Marcelo Helvecio Navarro Serpa

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  • Última atualização do currículo em 01/04/2016


Doutor e Mestre em Comunicação e Cultura pela Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro (ECO/UFRJ, 2011, 2002), Especialista em Marketing pelo Programa Avançado de Marketing da Escola Superior de Propaganda e Marketing do Rio de Janeiro (PAM - ESPM / RJ, 1994), Bacharel em Ciências Econômicas pelas Faculdades Integradas Bennett (FIB, 1986), é Professor Adjunto da ECO / UFRJ onde Coordena o Núcleo de Marketing (NUMARK, desde 1994), é Chefe do Departamento de Expressão e Linguagens (2006-2007; 2008-2009; 2010-2011; 2016-2017), Coordenador da Habilitação de Publicidade e Propaganda (2002) e leciona várias disciplinas no Curso de Publicidade e Propaganda, dentre elas a disciplina de Comunicação Política e Eleitoral. Conta mais de 25 anos de exercício profissional ininterrupto no universo empresarial com passagens em importantes Grupos nacionais, atua hoje como Consultor, no Brasil e no Exterior, com ênfase em Comunicação, Opinião Pública e Ciência Eleitoral. Como Conferencista é convidado em diversos Congressos, Seminários e Encontros de Comunicação, no Brasil e América Latina. Foi diretor da sessão RJ da Associação Brasileira de Consultores Políticos - ABCOP (2008-2015), é Vice-Presidente da Sociedade Brasileira dos Pesquisadores e Profissionais de Comunicação Poítica (POLITICOM, (2015-2017) e diretor da Asociación Latinamericana de Investigadores de Campañas Electorales (ALICE, desde 2011). (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Marcelo Helvecio Navarro Serpa
Nome em citações bibliográficas
SERPA, Marcelo H. N.

Endereço


Endereço Profissional
Universidade Federal do Rio de Janeiro, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação.
Av. Pasteur 250 Fundos
Urca
22290250 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil
Telefone: (21) 38735067
URL da Homepage: http://www.eco.ufrj.br


Formação acadêmica/titulação


2006 - 2011
Doutorado em COMUNICAÇÃO E CULTURA.
Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.
Título: Sufrágios Espetacularizados: os referendos e eleições venezuelanos (1998-2010), Ano de obtenção: 2011.
Orientador: Maurício Lissovsky.
Palavras-chave: Propaganda; Comunicação; Política; Eleitoral.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação Política e Eleitoral.
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
1998 - 2001
Mestrado em Comunicação e Cultura.
Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.
Título: Propaganda e Interdisciplinaridade: uma abordagem pela ótica do marketing.,Ano de Obtenção: 2002.
Orientador: Geraldo Nunes.
Palavras-chave: Comunicação; Propaganda; Marketing; Ética; Interdisciplinaridade; Opinião Pública.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda / Especialidade: Marketing.
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Marketing / Especialidade: Marketing Social.
Setores de atividade: Assessoria Ou Consultoria em Publicidade; Assessoria Ou Consultoria Jurídica, Contábil, de Opinião Pública e Na Gestão de Empresas; Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas.
1993 - 1994
Especialização em Programa Avançado de Marketing. (Carga Horária: 360h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM / RJ, Brasil.
Título: Jogos de Negócios.
Orientador: Sandra Fernandes.
1994 - 1994
Aperfeiçoamento em Estratégias de Marketing. (Carga Horária: 8h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing (RJ), ESPM (RJ), Brasil.
Título: .. Ano de finalização: 1994.
1982 - 1982
Aperfeiçoamento em Comunicação Verbal Para Executivos. (Carga Horária: 30h).
Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
Título: .. Ano de finalização: 1982.
1980 - 1986
Graduação em Ciências Econômicas.
Faculdades Integradas Bennett, FIB, Brasil.
1977 - 1979
Ensino Médio (2º grau).
Colégio Opção, OPÇÃO, Brasil.
1972 - 1976
Ensino Fundamental (1º grau).
Externato Nossa Senhora de Lourdes, ENSL, Brasil.


Pós-doutorado


2014 - 2014
Pós-Doutorado.
Universidad de Carabobo, U.CARABOBO, Venezuela.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas


Formação Complementar


2015 - 2015
LOCUÇÃO (32 h). (Carga horária: 32h).
ESCOLA DE RÁDIO TV e WEB, ERTVWEB, Brasil.
2006 - 2006
Extensão universitária em Planejamento de Comunicação: soluções e estratégia. (Carga horária: 24h).
Associação dos Profissionais de Propaganda, APP, Brasil.
2002 - 2002
Extensão universitária em Photoshop Cdd Authorized Traning Center Apple. (Carga horária: 40h).
Universidade Veiga de Almeida, UVA/RJ, Brasil.
1999 - 1999
Extensão universitária em Roteiro Escrevendo Para Cinema. (Carga horária: 40h).
Centro Cultural Odulvado Vianna Filho, CCOVF, Brasil.
1997 - 1997
Extensão universitária em Os Conflitos Urbanos e Rurais no Brasil Implicaçõe. (Carga horária: 40h).
Escola Superior de Guerra, ESG, Brasil.
1994 - 1994
Extensão universitária em Estratégia de Marketing. (Carga horária: 40h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM / RJ, Brasil.
1994 - 1994
Administração de Franquias Essopar. (Carga horária: 40h).
Centro Educacional de Marketing Esso Participações, CEM ESSOPAR, Brasil.
1993 - 1993
Extensão universitária em Técnicas de Criação Para Mala Direta. (Carga horária: 40h).
Associação Brasileira de Marketing Direto, ABEND, Brasil.
1982 - 1991
Formação Profissional Unibanco Adm Bancária Financ. (Carga horária: 400h).
Unibanco União de Bancos Brasileiros S A, UBB, Brasil.
1987 - 1988
D O S , D Base III Básico e Programação. (Carga horária: 120h).
Didata Consultoria e Tecnologia, DIDATA, Brasil.
1986 - 1986
Administração Financeira. (Carga horária: 40h).
Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
1982 - 1982
Comunicação Verbal Para Executivos. (Carga horária: 40h).
Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.


Atuação Profissional



Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.
Vínculo institucional

2011 - Atual
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

2002 - 2011
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
- Portaria 2739 de 26/09/2002, Progressão Vertical por Titulação (Art 16, Item I, Decr. 94.664 de 23/07/1987) na classe de Professor Auxiliar do Nivel I para a classe de Professor Assistente de Nivel 1. BUFERJ 22 de 23/10/2002 - Portaria 1778 de 15;07;2002- Nomeado Chefe do Departamento de Expressão e Linguagens, DOI 136 de 17;07;2002.

Vínculo institucional

1997 - 2002
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
-Conforme portaria de nomeação número 1651 de 19 de junho de 1997 (Reitoria), Profe. Auxiliar Nivel 1 Quadro Único de Pessoal, 40 horas DE. Habilitado em concurso homologado em 07/05/97, Vaga 0288638. BUFERJ n, 28 10/07/97. DOU n. 134 de 16/07/97; - Portaria 08 de 27-10-1997 - noimeado Coordenador do Núcleo de Marketing - ECO-UFRJ

Vínculo institucional

1996 - 1997
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 20
Outras informações
Declaração de 29/11/96 Depto Métodos e Áreas Conexas .

Vínculo institucional

1995 - 1995
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Substituto, Carga horária: 20
Outras informações
Conforme portaria de nomeação número 3685 de 22 de dezembro de 1995 (Reitoria), Profe. Substituto (c/ salário correspondente à classe de auxiliar) , 20 horas. Para Depto de Técnicas de Comunicação, do Setor de Mercados Públicos durante o período de 01 de março de 1985 a 31 de dezembro de 1995Vaga decorrente da exoneração de José Augusto Pereira Nunes ocorrida em 01/11/93. BUFERJ n, 03 18/01/96. DOU n. 1 de 02/01/96.

Vínculo institucional

1995 - 1995
Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor convidado, Carga horária: 40
Outras informações
Professor convidado para ministrar conferências e aulas avulsas na disciplina de Marketing e Comunicação do curso de Graduação em Administração de Empresas da Pontif[icia Universidade Católica -RJ, no 1 e 2 semestre de 1994 e 1995.

Vínculo institucional

1994 - 1995
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 20
Outras informações
Declaração de 29/11/96 Depto Métodos e Áreas Conexas .

Atividades

01/2009 - Atual
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, Departamento de Expressão e Linguagens.

Cargo ou função
Integrante da Congregação da ECO representando o DEL - Depto de Expressão e Linguagens (Cargo Eletivo / Não Remunerado)..
01/2009 - Atual
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, Departamento de Expressão e Linguagens.

Cargo ou função
Integrante do CONDEP - Conselho Departamental da ECO representando o DEL - Depto de Expressão e Linguagens (Cargo Eletivo / Não Remunerado)..
01/2009 - Atual
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, Departamento de Expressão e Linguagens.

Cargo ou função
Chefe do Departamento de Expressão e Linguagens. Cargo eletivo. Terceiro mandato..
07/2008 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, NUMARK - Núcleo de Marketing.

Cargo ou função
Consultoria. Formação do Instituo Rio Coração, RJ/RJ. Marketing Social. Planejmento. Plano de Negócios. Plano de Funding..
07/2006 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, Pós-Graduação - Doutorado em Comunicação e Cultura.

10/1997 - Atual
Serviços técnicos especializados , Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Escola de Comunicação.

