Rede de Colaboração
Diretório de grupos de pesquisa|
Fernando Ribeiro dos Santos Mestre em Gestão de Negócios pela Universidade Católica de Santos (UniSantos - 2006), Pós-graduado em Modelos Organizacionais pelo Centro Universitário Monte Serrat (Unimonte - 2003), MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV - 2000). Bacharel em Administração pela Associação de Ensino Unificado do Distrito Federal (AEUDF - 1997).
Atualmente é professor efetivo (concursado) do IFSP - Campus Cubatão; da FATEC/PG e da Unimes Virtual. Atualmente leciona: Empreendedorismo, Marketing; Recursos Humanos, Gestão Empresarial, Planejamento Estratégico.
Tem experiência na área de Administração; Marketing e Recursos Humanos, com ênfase em Pesquisa de Markerting, Planejamento Estratégico e Marketing Organizacional Business To Business, atuando principalmente nos seguintes temas: varejo, marketing, pesquisa de mercado, planejamento de negócios e inovação; bem como logística internacional, armadores de longo curso de contêineres e negócios portuários.
Última
atualização do currículo em 19/01/2012
Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/1016795045258728 |
Dados pessoais
| Nome | Fernando Ribeiro dos Santos |
| Nome em citações bibliográficas | SANTOS, Fernando R. |
| Sexo | Masculino |
| Endereço profissional | Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia, Campus Cubatão. Rua Mª Cristina nº 50 Jd. Casqueiro 11533-160 - Cubatao, SP - Brasil Telefone: (13) 40095114 URL da Homepage: http://www.ifsp.edu.br |
Formação acadêmica/Titulação
| 2011 | Doutorado em andamento em Administração de Empresas
.
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil. Título: Em estudo, Orientador:  Prof. Dr. Silvio Popadiuk.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Gestão do Conhecimento. |
| 2010 - interrompido | Doutorado interrompido em 2010 em Ensino de Ciências e Matemática
.
Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil. Título: Ensino e Aprendizagem Mediados por Computador, Orientador: Ismar Frango Silveira. Ano de interrupção: 2010 Palavras-chave: Tópicos de Modelagem em Ciências Matemáticas; Tendênc de Pesq em Ensino de Ciências e Matemática. Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Matemática. Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação. Setores de atividade: Educação. |
| 2002 - 2003 | Especialização em Modelos Organizacionais
.
(Carga Horária: 360h). Centro Universitário Monte Serrat. |
| 1999 - 2000 | Especialização em MBA em Marketing
.
(Carga Horária: 420h). EBAP - FGV (Escola Brasileira de Admin. Pública da Fundação Getúlio Vargas. Título: O endomarketing numa empresa orientada para o cliente. Orientador: Carlos José Rodrigues da Silva. |
| 1988 - 1997 | Graduação em Administração
.
Associação de Ensino Unificado do Distrito Federal. Título: A adequação dos currículos das faculdades de administração ao mercado de trabalho. Orientador: Geraldo Magela Dutra Ribeiro. |
Formação complementar
| 2011 - 2011 | Extensão universitária em Capacitação Docente em Cursos Semipresenciais. (Carga
horária: 80h). Universidade Virtual do Estado de São Paulo. |
| 2010 - 2010 | Extensão universitária em Normatização do Ensino Superior. (Carga
horária: 200h). Faculdades Pitágoras. |
| 2010 - 2010 | Rumo a Aprendizagem Virtual.
(Carga horária: 20h). Escola Nacional de Administração Pública. |
| 2010 - 2010 | Gestão Estratégica de Pessoas e Planos de Carreira.
(Carga horária: 20h). Escola Nacional de Administração Pública. |
| 2009 - 2009 | Workshop Ensinando Empreendedorismo.
(Carga horária: 6h). EMPREENDE - Word Class Entrepreneurship. |
| 2006 - 2006 | Extensão universitária em Capacitação em Negociações Internacionais. (Carga
horária: 20h). Centro de Estudos das Negociações Internacionais (CAENI - USP). |
| 2005 - 2005 | Extensão universitária em Marketing e Logística. (Carga
horária: 11h). Strong Consultoria Empresarial. |
| 2004 - 2004 | 4ª Semana de Administração.
(Carga horária: 12h). Universidade Santa Cecilia, UNISANTA, Brasil. |
| 2002 - 2002 | 2ª Semana de Administração.
(Carga horária: 12h). Universidade Santa Cecilia, UNISANTA, Brasil. |
| 2000 - 2000 | Técnicas Básicas de Vendas.
(Carga horária: 32h). Tack Training International. |
| 1999 - 1999 | Laboratório Ssj de Finanças.
(Carga horária: 6h). Ssj Santille Schlochauer Jucá. |
| 1999 - 1999 | Laboratório Planej. de Marketing e Comunicação.
(Carga horária: 6h). Ssj Santille Schlochauer Jucá. |
| 1998 - 1998 | Professional Selling Skills System.
(Carga horária: 32h). Set Serviços Educação e Treinamento Ltda. |
| 1997 - 1997 | Direção Defensiva Intensivo.
(Carga horária: 8h). Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. |
| 1997 - 1997 | Ousar e Vencer.
(Carga horária: 32h). Akzo Nobel Divisão Tintas Imobiliárias. |
| 1994 - 1994 | Estratégia de Negociação.
(Carga horária: 40h). Academia Universidade de Serviços. |
| 1992 - 1992 | O Varejo.
(Carga horária: 32h). Mesbla Lojas de Departamento S A. |
| 1992 - 1992 | O Líder Como Formador.
(Carga horária: 32h). Mesbla Lojas de Departamento S A. |
| 1991 - 1991 | Acqua Aperfeiç Contínuo da Qualid. no Atendimento.
(Carga horária: 40h). Mesbla Lojas de Departamento S A. |
| 1988 - 1988 | Chefia e Liderança.
(Carga horária: 32h). Ceag Sebrae. |
| 1988 - 1988 | Treinamento Gerencial Básico.
