Flávia Maria Santoro

Bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq - Nível 2

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  • Última atualização do currículo em 15/11/2018


Possui graduação em Engenharia Eletrônica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1989), mestrado em Engenharia de Sistemas e Computação pela COPPE - Universidade Federal do Rio de Janeiro (1996) e doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação pela COPPE - Universidade Federal do Rio de Janeiro (2001). Realizou pós-doutorado na Université Pierre et Marie Curie - Paris VI, França (2004-2005) e na Queensland University of Technology, Austrália (2012-2013). Foi Professora Associada do Departamento de Informática Aplicada da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO. Coordenou o Núcleo de Pesquisa e Prática em Tecnologia (NP2Tec) até 2013 e foi Diretora da Escola de Engenharia de Produção. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Informação, atuando principalmente nos seguintes temas: Gestão de Processos de Negócios, Gestão de Conhecimento, Aprendizagem Colaborativa Apoiada por Computador, e Trabalho Cooperativo Apoiado por Computador. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Flávia Maria Santoro
Nome em citações bibliográficas
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.

Endereço


Endereço Profissional
Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Centro de Tecnologia e Ciências, Instituto de Matemática e Estatística.
Universidade do Estado do Rio de Janeiro - UERJ
Maracanã
20550900 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil
Telefone: (21) 999813618


Formação acadêmica/titulação


1997 - 2001
Doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação.
Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.
Título: Um Modelo de Cooperação para Aprendizagem Baseada em Projetos, Ano de obtenção: 2001.
Orientador: Marcos Roberto da Silva Borges.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.
Palavras-chave: Aprendizagem Cooperativa Apoiada por Computadores; Groupaware Educacional; Aprendizagem Baseada em Projetos; Frameworks; Sistemas de Padrões.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra
Grande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Informática e Educação.
Grande Área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação / Especialidade: Aprendizagem Cooperativa Apoiada por Computador.
Setores de atividade: Desenvolvimento de Programas (Software); Educação Superior; Formação Permanente e Outras Atividades de Ensino, Inclusive Educação À Distância e Educação Especial.
1993 - 1996
Mestrado em Engenharia de Sistemas e Computação.
Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.
Título: Um Estudo sobre a Introdução da Informática na Educação,Ano de Obtenção: 1996.
Orientador: Lídia Segre.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.
2013 - 2015
Especialização em Filosofia Contemporânea. (Carga Horária: 360h).
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio, Brasil.
Título: A Tecnologia da Informação na Era da Internet: Uma perspectiva sob a ótica da Teoria Crítica.
Orientador: Leandro Chevitarese.
1985 - 1989
Graduação em Engenharia Eletrônica.
Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.
1982 - 1984
Curso técnico/profissionalizante.
Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca, CEFET/RJ, Brasil.


Pós-doutorado


2018
Pós-Doutorado.
Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.
2012 - 2013
Pós-Doutorado.
Queensland University of Technology, QUT, Austrália.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra
2004 - 2005
Pós-Doutorado.
Université Pierre et Marie Curie - Paris VI, UPMC - PARIS VI, França.


Atuação Profissional



Globalweb, GLOBALWEB, Brasil.
Vínculo institucional

2018 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de negócios expert, Carga horária: 40
Outras informações
Projeto Data Science em Programas Sociais na Caixa Econômica Federal. Desenvolvimento de novos processos, tecnologias e soluções para gerir de maneira eficaz o procedimento decisório e os pontos críticos do negócio.


Universidade do Estado do Rio de Janeiro, UERJ, Brasil.
Vínculo institucional

2018 - Atual
Vínculo: Pos-doutorado, Enquadramento Funcional: Pos-doutorado


Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, UNIRIO, Brasil.
Vínculo institucional

2003 - 2018
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Associado, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

2010 - 2012
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Diretora da Escola de Engenharia de Produção, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

2010 - 2011
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Pós-Graduação Lato-sensu, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Coordenadora do Curso de Pós-Graduação em Gestão de Processos de Negócios

Atividades

05/2018 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Informática Aplicada, .

Cargo ou função
Comissão Interna de Avaliação (CIAC) do Curso Bacharelado em Sistemas de Informação.
05/2018 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Câmara de Pesquisa e Pós-graduação, .

Cargo ou função
Membro da Comissão de Organização das Jornadas de Iniciação Científica 2018.
05/2018 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Câmara de Pesquisa e Pós-graduação, .

Cargo ou função
Membro da Comissão de avaliação das propostas do Edital Programa Pesquisador UNIRIO de Produtividade em Pesquisa 2018.
01/2017 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Informática Aplicada, .

Cargo ou função
Membro do Núcleo Docente Estruturante (NDE).
01/2016 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Informática Aplicada, .

Cargo ou função
Membro da Câmara de Pesquisa e Pós-graduação.
01/2015 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Informática Aplicada, .

Cargo ou função
Membro da Câmara de Pós-Graduação.
09/2003 - Atual
Ensino, Bacharelado em Sistemas de Informação, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Análise de Sistemas
Fundamentos de Sistemas de Informação
Gestão de Processos de Negócios
Iniciação à Pesquisa I
Projeto de Graduação I
Sistemas Colaborativos
Tópicos Especiais em Engenharia de Software - Engenharia de Requisitos
01/2017 - 11/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Câmara de Pesquisa e Pós-graduação, .

Cargo ou função
Membro da Comissão das Jornadas de Iniciação Científica 2017.
06/2017 - 07/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Câmara de Pesquisa e Pós-graduação, .

Cargo ou função
Membro da Comissão de avaliação das propostas do Edital Programa Pesquisador UNIRIO de Produtividade em Pesquisa.
05/2017 - 07/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Câmara de Pesquisa e Pós-graduação, .

Cargo ou função
Membro da Comissão de avaliação das propostas do Edital Programa Pesquisador UNIRIO de Produtividade em Pesquisa 2017.
01/2014 - 12/2016
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola de Informática Aplicada, .

Cargo ou função
Coordenação da Comissão Interna de Avaliação do Curso.
01/2016 - 10/2016
Conselhos, Comissões e Consultoria, Câmara de Pesquisa e Pós-graduação, .

Cargo ou função
Membro da Comissão das Jornadas de Iniciação Científica 2016.
6/2016 - 7/2016
Conselhos, Comissões e Consultoria, Câmara de Pesquisa e Pós-graduação, .

Cargo ou função
Membro da Comissão de avaliação das propostas do Edital Programa Pesquisador UNIRIO de Produtividade em Pesquisa.
05/2016 - 06/2016
Outras atividades técnico-científicas , Departamento de Informática Aplicada, Departamento de Informática Aplicada.

