Currículo do Sistema de Currículos Lattes (Fernando Bins Luce)

Dados pessoais

Nome	Fernando Bins Luce
Nome em citações bibliográficas	LUCE, F. B.
Sexo	Masculino

Endereço profissional

Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Administração.
Rua Washington Luiz, 855
Centro
90010-460 - Porto Alegre, RS - Brasil
Telefone: (51) 33083536 Fax: (51) 33083991

Formação acadêmica/Titulação

1976 - 1982

Doutorado em Administração de Empresas .
Michigan State University, MSU, Estados Unidos.
Título: Physical Distribution Service - A Comparative Study, Ano de Obtenção: 1982.
Orientador: Donald Taylor.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior ,CAPES ,Brasil .
Palavras-chave: Serviço ao Cliente; Logística; Distribuicao; Estudo Comparativo.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Logística.

1972 - 1974

Mestrado em Master of Business Administration .
Michigan State University, MSU, Estados Unidos.
Título: Não se aplica, Ano de Obtenção: 1974.
Orientador: Não se aplica.
Bolsista do(a): International Institute Of Education .
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia.

1968 - 1971

Graduação em Administração de Empresas .
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

Atuação profissional

Associação Nacional dos Programas de Pós Graduação Em Administração, ANPAD, Brasil.

Vínculo institucional

1997 - 2000

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 2

Outras informações

Enquadramento Funcional: Diretor Científico

Atividades

1/1997 - 12/2000	Direção e administração, .
	Cargo ou função Diretor Científico.

Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

Vínculo institucional

1986 - Atual

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

1979 - 1986

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

1974 - 1975

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Colaborador, Carga horária: 0

Atividades

10/2002 - Atual	Direção e administração, Escola de Administração, .
	Cargo ou função Diretor do Centro de Estudos e Pesquisa em Administração (CEPA).

9/1996 - Atual	Direção e administração, Escola de Administração, .
	Cargo ou função Coordenador da área de Marketing nos cursos de mestrado do PPGA.

9/1996 - Atual

Pesquisa e desenvolvimento , Escola de Administração, Departamento de Ciências Administrativas.

1/1996 - Atual	Atividades de Participação em Projeto, Escola de Administração, Departamento de Ciências Administrativas.
	Projetos de pesquisa Construindo conhecimento sobre a prática de Marketing no Bra

8/1979 - Atual	Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação.
	Disciplinas ministradas Planejamento e Estratégia de Marketing Administração de Marketing Administração de Produto e Preço Introdução ao Marketing Logística Empresarial e Canais de Distribuição Seminário de Marketing - Varejo

8/1979 - Atual	Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação.
	Disciplinas ministradas Evolução do Pensamento em Marketing Logística Empresarial Administração do Produto e Preço Planejamento e Estratégia de Marketing Teoria em Marketing Administração de Marketing Estratégia Empresarial

9/1995 - 12/1999	Direção e administração, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas.
	Cargo ou função Chefe do Departamento de Ciências Administrativas.

1981 - 1998	Direção e administração, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas.
	Cargo ou função Membro da comissão coordenadora do PPGA.

1984 - 9/1996	Direção e administração, Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas.
	Cargo ou função Coordenador da área de Marketing nos cursos de mestrado do PPGA.

1983 - 9/1996	Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Econômicas, Departamento de Ciências Administrativas.
	Linhas de pesquisa Estratégia Competitiva

08/1983 - 07/1986	Direção e administração, .
	Cargo ou função Coordenador do programa de Pós-Graduação em Administração.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.

Vínculo institucional

1984 - Atual

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Consultor Ad Hoc

Atividades

1/1984 - Atual	Serviços técnicos especializados .
	Serviço realizado Avaliação de programas de Pós-graduação.

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.

Vínculo institucional

1983 - Atual

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: CONSULTOR AD HOC

Atividades

1/1983 - Atual	Serviços técnicos especializados .
	Serviço realizado Consultor Ad Hoc.

06/1982 - 12/1983	Serviços técnicos especializados .
	Serviço realizado MEMBRO DO COMITE ASSESSOR PGCT.

Financiadora de Estudos e Projetos, FINEP, Brasil.

Vínculo institucional

1982 - 1983

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: CONSULTOR

Atividades

6/1982 - 12/1983	Serviços técnicos especializados .
	Serviço realizado Avaliação de projeto de estímulo à Pós-graduação.

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul, FAPERGS, Brasil.

Vínculo institucional

1982 - Atual

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: CONSULTOR AD HOC

Atividades

01/1982 - Atual	Serviços técnicos especializados .
	Serviço realizado Avaliação de solicitações de auxilios a projetos de pesquisa.

Linhas de Pesquisa

1.	Estratégia Competitiva

Projetos de Pesquisa

1999 - Atual

Construindo conhecimento sobre a prática de Marketing no Bra

Descrição: Aprofundamento da análise dos resultados da investigação Tops de Marketing da ADVB/RS - Estratégias e Trajetórias; Conhecimento das práticas de Marketing de empresas brasileiras que são utilizadas na construção das competências distintivas na área. Identificação do processo de formulação de estratégias de marketing em empresas brasileiras. .
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação ( 1) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 2) / Mestrado profissionalizante ( 2) / Doutorado ( 2) .
Integrantes: Fernando Bins Luce - Coordenador.
Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Outra.
Número de produções C, T & A: 2 / Número de orientações: 4.

Membro de corpo editorial

1997 - Atual

Periódico: RAC. Revista de Administração Contemporânea

Áreas de atuação

1.	Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
2.	Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.
3.	Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública.

Idiomas

Inglês	Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês	Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Espanhol	Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Prêmios e títulos

2007	Melhor Trabalho da Divisão Acadêmica ADI/Enanpad, Associação dos Programas de Pós-Graduação em Administração/ANPAD.
2003	Menção Honrosa no ENANPAD 2003/Marketing, ANPAD.
1999	Segundo Colocado no Prêmio Ecxelência em Varejo, PROVAR.
1998	Terceiro colocado no Prêmio Excelência em Varejo, PROVAR.

Produção em C,T & A

Produção bibliográfica

Artigos completos publicados em periódicos

1.	Borges, Mauro ; Hoppen, Norberto ; Luce, Fernando Bins ; LUCE, F. B. . Information technology impact on market orientation in e-business. Journal of Business Research, v. 62, p. 883-890, 2009.

2.	PEREIRA, R. C. F. ; LUCE, F. B. . Até Que os Custos os Separem: Por que Clientes e Fornecedores Estabelecem Práticas Relacionais para o Desenvolvimento Conjunto de Projetos de Software?. Revista de Administração Contemporânea (Impresso), v. 13, p. 545-563, 2009.

3.	FERNANDES, D. V. D. H. ; LUCE, F. B. . Performance Empresarial. Negócios e Talentos, v. 4, p. 187-210, 2008.

4.	TOALDO, A. M. M. ; ROCHA, C.B.J. ; LUCE, F. B. . O papel do grupo de trabalho na formulação e implementação de estratégias. REGE. Revista de Gestão USP, v. 15, p. 101-115, 2008.

5.	REGO, B. B. ; OLIVEIRA, M. O. R. ; LUCE, F. B. . Uma discussão teórica da relação do valor da marca e do valor do cliente. Revista de Administração da UFSM, v. 1, p. 275-290, 2008.

6.	ROCHA, A. ; LUCE, F. B. . Relacionamentos entre compradores e vendedores: origens e perspectivas no marketing de relacionamento. RAE. Revista de Administração de Empresas, v. 46, p. 87-93, 2006.

7.	TOALDO, A. M. M. ; LUCE, F. B. . Estratégia de Marketing: Contribuições para a Teoria em Marketing. RAE. Revista de Administração de Empresas, v. 46, p. 25-35, 2006.

8.	SOUZA, Rosana Vieira de ; LUCE, F. B. . Avaliação da Aplicabilidade do Technology Readiness Index (TRI) para a Adoção de Produtos e Serviços Baseados em Tecnologia. RAC. Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 9, n. 3, p. 121-141, 2005.

9.	MOURA, G. M. S. S. ; LUCE, F. B. . Encontros de serviço e satisfação de clientes em hospitais. Revista Brasileira de Enfermagem, Rio de Janeiro, v. 57, n. 4, p. 434-440, 2004.

10.	FROEMMING, L. M. S. ; LUCE, F. B. ; PERIN, M. G. ; SAMPAIO, Cláudio Hoffmann ; TREZ, G. ; BEBER, S. J. N. . Inventário de Artigos Científicos na Área de Marketing no Brasil. RAC. Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 4, p. 159-173, 2000.

11.

FROEMMING, L. M. S. ; LUCE, F. B. ; PERIN, M. G. ; SAMPAIO, Cláudio Hoffmann ; BEBER, S. J. N. ; TREZ, G. . Análise da Qualidade dos Artigos Científicos da Área de Marketing no Brasil: as Pesquisas Survey na Década de 90. RAC. Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 4, n. 3, p. 201-219, 2000.

12.	BORGES JÚNIOR, A. A. ; LUCE, F. B. . Estratégias emergentes ou deliberadas: um estudo de caso com os vencedores do prêmio Top de Marketing da ADVB. Revista de Administração de Empresas (FGV), São Paulo/SP, v. 40, n. 3, p. 36-44, 2000.

13.	LUCE, F. B. ; KARSTEN, R. . Análise Competitiva da Indústria de Frangos do Rio Grande do Sul. REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO, v. 27, n. 1, p. 3-11, 1992.

14.	HEXSEL, A. ; SLONGO, L. A. ; LUCE, F. B. . Indústria de Bicicletas No Brasil. REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO, v. 26, n. 3, p. 3-11, 1991.

15.	LUCE, F. B. ; HEXSEL, A. . Estrategia Italiana de Couros e Calcados. TECNICOURO, v. 11, n. 3, p. 0-0, 1989.

16.	LUCE, F. B. ; HEXSEL, A. . Aplicacoes de Modelos de Portfolio de Negocios. REVISTA DE ADMINISTRACAO/USP, v. 24, n. 4, p. 0-0, 1989.

