Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro

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  • Última atualização do currículo em 12/10/2018


Pós-Doutorado em Administração pela FEARP-USP. Doutora em Administração pela FEA-USP. Graduada em Ciências Econômicas pelo Centro Universitário Moura Lacerda (1999) e mestrado em Administração pelo Centro Universitário de Franca (2005). Menção Honrosa ao Prêmio Claude Machline de Melhor Artigo (SIMPOI 2008). Foi Professora substituta da FEARP-USP. Atualmente é professora da Rede Gonzaga de Ensino Superior de Ribeirão Preto. Professora substituta na Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP). Professora colaboradora da Pós-Gradução Faculdade FIA de Administração e Negócios. Professora colaboradora da Pós-Graduação do Senac-Ribeirão Preto. Parecerista da Revista de Gestão da USP e da Revista Brasileira de Marketing. Parecerista de periódicos para a base de dados do SciELO - Scientific Electronic Library Online. Parecerista do Journal of Operations and Supply Chain Management e do African Journal of Business Management.Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Mercadologia, atuando principalmente nos seguintes temas: responsabilidade social, qualidade em serviços, comportamento do consumidor, varejo e canais de distribuição. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro
Nome em citações bibliográficas
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita R. da Silva;TAMASHIRO, Helenita R. da Silva;TAMASHIRO, H. R. S.

Endereço


Endereço Profissional
Faculdade Reges de Ribeirão Preto, Faculdade Reges de Ribeirão Preto.
Rua Benjamim A. Stauffer
Jardim Botânico
01508010 - Ribeirão Preto, SP - Brasil
Telefone: (16) 21381868
URL da Homepage: www.reges.com.br/ribeiraopreto


Formação acadêmica/titulação


2008 - 2012
Doutorado em Administração.
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP, FEAC/USP, Brasil.
Título: A relação entre conhecimento ecológico, preocupação ecológica, afeto ecológico, normas subjetivas e o comportamento de compras verdes no setor de cosméticos, Ano de obtenção: 2012.
Orientador: José Augusto Giesbrecht da Silveira.
Palavras-chave: Comportamento do consumidor; Estratégia de marketing; Macromarketing; Propaganda; Representação social; Responsabilidade socio-ambiental.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
2004 - 2005
Mestrado em Administração.
Centro Universitário Municipal de Franca, Uni-FACEF, Brasil.
Título: Avaliação dos Serviços de Distribuição no Setor Farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes,Ano de Obtenção: 2005.
Orientador: Vânia Maria Jorge Nassif.
Palavras-chave: Varejo Farmacêutico, Qualidade em Serviços, Canais.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Setores de atividade: Assessoria Ou Consultoria Jurídica, Contábil, de Opinião Pública e Na Gestão de Empresas.
2000 - 2002
Especialização em Gestão Estratégica de Negócios. (Carga Horária: 400h).
Centro Universitário Moura Lacerda, CUML, Brasil.
Título: A certificação ISO 9000 como fator de competitividade: estudo de casos.
Orientador: José Luis Garcia Hermosilla.
1994 - 1999
Graduação em Ciências Econômicas.
Centro Universitário Moura Lacerda, CUML, Brasil.
Título: A globalização e a nova ordem competitiva da indústria nacional.
Orientador: Sebastião Macedo Pereira.


Pós-doutorado


2014 - 2016
Pós-Doutorado.
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - Ribeirão Preto, FEARP-USP, Brasil.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas


Formação Complementar


2016 - 2016
Capacitação no uso das bases Scopus, Science Direct e Mendeley da Elsevier. (Carga horária: 3h).
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - Ribeirão Preto, FEARP-USP, Brasil.
2015 - 2015
Extensão universitária em Moodle para autores e tutores: educação à distânci. (Carga horária: 4h).
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - Ribeirão Preto, FEARP-USP, Brasil.
2013 - 2014
An Introduction to Marketing. (Carga horária: 60h).
University of Pennsylvania, UPENN, Estados Unidos.
2003 - 2003
Programa de Pós Graduação em Administração. (Carga horária: 120h).
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2003 - 2003
Programa de Pós Graduação Em Administração. (Carga horária: 120h).
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.


Atuação Profissional



Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - Atual
Vínculo: Pesquisador, Enquadramento Funcional: Pesquisador

Vínculo institucional

2015 - 2015
Vínculo: Professor Substituto, Enquadramento Funcional: Professor Doutor Contratado, Carga horária: 12

Atividades

08/2012 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, .

08/2015 - 12/2015
Ensino, Abi - Economia Empresarial e Controladoria, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Comportamento Organizacional
08/2015 - 12/2015
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração de Recursos Humanos I

FACULDADE DE TECNOLOGIA DEPUTADO WALDYR ALCEU TRIGO - SERTÃOZINHO, FATEC, Brasil.
Vínculo institucional

2018 - Atual
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Atividades

08/2018 - Atual
Ensino, Gestão Empresarial, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração Geral
Comportamento Organizacional
Projeto Interdisciplinar II - Comportamento Organizacional (AAP)
08/2018 - Atual
Ensino, Manutenção Industrial, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Trabalho de Graduação II
Gestão da Qualidade
08/2018 - Atual
Ensino, Produção Industrial, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Metodologia da Pesquisa Científico-Tecnológica
Administração Geral
08/2018 - Atual
Ensino, Mecânica, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica (Tarde)
Metodologia da Pesquisa Científico Tecnológica (Noite)
02/2018 - 07/2018
Ensino, Gestão Empresarial, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração Geral

Universidade Federal de Ouro Preto, UFOP, Brasil.
Vínculo institucional

2017 - 2018
Vínculo: Professor Substituto, Enquadramento Funcional: Professor Doutor Contratado, Carga horária: 40

Vínculo institucional

2017 - 2017
Vínculo: Professor Substituto, Enquadramento Funcional: Professor Doutor Contratado, Carga horária: 40

Vínculo institucional

2016 - 2017
Vínculo: Professor Substituto, Enquadramento Funcional: Professor Doutor Contratado, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

09/2017 - 03/2018
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing I
Marketing II
Modelos de Organizações Sustentáveis
03/2017 - 09/2017
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing I
Marketing II
Tópicos Especiais de Marketing
09/2016 - 03/2017
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing I
Marketing II
Tópicos Especiais de Marketing

Rede Gonzaga de Ensino Superior, REGIS, Brasil.
Vínculo institucional

2009 - Atual
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Atividades

08/2018 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração Estratégica II
02/2018 - 07/2018
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração Estratégica I
Evolução do Pensamento Administrativo I
Práticas Gerenciais e Empresariais I
08/2017 - 12/2017
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração Estratégica II
Evolução do Pensamento Administrativo II
Práticas Gerenciais e Empresariais II
02/2017 - 06/2017
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração Estratégica I
Evolução do Pensamento Administrativo I
Práticas Gerenciais e Empresariais I
08/2016 - 12/2016
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Evolução do Pensamento Administrativo II
Práticas Gerenciais e Empresariais II
Gestão Estratégica II
02/2016 - 06/2016
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração Estratégica I
Evolução do Pensamento Administrativo I
Práticas Gerenciais e Empresariais I
01/2015 - 06/2015
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Evolução do Pensamento Administrativo I
Práticas Gerenciais e Empresariais I
01/2015 - 06/2015
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Evolução do Pensamento Administrativo II
Práticas Gerenciais e Empresariais II
07/2014 - 12/2014
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Evolução do Pensamento Administrativo II
Práticas Gerenciais e Empresariais I
02/2014 - 07/2014
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Evolução do Pensamento Administrativo I
Evolução do Pensamento Administrativo II
Práticas Gerenciais e Empresariais I
08/2013 - 12/2013
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Evolução do Pensamento Administrativo II
01/2013 - 06/2013
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Evolução do Pensamento Administrativo I
Práticas Gerenciais e Empresariais I
08/2012 - 12/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria de Administração II
01/2012 - 06/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria Geral de Administração I
07/2011 - 12/2011
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Economia Brasileira
Introdução à Economia
Teorias de Administração I
Teorias de Administração II
01/2011 - 06/2011
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teorias de Administração I
Teorias de Administração II
01/2010 - 12/2010
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teorias de Administração I
Teorias de Administração II
07/2009 - 12/2009
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Economia Brasileira I
Economia I
Teorias das Organizações I
Teorias das Organizações II

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, FMU, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - 2015
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Doutor, Carga horária: 40

Atividades

01/2015 - 06/2015
Ensino, Programa de Pós-Graduação em Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Fronteiras do Comportamento do Consumidor
01/2014 - 06/2015
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Fronteiras do Comportamento do Consumidor
05/2013 - 06/2015
Pesquisa e desenvolvimento , Mestrado e Doutorado em Administração - Organizações Inovadoras, .

Linhas de pesquisa
Marketing e Sociedade

Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - Atual
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor colaborador, Carga horária: 4
Outras informações
Disciplina: Metodologia Científica

Vínculo institucional

2012 - 2013
Vínculo: Estágiário, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 16

Vínculo institucional

2011 - 2012
Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estágio
Outras informações
Auxiliar de docente da Pós-Graduação em Administração para Pequenas e Médias Empresas. Carga horária:16 horas por mês

Atividades

04/2018 - 04/2018
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Professora da Disciplina Metodologia do curso de Pós-graduação MBA Gestão Empresarial. Disciplina: Práticas de Gestão Empresarial Tema: Técnicas para Produção do Trabalho Prático Final - Turma: 65
11/2017 - 11/2017
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Professora da Disciplina Metodologia do curso de Pós-graduação MBA Gestão Empresarial. Disciplina: Práticas de Gestão Empresarial Tema: Metodologia para Desenvolvimento da Monografia Turma: 66
03/2013 - 03/2013
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Disciplina: Metodologia Científica
02/2011 - 02/2013
Estágios , Fundação Instituto de Administração, .

Estágio realizado
Auxiliar Docente no Curso de Pós-Graduação em Administração para Pequenas e Médias Empresas.

Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - 2013
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 16

Vínculo institucional

2013 - 2013
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 32

Atividades

03/2013 - 05/2013
Ensino, Logística, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão de Marketing Industrial e Serviços
02/2013 - 03/2013
Ensino, Gestão Estratégica de Pessoas, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing e Comercialização

Faculdade de Ciências Gerenciais, FACIG, Brasil.
Vínculo institucional

2011 - 2012
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Atividades

08/2012 - 12/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria Geral da Administração II
01/2012 - 07/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Mercadologia
Teorias de Administração I
07/2011 - 12/2011
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Mercadologia
01/2011 - 06/2011
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração Mercadológica

Faculdade de Administração de Orlândia, FAO, Brasil.
Vínculo institucional

2002 - 2011
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 8
Outras informações
Ensino, Nível: Graduação.

Atividades

1/2002 - 08/2009
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria das Organizações
Economia
Teorias da Administração

Instituto Educacional do Estado de São Paulo, IESP, Brasil.
Vínculo institucional

2002 - 2010
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 12
Outras informações
Professora dos Cursos de Graduação em Administração, Ciências Econômicas e Contábeis

Atividades

02/2002 - 12/2010
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Planejamento Estratégico
Economia e Ética
Economia Política
Introdução à Economia
Técnicas de Pesquisa em Economia
Teoria Geral de Administração I
Teoria Geral de Administração II
Tópicos Avançados em Administração


Linhas de pesquisa


1.
Estudos sobre a administração de varejo e serviços no Brasil

Objetivo: Estudar os diversos aspectos da administração das empresas de varejo e serviços, com uma abordagem baseada nas diversas áreas funcionais de administração. A compreensão das mudanças que vêm ocorrendo nas empresas com o aumento da concorrência e o desenvolvimento do e-commerce no Brasil é um dos principais aspectos a ser analisado.
2.
Marketing e Sociedade


Projetos de pesquisa


2012 - 2014
Dimensões de imagem de loja explicam a percepção e a avaliação dos consumidores de cosméticos
Descrição: O objetivo da presente pesquisa será, num primeiro momento, identificar as dimensões de imagem de loja explicam a percepção e a avaliação dos consumidores. Num segundo momento, procurar-se-á identificar a variável independente que exerce uma maior influência sobre a variável dependente (imagem de loja). Para tanto, num primeiro momento realizou-se uma revisão bibliográfica sobre o tema proposto para identificar as dimensões contempladas no instrumento de pesquisa..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) .
Integrantes: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro - Coordenador / Gabriela Selan Brito - Integrante / Bárbara de Andrade Colucci - Integrante.


Membro de corpo editorial


2014 - Atual
Periódico: Caderno Profissional de Administração da UNIMEP
2013 - Atual
Periódico: Revista Metropolitana de Sustentabilidade ? RMS


Revisor de periódico


2011 - Atual
Periódico: Revista de Gestão da USP
2011 - Atual
Periódico: JOSCM. Journal of Operations and Supply Chain Management
2012 - Atual
Periódico: REMark. Revista Brasileira de Marketing
2013 - Atual
Periódico: African Journal of Business Management
2013 - Atual
Periódico: BBR. Brazilian Business Review (Edição em português. Online)
2014 - Atual
Periódico: PMKT: Revista Brasileira de Pesquisas de Marketing, Opinião e Mídia
2014 - Atual
Periódico: Revista Alcance
2015 - Atual
Periódico: RACEF - Revista de Administração, Contabilidade e Economia da FUNDACE


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
2.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.


Idiomas


Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.


Prêmios e títulos


2018
Professora Homenageada, Formando do 2º. Semestre de 2017 do Curso de Administração da Universidade Federal de Ouro Preo.
2016
Professora Homenageada, XII Turma de Administração da Faculdade Reges de Ribeirão Preto.
2011
Professora homenageada, XVI Turma de Administração da Faban Uniesp de Ribeirão Pret.
2008
Menção Honrosa (categoria melhor trabalho), XI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, Fundação Getúlio Vargas.
2007
Nome de Turma, III Turma de Gestão de Agronegócios da Faculdade de Orlândia.
2006
Professora homenageada, II Turma de Gestão de Agronegócios da Faculdade de Orlândia.
2004
Professora homenageada, II Turma de Administração da Faban.
1999
Concurso de Monografias, NEPE (Núcleo de Estudos e Pesquisa Econômica) e CORECON (Conselho Regional de Economia).


Produções



Produção bibliográfica
Citações

SciELO
Total de trabalhos:1
Total de citações:1
Helenita R. da Silva Tamashiro  Data: 25/03/2016

Outras
Total de trabalhos:1
Total de citações:1
FARIAS, V. M.  Data: 20/10/1210

Artigos completos publicados em periódicos

1.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2018TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MERLO, E. M. . El consumidor verde: Un comparativo México-Brasil. Revista Eletrônica Ideas Concyteg, v. 13, p. 15-26, 2018.

2.
ACEVEDO, Claudia Rosa2018ACEVEDO, Claudia Rosa ; CATAO, B. ; WESTPHAL, C. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . PRECONCEITO VELADO: A NOVA FORMA DE ESTEREOTIPAR A MULHER. INTERFACES CIENTÍFICAS - HUMANAS E SOCIAIS, v. 7, p. 83-94, 2018.

3.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2018TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; ALMEIDA, B. M. ; LARIOS-GOMEZ, E. ; PRATES, G. A. . Dimensões que influenciam a satisfação e a percepção dos consumidores em relação à qualidade de serviços no ensino superior. REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DA UNIMEP, v. 16, p. 220-250, 2018.

4.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2017TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MERLO, E. M. ; BRITO, G. S. ; COLUCCI, B. A. . Dimensões de imagem de loja que explicam a avaliação e a satisfação dos consumidores: estudo empírico em rede de varejo de cosméticos do interior paulista. REVISTA METROPOLITANA DE SUSTENTABILIDADE, v. 7, p. 20-46, 2017.

5.
FERREIRA, M. A.2017 FERREIRA, M. A. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; BRAGA JUNIOR, S. S. . An Exploratory Study on the Dimensions that Motivate the Attitudes of Young Consumers to the Consumption of Luxury Products. Mediterranean Journal of Social Sciences, v. 8, p. 87-96, 2017.

6.
CERIBELI, H. B.2017CERIBELI, H. B. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; MERLO, E. M. . Online flow and e-satisfaction in high involvement purchasing processes. BASE (SÃO LEOPOLDO. ONLINE), v. 14, p. 16-29, 2017.

7.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2016TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MERLO, E. M. ; GOMEZ, E. L. ; BRAGA JUNIOR, S. S. . Sustentabilidad y Desarrollo Social: una mirada desde la óptica del comportamiento de compras verdes del consumidor. Espacios (Caracas), v. 37, p. 23-36, 2016.

8.
CASTILHO, R.2015CASTILHO, R. ; MERLO, E. M. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Consumer behavior and factors that affect satisfaction and risk perception of purchases of own brand food products. RAI : Revista de Administração e Inovação, v. 12, p. 351-370, 2015.

9.
RIBEIRO, D. M. N. M.2015RIBEIRO, D. M. N. M. ; GOUVÊA, M. A. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Segmentação e qualidade em serviços educacionais: o caso de um curso de graduação a distância. Revista de administração da Unimep, v. 13, p. 191-116, 2015.

10.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2015TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MORETTI, S. L. A. ; PATINO, M. T. O. . Satisfaction and price as perceived predictors of store image: a study with consumers of cosmetic retailing using confirmatory factor analysis. AUSTRALIAN JOURNAL OF BASIC AND APPLIED SCIENCES, v. 9, p. 265-274, 2015.

11.
MERLO, E. M.2015MERLO, E. M. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; RUIZ, E. E. S. . Customer satisfaction in the Brazilian fast food franchise segment. Journal of Research in Business, Economics and Management, v. 4, p. 446-458, 2015.

12.
PASETO, L. A.2015PASETO, L. A. ; PATINO, M. T. O. ; ALCANTARA, M. R. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Environmental and management indicators as competitive differentials in aquaculture production. Australian Journal of Basic and Applied Sciences, v. 9, p. 229-233, 2015.

13.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2014TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; SILVEIRA, J. A. G. ; RIBEIRO, D. M. N. M. ; ACEVEDO, C. R. . Aspectos determinantes do consumo de produtos cosméticos verdes. RAI : Revista de Administração e Inovação, v. 11, p. 238-262, 2014.

14.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2014TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; SILVEIRA, J. A. G. ; MERLO, E. M. ; ACEVEDO, C. R. . Structural equation modeling applied to a study on the background of green buying behaviors. Paripex Indian Journal Of Research, v. 3, p. 1-8, 2014.

15.
ACEVEDO, C. R.2013ACEVEDO, C. R. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; NOHARA, J. J. ; CUNHA, J. . Roles portrayed by women: a content analysis in Brazilian television advertisements. Journalism and Mass Communication, v. 3, p. 409-421, 2013.

16.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2013TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; SILVEIRA, J. A. G. ; MERLO, E. M. ; GHISI, M. . The relationship between ecological knowledge, ecological concern, ecological affection, subjective norms and the green purchase behavior in Brazil. African Journal of Business Management, v. 7, p. 3297-3314, 2013.

17.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2013TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; SILVEIRA, J. A. G. ; ACEVEDO, Claudia Rosa ; RIBEIRO, D. M. N. M. . The relationship between ecological affection, ecological concern and the green shopping behaviour in Brazil. International Journal of Advances in Management and Economics, v. 2, p. 39-47, 2013.

18.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva;Tamashiro, Helenita R. da Silva;TAMASHIRO, Helenita R. da Silva;TAMASHIRO, H. R. S.2012 TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva; Murari, Wandrey Antonio ; Oliveira, Sônia Valle Walter Borges de ; ACEVEDO, Claudia Rosa . Comportamento socioambiental do consumidor: um estudo com universitários do interior paulista. Produção (São Paulo. Impresso), v. 22, p. 201-212, 2012.

19.
Borges, Fabiana de Lima Silva2012Borges, Fabiana de Lima Silva ; Galli, Lesley Carina do Lago Attadia ; Tamashiro, Helenita Rodrigues da Silva . RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA: UM ESTUDO MULTICASOS COM PEQUENAS EMPRESAS DO SETOR SUCROALCOOLEIRO DA REGIÃO DE RIBEIRÃO PRETO-SP. RGSA: Revista de Gestão Social e Ambiental, v. 6, p. 70-86, 2012.

20.
SILVA, T. S.2012 SILVA, T. S. ; GIRALDI, J. M. E. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Um estudo empírico sobre as dimensões da imagem da loja no varejo calçadista. REGE Revista de Gestao, v. 19, p. 125-143, 2012.

