Mauro Neves Garcia

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  • Última atualização do currículo em 02/02/2011


Possui graduação em Ciências Sociais pelo Centro Universitário Fundação Santo André (1969), mestrado em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas - SP (1982) e doutorado em Administração de Empresas pela Fundação Getulio Vargas - SP (1994). Atualmente é professor titular da Universidade Municipal de São Caetano do Sul e professor titular da Universidade Municipal de São Caetano do Sul. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing, atuando principalmente nos seguintes temas: comportamento do consumidor, marketing, marketing de serviços, satisfação e processo decisório. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Mauro Neves Garcia
Nome em citações bibliográficas
GARCIA, Mauro Neves

Endereço


Endereço Profissional
Universidade Municipal de São Caetano do Sul, Curso de Mestrado.
Rua Santo Antônio, 50
Centro
09521-160 - Sao Caetano do Sul, SP - Brasil
Telefone: (11) 42393211
URL da Homepage: http://www.imes.edu.br/posstricto/


Formação acadêmica/titulação


1990 - 1994
Doutorado em Administração de Empresas.
Fundação Getulio Vargas - SP.
Título: A ética nas propagandas veiculadas em TV segundo a ótica do consumidor, Ano de obtenção: 1994.
Orientador: Maria Cecília Coutinho Arruda.
1979 - 1982
Mestrado em Administração de Empresas.
Fundação Getulio Vargas - SP.
Título: Estudo da satisfação dos moradores do Conjunto Habitacional Presidente Castelo Branco de Carapicuiba, quanto ao Conjunto,Ano de Obtenção: 1982.
Orientador: Orlando Figueiredo.
1965 - 1969
Graduação em Ciências Sociais.
Centro Universitário Fundação Santo André, CUFSA, Brasil.
1960 - 1962
Ensino Médio (2º grau).
Escol Técnica de Comércio Dom Pedro II.




Atuação Profissional



Universidade Nove de Julho, UNINOVE, Brasil.
Vínculo institucional

2010 - Atual
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8


Universidade Municipal de São Caetano do Sul, USCS, Brasil.
Vínculo institucional

2005 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40

Vínculo institucional

2005 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

02/2006 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão, .

Cargo ou função
Conselheiro.
12/2005 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Curso de Mestrado, .

11/2005 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Curso de Mestrado, .

01/2005 - Atual
Outras atividades técnico-científicas .

Atividade realizada
Avaliador de Artigos Revista IMES Administração.
2/1998 - Atual
Ensino, Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração para Publicidade e Propaganda
3/1983 - Atual
Direção e administração, Pró Reitoria de Comunicação, .

Cargo ou função
Coordenador Editorial da Revista IMES Administração.
3/1980 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração de Vendas
Teoria Geral da Administração
Administração
Administração I
Administração III
Mercadologia
03/2005 - 03/2006
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Administração, .

Cargo ou função
Conselho de Administração.
03/2004 - 03/2005
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Administração, .

Cargo ou função
Conselho de Administração.
2/2000 - 2/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Administração, .

Cargo ou função
Membro da comissão de qualidade.
4/2002 - 12/2002
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Ética de Negócio
5/2001 - 5/2002
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Administração, .

Cargo ou função
Membro do conselho.
5/1994 - 5/1996
Conselhos, Comissões e Consultoria, .

Cargo ou função
Chefe de Departamento.
3/1986 - 12/1992
Ensino, Marketing, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Administração Mercadológica
Gerência de Produto
Propaganda

Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, FECAP, Brasil.
Vínculo institucional

1999 - 2005
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

08/1999 - Atual
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Comportamento do Consumidor
Pesquisa Mercadológica
Marketing Estratégico
Marketing de Serviços
01/2004 - 06/2005
Outras atividades técnico-científicas .

Atividade realizada
Editor da Revista Brasileira de Gestão de Negócios.


Linhas de pesquisa


1.
Comportamento de compra do comprador
2.
O Comportamento do Consumidor na compra não planejada

Objetivo: Desenvolver indicadores ou escalas que possam explicar o comportamento do cosumidor na compra não planejada.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing / Especialidade: Comportamento do Consumidor.
Palavras-chave: Comportamento do Consumidor; Compra não planejada.


Projetos de pesquisa


2008 - 2010
Comportamento do Consumidor frente ao Software Livre
Descrição: O projeto visa desenvolver assertivas que possam medir as atitudes dos consumidores frente ao software Livre. O estudo envolverá uma pesquisa qualitativa com entrevistas junto a especialistas de informatica, que buscará identificar vantagens e desvantagens da utilização de software livre em relação ao software proprietário. Num segundo momento, após a conclusão da pesquisa qualitativa, será desenvolvido um instrumento de pesquisa que asvaliará as atitudes identificadas no estudo qualitativo e na revisão bibliográfica..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (2) .
Integrantes: Mauro Neves Garcia - Coordenador.
2007 - 2009
Comportamento do consumidor frente a reclamação pós-compra
Descrição: Desenvolvimento de escala com o objetivo de entender o Comportamento do consumidor frente a reclamação pós-venda. A pesquisa qualitativa foi efetuada e gerou uma proposta de escala que foi verificada e constatou-se a necessidade de redefiní-la, ajustando-a a luz de novo estudo qualitativo e com a validação feita por especialistas. Definida a escala será efetuada uma AFE e, posteriormente, AFC..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (6) .
Integrantes: Mauro Neves Garcia - Coordenador / Dirceu da Silva - Integrante / Ricardo Jato - Integrante.
2007 - Atual
A busca de informação no processo decisório da mulher como investidora
Situação: Desativado; Natureza: Pesquisa.
2006 - 2008
Fatores relevantes da compra não planejada do consumidor da egião
Descrição: Revisar e promover ajustes da escala desenvolvida em pesquisa qualitativa e não validada em análise fatorial confirmatória. Após a redefinição da escala será efetuado AFE e, posteriormente, AFC. Há uma dissertação sendo desenvolvida e em fase de finalização em 2007..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Mauro Neves Garcia - Coordenador / Adriana Polloni - Integrante / José Ricardo Baptista - Integrante.
Número de produções C, T & A: 1


Outros Projetos


2002 - 2003
Projeto Empresa - Orientação para desenvolvimento de uma intervenção numa organização na área de marketing
Descrição: Orientação para desenvolvimento de uma intervenção profissional numa organização real na área de marketing, estimulando a pesquisa bibliográfica e a atividade de planejamento..
Situação: Em andamento; Natureza: Outra.
Alunos envolvidos: Graduação: (12) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) .
Integrantes: Mauro Neves Garcia - Coordenador.


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.
2.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comportamento do Consumidor.
3.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing de Serviços.
4.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Responsabilidade Social.
5.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Pesquisa de Marketing.
6.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Pesquisa Quantitativa em Administração.


Idiomas


Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Italiano
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Inglês
Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Francês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.


Prêmios e títulos


2005
Marketing Expert 2005, Editora Referência; EAESP/FGV e Madía Mundo Marketing.
2004
Marketing Expert 2004, Editora Referência; EAESP/FGV e Madía Mundo Marketing.
1991
Marketing Men 91, Marketing Best.
1990
Marketing Men 90, Marketing Best.
1989
Marketing Men 89, Marketing Best.
1988
Marketing Men 88, Marketing Best.


Produções



Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos

1.
GARCIA, Mauro Neves2010GARCIA, Mauro Neves; Santos, S. M. B. dos ; Pereira, R S ; ROSSI, G. B. . SOFTWARE LIVRE EM RELAÇÃO AO SOFTWARE PROPRIETÁRIO: ASPECTOS FAVORÁVEIS. Gestão & Regionalidade, v. 26, p. 106-120, 2010.

2.
ROSSI, G. B.2009ROSSI, G. B. ; POVOA, A C S ; GARCIA, Mauro Neves ; MINCIOTTI, S. A. . Escassez de recursos fator a influenciar a formação de alianças estratégicas empresariais. Revista Iberoamericana de Estratégia, v. 8, p. 86-101, 2009.

3.
GARCIA, Mauro Neves2009GARCIA, Mauro Neves; BRESSAN, M M ; SILVA, D. . Um estudo sobre os consumidores não especialiizados no municipio de São Paulo, acerca da utilização de software livre e software proprietario. RECADM : Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, v. 8, p. 119-136, 2009.

4.
PELEIAS, I. R.2008PELEIAS, I. R. ; Petrucci, V. B. C. ; GARCIA, Mauro Neves ; SILVA, D. . Pesquisa sobre a percepçãop dos alunos do 1º ano de ciênciencias contábeis na cidade de São Paulo em relação às dificuldades por eles percebidas no período noturno. Revista Universo Contábil (Online), v. 4, p. 81-94, 2008.

5.
JATO, R.2008JATO, R. ; Lucas, R B ; Farina, M C ; Tentrin, P H ; GARCIA, Mauro Neves . O comportamento do consumidor insatisfeito pós-compra: um estudo confirmatório. Gestão e Regionalidade, v. 25, p. 58-67, 2008.

6.
GARCIA, Mauro Neves2008 GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; Pereira, R S ; ROSSI, G. B. ; MINCIOTTI, S. A. . Inovação no Comportamento do Consumidor recompensa às empresas socioambientalmente responsáveis.. RAI : Revista de Administração e Inovação, v. 5, p. 72-91, 2008.

7.
GARCIA, Mauro Neves2008GARCIA, Mauro Neves; CZARNOWSKI, J. G. ; CODA, R. ; SILVA, D. . Torcedor/Consumidor na Compra do Produto Camisa de Time de Futebol: Uma Avaliação dos motivos da Compra. Caderno de Gestão & Regionalidade, v. 10, p. 33-48, 2008.

8.
PELEIAS, I. R.2007PELEIAS, I. R. ; HERNANDES, D. C. R. ; GARCIA, Mauro Neves ; SILVA, D. . Marketing Contábil nos Escritórios de Contabilidade na cidade de São Paulo. Revista Brasileira de Gestão de Negócios (São Paulo), v. 9, p. 61-77, 2007.

9.
SILVA, D.2007SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves ; RINALDI, H. M. R. ; PONTES, C. C. C. . Análise das possíveis diferenças entre contratantes e contratados em terceirização de serviços de software segundo a métrica de análise de ponto de função. Base (UNISINOS), v. 4, p. 47-60, 2007.

10.
GARCIA, Mauro Neves2007 GARCIA, Mauro Neves; ROSSI, G. B. ; SILVA, D. ; DEBESSA, F. N. . Service Consumers`Value Perception - Evidence from restaurantes in the city of São Paulo. Management Research (Armonk, N.Y.), v. 5, p. 29-42, 2007.

11.
GARCIA, Mauro Neves2007 GARCIA, Mauro Neves; Derísio, D. P. . Fatores de Qualidade percebidos pelos Discentes do curso de Administração de IES Municipais do Grande ABC. Extr@to (Piracicaba), v. 5, p. 1-27, 2007.

12.
CODA, R.2007CODA, R. ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves ; BAZANINI, R. . Sua escola de Administração é uma excelente escola para se estudar? Descobrindo dimensões da satisfação de alunos em cursos de Administração: uma contribuição metodológica. Revista ANGRAD, v. 8, p. 1-16, 2007.

13.
CODA, R.2007CODA, R. ; CESAR, A. M. R. V. C. ; GARCIA, Mauro Neves ; SILVA, D. . Orientação para o Cliente, Comunicação e Cultura Organizacional. Organicom (USP), v. 6, p. 26-47, 2007.

14.
PELEIAS, I. R.2007PELEIAS, I. R. ; HERNANDES, D. C. R. ; GARCIA, Mauro Neves ; SILVA, D. . Marketing Contábil: Pesquisa no Estado de São Paulo. UnB Contábil, v. 10, p. 71-108, 2007.

15.
PELEIAS, I. R.2006PELEIAS, I. R. ; GARCIA, Mauro Neves ; HERNANDES, D. C. R. ; SILVA, D. . Marketing Contábil: estudo exploratório em escritórios situados na cidade de São Paulo. Contexto (Porto Alegre), v. 5, p. 97-122, 2006.

16.
CODA, R.2006CODA, R. ; CESAR, A. M. R. V. C. ; GARCIA, Mauro Neves . Um Novo RH: Avaliação da Atuação da Área de RH em Organizações Brasileiras. FACEF Pesquisa, v. 9, p. 5-21, 2006.

17.
MARIZ, Maria Elisa de Almeida2006MARIZ, Maria Elisa de Almeida ; GARCIA, Mauro Neves ; SILVA, D. ; CODA, R. . Um estudo da satisfação dos consumidores e da qualidade dos serviços bancários. Gestão e Regionalidade, v. 22, p. 07-19, 2006.

18.
GARCIA, Mauro Neves2005GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; NOGUEIRA, U. A. A. . Construção e Validação de uma Escala de Atitude para a Avaliação da Percepção Ambiental de Futuros Gestores.. Extr@to (Piracicaba), v. 3, 2005.

