Rafael Tezza

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  • Última atualização do currículo em 10/12/2018


Professor associado e pesquisador do Departamento de Administração Empresarial (ESAG/UDESC), do Programa de Pós- Graduação em Administração (ESAG/UDESC) e do Programa de Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação (INE/UFSC). Diretor de Pesquisa e Pós-Graduação (ESAG/UDESC) (2018-atual), Coordenador do Programa de Pós- Graduação Stricto Sensu em Administração (ESAG/UDESC) (2016-2018). Professor visitante do Programa de Pós-Graduação em Contabilidade da UFPR. Editor associado da Revista Gestão Organizacional (2016-atual). Coordenador de dois projetos com fomento externo (CNPq e FAPESC). Atualmente leciona disciplinas de Estatística Aplicada à Administração Empresarial e Pública, Pesquisa Quantitativa em Administração, e Teoria da Resposta ao Item Aplicada à Gestão. Pesquisa os seguintes temas: Comércio Eletrônico, Estatística Aplicada, Teoria da Resposta ao Item, Construção de Escalas e Gestão Educacional. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Rafael Tezza
Nome em citações bibliográficas
TEZZA, R.;Tezza, Rafael

Endereço


Endereço Profissional
Universidade do Estado de Santa Catarina, Escola Superior de Administração e Gerência.
Av. Madre Benvenuta, 2037
Itacorubi
88035001 - Florianopolis, SC - Brasil
URL da Homepage: http://www.udesc.br/


Formação acadêmica/titulação


2009 - 2012
Doutorado em Engenharia de Produção.
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
Título: Modelagem Multidimensional para Mensurar Qualidade em Websites de e-commerce utilizando a Teoria da Resposta ao Item, Ano de obtenção: 2012.
Orientador: Antonio Cezar Bornia.
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
2007 - 2008
Mestrado em Engenharia de Produção.
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
Título: Proposta de um construto para medir usabilidade em sites de e-commerce utilizando a Teoria da Resposta ao Item (TRI),Ano de Obtenção: 2009.
Orientador: Antonio Cezar Bornia.
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
Palavras-chave: e-commerce; usabilidade; teoria da resposta ao item.
Grande área: Engenharias
2001 - 2006
Graduação em Engenharia de Produção Elétrica.
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
1996 - 2000
Curso técnico/profissionalizante em Curso Técnico em Cerâmica.
Colégio Maximiliano Gaidzinski, CMG, Brasil.




Formação Complementar


2015 - 2015
Curso de microdados. (Carga horária: 12h).
Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.
2015 - 2015
Avaliação de Instrumentos Multidimensionais Usados. (Carga horária: 30h).
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
2015 - 2015
Introdução à Técnica de Equações Estruturais. (Carga horária: 35h).
Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.
2015 - 2015
Fronteira Estocástica aplicada às Ciências Sociais. (Carga horária: 20h).
Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.
2013 - 2013
Análise de Regressão Múltipla e Probit. (Carga horária: 16h).
Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.
2009 - 2009
Extensão universitária em Ergonomia e Usabilidade de IHC. (Carga horária: 30h).
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
2009 - 2009
Língua e Cultura Italiana. (Carga horária: 48h).
Centro de Cultura e Língua Italiana de Santa Catarina, CECLISC, Brasil.
2007 - 2007
Equipes Estratégicas e Vivências. (Carga horária: 8h).
MEGA Assessoria Empresarial Ltda, MEGA, Brasil.
2007 - 2007
Auditor Interno ISO 9001 e ISO 14000. (Carga horária: 24h).
Marisol Industria do Vestuário Ltda, MARISOL, Brasil.
2006 - 2006
Tempos pré-determinados para confecção ? GMD. (Carga horária: 16h).
Marisol Industria do Vestuário Ltda, MARISOL, Brasil.
2006 - 2006
Análise de Valor - voltado à área têxtil. (Carga horária: 16h).
MB&A Consultoria Empresarial, MB&A, Brasil.
2003 - 2003
Matlab 2003-2. (Carga horária: 8h).
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
2002 - 2002
Metalogarfia para o Novo Miênio. (Carga horária: 4h).
Buehler Ltda e Instrumental - Brasil, BUEHLER, Brasil.
2001 - 2001
Oficina Trabalho e Tecnologia no Século XXI. (Carga horária: 4h).
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
1998 - 1998
Sistema Metrológico Eliane. (Carga horária: 8h).
Colégio Maximiliano Gaidzinski, CMG, Brasil.
1997 - 1997
Engenharia Ambiental. (Carga horária: 20h).
Colégio Maximiliano Gaidzinski, CMG, Brasil.


Atuação Profissional



Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.
Vínculo institucional

2014 - Atual
Vínculo: Pesquisador, Enquadramento Funcional: Professor visitante, Carga horária: 1
Outras informações
Professor visitante do Programa de Pós-Graduação em Contabilidade, no qual leciona a disciplina Teoria da Resposta ao Item Aplicada à Gestão.


Universidade do Estado de Santa Catarina, UDESC, Brasil.
Vínculo institucional

2018 - Atual
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Diretor de Pesquisa e Pós-Graduação, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

2011 - Atual
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Associado nível 3, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Professor da disciplina de Métodos Estatísticos para os cursos de Administração Empresarial, Administração Pública e Ciências Econômicas.

Vínculo institucional

2016 - 2018
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenador Pós-Graduação, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

07/2018 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, .

Cargo ou função
Comitê Licença Sabática.
06/2018 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Superior de Administração e Gerência, .

Cargo ou função
Conselheiro do Conselho de Centro ESAG.
03/2016 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Métodos Quantitativos de Pesquisa em Administração
03/2016 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Superior de Administração e Gerência, Departamento de Estudos Administrativos e Gerenciais.

Cargo ou função
Conselho Editorial da UDESC.
09/2014 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, .

Cargo ou função
Representante da ESAG no Comitê de Pesquisa da UDESC.
03/2014 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Superior de Administração e Gerência, Departamento de Estudos Administrativos e Gerenciais.

Cargo ou função
Comissão de Seleção para o processo de seleção do mestrado profissional e acadêmico em Administração.
03/2013 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Superior de Administração e Gerência, .

Cargo ou função
Comissão de Pesquisa e Pós-Graduação da ESAG.
02/2013 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Estatística Básica e Métodos Estatísticos Aplicados à Administração
08/2011 - Atual
Ensino, Administração Pública, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Métodos Estatísticos
08/2011 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Métodos Estatísticos
01/2016 - 02/2018
Direção e administração, Escola Superior de Administração e Gerência, .

Cargo ou função
Coordenador do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu em Administração.
12/2014 - 12/2015
Direção e administração, Escola Superior de Administração e Gerência, .

Cargo ou função
Subcoordenador Pós-Graduação Mestrado e Doutorado Acadêmico em Administração.
08/2011 - 12/2012
Ensino, Ciências Econômicas, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Métodos Estatísticos

Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
Vínculo institucional

2014 - Atual
Vínculo: Professor colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4
Outras informações
Professor/orientador do Programa de Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação - Departamento de Informática e Estatística.

Vínculo institucional

2009 - 2011
Vínculo: Bolsista CNPq, Enquadramento Funcional: Bolsista de doutorado, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

2009 - 2009
Vínculo: Estágio de Docência, Enquadramento Funcional: Estágio de Docência, Carga horária: 3
Outras informações
Realização de atividades de apoio à disciplinas EPS 7018 - Análise Gerencial de Custos, da UFSC - com carga horária de 54h, sob orientação do professor Antonio Cezar Bornia

Vínculo institucional

2009 - 2009
Vínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitoria, Carga horária: 4
Outras informações
Monitoria nas disciplinas MTM 5161 Cálculo A, MTM 5512 Geometria Analítica, FSC 5102 Física Básica I FSC 5133 Física Teórica B MTM 5162 Cálculo B e MTM 5245 Álgebra Linear para os cursos de Engenharia de Produção Elétrica, Engenharia de Produção Mecânica, Engenharia de Produção Civil. Sob orientação e organização do programa de bolsas REUNI

Vínculo institucional

2009 - 2009
Vínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitoria, Carga horária: 4
Outras informações
Monitoria nas disciplinas MTM 5161 Cálculo A, MTM 5162 Cálculo B para os cursos de Engenharia de Produção Elétrica, Engenharia de Produção Mecânica, Engenharia de Produção Civil. Sob orientação e organização do programa de bolsas REUNI

Vínculo institucional

2009 - 2009
Vínculo: Monitoria, Enquadramento Funcional: Monitoria, Carga horária: 4
Outras informações
Monitoria nas disciplinas MTM 5161 Cálculo A, MTM 5162 Cálculo B para os cursos de Engenharia de Produção Elétrica, Engenharia de Produção Mecânica, Engenharia de Produção Civil. Sob orientação e organização do programa de bolsas REUNI

Vínculo institucional

2008 - 2009
Vínculo: Bolsista CNPq, Enquadramento Funcional: Bolsista de Mestrado, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

2001 - 2005
Vínculo: Bolsista de iniciação cientifi, Enquadramento Funcional: suporte a pesquisa, Carga horária: 20
Outras informações
Bolsista do Laboratório de Engenharia Mecânica - Microscopia Eletrônica de Varredura

Atividades

2001 - 2005
Extensão universitária , Reitoria, .

Atividade de extensão realizada
suporte a pesquisa utilizando microscopia eletrônica de varredura.

FACULDADES BORGES DE MENDONCA, SEBM_PPROV, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - 2014
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 3


Faculdade Decisão, FADEC, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - 2014
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4
Outras informações
Professor de estatística


Marisol Industria do Vestuário Ltda, MARISOL, Brasil.
Vínculo institucional

2006 - 2007
Vínculo: Analista de Engenharia, Enquadramento Funcional: Analista de Engenharia Industrial pleno, Carga horária: 44
Outras informações
Analista de Engenharia Industrial

Atividades

08/2006 - 09/2007
Outras atividades técnico-científicas , Marisol, Marisol.

Atividade realizada
Analista de Engenharia Industrial Pl.
02/2006 - 08/2006
Estágios , Marisol, .

Estágio realizado
Engenharia de Produção - Análise de Tempos e Métodos.