(Carga horária: 40h). Ceag Sebrae. |
Atuação profissional
| Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2008 - Atual | Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor efetivo, Carga horária: 40 |
| Atividades |
| 02/2010 - Atual | Ensino, Gestão do Turismo, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Gestão Empresarial I Empreendedorismo Gestão de Pessoas |
| 02/2010 - Atual | Outras atividades técnico-científicas , NDE - Curso de Gestão em Turismo, . |
|
Atividade realizada Membro do NDE - Núcleo Docente Estruturante do Curso de Gestão em Turismo. |
| 07/2008 - Atual | Ensino, Automação Industrial, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Gestão da Qualidade Gestão Empresarial I Gestão Empresarial II |
| 07/2008 - 12/2009 | Ensino, Nível: Outro. |
| Disciplinas ministradas Ciências aplicadas à Estatística |
| 07/2008 - 12/2008 | Ensino, Nível: Outro. |
| Disciplinas ministradas Matemática Financeira |
| Faculdade de Tecnologia de Praia Grande, FATEC/PG, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2008 - Atual | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Associado I, Carga horária: 8 |
| Outras informações | Orientador de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) Avaliador em Banca de TCC |
| Atividades |
| 08/2011 - Atual | Ensino, Comércio Exterior, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Marketing Internacional |
| 05/2008 - Atual | Ensino, Informática para Gestão de Negócios, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração Mercadológica Gestão de Recursos Humanos |
| 08/2010 - 12/2010 | Ensino, Comércio Exterior, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Logística Internacional |
| Universidade Metropolitana de Santos, UNIMES, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2008 - Atual | Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 9 |
| Atividades |
| 10/2011 - Atual | Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Ciências Adm Comerciais Contábeis e Econômicas, . |
|
Linhas de pesquisa Qualidade de atendimento em serviços: uma visão integrada à responsabilidade social no contexto do pequeno comércio (restaurante, pizzaria e churrascaria) na cidade de Santos |
| 08/2009 - Atual | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Planejamento Estratégico da Micro Empresa |
| 08/2008 - Atual | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração da Produção I Administração da Produção II |
| 02/2011 - 06/2011 | Ensino, Petróleo e Gás, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Planejamento e Controle da Produção Sistema Integrado de Gestão |
| Universidade Paulista, UNIP, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2008 - 2008 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Titular, Carga horária: 15 |
| Outras informações | Professor de Graduação, nas disciplinas Administração Mercadológica e Evolução do Pensamento Estratégico. Orientador e Avaliador de TCC |
| Atividades |
| 02/2008 - 06/2008 | Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração Mercadológica Evolução do Pensamento Estratégico |
| 02/2008 - 06/2008 | Ensino, Administração - Habilitação em Comércio Exterior, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração Mercadológica Evolução do Pensamento Estratégico |
| Universidade Nove de Julho, UNINOVE, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2006 - 2008 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 19 |
| Outras informações | Orientador e Avaliador de Projetos de Conclusão de Curso do Curso de Tecnologia em Gestão de Marketing |
| Atividades |
| 02/2007 - 02/2008 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração Mercadológica I Introdução à Produção Acadêmica I |
| 08/2006 - 02/2008 | Ensino, Administração de Marketing, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração de Serviços Marketing de Varejo Pesquisa de Marketing Tópicos Avançados em Marketing II |
| 08/2006 - 02/2008 | Ensino, Tecnologia Em Gestão de Marketing, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Gestão de Serviços Novas Tendências no Marketing Pesquisa de Marketing Projeto em Aplicação de Marketing Projeto em Marketing Integrado |
| 02/2007 - 06/2007 | Ensino, Formação Específica em Gestão Estratégica, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Simulação em Gestão Estratégica |
| Universidade Católica de Santos, UNISANTOS, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2004 - 2008 | Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Pesquisador, Carga horária: 12 |
| Outras informações | Pesquisador do NELIEMA - Núcleo de Estudos em Logística Internacional e Economia Marítima |
| Atividades |
| 08/2004 - 07/2008 | Pesquisa e desenvolvimento , Programa de Pós Graduação Stricto Sensu Mestrado Em Gestão de Negócios, . |
|
Linhas de pesquisa Negócios Portuários Logística Internacional e Economia Marítima |
| 08/2004 - 07/2008 | Atividades de Participação em Projeto, Programa de Pós Graduação Stricto Sensu Mestrado Em Gestão de Negócios, . |
|
Projetos de pesquisa Neliema Núcleo de Estudos em Logística Internacional e Economia Marítima |
| 11/2005 - 5/2006 | Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Ciências Jurídicas e Sociais Aplicadas, Faculdade de Administração. |
|
Linhas de pesquisa Gestão de Terminais Portuários |
| 11/2005 - 5/2006 | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Ciências Jurídicas e Sociais Aplicadas, Faculdade de Administração. |
|
Projetos de pesquisa Gestão de Terminais Portuários |
| Universidade Santa Cecilia, UNISANTA, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2003 - 2006 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 18 |
| Outras informações | Elaboração de Ementa das disciplinas Pesquisa Mercadológica; Gestão Empresarial; Gestão de Compras; Organização Empresarial I e II; e Marketing de Relacionamento (para a Graduação) e Pesquisa em Marketing (para a Pós-graduação). Orientador de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) Avaliador em Banca de TCC |
| Atividades |
| 3/2004 - 6/2006 | Pesquisa e desenvolvimento , Faculdade de Administração, . |
|
Linhas de pesquisa Marketing |
| 2/2004 - 6/2006 | Ensino, Gestão de Negócios da Moda, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Gestão Empresarial Organização Empresarial I e II Gestão de Compras da Moda Gestão Empresarial da Moda Negócios da Moda |
| 2/2003 - 6/2006 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Planejamento Estratégico em Marketing Pesquisa Mercadológica Marketing de Relacionamento Introdução à Administração I e II |
| 3/2004 - 8/2004 | Ensino, Mba Em Marketing, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Pesquisa de Marketing |
| 6/2003 - 6/2003 | Extensão universitária , Pós Graduação, . |
|
Atividade de extensão realizada Módulo de Gestão para Médicos - convênio Unisanta/Unimed Guarujá. |
| Fundação Escola Nacional de Seguros, FUNENSEG, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2006 - 2006 | Vínculo: Professor convidado, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4 |
| Outras informações | Professor da disciplina Estratégia de Comercialização no Curso de Habilitação de Corretores de Seguros. Disciplina ministrada de 04/05/2006 a 01/06/2006 - totalizando 15 h/a |
| Atividades |
| 5/2006 - 6/2006 | Ensino, Habilitação de Corretores de Seguros, Nível: Especialização. |
| Disciplinas ministradas Estratégia de Comercialização |
| Faculdade de Tecnologia de Praia Grande, FATEC-PG, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2005 - 2007 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8 |
| Outras informações | Orientador de TCC e Avaliador em Banca de TCC |
| Atividades |
| 9/2005 - 9/2007 | Pesquisa e desenvolvimento . |
|
Linhas de pesquisa Gestão de Micro e Pequenas Empresas Marketing |
| 9/2005 - 9/2007 | Ensino, Informática Com Ênfase Em Gestão de Negócios, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Criação de Micro e Pequenas Empresas Planejamento de Negócios |
| 9/2005 - 2/2006 | Ensino, Informática Com Ênfase Em Gestão de Negócios, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Criação de Micro e Pequenas Empresas Planejamento de Negócios Teorias Administrativas |
| Faculdade de Tecnologia da Baixada Santista, FATEC-BS, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2004 - 2005 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8 |
| Atividades |
| 07/2004 - 03/2005 | Ensino, Tecnol. em Informática Ênfase: Gestão de Negócios, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Criação de Micros e Pequenas Empresas Planejamento de Negócios |
| 07/2004 - 12/2004 | Outras atividades técnico-científicas , Coordenação de Informática, . |
|
Atividade realizada Responsável pela implantação das disciplinas: Planejamento Empresarial e Criação de Micro e Pequenas Empresas no Campus Praia Grande. |
| Faculdade de Tecnologia Fortec, FORTEC / FATEF, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2003 - 2004 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4 |
| Atividades |
| 8/2003 - 4/2004 | Ensino, Sistemas de Informação, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração de Produção |
| Grupo C5 Solução Em Comunicação, GRUPOC5, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2001 - 2002 | Vínculo: Consultoria em marketing, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 15 |
| Outras informações | Responsável pela implantação da empresa no mercado. Atuando como consultor de marketing após sua implantação. |
| Atividades |
| 6/2001 - 3/2002 | Pesquisa e desenvolvimento . |
|
Linhas de pesquisa Pesquisa de Mercado |
| 6/2001 - 12/2001 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Diretor de marketing. |
| Faculdade de Ciências Tecnológicas e Sociais, FACITEC, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2002 - 2002 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8 |
| Outras informações | Elaboração de novo Plano de Ensino para a disciplina Teorias Administrativas II. |
| Atividades |
| 2/2002 - 3/2002 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Teorias Administrativas II (TGA) |
| Faculdade Cenecista de Brasília, FACEB, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2002 - 2002 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4 |
| Outras informações | Adequação do plano de ensino da disciplina Administração de Marketing ao curso de Sistemas de Informação. |
| Atividades |
| 2/2002 - 3/2002 | Ensino, Sistema de Informação, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração de Marketing |
| Faculdades Integradas do Planalto Central, FIPLAC, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2001 - 2002 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20 |