17.	LUCE, F. B. ; HEXSEL, A. . Vantagem Competitiva de Custos e Participacao de Mercado. REVISTA DE ADMINISTRACAO/USP, v. 23, n. 3, p. 0-0, 1988.

18.	LUCE, F. B. ; HEXSEL, A. ; FENSTERSEIFER, Jaime Evaldo . A Estrutura Competitiva da Industria de Curtumes No Brasil - Seu Entendimento A Apartir do Modelo de Porter. REVISTA DE ADMINISTRACAO/USP, v. 21, n. 4, p. 23-32, 1986.

19.	LUCE, F. B. ; HEXSEL, A. . Marketing Em Instituicoes Sem Finalidades Lucrativas. REVISTA DE ADMINISTRACAO/USP, v. 20, n. 1, p. 55-59, 1985.

20.	LUCE, F. B. ; HEXSEL, A. ; WAISELFIZ, J. . Oportunidades de Mercado: O Caso dos Bens de Consumo Duraveis. REVISTA DE ADMINISTRACAO/USP, v. 18, n. 3, p. 46-50, 1983.

21.	LUCE, F. B. ; MORAES JR, J. Q. . Modelo de Formacao de Preco de Ativos. REVISTA DE ADMINISTRACAO DE EMPRESAS/FGV, v. 19, n. 4, p. 31-38, 1979.

22.	LUCE, F. B. ; GUTHERY, D. A. . Logística Empresarial. Mercados, Porto Alegre, v. 4, p. 35-35, 1979.

Capítulos de livros publicados

1.	PEREIRA, R. C. F. ; BELLINI, C. G. P. ; LUCE, F. B. . Mutual Value in Business Relationships. In: Goran D. Putnik;Maria Manuela Cunha. (Org.). Encyclopedia of Networked and Virtual Organizations. Hershey, N.Y.: Information Science Reference, 2008, v. II, p. 971-981.

2.	PEREIRA, R. C. F. ; BELLINI, C. G. P. ; LUCE, F. B. . Mutual Value in Business Relationships. In: Goran G. Putnik; Maria Manuela Cunha. (Org.). Encyclopedia of Networked and Virtual Organizations. Hershey, N.Y.: Information Science Reference, 2008, v. II, p. 971-981.

3.	BORGES JÚNIOR, A. A. ; LUCE, F. B. . Estratégias emergentes ou deliberadas: um estudo de caso com os vencedores do prêmio "Top de Marketing". In: Carlos Osmar Bertero. (Org.). Gestão empresarial - Estratégias Organizacionais. São Paulo: Editora Atlas S.A., 2006, v. , p. 87-101.

4.

TREZ, G. ; LUCE, F. B. ; LUND, L. C. R. . A diferenciação da oferta com serviços ao cliente em concessionárias de veículos: uma relação que não se evidencia e sua explicação por meio de um estudo da estrutura setorial. In: Gabriel Sperandio Milan; Nelson Vinicius Lopes Branchi. (Org.). Administração mercadológica: teoria e pesquisas. Caxias do Sul: Universidade de Caxias do Sul, 2006, v. 2, p. -.

5.	CUNHA JR, M. V. M. ; LUCE, F. B. ; LUND, L. C. R. . Estratégia, Competências Distintivas de Marketing e Desempenho no Varejo. In: Claudio Felisoni de Angelo; Jose Augusto Giesbrecht da Silveira. (Org.). Varejo Competitivo. São Paulo: Editora Atlas SA, 1999, v. 4, p. 234-254.

6.

CUNHA JR, M. V. M. ; LUCE, F. B. . Competências distintivas de marketing e performance organizacional superior: um estudo no ramo de varejo de vestuário brasileiro. In: Claudio Felisoni de Angelo; Jose Augusto Giesbrecht da Silveira. (Org.). Varejo competitivo. São Paulo: Editora Atlas SA, 1998, v. 3, p. 33-51.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos

1.

OLIVEIRA, M. O. R. ; SCHOSSLER, D. P. ; Bandeira, P.B. ; CAMPOS, R. E. ; LUCE, F. B. . Grau de Intangibilidade e o Desempenho Econômico de Portfólios de Empresas Brasileiras. In: Encontro de Marketing - EMA ANPAD 2010, 2010, Florianópolis. Encontro de Marketing - EMA ANPAD 2010. Rio de Janeiro : ANPAD - Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2010.

2.	OLIVEIRA, M. O. R. ; Silveira, C.S. ; Keiserman, B. ; Liberali, G. ; LUCE, F. B. . Comparing Data Collection Methods for Customer Equity. In: BALAS Annual Conference 2010, 2010, Barcelona. The Coming Age of Regulation & Corporate Response. Barcelona : BALAS, 2010.

3.	REGO, B. B. ; LUCE, F. B. . Trade-off entre Criação de Valor e Apropriação de Valor:: Impactos Financeiros da Mudança da Ênfase Estratégica das Empresas no Contexto Brasileiro. In: EnANPAD, 2010, Rio de Janeiro. Encontro Científico de Administração. Rio de Janeiro : ANPAD, 2010.

4.

OLIVEIRA, M. O. R. ; TROMBETTA, M. S. ; SILVEIRA, R. H. ; PROCIANOY, J. L. ; LUCE, F. B. . Interface entre marketing e finanças: um levantamento sobre indicadores de desempenho e aproximação entre as essas áreas. In: EnANPAD, 2010, Rio de Janeiro. Encontro Científico de Administração. Rio de Janeiro : ANPAD, 2010.

5.	OLIVEIRA, M. O. R. ; CAMPOS, R. E. ; SCHOSSLER, D. P. ; LUCE, F. B. . Comparação de Risco e Retorno de Empresas Brasileiras: um Estudo do Valor da Marca na Perspectiva do Consumidor. In: EnANPAD, 2010, Rio de Janeiro. Encontro Científico de Administração. Rio de Janeiro : ANPAD, 2010.

6.	OLIVEIRA, M. O. R. ; LUCE, F. B. . O Valor da Marca e o Valor do Acionista em Empresas Brasileiras. In: XXXIII ENANPAD, 2009, São Paulo. Encontro Científico de Administração. Rio de Janeiro : ANPAD-Associação Nacional de Pós-Gradua~ção e Pesquisa em Administração, 2009.

7.	Silveira, C.S. ; LUCE, F. B. ; Liberali, G. . A Relevância do Valor do Cliente para o Acionista da Empresa. In: XXXII EnANPAD - Encontro Científico de Administração, 2008, Rio de Janeiro. Anais do XXXII EnANPAD -Encontro da ANPAD. Rio de Janeiro : ANPAD, 2008. v. CD-ROM.

8.	Keiserman, B. ; LUCE, F. B. ; Liberali, G. . O Customer Equity na Indústria de Telefonia Celular. In: XXXII EnANPAD - Encontro Científico de Administração, 2008, Rio de Janeiro. XXXII EnANPAD - Encontro da ANPAD. Rio de Janeiro : ANPAD, 2008. v. CD-ROM.

9.	TREZ, G. ; LUCE, F. B. . Capabilities de Marketing, Interfuncionalidade e Redes de Empresas na Implementação de uma Estratégia de Inovação e Produto. In: Encontro de Marketing - EMA ANPAD, 2008, Curitiba. III Encontro de Marketing - EMA ANPAD. Rio de Janeiro : ANPAD, 2008. v. CD-ROM.

10.	PEREIRA, R. C. F. ; LUCE, F. B. . Valor em Relacionamentos de Negócio: a Perspectiva da Díade no Setor de Software. In: Encontro de Marketing - EMA/ANPAD, 2008, Curitiba. III Encontro de Marketing da ANPAD. Rio de Janeiro : ANPAD, 2008. v. CD-ROM.

11.

PEREIRA, R. C. F. ; LUCE, F. B. . Quanto vale um relacionamento no Setor de Software? Uma avaliação teórico-emprírica dos benefícios e custos de relacionamentos na perspectiva da díade. In: XXXI ENANPAD, 2007, Rio de Janeiro. Anais do XXXI ENANPAD. Rio de Janeiro : Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração, 2007.

12.

SOUZA, Rosana Vieira de ; LUCE, F. B. . Proposição de um modelo integrativo para explicar a intenção de uso de auto-serviço baseado em tecnologia pelo consumidor. In: II Encontro de Marketing da ANPAD - II EMA 2006, 2006, Rio de Janeiro. Anais do II Encontro de Marketing da ANPAD - II EMA 2006. Rio de Janeiro : ANPAD, 2006.

13.	VARGAS NETO, A. ; LUCE, F. B. . Mensuração de brand equity baseado no consumidor: avaliação de escala multidimensional. In: II Encontro de Marketing da ANPAD - II EMA 2006, 2006, Rio de Janeiro. Anais do II Encontro de Marketing da ANPAD - II EMA 2006. Rio de Janeiro : ANPAD, 2006.

14.	PEREIRA, R. C. F. ; LUCE, F. B. . Identificando lacunas e perspectivas para a pesquisa em marketing de relacionamento no Brasil. In: II Encontro de Marketing da ANPAD - II EMA 2006, 2006, Rio de Janeiro. Anais II Encontro de Marketing da ANPAD - II EMA 2006. Rio de Janeiro : ANPAD, 2006.

15.	CORREA, D. K. A. ; LUCE, F. B. . Cultura Organizacional e Estratégias de Marketing: o Desenvolvimento de um Modelo e de Proposições de Pesquisa para a Implementação dos Esforços de Marketing. In: 29 ENANPAD, 2005, Brasília. XXIX ENANPAD 2005. Rio de Janeiro : ANPAD, 2005. v. n/a. p. n/a-n/a.

