Wagner Soares Fernandes dos Santos

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  • Última atualização do currículo em 24/03/2016


Doutor em Administração pela UFRGS (2015), Mestre (2006) e Bacharel (2003) em Administração pela UFPB. Atualmente é Professor Adjunto do Departamento de Administração da UFPB/CCSA, com atuação na Graduação em Administração e no Mestrado Profissional em Organizações Aprendentes (CE/CCSA-MPGOA). Tem experiência profissional em organizações públicas e privadas, bem como atuação acadêmica (Ensino, Pesquisa e Extensão) em diversas Instituições de Ensinos Superior. Principais interesses de pesquisa: Gestão de Pessoas, Estratégias e Gestão da Inovação. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Wagner Soares Fernandes dos Santos
Nome em citações bibliográficas
SANTOS, W. S. F.;SANTOS, WAGNER SOARES FERNANDES DOS

Endereço


Endereço Profissional
Universidade Federal da Paraíba, Centro de Ciências Sociais Aplicadas - Campus I, Departamento de Administração.
Universidade Federal da Paraíba - Campus I - CCSA/Dep.Administração
Castelo Branco
58051900 - João Pessoa, PB - Brasil
Telefone: (83) 32167492


Formação acadêmica/titulação


2011 - 2015
Doutorado em Administração.
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.
Título: A Influência de Fatores Organizacionais na Gestão de Pessoas Internacional em Multinacionais Brasileiras: Proposição e Validação de um Modelo Estrutural, Ano de obtenção: 2015.
Orientador: Elaine Di Diego Antunes.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
2004 - 2006
Mestrado em Administração.
Universidade Federal da Paraíba, UFPB, Brasil.
Título: Avaliação de Desempenho Individual: Análise da adequação às expectativas dos funcionários do Banco do Brasil S.A.,Ano de Obtenção: 2006.
Orientador: Celia Cristina Zago.
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
1998 - 2003
Graduação em Administração.
Universidade Federal da Paraíba, UFPB, Brasil.
Orientador: Celia Cristina Zago.
1994 - 1996
Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Contabilidade.
Academia de Comércio Epitácio Pessoa, ACEP, Brasil.




Formação Complementar


2005 - 2005
Curso Avaliador do Prêmio PB Qualidade - Nível II. (Carga horária: 20h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de João Pessoa, SEBRAE/PB, Brasil.
2003 - 2003
Curso Avaliador do Prêmio PB Qualidade - Nível I. (Carga horária: 16h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de João Pessoa, SEBRAE/PB, Brasil.


Atuação Profissional



Universidade Federal da Paraíba, UFPB, Brasil.
Vínculo institucional

2015 - Atual
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

2013 - 2013
Vínculo: Contrato Temporário, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 15
Outras informações
Curso Pronatec: Auxiliar Financeiro.

Vínculo institucional

2008 - 2010
Vínculo: Contrato Temporário, Enquadramento Funcional: Professor Assistente (T-40), Carga horária: 40
Outras informações
Professor do curso de Administração.

Vínculo institucional

2004 - 2004
Vínculo: Estágio Docência, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8
Outras informações
Disciplina: Administração da Qualidade.

Atividades

01/2016 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Ciências Sociais Aplicadas - Campus I, Mestrado Profissional em Gestão de Organizações Aprendentes - MPGOA.

03/2015 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Ciências Sociais Aplicadas - Campus I, Departamento de Administração.


Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Paraíba, IFPB, Brasil.
Vínculo institucional

2014 - 2015
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.


Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.
Vínculo institucional

2011 - 2012
Vínculo: Estágio Docente, Enquadramento Funcional: Professor Estagiário, Carga horária: 8
Outras informações
Ministrando a disciplina Gestão de Pessoas e Psicologia aplicada à Administração, no curso de Bachareldo em Administração (UFRGS/Escola de Administração).


Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
Vínculo institucional

2010 - Atual
Vínculo: Outros, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 5
Outras informações
Curso: 1) Fundamentos em Gerência de Projetos; Disciplina: Gerência de Projetos (PMI). Curso: 2) Análise e Melhoria de Processos; Disciplina: MASP - Metodologia de Análise e Solução de Problemas. Curso: 3) Gerência de Projetos: Teoria e Prática; Disciplina: Teoria e Prática.