21.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2012TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Quality services and consumer satisfaction: a study in the retail pharmaceutical. Revista Metropolitana de Sustentabilidade, v. 2, p. 40-62, 2012.

22.
Tamashiro, Helenita R. da Silva2011Tamashiro, Helenita R. da Silva; Merlo, Edgard Monforte ; Da Silveira, José Augusto Giesbrecht . COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E OS ATRIBUTOS QUE SINALIZAM AS PREFERÊNCIAS DOS FORMATOS DE VAREJO NO SETOR DE HIGIENE PESSOAL, PERFUMARIA E COSMÉTICOS. REMark. Revista Brasileira de Marketing, v. 10, p. 54-83, 2011.

23.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2009TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; DAMIAN, I. P. M. ; GIRALDI, J. M. E. ; CARVALHO, D. T. . Processo de compra e os atributos de loja valorizados pelos consumidores: um estudo comparativo com consumidores paulistas. RBMkt - Revista Brasileira de Marketing,, v. 8, p. 120-137, 2009.

24.
ACEVEDO, C. R.2006 ACEVEDO, C. R. ; NOHARA, J. J. ; ARRUDA, A. L. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; ALEJANDRO, T. G. B. . How women are depicted in ads? A content analysis study with Brazilian advertisements. International Business And Economics Research Journal, v. 5, p. 59-72, 2006.

25.
ACEVEDO, C. R.2005 ACEVEDO, C. R. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; HERMOSILLA, J. L. G. ; NOHARA, J. J. ; ARRUDA, A. L. . Social representation of women in advertising: listening to female narratives. READ - Revista Eletrônica da Administração (UFRGS), www.read.ea.ufrgs.br, v. 11, p. 1-20, 2005.

26.
PIVA, J. A.2005PIVA, J. A. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; LEPSCH, S. L. ; OLIVEIRA, E. C. S. . Gestão da qualidade em serviços no ensino superior: uma reflexão sob a ótica dosgraduandos em Administração.. Gestão e Conhecimento, PUC Minas campus Poços de Cald, v. 2, p. 1-14, 2005.

27.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2004TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Negociação. RAE Eletrônica (Online), v. 3, p. 1-3, 2004.

28.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2003TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; HERMOSILLA, J. L. G. ; NEVES, M. F. . A certificação ISO 9000 como estratégia internacional para a competitividade: um estudo em empresas industriais. Revista de administração da Unimep, UNIMEP, v. 1, n.1, p. 82-108, 2003.

29.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva2002TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; HERMOSILLA, J. L. G. ; PIRATELLI, C. L. . Uma reflexão sobre a certificação ISO 9000 e seus efeitos sobre a organização. Revista UNIARA, Centro Universitário de Araraq, v. 6, n.1, p. 63-73, 2002.

Livros publicados/organizados ou edições
1.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; GHISI, F. A. (Org.) ; SILVEIRA, J. A. G. (Org.) ; MADEIRA, A. B. (Org.) ; ACEVEDO, Claudia Rosa (Org.) ; GHISI, M. (Org.) ; MERLO, E. M. (Org.) . Comportamento do Consumidor de Produtos Verdes ou Ecológicos. 1. ed. Jundiaí: Paco Editorial, 2018. v. 1. 159p .

2.
FARAH, O. E. (Org.) ; CAVALCANTI, M. (Org.) ; CALIL, J. F. (Org.) ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva (Org.) ; CORREA, D. A. (Org.) . Empreendedorismo estratégico. 1. ed. Itu: Ottoni Editora, 2005. 260p .

Capítulos de livros publicados
1.
ESCRIVAO FILHO, E. ; CAVALCANTI, M. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Conhecendo a administração. Empreendedorismo Estratégico: Criação e gestão de pequenas empresas. 2ª.ed.São Paulo: Cengage Learning, 2017, v. , p. 55-76.

2.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MERLO, E. M. ; GIULIANI, A. C. . Sustentabilidad y desarrollo social: una mirada desde la óptica del comportamiento de compras verdes del consumidor. Administración: Um enfoque Latinoamericano México-Brasil. 1ª.ed.Ciudad de México: Pearson, 2017, v. , p. 141-154.

3.
LARIOS-GOMEZ, E. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; MERLO, E. M. . Mercadotecnia Verde: campo de acción y objetivo desde la perspectiva de la mercadotecnia sustentable. In: Laura Estela Fischer de la Vega. (Org.). Mercadotecnia Sustentable y su aplicación en México y Latinoamérica. 1ed.Ciudad de México: FCA Publishing, 2017, v. 1, p. 273-296.

4.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; GHISI, M. ; MERLO, E. M. ; ACEVEDO, C. R. . Um estudo empírico sobre a relação entre conhecimento ecológico e o comportamento de compras verdes.. In: ANGELO, C. F.; SILVEIRA, J. A. G.. (Org.). Varejo competitivo. 17ed.São Paulo: Saint Paul, 2012, v. 17, p. 83-105.

5.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; GIULIANI, A. C. ; FARAH, O. E. . Administrando mudanças no ambiente empresarial.. In: MARCONDES, L. P.; CAVALCANTI, M.; FARAH, O. E.. (Org.). Empreendedorismo: estratégia de sobrevivência para pequenas empresas. 1ed.São Paulo: Saraiva, 2012, v. , p. 15-24.

6.
SPINELLI, Paula Bulamah ; TAMASHIRO, H. R. S. . O uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos.. In: MARTINELLI, D. P.; NIELSEN, F. A. G.; MARTINS, T. M.. (Org.). Negociação: conceitos e aplicações práticas. 2ed.São Paulo: Saraiva, 2011, v. , p. 189-216.

7.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MORETTI, S. L. A. ; ACEVEDO, C. R. . Qualidade dos serviços prestados pelas redes de distribuição do setor farmacêuticos segundo a ótica dos varejistas: uma análise pelo método cluster.. In: ANGELO, C. F.; SILVEIRA, J. A. G.. (Org.). Varejo competitivo. 1ed.São Paulo: Saint Paul, 2010, v. 15, p. 195-218.

8.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; DAMIAN, I. P. M. ; GIRALDI, J. M. E. ; CARVALHO, D. T. . Atributos de loja valorizados no processo de compra de cosméticos: um estudo comparativo com consumidores paulistas.. In: ANGELO, C. F.; SILVEIRA, J. A. G.. (Org.). Varejo competitivo. 1ed.São Paulo: Saint Paul, 2009, v. 14, p. 71-93.

9.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; ACEVEDO, C. R. . Canais de distribuição em marketing.. In: ACEVEDO, C. R.. (Org.). Fundamentos de marketing. 1ed.Itu: Ottoni, 2009, v. 1, p. 141-155.

10.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; NOVAES NETTO, A. F. ; COLENCI JUNIOR, A. ; CAMARGO, S. H. C. R. V. . Processos, princípios e funções administrativas.. In: FARAH, O. E.; CAVALCANTI, M.; CALIL, J. F.; MARCONDES, L. P.. (Org.). Empreendedorismo estratégico: criação e gestão de pequenas empresas. 2ed.São Paulo: Cengage Learning, 2008, v. , p. 35-49.

11.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MARCONDES, L. P. ; CAMPANARIO, M. A. ; MORETTI, S. L. A. . Estrutura organizacional.. In: FARAH, O. E.; CAVALCANTI, M.; CALIL, J. F.; MARCONDES, L. P.. (Org.). Empreendedorismo estratégico: criação e gestão de pequenas empresas. 1ed.São Paulo: Cengage Learning, 2008, v. , p. 52-65.

12.
SPINELLI, Paula Bulamah ; TAMASHIRO, H. R. S. . O uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos.. In: MARTINELLI, D. P.; GHISI, F. A.. (Org.). Negociação: aplicação prática de uma abordagem sistêmica. 1ed.São Paulo: Saraiva, 2006, v. , p. 217-244.

13.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; JORGE, F. N. ; PIVA, J. A. ; CARVALHO, T. L. . A mudança organizacional e a gestão do ensino superior de administração: uma análise da atuação do docente.. In: GERA, M. Z. F.; LISBOA, T. C.. (Org.). Administração. 1ed.Franca: Uni-Facef, 2006, v. , p. 101-128.

14.
GIULIANI, A. C. ; PIZZINATTO, N. K. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; RODRIGUES, R. . Sistema de marketing.. In: FARAH, O. E.; CAVALCANTI, M.; CALIL, J. F.; TAMASHIRO, H. R. S.; CORREA, D. A.. (Org.). Empreendedorismo estratégico. 1ed.Itu: Ottoni, 2005, v. , p. 93-107.

15.
JUNQUEIRA, C. R. C. ; BERTOLUCCI, C. J. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; SANTANA, M. S. . Administrando as mudanças no ambiente empresarial.. In: FARAH, O. E.; CAVALCANTI, M.; CALIL, J. F.; TAMASHIRO, H. R. S.; CORREA, D. A.. (Org.). Empreendedorismo estratégico. 1ed.Itu: Ottoni Editora, 2005, v. , p. 211-221.

16.
CALIL, J. F. ; SACOMANO NETO, M. ; JORGE, C. R. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Processos, princípios e funções administrativas.. In: FARAH, O. E.; CAVALCANTI, M.; CALIL, J. F.; TAMASHIRO, H. R. S.; CORREA, D. A.. (Org.). Empreendedorismo estratégico. 1ed.Itu: Ottoni, 2005, v. 1, p. 44-56.

17.
CALIL, J. F. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; HERMOSILLA, J. L. G. ; MARCONDES, L. P. . Estrutura organizacional.. In: FARAH, O. E.; CAVALCANTI, M.; CALIL, J. F.; TAMASHIRO, H. R. S.; CORREA, D. A.. (Org.). Empreendedorismo estratégico. 1ed.Itu: Ottoni, 2005, v. 1, p. 69-82.

18.
ARRUDA, A. L. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; PIZZINATTO, N. K. ; SACOMANO NETO, M. . Decisões sobre conflitos e pressões.. In: FARAH, O. E.; CAVALCANTI, M.; CALIL, J. F.; TAMASHIRO, H. R. S.; CORREA, D. A.. (Org.). Empreendedorismo estratégico. 1ed.Itu: Ottoni, 2005, v. , p. 182-193.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
ARAGAO, T. S. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; CORREA, A. L. ; PRATES, G. A. . Marketing de Relacionamento no Varejo Bancário: Uma Análise da Satisfação dos Consumidores. In: III SIMPÓSIO EM GESTÃO DO AGRONEGÓCIO - SGAgro, 2018, Jaboticabal. III SIMPÓSIO EM GESTÃO DO AGRONEGÓCIO - SGAgro, 2018.

