Claudio Santos Pinhanez

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  • Última atualização do currículo em 04/07/2015


Claudio Pinhanez é cientista, professor e gerente de grupos de pesquisa e inovação. Claudio é atualmente o gerente senior do grupo de Analítica de Dados Sociais do laboratório da IBM Research no Brasil. Ele lidera um grupo de 20 doutores e engenheiros de software focado em pesquisa e inovação em computação social, analítica de negócios, ciência de serviços, computação distribuída, e interfaces homem-máquina. Ele é também o elo de ligação entre a IBM Brasil e a IBM América Latina, apoiando projetos de inclusão de pesquisa e inovação na diferenciação competitiva em negócios de grande porte. Ele também é responsável pelas relações da IBM Research - Brasil com universidades. Claudio obteve seu Ph.D. em 1999 no MIT Media Laboratory onde ele trabalhou em pesquisas multidisciplinares envolvendo visão computacional, espaços interativos, álgebras temporais e arte e teatro interativo. Nos seus trabalhos ele criou os precursores dos sistemas interativos baseados em câmeras que foram somente levados ao mercado 15 anos depois em dispositivos como o Kinect. Claudio também criou o primeiro blog na Internet em 1994. Após o término do seu doutorado, Claudio foi contratado como pesquisador no laboratório T.J. Watson da IBM Research em New York, onde trabalhou de 1999 a 2008. Nesse período ele inventou o Everywhere Interactive Display, um sistema revolucionário composto de um projetor e uma câmera direcionáveis, que permite interação com qualquer superfície de um ambiente, onde for necessário. Este trabalho foi reconhecido internacionalmente em uma coleção de publicações de alta qualidade, prêmios de melhor artigo, e a indicação em 2003 como Cientista Mais Promissor da HENAAC (Hispanic Engineers National Achievement Awards Conference). Em 2005 ele começou a realizar pesquisa em ciência de serviços como disciplina, e ajudando a IBM a estabelecer esta disciplina em nível internacional. Em 2008 ele foi enviado pela IBM ao Brasil para estudar a viabilidade de um novo laboratório da IBM no Brasil. Após 2 anos de conversas intensivas com o governo brasileiro, a academia científica, e possíveis parceiros privados, o laboratório da IBM Research - Brasil foi fundado em junho de 2010. Durante esse período ele também trabalhou como elo de ligação entre a IBM Research e a IBM Brasil, apoiado projetos de inovação baseada em ciência em clientes da IBM, e neste processo aprendendo sobre o negócio de TI no Brasil e no mundo. Desde a fundação do laboratório Claudio tem trabalhado com todos os aspectos da gerência de grupos de pesquisa e inovação, incluindo gerência de recursos humanos e contratação, finanças, pedidos de apoio, operações, propriedade intelectual, desenvolvimento de negócios e oportunidades, e relações com a universidade. Ele também criou o maior grupo de pesquisa de ciência de serviços no Brasil e agora está liderando o desenvolvimento de grandes sistemas de analítica de mídias sociais em português, tais como o IBM FAMA que foi usado durante a Copa do Mundo de 2014. No início de sua carreira, Claudio foi professor assistente no departamento de Ciência de Computação da Universidade de São Paulo, de 1987 a 1993. De 1990 a 1992 ele viveu no Japão com uma bolsa Mombusho do governo japonês. Mais tarde ele foi pesquisador visitante no laboratório ATR-MIC em Kyoto em 1996, e no Sony Computer Science Laboratory in Tokyo em 1998. Claudio tem mais de 18 artigos publicados em periódicos científicos e 85 artigos e resumos publicados em conferências internacionais, incluindo 3 prêmios de melhor artigo, e 14 patentes nos EUA, Japão e Europa. Seu trabalho foi citado mais de 2700 vezes (h-index de 28 e i10-index de 60). Ele é Senior Member da ACM, e membro da IBM Academy of Technology, e editor associado em 3 periódicos científicos. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Claudio Santos Pinhanez
Nome em citações bibliográficas
PINHANEZ, C. S.;PINHANEZ, CLAUDIO S.;PINHANEZ, CLAUDIO;PINHANEZ, CLAUDIO SANTOS;Pinhanez, Claudio;Pinhanez, Claudio Santos;Pinhanez, Claudio S.;Claudio Pinhanez;Claudio Santos Pinhanez;Claudio S Pinhanez;Claudio S. Pinhanez;PINHANEZ, C.;PINHANEZ, C.S.

Endereço


Endereço Profissional
IBM Brasil.
Rua Tutoia, 1157 - 10o. andar
Jardim Paulista
04007900 - São Paulo, SP - Brasil
URL da Homepage: www.pinhanez.com/claudio/


Formação acadêmica/titulação


1993 - 1999
Doutorado em Media Arts & Sciences.
Massachusetts Institute of Technology, MIT, Estados Unidos.
Título: Representation and Recognition of Action in Interactive Spaces, Ano de obtenção: 1999.
Orientador: Aaron F. Bobick.
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico.
Palavras-chave: Computação Ubiqua; Interação Homem-Máquina; Visão Computacional; Representação de Ações.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Interação Humano-Computador.
Grande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Visão Computacional.
Setores de atividade: Atividades Recreativas, Culturais e Desportivas.
1986 - 1989
Mestrado em Ciências da Computação e Matemática Computacional.
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
Título: Algoritmos Paralelos em Árvores de Jogos,Ano de Obtenção: 1989.
Orientador: Routo Terada.
Palavras-chave: Algoritmos para Jogos; Algoritmos Paralelos; Branch-and-bound.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação / Especialidade: Computação Paralela.
Setores de atividade: Atividades Recreativas, Culturais e Desportivas.
1982 - 1985
Graduação em Bacharelado em Matemática.
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
1978 - 1981
Curso técnico/profissionalizante.
Escola Técnica Federal de São Paulo.


Pós-doutorado


1999 - 1999
Pós-Doutorado.
MASSACHUSETTS INSTITUTE OF TECHNOLOGY, MIT, Estados Unidos.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Interação Humano-Computador.
Grande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Visão Computacional.


Atuação Profissional



IBM Research Brazil (SP), BRL, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - Atual
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Senior Manager, Social Data Analytics, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

2010 - 2012
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Manager, Service Systems Research, Carga horária: 44

Atividades

06/2010 - Atual
Direção e administração, Service Systems Research, .

Cargo ou função
Manager, Service Systems Research.
06/2010 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Service Systems Research, .