Centro Universitário Euro-Americano, UNIEURO, Brasil.
Vínculo institucional

2010 - 2011
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Assistente - Nível I, Carga horária: 20
Outras informações
Professor dos cursos de Administração e Tecnológicos (CST).


Faculdade de Educação Superior de Timbaúba, FAEST, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - 2013
Vínculo: Contrato Temporário, Enquadramento Funcional: Professor Assistente (T-20), Carga horária: 6
Outras informações
Professor do curso de Administração (Graduação e Pós-Graduação).

Vínculo institucional

2008 - 2010
Vínculo: Contrato Temporário, Enquadramento Funcional: Professor Assistente (T-20), Carga horária: 5
Outras informações
Professor do curso de Administração (Graduação e Pós-Graduação).


Universidade Norte do Paraná, UNOPAR, Brasil.
Vínculo institucional

2008 - 2008
Vínculo: Contrato Temporário, Enquadramento Funcional: Professor Tutor, Carga horária: 12
Outras informações
Cursos: Administração de Pequenas e Médias Empresas; Gestão de Marketing; e Gestão de Processos Gerenciais. Entre as disciplinas ministradas, pode ser citada ?Gestão por Processos?, para o Curso Gestão de Processos Gerenciais.


Banco do Brasil S.A., BB, Brasil.
Vínculo institucional

2005 - Atual
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Assessor na Diretoria Gestão de Pessoas, Carga horária: 40
Outras informações
Atuou, também, como Mapeador de Competências e Educador Corporativo em Gestão de Pessoas.

Atividades

01/2005 - Atual
Outras atividades técnico-científicas , Diretoria Gestão de Pessoas, Diretoria Gestão de Pessoas.

Atividade realizada
Assessoria e Pesquisa em Avaliação em Gestão de Pessoas.

Associação de Notários e Registradores do Estado da Paraíba, ANOREG/PB, Brasil.
Vínculo institucional

2003 - 2006
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assessor Administrativo, Carga horária: 40
Outras informações
Modelagem de Processos e Gestão do Fundo de Apoio ao Registro Civil (Delegação da Corregedoria Geral de Justiça/PB).


1 Grupamento de Engenharia de Construção - Exército Brasileiro, 1 GPT E, Brasil.
Vínculo institucional

2001 - 2003
Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 30
Outras informações
- Estágio em Administração Pública ( Orientador : Cel Fábio) - Ministração 3 de Cursos de Extensão de Curta Duração, dentro do projeto de melhoria na gestão de processos da unidade: Programa ?5 S? (20 h); Programa de Excelência Gerencial ? Nível Básico (20 h); e Programa de Excelência Gerencial ? Nível Avançado (40 h)


Fundação de Apoio à Pesquisa do Estado da Paraíba, FAPESQ, Brasil.
Vínculo institucional

2000 - 2001
Vínculo: pesquisador, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 20
Outras informações
Atuação em Análise e Melhoria dos Processos.



