Silvana Toledo de Oliveira

Silvana Toledo de Oliveira é mestre em Cultura e Turismo pela Universidade Estadual de Santa Cruz (parceria UESC/UFBA), é especialista em Informática em Educação pela Universidade Federal de Lavras e bacharel em Turismo pelo Unicentro Newton Paiva de Belo Horizonte/MG. Lecionou no Curso de Turismo da Universidade Vale do Rio Doce - Univale, Faculdade de Tecnologia e Ciências - FTC e IPTAN em São João Del Rei/MG. Atualmente é consultora da Projetu Qualificação Profissional e Consultoria.
(Texto informado pelo autor)

Última atualização do currículo em 17/06/2011
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http://lattes.cnpq.br/0831884711570944

Dados pessoais
NomeSilvana Toledo de Oliveira
Nome em citações bibliográficasOLIVEIRA, Silvana Toledo de
SexoFeminino

Formação acadêmica/Titulação
2005 - 2007Mestrado em Cultura & Turismo - Parceria Uesc/Ufba .
Universidade Estadual de Santa Cruz, UESC, Brasil.
Título: Estrada Real: história, cultura e turismo em São João Del Rei - Minas Gerais, Ano de Obtenção: 2007.
Orientador: Odaléia Telles Marcondes Machado Queiroz.
Palavras-chave: Turismo; Planejamento; Políticas de turismo; Estrada Real; São João del Rei; Cultura.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
2002 - 2003Especialização em Informática Em Educação . (Carga Horária: 435h).
Universidade Federal de Lavras, UFLA, Brasil.
Título: Projetos Educacionais de Uso da Informática em Disciplinas do Curso de Turismo.
Orientador: André Luiz Zambalde.
1994 - 2001Graduação em Turismo .
Unicentro Newton Paiva.
Título: Como Organizar o Turismo Rural em Municípios.
Orientador: Flávio Vitarelli.

Formação complementar
2009 - 2009Roteiro Cinematográfico. (Carga horária: 12h).
Mostra de Cinema Tiradentes.
2007 - 2007Elaboração de Projetos Para Convênio Em Turismo. (Carga horária: 4h).
Universidade Estadual de Santa Cruz, UESC, Brasil.
2006 - 2006D Olho na Qualidade 5s Para Pequenos Negócios. (Carga horária: 16h).
Sebrae.
2005 - 2005Estatística Aplicada ao Turismo. (Carga horária: 15h).
Universidade Estadual de Santa Cruz, UESC, Brasil.
2005 - 2005Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h).
Sebrae Nacional.
2004 - 2004Avaliação e Práticas Pedagógicas Ensino Superior. (Carga horária: 6h).
Faculdade de Tecnologia e Ciências.
2004 - 2004Iniciando Um Pequeno Grande Negócio. (Carga horária: 30h).
Sebrae.
2004 - 2004Dlis Desenvolvimento Local Integrado e Sustentável. (Carga horária: 16h).
Agência de Educação Para o Desenvolvimento.
2002 - 2002Iniciação Ao Desenvolvimento Sustentável. (Carga horária: 16h).
Fundação Estadual do Meio Ambiente.
2002 - 2002Levantamento da Oferta Turística. (Carga horária: 16h).
Secretaria de Estado do Turismo.
1998 - 1998Desenvolvimento Básico Para Instrutores. (Carga horária: 10h).
Administração de Material Produção e Qualidade Ltda.
1994 - 1994História da Arte Barroco. (Carga horária: 12h).
Unicentro Newton Paiva.

Atuação profissional
Instituto de Ensino Superior Presidente Tancredo de Almeida Neves, IPTAN, Brasil.
Vínculo institucional
2008 - 2010 Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 11
Outras informações Disciplinas ministradas: Planejamento e Organização do Turismo Organização de Eventos Orientação de estágio supervisionado Orientação de monografias
Atividades
08/2008 - AtualEnsino, Curso de Turismo, Nível: Graduação.
Disciplinas ministradas
Planejaento e Organização de Eventos
Planejamento do Turismo
Projetu Consultoria em Turismo, PROJETU, Brasil.
Vínculo institucional
2008 - Atual Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 0
Outras informações Consultoria e assessoria para empresas nas áreas de turismo e hospitalidade, incluindo treinamentos, palestras e cursos de qualificação profissional.
Atividades
12/2008 - AtualServiços técnicos especializados , Treinamento e Qualificação Profissional, .
Serviço realizado
Desenvolvimento de material instrucional (apostila) para cursos: Camareira, Recepção e Reservas Hoteleiras, Etiqueta Social e Empresarial e Organização de Eventos.
12/2008 - AtualConselhos, Comissões e Consultoria, Consultoria em Turismo e Hospitalidade, .
Cargo ou função
Consultora Ad Doc.
Faculdade de Tecnologia e Ciências, FTC, Brasil.
Vínculo institucional
2003 - 2008 Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40
Atividades
02/2004 - 02/2008Direção e administração, Colegiado de Turismo, Vitória da Conquista.
Cargo ou função
Coordenadora do Núcleo de Pesquisa e Extensão em Turismo.
8/2003 - 02/2008Ensino, Turismo, Nível: Graduação.
Disciplinas ministradas
Agência de Viagem e Turismo
Estágio Profissionalizante I, II, III, IV e V
Ética Profissional
Eventos II
Fundamentos do Turismo
Métodos e Técnicas de Pesquisa Aplicada ao Turismo
Projeto Experimental (TCC)
Sistur
2/2007 - 12/2007Atividades de Participação em Projeto, Núcleo de Pesquisa e Extensão em Turismo, Vitória da Conquista Ba.
Projetos de pesquisa
Pesquisa Expoconquista 2007
Pesquisa Miconquista 2007
Pesquisa Festival de Inverno Bahia 2007
Pesquisa A Conquista do Forró
2/2006 - 12/2006Atividades de Participação em Projeto, Núcleo de Pesquisa e Extensão em Turismo, Vitória da Conquista Ba.