Serviço realizado
Coordenador do NUMARK Núcleo de Marketing da ECO/UFRJ - Portaria 8 de 27/11/1997..
01/1997 - Atual
Ensino, Comunicação, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
ECA 480 Comunicação Política Eleitora
01/1996 - Atual
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, NUMARK - Núcleo de Marketing.

Cargo ou função
Coordenador do NUMARK - Núcleo de Marketing da ECO / UFRJ desde 1996..
07/2008 - 12/2009
Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, NUMARK - Núcleo de Marketing.

07/2008 - 12/2009
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, NUMARK - Núcleo de Marketing.

Cargo ou função
Campanha de divulgação e esclarecimento público. Transplantes Cardíacos. Inst Rio Coração. Marketing Social..
06/2008 - 06/2009
Ensino, Comunicação - Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
ECS 502 Expressão e Linguagens em PP - Parte A
01/2008 - 06/2009
Ensino, Comunicação - Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
ECS 503 Expressão e Linguagens em PP - Parte B
01/2007 - 01/2009
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, .

Cargo ou função
Chefe do Departamento de Expressão e Linguagens. Segundo mandato..
01/2007 - 01/2009
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, Departamento de Expressão e Linguagens.

Cargo ou função
Integrante da Congregação da ECO representando o DEL - Depto de Expressão e Linguagens (Cargo Eletivo / Não Remunerado)..
01/2007 - 01/2009
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, Departamento de Expressão e Linguagens.

Cargo ou função
Integrante do CONDEP - Conselho Departamental da ECO representando o DEL - Depto de Expressão e Linguagens (Cargo Eletivo / Não Remunerado)..
1/1997 - 12/2008
Ensino, Comunicação - Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Comunicação Política Eleitoral (30h) ECF480/ECA
Lingua Portuguesa Redação Publicitária II (60h) ECL356/ECB
Planejamento de Campanhas (60h) ECA251/ECA
09/2008 - 10/2008
Extensão universitária , Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, NUMARK - Núcleo de Marketing.

Atividade de extensão realizada
Curso Auxiliar de Comunicação Social do CEP Centro de Estudos do Pessoal do Exército Brasileiro. Publ e Propaganda. 24 set a 3 out - 20hs..
9/2008 - 9/2008
Extensão universitária , Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, NUMARK - Núcleo de Marketing.

Atividade de extensão realizada
Estágio de Operações Psicológicas do Curso de Comunicação Social do CEP Centro de Estudos do Pessoal do Exército Brasileiro. Publ e Propaganda. 10 set. 08h00..
8/2008 - 9/2008
Extensão universitária , Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, NUMARK - Núcleo de Marketing.

Atividade de extensão realizada
Curso de Comunicação Social do CEP (Oficiais) Centro de Estudos do Pessoal do Exército Brasileiro. Publ e Propaganda. 25 ago a 23 set - 20hs..
8/2008 - 8/2008
Extensão universitária , Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, NUMARK - Núcleo de Marketing.

Atividade de extensão realizada
Debatedor. Programa Et Cetera - TV Aparecida. 18 ago 2008 21h00 às 23h00. Campanhas eleitorais e Crime eleitoral. Pe. César Moreira..
01/1997 - 6/2008
Ensino, Comunicação - Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
ECA 251 Planejamento de Campanhas
01/1997 - 6/2008
Ensino, Comunicação - Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
ECL 356 Redação Publicitária Mídia Impressa
10/2007 - 10/2007
Extensão universitária , Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, NUMARK - Núcleo de Marketing.

Atividade de extensão realizada
Conferencista. I Encontro de Publicidade UFG, Ensino e Mercado - 19 e 20 out 2007 (06 horas).
8/2007 - 8/2007
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, Departamento de Expressão e Linguagens.

Cargo ou função
Examinador: Banca Examinadora da Seleção Pública para Professor Substituto..
07/2007 - 07/2007
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, .

Cargo ou função
Representante da ECO / UFRJ junto à ALAP - Ass Lat Am Publicidade no 16o Festival Mundial de Publicidade de Gramado, de 13 a 16 de junho de 2007..
07/2007 - 07/2007
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, Departamento de Expressão e Linguagens.

Cargo ou função
Examinador: Banca Examinadora da Seleção Pública para Professor Substituto..
06/2007 - 06/2007
Extensão universitária , Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, NUMARK - Núcleo de Marketing.

Atividade de extensão realizada
Palestrante. Congresso Brasileiro de Marketing Político ABCOP..
4/2007 - 4/2007
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, .

Cargo ou função
Presidente de Mesa Processo Eleitoral Reitoria em 3 de abril de 2007..
01/2005 - 01/2007
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, .

Cargo ou função
Chefe do Departamento de Expressão e Linguagens. Portaria 94 de 12/01/05. DOU 12 de 18/01/05. Mandato 2 anos..
01/2005 - 01/2007
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, .

Cargo ou função
Integrante da Congregação da ECO representando o DEL - Depto de Expressão e Linguagens (Cargo Eletivo / Não Remunerado)..
01/2005 - 01/2007
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, .

Cargo ou função
Integrante do CONDEP - Conselho Departamental da ECO representando o DEL - Depto de Expressão e Linguagens (Cargo Eletivo / Não Remunerado)..
1/2003 - 12/2004
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Escola de Comunicação.

Cargo ou função
Integrante da Congregação representando os Professores Assistentes (Cargo Eletivo / Não Remunerado).
01/2003 - 12/2004
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, .

Cargo ou função
Suplente da Chefia do DEL - Depto de Expressão e Linguagem da ECO..
6/2002 - 12/2002
Ensino, Radialismo, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Projeto Experimental I
1/2000 - 09/2002
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Escola de Comunicação.

Cargo ou função
Integrante da Congregação representando os Professores Auxiliares (Cargo Eletivo / Não Remunerado).
1/1998 - 12/2001
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Escola de Comunicação.

Cargo ou função
Conselheiro da CAURJ.
01/1998 - 08/2001
Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Filosofia e Ciências Humanas - Escola de Comunicação, Pós-Graduação - Mestrado em Comunicação e Cultura.

7/1998 - 12/1998
Ensino, Comunicação - Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Lingua Portuguesa Redação Publicitária III
7/1998 - 12/1998
Ensino, Comunicação - Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Comunicação e Artes (30h) ECF110/ECC
Lingua Portuguesa Redação Publicitária IV (60h) ECF358/ECB
Promoção e Merchandising (60h) ECF482/ECA
1/1997 - 12/1998
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Escola de Comunicação.

Cargo ou função
Consultor para o Convênio Publique / ECO / UFRJ / Ed Irradiação Cultural para edilção de diversas obras..
11/1997 - 11/1997
Direção e administração, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Escola de Comunicação.

Cargo ou função
Presidente de Mesa no processo eleitoral para Decano do CFCH nos dias 25 e 26 de nov de 1997..
1/1997 - 7/1997
Ensino, Comunicação - Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Promoção e Merchandising (60 h ) ECF482/ECA

Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM / RJ, Brasil.
Vínculo institucional

1994 - 1995
Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor / Conferencista, Carga horária: 40
Outras informações
Atuação nos cursos de Marketing - Ciclo Básico.

Atividades

1/1994 - 12/1995
Ensino, Marketing Ciclo Básico, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing (60h)

Universidade Federal Fluminense, UFF, Brasil.
Vínculo institucional

1994 - 1995
Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor Convidado, Carga horária: 40
Outras informações
Professor convidado para ministrar conferências e aulas avulsas na disciplina de Marketing e Comunicação do curso de Graduação em Administração de Empresas da Universidade Federal Fluminense, nos 1 e 2 semestres de 1994 e 1995.


MS Comunicação, MS COM, Brasil.
Vínculo institucional

1994 - Atual
Vínculo: Consultor Autônomo, Enquadramento Funcional: Consultor Autônomo, Carga horária: 20
Outras informações
Consultor autônomo em Comunicação, Marketing, Ciência Eleitoral e Pesquisa de Opinião Pública. Desde 1994.


Grupo Servenco Rio Flat, RIO FLAT, Brasil.
Vínculo institucional

1992 - 1994
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Assessoria de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Assessoria especial de marketing para a presidência. Planejamento, desenvolvimento e implantação de produtos para a empresa nos ramos de administração imobiliária (locações e condomínios) e hotelaria (Rede Rio Flat Service de Apart-Hotéis). Desenvolvimento e implantação das Gerência Condomínios, Locações e Hotelaria, num novo projeto marketing-orientado.

Atividades

1/1992 - 4/1994
Direção e administração, Presidência, Assessoria de Marketing.

Cargo ou função
Assessor de Marketing para a Presidência.

Hope Empreendimentos E Participações Ltda, HOPE, Brasil.
Vínculo institucional

1990 - 1991
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: GERENTE, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Administração e gerência administrativa e financeira da empresa. Atuação na área comercial com negociação e implantação de novos negócios. Planejamento de opereações e especiais. Planejamento estratégico de novos projetos.

Atividades

7/1990 - 12/1991
Direção e administração, Presidência, Gerência Administrativa Financeira e de Projetos.

Cargo ou função
Gerente Administrativo, Financeiro e de Projetos.

Faculdade Ibero Americana Centro Hispano Brasileiro de Cultura, FIA-CHBC, Brasil.
Vínculo institucional

1990 - 1991
Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor II, Carga horária: 8
Outras informações
Planejamento e implantação do programa da disciplina Contabilidade Introdutória, como Professor II, para o curso de Administração de Empresa da Faculdade de Comércio Exterior do Centro Hispanico Brasileiro de Cultura da Faculdade Ibero Americana, SP.