2.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; BRITO, G. S. ; COLUCCI, B. A. . Dimensões de imagem de loja que explicam a avaliação e a satisfação dos consumidores: um estudo empírico em uma rede de varejo de cosméticos do interior paulista. In: XX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2017, São Paulo. XX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2017.

3.
FERREIRA, M. A. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Um estudo Exploratório sobre as dimensões que afetam as atitudes dos consumidores Jovens em relação ao consumo de produtos de luxo. In: Simpósio Internacional de Iniciação Científica e Tecnológica da USP - SIICUSP, 2016, Ribeirão Preto. 24º Simpósio Internacional de Iniciação Científica e Tecnológica da USP - SIICUSP, 2016.

4.
CERIBELI, H. B. ; TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva ; MERLO, E. M. . Atributos que influenciam a e-satisfação do consumidor em compras de alto envolvimento no varejo online. In: 8th Latin American Retail Conference (CLAV), 2015, São Paulo. 8th Latin American Retail Conference (CLAV) - Competitiveness and Innovation, 2015.

5.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva; MORETTI, S. L. A. ; LISBOA, T. C. . Percepção dos consumidores sobre a imagem de loja no varejo de cosméticos. In: 8th Latin American Retail Conference (CLAV), 2015, São Paulo. 8th Latin American Retail Conference (CLAV) - Competitiveness and Innovation, 2015.

6.
ABDALA, T. F. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; MERLO, E. M. . Atributos de loja valorizados pelos consumidores no varejo de vestuário. In: Encontro de Pesquisadores, 2015, Franca. XVI Encontro de Pesquisadores: Produção de Conhecimento e Desenvolvimento, 2015.

7.
RIBEIRO, D. M. N. M. ; GOUVÊA, M. A. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . A gender and generation on quality and satisfaction in the educational services marketing.. In: SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 17., 2014, São Paulo. Anais... São Paulo: FGV-EASP, 2014.

8.
ABRAHÃO, S. R. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; MERLO, E. M. . Determinantes da satisfação dos consumidores: um estudo de caso em duas instituições de ensino superior do interior paulista.. In: SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 17., 2014, São Paulo. Anais... São Paulo: FGV-EAESP, 2014.

9.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; SILVEIRA, J. A. G. ; ACEVEDO, C. R. . A influência do conhecimento ecológico, da preocupação ecológica e do afeto ecológico sobre o comportamento de compras verdes no setor de cosméticos.. In: SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 16., 2013, São Paulo. Anais... FGV-EAESP, 2013.

10.
DUARTE, G. L. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; MERLO, E. M. . Marcas próprias: uma análise da interface entre fornecedores de produtos lácteos e varejistas.. In: SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 16., 2013, São Paulo. Anais... São Paulo: FGV-EAESP, 2013.

11.
SOUSA JUNIOR, M. G. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; SOUSA, A. F. ; BORTOLI NETO, A. . Um estudo empírico sobre a qualidade percebida pelos clientes de uma pequena empresa prestadora de serviços contábeis na cidade de São Paulo.. In: SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 16., 2013, São Paulo. Anais Eletrônicos... São Paulo: FEA/USP, 2013.

12.
PATINO, M. T. O. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Rural markets integration: the case of domestic and cross border trade in traditional cassava food products.. In: INTERNATIONAL AGRIBUSINESS PAA-PENSA CONFERENCE, 8., 2011, Buenos Aires. Proceedings.... São Paulo: PENSA, 2011.

13.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; SOUSA, V. C. ; NASCIMENTO, C. A. X. . As atitudes dos consumidores frente aos medicamentos genéricos: um estudo com alunos de uma instituição de ensino superior do interior paulista.. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 30., 2010, São Carlos. Anais... Rio de Janeiro: Abepro, 2010.

14.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MORETTI, S. L. A. ; ACEVEDO, C. R. . Qualidade dos serviços prestados pelas redes de distribuição do setor farmacêutico segundo a ótica dos varejistas: uma análise pelo método de cluster.. In: SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 13., 2010, São Paulo. Anais Eletrônicos... São Paulo: FEA/USP, 2010.

15.
DAMIAN, I. P. M. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; OLIVEIRA, S. V. W. B. . Produção e consumo consciente no setor de cosméticos: um estudo segundo a ótica dos consumidores de uma empresa de cosméticos.. In: SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 12., 2009, São Paulo. Anais Eletrônicos... São Paulo: FEA/USP, 2009.

16.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; ANTUNIASSI, L. M. M. S. ; PATINO, M. T. O. . Responsabilidade social corporativa e inclusão das pessoas portadoras de deficiência da APAE de Orlândia no mercado de trabalho.. In: SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 12., 2009, São Paulo. Anais Eletrônicos... São Paulo: FEA/USP, 2009.

17.
PRATES, G. A. ; ALVES, E. M. ; CARVALHO, S. V. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; GUIMARÃES, G. E. . Analisando a tecnologia de informação em pequenas empresas do interior paulista.. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 15., 2008, Bauru. Anais... Bauru: UNESP, 2008.

18.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; FERREIRA, L. B. ; MATTAR, F. N. . Desafios e oportunidades das marcas próprias no varejo supermercadista.. In: SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 11., 2008, São Paulo. Anais Eletrônicos... São Paulo: FEA/USP, 2008.

19.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; PATINO, M. T. O. ; PRATES, G. A. . Pesquisa mercadológica e satisfação do cliente: um estudo aplicado aos serviços de distribuição do setor farmacêutico.. In: SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 11., 2008, São Paulo. Anais Eletrônicos... São Paulo: FGV/EAESP, 2008.

20.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MERLO, E. M. ; SILVEIRA, J. A. G. . Um estudo das preferências dos formatos de varejo no setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos.. In: SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 11., 2008, São Paulo. Anais Eletrônicos... São Paulo: FEA/USP, 2008.

21.
PRATES, Glaucia Aparecida ; CARVALHO, S. V. ; ALVES, E. M. ; GUIMARÃES, G. E. ; TAMASHIRO, H. R. S. . Leilão eletrônico reverso nas compras das empresas. In: IV EMEPRO, 2008, Ouro Preto. IV EMEPRO, 2008.

22.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; PRATES, G. A. ; GUIMARÃES, G. E. ; ALVES, E. M. ; CARVALHO, S. V. . A relação entre satisfação, a conveniência e a lealdade do consumidor: um estudo com o varejo de moda. In: IV EMEPRO, 2008, Ouro Preto. IV EMEPRO, 2008.

23.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; SILVA, J. C. O. ; PATINO, M. T. O. ; PASCHOAL, L. F. S. . Marketing de relacionamento, satisfação e propensão à lealdade no setor bancário: um estudo segundo a ótica dos clientes.. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 27., 2007, Foz do Iguaçu. Anais Eletrônicos... Abepro: Rio de Janeiro, 2007.

24.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; NOHARA, J. J. . Proposal for a new line of research in macromarketing: how biosquatting affects developing countries.. In: INTERNATIONAL PENSA CONFERENCE, 6., 2007, Ribeirão Preto. Proceedings... São Paulo: PENSA, 2007.

25.
FERREIRA, Fagner Antonio ; PASCHOAL, L. F. S. ; PATINO, M. T. O. ; TAMASHIRO, H. R. S. . A importância da exposição da marca e participação em feiras nacionais e internacionais para empresas produtoras de calçados.. In: SLADE BRASIL, 2006, Camboriú. Anais... Brasília, DF: SLADE, 2006.

26.
ACEVEDO, C. R. ; NOHARA, J. J. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Analyzing equitability in television advertisement in Brazil: a content analysis study with famale portrayls from 1973-2000.. In: CONFERENCE ACADEMY OF WORLD BUSINESS MARKETING AND MANAGEMENT DEVELOPMENT, 2., 2006, Paris. Proceedings... Perth: AWBMAMD, 2006.

27.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; GHISI, F. A. ; GALLI, L. C. L. A. ; PASCHOAL, L. F. S. . Avaliação do nível de expectativa e de satisfação dos clientes: um estudo aplicado aos serviços de distribuição do setor farmacêutico.. In: ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO, 30., 2006, Salvador. Anais... Rio de Janeiro: ANPAD, 2006.

28.
ACEVEDO, C. R. ; NOHARA, J. J. ; PEREIRA, R. S. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Representações sociais dos afro-descendentes na mídia de massa.. In: ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO, 30., 2006, Salvador. Anais... Rio de Janeiro: ANPAD, 2006.

29.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; SILVEIRA, J. A. G. ; ACEVEDO, C. R. . Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes.. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 26., 2006, Fortaleza. Anais Eletrônicos... Rio de Janeiro: Abepro, 2006.

30.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; PIVA, J. A. ; CARNEIRO, M. . Gestão da qualidade em instituição de ensino superior: o caso da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 12., 2005, Bauru. Anais... Bauru: UNESP, 2005.

31.
ACEVEDO, C. R. ; NOHARA, J. J. ; ARRUDA, A. L. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . How women are depicted in ADS? A content analysis study with brazilian advertisements.. In: EUROPEAN APPLIED BUSINESS RESEARCH CONFERENCE, 2005, Athens. Proceedings... Littleton: Clute Institute, 2005.

32.
ACEVEDO, C. R. ; NOHARA, J. J. ; ARRUDA, A. L. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Women portrayals in television advertisements: a content analysis study.. In: IBER (BUSINESS) CONFERENCE, 2005, Las Vegas. Proceedings.... Littleton: Clute Institute, 2005.

33.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; GHISI, F. A. ; MARTINELLI, D. P. . Estratégias negociais no varejo: um estudo comparativo na rede de pequenos e médios supermercados do interior paulista.. In: XVII CONGRESSO LATINO-AMERICANO DE ESTRATÉGIA, 17., 2004, Itapema. Anais... Brasília, DF: Slade, 2004. v. CD-ROM.

34.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; LEPSCH, S. L. ; PIRATELLI, C. L. ; PIVA, J. A. ; OLIVEIRA, E. C. S. . Gestão da qualidade em serviços no ensino superior: uma reflexão sob a ótica dos graduandos em administração.. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 11., 2004, Bauru. Anais... Bauru: UNESP, 2004.

