Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro

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  • Última atualização do currículo em 19/11/2014


Doutora em Administração pela FEA-USP. Graduada em Ciências Econômicas pelo Centro Universitário Moura Lacerda (1999) e mestrado em Administração pelo Centro Universitário de Franca (2005). Menção Honrosa ao Prêmio Claude Machline de Melhor Artigo (SIMPOI 2008). Atualmente é professora da Rede Gonzaga de Ensino Superior de Ribeirão Preto, Professora colaboradora da Pós-Gradução Faculdade FIA de Administração e Negócios e pesquisadora do Programa de Pós-Graduação em Administração da FMU. Professora colaboradora da Pós-Graduação do Senac-Ribeirão Preto. Parecerista da Revista de Gestão da USP e da Revista Brasileira de Marketing. Parecerista de periódicos para a base de dados do SciELO - Scientific Electronic Library Online. Parecerista do Journal of Operations and Supply Chain Management e do African Journal of Business Management.Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia, atuando principalmente nos seguintes temas: responsabilidade social, qualidade em serviços, comportamento do consumidor, varejo e canais de distribuição. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro
Nome em citações bibliográficas
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita R. da Silva;TAMASHIRO, Helenita R. da Silva

Endereço


Endereço Profissional
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas - FMU.
Rua Taguá
Liberdade
01508010 - São Paulo, SP - Brasil
URL da Homepage: http://www.portal.fmu.br


Formação acadêmica/titulação


2008 - 2012
Doutorado em Administração.
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP, FEAC/USP, Brasil.
Título: A relação entre conhecimento ecológico, preocupação ecológica, afeto ecológico, normas subjetivas e o comportamento de compras verdes no setor de cosméticos, Ano de obtenção: 2012.
Orientador: José Augusto Giesbrecht da Silveira.
Palavras-chave: Consumidor Verde; Conhecimento Ecológico; Preocupação Ecológica; Normas Subjetivas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
2004 - 2005
Mestrado em Administração.
Centro Universitário de Franca, UNI-FACEF, Brasil.
Título: Avaliação dos Serviços de Distribuição no Setor Farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes,Ano de Obtenção: 2005.
Orientador: Vânia Maria Jorge Nassif.
Palavras-chave: Varejo Farmacêutico, Qualidade em Serviços, Canais.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.
Setores de atividade: Assessoria Ou Consultoria Jurídica, Contábil, de Opinião Pública e Na Gestão de Empresas.
2000 - 2002
Especialização em Gestão Estratégica de Negócios. (Carga Horária: 400h).
Centro Universitário Moura Lacerda.
Título: A Certificação ISO 9000 Como Fator de Competitividade: estudo de casos.
Orientador: José Luis Garcia Hermosilla.
1994 - 1999
Graduação em Ciências Econômicas.
Centro Universitário Moura Lacerda.
Título: A Globalização e a Nova Ordem Competitiva da Indústria Nacional.
Orientador: Sebastião Macedo Pereira.


Pós-doutorado


2014
Pós-Doutorado.
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - Ribeirão Preto.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: MARKETING.


Formação Complementar


2013 - 2014
An Introduction to Marketing. (Carga horária: 60h).
University of Pennsylvania.
2003 - 2003
Programa de Pós Graduação em Administração. (Carga horária: 120h).
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2003 - 2003
Programa de Pós Graduação Em Administração. (Carga horária: 120h).
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.


Atuação Profissional



Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, FMU, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente - PPGA, Carga horária: 40

Atividades

03/2014 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Fronteiras do Comportamento do Consumidor
04/2013 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Mestrado e Doutorado em Administração - Organizações Inovadoras, .

Linhas de pesquisa
Marketing e Sociedade

Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - Atual
Vínculo: Pesquisa, Enquadramento Funcional: Pesquisador

Atividades

08/2012 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, .


Rede Gonzaga de Ensino Superior, REGIS, Brasil.
Vínculo institucional

2009 - Atual
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 6

Atividades

08/2014 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Evolução do Pensamento Administrativo II
08/2014 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Práticas Gerenciais e Empresariais II
02/2014 - 07/2014
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Evolução do Pensamento Administrativo I
02/2014 - 07/2014
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Práticas Gerenciais e Empresariais I
08/2013 - 12/2013
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Evolução do Pensamento Administrativo II
01/2013 - 06/2013
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Práticas Gerenciais e Empresariais I
01/2013 - 06/2013
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Evolução do Pensamento Administrativo I
08/2012 - 12/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria de Administração II
01/2012 - 06/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria Geral de Administração I
07/2011 - 12/2011
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Economia Brasileira
Introdução à Economia
Teorias de Administração I
Teorias de Administração II
01/2011 - 06/2011
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teorias de Administração I
Teorias de Administração II
07/2010 - 12/2010
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teorias de Administração I
Teorias de Administração II
01/2010 - 06/2010
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teorias de Administração I
Teorias de Administração II
07/2009 - 12/2009
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Economia Brasileira I
Economia I
Teorias das Organizações I
Teorias das Organizações II

Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - 2013
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Vínculo institucional

2012 - 2013
Vínculo: Estágiário, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 16

Vínculo institucional

2011 - 2012
Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estágio
Outras informações
Auxiliar de docente da Pós-Graduação em Administração para Pequenas e Médias Empresas. Carga horária:16 horas por mês

Atividades

05/2013 - Atual
Ensino, FIA Social, Nível: Aperfeiçoamento

Disciplinas ministradas
Metodologia
02/2011 - 02/2013
Estágios , Fundação Instituto de Administração, .

Estágio realizado
Auxiliar Docente no Curso de Pós-Graduação em Administração para Pequenas e Médias Empresas.

Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - 2013
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 16

Vínculo institucional

2013 - 2013
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 32

Atividades

03/2013 - Atual
Ensino, Logística, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão de Marketing Industrial e Serviços
02/2013 - 03/2013
Ensino, Gestão Estratégica de Pessoas, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing e Comercialização

Faculdade de Ciências Gerenciais, FACIG, Brasil.
Vínculo institucional

2011 - 2012
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Atividades

08/2012 - 12/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria Geral da Administração II
01/2012 - 07/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Mercadologia
Teorias de Administração I
07/2011 - 12/2011
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Mercadologia
01/2011 - 06/2011
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração Mercadológica

Faculdade de Administração de Orlândia, FAO, Brasil.
Vínculo institucional

2002 - 2011
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8
Outras informações
Ensino, Nível: Graduação.

Atividades

1/2002 - 08/2009
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria das Organizações
Economia
Teorias da Administração

Scientific Electronic Library Online, SCIELO, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - Atual
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Avaliação de Periódicos
Outras informações
A avaliação de periódicos para a base de dados do SciELO mostra-se relevante, por se tratar de uma das fontes de indexação de artigos mais importantes no Brasil na atualidade.

Atividades

12/2012 - Atual
Serviços técnicos especializados , Scientific Electronic Library Online, .

Serviço realizado
Avaliação de Periódicos.

Instituto Educacional do Estado de São Paulo, IESP, Brasil.
Vínculo institucional

2002 - 2010
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 12
Outras informações
Professora dos Cursos de Graduação em Administração, Ciências Econômicas e Contábeis

Atividades

02/2002 - 12/2010
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Planejamento Estratégico
Economia e Ética
Economia Política
Introdução à Economia
Técnicas de Pesquisa em Economia
Teoria Geral de Administração I
Teoria Geral de Administração II
Tópicos Avançados em Administração


Linhas de pesquisa


1.
Estudos sobre a administração de varejo e serviços no Brasil

Objetivo: Estudar os diversos aspectos da administração das empresas de varejo e serviços, com uma abordagem baseada nas diversas áreas funcionais de administração. A compreensão das mudanças que vêm ocorrendo nas empresas com o aumento da concorrência e o desenvolvimento do ecommerce no Brasil é um dos principais aspectos a ser analisado.
2.
Marketing e Sociedade


Projetos de pesquisa


2013 - Atual
Tecnologias da informação e comunicação, estratégia de marketing e consumo

Descrição: O projeto tem como objetivo estudar como as novas tecnologias da informação e comunicação, tais como redes sociais, fóruns, comércio eletrônica entre outras, influenciam as atividades de marketing nas organizações. Alguns temas compreendidos nesse projeto são: influência das novas tecnologias sobre o comportamento do consumidor; gênero e comportamento de consumo; culturas e comportamento de consumo; gerações e comportamento de consumo; estratégias de marketing nas novas plataformas e impactos na gestão. As metodologias de pesquisa consideradas no projeto incluem abordagens qualitativas e quantitativas, tais como estudos de caso, pesquisa-ação, survey, experimentos e estudos teóricos.
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.

