Valéria Melo Ferraz

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  • Última atualização do currículo em 24/11/2016


Possui Especialização em: Magistério Superior pela FACINTER (2003), Gestão Agroindustrial pela Universidade Federal de Lavras (2001) e Graduação em Administração pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (1995). Lecionou nas Faculdades Juvêncio Terra, Faculdade de Tecnologia e Ciências e Faculadade Independente do Nordeste (FAINOR). Desenvolve Projetos de Extensão nas áreas de Educação Ambiental e Inclusão Social. Mestra em Desenvolvimento Regional e Meio Ambiente pela Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC). Professora efetiva do Instituto Federal da Bahia (IFBA). (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Valéria Melo Ferraz
Nome em citações bibliográficas
FERRAZ, V. M.

Endereço


Endereço Profissional
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Baiano, UNED de Vitória da Conquista.
Av. Amazonas, n. 3150
Zabelê
45030-220 - Vitoria da Conquista, BA - Brasil
Telefone: (77) 34262271
URL da Homepage: http://www.ifba.edu.br


Formação acadêmica/titulação


2012 - 2014
Mestrado em Desenvolvimento Regional e Meio Ambiente.
Universidade Estadual de Santa Cruz, UESC, Brasil.
Título: Competitividade e sustentabilidade: uma análise da cadeia produtiva de hortaliças,Ano de Obtenção: 2014.
Orientador: Mônica de Moura Pires.
Palavras-chave: competitividade e sustentabilidade.
2009 interrompida
Especialização interrompida em 2009 em Educação, Cultura e Memória.
Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia, UESB, Brasil.
Título: em andamento.
Ano de interrupção: 2009
2002 - 2003
Especialização em Magistério Superior. (Carga Horária: 360h).
Centro Universitário Internacional, UNINTER, Brasil.
Título: Aprende a ensinar: o fenômeno pedagógico numa abordagem direcionada ao professor iniciante do Magistério Superior.
2000 - 2001
Especialização em Gestão Agroindustrial. (Carga Horária: 615h).
Universidade Federal de Lavras, UFLA, Brasil.
Título: VERIFICAR.
1989 - 1995
Graduação em Administração.
Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia, UESB, Brasil.




Formação Complementar


2008 - 2008
Planejamento e captação de recursos. (Carga horária: 30h).
Centro Federal de Educação Tecnológica da Bahia, CEFET, Brasil.
2008 - 2008
Curso Preparatório para Tribunais. (Carga horária: 154h).
Central de Cursos, CC, Brasil.
2003 - 2003
Qualidade Total. (Carga horária: 136h).
Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/BA, Brasil.
2003 - 2003
Auditorias Internas da Qualidade - ISO 9001:2000. (Carga horária: 24h).
Bureau Veritas, BUREAU VERITAS, Brasil.
2001 - 2001
Gestão de Faturamento e Auditoria de Convênios.... (Carga horária: 16h).
Associação de Hospitais e Serviços de Saúde do Estado da Bahia, AHSEB, Brasil.
2001 - 2001
Requisitos da Qualidade em Laboratórios Clínicos. (Carga horária: 8h).
Control Lab, CL, Brasil.
2001 - 2001
Formação de Auditores Internos da Qualidade. (Carga horária: 16h).
Fatos e Dados, FATOS E DADOS, Brasil.
2000 - 2001
Programa de Formação de Facilitadores. (Carga horária: 136h).
Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas da Bahia, SEBRAE, Brasil.
1999 - 1999
Formação de Facilitadores de Jornada.... (Carga horária: 32h).
Banco do Nordeste do Brasil, BNB, Brasil.
1995 - 1995
Relações Interpessoais. (Carga horária: 12h).
Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/BA, Brasil.
1995 - 1995
Qualidade Total. (Carga horária: 12h).
Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/BA, Brasil.
1994 - 1994
Desenvolvimento para Secretárias. (Carga horária: 15h).
Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/BA, Brasil.
1994 - 1994
Relações Humans e Estratégias de Vendas. (Carga horária: 12h).
Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/BA, Brasil.
1994 - 1994
Qualidade no Atendimento. (Carga horária: 12h).
Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/BA, Brasil.
1993 - 1993
Custos e Formação do Preço de Vendas. (Carga horária: 15h).
Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/BA, Brasil.
1993 - 1993
Gerência Rural. (Carga horária: 16h).
Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/BA, Brasil.