35.
HERMOSILLA, J. L. G. ; MOSCARDO, B. ; NEVES, M. F. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Qualidade em serviços e satisfação do consumidor: um estudo comparativo das percepções masculina e feminina.. In: XVII CONGRESSO LATINO-AMERICANO DE ESTRATÉGIA, 17., 2004, Itapema. Anais... Brasília, DF: SLADE, 2004.

36.
HERMOSILLA, J. L. G. ; GHISI, M. ; ARRUDA, A. L. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Uma avaliação das diferentes percepções dos consumidores sobre a qualidade de serviço.. In: XVII CONGRESSO LATINO-AMERICANO DE ESTRATÉGIA, 17., 2004, Itapema. Anais... Brasília, DF: SLADE, 2004.

37.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; LEPSCH, S. L. ; PEREIRA, L. J. . Satisfação do consumidor e sua relação entre pesquisa mercadológica e gestão da qualidade em serviços.. In: SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 7., 2004, São Paulo. Anais... São Paulo: FGV/EASP, 2004.

38.
ACEVEDO, C. R. ; NOHARA, J. J. ; HERMOSILLA, J. L. G. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; ARRUDA, A. L. . Women perception female portrayals in advertisements: an exploratory study in Brazil.. In: EUROPEAN MARKETING ACADEMY ANNUAL CONFERENCE, 33., 2004, Murcia. Proceedings... Brussels: EMAC, 2004.

39.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; HERMOSILLA, J. L. G. ; COLTRO, A. ; PRATES, G. A. . A certificação ISO 9000 como estratégia internacional para a competitividade: um estudo em empresas industriais.. In: CONGRESSO DO INSTITUTO FRANCO-BRASILEIRO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, 2., 2003, Franca. Anais Eletrônicos... Varces: IFBAE, 2003.

40.
PRATES, G. A. ; PATINO, M. T. O. ; PIMENTEL, R. C. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Uma avaliação dos consórcios de exportação como estratégia de inserção das micro e pequenas empresas no mercado internacional.. In: CONGRESSO DO INSTITUTO FRANCO-BRASILEIRO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, 2., 2003, Franca. Anais Eletrônicos... Varces: IFBAE, 2003.

41.
VICTOR JUNIOR, J. A. ; HERMOSILLA, J. L. G. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; ACEVEDO, C. R. . As diferentes percepções da qualidade dos serviços prestados: um estudo de caso no comércio varejista.. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 23., 2003, Ouro Preto. Anais Eletrônicos... Rio de Janeiro: Abepro, 2003.

42.
HERMOSILLA, J. L. G. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; COLENCI JUNIOR, A. ; FARAH, O. E. ; NEVES, M. F. . As diferentes percepções sobre a qualidade do serviço prestado: um estudo de caso no comércio varejista.. In: ASAMBLEA ANUAL DEL CONSEJO LATINOAMERICANO DE ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN, 38., 2003, Lima. Memorias... Lima: Cladea, 2003.

43.
CAMARGO, S. H. C. R. V. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; MARTINELLI, D. P. ; FARAH, O. E. . Estratégias de mercado relacionadas ao sucesso no comércio varejista.. In: ASAMBLEA ANUAL DEL CONSEJO LATINOAMERICANO DE ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN, 38., 2003, Lima. Memorias... Lima: Cladea, 2003.

44.
BERTOLUCCI, C. J. ; HERMOSILLA, J. L. G. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Análise dos sistemas de informação gerencial: um estudo exploratório em empresas calçadistas de Birigui.. In: ASAMBLEA ANUAL DEL CONSEJO LATINOAMERICANO DE ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN, 37., 2002, Porto Alegre. Memorias... Lima: Cladea, 2002.

45.
CARNEIRO, M. ; HERMOSILLA, J. L. G. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Fatores de sucesso na sustentação de programa de qualidade total: um estudo de caso com metalúrgicas de Sertãozinho - SP.. In: ASAMBLEA ANUAL DEL CONSEJO LATINOAMERICANO DE ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN, 37., 2002, Porto Alegre. Memorias... Lima: Cladea, 2002.

46.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; HERMOSILLA, J. L. G. ; PIRATELLI, C. L. . Uma reflexão sobre a certificação ISO 9000 no planejamento estratégico e a relação de seus efeitos sobre as organizações.. In: ASAMBLEA ANUAL DEL CONSEJO LATINOAMERICANO DE ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN, 37., 2002, Porto Alegre. Memorias... Lima: Cladea, 2002.

47.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. A gestão pela qualidade na administração.. In: ASAMBLEA ANUAL DEL CONSEJO LATINOAMERICANO DE ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN, 37., 2002, Porto Alegre. Memorias... Lima: Cladea, 2002.

48.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. A relação entre a certificação ISO 9000 e a competitividade das organizações: estudo de casos.. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 9., 2002, Bauru. Anais... Bauru: UNESP, 2002.

49.
GARCIA, Gerson Engracia ; TAMASHIRO, H. R. S. ; HERMOSILLA, J. L. G. . A qualidade no serviço público: um estudo de caso sobre a implantação e a continuidade de programa de gestão pela qualidade total.. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2001, Bauru. Anais... Bauru: UNESP, 2001.

Resumos expandidos publicados em anais de congressos
1.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; SILVEIRA, J. A. G. ; ACEVEDO, C. R. . An empirical study of the determinants of green shopping behavior in Brazil.. In: MARKETING & PUBLIC POLICY CONFERENCE, 2013, Washington, D.C.. Proceedings... Chicago: American Marketing Association, 2013. v. CD-ROM. p. 68-69.

Resumos publicados em anais de congressos
1.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; BRITO, G. S. ; COLUCCI, B. A. . Dimensões de imagem de loja explicam a percepção e a avaliação dos consumidores de cosméticos.. In: CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA: DESAFIOS DE UMA SOCIEDADE ONLINE, 5., 2014, Ituverava. Resumos... Ituverava: Fundação Educacional de Ituverava, 2014.

2.
ACEVEDO, C. R. ; NOHARA, J. J. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Afro-Brazilian stigmatization process in the media. In: ACADEMY OF INTERNATIONAL BUSINESS SOUTHEAST USA CHAPTER, 2011, Orlando. Proceedings... Las Vegas: AIB, 2011.

3.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; ACEVEDO, C. R. . Quality and client satisfaction: a study in pharmaceutical distribuition service.. In: ACADEMY OF INTERNATIONAL BUSINESS SOUTHEAST USA CHAPTER, 2011, Orlando. Proceedings... Las Vegas: AIB, 2011.

4.
ACEVEDO, C. R. ; NOHARA, J. J. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . A biogrilagem como objeto de pesquisa em macromarketing.. In: ENCONTRO DE PESQUISADORES EM ADMINISTRAÇÃO, 5., 2004, Franca. Anais.... Franca: Uni-Facef, 2004.

5.
ACEVEDO, C. R. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; NOHARA, J. J. . O processo de mercantilização da água.. In: ENCONTRO DE PESQUISADORES EM ADMINISTRAÇÃO, 5., 2004, Franca. Anais... Franca: Uni-Facef, 2004.

6.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Uma reflexão sobre a gestão da qualidade em serviços e a satisfação do consumidor.. In: ENCONTRO DE PESQUISADORES EM ADMINISTRAÇÃO, 5., 2004, Franca. Anais... Franca: Uni-Facef, 2004.

Apresentações de Trabalho
1.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de desempenho: valorizando seu trabalho. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

2.
DUARTE, G. L. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; MERLO, E. M. . Marcas próprias: uma análise da interface entre fornecedores de produtos lácteos e varejistas.. 2013. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

3.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; SILVEIRA, J. A. G. ; ACEVEDO, C. R. . A influência do conhecimento ecológico, da preocupação ecológica e do afeto ecológico sobre o comportamento de compras verdes no setor de cosméticos.. 2013. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

4.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Inovação e Criatividade como Fontes de Competitividade para as Pequenas e Médias Empresas. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

5.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MORETTI, S. L. A. ; ACEVEDO, C. R. . Qualidade dos serviços prestados pelas redes de distribuição do setor farmacêutico segundo a ótica dos varejistas: uma análise pelo método de cluster.. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

6.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; SOUSA, V. C. ; NASCIMENTO, C. A. X. . As atitudes dos consumidores frente aos medicamentos genéricos: um estudo com alunos de uma instituição de ensino superior do interior paulista. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

7.
DAMIAN, I. P. M. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva ; OLIVEIRA, S. V. W. B. . Produção e consumo consciente no setor de cosméticos: um estudo segundo a ótica dos consumidores de uma empresa de cosméticos.. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

8.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; ANTUNIASSI, L. M. M. S. ; PATINO, M. T. O. . Responsabilidade social corporativa e inclusão das pessoas portadoras de deficiência da APAE de Orlândia no mercado de trabalho. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

9.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; PRATES, G. A. . A relação entre a satisfação, a conveniência e a lealdade do consumidor: um estudo com o varejo de moda.. 2008. (Apresentação de Trabalho/Outra).

10.
PRATES, G. A. ; CARVALHO, S. V. ; ALVES, E. M. ; GUIMARÃES, G. E. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Leilão eletrônico reverso nas compras das empresas. 2008. (Apresentação de Trabalho/Outra).

11.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; FERREIRA, L. B. ; MATTAR, F. N. . Desafios e oportunidades das marcas próprias no varejo supermercadista.. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

12.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MERLO, E. M. ; SILVEIRA, J. A. G. . Um estudo das preferências dos formatos de varejo no setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos.. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

13.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; PRATES, G. A. ; PATINO, M. T. O. . Pesquisa Mercadológica e Satisfação do Cliente: um estudo aplicado aos serviços de distribuição do setor farmacêutico. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).


Produção técnica
Trabalhos técnicos
1.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XLI EnANPAD. 2017.

2.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XVIII Seminário de Administração - SEMEAD. 2017.

3.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. XIX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2016.

4.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XXXVI ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de. 2016.

5.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XIX Seminários em Administração. 2016.

6.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XXIII Simpósio de Engenharia de Produção. 2016.

7.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XL EnANPAD. 2016.

8.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para a revista Brazilian Business Review. 2015.

9.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para a RACEF: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da FUNDACE. 2015.

10.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para a Revista Brasileira de Pesquisas de Marketing, Opinião e Mídia (PMKT). 2015.

11.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XXXIX EnANPAD. 2015.