Atividades

1/1990 - 1/1991
Ensino, Administração de Empresas - Com Exterior, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Contabilidade Introdutória

Unibanco União de Bancos Brasileiros S A, UBB, Brasil.
Vínculo institucional

1989 - 1990
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Gerente Geral da Agência Electronic Bank, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Responsável pela captação e gerência da primeira carteira de clientes da primeira agência de homing bankin e office banking do Unibanco (umas das primeiras do país). Prospecção de 60 novas contas (15% pessoas Jurídicas / 85% pessoas físicas). Supervisão e assessoria técnica a clientes não informatizados, desenvolvimento e implantação de programas de ampliação de gestão de carteira para 200 clientes por Gerente de Contas. Gerência Geral da primeira agência bancária que opera de forma inteiramente eletrônica (depósitos, saques, empréstimos, aplicações, emissão de cheques etc).

Vínculo institucional

1988 - 1989
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Gerente Electronic Bank - Contas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Desenvolvimento e implantação da Gerência Electronic Bank - Contas, desde projeto, lay-out e implantação. Criação, implantação e lançamento de novos produtos e serviços bancários. Implantação das gerências da superintendência, contratação de pessoal, formação e treinamento. Adaptação dos produtos do banco ao novo canal eletrônico de vendas. Escolha do ponto, instalações físicas, lay-out, infraestrutura, cabos lógicos, redes elétricas, decoração etc. Desenvolvimento e implantação do projeto em prazo record (8 meses).

Vínculo institucional

1988 - 1988
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Gerente de Apoio Operacional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Assessoria direta à coordenadoria respondendo diretamente ao coordenador. Emissão de relatórios gerenciais, análise de performances econômica-financeiras das regiões. Racionalização dos serviços da assessoria e sua execução - sistematização dos serviços, instalação de estações de trabalho, implantação de computadores pessoais integrando a coordenadoria com os sistemas básicos do banco, via main-fraime.

Vínculo institucional

1987 - 1988
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Gerente de Apoio Técnico, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Concepção, planejamento, desenvolvimento e implantação da Gerência de Apoio Técnico. Desenvolvimento e implantação de sistemas de gerenciamento de carteira de cobrança dos contratos de liquidação duvidosa, administração dos contratos da Res 1335 do Bacen, utilização pioneira dos computadores pessoais na gestão de contratos do banco, com softwares de banco de dados (DBase III Plus). Subsídios para a implantação da informatização do Departamento Jurídico do Rio de Janeiro.

Atividades

6/1989 - 7/1990
Direção e administração, Diretoria de Região S P, Agência Electronic Bank.

Cargo ou função
Gerente Geral da Agência Electronic Bank S P.
9/1988 - 6/1989
Serviços técnicos especializados , Departamento de Marketing, Superintendência Electronic Bank.

Serviço realizado
Gerente Electronic Bank - Contas.
4/1988 - 9/1988
Direção e administração, Coordenadoria da Região III R J B H Espirito Santo e Regiões N e N D, Gerência de Apoio Operacional.

Cargo ou função
Gerente de Apoio Operacional.
10/1987 - 3/1988
Serviços técnicos especializados , Coordenadoria da Região III R J B H Espirito Santo e Regiões N e N D, Gerência de Apoio Operacional.

Serviço realizado
Gerente de Apoio Técnico.

Unibanco Banco de Investimentos do Brasil S A, BIB, Brasil.
Vínculo institucional

1986 - 1987
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Desenvolvimento e implantação de sistemas de acompanhamento e cálculo de posições de dívidas de clientes PJ e negociação, contratação e processamento de contratos da Res 1335 BACEN, Res 63 BACEN, Capital de Giro, Leasing, FINAME, POC, REGIR, REINVEST, dentre outros. Substituição da Chefia por motivo de férias.

Vínculo institucional

1983 - 1986
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos JR, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Análise de demonstrativos econômico-financeiros, análise de projetos especiais, análise de operações especiais de financiamento, proposição e aprovação de linhas de crédito. Contatos com clientes para discussão dos itens do demonstrativos. Contatos com instituições de crédito como BNDES, CEF, BB dentre outros. Ampla experiência em treinamento a gerentes da instituição, em análise de demonstrativos econômico-financeiros e análise de crédito.

Vínculo institucional

1981 - 1982
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estágio Remunerado, Carga horária: 20
Outras informações
Departamento de Análise e Estudos Especiais/RJ Análise de demonstrativos econômico-financeiros, análise de projetos especiais, análise de operações especiais de financiamento, proposição e aprovação de linhas de crédito.

Atividades

4/1986 - 9/1987
Serviços técnicos especializados , Superintendência de Operações e Crédito, Departamento de Operações Especiais de Financiamento.

Serviço realizado
Assistente Financeiro Jr.
1/1983 - 3/1986
Serviços técnicos especializados , Superintendência de Operações e Crédito, Departamento de Análise e Estudos Especiais.

Serviço realizado
Analista de Projeto Jr.
1/1983 - 3/1986
Treinamentos ministrados , Superintendência de Operações e Crédito, Departamento de Análise e Estudos Especiais.

Treinamentos ministrados
Análise de Balanço
Análise de Crédito PJ
Análise dos Demonstrativos Econômico-Financeiros
3/1981 - 12/1982
Estágios , Superintendência de Operações e Crédito, Departamento de Análise e Estudos Especiais.

Estágio realizado
Análise de demonstrativos econômico-financeiros, análise de projetos especiais, análise de operações especiais de financiamento, proposição e aprovação de linhas de crédito..


Linhas de pesquisa


1.
Tecnologias da Comunicaçao e Estéticas

Objetivo: Estudo das práticas discursivas, das expressões artísticas e dos dispositivos comunicacionais no ambiente das tecnologias da comunicação. Enfatiza múltiplos repertórios, narrativas e suas hibridações nas produções artísticas e midiáticas que produzem as novas subjetividades e seus desdobramentos..
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Marketing / Especialidade: Marketing Eleitoral.
Setores de atividade: Administração Pública, Defesa e Seguridade Social.
Palavras-chave: Comunicação; Publicidade e Propaganda; Marketing Eleitoral.
2.
Pesquisa e desenvolvimento. Movimento Rio Coração de apoio ao transplante cardíaco. Apoio ao Instituto Rio Coração.

Objetivo: Comunicação e Saúde. Transplantes de Órgãos..
3.
Mídia e Mediações Socioculturais

Objetivo: Desenvolvimento de metodologias e análises críticas dos fenômenos comunicativos, presentes tanto nas produções da mídia, quanto nas instituições de mediação tradicional e nas práticas socioculturais. Investiga ainda as dinâmicas sociais e os múltiplos recursos avindos da gestão da informação e do conhecimento, no âmbito dos dispositivos mediáticos..
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Palavras-chave: Comunicação; Comunicação Integrada; Publicidade e Propaganda.


Projetos de pesquisa


1998 - 2001
Propaganda e Interdisciplinaridade: uma abordagem pela ótica do marketing., Orientador: Geraldo Nunes
Descrição: A partir de Scientific Advertising, obra de Claude Hopkins, este trabalho desenvolve reflexões consideradas de fundamentação básica sobre a interdisciplinaridade da propaganda, buscando as perspectivas da sua natureza e ética sob sua ótica objetiva no universo profissional, a ótica do marketing e da propaganda como função de produção na comunicação social - que leva em conta o pragmatismo da propaganda em relação aos efeitos desejados, com ênfase na metodologia da Ciência..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Doutorado: (1) .
Integrantes: Marcelo Helvecio Navarro Serpa - Coordenador.
Número de produções C, T & A: 41 / Número de orientações: 2


Outros Projetos


2007 - Atual
POLÍTICA-ESPETÁCULO: influência da mídia, da política-publicidade e o impulso da política-sedução na eleição de hoje os casos Brasil e Venezuela, Orientador: Maurício Lissovsky .
Descrição: A pesquisa ora projetada em ?Política-espetáculo: a influência da mídia, da política-publicidade e o impulso da política-sedução na eleição de hoje ? os casos Brasil e Venezuela? tem por objetivo encontrar respostas possíveis a essa massa de interrogações, perplexidades e contradições que constituem o estado natural em que esse assunto ? tão complexo ? se encontra na sociedade, hoje. Ou seja: 1. Conceituar ?política-espetáculo? e ?política-sedução?: definir, descrever e caracterizar esses conceitos enquanto fenômenos políticos massificados; 2. Estudar as particularidades específicas com que esse fenômeno universal se apresenta na realidade brasileira atual: a formatação brasileira da ?política-espetáculo? e da ?política-sedução?; 3. Identificar, analisar e classificar os significados e conteúdos específicos da ?política-espetáculo? e da política-sedução procurando dar-lhes algum tipo de ordem sistêmica; 4. Definir com maior exatidão as linhas demarcatórias que permitam separar as ações aceitas como ?política tradicional? das ações consideradas como ?política-espetáculo? e ?política-sedução?, visto que todas se apresentam densamente imbricadas na realidade das sociedades contemporâneas; 5. Apresentar os casos brasileiro e venezuelano; 6. Elencar as interrogações, perplexidades e contradições que se apresentam e organizá-las de forma lógica; 7. Buscar respostas ou caminhos para respostas a essas interrogações, perplexidades e contradições..
Situação: Em andamento; Natureza: Outra.
Alunos envolvidos: Doutorado: (1) .
Integrantes: Marcelo Helvecio Navarro Serpa - Coordenador / Maurício Lissovsky - Integrante.
Número de produções C, T & A: 7


Membro de corpo editorial


2009 - 2014
Periódico: Rio Coração - Revista Eletrônica
1995 - 2015
Periódico: Voto Hoje - Ciência Eleitoral - Revista Eletrônica
1995 - Atual
Periódico: CPMS Comunicação - Revista Eletrônica


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
2.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Marketing/Especialidade: Opinião Pública e Pesquisa de Mercado.
3.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Ciência Eleitoral.
4.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Publicidade e Propaganda.
5.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Marketing/Especialidade: Planejamento e Administração.
6.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Marketing/Especialidade: Redação e Criação Publicitárias.


