.
Consortium of International Marketing Research - CIMAR.Balancing Subsidiaries' Marketing Innovatio. 2011. (Simpósio).

75.
Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD). O Uso das Redes Sociais na Construção do Relacionamento com Clientes: um Estudo de Caso Múltiplo no Brasil. 2011. (Congresso).

76.
Lançamento do Relatório de Sustentabilidade SABESP 2010.Análise econômico-financeira do Relatório de Sustentabilidade Sabesp 2010. 2011. (Encontro).

77.
VI Simposio Internacional de Administração e Marketing.Painel Marketing Internacional na Prática. 2011. (Simpósio).

78.
X Congresso Latino-Americano de Ética, Negócios e Economia. Gestão dos Stakeholders. 2011. (Congresso).

79.
Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD). A Dinâmica do Processo Decisório em Equipe: uma Análise Temporal-Ambiental. 2010. (Congresso).

80.
V Simpósio Internacional de Administração e Marketing/ VII Congresso de Administração da ESPM.O uso da análise de conteúdo nas pesquisas qualitativas na área de marketing. 2010. (Simpósio).

81.
V Simpósio Internacional de Administração e Marketing / VII Congresso de Administração da ESPM.Internacionalização e Transferência de Conhecimento. 2010. (Simpósio).

82.
V Simpósio Internacional de Administração e Marketing - VII Congresso de Administração da ESPM.Internacionalização e transferência de conhecimento. 2010. (Simpósio).

83.
Academy of International Business - AIB. Global Strategy and Knowledge Transfer in Brazilian Subsidiaries. 2009. (Congresso).

84.
Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EnANPAD).A Autonomia de Marketing das Subsidiárias Brasileiras para Desenvolvimento de Novos Produtos em Multinacionais. 2009. (Encontro).

85.
SEMEAD. Seminário de Administração.O Efeito das Ações Culturais na Imagem de Marca e Lealdade dos Clientes do Setor de Telefonia Móvel. 2009. (Seminário).

86.
Simpósio Internacional de Administração e Marketing / Congresso de Administração da ESPM.A Construção da Lealdade e Imagem de Marca no Setor de Telefonia Móvel.. 2009. (Simpósio).

87.
Academy of World Business, Marketing and Management Development. MNC Knowledge Transfer, Global Integration, and Local Responsiviness in Brazilian Subsidiaries. 2008. (Congresso).

88.
Comitê de Marketing da Câmara de Comércio Suíço-Brasileira ? Swisscam.Tendências e práticas em Marketing de Relacionamento. 2008. (Outra).

89.
Comitê de Recursos Humanos da Câmara de Comércio Suíço-Brasileira - Swisscam.Transferência de Conhecimento nas Subsidiárias de Multinacionais Instaladas no Brasil. 2008. (Outra).

90.
III Simpósio Internacional de Administração e Marketing - V Congresso de Administração da ESPM.MNC Knowledge transfer in Brazilian Subsidiaries. 2008. (Simpósio).

91.
III Simpósio Internacional de Administração e Marketing - V Congresso de Administração da ESPM. 2008. (Simpósio).

92.
Internationalization of Small Firms: the Role of Psychic Distance and Trust. 2008. (Seminário).

93.
Seminário: ?DMA no Brasil? - promovido pela ABEMD. 2008. (Seminário).

94.
XI SEMEAD: Empreendedorismo em Organizações.Integração Global, Adaptação Local como Proxy do Custo de Transação: um Estudo em Subsidiárias Brasileiras. 2008. (Seminário).

95.
XXXII ENANPAD. A Transferência de Conhecimento em Marketing em Multinacionais: Estudo em Subsidiárias Brasileiras. 2008. (Congresso).

96.
5 Fórum Universitário Pearson. 2007. (Outra).

97.
II Simpósio Internacional de Adm. e MKT e IV Congresso de ADM da ESPM. 2007. (Simpósio).

98.
II SIMPOSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E IV CONGRESSO DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM.Negócios Internacionais - identidade nacional, cultura global. 2007. (Simpósio).