Linhas de pesquisa


1.
Gestão de Pessoas
2.
Estratégia
3.
Inovação em Gestão Organizacional - UFPB/MPGOA


Projetos de pesquisa


2011 - 2013
A Relação entre o Grau de Internacionalização e o Desempenho Inovativo de Pequenas e Médias Empresas Brasileiras
Descrição: Esta pesquisa tem por objetivo principal responder a seguinte questão: Qual a relação entre o grau de internacionalização e o desempenho inovativo das PMEs? Com o intuito de responder esta questão, é preciso mensurar o grau de internacionalização das empresas, o desempenho inovativo das mesmas e, finalmente, avaliar a relação entre eles. Para cumprir com os objetivos deste trabalho, a coleta de dados será dividida em duas fases: uma exploratória, de imersão nos setores, composta de entrevistas em profundidade; e uma segunda fase de levantamento estatístico de dados através de questionário enviado via web. A análise de dados englobará as análises estatísticas descritivas e técnicas multivariadas de modo a obter a relação entre a internacionalização e a inovação..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Doutorado: (3) .
Integrantes: Wagner Soares Fernandes dos Santos - Integrante / AURORA CARNEIRO ZEN - Coordenador / Denise Barbieux - Integrante / Edi Madalena Fracasso - Integrante / Mohamed Amal - Integrante / Marina Soares Scomazzon - Integrante / Caroline Dal Castel - Integrante / Ana Isabel Jaramillo - Integrante / Bernardo Dias Machado - Integrante / Lázaro Dionicio Sumba Quimi - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 1
2011 - 2013
Capacidade de Inovação e Desempenho Exportador das Empresas Gaúchas
Descrição: A globalização tem aumentado os desafios e as oportunidades de mercado, sobretudo para empresas de economias emergentes como o Brasil. De um lado, o fenômeno amplia os limites de atuação das empresas para além das fronteiras nacionais. Por outro, as pressiona para uma busca constante por inovações e competitividade internacional. Nesse contexto, a inovação poderá exercer uma influência positiva no desempenho internacional das empresas e na competitividade do país. No caso brasileiro, essa discussão ainda é relativamente recente, sendo decorrência, principalmente, do aumento da concorrência em virtude da abertura comercial na década de 90 e dos desdobramentos da reestruturação produtiva do setor industrial. O que se observa nas últimas duas décadas é um crescente movimento de internacionalização das empresas e uma maior preocupação com a capacidade de inovação. Este projeto tem como objetivo geral investigar a relação entre a capacidade de inovação e o desempenho exportador das empresas brasileiras. das empresas gaúchas..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Wagner Soares Fernandes dos Santos - Integrante / AURORA CARNEIRO ZEN - Coordenador / Marina Soares Scomazzon - Integrante / Caroline Dal Castel - Integrante.Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul - Auxílio financeiro.
2000 - 2001
Projeto de Modernização do Setor Sucroalcooleiro (cachaça e rapadura)
Descrição: Projeto de Iniciação Tecnológica, com o apoio da FAPESQ e CNPq, com o objetiva de fomentar a modernização tecnológica e de gestão do setor sucroalcooleiro. Atuação na área de fomento de práticas de gestão..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.


Projetos de extensão


2003 - 2004
Monitoria (graduando) em Administração da Qualidade
Descrição: Monitor Concursado..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
1999 - 2000
UFPB Júnior
Descrição: Empresa Júnior de Administração - EJA/UFPB Atuou com Consultor Júnior (1 ano) e Diretor de Projetos (1 ano)..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.


Revisor de periódico


2010 - Atual
Periódico: RECADM : Revista Eletrônica de Ciência Administrativa


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração.


Idiomas


Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende RazoavelmenteLê Razoavelmente.
Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.


Produções



Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos

1.
BRANDÃO, HUGO PENA2013 BRANDÃO, HUGO PENA ; SILVA, RAFAEL ALMEIDA COSTA DUTRA DA ; FREITAS, ISA APARECIDA DE ; PEREIRA, STELLA CRISTINA MORAES ; SANTOS, WAGNER SOARES FERNANDES DOS . Gestão de pessoas como fator de sucesso na incorporação da Nossa Caixa pelo Banco do Brasil. RAC. Revista de Administração Contemporânea (Online), v. 17, p. 598-619, 2013.

2.
SILVA, MINELLE ENÉAS DA2013 SILVA, MINELLE ENÉAS DA ; CZYKIEL, RENATA ; FIGUEIRÓ, PAOLA SCHMITT ; SANTOS, WAGNER SOARES FERNANDES DOS ; GALVÃO, ULYSSES PAIOLA . Um espelho, um reflexo! A Educação para a Sustentabilidade como subsídio para uma tomada de decisão consciente do administrador. RAM. Revista de Administração Mackenzie (Online), v. 14, p. 154-182, 2013.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
ZEN, A. C. ; SANTOS, W. S. F. . O Processo de Desinternacionalização de Empresas: Um Estudo Comparativo no Brasil e na França. In: VI Encontro de Estudos em Estratégia, 2013, Bento Gonçalves. VI Encontro de Estudos em Estratégia, 2013.