Idiomas


Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Francês
Lê Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.


Prêmios e títulos


2008
Colaborador Emérito do Exército (Port. Min. 516 de 9/07/83 - em 26/08/2008), Ministério da Defesa - Exército Brasileiro - DEP - DPEP - Centro de Estudos de Pessoal.


Produções



Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos

1.
SERPA, Marcelo H. N.2009 SERPA, Marcelo H. N.. Alegorias políticas: da carnavalização à espetacularização da política, da propaganda político-eleitoral e da eleição contemporâneas.. Intercom (São Paulo. Online), v. I, p. 1-15, 2009.

2.
SERPA, Marcelo H. N.1999SERPA, Marcelo H. N.. Identidade na propaganda: uma análise do caso brasileiro, A.. Aquila (Rio de Janeiro), Rio de Janeiro, RJ, v. V.3, n.N.5, p. 23-34, 1999.

3.
SERPA, Marcelo H. N.1999SERPA, Marcelo H. N.. Identidade na propaganda: uma análise do caso brasileiro, A.. Eco-Pós (UFRJ), Rio de Janeiro, v. V.4, n.n. 1, p. 81-88, 1999.

Livros publicados/organizados ou edições
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Eleições e Espetáculo na América Latina: os sufrágios de 2014. 1. ed. Rio de Janeiro: iCPMS Comunicação, 2015. v. 1. 178p .

2.
SERPA, Marcelo H. N.. ELEIÇÕES ESPETACULARES: como Hugo Chavez conquistou a Venezuela. 1. ed. Rio de Janeiro: Contra Capa, 2013. v. 1. 208p .

3.
Luciana Panke (Org.) ; SERPA, Marcelo H. N. (Org.) ; et al (Org.) . Comunicação Eleitoral: conceitos e estudos sobre as eleições presidenciais em 2010. 1. ed. Rio de Janeiro: Instituto CPMS Com, 2011. v. 1. 325p .

Capítulos de livros publicados
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Candidato, Carisma y Cartel Político. In: Ismael Crespo Martines; Orlando D'Adamo; Virginia García Beaudoux; Alberto Mora Rodríguez. (Org.). Diccionario Enciclopédico de Comunicación Política. 1ed.Madrid: Centros de Estudios Politicos y Constitucionales, 2015, v. 1, p. 63-69.

2.
SERPA, Marcelo H. N.. Consultor Político Electoral, Credibilidad. In: Ismael Crespo Martínez; Orlando D?Adamo; Virginia García Beaudoux; Alberto Mora Rodríguez. (Org.). Diccionario Enciclopédico de Comunicación Político. 1ed.Madrid: Centro de Estudios Politicos y Constitucionales, 2015, v. 1, p. 116-119.

3.
SERPA, Marcelo H. N.. Eslogan. In: Ismael Crespo Martines; Orlando D'Adamo; Virginia García Beaudoux; Alberto Mora Rodríguez. (Org.). Diccionario Enciclopédico de Comunicación Política. 1ed.Madrid: Centro de Estudios Politicos y Constitucionales, 2015, v. 1, p. 180-181.

4.
SERPA, Marcelo H. N.. Estereotipos. In: Ismael Crespo Martines; Orlando D'Adamo; Virginia García Beaudoux; Alberto Mora Rodríguez. (Org.). Diccionario Enciclopédico de Comunicación Política. 1ed.Madrid: Centro de Estudios Politicos y Constitucionales, 2015, v. 1, p. 186-187.

5.
SERPA, Marcelo H. N.. Spin Doctor. In: Ismael Crespo Martines; Orlando D'Adamo; Virginia García Beaudoux; Alberto Mora Rodríguez. (Org.). Diccionario Enciclopédico de Comunicación Política. 1ed.Madrid: Centro de Estudios Politicos y Constitucionales, 2015, v. 1, p. 335-335.

6.
SERPA, Marcelo H. N.. Elecciones espectaculares en América Latina: el caso de Venezuela. In: Ismael Crespo Martínez, Alberto Mora Rodríguez, Ana Belén Campillo Ortega. (Org.). Campañas, Presidencias y Liderazgos en América Latina. 1ed.Mexico: Instituto de Administración Pública del Estado de México, A.C., 2015, v. 1, p. 277-304.

7.
SERPA, Marcelo H. N.. Dircon y Director de Campaña. In: Ismael Crespo Martines; Orlando D'Adamo; Virginia García Beaudoux; Alberto Mora Rodríguez. (Org.). Diccionario Enciclopédico de Comunicación Política. 1ed.Madrid: Centro de Estudios Politic, 2015, v. 1, p. 134-135.

8.
SERPA, Marcelo H. N.. Elecciones espectacularer en América Latina: ? De que manera la politica ha dado espacio al espectaculo en al discurso electoral contemporaneo?. In: Alfredo Alfonso. (Org.). Comunicación y Estudios Socioculturales: Miradas desde América Latina. 1ed.Quilmes: Editora Bernal, 2013, v. 1, p. 91-114.

9.
SERPA, Marcelo H. N.. Eleições é espetáculo: como a política abriu espaço para o espetáculo no discurso eleitoral contemporâneo. In: Luciana Panke; Marcelo Serpa. (Org.). Comunicação eleitoral: conceitos. 1ed.Rio de Janeiro: Instituto CPMS Comunicação, 2011, v. 1, p. 21-42.

10.
SERPA, Marcelo H. N.. Perspectiva da ética na/da propaganda. In: Ester Kosovski. (Org.). Ética e desvio na comunicação. 1ed.Rio de Janeiro, RJ: UFRJ / CFCH / ECO / Pós-Graduação, 1988, v. 1, p. 130-158.

Textos em jornais de notícias/revistas
1.
PALHEIRO, F. C. ; SERPA, Marcelo H. N. . Rio Coração - Revista Eletrônica (desde 2009). Rio Coração - Revista Eletrônica, Brasil, Rio de Janeiro, RJ, 01 jul. 2009.

2.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Marketing uma nova Expressão. Revista Fácil, 02 jun. 2003.

3.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . O mar e o marketing. Incontexto Notícias - Ano I, N. 2, Rio de Janeiro, RJ, 10 out. 2001.

4.
SERPA, Marcelo H. N.. Travessia dos fortes. Incontexto Notícias - Ano I, N. 2, Rio de Janeiro, RJ, 10 set. 2001.

5.
SERPA, Marcelo H. N.. Uma homenagem a você empresário. Incontexto Notícias - Ano I, N. 0, Rio de janeiro, RJ, 10 ago. 2001.

6.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Voto Hoje: Ciência Eleitoral (Antigo Voto é Marketing - Desde 2000). Voto Hoje - Ciência Eleitoral - Revista Eletrônica sobre Marketing Eleitoral, Rio de janeiro, RJ, 15 mar. 2000.

7.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . CPMS Comunicação (Desde 2000). CPMS - Revista Eletrônica Especializada em Comunicação e Marketing, Rio de Janeiro, 15 mar. 2000.

8.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Eleição de Governador mostrará o poder do marketing eleitoral. Tribuna da Imprensa, Rio de Janeiro, RJ, 08 dez. 1999.

9.
SERPA, Marcelo H. N.. Invasão dos importados, A.. Jornal do Commercio, Rio de Janeiro, RJ, 09 set. 1997.

10.
SERPA, Marcelo H. N.. Volta do antigo vendedor, A.. Panrotas, São Paulo, SP, p. 2 - 2, 17 set. 1995.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Alegorias políticas: da carnavalização à espetacularização da política, da propaganda político-eleitoral e da eleição contemporâneas.. In: XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação - Intercom 2009, 2009, Curitiba, PR. XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação. São Paulo: Intercom, 2009. v. 1. p. 1-15.

Resumos publicados em anais de congressos
1.
SERPA, Marcelo H. N.. III Congresso Brasileiro de Marketing. In: III Congresso Brasileiro de Marketing, 1992, Rio de Janeiro. III Congresso Brasileiro de Marketing, 1992.