Eliane Revestimentos Cerâmicos, ELIANE, Brasil.
Vínculo institucional

1999 - 2001
Vínculo: Assistente de Pesquisa, Enquadramento Funcional: Assintente de Pesquisa Tr, Carga horária: 44
Outras informações
Atuando na área de desenvolvimento de novos produtos e suporte a assistência técnica



Projetos de pesquisa


2018 - Atual
III Seminário de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração e Ciências Socioeconômicas
Descrição: O III Seminário de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciências da Administração e Socioeconômicas tem como objetivo geral discutir pesquisas nas áreas de administração, administração pública e economia e divulgar as pesquisas realizadas no Centro de Ciências da Administração e Socioeconômicas da UDESC realizando discussões juntamente com pesquisadores e alunos de outras instituições catarinenses. Com isso potencializando a pesquisa na área em âmbito estadual. O evento será realizado pela UDESC e contará com a parceira da UNIVALI, UFSC campus Araranguá e pretende alcançar tanto as regiões do Vale do Itajaí e do Sul do Estado com demais área catarinenses. E evento será realizado nos dias 04, 05 e 06 de setembro nas instalações da ESAG/UDESC e terá inscrições gratuitas e abertas a toda comunidade. O tema do evento é a verticalização do ensino das áreas de administração, administração pública e economia tendo como fio condutor a pesquisa científica, para isso serão realizadas palestras, mesas redondas e oficinas sobre este tema além dos artigos temáticos nas referidas áreas..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (2) / Doutorado: (5) .
Integrantes: Rafael Tezza - Coordenador / Andrea Cristina Trierweiller - Integrante / Rosilene Marcon - Integrante.Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina - Auxílio financeiro.
2016 - Atual
Construção de uma escala para medir usabilidade em aplicativos de Mobile Crowd Sensing (MCS)
Descrição: Aplicações de Mobile Crowd Sensing (MCS) são aquelas onde os participantes ou usuários coletam (através dos diferentes sensores em seu dispositivo móvel - microfone, câmera, GPS, entre outros) e compartilham informações com o intuito de auxiliar outros usuários na tomada de decisões (empresas ou governo) ou informar sobre os mais diversos acontecimentos. Neste contexto um fator importante é a aderência do cidadão/consumidor a este processo participativo e estudos tem demostrado que a usabilidade é um fator crucial neste processo. Entende-se como usabilidade o atributo de qualidade relacionado à facilidade do uso de algo. Vários estudos recentes têm abordado as relações de usabilidade, satisfação, confiança e engajamento no contexto móvel, principalmente mobile-commerce. Entretanto nenhum tem proposto escalas para mensurar a usabilidade em dispositivos móveis com aplicações de Mobile Crowd Sensing. Desta forma, o presente projeto tem como objetivo criar, com base nos conceitos de interatividade e simplicidade de interfaces móveis, uma escala para medir a usabilidade em interfaces com aplicações de Mobile Crowd Sensing. Para isso, pretende-se utilizar estudos anteriores referentes a usabilidade em dispositivos móveis que usam testes de usabilidade, análise qualitativas com usuários e entendimento estrutural baseado em modelagem de equações estruturais e realizar testes de usabilidade com uma interface proposta para Crowd Sensing. Com esta base, pretende-se criar itens para avaliação da usabilidade e criar uma escala multidimensional. O projeto se justifica pela atual expansão do mercado de smartphones, a possibilidade melhorar a relação do usuário com a tecnologia e melhorando potencializando as aplicações de Mobile Crowd Sensing tanto na área comercial quanto pública..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (1) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Rafael Tezza - Coordenador / Gabriel de Andrade Conradi Barni - Integrante / Wilnei Aldir Schneider - Integrante / Bruna Wolff - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
2015 - 2016
Fatores que afetam a adoção do Mobile Banking no Mercado de jovens: percepções e intenções
Descrição: O rápido crescimento e a difusão de redes sem fio e smartphones, principalmente entre jovens, têm motivado os bancos a demandarem mais atenção e aumento do orçamento na construção de sistemas bancários móveis. Mas a taxa de adoção do mobile banking ainda está abaixo do esperado. Vários fatores estão associados a este fato como, por exemplo, o alto risco percebido e a pobre experiência associada ao uso de serviços bancários móveis. Especificamente no Brasil, estudos sobre este tema entre jovens são muito raros. Sendo assim, a proposta deste projeto é investigar a adoção do mobile banking dos consumidores jovens por meio de uma integração do modelo de aceitação de tecnologia (TAM) trabalhando os benefícios percebidos, os riscos percebidos e intenções de uso. Pretende-se criar um instrumento para mensurar estes fatores utilizando a Teoria da Resposta ao Item. Como resultado esperado pretende-se identificar e ordenar os fatores que influenciam diretamente a adoção do m-banking por parte dos usuários jovens no contexto brasileiro..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Rafael Tezza - Coordenador / Tiago Duarte Ferreira - Integrante / Monique Wagner de Souza - Integrante / Daniele Marinho - Integrante.
2015 - 2016
Desenvolvimento de uma escala para mensurar qualidade na gestão e na atenção dos Serviços de Fisioterapia
Descrição: A qualidade de serviços em saúde suplementar tem atraído a atenção de gestores e usuários uma vez que o entendimento de aspectos relacionados a esta conferem eficiência, eficácia e diferenciação neste mercado. Vários estudos tem abordado a qualidade em serviços de saúde suplementar sob o ponto de vista externo, ou seja, sob o ponto de vista do cliente. Entretanto poucos estudos têm tratado de qualidade interna a estes serviços, mais especificamente a serviços de fisioterapia. A presente proposta tem como objetivo criar uma escala para mensurar qualidade em serviços de fisioterapia do ponto de vista interno, ou seja, do ponto de vista gerencial, financeiro, e de protocolos visando o diagnóstico de clínica de fisioterapia. Para isso, pretende-se elaborar um conjunto de itens relacionados a qualidade em serviços de fisioterapia, aplicar este conjunto de itens a uma amostra de clínicas do estado de Santa Catarina e utilizar a Teoria da Resposta o Item para criar a escala padronizada, na qual será possível posicionar itens e respondentes (clínicas) na mesma escala permitindo que os serviços sejam mensurados e comparados além de identificar os elementos a serem melhorados internamente..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Rafael Tezza - Coordenador / Patsy Geraldini Balconi Mandelli - Integrante / Renata Correa Martins - Integrante.
2014 - 2015
Desenvolvimento de uma sistemática para identificar e medir fatores de qualidade sob a óptica do cliente em m-commerce
Descrição: M-commerce (comércio móvel) como entendido neste projeto é a compra e venda de bens e serviços em uma plataforma móvel. O crescimento do comércio móvel tem motivado uma melhor compreensão de quais requisitos de qualidade influenciam a adoção de dispositivos móveis no âmbito comercial assim como o seu desempenho. Sendo assim, este projeto tem por objetivo propor uma sistemática para identificar e medir fatores de qualidade em m-commerce, sob o ponto de vista do cliente. A metodologia proposta inicialmente identifica as características que o dispositivo e/ou interface móvel deve possuir a fim de satisfazer as necessidades e consequentemente a adoção do consumidor, em seguida, pretende-se estabelecer os critérios de avaliação referentes ao dispositivo e a interface. Além disso, pretende-se analisar a inter-relação destes critérios e sua hierarquia criando por fim uma modelagem para mensurar a qualidade de dispositivos e interfaces de m-commerce. Estes processos fazem uso de algumas ferramentas de análise, tais como, MCDA (Multiple-criteria decision analysis), mapas conceituais, diagrama de causa-e-efeito, TRI (teoria da resposta ao item) e QFD (Quality function deployment). Pretende-se com esta modelagem auxiliar no entendimento dos fatores que tem ação direta na satisfação e adoção do cliente em m-commerce, resultando em uma proposta estruturada de avaliação de qualidade..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Rafael Tezza - Coordenador / Gabriel de Andrade Conradi Barni - Integrante / Wilnei Aldir Schneider - Integrante / Tiago Duarte Ferreira - Integrante / Fernando de Farias Krautler - Integrante.
2014 - Atual
Mensuração do desempenho na aplicação de recursos nos municípios do Estado do Paraná e Santa Catarina com análise do nível de governança das finanças publicas: utilizando a Teoria de Resposta ao Item (TRI)
Descrição: O desenvolvimento deste projeto busca contribuir com a criação de uma escala de medida para mensurar o desempenho na aplicação de recursos nos municípios do Estado do Paraná e Santa Catarina com análise do nível de governança das finanças públicas: utilizando a Teoria de Resposta ao Item (TRI). Verifica-se oportunidade impar para demonstrar o processo de mensuração do desempenho, como forma de consolidar o "trinômio" democrático da moralidade, justiça social e cidadania. E evidenciar os níveis de governança das finanças públicas para gerir os recursos públicos de maneira eficiente e transparente. Na busca de avaliações permanentes de programas, objetivos e metas a serem atingidas, quanto ao desempenho da governança das finanças públicas. Objetivo da proposta é mensurar o desempenho na aplicação de recursos dos municípios do Estado do Paraná e Santa Catarina com a criação de escala para definir o nível de governança das finanças públicas utilizando a TRI. Os resultados esperados e contribuições estão alicerçados na importância de avaliar os princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, pessoalidade, publicidade e eficiência. Considerando a mensuração do desempenho da governança das finanças públicas, analisando a aplicação dos recursos para atingir a tão esperada efetividade dos serviços públicos ofertados a sociedade. Além da formação de recursos humanos pela inovação tecnológica com a criação da escala de medida para mensuração da governança das finanças públicas..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (1) / Mestrado acadêmico: (2) .
Integrantes: Rafael Tezza - Integrante / Blênio César Severo Peixe - Coordenador / ADRIANA MARIA MIGUEL PEIXE - Integrante / Ademir Clemente - Integrante.
2013 - 2014
Desenvolvimento de um instrumento para avaliar qualidade da informação apresentada por empresas do comércio eletrônico
Descrição: A qualidade da informação e a apresentação desta são considerados fatores críticos na web capaz de definir o sucesso ou insucesso de uma empresa. Sendo assim, a avaliação da qualidade da informação tem ganhado bastante atenção tanto no meio acadêmico quanto no meio comercial. O presente projeto tem como objetivo elaborar um instrumento para avaliar a qualidade da informação apresentada por empreasas de comércio eletrônico. Para isso pretende-se realizar um levantamento sistemático da literatura sobre o tema e a partir dai construir um conjunto de itens a serem aplicados em uma amostra de websites comerciais. Para análise e desenvolvimento da escala pretende-se utilizar o modelo estatístico bi-fatorial da teoria da resposta ao item. Pretende-se com isso, popularizar a utilização de ferramentas estatísticas mais elaborada e com isso desenvolver uma escala padronizada para auxiliar empresas de comércio eletrônico a melhorarem a apresentação de suas informações aos clientes..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) .
Integrantes: Rafael Tezza - Coordenador / Mayara Silva Carvalho - Integrante / Gabriel de Andrade Conradi Barni - Integrante.
2013 - Atual
Capacidade de absorção e desempenho em empresas de pequeno porte
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
2010 - 2012
Desempenho da Gestão Ambiental de Empresas Industriais: mensuração com uso da Teoria da Resposta ao Item
Descrição: Os impactos que afetam o desenvolvimento econômico local, regional e nacional dependem do efeito que ele se propaga e pela sua abrangência. Na verdade as questões sociais e políticas vão além das fronteiras políticas ambientais que estão na ordem do dia em diversos meios de comunicações, como um dos principais discursos da atualidade. Neste cenário, percebe-se que, de um modo geral, as organizações públicas ou privadas não podem mais desconsiderar os aspectos relacionados à preservação do meio ambiente. A variável ambiental se tornou um importante diferencial competitivo, com o qual todas as organizações devem se preocupar. Desta forma, o objetivo geral deste projeto é mensurar o desempenho da gestão ambiental de empresas industriais de Santa Catarina e Paraná com a utilização da Teoria da Resposta ao Item. Seus objetivos específicos são: a) definir indicadores a partir dos requisitos do conjunto de normas ISO 14001; b) desenvolver uma escala a partir dos indicadores sob o enfoque da Teoria da Resposta ao Item; e c) interpretar a escala desenvolvida para mensurar o desempenho da gestão ambiental das empresas industriais a partir dos indicadores..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Doutorado: (2) .
Integrantes: Rafael Tezza - Integrante / Antonio Cezar Bornia - Coordenador / Vera do Carmo Comparci - Integrante / Blênio César Severo Peixe - Integrante / Andrea Cristina Trierweiller - Integrante / Lucila Maria de Souza Campos - Integrante.Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Auxílio financeiro.
2009 - Atual
Desenvolvimento e aplicações da teoria da resposta ao item
Descrição: Diversas variáveis nas Ciências Sociais e Humanas não são observadas diretamente, como a proficiência de um aluno, comprometimento organizacional, estilo de liderança, satisfação do consumidor, sensação de conforto etc. Diversas metodologias vêm sendo desenvolvidas para construir escalas para essas variáveis latentes, tendo como base um conjunto de itens que podem ser observados ou levantados em pesquisas empíricas. A TRI (Teoria da Resposta ao Item) é um conjunto de modelos matemáticos que permitem mensurar algum traço latente através de um conjunto de respostas de um instrumento de avaliação ou de pesquisa. O traço latente pode ser a proficiência de alunos submetidos a provas de múltipla escolha (por exemplo, no SAEB, Prova Brasil e novo ENEM); como pode ser a mensuração de níveis de atitude, motivação, ou outras características de um indivíduo, através de questionários construídos com esta finalidade. Em provas com itens de múltipla escolha, a probabilidade de resposta a um item é modelada como função da proficiência do aluno (variável não-observável) e de parâmetros que expressam certas propriedades do item. Quanto maior a proficiência do aluno, maior a probabilidade de ele acertar o item. Graças a essas propriedades, a TRI, associada a outros procedimentos estatísticos, permite gerar uma medida de proficiência, comparar alunos, estimar a distribuição de proficiências da população e de subgrupos, e ainda monitorar os progressos de um sistema educacional. O emprego desta tecnologia permite a elaboração de escalas de proficiências comuns a todas as séries. Isso possibilita fazer comparações e acompanhar a evolução do sistema entre séries. Este projeto envolve Estatísticos que vêem estudando os modelos e aplicações da TRI com acadêmicos, pesquisadores e profissionais que têm interesses em construir, interpretar ou avaliar escalas de medidas, gerando sub-projetos de pesquisa mais específicos, desenvolvimento de dissertações/teses e projetos de consultorias.
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (9) .
Integrantes: Rafael Tezza - Integrante / Antonio Cezar Bornia - Integrante / Andrade, Dalton Francisco - Integrante / Adriano Ferreti Borgatto - Integrante / BORTOLOTTI, Silvana Ligia Vincenzi - Integrante / Pedro Alberto Barbetta - Coordenador.