19.
GARCIA, Mauro Neves2005GARCIA, Mauro Neves; ROSSI, G. B. ; BAZANINI, R. ; NASSIF, W. . Cafeteria e sua influência no consumo do café na cidade de São Paulo. Revista Brasileira de Gestão de Negócios (São Paulo), São9 Paulo, v. 7, n.19, p. 21-35, 2005.

20.
GARCIA, Mauro Neves2004GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; ZUCCOLOTTO, R. . Correlação das Estratégias de Marketing Político com o Processo de Decisão do Eleitor. Administração On Line (São Paulo), v. 5, n.3, p. 1-10, 2004.

21.
GARCIA, Mauro Neves2004GARCIA, Mauro Neves; RICCARDI, R. Q. ; BARBIERI, L. B. ; MACIEL, J. D. ; MACEDO, A. L. A. ; SOUZA, C. C. M. ; POLLONI, A. . O Comportamento do Consumidor no Pós-Compra Identificando as Reclamações Um Estudo Exploratório. Administração On Line (São Paulo), /www.fecap.br/adm_online/adol/, v. 5, n.2, p. 1-12, 2004.

22.
GARCIA, Mauro Neves2003GARCIA, Mauro Neves. O comportamento do homem e das organizações: uma consideração sobre passado, presente e futuro. Administração On Line (São Paulo), internet, v. 04, p. 44-50, 2003.

23.
GARCIA, Mauro Neves2003GARCIA, Mauro Neves; SIQUEIRA, Nilza Aparecida dos Santos . O Impacto da parceria estratégica com distribuidores:um estudo de caso. Administração On Line (São Paulo), internet, v. 04, n.03, p. 38-53, 2003.

24.
GARCIA, Mauro Neves2003GARCIA, Mauro Neves; DEBESSA, F. N. ; SOARES, P. H. . Um estudos de aspectos estratégicos do segmento de restaurantes. Administração On Line (São Paulo), internet, v. 04, n.04, p. 38-50, 2003.

25.
GARCIA, Mauro Neves2003GARCIA, Mauro Neves; NOGUEIRA, U. A. A. ; NUNES, R. S. ; OLIVEIRA, A. M. V. . Avaliação das oportunidades dos serviços de uma organização civil. Administração On Line (São Paulo), internet, v. 04, n.04, p. 27-37, 2003.

26.
GARCIA, Mauro Neves2002GARCIA, Mauro Neves. Marketing baseado na experiência. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. XVIII, n.54, p. 5-8, 2002.

27.
GARCIA, Mauro Neves2002GARCIA, Mauro Neves. Marketing de serviços nos cursos de graduação das escolas privadas do ensino superior. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. XVIII, n.54, p. 5-8, 2002.

28.
GARCIA, Mauro Neves2002GARCIA, Mauro Neves. A força do mercado da raça negra no Brasil. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. XVIII, n.53, p. 5-10, 2002.

29.
GARCIA, Mauro Neves2002GARCIA, Mauro Neves. A satisfação do cliente com a qualidade do serviço bancário. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. XVIII, n.53, p. 22-36, 2002.

30.
GARCIA, Mauro Neves2002GARCIA, Mauro Neves. As diferentes faces do universo de consumo. Marketing (São Paulo), São Paulo, n.349, p. 4-6, 2002.

31.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. Ócio, trabalho, criatividade, mercado, tempo livre e a sociedade no próximo milênio . Revista IMES. Administração, São Paulo - SP, v. 48, n.1, p. 4-6, 2001.

32.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. Ócio &Trabalho. Marketing (São Paulo), São Paulo - SP, v. 336, p. 12-16, 2001.

33.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. Expo Management: atendendo às necessidades de executivos e empresários. Marketing (São Paulo), São Paulo - SP, v. 336, p. 12-16, 2001.

34.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. Worldspan, tecnologia da informática a serviço da indústria do turismo. Marketing (São Paulo), São Paulo - SP, v. 337, p. 6-8, 2001.

35.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. O Marketing e a Internet. Marketing (São Paulo), São Paulo - SP, v. 338, p. 12-15, 2001.

36.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. Vantagem Competitiva . Marketing (São Paulo), São Paulo - SP, v. 340, p. 12-15, 2001.

37.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. Marca: o desafio de criar experiências. Marketing (São Paulo), São Paulo - SP, v. 341, p. 15-15, 2001.

38.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. Marketing baseado na experiência. Marketing (São Paulo), São Paulo - SP, v. 338, p. 12-15, 2001.

39.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves; GUTIERREZ, M. E. M. . A Satisfação do Cliente do Centro de Reabilitação Dr. Bernard Brucker quanto à Técnica de Eletromiografia Biofeedback. Revista NIFE, São Paulo - SP, v. 8, p. 160-173, 2001.

40.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. A Importância da Marca para as Empresas. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 51, p. 4-7, 2001.

41.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. O Futuro do Capitalismo e a Globalização. Marketing (São Paulo), v. 343, p. 14-17, 2001.

42.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. O Mágico da Disney. Marketing (São Paulo), v. 344, p. 12-14, 2001.

43.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. Queda e Ascensão. Marketing (São Paulo), v. 345, p. 16-18, 2001.

44.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. O Taleto Humano e a Nova Era da Economia. Marketing (São Paulo), v. 346, p. 14-17, 2001.

45.
GARCIA, Mauro Neves2001GARCIA, Mauro Neves. A Definição da Nova Estratégia Competitiva. Marketing (São Paulo), v. 347, p. 14-16, 2001.

46.
GARCIA, Mauro Neves2000GARCIA, Mauro Neves. A nova era de competição e os líderes emergentes. Revista IMES. Administração, São Paulo - SP, v. 49, n.1, p. 4-8, 2000.

47.
GARCIA, Mauro Neves2000GARCIA, Mauro Neves. A nova era da competição. Marketing (São Paulo), São Paulo - SP, v. 328, p. 14-27, 2000.

48.
GARCIA, Mauro Neves2000GARCIA, Mauro Neves. Os principais acontecimentos dos últimos séculos e a nova forma de gestão no pós-guerra. Revista IMES. Administração, São Paulo - SP, v. 49, p. 22-31, 2000.

49.
GARCIA, Mauro Neves2000GARCIA, Mauro Neves. Expomanagement: um pacote que visa atender às necessidades dos executivos e empresários. Revista IMES. Administração, São Paulo - SP, v. 50, p. 04-08, 2000.

50.
GARCIA, Mauro Neves2000GARCIA, Mauro Neves. O Marketing diante da Cultura da Empresa em Tempo Real. Marketing (São Paulo), v. 333, p. 12-15, 2000.

51.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves. O Mercado Brasileiro e o Segmento de Carro de Luxo. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 45, p. 4-6, 1999.

52.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves. Como Preparar Executivos de Marketing para o Próximo Milênio. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 46, p. 4-6, 1999.

53.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves. O Futuro da Internet. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 47, p. 4-6, 1999.

54.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves. Não é Só Luxo. Marketing (São Paulo), v. 312, p. 8-11, 1999.

55.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves. O Marketing Promocional e a Crise. Marketing (São Paulo), v. 313, p. 12-14, 1999.

56.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves. O Negócio de Turismo e o Turismo de Negócio. Marketing (São Paulo), v. 314, p. 10-14, 1999.

57.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves. Medidas de Performance Estratégica. Marketing (São Paulo), v. 315, p. 8-10, 1999.

58.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves. Como Preparar o Executivo para o Novo Milênio. Marketing (São Paulo), v. 317, p. 12-15, 1999.

59.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves. 24 Horas de Excelência em Serviços. Marketing (São Paulo), v. 320, p. 14-16, 1999.

60.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves. Futuro da Internet. Marketing (São Paulo), v. 321, p. 12-14, 1999.

61.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves. A Solução para os Negócios de Qualquer Organização. Marketing (São Paulo), v. 322, p. 4-16, 1999.

62.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves; GUTIERREZ, M. E. M. . Saiba Investir nas Contas Certas e Mantenha os Clientes Lucrativos. Revista NIFE, v. 5, p. 115-119, 1999.

63.
GARCIA, Mauro Neves1999GARCIA, Mauro Neves; GUTIERREZ, M. E. M. . Rompendo com a Resistência a Mudança. Revista NIFE, v. 8, p. 120-126, 1999.

64.
GARCIA, Mauro Neves1998GARCIA, Mauro Neves. A Arte de Negociar. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 42, p. 4-6, 1998.

65.
GARCIA, Mauro Neves1998GARCIA, Mauro Neves. Vantagem Competitiva Sustentável. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 43, p. 4-6, 1998.

66.
GARCIA, Mauro Neves1998GARCIA, Mauro Neves. Real Time Company, a Empresa do Futuro. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 44, p. 4-6, 1998.

67.
GARCIA, Mauro Neves1998GARCIA, Mauro Neves. Mantenha os Clientes Lucrativos. Marketing (São Paulo), v. 305, p. 12-15, 1998.

68.
GARCIA, Mauro Neves1998GARCIA, Mauro Neves. Negociação: Em Busca do Aperfeiçoamento. Marketing (São Paulo), v. 306, p. 6-8, 1998.

69.
GARCIA, Mauro Neves1998GARCIA, Mauro Neves. Salada Cultural. Marketing (São Paulo), v. 307, p. 6-9, 1998.

70.
GARCIA, Mauro Neves1998GARCIA, Mauro Neves. Varejo: Crises e Tendências. Marketing (São Paulo), v. 308, p. 6-9, 1998.

71.
GARCIA, Mauro Neves1998GARCIA, Mauro Neves. Real Time Company, a Empresa do Futuro. Marketing (São Paulo), v. 309, p. 6-8, 1998.

72.
GARCIA, Mauro Neves1998GARCIA, Mauro Neves. O Turismo em Alta. Marketing (São Paulo), v. 311, p. 6-8, 1998.

73.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves. D´Avó, Sucesso Centrado no Consumidor e na Informação. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 39, p. 4-7, 1997.

74.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves. A Ética da Empresa ou Negócio. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 39, p. 12-16, 1997.

75.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves. Crise, Mudança e a Praxis Atual do Marketing. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 40, p. 4-8, 1997.

76.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves. Revolução de Custos: Reinventando e Redefinindo a Estratégia de Custos para Vencer. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 41, p. 4-7, 1997.

77.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves. Sob o Guarda-Chuva do Planejamento. Marketing (São Paulo), v. 288, p. 6-9, 1997.

78.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves. Sucesso Centrado no Consumidor e na Informática. Marketing (São Paulo), v. 289, p. 6-9, 1997.

79.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves. A Visão estratégica de Vendas. Marketing (São Paulo), v. 290, p. 6-9, 1997.

80.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves. Vantagem Competitiva como Chegar Lá. Marketing (São Paulo), v. 292, p. 6-9, 1997.

81.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves. Na Idade do Lobo. Marketing (São Paulo), v. 293, p. 6-9, 1997.

82.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves. Redução dos Custos. Marketing (São Paulo), v. 295, p. 6-9, 1997.

83.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves. O Bom Administrador e a Organização. Marketing (São Paulo), v. 297, p. 6-9, 1997.

84.
GARCIA, Mauro Neves1997GARCIA, Mauro Neves; GUTIERREZ, M. E. M. . As Organizações no Mundo Contemporâneo e o Novo Administrador. Revista NIFE, v. 4, p. 31-36, 1997.

85.
GARCIA, Mauro Neves1995GARCIA, Mauro Neves. Direito Natural e Direito Positivo, uma Reflexão. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 12, n.jan/abr, p. 8-11, 1995.

86.
GARCIA, Mauro Neves1995GARCIA, Mauro Neves. A Empresa Inteligente: Rompendo as Barreiras do Passado em Busca da Criatividade. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 12, n.mai/ago, p. 37-40, 1995.

87.
GARCIA, Mauro Neves1995GARCIA, Mauro Neves. Paradigmas e suas Consequências na Gestão das Empresas. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 12, n.set/dez, p. 26-34, 1995.

88.
GARCIA, Mauro Neves1994GARCIA, Mauro Neves. O Novo Marketing exige Diálogo em vez de Monólogo. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 10, n.jan/abr, p. 35-36, 1994.

89.
GARCIA, Mauro Neves1994GARCIA, Mauro Neves. A Propaganda sob os Olhos da Ética. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 12, n.set/dez, p. 8-16, 1994.

90.
GARCIA, Mauro Neves1993GARCIA, Mauro Neves. Planejamento Estratégico e Plano de Marketing: Implicações de suas Relações. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 10, n.jan/abr, p. 13-17, 1993.

91.
GARCIA, Mauro Neves1991GARCIA, Mauro Neves. Mercado, Incorporando Conceitos Econômicos. Marketing (São Paulo), v. 24, n.Janeiro, p. 42-53, 1991.

92.
GARCIA, Mauro Neves1991GARCIA, Mauro Neves. Determinação do Mix de Produto no Varejo. Marketing (São Paulo), v. 24, n.Janeiro, p. 56-57, 1991.