Integrantes: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro - Coordenador / Daielly Melina Nassif Mantovani Ribeiro - Integrante.
2012 - Atual
Fatores Determinantes da Construção do Relacionamento em Cadeias de Suprimento: um estudo Empírico na Indústria Farmacêutica

Descrição: o objetivo da pesquisa proposta será num primeiro momento, identificar os fatores que explicam a construção do relacionamento na indústria farmacêutica com seus clientes e fornecedores. Em um segundo momento objetiva-se verificar se os fatores que explicam a construção do relacionamento fornecedor-cliente na indústria farmacêutica são diferentes quando comparados com a nacionalidade da indústria. Partindo de uma amostra por conveniência, os elementos potenciais do estudo serão os executivos envolvidos diretamente nas relações comerciais entre clientes e fornecedores..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.

Integrantes: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro - Coordenador.
2012 - Atual
Dimensões de Imagem de Loja Explicam a Percepção e a Avaliação dos Consumidores de Cosméticos

Descrição: O objetivo da presente pesquisa será, num primeiro momento, identificar as dimensões de imagem de loja explicam a percepção e a avaliação dos consumidores. Num segundo momento, procurar-se-á identificar a variável independente que exerce uma maior influência sobre a variável dependente (imagem de loja). Para tanto, num primeiro momento realizou-se uma revisão bibliográfica sobre o tema proposto para identificar as dimensões contempladas no instrumento de pesquisa..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) .

Integrantes: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro - Coordenador / Fernanda Prates Pereira - Integrante / Carlos Alberto Xavier do Nascimento - Integrante.
2010 - Atual
Sustentabilidade Ambiental,Consumo e Cidadania

Descrição: Considerando que a solução para os problemas de poluição e degradação ambiental não depende apenas das ações das empresas e governos, mas reside também numa alteração do comportamento de consumo da sociedade, o objetivo deste projeto será estudar os impactos os aspectos relacionados à produção e sustentabilidade ambiental, sob a ótica da sua interface com o consumo e cidadania. Para tanto, algumas pesquisas específicas poderão ser implementadas: (1) analisar as formas integração da dimensão ambiental pelas organizações; (2) compreender a postura dos consumidores enquanto cidadãos conscientes da importância do seu papel no contexto das ações ambientalmente amigáveis; (3) analisar os fatores que servem de base para explicar o comportamento das organizações empresariais e sociais no contexto de produção e consumo sustentáveis; (4) analisar a atitude dos consumidores em relação às propagandas de produtos verdes; (5) captar juntos aos consumidores, os benefícios de se consumir produtos ecologicamente corretos..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.

Integrantes: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro - Integrante / Claudia Rosa Acevedo - Integrante / Helenita R da Silva Tamashiro - Coordenador / Daielly Melina Nassif Mantovani Ribeiro - Integrante.


Membro de corpo editorial


2014 - Atual
Periódico: Caderno Profissional de Administração da UNIMEP


Revisor de periódico


2011 - Atual
Periódico: Revista de Gestão da USP
2011 - Atual
Periódico: JOSCM. Journal of Operations and Supply Chain Management
2012 - Atual
Periódico: REMark. Revista Brasileira de Marketing
2013 - Atual
Periódico: African Journal of Business Management
2013 - Atual
Periódico: BBR. Brazilian Business Review (Edição em português. Online)
2014 - Atual
Periódico: PMKT: Revista Brasileira de Pesquisas de Marketing, Opinião e Mídia
2014 - Atual
Periódico: Revista Alcance


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
2.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.


Idiomas


Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.


Prêmios e títulos


2011
Professora homenageada, XVI Turma de Administração da Faban Uniesp de Ribeirão Pret.
2008
Menção Honrosa categoria melhor trabalho, XI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, Fundação Getúlio Vargas.
2007
Nome de Turma, III Turma de Gestão de Agronegócios da Faculdade de Orlândia.
2006
Professora homenageada, II Turma de Gestão de Agronegócios da Faculdade de Orlândia.
2004
Professora homenageada, II Turma de Administração da Faban.
1999
Concurso de Monografias, NEPE (Núcleo de Estudos e Pesquisa Econômica) e CORECON (Conselho Regional de Economia).


Produções



Produção bibliográfica
Citações

Outras
Total de trabalhos:1
Total de citações:1
FARIAS, V. M.  Data: 20/10/1210

Artigos completos publicados em periódicos

1.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2014TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da ; RIBEIRO, D. M. N. M. ; ACEVEDO, Claudia Rosa . ASPECTOS DETERMINANTES DO CONSUMO DE PRODUTOS COSMÉTICOS VERDES. RAI : Revista de Administração e Inovação, v. 11, p. 238-262, 2014.

2.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2014TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da ; MERLO, E. M. ; ACEVEDO, Claudia Rosa . Structural Equation Modeling Applied to a Study on the Background of Green Buying Behaviors. Paripex Indian Journal Of Research, v. 3, p. 1-8, 2014.

3.
ACEVEDO, Claudia Rosa2013ACEVEDO, Claudia Rosa ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; NOHARA, Jouliana Jordan ; CUNHA, J. . Roles Portrayed by Women: A Content Analysis in Brazilian Television Advertisements. Journalism and Mass Communication, v. 3, p. 409-421, 2013.

4.
Tamashiro, Helenita R. da Silva2013Tamashiro, Helenita R. da Silva ; SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da ; MERLO, E. M. ; GHISI, M. . The relationship between ecological knowledge, ecological concern, ecological affection, subjective norms and the green purchase behavior in Brazil. African Journal of Business Management, v. 7, p. 3297-3314, 2013.

5.
Tamashiro, Helenita R. da Silva2013Tamashiro, Helenita R. da Silva . Quality Services and consumer satisfaction: a study in the retail pharmaceutical. Revista Metropolitana de Sustentabilidade, v. 2, p. 40-62, 2013.

6.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2013TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da ; ACEVEDO, Claudia Rosa ; MANTOVANI, D. M. N. . The Relationship between Ecological Affection, Ecological Concern and the Green Shopping Behaviour in Brazil. International Journal of Advances in Management and Economics, v. 2, p. 39-47, 2013.

7.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita R. da Silva;TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2012 TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; Murari, Wandrey Antonio ; Oliveira, Sônia Valle Walter Borges de ; ACEVEDO, Claudia Rosa . Comportamento socioambiental do consumidor: um estudo com universitários do interior paulista. Produção (São Paulo. Impresso), v. 22, p. 201-212, 2012.

8.
Borges, Fabiana de Lima Silva2012Borges, Fabiana de Lima Silva ; Galli, Lesley Carina do Lago Attadia ; Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva . RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA: UM ESTUDO MULTICASOS COM PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR SUCROALCOOLEIRO DA REGIÃO DE RIBEIRÃO PRETO-SP. RGSA: Revista de Gestão Social e Ambiental, v. 6, p. 70-86, 2012.

9.
SILVA, T. S.2012 SILVA, T. S. ; Giraldi, Janaina de Moura Engracia ; Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva . Um Estudo Empírico sobre as Dimensões da Imagem da Loja no Varejo Calçadista. REGE Revista de Gestao, v. 19, p. 125, 2012.

10.
Tamashiro, Helenita R. da Silva2012Tamashiro, Helenita R. da Silva . Qualdiade Services and consumer satisfaction: a study in the retail pharmaceutical. Revista Metropolitana de Sustentabilidade, v. 2, p. 40-62, 2012.

