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Flávia Camargo Bernardi Possui graduação em Administração com habilitação em Marketing pela Faculdade da Serra Gaúcha, especialização em Estratégias de Marketing pela UCS, MBA em Gestão de Pessoas pela FGV, Mestrado em Administração pela UCS e está cursando Pós-MBA em Inteligência Empresarial pela FGV. Atualmente é coordenadora de Marketing da Guerra S/A, uma das maiores empresas do segmento de implementos rodoviários da América Latina. Tem experiência na área de Marketing, Planejamento Estratégico e Inteligência Estratégica.
Última
atualização do currículo em 26/06/2011
Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/3766211938884871 |
Dados pessoais
| Nome | Flávia Camargo Bernardi |
| Nome em citações bibliográficas | BERNARDI, Flávia Camargo |
| Sexo | Feminino |
| Endereço profissional | GUERRA S/A. BR 116, Km 146,4, nº 15.675, Mariland 95059-520 - Caxias do Sul, RS - Brasil Telefone: (54) 32183690 Ramal: 3690 Fax: (54) 32183611 URL da Homepage: www.guerra.com.br |
Formação acadêmica/Titulação
| 2009 - 2011 | Mestrado em Administração
.
Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil. Título: Estruturação e desenvolvimento de uma joint venture em busca de maior competitividade: o caso de uma empresa gaúcha do setor metal-mecânico, Ano de Obtenção: 2011. Orientador:  Gabriel Milan.
Palavras-chave: Competitividade; Joint venture; Alianças Estratégicas; Estratégia competitiva; VBR (Visão Baseada em Recursos). Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. |
| 2011 | Especialização em andamento em Pós-MBA em Inteligência Empresarial
.
(Carga Horária: 120h). Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil. Título: Projeto de Inteligência Empresarial. |
| 2006 - 2007 | Especialização em MBA GESTÃO EMPRESARIAL ENF. GESTAO DE PESSOAS
.
(Carga Horária: 433h). Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil. Título: Empresa Inove Educação e Entretenimento S/A - Estudo de caso com ênfase em inovação, criatividade e negociação. Orientador: David Menezes Lobato. |
| 2004 - 2006 | Especialização em Estratégias de Marketing
.
(Carga Horária: 360h). Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil. Título: Fatores Competitivos no segmento de reposição de peças sob a ótica dos distribuidores: JOST Brasil Sistemas Automotivos Ltda. Orientador: José Mario Marques Cancian. |
| 2000 - 2003 | Graduação em Administração com habilitação em Marketing
.
Faculdade da Serra Gaúcha. Título: Proposta de Desenvolvimento de SIM - Sistema de Informações de Marketing aplicado à Marcopolo S.A. Orientador: Isidoro Ciconet Filho. |
Formação complementar
| 2011 | Vendedor de Elite - capacitação em vendas.
(Carga horária: 48h). Guerra S.A.. |
| 2011 | PDG - Programa Desenvolvimento Gestores.
(Carga horária: 60h). Guerra S.A.. |
| 2010 - 2010 | Personal and Professional Coaching.
(Carga horária: 60h). Sociedade Brasileira de Coaching. |
| 2009 - 2009 | Oficina: Desafios da Orientação do TCC.
(Carga horária: 4h). Faculdade da Serra Gaúcha, FSG, Brasil. |
| 2009 - 2009 | XIII Fórum Docente.
(Carga horária: 8h). Faculdade da Serra Gaúcha, FSG, Brasil. |
| 2008 - 2008 | Prevenção de Acidentes para Componentes de CIPA.
(Carga horária: 20h). SENAI - Departamento Regional do Rio Grande do Sul. |
| 2008 - 2008 | I Seminário Ambientes Virtuais de Aprendizagem.
(Carga horária: 4h). Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil. |
| 2008 - 2008 | Capacitação para Líderes.
(Carga horária: 8h). Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul. |
| 2008 - 2008 | Workshop de Inteligência de Mercado.