IBM Brasil, IBM, Brasil.
Vínculo institucional

2009 - 2010
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 40


IBM Thomas J Watson Research Center - Yorktown Heights, IBM RESEARCH, Estados Unidos.
Vínculo institucional

2008 - 2009
Vínculo: Cientista, Enquadramento Funcional: Research Staff Member, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Locado na IBM Brasil.

Vínculo institucional

1989 - 2008
Vínculo: Cientista, Enquadramento Funcional: Research Staff Member, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.


MASSACHUSETTS INSTITUTE OF TECHNOLOGY, MIT, Estados Unidos.
Vínculo institucional

1993 - 1999
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Research Assistant, Carga horária: 40


Advanced Telecommunications Research Institute, ATR, Japão.
Vínculo institucional

1996 - 1996
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Visiting Researcher, Carga horária: 40


Sony Computer Science Laboratory, SONY CSL, Japão.
Vínculo institucional

1998 - 1998
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Visiting Researcher, Carga horária: 40


Osaka University, OsakaU, Japão.
Vínculo institucional

1991 - 1992
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Pesquisador estudante, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.


Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
Vínculo institucional

1992 - 1993
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

1990 - 1992
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 0, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Afastado para pesquisa no Japão.

Vínculo institucional

1989 - 1990
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

1987 - 1989
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Ensino, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.


Fundação para o Desenvolvimento Tecnológico da Engenharia, FDTE, Brasil.
Vínculo institucional

1986 - 1987
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40


Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo, IPT, Brasil.
Vínculo institucional

1985 - 1986
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 40



Linhas de pesquisa


1.
Social Computing, Service Science, Business Analytics, Human-Computer Interaction


Membro de corpo editorial


2009 - Atual
Periódico: International Journal of Handheld Computing Research
2009 - Atual
Periódico: International Journal of Creative Interfaces and Computer Graphics (IJCICG)
2009 - Atual
Periódico: Entertainment Computing


Revisor de periódico


2011 - Atual
Periódico: Journal of Service Research
2013 - Atual
Periódico: Service Science
2011 - Atual
Periódico: International Journal of Handheld Computing Research
2008 - 2009
Periódico: IEEE Pervasive Computing
2009 - Atual
Periódico: Entertainment Computing
2007 - 2009
Periódico: International Journal of Human-Computer Studies (Print)
2004 - 2006
Periódico: IBM Systems Journal (Print)
2001 - 2005
Periódico: International Journal of Human-Computer Interaction
2002 - 2004
Periódico: Pervasive and Mobile Computing (Print)
2001 - 2003
Periódico: Communications of the ACM
1999 - 2003
Periódico: IEEE Computer Graphics and Applications
1997 - 2001
Periódico: IEEE Multimedia
1998 - 2002
Periódico: Journal of Electronic Imaging (Print)
1993 - 1994
Periódico: Journal of VLSI Signal Processing (Cessou em 1995. Cont. ISSN 1387-5485 Jou
1995 - 2000
Periódico: Presence (Cambridge, Mass.)
2008 - Atual
Periódico: California Management Review


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Human-Computer Interaction.
2.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Social Computing.
3.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Service Engineering.
4.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Artificial Intelligence.
5.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Computer Vision.
6.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Information Systems.


Idiomas


Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.
Japonês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Francês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.


Prêmios e títulos


2014
Best Paper Award in 3rd Seminar on Great Challenges of Computer Science in Brazil, SBC - MCTI.
2014
Best of IBM 2013, IBM.
2013
IBM Senior Technical Staff Member, IBM.
2010
IBM Academy of Technology Member, IBM.
2008
ACM Senior Member, ACM - Association for Computing Machinery.
2007
IBM Research Division Award, IBM Research.
2004
Equipmag Innovation Award: Trophée Equipmag 2004, Equipmag.
2004
Pat Goldberg Memorial Best Paper Award in Computer Science, Electrical Engineering and Mathematics, IBM Research.
2003
HENAAC Most Promising Scientist with a Graduate Degree award, Hispanic Engineers National Achievement Awards Conference (HENAAC).
2003
Best Paper, 3rd International Conference on Vision Systems (ICVS'03).
2003
Mark Weiser (Best Paper) award, IEEE International Conference on Pervasive Computing and Communications (PerCom'03).
2000
Best Multimedia Paper, 16th Japanese Conference of Computer Graphics (NICOGRAPH'00).


Produções



Produção bibliográfica
Citações

Outras
Total de trabalhos:138
Total de citações:2358
Claudio Pinhanez  Data: 29/08/2013

Artigos completos publicados em periódicos

1.
CAVALCANTE, V. F.2013PINHANEZ, C. S.; CAVALCANTE, V. F. ; PAULA, R. A. D. ; ANDRADE, C. S. ; DE SOUZA, C. R. B. ; APPEL, A. P. . Data-Driven Analytical Tools for Characterization of Productivity and Service Quality Issues in IT Service Factories. Journal of Service Research, v. 16, p. 295-310, 2013.

2.
PINHANEZ, CLAUDIO S.2011PINHANEZ, CLAUDIO S.. Human aspects of internet services: considering the needs of users and providers. Journal of Internet Services and Applications, v. 1, p. 155-164, 2011.

3.
PINHANEZ, C. S.;PINHANEZ, CLAUDIO S.;PINHANEZ, CLAUDIO;PINHANEZ, CLAUDIO SANTOS;Pinhanez, Claudio;Pinhanez, Claudio Santos;Pinhanez, Claudio S.;Claudio Pinhanez;Claudio Santos Pinhanez;Claudio S Pinhanez;Claudio S. Pinhanez;PINHANEZ, C.;PINHANEZ, C.S.2009 PINHANEZ, C. S.. A Service Science Perspective on Human-Computer Interface Issues of Online Service Applications. International Journal of Information Systems in the Service Sector, v. 1, p. 17-35, 2009.

4.
PINHANEZ, C. S.;PINHANEZ, CLAUDIO S.;PINHANEZ, CLAUDIO;PINHANEZ, CLAUDIO SANTOS;Pinhanez, Claudio;Pinhanez, Claudio Santos;Pinhanez, Claudio S.;Claudio Pinhanez;Claudio Santos Pinhanez;Claudio S Pinhanez;Claudio S. Pinhanez;PINHANEZ, C.;PINHANEZ, C.S.2009PINHANEZ, C. S.. Services as Customer-Intensive Systems. Design Issues, v. 25, p. 3-13, 2009.