Atividade realizada
Missão de pesquisa com duração de 1 mês (Maio-Junho de 2016) em Universidad de Sevilla (Espanha). O projeto de pesquisa RISE-BPM prevê missões para trabalho conjunto entre as universidades participantes..
03/2008 - 03/2016
Ensino, Informática, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Estudos Dirigidos II
Fundamentos de Engenharia de Software
Fundamentos de Sistemas de Informação
Gestão de Conhecimento e Aprendizagem Organizacional
Gestão de Processos de Negócios
Metodologia da Pesquisa Científica
Pesquisa para Dissertação de Mestrado
03/2007 - 03/2016
Pesquisa e desenvolvimento , Departamento de Informática Aplicada, .

05/2015 - 06/2015
Outras atividades técnico-científicas , Departamento de Informática Aplicada, Departamento de Informática Aplicada.

Atividade realizada
Missão de pesquisa em University of Münster (Alemanha). O projeto de pesquisa RISE-BPM prevê missões para trabalho conjunto entre as universidades participantes..
01/2008 - 01/2013
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Ciências Exatas e Tecnologia, .

Cargo ou função
Membro da Câmara de Pós-Graduação.
01/2008 - 12/2012
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Ciências Exatas e Tecnologia, .

Cargo ou função
Membro do Conselho de ensino, Pesquisa e Extensão.
01/2010 - 03/2012
Direção e administração, Centro de Ciências Exatas e Tecnologia, .

Cargo ou função
Direção da Escola de Engenharia de Produção.
01/2010 - 12/2011
Direção e administração, Centro de Ciências Exatas e Tecnologia, .

Cargo ou função
Coordenação da Pós-Graduação em Lato-sensu em Gestão de Processos de Negócios.
01/2008 - 01/2011
Conselhos, Comissões e Consultoria, Sociedade Brasileira de Computação, .

Cargo ou função
Coordenador adjunto da Comissão Especial em Sistemas Colaborativos.
03/2007 - 03/2008
Direção e administração, Departamento de Informática Aplicada, .

Cargo ou função
Vice-chefe de Departamento.

Universidade Federal do Rio de Janeiro, UFRJ, Brasil.
Vínculo institucional

2003 - 2007
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Colaborador
Outras informações
Professor Colaborador no Mestrado em Informática do NCE/IM-DCC

Atividades

2005 - 2005
Ensino, Informática, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Tópicos Especiais em Engenharia de Software (CSCL + Workflow)
Tópicos Especiais em Sistemas de Informação (CSCL)
2004 - 2004
Ensino, Informática, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Tópicos Especiais em Engenharia de Software (CSCL)
Tópicos Especiais em Sistemas de Informação (CSCL+Workflow)
02/2003 - 03/2003
Ensino, Engenharia Eletrônica, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Estruturas Organizacionais e Redesenho de Processos
2003 - 2003
Ensino, Informática, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Tópicos Especiais em Engenharia de Software (CSCL + Workflow)
Tópicos Especiais em Sistemas de Informação (CSCL)
05/2002 - 07/2002
Ensino, Informática, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Aprendizagem Cooperativa Apoiada por Computadores
08/2001 - 12/2001
Ensino, Bacharelado Em Ciência da Computação, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas de Informação
03/2001 - 03/2001
Extensão universitária , Escola de Engenharia, .

Atividade de extensão realizada
Discilplina em Curso de Pós-graduação: Gerência Estratégica de Informação.
08/2000 - 12/2000
Ensino, Bacharelado Em Ciência da Computação, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas de Informação
08/1999 - 12/1999
Ensino, Engenharia Eletrônica, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Tópicos Especiais em Informática Educacional
08/1999 - 12/1999
Ensino, Engenharia Eletrônica, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas de Informação

COBRA Computadores e Sistemas Brasileiros S/A, COBRA, Brasil.
Vínculo institucional

1985 - 1988
Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Funcionário, Carga horária: 40

Atividades

06/1985 - 09/1988
Serviços técnicos especializados , Setor de Reparo de Equipamentos, .

Serviço realizado
Manutenção de equipamentos de informática.

EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕES, EMBRATEL, Brasil.
Vínculo institucional

1988 - 1989
Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

Atividades

10/1988 - 07/1989
Serviços técnicos especializados , Engenharia de Telecomunicações Internacional, .

Serviço realizado
Desenvolvimento de software para a área de telecomunicações.