2.
ZEN, A. C. ; AMAL, M. ; SANTOS, W. S. F. . Internationalization as an Antecedent of Innovation: An Exploratory Study. In: 39 th Annual Conference - European International Business Academy (EIBA), 2013, Bremen. European International Business Academy (EIBA) 39 th Annual Conference, 2013.

3.
SANTOS, W. S. F.; GRISCI, C. L. I. ; TEIXEIRA, R. ; MACHADO, F. S. ; GOMES, W. R. . Carreira e Sucesso em uma Revista de Negócios: uma Análise à Luz da Quatofrenia Gerencialista. In: XXXVI ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO, 2012, Rio de Janeiro. XXXVI ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO. Rio de Janeiro: ANPAD, 2012.

4.
BRANDÃO. H. P., ; SILVA, R. A. C. D. ; FREITAS, I. A. ; PEREIRA, S. C. M. ; SANTOS, W. S. F. . Gestão de Pessoas como Fator Crítico de Sucesso em Fusões e Aquisições: o Caso da Incorporação do Banco Nossa Caixa pelo Banco do Brasil. In: XXXVI ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO, 2012, Rio de Janeiro. XXXVI ENCONTRO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO. Rio de Janeiro: ANPAD, 2012.

5.
SANTOS, W. S. F.. Avaliação de Desempenho Individual: Análise da adequação às expectativas dos funcionários do Banco do Brasil S.A.. In: XXXI Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2007, Rio de Janeiro. Anais do XXXI Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2007.

Resumos expandidos publicados em anais de congressos
1.
ZEN, A. C. ; AMAL, M. ; SANTOS, W. S. F. . Internationalization as an Antecedent of Innovation: an Exploratory Study. In: XXXVIII EnANPAD - Encontro da Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração, 2014, Rio de Janeiro. XXXVIII EnANPAD - Encontro da Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração, 2014.

Resumos publicados em anais de congressos
1.
FREITAS, I. A. ; Cunha. Adriana de M.A. ; OLIVEIRA, A. L. S. ; BRANDÃO. H. P., ; SANTOS, W. S. F. . Impacto de Treinamento Gerencial e suas Relações com Reações e Aprendizagem. In: II Congresso Iberoamericano de Psicologia das Organizações e do Trabalho, 2011, Florianópolis-SC. Anais do II Congresso Iberoamericano de Psicologia das Organizações e do Trabalho, 2011.

Apresentações de Trabalho
1.
SANTOS, W. S. F.; GRISCI, C. L. I. ; TEIXEIRA, R. ; MACHADO, F. S. ; GOMES, W. R. . Carreira e Sucesso em uma Revista de Negócios: uma Análise à Luz da Quatofrenia Gerencialista. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

2.
BRANDÃO. H. P., ; SILVA, R. A. C. D. ; FREITAS, I. A. ; PEREIRA, S. C. M. ; SANTOS, W. S. F. . Gestão de Pessoas como Fator Crítico de Sucesso em Fusões e Aquisições: o Caso da Incorporação do Banco Nossa Caixa pelo Banco do Brasil. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

3.
SANTOS, W. S. F.. Avaliação de Desempenho Individual: Análise da adequação às expectativas dos funcionários do Banco do Brasil. 2007. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).


Produção técnica
Trabalhos técnicos
1.
SANTOS, W. S. F.; BRANDÃO. H. P., ; FREITAS, I. A. . Avaliação de Impacto do curso Oficina de Crédito e Vendas PJ. 2010.

2.
SANTOS, W. S. F.; BRANDÃO. H. P., ; FREITAS, I. A. ; Cunha. Adriana de M.A. . Avaliação do Programa de Treinamento Dialogo (BB-FGV). 2010.