93.
GARCIA, Mauro Neves1988GARCIA, Mauro Neves. Indicadores de Desempenho do Mercado de Consumo Brasileiro: Uma Integração entre Conceitos Econômicos e Mercadológicos. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 5, n.mai/ago, p. 16-26, 1988.

94.
GARCIA, Mauro Neves1987GARCIA, Mauro Neves. Os Produtos durante o Ano do Cruzado. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 4, n.Jan/Abr, p. 16-18, 1987.

95.
GARCIA, Mauro Neves1987GARCIA, Mauro Neves. O Marketing e os Conjuntos Habitacionais. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 5, n.Set/Dez, p. 12-19, 1987.

96.
GARCIA, Mauro Neves1987GARCIA, Mauro Neves. A Evolução do Marketing. Correio do Porto - Suplemento CP - Comércio Exterior, Porto - Portugal, v. V, n.julho, p. 12, 1987.

97.
GARCIA, Mauro Neves1986GARCIA, Mauro Neves. O Marketing e o Cruzado. Revista da Universidade São Francisco, São Paulo, v. 4, p. 61-66, 1986.

98.
GARCIA, Mauro Neves1985GARCIA, Mauro Neves. O Marketing e a Crise. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 2, n.Mai/Ago, p. 36-40, 1985.

99.
GARCIA, Mauro Neves1983 GARCIA, Mauro Neves. A Evolução do Marketing. Revista IMES. Administração, São Paulo, v. 1, n.Set/Dez, p. 18-24, 1983.

100.
GARCIA, Mauro Neves1982GARCIA, Mauro Neves. Criação numa Era de Posicionamento. Revista Propaganda, v. 27, n.310, 1982.

101.
GARCIA, Mauro Neves1981GARCIA, Mauro Neves. O Papel do Marketing nas Organizações. Marketing (São Paulo), São Paulo, v. 14, n.91, 1981.

Capítulos de livros publicados
1.
GARCIA, Mauro Neves. Definição do Mix de Produtos e Serviços Oferecidos ao Mercado. In: Claudio Felisoni de Angelo. (Org.). Varejo: Modernização e Perspectivas. São Paulo: Atlas, 1994, v. , p. 145-153.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
Carvalho, P. P. de ; Pereira, R. S. ; Guevara, J. H. ; GARCIA, Mauro Neves . 183 - O Descarte de Equipamentos Eletroeletrônicos Nas Prefeituras do Grande Abc Paulista. In: XII ENGEMA, 2010, SÃO PAULO. XII ENGEMA 2010. SÃO PAULO, 2010. p. 1-16.

2.
ROSSI, G. B. ; OLIVEIRA, T. E. ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves . Valores Organizacionais: Fatores Críticos A Contribuir Para A Internacionalização de Empresas Que Buscam A Estratégia Liderança em Custos. In: XII SEMEAD, 2009, São Paulo. XII SEMEAD - EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO, 2009.

3.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; ROSSI, G. B. ; ISHIYAMA, L. S. . Satisfação da Clientela dos Bancos de Varejo do Brasil Com O Atendimento Internet Banking. In: XII SEMEAD, 2009, SÃO PAULO. XII SEMEAD, 2009.

4.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; SILVA, A. M. ; Galuzio, J. W. . Avaliação da Percepção de Alunos de Cursos da Área de Administração de Empresas na Modalidade EAD na cidade de São Paulo. In: EnEPQ 2009, 2009, Curitiba. Resumo dos Trabalhos II Encontro de Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade, 2009. v. 1. p. 82-83.

5.
GARCIA, Mauro Neves; Pereira, R S ; SILVA, D. ; Pinheiro, L. R. D. . Estudo sobre o comportamento do consumidor frente à questão ambiental. In: XI ENGEMA, 2009, Fortaleza. Estudo sobre o comportamento do consumidor frente à questão ambiental, 2009. v. 1. p. 24-25.

6.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; Pereira, R S ; ROSSI, G. B. ; BAZANINI, R. . Percepção sobre a Recompensa do Consumidor ao Comportamento Empresarial Socioambientalmente Responsável. In: XXXII ENANPAD 2008, 2008, Rio de Janeiro. XXXII ENANPD 2008, 2008. v. 1. p. 1-16.

7.
Langrafe, T F ; SILVA, D. ; BOAVENTURA, J. M. G. ; GARCIA, Mauro Neves ; Silva, R S da . Agrupamentos Estratégicos dos Cursos de Graduação em. In: XI SemeAd, 2008, São Paulo. XI SemeAd, 2008. v. 1. p. 1-16.

8.
JATO, R. ; Lucas, R B ; Farina, M C ; Tentrin, P H ; GARCIA, Mauro Neves . O Comportamento do Consumidor Insatisfeito Pós-Compra: Um Estudo Confirmatório. In: XI SemeAd, 2008, São Paulo. XI SemeAd, 2008. v. 1. p. 1-13.

9.
OLIVA, E. C. ; GARCIA, Mauro Neves ; ROSSI, G. B. ; POVOA, A C S ; MINCIOTTI, S. A. . Cooperação empresarial: fator a influenciar a formação de alianças estratégicas empresariais. In: SLADE BRASIL 2008, 2008, Lisboa. SLADE BRASIL 2008, 2008. v. 1. p. 1-16.

10.
MAURÍCIO S. BOMTEMPO ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves ; CODA, R. . Estudos do motivo da escolha do curso de administraçao de empresas por meioda modelagem de equações estruturais. In: XXXI ENANPAD, 2007, RIO DE JANEIRO. ANAIS DO XXXI ENANPAD 2007, 2007. v. 1. p. 1-16.

11.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; COLUCCI, C. ; BAPTISTA., L.M . SELEÇÃO DE FORNECEDORES DE AROMAS E CORANTES EM INDÚSTRIA DE ALIMENTO E BEBIDA. In: X SEMEAD, 2007, SÃO PAULO. X SEMINÁRIO EM ADMINISTRAÇÃO - FEA-USP, 2007. v. 1. p. 1-15.

12.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; CODA, R. ; CZARNOWSKI, J. G. . TORCEDOR/CONSUMIDOR NA COMPRA DO PRODUTO CAMISA DE TIME DE FUTEBOL: UMA AVALIAÇÃO DOS MOTIVOS DQA COMPRA. In: X SEMINÁRIO DE ADMINISTRAÇÃO DA FEA USP, 2007, SÃO PAULO. X SEMEAD -, 2007. v. 1. p. 1-15.

13.
RICCARDI, R. Q. ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves ; MARTIN, D. M. L. . FATORES DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES DO SETOR ELÉTRICO BRASILEIRO POR EMPRESAS SEDIADAS NA AMÉRICA LATINA: UMA CONTRIBUIÇÃO METODOLÓGICA. In: III ENCONTRO DE ESTUDOS EM ESTRATÉGIA DA ANPAD, 2007, SÃO PAULO. III 3 Es 2007, 2007. v. 1. p. 1-15.

14.
SILVA, M. R. C. ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves . INVESTIGAÇÃO DAS CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO DE FORMAÇÃO E GESTÃO DE UMA COMUNIDADE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM: CRIAÇÃO E VALIDAÇÃO DE UM INSTRUMENTO. In: I EnADI - ENCONTRO DE ADMINISTRAÇÃO DE INFORMAÇÃO, 2007, FLORIANÓPOLIS. I ENCONTRO DE ADMINISTRAÇÃO DE INFORMAÇÃO - ANPAD, 2007. v. 1. p. 1-15.

15.
FIGUEROA, H. ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves . FONTES DE REFERÊNCIA QUE FORMAM OS FATORES MOTIVADORES DA ESCOLA DE UMA INSTITUIÇÃO PARA CURSAR PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM ADMINISTRAÇÃO NA CIDADE DE SÃO PAULO. In: I EnEPQ - ENCONTRO NACIONAL DE ENSINO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO, 2007, RECIFE. I EnEPQ - ENCONTRO NACIONAL DE ENSINO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO, 2007. v. 1. p. 1-12.

16.
Petrucci, V. B. C. ; PELEIAS, I. R. ; GARCIA, Mauro Neves ; SILVA, D. . Percepção dos alunos 1 ano de ciências contábeis na cidade de São Paulo, em relação às dificuldades por eles enfrentadas no período noturno. In: XXX EnANPAD, 2006, Salvador. Resumos dos Trabalhos EnNANPAD 2006, 2006.

17.
BAZANINI, R. ; DONAIRE, D. ; GIGLIO, E. G. ; GARCIA, Mauro Neves . Rede de negócios no varejo farmacêutico: as estratégias merc adológicas empregadas no varejo sem loja na comercialização de medicamentos. In: Global Congress on Manufacturing and Management, 2006. Anais of Global Congress on manufaturing and management, 2006. p. 38.

18.
GASPAR, MARCOS A. ; BAZANINI, R. ; BARROS FILHO, J. ; GARCIA, Mauro Neves . Markewting na Internet. In: ENANGRAD, 2006. Anais Enangrad 2006, 2006.

19.
GARCIA, Mauro Neves; CESAR, A. M. R. V. C. ; CODA, R. . Um novo RH? - Avaliando a atuação e o papel da área de RH em organizações brasileiras. In: XXIX EnANPAD, 2005, BRASILIA. Resumo dos Trabalhos XXIX EnANPAD 20052, 2005. p. 457-457.

20.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; NOGUEIRA, U. A. A. . Avaliação da percepção ambiental de futuros gestores do Pará. In: VIII ENGEMA, 2005, Riko de Janeiro. ENGEMA - Encontro Nacional sobre Gestão Empresarial e Meio Ambiente, 2005. p. 253-253.

21.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; CODA, R. ; CZARNOWSKI, J. G. . CAMISA DE TIME DE FUTEBOL: PAIXÃO E CONSUMO DO TORCEDOR/CONSUMIDOR: ESTUDO DAS ATITUDES DO TORCEDOR CONSUMIDOR NA COMPRA DO PRODUTO CAMISA DE TIME DE FUTEBOL. In: CLADEA 2005, 2005, Santiago do Chile. CLADEA ASAMBLEA ANUAL, 2005. p. 1-22.

22.
GARCIA, Mauro Neves; CODA, R. ; RICCO, M. F. F. . MOTIVATIONAL ORIENTATIONS AND LEADERSHIP. In: Cladea Asamblea Anual 2005, 2005, Santiago do Chile. CLADEA Asamblea Anual 2005, 2005. v. 1.

23.
GARCIA, Mauro Neves; RICCO, M. F. F. ; CODA, R. . MEASURING INTANGIBLE ASSETS: LEADERSHIP AND MOTIVATIONAL PATTERNS OF BEHAVIOR IN ORGANIZATIONS. In: 17th Asian Pacific Conference on International Accounting Issues, 2005, Wellington. Asian Pacific Conference on International Accounting Issues, 2005. v. v. 1.. p. 1-40.

24.
CODA, R. ; RICCO, M. F. F. ; GARCIA, Mauro Neves . Measuring Leadership and Motivational Patterns of Behavior in Organizations. In: CLADEA 2005, 2005. Asamblea Annual CLADEA - Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, 2005, 2005. v. 1. p. 1-20.

25.
FERNANDES, M. E. ; SILVA, D. ; PONTES, C. C. C. ; GARCIA, Mauro Neves . Análise dos Fatores Intervenientes na Escolha de um Sistema ERP por Executivos de Empresas de Médio Porte do Segmento de Distribuição. In: IV Simpósio Nacional de Gestão de Competências Organizacionais - SINCOMP, 2004, São Paulo. Anais do IV Simpósio Nacional de Gestão de Competências Organizacionais - SINCOMP, 2004. v. 1.

26.
MARQUES, E. S. ; GARCIA, Mauro Neves ; ROSSI, G. B. ; SILVA, D. . Elementos Formadores da Satisfação do Cliente Pessoa Jurídica com a Qualidade dos Serviços Bancários Oferecidos num Site de uma Instituição Bancária Brasileira. In: ENANPAD, 2004, Curitiba. Anais do ENANPAD, 2004. v. 1.

27.
PELEIAS, I. R. ; GARCIA, Mauro Neves ; HERNANDES, D. C. R. . Uso de Ferramentas de Marketing por Escritórios de Contabilidade: Estudo Exploratório na Cidade de São Paulo, durante o 2º Semestre de 2003. In: ENANPAD, 2004, Curitiba. Anais do ENANPAD, 2004. v. 1.

28.
GARCIA, Mauro Neves; PONTES, C. C. C. ; SOUSA, P. N. ; SILVA, D. . Sistema de Informação Gerencial - SIG - Como Ferramenta de Apoio para a Gestão do Conhecimento de uma Unidade de Negócios: Estudo de uma Empresa do Setor Eletro Eletrônico no Brasil. In: XXIII Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica, 2004, Curitiba. Anais do XXIII Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica, 2004. v. 1.