Apresentações de Trabalho
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Hugo Chávez e o espetáculo eleitoral.. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

2.
SERPA, Marcelo H. N.. Ciência eleitoral: o uso estratégico de pesquisas eleitorais. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

3.
SERPA, Marcelo H. N.. Alegorias políticas: da carnavalização à espetacularização da política, da propaganda político-eleitoral e da eleição contemporâneas.. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

4.
SERPA, Marcelo H. N.. Dos reclames â convergência: os caminhos da publicidade. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

5.
SERPA, Marcelo H. N.. O que as galinhas tem a ensinar sobre Propaganda e Marketing. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

6.
SERPA, Marcelo H. N.. Como se Vota? Tudo começa e acaba no eleitor.. 2006. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

7.
SERPA, Marcelo H. N.. Vivendo em outro mundo: estéticas publicitárias. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

8.
SERPA, Marcelo H. N.. Opinião pública no processo decisório. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

9.
SERPA, Marcelo H. N.. Planejamento de Campanha e Comunicação Integrada. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

10.
SERPA, Marcelo H. N.. Fundamentos Psicológicos do anúncio. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

11.
SERPA, Marcelo H. N.. Linguagem dos meios de comunicação. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

12.
SERPA, Marcelo H. N.. Gerênciamento de Crise em Mídia. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

13.
SERPA, Marcelo H. N.. Referemdum Revogaório - Estudo do caso. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

14.
SERPA, Marcelo H. N.. Propaganda ferramenta de fortalecimento da marca e da auto-estima do funcionário. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

15.
SERPA, Marcelo H. N.. I Encontro de Candidatos - Senado - RJ - Eleições 2002. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

16.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Influência da Mídia no Combate à Criminalidade e à Violência. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

17.
SERPA, Marcelo H. N.. 3o Interseção - Presidência das mesas Produzindo Propaganda - Técnicas de Criação, por Eugênio Mohallen e Os segredos da foto publicitária, por Hamdam. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

18.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Uso do Marketing Eleitoral: um passo para a vitória, O.. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

19.
SERPA, Marcelo H. N.. Visão estratégica política do Rio de Janeiro, A.. 2002. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

20.
SERPA, Marcelo H. N.. Marketing Eleitoral. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

21.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Marketing Para Impulsionar os Negócios. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

22.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Comunicação - Jornal: Produção e Difusão. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

23.
SERPA, Marcelo H. N.. Voto é Marketing. 1998. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

24.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . A Fabricação do Turista. 1997. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

25.
SERPA, Marcelo H. N.. Festival Brasileiro de Propaganda. 1997. (Apresentação de Trabalho/Outra).

26.
SERPA, Marcelo H. N.. Marketing e Publicidade. 1997. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

27.
SERPA, Marcelo H. N.. Como fazer seu turista feliz. 1997. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

28.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . O marketing como arte de ajustamento. 1997. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

29.
SERPA, Marcelo H. N.. 19° Festival Brasileiro de Propaganda. 1997. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

30.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . A Fabricação do Turista. 1996. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

31.
SERPA, Marcelo H. N.. O Rádio nas Campanhas Eleitorais. 1996. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

32.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Oficina: Voto é Marketing?. 1996. (Apresentação de Trabalho/Outra).

33.
SERPA, Marcelo H. N.. Marketing Externo - Relator e Coordenador de grupo.. 1995. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

34.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Micro e Pequenas Agências - como ganhar dinheiro?. 1995. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

35.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Do turista ao turismo. 1995. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

36.
SERPA, Marcelo H. N.. Tendências do Marketing na Década de 90. 1993. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

37.
SERPA, Marcelo H. N.. Planejamento Estratégico na Década de 90. 1992. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções bibliográficas
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Propaganda e Interdisciplinaridade: uma abordagem pela ótica do marketing. Rio de Janeiro: UFRJ / ECO / Pós-Graduação, 2001 (Dissertação (Mestrado)).

2.
SERPA, Marcelo H. N.. Psicologia e a formação do campo compósito e aplicativo da propaganda, A.. Rio de Janeiro, RJ: UFRJ / CFCH / ECO / Pós-Graduação, 1999 (Artigo / Apresentação no Mestrado).

3.
SERPA, Marcelo H. N.. Identidade na propaganda: uma análise do caso brasileiro, A.. Rio de Janeiro: ECO / UFRJ, 1999 (Artigo / Apresentação no Mestrado).

4.
SERPA, Marcelo H. N.. Perspectiva da ética na/da propaganda.. Rio de Janeiro: ECO / UFRJ, 1998 (Artigo / Apresentação no Mestrado).

5.
SERPA, Marcelo H. N.. Voto é Marketig? 2. Rio de Janeiro, 1997. (Prefácio, Pósfacio/Apresentação)>.


Produção técnica
Assessoria e consultoria
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Instituto Rio Coração (consultoria mercadológica - marketing social desde 2009 - atual). 2010.

2.
PALHEIRO, F. C. ; SERPA, Marcelo H. N. . Hot Site - Rio Coração ( desde 2009 - atual). 2009.

3.
SERPA, Marcelo H. N.. Curso de Comunicação do Centro de Estudos de Pessoal do Exército (desde 2000). 2009.

4.
PACHECO, C. P. ; SERPA, Marcelo H. N. . Hot site - Voto Hoje - Ciência Eleitoral (desde 2000 - atual). 2000.

5.
PACHECO, C. P. ; SERPA, Marcelo H. N. . Hot Site - CPMS Comunicação (desde 2000 - atual). 2000.

6.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. ; PALHEIRO, F. C. . Consultoria de Diagnóstico. Pref Magé, RJ. Eleição 2000. Delair Garcia Melo.. 2000.

Processos ou técnicas
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Concurso Doutorado Comunicação e Cultura ECO. 2006.

2.
SERPA, Marcelo H. N.. Programa de Pós-Graduação Doutorado - ECO - UFRJ. 2002.

3.
SERPA, Marcelo H. N.. Concurso para Mestrado. 1998.

4.
SERPA, Marcelo H. N.. Concurso para Professor Auxiliar- Primeiro Lugar. 1997.

5.
SERPA, Marcelo H. N.. Concurso para Professor Substituto - Aprovado em segundo lugar. 1994.

6.
SERPA, Marcelo H. N.. Concurso para Professor Substituto - Primeiro Lugar. 1994.

Trabalhos técnicos
1.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Imagem e Publicidade. 1998.

2.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Campanha de Relançamento para a CAURJ. 1997.

3.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Plano Maravilha. 1997.

4.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Encontro com Editores - Bienal do Livro. 1997.

5.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Lançamento do Curso de Pós-Graduação à Distância CFCH/CEP. 1996.

6.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Lançamento do Telensino de Idiomas do CEP. 1996.

7.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Lançamento da CAURJ. 1996.


Demais tipos de produção técnica
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Assessoria Especializada: pública e político-eleitoral / Assessoria Comunicação e Marketing. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

2.
SERPA, Marcelo H. N.. Comunicação e Marketing Político / Planejamento de Campanha Eleitoral. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

3.
SERPA, Marcelo H. N.. Publicidade e Propaganda. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

4.
SERPA, Marcelo H. N.. Opinião Pública. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

5.
SERPA, Marcelo H. N.. Publicidade e Propaganda. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

6.
SERPA, Marcelo H. N.. Publicidade e Propaganda. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

7.
SERPA, Marcelo H. N.. Pulicidade e Propaganda. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

8.
SERPA, Marcelo H. N.. Técnica de Propaganda e Marketing. 1995. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).


Produção artística/cultural
Outras produções artísticas/culturais
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Companha e crime eleitoral. 2008.

Demais trabalhos
1.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Imagem e Publicidade. 2001 (Prof Convidade - aulas, conferências e cursos de curta duração) .

2.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Imagem Institucional. 2001 (Prof Convidade - aulas, conferências e cursos de curta duração) .

3.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Comunicação Social - Jornal. 2001 (Prof Convidade - aulas, conferências e cursos de curta duração) .

4.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Comunicação Institucional: bases simbólicas e conceituais da comunicação institucional. 2001 (Prof Convidade - aulas, conferências e cursos de curta duração) .

5.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Curso de Comunicação Social - Habilitação em PP. 1999 (Prof Convidade - Consultoria Técnica) .

6.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Curso de Comunicação Social - Habilitação em PP. 1997 (Prof Convidade - Consultoria Técnica) .

7.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Módulo de Marketing. 1997 (Prof Convidade - Consultoria Técnica) .

8.
SERPA, Marcelo H. N.. Fundamentos de Comunicação. 1997 (Prof Convidade - aulas, conferências e cursos de curta duração) .

9.
SERPA, Marcelo H. N.. Módulo de Marketing. 1996 (Prof Convidade - Consultoria Técnica) .

10.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Curso de Pós-Graduação em Comunicação e Marketing. 1996 (Prof Convidade - Consultoria Técnica) .

11.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Marketing Bancário na Atualidade - Foco no Cliente (In Company). 1996 (Prof Convidade - aulas, conferências e cursos de curta duração) .

12.
SERPA, Marcelo H. N.; PACHECO, C. P. . Gerência de Negócios para Pequenos e Médios Empresários. 1996 (Prof Convidade - aulas, conferências e cursos de curta duração) .



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Mestrado
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Fabiana Nogueira Neves. Representações identitárias em publicidade de cerveja na tv (um estudo de caso das marcas Antarctica, Brahma e Skol). 2011. Dissertação (Mestrado em Comunicação) - Universidade Federal de Juiz de Fora.