Outros Projetos


2018 - Atual
Curso de Aperfeiçoamento Graduação/Pós-Graduação ESAG (projeto de Ensino)
Descrição: Alunos das disciplinas que envolvem matemática e raciocínio lógico têm apresentado carências preocupantes, assim como disciplinas que envolvam leitura e interpretação de textos. Tais carências prejudicam o desenvolvimento das disciplinas e o desempenho de todos os alunos, gerando desestímulo e reprovações. Essas disciplinas exigem muita dedicação no estudo do conteúdo após a aula, resolução de muitos exercícios, leitura e bagagem em matemática e português do ensino médio. Os Cursos de Aperfeiçoamento Graduação/Pós-Graduação ESAG estão voltados tanto para calouros se prepararem para essas disciplinas e se adaptarem ao ambiente universitário quanto para alunos veteranos que queiram se aperfeiçoar em disciplinas quantitativas, de escrita ou de ferramentas computacionais ou se prepararem para outras disciplinas. Além de colaborar com aperfeiçoamento dos conhecimentos dos alunos de graduação nas referidas disciplinas o projeto tem como propósito integrar a Graduação com a Pós-Graduação. Tal integração se dá pelo fato de os cursos serem desenvolvidos e ministrados por alunos da Pós-Graduação sob supervisão do coordenador do projeto. Esses cursos serão registrados como carga horária complementar curricular para os alunos da graduação, desde que apresentem presença mínima de 75% das aulas. O número máximo de vagas por curso é de 40 alunos. A carga horária para cada curso será de 30 horas por semestre e os horários para realização dos cursos deverão se concentrar entre 12:00 e 14:00 ou 17:40 e 18:50. A previsão de início dos cursos é início de março/2018..
Situação: Em andamento; Natureza: Outra.
Alunos envolvidos: Graduação: (99) / Mestrado acadêmico: (2) / Doutorado: (3) .
Integrantes: Rafael Tezza - Coordenador / Ana Paula Menezes Pereira - Integrante.


Membro de corpo editorial


2014 - Atual
Periódico: RGO. Revista Gestão Organizacional (Online)


Revisor de periódico


2012 - Atual
Periódico: RGO. Revista de Gestão Organizacional (UNOCHAPECÓ. Impresso)
2014 - Atual
Periódico: Revista SODEBRAS
2014 - Atual
Periódico: Assessment for Effective Intervention
2015 - Atual
Periódico: Interfaces
2016 - Atual
Periódico: RACE : Revista de Administração, Contabilidade e Economia
2017 - Atual
Periódico: European Journal of Marketing
2017 - Atual
Periódico: Revista Contemporânea de Contabilidade (UFSC)
2017 - Atual
Periódico: Human-centric Computing and Information Sciences
2017 - Atual
Periódico: REVISTA PARANAENSE DE DESENVOLVIMENTO
2017 - Atual
Periódico: RAE. Revista de Administração de Empresas
2018 - Atual
Periódico: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT JOURNAL


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
2.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.
3.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística.


Idiomas


Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Italiano
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.


Prêmios e títulos


2009
Segundo lugar na categoria "melhores dissertações de mestrado acadêmico", Associação Brasileira de Engenharia de Produção - ABEPRO.
2009
Melhores artigos apresentados no IX Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Computador, Comitê Organizador do IX Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de IHC.


Produções



Produção bibliográfica
Citações

Web of Science
Total de trabalhos:10
Total de citações:28
Fator H:4
Tezza, R. Tezza, Rafael  Data: 23/05/2014

SciELO
Total de trabalhos:6
Total de citações:5
Tezza, Rafael, Tezza, R.  Data: 23/05/2014

SCOPUS
Total de trabalhos:15
Total de citações:53
Tezza, Rafael, Tezza, R.  Data: 23/05/2014

Artigos completos publicados em periódicos

1.
BONAMIGO, ANDREI2018BONAMIGO, ANDREI ; FERENHOF, HELIO AISENBERG ; Tezza, Rafael ; FORCELLINI, FERNANDO ANTONIO . Dairy production barriers diagnosis in Southern Brazil. British Food Journal, v. 120, p. 00-00, 2018.

2.
SAFANELLI, A. S.2018SAFANELLI, A. S. ; ANDRADE, D. F. ; SILVA, V. R. ; TEZZA, R. ; KLAES, L. S. . Evaluation of Higher Education: The Importance of Sinaes in Public Policies of Evaluations. International Journal of Business and Social Science, v. 9, p. 26-33, 2018.

3.
MOREIRA, M. H. A.2018MOREIRA, M. H. A. ; SOUZA, T. B. B. ; TEZZA, R. . ANÁLISE DE CRESCIMENTO DE INDICADORES SOCIOECONÔMICOS DAS REGIÕES SUDESTE E DO VALE DO ITAJAÍ-MIRIM DE SANTA CATARINA. REVISTA ELETRÔNICA DA UNIFEBE, v. 1, p. 106-126, 2018.

4.
GARLET, N.2018GARLET, N. ; SANTOS, A. R. ; TEZZA, R. . O Impacto do Website Institucional na Imagem Corporativa: Uma Proposição de Framework à Luz do E-Servicescape. REMARK. REVISTA BRASILEIRA DE MARKETING, v. 17, p. 946-960, 2018.

5.
SCHNEIDER, W. A.2018SCHNEIDER, W. A. ; BUENO DE OLIVEIRA, T. A. ; BARNI, G. A. C. ; FERREIRA, M. G. G. ; TEZZA, R. . Usabilidade e transparência da informação: um estudo do aplicativo Transparência Móvel-SC. NAVUS Revista de Gestão e Tecnologia, v. 8, p. 53-68, 2018.

6.
COSTA, C. B.2018COSTA, C. B. ; TEZZA, R. ; CANCELLIER, É.L.P.L. ; RAUPP, F. M. . Mensuração de endividamento público: uma análise da literatura. ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS EM REVISTA, v. 18, p. 73-89, 2018.

7.
TEZZA, R.;Tezza, Rafael2018TEZZA, R.; BORNIA, Antonio Cezar ; ANDRADE, DALTON FRANCISCO DE ; BARBETTA, Pedro Alberto . Modelo multidimensional para mensurar qualidade em website de e-commerce utilizando a teoria da resposta ao item. GESTÃO & PRODUÇÃO, v. 25, p. 916-934, 2018.

8.
MARTINS LOHN, VANDERLEIA2017MARTINS LOHN, VANDERLEIA ; Tezza, Rafael ; DIAS ALPERSTEDT, GRAZIELA ; M. S. CAMPOS, LUCILA . Future Professionals: A Study of Sustainable Behavior. Sustainability (Basel), v. 9, p. 413, 2017.

9.
COSTA, C. B.2017COSTA, C. B. ; RAUPP, F. M. ; TEZZA, R. . ENDIVIDAMENTO PÚBLICO: uma Análise da Dívida Consolidada ENDIVIDAMENTO PÚBLICO: uma Análise da Dívida Consolidada e dos Resultados Nominal e Primário dos Municípios Catarinenses. Revista Conhecimento Contábil, v. 05, p. 105-122, 2017.

10.
DREHMER, AMANDA FINCK2017DREHMER, AMANDA FINCK ; RAUPP, FABIANO MAURY ; Tezza, Rafael . IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE CUSTOS EM PREFEITURAS: o que dizem os contadores sobre as dificuldades e contribuições?. REVISTA DA UNIVERSIDADE VALE DO RIO VERDE, v. 15, p. 449-463, 2017.

11.
CORREIA, R. R.2017CORREIA, R. R. ; TEZZA, R. ; CANCELLIER, É.L.P.L. . Imagem de Loja Online: identificação de Medidas e Escalas de Mensuração. CONTEXTUS - REVISTA CONTEMPORÂNEA DE ECONOMIA E GESTÃO, v. 15, p. 144-173, 2017.

12.
KLEIN, GISIELA HASSE2017KLEIN, GISIELA HASSE ; GUIDI NETO, PEDRO ; Tezza, Rafael . Big Data e mídias sociais: monitoramento das redes como ferramenta de gestão. Saude e Sociedade, v. 26, p. 208-217, 2017.

13.
SCHNEIDER, W. A.2017SCHNEIDER, W. A. ; TEZZA, R. ; SALLES, L. O. ; Dias, J. S. . Adoção do m-commerce: uma análise da percepção de usuários e não usuários. Revista ADM.MADE, v. 21, p. 60-77, 2017.

14.
GODOY, J. G. V.2016GODOY, J. G. V. ; RAUPP, F. M. ; TEZZA, R. . Organizações do Terceiro Setor: Uma Abordagem Bibliométrica. Sociedade, Contabilidade e Gestão (UFRJ), v. 11, p. 125-139, 2016.

15.
AMES, M. C. F. D. C.2016AMES, M. C. F. D. C. ; PIRES, P. K. ; SCHNEIDER, W. A. ; TEZZA, R. . M-commerce: analisando a influência do sexo na percepção dos usuários. Revista Gestão & Tecnologia, v. 16, p. 177-198, 2016.

16.
SCHNEIDER, WILNEI ALDIR2016SCHNEIDER, WILNEI ALDIR ; HOFFMANN, MICHELINE GAIA ; Tezza, Rafael . M-COMMERCE: UM NOVO CONHECIMENTO ISOLADO?. Estudos do CEPE, v. 44, p. 127-146, 2016.

17.
SCHNEIDER, W. A.2016SCHNEIDER, W. A. ; TEZZA, R. . M-Commerce: Uma Revisão Da Literatura Focada Nos Ofertantes do Serviço. CONTEXTUS Revista Contemporânea de Economia e Gestão, v. 14, p. 117-140, 2016.

18.
TEZZA, R.2016 TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; SPENASSATO, D. ; TRIERWEILLER, A. C. . EMPIRICAL COMPARISON OF THE MULTIDIMENSIONAL MODELS OF ITEM RESPONSE THEORY IN E-COMMERCE. Pesquisa Operacional (Online), v. 36, p. 503-532, 2016.

19.
AMES, M. C. F. D. C.2016AMES, M. C. F. D. C. ; PIRES, P. K. ; SCHNEIDER, W. A. ; TEZZA, R. . M-commerce: analisando a influência do sexo na percepção dos usuários. Revista Gestão & Tecnologia, v. 16, p. 177-198, 2016.