16.	GASTAL, F. ; LUCE, F. B. . A Influência da Satisfação e dos Custos de Mudança na Lealdade do Cliente. In: 29 ENANPAD, 2005, Brasília. XXIX ENANPAD. Rio de Janeiro : ANPAD, 2005.

17.

LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; MAZZON, J. A. ; SLONGO, L. A. . Solução Clássica para um Problema Contemporâneo: a Relevância da Satisfação de Clientes para Segmentar Mercados na Telefonia Brasileira Pós-Privatizações. In: XXVIII ENANPAD, 2004, Curitiba. XXVIII ENANPAD, 2004. v. 1. p. 111-111.

18.	LUCE, F. B. ; TOALDO, A. M. M. . Formação da Estratégia de Marketing: a Construção de um Modelo Teórico. In: I EMA, 2004, Porto Alegre. I EMA, 2004. v. 1. p. 111-111.

19.	LUCE, F. B. ; SOUZA, Rosana Vieira de . Atitudes dos Consumidores em relação à Tecnologia: uma Análise. In: I EMA, 2004, Porto Alegre. I EMA, 2004. v. 1. p. 123-123.

20.	LUCE, F. B. ; SOUZA, Rosana Vieira de . Adoção de Produtos e Serviços Baseados em Tecnologia: uma avaliação da Aplicabilidade do Technology Readiness Index (TRI) no Brasil. In: XXVII ENANPAD, 2003, Atibaia. XXVII ENANPAD 2003, 2003. v. 1. p. 354-354.

21.	LUCE, F. B. . O Caminho da Criatividade para Potencializar o Planejamento Estratégico. In: XXXVIII Asamblea Anual de CLADEA, 2003, Lima. XXXVIII Asamblea Anual de CLADEA, 2003. v. 1. p. 1-2.

22.	LUCE, F. B. . Consumer Adoption of Technology-Based Products and Services. In: 32 EMAC Conference - Strthclyde University, 2003, Scotland. 32 EMAC Conference - Strthclyde University, 2003. v. CD-ROM. p. 1-2.

23.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Construção e Proposição de um Modelo de Planejamento Estratégico baseado em 10 anos de experiência. In: XXVI ENANPAD, 2002, Salvador. XXVI ENANPAD, 2002. v. 1. p. 206-206.

24.	LUCE, F. B. ; TREZ, G. . Customer Service and Performance: A Causal Relationship. In: MARKETING IN A CHANGING WORLD - Scope, Opportunities and Challenges, 2002, Braga. Proceedings 31st EMAC Conference, 2002. v. 1. p. 15-15.

25.	LUCE, F. B. ; BUSS, C. O. ; CUNHA, G. D. . Coordenação Interfuncional no Processo de Desenvolvimento de Produtos: Mecanismos de Integração . In: XXI ENEGEP, 2001, Salvador. XXI ENEGEP, 2001. v. 1. p. 1-1.

26.	LUCE, F. B. ; VECCHI, A. J. S. . As Conseqüências Comportamentais da Qualidade em Serviços: um Caso no B2B. In: XXV ENANPAD, 2001, Campinas. XXV ENANPAD, 2001. v. 1. p. 271-275.

27.	LUCE, F. B. ; TREZ, G. . Os Serviços ao Cliente e a Performance da Empresa. In: XXV ENANPAD, 2001, Campinas. XXV ENANPAD, 2001. v. 1. p. 277-278.

28.

GRINBERG, C. S. ; LUCE, F. B. . Marketing Metrics - um novo desafio para a disciplina de Marketing. In: 24º ENANPAD - Encontro Nacional da Associação Nacional dos Programas de Pós-graduação em Administração, 2000, Florianópolis. Resumo dos trabalhos - XXI ENANPAD. Porto Alegre : SCAN, 2000. v. 1. p. 155-155.

29.	TREZ, G. ; LUCE, F. B. . Os serviços ao cliente como estratégia de marketing. In: 24º ENANPAD - Encontro Nacional da Associação Nacional dos Programas de Pós-graduação em Administração, 2000, Florianópolis. Resumo dos Trabalhos XXIV ENANPAD. Porto Alegre : SCAN, 2000. v. 1. p. 158-158.

30.

PERIN, M. G. ; SAMPAIO, Cláudio Hoffmann ; FROEMMING, L. M. S. ; LUCE, F. B. . A pesquisa Survey em artigos de marketing nos Enanpads da década. In: 24º ENANPAD - Encontro Nacional da Associação nacional dos Programas de Pós-graduação em Administração, 2000, Florianópolis. XXIV ENANPAD, 2000. v. 1. p. 159-159.

31.	CUNHA JR, M. V. M. ; LUCE, F. B. ; LUND, L. C. R. . Estratégias e competências de marketing e seu impacto na performance: modelagem casual no ramo de varejo de autopeças. In: 23º ENANPAD, 1999, Foz do iguaçu. ENANPAD 99 - Resumo dos Trabalhos. Porto Alegre : SCAN, 1999. v. 1. p. 119-119.

32.	CUNHA JR, M. V. M. ; LUCE, F. B. . Estratégias Funcionais de Marketing e Tipos Estratégicos Genéricos: Um Estudo Exploratório No Ramo de Varejo de Vestuário.. In: Anais do XXII Encontro Anual da ANPAD 09/98, 1998, Foz do Iguaçu. Trabalhos do 22º Encontro da ANPAD, 1998. v. 1. p. 116-117.

33.	CUNHA, A. L. ; LUCE, F. B. ; KLERING, L. R. . O Valor de Marca Para O Consumidor Final A Partir do Conceito de Brand Equity Em Bens de Conveniência.. In: XXI Encontro da ANPAD, 1997, Angra dos Reis. Anais XXI Enanpad, 1997. v. 1. p. 1-1.

34.	TEITELBAUM, I. ; LUCE, F. B. . Marketing Esportivo: Um Estudo Exploratório.. In: XXI Encontro da ANPAD, 1997, Angra dos Reis. Anais XXI Enanpad, 1997. v. 1. p. 123-124.

35.	JOHNSTON, D. M. ; LUCE, F. B. ; EVRARD, Y. . As Escalas Servqual e Servperf No Setor de Serviços Bancários.. In: XX Encontro Anual da ANPAD, 1996, Angra dos Reis. ENANPAD. Angra dos Reis - Rio de Janeir, 1996. v. 1. p. 91-108.

36.	PALLARÉS, R. M. ; LUCE, F. B. . As Motivações Relacionadas à Extensão das Linhas de Produtos.. In: XX Encontro Anual da ANPAD, 1996, Angra dos Reis. ENANPAD. Angra dos Reis - Rio de Janeir, 1996. v. 1. p. 291-318.

37.	TEITELBAUM, I. ; LUCE, F. B. . Marketing Esportivo: Uma Volta de Apresentação.. In: XIX Encontro Anual da ANPAD, 1995. ENANPAD, 1995. v. 1. p. 37-53.

38.	WATANABE, S. E. ; LUCE, F. B. . Serviços de Atendimento Ao Consumidor - Uma Abordagem Qualitativa.. In: XVIII Encontro Anual da ANPAD, 1994. Curitiba. v. 7. p. 181-190.

39.	GORON, F. S. ; LUCE, F. B. . Gestão de Relacionamento Em Marketing de Serviços.. In: XVIII Encontro Anual da ANPAD, 1994. Curitiba. v. 7. p. 205-215.

40.	LUCE, F. B. . Problemas Nas Empresa de Servicos: Um Estudo Comparativo. In: XVII ENCONTRO ANUAL DA ANPAD, 1993. XVII ENANPAD. v. 1. p. 1-1.

41.	LUCE, F. B. . A Competitividade Brasileira Em Mercados Globais. In: XXVI ASAMBLEA CLADEA, 1991, LIMA PERU, 1991. v. 1. p. 1-1.

42.	LUCE, F. B. . Aplicacoes dos Modelos de Portfolio de Negocios. In: XII REUNIAO ANUAL DA ANPAD, 1988, NATAL. XII ANPAD, 1988. v. 1. p. 1-1.

43.	LUCE, F. B. . Estrategias Competitivas de Volume No Contexto Brasileiro. In: XI REUNIAO ANUAL DA ANPAD, 1987. XI ENANPAD, 1987. v. 1. p. 1-1.

44.	LUCE, F. B. . O Modelo de Porter Na Industria de Curtumes. In: X REUNIAO ANUAL DA ANPAD, 1986, FLORIANOPOLIS. X ENANPAD, 1986. v. 1. p. 1-0.

45.	LUCE, F. B. . Logistica Empresarial. In: I ENCONTRO DE PESQUISA OPERACIONAL DO RS, 1983, Porto Alegre. I ECONTRO DE PESQUISA OPERACIONAL, 1983. v. 1. p. 1-1.

46.	LUCE, F. B. . Pesquisa Survey Por Correio - Avaliacao de Fatores Que Influenciam Taxas de Resposta. In: VI REUNIAO ANUAL DA ANPAD, 1982. VI ENANPAD, 1982. v. 1. p. 0-0.

Resumos publicados em anais de congressos

1.	REGO, B. ; LUCE, F. B. . Trade-off between Value Creation and Value Appropriation: Financial Implications in Brazil. In: INFORMS/Marketing Science Conference 2010, 2010, Cologne/Alemanha. INFORMS Marketing Science Conference. Colgone/Alemnha : INFORMS, 2010.

2.

CUNHA JR, M. V. M. ; LUCE, F. B. ; LUND, L. C. R. . Marketing Strategy, distinctive competencies, and organizational performance in emerging economies: an exploratory study in two brazilian markets. In: AMA Winter Educators Conference, 2000, San Antonio. Marketing Theory and Aplications. Chicago : Amarican Marketing Association, 2000. v. 1. p. 281-283.

3.	ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; LUCE, F. B. ; SLONGO, Luiz Antonio ; EVRARD, Y. ; KLERING, L. R. . Market Segmentation In Services: The Uses Of Conjoint Analysis At Telecommunication Sector In Brazil.. In: Seventh Annual Frontiers in Services Conference, 1998, Nashville. xxxxxxxxx, 1998.