99.
Sanduichada na ESPM.Marketing de Relacionamento e Competitividade: um estudo de caso em Multinacional Agroquímica. 2007. (Outra).

100.
Sanduichada para Professores da ESPM.Marketing de Relacionamento e Competitividade: um estudo de caso em multinacional agroquímica. 2007. (Encontro).

101.
X SEMEAD - Seminários em Administração FEA / USP.Transferência de Conhecimento sobre Gestão de Clientes em Multinacionais. 2007. (Seminário).

102.
XXXI ENANPAD. 2007. (Congresso).

103.
CONFERÊNCIA INTERNACIONAL SOBRE GESTÃO O CONHECIMENTO. 2006. (Outra).

104.
III Congresso de Administração ESPM. O uso de um jogo de tabuleiro para treinamento da força de vendas: um estudo de caso em uma empresa multinacional do setor farmacêutico. 2006. (Congresso).

105.
III Encontro de Planejamento. 2006. (Encontro).

106.
XI SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP.O uso de programas de fidelidade como instrumento para retenção de clientes no mercado de telefonia móvel. Um estudo de caso.. 2006. (Seminário).

107.
XXX ENANPAD. 2006. (Congresso).

108.
II Congresso de Administração da ESPM.II Congresso de Administração da ESPM. 2005. (Seminário).

109.
VIII SEMEAD - Seminários em Administrãção FEA USP.VIII SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP. 2005. (Seminário).

110.
VII SEMEAD - Seminários em Administração FEA USP.VII SEMEAD. 2004. (Seminário).

111.
XVII Congresso Estrategias para el dessarolo e insercion global. XVII SLADE. 2004. (Congresso).

112.
O Marketing Integrado e One-to-One.21º Forum de Debates Consumidor Moderno. 2001. (Encontro).

113.
Lealdade em Debate.Marketing Direto no Varejo. 2000. (Encontro).

114.
As últimas novidades sobre Programas de Fidelização apresentadas em Toronto- Canadá no 82º DMA.Programa de Desenvolvimento Profissional. 1999. (Seminário).

115.
Criando seu programa de Fidelização.Criando seu programa de Fidelização. 1999. (Seminário).

116.
Encontro anual da Fiat Automóveis.Fidelização de clientes no Brasil. 1999. (Encontro).

117.
Marketing de Relacionamento.Marketing de Relacionamento. 1999. (Seminário).

118.
Programa de Desenvolvimento Profissional.Fidelização de clientes no Brasil. 1999. (Seminário).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
ROCHA, T.V.. Moderadora de Sessão do ENANPAD. 2018. (Congresso).

2.
ROCHA, T.V.. Organizadora do XIII SIMPOSIO ESPM. 2018. (Congresso).

3.
ROCHA, T.V.. XXI SEMEAD - Coordenadora do Tema Marketing e Gestão. 2018. (Congresso).

4.
ROCHA, T.V.. XI SIMPOSIO E CONGRESSO ESPM. 2017. (Congresso).

5.
ROCHA, T.V.. XX SEMEAD. 2017. (Congresso).

6.
ROCHA, T.V.. XIX SEMEAD. 2016. (Congresso).

7.
ROCHA, T.V.. X SIMPOSIO E CONGRESSO ESPM. 2016. (Congresso).

8.
ROCHA, T.V.. XVIII SEMEAD. 2015. (Congresso).

9.
ROCHA, T.V.; OGASAVARA, M. H. ; STREHLAU, V. I. . XI SIMPOSIO ESPM. 2015. (Outro).

10.
ROCHA, T.V.. CIMaR - 24th Annual Conference. 2015. (Congresso).

11.
ROCHA, T.V.. III ENCONTRO DISSERTAÇÔES DO PMDGI. 2014. (Outro).

12.
ROCHA, T.V.. XI SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING DA ESPM. 2014. (Congresso).

13.
ROCHA, T.V.. Coletiva de Imprensa de Lançamento do Livro sobre Internacionalização de Franquias. 2014. (Outro).

14.
ROCHA, T.V.. AULA MAGNA DO PMDGI. 2014. (Outro).

15.
Rocha, Thelma Valéria. II Encontro de Dissertações. 2013. (Outro).

16.
Rocha, Thelma Valéria. VIII Simpósio Internacional de Administração e Marketing. 2013. (Outro).

17.
ROCHA, Thelma. VII Simpósio Internacional de Administração e Marketing VIII Congresso de Administração da ESPM. 2011. (Congresso).

