Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra

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  • Última atualização do currículo em 27/11/2018


Possui graduação em Administração de empresas pela Universidade Potiguar (1998) e mestrado em Engenharia de Produção pela UFRN-Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2001). Foi professora substituta na UFG-Universidade Federal de Goiás - CAC. Atualmente é professora na Universidade Potiguar - UNP. Tem experiência acadêmica na área de Administração, com ênfase em Administração de pessoas, Administração da Produção e estratégia empresarial, atuando principalmente nos seguintes temas: administração da produção, estratégia empresarial, empreendedorismo na internet, Comportamento Organizacional, Gestão de Pessoas, Comércio Eletrônico e Marketing Estratégico. Coordenou o curso de administração nas FIPLAC (2004 à 2005) e coordenou em 2012 o curso de administração no CESUC. Foi Coordenadora Acadêmica Administrativa da UNP - Mossoró e coordenadora do curso de Pedagogia e hoje coordena o curso de Administração, CST em Marketing e CST em Recursos Humanos. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra
Nome em citações bibliográficas
BEZERRA, W. K. M. S.

Endereço


Endereço Profissional
Universidade Potiguar, Pro-Reitoria Academica, Escola de Gestão - Mossoró.
Avenida João da Escóssia
Centro
59600166 - Mossoró, RN - Brasil
Telefone: (84) 33238271


Formação acadêmica/titulação


1999 - 2001
Mestrado em Engenharia de Produção.
Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil.
Título: Impactos estratégicos da internet nos líderes do varejo de material de construção em Natal-RN,Ano de Obtenção: 2002.
Orientador: Rubens Eugênio Barreto Ra,mos.
Palavras-chave: e-commerce; e-retail; internet.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
2017
Especialização em andamento em logística e supply chain. (Carga Horária: 360h).
Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
1995 - 1998
Graduação em Administração de empresas.
Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
Título: Cálculo da necessidade de capital de giro em uma empresa varejista: um estudo de caso.




Formação Complementar


2017 - 2017
O poder da ação. (Carga horária: 8h).
Febracis, FEBRACIS, Brasil.


Atuação Profissional



Universidade Potiguar, UnP, Brasil.
Vínculo institucional

2015 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora Acadêmica Administrativa, Carga horária: 40

Vínculo institucional

2014 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 26
Outras informações
Leciona nos cursos de Engenharia de Produção e Administração.


Centro de Ensino Superior de Catalão, CESUC, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - 2012
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenadora e professora, Carga horária: 27


Escola Superior de Gestão Executiva de Catalão, UNICAT, Brasil.
Vínculo institucional

2011 - 2011
Vínculo: Prestação de serviço, Enquadramento Funcional: Professor pós-graduação, Carga horária: 8


Faculdades de Negócios e Tecnologia, FACNET, Brasil.
Vínculo institucional

2004 - 2008
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 14
Outras informações
Professora das disciplinas: Teoria Geral da Administração e Empreendedorismo Orientação de TCC no curso de administração

Atividades

02/2004 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Empreendedorismo
Introdução à Administração
Teoria Geral da Administração

Faculdades Integradas do Planalto Central, FIPLAC, Brasil.
Vínculo institucional

2002 - 2004
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor e coordenador, Carga horária: 44

Atividades

09/2003 - 07/2004
Direção e administração, Coordenação do Curso de Administração, .

Cargo ou função
Coordenadora de Curso.
08/2002 - 07/2004
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração de Recursos Materiais e Patrimônio
Administração da Produção
Introdução à Administração

INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA, UNICESP, Brasil.
Vínculo institucional

2004 - 2011
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 24

Atividades

07/2004 - Atual
Ensino, ADMINISTRAÇÃO, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria Geral da Administração, Gestão de Pessoas

Instituto Nacional do Seguro Social, INSS/DF, Brasil.
Vínculo institucional

2001 - 2002
Vínculo: Consultor Terceirizado, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40

Atividades

04/2001 - 12/2002
Conselhos, Comissões e Consultoria, Diretoria de Arrecadação, .

Cargo ou função
Atividade de análise e acompanhamento da arrecadação diária, mensal e trimestral do INSS.

Ministério da Previdência e Assistência Social, MPAS, Brasil.
Vínculo institucional

2003 - 2003
Vínculo: Consultoria por órgão internac, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40

Atividades

05/2003 - 09/2003
Conselhos, Comissões e Consultoria, Secretaria de Gestão de Riscos do MPS, .