5.
PINHANEZ, C. S.;PINHANEZ, CLAUDIO S.;PINHANEZ, CLAUDIO;PINHANEZ, CLAUDIO SANTOS;Pinhanez, Claudio;Pinhanez, Claudio Santos;Pinhanez, Claudio S.;Claudio Pinhanez;Claudio Santos Pinhanez;Claudio S Pinhanez;Claudio S. Pinhanez;PINHANEZ, C.;PINHANEZ, C.S.2009PINHANEZ, C. S.. Educação e Pesquisa em Ciência de Serviços no Brasil: Necessidade e Oportunidade. Competência (Porto Alegre), v. 2, p. 37-53, 2009.

6.
KJELDSEN, F.2004PINHANEZ, C. S.; KJELDSEN, F. ; LEVAS, A. . Dynamically reconfigurable vision-based user interfaces. Machine Vision and Applications, v. 16, p. 6-12, 2004.

7.
PINHANEZ, C. S.;PINHANEZ, CLAUDIO S.;PINHANEZ, CLAUDIO;PINHANEZ, CLAUDIO SANTOS;Pinhanez, Claudio;Pinhanez, Claudio Santos;Pinhanez, Claudio S.;Claudio Pinhanez;Claudio Santos Pinhanez;Claudio S Pinhanez;Claudio S. Pinhanez;PINHANEZ, C.;PINHANEZ, C.S.2003 PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. . Interval scripts: a programming paradigm for interactive environments and agents. Personal and Ubiquitous Computing (Print), v. 7, p. 1-21, 2003.

8.
RAGHUNATH, M.2003 PINHANEZ, C. S.; RAGHUNATH, M. ; NARAYANASWAMI, C. . Fostering a symbiotic handheld environment. Computer (Long Beach, Calif. Print), v. 36, p. 56-65, 2003.

9.
YOTSUKURA, T.2002PINHANEZ, C. S.; YOTSUKURA, T. ; MORISHIMA, S. ; NIELSEN, F. ; BINSTED, K. . HyperMask - projecting a talking head onto a real object. The Visual Computer, v. 18, p. 111-120, 2002.

10.
KARAT, C.2002PINHANEZ, C. S.; KARAT, C. ; KARAT, J. ; VERGO, J. ; RIECKEN, D. ; COFFINO, T. . That's Entertainment! Designing Streaming, Multimedia Web Experiences. International Journal of Human-Computer Interaction, v. 14, p. 369-384, 2002.

11.
PINHANEZ, C. S.;PINHANEZ, CLAUDIO S.;PINHANEZ, CLAUDIO;PINHANEZ, CLAUDIO SANTOS;Pinhanez, Claudio;Pinhanez, Claudio Santos;Pinhanez, Claudio S.;Claudio Pinhanez;Claudio Santos Pinhanez;Claudio S Pinhanez;Claudio S. Pinhanez;PINHANEZ, C.;PINHANEZ, C.S.2002 PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. . -It/I-: A Theater Play Featuring an Autonomous Computer Character. Presence (Cambridge, Mass.), v. 11, p. 536-548, 2002.

12.
LAI, J.2002PINHANEZ, C. S.; LAI, J. ; LEVAS, A. ; CHOU, P. ; VIVEROS, M. . BlueSpace: personalizing workspace through awareness and adaptability. International Journal of Human-Computer Studies (Print), v. 57, p. 415-428, 2002.

13.
BOBICK, A.F.2000PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. ; INTILLE, S. ; DAVIS, J. ; BAIRD, F. ; CAMPBELL, L. ; IVANOV, Y. ; SCHUTTE, A. . Perceptual user interfaces: the KidsRoom. Communications of the ACM, v. 43, p. 60-61, 2000.

14.
PINHANEZ, C. S.;PINHANEZ, CLAUDIO S.;PINHANEZ, CLAUDIO;PINHANEZ, CLAUDIO SANTOS;Pinhanez, Claudio;Pinhanez, Claudio Santos;Pinhanez, Claudio S.;Claudio Pinhanez;Claudio Santos Pinhanez;Claudio S Pinhanez;Claudio S. Pinhanez;PINHANEZ, C.;PINHANEZ, C.S.2000 PINHANEZ, C. S.; DAVIS, J. ; INTILLE, S. ; JOHNSON, M. ; WILSON, A. ; BLUMERG, B. . Physically interactive story environments. IBM Systems Journal (Print), v. 39, p. 438-455, 2000.

15.
BOBICK, A.F.1999PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. ; INTILLE, S. ; DAVIS, J. ; BAIRD, F. ; CAMPBELL, L. ; IVANOV, Y. ; SCHUTTE, A. . The KidsRoom: A Perceptually-Based Interactive and Immersive Story Environment. Presence (Cambridge, Mass.), v. 8, p. 369-393, 1999.

16.
MASE, K.1998MASE, K. ; PINHANEZ, C. S. ; BOBICK, A.F. . Scripting Method Based on Temporal Intervals for Designing Interactive Systems. Transactions of Information Processing Society of Japan, v. 39, p. nd-nd, 1998.

17.
PINHANEZ, C. S.;PINHANEZ, CLAUDIO S.;PINHANEZ, CLAUDIO;PINHANEZ, CLAUDIO SANTOS;Pinhanez, Claudio;Pinhanez, Claudio Santos;Pinhanez, Claudio S.;Claudio Pinhanez;Claudio Santos Pinhanez;Claudio S Pinhanez;Claudio S. Pinhanez;PINHANEZ, C.;PINHANEZ, C.S.1997PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. . Intelligent studios modeling space and action to control tv cameras. Applied Artificial Intelligence, v. 11, p. 285-305, 1997.

18.
PINHANEZ, C. S.;PINHANEZ, CLAUDIO S.;PINHANEZ, CLAUDIO;PINHANEZ, CLAUDIO SANTOS;Pinhanez, Claudio;Pinhanez, Claudio Santos;Pinhanez, Claudio S.;Claudio Pinhanez;Claudio Santos Pinhanez;Claudio S Pinhanez;Claudio S. Pinhanez;PINHANEZ, C.;PINHANEZ, C.S.1994PINHANEZ, C. S.. Behavior-Based Active Vision. International Journal of Pattern Recognition and Artificial Intelligence, v. 8, p. 1493, 1994.