4.	JOHNSTON, D. M. ; LUCE, F. B. . Service Quality: Gap Model Versus Performance Model.. In: Eitghth Annual Meeting of the Production and Operations Management Society, 1997, Miami. Eitghth Annual Meeting of the Production and Operations Management Society, 1997. v. 1. p. 22-22.

Artigos aceitos para publicação

1.	BORGES, M. ; HOPPEN, N. ; LUCE, F. B. . Information Technology Impact on Market Orientation in E-Business. Journal of Business Research, 2009.

2.	PEREIRA, R. C. F. ; LUCE, F. B. . Até que os Custos os Separem: Por que Clientes e Fornecedores Estabelecem Práticas Relacionais para o Desenvolvimento Conjunto de Projetos de Software?. RAC. Revista de Administração Contemporânea, 2009.

Apresentações de Trabalho

1.	TREZ, G. ; LUCE, F. B. . The marketing capabilities and the implementation of a design-oriented innovation. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Produção técnica

Trabalhos técnicos

1.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, L. A. . Satisfação de Clientes Banco do Brasil. 2005.

2.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, L. A. . Avaliação do Mercado de Encomendas. 2005.

3.	LUCE, F. B. ; MÜLLER NETO, H. F. ; VARGAS NETO, A. ; SLONGO, L. A. . Estimativa de demanda industrial para gás natural no RS. 2005.

4.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; MÜLLER NETO, H. F. ; SLONGO, Luiz Antonio . Pesquisa de Satisfação Para MNA. 2004.

5.	LUCE, F. B. ; SLONGO, Luiz Antonio ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; LIBERALI, Jordana Folle de Menezes ; NICOLAO, Leonardo . Pesquisa de Satisfação para SJS . 2003.

6.	LUCE, F. B. ; LIBERALI, Jordana Folle de Menezes ; SLONGO, Luiz Antonio ; NICOLAO, Leonardo . Pesquisa de Satisfação para SJS. 2003.

7.	LUCE, F. B. ; SLONGO, Luiz Antonio ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; LIBERALI, Jordana Folle de Menezes ; TREZ, G. ; ESPARTEL, Lélis B . Pesquisa Nacional de Satisfação de MPE - Banco do Brasil SA . 2003.

8.	LUCE, F. B. ; SLONGO, Luiz Antonio ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; ESPARTEL, Lélis B ; LIBERALI, Jordana Folle de Menezes ; TREZ, G. . Pesquisa Nacional de Satisfação de Clientes Pessoa Física - Banco do Brasil SA. 2003.

9.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio . Pesquisa de Satisfação Valmicro. 2003.

10.	LUCE, F. B. ; SLONGO, Luiz Antonio ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Pesquisa de Satisfação para BB TURISMO . 2002.

11.	LUCE, F. B. ; SLONGO, Luiz Antonio ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Pesquisa Nacional de Satisfação de Clientes Pessoa Física - Banco do Brasil SA. 2002.

12.	LUCE, F. B. ; SLONGO, Luiz Antonio ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Pesquisa Nacional de Satisfação de Clientes Pessoa Física - Banco do Brasil SA. 2001.

13.	ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; LUCE, F. B. ; MAZZON, J. A. ; SLONGO, Luiz Antonio . Desenvolvimento, teste e implementação de um processo de aferição do grau de satisfação dos consumidores do serviço telefônico fixo comutado (STFC) e do serviço móvel celular (SMC) - ANATEL. 2000.

14.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio ; KLERING, L. R. . Segmentação de Mercado - CRT. 2000.

15.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; KLERING, L. R. ; SLONGO, Luiz Antonio . Estimativa de demanda de telefonia fixa no Rio Grande do Sul - CRT. 2000.

16.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Processo de elaboração de plano estratégico corporativo - Artecola. 2000.

17.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Estrutura e operação do Conselho de Administração - Condor. 2000.

18.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Estratégia de Negócios - HMV. 2000.

19.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio . Segmentação de Mercado - TELET. 1999.

20.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Análise da Estratégia Empresarial - HMV. 1999.

21.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - SLC. 1999.

22.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - Artecola . 1999.

23.	LUCE, F. B. ; HEXSEL, A. . Análise da Estrutura Comercial - Bettanin. 1999.

24.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio . Mensuração da Satisfação de Clientes - TELET. 1999.

25.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Estrutura Organizacional - Artecola. 1999.

26.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio . Pesquisa de mercado junto a consumidores de energia potencialmente livres - AES. 1999.

27.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - Bins. 1999.

28.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Estratégia de Negócios - HMV. 1999.

29.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - Terphane. 1999.

30.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão de PLano Estratégico - SLC. 1999.

31.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Processo de Elaboração de Plano Estratégico - Cepem. 1998.

32.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Processo de Elaboração de Plano Estratégico - Artecola. 1998.

33.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - Schneider Logemann. 1998.

34.	LUCE, F. B. ; SLONGO, Luiz Antonio ; KLERING, L. R. . Estimativa de Demanda de Telefones Fixos no RS - CRT. 1998.

35.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - Fundimisa. 1998.

36.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - HMV. 1998.

37.	LUCE, F. B. ; HEXSEL, A. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Processo de Elaboração de Plano Estratégico - Atlas. 1998.

38.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - KW. 1998.

39.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Estrutura Organizacional Corporativa - KW. 1998.

40.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Processo de Elaboração de Plano Estratégico - Terphane. 1998.

41.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Processo de Elaboração de Plano Estratégico - Terphane USA. 1998.

42.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão de Plano Estratégico - SLC. 1998.

43.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio . Análise Competitiva - Telemig. 1998.

44.	LUCE, F. B. ; HEXSEL, A. . Processo de Elaboração de Plano Estratégico - Bettanin. 1997.

45.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - Schneider Logemann. 1997.

46.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio ; KLERING, L. R. . Segmentação de Mercado para Telefonia Celular no RS - CRT. 1997.

47.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio ; KLERING, L. R. . Estimativa de Demanda de Telefonia Celular no RS - CRT. 1997.

48.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Processo de Elaboração de Plano Estratégico - Fundimisa. 1997.

49.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Processo de Elaboração do Plano Estratégico - GHC. 1997.

50.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - HMV. 1997.

51.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - KW. 1997.

52.	LUCE, F. B. ; HEXSEL, A. . Processo de Elaboração de Plano Estratégico - NH Seguros. 1997.

53.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Processo de Elaboração de Plano Estratégico - SLC. 1997.

54.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio . Imagem - Telemig. 1997.

55.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio ; KLERING, L. R. ; EVRARD, Y. . Segmentação de Mercado - Telemig. 1997.

56.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio . Planejamento de Marketing - Telemig. 1997.

57.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas ; SLONGO, Luiz Antonio ; KLERING, L. R. . Estimativa de Demanda de Telefonia Celular no Estado de Minas Gerais - Telemig. 1997.

58.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Processo de Elaboração de Plano Estratégico - Schneider Logemann. 1996.

59.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Processo de Elaboração de Plano Estratégico - GHC. 1996.

60.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - HMV. 1996.

61.	LUCE, F. B. ; ROSSI, Carlos Alberto Vargas . Revisão do Plano Estratégico - KW. 1996.

Demais tipos de produção técnica

1.	LUCE, F. B. . ANAIS E RESUMO DOS TRABALHOS ENANPAD 2000. 2000. (Editoração/Anais).

2.	LUCE, F. B. . ANAIS E RESUMO DOS TRABALHOS ENANPAD 99 . 1999. (Editoração/Anais).

3.	LUCE, F. B. . ANAIS E RESUMO DOS TRABALHOS ENANPAD 98. 1998. (Editoração/Anais).

4.	LUCE, F. B. . ANAIS E RESUMO DOS TRABALHOS ENANPAD 97 . 1997. (Editoração/Anais).

Demais trabalhos

1.	LUCE, F. B. . Tops de Marketing ADVB: Estratégias e Trajetórias. 1999 (Projeto de Pesquisa).

Bancas

Participação em bancas examinadoras

Dissertações

1.	LUCE, F. B.; SANTOS, C. P.; Brasil, V.S.. Participação em banca de Diego Fajardo Nunes Hildebrand. A Identificação do Consumidor com a Empresa: desenvoilvimento de uma escala. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

2.	LUCE, F. B.; ROCHA, A.. Participação em banca de Luiz Sérgio Costa. Imagem do Varejista como Fator Antecedente das Dimensões do Valor da Marca na Perspectiva do Consumidor. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

3.

Marchetti, R.Z.; LUCE, F. B.; Baptista, P.P.. Participação em banca de Luciane Stefanes Alonso. Valores, benefícios e atributos percebidos pelas consumidoras de perfumes de luxo: uma análise por meio do modelo cadeias meios-fim. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná.

4.

LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Gabriel Navarro Bedante. Atitudes dos consumidores frente a produtos ambientalmente corretos: um estudo comparativo entre Brasil e França. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

5.	LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Tiago Dulac Pinto. Marca Brasileira de Tênis com Alto Valor Percebido. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

6.	LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; NIQUE, Walter Meucci. Participação em banca de Clara Isabel Koetz. O Valor para o Consumidor Virtual - Análise da utilização da internet sob a ótica de Web Sites. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

7.

LUCE, F. B.; NIQUE, Walter Meucci; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Andres Rodriguez Veloso. Fatores criticos na estratégia de introdução de marcas próprias: um estudo de caso multiplo comparativa no Brasil, Argentina e Espanha. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

8.

LUCE, F. B.; SAMPAIO, Cláudio Hoffmann; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Mirian Mariani Henz. Análise dos Benefícios Obtidos Através do programa de relacionamento Viva Claro da Empresa Claro Digital. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

9.

