Claudio Alberto de Moraes

possui graduação em Engenharia Química pelo Centro Universitário da FEI (1975), MBA em Marketing (1996) pela FEA/FIA- USP, mestrado em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2003) e doutorado em Administração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FEA) da Universidade de São Paulo (2010). Atualmente é consultor, professor assistente associado e coordenador geral da pós-graduação Lato Sensu da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia, atuando principalmente nos seguintes temas: administração estratégica, estratégia competitiva, marketing estratégico, inovação e estratégias e táticas de preços.
(Texto informado pelo autor)

Última atualização do currículo em 15/10/2011
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Dados pessoais
NomeClaudio Alberto de Moraes
Nome em citações bibliográficasMORAES, C. A.
SexoMasculino
Endereço profissionalUniversidade Presbiteriana Mackenzie, Faculdade de Ciências Econômicas, Contábeis e Administrativas, Centro de Ciências Sociais e Aplicadas.
Rua da Consolação, 896
Consolação
01302-907 - Sao Paulo, SP - Brasil
Telefone: (11) 21148140
URL da Homepage: www.mackenzie.br

Formação acadêmica/Titulação
2006 - 2009Doutorado em administração .
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.
Título: Segmentação estratégica de mercado empresarial: uma proposição de estrutura de procedimentos com base nos benefícios procurados, Ano de Obtenção: 2010.
Orientador: Prof. Dr. Fauze Najib Mattar.
Palavras-chave: mercado empresarial; segmentação de mercados; benefícios procurados; análise multivariada.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia.
Setores de atividade: Indústrias de Transformação.
2000 - 2003Mestrado em Administração de Empresas .
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
Título: A Simultaneidade das Estratégias Genéricas de Porter Aplicada à Indústria Petroquímica, Ano de Obtenção: 2003.
Orientador: Moisés Ari Zilber.
Palavras-chave: diferenciação; estratégia competitiva; estratégia genérica; estratégia híbrida; liderança de custo; vantagem competitiva sustentável.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração Estratégica.
Setores de atividade: Fabricação de Produtos de Borracha e Plástico; Fabricação de Resinas e Elastômeros; Fabricação de Produtos Químicos.
1996 - 1996Aperfeiçoamento em MBA- Marketing .
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
Título: Estratégia Competitiva: o Modelo de Porter Aplicado na Industria Petroquímica. Ano de finalização: 1996.
1971 - 1975Graduação em Engenharia Química .
Centro Universitário da FEI, FEI, Brasil.

Formação complementar
2009 - 2009Como ensinar com casos: relatos de experiências. (Carga horária: 3h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2008 - 2008XII Seminário de etodologia Científica. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2008 - 2008Amostragem: Teoria e Prática. (Carga horária: 9h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2008 - 2008Método do Caso - Como escrever?. (Carga horária: 5h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2007 - 2007X Seminário de Atualização Didática. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2007 - 2007XI Seminário de Metodologia Científica. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2007 - 2007I Fórum de Metodologia Científica do CCSA. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2007 - 2007Formação de Professores no Ambiente Moodle.
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2006 - 2006 Extensão universitária em Modelagem em Equações Estruturais-SEM. (Carga horária: 21h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2006 - 2006VIII Seminário de Atualiação Didática. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2006 - 2006IX Seminário de Metodologia Científica. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2006 - 2006X Seminário de Metodologia Científica. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2006 - 2006IX Seminário de Atualização Didática. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2005 - 2005 Extensão universitária em Tópicos de Marketing (aluno especial-doutorado). (Carga horária: 120h).
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.
2005 - 2005VI Seminário de Atualização Didática. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2005 - 2005VII Seminário de Metodologia Científica. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2005 - 2005VII Seminário de Atualização Didática. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2005 - 2005VIII Seminário de Metodologia Científica. (Carga horária: 12h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2005 - 2005Redes entre Organizações. (Carga horária: 4h).
Fundação Carlos Alberto Vanzolini.
2004 - 2004V Seminário de metodologia Científica. (Carga horária: 12h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2004 - 2004IV Seminário de Atualização Didática. (Carga horária: 16h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2004 - 2004VI Seminário de Metodologia Científica. (Carga horária: 16h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2004 - 2004V seminário de Atualização Didática. (Carga horária: 16h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2003 - 2003III Seminário de Atualização Didática. (Carga horária: 16h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
2003 - 2003IV Seminário de Metodologia Científica. (Carga horária: 8h).
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.

Atuação profissional
Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.
Vínculo institucional
2007 - Atual Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor convidado
Outras informações Disciplina Decisões de Marketing: Preço, Custo, Valor e Competitividade e de Gestão de Mercados B2B
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
Vínculo institucional
2005 - Atual Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente Associado I, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações Abril de 2011-Coordenador Geral da Pós-Graduação Lato Sensu da Universidade Presbiteriana Mackenzie
Vínculo institucional
2003 - 2005 Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente Associado I, Carga horária: 36
Outras informações Regime parcial
Atividades
03/2008 - AtualDireção e administração, Faculdade de Ciências Econômicas, Contábeis e Administrativas, Centro de Ciências Sociais e Aplicadas.