Teses de doutorado
1.
VILLAÇA, Nízia M. de S.; CUNHA, Kathia C.; KUPERMAN, Priscila de S.; SERPA, Marcelo H. N.; GOES, Frederico A. L. de. Participação em banca de Céumar Gentil Turano. Estratégias Comunicacionais do novo luxo. 2013. Tese (Doutorado em Comunicação e Cultura) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
ALVES, A. H. G.; SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Amanda Helena Guimarães Alves.Native advertising ou publicidade nativa: a inserção de marcas no meio editorial. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

2.
SERPA, Marcelo H. N.; RETT, L.; VAZ, P. R. G.. Participação em banca de Alessandra Zschoerper.Vende-se o riso: o humor persuasivo no comercial televisivo contemporaneo. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

3.
TAVARES, F.; REFKALEFSKY, E.; SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Leonardo Freire Moreira.Cupons e ofertas por celular: ajudam ou atrapalham? Um estudo exploratório da percepção dos usuários do Oi Clube de Descontos. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

4.
RETT, L.; SERPA, Marcelo H. N.; TAVARES JUNIOR, F. A.. Participação em banca de Akinyemi Adesola Neves Adegbola.Publicidade em TV Digital: novos rumos da publicidade televisiva na era digital. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

5.
SERPA, Marcelo H. N.; GOMES, N. S.; TAVARES JUNIOR, F. A.. Participação em banca de Tiago Moreira Soares de Souza.Patrocínio TIM ao projeto Copa Zico 10 através da Lei de Incentivo ao Esporte do Rio de Janeiro. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

6.
MACHADO, M.; SANTINI, R. M.; SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Hanna Carvalho Lessa Ribeiro.O gigante acordou? um estudo sobre ativismo digital e as manifestações de junho no Brasil. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

7.
BURROWES, Patricia C.; RETT, L.; SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Paula Leme.Nike e a república popular do Corintians. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

8.
ALMEIDA, A. M. D.; SERPA, Marcelo H. N.; SILVA JUNIOR, A. F.. Participação em banca de Larissa Rodrigues Pinto.Publicidade infantil no Brasil: quem pode dizer não?. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

9.
TAVARES JUNIOR, F. A.; REFKALEFSKY, E.; SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Bruna Costa Ebara.Uma análise sobre a percepção das consumidoras em relação ao posicionamento de responsabilidade social da Unilever. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

10.
CANAVARRO, M.; ALMEIDA, A. M. D.; SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Marcela Borges Machado.O princípio constitucional da publicidade na administração pública e suas repercussões na comunicação social. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

11.
SERPA, Marcelo H. N.; FERNANDES, A.. Participação em banca de Thiago Sabatinelli Rodrigues.Planejamento de campanha !agua limpa para o Ro olímpicp 2016 nascentes protegidas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

12.
SERPA, Marcelo H. N.; SILVA, C. L.. Participação em banca de Alice de Cássia Carvalho da Silva.Ação de comunicação persuasiva o papel da amostra grátis no estabelecimento de uma marca - vantagens e desvantagens. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

13.
SERPA, Marcelo H. N.; REFKALEFSKY, E.; SILVA, C. L.. Participação em banca de Suellen Moreira Sanchez.Fan Hour: Desenvolvimento de um novo produto. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

14.
SERPA, Marcelo H. N.; REFKALEFSKY, E.; BARBOSA, G. C.. Participação em banca de Felipe de Oliveira Monteiro.A ascensão da rede record: milagre ou competência na TV brasileira?. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicacao Social - Habilitacao em jornalismo) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

15.
SERPA, Marcelo H. N.; BURROWES, Patricia C.; BRAGA, William Dias.. Participação em banca de Anelise Borges E Leal.Usabilidade: uma analise do site da Oi. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

16.
SERPA, Marcelo H. N.; COSTA, Cristiane.; D AMARAL, Marcio Tavares.. Participação em banca de Mariana Rodrigues Valle Gomes da Silva.Huffington Post, uma referencia no jornalismo colaborativo: analise do blog e de seus impactos na rede.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicacao Social - Habilitacao em jornalismo) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

17.
SERPA, Marcelo H. N.; FEIJO, Mario.; TAVARES, Fred.. Participação em banca de Daniel Machado Nunes.Ronaldo Nazario, jogador e garoto-propaganda.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

18.
SERPA, Marcelo H. N.; TAVARES, Fred.. Participação em banca de Maria Fernanda M H Baker.A estrategia de co-branding como fator competitivo na valoracao de marcas: estudo de caso Havaianas e Farm. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

19.
Cesar Baio; SERPA, Marcelo H. N.; REFKALEFSKY, E.; ALMEIDA, A. M. D.. Participação em banca de Ana Luiza Mesquita de Aragão.O poder da marca Disney. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

20.
SERPA, Marcelo H. N.; Breitschaft, Paulo Senra.; Maria Helena Junqueira. Participação em banca de Luan Kanaya Marques Silva.Where Amazing Happers - o sucesso mundial da NBA. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

21.
SERPA, Marcelo H. N.; Cesar Baio; ANTOUN, H.. Participação em banca de Talita Gonçalves C.M. Oliveira.Blog corporativo: a inernet como ferramenta estratégica de marketing. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

22.
SERPA, Marcelo H. N.; MACHADO, M.; GALOTTI, S. G.. Participação em banca de Fabíola Rodrigues Pádula.Eventos Esportivos como oportunidade de marketing - Copa do Mundo FIFA - Africa do Sul 2010. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

23.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Priscila Simão Marcondes Reis.Eleições 2.0- as redes sociais n contexto político-eleitoral. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

24.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Fernanda de Abreu Cabral.Marketing esportivoÇ o uso do patrocínio esportivo como alternativa de comunicação. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

25.
SERPA, Marcelo H. N.; FERNANDES, A.; MONTEIRO, C. R.. Participação em banca de Raquel Couto Azevedo Santos.Jornalismo ou Reality Show novas tendências de programação. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Jornalismo) - Escola de Comunicação da UFRJ.

26.
SERPA, Marcelo H. N.; MONTEIRO, C. R.; Breitschaft, Paulo Senra.. Participação em banca de Suelen Gomes Breves.Chamadas de programação: um estudo de caso sobre as chamadas conceituais. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

27.
SERPA, Marcelo H. N.; REFKALEFSKY, E.; Breitschaft, Paulo Senra.. Participação em banca de Leonardo Coelho Velasco.O jeito Red Bull de fazer marketing esportivo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

28.
SERPA, Marcelo H. N.; TUCHERMANN, I.; GOMES, F. O.. Participação em banca de Artur Benchimol.Eu, produto: Subjetividade e posicionamento na campanha "Get a Mac" da Apple. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

29.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Pollyana de Moraes Borges.O lugar da primeira-dama na construção da imagem de governo - de Eleanor Roosevalt - a Michelle Obana. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Jornalismo) - Escola de Comunicação da UFRJ.

30.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Sarah Rufino Santos.Marketing de moda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

31.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de João Noé de Carvalho.Construção da imagem do Crivella nas páginas do O Globo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Jornalismo) - Escola de Comunicação da UFRJ.

32.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Anielle Correia Freitas.Amigos do Ciso Redentor: do turismo à peregrinação. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

33.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Gabriela Nóbrega Pinto da Silva.Gerenciamento de ações marketing no sistema de franchising: estudo de caso da marca brasileira de cosméticos ADCS do Rio de Janeiro. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

34.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Iara Ovadia Santos.A marca profissional: uma nova possibilidade de uso da Brand marketing. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

35.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Fábio Monteiro dos Santos.Da sedução ao Merchandising: o fetiche e o empreendedorimo que envolvem a insdústria de lingerie. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ.

36.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Fernando Cerqueira Campos.Você é o que você comsome - a presença da marca global Nike na vida dos jovens de classe sócio-econômica B2/C1 (CCEB) na cidade do Rio de Janeiro. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

37.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Christiane Portella Lima.Planejamento Estratégico: lançamento de produto. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

38.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Raquel Cristina Danger de Souza Benedito.Marketing Esportivo. Conceitos e aplicações:apresentação do caso Rexona - Ades/RJ. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

39.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Denilson Santos Ferreira.Lobby politico:uma ferramenta na Comunicação Social. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

40.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Júlia Padilha Linhares.Como mensurar os resultados de um evento cultural?. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

41.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Rômulo André Lima.A especularização da Politica. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

42.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Luciana Velloso de Souza Araújo.A dimensão Cultural em Massa como diferencial competitivo da comunicação na era da globalização: o caso da linha Ekos da Natura na França entre Abril de 2005 e Abril de 2006. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

43.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Bruno Rocha Altiere.Um olhar sobre o novo: Orkut é ferramenta de pesquisa?. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

44.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Ana Carolina Dutra Lima.Marketing de Relacionamento e Endomarketing: o caso dos parques Walt Disney World em Orlando, Florida em 1998-1999. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

45.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Eduardo Campos Madureira de Pinho.Fenômeno cultural e mercado potêncial: o caso dos faz de Tolkien no Brasil.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

46.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Lícia Cravalho Ajorio e Juliana Balbina de Moura.Segmentação do Mercado e a eficacia das estratégias de posicionamento , estudo do caso: MPB FM. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

47.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de André Koremblum.A dificuldade de escolhado CSP para chamadas de longa distância. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

48.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Beatrz Mendes Teixeira de Macedo.O Marketing de Relacionamento e su a plicação na ESSO Brasileira de Petroleo LTDA. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

49.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Gabriela Faulhaber e Silva.Marketing Viral na Internet. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

50.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Pedro Ribeiro Eboli.Geração Estação - a criação de uma campanha para um clube de fidelização dos cinemas Estação. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

51.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Fabiana do Sacramanto Monte.Construção de Marcas em um cenário de restrição de Mídia - o caso dos cigarros. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

52.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Diogo Manes Vieira e Frederico Alexander Teixeira Amorim.Cartão de Crédito Ipiranga Unibanco: Campanha Publicitária de de relançamento do Produto. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

53.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Diogo Carvalho de Gouveia.Shopping Center - complexo de entretenimento noturno. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

54.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Durval Murgillo Honório Filho.Fazendo Eco: Criação de uma campanha publicitária para a ECO / UFRJ. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

55.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Juliana Ferreira Veiga.Propaganda no processo de construção de conceito de marcas - estudo de caso: coca-cola, A.. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

56.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Marcos de Castro Leite.Contribuição do marketing cultural na solução de problemas de marca: o caso Petrobrás / Festival de cinema e vídeo.. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

57.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Cid Gonçalves de Andrade.Necessidade de Comunicação da ECO - Campanha Institucional e reposicionamento da Marca. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

58.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Grasiela Moraes da Silva Guimarães.Publicidade na Industria Farmacêutica. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

59.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Karine de Andrade Santoro.Comunicação Integrada aplicada à preservação da cárie. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