20.
SCHNEIDER, W. A.2016SCHNEIDER, W. A. ; TEZZA, R. . M-COMMERCE: UMA REVISÃO DA LITERATURA FOCADA NOS OFERTANTES DO SERVIÇO. CONTEXTUS - REVISTA CONTEMPORÂNEA DE ECONOMIA E GESTÃO, v. 14, p. 117-140, 2016.

21.
TEZZA, R.2015TEZZA, R.; BARNI, G. A. C. ; CARVALHO, M. S. . Avaliação Da Qualidade Da Informação Apresentada Por Empresas De Comércio Eletrônico. Revista SODEBRAS, v. 10, p. 24-29, 2015.

22.
SANTOS, F.2015SANTOS, F. ; MANDELLI, P. G. B. ; OSTROWSKI, V. R. ; TEZZA, R. ; Dias, J. S. . Relação Entre Mobilização Precoce E Tempo De Internação Em Uma Unidade De Terapia Intensiva. Revista Eletrônica Gestão & Saúde, v. 6, p. 1394-1407, 2015.

23.
KOERICH, G. V.2015KOERICH, G. V. ; CANCELLIER, É.L.P.L. ; TEZZA, R. . Capacidade de Absorção, Turbulência Ambiental e Desempenho Organizacional: Um Estudo em Empresas Varejistas Catarinenses. RAM. Revista de Administração Mackenzie (Online), v. 16, p. 238-267, 2015.

24.
MACHADO, CIBELI BORBA2015MACHADO, CIBELI BORBA ; LAFFIN, NATHALIA HELENA FERNANDES ; MAIORAL, RAFAEL FRANZONI ; Tezza, Rafael ; TURNES, VALÉRIO ALÉCIO ; DIAS, JULIO DA SILVA . Fatores que Definem as Condições de Trabalho de Avicultores e Suinocultores do Oeste Catarinense. Rama : Revista em Agronegócio e Meio Ambiente, v. 8, p. 317-332, 2015.

25.
SPENASSATO, D.2015SPENASSATO, D. ; PEIXE, B. C. S. ; TRIERWEILLER, A. C. ; BORNIA, A. C. ; TEZZA, R. . Vantagens do uso de testes adaptativos computadorizados para avaliação da maturidade do sistema de gestão ambiental de indústrias. Interciencia (Caracas), v. 40, p. 596-603, 2015.

26.
SPENASSATO, D.2015SPENASSATO, D. ; BORNIA, A. C. ; TEZZA, R. . Testes Adaptativos Computadorizados: Uma Revisão de Pesquisas e Assuntos Técnicos. Revista IEEE América Latina, v. 13, p. 3890-3890, 2015.

27.
KOERICH, G. V.2015KOERICH, G. V. ; CANCELLIER, E. L. P. L. ; TEZZA, R. . CAPACIDADE DE ABSORÇÃO, TURBULÊNCIA AMBIENTAL E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO EM EMPRESAS VAREJISTAS CATARINENSES. RAM. Revista de Administração Mackenzie (Impresso), v. 16, p. 238, 2015.

28.
SANTOS, F.2015SANTOS, F. ; MANDELLI, P. G. B. ; OSTROWSK, V. R. ; TEZZA, R. ; DIAS, J. S. . Relação Entre Mobilização Precoce E Tempo De Internação Em Uma Unidade De Terapia Intensiva.. Revista Eletrônica Gestão & Saúde, v. 6, p. 1394-1407, 2015.

29.
AGE, L. M.2014AGE, L. M. ; SOLETTI, C. ; TEZZA, R. ; Dias, J. S. . Fatores associados ao abandono do tratamento da tuberculose no município de Florianópolis. Revista Eletrônica Gestão & Saúde, v. 05, p. 2550-2559, 2014.

30.
Bortolotti, Silvana Ligia Vincenzi2013Bortolotti, Silvana Ligia Vincenzi ; Tezza, Rafael ; Andrade, Dalton Francisco ; Bornia, Antonio Cezar ; Sousa Júnior, Afonso Farias . Relevance and advantages of using the item response theory. Quality and Quantity, v. 47, p. 2341-2360, 2013.

31.
TRIERWEILLER, ANDRÉA CRISTINA2013TRIERWEILLER, ANDRÉA CRISTINA ; SEVERO PEIXE, BLÊNIO CEZAR ; Tezza, Rafael ; Bornia, Antonio Cezar ; CAMPOS, LUCILA M.S. . Measuring environmental management disclosure in industries in Brazil with Item Response Theory. Journal of Cleaner Production, v. 47, p. 298-305, 2013.

32.
MOREIRA JUNIOR, FERNANDO DE JESUS2013MOREIRA JUNIOR, FERNANDO DE JESUS ; Tezza, Rafael ; ANDRADE, DALTON FRANCISCO DE ; Bornia, Antonio Cezar . Algoritmo de um teste adaptativo informatizado com base na teoria da resposta ao item para a estimação da usabilidade de sites de e-commerce. Produção (São Paulo. Impresso), v. 23, p. 525-536, 2013.

33.
TRIERWEILLER, A.C.2013TRIERWEILLER, A.C. ; SPENASSATO, D. ; PEIXE, B. C. S. ; TOMAZ, R. S. ; BORNIA, A. C. ; TEZZA, R. ; BORTOLOTTI, S.L.V. . Responsabilidade social corporativa: um estudo de caso na empresa beta. Revista Produção Online, v. 13, p. 1410-1434, 2013.

34.
TEZZA, R.;Tezza, Rafael2013TEZZA, R.; BORNIA, Antonio Cezar ; GONCALVES, B. S. . Interação do Usuário e Usabilidade na Web: uma Revisão da Literatura do Período entre 2000 e 2009. revista ação ergonômica, v. 8, p. 1, 2013.

35.
SPANIOL, E. L.2013SPANIOL, E. L. ; RAMOS, I. S. ; TEZZA, R. . FRAGMENTOS DE UM QUEBRA-CABEÇAS: A reconstrução da totalidade em uma experiência de trabalho Interdisciplinar no ensino de Administração Pública. Revista de Educação, Ciência e Cultura, v. 18, p. 115-130, 2013.

36.
TRIERWEILLER, A.C.2012TRIERWEILLER, A.C. ; PEIXE, B. C. S. ; TEZZA, R. ; BORNIA, A. C. ; ANDRADE (Dalton Francisco de Andrade) ; CAMPOS, L.M.S. . Environmental management performance for brazilian industrials: measuring with the item response theory. Work (Reading, MA), v. 41, p. 2179-2186, 2012.

37.
TRIERWEILLER, A.C.2012TRIERWEILLER, A.C. ; PEIXE, B. C. S. ; TEZZA, R. ; PEREIRA, V.L.D ; PACHECO Jr, W. ; BORNIA, A. C. ; ANDRADE (Dalton Francisco de Andrade) . Measuring organizational effectiveness in information and communication technology companies using item response theory. Work (Reading, MA), v. 41, p. 2795-2802, 2012.

38.
TRIERWEILLER, ANDRÉA CRISTINA2012TRIERWEILLER, ANDRÉA CRISTINA ; PEIXE, BLÊNIO CÉSAR SEVERO ; BORNIA, Antonio Cezar ; CAMPOS, LUCILA MARIA DE SOUZA ; Tezza, Rafael . Evidenciation of Environmental Management: An Evaluation with Item Response Theory. Brazilian Journal of Operations and Production Management, v. 9, p. 91-109, 2012.

39.
TEZZA, R.;Tezza, Rafael2011 TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; ANDRADE (Dalton Francisco de Andrade) . Measuring web usability using Item Response Theory: Principles, features and opportunities. Interacting with Computers, v. 23, p. 167-175, 2011.

40.
MOREIRA JUNIOR, F. de J.2011MOREIRA JUNIOR, F. de J. ; TEZZA, R. ; BORNIA, A. C. . Estimação da usabilidade de sites e-commerce pelo Método da Máxima Verossimilhança. Ciência e Natura, v. 33, p. 23-42, 2011.

41.
TEZZA, R.;Tezza, Rafael2010TEZZA, R.; Bonia, Antonio Cezar . O Idoso e a Internet: uma etnografia sobre interação e aprendizagem. Perspectivas em Ciência da Informação (Impresso), v. 15, p. 185-197, 2010.

42.
BALLARDIN R.A.2010BALLARDIN R.A. ; TEZZA, R. ; BORNIA, A. C. . Uma análise dos custos logísticos de distribuição no processo de exportação de veículos do Brasil para a Argentina: um estudo de caso. Revista ANTT, v. 2, p. 2, 2010.

43.
Tezza, Rafael2010 Tezza, Rafael; Bornia, Antonio Cezar ; Vey, Ivan Henrique . Sistemas de medição de desempenho: uma revisão e classificação da literatura. Gestão & Produção (UFSCAR. Impresso), v. 17, p. 75-93, 2010.

44.
TEZZA, R.;Tezza, Rafael2010TEZZA, R.; MOREIRA JUNIOR, F. de J. ; BORNIA, A. C. . Avaliação de Usabilidade em sites de e-commerce: uma aplicação da Teoria da Resposta ao Item (TRI). Ação Ergonômica, v. 3, p. 28-34, 2010.

45.
TEZZA, R.2010TEZZA, R.; ZAMCOPÉ, F.C. ; ENSSLIN, L. . A metodologia multicritério de apoio à decisão construtivista para a identificação eavaliação de habilidades para o setor de estamparia têxtil. GEPROS. Gestão da Produção, Operações e Sistemas (Online), v. 5, p. 125-142, 2010.

Capítulos de livros publicados
1.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; ANDRADE (Dalton Francisco de Andrade) . Measuring Latent Traits In E-Commerce with the Item Response Theory. In: William D. Nelson. (Org.). Advances in Business and Management. 1ed.New York: NOVA publishes, 2014, v. 6, p. 118-134.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
PIOLI, B. L. T. ; FEUERSCHUTTE, S. G. ; TEZZA, R. ; CANCELLIER, É.L.P.L. . LIDERANÇA AUTÊNTICA: ANÁLISE DE MEDIDAS E ESCALAS DE MENSURAÇÃO. In: III Seminário de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração e Ciências Socioeconômicas, 2018, Florianópolis. Anais do III SPPG. Florianópolis: Editora da UDESC, 2018.

2.
MURARA, G. S. ; ROLT, C. R. ; TEZZA, R. . Características Significativas Na Contratação De Jovens Aprendizes Na Região Da Grande Florianópolis Por Meio Da Fundação Catarinense De Assistência Social. In: III Seminário de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração e Ciências Socioeconômicas, 2018, Florianópolis. Anais do III SPPG. Florianópolis: Editora da UDESC, 2018.

3.
BARNI, G. A. C. ; TEZZA, R. ; PALADINI, E. . Dados Governamentais Abertos no Portal da Transparência SC: como potencializar sua geração de valor. In: III Seminário de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração e Ciências Socioeconômicas, 2018, Florianópolis. Anais do III SPPG. Florianópolis: Editora da UDESC, 2018.

4.
SCHNEIDER, W. A. ; BATISTA, A. M. L. ; TEZZA, R. . WAZE®: Um retrato da produção científica e das pesquisas com usuários. In: III Seminário de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração e Ciências Socioeconômicas, 2018, Florianópolis. Anais do III SPPG. Florianópolis: Editora da UDESC, 2018.

5.
MAMEDE, C. R. S. ; TEZZA, R. ; SPENASSATO, D. . ANÁLISE DO IMPACTO DO RISCO PERCEBIDO DE PRIVACIDADE E TRANSAÇÃO E DA INFLUENCIA SOCIAL NA ADOÇÃO DO COMERCIO ELETRÔNICO. In: 23º Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística, 2018, São Pedro - SP. Anais do 23º SINAPE. São Paulo: Associação Brasileira de Estatística, 2018.