Atuação Profissional



Instituto Federal da Bahia, IFBA, Brasil.
Vínculo institucional

2010 - Atual
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

2006 - 2008
Vínculo: Prestação de serviços, Enquadramento Funcional: Professor substituto, Carga horária: 40

Atividades

10/2011 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Vitória da Conquista, .

Cargo ou função
Membro da Comissão para operacionalizar o Processo de criação da Fundação do IFBA - Campus de Vitória da Conquista.
4/2010 - Atual
Ensino, Cursos Técnico Int. Subsequente e Nível Superior, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Organização, Normas e Qualidade
8/2010 - 11/2010
Extensão universitária , Coordenação de Pesquisa e Extensão, .

Atividade de extensão realizada
Coordenadora do Projeto de Extensão Fábrica de Cidadania.
4/2006 - 4/2008
Ensino,

Disciplinas ministradas
Relações Interpessoais
organização Industrial
Qualidade Ambiental
Introdução à Administração
Organização e Normas
8/2007 - 11/2007
Extensão universitária , Vitória da Conquista, .

Atividade de extensão realizada
Projeto Fábrica de Cidadania.

Faculdade de Tecnologia e Ciências, FTC, Brasil.
Vínculo institucional

2005 - 2006
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20

Atividades

2/2006 - 6/2006
Ensino, Sistemas de Informação, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria Geral da Administração
Administração Mercadológica
2/2006 - 6/2006
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Seminário II
8/2005 - 12/2005
Ensino, Sistemas de Informação, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração Mercadológica
Teoria Geral da Administração

Faculdade Juvêncio Terra, JTS, Brasil.
Vínculo institucional

2005 - 2005
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20

Atividades

8/2005 - 12/2005
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração e Planejamento Estratégicos
Seminários Avançados III

Faculdade Independente do Nordeste, FAINOR, Brasil.
Vínculo institucional

2004 - 2010
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20

Atividades

2/2010 - 4/2010
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração da Produção
8/2005 - 4/2010
Ensino, Engenharia da Computação, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração e Organização de Empresas
11/2009 - 11/2009
Conselhos, Comissões e Consultoria, Colegiado de Administração, .

Cargo ou função
Membro da Comissão Científica do Projeto de Extensão III Semana de Iniciação Científica da FAINOR.
9/2009 - 9/2009
Extensão universitária , Coordenação de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão, .

Atividade de extensão realizada
Coordenadora do Projeto de Extensão Dia do Ensino Superior da Responsabilidade Social do Ensino Superior Particular.
2/2009 - 6/2009
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Tópicos de Agroindústria V
Tópicos de Agroindústria IV
Tópicos de Agroindústria III
Administração da Qualidade
Administração da Produção
7/2008 - 12/2008
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração da Produção
Administração da Qualidade
Comercialização de Produtos Agrícolas
Gestão do Agronegócio
2/2008 - 6/2008
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração da Produção
Gestão da Qualidade
Comunicação nas Organizações
7/2007 - 12/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão da Qualidade
Comunicação nas Organizações
2/2007 - 6/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão da Qualidade
Tópicos de Agroindústria III
2/2004 - 6/2007
Extensão universitária , Colegiado de Administração, .

Atividade de extensão realizada
Colaboradora no Projeto Interdisciplinas: Plano de Negócios.
7/2006 - 12/2006
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estágio Supervisionado III
Gestão da Qualidade
Tópicos de Agroindústria III
Tópicos de Agroindústria I
2/2006 - 6/2006
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Tópicos de Agroindústria III
Tópicos de Agroindústria II
Tópicos de Agroindústria I
8/2005 - 12/2005
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Tópicos de Agroindústria III
Tópicos de Agroindústria II
Tópicos de Agroindústria I
2/2005 - 6/2005
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Tópicos de Agroindústria III
Tópicos de Agroindústria II
Tópicos de Agroindústria I
7/2004 - 12/2004
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Tópicos de Agroindústria II
Tópicos de Agroindústria I
2/2004 - 6/2004
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Tópicos de Agroindústria I

Serviço Social da Indústria, SESI, Brasil.
Vínculo institucional

2004 - 2004
Vínculo: Prestação de Serviços, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 4

Atividades

2/2004 - 6/2004
Ensino, Técnico em Segurança do Trabalho, Nível: Aperfeiçoamento

Disciplinas ministradas
Administração Geral

Prolab Laboratório de Análises Clínicas, PROLAB, Brasil.
Vínculo institucional

2001 - 2005
Vínculo: Prestação de Serviços, Enquadramento Funcional: Administradora, Carga horária: 20

Atividades

5/2003 - 6/2005
Direção e administração, Administração, .