(Carga horária: 16h). Instituto Brasileiro de Inteligência de Mercado. |
| 2008 - 2008 | Meeting de Endomarketing.
(Carga horária: 4h). GW MARKETING. |
| 2008 - 2008 | Fórum Docente: O Ensino Integrado em Foco.
(Carga horária: 8h). Faculdade da Serra Gaúcha, FSG, Brasil. |
| 2008 - 2008 | Seminário Competências.
(Carga horária: 16h). Faculdade da Serra Gaúcha, FSG, Brasil. |
| 2007 - 2007 | Extensão universitária em Seminário de Marketing e Competitividade Empresari. (Carga
horária: 30h). CENEX. |
| 2007 - 2007 | Extensão universitária em CURSO DE LINGÜISTICA APLICADA Y CULTURA ARGENTINA. (Carga
horária: 50h). Universidad Del Salvador. |
| 2007 - 2007 | 19º FÓRUM DE ADMINISTRAÇÃO.
(Carga horária: 4h). AANERGS. |
| 2007 - 2007 | COMUNICAÇÃO INTERNA.
(Carga horária: 16h). PIC COMUNICAÇÃO E MARKETING DE RELACIONAMENTO. |
| 2007 - 2007 | WORKSHOP DE LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE DESENHO.
(Carga horária: 18h). JOST BRASIL SISTEMAS AUTOMOTIVOS LTDA. |
| 2007 - 2007 | MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO.
(Carga horária: 20h). FNQ. |
| 2006 - 2006 | FORMAÇÃO DE INSTRUTORES LEAD INSTRUCTOR.
(Carga horária: 40h). ATSG. |
| 2006 - 2006 | MEDIA TRAINING.
(Carga horária: 8h). MILMÍDIA. |
| 2005 - 2005 | Avaliador Interno PGQP.
(Carga horária: 16h). ATSG. |
| 2005 - 2005 | FÓRUM DE NEGOCIOS.
(Carga horária: 2h). CEEM. |
| 2004 - 2004 | Excel Avançado.
(Carga horária: 12h). Data Brasil Ensino de Informática. |
| 2004 - 2004 | Crm.
(Carga horária: 20h). Next Generation Center. |
| 2004 - 2004 | Programa de Inglês Intermediário.
(Carga horária: 70h). Yazigi Internexus. |
| 2003 - 2003 | Extensão universitária em Como Falar Em Público. (Carga
horária: 16h). Instituto de Estudos Superiores. |
| 2003 - 2003 | Formação de Consultores.
(Carga horária: 3h). Serra Júnior Consultoria Projetos. |
| 2003 - 2003 | Curso Básico de Espanhol.
(Carga horária: 70h). Skill. |
| 2002 - 2002 | Flash Animação Gráfica.
(Carga horária: 20h). Data Brasil Ensino de Informática. |
| 2002 - 2002 | Iniciando Um Pequeno Grande Negócio.
(Carga horária: 30h). Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. |
| 2002 - 2002 | Programa de Inglês Básico.
(Carga horária: 70h). Yazigi Internexus. |
| 2001 - 2001 | Matemática Financeira Com Hp 12c.
(Carga horária: 20h). Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial. |
| 2001 - 2001 | Escrituração Fiscal.
(Carga horária: 45h). Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial. |
| 2000 - 2000 | Técnicas de Vendas e Telemarketing.
(Carga horária: 12h). Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial. |
| 1998 - 1998 | Ipd Windows95 Word Excel Access Power Point Intern.
(Carga horária: 72h). Data Brasil Ensino de Informática. |
| 1998 - 1998 | Digitação.
(Carga horária: 20h). Data Brasil Ensino de Informática. |
| 1998 - 1998 | Corel Draw Básico e Avançado Page Maker Photoshop.