19.
PINHANEZ, C. S.;PINHANEZ, CLAUDIO S.;PINHANEZ, CLAUDIO;PINHANEZ, CLAUDIO SANTOS;Pinhanez, Claudio;Pinhanez, Claudio Santos;Pinhanez, Claudio S.;Claudio Pinhanez;Claudio Santos Pinhanez;Claudio S Pinhanez;Claudio S. Pinhanez;PINHANEZ, C.;PINHANEZ, C.S.1986PINHANEZ, C. S.. Considerações sobre CAD/CAM: Conceitos Básicos. Revista Politécnica (USP), v. nd, p. 38-41, 1986.

Livros publicados/organizados ou edições
1.
PINHANEZ, C. S.. Representation and Recognition of Action in Interactive Spaces. , 1999. v. 1. 258p .

2.
PINHANEZ, C. S.. Algoritmos Paralelos para Árvores de Jogos. , 1989. v. 1.

Capítulos de livros publicados
1.
Gatti, Maíra ; Cavalin, Paulo ; Neto, Samuel Barbosa ; Pinhanez, Claudio ; dos Santos, Cícero ; Gribel, Daniel ; Appel, Ana Paula . Large-Scale Multi-agent-Based Modeling and Simulation of Microblogging-Based Online Social Network. Lecture Notes in Computer Science. 1ed.: Springer Berlin Heidelberg, 2014, v. , p. 17-33.

2.
GANDOUR, F. L. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. . Opportunities, Incentives and Difficulties in Enticement and Establishment of Research Laboratories in Brazil: the Case of IBM Research-Brazil.. In: R. U. Sennes; A. Britto Filho. (Org.). Technological Innovations in Brazil: Performance, Policies, and Potential.. 1ed.Sao Paulo: Cultura Academica Editora, 2012, v. , p. 183-212.

3.
PINHANEZ, C. S.. Interfaces Não-Convencionais. In: Romero Tori;Claudio Kirner;Robson Siscouto. (Org.). Fundamentos e Tecnologia de Realidade Virtual e Aumentada. : , 2006, v. , p. 173-198.

4.
PINHANEZ, C. S.. Interfaces Não-Convencionais. In: Claudio Kimer;Romero Tori. (Org.). Realidade Virtual Conceitos e Tendências. São Paulo: 7 Simpósio de Realidade Virtual, 2004, v. , p. -.

5.
PINHANEZ, C. S.. Tecnologias de Informação e Mídia. Atraindo a Inteligência: O Início de um Processo. Reflexões e Debates da I Conferência Brasileira de Ciência e Tecnologia. Brasília: , 1997, v. , p. -.

6.
PINHANEZ, C. S.. Behavior-Based Active Vision. In: Boyer, K. et al. (eds.). (Org.). Applications of AI, Machine Vision and Robotics. Singapure: World Scientific, 1995, v. , p. 225-258.

7.
PINHANEZ, C. S.. Evaluating an Active Camera Controlled by a Subsumption Architecture. In: Steels, L.. (Org.). The Biology and Technology of Intelligent Autonomous Agents. : , 1995, v. , p. 484-500.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
DE C. GATTI, MAIRA A. ; VIEIRA, MARCOS R. ; DE MELO, JOAO PAULO F. ; CAVALIN, PAULO RODRIGO ; Pinhanez, Claudio Santos . Handling big data on agent-based modeling of Online Social Networks with MapReduce. In: 2014 Winter Simulation Conference (WSC 2014), 2014, Savanah. Proceedings of the Winter Simulation Conference 2014, 2014. p. 851.

2.
GATTI, M. A. C. ; APPEL, A. P. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. ; SANTOS, C. N. ; GRIBEL, D. L. ; CAVALIN, P. R. ; BARBOSA NETO, S. M. . Large-Scale Multi-Agent-based Modeling and Simulation of Microblogging-based Online Social Network. In: 14th International Workshop on Multi-Agent-based Simulation (MABS 13), 2013, Saint Paul, Minnesota. Proc. of the 14th International Workshop on Multi-Agent-based Simulation (MABS 13), 2013.

3.
PINGALI, G. ; PINHANEZ, C. ; LEVAS, T. ; KJELDSEN, R. ; PODLASECK, M. . User-following displays. In: IEEE International Conference on Multimedia and Expo (ICME), 2012, Lausanne. Proceedings. IEEE International Conference on Multimedia and Expo. p. 845.

4.
ASSUNCAO, M. D. ; CAVALCANTE, V. F. ; GATTI, M. A. C. ; NETTO, M. A. S. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. ; DE SOUZA, C. R. B. . Trade-offs in Low Priority Task Preemption in Service Delivery. In: The Art and Science of Service, 2012, Mastricht, The Netherlands. Proc. of The Art and Science of Service, 2012.

5.
PINHANEZ, CLAUDIO S.; CAVALCANTE, V. F. ; DE SOUZA, C. R. B. ; DE PAULA, R. A. ; VINICIUS, D. K. ; ALUANI, F. ; FERREIRA, D. . Designing an Enterprise Social Tool for Cross-Boundary Communication, Coordination, and Information Sharing. In: ACM SIGDOC´12, 2012, Seattle, Washington. Proc. of ACM SIGDOC´12, 2012.

6.
PAULA, R. A. D. ; CAVALCANTE, V. F. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. . Service Infrastructures: A Call for Ethnography of Heterogeneity. In: Ethnographic Praxis in the Industry Conference 2012 (EPIC´12), 2012, Savannah, Georgia. Proc. of the Ethnographic Praxis in the Industry Conference 2012 (EPIC´12), 2012.

7.
DE PAULA, R. A. ; APPEL, A. P. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. ; CAVALCANTE, V. F. ; ANDRADE, C. S. . Using Social Analytics for Studying Work-Networks. In: Brazilian Symposium on Collaborative Systems (SBSC´12), 2012, São Paulo, Brazil. Proc. of the Brazilian Symposium on Collaborative Systems (SBSC´12), 2012.

8.
ASSUNCAO, M. D. ; CAVALCANTE, V. F. ; GATTI, M. A. C. ; NETTO, M. A. S. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. ; DE SOUZA, C. R. B. . Scheduling with Preemption for Incident Management: When Interrupting Tasks is not Such a Bad Idea. In: Winter Simulation Conference (WSC 12), 2012, Berlin, Germany. Proc. of the Winter Simulation Conference (WSC 12), 2012.