11.
Tamashiro, Helenita R. da Silva2011Tamashiro, Helenita R. da Silva ; Merlo, Edgard Monforte ; Da Silveira, José Augusto Giesbrecht . COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E OS ATRIBUTOS QUE SINALIZAM AS PREFERÊNCIAS DOS FORMATOS DE VAREJO NO SETOR DE HIGIENE PESSOAL, PERFUMARIA E COSMÉTICOS. REMark. Revista Brasileira de Marketing, v. 10, p. 54, 2011.

12.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita R. da Silva;TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2009TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; DAMIAN, I. P. M. ; Giraldi, Janaina de Moura Engracia ; CARVALHO, Dirceu Tornavoi de . Processo de Compra e os Atributos de Loja Valorizados pelos Consumidores: um estudo comparativo com consumidores paulistas. RBMkt - Revista Brasileira de Marketing,, v. 8, p. 120-137, 2009.

13.
ACEVEDO, Claudia Rosa2006 ACEVEDO, Claudia Rosa ; NOHARA, Jouliana Jordan ; ARRUDA, Ana Laura ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; Thomas Brashear . How Women Are Depicted In Ads? A Content Analysis Study With Brasilian Advertisements. International Business And Economics Research Journal, v. 5, p. 59-72, 2006.

14.
ACEVEDO, Claudia Rosa2005 ACEVEDO, Claudia Rosa ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; HERMOSILLA, José Luis Garcia ; NOHARA, Jouliana Jordan ; ARRUDA, Ana Laura . Social Representation Of Women In Advertising: Listening To Female Narratives . READ - Revista Eletrônica da Administração (UFRGS), www.read.ea.ufrgs.br, v. 11, p. 1-20, 2005.

15.
PIVA, José Afonso2005PIVA, José Afonso ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; LEPESCH,, Sérgio ; OLIVEIRA,, Emiliana Cristina dos Santos . Gestão da qualidade em serviços no ensino superior: uma reflexão sob a ótica dos graduandos em Administração.. Gestão e Conhecimento, PUC Minas campus Poços de Cald, p. 1-14, 2005.

16.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita R. da Silva;TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2004TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Negociação. RAE Eletrônica (Online), v. 3, p. 1-3, 2004.

17.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita R. da Silva;TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2003TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; HERMOSILLA, José Luis Garcia ; NEVES, Marcos Fava . A Certificação ISO 9000 como Estratégia Internacional para a Competitividade: um Estudo em Empresas Industriais.. Revista de Administração da UNIMEP, UNIMEP, v. 1, n.1, p. 1-25, 2003.

18.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita R. da Silva;TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2002TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; HERMOSILLA, José Luis Garcia ; PIRATELLI, Claudio Luis . Uma Reflexão Sobre a Certificação ISO 9000 e Seus Efeitos Sobre a organização. Revista UNIARA, Centro Universitário de Araraq, v. 1, n.1, p. 63-73, 2002.

Livros publicados/organizados ou edições
1.
FARAH, Osvaldo Elias (Org.) ; CAVALCANTI, Marly (Org.) ; CALIL, José Francisco (Org.) ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva (Org.) ; CORREA, Dalila Alves (Org.) . Empreendedorismo Estratégico. 1. ed. Itu: Ottoni Editora, 2005. v. 500. 260p .

Capítulos de livros publicados
1.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva ; GHISI, M. ; MERLO, E. M. ; ACEVEDO, Claudia Rosa . Um Estudo empírico sobre a Relação entre Conhecimento Ecológico e o Comportamento de Compras Verdes. In: Claudio Felisoni de Angelo; José Augusto Giesbrecht da Silveira. (Org.). Varejo Competitivo. 17ed.São Paulo: Saint Paul, 2012, v. 17, p. 83-105.

2.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; GIULIANI, A. C. ; FARAH, Osvaldo Elias . Administrando mudanças no ambiente empresarial. In: Luciana Passos Marcondes; Marly Cavalcanti; Osvaldo Elias Farah. (Org.). Empreendedorismo: Estraégia de sobrevivência para pequenas empresas. 1ed.São Paulo: Saraiva, 2012, v. , p. 15-24.

3.
SPINELLI, Paula Bulamah ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva . O Uso dos Tipos psicológicos na Solução dos Conflitos. In: Dante Pinheiro Martinelli; Flávia Angeli Ghisi; Talita Mauad Martins. (Org.). Negociação: conceitos e aplicações práticas. 2ed.São Paulo: Saraiva, 2010, v. 1, p. 189-216.

4.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; MORETTI, Sergio Luiz ; ACEVEDO, Claudia Rosa . Qualidade dos serviços prestados pelas redes de distribuição do setor farmacêuticos segundo a ótica dos varejistas: uma análise pelo método cluster. In: Claudio Felisoni de Angelo; José Augusto Giesbrecht da Silveira. (Org.). Varejo Competitivo. 1ed.São Paulo: Saint Paul, 2010, v. 15, p. 195-218.

5.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; IEDA PELOGIA MARTINS DAMIAN ; Giraldi, Janaina de Moura Engracia ; Carvalho, Dirceu Tornavoi de . Atributos de Loja Valorizados no Processo de Compra de Cosméticos: um estudo comparativo com consumidores paulistas. In: Claudio Felisoni de Angelo; José Augusto Giesbrecht da Silveira. (Org.). Varejo Competitivo. 1ed.São Paulo: Saint Paul, 2009, v. 14, p. 71-93.

6.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; ACEVEDO, Claudia Rosa . Canais de Distribuição em Marketing. In: Claudia Rosa Acevedo. (Org.). Fundamentos de Marketing. Itu: Ottoni, 2009, v. 1, p. 141-155.

7.
TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; CAMARGO, Silvia Helena V de ; NOVAIS NETO, A. F. ; COLENCI JUNIOR, Alfredo . Processos, Princípios e Funções Administrativas. In: Osvaldo Elias Farah; Marly Cavalcanti; José Francisco Calil;Luciana Passos Marcondes. (Org.). Empreendedorismo Estratégico: criação e gestão de pequenas empresas. 2ed.São Paulo: Cengage Learning, 2008, v. , p. 35-49.

8.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; MARCONDES, Luciana Passos ; CAMPANARIO, M. A. ; Sergio Luiz do Amaral Moretti . Estrutura Organizacional. In: Osvaldo Elias Farah; Marly Cavalcanti; José Francisco Calil;Luciana Passos Marcondes. (Org.). Empreendedorismo Estratégico:criação e gestão de pequenas empresas. São Paulo: Cengage Learning, 2008, v. , p. 52-65.

9.
SPINELLI, Paula Bulamah ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva . O Uso dos Tipos Psicológicos na Solução dos Conflitos. In: Dante Pinheiro Martinelli; Flávia Angeli Ghisi. (Org.). NEGOCIAÇÃO: Aplicação prática de uma abordagem sistêmica. São Paulo: Saraiva, 2006, v. , p. 217-244.

10.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; JORGE, Fulvia Nassif ; PIVA, José Afonso ; CARVALHO, Tânia Lima de . A Mudança organizacional e a gestão do ensino superior de administração: uma análise da atuação do docente. In: Maria Zita Figueiredo Gera; Teresinha Covas Lisboa. (Org.). Administração. Franca: Uni-Facef, 2006, v. , p. 101-128.

11.
GIULIANI, Antonio Carlos ; PIZZINATO, Nadia Kassouf ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; RODRIGUES, Rivelino . Sistema de Marketing. In: Osvaldo Elias Farah; Marly Cavalcanti; José Francisco Calil; Helenita R. da Silva Tamashiro; Dalila Alves Correa. (Org.). Empreendedorismo Estratégico. 1ed.Itu: Ottoni Editora, 2005, v. , p. 93-107.

12.
ARRUDA, Ana Laura ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; PIZZINATO, Nadia Kassouf ; SACOMANO NETO, Mario . Decisões Sobre Conflitos e Pressões. In: Osvaldo Elias Farah; Marly Cavalcanti; José Francisco Calil; Helenita R. da Silva Tamashiro; Dalila Alves Correa. (Org.). Empreendedorismo Estratégico. 1ed.Itu: Ottoni Editora, 2005, v. , p. 182-193.