Cargo ou função
Construção de Indicadores de desempenho na área de arrecadação e benefícios.

Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.
Vínculo institucional

2011 - 2012
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professora Substituta, Carga horária: 40



Projetos de extensão


2017 - 2017
Letras e Leituras
Descrição: Projeto de estímulo a leitura, análise e interpretação de texto. Voltado para alunos voluntários que desejam aprimorar sua capacidade de leitura e produção textual..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação: (50) .
Integrantes: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra - Coordenador / ana paula felipe ferreira da silva - Integrante.


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
2.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.
3.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de RH.
4.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Estratégia de Produção.
5.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração estratégica.


Idiomas


Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.
Italiano
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.


Produções



Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos

1.
BEZERRA, W. K. M. S.2012BEZERRA, W. K. M. S.; CONCEIÇÃO, C.A. . UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA ÁGIL EXTREME PROGRAMING (XP) COMO FERRAMENTA DE GESTÃO: UM ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DO RAMO DE TECNOLOGIA E SERVIÇOS. connexio, v. 1, p. 41-56, 2012.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
MOREIRA, Nádia Camila ; RODRIGUES, Rony Ramos ; BEZERRA, W. K. M. S. . CONDIÇÕES DE TRABALHO E COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL: percepção dos funcionários portadores de deficiência em uma empresa do setor automobilístico. In: Encontro das Faculdades de Negócios - ENFAGEN, 2012, Uberlândia. A DINÂMICA DA LOGÍSTICA NO MERCOSUL: ADMINISTRAÇÃO, TECNOLOGIAS E DESAFIOS PARA O FUTURO, 2012.

2.
BEZERRA, W. K. M. S.; RAMOS, R. E. B. . Análise teórica dos benefícios, oportunidades e ameaças do e-business e e-commerce no varejo tradicional. In: XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2002, Curitiba. Anais do XXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2002.

3.
BEZERRA, W. K. M. S.; RAMOS, R. E. B. . Impactos estratégicos da Internet no varejo: a percepção dos líderes do varejo de material de construção de Natal/RN. In: XXI Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2001, Salvador. Anais do XXI Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2001.


Produção técnica
Assessoria e consultoria
1.
BEZERRA, W. K. M. S.; MOREIRA, F. N. . Gestão de Processos. 2018.

2.
BEZERRA, W. K. M. S.; AMARAL, L. S. . Indicadores de desempenho Previdência Social. 2004.

Trabalhos técnicos


Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização
1.
BEZERRA, W. K. M. S.; Bevilacqua, S.. Participação em banca de Helena Maria Canedo da Silva Duarte. Qualidade em serviço de atendimento ao cliente. 2011 - Escola Superior de Gestão Executiva de Catalão.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
SILVA, J. A.; PEREIRA, N. C. S.; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Danielle C. de O. Neto; Fca C. de Morais;Laele P. Neta.Liquidez e rentabilidade dos bancos Brasileiros Listados na BMF&BOVESPA. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

2.
BATISTA JUNIOR, A.; MOREIRA, F. N.; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Jose L. de C. Neto;Liliane D. L. Pereira;Mytsa R. B. Pereira.Avaliação da Estratégia do Oceano Azul no segmento de transporte de aviação comercial. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

3.
BATISTA JUNIOR, A.; MOREIRA, F. N.; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Luana R. G. do Nascimento; Kaliane de O. S. Torres.Análise do perfil das franchises na cidade de Mossoró. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

4.
COSTA, S. C. F.; ROLIM, S. M.; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Alexandre M. da Silva;Gigliany G. de Paiva;José F. Filho.Os estilos e práticas de liderança existentes e predominantes identificados no atacadão de Mossoró: um estudo visando detectar o estilo predominante e seus benefícios na gestão. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.

5.
Reis, M.T.; Costa, C.H; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de MISAEL PEREIRA DA SILVA.FLUXO DE ABASTECIMENTO DE MATERIAIS: UM ESTUDO SOBRE O ABASTECIMENTO DE COMPONENTES NA CELULA DE MONTAGEM DE UMA EMPRESA AUTIMOBILISTICA SITUADA NA CIDADE DE CATALAO-GO. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior de Catalão.

6.
Reis, M.T.; Costa, C.H; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Ronaldo Martins Tavares.A Qualidade e a melhoria continua dos processos produtivos empresa Alfa. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior de Catalão.