Projetos de pesquisa
Pesquisa Expoconquista 2006
Pesquisa Festival de Inverno Bahia 2006
02/2005 - 12/2005Atividades de Participação em Projeto, Núcleo de Pesquisa e Extensão em Turismo, Vitória da Conquista Ba.
Projetos de pesquisa
Pesquisa Miconquista 2005
2/2005 - 12/2005Atividades de Participação em Projeto, Núcleo de Pesquisa e Extensão em Turismo, Vitória da Conquista Ba.
Projetos de pesquisa
Pesquisa Festival de Inverno Bahia 2005
02/2004 - 12/2004Atividades de Participação em Projeto, Núcleo de Pesquisa e Extensão em Turismo, Vitória da Conquista Ba.
Projetos de pesquisa
Pesquisa Exposição Agropecuária, Industrial e Comercial de Vit. Conquista 2004 (Expoconquista)
Pesquisa Miconquista 2004
Universidade Vale do Rio Doce, UNIVALE, Brasil.
Vínculo institucional
2002 - 2005 Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20
Atividades
3/2002 - 12/2005Ensino, Turismo, Nível: Graduação.
Disciplinas ministradas
Atividades Experimentais em Planejamento Turístico
Mercadologia do Turismo
Monografia
Planejamento Turístico
Teoria do Turismo
Teoria e Técnica da Demanda Turística
2/2004 - 12/2004Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Artes e Comunicação, Curso de Turismo.
Projetos de pesquisa
Pesquisa de Demanda Turística Gevê Folia 2004
2/2004 - 12/2004Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Artes e Comunicação, Curso de Turismo.
Projetos de pesquisa
Pesquisa de Perfil do Turista e Demanda Turística Temporada de Vôo Livre 2004
2/2003 - 12/2003Atividades de Participação em Projeto, Faculdade de Artes e Comunicação, Curso de Turismo.
Projetos de pesquisa
Pesquisa de Perfil do Turista e Demanda Turística Temporada de Vôo Livre 2003
Pesquisa de Demanda Turística Exposição do Leste Mineiro 2003
Pesquisa de Demanda Turística Gevê Folia 2003
Prefeitura Municipal de Governador Valadares, PREFEITURA, Brasil.
Vínculo institucional
2002 - 2005 Vínculo: Gerente de Fomento ao Turismo, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 30
Atividades
3/2004 - 1/2005Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Desenvolvimento, Gerência de Fomento Ao Turismo.
Serviço realizado
Planejamento e Desenvolvimento de Projetos em Turismo.
3/2004 - 1/2005Serviços técnicos especializados , Secretaria Municipal de Desenvolvimento, Gerência de Fomento Ao Turismo.
Serviço realizado
Elaboraçao de Minuta de Projeto de Lei sobre a Politica Municipal de Desenvolvimento do Turismo Sustentavel.
4/2003 - 1/2005Atividades de Participação em Projeto, Secretaria Municipal de Desenvolvimento, Gerência de Fomento Ao Turismo.
5/2002 - 1/2005Direção e administração, Secretaria Municipal de Desenvolvimento, Gerência de Fomento Ao Turismo.
Cargo ou função
Gerente.
9/2003 - 12/2004Atividades de Participação em Projeto, Secretaria Municipal de Desenvolvimento, Gerência de Fomento Ao Turismo.
Projetos de pesquisa
Elaboraçao de Minuta de Projeto de Lei - PMDTS
5/2002 - 2004Atividades de Participação em Projeto, Secretaria Municipal de Desenvolvimento, Gerência de Fomento Ao Turismo.
4/2003 - 12/2003Atividades de Participação em Projeto, Secretaria Municipal de Desenvolvimento, Gerência de Fomento Ao Turismo.
Projetos de pesquisa
Diagnostico Turistico para o Plano Diretor Sócio-Ambiental da Área de Proteção Ambiental do Ibituruna
Circuito Turístico Trilhas do Rio Doce, TRD, Brasil.
Vínculo institucional
2002 - 2005 Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Trabalho Voluntário, Carga horária: 4
Atividades
07/2004 - 01/2005Atividades de Participação em Projeto, Diretoria de Projetos, Projetos Em Turismo e Hospitalidade.
Projetos de pesquisa
Levantamento da Oferta Turística de Coroaci - MG
Levantamento da Oferta Turística de Galiléia - MG
Levantamento da Oferta Turística de Resplendor - MG
Levantamento da Oferta Turística de Santa Efigênia de Minas - MG
Levantamento da Oferta Turística de São José da Safira - MG
6/2002 - 01/2005Direção e administração, Diretoria de Marketing e Vendas, .
Cargo ou função
Diretora de Marketing e Vendas (voluntária).
06/2002 - 01/2005Conselhos, Comissões e Consultoria, .
Cargo ou função
Assessoria no desenvolvimento de projetos em turismo.
07/2003 - 12/2004Atividades de Participação em Projeto, Diretoria de Projetos, Projetos Em Turismo e Hospitalidade.
Projetos de pesquisa
Levantamento da Oferta Turística de Governador Valadares - MG
Levantamento da Oferta Turística de Guanhães - MG
Levantamento da Oferta Turística de Peçanha - MG
Levantamento da Oferta Turística de Santa Maria do Suaçuí - MG
Levantamento da Oferta Turística de São João Evangelista - MG
Levantamento da Oferta Turística de São Pedro do Suaçuí - MG
Levantamento da Oferta Turística de Virginópolis - MG
Conselho Municipal de Turismo, COMTUR, Brasil.
Vínculo institucional
2002 - 2004 Vínculo: Livre, Enquadramento Funcional: Conselheiro, Carga horária: 2
Atividades
6/2002 - 8/2004Conselhos, Comissões e Consultoria, .
Cargo ou função
Conselheira.
Projectour Planejamento e Projetos Em Turismo Ltda, PROJECTOUR, Brasil.