Linhas de pesquisa


1.
Sistemas de Apoio ao Negócio


Projetos de pesquisa


2018 - Atual
Sistemas de Informação para Suporte a Processos Intensivos em Conhecimento
Descrição: O foco de pesquisa e desenvolvimento em Business Process Management (BPM) ou Gestão de Processos de Negócios esteve inicialmente voltado para os processos ditos estruturados (apoiados por Sistemas de Informação tradicionais). No entanto, atualmente, processos de negócios são cada vez mais realizados por organizações e clientes ligados em rede através de plataformas de mídia social, e ativados por dispositivos móveis. Consequentemente, há uma necessidade de integrar todas essas fontes de dados, a fim de obter informações sobre o desempenho e conformidade dos processos executados e em execução, bem como tomar medidas proativas ou corretivas para melhorar o desempenho do processo ou para mitigar riscos de conformidade. Desta forma, atualmente, grande valor vem sendo atribuído aos processos pouco estruturados ou processos intensivos em conhecimento. Processos Intensivos em Conhecimento ou Knowledge-Intensive Processes (KiP) são processos cuja condução é fortemente dependente de trabalhadores do conhecimento realizando várias tarefas de tomada de decisão intensivas de conhecimento interconectadas. O presente projeto investiga a origem, formalização e suporte computacional a KiP no contexto do termo definido aqui como Knowledge-intensive Process-Aware Information System (KiPAIS). Para isso, é necessário analisar volumes de dados existentes em diversas fontes, incluindo histórias, repositórios de mensagens eletrônicas e conteúdos de blogs e redes sociais, sobre as execuções de um KiP, para extrair e gerar novo conhecimento que possa contribuir para um melhor entendimento sobre as atividades realizadas e consequente modelagem e suporte tecnológico a estes processos. Neste cenário de pesquisa, especificamente, os seguintes desafios são observados: (1) a forma de levantamento e descoberta de KiP, e consequente definição de quais são as informações relevantes ao processo; (2) a representação e suporte à execução de KiP, pois as formas tradicionais não atendem às necessidades de flexibilidade; (3) uma teoria formal capaz de explicar KiP; (4) a definição de um sistema de indicadores adequados para medir a performance de KiP alinhado com suas características específicas..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (5) / Mestrado acadêmico: (2) / Doutorado: (2) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Coordenador / BAIAO, F.A. - Integrante / REVOREDO, KATE - Integrante.Financiador(es): (CNPq) Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
2018 - Atual
Uma alternativa às políticas centralizadas: formar professores e produzir currículos nas escolas
Descrição: O projeto resulta do compromisso teórico de responder a desafios que vêm sendo apresentados pela racionalidade técnica ao campo do currículo. Sua proposta configura intervenções pilotos em três estados (RJ, BA, MT) e seis municípios (Rio de Janeiro, Niterói, São Félix, Cachoeira, Cruz das Almas e Rondonópolis) pensadas como política pública em currículo a partir de biografias e histórias de vida de professores, assumindo, assim que a política se faz em todos os espaços em que sujeitos tomam decisões e estruturam o mundo social de uma determinada forma. Com isso, espera-se, além dos resultados específicos nos municípios em que as intervenções se darão, avançar teoricamente na superação do hiato, que entre formulação e prática curriculares. Respondendo às críticas que têm sido formuladas contra o currículo reconceptualizado, pretendemos demonstrar que é possível produzir política pública (para a educação de qualidade) considerando o local e a concretude dos sujeitos envolvidos nos processos curriculares. Tal visão da política pública implica que a política é lugar de constituição de subjetividades e, portanto, no caso de que tratamos, lugar em que os docentes, mais do que se formam, se constituem como sujeitos. Nesse sentido, a intervenção proposta pelo projeto é, ao mesmo tempo, a proposta de como fazer política pública em currículo e de como formar professores em serviço. Para tanto, o projeto conta com parcerias interinstitucionais com a UFRB, UFF, UFBA, UFRJ, UNIRIO e UFMT, além da participação de pesquisadores internacionais (Columbia University e Université Charles de Gaule, Lille 3..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
2015 - 2018
Sistemas de Informação Orientados a Processos de Negócios Flexíveis e Adaptáveis: Framework de Pesquisa
Descrição: A pesquisa em Business Process Management BPM (Gestão de Processos de Negócios) vem sendo direcionada para aspectos distintos do ciclo de vida de processos de negócios. Embora diferentes escolas de pensamento tenham apostado no valor comercial ou em ferramentas de BPM, respectivamente, ferramentas de software para a realização de processos de negócio (sistemas de processamento de transações on-line) e a análise de processos de negócio (sistemas de processamento analítico online) vem sendo projetadas em grande parte de forma independente umas das outras. Neste contexto, apresentam-se pesquisas em Sistemas de Informação Orientados a Processos ou Process-Aware Information Systems (PAIS) (por exemplo, Business Process Managemnt Systems, Enterprise Resource Planning, e Workflow Systems) que atuam na automação ou controle de execuções de processos de negócios. Por outro lado, o advento e proliferação das mídias sociais, dispositivos inteligentes, computação em tempo real e tecnologias para big data apresentam hoje um forte impulso para a consolidação dessas visões fragmentadas sobre BPM em uma abordagem abrangente, provendo base para que, novas perspectivas teóricas, bem como produtos e serviços inovadores possam ser desenvolvidos. Além disso, se o esforço de pesquisa e desenvolvimento em BPM estava inicialmente voltado para os processos ditos estruturados (modelos imperativos), atualmente, grande valor vem sendo atribuído aos processos pouco estruturados ou processos intensivos em conhecimento (modelos declarativos). Neste sentido, também a colaboração e gestão baseada em casos apresentam diversos problemas para pesquisa em todo o ciclo de processos. Diante este cenário, três objetivos gerais constituem este arcabouço ou framework de pesquisa: análise de Facilitadores Tecnológicos; análise de Fatores de Impacto Social e síntese de artefatos de TI para o ciclo de vida de BPM..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (2) / Doutorado: (3) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Coordenador / Claudia Cappelli - Integrante / Kate Revoredo - Integrante / Fernanda Araujo Baião - Integrante.Financiador(es): (CNPq) Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
2015 - Atual
RISE BPM: Propelling Business Process Management by Research and Innovation Staff Exchange Activity
Descrição: Horizon 2020 - Research and Innovation Framework Programme. RISE_BPM networks world-leading research institutions and corporate innovators to develop new horizons for Business Process Management (BPM). BPM is a boundary-spanning discipline focused on division and re-integration of day-to-day work in organisations and on analysis of process data for organisational decision-making. Recent break-through innovations in Social Computing, Smart Devices, Real-Time Computing, and Big Data Technology create a strong impetus for propelling BPM into a pervasive corporate topic that enables design of entirely new products and services. All RISE_BPM consortium members possess excellent expertise in distinct aspects of the BPM lifecycle, ranging from Strategy and Modelling to Implementation and Analysis of business processes. RISE_BPM networks this complementary knowledge to create a unique environment for BPM research and innovation. The research activities are organised with reference to the design-science paradigm, including joint activities for analysing technological enablers and societal impact factors, as well as designing innovative IT artefacts for the BPM lifecycle. Staff secondments and joint events promote a cumulative exchange of knowledge in a think-pair-square-share approach that networks large-scale research capabilities and innovation projects carried out by the involved organisations. Key objectives of RISE_BPM are (a) to propel BPM research into the era of Social Computing, Smart Devices, Real-Time Computing, and Big Data Technology; (b) to enable companies to develop new products and services for designing and analysing business processes; and (c) to supply the involved staff with a unique intellectual environment for accumulating boundary-spanning knowledge and skills that refer to the entire BPM lifecycle. RISE_BPM extends the established administrative structures of the European Research Center for Information Systems (ERCIS) by involving additional BPM thought leaders and corporate innovators..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (8) Doutorado: (4) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Coordenador / Claudia Cappelli - Integrante / BAIAO, F.A. - Integrante / REVOREDO, KATE - Integrante / José Ricardo Cereja - Integrante.Financiador(es): Marie Skłodowska-Curie Research and Innovation Staff Exchange - Cooperação.