6.
SOUZA, M. W. ; TEZZA, R. . M-BANKING E O RISCO PERCEBIDO NO USO DO APLICATIVO BANCÁRIO. In: 23º Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística, 2018, São Pedro - SP. Anais do 23º SINAPE. São Paulo: Associação Brasileira de Estatística, 2018.

7.
BARNI, G. A. C. ; TEZZA, R. ; SAFANELLI, A. S. ; ANDRADE, D. F. ; KLAES, L. S. . Criação de Indicadores para Mensurar Propensão em Geração de Valor Público por meio da Disponibilização de Dados Governamentais Abertos. In: Congresso Internacional de Inovação, Políticas e Governança Pública (CIPGP) e V Encontro de Serviços de Informações aos Cidadãos (SICs) das Instituições Públicas de Ensino Superior e Pesquisa do Brasil, 2018, Vitória. Anais do Congresso Internacional de Inovação, Políticas e Governança Pública (CIPGP) e V Encontro de Serviços de Informações aos Cidadãos (SICs) das Instituições Públicas de Ensino Superior e Pesquisa do Brasil. Vitória - ES: Universidade Federal do Espírito Santo, 2018.

8.
LEBIODA, L. ; CABRAL, G. O. ; VISCARDI, R. D. ; TEZZA, R. . A Homogeneidade da Inclusão Digital no Brasil: Sonho ou Realidade?. In: VI Encontro de Administração da Informação, 2017, Curitiba. EnADI 2017 VI Encontro de Administração da Informação. Rio de Janeiro: Anpad, 2017.

9.
SAFANELLI, A. S. ; KLAES, L. S. ; ANDRADE, D. F. ; TEZZA, R. . Avaliação da Educação Superior: A Importância do Sinaes nas Politicas Públicas de Avaliações. In: 3º SIMPÓSIO AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR ? AVALIES, 2017, Florianópolis. 3º SIMPÓSIO AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR. Florianópolis: UFSC, 2017.

10.
COSTA, C. B. ; RAUPP, F. M. ; TEZZA, R. . Endividamento Público: uma Análise da Dívida Consolidada e dos Resultados Nominal e Primário dos Municípios Catarinenses. In: XI Congreso Iberoamericano de Contabilidad de Gestión, 2017, Lima - Peru. XI Congreso Iberoamericano de Contabilidad de Gestión. Lima: Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017.

11.
TEZZA, R.; SCHNEIDER, W. A. ; BARNI, G. A. C. ; FERREIRA, T. D. ; KRAUTLER, F. F. . PERCEPÇÃO DE CONFIANÇA NO M-COMMERCE: a influência da utilidade percebida, facilidade de uso, aspectos sociais e econômicos. In: XLI Encontro da ANPAD - EnANPAD 2017, 2017, São Paulo. Anais do XLI EnANPAD. Rio de Janeiro - RJ: ANPAD, 2017.

12.
SOUZA, M. W. ; TEZZA, R. . Mensurando o Risco Percebido no Uso do M-banking por jovens brasileiros utilizando a Teoria da Resposta ao Item. In: XLI Encontro da ANPAD - EnANPAD 2017, 2017, São Paulo. Anais do XLI EnANPAD, 2017.

13.
TEZZA, R.; WOLFF, B. ; SCHNEIDER, W. A. ; ROLT, C. R. . Crowd Sensing Aplicado à Gestão: uma Revisão e Classificação da Literatura. In: 11º Congresso Latino-Americano de Varejo:'Engaging and Interactive Shopper Experience' (CLAV), 2017, São Paulo. Anais do 11º Congresso Latino-Americano de Varejo (CLAV). São Paulo: FGV-EAESP, 2017.

14.
SCHNEIDER, W. A. ; MURA, M. ; TEZZA, R. ; ROLT, C. R. . Mecanismos de Incentivo em Mobile Crowdsourcing: uma revisão da literatura. In: 11º Congresso Latino-Americano de Varejo:'Engaging and Interactive Shopper Experience' (CLAV), 2017, São Paulo. Anais do 11º Congresso Latino-Americano de Varejo (CLAV). São Paulo: FGV-EAESP, 2017.

15.
SAFANELLI, A. S. ; KLAES, L. S. ; TEZZA, R. ; ANDRADE, D. F. . A IMPORTÂNCIA DO SINAES NAS POLITICAS PÚBLICAS DE AVALIAÇÕES EM EDUCAÇÃO. In: XVII Coloquio Internacional de Gestión Universitaria, 2017, Mar del Plata. anales del XVII Coloquio Internacional de Gestión Universitaria, 2017.

16.
CAMPOS, F. K. ; TEZZA, R. ; CANCELLIER, É.L.P.L. . Análise de medidas e escalas de capacidade de inovação em pequenas empresas de base tecnológica.. In: XX SemeAd, 2017, São Paulo. XX SemeAd, 2017.

17.
KANEOYA, F. M. M. ; MORAES, M. C. B. ; TEZZA, R. . INDICADORES DO PERFIL DO ALUNO DO CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET (E-TEC/IFSC) NA TURMA DE 2015 QUE IMPACTARAM NA EVASÃO DO CURSO. In: 6º Congresso Internacional de tecnologias Educacionais, 2017, Rio Preto. Anais do 6º Congresso Internacional de tecnologias Educacionais. Rio de Janeiro: ABT, 2017.

18.
SCHNEIDER, W. A. ; TEZZA, R. . Comportamento do consumidor no e-commerce: modelos de referência para uso ou reuso baseados em uma revisão da literatura de 2003 a 2014. In: XIX SEMEAD, 2016, São Paulo. Anais do XIX SEMEAD. São Paulo: FEA-USP, 2016. v. 0. p. 1-12.

19.
SANTOS, A. R. ; COSTA, J. I. P. ; BURGER, F. ; TEZZA, R. . O Papel da Ouvidoria Pública: uma análise a partir das dimensões funcional, gerencial e cidadã. In: XL Encontro da Anpad, 2016, Costa do Sauípe. Anais do XL Encontro da Anpad - EnAnpad 2016. Rio de Janeiro: Anpad, 2016. v. 40. p. 1-21.

20.
TEZZA, R.; BARNI, G. A. C. ; KRAUTLER, F. F. ; FERREIRA, T. D. ; SCHNEIDER, W. A. . Identificação De Fatores De Qualidade Em Mobile Commerce No Contexto Brasileiro. In: XIX SEMEAD, 2016, São Paulo. Anais do XIX SEMEAD. São Paulo: FEA-USP, 2016.

21.
SOUZA, M. W. ; TEZZA, R. ; MOREIRA JUNIOR, F. de J. . Mensuração Do Risco Percebido No Uso Do M-Banking, No Mercado De Jovens, Utilizando A Teoria Da Resposta Ao Item. In: V Congresso Brasileiro de Teoria de Resposta ao Item, 2016, Campinas - SP. Anais do V CONBRATRI. Rio de Janeiro: ABAVE, 2016.

22.
DREHMER, A. F. ; RAUPP, F. M. ; TEZZA, R. . Implantação do sistema de informação de custos em prefeituras catarinenses: o que dizem os contadores sobre as dificuldades e contribuições?. In: XXIII Congresso Brasileiro de Custos, 2016, Porto de Galinhas. Anais do XXIII Congresso Brasileiro de Custos. Nova Hamburgo - RS: ABC, 2016.

23.
GODOY, J. G. V. ; RAUPP, F. M. ; TEZZA, R. . Gestão de Organizações do Terceiro Setor: uma Abordagem Bibliométrica. In: XVIII Encontro Internacional sobre Gestão Empresarial e Meio Ambiente (ENGEMA), 2016, São Paulo. Anais do XVIII ENGEMA. São Paulo: FEA-USP, 2016.

24.
MAIORAL, R. F. ; TEZZA, R. . Identificação e Avaliação dos atributos que influenciam a decisão de participar em eventos de corrida pedestre no Brasil. In: IV Congreso de la Asociación Latinoamericana de Gerencia Desportiva, 2015, São Paulo. Anais do IV Congresso ALGEDE. São Paulo: Algede, 2015.

25.
GONCALVES, L. S. C. ; GARCIA, M. V. M. ; TEZZA, R. . Abordagem Sistêmica e Gestão em Avaliação da Educação. In: CONGRESSO INTERNACIONAL DE MÉTODOS E GESTÃO EM AVALIAÇÃO EDUCACIONAL, 2015, Florianópolis. Anais 1º CIMGAE. Florianópolis: UFSC/EGC, 2015. v. 1. p. 47-60.

26.
BARNI, G. A. C. ; TEZZA, R. . Disclosure em e-government: uma análise dos portais eletrônicos das capitais brasileiras. In: II Seminário de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciências da Administração e Socioeconômicas, 2015, Florianópolis. Anais do SPPG. florianópolis: UDESC, 2015. v. 0. p. 0.

27.
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SCHNEIDER, W. A. ; TEZZA, R. . M-COMMERCE COMO CANAL DE VENDAS: uma revisão da literatura. In: XVIII SEMEAD Seminários em Administração, 2015, São Paulo. Anais do XVIII SEMEAD. São Paulo: EAD FEA USP, 2015.

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TEZZA, R.; MOREIRA JUNIOR, F. de J. . AJUSTE DO MODELO BI-FATORIAL DA TEORIA DA RESPOSTA AO ITEM MULTIDIMENSIONAL AOS DADOS DE UM CONCURSO VESTIBULAR. In: IV Congresso Brasileiro de Teoria da Resposta ao Item, 2015, Brasilia. Anais do IV Conbratri. Rio de Janeiro: ABAVE, 2015.

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TEZZA, R.; CARVALHO, M. S. ; MARTENDAL, F. . Avaliação da Apresentação da Informação em E-Commerce: uma revisão da Literatura. In: 14º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade, Design de Interfaces e Interação Humano-Computador, 2014, Joiviller - SC. Anais do 14º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade, Design de Interfaces e Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: PUC - RJ. v. 1. p. 0-0.

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MAIORAL, R. F. ; TEZZA, R. . Identificação dos fatores que influenciam a decisão de participação em eventos de corridas pedestres no Brasil. In: I Seminário de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciências da Administração e Socioeconômicas - SPPG, 2014, Florianópolis - SC. I Seminário de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciências da Administração e Socioeconômicas - SPPG. Florianópolis - SC: UDESC, 2014.

34.
SCHNEIDER, W. A. ; SALLES, L. O. ; TEZZA, R. ; Dias, J. S. . M-commerce: Diferenças de Percepção entre Usuários e Não Usuários do Serviço. In: XXVIII Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica, 2014, Belo Horizonte - MG. XXVIII Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica. Rio de Janeiro - RJ: ANPAD, 2014. v. 0. p. 0-0.

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36.
Tezza, Rafael; BORNIA, A. C. ; SPENASSATO, D. ; MOREIRA JUNIOR, F. de J. . Avaliação de dimensionalidade para medir qualidade da interface de websites comerciais. In: 21º SINAPE - Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística, 2014, Natal - RN. 21º SINAPE - Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística. São Paulo: Associação Brasileira de Estatística, 2014.

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MOREIRA JUNIOR, F. de J. ; LOOSE, L. H. ; TEZZA, R. . Ajuste de um modelo unidimensional da teoria da resposta ao item às provas de um conjunto vestibular. In: 21º SINAPE - Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística, 2014, Natal - RN. 21º SINAPE - Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística. São Paulo: Associação Brasileira de Estatística, 2014.

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SPENASSATO, D. ; TEZZA, R. ; BORNIA, A. C. ; TRIERWEILLER, A.C. . Análise de pesquisas na área de testes adaptativos computadorizados multidimensionais. In: 21º SINAPE - Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística, 2014, Natal - RN. 21º SINAPE - Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística. São Paulo: Associação Brasileira de Estatística, 2014.