9.
DE SOUZA, C. R. B. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. ; CAVALCANTE, V. F. . Knowledge and Information and Needs of System Administrators in IT Service Factories.. In: X Brazilian Symposium on Human Factors in Computing (IHC 11)., 2011, Porto de Galinhas. Proc. of X Brazilian Symposium on Human Factors in Computing (IHC 11)., 2011.

10.
DE SOUZA, C. R. B. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. ; CAVALCANTE, V. F. . Information Needs of System Administrators in Information Technology Service Factories.. In: ACM CHIMIT 11, 2011, Cambridge, Massachusetts. Proc. of ACM CHIMIT 11., 2011.

11.
PINHANEZ, CLAUDIO S.. The Human Facet of Service System. In: 1st Brazilian Symposium on Service Science (SBCS 10)., 2010, Brasilia. Proc. of 1st Brazilian Symposium on Service Science (SBCS 10)., 2010.

12.
DE SOUZA, C. R. B. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. ; CAVALCANTE, V. F. . Evaluating Client Knowledge Management Methods in BB2BB Services. In: 1st Brazilian Symposium on Service Science (SBCS 10), 2010, Brasilia. Proc. of 1st Brazilian Symposium on Service Science (SBCS 10)., 2010.

13.
CAVALCANTE, V. F. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. ; DE SOUZA, C. R. B. . How Much Manual Service Dispatching Can Be Optimized?. In: 1st Brazilian Symposium on Service Science (SBCS 10), 2010, Brasilia. Proc. of 1st Brazilian Symposium on Service Science (SBCS 10)., 2010.

14.
PINHANEZ, C. S.. Humans Inside as the Key Characteristic of Service Systems. In: International Research Symposium on Service Excellence in Management (QUIS 11), 2009, Wolfsburg, Alemanha. Proc. of International Research Symposium on Service Excellence in Management (QUIS 11). Wolfsburg, Alemanha: Ingolstadt School of Management, 2009. p. 515-524.

15.
SHAE, Zong-In ; BERGSTROM, Anthony ; PINHANEZ, C. S. ; PODLASECK, M. . Multimedia Chat for Helpdesks: a Requirements Study, a Practical SOA Architecture, and an Interface Prototype. In: ISORC'09 - IEEE International Symposium on Object/Component/Service-Oriented Real-Time Distributed Computing, 2009, Tokyo, Japão. Proc. of ISORC'09 - IEEE International Symposium on Object/Component/Service-Oriented Real-Time Distributed Computing, 2009.

16.
PINHANEZ, C. S.. A Service Science Perspective for Interfaces of Online Service Applications. In: VIII Simpósio Brasileiro de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais - IHC 08, 2008, Porto Alegre, RS. A Service Science Perspective for Interfaces of Online Service Applications, 2008.

17.
SHAE, Zong-In ; BERGSTROM, Anthony ; PINHANEZ, C. S. ; PODLASECK, M. . Multimedia Chat for Helpdesks: a Practical SOA Architecture. In: IEEE Services Computing Conference - SCC'08, 2008, Honolulu, Hawaii, USA. Proc. of IEEE Services Computing Conference - SCC'08, 2008.

18.
PINHANEZ, C. S.. Service Systems as Customer-Intensive Systems and its Implications for Service Science and Engineering. In: Hawaiian International Conference on System Sciences (HICSS'08), 2008, Big Island, Hawaii, USA. Proc. of Hawaiian International Conference on System Sciences (HICSS'08), 2008.

19.
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20.
PINHANEZ, C. S.. A Services Theory Approach to Online Service Applications. In: IEEE Services Computing Conference (SCC'07), 2007, Salt Lake City, Utah, USA. Proc. of IEEE Services Computing Conference (SCC'07), 2007.

21.
PINHANEZ, C. S.; PODLASECK, M. . To Frame or Not to Frame: The Role and Design of Frameless Displays in Ubiquitous Applications. In: 7th International Conference on Ubiquitous Computing (Ubicomp'05), 2005, Tokyo, Japan. Proc. of the 7th International Conference on Ubiquitous Computing (Ubicomp'05), 2005.

22.
VOIDA, Stephen ; PODLASECK, MARK ; KJELDSEN, RICK ; Pinhanez, Claudio . A study on the manipulation of 2D objects in a projector/camera-based augmented reality environment. In: the SIGCHI conference, 2005, Portland. Proceedings of the SIGCHI conference on Human factors in computing systems - CHI '05. New York: ACM Press. p. 611.

23.
BERGER, Stephan ; KJELDSEN, F. ; PINHANEZ, C. S. ; PODLASECK, M. ; NARAYANASWAMI, C. ; RAGHUNATH, M. . Using Symbiotic Displays to View Sensitive Information in Public. In: IEEE International Conference on Pervasive Computing and Communications (PerCom 05), 2005, Kauai Island, Hawaii, USA. Proc. of IEEE International Conference on Pervasive Computing and Communications (PerCom 05), 2005.

24.
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25.
PINHANEZ, C. S.; KJELDSEN, F. ; LEVAS, A. ; PINGALI, G. ; PODLASECK, M. ; SUKAVIRIYA, Noi . Applications of Steerable Projector-Camera Systems. In: ICCV Workshop on Projector-Camera Systems (PROCAMS 03), 2003, Nice, França. Proc. of ICCV Workshop on Projector-Camera Systems (PROCAMS 03), 2003.

26.
SUKAVIRIYA, Noi ; PODLASECK, M. ; KJELDSEN, F. ; LEVAS, A. ; PINHANEZ, C. S. . Embedding Interactions in a Retail Store Environment: The Design and Lessons Learned. In: Ninth IFIP International Conference on Human-Computer Interaction (INTERACT'03), 2003, Zurich, Suiça. Proc. of the Ninth IFIP International Conference on Human-Computer Interaction (INTERACT'03), 2003.

27.
KJELDSEN, F. ; LEVAS, A. ; PINHANEZ, C. S. . Dynamically Reconfigurable Vision-Based User Interfaces. In: 3rd International Conference on Vision Systems (ICVS'03), 2003, Graz, Austria. Proc. of 3rd International Conference on Vision Systems (ICVS'03), 2003.

28.
PINGALI, G. ; PINHANEZ, C. ; LEVAS, A. ; KJELDSEN, R. ; PODLASECK, M. ; HAN CHEN ; SUKAVIRIYA, N. . Steerable interfaces for pervasive computing spaces. In: First IEEE International Conference on Pervasive Computing and Communications (PerCom 2003), 2003, Fort Worth. Proceedings of the First IEEE International Conference on Pervasive Computing and Communications, 2003. (PerCom 2003).. p. 315.