Cargo ou função
Administradora.
1/2001 - 4/2003
Direção e administração, Administração, Vitória da Conquista.

Cargo ou função
Administração, Coordenação e Representante da Direçao do Sistema de Qualidade NBR ISO 9001/2000.
1/2001 - 12/2001
Serviços técnicos especializados , Administração, Vitória da Conquista.

Serviço realizado
Coordenação da implantação do Sistema de Gestão de Qualidade NBR ISO 9001/2000.

Lima e Bonfim S C Ltda, LB, Brasil.
Vínculo institucional

2001 - 2005
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administradora, Carga horária: 20

Atividades

12/2001 - 6/2005
Direção e administração, Administração, Vitória da Conquista.

Cargo ou função
Administradora.

Serviço Brasileiro de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/BA, Brasil.
Vínculo institucional

2000 - 2001
Vínculo: Prestação de Serviços, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 20

Vínculo institucional

1993 - 1994
Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 30

Atividades

1/2000 - 12/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, Administração, Vitória da Conquista.

Cargo ou função
Consultora do SEBRAE.
1/2000 - 12/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, Administração, Vitória da Conquista.

Cargo ou função
Instrutora do SEBRAE/Ba.
1/2000 - 12/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, Administração, Vitória da Conquista.

Cargo ou função
Elaboração e Análise de Projetos de Viabilidade Econômica.
1/2000 - 12/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, Administração, Vitória da Conquista.

Cargo ou função
Consultorias e Diagnósticos - SEBRAE.
4/1993 - 4/1994
Estágios , Administração, Vitória da Conquista.

Estágio realizado
Estátio Administrativo.

Laboratório Oliveira Ltda, LABO, Brasil.
Vínculo institucional

1998 - 1998
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessora Administrativa, Carga horária: 40

Atividades

6/1998 - 10/1998
Direção e administração, Administração, Assessoria.

Cargo ou função
Assessoria Administrativa.
6/1998 - 10/1998
Serviços técnicos especializados , Administração, Assessoria.

Serviço realizado
Colaboradora na implantação da NBR ISO 9002.

Telecomunicações da Bahia, TELEBAHIA, Brasil.
Vínculo institucional

1994 - 1996
Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Atividades

11/1994 - 3/1996
Estágios , Administração, Vitória da Conquista.

Estágio realizado
Estagiária da TELEMAR.

Associação do Shopping Itatiaia, SHOPPING, Brasil.
Vínculo institucional

1994 - 1994
Vínculo: Contrato Particular, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 0

Atividades

3/1994 - 7/1994
Direção e administração, Administrativo, Administração.

Cargo ou função
Auxiliar Administrativo.

Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
Vínculo institucional

1993 - 1994
Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 0

Atividades

4/1993 - 9/1994
Estágios , Vitória da Conquista, .

Estágio realizado
Estágio.

Correia E Dantas Ltda, CORREIA E DANTAS, Brasil.
Vínculo institucional

1992 - 1993
Vínculo: Contrato Particular, Enquadramento Funcional: Vendedora, Carga horária: 0

Atividades

8/1992 - 4/1993
Direção e administração, Setor de Vendas, Vendas.

Cargo ou função
Vendedora.

Banco do Brasil S A, BB, Brasil.
Vínculo institucional

1990 - 1991
Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 30

Atividades

7/1990 - 6/1991
Estágios , Administração, Vitória da Conquista.

Estágio realizado
Auxiliar Administrativa.


Prêmios e títulos


2010
1º Lugar na Categoria Inclusão Social, Projeto EYE-MART, do Prêmio Técnico Empreendedor, Ministério da Educação.


Produções



Produção bibliográfica
Apresentações de Trabalho
1.
FERRAZ, V. M.. Competitividade e Sustentaridade: segundo a análise da cadeia de produção hortifrutícola. 2009. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

2.
FERRAZ, V. M.. Qualidade Total e Certificado ISO. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

3.
FERRAZ, V. M.. Palestrante do Projeto de Capacitação para o Crédito: Brasil Empreendedor. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

4.
FERRAZ, V. M.. Palestrante do Projeto de Capacitação para o Crédito: Brasil Empreendedor. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

5.
FERRAZ, V. M.. Palestrante do Projeto de Capacitação para o Crédito: Brasil Empreendedor. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

6.
FERRAZ, V. M.. Palestrante do Projeto de Capacitação para o Crédito: Brasil Empreendedor. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