12.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XXXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2015.

13.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XVIII Simpósio de Administração da Produção, Logística. 2015.

14.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XVIII Seminários em Administração. 2015.

15.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração. 2014.

16.
Tamashiro, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para a Revista Brasileira de Pesquisas de Marketing, Opinião e Mídia. 2014.

17.
Tamashiro, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XXI Simpósio de Engenharia de Produção. 2014.

18.
Tamashiro, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XXVIII Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica. 2014.

19.
Tamashiro, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XVII Seminários em Administração. 2014.

20.
Tamashiro, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para a Revista Alcance. 2014.

21.
Tamashiro, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2014.

22.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para a African Journal of Business Management. 2013.

23.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2013.

24.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração. 2013.

25.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o 8th Iberoamerican Academy Conference. 2013.

26.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XIV Seminários em Administração. 2013.

27.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Avaliação de artigos para a revista Brazilian Business Review. 2013.

28.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Parecerista ad hoc do processo de seleção e avaliação de periódicos da coleção SciELO Brasil. 2012.

29.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2012.

30.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XV Seminários em Administração. 2012.

31.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para a Revista de Gestão. 2012.

32.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para a revista Journal of Operations and Supply Chain Management. 2012.

33.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XIV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. 2011.

34.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o XIV Seminários em Administração. 2011.

35.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de trabalhos de conclusão de curso (TCC) do Departamento de Administração da FEA-USP, indicados ao Prêmio Ruy Leme de Excelência Acadêmica - 2011. 2011.

36.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Avaliação de artigos para o 2nd Latin American Association for Consumer Research Conference. 2008.

37.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Avaliação de artigos para o Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração. 2007.


Demais tipos de produção técnica
1.
MACHADO JUNIOR, C. ; SILVA, H. H. M. ; Tamashiro, Helenita R. da Silva . Guia para submissão de trabalhos: Revista Metropolitana de Sustentabilidade. 2014. (Técnica).

2.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Empreendedorismo. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Mestrado
1.
MERLO, E. M.; ONUSIC, L. M.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Elisa Soares de Almeida Marin. Um estudo sobre a relação entre a satisfação dos clientes universitários e o desempenho financeiro dos maiores nacos de varejo do Brasil. 2015. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - Ribeirão Preto.

2.
SPERS, V. R. E.; CUNHA, C. F.; Tamashiro, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Débora de Barros Tavares. Um estudo empírico sob a ótica do marketing jurídico e as estratégias de fidelização do cliente. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.

3.
CONEJERO, M. A.; BIANCHI, E. P.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Milena Fernandes Diana. O uso do SIM como facilitador do processo de tomada de decisão em marketing nas micro e pequenas empresas: um estudo de caso em uma MPE do setor imobiliário. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Mestrado Profissional em Administração) - Centro Universitário Campo Limpo Paulista.

Qualificações de Mestrado
1.
MERLO, E. M.; OLIVEIRA FILHO, B. G.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Elisa Soares de Almeida Marin. Um estudo sobre a relação entre a satisfação dos consumidores e o desempenho financeiro dos maiores bancos de varejo no Brasil. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - Ribeirão Preto.

2.
CONEJERO, M. A.; BIANCHI, E. P.; Tamashiro, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Milena Fernandes Diana. Utilização do sistema de informação de marketing como ferramenta na implantação do planejamento estratégico de marketing em uma micro e pequena empresa do setor imobiliário. 2014 - Centro Universitário Campo Limpo Paulista.

3.
CAMARGO, S. H. C. R. V.; CUNHA, C. F.; Tamashiro, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Débora de Barros Tavares. Métodos utilizados pelos advogados de Paracatu - MG para captação e manutenção de clientes. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós-Graduação em Administração) - Universidade Metodista de Piracicaba.

Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização
1.
OLIVEIRA, S. V. W. B.; NOVI, J. C.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Beatriz Maria Romano. Compras sustentáveis: a busca pela sustentabilidade e preservação do nosso ambiente. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Pessoas) - Fundação Pesquisa e Desenvolvimento da Adm Contabilidade e Economia.

2.
OLIVEIRA, S. V. W. B.; NOVI, J. C.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Pedro de Lima Gambi Soares e Oliveira. A sustentabilidade na utilização dos fertilizantes na água de irrigação, fertirrigação. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Pessoas) - Fundação Pesquisa e Desenvolvimento da Adm Contabilidade e Economia.

3.
OLIVEIRA, S. V. W. B.; NOVI, J. C.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Edson Garcia Soares. O coaching como aumento de performance para vendedores: um estudo em uma pequena empresa do interior paulista. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Pessoas) - Fundação Pesquisa e Desenvolvimento da Adm Contabilidade e Economia.

4.
OLIVEIRA, S. V. W. B.; NOVI, J. C.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Isadora Silva Ávila. Empoderamento com a aplicação de metodologias participativa em uma organização de pequeno porte. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Pessoas) - Fundação Pesquisa e Desenvolvimento da Adm Contabilidade e Economia.

5.
OLIVEIRA, S. V. W. B.; NOVI, J. C.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Maria Fernanda Junqueira da Veiga Serra. A norma do Banco Central do Brasil sobre a política de responsabilidade socioambiental e sua relação com as políticas de RSA do Banco X. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Pessoas) - Fundação Pesquisa e Desenvolvimento da Adm Contabilidade e Economia.

6.
OLIVEIRA, S. V. W. B.; NOVI, J. C.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Maria Tereza R. Lemo. Modelo de negócio de um salão de beleza: uma análise com base em gestão de pessoas. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Pessoas) - Fundação Pesquisa e Desenvolvimento da Adm Contabilidade e Economia.

7.
HERMOSILLA, J. L. G.; CARNEIRO, M.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Henrique Emílio Zorel Junior. Gestão da qualidade total. 2003. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Centro Universitário Moura Lacerda.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
CERIBELI, HARRISON BACHION; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; REZENDE, A. F.. Participação em banca de Fabio José Rodrigues Ferreira.Uma análise da relação entre flexibilização do trabalho, comprometimento organizacional e intenção de permanência na organização. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

2.
REZENDE, A. F.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; FRANCO, D. S.. Participação em banca de Jorena Nayara de Carvalho Melo.Uma Análise do Perfil dos E-Consumidores. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

3.
REZENDE, A. F.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; FRANCO, D. S.. Participação em banca de Felipe Rodrigues Delmiro Sousa.Aprendizagem Gerencial a Partir das Práticas Relacionais de Gestão no Setor Bancário. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

4.
MARINHO, C. A.; FERREIRA, V. A. M.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Murilo de Almeida.Implementação do Apontamento Digital Industrial. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Empresarial) - FACULDADE DE TECNOLOGIA DEPUTADO WALDYR ALCEU TRIGO - SERTÃOZINHO.

5.
MARINHO, C. A.; FERREIRA, V. A. M.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Naldo José da Silva.Bolsa de Valores: a facilidade de investir e o perfil dos investidores brasileiros. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Empresarial) - FACULDADE DE TECNOLOGIA DEPUTADO WALDYR ALCEU TRIGO - SERTÃOZINHO.

6.
CERIBELI, H. B.; REZENDE, A. F.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Gláucia Vieira Piovezana.Uma proposta de segmentação dos consumidores no setor de vinhos. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

7.
CERIBELI, H. B.; REZENDE, A. F.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Amanda Almeida Botelho.Gestão por Competências: um estudo de caso em uma indústria de bebidas do Brasil. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

8.
FRANCO, D. S.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; DINIZ, D. M.. Participação em banca de Bruno Pereira Moreira.A integração de sistemas de informação gerencial com o marketing em supermercados de Mariana-MG. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

9.
DINIZ, D. M.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; FRANCO, D. S.. Participação em banca de Sheila Graciane Martins.Avaliação da qualidade de serviços de uma unidade básica de saúde de Minas Gerais: uma adaptação da escala Servqual. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

10.
DINIZ, D. M.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; CERIBELI, HARRISON BACHION. Participação em banca de Juliano Martins Ramalho Marques.Comprometimento Organizacional e transferência de conhecimento: um estudo quantitativo na Universidade Federal de Ouro Preto. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

11.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; DINIZ, D. M.; REZENDE, A. F.. Participação em banca de Michele Barbara de Souza.As práticas de sustentabilidade adotadas pela rede hoteleira: um estudo multicasos da micro região de Ouro Preto. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

12.
CERIBELI, HARRISON BACHION; FRANCO, D. S.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Maria Cecília Moreira Silva.Análise dos antecedentes da rotatividade em empresas de diferentes portes de Mariana e Ouro Preto-MG. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

13.
REZENDE, A. F.; DINIZ, D. M.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Francisco Guerra Ribeiro de Oliveira.O turismo na cidade de São João del Rey: uma análise das suas características e potencialidades. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

14.
PEGUINI, L. L.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; TEIZEN, M.. Participação em banca de Greci K. Santos; Letícia I. Arantes e Maitê Laila Martins.Plano de Negócio para análise de viabilidade do taxi infantil e entretenimento - Cegonha móvel no município de Ribeirão Preto. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Reges de Ribeirão Preto.

15.
CERIBELI, HARRISON BACHION; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; REZENDE, A. F.. Participação em banca de Natália Brito Zuca de Souza.A imagem do Brasil e atitudes dos consumidores sul-africanos. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

16.
CERIBELI, HARRISON BACHION; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; REZENDE, A. F.. Participação em banca de Walquíria Marinho de Freitas.Um estudo da influência da imagem da loja física sobre a imagem da loja virtual da mesma marca varejista. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

17.
CERIBELI, H. B.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; COSTA, K. L.. Participação em banca de Anna Paula Guimarães Almeida Reis.Políticas e práticas de remuneração de carreira: um estudo sobre uma organização da região dos Inconfidentes-MG. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana.

18.
PEGUINI, L. L.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Pedro Henrique Cerino dos Santos e Paulo R. Oliveira Martins.Plano de negócio para análise de viabilidade de implantação de um centro de beleza em Santa rosa de Viterbo. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Reges de Ribeirão Preto.

19.
PEGUINI, L. L.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Bianca Januário Gonzaga e Roberta Aparecida Gonçalves.Plano de negócio para a implantação de uma esmalteria em Ribeirão Preto. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Reges de Ribeirão Preto.