18.
ROCHA, Thelma. V Simpósio Internacional de Administração e Marketing/ VII Congresso de Administração da ESPM. 2010. (Congresso).

19.
ROCHA, Thelma; GOLDSCHMIDT, A. . Lançamento do livro Gestão dos Stakeholders. 2010. (Outro).

20.
ROCHA, Thelma. XI SEMEAD - Seminários em Administração FEA-USP. 2008. (Outro).

21.
ROCHA, Thelma. II Simpósio de Administração e Marketing - IV Congresso de Administração da ESPM. 2007. (Congresso).

22.
ROCHA, Thelma. X SEMEAD - Seminários em Administração FEA-USP. 2007. (Outro).

23.
ROCHA, Thelma. XVII Congresso Latino Americano de Estratégia - SLADE. 2004. (Congresso).

24.
ROCHA, Thelma. VII Seminários em Administração FEA-USP - VII SEMEAD. 2004. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões em andamento
Dissertação de mestrado
1.
Priscila Surita. O significado do trabalho e escolha pelo segmento de atuação na perspectiva dos profissionais de exatas. Início: 2018. Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. (Orientador).

2.
EVA FARAH. Consumo Colaborativo Na Moda: Um Estudo Quantitativo Sobre As Motivações De Participação Em Sistemas De Guarda-Roupa Compartilhados. Início: 2018. Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. (Orientador).

3.
Adriana De Barros Rebecchi. ROBÔ HUMANO: Estudo sobre humanização no atendimento. Início: 2018. Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. (Orientador).

4.
Erick Alejandro Morales De Andrade. The Influence of the Brand in the international process of Brazilian and Salvadoran Franchises: A Multiple-Case of Study. Início: 2018. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. (Orientador).

5.
Patrícia Kurek. O papel do Marketing Internacional na Internacionalização da EMBRAER. Início: 2017. Dissertação (Mestrado profissional em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. (Orientador).

Tese de doutorado
1.
Marcio Ribeiro da Fonseca. A INFLUÊNCIA DA MARCA NA RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA. Início: 2018. Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. (Orientador).

2.
Vanessa Pilla Bretas. Network relations influence on governance mode choice: franchise case study. Início: 2017. Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. (Orientador).

3.
Ana Cristina Duque Estrada. O impacto da Gestão dos Stakeholders na Responsabilidade Corporativa Empresarial no Brasil. Início: 2016. Tese (Doutorado em ADMINISTRAÇÃO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. (Orientador).


Orientações e supervisões concluídas
Dissertação de mestrado
1.
Giuliano Mearim Odone. A INFLUÊNCIA DO TOP OF MIND NO BRAND EQUITY: UM ESTUDO SOBRE MARCAS DE UÍSQUE. 2018. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

2.
Maria Lúcia Righetti. TRANSFERÊNCIA REVERSA DE CONHECIMENTO EM MULTINACIONAIS ESTRANGEIRAS NO BRASIL: UMA ANÁLISE MULTIDIMENSIONAL. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

3.
MARI MITSURU NISHIMURA. A Captação de Recursos à Pesquisa e ao Stricto Sensu no Estado de São Paulo: um estudo de caso múltiplo. 2017. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

4.
Vanessa P. Bretas. As influências da seleção de parceiros e dos relacionamentos na dinâmica de expansão internacional: um estudo de caso múltiplo em redes de franquias. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

5.
Alexandre Degani Cantoni. Os Antecedentes e o papel do marketing na Internacionalização das redes de Franquias brasileiras. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

6.
Luiza Tari Manzini Ferreira Mattos. A Influência das Informações Picturiais e Textuais no Processo de Compra de Moda em Ambiente On-Line. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