7.
FERRAZ, V. M.. Palestrante do Projeto de Capacitação para o Crédito: Brasil Empreendedor. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

8.
FERRAZ, V. M.. Palestrante do Projeto de Capacitação para o Crédito: Brasil Empreendedor. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

9.
FERRAZ, V. M.. Palestrante do Projeto de Capacitação para o Crédito: Brasil Empreendedor. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

10.
FERRAZ, V. M.. Palestrante do Projeto de Capacitação para o Crédito: Brasil Empreendedor. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

11.
FERRAZ, V. M.. Palestrante do Projeto de Capacitação para o Crédito: Brasil Empreendedor. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

12.
FERRAZ, V. M.. Palestrante do Projeto de Capacitação para o Crédito: Brasil Empreendedor. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).


Demais tipos de produção técnica
1.
FERRAZ, V. M.. Empreendedorismo e Desenvolvimento de Novos Negócios. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

2.
FERRAZ, V. M.. Empreendedorismo e Desenvolvimento de Novos Negócios. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

3.
FERRAZ, V. M.. Empreendedorismo e Desenvolvimento de Novos Negócios. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

4.
FERRAZ, V. M.. Agroecologia. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

5.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

6.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

7.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

8.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

9.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

10.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

11.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

12.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

13.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

14.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. .

15.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. .

16.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. .

17.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. .

18.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. .

19.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. .

20.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. .

21.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. .

22.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. .

23.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. .

24.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. .

25.
FERRAZ, V. M.. Curso de Capacitação para o Crédito Brasil Empreendedor. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Demais trabalhos
1.
FERRAZ, V. M.. Aprovação em Seleção Pública para Docente de Nível Superior, Edital 07/2009 para a disciplina Administração. 2009 (Aprovação em Seleção Pública) .

2.
FERRAZ, V. M.. Aprovação em Seleção Pública para Docente de Nível Superior, Edital 033/2008 para a disciplina Teoria Geral da Administração. 2008 (Aprovação em Seleção Pública) .

3.
FERRAZ, V. M.. Aprovação em Concurso Público para Docente do CEFET, Edital 02/2008 para a disciplina Organização e Norams. 2008 (Aprovação em Concurso Público) .

4.
FERRAZ, V. M.. Aprovação em Concurso Público para Professor de Nível Médio do CEFEET-BA, Edital 06/2007 para a disciplina de Organização e Normas, Unidade de Porto Seguro. 2007 (Aprovação em Concurso Público) .

5.
FERRAZ, V. M.. Aprovação em Seleção Pública para Professor Substituto, Edital 020/2006, para a Disciplina Administração de Materiais da UESB. 2006 (Aprovação em Seleção Pública) .

6.
FERRAZ, V. M.. Aprovação em Seleção Pública para Professor Susbtituto do Ensino Médio do CEFET/BA, Edital 01/2006, para a disciplina Organização e Normas. 2006 (Aprovação em Seleção Pública) .

7.
FERRAZ, V. M.. Aprovação em Concurso Público para o Cargo de Escriturário do Banco do Brasil, Edital 1991. 1991 (Aprovação em Concurso Público) .



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Jane Santos Cardoso.Visão empreendedora: um estudo de caso com os consultores da Natura em Vitória da Conquista - BA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

2.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Rosângela Marinho Leite.Identificação da cultura organizacional no processo de mudanças: um estudo de caso na Móvel Motores e Veículos Ltda.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

3.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Ygo Gralha Bispo.A complexidade do Agronegócio: um estudo de caso do sistema produtivo da Frutvalle Export. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

4.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Amélia Regina Santana Costa.Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso com os funcionários da Santa Casa de Misericórdia de Vitória da Conquista - BA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

5.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Anne Santana Costa.Responsabilidade Social: um estudo de caso na empresa Telemar de Vitória da Conquista - BA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

6.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Ayesca Meira Cordeiro.MKT em instituições de ensino superior: a promoção do processo seletivo da FAINOR. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

7.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Ebenildes Medeiros Silva.Marketing de serviço na Oficina do Cabelo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

8.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Luzia Moreno da Silva.Desenvolvimento organizacional: um estudo de caso dos colaboradores de ensino fundamental do Município de Planalto - BA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

9.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Phablo Gomes Magalhães.Marketing de relacionamento: a percepção dos clientes da Empresa Campo Novo Produtos Agropecuários em Vitória da Conquista - BA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