2015 - Atual
Descoberta de Conhecimento e Mineração aplicadas ao Levantamento e Modelagem de Processos de Negócios
Descrição: Este projeto apresenta uma proposta de investigação de abordagens, metodologias e ferramentas de suporte ao levantamento e modelagem de processos de negócio. Para a fase de levantamento serão investigadas fontes de conhecimento adicionais às tradicionalmente consideradas, como um conjunto de histórias contadas por seus executores que descrevem informações tácitas relacionadas ao seu trabalho, repositórios de mensagens trocadas entre os executores envolvidos no processo e informações contextuais externas que podem influenciar na execução das atividades e requerer adaptações dinâmicas do processo. É proposto o desenvolvimento de metodologias e ferramentas de suporte para abstrair e transformar esta grande diversidade de fontes de informação em representações do processo de negócio com uso de técnicas de mineração de dados estruturados e não estruturados, processamento de linguagem natural e geração automática de modelos gráficos..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (7) / Mestrado acadêmico: (1) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Coordenador / Kate Revoredo - Integrante / Fernanda Araujo Baião - Integrante.
2014 - 2016
Uma Arquitetura em Nuvem para a Gestão de Processos de Negócios Orientada a Aspectos
Descrição: A Gestão de Processos de Negócios ou Business Process Management (BPM) vem sendo adotada por organizações em vários contextos, incluindo o suporte para revisão de melhores práticas e projeto de sistemas de informação. BPM inclui um conjunto de conceitos, métodos e tecnologias para dar suporte às fases do ciclo de vida de um processo de negócio: Design e Análise, Configuração, Execução e Avaliação. Um modelo de processo, elaborado na fase de Design e Análise, é o ponto de partida para a execução do processo. Estes modelos são elaborados seguindo princípios básicos de decomposição funcional e separação de conceitos. Embora estes princípios ajudem a organização de processos, eles não são suficientes para representar conceitos modulares repetidos em várias partes de um mesmo processo ou em várias atividades diferentes sobrepostas em processos. Estes conceitos são chamados usualmente de interesses transversais, uma vez que eles são entrelaçados com outros conceitos básicos de um processo, e espalhados em várias partes do modelo. Isso leva a uma redução da compreensibilidade e reutilização, e também ao aumento do custo de manutenção. Com base no uso do paradigma da orientação a aspectos, os grupos envolvidos neste projeto têm trabalhado em iniciativas para estabelecer o AO- BPM (Aspect-Oriented Business Process Management). Observamos que as abordagens existentes na literatura sobre orientação a aspectos em processos de negócio restringem-se a apenas uma das fases do ciclo de vida, e possuem objetivos, técnicas, vocabulários e domínios próprios, na maioria das vezes incompatíveis entre si, dificultando o reuso e adaptação dos aspectos durante a transição entre a modelagem, execução e avaliação. Nossa principal contribuição reside em uma arquitetura que contempla esta nova abordagem para a modularidade em todos os níveis do ciclo BPM de forma integrada. Nossa pesquisa visa responder à questão central de como proporcionar modularidade, lidando com conceitos extras funcionais, isto é, distribuídos por um processo, mas que são suplementares para a funcionalidade central do mesmo. Acreditamos que esta abordagem irá melhorar a compreensão e evolução de processos de negócio. Desta forma, este projeto de pesquisa propõe uma Arquitetura em Nuvem para Gestão de Processos de Negócios Orientada a Aspectos..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (4) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Coordenador / Julio Cesar Sampaio do Prado Leite - Integrante / Thais Vasconcelos Batista - Integrante / Sean Wolfgand Matsui Siqueira - Integrante / Claudia Cappelli Aló - Integrante.Financiador(es): (CNPq) Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.Número de orientações: 2
2014 - 2016
Crescimento do acervo da biblioteca setorial do CentroDE Ciências Exatas e Tecnologia do sistema de bibliotecas da biblioteca central da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
2012 - 2014
Adaptação e Melhoria de Processos de Negócios através de Conhecimento Contextual
Descrição: Um desafio que, ainda hoje, é discutido tanto pela comunidade acadêmica quanto pela indústria, está relacionado à habilidade de uma organização em responder a mudanças em seus processos de forma eficiente e efetiva. A Gestão de Processos de Negócios é uma abordagem capaz de prover conhecimento e oportunidades de contínua avaliação do trabalho executado pelas pessoas em uma organização. Observa-se a necessidade não só de apoiar a realização das atividades em um processo, mas de customizar ou adaptar processos genéricos para torná-los aplicáveis a contextos específicos. Esta tarefa exige experiência e envolve o conhecimento sobre diversos aspectos do negócio, do ambiente, das pessoas e das tecnologias utilizadas. Este projeto de pesquisa tem como objetivo ampliar o cenário de uso de contexto em processos de negócios, visando não somente o apoio à realização de atividades, mas ao suporte à adaptação e melhoria destes processos. Especificamente, serão tratadas as questões de identificação de contexto em processos de negócios, identificação de padrões e modelos, raciocínio, análise de dados históricos e adaptação..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Coordenador / Fernanda Araujo Baião - Integrante / Kate Revoredo - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
2011 - 2014
Balanceando Colaboração e Disciplina em Processos de Desenvolvimento de Software
Descrição: Este projeto tem como objetivo definir uma abordagem e desenvolver um ferramental de apoio à adaptação de processos de software com as seguintes características: (i)balanceamento entre os aspectos de colaboração e disciplina dos modelos de desenvolvimento de software; (ii) sistemática para realizar a adaptação de processos baseada em uma estrutura de reutilização de processos; (iii) dinamicidade para evoluir ao longo do tempo e se adequar ao contexto da organização, do projeto e da equipe. Para apoiar o gerente de projeto na tomada de decisão sobre a melhor forma de adaptar o processo específico para o projeto e construir uma solução com todas as características descritas na seção anterior, este projeto se diferencia ao propor a combinação de diferentes técnicas e tecnologias. Está envolvida no projeto a UNIRIO..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (3) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Integrante / Renata Mendes de Araujo - Integrante / Marcio de Oliveira Barros - Integrante / Claudia Werner - Coordenador.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
2010 - 2011
Bridging the gap between mobile and in-classroom learning