13.
JUNQUEIRA, Carmen Rita Cardoso ; BERTOLUCCI, Claudio José ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; SANTANA, Milton Souza de . Administrando as Mudanças no Ambiente Empresarial. In: Osvaldo Elias Farah; Marly Cavalcanti; José Francisco Calil; Helenita R. da Silva Tamashiro; Dalila Alves Correa. (Org.). Empreendedorismo Estratégico. 1ed.Itu: Ottoni Editora, 2005, v. , p. 211-221.

14.
CALIL, José Francisco ; SACOMANO NETO, Mario ; JORGE, C. R. ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva . Processos, Princípios e Funções Administrativas. In: Osvaldo Elias Farah; Marli Cavalcanti; José Francisco Calil; Helenita R. da Silva Tamashiro; Dalila, Alves Correa. (Org.). Empreendedorismo Estratégico. 1ed.Itu: Ottoni, 2005, v. 1, p. 44-56.

15.
CALIL, José Francisco ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; HERMOSILLA, José Luis Garcia ; MARCONDES, Luciana Passos . Estrutura Organizacional. In: Osvaldo Elias Farah; Marli Cavalcanti; José Francisco Calil; Helenita R. da Silva Tamashiro; Dalila, Alves Correa. (Org.). Empreendedorismo Estratégico. 1ed.Itu: Ottoni, 2005, v. 1, p. 69-82.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
ABRAHAO, S. R. ; Tamashiro, Helenita R. da Silva ; MERLO, E. M. . DETERMINANTES DA SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES: UM ESTUDO DE CASO EM DUAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DO INTERIOR PAULISTA. In: XVII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2014, São Paulo. XVII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais - SIMPOI 2014, 2014.

2.
MANTOVANI, D. M. N. ; GOUVEA, M. A. ; Tamashiro, Helenita R. da Silva . A GENDER AND GENERATION ON QUALITY AND SATISFACTION IN THE EDUCATIONAL SERVICES MARKETING. In: XVII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2014, São Paulo. XVII Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais - SIMPOI 2014, 2014.

3.
DUARTE, G. L. ; Tamashiro, Helenita R. da Silva ; MERLO, E. M. . Marcas próprias: uma análise da interface entre fornecedores de produtos lácteos e varejistas. In: XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2013, São Paulo. XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2013.

4.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da ; ACEVEDO, Claudia Rosa . A influência do conhecimento ecológico, da preocupação ecológica e do afeto ecológico sobre o comportamento de compras verdes no setor de cosméticos. In: XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2013, São Paulo. XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2013.

5.
SOUSA JUNIOR, M. G. ; Tamashiro, Helenita R. da Silva ; SOUSA, A. F. ; BORTOLI NETO, A. . Um estudo empírico sobre a qualidade percebida pelos clientes de uma pequena empresa prestadora de serviços contábeis na cidade de São Paulo. In: XVI SEMEAD Seminários em Administração, 2013, São Paulo. XVI SEMEAD Seminários em Administração, 2013.

6.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; NOHARA, Jouliana Jordan ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva . Afro-Brasilian Stigmatization Process in the Media. In: Academy of International Business Southeast USA Chapter, 2011, Las Vegas. Academy of International Business Southeast USA Chapter. Las Vegas, 2011.

7.
PATINO, Marco Tulio Ospina ; Ezedinma, Chuma ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Rural Markets Integration: The Case of Domestic and Cross Border Trade in Traditional Cassava Food Products In Nigeria. In: VIII International Agribusiness PAA-Pensa Conference, 2011, Buenos Aires. VIII International Agribusiness PAA-Pensa Conference, 2011.

8.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva ; ACEVEDO, Claudia Rosa . Quality and Client Satisfaction: a study in pharmaceutical distribuition service. In: Academy of International Business Southeast USA Chapter, 2011, Las Vegas. Academy of International Business Southeast USA Chapter, 2011.

9.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; MORETTI, Sergio Luiz ; ACEVEDO, Claudia Rosa . Qualidade dos Serviços Prestados pelas Redes de Distribuição do Setor Farmacêutico Segundo a Ótica dos Varejistas: Uma Análise pelo Método de Cluster. In: XIII SEMEAD - Sustentabilidade nas Organizações, 2010, São Paulo. XIII SEMEAD - Sustentabilidade nas Organizações, 2010.

10.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; Sousa, Vânia Costa ; Nascimento, Carlos Alberto Xavier, do . AS ATITUDES DOS CONSUMIDORES FRENTE AOS MEDICAMENTOS GENÉRICOS: UM ESTUDO COM ALUNOS DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DO INTERIOR PAULISTA. In: ENEGEP, 2010, São Carlos. XXX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2010.

11.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; ANTUNIASSI, L. M. M. S. ; PATINO, Marco Tulio Ospina . Responsabilidade social corporativa e inclusão das pessoas portadoras de deficiência da APAE de Orlândia no mercado de trabalho. In: XII SEMEAD - Seminário em Administração, 2009, São Paulo. XII SEMEAD - Semenário em Administração. São Paulo, 2009.

12.
IEDA PELOGIA MARTINS DAMIAN ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; SONIA VALLE WALTER BORGES DE OLIVEIRA . Produção e consumo consciente no setor de cosméticos: um estudo segundo a ótica dos consumidores de uma empresa de cosméticos. In: SEMEAD - Seminário em Administração, 2009, São Paulo. SEMEAD - Seminário em Administração, 2009.

13.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; PATINO, Marco Tulio Ospina ; PRATES, Glaucia Aparecida . Pesquisa Mercadológica e Satisfação do Cliente: um estudo aplicado aos serviços de distribuição do setor Farmacêutico. In: XI Simpoi - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2008, São Paulo. XI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2008.

14.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; BRANDAO, L. F. ; MATTAR, F. N. . Desafios e Oportunidades das Marcas Próprias no Varejo Supermercadista. In: XI SEMEAD - Seminário em Administração, 2008, São Paulo. XI SEMEAD Seminários em Administração, 2008.

15.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; MERLO, E. M. ; SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da . Um Estudo das Preferências dos Formatos de Varejo no Setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. In: XI SEMEAD - Empreendedorismos em Organizações, 2008, São Paulo. XI SEMEAD - Empreendedorismo em Organizações, 2008.

16.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; PRATES, Glaucia Aparecida . A relação entre a satisfação, a conveniência e a lealdade do consumidor: um estudo com o varejo de moda. In: IV Encontro Mineiro de Engenharia de Produção, 2008, Ouro Preto. IV Encontro Mineiro de Engenharia de Produção, 2008.

17.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; Emilise Moreira Alves ; CARVALHO, S. V. ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; GUIMARÃES, G. E. . Analisando a Tecnologia de Informação em Pequenas Empresas do Interior Paulista. In: XV Simpep, 2008, Bauru. Simpep. Bauru, 2008.

18.
PRATES, Glaucia Aparecida ; CARVALHO, S. V. ; MOREIRA, E. A. ; GUIMARÃES, G. E. ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Leilão Eletrônico Reverso nas Compras das Empresas. In: IV ENCONTRO MINEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - EMEPRO, 2008, Ouro Preto. IV ENCONTRO MINEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - EMEPRO, 2008.

19.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; SILVA, J. C. O. ; PASCHOAL, Leny Fátima Salles ; PATINO, Marco Túlio Ospina . Marketing de Relacionamento, Satisfação e Propensão à Lealdade no Setor Bancário: um estudo segundo a ótica dos clientes. In: XXVII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2007, Foz do Iguaçú. XXVII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Foz fo Iguaçú, 2007.

20.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; NOHARA, Jouliana Jordan . Proposal For A New Line Of Research In Macromarketing: How Biosquatting Affects Developing Countries. In: VI International PENSA Conference, 2007, Ribeirão Preto. VI International PENSA Conference. Ribeirão Preto, 2007.

21.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da ; ACEVEDO, Claudia Rosa . Avaliação do Serviço de Distribuição no Setor Farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes. In: XXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2006, Fortaleza. XXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2006.

