Claudio Henrique Schons

Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Santa Catarina. Bacharel em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina e Ciência da Computação pela Universidade do Sul de Santa Catarina. Possuo experiência multidisciplinar com ênfase em Administração e Ciência da Computação atuando e pesquisando nos seguintes temas: Gestão da informação e do conhecimento, Sistemas de gerenciamento de conteúdos (CMS), Groupware, Workflow, Web 2.0, E-Learning, Portais corporativos, Ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs), Engenharia de software, Sistemas operacionais entre outros.
(Texto informado pelo autor)

Última atualização do currículo em 15/03/2011
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Dados pessoais
NomeClaudio Henrique Schons
Nome em citações bibliográficasSCHONS, Claudio Henrique.
SexoMasculino
Endereço profissionalProcuradoria Geral do Estado de Santa Catarina.
Av. Osmar Cunha, 220 - Edifício J. J. Cupertino
Centro
88015-100 - Florianopolis, SC - Brasil
Telefone: (48) 32165500
URL da Homepage: http://www.pge.sc.gov.br

Formação acadêmica/Titulação
2006 - 2008Mestrado em Ciência da Informação .
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
Título: Um estudo do processo de criação do conhecimento nas pequenas empresas de base tecnológica quando do desenvolvimento de novos produtos, Ano de Obtenção: 2008.
Orientador: Marilia Damiani Costa e Gregório Varvakis (Co-Orientador).
Palavras-chave: Empresas de base tecnológica; Criação do conhecimento; Fluxo de informação e conhecimento; Ferramentas de groupware; Condições e fatores para criação do conhecimento; Etapas do processo de desenvolvimento de software.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Gestão da Informação e do Conhecimento.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Tecnologia da Informação e Comunicação.
1997 - 2004Graduação em Administração .
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
Título: A gestão em EAD na prática: o caso Nupegema.
Orientador: Pedro Carlos Schenini.
1998 - 2003Graduação em Ciência da Computação .
Universidade do Sul de Santa Catarina, UNISUL, Brasil.
Título: O uso da videoconferência via Internet no ambiente de tele-suporte.
Orientador: Fernando Antônio Cerutti.

Formação complementar
2010 - 2010Redes de Computadores. (Carga horária: 35h).
Cathedra Competências Profissionais.
2010 - 2010Segurança da Informação. (Carga horária: 60h).
Cathedra Competências Profissionais.
2010 - 2010Gestão administrativa no setor público. (Carga horária: 80h).
Senado Federal.
2008 - 2008Recursos Humanos. (Carga horária: 15h).
Fundação Getúlio Vargas Online.
2008 - 2008Diversidade nas Organizações. (Carga horária: 15h).
Fundação Getúlio Vargas Online.
2008 - 2008Ciência e Tecnologia. (Carga horária: 15h).
Fundação Getúlio Vargas Online.
2007 - 2007Alianças Estratégicas de Empresas. (Carga horária: 3h).
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
2006 - 2006 Extensão universitária em Língua Inglesa (leitura e tradução). (Carga horária: 60h).
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
2006 - 2006Análise Fundamentalista e Técnica p/ investimentos. (Carga horária: 16h).
Centro de Inovação, Empreendedorismo e Tecnologia.
2004 - 2004Montagem e Manutenção de Microcomputadores e Impre. (Carga horária: 100h).
SENAI-SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL.
2004 - 2004Formação Oficial Conectiva Linux Administrator. (Carga horária: 120h).
IpTrust Tecnologia.
1999 - 1999 Extensão universitária em Programação em Delphi. (Carga horária: 40h).
Universidade do Sul de Santa Catarina, UNISUL, Brasil.
1997 - 1998 Extensão universitária em Lingua Inglesa. (Carga horária: 120h).
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.