29.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; PELEIAS, I. R. . O Marketing Contábil: Estudo Exploratório com Escritórios na Cidade de São Paulo. In: 4º Congresso USP de Controladoria e Contabilidade, 2004, São Paulo. Anais do 4º Congresso USP de Controladoria e Contabilidade, 2004. v. 1. p. 1-16.

30.
GARCIA, Mauro Neves; FIGUEROA, H. ; SILVA, D. . Fontes De Referência Que Formam Os Fatores Motivadores Da Escolha De Uma Instituição Para Cursas Pós-Graduação Lato Sensu Em Administração Na Cidade De São Paulo. In: XXXIX Asamblea Anual CLADEA 2004, 2004, Puerto Plata. Anais da XXXIX Asamblea Anual CLADEA 2004, 2004., 2004. v. 1. p. 1-21.

31.
FIGUEROA, H. ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves ; PONTES, C. C. C. . Fontes de referência que formam os fatores motivadores da escolha de uma instituição para curar pós-graduação lato sensu em administração na cidade de São Paulo. In: XXXIX Asamblea Anual del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración - CLADEA, 2004, República Dominicana. Anais da XXXIV Asamblea del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración, 2004.

32.
COLUCCI, C. ; BAGESTON, P. R. ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves . Atributos de uma Empresa Orientada para Clientes: Um Estudo Exploratório em uma Indústria Multinacional em São Paulo. In: III Encontro de Pesquisa em Administração e Contabilidade - EPAC, 2003, São Paulo. Anais do III Encontro de Pesquisa em Administração e Contabilidade - EPAC, 2003. v. 1.

33.
SILVA, J. C. B. ; FIGUEROA, H. ; GARCIA, Mauro Neves . Canais de Vendas de Seguros Privados: A Escolha da Seguradora para o Seguro Fiança Locatícia pela Ótica dos Corretores de Seguros. In: III Encontro de Pesquisa em Administração e Contabilidade - EPAC, 2003, São Paulo. Anais do III Encontro de Pesquisa em Administração e Contabilidade - EPAC, 2003. v. 1.

34.
GARCIA, Mauro Neves; SIQUEIRA, Nilza Aparecida dos Santos . A Substituição da Força de Venda Própria por Distribuidores. In: III Encontro de Pesquisa em Administração e Contabilidade - EPAC, 2003, São Paulo. Anais do III Encontro de Pesquisa em Administração e Contabilidade - EPAC, 2003. v. 1.

35.
OLIVEIRA, A. M. V. ; NOGUEIRA, U. A. A. ; GARCIA, Mauro Neves . Avaliação da Qualidade dos Serviços de uma Organização da Sociedade Civil. In: III Encontro de Pesquisa em Administração e Contabilidade - EPAC, 2003, São Paulo. Anais do III Encontro de Pesquisa em Administração e Contabilidade - EPAC, 2003. v. 1.

36.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; MARIZ, Maria Elisa de Almeida . Avaliação do Atendimento de Clientes Bancários. In: XXXVIII Conselho Latinoamericano de Escolas de Administração - CLADEA, 2003, Peru. Anais do XXXVIII Conselho Latinoamericano de Escolas de Administração - CLADEA, 2003.

37.
GARCIA, Mauro Neves; SIQUEIRA, Nilza Aparecida dos Santos . A Substituição da Força de Venda Própria por Distribuidores. In: XXXVIII Conselho Latinoamericano de Escolas de Administração - CLADEA, 2003, Peru. Anais do XXXVIII Conselho Latinoamericano de Escolas de Administração - CLADEA, 2003.

38.
GARCIA, Mauro Neves; PONTES, C. C. C. . Gestão Estratégica da Informaão na Área Comercial: Análise da Satisfação de Usuários de Pequenas e Médias Empresas. In: XXXVIII Conselho Latinoamericano de Escolas de Administração - CLADEA, 2003, Peru. Anais do XXXVIII Conselho Latinoamericano de Escolas de Administração - CLADEA, 2003.

39.
GARCIA, Mauro Neves. Estratégias de Mudanças de Canal de Marketing:Um Estudo de Caso. In: II Encontro de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração, 2002, São Paulo, 2002.

40.
GARCIA, Mauro Neves. Marketing de Serviços nos Cursos de Graduação das Escolas Privadas de Ensino Superior. In: II Encontro de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração, 2002, São Paulo, 2002.

Resumos expandidos publicados em anais de congressos
1.
GABRIEL, Marcelo L D S ; HEIMBECHER, Dorothy F ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves . Teaching Marketing in emerging countries:developing competencies and competitiveness. In: MEA Marketing Educators Association, 2006. 2006 Conference Proceedings, 2006. v. 1. p. 25-26.

Resumos publicados em anais de congressos
1.
Miranda, N A ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves . Relações de causalidade entre investimento em educação e os indicadores de Desenvolvimento Humano atravésa da modelagem de equações esturturais. In: V SEGeT 2008, 2008, Resende. V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 2008. v. 1. p. 1-15.

2.
Miranda, N A ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves . Análise das Relações de Causalidade entre o Investimento em Educação e os Indicadores de Desenvolvimento Humanos através da Modelagem de Equações Estruturais.. In: V SEGeT - V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 2008, Resende. Anais do VSEGeT - V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 2008. v. 1. p. 11-16.

3.
Miranda, N A ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves . Um Estudo Empírico com Estudantes Universitários sobre o Valor Econômico da Educação. In: 5º CONTECSI - 5th International Conference on Information Systems and Technology Manangement, 2008, São Paulo. Anais do 5th International Conference on Information Systems and Technology Manangement, 2008. v. 1. p. 1-14.

4.
DEBESSA, F. N. ; GARCIA, Mauro Neves ; SILVA, D. ; ROSSI, G. B. . Restaurants Services Values Perception: a Study with Consumers in Sao Paulo/Brazil.. In: 13th Recent Advances in Retailing & Services Science Conference, 2006, BUDAPESTE. Book of Abstracts 13th Recent Advances in Retailing & Services Science Conference, 2006. p. 46.

Apresentações de Trabalho
1.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D. ; SILVA, A. M. ; Galuzio, J. W. . Avaliação da Percepção de Qualidade de Alunos de cursos da área de Administração na modalidade EAD na cidade de São Paulo. 2009. (Apresentação de Trabalho/Outra).

2.
GARCIA, Mauro Neves; Pereira, R S ; SILVA, D. ; Pinheiro, L. R. D. . Estudo sobre o comportamento do consumidor frente à questão ambiental. 2009. (Apresentação de Trabalho/Outra).

3.
Miranda, N A ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves . Um Estudo Empírico com Estudantes Universitários sobre o Valor Econômico da Educação. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

4.
Miranda, N A ; SILVA, D. ; GARCIA, Mauro Neves . Análise das Relações de Causalidade entre o Investimento em Educação e os Indicadores de Desenvolvimento Humanos através da Modelagem de Equações Estruturais. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).


Produção técnica
Trabalhos técnicos
1.
GARCIA, Mauro Neves. Avaliador do XXXIII EnANPAD. 2009.

2.
GARCIA, Mauro Neves. XXII SemeAd. 2009.

3.
GARCIA, Mauro Neves. Palestra: O que é Globalização. 2009.

4.
GARCIA, Mauro Neves. IV Congresso de Iniciação Científica. 2009.

5.
GARCIA, Mauro Neves. Revista Brasileira de Gestão dos Negócios. 2008.

6.
GARCIA, Mauro Neves. Revista Gestão e Regionalidade. 2008.

7.
GARCIA, Mauro Neves. XI SemeAd. 2008.

8.
GARCIA, Mauro Neves. Revista GEPROS. 2007.

9.
GARCIA, Mauro Neves. Revista UNIFAE. 2007.

10.
GARCIA, Mauro Neves. Revista ConteXtus. 2007.

11.
GARCIA, Mauro Neves. IX ENGEMA. 2007.

12.
GARCIA, Mauro Neves. REVISTA BASE - UNISINOS. 2007.

13.
GARCIA, Mauro Neves. GESTÃO & REGIONALIDADE. 2007.

14.
GARCIA, Mauro Neves. IX SEMEAD - FEA-USP. 2007.

15.
GARCIA, Mauro Neves. CONVIBRA. 2007.

16.
GARCIA, Mauro Neves. II CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UNIVERSIDADE IMES. 2007.

17.
GARCIA, Mauro Neves. XIII SIMPEP - SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. 2006.

18.
GARCIA, Mauro Neves. Revista Gestão e Regionalidade. 2006.

19.
GARCIA, Mauro Neves. I Congresso de Iniciação Científica da Universidade IMES. 2006.

20.
GARCIA, Mauro Neves. Revista da FAE. 2006.

21.
GARCIA, Mauro Neves. Revista Brasileira de Gestão de Negócios. 2006.

22.
GARCIA, Mauro Neves. Revista BASE - Revista de Administração e Contabilidade da UNISINOS. 2006.

23.
GARCIA, Mauro Neves. Revista CONTEXTO. 2006.

24.
GARCIA, Mauro Neves. ENANPAD 2006. 2006.

25.
GARCIA, Mauro Neves. EMA 2006. 2006.

26.
GARCIA, Mauro Neves. Avaliador de Artigos para a Revista IMES Administração. 2005.

27.
GARCIA, Mauro Neves. Avaliador de Artigos para a Revista da FAE (Centro Universitário Franciscano do Paraná). 2005.

28.
GARCIA, Mauro Neves. XXII SIMPEP. 2005.

29.
GARCIA, Mauro Neves. VIII ENGEMA. 2005.

30.
GARCIA, Mauro Neves. BASE - Revista de Administração e Contabilidade da Unisinos. 2005.

31.
GARCIA, Mauro Neves. Revista Brasileira de Gestão de Negócios. 2005.


Demais tipos de produção técnica
1.
GARCIA, Mauro Neves. O Marketing e o Cruzado: Antes e Após o Plano Cruzado. 1986. (Relatório de pesquisa).



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Mestrado
1.
MARCONDES, R. C.; MEIRELLES., D. S. E.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Fábio David Rizzo Campanha. A Fidelização de Clientes como um recurso estratégico: um estudo exploratório em empresas prestadoras de serviços na Grande São Paulo. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

2.
BAZANINI, R.; Ferreira, A. A.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Sérgio Farah. Análise de estratégias corporativas: pesquisa exploratória do segmento brasileiro no caso Ecosport. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Paulista.

3.
OLIVA, E. C.; Pinheiro, C. A. M. Filho; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Daniela Del Lama. O papel da área de relações com investidores nas empresas de capital aberto listadas na BM&FBOVESPA. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

4.
SERRALVO, F. A.; GARCIA, Mauro Neves; JOAO, B. N.. Participação em banca de Andrea Claudia Moras. Processo decisório do consumidor: uma análise do papel da internet na compra de bens duráveis. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

5.
SILVA, D.; GARCIA, Mauro Neves; AMARAL, S. F.. Participação em banca de Mônica Menkaitis Bressan. Um estudo sobre a avaliação das opiniões de consumidores não especializados no município de São Paulo acerca da utilização do software livre e do software proprietário. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

6.
CHANG JR, J; GARCIA, Mauro Neves; SANTOS, S. B. S.. Participação em banca de Marco aurélio Morsh. A reputação corporativa como recurso estratégico: um estudo no setor de ensino superior. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Paulista.

7.
SILVA, D.; BARBIERI, J. C.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Reinaldo Belizário Júnior. Avaliação da percepção de futuros gestores sobre a recompensa do comportamento ambientalmente correto de Empresas. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

8.
CRISPIM, S; SILVEIRA, M. A.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Alexandre Fillietaz. A Migração de Valor na Indúistria Farmacêutica. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

9.
GARCIA, Mauro Neves; BAZANINI, R.; ROSSI, G. B.. Participação em banca de Silvana Mara Braga dos Santos. Caracterização das indicações dos especialistas em software e informática frente ao software livre em relação ao software proprietário. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

10.
SERRALVO, F. A.; JOAO, B. N.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Patricia Giannoccaro Von Huelsen. Redes Sociais na Internet: as comunidades e os blogs como oportunidades para a Publicidade e o Marketing. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

11.
LICHT, R. H. G.; GOUVÊA, R. Q.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Paulete Albéris Alves de Melo. Espiritualidade nas organizações: a confluÊncia entre negócios, filosofia 3 fé. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

12.
FARAH, O. E.; GULIANI, A. C.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Otávio Fontanari Júnior. A influência do share of mind no processo de avaliação de alternativas de compra de calçados esportivos. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração da Faculdade de Gestão e Negócios) - Universidade Metodista de Piracicaba.