22.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; GHISI, Flávia Angeli ; ATTADIA, Lesley Catarina Lago ; PASCHOAL, Leny Fátima Salles . Avaliação do Nível de Expectativa e de Satisfação dos Clientes: Um Estudo Aplicado aos Serviços de Distribuição do Setor Farmacêutico. In: 30º Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação em Administração - ANPAD, 2006, Salvador. 30º Encontro da Anpad, 2006.

23.
ACEVEDO, Claudia Rosa ; NOHARA, Jouliana Jordan ; PEREIRA, Raquel da Silva ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Representações Sociais dos Afro-Descendentes na Mídia de Massa. In: 30º Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação em Administração - ANPAD, 2006, Salvador. 30º Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação em Administração - ANPAD, 2006.

24.
FERREIRA, Fagner Antonio ; PASCHOAL, Leny Fátima Salles ; PATINO, Marco Túlio Ospina ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva . A Importância da exposição da Merca e Participação em Feiras Nacionais e Internacionais para Empresas Produtoras de Calçados. In: Slade Brasil & Encontro Luso-Brasileiro, 2006, Camboriú. Estratégias para o Desenvolvimento Sustentável das Organizações, 2006.

25.
ACEVEDO, Claudia Rosa ; NOHARA, Jouliana Jordan ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; TAMASHIRO, Prof Mcs Helenita R da Silva . Analyzing Equitability in Television Advertisement in Brazil: A Content Analysis Study with Famale Portrayls from 1973-2000. In: CONFERENCE ACADEMY OF WORLD BUSINESS MARKETING AND MANAGEMENT DEVELOPMENT, 2006, Paris. CONFERENCE ACADEMY OF WORLD BUSINESS MARKETING AND MANAGEMENT DEVELOPMENT, 2006. v. 1. p. 1-17.

26.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; PIVA, José Afonso ; SILVA, Murilo Pinheiro da . Gestão da Qualidade em Instituição de Ensino Superior: o caso da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais_ Campus Poços de Caldas. . In: XII Simpósio de Engenharia de Produção - Simpósio de, 2005, Bauru. XII Simpósio de Engenharia de Produção - Simpósio de, 2005.

27.
ACEVEDO, Claudia Rosa ; NOHARA, Jouliana Jordan ; ARRUDA, Ana Laura ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; Alejandro . How women are depicted in ADS? A content analysis study with brazilian advertisements.. In: EUROPEAN APPLIED BUSINESS RESEARCH CONFERENCE, 2005, Athens. EUROPEAN APPLIED BUSINESS RESEARCH CONFERENCE. Athens, 2005. v. 1.

28.
ACEVEDO, Claudia Rosa ; NOHARA, Jouliana Jordan ; ARRUDA, Ana Laura ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; Alejandro . Women portrayals in television advertisements: a content analysis study. In: IBER Business Conference and 2005 TLC Teaching Conference, 2005, Las Vegas. IBER Business Conference and 2005 TLC Teaching Conference, 2005.

29.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; GHISI, Flávia Angeli ; MARTINELLI, Dante Pinheiro . Estratégias Negociais no Varejo: um estudo comparativo na rede de pequenos e médios supermercados do interior paulista. In: Slade - Sociedade Latino-Americana de Estratégia, 2004, Itapema-SC. XVII Congresso Latino-Americano de Estratégia. Itapema-SC: Cd Room, 2004.

30.
HERMOSILLA, José Luis Garcia ; MOSCARDO, Boris ; NEVES, Marcos Fava . Qualidade em Serviços e Satisfação do Consumidor: um estudo comparativo das percepções masculina e feminina. In: Slade - Sociedade Latino-Americana de Estratégia, 2004, Itapema-SC. XVII Congresso Latino-Americano de Estratégia. Itapema-SC: Cd Room.

31.
HERMOSILLA, José Luis Garcia ; GHISI, M. ; ARRUDA, Ana Laura . Uma Avaliação das Diferentes Percepções dos Consumidores Sobre a Qualidade de Serviço. In: Slade - Sociedade Latino-Americana de Estratégia, 2004, Itapema-SC. XVII Congresso Latino-Americano de Estratégia. Itapema-SC: Cd Room, 2004.

32.
ACEVEDO, Claudia Rosa ; JORDAN, Jouliana Nohara ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva . A Biogrilagem Como Objeto de Pesquisa em Macromarketing. . In: V Encontro De Pesquisadores FACEF - Administração para o Desenvolvimento Regional:, 2004, Franca. V Encontro De Pesquisadores FACEF - Administração para o Desenvolvimento Regional:, 2004.

33.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; LEPSCH, Sergio Luiz ; PIRATELLI, Claudio Luiz ; PIVA, José . Gestão da Qualidade em serviços no Ensino Superior: uma reflexão sob a ótica dos graduandos em Administração. . In: XI Simpósio de Engenharia de Produção, 2004, Bauru. XI Simpósio de Engenharia de Produção, 2004.

34.
ACEVEDO, Claudia Rosa ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; JORDAN, Jouliana Nohara . O Processo de Mercantilização Da Água.. In: V Encontro de Pesquisadores FACEF, 2004, Franca. V Encontro de Pesquisadores FACEF, 2004.

35.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; LEPESCH, Sergio Luiz ; PERERA, Luiz Jacob . Satisfação do Consumidor e Sua Relação Entre Pesquisa Mercadológica e Gestão da Qualidade em Serviços . In: VIII SIMPOI - Simpósio de Administração da produção, Lólística e Operações, 2004, São Paulo. VIII SIMPOI - Simpósio de Administração da produção, Lólística e Operações, 2004.

36.
ACEVEDO, Claudia Rosa ; NOHARA, Jouliana Jordan ; HERMOSILLA, José Luis Garcia ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; ARRUDA, Ana Laura . Women perception female portrayals in advertisements: an exploratory study in brazil. In: 33th European Marketing Academy - EMAC, 2004, 33th European Marketing Academ. 33th European Marketing Academy - EMAC, 2004.

37.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Uma reflexão sobre a gestão da qualidade em serviços e a satisfação do consumidor. In: V Encontro de Pesquisadores em Administração, 2004, Franca. V Encontro de Pesquisadores, 2004.

38.
VICTOR, José Aparecido ; HERMOSILLA, José Luis Garcia ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; ACEVEDO, Claudia Rosa . As diferentes percepções da qualidade dos serviços prestados: um estudo de caso no comércio varejista. In: XXIII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2003, Ouro Preto-MG. XXIII ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2003.

39.
CAMARGO, Silvia Helena V de ; MARTINELLI, Dante Pinheiro ; FARAH, Osvaldo Elias ; CARNEIRO, Murilo ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva . Estratégias de mercado relacionadas ao sucesso no comércio varejista. In: XXXVIII CLADEA - Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, 2003, Lima. XXXVIII CLADEA - Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, 2003.

40.
HERMOSILLA, José Luis Garcia ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; FARAH, Osvaldo Elias ; NEVES, Marcos Fava . As diferentes percepções sobre a qualidade dos serviço prestado: um estudo de caso no comércio varejista. . In: XXXVIII CLADEA - Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, 2003, Lima. XXXVIII CLADEA - Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, 2003.

41.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; HERMOSILLA, José Luis Garcia ; COLTRO, Alex ; PRATES, Glaucia Aparecida . A Certificação ISO 9000 Como Estratégia Internacional para a Competitividade:um Estudo em Empresas Industriais. In: 2º Congresso Franco-Brasileiro de Administração de Empresas - Estratégia Internacional, 2003, Franca. 2º Congresso Franco-Brasileiro de Administração de Empresas - Estratégia Internacional, 2003.

42.
PRATES, Glaucia Aparecida ; PATINO, Marco Tulio Ospina ; PIMENTEL, Rosainda Chedian ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva . Uma Avaliação dos Consórcios de Exportação como Estratégia de Inserção das Micros Empresas no Mercado Internacional. In: 2º Congresso Franco-Brasileiro de Administração de Empresas - Estratégia Internacional, 2003, Franca. 2º Congresso Franco-Brasileiro de Administração de Empresas - Estratégia Internacional, 2003.