29.
KJELDSEN, F. ; PINHANEZ, C. S. ; PINGALI, G. ; HARTMAN, John ; LEVAS, A. ; PODLASECK, M. . Interacting with Steerable Projected Displays. In: 5th International Conference on Automatic Face and Gesture Recognition (FG'02), 2002, Washington, DC, USA. Proc. of the 5th International Conference on Automatic Face and Gesture Recognition (FG'02)., 2010.

30.
PINHANEZ, C. S.. Creating Ubiquitous Interactive Games Using Everywhere Displays Projectors. In: International Workshop on Entertainment Computing (IWEC'02), 2002, Makuhari, Japan. Proc. of the International Workshop on Entertainment Computing (IWEC'02), 2002.

31.
PINHANEZ, C. S.. The Everywhere Displays Projector: A Device to Create Ubiquitous Graphical Interfaces. In: 3rd International Conference on Ubiquitous Computing (Ubicomp 01, 2001, Atlanta, Georgia, USA. Proc. of the 3rd International Conference on Ubiquitous Computing (Ubicomp 01), 2001.

32.
MORISHIMA, S. ; YOTSUKURA, T. ; NIELSEN, F. ; BINSTED, K. ; PINHANEZ, C. S. . HyperMask - Projecting Virtual Face onto a Moving Real Object. In: Eurographics 01, 2001, Manchester, England. Proc. of Eurographics 01, 2001.

33.
KARAT, C. ; PINHANEZ, C. S. ; KARAT, J. ; ARORA, R. ; VERGO, J. . Less Clicking, More Watching: Results of the Iterative Design and Evaluation of Entertaining Web Experiences. In: Seventh IFIP International Conference on Human-Computer Interaction (INTERACT'01), 2001, Tokyo, Japan. Proc. of the Seventh IFIP International Conference on Human-Computer Interaction (INTERACT'01), 2001.

34.
PINHANEZ, C. S.. Augmented Reality with Projected Interactive Displays. In: International Symposium on Virtual and Augmented Architecture (VAA'01), 2001, Dublin, Irlanda. Proc. of International Symposium on Virtual and Augmented Architecture (VAA'01), 2001.

35.
PINHANEZ, C. S.; KARAT, C. ; VERGO, J. ; KARAT, J. ; ARORA, R. ; RIECKEN, D. ; COFFINO, T. . Can Web Entertainment Be Passive?. In: 10th International WWW Conference, Web and Society Track., 2001, Hong Kong, Hong Kong. Proc. of 10th International WWW Conference, Web and Society Track., 2001.

36.
KARAT, C. ; KARAT, J. ; VERGO, J. ; PINHANEZ, C. S. ; COFFINO, T. ; ARORA, R. ; RIECKEN, D. ; PODLASECK, M. . Less Clicking, More Watching: Results from the User-Centered Design of a Multi-Institutional Web Site for Art and Culture. In: Museums and the Web 2001, 2001, Seattle, Washington, USA. Proc. of Museums and the Web 2001, 2001.

37.
YOTSUKURA, T. ; BINSTED, K. ; NIELSEN, F. ; PINHANEZ, C. S. ; TETSUTANI, N. ; MORISHIMA, S. . HyperMask: Projecting Talking Head on Moving Surface. In: 16th Japanese Conference of Computer Graphics (NICOGRAPH'00), 2000, Tokyo. Proc. of the 16th Japanese Conference of Computer Graphics (NICOGRAPH'00), 2000.

38.
YOTSUKURA, T. ; BINSTED, K. ; NIELSEN, F. ; PINHANEZ, C. S. ; TETSUTANI, N. ; MORISHIMA, S. . Hyper Mask: Projecting Virtual Reactive 3D Faces on Moving Surfaces. In: Meeting of the Institute of Image Electronics Engineers of Japan, 2000, Tokyo. Proc. of the Meeting of the Institute of Image Electronics Engineers of Japan, 2000.

39.
MORISHIMA, S. ; YOTSUKURA, T. ; BINSTED, K. ; NIELSEN, F. ; PINHANEZ, C. S. . HyperMask: Talking Head Projected Onto Real Objects. In: International Conference on Multimedia Modeling (MMM'00), 2000, Nagano, Japan. Proc. of the International Conference on Multimedia Modeling (MMM'00), 2000.

40.
PINHANEZ, C. S.. The SCD Architecture and its Use in the Design of Story-Driven Interactive Spaces. In: 1st International Workshop on Managing Interactions in Smart Environments (MANSE'99), 1999, Dublin, Ireland. Proc. of the 1st International Workshop on Managing Interactions in Smart Environments (MANSE'99), 1999.

41.
PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. . Using Computer Vision to Control a Reactive Computer Graphics Character in a Theater Play. In: First International Conference on Computer Vision Systems, 1999, Las Palmas, Spain. Proc. of the First International Conference on Computer Vision Systems, 1999.

42.
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43.
PINHANEZ, C.S.; BOBICK, A.F. . Human action detection using PNF propagation of temporal constraints. In: 1998 IEEE Computer Society Conference on Computer Vision and Pattern Recognition, 1998, Santa Barbara. Proceedings. 1998 IEEE Computer Society Conference on Computer Vision and Pattern Recognition (Cat. No.98CB36231). p. 898.

44.
PINHANEZ, C. S.. Computer Theater. In: International Symposium of Electronic Arts (ISEA'97), 1997, Chicago, USA. Proc. of the International Symposium of Electronic Arts (ISEA'97), 1997.

45.
BOBICK, A.F. ; PINHANEZ, C.S. . Controlling view-based algorithms using approximate world models and action information. In: IEEE Computer Society Conference on Computer Vision and Pattern Recognition, 1997, San Juan. Proceedings of IEEE Computer Society Conference on Computer Vision and Pattern Recognition. p. 955.

46.
PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. . PNF Propagation and the Detection of Actions Described by Temporal Intervals. In: DARPA Image Understanding Workshop - 1997, 1997, New Orleans, USA. Proc. of the DARPA Image Understanding Workshop, 1997.

47.
Pinhanez, Claudio S.; MASE, KENJI ; BOBICK, AARON . Interval scripts. In: the SIGCHI conference, 1997, Atlanta. Proceedings of the SIGCHI conference on Human factors in computing systems - CHI '97. New York: ACM Press. p. 287.