Descrição: The expected goal that new technologies will transform learning practices has not yet been fully realized. Many researchers? opinion is that one of the main problems is that the various systems developed for various learning scenarios mainly address a specific learning situation, thus there are too many different systems supporting the different learning situations. In this project we would like to develop a couple of scenarios that include in-classroom activities (like presentations from teacher and/or students), followed by outdoors activities (typically gathering of information and fact findings activities on the field), followed by activities at home (processing the gathered material) and finalizing by a wrap-up activity again in the classroom (presenting the findings on the field and relating it with the teacher previously given by the teacher). A propper platform to support these activities will be set up. These scenarios will be tested in real settings. The expected outcome of this project is a set of validated learning activities including that will serve as patterns for implementing other learning activities which can use the same pattern. The team is formed by two researchers from Universidad de Chile and three of Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
2009 - 2012
Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia (INCT) em Ciência da Web
Descrição: A World Wide Web vem tendo um impacto cada vez maior na pesquisa científica, no desenvolvimento tecnológico e na sociedade como um todo. As formas pelas quais nos comunicamos, colaboramos e aprendemos estão mudando radicalmente graças à Web. Surpreendentemente, ela tem sido pouco pesquisada como um objeto de estudo per se. Isto motivou o aparecimento, em 2006, de uma nova área de pesquisa a chamada Web Science. Neste novo domínio, a própria Web é o objeto a ser estudado deixa, assim, de ser considerada como uma mera tecnologia baseada em computadores, e que serve de base para comunicação e interação em nível mundial. Com esta motivação, este projeto propõe a criação do Instituto Brasileiro de Pesquisa em Ciência da Web, que integra 10 instituições brasileiras congregando esforços para melhor compreender e planejar a Web..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (2) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Integrante / Renata Mendes de Araujo - Coordenador.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
2009 - 2011
Raciocínio sobre Conhecimento Contextual em um Modelo de Suporte à Gestão do Conhecimento
Descrição: As organizações enfrentam vários desafios para implementar a Gestão de Conhecimento (GC). Investimentos têm sido feitos em abordagens e tecnologias com propósito de melhorar o apoio ao ciclo de captura, armazenamento, recuperação, uso e geração de informações na memória organizacional. No entanto, observa-se que um dos maiores desafios em GC está relacionado com a qualidade e relevância do conhecimento capturado ou usado, que depende por sua vez, do contexto em que é gerado ou combinado. Além disso, existe uma tendência da informação perder sua relevância, e consequentemente seu valor, ou as pessoas não serem mais aptas a recapitular o racional dos dados e informação armazenados, porque falta o seu contexto na medida em que o tempo passa. Grandes volumes de informação irão existir, tornando difícil a tarefa de encontrar o que é relevante para uma situação ou atividade de trabalho específica. Nossa premissa é que não é possível separar a gestão de dados, informação e conhecimento de seu contexto, onde foi produzida e tem validade. Desta forma, abordagens conceituais de gestão de contexto para gestão de conhecimento têm sido avaliadas. O objetivo deste projeto é evoluir os conceitos já estabelecidos através da definição de um modelo genérico para o uso de contexto em GC, e como este modelo pode ser implementado através de tecnologia computacional. A abordagem propõe o uso de ontologias e uma arquitetura baseada em serviços..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Coordenador / Vanessa Tavares Nunes - Integrante / Leonardo Gatti - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
Número de produções C, T & A: 2 / Número de orientações: 1
2008 - 2012
Termo de Cooperação em Modelagem de Processos de Negócios
Descrição: Estabelecimento de um Termo de Cooperação para Modelagem de Processos de Negócio da Área de Exploração e Produção da Petrobras. Faz parte deste termo: construção de modelos de processo assim como padrões e procedimentos documentados a partir destes modelos; derivação de requisitos de negócio, modelos conceituais de dados e arquiteturas de software; e desenvolvimento de trabalhos de pesquisa para aprimoramento de metodologias e técnicas. Dentre os projetos de pesquisa desenvolvidos através do estabelecimento deste Termo de Cooperação firmado com a Petrobras, destacam-se: 1) Diretrizes para Elicitação e Modelagem de Processos de Negócios. 2) Metodologia de Identificação de Serviços a partir de Modelos de Processos de Negócios. 3) Simulação e Análise de Processos de Negócios. 4) Uso de Ontologias associadas a Modelos de Processos de Negócios: semântica e integração de dados. 5) Modelo de Gestão de Escritórios de Processos de Negócios. 6) Aplicação da Orientação a Aspectos na Modelagem de Processos de Negócios. 7) Estudo e construção de ferramentas para apoio ao Levantamento de Modelos de Processos de Negócios..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (20) / Mestrado acadêmico: (10) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Coordenador / Claudia Cappelli - Integrante / Vanessa Tavares Nunes - Integrante / Andrea Magalhães Magdaleno - Integrante / Fernanda Araujo Baião - Integrante.Financiador(es): Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro - Matriz - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 17 / Número de orientações: 5
2008 - 2009
Conciliando Tecnologias de Produção, Gestão e Colaboração a Projetos de Software Livre
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Integrante / Renata Mendes de Araujo - Integrante / Marcio de Oliveira Barros - Integrante / Guilherme Travassos - Integrante / Claudia Werner - Coordenador.Financiador(es): Fundação Coordenação de Projetos, Pesquisas e Estudos Tecnológicos - Cooperação / Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 2 / Número de orientações: 1
2008 - 2009
ActivUFRJ
Descrição: Reputação e Combinação Social em Comunidades Virtuais de Prática.
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Mestrado acadêmico: (2) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Integrante / Claudia Lage Rebello da Motta - Coordenador / Carlo Emmanoel Tolla de Oliveira - Integrante / Claudia C.P. Cruz - Integrante / Flávia Ernesto - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 5 / Número de orientações: 2
2005 - 2007
Redes de Colaboração e Conhecimento em Melhoria de Processos de Software - RCC SW
Descrição: Com base nos conceitos de redes e conectividade e em hipóteses e iniciativas similares no ambiente internacional, a proposta deste projeto visa o estabelecimento de redes de conhecimento e colaboração de profissionais de software, em âmbito regional (com possibilidades de ampliação nacional), para a coleta, discussão e divulgação de práticas e experiências de melhoria da qualidade de processos de software. Tal rede deve permitir a troca de experiências e o estabelecimento de 'massa crítica' para avaliação, colaboração e conclusão sobre práticas, ampliando a conectividade de profissionais, a avaliação de práticas para uso interno em organizações de variados portes. ..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (4) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Integrante / Renata Mendes de Araujo - Coordenador / Fernanda Baião - Integrante / Claudia Cappelli - Integrante / Erick Alves Rezende - Integrante / José Roberto Dutra - Integrante / Thiago Andrade - Integrante / Bruna Dirr - Integrante / Mauro Lopes - Integrante / Victor Manaia - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 1
2003 - 2014
Suporte à Aprendizagem Organizacional e Gestão de Conhecimento através de Ambientes de Aprendizagem Colaborativa
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (2) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Coordenador.
Número de produções C, T & A: 11 / Número de orientações: 2