20.
PEGUINI, L. L.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Mônica C. Batista, Gabriela S. Brito e Thayná G. Oliveira.Plano de negócio para implantação de um buffet em Santa Rosa do Viterbo. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Reges de Ribeirão Preto.

21.
PEGUINI, L. L.; VILANI, C.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Davison Célio; Mariana Maggi.Plano de negócio para análise da viabilidade de um empório em Ribeirão Preto. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Reges de Ribeirão Preto.

22.
GALLI, L. C. L. A.; LUCENTE, A. R.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Michelle de Souza.Avaliação do nível de contribuição dos indicadores de marketing para o alcance das estratégias mercadológicas: um estudo de caso em uma concessionária de caminhões do município de Ribeirão Preto - SP. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho.

23.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; LOUZADA, R.; GALLI, L. C. L. A.. Participação em banca de Nathália Gasparini.Fatores facilitadores e restritivos no processo de gestão de franquias sob o ponto de vista do franqueado: um estudo multicasos no setor de alimentação. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho.

24.
LUCENTE, A. R.; BRANCALEONI, A. P. L.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Mariana Laurenti Senatti.Análise do processo de gestão de pessoas nas empresas familiares do município de Jaboticabal - SP: um estudo exploratório-descritivo a partir da visão dos colaboradores. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho.

25.
LUCENTE, A. R.; BRANCALEONI, A. P. L.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Raissa Oliveira Feitosa.Análise crítica da contribuição dos indicadores de desempenho empresarial: um estudo de caso em uma organização do setor sucroenergético da região de Ribeirão Preto - SP. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho.

26.
MERLO, E. M.; CASQUEL JUNIOR, J. M.; Tamashiro, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Tancris Abdala.Uma análise das preferências dos consumidores em uma pequena rede de empresas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - Ribeirão Preto.

27.
ATTADIA, Lesley Carina Do Lago; GARCIA, S. A. F.; TAMASHIRO, H. R. S.. Participação em banca de Vilaine do Prado Silva Duarte.Avaliação da qualidade em serviços de uma empresa de micro porte do ramo de alimentação do municípios de São João do Glória-MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Estadual paulista Campus Jaboticabal.

28.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; PASCHOAL, L. F. S.. Participação em banca de Géssica Caruzo Dutra.Uma análise sobre a viabilidade dos contratos agrários de arrendamento rural e parceria agrícola na região de Orlândia - SP. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

29.
GALLI, R. A.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Viviane Octávio.Uma análise sobre a inadimplência na arrecadação do IPTU na administração pública da cidade de Orlândia no ano de 2007. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

30.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; PASCHOAL, L. F. S.. Participação em banca de Elaine Cristina de Oliveira Mendes.Uma análise sobre a manutenção e recomposição das áreas de preservação permanente na região de Orlândia - SP. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

31.
MARTINS, L. J.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MEIRELLES, R. S.. Participação em banca de Adilson Abdon dos Reis.Qualidade de vida no trabalho e sua influência na vida do policial militar na cidade de Ribeirão Preto. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

32.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MARTINS, L. J.; MEIRELLES, R. S.. Participação em banca de Edson Viana.Recrutamento e seleção de pessoas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

33.
MAZZILLI, M. A. M. F.; MEIRELLES, R. S.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Gabriel Batista do Amaral.Planejamento de ações comerciais no setor varejista: promoções. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

34.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MARTINS, L. J.; MEIRELLES, R. S.. Participação em banca de Júlio César da Silva.O papel do processo de recrutamento e seleção de uma fábrica de ração de médio porte de Orlândia. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

35.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MARTINS, L. J.; MEIRELLES, R. S.. Participação em banca de Vinícius Jacob Pires.A importância de programas de integração e treinamento nas organizações. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

36.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; PASCHOAL, L. F. S.; BRÚSSOLO, J. R.. Participação em banca de Wandrey Antonio Murari.A relação entre a responsabilidade social e a decisão de compra dos consumidores: um estudo exploratório na cidade de Orlândia. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

37.
PATINO, M. T. O.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; PASCHOAL, L. F. S.. Participação em banca de Élvio de Paula Silveira Junior.Alternativas de Hedge para empresas que comercializam commodities. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

38.
GALLI, A.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; PAIVA, C. R.. Participação em banca de Eduardo Quintan Anacleto.Correlação entre os princípios de gestão da qualidade e o programa de serviço total Ford pra distribuidores. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

39.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; PASCHOAL, L. F. S.. Participação em banca de Carolina Denipoti Molina.Cooperativismo de crédito rural: uma alternativa financeira e de serviços para seus associados. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

40.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Éderson Queiroz da Silva.Conhecendo uma microempresa: o despertar do empreendedor. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

41.
VENDRAMINI, D.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; GALLI, L. C. L. A.. Participação em banca de José Paulo Gregório.Liderança organizacional: um estudo sobre os fatores que influenciam o uso da liderança em uma empresa de máquinas agrícolas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

42.
GHISI, F. A.; MAZZILLI, M. A. M. F.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Flávia Maria Preti dos Santos.Uma análise crítica do papel da ouvidoria dentro das organizações. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia.

43.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; GHISI, F. A.. Participação em banca de Marco Antonio Chiquini.A importância do voluntariado para o terceiro setor: um estudo multicaso. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

44.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; NAGAO, F. M.. Participação em banca de Débora Suely Lemes Ribeiro.Atendimento ao cliente no setor bancário: uma avaliação segundo a ótica dos universitários da Faculdade de Orlândia. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

45.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; MAZZILLI, M. A. M. F.; GHISI, F. A.. Participação em banca de Nivaldo Galdino Flores Junior.O processo sucessório em empresas familiares do setor agrícola. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

46.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva; GHISI, F. A.; SCANDIUZZI, F.. Participação em banca de Ricardo Antonio Furtado.O uso do endomarketing como ferramenta no compartilhamento da visão estratégica da empresa com seus funcionários. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Orlândia.

47.
GHISI, F. A.; NEVES, M. F.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Lílian Machado.Uma análise crítica da gestão estratégica praticada pelas redes de compras de supermercados brasileiros. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de São Paulo.

48.
MARTINELLI, D. P.; GHISI, F. A.; NEVES, M. F.; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Participação em banca de Marina Schicarelli.Um estudo sobre a situação atual e as negociações envolvidas nas redes de compras formadas por pequenos e médios varejistas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade de São Paulo.




Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
XX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais (SI.Dimensões de Imagem de Loja e Satisfação do consumidor: um estudo empírico com consumidores do interior paulista. 2017. (Simpósio).

2.
XXXVI Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2016. (Encontro).

3.
CONGRESSO LATINO-AMERICANO NO VAREJO: COMPETITIVIDADE E INOVAÇÃO, 8.. Atributos que influenciam a satisfação do consumidor em compras de alto envolvimento no varejo online. 2015. (Congresso).

4.
CONGRESSO LATINO-AMERICANO NO VAREJO: COMPETITIVIDADE E INOVAÇÃO, 8.. Percepção dos consumidores sobre a imagem de loja no varejo de cosméticos: um estudo usando a análise fatorial confirmatória. 2015. (Congresso).

5.
Palestra: Produtividade no Brasil: Desempenho e Determinantes. 2015. (Outra).

6.
XXXV Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2015. (Encontro).

7.
SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 17..Determinantes da Satisfação dos Consumidores: um estudo de caso em duas instituições de ensino superior do interior paulista. 2014. (Simpósio).

8.
SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 17..A gender and generation on quality and satisfaction in the educational services marketing. 2014. (Simpósio).

9.
MARKETING & PUBLIC POLICY CONFERENCE.An empirical study of the determinants of green shopping behavior in Brazil. 2013. (Outra).

10.
SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 16..Um estudo empírico sobre a qualidade percebida pelos clientes de uma pequena empresa prestadora de serviços contábeis na cidade de São Paulo. 2013. (Seminário).

11.
SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 16..A influência do conhecimento ecológico, da preocupação ecológica e do afeto ecológico sobre o comportamento de compras verdes no setor de cosméticos. 2013. (Simpósio).

12.
XVI Seminários em Administração. 2013. (Seminário).

13.
XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais,.Coordenadora da sessão 41. 2013. (Simpósio).

14.
V Encontro da Universidade com Empresas em Desenvolvimento. 2012. (Encontro).

15.
XV Seminários em Administração. 2012. (Seminário).

16.
III Semana Temática. 2011. (Outra).

17.
INTERNATIONAL AGRIBUSINESS PAA-PENSA CONFERENCE, 8..Rural markets integration: the case of domestic and cross border trade in traditional cassava food products. 2011. (Outra).

18.
ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 30..As atitudes dos consumidores frente aos medicamentos genéricos: um estudo com alunos de uma instituição de ensino superior do interior paulista. 2010. (Encontro).

19.
SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 13..Qualidade dos serviços prestados pelas redes de distribuição do setor farmacêutico segundo a ótica dos varejistas: uma análise pelo método de cluster. 2010. (Seminário).

20.
SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 12..Produção e consumo consciente no setor de cosméticos: um estudo segundo a ótica dos consumidores de uma empresa de cosméticos. 2009. (Seminário).

21.
ENCONTRO MINEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 4..A relação entre a satisfação, a conveniência e a lealdade do consumidor: um estudo com o varejo de moda. 2008. (Encontro).

22.
Palestra: Etanol: um Futuro a ser Administrado. 2008. (Outra).

23.
SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 11..Desafios e oportunidades das marcas próprias no varejo supermercadista. 2008. (Seminário).

24.
SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 11..Pesquisa mercadológica e satisfação do cliente: um estudo aplicado aos serviços de distribuição do setor farmacêutico. 2008. (Simpósio).

25.
SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 15..Analisando a tecnologia de informação em pequenas empresas do interior paulista. 2008. (Simpósio).

26.
XII Semana da Administração da Universidade de Ribeirão Preto. 2008. (Outra).

27.
ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 27..Marketing de relacionamento, satisfação e propensão à lealdade no setor bancário: um estudo segundo a ótica dos clientes. 2007. (Encontro).

28.
INTERNATIONAL PENSA CONFERENCE, 6..Proposal for a new line of research in macromarketing: how biosquatting affects developing countries. 2007. (Outra).

29.
CONFERENCE ACADEMY OF WORLD BUSINESS MARKETING AND MANAGEMENT DEVELOPMENT, 2..Analyzing equitability in television advertisement in Brazil: a content analysis study with famale portrayls from 1973-2000. 2006. (Outra).