Cargo ou função
Coordenador da Macroárea de Administração, Economia e Ciências Contábeis da Pós-Graduação Lato Sensu. Responsável por 24 cursos.
03/2005 - AtualDireção e administração, Faculdade de Ciências Econômicas, Contábeis e Administrativas, .
Cargo ou função
Coordenador da Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão e Desenvolvimento de Mercados. Responsável pelos cursos de Marketing, Gerência Nacional de Vendas, Administração de Negócios, Gestão de Negócios em Serviços, Logística Empresarial e Negócios Internac..
02/2005 - AtualEnsino, Administração de Empresas - Comércio Exterior, Nível: Graduação.
Disciplinas ministradas
Estratégias de Comunicação e Preço
Marketing Internacional
02/2005 - AtualEnsino, Gerência Nacional de Vendas, Nível: Especialização.
Disciplinas ministradas
Processo de Formação de Preços
02/2005 - AtualEnsino, Administração de Negócios, Nível: Especialização.
Disciplinas ministradas
Marketing e Mercados Globais
02/2005 - AtualAtividades de Participação em Projeto, Mack Pesquisa, .
Projetos de pesquisa
Estratégia Competitiva: Um Estudo da Indústria do Alumínio
08/2004 - AtualAtividades de Participação em Projeto, CNPQ, .
Projetos de pesquisa
Inovação e Configuração Estrutural: Determinantes para o Sucesso na Introdução de Novos Produtos no Mercado de Eletromédicos
02/2004 - 12/2004Ensino, Administração de Negócios, Nível: Especialização.
Disciplinas ministradas
Mercados Nacionais e Internacionais
Metodologia Científica I
Metodologia Científica II
08/2003 - 12/2004Ensino, Gestão de Negócios em Serviços, Nível: Especialização.
Disciplinas ministradas
Fundamentos de Marketing
02/2003 - 12/2004Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação.
Disciplinas ministradas
Estratégias de Comunicação e Preço (5 ciclo)
Marketing Internacional (8 ciclo)
Prática de Administração Integrada ( 7 ciclo)
Solving Consultoria Mercadológica e Rep. Ltda, SOLVING, Brasil.
Vínculo institucional
1994 - 2010 Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Diretor, Carga horária: 16
Outras informações Consultoria em Marketing Empresarial e Administração Estratégica
Atividades
05/1994 - AtualDireção e administração, .
Cargo ou função
Diretor.
Carbocloro S.A. Indústrias Químicas, CARBOCLORO, Brasil.
Vínculo institucional
1984 - 1994 Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações Principais Cargos:Gerente de Marketing e Gerente de Vendas
Atividades
04/1988 - 04/1994Direção e administração, .
Cargo ou função
Gerente de Vendas.
04/1986 - 03/1988Direção e administração, .
Cargo ou função
Gerente de Marketing.
03/1984 - 03/1986Direção e administração, Coordenador de Produto, .
Cargo ou função
Coordenador de Produto.
Dow Química S.A., DOW, Brasil.
Vínculo institucional
1977 - 1984 Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projetos, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
02/1977 - 03/1984Pesquisa e desenvolvimento .
Brastemp S.A., BRASTEMP, Brasil.
Vínculo institucional
1976 - 1977 Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisor, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações Supervisor de processos de espuma
Atividades
06/1976 - 01/1977Direção e administração, .
Cargo ou função
Supervisor de processos de espuma.

Projetos de Pesquisa
2005 - 2006Estratégia Competitiva: Um Estudo da Indústria do Alumínio
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação ( 2) / Mestrado acadêmico ( 2) / Doutorado ( 1) .
Integrantes: Moisés Ari Zilber - Coordenador / Cely Ades - Integrante / Claudio Alberto de Moraes - Integrante.
Financiador(es): Mack Pesquisa - Não informado.
Número de produções C, T & A: 1.
2004 - 2005Inovação e Configuração Estrutural: Determinantes para o Sucesso na Introdução de Novos Produtos no Mercado de Eletromédicos
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação ( 1) / Mestrado acadêmico ( 2) / Doutorado ( 1) .
Integrantes: Moisés Ari Zilber - Coordenador / Marcos Antonio Curimbaba - Integrante / Claudio Alberto de Moraes - Integrante.
Financiador(es): Cons. Nac. de Desenv. Científico e Tecnol. - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 3.

Áreas de atuação
1. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia.
2. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Administração Estratégica.

Idiomas
Inglês Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.