| Outras informações | Participação do grupo de estudos para mudança da forma de avaliação e adequação das avaliações ao sistema Provão. Criação de um curso de extensão em Marketing (aberto à população). |
| Atividades |
| 10/2001 - 3/2002 | Extensão universitária . |
|
Atividade de extensão realizada Criação de um curso de extensão em Marketing (aberto à população). |
| 2/2001 - 3/2002 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração da Produção Estágio Supervisionado Administração de Vendas Chefia e Liderança Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais |
| 7/2001 - 7/2001 | Treinamentos ministrados . |
|
Treinamentos ministrados Marketing Eletrônico - Palestrante |
| Faculdade de Artes Dulcina de Moraes, FADM, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2000 - 2001 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 12 |
| Outras informações | Adaptação das Ementas das disciplinas Comunicação e Novas Tecnologias e de Publicidade e Mercadologia (disciplina que engloba Pesquisa). Coordenação de parte do Curso Seqüencial de Publicidade e Marketing. |
| Atividades |
| 8/2001 - 11/2001 | Direção e administração, Curso Seqüencial de Publicidade e Marketing, . |
| Cargo ou função Coordenador de Curso. |
| 4/2001 - 11/2001 | Ensino, Publicidade e Marketing, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Publicidade e Mercadologia Marketing II Administração Publicitária Comunicação e Novas Tecnologias |
| 6/2001 - 6/2001 | Outras atividades técnico-científicas , Curso Seqüencial de Publicidade e Marketing, . |
|
Atividade realizada Participação da Banca Examinadora dos Alunos do Curso Seqüencial. |
| Akzo Nobel Divisão Tintas Imobiliárias, AKZO NOBEL, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1996 - 2001 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de Vendas, Carga horária: 44 |
| Outras informações | Responsável pelo Marketing junto aos Lojistas (clientes) e aos Consumidores finais da empresa na região. Responsável pelo aumento do volume de vendas da empresa na região. Responsável pelo aumento do número de equipamentos tintométricos na região, colaborando para o aumento da lucratividade da empresa. Ganhador de diversos prêmios de vendas, inclusive o Prêmio Nacional de vendas do verniz Cetol e do prêmio no lançamento do Ypiranga Acrílico. Ganhador de prêmio no "Mudando aos 70" pela sugestão de mudança no formulário de vendas (pedido de vendas), sendo considerado, no final da campanha, a melhor idéia, ganhando outro prêmio por isto. |
| Atividades |
| 1/1996 - 6/2001 | Serviços técnicos especializados . |
|
Serviço realizado Atendimento a especificadores (engenheiros, arquitetos e decoradores) e também atendimento a reclamações de consumidores. |
| 10/1999 - 12/1999 | Pesquisa e desenvolvimento . |
|
Linhas de pesquisa O Mercado de Tintas Imobiliárias para a Akzo Nobel no Distrito Federal |
| Senapred Gerenciamento Predial Ltda, SENAPRED, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1995 - 1996 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo e Financeiro, Carga horária: 40 |
| Outras informações | Gerenciamento de Edifícios Residenciais e Comerciais. Atendimento a Síndicos e Condôminos. Compras, Pagamentos e Recebimentos. Planejamento Financeiro dos Edifícios. Participação de Assembléias. Gerenciamento de equipe com 30 funcionários (administrativos e de manutenção). |
| Atividades |
| 8/1995 - 1/1996 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Gerente Administrativo e Financeiro. |
| A Telecom Teleinformática, A TELECOM, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1994 - 1995 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas, Carga horária: 40 |
| Atividades |
| 9/1994 - 2/1995 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Gerente de Contas. |
| 9/1994 - 2/1995 | Serviços técnicos especializados . |
|
Serviço realizado Especificações Técnicas para instalação de Centrais Telefônicas tipo Ks ou PABX. |
| Oficina do Texto Editoração Eletrônica Ltda Me, OFICINA DO TEXTO, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1994 - 1995 | Vínculo: Sócio-gerente, Enquadramento Funcional: Sócio-Gerente, Carga horária: 44 |
| Outras informações | Empresa de Editoração Eletrônica e Prestação de serviços de Digitação, Impressão, Criação de Logotipos, Folders, Cartazes, Cartões, Banners, Folhetos. Responsável pela área de criação e pela administração da empresa. |
| Atividades |
| 9/1994 - 8/1995 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Sócio-Gerente. |
| Banco de Crédito de Minas Gerais S A, CREDIREAL, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1994 - 1994 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Caixa Executivo, Carga horária: 30 |
| Outras informações | Responsável pelo atendimento a grandes contas/clientes |
| Atividades |
| 1/1994 - 8/1994 | Outras atividades técnico-científicas . |
|
Atividade realizada Caixa Executivo. |
| Makro Atacadista S A, MAKRO, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1993 - 1993 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefe de Seção, Carga horária: 44 |
| Outras informações | Chefe das seções: Perfumaria; Pneus e Acessórios para Veículos; Óleos Lubrificantes; Livros, Papelaria e Material de Escritório; Tintas e Acessórios para Pintura; Presentes Finos; Brinquedos; Bicicletas; Artigos Esportivos; Material para Camping e Jardinagem; Alimentos e Artigos para Animais; Ferragens e Material Elétrico; Ferramentas Manuais e Elétricas; Artigos para o Lar, Bares, Restaurantes, Hotéis e Similares; Cutelaria; Malas e Artigos para Viagem; Plásticos em Geral; Artigos para Higiene e Limpeza; sendo responsável por 11.000 itens de 20.000 que existiam na loja. Seleção e treinamento de toda a equipe. Gerenciamento de uma equipe de 18 pessoas. Colaborei ativamente para a inauguração da Loja Brasília, sendo o único Chefe de Seção que cumpriu as metas de vendas no mês da inauguração da loja. |
| Atividades |
| 6/1993 - 10/1993 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Chefe de Seção. |
| 8/1993 - 9/1993 | Treinamentos ministrados . |
|
Treinamentos ministrados Treinamento de toda a equipe contratada, tanto na parte administrativa quanto na parte mercadológica/vendas Treinamento de informática para a equipe de vendas |
| Commerce Desenvolvimento Mercantil Lojas Arapuã, COMMERCE, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1992 - 1993 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Loja, Carga horária: 44 |
| Outras informações | Contratado como Trainee de Gerente, passei a atuar como Gerente de Loja já no 2 mês. Co-responsável pela implementação do "Saldão Arapuã" em Brasília e Goiânia. Campeão de vendas durante todos os meses na companhia. Responsável pela seleção e treinamento do pessoal. Gerenciamento de equipe de 16 pessoas. |
| Atividades |
| 10/1992 - 6/1993 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Gerente de Loja. |
| 10/1992 - 6/1993 | Treinamentos ministrados . |
|
Treinamentos ministrados Treinamento de Técnicas de Vendas Treinamento de Cálculos de Juros e Valores de Parcelas |
| Mesbla Lojas de Departamento S A, MESBLA, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1991 - 1992 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Chefe de Vendas, Carga horária: 44 |
| Outras informações | Chefe das Seções: Brinquedos, Esportes, Artigos para Viagem, Ferramentas Elétricas e Manuais, Camping e Papelaria. Responsável pela implantação da seção Bomboniere com grande sucesso, sendo, logo após motivo para que a mesma fosse implantada em todas as lojas no Brasil. Responsável pela seleção e treinamento dos funcionários. Campeão de vendas por diversas vezes, mantendo sempre a lucratividade das seções chefiadas. Gerenciamento de equipe de 12 pessoas. |
| Atividades |
| 9/1991 - 8/1992 | Treinamentos ministrados . |
|
Treinamentos ministrados ACQUA Atendimento - Aperfeiçoamento Contínuo da Qualidade no Atendimento Técnicas de Vendas Treinamento sobre Varejo |
| 8/1991 - 8/1992 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Chefe de Vendas. |
| Família do Pão Com de Alimentos Ltda, PÃO&CIA, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1990 - 1991 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 44 |
| Outras informações | Responsável pela administração, compras, seleção e treinamento de pessoal. Responsável pela implantação da seção "Queijos e Vinhos", sendo considerada uma das melhores de Brasília, na época. Gerenciamento de equipe com 25 pessoas (produção e atendimento) |
| Atividades |
| 10/1990 - 8/1991 | Treinamentos ministrados . |
|
Treinamentos ministrados Treinamento em Vendas Treinamento em Atendimento Treinamento de Caixa |
| 9/1990 - 8/1991 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Gerente. |
| Liarte Bordados e Confecções, LIARTE, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1987 - 1990 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo, Carga horária: 40 |
| Outras informações | Responsável pela gerência da empresa (adm. financeira, comercial), incluindo ações de Marketing. |
| Atividades |
| 9/1987 - 8/1990 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Gerente Administrativo. |
Linhas de Pesquisa
| 1. | Marketing |
| Objetivos: Pesquisa para avaliar a percepção dos egressos do Curso de Administração sobre sua carreira antes e após a formatura.. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Marketing. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Pesquisa de Marketing. Setores de atividade: Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas; Mercado de Trabalho e Mão-De-Obra; Educação Superior. Palavras-chave: Marketing; Educação; Mercado de trabalho; Pesquisa de Mercado. |
| 2. | O Mercado de Tintas Imobiliárias para a Akzo Nobel no Distrito Federal |
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia. Setores de atividade: Outro. Palavras-chave: Mercado; Tintas; Política Comercial. |
| 3. | Pesquisa de Mercado |
| Objetivos: Pesquisa para lançamento de produtos. Pesquisa de Análise Ambiental para empresas clientes. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Marketing. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Setores de atividade: Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas; Assessoria Ou Consultoria em Publicidade. Palavras-chave: Marketing; Pesquisa de Mercado; Pesquisa de Marketing. |
| 4. | Gestão de Terminais Portuários |
| 5. | Negócios Portuários |
| 6. | Logística Internacional e Economia Marítima |
| Objetivos: Identificar as questões relativas à Logística Internacional, focalizando a economia marítima de modo a identificar o potencial de repercussões para a economia regional da Baixada Santista.
. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Logística. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Negócios Portuários. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Marketing. Setores de atividade: Logística de Transporte, Armazenagem e Comunicações; Informacao e Gestao C&T; Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas. Palavras-chave: Logística Internacional; Transporte Marítimo de Contêineres; Mercado de Transporte Marítimo; Logística Integrada; Negócios Portuários; Economia Marítima. |
| 7. | Gestão de Micro e Pequenas Empresas |
| Objetivos: Buscar conhecer e aprimorar práticas de gestão para Micro e Pequenas Empresas. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Marketing. Setores de atividade: Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas; Mercado de Trabalho e Mão-De-Obra. Palavras-chave: Microempresas; Gestão da Qualidade; Gestão estratégica. |
| 8. | Marketing |
| Objetivos: Pesquisa para avaliar o conhecimento dos Micro-empresários sobre as ferramentas de Marketing. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Marketing. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Pesquisa de Marketing. Setores de atividade: Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas; Assessoria Ou Consultoria em Publicidade. Palavras-chave: Marketing; Varejo; Mix de Marketing; Microempresas. |
| 9. | Qualidade de atendimento em serviços: uma visão integrada à responsabilidade social no contexto do pequeno comércio (restaurante, pizzaria e churrascaria) na cidade de Santos |
Projetos de Pesquisa
| 2005 - 2006 | Gestão de Terminais Portuários |
| Descrição: Projeto de pesquisa que visa formar profissionais capacitados a gerenciar Operadores Portuárias, Terminais Portuários, Agências Marítimas e Armadores, Transportadoras e Atividades afins, com visão de negócios, no contexto de grandes investimentos e forte concorrência.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 20) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 2) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Léo Tadeu Robles - Coordenador / Luciana Cardoso Guerise - Integrante / Fernando Ribeiro dos Santos - Integrante. . |
| 2004 - 2008 | Neliema Núcleo de Estudos em Logística Internacional e Economia Marítima |
| Descrição: A logística internacional se apresenta como uma das atividades mais importantes para a inserção competitiva do Brasil no concerto das nações. Instrumento básico para a competitividade no comércio exterior, a logística internacional, na visão de níveis de serviços compatibilizados com o menor custo total está inserida no campo mais amplo da economia marítima. O Brasil, apesar de sua ampla costa e definição estratégica de participação mais significativa nos mercados internacionais, apresenta uma carência de conhecimentos sistematizados e pesquisas de cunho científico nesse campo, principalmente, na abordagem e foco dos negócios envolvidos, conforme se propõe aos estudos a serem desenvolvidos. A região da Baixada Santista, onde está localizado o Porto de Santos, principal porto da América Latina, apresenta como uma de suas vocações econômicas, o desenvolvimento de atividades associadas ao comércio exterior e à logística internacional. A essa vocação regional, o Núcleo pretende contribuir.. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 4) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) . Integrantes: Marisa Nobre - Integrante / Léo Tadeu Robles - Coordenador / Marcos Mazza - Integrante / Luciana Cardoso Guerise - Integrante / João Eduardo Prudêncio Tinoco - Integrante / José Maurício La Fuente - Integrante / Fernando Ribeiro dos Santos - Integrante. Número de produções C, T & A: 4. |
Áreas de atuação
| 1. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. |
| 2. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas /
Especialidade: Marketing de Serviços. |
| 3. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas /
Especialidade: Pesquisa de Marketing. |
| 4. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas /
Especialidade: Marketing Organizacional Business To Business. |
| 5. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos /
Especialidade: Logística Integrada e Logística Internacional. |
| 6. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos /
Especialidade: Negócios Portuários. |
Idiomas
| Inglês | Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco. |
| Francês | Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco. |
| Espanhol | Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco. |
Prêmios e títulos
| 2007 | Professor Homenageado, Faculdade de Artes e Comunicação (FaAC) da UniSanta. |
| 2006 | Paraninfo, Faculdade de Artes e Comunicação (FaAC) da UniSanta. |
Produção em C,T & A
| Produção bibliográfica |
| Artigos completos publicados em periódicos |
| 1. | ESTENDER, Antonio C ; FONSECA, Helio ; FONSECA, Sérgio Ulisses Lage ; SANTOS, Fernando R. . A Gestão do Conhecimento no Processo de Integração Organizacional: o Caso da Votorantim Cimentos. Processando o Saber , v. 2, p. 53-75, 2010. |
| 2. | SANTOS, Fernando R. ; ESTENDER, Antonio C ; FONSECA, Helio ; FONSECA, Sergio Ulisses Lage . A GESTÃO DO CONHECIMENTO NO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO ORGANIZACIONAL: O CASO DA VOTORANTIM CIMENTOS. Biblioteca Sebrae, Brasil, 2004. |
| Capítulos de livros publicados |
| 1. |  SANTOS, Fernando R. ; ROBLES, Léo Tadeu ; NOBRE, Marisa . THE MARKETING MIX IN THE BRAZILIAN MARITIME TRANSPORTATION MARKET FOR LINER SHIPPINP: A MULTICASE STUDY.
In:
KERSTEN,Wolfgang; BLECKER, Thorsten..
(Org.). Managing Risks in Suplly Chains: how to build reliable collaboration in logistics. Berlin:
Erich Schmidt Verlag GmbH & Co,
2006, v. 1, p. 267-280. |
| Trabalhos completos publicados em anais de congressos |
| 1. | ROBLES, Léo Tadeu ; NOBRE, Marisa ; SANTOS, Fernando R. . Empty Container Logistics: Fundamental International Maritime Transportation Management Tool. In: International Annual Conference of International Association of Maritime Economics (IAME), 2007, Atenas. International Annual IAME Conference Proceedings 2007, 2007. |
| 2. | SANTOS, Fernando R. ; NOBRE, Marisa ; ROBLES, Léo Tadeu . The marketing mix in the Brazilian maritime transportation market for liner shipping: A multicase study. In: Hamburg International Conference of Logistics (HICL), 2006, Hamburgo. HICL2006 - Hamburg International Conference of Logistics, 2006. |
| 3. | ROBLES, Léo Tadeu ; NOBRE, Marisa ; SANTOS, Fernando R. . Processo Logístico de Gestão do Contêiner Vazio: Essencial para o Armador e para a Dinâmica da Intermodalidade nos Sistemas Portuários. In: SIMPOI 2006 - IX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 2006, São Paulo.
SIMPOI 2006 - IX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. São Paulo, 2006. |
| 4. | SANTOS, Fernando R. ; ROBLES, Léo Tadeu ; NOBRE, Marisa . O Composto de Marketing de Serviços Industriais Aplicado no Transporte Marítimo. In: EnANPAD 2006, 2006, Salvador.
EnANPAD 2006 - XXX EnANPAD, 2006. |
| 5. | NOBRE, Marisa ; SANTOS, Fernando R. . O mercado de transporte marítimo: especialização, evolução e os reflexos na logística internacional. In: XII SIMPEP, 2005, Bauru. XII SIMPEP - Simpósio de Engenharia da Produção, 2005. |
| 6. | NOBRE, Marisa ; ROBLES, Léo Tadeu ; SANTOS, Fernando R. . A gestão logística dos contêineres vazios como fator de produtividade do comércio internacional. In: XII SIMPEP, 2005, Bauru. XII SIMPEP - Simpósio de Engenharia da Produção, 2005. |
| 7. | SANTOS, Fernando R. ; NOBRE, Marisa ; ROBLES, Léo Tadeu . A logística dos contêineres vazios: gestão essencial no transporte marítimo internacional. In: CLADEA 2005 - Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, 2005, Santiago de Chile.