30.
ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO, 30..Avaliação do nível de expectativa e de satisfação dos clientes: um estudo aplicado aos serviços de distribuição do setor farmacêutico. 2006. (Encontro).

31.
ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 26..Avaliação do serviço de distribuição no setor farmacêutico: um estudo sob a ótica dos clientes. 2006. (Encontro).

32.
SLADE BRASIL.A importância da exposição da marca e participação em feiras nacionais e internacionais para empresas produtoras de calçados. 2006. (Outra).

33.
EUROPEAN APPLIED BUSINESS RESEARCH CONFERENCE.How women are depicted in ADS? A content analysis study with brazilian advertisements. 2005. (Outra).

34.
IBER (BUSINESS) CONFERENCE.Women portrayals in television advertisements: a content analysis study. 2005. (Outra).

35.
SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 12..Gestão da qualidade em instituição de ensino superior: o caso da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas. 2005. (Simpósio).

36.
ENCONTRO DE PESQUISADORES EM ADMINISTRAÇÃO, 5..A biogrilagem como objeto de pesquisa em macromarketing. 2004. (Encontro).

37.
EUROPEAN MARKETING ACADEMY ANNUAL CONFERENCE, 33..Women perception female portrayals in advertisements: an exploratory study in Brazil. 2004. (Outra).

38.
SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 7..Satisfação do consumidor e sua relação entre pesquisa mercadológica e gestão da qualidade em serviços. 2004. (Simpósio).

39.
SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 11..Gestão da qualidade em serviços no ensino superior: uma reflexão sob a ótica dos graduandos em administração. 2004. (Simpósio).

40.
XVII Congresso Latino-Americano de Estratégia. Coordenadora em sessão de apresentação oral de trabalhos. 2004. (Congresso).

41.
XVII CONGRESSO LATINO-AMERICANO DE ESTRATÉGIA, 17.. Estratégias negociais no varejo: um estudo comparativo na rede de pequenos e médios supermercados do interior paulista. 2004. (Congresso).

42.
ASAMBLEA ANUAL DEL CONSEJO LATINOAMERICANO DE ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN, 38..As diferentes percepções sobre a qualidade do serviço prestado: um estudo de caso no comércio varejista. 2003. (Outra).

43.
CONGRESSO DO INSTITUTO FRANCO-BRASILEIRO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, 2.. A certificação ISO 9000 como estratégia internacional para a competitividade: um estudo em empresas industriais. 2003. (Congresso).

44.
ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 23..As diferentes percepções da qualidade dos serviços prestados: um estudo de caso no comércio varejista. 2003. (Encontro).

45.
ASAMBLEA ANUAL DEL CONSEJO LATINOAMERICANO DE ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN, 37..Análise dos sistemas de informação gerencial: um estudo exploratório em empresas calçadistas de Birigui. 2002. (Outra).

46.
SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 9..A relação entre a certificação ISO 9000 e a competitividade das organizações: estudo de casos. 2002. (Simpósio).

47.
1º Seminário Internacional de Gestão de Negócios. 2001. (Seminário).

48.
SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8..A qualidade no serviço público: um estudo de caso sobre a implantação e a continuidade de programa de gestão pela qualidade total. 2001. (Simpósio).

49.
Simpósio de Produção Científica. 2001. (Simpósio).

50.
Palestra: Indivíduo, Empresa, Sociedade: Condutas e Comportamento em uma Economia Globalizada. 2000. (Outra).

51.
Perspectivas para o Desenvolvimento em um Ambiente Globalizado. 2000. (Outra).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Palestra "Estratégia de Diferenciação Competitiva Focada nas Pessoas: Desafios e Oportunidades nas Pequenas e Médias Empresas". 2018. (Outro).

2.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Palestra "Competitividade e Gestão da Qualidade no Setor de Bebidas". 2018. (Outro).

3.
GALLO, A. B. ; SANTOS, J. G. ; TAMASHIRO, Helenita R. da Silva . Palestra "Desafios e Oportunidades das Micro e Pequenas Empresas". 2017. (Outro).

4.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Visita técnica à 3M do Brasil. 2017. (Outro).

5.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Palestra "Logística de Varejo: Impactos da Mudança no Perfil de Consumo". 2017. (Outro).

6.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Palestra "Gestão por Competência". 2017. (Outro).

7.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Visita Técnica à Coca-Cola Andina do Brasil". 2017. (Outro).

8.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Palestra "Recursos Humanos enquanto estratégia de competitividade: desafios e oportunidades". 2016. (Outro).

9.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Visita técnica à empresa Coca-Cola. 2016. (Outro).

10.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Palestra "Visão Estratégica Enquanto Recursos". 2016. (Outro).

11.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Palestra "Estratégia e Planejamento". 2016. (Outro).

12.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Projeto de Ação Social. 2016. (Outro).

13.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Palestra "Educação financeira: aspectos fundamentais para uma qualidade de vida". 2014. (Outro).

14.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Visita técnica à empresa Coca-Cola. 2014. (Outro).

15.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Visita técnica à empresa Coca-Cola. 2013. (Outro).

16.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Palestra ?Você pode ser líder?. 2013. (Outro).

17.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Visita técnica à empresa Coca-Cola. 2012. (Outro).

18.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Visita técnica à empresa Coca-Cola. 2010. (Outro).

19.
TAMASHIRO, Helenita Rodrigues da Silva. Visita técnica à empresa Coca-Cola. 2007. (Outro).

20.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. Palestra "A importância da comunicação empresarial". 2005. (Outro).

21.
TAMASHIRO, Helenita R. da Silva. I Seminário Regional de Pesquisa em Administração. 2000. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões concluídas
Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1.
Liang Cheng Yu. Fatores críticos de sucesso de gestão de pequena e média empresa: um estudo no setor de auto peças. 2013. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração para PMEs) - Faculdade FIA de Administração e Negócios. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

2.
Manoel Garcia de Sousa Júnior. Gestão de serviços: lucratividade por meio de satisfação do cliente. 2013. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração para PMEs) - Faculdade FIA de Administração e Negócios. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

3.
Henrique Martini Ciboto. Profissionalização da gestão na pequena e média empresa: um estudo de caso. 2013. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração para PMEs) - Faculdade FIA de Administração e Negócios. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

4.
Stephanie Calixto Afrange. Relacionamento cliente-fornecedor: um estudo sob à ótica dos clientes de uma empresa do setor siderúrgico. 2013. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Administração para PMEs) - Faculdade FIA de Administração e Negócios. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Ihasmim Guimarães Bittencourt. Atmosfera de Loja e Comportamento de Compra do Consumidor: atributos valorizados no segmento de moda. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

2.
Michele Barbara de Souza. As práaticas de Sustentabilidade Adotadas pela Rede Hoteleira: um estudo multicasos da micro região de Ouro-Preto-MG. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

3.
Tayane Silva Aragão. Marketing de relacionamento no varejo bancário: uma análise da satisfação dos consumidores. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

4.
Arila Aparecida Fortes. Uma avaliação das percepções do consumidor sobre as ações de marketing de relacionamento no varejo e materiais da construção civil. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

5.
Karem Vanessa Cândido. Um estudo empírico sobre satisfação dos clientes em uma empresa de transportes em São Joaquim da Barra - SP. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Ciências Gerenciais - São Joaquim da Barra. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

6.
Vânia Costa de Souza. As atitudes dos consumidores frente aos medicamentos genéricos: um estudo com alunos de graduação da faculdade de Orlândia. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

7.
Lúcia Maria Muniz de Souza Antuniassi. Responsabilidade social corporativa e inclusão das pessoas portadoras de deficiência da APAE de Orlândia no mercado de trabalho. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

8.
Julio Cesar Lipi. Avaliação de desempenho de servidores não docentes de instituição de ensino superior ? autarquia estadual. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdades Bandeirantes. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

9.
Luis Fernando Franco de Sant Anna. Marketing de relacionamento no setor de bebidas : um estudo elaborado junto a Cervejaria Colorado. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdades Bandeirantes. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

10.
Renata Marinho Vera. Responsabilidade social nas empresas: um estudo exploratório da Fundação Bradesco. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdades Bandeirantes. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

11.
Wandrey Antonio Murari. A relação entre a responsabilidade social e a decisão de compra dos consumidores: um estudo exploratório na cidade de Orlândia. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

12.
Juliana Cristina Oliveira da Silva. Marketing de relacionamento e fidelização de clientes: um estudo segundo a ótica dos clientes de uma instituição bancária da cidade de Orlândia. 2006. 80 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Administração de Orlândia. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

Iniciação científica
1.
Mariana Ângelo Ferreira. Estudo exploratório sobre as dimensões que afetam as atitudes dos consumidores jovens em relação ao consumo de produtos de luxo. 2016. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - Ribeirão Preto. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

2.
Gabriela Selan Brito; Bárbara de Andrade Colucci. Dimensões de imagem de loja explicam a percepção e a avaliação dos consumidores de cosméticos. 2014. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Faculdade Reges de Ribeirão Preto. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

Orientações de outra natureza
1.
Helen Miranda de Oliveira. Estágio Supervisionado. 2018. Orientação de outra natureza. (Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

2.
Natália de Assis Pena. Estágio Supervisionado. 2018. Orientação de outra natureza. (Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

3.
Gleidison Henrique de Carvalho Martins. Estágio Supervisionado. 2017. Orientação de outra natureza. (Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

4.
Juliana Rodrigues da Silva Oliveira. Estágio Supervisionado. 2017. Orientação de outra natureza. (Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

5.
Gisllaine Jeanne Alfenas. Estágio Supervisionado. 2017. Orientação de outra natureza. (Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

6.
Thiago Augusto do Espírito Santo. Estágio Supervisionado. 2017. Orientação de outra natureza. (Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

7.
Priscila Costa da Silva. Estágio Supervisionado. 2017. Orientação de outra natureza. (Administração) - Universidade Federal de Ouro Preto - Campus Mariana. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.

8.
Ana C. Doria; Genivaldo Ribeiro; Iara Gonçalves; Rogéria F.. Competências e contribuições da geração Y no mundo corporativo: um estudo segundo a percepção dos gestores de pequenas e médias empresas da cidade de São Paulo. 2014. Orientação de outra natureza. (CAPE EXECUTIVO) - Faculdade FIA de Administração e Negócios. Orientador: Helenita Rodrigues da Silva Tamashiro.




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