Demais tipos de produção técnica
1.
SANTOS, W. S. F.. Gestão de Desempenho Profissional para Gestores. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

2.
SANTOS, W. S. F.. Programa de Excelência Gerencial - Nível Introdutório. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

3.
SANTOS, W. S. F.. Programa de Excelência Gerencial - Nível Avançado. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

4.
SANTOS, W. S. F.. Programa 5S. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização
1.
SANTOS, W. S. F.. Participação em banca de Marcelo Dantas de Moura. Motivação para a qualificação dos funcionários do Tribunal Regional Eleitoral da Paraíba - TRE-PB. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública - CEGESP) - Universidade Federal da Paraíba.

2.
SANTOS, W. S. F.. Participação em banca de Ana Karolina de Farias Guedes Tenório. Análise do absenteísmo por doença entre servidores públicos do Tribunal de Contas do Estado da Paraíba no biênio 2013-2014. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública - CEGESP) - Universidade Federal da Paraíba.

3.
SANTOS, W. S. F.. Participação em banca de Alyne Gisele Fernandes da Silva. A segurança da informação sob a ótica das rotinas de disciplinamento formal e informal dos servidores públicos da Universidade Federal da Paraíba no uso de serviços de computação em nuvem. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública - CEGESP) - Universidade Federal da Paraíba.

4.
SANTOS, W. S. F.. Participação em banca de Ricardo Madeira Cataldi. Soft systems methodology (SSM) aplicada em um departamento de universidade pública brasileira. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública - CEGESP) - Universidade Federal da Paraíba.

5.
SANTOS, W. S. F.. Participação em banca de Marília Aguiar Ribeiro do Nascimento. Judicialização das políticas púbicas em saúde. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública - CEGESP) - Universidade Federal da Paraíba.

6.
SANTOS, W. S. F.. Participação em banca de José Wilker de Lucena Macêdo. Qualidade da educação a distância nas organizações públicas: uma análise da efetividade de cursos de capacitação para tutores e professores da UFPB. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública - CEGESP) - Universidade Federal da Paraíba.

7.
SANTOS, W. S. F.. Participação em banca de Nayara Gonçalves Rosas Fernandes. Motivação e satisfação no trabalho dos agentes penitenciários lotados no presídio de segurança máxima Geraldo Beltrão. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública - CEGESP) - Universidade Federal da Paraíba.

8.
SANTOS, W. S. F.. Participação em banca de Maria Betânia Cosme da Silva. Avaliação da política nacional de alimentação e nutrição no município de Serra da Raiz - PB. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública - CEGESP) - Universidade Federal da Paraíba.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
GOMES. Jorge de O.; SANTOS, W. S. F.; OLIVEIRA, J. R.. Participação em banca de PRISCILLA DE ALMEIDA BANDEIRA.Acreditação hospitalar: um estudo de caso em hospitais públicos de João Pessoa. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

2.
GOMES. Jorge de O.; SANTOS, W. S. F.; OLIVEIRA, J. R.. Participação em banca de SAMIR HAMAD DE FARIAS ARCOVERDE.Gerenciamento de projeto utilizando a tecnologia do PMI e do MS Project: o caso do protótipo FSAE. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

3.
GOMES. Jorge de O.; SANTOS, W. S. F.; OLIVEIRA, J. R.. Participação em banca de ILLY FERNANDA ALVES C LIMA.O impacto do merchandising para a venda dos produtos OTC S.A.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

4.
SANTOS, E. P.; SANTOS, W. S. F.; OLIVEIRA, J. R.. Participação em banca de EMÍLIA PARANHOS SANTOS MARCELINO.A importância da gestão ambiental para os estudantes de Administração. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

5.
PEREIRA, S. L.; SANTOS, W. S. F.; ALMEIDA, M. F.. Participação em banca de RICHARDSON BEZERRA DA SILVA.Relevância da descrição de cargos no contexto da avaliação de desempenho profissional por competências. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

6.
SANTOS, W. S. F.; LEITE, K. G. S.; CAVALCANTE, C. E.. Participação em banca de ERIKA VALERIA LEITE MENDES.A análise dos índices de satisfação dos clientes acerca do atendimento prestado pela Alumiaço com a utilização da ferramenta SERVQUAL. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