CLADEA 2005 - Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, 2005. |
| 8. | SANTOS, Fernando R. ; ROBLES, Léo Tadeu ; NOBRE, Marisa . Considerações sobre o composto de marketing no mercado de transporte marítimo internacional: um estudo multicasos. In: XII SIMPEP, 2005, Bauru. XII SIMPEP - Simpósio de Engenharia da Produção, 2005. |
| 9. | SANTOS, Fernando R. ; NOBRE, Marisa ; ROBLES, Léo Tadeu . A Evolução do Transporte Marítimo de Carga Conteinerizada e Reflexos no Porto de Santos. In: SINAP 2005 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário, 2005, Santos. SINAP 2005 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário - Estratégias para inserção global e sustentabilidade. Santos, 2005. |
| 10. | NOBRE, Marisa ; ROBLES, Léo Tadeu ; SANTOS, Fernando R. . A Gestão Logística dos Contêineres Vazios. In: SINAP 2005 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário, 2005, Santos. SINAP 2005 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário - Estratégias para inserção global e sustentabilidade. Santos, 2005. |
| 11. | SANTOS, Fernando R. ; NOBRE, Marisa ; ROBLES, Léo Tadeu . As Variáveis Controláveis de Marketing no Mercado de Transporte Marítimo de Contêineres de Longo Curso: Estudo de Caso de Armadores Internacionais Operando no Porto de Santos. In: SINAP 2005 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário, 2005, Santos.
SINAP 2005 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário - Estratégias para inserção global e sustentabilidade. Santos, 2005. |
| 12. | SANTOS, Fernando R. ; ESTENDER, Antonio C ; FONSECA, Helio ; FONSECA, Sérgio Ulisses Lage . A gestão do conhecimento no processo de integração organizacional: o caso da Votorantim Cimentos. In: XI SIMPEP, 2004, Bauru. Anais do XI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2004. |
| Resumos expandidos publicados em anais de congressos |
| 1. | SANTOS, Fernando R. . Poster: As variáveis controláveis de marketing no mercado de transporte marítimo de longo curso de contêineres: Estudo de caso de armadores internacionais operando no Porto de Santos. In: SINAP2005 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário, 2005, Santos. Anais do SINAP2005. Santos : Unisantos - Universidade Católica de Santos, 2005. |
| Apresentações de Trabalho |
| 1. | SANTOS, Fernando R. ; ROBLES, Léo Tadeu ; NOBRE, Marisa . O Composto de Marketing de Serviços Industriais Aplicado no Transporte Marítimo. 2006. (Apresentação de Trabalho/Seminário). |
| 2. | ROBLES, Léo Tadeu ; NOBRE, Marisa ; SANTOS, Fernando R. . Processo Logístico de Gestão do Contêiner Vazio: Essencial para o Armador e para a Dinâmica da Intermodalidade dos Sistemas Portuários. 2006. (Apresentação de Trabalho/Simpósio). |
| 3. | SANTOS, Fernando R. ; NOBRE, Marisa ; ROBLES, Léo Tadeu . A Evolução do Transporte Marítimo de Carga Conteinerizada e Reflexos no Porto de Santos. 2005. (Apresentação de Trabalho/Simpósio). |
| 4. | SANTOS, Fernando R. ; NOBRE, Marisa ; ROBLES, Léo Tadeu . As Variáveis Controláveis de Marketing no Mercado de Transporte Marítimo de Contêineres de Longo Curso: Estudo de Caso de Armadores Internacionais Operando no Porto de Santos. 2005. (Apresentação de Trabalho/Simpósio). |
| 5. | NOBRE, Marisa ; ROBLES, Léo Tadeu ; SANTOS, Fernando R. . A Gestão Logística dos Contêineres Vazios. 2005. (Apresentação de Trabalho/Simpósio). |
| 6. | SANTOS, Fernando R. ; ESTENDER, Antonio C ; FONSECA, Helio ; FONSECA, Sérgio Ulisses Lage . A gestão do conhecimento no processo de integração organizacional: o caso da Votorantim Cimentos. 2004. (Apresentação de Trabalho/Simpósio). |
| Produção técnica |
| Demais tipos de produção técnica |
| 1. | SANTOS, Fernando R. . Administração da Produção I - Empreendimento Industrial. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático). |
| 2. | SANTOS, Fernando R. . Administração da Produção II - Empreendimento Industrial. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático). |
| 3. | SANTOS, Fernando R. . Vídeo-aulas de Administração da Produção I. 2008. (Programa de rádio ou TV/Outra). |
| 4. | SANTOS, Fernando R. ; NOBRE, Marisa . O mercado de transporte marítimo: especialização e evolução. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Especialização). |
| 5. | NOBRE, Marisa ; SANTOS, Fernando R. ; FUENTE, José Maurício La ; ROBLES, Léo Tadeu . Curso Seqüencial de Logística Empresarial. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Curso Seqüencial de Logística Empresarial). |
| 6. | SANTOS, Fernando R. ; NOBRE, Marisa . Metodologia de Pesquisa Científica: Estudo de Casos. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático). |
| 7. | SANTOS, Fernando R. . Gestão para Médicos. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Extensão). |
| 8. | SANTOS, Fernando R. . Administração da Produção. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático). |
| 9. | SANTOS, Fernando R. . A dicotomia da vida pessoal e organizacional - qualidade de vida. 2002. (Relatório de pesquisa). |
| 10. | SANTOS, Fernando R. . Marketing para Pequenos Empresários. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Especialização). |
| 11. | SANTOS, Fernando R. . Marketing para Pequenos Empresários. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático). |
| 12. | SANTOS, Fernando R. ; MAZOLLI, Alessandra Lameiro da Costa ; FERNANDES, Alysson Fábio Rocha ; MENEZES, Christiane Carneiro Caetano de ; RIBEIRO, Fabíola Lopes ; MUNIZ, Karina Cinthia de Carvalho . O mercado de tintas imobiliárias em Brasília para a Akzo Nobel. 1999. (Relatório de pesquisa). |
Bancas
| Participação em bancas examinadoras |
| Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação |
| 1. | SANTOS, Fernando R.; VIDAL, R. C.; NANI, H. C.. Participação em banca de Thaís Miranda da Costa. A Importância do Marketing Digital das Mídias Sociais para as Empresas Modernas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 2. | SANTOS, Fernando R.; TONINI, R.; SALGADO, R. L.. Participação em banca de Victoria Rafaela Bortone. Qualidade de Vida versus Call Center - Estudo de caso Empresa Nextel. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 3. | SANTOS, Fernando R.; SILVA, E. J.; CARDOSO, Sandra O. S.. Participação em banca de Denis Rosário Mendes. A contribuição do Marketing para a comercialização internacional de serviços: um estudo sobre o processo de internacionalização da empresa Tam Airlines para o ingresso no grupo StarAlliance. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comércio Exterior) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 4. | NANI, H. C.; SANTOS, Fernando R.; TONINI, R.. Participação em banca de Thaís Rodrigues Cunha. A Importância do Marketing Digital para Pequenas Empresas do Ramos Imobiliário na Cidade de Praia Grande. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 5. | SANTOS, Fernando R.; ANDRADE, M. P.; TONINI, R.. Participação em banca de Fabiana Lima da Silva Rodrigues. Pessoas com deficiência visual e o desafio da inclusão no mercado de trabalho. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 6. | SANTOS, Fernando R.; TONINI, R.; FRANCO, C. A. S. M.. Participação em banca de Camila Gonçalves Camolez. Marketing pessoal aplicado à carreira profissional. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 7. | SANTOS, Fernando R.; SÁ, Fábio Pessoa de; NANI, H. C.. Participação em banca de Caroline Costa da Silva. Marketing nas mídias sociais. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 8. | SANTOS, Fernando R.; TONINI, R.; ANDRADE, M. P.. Participação em banca de Priscila Turella Venâncio. Da obsolescência planejada à logística reversa: um caminho em prol da sustentabilidade. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 9. | SANTOS, Fernando R.; NANI, H. C.; MORAIS, G. D.. Participação em banca de Isis Breviglieri Soares de Souza. Avanço Tecnológico na Sondagem da Profundidade das Águas Rasas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 10. | SANTOS, Fernando R.; NANI, H. C.; MORAIS, G. D.. Participação em banca de Dalila Teixeira Vilela. Gerenciamento Ágil de Projetos e o Scrum. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 11. | SANTOS, Fernando R.; ANDRADE, M. P.; MORAIS, G. D.. Participação em banca de Marilucio de Souza Caires. Marca Própria, uma Estratégia de Marketing. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 12. | SANTOS, Fernando R.; ANDRADE, M. P.; LARGUESA, R. P.. Participação em banca de Rubens de Souza Alves. A Narrativa Transmídia Aplicada à Telenovela Passione. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 13. | SANTOS, Fernando R.; TONINI, R.; FRANZESE, M. V. C.. Participação em banca de Adriano Lucas Ferreira. Redes de Colaboração entre Pequenas Empresas como Estratégia Competitiva para Geração de Soluções Coletivas e Desenvolvimento Local. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 14. | NANI, H. C.; SANTOS, Fernando R.; NICOLAU, Vandré Felipe de Oliveira. Participação em banca de Silas José da Silva. A Gestão de Pessoas como Vantagem Competitiva nas Organizações. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 15. | TONINI, R.; SANTOS, Fernando R.; NICOLAU, Vandré Felipe de Oliveira. Participação em banca de Erike Runge. Aplicação do Marketing no Esporte como Diferencial Competitivo para o Posicionamento da Marca: um Estudo de caso aplicado à Nike. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 16. | SANTOS, Fernando R.; ANDRADE, M. P.; Adilson Oliveira da Costa. Participação em banca de Solange Comes de Souza. Marketing Digital. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 17. | SANTOS, Fernando R.. Participação em banca de Alexandra Andrade Ramos Marinho. A Gestão do Conhecimento como Vantagem Competitiva para as Organizações. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 18. | SILVA, Nilson Carlos Duarte da; SANTOS, Fernando R.. Participação em banca de Mário Fernandes Neto. Sistema Integrado de Gestão Aplicado no Setor da Educação como Ferramenta de Qualidade de Ensino. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 19. | SANTOS, Fernando R.; SILVA, Nilson Carlos Duarte da; SÁ, Fábio Pessoa de. Participação em banca de Daniel Bevilacqua Meireles. Agregando valor a produtos e serviços através do Software Livre e de Código Aberto. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 20. | SANTOS, Fernando R.; SÁ, Fábio Pessoa de; SCHMITZ, Fernanda. Participação em banca de Antonio Ferreira da Silva. Universidade corporativa. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 21. | SANTOS, Fernando R.; ROCHA, Cybelle Croce; PEREIRA, Osmir T.. Participação em banca de Paulo Rogério da Silva França. O sistema de franquias. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 22. | SANTOS, Fernando R.; OLIVEIRA, D. M.; RAYMUNDO, J. C.. Participação em banca de Lauir José Lima do Prado. Cinemark e o Conceito Multiplex. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 23. | SANTOS, Fernando R.; RAYMUNDO, J. C.; SALGADO, R. L.. Participação em banca de Wilson Figueiredo Filhos. Melhoria da Qualidade do Processo de Software em Empresas Brasileiras Utilizando o Projeto MPS-BR. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 24. | SANTOS, Fernando R.; Ricardo Pupo Larguesa; SOUZA, F.. Participação em banca de Ariadne Gomes Ferreira Costa. Gestão de Projetos e Melhores Práticas PMI e a Restrição Tripla. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 25. | SANTOS, Fernando R.; LARGUESA, R. P.; CANDIDO, P. R. T.. Participação em banca de Lislie Eneida Santos Ferreira. Atendimento Personalizado - Estratégias de Marketing. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 26. | SANTOS, Fernando R.; MORENO, S. Q.; CANDIDO, P. R. T.. Participação em banca de Rogério Pereira Guimarães Junior. Franquia de Varejo no Setor de Informática. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 27. | SANTOS, Fernando R.; FARINAS, José Cláudio; ROCHA, João Luiz Hollanda da. Participação em banca de REIS, Ingrid V.; SANTINHO, José E. R.; CONCEIÇÃO, Marcelo T.. O desbalanceamento de contêineres no comércio exterior brasileiro. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. |
| 28. | SANTOS, Fernando R.; VIDAL, Soraia Maria C; SANCHES, Luiz Porta Nova. Participação em banca de TICLE, Júlio Dimas Comodaro Elias. A gestão ambiental e seu gerenciamento de riscos em áreas portuárias: uma revisão literária. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. |
| 29. | SÁ, Fábio Pessoa de; SANTOS, Fernando R.; ARAÚJO, Dagma Mendes de. Participação em banca de SANCHES, André. Sistemas integrados de gestão empresarial para instituições de ensino. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática Com Ênfase Em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 30. | SANTOS, Fernando R.; NICOLAU, Vandré Felipe de Oliveira; ARAÚJO, Dagma Mendes de. Participação em banca de SANTOS, Yohan Beraldi Villas Boas dos. Gestão estratégica: a importância do planejamento estratégico nas organizações. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática Com Ênfase Em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 31. | SANTOS, Fernando R.; BUDIN, Sonia; MILLAN, Maria dos Anjos Mourão. Participação em banca de MELO, João Luiz Flório de. Implantação da gestão da qualidade no ensino municipal utilizando a metodologia 5S. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática Com Ênfase Em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 32. | FREITAS, José Raimundo Santos; SANTOS, Fernando R.; ROCHA, Cybelle Croce. Participação em banca de HOLANDA, Ivens Pedro de Castro. Sistema de informação no Governo Federal. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática Com Ênfase Em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 33. | SANTOS, Fernando R.; PEREIRA, Marcelo; NICOLAU, Vandré Felipe de Oliveira. Participação em banca de FIRMINO, Natalicio de Almeida. A utilização dos princípios de marketing nas micro empresas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática Com Ênfase Em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 34. | SANTOS, Fernando R.; SÁ, Fábio Pessoa de; VIANA, S.. Participação em banca de Thiago Paulino Jordão. Clientes reais em um mundo virtual. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 35. | SANTOS, Fernando R.; ROCHA, Cybelle Croce; LARGUESA, R. P.. Participação em banca de Rodrigo Buarque dos Santos Silva. Endomarketing na telefonia celular. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 36. | PEREIRA, Marcelo; SANTOS, Fernando R.; ROCHA, Cybelle Croce. Participação em banca de Fernando P. Becklas. Inteligência artificial forte. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 37. | SÁ, Fábio Pessoa de; SANTOS, Fernando R.; PEREIRA, Marcelo. Participação em banca de Ricardo Leal. Web marketing. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 38. | SANTOS, Fernando R.; PEREIRA, Osmir T.; CANDIDO, P. R. T.. Participação em banca de Thiago Ribeiro da Luz. Gerenciamento de Contêiner Vazio - Estudo de Caso da Mitsui Osk Lines (MOL). 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 39. | SANTOS, Fernando R.; CARVALHO, Hudson Simonetto de; MARTINS, Rita de Cássia Soares. Participação em banca de SENA, Camila C.; NASCIMENTO, Martin Francisco. F. Lançamento de Novos Produtos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. |
| 40. | SANTOS, Fernando R.; MARTINS, Rita de Cássia Soares; OLIVEIRA, Carlos Roberto de. Participação em banca de ANDRADE, Vanderlei Barros de; WATANABE, Hélio Kazuo.. A excelência de atendimento e sua relação com o endomarketing no comércio varejista de Santos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. |
| 41. | SANTOS, Fernando R.; MARTINS, Rita de Cássia Soares; OLIVEIRA, Carlos Roberto de. Participação em banca de Renato Pamplona, Daniel Bovi, Fabio Oliveira e Carlos Garcia. Fatores críticos de sucesso na ampliação de portfólio: estudo de caso McDonald's. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. |
| 42. | SECOMANDI, Élcio Rogério; JUNQUEIRA, Luciano Antonio Prates; SANTOS, Fernando R.. Participação em banca de OLIVEIRA Jr., Luiz A; ANDRADE, Paula M; RIBEIRO, Suellen S.. Planejamento empresarial: redutor de riscos do empreendimento. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Católica de Santos. |
| 43. | NOBRE, Marisa; SILVA, Nilson Carlos Duarte da; SANTOS, Fernando R.. Participação em banca de SILVA, Valdemi Barbosa da.. Educação corporativa: modismo ou necessidade nas grandes corporações. Estudo de caso: Universidade Corporativa do Banco do Brasil. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática Com Ênfase Em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| 44. | SANTOS, Fernando R.; FISCHER, Nidia Ancila; FEITAL, Jonathan. Participação em banca de Esteves, Voltolini, Chehda, Francini, Queiroz, Catelani. O Fitness e o Beachwear no mercado de Santos e Baixada Santista sob a ótica de uma empreendedora solo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. |
| 45. | SANTOS, Fernando R.; FISCHER, Nidia Ancila; FEITAL, Jonathan. Participação em banca de MELLO, BODAS, FONSECA, OLIVEIRA, MARTINEZ. Fernando Pires: calçados de luxo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. |
| 46. | SANTOS, Fernando R.; GUEDES, Sandra. Participação em banca de Diego A Freitas, Marcelo F Costa, Wagner P Kormann. A Qualificação do Merchandising como Diferencial Competitivo no Mercado. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. |
| 47. | SANTOS, Fernando R.; GUEDES, Sandra; MOSSINI, Fábio. Participação em banca de COSTA, Marco Antonio da; ALVES, Wilson Marcel. Mudanças que ocorreram no varejo nos últimos anos e a adaptação da cadeia varejista e consumidores a essas mudanças. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. |
| 48. | SANTOS, Fernando R.; NOBRE, Marisa; PRADO, Clara Versiani dos Anjos; VILLABOIM, Carla. Participação em banca de LAMAS, Danielle C.; SANTOS, Luciana M.; AUGUSTO, Thyago N.. Responsabilidade social voltada para a educação. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. |