(Carga horária: 90h). Data Brasil Ensino de Informática. |
| 1997 - 1998 | Inglês Conversação Básica.
(Carga horária: 150h). Linguistic Change Method. |
Atuação profissional
| GUERRA S/A, GUERRA, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2010 - Atual | Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2009 - Atual | Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Colaborador |
| Atividades |
| 2009 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Conselho Universitário, . |
|
Projetos de pesquisa O DESEMPENHO ORGANIZACIONAL A PARTIR DOS MODELOS MENTAIS DOS EMPREENDEDORES |
| JOST BRASIL SISTEMAS AUTOMOTIVOS LTDA, JOST, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2005 - 2010 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing Sênior, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Atividades |
| 06/2005 - 09/2010 | Direção e administração, Marketing, . |
| Cargo ou função Analista de marketing pleno. |
| Marcopolo S A, MARCOPOLO, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2003 - 2005 | Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Atividades |
| 1/2004 - 05/2005 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Auxiliar de Marketing. |
| 3/2003 - 1/2004 | Estágios . |
|
Estágio realizado Marketing Intelligence - Dados Estratégicos. |
| Serra Júnior Consultoria Projetos, SERRA JÚNIOR, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2002 - 2003 | Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 10 |
| Outras informações | Principais funções: Divulgação e organização de eventos, contato com os meios de comunicação e clientes, atuação em projetos internos e externos realizados pela empresa, tais como planejamento estratégico, visitas técnicas, desenvolvimento de proposta e metodologia, organização e vendas de cursos. |
| Atividades |
| 9/2002 - 11/2003 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Diretora de Marketing. |
| Faculdade da Serra Gaúcha, FSG, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2008 - Atual | Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 12, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Vínculo institucional |
| 2001 - 2003 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Recepcionista/Telefonista, Carga horária: 44 |
| Outras informações | Principais funções: Atendimento ao público, organização de eventos, assessoria à coordenação de Administração, controle de estágios, tabulação de pesquisas, cadastro de currículos de professores no CNPQ, vendas de cursos de extensão e organização de material didático, fiscal no processo seletivo do vestibular e auxílio no departamento de Registros Acadêmicos. |
| Atividades |
| 02/2008 - Atual | Ensino, Administração com habilitação em Marketing, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Marketing II Gestão de marketing |
| 7/2001 - 2/2003 | Direção e administração, . |
| Cargo ou função Recepcionista/Telefonista. |
| Delegacia da Receita Federal, DELEGACIA, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2001 - 2001 | Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20 |
| Outras informações | Principais funções: Atendimento ao público, preenchimento de documentos, arquivo e diversas atividades administrativas. |
| Atividades |
| 4/2001 - 7/2001 | Estágios . |
|
Estágio realizado Estagiária na Central de Atendimento ao Contribuinte - CAC. |
| Rg Consultoria e Comercialização Ltda, RG, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2000 - 2001 | Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 30 |
| Outras informações | Principais funções: Atendimento ao público, visitas aos clientes/vendas, contas a pagar e a receber, fechamento de caixa, digitação de documentos em geral, folhas de pagamentos dos funcionários, organização de arquivos, elaboração de planilhas, cobranças e participação em feiras e eventos. |
| Atividades |
| 8/2000 - 4/2001 | Estágios . |
|
Estágio realizado Auxiliar Administrativo. |