Produção em C,T & A
Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos
1. MORAES, C. A. ; SOUZA, Saulo S. ; COSTA, A. C. F. ; COSENTINO, H. M. . Configuração e Cultura Organizacional, Cooperação e Inovação: análise de um modelo de equações estruturais em empresas fabricantes de equipamentos médicos. RECADM : Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, v. 10, p. 111-127, 2011.
2. TOLEDO, L. A. ; TOLEDO, L.A. ; MORAES, C. A. ; ZILBER, M. A. . SIC- Sistema de Inteligência Competitiva: um estudo descritivo exploratório em uma empresa do setor brasileiro de comunicações. Prisma.com, v. 9, p. 1-30, 2009.
3. CALDEIRA, A. ; LEX, S. ; MORAES, C. A. ; TOLEDO, L. A. . Estratégias emergentes e deliberadas: o processo de formação de estratégias sob o prisma do método do estudo de caso. S & G. Sistemas & gestão, v. 4, p. 221-237, 2009.
4. ZILBER, M. A. ; LEX, S. ; MORAES, C. A. ; PEREZ, G. ; VIDAL, P. G. ; CORREA, G. B. F. . A inovação e os fatores organizacionais característicos. Revista de Ciências da Administração (CAD/UFSC), v. 10, p. 76-96, 2008.
5. MORAES, C. A. ; TOLEDO, L. A. ; PRADO, K. P. L. A. . Um Estudo da Marca no Âmbito da Internet. GEPROS. Gestão da Produção, Operações e Sistemas, v. ANO 2, p. 85-96, 2006.
6. PIRES, A. A. ; SILVA, V. A. ; PLATE, E. ; YANG, L. ; MORAES, C. A. . A Identidade de Marca no Processo de Tomada de Decisão de Compra com Produtos de Baixo Envolvimento. Jovens Pesquisadores, v. 2, p. jan-jun, 2005.
7.   MORAES, C. A. ; ZILBER, M. A. . Estratégia e Vantagem Competitiva: Um Estudo do Setor Petroquímico Brasileiro. RAM. Revista de Administração Mackenzie, São Paulo, v. ano5, n. nº1, p. 165-195, 2004.
Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1. TOLEDO, L. A. ; Shiraishi, G. F. ; MORAES, C. A. . A Captação de informações e os Estilos Gerenciais da Tecnologia de Informação: Estudo de Caso no Setor de Telecomunicação. In: 5º Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação, 2008, São Paulo. Revista Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação, 2008.
2. TOLEDO, L. A. ; TOLEDO, L.A. ; CAMPOMAR, M.C. ; MORAES, C. A. ; Shiraishi, G. F. . Estilos Gerenciais da Tecnologia de Informação sob o prisma do setor de Telecomunicação. In: XI SEMEAD Seminários em Administração FEA/USP, 2008, São Paulo. XI SEMEAD Seminários em Administração FEA/USP, 2008.
3. TOLEDO, L. A. ; TOLEDO, G. L. ; Shiraishi, G. F. ; PEREIRA, C.B. ; MORAES, C. A. . Marketing no Âmbito da Teoria e Prática Gerencial: Um Ensaio Discursivo. In: XI SEMEAD Seminários em Administração FEA/USP, 2008, São Paulo. XI SEMEAD Seminários em Administração FEA/USP, 2008.
4. ZILBER, M. A. ; PEREZ, G. ; LEX, S. ; Shiraishi, G. F. ; MORAES, C. A. . A Inovação Tecnológica o Obtenção de Vantagens Competitivas: Um Estudo Duplo Qualitativo na Indústria Brasileira de Equipamentos Eletromédicos. In: XXXi EnANPAD 2007, 2007, Rio de Janeiro. XXXI Encontro da Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração, 2007.
5. MORAES, C. A. ; MATTAR, F.N. . Plano de Marketing e Apreçamento: Um Estudo Exploratório. In: X SEMEAD- Seminários em Admiistração FEA/USP, 2007, São PAulo. X SEMEAD- Seminários em Administração FEA/USP, 2007.
6. LUIS, C. F. F. ; TOLEDO, L. A. ; POLO, E. ; MORAES, C. A. . Planejamento Estratégico de Marketing no Âmbito do Desenvolvimento Organizacional. In: IX SEMEAD - Seminários em Administração FEA-USP, 2006, São Paulo. IX Semead, 2006.
7.   ZILBER, M. A. ; MORAES, C. A. ; LEX, S. ; ADES, C. . Estratégia Competitiva: Um Estudo da Indústria do Alumínio. In: XXX EnANPAD, 2006, Bahia. XXX EnANPAD, 2006.
8. ZILBER, M. A. ; LEX, S. ; PEREZ, G. ; MORAES, C. A. ; DIDIO, G. ; CORREA, G. F. . Fatores Organizacionais e Adoção de Inovações: Um Estudo Exploratório do Setor de Equipamentos Eletromédicos. In: XXX EnANPAD, 2006, Bahia. XXX EnANPAD, 2006.