Atuação profissional
Procuradoria Geral do Estado de Santa Catarina, PGE/SC, Brasil.
Vínculo institucional
2011 - Atual Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de Sistemas, Carga horária: 30
Assembleia Legislativa do Estado de Santa Catarina, ALESC, Brasil.
Vínculo institucional
2010 - 2011 Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Técnico em Hardware, Carga horária: 30
Outras informações Aprovado em concurso público sendo lotado na Gerência de Suporte Técnico e Manutenção/ Diretoria de Tecnologia e Informações (DTI)
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
Vínculo institucional
2008 - 2008 Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Tutor a distância, Carga horária: 30
Outras informações Tutor a distância do curso de graduação em Administração promovido pela Universidade Federal de Santa Catarina. Atividades desenvolvidas: acompanhamento dos alunos pelo Ambiente Virtual de Aprendizagem e correio eletrônico, suporte quanto as dúvidas de conteúdo, avaliação da participação e do desempenho de cada aluno, motivação e interação contínua junto aos alunos lembrando de seus deveres, participação nos chats e mediação nos fóruns. Disciplinas ministradas: Contabilidade (geral e gerencial), Estatística aplicada à Administração, Matemática financeira, Sistemas de Informação, Antropologia para Administração e Administração pública.
Vínculo institucional
2008 - 2008 Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Professor/Tutor a distância, Carga horária: 20
Outras informações Professor/Tutor do Curso de Regionalização do Turismo promovido pelo Ministério do Turismo junto a Secretaria de Educação a Distância (SEaD) da Universidade Federal de Santa Catarina. Atividades desenvolvidas: uso da plataforma MOODLE, desenvolvimento de trabalho pedagógico no Ambiente Virtual de Ensino Aprendizagem (AVEA), acompanhamento e avaliação das atividades desenvolvidas pelos alunos (participação nos questionários-diagnósticos e nos módulos de avaliação), acompanhamento e mediação pedagógica frente as ferramentas utilizadas na plataforma ao longo do curso: chats e fóruns (sejam eles de conteúdo e/ou de avaliação), teleconferências, biblioteca participativa, lições e/ou oficinas virtuais.
Vínculo institucional
2005 - 2005 Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 20
Outras informações Prestar suporte de hardware/software para os alunos, supervisionar e gerenciar a rede local, administrar servidor Linux, atualizar a homepage, efetuar a manutenção em computadores (hardware/software).
Vínculo institucional
2004 - 2005 Vínculo: Bolsista CNPq, Enquadramento Funcional: Apoio Técnico, Carga horária: 20
Outras informações Efetuar manutenção e prestar suporte computacional referente ao hardware/software utilizados no Grante - Grupo de Análise e Projeto Mecânico no Departamento de Engenharia Mecânica - UFSC.
Vínculo institucional
2002 - 2003 Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20
Outras informações Estágio realizado junto ao NPD (Núcleo de Processamento de Dados) tendo como função analisar e testar ferramentas open source e proprietárias utilizadas para videoconferência.
Justiça Federal de Primeiro Grau em Santa Catarina, JF, Brasil.
Vínculo institucional
2001 - 2001 Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Auxilar serviços de informática, Carga horária: 20
Outras informações Estágio realizado junto ao NINF (Núcleo de Informática), tendo como função prestar suporte pessoal (hardware e software) ao usuário local e também via telefone para as demais varas do Estado de Santa Catarina.
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, ECT, Brasil.
Vínculo institucional
2000 - 2000 Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estágio curricular, Carga horária: 20
Outras informações Atuação na pesquisa, cálculo e análise de indicadores de desempenho (financeiros, internos, externos, governamentais, econômicos, de mercado, de cliente e de produtividade) e suas respectivas metas .

Áreas de atuação
1. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
2. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Tecnologia da Informação.
3. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Gestão da Informação e do Conhecimento.
4. Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação / Especialidade: Sistemas de Informação.
5. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação.
6. Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação a distância.

Idiomas
Inglês Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.