7.
Márcio Ribeiro da Fonseca. Gestão dos stakeholders no contexto das multinacionais. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

8.
Débora Atala Mendes Pires. O papel do marketing global nas subsidiárias estrangeiras no Brasil. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

9.
Thiago J. de Chaves. O papel do Marketing no desenvolvimentos dos Negócios Sociais no Brasil. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

10.
Maria Luiza Vasques Piccioli. A Co-criação e a orientação para mercado em empresas multinacionais: um estudo de caso múltiplo. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

11.
Gisele Jordão Costa. A contribuição do patrocínio da cultura para a estratégia de marketing em empresas de grande porte no Brasil. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

12.
REYNALDO DANNECKER CUNHA. Atividades de Marketing Internacional utilizadas por empresas brasileiras nos processos de internacionalização. 2012. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

13.
MARIA ADRIANA DE ANDRADE CAMARGO. As atividades de Marketing nos Processos de Internacionalização das Franqueadoras Brasileiras no Setor de Serviços. 2012. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

Tese de doutorado
1.
Reynaldo Dannecker Cunha. Causation e effectuation: suas influências nas estratégias de marketing e desempenho de exportação. 2018. Tese (Doutorado em Administração: Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, . Orientador: Thelma Valeria Rocha.

Supervisão de pós-doutorado
1.
Renata Fernandes Galhanone. 2018. Escola Superior de Propaganda e Marketing, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Thelma Valeria Rocha.

Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1.
DAVI ZAIDMAN. BINGO CAPIVARI. 2001. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MARKETING DE RELACIONAMENTO) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Flavia Motta Maluf. A influência exercida pela música no ponto de venda na imagem de marca e lealdade do consumidor. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

2.
Laura Pineda Hoshino. O papel do Marketing na Exportação de Milho no Brasil. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

3.
Patricia Neumark. A influência dos Programas de Fidelidade na Construção da Lealdade e Imagem de Marca das Empresas Aéreas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

4.
Rafaella Peviani, Mayara Moniz de Souza, Bruna França Lopes. A relação entre o consumo sustentável e alimentação saudável: uma análise de jovens residentes do município de São Paulo. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

5.
Garbiela P. Bianchi,Larissa E. Alves,Tamara L. Lencioni. O efeito do composto de marketing na imagem de marca e lealdade dos consumidores de cosméticos em São Paulo. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

6.
Marina Riger Pascon; Patrick R D. Paes; Priscila A. Ribeiro. A influencia do composto de marketing na imagem de marca e lealdade por varejos fast-food. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

7.
BRUNA FRANÇA LOPES DOS SANTOS. A relação entre consumo sustentável e hábitos alimentares saudáveis em jovens. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

8.
Byanka Uehara. A construção da fidelidade no setor de varejo de modas feminino. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

9.
ALEXANDRE CAVALHEIRO; BRUNO LINO; CAIO OMETTO. Gestão dos Stakeholders: uma análise comparativa entre subsidiárias estrangeiras e brasileiras. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

10.
Carolina L. S. Jansen / Eduardo S. Lofti / Rodrigo R. Fraga. O uso das redes sociais como ferramenta de gestão do relacionamento com clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

11.
Fabio L. Araujo / Marcelo P. Ribeiro / Vito Seiji Baba. A percepção dos consumidores sobre Novas Tecnologias no setor de telefonia Móvel. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

12.
CHRISTOPHE FABIEN FUHRER. O efeito das ações culturais na imagem de marca e lealdade dos clientes no setor de telefonia móvel. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

13.
BRUNO COLICCHIO LOPES. A importância do pensamento estratégico para o retorno financeiro dos clubes de futebol no Estado de São Paulo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

14.
Dai Ijima. Marketing de Relacionamento no Setor de Serviços: o caso da rede SOHO. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

15.
Raquel Koo e Marcos Zaborowsky. Gestão da Força de Vendas e o Marketing de Relacionamento: Estudo de Caso em Empresas de Tecnologia de Informação. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