Resumos publicados em anais de congressos
1. TOLEDO, A. C. ; MORAES, C. A. ; Shiraishi, G. F. ; TOLEDO, L. A. . A Utilização da Internet no Contexto do Composto de Marketing: Uma Investigação Exploratória com Ênfase no Caso Unimed Seguros. In: 8º CONTECSI- Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação, 2011, São Paulo. Revista Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação, 2011.
2. TOLEDO, L. A. ; TOLEDO, L.A. ; MORAES, C. A. ; ZILBER, M. A. . SIC- Sistema de Inteligência Competitiva: um estudo descritivo exploratório em uma empresa do setor brasileiro de comunicações. In: 6º CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management, 2009, São Paulo. 6º CONTECSI - International Conference on Information Systems and Technology Management, 2009.
3. TOLEDO, G. L. ; LOURES, C. A. ; CAIGAWA, S. M. ; MORAES, C. A. . Organizações Virtuais. In: 3º Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação, 2006, São Paulo. 3º Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação, 2006.
4. Caro, A. ; TOLEDO, L. A. ; MORAES, C. A. . Fatores Críticos na Adoção da Compra pela Internet: Uma Análise Multivariada. In: IX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2006, São Paulo. SIMPOI 2006, 2006.
5. ZILBER, M. A. ; LEX, S. ; VIDAL, P. G. ; MORAES, C. A. ; ADES, C. ; FRAGOSO, N. D. . Fatores Organizacionais e Inovação: um estudo do setor de equipamentos eletromédicos. In: XXIX EnANPAD 2005, 2005, Brasília. Resumo dos traalhos do 29º Encontro da ANPAD, 2005.
6. ZILBER, M. A. ; LEX, S. ; MORAES, C. A. ; PEREZ, G. ; VIDAL, P. G. ; CORREA, G. B. F. . A Inovação e seus Fatores Organizacionais Determinantes. In: XXIX EnANPAD 2005, 2005, Brasília. Resumos dos trabalhos do 29º Encontro da ANPAD, 2005.
7. MORAES, C. A. ; TOLEDO, G. L. . Expectativas do Consumidor e Qualidade do Serviço: Natureza e Determinantes. In: VIII Semead - Seminários em Administração FEA-USP, 2005, São Paulo. VIII Semead - Administração e Sociedade - Caderno de Resumos, 2005.
8.   MORAES, C. A. ; ZILBER, M. A. . Perfil Estratégico do Setor Petroquímico Brasileiro. In: XXVIII EnANPAD, 2004, Curitiba. Resumos dos trabalhos do 28º Encontro da ANPAD. Porto Alegre : Gráfica Editora Pallotti, 2004.
9.   MORAES, C. A. ; ZILBER, M. A. . Análise Discriminante e Estratégia Competitiva: Uma Aplicação na Determinação dos grupos Estratégicos do Setor Petroquímico Brasileiro. In: Iberoamerican Academy of Management, 2003, São Paulo. Management in Iberoamerican Countries: Current Trends and Future Prospects, 2003.
Artigos aceitos para publicação
1. MORAES, C. A. ; SOUZA, Saulo S. ; COSTA, A. C. F. ; COSENTINO, H. M. . Configuração e Cultura Organizacional, Cooperação e Inovação: Análise de um Modelo de Equações Estruturais em Empresas Fabricantes de Equipamentos Médicos. RECADM : Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, 2011.
2. Caro, A. ; TOLEDO, L. A. ; MORAES, C. A. . Fatores Críticos na Adoção de Compra pela Internet: Uma Análise Multivariada. Revista de Economia e Administração, 2006.
Apresentações de Trabalho
1. TOLEDO, L. A. ; TOLEDO, L.A. ; MORAES, C. A. ; ZILBER, M. A. . SIC-Sistema de inteligência competitiva: um estudo descritivo exploratório em uma empresa do setor brasileiro de comunicações. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
2. TOLEDO, L. A. ; TOLEDO, L.A. ; CAMPOMAR, M.C. ; Shiraishi, G. F. ; MORAES, C. A. . Estilos Gerenciais da Tecnologia da Informação sob o Prisma do setor de telecomumicações. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
3. TOLEDO, L. A. ; TOLEDO, G. L. ; Shiraishi, G. F. ; MORAES, C. A. . Marketing no âmbito da Teoria e Prática Gerencial. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Produção técnica
Trabalhos técnicos
1.   MORAES, C. A. ; TOYOSHIMA, D. ; MATHEUS, F. S. ; MORAES, L. N. ; MORAES, M. N. ; BAUER, R. C. . Plano Diretor de Desenvolvimento Turístico do Município de Paraty. 2003.
Demais tipos de produção técnica
1.