10.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Fernando Brito dos Santos.Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso entre os colaboradores da Agência centro do Banco do Brasil de Vitória da Conquista - BA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

11.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Alcione Pereira Silva de Eça.Estudar o programa de recrutamento e seleção: um estudo de caso no laboratório Labo de Vitória da Conquista - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

12.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Marcionílio de Aguiar Santos Filho.Qualidade de vida no trabalho na Rell Way de Vitória da Conquista - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

13.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Maria de Fátima Flores Mendes.Qualidade do atendimento e satisfação do cliente: um estudo de caso realizado no SEST-SENAT em Vitória da Conquista - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

14.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Reinaldo Luciano Silva.A relação entre motivação e produtividade: um estudo de caso no Serviço Social da Indústria (SESI) em Vitória da Conquista - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

15.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Saulo Sales Moreira.Satisfação dos clientes com a qualidade do atendimento: um estudo de caso da empresa Cães e Peixes. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

16.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Fernanda Barros de Rezende.A qualidade de vida no trabalho: um estudo entre colaboradores no Hospital SAMUR de Vitória da Conquista - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

17.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Jaqueline Silva Barros.Higiene e segurança na construção civil: um estudo na Empresa ENGECALC Construções. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

18.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Mércia Rodrigues dos Santos.Qualidade de vida no ambiente de trabalho: um estudo de caso dos colaboradores de uma instituição de Ensino Fundamental do Município de Planalto - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

19.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Ester Carmo dos Santos.Modelos de Gestã na Administração Pública- Uma Psequisa Empírica na Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista. 2005 - Faculdade Independente do Nordeste.

20.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Matheus Pinchemel Cardoso Pereira.Liderança nos custos: Uma Vantagem Competitiva Sustentável para uma empresa do Ramo Laboratorial. 2005 - Faculdade Independente do Nordeste.

21.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Heberson Nunes Ferraz Rocha.Estrutura: Um estudo de caso no CDL de Vitória da Conquista. 2005 - Faculdade Independente do Nordeste.

22.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Samuel Brito Andrade.Qualidade no Atendimento aos Clientes Externos da Maternidade do Hospital UNIMEC. 2005 - Faculdade Independente do Nordeste.

23.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de José Santiago de Pádua.Just-in-time: Estratégia Gerencial para alcançar uma Vantagem Competitiva na Tyrsoles de Vitória da Conquista. 2005 - Faculdade Independente do Nordeste.

24.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Elisângela Galvão Lima Magalhães.A eficácia da estrutura: Uma dos pilares na busca da Excelência da Qualidade no Laboratório Prolab. 2005 - Faculdade Independente do Nordeste.

25.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Lindinalva Nunes Lopes.Excelência no Atendimento ao Cliente do INSS. 2005 - Faculdade Independente do Nordeste.

26.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Bruno Oliveira.Gestão Estratégica Orientada para Resusltados: Um estudo de caso no SEBRAE de Vitória da Conquista. 2005 - Faculdade Independente do Nordeste.

27.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Vitor França de Andrade.Uso estudo sobre a qualidade no atendimento prestado aos clientes pelo Posto Brasil na cidade de Vitória da Conquista. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

28.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Meiry Diana Cotrin Pires.Avaliaçãodo desempenho, uma ferramenta que faz a diferença no desenvolvimento das atividades e no resultado da Automec. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

29.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Francielle Machado Souza.A importância da implantação da avaliação do desempenho no Hospital Unimec. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

30.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Elias Caaires maciel.Qualidade no atendimento como requisito básico para a satisfação dosclientes: Um estudo de caso na Meira Gás. 2005 - Faculdade Independente do Nordeste.

31.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Igo Brito de Andrade.A qualidade percebida e desejada dos clientes internos do setor de produção na Chiacchio Indústria de embalagens : Uma Estudo de Caso. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.

32.
FERRAZ, V. M.. Participação em banca de Débora Braga Barbosa.Fatores Motivacionais que contribuem para Aprendizagem Organizacional na Policlínica Vida. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste.




Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
III Semana de Iniciação Científica da FAINOR.Competitividade e Sustentabilidade: segundo a análise da cadeia de produção hortifrutícola. 2009. (Outra).