13.
GARCIA, Mauro Neves; FARAH, O. E.; SILVA, D.. Participação em banca de José Ricardo Baptista. Compra não-planejada e o reconhecimento da necessidade: um estudo exploratório. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

14.
OLIVA, E. C.; GODOY, A. S.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Samanta Manzoni Luchini Bigliazzi. Liderança e formação acadêmica, uma análise da contribuição dos cursos de pós-graduação Lato-Sensu em gestão na opinião dos alunos. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

15.
SILVEIRA, M. A. P.; SOUZA, C. P.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Abner da Silva Neto. Gestão da segurança da informação: fatores que influenciam sua aqdoção em pequenas e médias empresas. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

16.
OLIVA, E. C.; CODA, R.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Silmara Ferraz. Gestão do desempenho humano: un estudo das pequenas e médias empresas do município de Guarulhos. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

17.
MARCONDES, R. C.; BRITO, E. P. Z.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Luciana Pianaro. Estratégias de marketing dos produtos de luxo no mercado brasileiro: um estudo do segmento de vestuário e acessórios. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

18.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D.; FARAH, O. E.. Participação em banca de Diana Patrícia León Derísio. FATORES DE QUALIDADE PERCEBIDOS PELOS DISCENTES DISCENTES DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE IES MUNICPAIS DO GRANDE ABC. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

19.
MINCIOTTI, S. A.; GARCIA, Mauro Neves; OLIVEIRA, M. J. da Costa. Participação em banca de Thais Aparecida Cansado Barbosa. Uma análise da influência da tercerização do serviço de atendimento ao cliente por telefone (sac receptivo) na satisfação o cliente usuário. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

20.
GIACOMINI, G. FILHO; GARCIA, Mauro Neves; YANAZE, M. H.. Participação em banca de Kátia Soares Falchi. Atributos de responsabilidade swocial expressos em rótulos e embalagens de produtos alimentícios como benefícios ampliados. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

21.
GARCIA, Mauro Neves; FARAH, O. E.; SILVA, D.. Participação em banca de José Ricaqrdo Baptista. O processo de reconhecimento da necessidade em compra não planejada e seus fatores influenciadores. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

22.
PELEIAS, I. R.; GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D.. Participação em banca de Rina Xavier Pereira. Fatores de qualidade percebidos pelos discentes do curso de ciências contábeis: um estudo das relações de causalidade com o uso da modelagem das equações estruturais no estado de Sào Paulo. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

23.
GARCIA, Mauro Neves; CODA, R.; NUNES, R. S.. Participação em banca de Mauro Stopatto. A percepção do corpo permanente da escola preparatória de cadetes do exército em relação à implantação do programa de excelência gerencial. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

24.
GULIANI, A. C.; GARCIA, Mauro Neves; PIZZINATTO, N. K.. Participação em banca de Marcel Eduardo Rodrigues de Oliveira. Branding: um estudo exploratório sobre adequação dos apelos emocionais ao posicionamento de marca. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração da Faculdade de Gestão e Negócios) - Universidade Metodista de Piracicaba.

25.
BAZANINI, R.; GARCIA, Mauro Neves; DONAIRE, D.. Participação em banca de Roberto Toledo Rodrigues Júnior. O processo de gestão do esporte universitário como estratégia mercadológica nas instituições de ensino superior. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Paulista.

26.
SILVA, D.; GARCIA, Mauro Neves; CODA, R.. Participação em banca de Taiguara de Freitas Langrafe. Estudo exploratório sobre agrupamentos estratégicos dos cursos de graduação em administração. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Álvares Penteado.

27.
SILVA, D.; GARCIA, Mauro Neves; PONTES, C. C. C.. Participação em banca de Moonei Mársico. Avaliação da Percepção dos fatores críticos de sucesso e de critérios de sucesso no contexto do gerenciamento de projetos em organização pública. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

28.
DONAIRE, D.; GARCIA, Mauro Neves; Siqueira, J. P. Lara de. Participação em banca de Marcelo Shimabukuro. Marketing de Incentivo:uma estratégia comercial. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração ( Profissionalizante)) - Universidade Cidade de São Paulo.

29.
SILVA, D.; BARROS FILHO, J.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Solange Carvalho. Análise dos Fatores Intervenientes no Processo de Compra de Telefones Celulares, junto a Consumidores da Cidade de São Paulo. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

30.
CODA, R.; BAZANINI, R.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Sergio Burdelis. Características de Equipe Multifuncionais Eficazes: Um Estudo a Partir de Estratégias Empresariais Voltadas para a Busca de Resultados. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Álvares Penteado.

31.
GARCIA, Mauro Neves; PELEIAS, I. R.; CORNACHIONE JUNIOR, E. B.. Participação em banca de Valéria Bezerra Cavalcanti Petrucci. Pesquisa sobre a percepção dos estudantes do 1º ano do curso de Ciências Contábeis na cidade de São Paulo, em relação às dificuldades por eles enfrentadas no curso. 2005. Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

32.
GARCIA, Mauro Neves; MARTIN, D. M. L.; SILVA, D.. Participação em banca de Rogério Quedas Riccardi. Um estudo sobre os critérios adotados na seleção de fornecedores do setor elétrico brasileiro por empresas sedeadas na América Latina. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

33.
GARCIA, Mauro Neves; SAPORITO, A.; PELEIAS, I. R.. Participação em banca de Danieli Cristina Ramos Hernandes. Pesquisa sobre o uso de instrumentos de marketing por escritório de contabilidade do estado de São Paulo. 2005. Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

34.
GARCIA, Mauro Neves; DONAIRE, D.; Saraiva, João Paulo Lara de. Participação em banca de Alexandre Augusto da Palma Cautela. Varejo farmacêutico sem loja: uma contribuição de venda de medicamentos ao consumidor. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Cidade de São Paulo.

35.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D.; APRILE, M. R.. Participação em banca de Claudia Cristina Moreira de Souza. Fatores de qualidade percebidos pelos discentes de cursos de administração: um estudo sobre as relações da causalidade através da modelagem de equações estruturais. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

36.
GARCIA, Mauro Neves; SILVA, D.; BAZANINI, R.. Participação em banca de Silvia Antonio Sfeir. Percepções dos executivos da indústria cde genéricos. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

37.
GARCIA, Mauro Neves; FONTES, A. T.; PAGNANI, E. M.. Participação em banca de José Milton Garcia. Termalismo como atividade de negócios: estudo exploratório daestância hidromineral de Poços de Caldas. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

38.
GARCIA, Mauro Neves; NUNES, R. S.; PONTES, C. C. C.. Participação em banca de Mauro Stopatto. As mudanças administrativas provenientes da implantação do programa de excelência gerencial do exército brasileiro na escola preparatória de cadetes do exército. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Álvares Penteado.

39.
SILVA, D.; FATOR, T.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Mauricio Scagliante Bomtempo. Análise dos fatores de influencia na escolha pelo curso de graduação em administração: um estudo sobre as possíveis relações de causalidade. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Álvares Penteado.

40.
FARAH, O. E.; PIZZINATTO, N. K.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Marcelo Pereira dos Santos. Compras Estratégicas e Vantagem Competitiva em Países de Baixo Custo: O Caso dos Fornecedores Brasileiros para Empresas Industriais. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração da Faculdade de Gestão e Negócios) - Universidade Metodista de Piracicaba.

41.
DONAIRE, D.; ZACHARIAS, J. J. M.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Ronivaldo Arlei Ramos. A Estratégia das Atividades Promocionais da Indústria Farmacêutica: Um Estudo na Cidade de São José dos Campos. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Cidade de São Paulo.

42.
DONAIRE, D.; BOAVENTURA, J. M. G.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Marcos Antonio Gaspar. Um Estudo sobre as Ferramentas de T.I. utilizadas no Atendimento Virtual ao Cliente nas Maiores Empresas Brasileiras - Uma Contribuição à Estratégia de Marketing na Internet. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Cidade de São Paulo.

43.
ROSSI, G. B.; BRITO, E. P. Z.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Marcelo Neves Gonçalves. Marcas Próprias de Supermercados e seus Efeitos no Processo de Escolha de Loja. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

44.
PAGNANI, E. M.; ROSSI, G. B.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Flávio Fernando Barbosa Lima Trigo. Análise da Dinâmica Concorrencial na Indústria Farmacêutica: Um Estudo Exploratório do Segmento de Produtos Genéricos. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

45.
SILVA, D.; BARROS FILHO, J.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Heloisa Figuerôa. Fontes de Referências e Expectativas que Formam os Fatores Motivadores da Escolha de uma Instituição para Cursar Pós-Graduação Lato Sensu em Administração da Cidade de São Paulo. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

46.
SILVA, D.; BARROS FILHO, J.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Sérgio Pereira Braga. A importância do Ensino do Direito no Curso de Administração de Empresas. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

47.
MARCHELLI, P. S.; GARCIA, Mauro Neves; SANTOS, H. S.. Participação em banca de Gílson Santos Nicocelli. Produtividade, Criatividade e Lazer: Estudo de Caso sobre o Impacto do Uso da Tecnologia Administrativa do Ambiente de Escritório. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

48.
SERRALVO, F. A.; RODRIGUES, M. C. P.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Marluci Torquato. Identidade Cultural e Metodologia de Gestão em Empresas Prestadoras de Serviços de Consultoria. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

49.
MAÑAS, A. V.; GARCIA, Mauro Neves; SERRALVO, F. A.. Participação em banca de Gisleine Bartolomei Fregoneze Corrêa. Treinamento, uma Abordagem de Marketing: O Caso Bradesco. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

50.
SERRALVO, F. A.; GARCIA, Mauro Neves; JOAO, B. N.. Participação em banca de Romeo Deon Busarelo. A Influência das Ações Sociais na Construção das Relações de Consumo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

51.
ROSSI, G. B.; GARCIA, Mauro Neves; BAZANINI, R.. Participação em banca de Aparecida Regina Desiderá. Um Estudo sobre a Lealdade e Comportamento do Consumidor Bancário - Público Jovem de 18 a 21 anos de Idade - Universitários. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

52.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Roberto Cezar Datrino. A Embalagem Influenciando o Comportamento do Consumidor do Ponto de Varejo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

53.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Mônica Heloísa Braga Vasques. Um estudo sobre Lazer e Entretenimento nos Shopping Centers Regionais do Munícipio de São Paulo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Cidade de São Paulo.

54.
ROSSI, G. B.; BRITO, E. P. Z.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de João Candido Gonçalves Saraiva. Marketing Cultural como Ferramenta de Comunicação. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

55.
PONTES, C. C. C.; SILVEIRA, M. A. P.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Wagner Xavier. Sistemas de Informações - SIG como Ferramenta de Apoio à Gestão do Setor de Vendas de Empresas Clientes de uma "Software House" Nacional. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

56.
SILVA, D.; AMARAL, S. F.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Hilda Marina da Rocha Rinaldi. Terceirização: Como a Metodologia de Análise de Pontos de Função, quando Usada na Contratação de Desenvolvimento de Sistemas, pode Contribuir para a Melhor Gestão dos Contratos. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

57.
PONTES, C. C. C.; SILVEIRA, M. A. P.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Paulo Nunes de Sousa. Sistema de Informação Gerencial como Ferramenta de Apoio para a Gestão de Indicadores de Desempenho - BSC. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

58.
PAGNANI, E. M.; BERALDO, V.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de José Mário Roncari. Contribuições ao Estudo da Estratégia Competitiva na Indústria de Saúde Suplementar: O Caso UNIMED. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

59.
PARRA, J. F. R.; RITTNER, M. C.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Geraldo Cardoso Monteiro. Uma Análise da Percepção dos Executivos dos Laboratórios Farmacêuticos que Fabricam e Comercializam Medicamentos de Venda Sob Prescrição Médica, Instalados no Estado de São Paulo, sobre a Utilizaçãao e a Validade das Abordagens Mercadológicas de Segmentação de Mercado, Seleção de Mercado Alvo, Diferenciação e Posicionamento. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

60.
PARRA, J. F. R.; RITTNER, M. C.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Wilson Pires. Investigação da Preferência e do Grau de Satisfação do Atendimento Pessoal e do Atendimento Eletrônico na Satisfação dos Clientes em Alguns Tipos de Serviços Bancários: Um Estudo Exploratório de Clientes (Universitários na Cidade de São Paulo). 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

61.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Luciano de Cia. Contribuição ao Estudo dos Programas de Resposta Rápida. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

62.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Ricardo José Marques. O Sistema de Informação Computadorizado que pode Otimizar as Comunicações e o Processo Decisório na Empresa. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

63.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Efrain Paes da Rosa Junior. A Formação da Estratégia: Um Estudo de Caso em uma Empresa do Setor Eletro-Eletrônico. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

64.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Miltom de Camargo Junior. Construindo Parcerias e Alianças Estratégicas Capazes de Resultar em uma Posição Competitiva no Mercado e Agregar Maior Valor ao Cliente-Identificação e Avaliação de Parceiros Potenciais nas Operações de Exportações para o Leste-Europeu. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

65.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Vitor João D´Amato. As empresas automobilísticas do ABC Paulista: As Conseqüências da Competitividade Globalizada nos Anos 90, na Visão dos Executivos. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

66.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Odemir Joris. Os Desafios da Qualidade para Pequenas Empresas: Estudo sobre o Sistema de Garantia da Qualidade na Cadeia de Suprimentos do Segmento de Autopeças na Região de Limeira. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

67.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Marcelo Barbosa dos Santos. Telemarketing: Estudo Exploratório das Razões pelas Quais é Utilizado nas Operadoras de Telefonia Móvel Celular Digital do Estado de São Paulo. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Uni Sant Anna.