MORAES, C. A. . Curso de Gestão de Pesquisa e Desenvolvimento - CGPD /06. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
2.
MORAES, C. A. . Curso de Gestão de Pesquisa e Desenvolvimento -CGPD. 2004. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Bancas
Participação em bancas examinadoras
Dissertações
1. ZILBER, M. A.; CAMPOMAR, M.C.; MORAES, C. A.. Participação em banca de Daniel Amaral. Orientação para o mercado e fidelização de clientes: um estudo no setor bancário brasileiro. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
2. ZILBER, M. A.; CAMPOMAR, M.C.; MORAES, C. A.. Participação em banca de Daniel Amaral. Orientação para o Mercado e Fidelização de Clientes: Um Estudo no Setor Bancário Brasileiro. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação
1. LEX, S.; CALDEIRA, A.; MORAES, C. A.. Participação em banca de D.M.Utida;T.D. Fernandes;E.R. Gonçalves;F.M.Jimenez;G.F.Maia. O Comportamento do Consumidor no Ponto de Vista das Empresas para Produtos Têxteis de Origem Sustentável em São Paulo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
2. LEX, S.; CALDEIRA, A.; MORAES, C. A.. Participação em banca de A.Rocha;A.Silva;E.Borges;G.Louback;E.Santos;M.Soares Júnior. A Inovação como Forma de se Atingir Vantagem Competitiva nas Telecomunicações com o Contexto da Regulação e Convergência Tecnológica no Estado de São Paulo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
3. SZAFIR-GOLDSTEIN,C.; MEDEIROS, A.; MORAES, C. A.. Participação em banca de G.B.Jesus, L.F.Oliveira, P.M.Pescador, R.Fernandes, R.Parra. Valor percebido pelo cliente no uso da internet como canal inovador de distribuição de software no mercado B2B. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
4. Madeira, A. B.; Shiraishi, G. F.; MORAES, C. A.. Participação em banca de B.Grou, A. Nigro, R. Takara, H. Nascimento, B. CArvalho. Planejamento Estratégico em Empresas de Médio Porte do Setor supermercadista: Um estudo de múltiplos casos. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
5. SZAFIR-GOLDSTEIN,C.; TOLEDO, L. A.; MORAES, C. A.. Participação em banca de B.Z.Barzzan, E.C.Oliveira, E.R.Facchini, G.F.Rita, J.R.Lima. Novos canais de comunicação de marketing. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
6. PEREZ, G.; FRAGOSO, N. D.; MORAES, C. A.. Participação em banca de D.Simon, E.E.Sado, F.S.Silva, L.A.Dufloth, R.B.Jacobi. Fatores críticos de sucesso na implantação de um sistema de gestão de relacionamento com clientes (CRM). 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
7. GOLDSTEINS, C. S.; FRAGOSO, N. D.; MORAES, C. A.. Participação em banca de A.Sgobbi, B.Pereira, M.Vinicius, R.Sanches, T.Souza. O que é valor para o cliente na escolha de um hotel para cães: Um estudo de caso com donos de animais e proprietários de hotéis na cidade de São Paulo e região. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
8. ZILBER, M. A.; Soares, S.; MORAES, C. A.. Participação em banca de H.Freitas, T.Sacco, J.Tannous, R.Siqueira, W.Belli. Inovação e Vantagem Competitiva no Setor Hoteleiro do Estado de São Paulo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
9. PEREZ, G.; Barbosa, C.A.P.; MORAES, C. A.. Participação em banca de A.Isshida, D.Hsu, R. Almeida, R. Cordeiro, T. Harada. O impacto da inovação tecnológica PDA para os grupos e indivíduos de uma organização. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
10. SILVA, A. A.; BATAGLIA, W.; MORAES, C. A.. Participação em banca de B.M. da Silva, D.M.Kodama, T.W. Seko. A influência do tamanho da empresa no processo demográfico da indústria têxtil do vestuário e artefatos de tecidos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
11. SILVA, A. A.; BATAGLIA, W.; MORAES, C. A.. Participação em banca de G.S.Correia, R.S.S.Costa, J.C.A.Pinheiro. A influência do tamanho das organizações no processo demográfico do setor de minerais não-metálicos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
12. THOMAZ, J. C.; TOLEDO, L. A.; MORAES, C. A.; LLATAS, M. V.; BARBIERI, A.. Participação em banca de K.M. Rodrigues, K.Z.Kansog, V.Luca. Estratégia de Negócios na Internet: Um Estudo de Caso. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
13. ADES, C.; MENEZES, E. J. C.; MORAES, C. A.. Participação em banca de E.Oliveira, F.Brait, G.Massagli, L.Noguchi, M.Freitas Júnior. Estratégia de Branding: Estudo de Caso da Whirpool Corporation do Brasil. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
14. THOMAZ, J. C.; MORAES, C. A.; TOLEDO, L. A.. Participação em banca de Alessandro O. Ferrari, Reinaldo H. Baba, Nilton Ikino, Ricar. A Estratégia Competitiva Utilizada por uma Cervejaria de Pequeno Porte. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
15. FRAGOSO, N. D.; MORAES, C. A.; PEREZ, G.. Participação em banca de Caio R. de Lascio, Daniel C. Costa, João A. Vieira, Priscila. Fatores que Influenciam o Consumo da Cerveja nos Consumidores Universitários. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