Projetos de extensão


2016 - 2018
Digital Girls in Rio
Descrição: A participação de mulheres nas áreas de Sistemas de Informação e Computação é extremamente baixa e está diminuindo ano após ano. Tal fato é preocupante já que a diversidade em qualquer ambiente é de vital importância para sua evolução, principalmente na tecnologia em que o papel dos usuários finais está mudando e eles passaram de consumidores para produtores não só de conteúdo, mas de tecnologia. Ao longo das últimas décadas várias iniciativas tiveram como objetivo incentivar, ensinar e apoiar usuários (aprendizes) a construir sistemas e a pensar computacionalmente. Mais recentemente, programas internacionais (WIT - women in techonology) e nacionais (Meninas Digitais) têm como foco aumentar a participação das mulheres na área de tecnologia, desenvolvendo lideranças em TI, educação tecnológica e o empoderamento de mulheres como protagonistas na indústria de sistemas de informação e computação. Esse projeto tem como objetivo contribuir para aumentar o interesse das mulheres pela Tecnologia da Informação e comunicação, motivando alunas do ensino médio/fundamental a seguir carreira na área e emponderando as alunas de graduação e pós-graduação já inclusas neste contexto..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) .
Integrantes: Flávia Maria Santoro - Integrante / Bruna Dirr - Integrante / Kate Revoredo - Integrante / BAIAO, F.A. - Integrante / Cappelli, Claudia - Coordenador / Maira Gatti de Bayser - Integrante.
2010 - 2011
Gerência de Processos de Negócios com foco em Tecnologia da Informação
Descrição: O objetivo deste projeto é promover a implantação de um curso de pós-graduação que funcione como um agente de formação continuada na área de arquitetura de TI alinhada a processos de negócios. O curso proposto pretende aprofundar os conceitos, métodos e ferramentas para a modelagem e gestão de processos, derivação da arquitetura de tecnologia de informação e tratamento dos requisitos e dados dos sistemas de suporte aos processos. Os objetivos específicos são a apresentação e discussão de: conceitos relacionados a processos de negócios e arquitetura integrada de tecnologia da informação; etapas e produtos de um método para a modelagem e gestão de processos de negócio; estratégia para a definição dos requisitos dos sistemas de informação a partir dos processos; e, componentes da arquitetura de tecnologia da informação..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
2007 - 2008
Processos de Negócios e Tecnologia da Informação: Prospecção da demanda para cursos de modelagem de processos, arquitetura de TI e SOA
Descrição: O uso efetivo de tecnologia da informação visando o suporte aos processos de negócio tem sido largamente discutido. Muitas propostas têm surgido, dentre elas o alinhamento das estratégias de tecnologia com a arquitetura de tecnologia da informação para desenho, execução, automação, monitoramento e gerência dos processos de negócio, criação de parcerias entre os gestores dos processos de negócio e a área de tecnologia e descoberta de vários caminhos de sucessos com a integração de tecnologia aos processos de negócio. Além disso, recentemente a construção de aplicações com base no conceito de serviços (SOA) está se tornando cada vez mais presente nas organizações e estudos vem aprofundando as técnicas para tal na academia. Percebe-se que os temas relacionados com a perspectiva descrita constam atualmente de concursos públicos, são requeridos por organizações, não somente para contratação de profissionais, mas também para atualização e continuidade de sua formação. Por outro lado, nem sempre os conceitos e metodologias estão presentes nas disciplinas dos currículos de referência das universidades, provocando ainda mais o crescimento de uma demanda. Desta forma, este projeto pretende confirmar a hipótese sobre o interesse, mercado e público-alvo para um programa de cursos que pretende se consolidar como elemento enriquecedor das competências técnico-científicas dos profissionais graduados no campo da Computação e Sistemas de Informação e capacitar profissionais e empresas a ingressarem no mercado através do aprendizado das mais modernas técnicas e teorias que relacionam processos de negócios e tecnologia de informação: (1) realização de projetos de gestão de processos: métodos, técnicas e ferramentas; (2) derivação de requisitos de software; (3) especificação da arquitetura de TI; (4) desenvolvimento de aplicações a partir de serviços, que são elementos computacionais autônomos e independentes de plataforma..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.


Membro de corpo editorial


2016 - Atual
Periódico: Modélisation et utilisation du contexte
2014 - Atual
Periódico: Revista Brasileira de Informática na Educação
2014 - Atual
Periódico: Revista Brasileira de Informática na Educação
2014 - Atual
Periódico: Revista Brasileira de Informática na Educação
2010 - Atual
Periódico: Fio da Ação
2005 - 2007
Periódico: Revista Brasileira de Informática na Educação
2004 - Atual
Periódico: Informática na Educação: Teoria e Prática


Revisor de periódico


2009 - 2009
Periódico: Journal of Universal Computer Science
2009 - 2009
Periódico: Artificial Intelligence for Engineering Design, Analysis and Manufacturing
2009 - 2009
Periódico: Group Decision and Negotiation
2011 - Atual
Periódico: Business Process Management Journal
2012 - 2012
Periódico: IEEE Sensors Journal
2012 - Atual
Periódico: International Journal of Web Engineering and Technology
2013 - Atual
Periódico: Information Systems Journal (Print)
2013 - Atual
Periódico: The Journal of Systems and Software
2014 - Atual
Periódico: IEEE Transactions on Services Computing
2016 - 2016
Periódico: Revista de Sistema de Informações da Faculdade Salesiana Maria Auxiliadora
2017 - 2017
Periódico: Data & Knowledge Engineering
2013 - Atual
Periódico: iSys - Revista Brasileira de Sistemas de Informação
2017 - Atual
Periódico: COMPUTERS IN INDUSTRY
2018 - Atual
Periódico: Cadernos do IME. Série Informática


Revisor de projeto de fomento


2015 - Atual
Agência de fomento: Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
2009 - Atual
Agência de fomento: (CNPq) Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.
2.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gestão de Processos de Negócios.
3.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gestão de Conhecimento.
4.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Aprendizagem Cooperativa Apoiada por Computadores.
5.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Trabalho Cooperativo Apoiado por Computador.


Idiomas


Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.


Prêmios e títulos


2012
2o Lugar da Trilha Regular - Artigos Completos do VIII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, Sociedade Brasileira de Computação - USP-EACH.
2012
Prêmio Jabuti - Tecnologia e Informática - 3º Lugar - Sistemas Colaborativos, de Mariano Pimentel e Hugo Fuks (orgs.), Editora Elsevier, Câmara Brasilieira do Livro.
2011
Highly Commended Award, Emeral Group Publishing Limited.
2011
Best Student Paper Award, International Conference on Knowledge Management and Information Sharing.


Produções



Produção bibliográfica
Citações

SCOPUS

Artigos completos publicados em periódicos

1.
NUNES, VANESSA T.2018 NUNES, VANESSA T. ; Santoro, Flavia M. ; WERNER, CLAUDIA M. L. ; G. RALHA, CELIA . Real-Time Process Adaptation: A Context-Aware Replanning Approach. IEEE Transactions on Systems Man Cybernetics-Systems, v. 48, p. 99-118, 2018.

2.
MEDEIROS, A. L.2017MEDEIROS, A. L. ; CAPPELLI, C. ; SANTORO, F.M. ; SOUSA, H. P. ; LEITE, J. C. S. P. ; BATISTA, T. V. ; JOSE, H. . Evolving Oryx into an aspect-oriented business process modelling tool. INTERNATIONAL JOURNAL OF BUSINESS PROCESS INTEGRATION AND MANAGEMENT (PRINT), v. 8, p. 223, 2017.

3.
Souza, A.2017Souza, A. ; AZEVEDO, L. G. ; SANTORO, F.M. . Automating the identification of opportunities for business process improvement patterns application. INTERNATIONAL JOURNAL OF BUSINESS PROCESS INTEGRATION AND MANAGEMENT (PRINT), v. 8, p. 252, 2017.

4.
SANTORO, F.M.2017SANTORO, F.M.; BAIAO, F.A. ; REVOREDO, KATE ; NUNES, VANESSA T. . Modeling and Using Context in Business Process Management: A Research Agenda. Modeling and Using Context, v. 17, p. 1-20, 2017.