68.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Ivonilde Correia da Silva. A Participação dos Trabalhadores nos Lucros das Empresas e seus Múltiplos Aspectos. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

69.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de José Antonio Soares. Endomarketing Como Estratégia Empresarial para se Obter Vantagem Competitiva nas Empresas de Serviços do Ramo Concessionárias de Automóveis. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

70.
GARCIA, Mauro Neves; MAÑAS, A. V.; CASAS, A. L. L.. Participação em banca de Mário Nei Pacanhan. Alianças Estratégicas e Redes Associativas como Fonte de Vantagem Competitiva no Varejo: Um Estudo de sua Relevância no Caso Constru & Cia. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

71.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Silvia Cristina Zanata. Turismo Receptivo na Cidade de São Paulo para o Turista Estrangeiro. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

72.
ROSSI, G. B.; GARCIA, Mauro Neves; MAZZALI, L.. Participação em banca de Julio Cezar Fernandes. Identificação do Estilo de Gestão de RH (X.Y.) a partir da Investigação das variáveis Remuneração e Treinamento Controladas pelo Gestor de RH. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Uni Sant Anna.

73.
SILVEIRA, M. A.; GARCIA, Mauro Neves; TAURINO, M. S.. Participação em banca de Célia Aparecida Jussani. Sistema de Informações Gerenciais: Um Estudo em Secretarias Acadêmicas de Instituições de Ensino Superior na Cidade de São Paulo. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

74.
SILVEIRA, M. A.; GARCIA, Mauro Neves; PFEIFER FILHO, A.. Participação em banca de Antonio Carlos Viriato de Miranda. A Cooperação Internacional na Cadeia de Suprimento de Material Aeronáutico e sua Influência Operacional e Econômica. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

75.
BARBIERI, J. C.; LÁZARO FILHO, J.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Carlos Eduardo Mariano da Silva. Valorização da marca: uma proposta de modelo alternativo de avaliação de marcas. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Faculdade de Ciências Econômicas de São Paulo.

76.
GARCIA, Mauro Neves; MEDEIROS FILHO, B. C.; MOREIRA, D. A.. Participação em banca de Nilza Aparecida dos Santos Siqueira. Substituição da força de venda própria por distribuidores: um estudo de caso. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Faculdade de Ciências Econômicas de São Paulo.

77.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Walter Panteleiciuc Junior. O Comportamento de Decisão de Escolha de Gráficas Rápidas: Um Estudo Exploratório com Empresas Usuárias de Serviços Gráficos. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

78.
PAGNANI, E. M.; POLLONI, E. G. F.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Ricardo Annanias Pires. Sistema Integrado de Informação, Processo Decisório, Tecnologia Disruptiva e Comunicação na Empresa: Um Estudo de Caso. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

79.
SILVEIRA, M. A.; TAURINO, M. S.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Mara Lucia Teixeira. Integração Estratégica Ensino-Pesquisa-Extensão: Um Estudo em Programas de Mestrado nas Instituições de Ensino Superior Privadas da Grande São Paulo. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

80.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Ana Célia Nannini Ariza. O Marketing como Instrumento Capaz de Influenciar o Processo de Decisão de Matricular uma Criança na Educação Infantil de Escolas Particulares: Um Estudo Exploratório com uma Escola Particular na Cidade de São Paulo. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

81.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Marco Antônio de Castro. O Marketing de Relacionamento como Ferramenta Geradora de Vantagem Competitiva para as Empresas de Pequeno Porte na Cidade de Sorocaba - SP. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

82.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Silaine Tavares Toro da Silva. Como a Propaganda Conquistou o Público Infantil Através da Afetividade: Um Estudo de Caso Promoção da Parmalat. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

83.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Radamés Barone. Além do Crescimento Econômico: Uma Contribuição ao Debate sobre o Desenvolvimento Sustentável. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

84.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Carlos Roberto Neves da Silva. Administração Participativa: Um dos Instrumentos para a Alavancagem dos Resultados de uma Empresa Exportadora. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

85.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de José Luiz de Mattos Lourenço. A Percepção Ambiental do Executivo de Marketing das Indústrias Subsidiárias de Empresas Alemãs no Brasil. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

86.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de José Soler Virches. Motivos que servem de Estímulo ou Barreira para o Consumidor Aposentado com mais de 60 anos da Universidade Sênior Sant´Anna a Viajar. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

87.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Adilson Luís Pedron. A Utilização do ABC como Alternativa na Gestão de Custos. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

88.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Antonio Augusto do Canto. A Influência da Cultura no Estilo Gerencial: Um Estudo de Caso em Empresa Automobilítica Multinacional. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

89.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Claiton Osnir do Amaral. Um Estudo sobre o Cooperativismo. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

90.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Ester Elizabeth Schulz Rosseto. Consórcio de Exportação: Um Mecanismo para Viabilizar as Exportações das Empresas de Pequeno Porte do Setor Joalheiro de Limeira (SP). 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

91.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Frederico Móz Scian. Competências Essenciais para o Profissional de Administração de Empresas. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

92.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Gilio José Boschiero. A Administração de Recursos Humanos na Empresa Responsável: A Responsabilidade Social com a Comunidade, os Funcionários e Pós-Demissão. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

93.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de João Renato Alves Pereira. Evolução Histórica da Legislação Trabalhista Brasileira com Relação ao Rurícola. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

94.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Luíz Carlos Ferreira. Aspectos da Controladoria no Brasil nas Décadas de 1980 e 1990. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

95.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Manoel Antonio Meira Queiroz. Característicasdos Vendedores de Sistemas de Exaustão Veicular, Segundo a Ótica dos Aplicadores desse Sistema. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

96.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Norma Dittz Barreto de Oliveira. A Contribuição do Marketing Social para a Melhoria da Qualidade de Vida dos Pacientes Diabéticos. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

97.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Orivaldo Puzone. A Escolha da Instituição de Ensino Superior (IES) pelo Aluno: Estudo de Caso. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

98.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Oswaldo Gomes da Silva Junior. A Percepção do Bancário em Relação às Necessidades do Profissional do Futuro: A Nova Realidade. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

99.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Roberto Paulo Baltazar. A Espectativa de Vida das Empresas Machina São Paulo: Um estudo de Caso das Indústrias de Limeira. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

100.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Valdomiro Francisco de Moraes. O Aspecto Facultativo da Contabilidade para as Pequenas e Médias Empresas, que se Valem do Lucro Presumido, e seu Efeito no Montante do Lucro Distribuído. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

101.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Samuel Torrezan. O Embate entre a Força Tradicional de Administração e o Modelo Enxuto na Indústria Automobilística sob a Ótica Financeira. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

102.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Marcos Antônio Gaspar. A Influência dos Brindes no Processo de Decisão de Compra de Leite Longa Vida. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

103.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Domingos Parra Filho. A Importância da Análise Custo - Benefício na Maximização do Bem Estar Social. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

104.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Joel de Lima. Avaliação da Satisfação dos Alunos do Curso de Graduação de Administração de Empresas em Instituições Privadas de Ensino: Um Estudo de Caso. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

105.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Sérgio Luís Stirbolov Motta. A Influência do Fator Ecológico na Decisão de Compra de Bens de Conveniência. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

106.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Luciana Guimarães Naves Lemos Borges. Fatores Determinantes para Geração da Satisfação de Alunos de Graduação: Um Estudo com Alunos Formandos em Administração de Empresas da Universidade de Uberaba. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

107.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Alexandre Paglia. Web Sites: A Percepção do Internauta em Relação às Propriedades que a Internet Agrega à Propaganda. 2000. Dissertação (Mestrado em Comunicação) - Universidade Paulista.

108.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Rafael Porcari. O Novo Processo Administrativo do Futebol Brasileiro Frente à Profissionalização no Gerenciamento dos Clubes. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

109.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Tarcisio Rodrigues Joaquim. O Comportamento das Exportações Brasileiras no Segmento de Auto-Peças na Década de 90. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

110.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Agustin Perez Rodrigues. As Estratégias Competitivas do Pequeno Supermercadista Versus o Grande. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

111.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Francisco Roberto Crisóstomo. Administração Municipal do Turismo: Enfoque sobre os Meios de Divulgação. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

112.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Benjamin Teixeira Dourado. Privatização e a Comunicação na Mídia: Caso Cesp. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

113.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Maria Eugênia Miranda Gutierrez. A Satisfação do Cliente do Centro de Reabilitação Drº Bernard Brucker, quando à Técnica de EMG Biofeedback. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

114.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Paulo Sérgio dos Santos. Marketing Interno: Um Estudo de Caso sobre o Comportamento Estratégico, em Apoio à Competitividade e à Melhoria Contínua de Serviços. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

115.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Lázaro Argenton. Orçamento e Gestões Orçamentárias de Limeira: Estudo de Caso das Gestões 95-98. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos.

116.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Francisco Roberto Crisóstomo. Administração do Turismo: Modelos e Métodos Administrativos. 1999. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna.

117.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Maria do Carmo Souto Rodriguez. A Utilização da Embalagem Múltipla em Lojas de Auto-Serviço na Venda de Recipientes Descartáveis de Bebidas Carbonatadas na Cidade de São Paulo - Um Estudo Exploratório. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

118.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Márcio Roberto Camarotto. Os Supermercados D´Avó, na Zona Leste da Cidade de São Paulo, e o seu Conceito Segundo a Ótica do Consumidor. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

119.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Norma C. Graciano da S. Zampini. A Qualidade da Informação: O Fator Humano Contribuindo no Processo de Importação em uma Organização de Componentes Eletrônicos. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

120.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Marcelo Garcia. A Tecnologia na Prestação de Serviços Bancários. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

121.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Carlos Alberto Pellegrini. Restrições do Processo Produtivo das Indústrias de Autopeças: Um Desafio para Técnicas de Planejamento em Ambientes Instáveis. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

122.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Elionel Pereira da Silva. Qualidade Total e Marketing no Ensino Superior (Preparando a Universidade Privada do 3º Milênio). 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

123.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Selena Ignácio de Mendonça. Critérios Utilizados pelas Indústrias Químicas na Avaliação da Performance de seus Representantes e Distribuidores. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

124.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Samuel André de O. Neto. A Vantagem Competitiva no Mercado de Zinco: Estudo de Caso da Cia. Mineira de Metais. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

125.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Edson Leite Lopes Gimenez. Discurso Econômico e Ideologia Política - Convergêncuias e Divergências. 1997. Dissertação (Mestrado em Ciências Sociais Aplicadas) - Universidade de Guarulhos.

126.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Norma C. G. da S. Zampini. O Gerenciamento da Qualidade de Informação: O Fator Humano Contribuindo no Processo de Importação em uma Organização de Componentes Eletroeletrônicos. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

127.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de José Cleber do Nascimento Costa. Aspectos de Qualidade em Hospitais Filantrópicos Camilianos. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

128.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Carlos Alberto de Macedo. Análise da Globalização nas Concepções sobre Marketing e na Opção por Mídias Alternativas Eletrônicas. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

129.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Elionel Pereira da Silva. A Relevância do Marketing de Serviços nas Instituições de Ensino. 1997. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

130.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Esmeralda Rizzo. Um Estudo sobre o Processo de Sucessão e Profissionalização, na Empresa Familiar, Exemplificando nas Empresas Brasileiras. 1996. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

131.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Terezinha Otaviana Dantas da Costa. Avaliação do Corpo Docente no Contexto da Avaliação Institucional. 1996. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

132.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de José Cléber do Nascimento Costa. Aspectos de Qualidade em Hospitais Filantrópicos Camilianos. 1996. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

133.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Celso Francisco de Oliveira. A Influência da Tecnologia da Informação na Estrutura e Poder nas Organizações. 1996. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

134.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Heloísa Maria Kiel. A Qualidade e a Descentralização de Decisões na Gestão Escolar no Projeto Educacional Escola-Padrão da Secretaria do Estrado de São Paulo. 1995. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

135.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Terezinha Otaviana Dantas da Costa. Avaliação Institucional: Reflexão Crítica a Partir do Discurso de Docentes. 1995. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

136.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Ana Maria Porto Castanheira. Qualidade Total Voltada para os Cursos de Ciências Exatas. 1994. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.

Teses de doutorado
1.
SILVA, D.; GARCIA, Mauro Neves; AMARAL, S. F.; Bianchini, D.; Amiel, T.. Participação em banca de Estéfano Vizconde Veraszto. Tecnologia e sociedade: relações de causalidade entre concepções e atitudes de graduados no estado de São Paulo. 2009. Tese (Doutorado em Doutorado em Educação) - Universidade Estadual de Campinas.