Membro de corpo editorial
| 2006 - 2010 | Periódico: JOST NEWS |
| 2005 - 2010 | Periódico: INFORMATIVO RANDON |
| 2008 - 2010 | Periódico: Caminhos JOST |
Áreas de atuação
| 1. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas /
Especialidade: Mercadologia. |
Idiomas
| Inglês | Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem. |
| Espanhol | Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem. |
| Alemão | Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco. |
| Italiano | Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco. |
Prêmios e títulos
| 2004 | Destaque Acadêmico, CRA- Conselho Regional de Administração RS. |
| 2004 | Distinção Acadêmica, ANNERGS. |
Produção em C,T & A
| Produção bibliográfica |
| Artigos completos publicados em periódicos |
| 1. | RUI, C. ; BERNARDI, Flávia Camargo ; ROCHA, J. M. ; CAMARGO, M. E. . Strategic Reasons, Factors and Advantages Leading Companies To Reverse Logistics: A Case Study. Global Journal of Management and Business Research , v. 8, p. 37-48, 2010. |
| Trabalhos completos publicados em anais de congressos |
| 1. | RUI, C. ; RECH, R. A. ; CAMARGO, M. E. ; BERNARDI, Flávia Camargo . ENVOLVIIMENTO ORGANIZACIONAL EM EMPRESAS DA SERRA GAÚCHA. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2010, São Carlos. Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2010. |
| 2. | RUI, C. ; BERNARDI, Flávia Camargo ; CAMARGO, M. E. ; ROCHA, J. M. . MOTIVOS ESTRATÉGICOS, FATORES E VANTAGENS QUE CONDUZEM AS EMPRESAS À LOGÍSTICA REVERSA: UM ESTUDO DE CASO.. In: XXX Encontro Nacional de Engenharia da Produção, 2010, São Carlos. XXX Encontro Nacional de Engenharia da Produção, 2010. |
| 3. | BERNARDI, Flávia Camargo ; Graciane Donadello ; BARCELLOS, P. F. P. . PERCEPÇÃO DOS LÍDERES VERSUS LIDERADOS: ESTUDO DE CASO NA JOST BRASIL SISTEMAS AUTOMOTIVOS LTDA. In: SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2009, Bauru. XVI Simpep, 2009. v. XVI. |
| Produção técnica |
| Demais tipos de produção técnica |
| 1. |
 |
Bancas
| Participação em bancas examinadoras |
| Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização |
| 1. | SUSIN, E.; BRAGA, M. A.; BERNARDI, Flávia Camargo. Participação em banca de Arline Andressa Stédile. O resultado imediato no aumento de vendas gerado pelo marketing de relacionamento: um estudo de caso da Fisa Incorporadora. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica da Comunicação) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 2. | FUHRMEISTER, R.; BERNARDI, Flávia Camargo; FRANCISCO, E. V.. Participação em banca de Grasiela Argenta. A importância da presença institucional como reforço de marca das instituições de ensino superior. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica da Comunicação) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação |
| 1. | FUHRMEISTER, R.; SUSIN, E.; BERNARDI, Flávia Camargo. Participação em banca de Fabricio Bellaver Guimarães. Pesquisa de imagem de marca da empresa Rádio Caxias 930 AM. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 2. | BERNARDI, Flávia Camargo; FUHRMEISTER, R.; SUSIN, E.. Participação em banca de Lenice Modena. Marketing interno: estratégias e ações para a empresa Realcenter Materiais e Equipamentos Elétricos Ltda.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 3. | BERNARDI, Flávia Camargo; FUHRMEISTER, R.; SUSIN, E.. Participação em banca de Sandra Demoliner. Valor percebido pelo cliente: estudo de caso em empresa de serviços. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 4. | BERNARDI, Flávia Camargo; FUHRMEISTER, R.; SUSIN, E.. Participação em banca de Silvia Regina Pedroni. Proposta de implementação de endomarketing na empresa Refeições Naturas Ltda.