43.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; HERMOSILLA, José Luis Garcia ; PIRATELLI, Claudio Luis . Uma reflexão sobre a certificação ISO 9000 no planejamento estratégico e a relação de seus efeitos sobre as organizações. In: XXXVII Assembléia do Conselho Latino-americano de Escolas de Administração, 2002, Porto Alegre. XXXVII Assembléia do Conselho Latino-americano de Escolas de Administração, 2002.

44.
BERTOLUCCI, Claudio José ; HERMOSILLA, José Luis Garcia ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Análise dos sistemas de informação gerencial: um estudo exploratório em empresas calçadistas de Birigui. In: XXXVII Assembléia do Conselho Latino-americano de Escolas de Administração, 2002, Porto Alegre. XXXVII Assembléia do Conselho Latino-americano de Escolas de Administração, 2002.

45.
CARNEIRO, Murilo ; HERMOSILLA, José Luis Garcia ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva . Fatores de sucesso na sustentação de programa de qualidade total: um estudo de caso com metalúrgicas de sertãozinho-SP. In: XXXVII Assembléia do Conselho Latino-americano de Escolas de Administração, 2002, Porto Alegre. XXXVII Assembléia do Conselho Latino-americano de Escolas de Administração, 2002.

46.
GARCIA, Gerson Engracia ; TAMASHIRO, Helenita R da Silva ; HERMOSILLA, José Luis Garcia . A Qualidade no serviço público: um estudo de caso sobre a implantação e a continuidade de programa de gestão pela Qualidade Total. In: VIII Simpósio de Engenharia de Produção, 2001, Bauru. VIII Simpósio de Engenharia de Produção, 2001.

Resumos expandidos publicados em anais de congressos
1.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da ; ACEVEDO, Claudia Rosa . An Empirical Study of the Determinants of Green Shopping Behavior in Brazil. In: Marketing & Public Policy Conference: The Changing Role of Policy in Consumer Wwll-Being, 2013, Washington, D.C.. Marketing & Public Policy Conference: The Changing Role of Policy in Co, 2013. p. 68-69.

Apresentações de Trabalho
1.
DUARTE, G. L. ; Tamashiro, Helenita R. da Silva ; MERLO, E. M. . Marcas Próprias: uma análise da interface entre fornecedores de produtos lácteos e varejistas. 2013. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

2.
Tamashiro, Helenita R. da Silva ; SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da ; ACEVEDO, Claudia Rosa . A influência do conhecimento ecológico, da preocupação ecológica e do afeto ecológico sobre o comportamento de compras verdes no setor de cosméticos. 2013. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

3.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; MORETTI, Sergio Luiz ; ACEVEDO, Claudia Rosa . Qualidade dos Serviços Prestados pelas Redes de Distribuição do Setor Farmacêutico Segundo a Ótica dos Varejistas: Uma Análise pelo Método de Cluster. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

4.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; Sousa, Vânia Costa ; Nascimento, Carlos Alberto Xavier, do . AS ATITUDES DOS CONSUMIDORES FRENTE AOS MEDICAMENTOS GENÉRICOS: UM ESTUDO COM ALUNOS DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR DO INTERIOR PAULISTA. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

5.
IEDA PELOGIA MARTINS DAMIAN ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; SONIA VALLE WALTER BORGES DE OLIVEIRA . Produção e consumo consciente no setor de cosméticos: um estudo segundo a ótica dos consumidores de uma empresa de cosméticos. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

6.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; , LÚCIA MARIA MUNIZ DE SOUZA ; PATINO, Marco Tulio Ospina . Responsabilidade social corporativa e inclusão das pessoas portadoras. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

7.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; FERREIRA, L. B. ; MATTAR, F. N. . Desafios e Oportunidades das Marcas Próprias no Varejo Supermercadista. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

8.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; MERLO, E. M. ; SILVEIRA, José Augusto Giesbrecht da . Um Estudo das Preferências dos Formatos de Varejo no Setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).


Produção técnica
Trabalhos técnicos
1.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo - Versão 1 - Brazilian Business Review. 2014.

2.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 1 - XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2014.

3.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 2 - XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2014.

4.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 3 - XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2014.

5.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - Anpad. 2014.

6.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 2 - Anpad. 2014.

7.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 3 - Anpad. 2014.

8.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 1 - PMKT Revista Brasileira de Pesquisas de Marketing, Opinião e Mídia. 2014.

9.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 1 - XXI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2014.

10.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 2 - XXI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2014.

11.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 3 - XXI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção. 2014.

12.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 1 - XXVIII Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica da ANPAD. 2014.

13.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 2 - XXVIII Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica da ANPAD. 2014.

14.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 1 - XVII SemeAd. 2014.

15.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 2 - XVII SemeAd. 2014.

16.
Tamashiro, Helenita R. da Silva . Artigo 1 - Revista Alcance. 2014.

17.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - African Journal of Business Management. 2013.

18.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2013.

19.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 2 - XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2013.

20.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 3 - XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2013.

21.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 4 - XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2013.

22.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 2 - African Journal of Business Management. 2013.

23.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 1 - Anpad. 2013.

24.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 2 - Anpad. 2013.

25.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 3 - Anpad. 2013.

26.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 1 - 8th Iberoamerican Academy Conference. 2013.

27.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 2 - 8th Iberoamerican Academy Conference. 2013.

28.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 1 - Semead - Seminários em Administração. 2013.

29.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 2 - Semead - Seminários em Administração. 2013.

30.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . XVI SEMEAD Seminários em Administração. 2013.

31.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 3 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2013.

32.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Artigo 4 - XVI SEMEAD Seminários em Administração. 2013.

33.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo - Versão 1 - Brazilian Business Review. 2013.

34.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo - Versão 2 - Brazilian Business Review. 2013.

35.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - Brazilian Business Review. 2013.

36.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva . ad hoc do processo de seleção e avaliação de periódicos da coleção SciELO Brasil. 2012.

37.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - XV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2012.

38.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - XV SEMEAD - Seminários em Administração. 2012.

39.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - Revista de Gestão da USP. 2012.

40.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 2 - Revista de Gestão da USP. 2012.

41.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - Journal of Operations and Supply Chain Management. 2012.

42.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 2 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2012.

43.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 3 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2012.

44.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 4 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2012.

45.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 5 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2012.

46.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 2 - XV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2012.

47.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 3 - XV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2012.

48.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 4 - XV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2012.

49.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - XIV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2011.

50.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2011.

51.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 2 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2011.

52.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 3 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2011.

53.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 4 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2011.

54.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 5 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2011.

55.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 6 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2011.

56.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 7 - XIV SEMEAD - Seminários em Administração. 2011.

57.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 2 - XIV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2011.

58.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 3 - XIV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2011.

59.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 4 - XIV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2011.

60.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 5 - XIV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2011.

61.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - Latin America Association for Consumer Research Conference. 2008.

62.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Artigo 1 - XXXI Encontro da ANPAD - EnANPAD. 2007.

63.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . Coordenadora em sessão de apresentação oral de trabalhos no XVII Congresso Latino-Americano de Estratégia. 2004.


Demais tipos de produção técnica
1.
MACHADO JUNIOR, C. ; SILVA, H. H. M. ; Tamashiro, Helenita R. da Silva . Guia para submissão de trabalhos acadêmica. 2014. (Técnica).

2.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva . Empreendedorismo. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Mestrado
1.
SPERS, V. R. E.; CUNHA, C. F.; Tamashiro, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Débora de Barros Tavares. Um estudo empírico sob a ótica do marketing jurídico e as estratégias de fidelização do cliente. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Qualificações de Mestrado
1.
CONEJERO, M. A.; BIANCHI, E. P.; Tamashiro, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Milena Fernandes Diana. Utilização do Sistema de Informação de Marketing como Ferramenta na Implantação do Planejamento Estratégico de Marketing em uma Micro e Pequena Empresa do Setor Imobiliário. 2014 - Faculdade Campo Limpo Paulista.

2.
MERLO, E. M.; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva; OLIVEIRA FILHO, B. G.. Participação em banca de Elisa Soares de Almeida Marin. Um estudo sobre a relação entre a satisfação dos consumidores e o desempenho financeiro dos maiores bancos de varejo noBrasil. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - Ribeirão Preto.