60.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Ana Paula Simões Seito.E-mail marketing: uma ferramenta eficaz?. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

61.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Alexandra Gonçalves Coelho.Marketing turístico para o muniicípio de Santos Dumont, uma proposta. O,. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

62.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Daniel Berlinsky.Tribo de elenco:última parada. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

63.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Letícia Dias de Souza.Marketing de relacionamento: fidelisando o cliente. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

64.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Seiva Emanuel.Olhar histórico sobre o marketing de moda de luxo no séc XX: o caso Gucci, Um.. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

65.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Rodrigo Macedo Pinto.Anúncios comparativos na propaganda comercial brasileira - 1970-90. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

66.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Francisco Paulo da Silva Leoncio Junior.Fernando Collor Presidente Novamente. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

67.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Rodrigo José Oliveira Peixoto e Silvio Marcelo Cruz Robeiro.Tapete azul X Tapete vermelho. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

68.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Fabio Serqueira Campos.Projeto Experimental em Marketing Social. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

69.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Ana Claudia Martins Casales.Marketing Cultural:; responsabilidade social ou vantagem competitiva?. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

70.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de André Luis Barbosa.Mood Revista Noturna. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

71.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Aline Maccord.Imagem corporativa:marketing cultural. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

72.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Simone Silveira Barreto.Globo feito sob medida para você, Um.. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

73.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Débora Cristina Luz de Mattos.Endomarketing. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

74.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Renata de Campos Couto.Marketing Cultural. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

75.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Danielle Holanda Nogueira Simões.Relação empresa-consumidor na era da qualidade total, A.. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

76.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Barbara Bastos Gomes.Transformação do mercado e a reação das empresas, A.. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

77.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Daniela da Silva Valverde.Qualidade na prestação de Serviços. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

78.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Gustavo Neves Leal.Planejamento de Mídia - Canal Mix TV. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

79.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Raul Capparelli Vital Brasil e Daniel Shor.O Marketing através do Esporte: porque cada vez mais as empresas estão investindo no esporte e se tornando campeões na memória do consumidor. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

80.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Ana Beatriz dos Anjos Ribeiro Rodrigues.Marketing Pessoal: Conquistando seu espaço no mercado de trabalho. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

81.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Ronaldo Bobadilha.Carnavalização das Eleições. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

82.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Barbara Bastos Gomes.A transformação do mercado e a reação das empresas. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

83.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Danielle Holanda Nogueira Simões.A relação empresa-consumidor na era da qualidade total. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

84.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Renato Anibal Meliande.Revistas Especializadas: Publicações dirigidas invadem o mercado editorial na busca de atender a interesses especificos. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

85.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Carla Dart e Flavia Viana.Embalagem como estratégia de Marketing. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

86.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Flávia Afonso Gomes e Raquel Fau.Casa Ronald Mac Donalds. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

87.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Roberto Luiz da Silva Valentim.Hemovita. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

88.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Mário Rubens de Oliveira Carneiro.Pensnado marketing. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

89.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Flávia Martins Ribeiro Junqueira.Assessoria de imprensa: instituições públicas e empresas privadas. 1997. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

90.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Leonardo Leite de Souza.Peso da opinião pública do leitor, O.. 1997. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

91.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Fernanda Rena de Oliveira.Assessoria de Comunicação no Instituto Nacional do Cancer. 1997. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

92.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Telma Silva da Silva.Plano de comunicação para uma empresa de consultoria de gestão. 1997. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

93.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de André Debevc e George Acohm Lima.Baixonet. 1997. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

94.
SERPA, Marcelo H. N.. Participação em banca de Fabio Ferreira Neves.Aluga-se um namorado. 1997. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.



Participação em bancas de comissões julgadoras
Concurso público
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Examinador. Banca examinadora da Seleção Pública para Professor Substituto do DEL. 2007. Escola de Comunicações.

2.
SERPA, Marcelo H. N.. Examinador. Banca examinadora da seleção pública para professor substituto no Setor do Departamento de Expressão e Linguagens da Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro em julho 07.. 2007. Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro.

3.
SERPA, Marcelo H. N.. Professor Substituto Setor de Redação em Publicidade e Produção Editorial DEL / ECO / UFRJ. 2004. Depto de Expressão e Linguagens da ECO / UFRJ.

4.
SERPA, Marcelo H. N.. Professor Substituto Setor de Criação Publicitária DEL / ECO / UFRJ. 2004. Depto de Expressão e Linguagens da ECO / UFRJ.

5.
SERPA, Marcelo H. N.. Prêmio ANJ de Criação Publicitária 2001. 2001. Associação Nacional de Jornais.

Avaliação de cursos
1.
SERPA, Marcelo H. N.; PINHEIRO, M. A.; BARBOSA, G. C.. Comissão Examinadora para revalidação de diplomas de cursos de Graduação. 2009. Escola de Comunicação da UFRJ.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
Intercom 2015 - Comunicação e Cidade Espetáculo. Organização do pré congresso Politicom 2015. 2015. (Congresso).

2.
IV Congresso Internacional de Comunicação Política e Estratégias de Campanha. Mesa 22 Espectacularización de las elecciones, el espectaculo y sus efectos electorales - Cordinador de Mesa 18/09/2015 14h00 15h30. 2015. (Congresso).

3.
Simpósio de Comunicação Social da Aeronáutica - A comunicação do futuro.Projeção publicitária de uma imagem institucional. 2015. (Simpósio).

4.
Taller de Comunicación - Estereotipos y Opinión Pública.Estereotipos y Opinión Pública. 2015. (Outra).

5.
XIV Congresso Brasileiro de Comunicação Política e Marketing Eleitoral. Organização Geral do Congresso na sua edição de 2015. 2015. (Congresso).

6.
I Seminário Internacional de Psicopolítica e Conciência.Opinião Pessoal e Opinião Pública (23/09/2014 18h30 20h30). 2014. (Seminário).

7.
Mesa Redonda de Comunicação da UVA.As campanhas de comunicação nas eleições de 2014. 2014. (Encontro).

8.
II Congreso Internacional en Comunicación Política y Estratégias de Campaña. Elecciones y Espectaculo en America Latina. 2013. (Congresso).

9.
II Congreso Internacional en Comunicación Política y Estratégias de Campaña. Elecciones y Espectaculo. 2013. (Congresso).

10.
II Seminário Interestadual de Marketing Político e Campanhas Modernizadas.O espetáculo da democracia: ciência eleitoral e opinião pública nas sociedades contemporâneas. 2013. (Seminário).

11.
V Jornadas Internacionales de Comunicación Social - Investigatigación en comunicación.Investigación en Comunicación - Estereotipos en la Propaganda. 2013. (Encontro).

12.
II Seminário de Comunicação e Turismo da Escola de Comunicação da UFRJ.A fabricação do Turismo. 28 de maio de 2012.. 2012. (Seminário).

13.
Hugo Chávez e o espetáculo eleitoral.Hugo Chávez e o espetáculo eleitoral. 2011. (Encontro).

14.
Semana de Comunicação - Univ. Veiga de Almeida.Mídias sociais e a participação politica do cidadão. 2011. (Simpósio).

15.
Estágio de Operações Psicológicas.A formação e disseminação da opinião individual e pública. 2010. (Simpósio).

16.
Interseção11. 2010. (Seminário).

17.
Politicom - IXCongresso Brasileiro de Marketing Político. 2010. (Congresso).

18.
16 Seminário de Agências de Publicidade. 2007. (Encontro).

19.
3º Seminário de Comunicação - Marketing Politico, como entender e utilizar esta ferramenta. Eleições 2006: Como se vota? Tudo começa no eleitor. 2006. (Congresso).

20.
Curso Planejamento em Comunicação: soluções e estratégias para orientação do professor criativo. 2006. (Outra).

21.
Seminário Comunicação Est-Éticas do Comsumo. Vivendo em outro mundo: estéticas publicitárias. 2006. (Congresso).

22.
6° Congresso Brasileiro de Estratégias Eleitorais e Marketing Político. Estratégias Eleitorais e Marketing Político. 2004. (Congresso).

23.
II Encontro dos Comunicadores do PPS.Marketing Politico. 2003. (Encontro).

24.
VI Ciclo de Comunicação Social. Comunicação Social. 2003. (Congresso).

25.
VI Ciclo de Comunicação Social.Propaganda ferramenta de fortalecimento da marca e da auto-estima do funcionário. 2003. (Outra).

26.
1o Encontro de Candidatos - Senado RJ - Eleições 2002.Encontrodos Candidatos a Senadores pelo Rio de Janeiro. 2002. (Encontro).

27.
3o Interseção - Semana de Propaganda e Marketing da ECO / UFRJ.A importância da publicidade brasileira no cenário internacional. Por Marcio Moreira (McCann Erickson, SP). 2002. (Encontro).

28.
A importância da Publicidade Brasileira no cenário nacional - por Marcio Moreira (McCan Erikson SP). 2002. (Outra).

29.
Debate as Eleições Brasileiras.As Eleições Brasileiras. 2002. (Outra).

30.
Marketing eleitoral.Marketing eleitoral. 2002. (Seminário).

31.
Perspectivas para a Publicidade Carioca e o aproveitamento de novos Talentos - Por Alvaro Rodrigues (Giovanni FCB). 2002. (Encontro).

32.
V Congresso Brasileiro de Estratégias Eleitorais e Marketing Político. A visão estratégica política eleitoral na Região Sudeste. 2002. (Congresso).

33.
12a Semana Internacional da Criação Publicitária. 1998. (Encontro).

34.
1 Semin ário de Radiojornalismo. 1998. (Seminário).