Produção em C,T & A
Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos
1. SCHONS, Claudio Henrique. ; RADOS, Gregório Jean Varvakis . A importância da gestão de filas na prestação de serviços: um estudo na BU/UFSC. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da Informação, v. 6, p. 116-135, 2009.
2. SCHONS, Claudio Henrique. ; SCHONS, Claudine ; VIEIRA, Beatriz ; PEREIRA, Alice Teresinha Cybis ; FIALHO, F. A. P. ; RIBEIRO, Adriano Carlos ; RODRIGUES, Rosângela Schwarz . A teoria geral de sistemas na protocooperação entre a construção do conhecimento e a educação a distância. FACEF Pesquisa, v. 12, p. 212-222, 2009.
3. SCHONS, Claudio Henrique. ; SCHONS, Claudine ; RIBEIRO, M. S. ; ABREU, A. F. ; FIALHO, F. A. P. ; LAGE, N. L . Universidade Corporativa: Teoria e Análise documentária. Liinc em Revista, v. 4, p. 104-119, 2008.
4.   SCHONS, Claudio Henrique. ; COSTA, M. D. . Portais corporativos no apoio à criação de conhecimento organizacional: uma abordagem teórica. Datagramazero (Rio de Janeiro), v. 9, p. 1, 2008.
5.   SCHONS, Claudio Henrique. . A Contribuição dos wikis como ferramentas de colaboração no suporte à gestão do conhecimento organizacional. Informação & Sociedade. Estudos, v. 18, p. 79-91, 2008.
6. SCHONS, Claudio Henrique. ; SILVA, Fabiano Couto Corrêa da ; MOLOSSI, Sinara . O uso de wikis na gestão do conhecimento em organizações. Biblios (Lima), v. 27, p. 1-10, 2007.
7.   SCHONS, Claudio Henrique. . O volume de informações na Internet e sua desorganização: reflexões e perspectivas. Informação & Informação, v. 12, p. 1-16, 2007.
8. SILVA, Fabiano Couto Corrêa da ; SCHONS, Claudio Henrique. ; RADOS, Gregório Jean Varvakis . A Gestão de serviços em bibliotecas universitárias: proposta de modelo. Informação & Informação, v. 11, p. 1-18, 2006.
Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1. KROTH, Léo Teobaldo ; RIBEIRO, Adriano Carlos ; SCHONS, Claudio Henrique. ; REICHERT, Fernando ; LIMA, Rafael Amaral de . O estudo da consciência, dos arquétipos e seus reflexos no desenvolvimento humano e organizacional. In: 4º Congresso Brasileiro de Sistemas, 2008, Franca/ SP. 4º Congresso Brasileiro de Sistemas, 2008. v. 1.
2.   SCHONS, Claudio Henrique. ; RIBEIRO, Adriano Carlos . A contribuição da Web 2.0 nos sistemas de educação online. In: 4º Congresso Brasileiro de Sistemas, 2008, Franca/ SP. 4º Congresso Brasileiro de Sistemas, 2008. v. 1.
3. SCHONS, Claudio Henrique. ; SCHONS, Claudine ; VIEIRA, Beatriz ; RIBEIRO, Adriano Carlos ; PEREIRA, Alice Teresinha Cybis ; RODRIGUES, Rosângela Schwarz ; FIALHO, Francisco Antonio Pereira . A teoria geral de sistemas na protocooperação entre a construção do conhecimento e a educação a distância. In: 4º Congresso Brasileiro de Sistemas, 2008, Franca/ SP. 4º Congresso Brasileiro de Sistemas, 2008. v. 1.
4. SCHONS, Claudio Henrique. ; RIBEIRO, Adriano Carlos . O perfil dos empreendedores de pequenas empresas de base tecnológica: caracterização e principais desafios frente às exigências do mercado. In: XIX Congresso LatinoAmericano y Del Caribe sobre el Espíritu Empresarial: Nuevas empresas en un nuevo mundo, 2008, Florianópolis/SC. XIX Congresso LatinoAmericano y Del Caribe sobre el Espíritu Empresarial: Nuevas empresas en un nuevo mundo, 2008. v. 1.
5. RIBEIRO, Adriano Carlos ; SCHONS, Claudio Henrique. ; BATTISTI, Patrícia . Educação a Distância: Web 2.0 na construção do conhecimento coletivo. In: VIII Coloquio Internacional sobre Gestión Universitaria en América del Sur: La Gestión de la Educación Superior Universitaria como Derecho Humano y Bien Público Social, 2008, Asunción/Paraguai. VIII Coloquio Internacional sobre Gestión Universitaria en América del Sur: La Gestión de la Educación Superior Universitaria como Derecho Humano y Bien Público Social, 2008.
6.   LOSS, Leandro ; SCHONS, Claudio Henrique. ; NEVES, R. M. ; DELAVY, I. L. ; CHUDZIKIEWICZ, I., S. ; VOGT, A. M. C. . Trust Building in Collaborative Networked Organizations Supported By Communities of Practice. In: 8th Working Conference on Virtual Enterprises, 2007, Guimarães. Establishing the foundation of Collaborative Networks. Boston : Springer, 2007. v. 243. p. 23-30.