5.
GOUVEA, M. T. A.2017GOUVEA, M. T. A. ; Claudia Cappelli ; SANTORO, F.M. . Digital group storytelling in knowledge management: lessons learned in online tutoring. INTERNATIONAL JOURNAL OF WEB ENGINEERING AND TECHNOLOGY, v. 12, p. 351, 2017.

6.
ANASTASSIU, M.2016ANASTASSIU, M. ; SANTORO, F.M. ; RECKER, J. ; ROSEMANN, M. . The Quest for Organizational Flexibility: Driving changes in business processes through the identification of relevant context. Business Process Management Journal, v. 22, p. 1, 2016.

7.
LEITE, J. C. S. P.2016LEITE, J. C. S. P. ; SANTORO, F.M. ; Claudia Cappelli ; BATISTA, T. V. ; SANTOS, F. J. N. . Ownership Relevance in Aspect-Oriented Business Process Models. Business Process Management Journal, v. 22, p. 566-593, 2016.

8.
VAN DER AALST, WIL M. P.2016VAN DER AALST, WIL M. P. ; LA ROSA, MARCELLO ; Santoro, Flávia Maria . Business Process Management. Business & Information Systems Engineering, v. 7, p. 1-6, 2016.

9.
GIRALDO, J. E.2016GIRALDO, J. E. ; OVALLE, D. A. ; SANTORO, F.M. . Mecanismo de Inferencia Sensible al Contexto para la Integración de Procesos de Negocio en Acreditación Académica. Formación Universitaria, v. 9, p. 53-62, 2016.

10.
BRUCKER, A. D.2016BRUCKER, A. D. ; BAIAO, F.A. ; GAL, A. ; HERWIX, A. ; HULL, R. ; MECELLA, M. ; MOTAHARI, H. R. ; SANTORO, F.M. ; SLAATS, T. ; WONG, W. . What are characteristics of knowledge-intensive processes?. Dagstuhl Reports, v. 6, p. 8-12, 2016.

11.
CARVALHO, JULIANA DO E. SANTO2015CARVALHO, JULIANA DO E. SANTO ; SANTORO, F.M. ; REVOREDO, KATE . A method to infer the need to update situations in business process adaptation. Computers in Industry, v. 1, p. 1, 2015.

12.
ROCHA, E. B.2015ROCHA, E. B. ; PIMENTEL, M. ; DINIZ, M. C. ; SANTORO, F.M. . Design Science Research para o Desenvolvimento de um Modelo da Participação em Bate-papo. iSys: Revista Brasileira de Sistemas de Informação, v. 8, p. 18-41, 2015.

13.
CONFORT, V. T.2015CONFORT, V. T. ; REVOREDO, K. ; BAIÃO, F. ; SANTORO, F. M. . Learning ontology from text: a storytelling exploratory case study. Lecture Notes in Business Information Processing, v. 224, p. 477-494, 2015.

14.
NETTO, J. M.2014NETTO, J. M. ; SANTORO, F. M. ; BAIAO, F. A. . Evaluating KIPN for modeling KIP. Lecture Notes in Business Information Processing, v. 171, p. 549-561, 2014.

15.
BASTOS, A. L.2014BASTOS, A. L. ; SANTORO, F. M. ; SIQUEIRA, S. W. M. . Bringing Semantics to Aspect-Oriented Business Process Management. Lecture Notes in Business Information Processing, v. 171, p. 291-302, 2014.

16.
ZHU, X.2014ZHU, X. ; RECKER, J. ; ZHU, G. ; Santoro, Flávia Maria . Exploring Location-Dependency in Process Modeling. Business Process Management Journal, v. 20, p. 1-20, 2014.

17.
GIRALDO, J. E.2014GIRALDO, J. E. ; OVALLE, D. A. ; SANTORO, F.M. . Aproximación Metodológica Sensible y Adaptable al Contexto para la Integración de Procesos de Negocio en la Industria del Café. Informacion Tecnologica, v. 25, p. 163-174, 2014.

18.
MATTOS, TALITA DA CUNHA2014MATTOS, TALITA DA CUNHA ; Santoro, Flávia Maria ; REVOREDO, KATE ; NUNES, VANESSA TAVARES . A formal representation for context-aware business processes. Computers in Industry, v. 65, p. 1193-1214, 2014.

19.
AZEVEDO, L. G.2014AZEVEDO, L. G. ; DIIRR, T. ; BAIÃO, F. ; SANTORO, F. M. . A Business Model for Managing SOA Initiatives. iSys: Revista Brasileira de Sistemas de Informação, v. 7, p. 4-33, 2014.

20.
SANTOS FRANÇA, JULIANA BAPTISTA DOS2014SANTOS FRANÇA, JULIANA BAPTISTA DOS ; NETTO, JOANNE MANHÃES ; DO E. S. CARVALHO, JULIANA ; SANTORO, F. M. ; BAIÃO, F. ; PIMENTEL, MARIANO . KIPO: the knowledge-intensive process ontology. Software and Systems Modeling (Print), v. 14, p. 1127-1157, 2014.

21.
PEREIRA, A. C. T. D.2013PEREIRA, A. C. T. D. ; SANTORO, F. M. . A case study on the representation of cognitive decision-making within business process. International Journal of Information and Decision Sciences, v. 5, p. 229-244, 2013.

22.
RAMOS, E. C.2013RAMOS, E. C. ; SANTORO, F. M. ; BAIAO, F. A. . Thinking Out of the Box: Discovering the Relevance of External Context to Business Processes. Communications in Computer and Information Science (Print), v. 348, p. 455-470, 2013.

23.
SOARES, D.2013SOARES, D. ; SANTORO, F. M. ; BAIAO, F. A. . Discovering Collaborative Knowledge-Intensive Processes through E-mail Mining. Journal of Network and Computer Applications, v. 36, p. 1451-1465, 2013.

24.
RAMOS, E. C.2013RAMOS, E. C. ; SANTORO, F. M. ; BAIAO, F. A. . Watch Out and Improve IT: Adapting COBIT 5.0 Framework based on External Context Discovery. Communications in Computer and Information Science (Print), v. 415, p. 423-439, 2013.

25.
AZEVEDO, L. G.2013AZEVEDO, L. G. ; DIRR, T. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F.M. . A Method for Bridging the Gap between Business Process Models and Services. iSys: Revista Brasileira de Sistemas de Informação, v. 7, p. 3-33, 2013.

26.
CARVALHO, J. E. S.2013CARVALHO, J. E. S. ; SANTORO, F. M. ; REVOREDO, K. ; NUNES, V. T. . Learning context to adapt business processes. Lecture Notes in Computer Science, v. 01, p. 229-234, 2013.