39.
SPENASSATO, D. ; BORNIA, A. C. ; KONRATH, A. C. ; TEZZA, R. . Previsão para a exportação do algodão brasileiro: uma comparação entre modelos de séries temporais. In: 21º SINAPE - Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística, 2014, Natal - RN. 21º SINAPE - Simpósio Nacional de Probabilidade e Estatística. São Paulo: Associação Brasileira de Estatística, 2014.

40.
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42.
PEIXE, B. C. S. ; TRIERWEILLER, A.C. ; SPENASSATO, D. ; TEZZA, R. . Certificações de Empresas pelas Normas ISO 14001: estudo comparativo e descritivo da evolução no período de 2000 a 2010. In: 4th International Workshop | Advances in Cleaner Production ? Academic Work, 2013, São Paulo. Cadernos de Estudos e Pesquisas - UNIP. Série Estudos e Pesquisas, 2013. v. 0. p. 0-0.

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45.
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46.
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47.
PEIXE, B. C. S. ; TRIERWEILLER, A.C. ; BORNIA, A. C. ; TEZZA, R. ; CAMPOS, L.M.S. . Worldwide Evolution of ISO 9001 and 14001 Certified Companies: an Exploratory, Comparative Ten-Year Study.. In: XVIII ICIEOM - International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, 2012, Guimarães/Portugal. XVIII ICIEOM - International Conference on Industrial Engineering and Operations Management. Rio de Janeiro - RJ: ABEPRO, 2012.

48.
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49.
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50.
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55.
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56.
TEZZA, R.; FREITAS, J.N. ; FURTADO, C. ; BORNIA, A. C. . Interação humano-computador em sites de e-commerce e a cognição distribuída. In: 10º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Intefaces e Interação Humano-Computador, 2010, Rio de Janeiro - RJ. 10º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia: Produto, informação, Ambiente Construído, Transporte / 10º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Intefaces e Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro - RJ: PUC Rio, 2010.

57.
MOREIRA JUNIOR, F. de J. ; TEZZA, R. ; ANDRADE (Dalton Francisco de Andrade) . Teste Adaptativo Informatizado para Avaliar a Usabilidade de Sites. In: X Semana de Engenharia de Produção Sul Americana, 2010, Santiago - Chile. X Semana de La Ingeniería de La Producción Sudamericana. Santiago - Chile: Universid de Santiago de Chile, 2010.

58.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; MOREIRA JUNIOR, F. de J. . Avaliação de usabilidade em sites de e-commerce: uma aplicação da Teoria da Resposta ao Item (TRI). In: IX Ergodesign Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Computador, 2009, Curitiba - PR. IX ERGODESIGN / IX USIHC, 2009.

59.
MOREIRA JUNIOR, F. de J. ; TEZZA, R. ; BORNIA, A. C. . Detecção da Mudança na Média de um Processo de Controle Estatístico através dos Gráficos CUSUM. In: XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP, 2009, Salvador - BA. Anais do ... Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Proceedings ... International Conference on Production Engineering and Operations Management. Rio de Janeiro - RJ: ABEPRO, 2009.

60.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. . Teoria da Resposta ao Item: vantagens e oportunidades para a engenharia de produção. In: XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2009, Salvador BA. Anais do ... Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Proceedings ... International Conference on Production Engineering and Operations Management. Rio de Janeiro - RJ: ABEPRO, 2009.

61.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. . Requisitos do usuário em e-commerce : uma aplicação do quality function deployment (QFD). In: XVI Simpósio de Engenharia de Produção, 2009, Bauru - SP. Anais - SIMPEP. Bauru - SP: Universidade Estadual Paulista, 2009.

62.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. . Aspectos humanos e desempenho: uma taxonomia das habilidades em chão de fábrica. In: XVI Simpósio de Engenharia de Produção, 2009, Bauru - SP. Anais - SIMPEP. Bauru - SP: Universidade Estadual Paulista, 2009.

63.
TEZZA, R.; PACHECO, J. A. ; MARTINS, V.C.S.E. ; ALVES, A.L. ; ENSSLIN, L. . Estratégias Competitivas para o Mercado de Tecnologia da Informação e Comunicação. In: IX Semana de Engenharia de Produção Sul-Americana, 2009, Piriápolis - Uruguay. IX Semana de Engenharia de Produção Sul-Americana, 2009.

64.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. . Proposta de uma modelagem para mensuração de desempenho em e-commerce B2C. In: V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia (SEGET), 2008, Resende - RJ. V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia (SEGET). Resende: Associação Educacional Dom Bosco, 2008. v. 1.

65.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; HEDLER, F. ; GONCALVES, M. B. . Impactos do comércio eletrônico na cadeia de suprimentos. In: V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia (SEGET), 2008, Resende - RJ. V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia (SEGET). Resende - RJ: Associação Educacional Dom Bosco, 2008. v. 1.

66.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; ALBUQUERQUE, R. M. . E-marketing e difusão no m-commerce. In: V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia (SEGET), 2008, Resende - RJ. V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia (SEGET). Resende - RJ: Associação Educacional Dom Bosco, 2008. v. 1.

Resumos publicados em anais de congressos
1.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; ANDRADE, D. F. ; BARBETTA, P. A. . Interpretação de Escala Multidimensional da Teoria da Resposta ao Item: uma aplicação na avaliação de qualidade de websites comerciais. In: III CONBRATRI Congresso Brasileiro de Teoria da Resposta ao Item, 2013, Belém - PA. III CONBRATRI Congresso Brasileiro de Teoria da Resposta ao Item. Rio Comprido ? RJ: ABAVE, 2013.

2.
TRIERWEILLER, A.C. ; PEIXE, B. C. S. ; BORNIA, A. C. ; TEZZA, R. ; CAMPOS, L.M.S. ; CARVALHO, D. N. ; SANTOS, T. H. S. . Evidenciação da Informação Ambiental nos Websites de Empresas no Brasil utilizando a Teoria de Resposta ao Item. In: Semana de Ensino, Pesquisa e Extensão da UFSC, 2011, Florianópolis. 10º Sepex, 2011.

3.
TEZZA, R.; LOURENCO, J. ; MALISKA, A. M. . Characterization by scanning electron microscopy of unalloyed iron plasma sintered. In: Caracterização microestrutural. In: Evento de Microscopia e Microanálise no Mercosul, 2002, Curitiba. Characterization by scanning electron microscopy of unalloyed iron plasma sintered. In: Caracterização microestrutural, 2002.

Artigos aceitos para publicação
1.
PEIXE, B. C. S. ; BORNIA, A. C. ; TEZZA, R. ; TRIERWEILLER, A. C. ; CAMPOS, LUCILA M.S. . FATORES RELACIONADOS COM O NÍVEL DE MATURIDADE DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL DE EMPRESAS INDUSTRIAIS DO BRASIL. RAE-Revista de Administracao de Empresas, 2019.

2.
SCHNEIDER, W. A. ; OLIVEIRA, T. A. B. ; BARNI, G. A. C. ; FERREIRA, M. G. G. ; TEZZA, R. . USABILIDADE E TRANSPARÊNCIA DA INFORMAÇÃO: UM ESTUDO DO APLICATIVO TRANSPARÊNCIA MÓVEL-SC. NAVUS Revista de Gestão e Tecnologia, 2018.

Apresentações de Trabalho
1.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; SPENASSATO, D. ; TRIERWEILLER, A.C. . Comparação empírica de modelos multidimensionais da teoria da resposta ao item. 2014. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

2.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; SPENASSATO, D. ; MOREIRA JUNIOR, F. de J. . Avaliação de dimensionalidade para medir qualidade da interface de websites comerciais. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

3.
MOREIRA JUNIOR, F. de J. ; LOOSE, L. H. ; TEZZA, R. . Ajuste de um modelo unidimensional da teoria da resposta ao item às provas de um conjunto vestibular. 2014. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

4.
SPENASSATO, D. ; Tezza, Rafael ; BORNIA, A. C. ; TRIERWEILLER, A.C. . Análise de pesquisas na área de testes adaptativos computadorizados multidimensionais. 2014. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

5.
SPENASSATO, D. ; BORNIA, A. C. ; KONRATH, A. C. ; TEZZA, R. . Previsão para a exportação do algodão brasileiro: uma comparação entre modelos de séries temporais. 2014. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

6.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; Andrade, Dalton Francisco ; BARBETTA, P.A. . Interpretação de escala multidimensional da teoria da resposta ao item: uma aplicação na avaliação de qualidade em websites comerciais. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

7.
TEZZA, R.; GONÇALVES, B. ; BORNIA, A. C. . Princípios Ergonômicos no Contexto de Interação em Sites de e-commerce. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

8.
TEZZA, R.; FREITAS, J.N. ; FURTADO, C. ; BORNIA, A. C. . Interação humano-computador em sites de e-commerce e a cognição distribuída. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

9.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; MOREIRA JUNIOR, F. de J. . Detecção da Mudança na Média de um Processo de Controle Estatístico através dos Gráficos CUSUM. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

10.
TEZZA, R.; MOREIRA JUNIOR, F. de J. ; BORNIA, A. C. . Avaliação de usabilidade em sites de e-commerce: uma aplicação da Teoria da Resposta ao Item (TRI). 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

11.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. . Teoria da Resposta ao Item: vantagens e oportunidades para a engenharia de produção. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

12.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; ANDRADE (Dalton Francisco de Andrade) . Proposta de um construto para medir usabilidade em empresas de Ecommerce utilzando a TRI. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

13.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. . Proposta de uma modelagem para mensuração de desempenho em e-commerce B2C. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

14.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; HEDLER, F. ; GONCALVES, M. B. . Impactos do comércio eletrônico na cadeia de suprimentos. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

15.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; ALBUQUERQUE, R. M. . E-marketing e difusão no m-commerce. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

16.
TEZZA, R.; LOURENCO, J. . Characterization by scanning electron microscopy of unalloyed iron plasma sintered. 2002. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

17.
TEZZA, R.. Splah - desenvolvimento de um esmalte cerâmico fosforecente. 1998. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

18.
TEZZA, R.. Influência da Velocidade de Moagem e Condições de Sinterização na Microestrutura Porosa do Gresificado Cerâmico. 1997. (Apresentação de Trabalho/Seminário).


Produção técnica
Trabalhos técnicos
1.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; ALMEIDA, V.L. . Projeto Executivo do XVI Congresso Brasileiro de Custos. 2009.

2.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C. ; ALMEIDA, V.L. . Relatório CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. 2009.

3.
TEZZA, R.. Redefinição dos tempos padrões e concessões no setor de corte da Marisol ind. do Vest. Ltda. 2006.

4.
TEZZA, R.. FLEXIBILIZAÇÃO E CUSTOMIZAÇÃO DO SOFTWARE IMAGO. 2005.

5.
TEZZA, R.. Estudo do problema de Marca d' água em revestimentos cerâmicos. 1999.

Entrevistas, mesas redondas, programas e comentários na mídia
1.
TEZZA, R.. Revista Impar. 2014. (Programa de rádio ou TV/Comentário).


Demais tipos de produção técnica
1.
TEZZA, R.. Estatística Aplicada a Gestão de Custos. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

2.
TEZZA, R.. Teoria da Resposta ao Item Aplicada à Gestão de Custos. 2016. .



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Mestrado
1.
TEZZA, R.; RAUPP, F. M.; ROSA, F. S.. Participação em banca de Camila Brehm da Costa. Endividamento público: uma proposta de mensuração para os municípios brasileiros a partir da elaboração de um constructo. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

2.
TEZZA, R.; FERENHOF, H. A.; LUNARDI, G. M.; TRIERWEILLER, A.C.; BORBA, J. T.. Participação em banca de Rafaela Bett Soratto Marques. ECONOMIA CRIATIVA COMO ESTRATÉGIA DEACULTURAÇÃO NO DESIGN DE MODA NA CIDADE DEARARANGUÁ-SC: uma análise sob a ótica dos atores institucionais. 2018. Dissertação (Mestrado em Tecnologias da Informação e Comunicação) - Universidade Federal de Santa Catarina.