Vínculo institucional
1997 - 2001 Vínculo: Sócia, Enquadramento Funcional: Consultora em Turismo e Hospitalidade, Carga horária: 40
Atividades
8/1997 - 12/2001Direção e administração, .
Cargo ou função
Gerente de Marketing e Vendas.
8/1997 - 12/2001Treinamentos ministrados , Divisão de Treinamento, Belo Horizonte.
Treinamentos ministrados
Turismo Rural
Animação e Recreação Turística
Comercialização de Produtos Turísticos
Estrutura e Funcionamento de Agência de Viagem e Turismo
8/1997 - 12/2001Conselhos, Comissões e Consultoria, .
Cargo ou função
Consultora em Turismo e Hospitalidade.
Unicentro Newton Paiva, NEWTON PAIVA, Brasil.
Vínculo institucional
1994 - 1997 Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing, Carga horária: 40
Outras informações No período de dezembro de 1994 a março de 1996 - estágio. Após esse período, vínculo empregatício.
Atividades
4/1996 - 11/1997Serviços técnicos especializados , Coordenadoria de Marketing, Barro Preto.
Serviço realizado
Assessoria na divulgação de cursos de pós-graduação.
4/1996 - 11/1997Serviços técnicos especializados , Coordenadoria de Marketing, Barro Preto.
Serviço realizado
Apoio Administrativo ao Proworld - Programa de Intecambio Universitario no Exterior.
4/1996 - 11/1997Serviços técnicos especializados , Coordenadoria de Marketing, Barro Preto.
Serviço realizado
Divulgaçao do Estancia de Furnas - Laboratorio do Curso de Turismo.
Paladar Alimentação Ltda, PALADAR, Brasil.
Vínculo institucional
1990 - 1994 Vínculo: Empregado empresa privada, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 40
Atividades
10/1990 - 3/1994Direção e administração, .
Cargo ou função
Gerente.

Projetos de Pesquisa
2007 - 2007Pesquisa Expoconquista 2007
Descrição: Este projeto objetiva identificar o perfil do visitante da Expoconquista 2007, bem como buscar sua avaliação em relação a infra-estrutura física, vias de acesso, feira comercial e industrial, área de shows, exposição agropecuária, limpeza e segurança..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 15) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Luíza Edmée Viana Espírito Santo - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Faculdade de Tecnologia e Ciências - Auxílio financeiro / Cooperativa Mista Agropecuária Conquistense Ltda - Cooperação..
2007 - 2007Pesquisa Miconquista 2007
Descrição: O objetivo geral desta pesquisa é obter o perfil do participante da Miconquista 2007 buscando identificar seus pontos fortes e possíveis pontos fracos para melhoria contínua do evento..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 16) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Projetu Consultoria em Turismo - Cooperação / Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista - Cooperação / Faculdade de Tecnologia e Ciências - Auxílio financeiro..
2007 - 2007Pesquisa Festival de Inverno Bahia 2007
Descrição: Pesquisa para avaliação e indicação de melhorias para a próxima edição do Festival..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 22) .
Integrantes: Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Faculdade de Tecnologia e Ciências - Auxílio financeiro / Projetu Consultoria em Turismo - Cooperação / TV Sudoeste - Cooperação..
2007 - 2007Pesquisa A Conquista do Forró
Descrição: Pesquisa para identificar características culturais do forró na região de Vitória da Conquista/BA..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 15) .
Integrantes: Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Faculdade de Tecnologia e Ciências - Auxílio financeiro / Não informado / Projetu Consultoria em Turismo - Cooperação / Massicas Eventos - Cooperação..
2006 - 2006Pesquisa Expoconquista 2006
Descrição: Este projeto objetiva identificar o perfil do visitante da Expoconquista 2006, bem como buscar sua avaliação em relação a infra-estrutura física, vias de acesso, feira comercial e industrial, área de shows, exposição agropecuária, limpeza e segurança..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 25) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Mailane Vinhas de Souza Bonfim - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Faculdade de Tecnologia e Ciências - Auxílio financeiro / Projetu Consultoria em Turismo - Cooperação / Cooperativa Mista Agropecuária Conquistense Ltda - Cooperação.
Número de produções C, T & A: 1.
2006 - 2006Pesquisa Festival de Inverno Bahia 2006
Descrição: O objetivo geral desta pesquisa é identificar e compreender o perfil dos participantes, sua satisfação e necessidades em relação ao evento..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 38) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Projetu Consultoria em Turismo - Cooperação / Faculdade de Tecnologia e Ciências - Auxílio financeiro / TV Sudoeste - Cooperação.
Número de produções C, T & A: 2.
2005 - 2005Pesquisa Miconquista 2005
Descrição: O objetivo principal é conhecer o perfil do visitante e a opinião dos mesmos sobre a festa..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 20) .
Integrantes: Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Denise Santiago Viana - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Faculdade de Tecnologia e Ciências - Auxílio financeiro / Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista - Cooperação / Projetu Consultoria em Turismo - Cooperação.
Número de produções C, T & A: 3.
2005 - 2005Pesquisa Festival de Inverno Bahia 2005
Descrição: O objetivo geral desta pesquisa é identificar e compreender o perfil dos participantes, sua satisfação e necessidades em relação ao evento..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 32) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Projetu Consultoria em Turismo - Cooperação / Faculdade de Tecnologia e Ciências - Auxílio financeiro / TV Sudoeste - Cooperação.
Número de produções C, T & A: 1.
2004 - 2005Levantamento da Oferta Turística de Coroaci - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Desativado; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
.
2004 - 2005Levantamento da Oferta Turística de Galiléia - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Desativado; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
.
2004 - 2005Levantamento da Oferta Turística de Resplendor - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Circuito Turístico Trilhas do Rio Doce - Cooperação / Prefeitura Municipal de Resplendor - Auxílio financeiro..