| 49. | SANTOS, Fernando R.; GUEDES, Sandra; MOSSINI, Fábio. Participação em banca de ELIAS, Ana C.; GIRASOL, Janaina K.K.S.; JACUBOWICZ, Jucimara. Natural Art: a visão do consumidor. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. |
| 50. | SANTOS, Fernando R.; SANTOS, Marco Antônio Gonzaga dos; NOBRE, Marisa. Participação em banca de Alexandre F. Quintas, Daniel G. Nunes, Hélio K. Watanabe. O uso da inteligência competitiva nas estratégias de marketing de relacionamento. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. |
| 51. | SANTOS, Fernando R.; RIBEIRO, E.; SANTOS, Marco Antônio Gonzaga dos. Participação em banca de Ana Paula Almeida Gomes e Andréa de Oliveira Ribeiro. A influência da mensagem subliminar na construção da percepção do consumidor. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. |
| 52. | SANTOS, Fernando R.; AYRES, Rosemeire; PETRAGLIA, José. Participação em banca de João F. L. S. S. Pontes, Marco A. M. Sodré, Daniel M. Soto. A importância do marketing na educação do trânsito. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. |
| 53. | SANTOS, Fernando R.; SANTOS, Marco Antônio Gonzaga dos; NOBRE, Marisa. Participação em banca de Leandro G. Martins, Vania A. Rocha, Vanessa F. X. Lima. CRM na hotelaria: a construção do relacionamento com o consumidor. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. |
| Participação em bancas de comissões julgadoras |
| Concurso público |
| 1. | ACCIOLY, R. C.; SANTOS, Fernando R.; SILVA, E. J.. Processo CEETEPS 3864/2010 - Edital 0960/2010. 2010. Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. |
| Outras participações |
| 1. | SANTOS, Fernando R.; Enio Fernandes Rodrigues; Maria Bergamaschi. Processo Seletivo Simplificado IFSP - Edital nº 3, de 31 de Janeiro de 2011. 2011. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo. |
Eventos
| Participação em eventos |
| 1. | 1ª Semana do Turismo - IFSP Campus Cubatão.Planos de Negócios - Apresentação de Banners. 2011. (Outra). |
| 2. | 1º SEPROTEC - Simpósio de Educação Profissional e Tecnológica da Baixada Santista. 2010. (Simpósio). |
| 3. | Semana Nacional de Ciência e Tecnologia 2010.Planos de Negócios - Apresentação de Banners. 2010. (Outra). |
| 4. | 7º Fórum Universitário Pearson (FUP) - A Inovação no Ensino Superior. 2009. (Outra). |
| 5. | Seminário FIESP/CBN - Da abertura dos portos à Organização Mundial do Comércio: a busca pela competitividade internacional - Redescobrindo o Brasil: 200 anos da Abertura dos Portos. 2008. (Seminário). |
| 6. | SINAP 2007 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário. 2007. (Simpósio). |
| 7. | SINAP 2006 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário. 2006. (Simpósio). |
| 8. | SIMPOI 2006 - IX Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.Processo Logístico de Gestão do Contêiner Vazio: Essencial para o Armador e para a Dinâmica da Intermodalidade dos Sistemas Portuários. 2006. (Simpósio). |
| 9. | XXI ENEPH - Encontro Nacional de Entidades Portuárias e Hidroviárias. 2006. (Encontro). |
| 10. | EnANPAD 2006.O Composto de Marketing de Serviços Industriais Aplicado no Transporte Marítimo. 2006. (Encontro). |
| 11. | Intermodal South America 2006 - Feira Internacional de Transportes e Serviços de Comércio Exterior. 2006. (Outra). |
| 12. | 4º Fórum Universitário Pearson (FUP) - Os Desafios do Ensino Superior no Brasil. 2006. (Outra). |
| 13. | Os desafios para formar o profissional do século XXI. 2006. (Outra). |
| 14. | Belgium: Your European Distribution Platform: Missão econômica belga no Brasil, presidida por S.A.R. Príncipe Philippe da Bélgica. 2005. (Congresso). |
| 15. | Projeto de Segurança e Facilitação da Cadeia Logística Internacional. 2005. (Seminário). |
| 16. | Port Management Seminar. 2005. (Seminário). |
| 17. | Seminário FIESP/AEB/ADM - Multimodalidade: instrumento estratégico para uma política de exportação competitiva. 2005. (Seminário). |
| 18. | SINAP 2005 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário.A Gestão Logistica do Contêiner Vazio equipamento essencial na logistica internacional. 2005. (Simpósio). |
| 19. | Palestra: Introdução às Operações Portuárias. 2005. (Outra). |
| 20. | Logística de distribuição de produtos de alta tecnologia para o Mercado Comum Europeu. 2005. (Outra). |
| 21. | A constituição de 1988 e as relações internacionais do Brasil. 2005. (Outra). |
| 22. | SINAP 2005 - Mesa Redonda PENSA/NELIEMA.Tema: Agronegócio e Logística de Exportação. Coordenador: Léo Tadeu Robles. Convidados: PENSA/USP Ribeirão Preto - Centro de Conhecimento em Agronegócios. Mesa Redonda PENSA/NELIEMA. 2005. (Outra). |
| 23. | Palestra: Modallport: Software nos Portos e Terminais. 2005. (Outra). |
| 24. | XI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção.A gestão do conhecimento no processo de integração organizacional: o caso da Votorantim Cimentos. 2004. (Simpósio). |
| 25. | SINAP 2004 - Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário. 2004. (Simpósio). |
| 26. | Palestra: Globalização das redes e uma nova geografia portuária. 2004. (Outra). |
| 27. | Jornada de Administração.Marketing eletrônico (web marketing). 2001. (Encontro). |
Orientações
| Supervisões e orientações concluídas |
| Trabalho de conclusão de curso de graduação |
| 1. | Thaís Miranda da Costa. A Importância do Marketing Digital das Mídias Sociais para as Empresas Modernas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 2. | Victoria Rafaela Bortone. Qualidade de Vida versus Call Center - Estudo de caso Empresa Nextel. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 3. | Denis Rosário Mendes. A contribuição do Marketing para a comercialização internacional de serviços: um estudo sobre o processo de internacionalização da empresa Tam Airlines para o ingresso no grupo StarAlliance. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comércio Exterior) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 4. | Fabiana Lima da Silva Rodrigues. Pessoas com deficiência visual e o desafio da inclusão no mercado de trabalho. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 5. | Camila Gonçalves Camolez. Marketing pessoal aplicado à carreira profissional. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 6. | Caroline Costa da Silva. Marketing nas mídias sociais. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 7. | Priscila Turella Venâncio. Da obsolescência planejada à logística reversa: um caminho em prol da sustentabilidade. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 8. | Dalila Teixeira Vilela. Gerenciamento Ágil de Projetos e o SCRUM. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 9. | Isis Breviglieri Soares de Souza. Avanço Tecnológico na Sondagem da Profundidade das Águas Rasas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 10. | Rubens de Souza Alves. A Narrativa Transmídia Aplicada à Telenovela Passione. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 11. | Marilucio de Souza Caires. Marca Própria, uma Estratégia de Marketing. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 12. | Adriano Lucas Ferreira. Redes de Colaboração entre Pequenas Empresas como Estratégia Competitiva para Geração de Soluções Coletivas e Desenvolvimento Local. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 13. | Yuri Hrycylo Guimarães. Gestão de Informações no Setor de Serviços de Exportação/Importação. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Paulista. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 14. | Anabelle Michele dos S. Pinto. Gestão da Qualidade na Prestação de Serviços. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Paulista. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 15. | Danuel Dutra Amaral. Logística e Documentação da Exportação. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração - Habilitação em Comércio Exterior) - Universidade Paulista. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 16. | Alessandra Andrade Ramos Marinho. Gestão do Conhecimento como Vantagem Competitiva para as Organizações. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 17. | Solange Gomes de Souza. Marketing Digital. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática para Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 18. | Daniel Bevilacqua Meireles. Agregando valor a produtos e serviços através do Software Livre e de Código Aberto. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 19. | Antonio Ferreira da Silva. Universidade Corporativa. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 20. | Paulo Rogério da Silva França. O sistema de franquias. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 21. | Ariadne Gomes Ferreira Costa. Gestão de Projetos e Melhores Práticas PMI e a Restrição Tripla. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 22. | Lislie Eneida Santos Ferreira. Atendimento personalizado: estratégia de marketing. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 23. | Iramaia Nascimento Corrêa. Home Broker e a Aplicação no Mercado de Ações via Internet. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 24. | Rogério Pereira Guimarães Junior. Franquia de varejo no setor de informática. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 25. | Lauir José Lima do Prado. Cinemark e o Conceito Multiplex. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 26. | Wilson Figueiredo Filho. Melhoria da qualidade do processo de software em empresas brasileiras utilizando o projeto MPS-BR. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 27. | Ingrid Vicente dos Reis. O desbalanceamento de contêineres no comércio exterior brasileiro. 2006. 57 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 28. | José Eduardo Ribeiro Santinho. O desbalanceamento de contêineres no comércio exterior brasileiro. 2006. 57 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 29. | Marcelo Teixeira da Conceição. O desbalanceamento de contêineres no comércio exterior brasileiro. 2006. 57 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 30. | Marcelo Machados Lopes da Silva. Construção Naval no Brasil: perspectivas e projeções do poder marítimo e naval brasileiro. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 31. | Flavio Raimundo. Construção Naval no Brasil: perspectivas e projeções do poder marítimo e naval brasileiro. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 32. | Leanndro Selingardi. Construção Naval no Brasil: perspectivas e projeções do poder marítimo e naval brasileiro. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 33. | Leandro Fabricio. Construção Naval no Brasil: perspectivas e projeções do poder marítimo e naval brasileiro. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 34. | Gelson Robinho. Construção Naval no Brasil: perspectivas e projeções do poder marítimo e naval brasileiro. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 35. | Thiago Fiuza. Construção Naval no Brasil: perspectivas e projeções do poder marítimo e naval brasileiro. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 36. | Alexandre Martins Jorge. A operação de carga e descarga com equipamentos de bordo de navio e a importância do treinamento para esta atividade. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 37. | Antonio de Oliveira Pinho. A operação de carga e descarga com equipamentos de bordo de navio e a importância do treinamento para esta atividade. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 38. | Julio Dimas Comodaro Elias Ticle. A gestão ambiental e seu gerenciamento de risco em áreas portuárias: uma revisão literária. 2006. 61 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Terminais Portuários) - Universidade Católica de Santos. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 39. | João Luiz Flório de Melo. Implantação da gestão da qualidade no ensino municipal utilizando a metodologia 5S. 2006. 61 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática Com Ênfase Em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 40. | Yohan Beraldi Villas Boas dos Santos. Gestão estratégica: a importância do planejamento estratégico nas organizações. 2006. 100 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática Com Ênfase Em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 41. | Natalício de Almeida Firmino. A utilização dos princípios de marketing nas micro-empresas. 2006. 44 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Informática Com Ênfase Em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 42. | Gabriela Souza. O mercado do Jeans no Brasil. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 43. | Maria Magali Diniz Milheiro. O mercado do Jeans no Brasil. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 44. | Erica Minchin. O mercado do Jeans no Brasil. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 45. | Fabiana Aguiar Garcia. O mercado do Jeans no Brasil. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 46. | Adriana Vian. O mercado de roupa feminina em Santos. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 47. | Raquel Poletto. O mercado de roupa feminina em Santos. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 48. | Thiago Paulino Jordão. Clientes reais em um mundo virtual. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 49. | Thiago Ribeiro da Luz. Gerenciamento de contêiner vazio: estudo de caro da Mitsui Osk Lines (MOL). 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 50. | Rodrigo Buarque Ramos da Silva. Endomarketing na telefonia celular. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecn. Informática com ênfase em Gestão de Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Praia Grande. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 51. | Camila Cardoso de Sena. Pesquisa para lançamento de novo produto. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 52. | Martin Francisco Forte Nascimento. Pesquisa para o lançamento de novos produtos. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 53. | Glaucia Helena de Carvalho Francini. O Fitness e o Beachwear no mercado de Santos e Baixada Santista sob a ótica de uma empreendedora solo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 54. | Adriana Tâmer Esteves. O Fitness e o Beachwear no mercado de Santos e Baixada Santista sob a ótica de uma empreendedora solo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 55. | Fabianne Zerbetto Chehda. O Fitness e o Beachwear no mercado de Santos e Baixada Santista sob a ótica de uma empreendedora solo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 56. | Natalia Fernandes de Queiroz. O Fitness e o Beachwear no mercado de Santos e Baixada Santista sob a ótica de uma empreendedora solo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 57. | Paula Érika Catelani. O Fitness e o Beachwear no mercado de Santos e Baixada Santista sob a ótica de uma empreendedora solo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 58. | Carolina Voltolini. O Fitness e o Beachwear no mercado de Santos e Baixada Santista sob a ótica de uma empreendedora solo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 59. | Renato Rodriguez Pamplona. Fatores críticos de sucesso na ampliação de portfólio: estudo de caso McDonald's. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 60. | Daniel de Souza Bovi. Fatores críticos de sucesso na ampliação de portfólio: estudo de caso McDonald's. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 61. | Carlos Emmanuel A Garcia. Fatores críticos de sucesso na ampliação de portfólio: estudo de caso McDonald's. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 62. | Fábio Gonçalves de Oliveira. Fatores críticos de sucesso na ampliação de portfólio: estudo de caso McDonald's. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 63. | Vanderlei Barros de Andrade. A excelência de atendimento e sua relação com o endomarketing no comércio varejista de Santos. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 64. | Hélio Kazuo Watanabe. A excelência de atendimento e sua relação com o endomarketing no comércio varejista de Santos. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 65. | Clarissa Pessoa de Melo. Fernando Pires: calçados de luxo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 66. | Fabiana de Bodas. Fernando Pires: calçados de luxo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 67. | Flávia Martínez da Fonseca. Fernando Pires: calçados de luxo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 68. | Marcia Calil Daher de Oliveira. Fernando Pires: calçados de luxo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 69. | Maristela da Cunha Martinez. Fernando Pires: calçados de luxo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de Negócios da Moda) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 70. | Wilson Marcel Alves. Mudanças que ocorreram no varejo nos últimos anos e a Adaptação da Cadeia Varejista e Consumidores a essas alterações. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 71. | Danielle Calais Lamas. Responsabilidade Social voltada para a Educação. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 72. | Ana Carolina Elias de Oliveira. Natural Art - a visão do consumidor. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 73. | Janaina Kapps Kling Scarpini Girasol. Natural Art - A Visão do Consumidor. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 74. | Jucimara de Freitas Jakubowicz. Natural Art - A Visão do Consumidor. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 75. | Luciana Machado dos Santos. Responsabilidade Social Voltada para a Educação. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 76. | Thyago Ney Augusto. Responsabilidade Social Voltada para a Educação. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
| 77. | Marcos Antonio da Costa. Mudanças que ocorreram no varejo nos últimos anos e a Adaptação da Cadeia Varejista e Consumidores a essas alterações. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Santa Cecilia. Orientador: Fernando Ribeiro dos Santos. |
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