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 5. | BERNARDI, Flávia Camargo; ADAMATTI, L. P.; CORSO, R.. Participação em banca de Tiago Nicoletti. Desenvolvimento de um plano comercial para a empresa AnayFitas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 6. | CORSO, R.; ADAMATTI, L. P.; BERNARDI, Flávia Camargo. Participação em banca de Wendel Pescador. Reestruturação do planejamento estratégico da Microinox Lupatech Metalurgia. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 7. | BERNARDI, Flávia Camargo; ADAMATTI, L. P.; CORSO, R.. Participação em banca de Evanir Maria Correia Scheffer. Implantação do Endomarketing na Invensys Controls com foco na comunicação interna. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 8. | BERNARDI, Flávia Camargo; ADAMATTI, L. P.; CORSO, R.. Participação em banca de Esequiel Andreazza. Projeto de melhorias no endomarketing da empresa Master Sistemas Automotivos Ltda.. 2009. |
| 9. | BERNARDI, Flávia Camargo; GUIMARAES, J. C. F.; BARROS, A. V.. Participação em banca de Suzana Capra Grassi. Proposta de um planejamento estratégico para a empresa Metalúrgica Cavion. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 10. | BERNARDI, Flávia Camargo; ADAMATTI, L. P.; CORSO, R.. Participação em banca de Samanta Zattera Scopel. Desenvolvimento de um plano de marketing de relacionamento para a FSG. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 11. | GUIMARAES, J. C. F.; BERNARDI, Flávia Camargo; BARROS, A. V.. Participação em banca de Lucilene de Lourdes Manica Andretta. Plano de treinamento e desenvolvimento para a empresa Prosilk Indústria Serigráfica Ltda.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 12. | GUIMARAES, J. C. F.; BERNARDI, Flávia Camargo; BARROS, A. V.. Participação em banca de Luciane Oliveira de Oliveira. Elaboração da descrição de cargos para a empresa Noronha Pinturas Especiais. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 13. | BERNARDI, Flávia Camargo; GUIMARAES, J. C. F.; BARROS, A. V.. Participação em banca de Jaqueline da Silva. Plano de melhorias na comunicação interna na empresa Fisa Incorporadora Ltda.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 14. | WEBBER, L. E.; Klafke, Paulo Alberto; BERNARDI, Flávia Camargo. Participação em banca de Ismael Boeira. Reestrutura Comercial para a Empresa Comercial Vitória Distribuidora Atacadista Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 15. | BERNARDI, Flávia Camargo; Klafke, Paulo Alberto; WEBBER, L. E.. Participação em banca de Diego Rizzi. Busca de Novos Segmentos no Restaurante Lago do Jet. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 16. | BERNARDI, Flávia Camargo; Klafke, Paulo Alberto; WEBBER, L. E.. Participação em banca de Lucas Rocha. Planejamento em Logística para o CDD Caxias do Sul (AMBEV). 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 17. | BERNARDI, Flávia Camargo; Klafke, Paulo Alberto; WEBBER, L. E.. Participação em banca de André Debon. Projeto de Pesquisa para Conquista de Novos Mercados para a Empresa SAS Plastic Ind e Com de Plásticos. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 18. | BERNARDI, Flávia Camargo; BISINELLA, U.; BITTENCOURT, R. S.. Participação em banca de Rafael Eduardo Machado. Endomarketing estratégico para o sistema de produção Suspensys. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 19. | BERNARDI, Flávia Camargo; BISINELLA, U.; BITTENCOURT, R. S.. Participação em banca de Diego Camati. Planejamento estratégico de marketing para a empresa CG Artestampa Indústria Serigrafia Ltda - Mar um Sports. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 20. | BERNARDI, Flávia Camargo; BISINELLA, U.; BITTENCOURT, R. S.. Participação em banca de Guilherme Hofller. Plano de comunicação para empresa Maxichaves. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
| 21. | BERNARDI, Flávia Camargo; BISINELLA, U.; BITTENCOURT, R. S.. Participação em banca de Flávia Bolsoni. Proposta de intervenção do marketing interno com ênfase na comunicação e integração na empresa JOST Brasil Sistemas Automotivos Ltda.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. |