3.
TEZZA, R.; CAMPOS, L.M.S.; LUNA, M. M. M.. Participação em banca de Edna Gessner. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DA SUSTENTABILIDADE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS DO SETOR TÊXTIL BRASILEIRO. 2018. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Santa Catarina.

4.
TEZZA, R.; FERREIRA, M. G. G.; GHISI, E.. Participação em banca de Giovana Mara Zugliani Bortolan. Avaliação do Desconforto Visual Subjetivo de Funcionários de Ambientes Comerciais. 2018. Dissertação (Mestrado em Design) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

5.
PEIXE, B. C. S.; BARROS, C. M. E.; SOARES, R. O.; TEZZA, R.; PRATES, R. C.. Participação em banca de Márcia Vanessa Formiga Lopes. Impacto da incerteza política na relação entre os ciclos econômicos no Brasil e o desempenho financeiro das empresas listadas na B3 S/A. 2018. Dissertação (Mestrado em Contabilidade) - Universidade Federal do Paraná.

6.
TEZZA, R.; FERREIRA, M. G. G.; STELZER, J.. Participação em banca de Fabrício Venancio. Adesão a planos de previdência complementar fechada: uma abordagem de comportamento do consumidor. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

7.
TEZZA, R.; CISLAGHI, R.; NASSAR, S. M.; SOUZA, I. M.. Participação em banca de Marcelle Miranda Fortuci Lopes Cardoso. A EVASÃO DISCENTE NOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM EDUCAÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA. 2017. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina.

8.
TEZZA, R.; TRIERWEILLER, A.C.; CISLAGHI, R.; RAMOS, A. M.. Participação em banca de Maria Trindade Ferreira dos Santos. Uma Análise Sobre a Utilização dos Resultados da Prova Brasil na Tomada de Decisão na Escola Pública de Ensino Fundamental do Estado do Piauí Resumo:. 2017. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina.

9.
SCHOMMER, P. C.; TEZZA, R.; SALM, J. F.; FERNANDES, A. S. A.. Participação em banca de Tarsilla Noemi Bertoli Alexandrino. Participação e coprodução na escola pública: o papel das associações de pais e professores de três municípios catarinenses na articulação entre escola e comunidade. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

10.
GRILLO, A. P.; TEZZA, R.; MACAMBIRA, M. O.. Participação em banca de Karen Pereira Alvares. Vínculos do indivíduo com a organização e medidas de desempenho individual: estudo de suas relações em uma instituição militar. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

11.
ALPERSTEDT, G. D.; FEUERSCHUTTE, S. G.; RODRIGUES, A. P. G.; TEZZA, R.; NASCIMENTO, L. F. M.. Participação em banca de Priscila Keller Pires. Valores individuais e comportamento sustentável: uma pesquisa com estudantes de administração catarinenses. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

12.
SANTOS, A. R.; TEZZA, R.; BARICHELLO, E. M. M. R.. Participação em banca de Nadia Garlet. Websites e o impacto na imagem institucional: um estudo a partir do e-servicescape. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

13.
TEZZA, R.; FERREIRA, M. G. G.; TRIERWEILLER, A.C.. Participação em banca de Monique Wagner de Souza. Mensuração do risco percebido no uso do m-banking no mercado de jovens utilizando a Teoria da Resposta ao Item. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

14.
TEZZA, R.; AMBONI, N.; PETRI, S. M.. Participação em banca de Patsy Geraldine Balconi Mandelli. Modelo construtivista para avaliação da qualidade em serviços de fisioterapia pela perspectiva do gestor. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

15.
CANCELLIER, É.L.P.L.; TEZZA, R.; ROSSETTO, C. R.. Participação em banca de Márcio Alexandre Karsten. A influência da orientação empreendedora e da capacidade absortiva no desempenho de empresas de micro, pequeno e médio porte. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

16.
BARBETTA, P. A.; TEZZA, R.; SOUSA, E. C.; BORGATTO, A.F.. Participação em banca de Nara Núbia Vieira. As Provas das Quatro Áreas do Enem Vista como Prova Única na Ótica de Modelos da Teoria da Resposta ao Item Uni e Multidimensional. 2016. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina.

17.
TEZZA, R.; FULLGRAF, J. B. G.; NASSAR, S. M.; CISLAGHI, R.. Participação em banca de Aluno: Angela Maria Klemann. EDUCAÇÃO INFANTIL PÚBLICA EM SANTA CATARINA: AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DA GESTÃO. 2016. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina.

18.
RAMOS, A. M.; TEZZA, R.; LOBO, M. E.; SANTOS JUNIOR, R. L. F.. Participação em banca de Soraya Regina de Hungria Cruz. Maturidade de Processos e Ações Escolares: referencial de qualidade educacional. 2016. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina.

19.
TEZZA, R.; FULLGRAF, J. B. G.; BORGATTO, A.F.; CISLAGHI, R.. Participação em banca de Lidiane da Silva Cesar Gonçalves. Itinerário Pedagógico - estudo do impacto sobre as Proficiências dos Alunos nas Avaliações da Provinha Brasil. 2016. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina.

20.
ALPERSTEDT, G. D.; FEUERSCHUTTE, S. G.; TEZZA, R.; CAMPOS, L.M.S.. Participação em banca de Felipe Ivo Pereira. Gestão ambiental e aspectos estruturais em empresas industriais catarinenses. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

21.
TEZZA, R.; SELL, D.; BASTOS, R. C.. Participação em banca de Wilnei Aldir Scheider. Identificação dos fatores críticos relacionados ao uso do m-commerce. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

22.
BORGATTO, A.F.; ANDRADE, D. F.; TEZZA, R.; CONDE, F. N.. Participação em banca de Kátia Neves Pedroza. Comparabilidade das avaliações educacionais em papel e em computador: um estudo do PISA 2012. 2015. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina.

23.
TEZZA, R.; OLIVEIRA, B. A.; BARBETTA, P. A.. Participação em banca de Carlos Eduardo Sousa Costa. Análise da dimensionalidade e modelagem multidimensional pela tri no Enem (1998-2008). 2015. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina.

24.
TEZZA, R.; CISLAGHI, R.; CUNHA, C. E. F.. Participação em banca de Rosilene Cerri Oliveira Gomes. Estudo para análise do desempenho dos estudantes concluintes dos Cursos Superiores de Tecnologia utilizando valor agregado ENADE 2012. 2015. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina.

25.
CANCELLIER, É.L.P.L.; TEZZA, R.; BECKER, G.V.. Participação em banca de Cristina Defreyn Tenconi. Desenvolvimento de uma escala para mensurar a capacidade de absorção em pequenas empresas. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

26.
SCHOMMER, P. C.; TEZZA, R.; RIZZATTI JUNIOR, G.. Participação em banca de Jackson Vander da Rocha. Apoio a decisão na gestão do Conselho Comunitário de Segurança - CONSEG Carianos. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

27.
FEUERSCHUTTE, S. G.; SOUZA, M. J.; TEZZA, R.. Participação em banca de Karina Matheus Dos Santos Faraco. Valores Sustentáveis E Educação Para A Sustentabilidade: Uma Proposta Para Os Meios De Hospedagem Em Florianópolis. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

28.
TEZZA, R.; BORGATTO, A.F.; BARBOSA, A. R.. Participação em banca de Wagner Luiz Testa. Criação de uma escala da qualidade de vida para profissionais de educação física por meio da teoria da resposta ao item. 2014. Dissertação (Mestrado em Educacao Fisica) - Universidade Federal de Santa Catarina.

29.
CANCELLIER, É.L.P.L.; TEZZA, R.; BECKER, G.V.. Participação em banca de Graziele Ventura Koerich. Capacidade de absorção, turbulência ambiental e desempenho organizacional em pequenas e médias empresas. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

30.
BORNIA, A. C.; TRIERWEILLER, A.C.; BORGATTO, A.F.; Tezza, Rafael; PACHECO Jr, W.. Participação em banca de Michele Hartmann Feyh Afonso. Motivação para a adoção de hábitos de vida ambientais: uma escala de mensuração através da teoria da resposta ao item. 2013. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Santa Catarina.

Teses de doutorado
1.
TEZZA, R.; MAYERLE, S. F.; COELHO, A. S.; FRAZZON, E. M.. Participação em banca de Hidelbrando Ferreira Rodrigues. MODELO MATEMÁTICO PARA O PLANEJAMENTO E OTIMIZAÇÃO DE SISTEMAS PÚBLICOS DE ENSINO. 2018. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Santa Catarina.

2.
TEZZA, R.; ANDRADE, D. F.; BORNIA, A. C.; PFITSCHER, E. D.. Participação em banca de Sheila Mendes Fernandes. Mensuração do nível de disclosure ambiental utilizando a teoria da resposta ao item. 2018. Tese (Doutorado em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - Universidade Federal de Santa Catarina.

3.
TEZZA, R.; BORNIA, A. C.; ANDRADE, D. F.; WESTPHALL, C. M.. Participação em banca de Pedro Henrique de Moura Araujo. Construção Da Escala Do Nível Da Cultura Organizacional De Segurança Da Informação. 2018. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Santa Catarina.

4.
FORCELLINI, F. A.; FETTERMANN, D. C.; MERINO, E. A. D.; TRISKA, R.; BEUREN, F. H.; ARAUJO, F. S.; TEZZA, R.; ANDRADE, L. F. S.. Participação em banca de Deise Albertazzi Gonçalves Tomelin. Avaliação da experiência do usuário em sistemas produto-serviço de aluguel de bicicletas. 2017. Tese (Doutorado em Doutorado em Engenharia de Produção & Sistemas - PPGEPS/UFSC) - Universidade Federal de Santa Catarina.

5.
CANCELLIER, É.L.P.L.; TEZZA, R.; SANTOS, N.; NASSAR, S. M.; FIALHO, F. A. P.; CUNHA, C. J. C. A.. Participação em banca de Edivandro Luiz Tecchio. A influência da Espiritualidade no Processo de Gestão do Conhecimento em Empresas de Base Tecnológica. 2015. Tese (Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.

6.
BORNIA, A. C.; ANDRADE (Dalton Francisco de Andrade); CAMPOS, LUCILA M.S.; TEZZA, R.; SANTANNA, F. S. P.; JABBOUR, C. J. C.; GOLDSZMIDT, R. G. B.. Participação em banca de Blênio Cezar Severo Peixe. Mensuração da maturidade do sistema de gestão ambiental de empresas industriais utilizando a teoria da resposta ao item. 2014. Tese (Doutorado em Doutorado em Engenharia de Produção & Sistemas - PPGEPS/UFSC) - Universidade Federal de Santa Catarina.

Qualificações de Doutorado
1.
PEIXE, B. C. S.; TEZZA, R.; LIMA, D.; W.FONSECA, M.; COSTA, M. C.. Participação em banca de Celso da Rosa Filho. Governança Pública Municipal: Uma Proposta de Modelo para Classificação por Níveis Utilizando a Teoria da Resposta ao Item. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Contabilidade) - Universidade Federal do Paraná.

2.
BASTOS, R. C.; MELO, P. A.; MORALES, A. B. T.; GAUTHIER, F. A. O.; Tezza, Rafael. Participação em banca de Juarez Domingos Frasson Vidotto. Influência do Capital Humano na Memória Organizacional. 2015. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.

3.
BORNIA, A. C.; TEZZA, R.; ANDRADE, D. F.. Participação em banca de Lorenzo Sanfelice Frazzon. Desenvolvimento de um instrumento para mensurar a tolerância ao risco de investidores com o uso do modelo multidimensional da teoria da resposta ao item. 2015. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Engenharia de Produção & Sistemas - PPGEPS/UFSC) - Universidade Federal de Santa Catarina.

Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização
1.
TEZZA, R.; GRILLO, A. P.; LEMES, E. C.. Participação em banca de Luiz Ricardo Duarte. Estresse policial: um estudo comparativo entre os policiais do BOPE e do 22º BPM da PMSC. 2015. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Pública) - Universidade do Estado de Santa Catarina.



Participação em bancas de comissões julgadoras
Concurso público
1.
TEZZA, R.; AMARANTE, A.; STEINGRABER, R.. Concuso público para professor efetivo na área de Métodos Quantativos. 2015. Universidade do Estado de Santa Catarina.

Outras participações
1.
ARDIGO, J. D.; Dias, J. S.; TEZZA, R.; AMBONI, N.. Processo Seletivo para professor substituto para área de Estatística. 2017. Universidade do Estado de Santa Catarina.

2.
ARDIGO, J. D.; TEZZA, R.; GONTIJO, F. E. K.; ROSSI, R. R.. Processo Seletivo para professor substituto para área de Sistemas de Informação. 2016. Universidade do Estado de Santa Catarina.

3.
SERAFIM, M. C.; TEZZA, R.; Dias, J. S.. Processo seletivo de da bolsa de Pós-doutorado. 2013. Universidade do Estado de Santa Catarina.

4.
JARA, E. J.; AMARANTE, A.; TEZZA, R.. Participação como membro em banca de Processo Seletivo 15/2010 área de Matemática, conforme Portaria DG/ESAG 083/2011. 2011. Universidade do Estado de Santa Catarina.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
IV Congresso Brasileiro de Teoria da Resposta ao Item. AJUSTE DO MODELO BI-FATORIAL DA TEORIA DA RESPOSTA AO ITEM MULTIDIMENSIONAL AOS DADOS DE UM CONCURSO VESTIBULAR. 2015. (Congresso).

2.
XV Encontro Nacional de Editores Científicos. 2015. (Encontro).

3.
XVIII SemeAd.M-COMMERCE E INOVAÇÃO: aspectos convergentes. 2015. (Seminário).

4.
XVIII SemeAd.M-COMMERCE COMO CANAL DE VENDAS: uma revisão da literatura. 2015. (Seminário).

5.
III Congresso Brasileiro de Teoria da Resposta ao Item. Interpretação de escala multidimensional da teoria da resposta ao item: uma aplicação na avaliação de qualidade em websites comerciais. 2013. (Congresso).

6.
10º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-Tecnologia: Produto, informação, Ambiente Construído, Transporte / 10º Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Intefaces e Interação Humano-Computador. Princípios Ergonômicos no Contexto de Interação em Sites de e-commerce. 2010. (Congresso).

7.
XVII Congresso Brasileiro de Custos. Organização. 2010. (Congresso).

8.
1º Congresso Brasileiro de Teoria de Resposta ao Item. Proposta de um construto para medir usabilidade em empresas de Ecommerce utilzando a TRI. 2009. (Congresso).

9.
IX Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de IHC. Avaliação de usabilidade em sites de e-commerce: uma aplicação da Teoria da Resposta ao Item (TRI). 2009. (Congresso).

10.
XVI Congresso Brasileiro de Custos. Organização. 2009. (Congresso).

11.
XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. .. 2009. (Congresso).

12.
V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia (SEGET).Proposta de uma modelagem para mensuração de desempenho em e-commerce B2C. 2008. (Simpósio).

13.
Evento de Microscopia e Microanálise no Mercosul.. Characterization by scanning electron microscopy of unalloyed iron plasma sintered. 2002. (Congresso).

14.
I Seminário do Programa de Melhoria Eliane. 1999. (Seminário).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
CANCELLIER, É.L.P.L. ; TEZZA, R. ; ALPERSTEDT, G. D. . II Seminário de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciências da Administração e Socioeconômicas. 2015. (Congresso).

2.
BORNIA, A. C. ; MÁRIO, P. C. ; TEZZA, R. ; ALMEIDA, V.L. . XVII Congresso Brasileiro de Custos. 2010. (Congresso).

3.
BORNIA, A. C. ; TEZZA, R. ; ALMEIDA, V.L. . XVI Congresso Brasileiro de Custos. 2009. (Congresso).



Orientações



Orientações e supervisões em andamento
Dissertação de mestrado
1.
Eduardo Henrique de Borba. Avaliação de satisfação em m-commerce por meio da teoria da resposta ao item. Início: 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina. (Orientador).

2.
Paulo César. Programa de avaliação da educação básica do espírito santo paebes: uma análise comparativa entre a utilização da Teoria da Resposta ao Item e a Teoria Clássica dos Testes nas avaliações externas realizadas na 3a. Série do ensino médio. Início: 2017. Dissertação (Mestrado profissional em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina. (Orientador).

3.
Keles Lima. Gestão E Processos Decisórios: Estudo De Caso Sobre O Sistema De Monitoramento Deindicadores Educacacionais De Uma Rede Por Meio De Uma Metodologia Construtivista. Início: 2016. Dissertação (Mestrado profissional em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina. (Orientador).

Tese de doutorado
1.
Monique Wagner de Souza. Framework para avaliação de qualidade em m-banking. Início: 2017. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina. (Orientador).

2.
Rafaela Rodrigues Correia. Mensuração da reputação em empresas de e-commerce. Início: 2016. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina. (Orientador).

3.
Wilnei Aldir Schneider. Modelo para mensurar adoção ao uso em m-commerce. Início: 2015. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina. (Orientador).

Iniciação científica
1.
Amanda Marina Lima Batista. Construção de uma escala para medir usabilidade em aplicativos de Mobile Crowd Sensing (MCS). Início: 2018 - Universidade do Estado de Santa Catarina. (Orientador).


Orientações e supervisões concluídas
Dissertação de mestrado
1.
Carolina Soletti. Desenvolvimento de um construto para satisfação em hotéis via boca-a-boca online. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, . Orientador: Rafael Tezza.

2.
Maria Trindade Ferreira dos Santos. Uma Análise Sobre a Utilização dos Resultados da Prova Brasil na Tomada de Decisão na Escola Pública de Ensino Fundamental do Estado do Piauí. 2017. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina, . Orientador: Rafael Tezza.

3.
Gabriel de Andrade Conradi Barni. Desenvolvimento de um constructo para mensurar valor e visibilidade de dados governamentais abertos das instituições da administração pública brasileira que disponibilizam dados abertos. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Rafael Tezza.

4.
Lidiane da Silva Cesar Gonçalves. Itinerário Pedagógico - estudo do impacto sobre as proficiências dos alunos nas avaliações da provinha Brasil. 2016. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina, . Orientador: Rafael Tezza.

5.
ANGELA MARIA KLEMANN. Educação Infantil Pública Em Santa Catarina: Avaliação Da Qualidade Da Gestão. 2016. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina, . Orientador: Rafael Tezza.

6.
Monique Wagner de Souza. MENSURAÇÃO DO RISCO PERCEBIDO NO USO DO M-BANKING, NO MECADO DE JOVENS, UTILIZANDO A TEORIA DA RESPOSTA AO ITEM. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina. Orientador: Rafael Tezza.

7.
Patsy Geraldine Mandelli. Modelo Construtivista para Avaliação da Qualidade em Serviços de Fisioterapia pela Perspectiva do Gestor. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, . Orientador: Rafael Tezza.

8.
Wilnei Aldir Schneider. Identificação dos fatores críticos relacionados ao uso do m-commerce. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Fundação de Amparo à Pesquisa e Inovação do Estado de Santa Catarina. Orientador: Rafael Tezza.

9.
TEODULINO MANGUEIRA ROSENDO. Sistemas Municipais de Avaliação Educacional Da Paraíba: um estudo multicaso. 2015. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Métodos e Gestão em Avaliação) - Universidade Federal de Santa Catarina, . Orientador: Rafael Tezza.

10.
Rafael Franzoni Maioral. IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE DOS FATORES QUEINFLUENCIAM A ESCOLHA DE PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS DE CORRIDAS PEDESTRES. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, . Orientador: Rafael Tezza.

Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1.
Charles Roberto Mamede. Análise do impacto do risco percebido de privacidade e transação e da influência social na adoção do comércio eletrônico.. 2017. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Empresarial) - Universidade do Estado de Santa Catarina. Orientador: Rafael Tezza.

2.
Renata Correa Martins Pimentel. Avaliaçaõ de satisfação em serviço de fisioterapia. 2016. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Empresarial) - Universidade do Estado de Santa Catarina. Orientador: Rafael Tezza.

3.
Fernando de Farias Krautler. Acessibilidade em e-government: um levantamento quantitativo da literatura na língua portuguesa e análise de suas limitações. 2015. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Pública) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Rafael Tezza.

4.
Gabriel de Andrade Conradi Barni. Disclosure Em E-Government: Uma Análise Dos Portais Eletrônicos Das Capitais Brasileiras. 2015. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração Pública) - Universidade do Estado de Santa Catarina. Orientador: Rafael Tezza.

Iniciação científica
1.
Bruna Wolff. Construção de uma escala para medir usabilidade em aplicativos de Mobile Crowd Sensing (MCS). 2016. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Rafael Tezza.

2.
Gabriel de Andrade Conradi Barni. Desenvolvimento de uma sistemática para identificar e medir fatores de qualidade sob a óptica do cliente em mcommerce. 2015. Iniciação Científica. (Graduando em Administração Pública) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Rafael Tezza.

3.
Tiago Duarte Ferreira. Desenvolvimento de uma sistemática para identificar e medir fatores de qualidade sob a óptica do cliente em mcommerce. 2015. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Rafael Tezza.

4.
Fernando de Farias Krautler. Desenvolvimento de uma sistemática para identificar e medir fatores de qualidade sob a óptica do cliente em mcommerce. 2015. Iniciação Científica. (Graduando em Administração Pública) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Rafael Tezza.

5.
Daniele Marinho. Fatores que afetam a adoção do Mobile Banking no Mercado de jovens: percepções e intenções. 2015. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Rafael Tezza.

6.
Renata Correa Martins. Desenvolvimento de uma escala para mensurar qualidade na gestão e na atenção dos Serviços de Fisioterapia. 2015. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Rafael Tezza.

7.
Tiago Duarte Ferreira. Fatores que afetam a adoção do Mobile Banking no Mercado de jovens: percepções e intenções. 2015. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina. Orientador: Rafael Tezza.

8.
Gabriel de Andrade Conradi Barni. Desenvolvimento de um instrumento para avaliar qualidade da informação apresentada por empresas de comércio eletrônico. 2014. Iniciação Científica. (Graduando em Administração Pública) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Rafael Tezza.

9.
Mayara Silva Carvalho. Desenvolvimento de um instrumento para avaliar qualidade da informação apresentada por empresas de comércio eletrônico. 2014. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Rafael Tezza.

10.
Frederico Martendal. Desenvolvimento de um instrumento para avaliar qualidade da informação apresentada por empresas de comércio eletrônico. 2013. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Rafael Tezza.



Outras informações relevantes


Aprovado em Concurso Público para Provimento de Cargos da Carreira do Magistério Superior
para o Quadro Permanente da Universidade Federal da Fronteira Sul - Área: Informática Básica e Estatística Básica, publicado no D.O.U. em 22 de outubro de 2009, pág. 66, Seção 3.

Aprovado em primeiro lugar em concurso público para o cargo da categoria de professor de ensino superior, classe assistente, nível 1, do quadro de pessoal permanente da Universidade do Estado de Santa Catarina. Portaria nº 1061/11 de 19/07/2011, publicada no diário oficial do estado de Santa Catarina , nº 19134 de 21/07/2011.



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