2004 - 2005Levantamento da Oferta Turística de Santa Efigênia de Minas - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Desativado; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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2004 - 2005Levantamento da Oferta Turística de São José da Safira - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Desativado; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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2004 - 2004Pesquisa Exposição Agropecuária, Industrial e Comercial de Vit. Conquista 2004 (Expoconquista)
Descrição: O objetivo principal é obter informações sobre o perfil e nível de satisfação do público da Exposição Agropecuária, Industrial e Comercial de Viória da Conquista..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 32) .
Integrantes: Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Faculdade de Tecnologia e Ciências - Auxílio financeiro / Projetu Consultoria em Turismo - Cooperação / Cooperativa Mista Agropecuária Conquistense Ltda - Cooperação.
Número de produções C, T & A: 1.
2004 - 2004Pesquisa Miconquista 2004
Descrição: O objetivo principal foi conhecer o perfil do visitante e a opinião dos mesmos sobre a festa..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 22) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Faculdade de Tecnologia e Ciências - Auxílio financeiro / Projetu Consultoria em Turismo - Cooperação / Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista - Cooperação.
Número de produções C, T & A: 1.
2004 - 2004Pesquisa de Demanda Turística Gevê Folia 2004
Descrição: Pesquisa que buscou identificar o perfil dos turistas que participam anualmente do evento..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 10) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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2004 - 2004Pesquisa de Perfil do Turista e Demanda Turística Temporada de Vôo Livre 2004
Descrição: Pesquisa que buscou identificar o perfil dos turistas - brasileiros e estrangeiros - que participam anualmente da temporada de vôo livre na cidade..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 30) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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2003 - 2004Elaboraçao de Minuta de Projeto de Lei - PMDTS
Descrição: Elaboração de minuta de projeto de lei sobre a Política Municipal de Desenvolvimento do Turismo Sustentável de Governador Valadares - Minas Gerais..
Situação: Concluído; Natureza: Outra.
Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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2003 - 2004Levantamento da Oferta Turística de Governador Valadares - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Circuito Turístico Trilhas do Rio Doce - Auxílio financeiro / Prefeitura Municipal de Governador Valadares - Remuneração..
2003 - 2004Levantamento da Oferta Turística de Guanhães - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Desativado; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
.
2003 - 2004Levantamento da Oferta Turística de Peçanha - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Prefeitura Municipal de Peçanha - Auxílio financeiro / Circuito Turístico Trilhas do Rio Doce - Auxílio financeiro.Número de orientações: 1.
2003 - 2004Levantamento da Oferta Turística de Santa Maria do Suaçuí - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Desativado; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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2003 - 2004Levantamento da Oferta Turística de São João Evangelista - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Desativado; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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2003 - 2004Levantamento da Oferta Turística de São Pedro do Suaçuí - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Desativado; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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2003 - 2004Levantamento da Oferta Turística de Virginópolis - MG
Descrição: O Levantamento da Oferta Turística é o registro ordenado das informações sobre a oferta de atrativos, serviços, infra-estrutura e entretenimentos turísticos, que servirá como instrumento básico para o planejamento turístico municipal. O produto final desse levantamento se denomina Inventário Turístico..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 4) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
Financiador(es): Circuito Turístico Trilhas do Rio Doce - Auxílio financeiro / Prefeitura Municipal de Virginóplis - Auxílio financeiro..
2003 - 2003Pesquisa de Perfil do Turista e Demanda Turística Temporada de Vôo Livre 2003
Descrição: Pesquisa que buscou identificar o perfil dos turistas - brasileiros e estrangeiros - que participam anualmente da temporada de vôo livre na cidade..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 30) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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2003 - 2003Pesquisa de Demanda Turística Exposição do Leste Mineiro 2003
Descrição: Pesquisa que buscou identificar o perfil dos turistas que participam anualmente do evento..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 20) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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2003 - 2003Pesquisa de Demanda Turística Gevê Folia 2003
Descrição: Pesquisa que buscou identificar o perfil dos turistas que participam anualmente do evento..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação ( 30) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Monica Moraes Bonfim - Integrante / Marcus Vinícius da Costa Januário - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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2003 - 2003Diagnostico Turistico para o Plano Diretor Sócio-Ambiental da Área de Proteção Ambiental do Ibituruna
Descrição: Elaboração de relatório técnico na área de Turismo para inclusão no Plano Diretor Sócio-ambiental da área de Proteção Ambiental do Ibituruna, Governador Valadares - Minas Gerais..
Situação: Concluído; Natureza: Outra.
Alunos envolvidos: Graduação ( 0) / Especialização ( 0) / Mestrado acadêmico ( 0) / Mestrado profissionalizante ( 0) / Doutorado ( 0) .
Integrantes: Glaziele Santos - Integrante / Silvana Toledo de Oliveira - Coordenador.
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Membro de corpo editorial
2006 - Atual Periódico: Revista Eletrônica Espaço do Turismo
2008 - Atual Periódico: Jornal Pró-turismo - Informativo sobre Turismo e Cultura

Áreas de atuação
1. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Idiomas
Espanhol Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.
Inglês Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Prêmios e títulos
2008V Prêmio TESE DESTAQUE ANPTUR 2007 - 3 lugar, Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Turimo.
2007Professora homenageada do Curso de Turismo, Faculdade de Tecnologia e Ciências de Vitória da Conquista - BA.
2006Professora homenageada do Curso de Turismo, Faculdade de Tecnologia e Ciências de Vitória da Conquista - BA.


Produção em C,T & A
Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos
1. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; QUEIROZ, Odaleia Telles Marcondes Machado . Políticas de turismo: uma análise do programa Estrada Real em São João del-Rei - Minas Gerais. Revista Hospitalidade, v. 05, p. 71-90, 2008.
2. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . Turismo e patrimônio histórico-cultural em São João Del Rei - MG. Revista Eletrônica de Turismo Cultural, v. 01, p. 08, 2007.
3. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; BATISTA, Cláudio Magalhães . O turismo no sudoeste baiano: a micareta de Vitória da Conquista - Bahia. Revista Turismo & Desenvolvimento, Campinas - SP, v. 04, n. 01, p. 23-32, 2006.