LUCE, F. B.; HEXSEL, Astor Eugênio; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Evandro Rech Pereira da Costa. Desenvolvimento de um Modo de Negócios para Uma Indústria Diversificada Atuando em Mecados Fragmentados. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

10.	LUCE, F. B.; FENSTERSEIFER, Jaime Evaldo; PEDROZO, Eugênio Avila; PROTAS, José Fernando. Participação em banca de Carolina Thomazzi Susin. Dinâmica Estratégica da Vinícula Miolo e o Vale dos Vinhedos. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

11.	LUCE, F. B.; PADULA, Antônio Domingos; LENGLER, Jorge Francisco Bertinetti. Participação em banca de Flávio Eduardo Vasconcelos Martins. Estratégias Competitivas e Inovação na Indústria do Vestuário. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

12.

LUCE, F. B.; AUDY, Jorge Luis Nicolas; MAÇADA, Carlos Antônio Gastaud. Participação em banca de Alceu Fernandes Filho. Avaliação do Alinhamento Estratégico da Tecnologia de Informação com Planos de Negócio: o caso da UNISINOS. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

13.	LUCE, F. B.; PADULA, Antônio Domingos; ZAWISLAK, Paulo Antônio. Participação em banca de Alexandre Elias Leme da Silva. Estudo de Caso: a ferramenta State Gate no gerenciamento de projetos na Braskem. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

14.

LUCE, F. B.; PADULA, Antônio Domingos; ZAWISLAK, Paulo Antônio. Participação em banca de Carlos Henrique Diefenthaeler Krahe. Estudo de Caso das Metodologias de Gerenciamento de Projetos Analisando a Atual Condição da GNK do Brasil. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

15.	LUCE, F. B.; SCHULER, M.; BOEIRA, N.. Participação em banca de Marcelo Gus. Marketing Cultural: um estudo sobre patrocínio de eventos culturais em Porto Alegre. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

16.	LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; AUDY, Jorge Luis Nicolas. Participação em banca de Léo Fernando Krás Joas. Atributos determinantes para compra de medicamentos via internet. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

17.	LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; RODRIGUES, A. C. M.. Participação em banca de Rafael Augusto Esbroglio Müssnich. Serviço ao cliente e marketing de relacionamento no setor hoteleiro de Porto Alegre. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

18.

LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Marcus Vinicius klein. Identificação do grau de relacionamento entre a Claro Digital e seus clientes corporativos e a correlação com o nível de satisfação desses clientes. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

19.

LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SANTOS, C. P.. Participação em banca de Giancarlo Marcante Quartieri. Percepção dos clientes sobre o gerenciamento de reclamações da Telet S.A. e seu no relacionamento cliente-empresa. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

20.	LUCE, F. B.; ZAWISLAK, Paulo Antônio; PADULA, Antônio Domingos. Participação em banca de Flávio Eduardo Vasconcellos Martins. Estratégias Competitivas na Indústria do Vestuário/Moda. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

21.	LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Alcívio Vargas Neto. Mensuração da Brand equity baseada no consumidor: avaliação da escala MBE no contexto brasileiro. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

22.	HOPPEN, N.; LUCE, F. B.; CANO, C. B.; OLIVEIRA, M.. Participação em banca de Alessandro Nunes de Souza. O Relacionamento de Comérco Eletrônico entre Empresa e Revendedor: Um estudo de cas. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

23.	ROSSI, Carlos Alberto Vargas; LUCE, F. B.; SANTOS, C. P.; NIQUE, Walter Meucci. Participação em banca de Fabiane Wolff. Simbolismo no Comportamento do Consumidor: A Construção de uma Nova Escala. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

24.	SLONGO, Luiz Antonio; LUCE, F. B.; DAMACENA, C.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas. Participação em banca de Nelson Vinicius Lopes Bianchi. O Patrocínio Esportivo no Composto Comunicação das Empresas. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

25.

SLONGO, Luiz Antonio; LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; DAMACENA, C.. Participação em banca de Paulo Humberto Silocchi. Motivação à Inovação de Produtos - Um Estudo nas Empresas Industriais Metalmecânicas de Caxias dos Sul. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

26.

LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; OLIVEIRA, M.. Participação em banca de Jacqueline Maria Corá. A Prática do Efficient Consumer Response (ECR) em Pequenos e Médios Supermercados: realidade ou fantasia?. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

27.

LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Sérgio Sacchet. Uma Nova Forma de Comercialização e seus Desdobramentos no Marketing de Relacionamento: um Estudo exploratório no Setor de entidades Assistenciais de Saúde. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

28.	LUCE, F. B.; SCHULER, M.; PERIN, M. G.. Participação em banca de Leila Dickow. Ambiente Externo e Análise do Portfolio de Produtos de uma Indústria de Arroz; um Estudo de Caso. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

29.

LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Evandro Rech Pereira. Desenvolvimento de Um Modelo de Negócios para Uma Indústria Atuando em Mercados Fragmentados: o Caso da Jackwal S.A.. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

30.

GEGLER, L. M.; LUCE, F. B.; ZAWISLAK, Paulo Antônio; PAIVA, E. L.; NASCIMENTO, L. F.. Participação em banca de Ligia Maria Gegler. Critérios comerciais e estratégias de compras industriais: um estudo qualitativo. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

31.

ZANCHET, J. A.; LUCE, F. B.; ZAWISLAK, Paulo Antônio; PAIVA, E. L.; NASCIMENTO, L. F.. Participação em banca de José Armando Zanchet. Estudo de importância de atributos como parte do processo de formulação da estratégia de produção da indústria de equipamentos de refrigeração de grande porte. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

32.

BEZNOS, R.; LUCE, F. B.; CALLEGARO, C. A. M.; HEXSEL, Astor Eugênio; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Rogério Beznos. O canal de distribuição para produtos cosméticos em Porto Alegre: uma análise com foco nos salões de beleza. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

33.

SCHWINGEL, C. J.; LUCE, F. B.; SLONGO, Luiz Antonio; DAMACENA, C.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas. Participação em banca de Charles Jorge Schwingel. A automação brasileira e a satisfação do cliente do Banco do Brasil. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

34.

DARONCO, E.; LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; DAMACENA, C.; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Edimara Daronco. Marketing de Relacionamento das Trocas das Empresas Varejistas de Materiais de Construção de Cruz Alta, RS e Região com seus Maiores Fornecedores. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

35.

MARTINS, A. C. C.; LUCE, F. B.; SLONGO, Luiz Antonio; HEXSEL, Astor Eugênio; ROSSI, Carlos Alberto Vargas. Participação em banca de Ana Cristina Cazorla Martins. Valor para o Cliente - Marketing no Agronegócios. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

36.

MÜCKENBERGER, E.; LUCE, F. B.; SCHULER, M.; SANTOS, R. C.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas. Participação em banca de Everson Mückenberger. Satisfação, Confiança e Comprometimento na Formação de Intenções: Um Estudo COmparativo entre lLientes Novos e Antigos. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

37.

SOARES, A. R.; LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SAMPAIO, C.; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Adonis Ricardo Soares. Relacionamentos com clientes no mercado de serviços: um estudo exploratório em sociedades de advogados. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

38.

BREI, V. A.; LUCE, F. B.; NIQUE, Walter Meucci; CARVALHO, D. T.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas. Participação em banca de Vinícius Andrade Brei. Antecedentes e Conseqüências da Confiança do Consumidor em Trocas Relacionais com Empresas de Serviço: um Estudo com o Usuário de Internet Banking no Brasil. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

39.

MENNA, H. L.; LUCE, F. B.; SLONGO, Luiz Antonio; SAMPAIO, Cláudio Hoffmann; ROSSI, Carlos Alberto Vargas. Participação em banca de Hélio Lemos Menna. Orientação para o mercado e performance: evidências em empresas gaúchas de varejo de confecções masculinas. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

40.	DALMOLIN, B.; LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; BIGNETTI, L. P.; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Bruno Dalmolin. A comercialização de energia no novo setor elétrico brasileiro. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

41.

SARAIVA, L.; LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; MONTEIRO, E. M.; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Luciana Saraiva. Hábitos de Consumo e Nível de Satisfação do Consumidor de Carne Bovina do Município de Dom Pedrito - RS. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

42.	REICH, M. B.; LUCE, F. B.; HOPPEN, N.; BORDIN, R.; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Maria Baptista Reich. Desenvolvimento de um novo produto na área da saúde: o Centro de Qualidade de VIda. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

43.

MARTINENCO, A.; LUCE, F. B.; HOPPEN, N.; AUDY, Jorge Luis Nicolas; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Alexandre Martinenco. Estratégias de serviços como vantagem competitiva para empresa de informática - serviços através da Internet para advogados. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

44.	LABRES, J. P.; LUCE, F. B.; BORENSTEIN, C.; AUDY, Jorge Luis Nicolas; HOPPEN, N.. Participação em banca de Jair Paulo Labres. Comércio Eletrônico entre empresas: o caso Killing S.A.. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

45.

EBERT, J. C.; LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; HEXSEL, Astor Eugênio; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de João Carlos Ebert. Serviço ao consumidor definindo a estratégia de distribuição: O Caso Xalingo S.A.. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

46.

KOBER, R. A.; LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SAMPAIO, Cláudio Hoffmann; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Ricardo Alberto Kober. Qualidade e Orientação para o Mercado: Um Estudo das Empresas do Vale do Taquari. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

47.

LIMA, M. R. S.; LUCE, F. B.; SLONGO, Luiz Antonio; JOSÉ NETO, P.; NIQUE, Walter Meucci. Participação em banca de Marjori Rosa Souto LIma. Satisfação dos Consumidores em Relação às Compras em um Supermercado Virtual: Um Estudo em uma Capital de um Estado Brasileiro. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

48.

NARDI, L. H.; LUCE, F. B.; PADULA, Antônio Domingos; PAIVA, E. L.; FENSTERSEIFER, Jaime Evaldo. Participação em banca de Luiz Henrique de Nardi. Avaliação do desempenho de uma empresa fabricante de bens de capital sob encomenda, após a formulação e implementação de uma estratégia de produção. Um estudo de caso. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

49.