Eventos
| Participação em eventos |
| 1. | IV Forum Universidade Empresa.IV Fórum Universidade - Empresa: O que todos deveriam saber sobre empreendedorismo. 2004. (Encontro). |
| 2. | 16º Fórum de Administração.16º Fórum de Administração. 2004. (Encontro). |
| 3. | OFICINAS DE VERÃO PARA ADULTOS.Oficinas de Verão Para Adultos. 2003. (Oficina). |
| 4. | Workshop Regional Qualidade.Workshop Regional Qualidade - PGQP . 2003. (Encontro). |
| 5. | II Semana Acadêmica de Administração.Palestras: Motivação Para Aprender e Mudar o o Seu Futuro - Adroaldo Lamaison; Rumos da Adminstração no Próximo Milênio - Dr. Geraldo Caravantes; Planejamento, Gestão e Estratégia- Dr. Mácio Pires. 2002. (Outra). |
| 6. | II Ciclo de Palestras.Palestras: Habilidades de Comunicação Profissional - Norberto Giongo; Gestão da Qualidade - João Pires Rodrigues; Fortalecendo Relações para Equipes de Sucesso - Telma Esmerio. 2002. (Outra). |
| 7. | 1ª SEMANA ACADÊMICA DA FSG.Palestra: Criatividade, Motivação e Liderança - Joãosinho Trinta. 2001. (Outra). |
| 8. | I Ciclo de Palestras - Inovando Seus Conceitos.Palestras: Marketing de Serviços - Paulo Périco; Um Pontapé na Rotina - Lourdes Scola; Competências para o Profissional do Futuro - Roberto Scola. 2001. (Outra). |
| 9. | I Semana Acadêmica.Palestra: Apresente-se: você é o produto - Dulce Ribeiro. 2001. (Outra). |
Orientações
| Supervisões e orientações concluídas |
| Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização |
| 1. | Vania De David Cassol. Marketing para oficinas mecânicas: aplicação e reconhecimento de oportunidades. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Marketing) - Faculdade da Serra Gaúcha. Orientador: Flávia Camargo Bernardi. |
| Trabalho de conclusão de curso de graduação |
| 1. | Lenice Modena. Marketing interno: estratégias e ações para a empresa Realcenter Materiais e Equipamentos Elétricos Ltda.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. Orientador: Flávia Camargo Bernardi. |
| 2. | Sandra Demoliner. Valor percebido pelo cliente: estudo de caso em empresa de serviços. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. Orientador: Flávia Camargo Bernardi. |
| 3. | Silvia Regina Pedroni. Proposta de implementação de endomarketing na empresa de refeições Naturas Ltda.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. Orientador: Flávia Camargo Bernardi. |
| 4. | EVANIR MARIA CORREIA SCHEFFER. Implantação de Endomarketing na Invensys Controls em foco na Comunicação Interna. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração com habilitação em Marketing) - Faculdade da Serra Gaúcha. Orientador: Flávia Camargo Bernardi. |
| 5. | Esequiel Andreazza. Propostas de melhoria de Endomarketing da Empresa Master Sistemas Automotivos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. Orientador: Flávia Camargo Bernardi. |
| 6. | Jaqueline da Silva. Plano de melhorias na comunicação interna da empresa Fisa Incorporadora Ltda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. Orientador: Flávia Camargo Bernardi. |
| 7. | Flávia Bolsoni. Proposta de Intervenção do Marketing Interno com Ênfase na Comunicação e Integração na Empresa JOST Brasil Sistemas Automotivos Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. Orientador: Flávia Camargo Bernardi. |
| 8. | Diego Camatti. Planejamento Estratégico em Marketing da Empresa CG Artestampa Indústria Serigráfica Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. Orientador: Flávia Camargo Bernardi. |
| 9. | Guilherme Hofler. Plano de Comunicação para a empresa Maxi Chaves. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. Orientador: Flávia Camargo Bernardi. |
| 10. | Rafael Eduardo Machado. Endomarketing estratégico para o Sistema de Produção Suspensys. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade da Serra Gaúcha. Orientador: Flávia Camargo Bernardi. |
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