7.
CAVALCANTE, C. E.; SANTOS, W. S. F.; BRITO, K. N.. Participação em banca de TIAGO DANTAS BEZERRA.Análise de viabilidade de criação de um restaurante na zona norte de João Pessoa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

8.
PINHEIRO, N. V.; SANTOS, W. S. F.; CAVALCANTE, C. E.. Participação em banca de RODRIGO CAVALCANTI DE ALMEIDA.Análise das ferramentas de marketing sensorial utilizado pelo Mc Donalds para influenciar o comportamento de seus consumidores. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

9.
PINHEIRO, N. V.; SANTOS, W. S. F.; CAVALCANTE, C. E.. Participação em banca de TIAGO LINS REZENDE.Avaliação de desempenho na empresa Lasil Transportes Ltda: percepção dos funcionários e nível de satisfação dos clientes. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

10.
PINHEIRO, N. V.; SANTOS, W. S. F.; FELINTO, A. R.. Participação em banca de VANESSA FERNANDES RODRIGUES ARAUJO.A psicologia do luxo: um estudo sobre a antropologia do consumo de bens de alto padrão. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

11.
PINHEIRO, N. V.; SANTOS, W. S. F.; FELINTO, A. R.. Participação em banca de ALESSANDRA MARIA TEIXEIRA DA COSTA.Análise da qualidade de serviço prestado pelo SISCOOB às suas cooperativas singulares de João Pessoa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.

12.
PINHEIRO, N. V.; GOMES. Jorge de O.; SANTOS, W. S. F.. Participação em banca de MARCO ANTÔNIO DARDENNE NETO.Estratégias de Marketing no Setor de Serviços Automotivos: um Estudo de Caso na R&M. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba.




Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
XXXIV EnANPAD - Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração. 2010. (Encontro).

2.
XXXI EnANPAD - Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação em Administração.Avaliação de Desempenho Individual: Análise da adequação às expectativas dos funcionários do Banco do Brasil. 2007. (Encontro).



Orientações



Orientações e supervisões em andamento
Dissertação de mestrado
1.
Eric Borges Maggio de Castro. (Em Elaboração). Início: 2016. Dissertação (Mestrado profissional em Gestão de Organizações Aprendentes - MPGOA) - Universidade Federal da Paraíba. (Orientador).

2.
Rossana Figueiredo Nunes de Andrade. (Em elaboração). Início: 2016. Dissertação (Mestrado profissional em Gestão de Organizações Aprendentes - MPGOA) - Universidade Federal da Paraíba. (Orientador).


Orientações e supervisões concluídas
Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
ALFEU MARQUES DA FONSECA JUNIOR. A contribuição do gerenciamento logístico para a Multigiro Distribuidora Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba. Orientador: Wagner Soares Fernandes dos Santos.

2.
ANA CAROLINA GUIMARÃES DE LIMA. Liderança: um estudo de caso na lavanderia e tinturaria Via Sul Ltda.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba. Orientador: Wagner Soares Fernandes dos Santos.

3.
KELLE KRISTIANE MELO DO NASCIMENTO. Estudo das mudanças decorrentes da implementação do programa de qualidade no IOL-SENAI/PB. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba. Orientador: Wagner Soares Fernandes dos Santos.

4.
KATHEANE DE LOURDES GOMES. As cinco forças de Porter e a estratégia como diferencial competitivo: estudo de caso em correspondentes bancários do Banco BMG em João Pessoa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba. Orientador: Wagner Soares Fernandes dos Santos.

5.
ERIK JUNIO AVELINO DOS SANTOS. Gestão do capital de giro nas MPE: um estudo sobre a importância da escolha das fontes de financiamento e sua influência no crescimento de uma rede de supermercados. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba. Orientador: Wagner Soares Fernandes dos Santos.

6.
ANA PAULA DE SOUTO LEITE. A percepção dos empregados da Caixa Econômica Federal acerca da universidade corporativa no processo de treinamento e desenvolvimento. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal da Paraíba. Orientador: Wagner Soares Fernandes dos Santos.




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