2.
SILVA, D.; GARCIA, Mauro Neves; Miranda, N A; AMARAL, S. F.; Amiel, T.. Participação em banca de Fernanda Oliveira Simon. Percepção de ciência: relações entre conhecimentos, crenças, atitudes e fatores socio-demográficos. 2009. Tese (Doutorado em Doutorado em Educação) - Universidade Estadual de Campinas.

3.
SILVA, D.; GARCIA, Mauro Neves; ALVES, E R A; Perez, J. R. R.; AMARAL, S. F.. Participação em banca de Nonato Assis de Miranda. Desenvolvimento e educação: análise das relações de causalidade através da modelagem de equações estruturais. 2008. Tese (Doutorado em Doutorado em Educaçãqo) - Universidade Estadual de Campinas.

4.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Andreas Roberto Hoffmann. Implicações da Introdução de Produtos Ambientalmente adequados na Reestruturação dos Compostos de Comunicações Sociais Corporativos. 1999. Tese (Doutorado em Ciências Sociais) - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.

5.
MAZZON, J. A.; IKEDA, A. A.; MATTAR, F. N.; CASAS, A. L. L.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Silvio Popadiuk. Contribuição ao Estudo da Privatização do Setor Elétrico Brasileiro: Um Enfoque de Marketing Social. 1996. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.

Qualificações de Doutorado
1.
SILVA, D.; AMARAL, S. F.; Amiel, T.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Marcelo Luiz Dias da Silva Gabriel. A concepção dos futuros professores sobre a utilização das tecnologias de informação e comunicação baseadas em softwares livres e open source: uma anbálise pela modelagem de equações estruturais. 2009. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Educação) - Universidade Estadual de Campinas.

2.
SILVA, D.; GARCIA, Mauro Neves; BAROLLI, E.; BARROS FILHO, J.. Participação em banca de Estéfano Visconde Veraszto. Tecnologia e Sociedade: análise da influência social nas concepções e atitudes de graduandos em cursos da área de educação. 2008. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Educação) - Universidade Estadual de Campinas.

3.
SILVA, D.; GARCIA, Mauro Neves; Perez, J. R. R.; BRENELLI, R. P.. Participação em banca de Nonato Assisis de Miranda. Desenvolvimento e Educação: análise das relações de causalidade através da modelagem de equações. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado) - Universidade Estadual de Campinas.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
SILVA, E C; CARVALHO,F G; SOARES, R; CERQUEIRA, V L; MAURIZ, C. A. R.; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Carlos Alberto Rodrigues Mauriz.Reestruturação da área administrativa. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Tijucussu.

2.
AUGUSTO, D Q; ERDOEG, E M; PRIDÊNCIO, R A; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Vitor da Silva Bitencourt.O Franchise Odontológico no Brasil. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Tijucussu.

3.
RAMOS, K; OLIVEIRA, L G; SILVA, S M; GARCIA, Mauro Neves. Participação em banca de Viotr da Silva Bitttencurt.Identificação e percepção dos alunos de escola pública e particularem relação a Faculdade Tijucussu. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Tijucussu.



Participação em bancas de comissões julgadoras
Concurso público
1.
ROSSI, G. B.; STREHLAU, V. I.; GARCIA, Mauro Neves. Contratação de Docentes Categoria de Assistente - MS-2. 2008. Escola de Artes. Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo.

2.
GARCIA, Mauro Neves; STREHLAU, V. I.; RUBENS, C S; SANTOS, R V; ROSSI, G. B.. Concurso para contratação de professores doutores do curso de Marketing. 2008. Escola de Artes. Ciências e Humanidades da Universidade de São Paulo.

Outras participações
1.
GARCIA, Mauro Neves. Avaliador nas Bancas Examinadoras do Projeto Empresa IMES. 2004. Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

2.
SANTOS, M.dos S.; DARIN, S.A.; SOUZA, J.R.R. dos; BARELLI, M.R.; GARCIA, Mauro Neves. Plano de Marketing. 2004. Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

3.
GARCIA, Mauro Neves; GARCIA, A. S.; PONTES, C. C. C.; OLIVEIRA, A. B. S.; REIS, C. L.; BUZIAN, R.; SAES, M. S. M.; PINTO, S. H. B.; CARVALHINHOS, P. J.; ALBERTAO, S. E.. Comissão de Avaliação do Programa de Iniciação Científica - Pró Ciência. 2003. Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado.

4.
GARCIA, Mauro Neves. Avaliador nas Bancas Examinadoras do Projeto Empresa IMES. 2003. Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

5.
GARCIA, Mauro Neves. Orientador de trabalhos no Projeto Empresa IMES. 2003. Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

6.
GARCIA, Mauro Neves. Banca examinadora do processo seletivo interno. 2002.

7.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em Banca Examinadora do Processo Seletivo Interno. 2002. Centro Universitário Fundação Santo André.

8.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em Banca Examinadora de trabalhos de finalização de curso. 1999. Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

9.
GARCIA, Mauro Neves. Membro da Banca Examinadora de Concurso para Admissão de Docente. 1997.

10.
GARCIA, Mauro Neves. Participação em Banca Examinadora dos trabalhos de finalização de curso. 1997. Universidade Municipal de São Caetano do Sul.

11.
GARCIA, Mauro Neves. Membro da Banca Examinadora Seleção Interna. 1996.

12.
GARCIA, Mauro Neves. Membro da Banca Examinadora de Concurso para Horas-Dedicação Disponíveis. 1996. Pontifícia Universidade Católica de Campinas.

13.
GARCIA, Mauro Neves. Membro de Bancas Examidoras da PUC Campinas. 1996. Pontifícia Universidade Católica de Campinas.

14.
GARCIA, Mauro Neves. Orientador de trabalho no IV Congresso de Iniciação Científica da UNESP. 1992. Universidade Estadual Paulista.

15.
GARCIA, Mauro Neves. Membro da Comissão Julgadora do Prêmio Brahma de Administração. 1979.

16.
GARCIA, Mauro Neves. Membro da Comissão Julgadora do Prêmio Brahma de Administração. 1978.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
XII ENGEMA.O DESCARTE DE EQUIPAMENTOS ELETROELETRÔNICOS NAS PREFEITURAS DO GRANDE ABC PAULISTA. 2010. (Encontro).

2.
EnEPQ.Avaliação da Percepção de Qualidade de Alunos de Cursos da Área de Administração de Empresas na Modalidade Educação a Distância na cidade de São Paulo. 2009. (Encontro).

3.
Engema.Estudo sobre o Comportamento do Consumidor frente à questão Ambiental. 2009. (Encontro).

4.
ENGEMA.Estudo sobre o comportamento do consumidor frente à questão ambiental. 2009. (Encontro).

5.
Pedagogia 2009 - Encuentro por la unidad de los educadores.Concepciones de estudiantes universitarios sobre la inversión em educación y los indicadores de desarrollo humano. 2009. (Encontro).

6.
5º CONTECSI - 5th International Conference on Information Systems and Technology Manangement,. Um Estudo Empírico com Estudantes Universitários sobre o Valor Econômico da Educação. 2008. (Congresso).

7.
Slade Brasil 2008. Cooperação empresarial: fator a influenciar a formação de alianças estratégicas empresariais. 2008. (Congresso).

8.
V SEGeT - V Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia.Análise das Relações de Causalidade entre o Investimento em Educação e os Indicadores de Desenvolvimento Humanos através da Modelagem de Equações Estruturais. 2008. (Simpósio).

9.
XI SemeAd. O Comportamento do ?Consumidor insatisfeito pós-compra: um estudo confirmatório. 2008. (Congresso).

10.
XXXII EnANPAD.Percepção sobre a Recompensa do Consumidor ao Comportamento Enpresarial Socioambientalmente Responsável. 2008. (Encontro).

11.
3Es - Encontro de Estudos em Estratégia.Fatores de Seleção de Fornecedores do setor elétrico brasileiro por empresas sediadas na América Latina. 2007. (Encontro).

12.
EnADI.iNVESTIGAÇÃO DAS CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO DE FORMAÇÃO E GESTÃO DE UMA COMUNIDADE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM: CRIAÇÃO E VALIDAÇÀO DE UM INSTRUMENTO. 2007. (Encontro).

13.
EnANPAD.Estudo dos motivos da escolha do curso de administração de empresas por meio da modelagem de equaçòes estruturais. 2007. (Encontro).

14.
EnEPQ.Fontes de referência que formam os fatores motivadores da escolha de uma instituição para cursar pós-graduação Lato Sensu em Administração na cidade de São Paulo. 2007. (Encontro).

15.
13th Recent Advances in Retailing & Services Science Conference. Restaurants Services Values Perception: a Study with Consumers in Sao Paulo/Brazil.. 2006. (Congresso).

16.
EANGRAD.Marketing na Internet.. 2006. (Encontro).

17.
ENANPAD 2006. 2006. (Encontro).

18.
Global Congress on Manufacturing and Management. Rede de negócios no varejo farmacêutico: as estratégias mercadológicas empregadas no varejo sem loja na comercialização de medicamentos. 2006. (Congresso).

19.
I CONGRESSO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UNIVERSIDADE IMES. GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES. 2006. (Congresso).

20.
MEA Marketing Educators Association.Teaching Marketing in emerging countries: developing competences and competitiveness. 2006. (Outra).

21.
XXX EnANPAD.Percepção dos alunos do 1 ano de ciências contáb eis na cidade de São Paulo, em relaçã"`as dificuldades por eles enfrentadas no período noturno. 2006. (Encontro).

22.
17th Asian Pacific Conference on International Accounting Issues.Measuringintangible assets: Leadership and motivational patters of behavior in organizations. 2005. (Outra).

23.
CLADEA 2005. Measuring Leadership and Motivational Patterns of Behavior in Organizations. 2005. (Congresso).

24.
Consult - Trabalho Universitário de Consultoria Organizacional.Professor Avaliador - Banca Examinadora Projeto CONSULT. 2005. (Outra).

25.
ENANPAD 2005. 2005. (Encontro).

26.
VIII ENGEMA.Avaliação da percepção ambiental de futuros gestores do Pará. 2005. (Encontro).

27.
XXIX EnANPAD 2005.Participação no XXIX EnANPAD. 2005. (Encontro).

28.
ENANPAD.Participação no ENANPAD. 2004. (Encontro).

29.
ENANPAD 2004. 2004. (Encontro).

30.
IV Simpósio Nacional de Gestão de Competências Organizacionais - SINCOMP.Participação como Coordenador de Mesa. 2004. (Simpósio).

31.
XXXIX Asamblea Anual del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración - CLADEA.Participação no XXXIX CLADEA. 2004. (Outra).

32.
Encontro Anual de Publicidade - EAP.Palestra: Propaganda, Valor e Satisfação do Consumidor. 2003. (Encontro).

33.
ENANPAD 2002. 2002. (Encontro).

34.
II Encontro de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração. Participação no II Encontro de Pesquisa e Pós-Graduação em Administração. 2002. (Congresso).

35.
A Perspectiva da Pós-Graduação no Desenvolvimento dos Centros Universitários.Participação no Seminário A Perspectiva da Pós-Graduação no Desenvolvimento dos Centros Universitários. 2001. (Seminário).

36.
Seminário: Innovative Nogotiation Strategies.Participação no Seminário: Innovative Nogotiation Strategies. 2001. (Seminário).

37.
Seminário: Marketing in the Era of Total Competition.Participação no Seminário: Marketing in the Era of Total Competition. 2001. (Seminário).

38.
IV Semana de Administração Sant´Anna.Proferiu palestra sob o título: Os Desafios Empresariais Frente as Mudanças Contemporâneas. 2000. (Outra).

39.
III Semana de Administração Uni Sant´Anna.Proferiu palestra sob o título: O Marketing no Século 21. 1999. (Outra).

40.
Seminário: Innovative Negotiation Strategies.Participação no Seminário: Innovative Negotiation Strategies. 1999. (Seminário).

41.
Seminário: The New Marketing in The New Company.Participação no Seminário: The New Marketing in The New Company. 1999. (Seminário).

42.
2ª Semana de Administração Sant´Anna.Proferiu palestra sob o título: O Administrador e a Organização Ontem, Hoje e no Futuro. 1998. (Outra).

43.
Seminário: Real Time Marketing.Participação no Seminário: Real Time Marketing. 1998. (Seminário).

44.
Seminário: The New Strategy and the New Strategist.Participação no Seminário: The New Strategy and the New Strategist. 1998. (Seminário).

45.
1ª Semana de Administração Sant´Anna.Proferiu palestra sob o título: O Papel do Executivo no Mercado Global. 1997. (Outra).

46.
Seminário: Estratégias Inovadoras de Marketing e Vendas.Participação no Seminário: Estratégias Inovadoras de Marketing e Vendas. 1997. (Seminário).