48.
PINHANEZ, C. S.; MASE, K. ; BOBICK, A.F. . Designing Story-Based Interfaces by Interval Scripts. In: Interaction'97, 1997, Tokyo, Japan. Proc. of Interaction'97, 1997.

49.
PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. . Approximate World Models: Incorporating Qualitative and Linguistic Information into Vision. In: 13th National Conference on Artificial Intelligence (AAAI'96), 1996, Portland, USA. Proc. of the 13th National Conference on Artificial Intelligence (AAAI'96), 1996.

50.
PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. . Computer Theater: Stage for Action Understanding. In: AAAI'96 Workshop on Entertainment and AI/A-Life, 1996, Portland, USA. Proc. of the AAAI'96 Workshop on Entertainment and AI/A-Life, 1996.

51.
PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. . Scripts in Machine Understanding of Image Sequences. In: 1995 AAAI Fall Symposium on Computational Models for Integrating Language and Vision, 1995, Cambridge, USA. Proc. of the 1995 AAAI Fall Symposium on Computational Models for Integrating Language and Vision, 1995.

52.
PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. . Intelligent Studios: Using Computer Vision to Control TV Cameras. In: IJCAI'95 Workshop on Entertainment and AI/Alife, 1995, Montreal, Canada. Proc. of IJCAI'95 Workshop on Entertainment and AI/Alife, 1995.

53.
PINHANEZ, C. S.. Internet in Developing Countries: The Case of Brazil. In: Seminário Preparatório sobre Aspectos Sócio-Culturais da Internet no Brasil, 1995, Rio de Janeiro. Proc. of the Seminário Preparatório sobre Aspectos Sócio-Culturais da Internet no Brasil, 1995.

54.
BOBICK, A.F. ; PINHANEZ, C. S. . Using Approximate Models as Source of Contextual Information for Vision Processing. In: ICCV'95 Workshop on Context-Based Vision, 1995, Cambridge, USA. Proc. of the ICCV'95 Workshop on Context-Based Vision, 1995.

55.
PINHANEZ, C. S.. Controlling a Highly Reactive Camera Using a Subsumption Architecture. In: Applications of AI 93: Machine Vision and Robotics, 1993, Orlando, USA. Proc. of Applications of AI 93: Machine Vision and Robotics, 1993.

56.
PINHANEZ, C. S.. Controle de um Foco Movel de Atencao Utilizando Subsumption Architetures. In: 5a Conferencia Brasileira de Computacao Grafica e Processamento de Imagens - SIBGRAPI'92, 1992, Aguas de Lindoia, Brasil. Anais da 5a Conferencia Brasileira de Computacao Grafica e Processamento de Imagens - SIBGRAPI'92, 1992.

57.
PINHANEZ, C. S.. Paralelizacao de Algoritmos Alfa-Beta de Busca em Arvores de Jogos. In: 6a Conferencia Brasileira de Inteligencia Artificial, 1989, Rio de Janeiro, Brasil. Anais da 6a Conferencia Brasileira de Inteligencia Artificial, 1989.

58.
PINHANEZ, C. S.. Uma Experiencia na Formacao de Grupos de Pesquisa em Novas Tecnologias. In: 20o. Congresso Nacional de Informatica, 1987, Sao Paulo, Brasil. Anais do 20o. Congresso Nacional de Informatica, 1987.

Resumos expandidos publicados em anais de congressos
1.
ASSUNCAO, M. D. ; CAVALCANTE, V. F. ; GATTI, M. A. C. ; NETTO, M. A. S. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. ; DE SOUZA, C. R. B. . Using Computer Simulation to Engineer Better Incident Management Policies in Service Delivery. In: 21st Annual Frontiers of Service Conference, 2012, College Park, Maryland. Proc. of the 21st Annual Frontiers of Service Conference, 2012.

2.
CAVALCANTE, V. ; PINHANEZ, C. S. ; SOUZA, C. B. DE ; PAULA, R. A. DE ; APPEL, A. P. ; ANDRADE, C. S. . Characterizing Time-Bounded Incident Management Systems. In: 2012 Annual SRII Global Conference (SRII), 2012, San Jose. 2012 Annual SRII Global Conference. p. 750.

3.
PINHANEZ, C. S.. The Human Facet of Service System. In: 19th Annual Frontiers of Service Conference, 2010, Karlstad, Sweden. Proc. of 19th Annual Frontiers of Service Conference, 2010.

4.
PINHANEZ, C. S.; PODLASECK, M. ; KJELDSEN, F. ; LEVAS, A. ; PINGALI, G. ; SUKAVIRIYA, Noi . Ubiquitous Interactive Displays in a Retail Environment. In: 30th International Conference on Computer Graphics and Interactive Techniques (SIGGRAPH'03), 2003, San Diego, California, USA. Proc. of the 30th International Conference on Computer Graphics and Interactive Techniques (SIGGRAPH'03) - Sketches, 2003.

5.
PODLASECK, M. ; PINHANEZ, C. S. ; ALVARADO, Nancy ; CHAN, Margaret ; DEJESUS, Elisa . On Interfaces Projected onto Real-World Objects. In: 2003 ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI'03), 2003, Fort Lauderdale, Florida, USA. Proc. of 2003 ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI'03) - Short Papers, 2003.

6.
SUKAVIRIYA, Noi ; PODLASECK, M. ; KJELDSEN, F. ; LEVAS, A. ; PINGALI, G. ; PINHANEZ, C. S. . Augmenting a Retail Environment Using Steerable Interactive Displays. In: 2003 ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI'03), 2003, Fort Lauderdale, Florida, USA. Proc. of the 2003 ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI'03) - Short Papers, 2003.

7.
PINHANEZ, C. S.. Using a Steerable Projector and a Camera to Transform Surfaces into Interactive Displays. In: 2001 ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI'01) - Short Talks, 2001, Seattle, Washington, USA. Proc. of the 2001 ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI'01) - Short Talks, 2001.

8.
PINHANEZ, C. S.; KARAT, C. ; KARAT, J. ; VERGO, J. ; ARORA, R. . "Less Clicking, More Watching": An Option for Entertainment on the Web?. In: 2001 ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI'01) - Short Talks, 2001, Seattle, Washington, USA. Proc. of 2001 ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI'01) - Short Talks, 2001.