2.
Seminário: Plano de Negócios. 2008. (Seminário).

3.
I Congresso do CEFET-BA: Projeto Pedagógico Institucional. 2007. (Congresso).

4.
I Simpósio de Gestão em Laboratórios Clínicos. 1998. (Simpósio).

5.
V Semana do Administrador. 1998. (Outra).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
FERRAZ, V. M.. I seminário Interdisciplinar sobre Estágio. 2006. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões concluídas
Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Jane Santos Cardoso. Visão empreendedora: um estudo de caso com os consultores da Natura em Vitória da Conquista - BA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

2.
Rosângela Marinho Leite. Identificação da cultura organizacional no processo de mudanças: um estudo de caso na Móvel Motores e Veículos Ltda.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

3.
Ygo Gralha Bispo. A complexidade do Agronegócio: um estudo de caso do sistema produtivo da Frutvalle Export. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

4.
Elaine Cavalcanti dos Santos Amaral. Qualidade de Vida no Trabalho: um estudo de caso no Hospital Unimec de Vitória da Conquista. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

5.
Eleide Rosa Bonfim. A Cultura como Fator Determinante para aprendizagem nas organizações: um estudo de caso na farmácia de manipulação Formulize. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

6.
Edleuza Lima Neves. Just-in-time: Sistema qeu cria vantagem competitiva - um estudo de caso na Alfa Indústria de Embalagens. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

7.
Alcione Pereira Silva de Eça. Estudar o programa de recrutamento e seleção: um estudo de caso no laboratório Labo de Vitória da Conquista - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

8.
Fernanda Barros de Rezende. A qualidade de vida no trabalho: um estudo entre colaboradores no Hospital SAMUR de Vitória da Conquista - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

9.
Jaqueline Silva Barros. Higiene e segurança na construção civil: um estudo na Empresa ENGECALC Construções. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

10.
Marcionílio de Aguiar Santos Filho. Qualidade de vida no trabalho na Rell Way de Vitória da Conquista - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

11.
Maria de Fátima Flores Mendes. Qualidade do atendimento e satisfação do cliente: um estudo de caso realizado no SEST-SENAT em Vitória da Conquista - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

12.
Mércia Rodrigues dos Santos. Qualidade de vida no ambiente de trabalho: um estudo de caso dos colaboradores de uma instituição de Ensino Fundamental do Município de Planalto - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

13.
Reinaldo Luciano Silva. A relação entre motivação e produtividade: um estudo de caso no Serviço Social da Indústria (SESI) em Vitória da Conquista - BA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

14.
Saulo Sales Moreira. Satisfação dos clientes com a qualidade do atendimento: um estudo de caso da empresa Cães e Peixes. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

15.
Saulo Sales Moreira. Satisfação dos clientes com a qualidade do atendimento: um estudo de caso da empresa Cães e Peixes. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

16.
Luciano Leal Santos. Gestão da mudança organizacional: um estudo de casa na empresa TEIÚ Indústria e Comércio Ltda.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

17.
Sara Mary de Jesus Gonçalves. Qualidade no atendimento: uma avaliação dos serviços prestados pelo SEST/SENAT. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

18.
Carlos Alberto Mafra Oliveira Júnior. Gestão de qualidade e logística na Flecha Azul. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

19.
Fernanda Aguiar Brito. Pós-venda focada na satisfação do cliente na lucratividade da Atlanta Veículos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

20.
Joanna Luisa Gonçalves de Santana. Motivação social no turismo: um estudo de caso com os alunos do ensino médio de Vitória da Conquista. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

21.
Fabíola Barreto Souza. Satisfação dos clientes externos: um estudo de caso nos Laboratórios de Informática da Fainor. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

22.
Elisângela Galvão Lima Magalhães. A eficácia da estrutura organizacional :um dos pilares na busca da Qualidade no Prolab Labortório. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

23.
Heberson Nunes Ferraz Rocha. Estrutura organizacional: um estudo de caso da CDL de Vitória da Conquista- Ba. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

24.
Matheus Pinchemel Cardoso Pereira. Liderança nos custos: uma vantagem competitiva sustentável para uma empresa do ramo laboratrial de Vitória da Conquista-Ba. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

25.
Samuel Brito Andrade. Qualidade no atendimento aos clientes externos da maternidade do Hospital Unimec. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

26.
Elias Caires Maciel. A qualidade no atendimento aos clientes da Meira e Maciel Ltda.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

27.
Débora Braga Barbosa. Fatore motivacionais que contribuem para a aprendizagem oranizacional na Policlínica Vida. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.

28.
Alessandra Silva Santana. A qualidade no atendimento como diferencial de vantagem competitiva na Barra Flora em Barra ddo Choça. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Independente do Nordeste. Orientador: Valéria Melo Ferraz.




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