16. MORAES, C. A.; DOHME, V.; PRANDO, R. A.. Participação em banca de R.S.O.Horiuchi,E.H.Shiraiwo, L.A.N.Lira,P.L.Correa. Comportamento do Consumidor do Produto Ekos da Empresa Natura frente a Responsabilidade Social Praticada por esta Linha. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
17. MORAES, C. A.; FRAGOSO, N. D.; MIHAILIDIS, B. E.. Participação em banca de I.O.Rodrigues, E.H.M.Cruz, J.B.Morelli, R.B.P.Silva. Verificação do Nível de Conhecimento do Público Universitário da Cidade de São Paulo a Respeito do Café Gourmet. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
18. VIDAL, P. G.; KAYO, E.; MORAES, C. A.. Participação em banca de T.M.Malpetti, M.Hamer, C.B.Souza, B.L.F. Scotti. Relação entre indicadores de Inovação e de valor para o acionista. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
19. BENEDETTI, M. H.; MORAES, C. A.; PAULA, M. G.. Participação em banca de E.O.Takamatsu, F.Menezes, J. Radaic, R.Tamaki, T. Noce. A Inovação como fator de competitividade para as micro e pequenas empresas exportadoras de mel e própolis. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas - Comércio Exterior) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
20. PEREZ, G.; MORAES, C. A.; FRAGOSO, N. D.. Participação em banca de E.M.M.Contreras, J.C.G.Silva, P.Sabatino, T. Galeckas. O microcrédito produtivo como fonte de recurso para o empreendedor informal brasileiro. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
21. SILVA, N. S.; MORAES, C. A.; MATTAR, M. N.; ALMEIDA, G. A.. Participação em banca de J.M.D.Marra, L.Carnello, L.C.Monteaperto Filho, P. Traisc. Patrocínio Esportivo no Brasil. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
22. MORAES, C. A.; BISSOLI JUNIOR, E. J.; ZILBER, M. A.. Participação em banca de J.Sorentino, P. Hsu, S.A. Yaki, T. G. Araújo. A Valorização da Marca e a Estratégia de Internacionalização de um Produto: Caso Havaianas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas - Comércio Exterior) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
23. MORAES, C. A.; PIEKNY, E. E.; FRANKLIN, M. A.. Participação em banca de F. Yoshinaga, M. C. Horácio, T. A. Queiroz e T. O. Costa. O Planejamento Empresarial como Fator de Sucesso em Micro e Pequenas Empresas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
24. MORAES, C. A.; DOHME, V.; FIGUEIREDO, V. V.. Participação em banca de A.C.Arruda, C.M.D. Ruivo, M. Cássia, N. Rilotto. A Responsabilidade Social como Estratégia de Marketing Esportivo Visando Agregar Valor à Imagem: Um Estudo de Caso da Escolinha de Futebol da Associação Desportiva São Caetano. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
25. MORAES, C. A.; SARMENTO, M. H. M.; CATROPA, A.. Participação em banca de C.A.Paladine, D.M.França,F.R.Lopes, R.S.Medeiros, P.Winkiler. Marketing Esportivo. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
26. MORAES, C. A.; ZILBER, M. A.; THOMAZ, J. C.. Participação em banca de A.N. Damaso, F.Nalini, P.V. Lacerda, T.P.Zimmermann. Fatores Estratégicos em Vantagem Competitiva Sustentada: Um Estudo de Caso das Cervejas da AMBEV. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas - Comércio Exterior) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
27. MORAES, C. A.. Participação em banca de Alexandre C. Angelucci, Flavio L M Negrão, Henrique R. Rossi. Um Estudo para Exportação de Cachaça. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
28. MORAES, C. A.; CALDEIRA, A.; WIESEL, R. M.. Participação em banca de E.G.Calfat, E.S.Hidani, H.Kinjo e L.R.Marques. A Influência da Adoção da Internet como Canal de Compras no Comportamento de Compras do Consumidor Universitário. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
29. MORAES, C. A.; CARVALHO, V. A. C.; MENEZES, E. J. C.. Participação em banca de C.R.Pereira, M.E.T.M.R. Reis, S.M.D. Agli, T.T. Shirazawa. A Influência dos Aspectos Sensoriais no Processo de Fixação da Marca. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
30. MORAES, C. A.; CARVALHO, V. A. C.; MENEZES, E. J. C.. Participação em banca de E.V.Gazda, M.P. Abreu, O.B.Junior, R.B.Ramires. Marketing Esportivo no Futebol Brasileiro. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
31. MORAES, C. A.; BENSENY, N. M.; CALDEIRA, A.. Participação em banca de C.L.Couto, D.M.Pilati, K.C.G.Bertacchi, MQ. Souza. As Estratégias de Compra por Impulso no Varejo Físico e Virtual - Um Estudo de Caso. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
32. MORAES, C. A.; PIEKNY, E. E.; ZILBER, M. A.. Participação em banca de C.E.S.Mori, C.K.Kuramoto, E.R.Castro, F.N.Pereira. Consórcios de Exportação: O Caminho para as Pequenas e Médias Empresas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
33. MORAES, C. A.; PIEKNY, E. E.; BACHA, M. L.. Participação em banca de A.M.Martins, D.P.Claro, F.J.C.Guarda, S.R. Molina. A Logística Agregando Valor ao Produto Atum. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Eventos