7. SCHONS, Claudio Henrique. ; SCHONS, Claudine . E-learning e Gestão do conhecimento: uma abordagem orientada para a aprendizagem organizacional. In: III Congreso ONLINE del Observatorio para la CiberSociedad - Conocimiento Abierto, Sociedad Libre. Grupo de trabalho: Gestão do conhecimento e da comunicação: Impactos da Tecnologia da Informação, 2006, Barcelona. Actas del III Congreso ONLINE del Observatorio para la CiberSociedad - Conocimiento Abierto, Sociedad Libre. Barcelona, 2006. v. 1.
Apresentações de Trabalho
1. RIBEIRO, Adriano Carlos ; SCHONS, Claudio Henrique. . O estudo da consciência, dos arquétipos e seus reflexos no desenvolvimento humano e organizacional. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
2. SCHONS, Claudio Henrique. ; RIBEIRO, Adriano Carlos . A contribuição da Web 2.0 nos sistemas de educação online. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
3. SCHONS, Claudio Henrique. ; RIBEIRO, Adriano Carlos . A teoria geral de sistemas na protocooperação entre a construção do conhecimento e a educação a distância. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
4. SCHONS, Claudio Henrique. ; RIBEIRO, Adriano Carlos . O perfil dos empreendedores de pequenas empresas de base tecnológica: caracterização e principais desafios frente às exigências do mercado. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
5. SCHONS, Claudio Henrique. . Análise do processo de criação de conhecimento em empresas de base tecnológica sob a perspectiva das ferramentas de groupware. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
6. LOSS, Leandro ; SCHONS, Claudio Henrique. ; CHUDZIKIEWICZ, I., S. ; DELAVY, I. L. ; NEVES, R. M. ; VOGT, A. M. C. . Trust Building in Collaborative Networked Organizations Supported By Communities of Practice. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
7. SCHONS, Claudio Henrique. ; SCHONS, Claudine . E-learning e Gestão do conhecimento: uma abordagem orientada para a aprendizagem organizacional. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Demais tipos de produção bibliográfica
1. SCHONS, Claudio Henrique. . Tecnologia da informação aplicada à gestão do conhecimento. Revista Informação & Sociedade. Estudos, v.17, p.145, 2007 (Resenha do livro de Rodrigo Baroni de Carvalho).
2. SCHONS, Claudio Henrique. . Tecnologia da informação aplicada à Gestão do conhecimento. Revista da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento. nº 2, p. 42, 2006 (Resenha).
Produção técnica
Softwares sem registro de patente
1. SCHONS, Claudio Henrique. ; MENDONÇA, Paulo de Tarso . CedricT - Sistema CAE v.1.0 - Software para análise e estimativa da resistência de componentes de materiais compostos reforçados por fibras. 2005.
Demais tipos de produção técnica
1.
SCHONS, Claudio Henrique. ; RIBEIRO, Adriano Carlos . Sistemas de aprendizagem online como ferramenta de suporte para a criação de conhecimento organizacional. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Eventos
Participação em eventos
1. 7º Fórum Universitário Pearson - Pearson Education. 2009. (Outra).
2. 4º Congresso Brasileiro de Sistemas. 2008. (Congresso).
3. XIX Congresso LatinoAmericano y Del Caribe sobre el espíritu empresarial: Nuevas empresas en un nuevo mundo. 2008. (Congresso).
4. Seminário de pesquisa em EaD. 2008. (Seminário).
5. IV Escola Regional de Banco de dados - ERBD. 2008. (Encontro).
6. 5º Encontro Íbero-Latino-Americano de Governo Eletrônico e Inclusão Digital. 2008. (Encontro).
7. III Congreso ONLINE del Observatorio para la CiberSociedad - Conocimiento Abierto, Sociedad Libre. 2006. (Congresso).
8. Inteligência competitiva na prática organizacional. Desafiando o Futuro III - UFSC. 2006. (Encontro).
9. Inteligência competitiva: transformando informação em vantagem competitiva. Desafiando o Futuro III - UFSC. 2006. (Encontro).
10. V Simpósio Brasileiro em Segurança da Informação e de Sistemas Computacionais. 2005. (Simpósio).

Outras informações relevantes
Em 2006-2 cursou a disciplina EGC7002 - Gestão estratégica do conhecimento e em 2006-3 cursou a disciplina EGC7003 - Métodos e Técnicas de Gestão do conhecimento do Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do conhecimento na UFSC..
                                                                        
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