7.
BEZERRA, W. K. M. S.; Peixoto, C. T. P; QUEIROZ, S. F.. Participação em banca de Camila Paula Moreira Zanutim.Qualidade no atendimento ao cliente: estudo de caso na empresa For Agro Ltda.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior de Catalão.

8.
BEZERRA, W. K. M. S.; Peixoto, C. T. P; QUEIROZ, S. F.. Participação em banca de Consuelo Silvino da Silva.Gerência do Relacionamento com o Cliente: um estudo de caso em uma empresa de transportes na cidade Catalão-GO. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior de Catalão.

9.
BEZERRA, W. K. M. S.; Peixoto, C. T. P; QUEIROZ, S. F.. Participação em banca de Lorrane Seixas Resende.Descrição do programa motivacional de uma empresa do ramo de tecnologia de informação. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior de Catalão.

10.
Silva, R. L. F. C.; Silva, F. O.; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Layne Paulo Silva.Qualidade no atendimento ao cliente: estudo de caso na empresa comercial Trema Ltda.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior de Catalão.

11.
Silva, R. L. F. C.; Silva, F. O.; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Mayara Cristina Pereira dos Santos.Qualidade no atendimento como estratégia de fidelização de clientes: estudo de caso na empresa TGO Telecom. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior de Catalão.

12.
Silva, R. L. F. C.; Silva, F. O.; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Lorena Bernardes Barbosa Cardoso.Ferramentas para atração e retenção de talentos: estudo de caso na empresa John Deere. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior de Catalão.

13.
Bevilacqua, S.; BEZERRA, W. K. M. S.; BUENO, M.. Participação em banca de Daniela José Duarte.Qualidade de vida no trabalho: Estudo de caso na Unimed. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás.

14.
Bevilacqua, S.; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Aérika Vaz Quintino da Silva.Comportamento do Consumidor: um estudo sobre os fatores que influenciam as mulheres da cidade de Catalão ? GO a consumirem produtos de beleza. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás.

15.
VASCONCELOS, A. S.; BEZERRA, W. K. M. S.; Oliveira. M.F.. Participação em banca de Müller Teles Santos.Satisfação e motivação no trabalho: a percepção dos servidores públicos municipais de Goiandira-GO. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás.

16.
Da Silva; Oliveira. M.F.; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Vitor Romis de Freitas.Gestão Escolar: uma análise referente às diferenças das funções administrativas dos gestores de uma escola pública e privada em Catalão-GO. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás.

17.
Da Silva; BEZERRA, W. K. M. S.; Oliveira. M.F.. Participação em banca de Lorena de Oliveira Borges.Análise do nível de satisfação dos discentes do ensino superior: um estudo de caso na UFG - Campus de Catalão. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás.

18.
Da Silva; Bevilacqua, S.; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Ádria Maria da Rocha Caixeta.Programa de Participação nos lucros e resultados: uma análise de acordos coletivos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás.

19.
Bevilacqua, S.; Cisse Ba; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Aline Eloisa Gonçalves.O que se publica sobre satisfação do consumidor no Brasil: o estado da arte. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás.

20.
VASCONCELOS, A. S.; Marzano Araújo; BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Nádia Camila Moreira.Condições de trabalho e comprometimento organizacional: percepção dos funcionários portadores de deficiência na empresa MMC automotores do Brasil. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás.

21.
BEZERRA, W. K. M. S.; Bevilacqua, S.; VASCONCELOS, A. S.. Participação em banca de Keliane Silva de Mesquita.Análise de Mudanças e possíveis contribuições da ergonomia para melhoria do trabalho: percepção dos funcionários da CELG D de Catalão - GO. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás.

22.
Bevilacqua, S.; BEZERRA, W. K. M. S.; PEREIRA, N. C.. Participação em banca de Karine Marques Bernardo.Análise do Curso de Administração na percepção dos concluintes e egressos: um estudo na Universidade Federal de Goiás - Campus Catalão. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás.

23.
BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Priscila Cristina Alves de Oliveira.As ferramentas de marketing de relacionamento no processo de manutenção de clientes da Bienestar Centro de Estética Belleza y Salud. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA.

24.
BEZERRA, W. K. M. S.; BEZERRA, J. E.. Participação em banca de Marcelo Passos.Orçamento Empresarial como Ferramenta da Avaliação de Desempenho. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA.

25.
BEZERRA, W. K. M. S.. Participação em banca de Alysson Urbano Santos De Moraes.Motivação como um diferencial competitivo no Laboratório do Sabin no Distrito Federal. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA.




Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
X Congresso Científico e Mostra de Extensão da Universidade Potiguar. Feira de Custos. 2017. (Feira).

2.
IX Congresso Científico e Mostra de Extensão da Universidade Potiguar. Feira de Custos. 2016. (Feira).

3.
X Mostra Científica do CESUC e FATECA.avaliador de trabalhos apresentados. 2012. (Encontro).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
BEZERRA, W. K. M. S.. X Congresso Científico e Mostra de Extensão da Universidade Potiguar. 2017. (Congresso).

2.
BEZERRA, W. K. M. S.; NUNES, T. A. . I Mostra de Experimentação - Blind Test. 2017. (Exposição).

3.
BEZERRA, W. K. M. S.. IX Congresso Científico e Mostra de Extensão da Universidade Potiguar. 2016. (Congresso).

4.
BEZERRA, W. K. M. S.. Palestra: gestão de talentos: novos e ousados desafios. 2012. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões concluídas
Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Cleyse KatrynaTertulino de Almeida e Maria Sayonara Melo de. Análise comparativa dos indicadores de acidentes de trabalho em uma empresa da indústria petrolífera na cidade de Mossoró/RN.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Potiguar. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

2.
CAMILA PAULA MOREIRA ZANUTIM. QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: Estudo de caso na empresa FOR Agro LTDA.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior de Catalão. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

3.
CONSUELO SILVINO DA SILVA. GERÊNCIA DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTES NA CIDADE DE CATALÃO - GO. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior de Catalão. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

4.
LORRANE SEIXAS REZENDE. DESCRIÇÃO DO PROGRAMA MOTIVACIONAL DE UMA EMPRESA DO RAMO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro de Ensino Superior de Catalão. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

5.
Keliane Silva de Mesquita. Análise de Mudanças e Possíveis Contribuições da Ergonomia para Melhoria do Trabalho: percepção dos funcionários da CELG D de Catalão - GO. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

6.
Camila Morais Abadio. Substituição das Sacolas Plásticas nos três maiores supermercados de Catalão- GO: Impactos e Contribuições. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade Federal de Goiás. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

7.
ADRIANA DE OLIVEIRA e GRAZIELE VELASCO ORANY. IMPACTOS DA LIDERANÇA NO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES:UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA CONTELB CONTABILIDADE. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de RH) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

8.
JOSIVÂNIA MARIA DA SILVA e REGIANE COSTA RIBEIRO. COMUNICAÇÃO INTERNA COMO UMA FERRAMENTA DE MELHORIA NA RELAÇÃO ENTRE EMPRESA E EMPREGADO: A PERCEPÇÃO DOS EMPREGADOS DA EMPRESA QUALITY LOCADORA DE VEÍCULOS LTDA, 2010. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de RH) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

9.
EZIO CARVALHO BASTOS e HELVECINO NERES DOS SANTOS. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NO LABORATÓRIO SABIN: UM ESTUDO DE CASO. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Gestão de RH) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

10.
Sâmela Pimentel. Avaliação do grau de satisfação dos colaboradores das faculdades integradas unicesp/soebras. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

11.
Suelen Cristina Mendes Santos. Práticas Gerenciais orientadas à Geração Y: um estudo de caso na empresa WTC Business Club. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

12.
Tatiana Silva Batista. consequências do marketing direto na diferenciação competitiva de empresas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

13.
Carla Avelar da Conceição. Análise da viabilidade da implantação dos valores e práticas da metodologia ágil extreme programming (XP) na área de administração como uma ferramenta de gestão: um estudo de caso. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

14.
ELIZABETH ELMASRY SOARES. PROGRAMA DE RELACIONAMENTO PARA RETER E ATRAIR CLIENTES DO OBCURSOS. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

15.
Gleziane da Silva Charpinel. ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA CAPTAÇÃO DE SÓCIOS: CLUBE DE ASSOCIADOS DA AERONÁUTICA DE BRASÍLIA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.

16.
Carla de Jesus Tolentino. Estratégia de marketing de relacionamento: um estudo na Escola Pontual. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em ADMINISTRAÇÃO) - INSTITO SUPERIOR DE ENSINO E PESQUISA. Orientador: Wendy Karla Medeiros de Souza Bezerra.



Educação e Popularização de C & T



Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
BEZERRA, W. K. M. S.. Palestra: gestão de talentos: novos e ousados desafios. 2012. (Outro).




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