Participação em eventos
1. Programa de MBA de la UNiversidad de Chile.Segmentação de Mercados: Mitos e Realidade. 2011. (Seminário).
2. Previsão do Futuro por Robert Shapiro. 2011. (Outra).
3. Programa de MBA de la Universidad de Chile.Segmentação de Mercado Empresarial: Uma proposta de estrutura de procedimentos com base nos benefícios procurados. 2010. (Seminário).
4. II Seminário: Tecendo Negócios pela manhã. 2009. (Seminário).
5. SIMPOI-2009 - XII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.Gestão e Desempenho. 2009. (Simpósio).
6. SIMPOI-2008- XI Simpósio de Admiistração da Pordução, Logística e Operações Internacionais, 2008.Gestão e Desempenho. 2008. (Simpósio).
7. X SEMEAD-Seminários em Administração FEA/USP, 2007.Plano de Marketing e Apreçamento: Um Estudo Exploratório. 2007. (Seminário).
8. IX SEMEAD - Seminários em Administração FEA-USP.Sessão de Marketing. 2006. (Seminário).
9. VIII Semead - Seminários em Administração FEA-USP.Expectativas do Consumidor e Qualidade do Serviço: Natureza e Determinantes. 2005. (Seminário).
10. Ciclo de Debates sobre Ambiente Organizacional. 2004. (Outra).
11. Ciclo de Debates sobre Ambiente Organizacional. 2004. (Outra).
12. Iberoamerican Academy of Management.Análise Discriminante e Estratégia Competitiva: Uma aplicação na Determinação dos Grupos Estratégicos do Setor Petroquímico Brasileiro. 2003. (Congresso).
13. MBA Marketing Turma 1.Gestão Simulada em Marketing - MARKSTRAT 2. 1996. (Outra).

Orientações
Supervisões e orientações concluídas
Trabalho de conclusão de curso de graduação
1. A.Teófilo, D.Michelini, F.Santos, P.Schwartzmann,Y. Malta. Benefícios Procurados e Segmentação de Mercado:um estudo do setor de entretenimento com foco em cinema. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
2. A.Chan, F.Rosente, N.Leitão, R. Rinaldi, V.Dea. Segmentação de Mercados e Benefícios Procurados: um estudo sobre serviços de TV por assinatura. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
3. D.Prado,G. Mocelli,Leonel Faria,Rodrigo Calvis,Stefano Dias. Segmentação de Mercado por Benefícios Procurados: Um Estudo Exploratório dos Torcedores do São Paulo Futebol Clube. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
4. A.Rancan,B. Uchino,B. Rego,T. Martins,V.Bocardo. Segmentação de Mercados e Benefícios Procurados: Um Estudo do Setor de Transporte Aéreo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
5. D. Prado, G.Mocelli, L.Faria, R. Calvis, S.Dias. Segmentação de Mercados por Benefícios Procurados: um estudo exploratório dos torcedores do São Paulo Futebol Clube. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
6. A. Rancan, B. Uchino, B. Rego, T. Martins, V. Bocardo. Segmentação de Mercados e Benefícios Procurados: um estudo do setor de transporte aéreo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
7. F.Coelho, L. Chagas, M.Evangelista, P.Shepherd, T.Martins. Segmentação de Mercado e Benefícios Procurados: um estudo do setor de albergues. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
8. A.Bassani, E.Muller, M.Oliveira, N.Borges. Segmentação de Mercados e Benefícios Procurados: um estudo sobre o setor bancário. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
9. A.P. Fernandes, H.R.Gonçalves, P.B. dos Santos, R. Caldeira. Estratégias de marketing e sobrevivência: um estudo exploratório dos setores de cerveja e cigarros. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
10. E.Perovano, F.Ferreira, M.Filho, M.Marcondes, P.A.Carvalho. Segmentação de mercados e benefícios procurados: um estudo do setor de caminhões. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
11. C.C.Silva, G.C.Babbini, M.R.O.Tarquinio, N.L.Carpim. Segmentação e benefícios procurados: um estudo do mercado automobilístico brasileiro. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
12. C.S.Karam, C.A.Silva, M.V.Scarabucci, P.M.Migueis, R.Cruz. Segmentação Estratégica de Mercado e seus Fatpores Determinantes: Um Estudo do setor de aparelhos celulares. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
13. A.Ravelli, D.M.Pinto, J.G.Santana, M.S.Lotz. Filosofia empresarial ecossustentável e competitividade no mercado internacional. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