9.
BINSTED, K. ; MORISHIMA, S. ; NIELSEN, F. ; PINHANEZ, C. S. ; YOTSUKURA, T. . HyperMask: Virtual Reactive Faces for Storytelling.. In: SIGGRAPH'99, 1999, Los Angeles, USA. Proc. of SIGGRAPH'99 Conference Abstracts and Applications, 1999.

10.
PINHANEZ, C. S.; NIELSEN, F. ; BINSTED, K. . Projecting Computer Graphics on Moving Surfaces: A Simple Calibration and Tracking Method. In: SIGGRAPH'99, 1999, Los Angeles, USA. Proc. of SIGGRAPH'99 - Sketches, 1999.

11.
PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. . It/I: Theater with an Automatic and Reactive Computer Graphics Character. In: SIGGRAPH'98, 1998, Orlando, Florida. Proc. of SIGGRAPH'98 - Sketches, 1998.

12.
PINHANEZ, C. S.; BOBICK, A.F. . It/I: An Experiment Towards Interactive Theatrical Performances. In: 1998 ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI'98), 1998. Proc. of the 1997 ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI'98) - Late-Breaking Results, 1998.

Resumos publicados em anais de congressos
1.
PINHANEZ, CLAUDIO S.. Reinventing User-Centered Design in Services: Transforming HCI to Value Co-creation Experiences.. In: 4th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE´12), 2012, San Francisco, California. Proc. of 4th International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics (AHFE´12), 2012.

2.
PINHANEZ, C. S.. Psychological and Dramatic Models in the Design of the Human Facet of a Service System. In: AMA SERVSIG International Service Research Conference (SERVSIG 10)., 2010, Porto, Portugal. Proc. of AMA SERVSIG International Service Research Conference (SERVSIG 10)., 2010.

3.
PINHANEZ, C. S.; KONTOGIORGIS, Paul . A Discipline Classification System for Service Sciences. In: 17th Annual Frontiers in Service Conference, 2008, Washington, DC, USA. Proc. of 17th Annual Frontiers in Service Conference, 2008.

4.
PINHANEZ, C. S.. Bringing Services Theory and Methods to Online Service Applications. In: 16th Annual Frontiers in Service Conference, 2007, San Francisco, California, USA. Proc. of 16th Annual Frontiers in Service Conference, 2007.

5.
PINHANEZ, C. S.. From Users to Customers: Towards Services-Centered Design. In: Proc. of 2nd Annual Production & Operations Management Society-College of Service Operations Conference 2006 (POMS-CSO 06), 2006, Carmel, California, USA. 2nd Annual Production & Operations Management Society-College of Service Operations Conference 2006 (POMS-CSO 06), 2006.

6.
PINHANEZ, C. S.; CHOU, P. ; KJELDSEN, F. ; LEVAS, A. . Everywhere Displays. In: SIGGRAPH'01, 2001, Los Angeles, California, USA. Proc. of SIGGRAPH'01 Conference Abstracts and Applications, 2001.



Patentes e registros



Patente

A Confirmação do status de um pedido de patentes poderá ser solicitada à Diretoria de Patentes (DIRPA) por meio de uma Certidão de atos relativos aos processos
1.
 BINSTED, K. ; NIELSEN, F. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. . Method and apparatus for image projection, and apparatus controlling image projection . 1999, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US6554431, título: "Method and apparatus for image projection, and apparatus controlling image projection " , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.

2.
 PINHANEZ, CLAUDIO S.. Multiple-surface display projector with interactive input capability . 2001, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US6431711, título: "Multiple-surface display projector with interactive input capability " , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.

3.
 KJELDSEN, F. ; LEVAS, A. ; PINGALI, G. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. . Method and system for a user-following interface. 2002, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US7134080, título: "Method and system for a user-following interface" , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.

4.
 NARAYANASWAMI, C. ; RAGHUNATH, M. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. . Centralized display for mobile devices . 2004, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US7512402, título: "Centralized display for mobile devices " , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.

5.
 KJELDSEN, F. ; LEVAS, A. ; PINGALI, G. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. . Method and system for a user-following interface. 2006, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US7530019, título: "Method and system for a user-following interface" , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.

6.
 BORGER, S. ; KJELDSEN, F. ; PINGALI, G. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. . Remote set-up and calibration of an interactive system . 2006, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US8162486, título: "Remote set-up and calibration of an interactive system " , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.

7.
 PINHANEZ, CLAUDIO. Method and system for automated service climate measurement based on social signals . 2007, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US8121890, título: "Method and system for automated service climate measurement based on social signals " , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.

8.
 KJELDSEN, F. ; LEVAS, A. ; PINGALI, G. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. ; PODLASECK, M. ; SUKAVIRIYA, Noi . Method and apparatus for indoor navigation. 2007, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US8155872, título: "Method and apparatus for indoor navigation" , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.

9.
 GUVEN, S. ; PINGALI, G. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. ; PODLASECK, M. . Customization and reuse of logged agent activity during remote take over help session . 2008, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US8055944, título: "Customization and reuse of logged agent activity during remote take over help session " , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.

10.
 KJELDSEN, F. ; LEVAS, A. ; PINGALI, G. ; PINHANEZ, CLAUDIO S. . Method and system for a user-following interface . 2008, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US8589796, título: "Method and system for a user-following interface " , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.

11.
 PINHANEZ, CLAUDIO S.. Flood data collection and warning mechanism . 2011, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US8614631, título: "Flood data collection and warning mechanism " , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.

12.
 PINHANEZ, CLAUDIO S.. Classifying activity using probabilistic models . 2012, Estados Unidos.
Patente: Privilégio de Inovação. Número do registro: US8938405, título: "Classifying activity using probabilistic models " , Instituição de registro: United States Patent and Trademark Office.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
International Workshop on Conversational Informatics, part of JSAI 05 (19th Annual Conference of the Japanese Society of Artificial Intelligence).Keynote speaker: Augmenting Conversation with Imagery: The Road Ahead. 2005. (Oficina).

2.
7o Simpósio de Realidade Virtual - SVR~07.Keynote speaker: Everywhere Displays : an Analysis of the Productization Process of an Augmented Reality Technology. 2004. (Simpósio).

3.
28o Seminário Brasileiro de Informática Governamental.Keynote speaker: Informática no Século XXI. 2000. (Seminário).

4.
6o Simpósio Brasileiro de Multimídia e Hipermídia.Keynote speaker: Multimídia no Século XXI. 2000. (Simpósio).




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