Livros publicados/organizados ou edições
1. OLIVEIRA, Silvana Toledo de (Org.) ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa (Org.) . Turismo e Hospitalidade no Sudoeste da Bahia. 1ª. ed. Rio de Janeiro: Corifeu, 2007. v. 01. 88 p.
2.   OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa ; PEREIRA, Gardênia T. J. . Eventos: Uma introdução ao planejamento e organização. 1ª. ed. Rio de Janeiro: Corifeu, 2007. v. 01. 50 p.
3.   OLIVEIRA, Silvana Toledo de (Org.) ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa (Org.) . Turismo e Hospitalidade na Bahia: desafios e reflexões. 1ª. ed. Rio de Janeiro: Corifeu, 2007. v. 01. 88 p.
4.   OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa ; BONFIM, Monica Moraes . Etiqueta Social e Profissional. 1ª. ed. Rio de Janeiro: Corifeu, 2007. v. 01. 80 p.
Capítulos de livros publicados
1.   OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; QUEIROZ, Odaleia Telles Marcondes Machado . Políticas públicas e turismo sustentável: o caso de Governador Valadares - MG. In: Marco Aurélio Ávila. (Org.). Política e Planejamento em Cultura e Turismo. 01 ed. Ilhéus/BA: Editus, 2009, v. 01, p. 209-230.
2.   OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Eventos e turismo: uma análise do Festival de Inverno Bahia. In: Silvana Toledo de Oliveira, Marcus Vinícius da Costa Januário. (Org.). Turismo e Hospitalidade no Sudoeste da Bahia. 1ª ed. Rio de Janeiro: Corifeu, 2007, v. 01, p. 39-52.
3. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Tematização e Turismo: uma tendência mundial. In: Silvana Toledo de Oliveira; Marcus Vinícius da Costa Januário. (Org.). Turismo e Hospitalidade na Bahia: desafios e reflexões. 1ª ed. Rio de Janeiro: Corifeu, 2007, v. 01, p. 34-51.
Textos em jornais de notícias/revistas
1. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . O profissional de turismo e o mercado de trabalho na Bahia. Diário do Sudoeste da Bahia, Vitória da Conquista, p. 07 - 07, 29 set. 2006.
2. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . O Turismo com Fator de Desenvolvimento Econômico. O Sodomista, Governador Valadares/MG, p. 02 - 02, 10 set. 2002.
Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . O Turismo em São João Del Rei Minas Gerais: Uma Análise Preliminar. In: Seminário de Cultura e Turismo, 2007, Ilhéus. 1 Cultur - Seminário de Pesquisa em Cultura e Turismo da UESC. Ilhéus : Editora da UESC, 2007. v. 01. p. 01-10.
2. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Os eventos como potencializadores do turismo regional: o Festival de Inverno Bahia. In: Seminário de Cultura e Turismo, 2007, Ilhéus. 1 Cultur - Seminário de Pesquisa em Cultura e Turismo da UESC. Ilhéus : Editora da UESC, 2007. v. 01. p. 53-64.
3. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; OLIVEIRA, Elton Silva ; LEME, Fernanda Beraldo Maciel ; TELLES, Jahumara Glória . Percepção e motivação da comunidade local em relação ao turismo em Ilhéus - BA. In: Encontro de Economia, 2006, Ilhéus - Bahia. 40 anos do curso de Economia. Ilhéus : UESC, 2006.
4. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; OLIVEIRA, Elton Silva ; LEME, Fernanda Beraldo Maciel ; TELLES, Jahumara Glória . Percepção e motivação da comunidade local em relação ao turismo em Ilhéus - BA. In: Encontro Nacional de Turismo com Base Local, 2005, Recife. Turismo, Inclusão Social e Sustentabilidade. Recife : ENTBL, 2005.
5. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; OLIVEIRA, Elton Silva ; TELLES, Jahumara Glória ; LEME, Fernanda Beraldo Maciel . Percepção e Motivação da Comunidade Local em Relação ao Turismo em Ilhéus - BA. In: Encontro Nacional de Turismo com Base Local - ENTBL, 2005, Recife. Anais do IX ENTBL Encontro Nacional de Turismo com Base Local. Recife : ENTBL, 2005. v. 01.
Resumos publicados em anais de congressos
1. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . Uso da informática como ferramenta de apoio pedagógico no curso de Turismo: glossário eletrônico de termos técnicos. In: Simpósio de Pesquisa e Iniciação Científica, 2003, Governador Valadares. Anais do Simpósio de Pesquisa e Iniciação Científica. Governador Valadares : Editora Univale, 2003. p. 281-281.
2. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; SANTOS, Glaziele . Circuitos Turístico como fator de desenvolvimento econômico. In: Simpósio de Pesquisa e Iniciação Científica, 2003, Governador Valadares. Anais do Simpósio de Pesquisa e Iniciação científica. Governador Valadares : Editora Univale, 2003. p. 269-269.
3. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; RESENDE, Fernanda Chaves . Planejamento urbano e impactos socioeconômicos do transporte aéreo . In: Simpósio de Pesquisa e Iniciação Científica, 2003, Governador Valadares. Anais do Simpósio de Pesquisa e Iniciação Científica. Governador Valadares : Editora Univale, 2003. p. 263-263.
Apresentações de Trabalho
1. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . O turismo em São João del Rei - Minas Gerais: uma análise preliminar. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
2. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Os eventos como potencializadores do turismo regional: o Festival de Inverno Bahia. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
Produção técnica
Trabalhos técnicos
1. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; SANTOS, Glaziele . Plano Diretor Sócio-Ambiental da Área de Proteção Ambiental do Ibituruna. 2003.
Demais tipos de produção técnica
1. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Identificação de perfil, origem e satisfação dos turistas no carnaval de São João del-Rei - MG. 2010. (Relatório de pesquisa).
2. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . Hotelaria Hospitalar. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
3. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . Produção Cultural. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
4. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . O Turismo em São João del-Rei - MG. 2009. (Relatório de pesquisa).
5. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa ; RODRIGUES, Simone Toledo de Oliveira . Perfil dos participantes e avaliação do Festival de Cultura e Gastronomia de Tiradentes - MG. 2009. (Relatório de pesquisa).
6. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . Camareira ou Arrumador. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
7. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . Curso de Organização de Eventos. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
8. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . Treinamento para Recepção e Reservas Hoteleiras. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
9. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . Etiqueta Social e Empresarial. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
10. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . Percepção da comunidade de São João del-Rei/MG em relação ao Turismo. 2008. (Relatório de pesquisa).
11. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Pesquisa de Demanda Turística Expoconquista. 2007. (Relatório de pesquisa).
12. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Pesquisa de Opinião A Conquista do Forró. 2007. (Relatório de pesquisa).
13. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Relatório de Pesquisa da Micareta de Vitória da Conquista - BA. 2007. (Relatório de pesquisa).
14. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Relatório da Pesquisa de Perfil e Avaliação do Festival de Inverno Bahia 2007. 2007. (Relatório de pesquisa).
15. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa ; BONFIM, Mailane Vinhas de Souza . Pesquisa de Demanda Turística Expoconquista. 2006. (Relatório de pesquisa).
16. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa ; SANTO, Luiza Edmée Viana Espírito . Relatório de Avaliação do Festival de Inverno Bahia. 2006. (Relatório de pesquisa).
17. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Relatório de Pesquisa Festival de Inverno Bahia - Perfil e satisfação dos participantes. 2005. (Relatório de pesquisa).
18. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Relatório de Pesquisa da Micareta de Vitória da Conquista - BA. 2005. (Relatório de pesquisa).
19. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa ; BONFIM, Monica Moraes . Relatório da Pesquisa de Demanda Turística da 2ª Exposição Nacional e 38ª Exposição Agropecuária, Industrial e Comercial de Vitória da Conquista - BA. 2004. (Relatório de pesquisa).
20. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . Relatório da Pesquisa de Demanda Turística da Miconquista 2004. 2004. (Relatório de pesquisa).
21.
OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Animação e Recreação Turística. 2000. .

Bancas
Participação em bancas examinadoras
Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação
1. TORRES, Simone Pádua; BENEDITO, Rosemary Aparecida; OLIVEIRA, Silvana Toledo de. Participação em banca de Hilário Marques. Lazer e humanização em hospitais: um estudo de caso do Grupo Doutores por um Triz em São João Del Rei/MH. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Turismo) - Instituto de Ensino Superior Presidente Tancredo de Almeida Neves.
2. COUTO, Ricardo Carvalho; OLIVEIRA, Silvana Toledo de; TORRES, Simone Pádua. Participação em banca de Viviane Alves Almeida. Ecoturismo: proposta de desenvolvimento da atividade no leito desativado da Estrada de Ferro Oeste de Minas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Turismo) - Instituto de Ensino Superior Presidente Tancredo de Almeida Neves.
3. OLIVEIRA, Frederico Ferreira; OLIVEIRA, Silvana Toledo de; MARTINS, Pablo Luiz. Participação em banca de Joyce Karenina Guimarães. Aplicação do Programa PCTS - Bem Receber na gestão hoteleira: estudo de caso no Solara Hotel. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Turismo) - Instituto de Ensino Superior Presidente Tancredo de Almeida Neves.
4. OLIVEIRA, Frederico Ferreira; OLIVEIRA, Silvana Toledo de; COUTO, Ricardo Carvalho. Participação em banca de Ana Cristina Bergo Zanetti. Planejamento e sua contribuição para a preservação do meio ambiente e desenvolvimento da atividade turística. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Curso de Turismo) - Instituto de Ensino Superior Presidente Tancredo de Almeida Neves.
5. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa; VIANA, Denise Santiago. Participação em banca de Byane Sofia Silva Paiva. O Poço Escuro de Vitória da Conquista - BA como uso turístico. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
6. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa; SANTO, Luíza Edmée Viana Espírito. Participação em banca de Priscylla Oliveira de Lacerda Bandeira. Implantação de um hotel na Fazenda Lucaia em Tanhaçu - Bahia. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
7. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; BONFIM, Mailane Vinhas de Souza; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa. Participação em banca de Patrícia Novais Kosada. Cultura e turismo: uma proposta para o Museu de CAjaíba, Vitória da Conquista - BA. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
8. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; QUIRINO, Caio César; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa. Participação em banca de Gisele Marcele Rodrigues. Criação do Fórum Regional de Turismo, Cultura e Identidade Local em Vitória da Conquista, Bahia. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
9. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa; SANTO, Luíza Edmée Viana Espírito. Participação em banca de Thadeu Costa Andrade. Criação de um programa de treinamento e qualificação para os estabelecimentos GLBT's. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
10. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa; VIANA, Denise Santiago. Participação em banca de Fernanda Prado Amaral. Miconquista e Festival de Inverno como fator de desenvolvimento turístico em Vitória da Conquista - Bahia. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
11. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; CAVALCANTI, Marília Moreira; DRUMOND, Cristiane Rodarte. Participação em banca de Rita de Cássia Moreira Araújo. Estudo para apropriação do espaço na praça Tancredo Neves e seu uso como espaço de turismo e lazer. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
12. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; CAVALCANTI, Marília Moreira; VIANA, Denise Santiago. Participação em banca de Sirley Borges Casais. Revitalização do São João de Vitória da Conquista - Bahia. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
13. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; BONFIM, Mailane Vinhas de Souza; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa. Participação em banca de Sheila Silvyane Silveira Rocha. Sugestões para o desenvolvimento turístico de Santo Antônio - Santa Cruz Cabrália, Bahia. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
14. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; SANTO, Luíza Edmée Viana Espírito; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa. Participação em banca de Érika Sousa Alves. Proposta de implantaçao do modelo GQT (Gerenciamento de Qualidade Total) para os hotéis de Vitória da Conquista - BA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
15. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa; SANTO, Luíza Edmée Viana Espírito. Participação em banca de Rosângela Maria da Costa. Elaboração do calendário de eventos de Vitória da Conquista - Bahia. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
16. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; VIANA, Denise Santiago; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa. Participação em banca de Thiago Rocha Borges. Proposta de criação do Festival de Cinema - Glauber Rocha. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências.
17. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; BONFIM, Monica Moraes; CARVALHO, Roberta Andrade Moreira. Participação em banca de Wiviane de Oliveira Cândido. Recriando Restaurantes para a Qualidade em Conselheiro Pena. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Vale do Rio Doce.
18. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; OLIVEIRA, Ana Cristina Cotta; CARVALHO, Roberta Andrade Moreira. Participação em banca de Fabrício Gomes Cruz. Criação de Portais nas Vias de Acesso à Cidade de Governador Valadares. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Vale do Rio Doce.
19. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa; CARVALHO, Roberta Andrade Moreira. Participação em banca de Pollylian Assis Madeira. Projeto Turístico Cultural para a Cidade de Barão do Monte Alto. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Vale do Rio Doce.
20. OLIVEIRA, Silvana Toledo de; BONFIM, Monica Moraes; CARVALHO, Roberta Andrade Moreira. Participação em banca de Kariny Alves dos Santos. Estruturação do Setor de Governança Hospitalar em Governador Valadares. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Vale do Rio Doce.

Eventos
Participação em eventos
1. 12ª Mostra de Cinema de Tiradentes. 2009. (Outra).
2. Seminário de Cultura e Turismo.1 Cultur - Seminário de Cultura e Turismo. 2007. (Seminário).
3. 2 Fórum de Turismo da Costa do Cacau - A Regionalização do Destino. 2006. (Encontro).
4. Encontro de Economia.Percepção e Moticação da Comunidade Local em Relação ao Turismo em Ilhéus - BA. 2006. (Encontro).
5. Forum de Meio Ambiente da Micro-região de Vitória da Conquista - BA. 2006. (Outra).
6. I Encontro Regional de Turismo Sustentável. 2005. (Encontro).
7. Encontro Nacional de Turismo com Base Local - ENTBL.Percepção e Motivação da Comunidade Local em Relação ao Turismo em Ilhéus - BA. 2005. (Encontro).
8. Destinations 2004. 2004. (Encontro).
9. Simpósio de Pesquisa e Iniciação Científica.Uso da Informática como ferramenta de apoio pedagógico no curso de turismo: glossário eletrônico de termos técnicos. 2003. (Simpósio).
10. Encontro Nacional de Coordenadores e Docentes dos Cursos Superiores de Turismo e de Hotelaria. 2003. (Encontro).
11. 2º Encontro Etinerante do Circuito Turístico Trilhas do Rio Doce.Turismo e Desenvolvimento Regional. 2003. (Encontro).
12. 5 Fórum Mineiro de Turismo e Desenvolvimento Econômico. 2003. (Outra).
13. Congresso Tecnologia e Mercadologia Turística. 2002. (Congresso).
14. Congresso Mineiro de Municípios. 2002. (Congresso).
15. Encontros Integrados do Turismo Mineiro. 2002. (Encontro).
16. 1º Encontro Etinerante do Circuito Turístico Trilhas do Rio Doce.Turismo e Desenvolvimento Econômico. 2002. (Encontro).
17. Conferência dis Conselhos Municipais de Turismo - Circuito do Ouro. 2002. (Outra).
18. 6º Fórum Mineiro de Turismo Rural. 2001. (Outra).
19. Mostra de BNT-Mercosul de Projetos Turísticos. 1999. (Outra).
20. 39º Congresso Nacional de Hotéis. 1997. (Congresso).
21. Seminário de Turismo Rural. 1997. (Seminário).
22. Seminário Qualidade, Poder e Comunicação. 1997. (Seminário).
23. Seminário Internacional Vencendo em Turbulências. 1996. (Seminário).
24. Fórum de Mulheres do Mercosul. 1996. (Outra).
25. Seminário Internacional O Futuro da Cidade Latino-americana. 1995. (Seminário).
26. Turismo - Caminho das Minas. 1995. (Seminário).
27. IV Seminário Regional de Qualidade e Avaliação dos Cursos de Administração - Região Sudeste e Centro-oeste. 1994. (Seminário).
Organização de eventos
1. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; ÁVILA, Marco Aurélio ; GUZMAN, Sócrates Jacobo Moquete ; SANTOS, Cristiane Nunes dos ; LEME, Fernanda Beraldo Maciel ; NEVES, Sandro Campos ; VIEIRA JÚNIOR, Astor ; GÂNDARA, José Manoel Gonçalves ; QUEIROZ, Odaleia Telles Marcondes Machado ; BATISTA, Cláudio Magalhães . I Seminário em Cultura e Turismo - CULTUR. 2007. (Outro).
2. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa . Feira Profissional de Turismo de Vitória da Conquista. 2007. (Outro).
3. OLIVEIRA, Silvana Toledo de . Mostra de Turismo e Mercado de Trabalho. 2006. (Outro).
4. OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa ; VIANA, Denise Santiago . I Encontro Regional de Turismo Sustentável do Sudoeste da Bahia. 2005. (Outro).
5. COELHO, A. A. G. L. ; OLIVEIRA, Silvana Toledo de ; JANUÁRIO, Marcus Vinícius da Costa ; BONFIM, Monica Moraes ; GOMES, C. F. L. ; MARTINS, C. H. ; CHIARADIA, C. F. . Simpósio de Pesquisa e Iniciação Científica. 2003. (Outro).