OLIVEIRA, G. H.; LUCE, F. B.; NIQUE, Walter Meucci; DAMACENA, C.; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Gilson Honorato de Oliveira. Serviço ao Cliente como Estratégia de Marketing nos Hotéis 4 e 5 Estrelas de Foz do Iguaçu. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Teses de doutorado

1.

LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; HEXSEL, Astor Eugênio; LIBERALI, G.; FENSTERSEIFER, Jaime Evaldo. Participação em banca de Guilherme Trez. A Influência da Estrutura de Marketing no Processo de Implementação de Estratégia de Desenvolvimento de Novo Produto. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

2.

SLONGO, Luiz Antonio; BALESTRIN, A.; DAMACENA, C.; LUCE, F. B.; SANTOS, C. P.. Participação em banca de Cíntia Paese Giacomello. Relação entre Inteligência Estratégica e Orientação para o Mercado e seus Impactos no Desempenho das Organizações. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

3.

LUCE, F. B.; MELO, S. B.; HEXSEL, Astor Eugênio; SLONGO, L. A.. Participação em banca de Daniel Kroeff de Araujo Correa. Escolhas e Caminhos Para a Construção de Desempenho Superior: um estudo longitudinal sobre orientações estratégicas. 2008. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

4.

LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Rita de Cássia de Faria Pereira. Valor do Relacionameto entre Empresa e Cliente: desenvolvimento de escala para a mensuração pela díade. 2003. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

5.	LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SAMPAIO, Cláudio Hoffmann. Participação em banca de Marcelo Gatermann Perin. A relação entre a orientação para mercado, aprendizagem organizacional e performance. 2002. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

6.

LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Gilmar José dos Santos. Interdependência entre conteúdo editorial e espaço publicitário: um estudo no setor de jornais impressos diários no Brasil. 2002. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

7.

LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; SLONGO, Luiz Antonio. Participação em banca de Anya Sartori Piatnicki Révillion. Inter-relações entre orientação para o cliente, Cultura Organizacional e Cultura Brasileira de Varejo. 2002. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

8.	SLONGO, Luiz Antonio; LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas. Participação em banca de Vinícius Sittoni Brasil. Sistemas de Prestação de Serviços: um enfoque no processo de escolha do consumidor. 2002. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

9.

BRODBECK, Â. F.; LUCE, F. B.; MEIRELLES, F.; NOGUEIRA, A. R. R.; HOPPEN, N.. Participação em banca de Ângela Freitag Brodbeck. Alinhamento Estratégico entre os Planos de Negócio e de Tecnologia de Informação: Um Modelo Operacional para a Implementação. 2001. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

10.

FROEMMING, L. M. S.; LUCE, F. B.; NIQUE, Walter Meucci; MAZZON, J. A.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas. Participação em banca de Lurdes Marlene Seide Froemming. Encontros de Serviços em uma Instituição de Ensino Superior. 2001. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Qualificações de doutorado

1.

Brasil, V.S.; LUCE, F. B.. Participação em banca de Francisco José Rosa de Lima. Construção de um Modelo Teórico para Pequenas e Médias Empresas em Estratégia de Marketing e Competitividade: uma abordagem da Resource-Advantage Theory. 2010. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

2.

MAÇADA, Carlos Antônio Gastaud; LUCE, F. B.; GRAEML, A.; BECKER, J. L.. Participação em banca de Ionara Rech. O Valor da TI nos Processos de Co-criação de Valor em Relacionamentos Interorganizacionais. 2010. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

3.	GRAEML, A.; LUCE, F. B.. Participação em banca de Ionara Rech. A Co-Criação de Valor baseada na Tecnologia da Informação: entendimento possíveis. 2009. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

4.	ROSSI, Carlos Alberto Vargas; LUCE, F. B.; PERIN, M. G.. Participação em banca de Fabiano Larentis. Marketing de Relacionamento e Cultura Organizacional. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

5.	LUCE, F. B.. Participação em banca de Eduardo Henrique Rigoni. Alinhamento Estratégico entre Negócios e Tecnologia de Informação. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

6.	LUCE, F. B.; ROSSI, Carlos Alberto Vargas; FRACASSO, Edi Madalena. Participação em banca de Hugo Fridolino Muller Neto. Marketing, Inovação e Performance Organizacional. 2003. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

7.	LUCE, F. B.; SLONGO, Luiz Antonio; MELO, S. B.. Participação em banca de Anya Sartori Piantnicki Revillion. Inter-relações entre orientação para o cliente e cultura organizacional. 2002. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Eventos

Participação em eventos

1.	Os Meios de Comunicaçào e as Pesquisas Eleitorais.Construção de uma nova relção entre Institutos de pesquisa, partidos políticos e meios de comunicação. 2003. (Seminário).

Orientações

Orientações em andamento

Dissertação de mestrado

1.	Marta Olivia Rovedder de Oliveira. O valor da marca e o valor ao acionista em empresas brasileiras. Início: 2008. Dissertação (Mestrado em PPGA/UFRGS) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. (Orientador).

2.	Bruno Bordeaux Rego. Trade-off entre criação de valor e apropriação de valor: impactos financeiros da ênfase estratégica das empresas no contexto brasileiro. Início: 2008. Dissertação (Mestrado em PPGA/UFRGS) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. (Orientador).

Tese de doutorado

1.	Rosana Vieira de Souza. Domesticação das Tecnologias da Informação e da Comunicação pelo Consumidor. Início: 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. (Orientador).

2.	Guilherme Trez. A coordenação interfuncioonal de processos de geração de valor ao cliente como recurso vantajoso na implementação de estratégia de marketing. Início: 2007. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. (Orientador).

Supervisões e orientações concluídas

Dissertação de mestrado

1.	Marco Antonio Mabilia Martins. Os gastos com propaganda e o valor ao acionista. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

2.	Cristiane Azevedo. O modelo vendor finance e o mercado de tecnologia da informação. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

3.	Ricardo Scherer Perlin. O marketing e a abertura de capital. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

4.	Marta Olívia Rovedder de Oliveira. O valor da marca e o valor ao acionista em empresas brasileiras. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

5.	Bruno Bordeaux Rego. Trade-off entre criação de valor e apropriação de valor : impactos financeiros da mudança da ênfase estratégica das empresas no contexto brasileiro. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

6.	Patrícia Mundstock. (Patrícia Mundstock) Relação entre planejamento estratégico e desempenho superior. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

7.	Bruna Keiserman. O Customer Equity na Indústria de Telefonia Celular: uma replicação do modelo de Rust et al. (2004) no contexto brasileiro. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

8.	Cleo Schmitt Silveira. O Encontro do Valor do Cliente com a Bolsa de Valores. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

9.	Diego Mota Vieira. O Consumo Socialmente Irresponsável.. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

10.	Tiago Dulac de Figueiredo Pinto. Marca Brasileira de Tênis com Alto Valor Percebido. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

11.	Carlos José Rosa Rodrigues. Estratégia de Marcas da Springer Carrier Ltda. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

12.	Fernanda Gastal. A Influência da Satisfação e dos Custos de Mudança na Lealdade do Cliente. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

13.	Andres Rodrigues Veloso. Processo de Introdução de Marcas Próprias no Varejo Supermercadista Brasileiro: um estudo de caso multiplo. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

14.	Alcivio Vargas Neto. Mensuração de brand equity baseada no consumidor: avaliação da escala multidimencional. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

15.	Adriana Lários. Telefonia Celular: A Terceira Geração e os Novos Produtos & Serviços. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

16.	Fernando Luis Alano da Silva. A Decisão de Compra de Frete Rodoviário Internacional nas Organizações. 2003. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

17.	Claudio Teitelbaum. Atributos e Motivações para a Compra de Imóveis a Preço de Custo na Cidade de Porto Alegre: o Caso do Escritório de Engenharia Joal Teitelbaum. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

18.	Rosana Vieira de Souza. Adoção de Sistemas Baseados em Tecnologia pelo Consumidor: Aplicabilidade da Escala Technology Readiness Index. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

19.	Francisco Depermann Fortes. Aplicação dos Critérios de Excelência do Prêmio Nacional da Qualidade na Estruturação do Sistema de Gestão da Gerdau. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

20.	Carla de Oliveira Buss. Cooperação Interfuncional no Desenvolvimento de Novos Produtos: a Interface Marketing - Engenharia. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

21.	André Luis Vieira Campos. O Impacto das Estratégias de Exportação no Desempenho das Empresas: o caso do Programa SEBRAExport Móveis. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

22.	Artur José Santos Vecchi. As Conseqüencias Comportamentais da Qualidade em Serviços. 2001. 115 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Fernando Bins Luce.

23.	Maurício Pedra Tognini. Análise do Segmento Fast Food em Campo Grande MS - Estrutura Competitiva e Evolução. 2001. 123 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

24.	Rubem Groff. Mensurando Marketing de Relacionamento: uma aplicação da escala de Wilson&Vlosky no mercado de bens de capital. 2001. 98 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

25.

Sandro Nero Faleiro. A Relação entre Orientação para o Mercado, Orientação para Aprendizagem e Inovação. O Caso dos Cursos de Graduação em Administração Filiados à ANGRAD. 2001. 147 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

26.

Glenn Gomes de Carvalho. A Orientação para o Mercado e a Performance dos Negócios na Rede de Distribuidores de Veículos FIAT nos Estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina. 2001. 107 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

27.