47.
Seminário: New Directions in Marketing.Participação no Seminário: New Directions in Marketing. 1997. (Seminário).

48.
Seminário: New Negotiation Strategies.Participação no Seminário: New Negotiation Strategies. 1997. (Seminário).

49.
Seminário: The Cost Revolution.Participação no Seminário: The Cost Revolution. 1997. (Seminário).

50.
Seminário: The New Era of Strategy.Participação no Seminário: The New Era of Strategy. 1997. (Seminário).

51.
Semana de Estudos da FACECA/PUCCAMP.Participação como Palestrante. 1996. (Outra).

52.
Seminário: Empresas Feitas para Durar.Participação no Seminário: Empresas Feitas para Durar. 1996. (Seminário).

53.
Seminário: Vencendo na Revolução Digital.Participação no Seminário: Vencendo na Revolução Digital. 1996. (Seminário).

54.
Seminário: As Leis Vencedoras do Marketing.Participação no Seminário: As Leis Vencedoras do Marketing. 1995. (Seminário).

55.
Seminário: Conquistando e Mantendo Clientes na Nova Era.Participação no Seminário: Conquistando e Mantendo Clientes na Nova Era. 1995. (Seminário).

56.
Seminário: Management and Power Marketing in the Information Age.Participação no Seminário: Management and Power Marketing in the Information Age. 1995. (Seminário).

57.
Seminário: New Directions in Marketing.Participação no Seminário: New Directions in Marketing. 1995. (Seminário).

58.
1º Encontro de Informação Profissional.Participação como palestrante. 1994. (Encontro).

59.
Seminário: A Qualidade através do Benchmarking.Participação no Seminário: A Qualidade através do Benchmarking. 1994. (Seminário).

60.
Seminário: Reinventing Strategy.Participação no Seminário: Reinventing Strategy. 1994. (Seminário).

61.
Seminário: Relationship Marketing.Participação no Seminário: Relationship Marketing. 1994. (Seminário).

62.
Seminário: The New Management and The New Company.Participação no Seminário: The New Management and The New Company. 1994. (Seminário).

63.
II Encontro Paulista de Escolas de Administração.Participação como Palestrante. 1993. (Encontro).

64.
II EPEAD.Proferiu palestra sob o título: A Formação Profissional em Administração Pública. 1993. (Encontro).

65.
Seminário: Management 2000.Participação no Seminário: Management 2000. 1993. (Seminário).

66.
Seminário: Managing for Excellence.Participação no Seminário: Managing for Excellence. 1993. (Seminário).

67.
Seminário: Niche Marketing.Participação no Seminário: Niche Marketing. 1993. (Seminário).

68.
Seminário: The Marketing Revolution.Participação no Seminário: The Marketing Revolution. 1993. (Seminário).

69.
Seminário: Vencendo na Revolução do Cliente.Participação no Seminário: Vencendo na Revolução do Cliente. 1993. (Seminário).

70.
Ciclo de Profissões.Palestras realizadas no Ciclo de Profissões. 1992. (Outra).

71.
III Fórum de Debates.Participação no III Fórum de Debates. 1992. (Outra).

72.
Seminário: Alianças Estratégicas.Participação no Seminário: Alianças Estratégicas. 1992. (Seminário).

73.
Seminário: Competing against Time.Participação no Seminário: Competing against Time. 1992. (Seminário).

74.
Seminário: Competing With New Products.Participação no Seminário: Competing With New Products. 1992. (Seminário).

75.
Seminário: Innovative Marketing.Participação no Seminário: Innovative Marketing. 1992. (Seminário).

76.
Seminário: Secrets of Japanese Marketing.Participação no Seminário: Secrets of Japanese Marketing. 1992. (Seminário).

77.
Seminário: The Customer Driven Company.Participação no Seminário: The Customer Driven Company. 1992. (Seminário).

78.
Seminário: Total Marketing.Participação no Seminário: Total Marketing. 1992. (Seminário).

79.
Seminário: Total Quality Service.Participação no Seminário: Total Quality Service. 1992. (Seminário).

80.
Seminário: Competitor Intelligence.Participação no Seminário: Competitor Intelligence. 1991. (Seminário).

81.
Seminário: PIMS - O Impacto das Estratégias de Mercado no Resultado das Empresas.Participação no Seminário: PIMS - O Impacto das Estratégias de Mercado no Resultado das Empresas. 1991. (Seminário).

82.
Seminário: Total Quality Management.Participação no Seminário: Total Quality Management. 1991. (Seminário).

83.
Seminário: Prosperando no Caos.Participação no Seminário: Prosperando no Caos. 1990. (Seminário).

84.
Seminário: Putting People First.Participação no Seminário: Putting People First. 1990. (Seminário).

85.
Seminário: The Service Revolution.Participação no Seminário: The Service Revolution. 1990. (Seminário).

86.
Seminário: Brasil e América Latina: Progresso e Estabilidade, um Imperativo.Participação no Seminário: Brasil e América Latina: Progresso e Estabilidade, um Imperativo. 1989. (Seminário).

87.
Seminário Maximarketing.Participação no Seminário Maximarketing. 1989. (Seminário).

88.
Palestra.Proferiu a palestra sob o título: A Compreensão do Conceito de Marketing como Facilidade do Diálogo com Agências de Propaganda. 1988. (Outra).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
GARCIA, Mauro Neves. IV Simpósio Nacional de Gestão de Competências Organizacionais - SINCOMP. 2004. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões em andamento
Dissertação de mestrado
1.
Odair Gomes Salles. O consumidor de Baixa Renda e o Atendimento das Lojas da Região do Brás. Início: 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul. (Orientador).

Tese de doutorado
1.
Paulo Antonio. Mercado Imobiliário do ABC e a preferência do consumidor nos últimos 10 anos. Início: 2010. Tese (Doutorado em Doutorado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul. (Orientador).


Orientações e supervisões concluídas
Dissertação de mestrado
1.
Genival Evangelista de Souza. Fatores que influenciam a decvisão de compra de imóveis residenciais do tipo apartamento na cidade de Sã0 Paulo. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Mauro Neves Garcia.

2.
Alexandre Mende da Silva. A percepção da qualidade do ensino de administração e gestão em uma instituição de ensino superior na cidade de São Paulo sob a optica do consumidor. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

3.
Luciane Ribeiro Dias Pinheiro. Estudo sobre o comportamento dso consumidor frente a questão ambiental. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

4.
Mônica Menkaitis Bressan. Um estudo sobre a avaliação das opiniôes de consumidores não especializados no município de São Paulo acerca da utilização do software livre e do software proprietário. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

5.
Silvana Mara Braga dos Santos. Caracterização das indicações dos especialistas em software e informatica frente ao sftware livre em relação ao software proprietário. 2008. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

6.
Diana Patrícia León Derísio. Fatores de qualidade percebidos pelos discentes do curso de administração de IES municipais do Grande ABC. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

7.
José Ricardo Baptista. O processo de reconhecimento da necessidade em compra não planejada e seus fatores influenciadores. 2007. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Municipal de São Caetano do Sul, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

8.
Luiz Satoru Iashiyama. A satisfação da clientela pessoas físicas com a oferta ampliada de atendimento disponibilizada pelos bancos múltiplos de varejo do Brasil. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

9.
Ana Lúcia Albuquerque Macedo. Aspectos que afetam a busca de informação no processo decisório das mulheres no mercado financeiro. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

10.
Fernando Nogueira Debessa. Percepção de Valor dos Consumidores de Serviços: Um Estudo em Restaurantes nos Almoçoes de Domingo na Cidade de São Paulo. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

11.
Luciana Aparecida de Oliveira. Uso de contabilidade e finanças pelos ciruegiões-dentistas na gestão da atividade profissional - um estudo exploratório. 2005. Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

12.
Claudio Colucci. Um estudo exploratório sobre a seleção de fornecedores de aromas e corantes em indústrias de alimentos e de bebidas. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

13.
Paulo Ricardo Bageston. Atributos de uma empresa orientada para o mercado: visão interna de organizações em uma economia emergente. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

14.
Adriana Polloni. O reconhecimento da necessidade do consumidor na compra por impulso. 2005. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

15.
João Gabriel Rafael Czarnowski. Camisa de Time de Futebol: Paixão e Consumo do Torcedor/Consumidor. estudo das Atitudes do Torcedor Consumidor na Compra do Produto Camisa de Time de Futebol. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

16.
Júlio César Bezerra da Silva. O Processo Decisório do Corretor do Seguro Fiança Locatícia na Escolha da Seguradora. 2004. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

17.
Reinaldo do Nascimento Lucchesi. A Percepção do Professor de Marketing sobre o que é Marketing Esportivo. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

18.
Elisete Suely Marques. A Satisfação do Cliente Pessoa Jurídica com a Qualidade dos Serviços Bancários Oferecidos num Site para Negócios Internacionais. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

19.
Regina Rodrigues do Nascimento Duarte. A orientação social do marketing como estratégia no processo de construção de uma marca corporativa: um estudo de caso. 2003. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Uni Sant Anna, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

20.
Marcelo Barbosa dos Santos. Telemarketing: Estudo Exploratório das Razões pelas Quais é Utilizado nas Operadoras de Telefonia Móvel Celular Digital do Estado de São Paulo. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Uni Sant Anna, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

21.
Luciana Galvão de Oliveira Fernandes. Mercado de Previdência Privada Aberta: Um Estudo de Caso. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Uni Sant Anna, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

22.
Silvia Cristina Zanata. Turismo Receptivo na Cidade de São Paulo para o Turista Estrangeiro. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Uni Sant Anna, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

23.
Jorge Luiz Barros da Silva. O Call Center Como um Canal de Relacionamento no Atendimento aos Clientes Correntistas - Um Estudo de Caso. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Uni Sant Anna, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

24.
Maria Elisa de Almeida Mariz. A satisfação do cliente com a qualidade do serviço bancário. 2002. 138 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

25.
José Orlando Bortaliero de Anchieta. Marketing social: análise de um programa social. 2002. 128 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

26.
Nilza Aparecida dos Santos Siqueira. Substituição da força de venda própria por distribuidores: um estudo de caso. 2002. 125 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Faculdade de Ciências Econômicas de São Paulo, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

27.
Francisco Carlos Gimenez Figueiredo. Vantagem competitiva na distribuição decorrente da integração logística. O uso e compartilhamento da informação no canal de distribuição. 2002. 125 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Faculdade de Ciências Econômicas de São Paulo, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

28.
Oldecir Fernandes de Oliveira e Silva. Organizações de serviço de proteção à sociedade: o caso da Polícia Militar de São Paulo. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Uni Sant Anna, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

29.
Reinaldo Arial. A Segurança do Brinquedo e os Cuidados dos Pais ou Responsáveis na Compra de Brinquedos para Crianças na Faixa Etária de 0 a 3 anos, Observando os Indicadores de Segurança Constantes na Embalagem, Segundo a Norma ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas, NBR 11.786/98. 2002. 0 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Uni Sant Anna, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

30.
José Parada de Oliveira Júnior. Atributos da água tratada e envasada em copos, segundo a percepção do cliente consumidor. 2002. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Uni Sant Anna, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

31.
José Luiz de Mattos Lourenço. A Percepção Ambiental do Executivo de Marketing das Indústrias Subsidiárias de Empresas Alemãs no Brasil. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

32.
José Soler Virches. Motivos que servem de Estímulos ou Barreira para o Consumidor Aposentado com mais de 60 Anos da Universidade Sênior Sant´Anna a Viajar. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

33.
Frederico Móz Scian. Competências Essenciais para o Profissional de Administração de Empresas. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

34.
João Renato Alves Pereira. Evolução Histórica da Legislação Trabalhista Brasileira com Relação ao Rurícola. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

35.
Manoel Antonio Meira Queiroz. Características dos Vendedores de Sistemas de Exaustão Veicular, Segundo a Ótica dos Aplicadores desse Sistema. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

36.
Norma Dittz Barreto de Oliveira. A Contribuição do Marketing Social para a Melhoria da Qualidade de Vida dos Pacientes Diabéticos. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

37.
Orivaldo Puzone. A Escolha da Instituição de Ensino Superior (IES) pelo Aluno: Estudo de Caso. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

38.
Valdomiro Francisco de Moraes. O Aspecto Facultativo da Contabilidade para as Pequenas e Médias Empresas, que se Valem do Lucro Presumido, e seu Efeito no Montante do Lucro Distribuído. 2001. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade São Marcos, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

39.
Maria Eugênia Miranda Gutierrez. A Satisfação do Cliente do Centro de Reabilitação Drº Bernard Brucker, quanto à Técnica de EMG Biofeedback. 2000. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Centro Universitário Sant'Anna, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

40.
Marcio R. Camarotto. Os Supermercados D´Avó, na Zona Leste da Cidade de São Paulo, e o seu Conceito Segundo a Ótica do Consumidor. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . Orientador: Mauro Neves Garcia.

41.
Selena Ignácio de Mendonça. Critérios Utilizados pelas Indústrias Químicas na Avaliação da Performance de seus Representantes e Distribuidores. 1998. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . Orientador: Mauro Neves Garcia.



Outras informações relevantes


Membro titular do Conselho Nacional de Defesa do Consumidor nomeado pelo presidente José Sarney, conforme publicação no Diário Oficial nº 182 de 22 de setembro de 1989.



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