3.
CAMARGO, Silvia Helena V de; CUNHA, C. F.; Tamashiro, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Débora de Barros Tavares. Métodos Utilizados pelos Advogados de Paracatu-MG para Captação e Manutenção de Clientes. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização
1.
HERMOSILLA, Prof Dr José Luis Garcia; TAMASHIRO, Prof Mcs Helenita R da Silva; CARNEIRO, Prof Mcs Murilo. Participação em banca de Henrique Emílio Zorel Junior. Gestão da Qualidade Total. 2003. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Centro Universitário Moura Lacerda.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
GALLI, L. C. L. A.; LUCENTE, A. R.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Michelle de Souza.Avaliação do nível de contribuição dos indicadores de marketing para o alcance das estratégias mercadológicas: um estudo de caso em uma concessionária de caminhões do município de Ribeirão Preto-SP. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA.

2.
Galli, Lesley Carina do Lago Attadia; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; LOUZADA, R.. Participação em banca de Nathália Gasparini.Fatores facilitadores e restritivos no processo de gestão de franquias sob o ponto de vista do franqueado: um estudo multicasos no setor de alimentação. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA.

3.
LUCENTE, A. R.; BRANCALEONI, A. P. L.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Mariana Laurenti Senatti.Análise do processo de gestão de pessoas nas empresas familiares do município de Jaboticabal-SP: um estudo exploratório-descritivo a partir da visão dos colaboradores. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA.

4.
LUCENTE, A. R.; BRANCALEONI, A. P. L.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Raissa Oliveira Feitosa.Análise Crítica da contribuição dos indicadores de desempenho empresarial: um estudo de caso em uma organização do setor sucroenergético da região de Ribeirão Preto-SP. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA.

5.
MERLO, E. M.; CASQUEL JUNIOR, J. M.; Tamashiro, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Tancris Abdala.Uma análise das preferências dos consumidores em uma pequena rede de empresas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - Ribeirão Preto.

6.
ATTADIA, Lesley Carina Do Lago; GARCIA, S. A. F.. Participação em banca de Vilaine do Prado Silva Duarte.Avaliação da qualidade em serviços de uma empresa de micro porte do ramo de alimentação do município de São João Batista do Glória - MG: um estudo exploratório descritivo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA.

7.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Participação em banca de Géssica Caruzo Dutra.Uma Análise sobre a Viabilidade dos contratos Agrários de Arrendamento Rural e Parceria Agrícola na Região de Orlândia-SP. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

8.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Participação em banca de Viviane Octávio.Uma análise sobre a inadimplência na arrecadação do IPTU na administração pública da cidade de Orlândia no ano de 2007. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

9.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Participação em banca de Elaine Cristina de Oliveira Mendes.Uma análise sobre a manutenção e recomposição das áreas de preservação permanente na região de Orlândia-SP. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

10.
MARTINS, L. J.; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva; MEIRELLES, R. S.. Participação em banca de Adilson Abdon dos Reis.Qualidade de Vida no Trabalho e sua influência na vida do policial ,ilitar na cidade de Ribeirão Preto. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

11.
MARTINS, L. J.; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva; MEIRELLES, R. S.. Participação em banca de Edson Viana.Recrutamento e Seleção de Pessoas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

12.
MAZZILLI, Maria Abigail; MEIRELLES, R. S.; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Participação em banca de Gabriel Batista do Amaral.Planejamento de ações comerciais no setor varejista: promoções. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

13.
MARTINS, L. J.; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva; MEIRELLES, R. S.. Participação em banca de Júlio César da Silva.O papel do processo de recrutamento e seleção de uma fábrica de ração de médio porte de Orlândia. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

14.
MARTINS, L. J.; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva; MEIRELLES, R. S.. Participação em banca de Vinícius Jacob Pires.A importância de programas de integração e treinamento nas organizações. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

15.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva; PASCHOAL, Leny Fátima Salles; BRÚSSOLO. Participação em banca de Wandrey Antonio Murari.A relação entre a responsabilidade social e a decisão de compra dos consumidores: um estudo exploratório na cidade de Orlândia. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

16.
PASCHOAL, Leny Fátima Salles; PATINO, Marco Tulio Ospina; TAMASHIRO, Helenita R da Silva. Participação em banca de Élvio de Paula Silveira Junior.Alternativas de Hedge para empresas que comercializam commodities. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

17.
PAIVA, Cleber Ricardo; GALLI, Afrânio; TAMASHIRO, Helenita R da Silva. Participação em banca de Eduardo Quintan Anacleto.Correlação entre os princípios de gestão da qualidade e o programa de serviço total Ford pra distribuidores. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

18.
ATTADIA, Lesley Carina Do Lago; VENDRAMINI, Débora; TAMASHIRO, Helenita R da Silva. Participação em banca de José Paulo Gregório.Lideranaça Organizacional: um estudo sobre os fatores que influenciam o uso da liderança em uma empresa de máquinas agrícolas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

19.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva. Participação em banca de Carolina Denipoti Molina.Cooperativismo de crédito rural: uma alternativa financeira e de serviços para seus associados. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

20.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva. Participação em banca de Éderson Queiroz da Silva.Conhecendo uma microempresa: o despertar do empreendedor. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

21.
GHISI, Flávia Angeli; TAMASHIRO, Helenita R da Silva; MAZZILLI, Maria Abigail. Participação em banca de Flávia Maria Preti dos Santos.Uma análise crítica do papel da ouvidoria dentro das organizações. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

22.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva. Participação em banca de Marco Antonio Chiquini.A importância do voluntariado para o Terceiro Setor: um estudo multicaso. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

23.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva. Participação em banca de Débora Suely Lemes Ribeiro.Atendimento ao cliente no setor bancário: uma avaliação segundo a ótica dos universitários da Faculdade de Orlândia. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

24.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva. Participação em banca de Nivaldo Galdino Flores Junior.O processo sucessório em empresas familiares do setor agrícola. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

25.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva. Participação em banca de Ricardo Antonio Furtado.O uso do endomarketing como ferramenta no compartilhamento da visão estratégica da empresa com seus funcionários. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

26.
MARTINELLI, Prof Dr Dante Pinheiro; GHISI, Prof Mcs Flávia; NEVES, Prof Dr Marcos Fava; TAMASHIRO, Prof Mcs Helenita R da Silva. Participação em banca de Lílian Machado.Uma análise crítica da gestão estratégica praticada pelas redes de compras de supermercados brasileiros. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de São Paulo.

27.
MARTINELLI, Prof Dr Dante Pinheiro; GHISI, Prof Mcs Flávia; NEVES, Prof Dr Marcos Fava; TAMASHIRO, Prof Mcs Helenita R da Silva. Participação em banca de Marina Schicarelli.Um estudo sobre a situação atual e as negociações envolvidas nas redes de compras formadas por pequenos e médios varejistas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de São Paulo.




Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
XVI SEMEAD Seminários em Administração. 2013. (Seminário).

2.
XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.A influência do conhecimento ecológico, da preocupação ecológica e do afeto ecológico sobre o comportamento de compras verdes no setor de cosméticos. 2013. (Simpósio).

3.
XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais,.Marcas próprias: uma análise da interface entre fornecedores de produtos lácteos e varejistas. 2013. (Simpósio).

4.
XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais,.Coordenadora da sessão 41. 2013. (Simpósio).

5.
XV SemeAD Seminário em Administração. 2012. (Seminário).

6.
V ENED - Encontro da Universidade com Empresas em Desenvolvimento. 2012. (Encontro).

7.
III Semana Temática. 2011. (Outra).

8.
XIII SEMEAD - Sustentabilidade nas Organizações.Qualidade dos Serviços Prestados pelas Redes de Distribuição do Setor Farmacêutico Segundo a òtica dos varejistas: uma análise pelo método de cluster. 2010. (Seminário).

9.
SEMEAD - Seminário de Administração.Responsabilidade Social Corporativa e Inclusão de Pessoas Portadoras de Deficiência da APAE de Olrândia No Mercado de Trabalho. 2009. (Seminário).