16.
Bruna Maffei Marino e Raquel de Castro Guimarães. O processo de formação de alianças estratégicas entre multinacionais no setor de cervejas.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

17.
Renata Dantas. Marketing de Relacionamento no setor de Televisão a Cabo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

18.
RAFAEL MATTOS. AS INFLUÊNCIAS DAS PROMOÇÕES DE VENDA NO COMPORTAMENTO DE COMPRA INFANTIL. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

19.
ANTONIO PAULO CUNHA DE MELO. O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE HOME THEATER HIGH END. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

20.
RAFAEL LEITE NUNES DOS SANTOS. CRM APLICADO AO MERCADO DE ANÁLISES LABORATORIAIS DE PRODUTOS. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

21.
VINICIUS TODESCHINI. O FATOR HUMANO NO PROCESSO DE CRM. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

22.
PAULO NUCCI. O MARKETING DE RELACIONAMENTO APLICADO EM SEGURADORAS. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

23.
VIVIAN TUREK. UMA ANÁLISE DOS CONCEITOS DE MARKETING ONE-TO-ONE APLICADOS AO SETOR BANCÁRIO. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

24.
FABIANA FUJIHARA. O MARKETING DE RELACIONAMENTO EM COMPANHIAS AÉREAS: OS CASOS TAM E GOL. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

25.
MARIA CAROLINA SERRA BRAGA BRITO. MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA JOALHERIAS. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

26.
JULIANA CUTAIT DE ARRUDA SAMPAIO. O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA OS SUPERMERCADOS. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

27.
EDUARDO EIJI TERADA. EMPRESAS DE INTERNET UTILIZANDO O MARKETING DE RELACIONAMENTO. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

28.
ELIANA LUZ DE ANDRADE JUNQUEIRA. CLUBE DE CLIENTES COMO ESTRATÉGIA DE FIDELIZAÇÃO:UM ESTUDO DE CASO SOBRE O HOG(HARLEY OWNERS GROUP). 2001. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

29.
THAÍS PASSARELA BARBOSA. MARKETING DE RELACIONAMENTO NA ERA DO CLIENTE ONE TO ONE: UM ESTUDO DE CASO NA BCP. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.

30.
FABIANE VIERA DE MORAES. MARKETING DE RELACIONAMENTO: A CONQUISTA DO CONSUMIDOR ATRAVÉS DOS PROGRAMAS DE FIDELIDADE. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Orientador: Thelma Valeria Rocha.



Inovação



Projetos de pesquisa


Outras informações relevantes


Thelma Rocha foi Coordenadora do Programa de Mestrado e Doutorado em Gestão Internacional da ESPM até março 2015. Doutora em Administração de Empresas pela FEA USP, Mestre em Administração pela EAESP-FGV, com especialização em International Business pela SSE -Suécia. 
Profissional com 25 anos de experiência em Marketing, divididos entre cargos de gestão, consultoria e docência. Nesse período, atuou como Gerente de Marketing durante 12 anos em diversas empresas nacionais e multinacionais, como: Credicard SA ; Mapfre Seguros; MyWeb; Peppers and Rogers e CPM.  Nos últimos anos, atua como Professora, Consultora, ministrando Palestras e Treinamentos em empresas como: Bosch, Karscher, Rapp Collins, entre outras, sempre na área de Marketing Internacional, Marketing de Relacionamento e implementação de CRM. 
Escreveu o livro A Hora da Recompensa sobre programas de fidelidade junto com André Veloso (Cobra Ed.), em 2006 publicou a Coleção Marketing, de 4 volumes, Coordenada por Ricardo Gioia (Ed. Saraiva), e em 2010 coordenou o livro Gestão de Stakeholders (Ed. Saraiva) junto com a Andrea Goldschmidt .
Atualmente tem focado suas pesquisas na área de Marketing Internacional e Marketing de Relacionamento. Entre em contato pelo email: tvrocha@espm.br ou thelmavrocha@gmail.com .



Página gerada pelo Sistema Currículo Lattes em 24/01/2019 às 11:43:25