Stela Mars Manfrin de Oliveira Macohin. O Uso de Informações de Mercado em Instituições Particulares de Educação Básica: o Caso das Escolas Conveniadas ao Sistema Positivo de Ensino. 2001. 196 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

28.	Cassio Sclovsky Grinberg. Marketing Metrics - Um Estudo Exploratório sobre a Construção de Conhecimento de um Novo Tema em Marketing. 2001. 94 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

29.	Roberto Almeida Campos de Oliveira. O Internet Banking e os Hábitos de uso entre os Clientes Pessoa Física - Atributos e Resistências. 2001. 132 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

30.	Guilherme Trez. Relação entre orientação para serviços ao cliente e performance das organizações. 2000. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

31.	Hugo Pinto Ribeiro. Uma estratégia competitiva para uma revenda autorizada de veículos. 2000. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

32.	Rodrigo Duclos. Análise da indústria de televisão a cabo no Brasil: estrutura competitiva e evolução.. 1999. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

33.	Nery Alberto Dominguez Franco. Potencialização do turismo das ruínas jesuíticas da região das missões.. 1999. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

34.	Hugo Fridolino Müller Neto. A Comunicação Organizacional No Processo de Desenvolvimento de Novos Produtos.. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

35.	Martin Albert Haag. Os Produtos de Gramado - Um Caso de Conceito de Produto. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Fernando Bins Luce.

36.

Marcus Vinícius Moretti Cunha Jr. O Impacto da Adoção de Estratégias Funcionais de Marketing No Estabelecimento de Competências Distintas de Marketing e Na Performance Organizacional: Um Estudo Exploratório No Ramo de Varejo de Vestuário.. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

37.	Alexandra Lopes da Cunha. O Valor da Marca Para O Consumidor Final A Partir do Conceito de Brand Equity No Mercado de Iogurte. 1997. Dissertação - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Fernando Bins Luce.

38.	Denise Rezende Costa. Marketing de Relacionamento: O Caso das Sementes de Milho Híbrido da Embrapa.. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária. Orientador: Fernando Bins Luce.

39.	Ilton Teitelbaum. Marketing Esportivo: Um Estudo Exploratório.. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

40.	Rafael Medina Pallarés. As Motivações Relacionada À Extensão das Linhas de Produtos: Um Estudo de Casos.. 1996. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

41.	Adelgides Stefenon. Identificação de Grupos Estratégicos - Indústria Moveleira, Segmento Negócios.. 1996. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Fernando Bins Luce.

42.	Luiz Eduardo da Silva Amaro. Implementação de Estratégias Mercadológicas Pelo Médio-Escalão de Uma Máquina Burocrática.. 1996. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

43.	Verner Luis Antoni. A Estrutura Competitiva da Indústria Ervateira do Rio Grande do Sul.. 1995. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

44.

David Martin Johnston. Mensuração da Qualidade de Serviços Através da Escala Servqual: Sua Operacionalização No Setor de Serviços Bancários Business-To-Business.. 1995. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Fernando Bins Luce.

45.	Eduardo Gerchman. Análise Estrutural da Indústria Vinícula No Brasil.. 1995. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

46.	Carlos André Maltese Klein. A Indústria de Supermercados Em Porto Alegre: Análise Segundo A Estrutura de Porter.. 1995. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Fernando Bins Luce.

47.	Paulo Gilmar Goelzer. Práticas de Marketing No Atacado Distribuidor de Bens de Consumo Não Durável.. 1995. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

48.

Walter Beiser. As relações entre indústria e varejo na distribuição de alimentos no estado do Rio Grande do Sul: o caso do setor de massas. 1995. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Co-Orientador: Fernando Bins Luce.

49.	Jorge Antônio Dib. O Setor de Laminados Sintéticos: Perspectivas Para Um Novo Entrante.. 1994. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

50.	Ilse Maria Biason Guimarães. O Papel do Intercâmbio Eletrônico de Dados No Relacionamento Banco-Cliente.. 1994. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

51.	Felipe Sampaio Goron. Gestão de Relacionamento Em Marketing de Serviços: Um Estudo Exploratório.. 1994. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

52.	Sívia Eiko Watanabe. Serviços de Atendimento Ao Consumidor - Uma Abordagem Qualitativa.. 1994. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Fernando Bins Luce.

53.	Cláudio Hoffmann Sampaio. Marketing de Servicos: Problemas e Estrategias - Um Estudo Comparativo. 1993. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

54.	ILENOR ELEMAR ZINGLER. O Papel do Home-Banking No Relacionamento Banco-Cliente. 1993. Dissertação - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

55.	Solange Leitão de Macedo. O ambiente do ponto de venda e seus efeitos sobre os consumidores. 1993. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Co-Orientador: Fernando Bins Luce.

56.	PAULO FERNANDO PINTO BARCELLOS. Inovacao Tecnologica Como Estrategia Para Aproveitamento do Carvao Gaucho. 1992. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

57.	ALZIRO DE MORAES RODRIGUES. Analise da Congruencia Entre Estrategias Competitivas e Estrategias Decomunicacao. 1991. Dissertação - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Fernando Bins Luce.

58.	ALTAMIR DA SILVA SOUZA. Analise da Taxa de Retorno Em Pesquisa Pelo Correio. 1990. Dissertação - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

59.	RICARDO BUNEDER. Estrutura de Distribuicao de Pereciveis Em Porto Alegre. 1989. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

60.	ISTVAN VADJA. Servicos Logisticos Na Industria de Calcados. 1986. Dissertação - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

61.	LUIS ANTONIO SLONGO. Estrutura de Distribuicao de Soja No Rio Grande do Sul. 1983. Dissertação - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

62.	RENATO RODRIGUES DIAS. Estrutura dos Canais de Distribuicao de Moveis No Rio Grande do Sul. 1982. Dissertação - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

Tese de doutorado

1.	Luis Cesar Souto de Moura. Assimetria de conhecimento : proposta de uma perspectiva teórica para marketing de bens e serviços intensivos em conhecimento. 2011. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

2.	Guilherme Trez. A influência da estrutura de marketing no processo de implementação de estratégia de marketing. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

3.	Daniel Kroeff Araújo Correa. Escolhas e caminhos para a construção de desempenho superior: um estudo logitudinal sobre orientações estratégicas. 2008. Tese (Doutorado em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

4.	Gisela Maria Schebella Souto de Moura. Encontros de Serviço e Satisfação de Clientes em Hospital. 2006. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

5.	Rita de Cássia de Faria Pereira. Valor em Relacionamentos de Negócios na Perspectiva da Díade: um estudo no setor de software. 2006. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

6.	Ana Maria Machado Toaldo. Formação da Estratégia de Marketing: a Construção de um Modelo Teórico. 2004. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, . Orientador: Fernando Bins Luce.

7.

Cláudio Hoffmann Sampaio. Relação entre orientação para o mercado e performance empresarial em empresas de varejo de vestuário do Brasil. 2000. 0 f. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

Trabalho de conclusão de curso de graduação

1.

Mateus Ricardo Christ. Prestadores de serviço de manutenção em equipamentos eletrodomésticos : atributos mais valorizados pelos hospitais de Porto Alegre. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

2.	Fábio Utz Iasnogrodski. O Inter e seu torcedor : um plano de marketing para a fidelização de colorados do interior do estado. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

3.	Daniel Berretta Ferrão. Avaliação do grau de satisfação e janela do cliente do software Profitchart Real Time. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

4.	Caroline Inês Lovison. Elaboração de um plano de marketing para o Bar Opinião. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

5.	Roberta Salengue Bins Ely. Conhecendo o mercado single. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

6.	Thais de Paulo Aquino. Estudo da precificação de taxas de administração de fundos de investimento. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

7.	Lúcia Janssen Teixeira. Mesas de crédito do Banco Beta : um estudo sobre a oferta de crédito para clientes pessoa física da Agência XYZ. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

8.	Maicon Dario Colombo. Plano de marketing para o Portal Consulte. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

9.	Marcos Fernando Schaefer. O impacto da segmentação de clientes de carteiras de micro e pequenas empresas na prestação dos serviços bancários. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

10.	Cezar Neves Martins. A integração do celular às estratégias de comunicação no varejo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

11.	Bruna Ramos Leonardi. Avaliação do posicionamento estratégico de mercado de uma produtora de vídeo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

12.	Euler de Paula Silva. Gestão de marca própria na era do marketing verde. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

13.	Juan Pablo Diehl Severo. Usabilidade de sites institucionais como ferramenta de comunicação de marketing : o caso do Banrisul. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

14.	Saulo Jamerson Ferrarezi Garcia. Inteligência competitiva na elaboração de propostas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

15.	Aline Citadin Gruber. Uma estratégia de marketing de comunicação para uma rede de escolas de idiomas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

16.	Marcelo Kruse dos Santos. Plano de marketing para a empresa Canoas Truck Service Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

17.	Sonia Maria Alves dos Santos. Marketing de relacionamento de uma empresa de representação de produtos pneumáticos de Porto Alegre. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

18.	Gabriela de Moura Donassolo. Estratégias e práticas de fidelização de clientes na Empresa XY. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

19.

Gilnei Borges. A satisfação como ferramenta de fidelização e maximização da rentabilidade no contexto dos clientes pessoa jurídica do Banco Alfa, Agência Sigma. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

20.

José Aloísio da Silva Lima. Avaliação da satisfação dos clientes de uma agência bancária de Porto Alegre com relação a implantação do modelo de segmentação alta renda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

21.	Luayala Machado Pereira. Plano de marketing para o período de baixa demanda para empresa Praia-Pousada Tatuíra. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

22.	Vitor Chemale Camino. Raia1 Clube de Vela : plano de marketing. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

23.	Fernanda Herrmann de Castro Camargo. Plano de marketing para empresa de moda esportiva Futebol Clube. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

24.	Lenora Barcellos Correa. Diretrizes para o gerenciamento da marca Grêmio FBPA. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

25.	Pedro Schuch Mallmann. Práticas de marketing na empresa Motta Bortolotto Construções. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

26.