10.
SEMEAD - Seminário de Administração.Produção e Consumo Consciente no Setor de Cosméticos: um estudo segundo a ótica dos consumidores de uma empresa de cosméticos. 2009. (Seminário).

11.
XI SEMEAD Seminários em Administração.Um Estudo das Preferências dos Formatos de Varejo no Setor de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos. 2008. (Seminário).

12.
XI SEMEAD Seminários em Administração.Desafios e Oportunidades das Marcas Próprias no Varejo Supermercadista. 2008. (Seminário).

13.
XI Simpoi - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.Pesquisa Mercadlógica e Satisfação do Cliente: um estudo aplicado aos serviços de distribuição do setor farmacêutico. 2008. (Simpósio).

14.
XII Semana da Administração da Universidade de Ribeirão Preto. 2008. (Outra).

15.
Etanol: um futuro a ser Administrado. 2008. (Outra).

16.
XXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção.Avaliação do Serviço de Distribuição do Setor Farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes. 2006. (Encontro).

17.
XVII Congresso Latino-Americano de Estratégia. Qualidade em Serviços e Satisfação do Consumidor: um estudo comparativo das percepções masculina e feminina.. 2004. (Congresso).

18.
XVII Congresso Latino-Americano de Estratégia. Uma Avaliação das Diferentes Percepções dos Consumidores Sobre a Qualidade de Serviço.. 2004. (Congresso).

19.
XVII Congresso Latino-Americano de Estratégias. Estratégias Negociais no varejo: um estudo comparativo na rede de pequenos e médios supermercados do interior paulista. 2004. (Congresso).

20.
XVII Congresso Latino-Americano de Estratégia. Participação como coordenadora em sessão de apresentação oral de trabalhos. 2004. (Congresso).

21.
Pesquisa em Administração Brasileira. 2004. (Seminário).

22.
V Encontro De Pesquisadores FACEF - Administração para o Desenvolvimento Regional.A Biogrilagem Como Objeto De Pesquisa Em Macromarketing.. 2004. (Encontro).

23.
V Encontro De Pesquisadores FACEF.O Processo de Mercantilização Da Água.. 2004. (Encontro).

24.
2º Congresso Franco-Brasileiro de Administração de Empresas - Estratégia Internacional. A Certificação ISO 9000 Como Estratégia Internacional para a Competitividade:um Estudo em Empresas Industriais. 2003. (Congresso).

25.
XXXVII Assembléia do Conselho Latino-americano de Escolas de Administração. Uma reflexão sobre a certificação ISO 9000 no planejamento estratégico e a relação de seus efeitos sobre as organizações. 2002. (Congresso).

26.
XXXVII Assembléia do Conselho Latino-americano de Escolas de Administração. A Gestão pela qualidade na administração. 2002. (Congresso).

27.
XXXVII Assembléia do Conselho Latino-americano de Escolas de Administração. Análise dos sistemas de informação gerencial: um estudo exploratório em empresas calçadistas de Birigui. 2002. (Congresso).

28.
XXXVII Assembléia do Conselho Latino-americano de Escolas de Administração. Fatores de sucesso na sustentação de programa de qualidade total: um estudo de caso com metalúrgicas de sertãozinho-SP. 2002. (Congresso).

29.
IX Simpósio de Engenharia de Produção.A relação entre a Certificação ISO 9000 e a competitividade das organizações: estudo de casos. 2002. (Simpósio).

30.
1º. Seminário Internacional de Gestão de Negócios A ação empreendedora de pequenas empresas frente aos desafios da economia globalizada. 2001. (Seminário).

31.
Simpósio de Produção Científica. 2001. (Simpósio).

32.
Perspectivas para o Desenvolvimento em um Ambiente Globalizado. 2000. (Outra).

33.
Indivíduo, Empresa, Sociedade: condutas e comportamento em uma economia globalizada. 2000. (Outra).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Visita Técnica. 2013. (Outro).

2.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Palestra "Você pode ser líder", ministrada por Marco Meda. 2013. (Outro).

3.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva . Visita Técnica. 2011. (Outro).

4.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva . Visita Técnica. 2010. (Outro).

5.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva . Visita Técnica. 2007. (Outro).

6.
Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva . A Importância da Comunicação. 2005. (Outro).

7.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva . I Seminário Regional de Pesquisa em Administração. 2000. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões em andamento
Dissertação de mestrado
1.
Mônica M. Caparroz. Atitudes, emoções e comportamentos de compra envolvidos no consumo de marcas de luxo: um estudo no segmento de cortinas. Início: 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas. (Orientador).

2.
Sandra Maria Martini. Um estudo das dimensões da atmosfera de loja que influenciam a decisão de compra da classe C. Início: 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas. (Orientador).

Iniciação científica
1.
Gabriela Selan Brito e Bárbara de Andrade Colucci. Dimensões de imagem de loja explicam a percepção e a avaliação dos consumidores de cosméticos. Início: 2014. Iniciação científica (Graduando em Administração) - Rede Gonzaga de Ensino Superior. (Orientador).


Orientações e supervisões concluídas
Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1.
Liang Cheng Yu. Fatores críticos de Sucesso de Gestão de Pequena e Média Empresa: um estudo no setor de auto peças.. 2013. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração para PMEs) - Faculdade FIA de Administração e Negócios. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

2.
Manoel Garcia de Sousa Júnior. Gestão de serviços: Lucratividade por meio de satisfação do cliente.. 2013. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração para PMEs) - Faculdade FIA de Administração e Negócios. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

3.
Henrique Martini Ciboto. Profissionalização da gestão na pequena e média empresa: um estudo de caso.. 2013. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração para PMEs) - Faculdade FIA de Administração e Negócios. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

4.
Stephanie Calixto Afrange. Relacionamento cliente-fornecedor: um estudo sob à ótica dos clientes de uma empresa do setor siderúrgico.. 2013. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração para PMEs) - Faculdade FIA de Administração e Negócios. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Karem Vanessa Cândido. Um Estudo Empírico Sobre Satisfação dos Clientes em uma Empresa de Transportes em São Joaquim da Barra-SP. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Ciências Gerenciais - São Joaquim da Barra. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

2.
Vânia Costa de Souza. AS ATITUDES DOS CONSUMIDORES FRENTE AOS MEDICAMENTOS GENÉRICOS: UM ESTUDO COM ALUNOS DE GRADUAÇÃO DA FACULDADE DE ORLÂNDIA. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

3.
Lúcia Maria Muniz de Souza Antuniassi. Responsabilidade Social Corporativa e Inclusão das Pessoas Portadoras de Deficiência da APAE de Orlândia no Mercado de Trabalho. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

4.
Julio Cesar Lipi. Avaliação de Desempenho de Servidores não Docentes de Instituição de Ensino Superior Autarquia Estadual. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdades Bandeirantes. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

5.
Luis Fernando Franco de Sant anna. Marketing de Relacionamento no Setor de Bebidas : um estudo elaborado junto a Cervejaria Colorado. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdades Bandeirantes. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

6.
Renata Marinho Vera. Responsabilidade Social nas Empresas: um estudo exploratório da Fundação Bradesco. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdades Bandeirantes. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

7.
Wandrey Antonio Murari. A relação entre a responsabilidade social e a decisão de compra dos consumidores: um estudo exploratório na cidade de Orlândia. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

8.
Juliana Cristina Oliveira da Silva. Marketing de Relacionamento e Fidelização de Clientes: um estudo segundo a ótica dos clientes de uma instituição bancária da cidade de Orlândia. 2006. 80 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

Orientações de outra natureza
1.
Ana C. Doria, Genivaldo Ribeiro, Iara Gonçalves, Rogéria F.. Competências e Contribuições da Geração Y no Mundo Corporativo: um estudo segundo a percepção dos gestores de pequenas e médias empresas da cidade de São Paulo. 2014. Orientação de outra natureza. (CAPE EXECUTIVO) - Faculdade FIA de Administração e Negócios. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.



Outras informações relevantes


Candidata classificada em 3º. Lugar no Concurso para Professor Substituto, da FCAV   Câmpus de Jaboticabal, realizado em 2010. O fato de não ter concluído o doutorado na época pesou na minha nota final.




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