14. T.T. Fernandes, J.G.I. Curado, A.J. Santos, R.T.B. Araújo. Marketing verde e o setor de cosméticos: um estudo exploratório. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas - Comércio Exterior) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
15. U.P.Inhauser, R.P.Assis, R.A.Júnior, R.Santos, M.B. Andrade. Inovação e competitividade: um estudo da indústria automobilística brasileira. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas - Comércio Exterior) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
16. T.Gonçalves, D.Mariani, J.Passerani, M.Higa, R.Pinheiro,A.Ol. Vantagem Competitiva Internacional: Um estudo do Setor Automobilístico. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas - Comércio Exterior) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
17. T.Meschiari, M.Medeiros, S. Conceição, A.Ribeiro, MC Pennesi. Demografia e Tamanho da Empresa: Um Estudo do Setor da Construção Civil. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
18. G. Berardi, A. Takamoto, L. Roman, J.M.Júnior, E.YamautiI. Orientação para o Mercado e Market Share: Um Estudo do Setor Automobilístico. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
19. F.M.Arao, F.H.Sato, W.Kudo, C.M.Júnior,. Embalagem e Decisão de Compra: Um Estudo do Setor de Alimentos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
20. N.Rodrigues, N.Mantovani, D.Arena, D.Corazza, F.Sprovieri. A Cachaça e o Mercado Internacional: Fatores Determinantes da sua Diferenciação. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas - Comércio Exterior) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
21. F.A.Nogueira, A.T.Monma, M.H.Kull, P.S.Viana, R.S.Shimokawa. Orientação para o Mercado e Inovação: Um Estudo do Setor de Aparelhos de Telefonia Móvel. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
22. A.Oliveira, M. Araújo, R.Caetano, S.Gonzáles, W.Moreira. A Influência do Design da Embalagem da Ceveja Long Neck na Decisão de Compra. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas - Comércio Exterior) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
23. A.F.Brioschi, D.W.Grande, T.F.Reis, T.O.M.Silva, C.F.Kamhawy. Orientação para o mercado e inovação: um estudo no setor de cosméticos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
24. D.Bento, M. Vasconcelos, M. Aguileira, C.Monteiro, L.Maciel. Efeito experiência e vantagem competitiva: um estudo no setor de fast food da cidade de São Paulo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
25. A.A.Pires, E.Plate, L.Yang, V.A.Silva. A Identidade de Marca no Processo de Tomada de Decisão de Compra com Produtos de Baixo Envolvimento. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
26. K.Kadow. P. M. Pellegrine, S.S. Silva, S.H.Zavich. Estudo da Relação entre Extensão de Linha de Produtos e Revitalização de Marca. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
27. C.Sowmy, M.L.A.G. Santos, N.O. Costa, N.A.Gomes, P.B.Cardoso. Empreendedorismo no Terceiro Setor: Uma Análise da Cultura Organizacional da AACD. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
28. Alexandre M. Anze e Laércio S. Urasaki. Estratégias de Marketing para a Construção de Marcas Fortes. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.
Iniciação Científica
1. Gabriela Bastos de Toledo. Competitividade da empresa:um estudo para sua avaliação a partir dos vetores custo, inovação, qualidade, serviço e velocidade. 2007. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, Fundo Mackenzie de Pesquisa. Orientador: Claudio Alberto de Moraes.

Outras informações relevantes
Colaborador parecerista da Revista de Administração Mackenzie - RAM.
Colaborador parecerista da Revista Eletrônica Jovens Pesquisadores-Universidade Presbiteriana Mackenzie.
Emissão de pareceres técnicos-científicos, relativos aos projetos de pesquisa do programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica- PIBIC/ Mackenzie- 2005, 2007, 2009 e 2011
Professor Orientador da Empresa Junior Mackenzie, fornecendo respaldo técnico (2007).
Coordenador de Sessão do XI SEMEAD- Seminários em Administração FEA/USP
Coordenador de Sessão do SIMPOI 2008 e 2009.
Avaliador de trabalhos do V EGEPE - Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas- 2008
Avaliador de trabalhos do CLAV-Congresso Latino Americano de Varejo 3  e 4 .
                                                                        
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