André Zambam de Mattos. A nova alma : o declínio da utilização das mídias de massa e as tendências de mercado que mudarão a concepção de propaganda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

27.	Gustavo Barcellos Dutra. Plano de marketing para a inserção das botas de motociclismo 38'S. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

28.	Vinicius Flach Antunes. Plano de marketing para um residencial geriátrico. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

29.	Juliana Barreto de Faria. Comunicação com classe C. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

30.	Stefano Roberto Silva Hildebrandt. Plano de marketing para os óculos de sol Nicoboco. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

31.	Henry Albertin Livi. Plano de expansão : o estudo da empresa Óticas Livi. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

32.	Lucas Fernando Bueno. Avaliação da utilização da internet como meio de comunicação de marketing em uma imobiliária. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

33.	Andréia Ramos Braga. PLANO DE MARKETING PARA MASTER SOLVE:. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

34.	Martina Biolo Magnus. PROPOSIÇÃO DE UM SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO DO CLIENTE PARA UM LABORATÓRIO DE P&D. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

35.	Gabriel Pacheco dos Santos. PLANO DE MARKETING PARA COMÉRCIO DE BANANAS PACHECO. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

36.	Marcelo Palmeiro Ritter. Plano de Marketing Azeplast para o Mercado Chileno. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

37.	Caroline Gremo Giordani. PESQUISA DE SATISFAÇÃO AUXILIANDO A MELHORAR O RELACIONAMENTO ENTRE A SHOPPING BRASIL E SEUS CLIENTES. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

38.	Luana de Azevedo Borgas. A Logística da Indústria para o Varejo: o caso da ruptura de estoque de fraldas Pampers na bandeira BIG da rede SONAE. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

39.	Carla Flores Sffair. Relações com Investidores no Grupo Gerdau. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

40.	Sandro Nitschke Massena. Plano de marketing de um bar e restaurante em Porto Alegre. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

41.	Patrícia dos Reis Pandolfo. Proposta de medição de satisfação para uma oficina. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

42.	Juliana Basso. Plano de marketing para unidade dosadora de concreto. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

43.	Sayuri Tatiane Wada. Plano de Negócios Radical Esportes Marketing. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

44.	Marcelo Siegmann. A implementação de estratégias de marketing 1:1 na Accor Hotels do Brasil. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

45.	Roberta Bernhard Paradeda. Análise dos resultados da implementação de um sistema de gerenciamento de frotas - CSE. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

46.	Guilherne Wiesel Cofferi. Desenvolvimento de um modelo do processo logístico da RGE (Rio Grande Energia) Logística Reversa. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

47.	Carolina Casagrande Scolari. Marketing de relacionamento em uma indústria de equipamentos rodoviários. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

48.	Getúlio Sangalle Reale. Proposta de sistema de identidade da marca para Idéia e Idéias. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

49.	Paula Lucchesi Cordeiro Dias. Satisfação dos clientes do condomínio residencial Solar Mediterrâneo. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

50.	Ricardo Braga Wanderley. Planejamento estratégico de marketing. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

51.	João Fábio Siqueira Santos. Marketing de relacionamento e de precisão na Daimler Chrysler Administração de Consórcios. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

52.	Tiago Bergmann Borges Vieira. Segmentação de mercado, satisfação e fidelização de clientes na CEF. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

53.	Steven Spohr Welter. Canais de atendimento do Banco do Brasil. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

54.	Filipe Dametto Signori. Estruturação de uma equipe de vendas. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

55.	Bernardo José da Cunha. Conjunto de critérios para avaliação de entrada de novos produtos na linha da empresa. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

56.	Adriano de Oliveira Neuhaus. Plano de marketing. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

57.	Daniela Zugno Pinto Ribeiro. A customização de ZeroHora. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

58.	Ricardo Hugo Masina. Gerenciamento da cadeia de suprimentos da GM Gravataí e as vantagens de um condomínio horizontal. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

59.	André Cauduro D Angelo. Reposicionamento da Rádio Atlântida FM de Porto Alegre. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

60.	Carina Sander Costa. Metodologia de pesquisa para descrição do perfil do comprador das lojas de acessórios femininos Idéia e Idéias. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

61.	Juliana Moreira Schaurich. Plano de marketing Termolar S.A. para o mercado paraguaio. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

62.	Pedro Gastal. Metodologia para pesquisa de satisfação de clientes da Fitesa S.A.. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

63.	Paola Alfina Sibérico. Plano de implementação de gerenciamento por categorias na Sonae. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

64.	Flávio Omar de Oliveira. Supply Chain Management na Icotron S.A.. 2000. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

65.	Josiane Teodoro Mora. Plano de Marketing: um caso de elaboração, implementação e avaliação em uma micro-empresa.. 2000. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

66.	Rafael Maurer de Salles. A tecnologia da informação como ferramenta de competitividade no processo logístico da Springer Carrier S.A.. 2000. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

67.	Cintia Martins Griffante. Análise do Processo Logístico da Amsaldo Coemsa S.A.. 2000. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

68.	Cristina Rodrigues Barbosa. Serviços ao Cliente nos Agentes Autorizados da Telet S.A.. 2000. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

69.	Renato Berdichevski. As Marcas Próprias e seus Reflexos no Cenário Supermercadista Brasileiro. 2000. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

70.	Murilo Severo Martins. Análise das modificações na área de logística da Bass S.A.. 1999. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

71.	Helena Couto Barone. Plano de Marketing do SPC de Porto Alegre. 1998. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

72.	Luís Henrique Muxfeldt Guterres. A indústria brasileira de franchising. 1998. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

73.	Rafael Gava Verzoni. Plano de Marketing. 1998. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

74.	Ricardo Kahn. O relacionamento com fornecedores em lojas de conveniência da Esso.. 1997. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

75.	Cláudio Mottin de Camillis. Análise do relançamento das batatas fritas Pringles. 1997. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

76.	Alessandra Diprá Pereira. Motivação e satisfação do cliente Birra & Pasta. 1997. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

77.	Adriana Cristina Hartmann. O plano de marketing da CONEX Brasil Ltda.. 1996. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

78.	Antônio Jaques de Matos. Pesquisa exploratória para locação de ferramentas e equipamentos de uso doméstico. 1996. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

79.	David M. Zamboni. Análise competitiva da indústria e varejo de auto-serviço. 1996. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

80.	Gabriel Algorta Latorre. Análise da logística integrada como fator competitivo da empresa. 1996. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

81.	Maurício Nicolao. Posicionamento da marca Pony. 1996. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

82.	Fernando Rauber. O plano de marketing da Papel Mar no setor atacadista de papel. 1996. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

83.	Willian James de Souza. Análise situacional do composto de produto de Kurt Glimm Ind. e Com. de velas ltda.. 1996. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

84.	Letícia Cristina Hartmann. O Plano de Marketing da Springer Carrier para Condicionadores de Ar de Janela. 1995. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

85.	Magali Moritz. Plano de Marketing para a Comercialização do Microcomputador de Bordo Aerodinâmico. 1995. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

86.	Karen Zilles. Perfil da Clientela de um Curso de Inglês. 1995. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

87.	Gabriel Nunes de Aquino. Estratégia de Marketing para o Mercado de Agências de Propaganda. 1995. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

88.	Marcelo Lerner. Mapeamento de Vendas Através de um Mix Segmentador de Mercado. 1995. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

89.	Marcos Vinícius Moretti da Cunha Jr.. Segmentação de Mercado em Função dos Atributos do Produto. 1995. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

90.	Ricardo Rodrigues da Silva. Sistema de Informações de Marketing. 1994. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

91.	Daniela Langaro da Silva. Análise do ambiente Preparatória para o Planejamento Estratégico. 1994. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

92.	Otávio Bordin Tochetto. Estudo de Atendimento de Postos Revendedores de Pequeno Porte da Ipiranga. 1994. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

93.	Pedro Vargas Oliveira. Planejamento Estratégico de Marketing. 1993. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

94.	Emerson Soares Freitas. Implantação de Plano de Marketing. 1993. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

95.	Robert Laauser Emunds. ICOTRON-Sua Posição no Mercado Brasileiro de Componentes Eletrônicos. 1990. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

96.	Alzir Prandi. Lançamento de um Produto. 1988. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Orientador: Fernando Bins Luce.

Iniciação Científica

1.	Priscila Ditzel Bochenek. Tops de Marketing ADVB - Estratégias e Trajetórias. 1999. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

2.	Stefânia Ordovás de Almeida. Tops de Marketing ADVB - Estratégias e Trajetórias. 1999. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

3.	Manuela Stampe. Tops de Marketing ADVB - Estratégias e Trajetórias. 1998. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

4.	Priscila Ditzel Bochenek. Tops de Marketing ADVB - Estratégias e Trajetórias. 1998. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

5.	João Vicente M. Carraro. Tops de Marketing ADVB - Estratégias e Trajetórias. 1997. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

6.	Aline Medeiros. Tops de Marketing ADVB - Estratégias e Trajetórias. 1997. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

7.	Cláudio Mottin de Camillis. Tops de Marketing ADVB - Estratégias e Trajetórias. 1996. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

8.	Rodrigo Polydoro Oliva. Tops de Marketing ADVB - Estratégias e Trajetórias. 1996. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Fernando Bins Luce.

Outras informações relevantes

Atividades desenvolvidas e não englobadas no sistema Lattes:                                                                               
- Jurado no concurso Top de Marketing desde 1996, promovido pela ADVB/RS
- Participação em bancas examinadoras:
    Concursos Públicos
>participação na banca examinadora do concurso público de Provas e Títulos para professor Adjunto na Área de Administração Mercadológica do Departamento de Ciências Administrativas da Faculdade de Ciências econômicas da UFMG, realizado em 1º de outubro de 1999. 
>participação como titular da comissão julgadora do concurso público de provas e títulos para professor titular do Departamento de Administração Geral e Aplicada, do Setor de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Paraná, realizado nos dias 05 e 06 de agosto de 1996.
>participação da banca examinadora do concurso público para livre docência na área de Marketing do Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, realizado no dia 22 de janeiro de 1996.
    Alunos: 
>participação de bancas examinadoras de propostas de dissertação de mestrado acadêmico, de propostas de trabalho final de mestrado profissional, de dissertações de mestrado acadêmico, de propostas de tese e teses de doutorado.  

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