35.
Estágio de Comunicação Social.Produção e Difusão - Jornal. 1998. (Outra).

36.
Seminário Internacional Redes de Educação à Distância. 1998. (Seminário).

37.
Seminário Técnico O olhar da Criação publicitária para o ano 2000.O olhar da Criação publicitária para o ano 2000. 1998. (Encontro).

38.
19o Festival Brasileiro de Propaganda. 1997. (Encontro).

39.
7 º Congresso da CONPEHT. Marketing e turismo. 1997. (Congresso).

40.
Conferência Marketing e Publicidade.Marketing e Publicidade. 1997. (Outra).

41.
O olhar para criação Publicitária para o ano 2000. 1997. (Seminário).

42.
Qualidade em Prestação de Serviço no Setor de Turismo.Como fazer seu turista feliz. 1997. (Seminário).

43.
1° Reunião do Trade Turístico de Caxambú.Marketing Turístico. 1996. (Outra).

44.
1o Seminário Internacional de Marketing Turístico da Amazônia.Marketing Turístico. 1996. (Seminário).

45.
3° Seminário de Marketing Eleitoral. O Rádio nas Campanhas Eleitorais. 1996. (Congresso).

46.
5 º Erecom - Encontro Regional dos Estudantes de Comunicação.Marketing político. 1996. (Encontro).

47.
Seminário de Marketing On Line. 1996. (Seminário).

48.
Seminário de Marketing Turístico e Hoteleiro.Marketing Turístico e Hoteleiro. 1996. (Seminário).

49.
Seminário Internacional A globalização, o estado e o indivíduo. 1996. (Seminário).

50.
Seminário Internacional A Internet como ferramenta empresarial. 1996. (Seminário).

51.
17o Festival Brasileiro de Publicidade.17o Festival Brasileiro de Publicidade. 1995. (Seminário).

52.
2° Encontro Nacional Unidade de Acessoria e Transferência de Conhecimentos Tecnológicos e Sociais.Unidade de Acessoria e Transferência de Conhecimentos Tecnológicos e Sociais. 1995. (Encontro).

53.
INTERAC 95 - 2o Seminário Internacional Marketing Interativo. 1995. (Seminário).

54.
Micro e Pequenas Agências de Viagem; como ganhar dinheiro?.A volta do bom e antigo vendedor. 1995. (Seminário).

55.
Seminário Marketing Turístico e Hoteleiro.Do turista ao turismo. 1995. (Seminário).

56.
XXIII Ccongresso Brasileiro de Agências de Turismo. Micro e Pequenas Agências; como ganhar dinheiro?. 1995. (Congresso).

57.
Voto é Marketing? 2.Seminário de Marketing Eleitoral. 1994. (Seminário).

58.
1° Forum Verão de Marketing.Representou o Sr Jomar Pereira da Silva, presidente do Conselho Superior da ABM. 1993. (Outra).

59.
A Influência do Turismo na Economia. 1993. (Seminário).

60.
Seminário Técnicas de Criação para Mala Direta. 1993. (Seminário).

61.
7o Seminário de Marketing, Publicidade e Relações Públicas. 1992. (Seminário).

62.
III Congresso Brasileiro de Marketing. Planejamento Mercadológico. 1992. (Congresso).

63.
1o Seminário Diners Club Marketing Bancário. 1988. (Seminário).

64.
Seminário de Telemarketing.Direção e Gerência. 1988. (Seminário).

65.
1o Festival do VT Publicitário VT Búzios.VT Publicitário. 1985. (Encontro).

66.
1o Encontro Regional de RP "As novas Tendências das Relações Públicas na Atualidade. 1983. (Encontro).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
SERPA, Marcelo H. N.. XIV Congresso Brasileiro de Comunicação Política e Marketing Eleitoral POLITICOM - Corrupção, Democracia e Dilemas Eleitorais. 2015. (Congresso).

2.
OURIQUES, E. V. ; SERPA, Marcelo H. N. . I Seminário Internacional de Psicopolítica e Conciência. 2014. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões concluídas
Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Géssica Maria Fontenele Torquato. Marketing Eleitoral: estratégias nas campanhas presidenciais de 1989 a 2010. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

2.
Gabriel Gouvêa Bogossian. Canal off e suas chamadas de programação: um estudo de caso sobre as chamadas conceituais do canal off. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em Radialismo) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

3.
Aline Soares Leite. Comunicação e Holística: a soma ou a diferença na maximização da comunicação.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

4.
Maria Vitória Sad Santos. Restrição da publicidade dirigida à criança. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

5.
Carolina de Paula Nunes Gavinho e Lucyana Rebelo Felicia. Os desafios da comunicacao de marketing para a internacionalizacao de marcas franqueadas brasileiras: uma investigacao do caso Spoleto. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

6.
Barbara Denise e Renata Fernandes Turlao. Fabula, como se faz: narrativa sobre a aplicacao das tecnicas de comunicacao mercadologica no segmento da moda infantil. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

7.
Renata Santos Oliveira. O marketing eleitoral e suas estratégias virtuais na campanha de Fernando Gabeira. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

8.
Fernanda de Abreu Cabral. Marketing esportivo - o uso do patrocínio esportivo como alternativa de comunicação. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

9.
Luis Mário C Martins, Sarah G.Amaral e Arthur M.Ottoni. Com que roupa (de baixo) eu vou?Campanha publicitária para o Polo de moda íntima de Nova Friburgo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

10.
Thaís Peixoto Botelho. Espanha de comunidade imaginada a marca de exportação. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

11.
Maria Laura da Silva Dias. Marcas reais ponto com. Uma análise dos impactos e oportunidades da transposição de marcas do mundo real para a internet- o caso telelistas.net. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

12.
Eduardo Dias Loureiro. MTV: reposicionamento de um canal de TV segmentada. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

13.
Flávia da Rocha Cirigliano. Programa e web na concorrência: a busca pela interatividade e geração de conteúdo colaborativo em campanhas publicit[arias brasileiras comtemporâneas de âmbito nacional.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

14.
Lucas Yatudo FRAIHA. Posicionamento da Marca: Caso dos Shoppings Centers da Barra da Tijuca.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

15.
Maressa Nunes BESSA. Delícias do Rio. Plano de comunicação para uma empresa real. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

16.
Gabriela Alves Corrêa de CAMARGO. Delicias do Rio - uma receita de comunicação. Plano de comunicação para uma empresa real. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

17.
Rebecca de Mattos BARBOSA. A vida como ela é: teoria e prática no desenvolvimento de campanhas publicitárias. O caso CNA Kids 2005. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

18.
Maria Isabel Martins SALES. A Linguagem do Anúncio Eficaz. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

19.
Diogo Carvalho de Gouveia. Shopping Center - Complexo de Entreterimento. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

20.
Aloisio de Jesus Aguiar. Endomarketing em tempos de crise - O caso Xerox. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

21.
Karine de Andrade Santoro. Comunicação Integrada aplicada à preservação da cárie.. 2002. 150 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

22.
Ana Paula Simões Seito. E-mail Marketing: Uma ferramenta Eficaz?. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

23.
Alexandra Gonçalvez. O Marketing Politico para o municipio de Santos Dumont - Uma proposta. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

24.
Francisco Paulo da Silva Leoncio Junior. Fernando Collor Presidente novamente. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

25.
Roberto Luiz da Silva Valentim. Hemovita - um caso de marketing social para coleta de sangue. 1999. 150 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

26.
Mário Rubens de Oliveira Carneiro. Pensando Marketing. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

27.
Tatiana Oliveira Leiner. Imagem Ultralar & Lazer. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação - Publicidade e Propaganda) - Escola de Comunicação da UFRJ. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

28.
Isabela Matheus de Araujo. Marketing Direto e o uso do 0800. 1997. 150 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.

29.
Lídia da Cunha Roque. Aplicação da Pesquisa de mercado nas estratégias de marketing das indústrias de bens de consumo não duráveis. 1997. 150 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comunicação Social - Habilitação em PP) - Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Marcelo Helvecio Navarro Serpa.



Educação e Popularização de C & T



Livros e capítulos
1.
SERPA, Marcelo H. N.. ELEIÇÕES ESPETACULARES: como Hugo Chavez conquistou a Venezuela. 1. ed. Rio de Janeiro: Contra Capa, 2013. v. 1. 208p .


Cursos de curta duração ministrados
1.
SERPA, Marcelo H. N.. Assessoria Especializada: pública e político-eleitoral / Assessoria Comunicação e Marketing. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

2.
SERPA, Marcelo H. N.. Comunicação e Marketing Político / Planejamento de Campanha Eleitoral. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
OURIQUES, E. V. ; SERPA, Marcelo H. N. . I Seminário Internacional de Psicopolítica e Conciência. 2014. (Outro).

2.
SERPA, Marcelo H. N.. XIV Congresso Brasileiro de Comunicação Política e Marketing Eleitoral POLITICOM - Corrupção, Democracia e Dilemas Eleitorais. 2015. (Congresso).



Outras informações relevantes


De julho de 1990 a janeiro de 1989 trabalhou como consultor associado na empresa EXCEL (ex- Hope Empreendimentos e Participações Ltda), desempenhando as funções de Gerente de Projetos e de Atendimento ao Cliente.
- De set-1994 a set-2008 - Assessor e assistente executivo imediato e pessoal, em todas as atividades profissionais, inclusive as de magistério, do prof. Cid Peres Pacheco.
- 1997 - Presidente de Mesa no processo eleitoral para Decano do Centro de Filosofia e Ciências Humanas - UFRJ, realizado nos dias 25 e 26 de novembro de 1997.



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