Orientações
Supervisões e orientações concluídas
Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1. Luana Rocha Cunha. Proposta para o desenvolvimento turístico de Ibicoara/BA. 2008. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Ambiental) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
2. Ivete Silveira Santos. Turismo sustentável como opção para o desenvolvimento sócio-econômico de Caraíbas/BA. 2008. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Ambiental) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
3. Byane Sofia Silva Paiva. Subsídios para elaboração do estudo da capacidade de carga do Poço Escuro em Vitória da Conquista - Bahia. 2007. 0 f. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Meio Ambiente e Desenvolvimento Regional) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
Trabalho de conclusão de curso de graduação
1. Adriana Assis e Silva. O Inverno Cultural como propulsor do turismo em São João Del Rei/MG. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Curso de Turismo) - Instituto de Ensino Superior Presidente Tancredo de Almeida Neves. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
2. Anastácia Magela Vieira de Carvalho. Turismo cultural e patrimônio: uma análise de São João Del Rei, Capital Brasileira da Cultura 2007. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Curso de Turismo) - Instituto de Ensino Superior Presidente Tancredo de Almeida Neves. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
3. Fabiano Lara Resende. Convention & Visitors Buerau e desenvolvimento local de um destino turístico. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Curso de Turismo) - Instituto de Ensino Superior Presidente Tancredo de Almeida Neves. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
4. Sheila Francisca Venâncio. Turismo e Patrimônio: uma análise dos museus em São João Del Rei/MG. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Curso de Turismo) - Instituto de Ensino Superior Presidente Tancredo de Almeida Neves. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
5. Carla Dias Lima. Percepção da comunidade da Jurema em relação ao Turismo local. 2007. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
6. Michelle Franco Gusmão. Turismo e lazer para portadores de necessidades especiais e síndrome down: uma forma de inclusão social. 2007. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
7. José Gomes Teixeira Netto. Turismo cultural: um olhar sobre o patrimônio histórico do centro de Vitória da Conquista - Bahia. 2007. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
8. Leila Souza Gobira Alves. Diagnóstico turístico de Divisópolis - Minas Gerais. 2007. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
9. José Aparecido de Oliveira Brito. Introdução do turismo nas escolas públicas municipais de Vitória da Conquista - Bahia como atividade extra-curricular: um exercício de cidadania. 2006. 66 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
10. Iza de Almeida. Subsídios para a reestruturação do Studio 54 em Vitória da Conquista - Bahia. 2006. 57 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
11. Silvio Ribeiro Neto. Proposta de melhoria da infra-estrutura do receptivo do Aeroporto Regional de Vitória da Conquista - BA. 2006. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
12. Débora Santiago Saraiva. Turismo Social: propostas para Vitória da Conquista - BA. 2006. 53 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
13. Luana Silva Rocha. A Qualidade dos Serviços de Taxi: um estudo de caso em Vitória da Conquista - Bahia. 2006. 46 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
14. Luana Americano Santos. Desenvolvimento Turístico no Brasil: a Importância do Turismo GLBT. 2006. 49 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
15. José Carlos Abreu Magalhães. Proposta de Estruturação da Propriedade Vale das Águas em Boa Nova - BA para o Turismo Rural. 2006. 49 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
16. Maria Carmem Costa Brito. Proposta de Inclusão da Educação Ambiental na matriz curricular da Educação Formal do Município de Ituaçu - Bahia. 2006. 62 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
17. Vanilde Rocha Moreira. Proposta de Implantação do Setor de Governança no Hotel Village Mamoan em Ilhéus - Bahia. 2006. 75 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
18. Lidiane Santos Costa. Turismo Cultural: o Museu Regional de Vitória da Conquista - Bahia como Atrativo Turístico. 2006. 57 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
19. Jamille Alves da Silva. Proposta de Melhoria da Infra-estrutura turística para a Lapa - Bahia. 2006. 38 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
20. Maricélia Almeida dos Santos. Proposta para o planejamento sustentável de Piatã - Bahia. 2006. 68 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
21. Saatia Cruz Amaral. Criação de um restaurante especializado em alimentação natural vegetariana em Vitória da Conquista - Bahia. 2006. 42 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
22. Fabiana Arruda Vieira. Planejamento participativo do turismo: uma proposta para a cidade de Ituaçu - BA. 2006. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
23. Kamila Souza Santos. A importância do Aeroporto Regional Pedro Otacílio Figueiredo em Vitória da Conquista - Bahia. 2006. 45 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
24. Araceli Najara Muniz. A importância da qualidade para a satisfação dos clientes do segmento de restaurantes. 2006. 72 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
25. Jussara Tavares Rocha. Subsídios para o Turismo Urbano em Vitória da Conquista - Bahia. 2006. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
26. Ivete Silveira Santos. Agência de viagem especializada: proposta de criação de receptivo na região oeste de Vitória da Conquista - Bahia. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
27. Josefa Dias Santa Rosa Guimarães. Turismo sustentável: uma proposta de resgate histórico e cultural para Itapetinga - Bahia. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
28. Sandra Margarete Vinhático. Gestão estratégica de estoques do Livramento Palace Hotel Ltda em Vitória da Conquista - Bahia. 2005. 47 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
29. Lívia Castro Dourado. Proposta de planejamento para o turismo em áreas rurais. 2005. 56 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade de Tecnologia e Ciências. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
30. Glaziele Santos. Subbsídios para o Desenvolvimento Turístico de Peçanha - MG. 2003. 72 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Vale do Rio Doce. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
31. Érika Torres Pichara Sily. Feira Permanente de Pedras Preciosas de Governador Valadares. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Vale do Rio Doce. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
32. Dayane Sampaio Zapula. Elaboração do Guia Turístico da Cidade de Poté/MG. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Vale do Rio Doce. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.
33. Simone Pereira Grossi. Programa de Treinamento para Condutores Mirins. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Vale do Rio Doce. Orientador: Silvana Toledo de Oliveira.

Outras informações relevantes
Integrante do Grupo de Pesquisa: "Cultura e Turismo: Políticas e Planejamento. " Instituição: Universidade Estadual de Santa Cruz - UESC.
                                                                        
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