27.
SANTOS, F. J. N.2012SANTOS, F. J. N. ; CAPPELLI, C. ; SANTORO, F. M. ; BATISTA, T. V. ; LEITE, J. C. S. P. . Aspect-Oriented Business Process Modelling: Analyzing Open Issues. Business Process Management Journal, v. 18, p. 964-991, 2012.

28.
SOUZA, A.2012SOUZA, A. ; AZEVEDO, L. G. ; AZEVEDO, LEONARDO GUERREIRO ; SANTORO, F. M. . MELHORIA DE PROCESSOS DE NEGÓCIO: SISTEMATIZANDO A SELEÇÃO DE PADRÕES DE REDESENHO. RESI : Revista Eletrônica de Sistemas de Informação, v. 11, p. 1-20, 2012.

29.
Gonçalves, J.C.2011Gonçalves, J.C. ; SANTORO, F. M. ; BAIAO, F. A. . Let me tell you a story ? On how to build Process Models. Journal of Universal Computer Science (Print), v. 17, p. 276-295, 2011.

30.
DIRR, T.2011DIRR, T. ; Azevedo, L.G. ; FARIA, F. ; SANTORO, F. M. ; BAIAO, F. A. . Utilizando SoaML para Modelagem e Geração de Código de Serviços em uma Abordagem SOA. Cadernos do IME. Série Informática, v. 30, p. 38-49, 2011.

31.
Santoro, Flávia Maria2010Santoro, Flávia Maria; Borges, Marcos R.S. ; Pino, José A. . Acquiring knowledge on business processes from stakeholders stories. Advanced Engineering Informatics, v. 24, p. 138-148, 2010.

32.
Claudia Cappelli2010Claudia Cappelli ; SANTORO, F. M. ; LEITE, J. C. S. P. ; BATISTA, T. V. ; MEDEIROS, A. L. F. ; ROMEIRO, C. S. C. . Reflections on the Modularity of Business Process Models: the Case for Introducing the Aspect-Oriented Paradigm. Business Process Management Journal, v. 16, p. 662-687, 2010.

33.
NASCIMENTO, L. C.2010NASCIMENTO, L. C. ; SANTORO, F. M. . Incentivando a Pesquisa Acadêmica para Integrar a Graduação e a Pós-graduação. Fio da Ação, v. 1, p. 40-52, 2010.

34.
NUNES, V. T.2009 NUNES, V. T. ; SANTORO, F. M. ; Borges, Marcos R.B. . A Context-based Model for Knowledge Management embodied in Work Processes. Information Sciences, v. 179, p. 2538-2554, 2009.

35.
Cruz, C.C.P.2009Cruz, C.C.P. ; Claudia Lage Rebello da Motta ; SANTORO, F. M. ; ELIA, M. F. . Applying Reputation Mechanisms in Communities of Practice: A Case Study. Journal of Universal Computer Science, v. 15, p. 1886-1906, 2009.

36.
SANTORO, F. M.2009SANTORO, F. M.; PIMENTEL, M. . Tecnologias Computacionais para Educação. Chronos (UNIRIO), v. 1, p. 83-91, 2009.

37.
Magalhães, A.2008Magalhães, A. ; Claudia Cappelli ; Fernanda Baião ; SANTORO, F. M. ; Araujo, Renata M. . Towards Collaboration Maturity in Business Processes: An Exploratory Study in Oil Production Processes. Information Systems Management, v. 25, p. 302-322, 2008.

38.
Magalhães, A.2007Magalhães, A. ; Claudia Cappelli ; BAIAO, F. A. ; SANTORO, F. M. ; Iendrike, H. ; Araujo, Renata M. ; NUNES, V. T. . Uma Estratégia para Gestão Integrada de Processos e Tecnologia da Informação através da Modelagem de Processos de Negócio em Organizações. Ciente-fico.com, v. 1, p. 45-53, 2007.

39.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.2006SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Patterns for designing planning mechanisms. International Journal of Computer Applications in Technology, Inderscience Publishers, v. 25, n.2/3, p. 102-115, 2006.

40.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.2006 SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; REZENDE, E. A. . Collaboration and knowledge sharing in network organizations. Expert Systems with Applications, v. 31, n.X, p. 715-727, 2006.

41.
BITTES, J. M.2006BITTES, J. M. ; SANTORO, F. M. ; Borges, Marcos R.B. . Implantabilidade e Gestão da Qualidade de Software. Revista Tecnologia da Informação, v. 6, p. 77-93, 2006.

42.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.2006SANTORO, F. M.; BREZILLON, P. . The Role of Shared Context in Group Storytelling. Computing and Informatics, v. 25, p. 1001-1026, 2006.

43.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.2006SANTORO, F. M.; Santos, N. . Aprendizagem Organizacional - Uma Abordagem baseada em Processos e Colaboração. Revista Tecnologia da Informação, v. 6, p. 31-44, 2006.

44.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.2005SANTORO, F. M.; BREZILLON, P. . Developing Shared Context Within Group Stories. Lecture Notes in Computer Science, Berlin, v. 3706, p. 232-247, 2005.

45.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.2005SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Learning to Plan the Collaborative Design Process. Lecture Notes in Computer Science, Berlin, v. 3168, p. 33-44, 2005.

46.
Araujo, Renata M.2004Araujo, Renata M. ; SANTORO, F. M. ; Borges, Marcos R.B. . A Conceptual Framework for Designing and Conducting Groupware Evaluations. International Journal of Computer Applications in Technology, Geneve, v. 19, n.4, p. 139-150, 2004.

47.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.2004SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Evaluation of Collaborative Learning Processes. Advanced Technology for Learning, Calgary, v. 1, n.3, p. 164-173, 2004.

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LEAL, R. P.2004LEAL, R. P. ; Borges, Marcos R.B. ; SANTORO, F. M. . Applying Group Storytelling in Knowledge Management. Lecture Notes in Computer Science, San Carlos, v. 3198, p. 34-41, 2004.

49.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.2003 SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Learning through Collaborative Projects: The Architecture of an Environment. IJCAT - International Journal of Computer Applications in Technology, Buckinghamshire, v. 16, n.2/3, p. 127-141, 2003.

50.
ESTEVES, R. M. M.2003ESTEVES, R. M. M. ; Borges, Marcos R.B. ; SANTORO, F. M. ; PINO, J. . Groupware Support for Cooperative Process Elicitation. Lecture Notes in Computer Science, Paris, v. 2806, p. 232-246, 2003.

51.
Márcio G.P. Rosa2003Márcio G.P. Rosa ; Borges, Marcos R.B. ; SANTORO, F. M. . A Conceptual Framework for Analyzing the Use of Context in Groupware. Lecture Notes in Computer Science, Paris, v. 2806, p. 300-313, 2003.

52.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.2002SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . A Avaliação de Estudantes em Ambientes de Aprendizagem Cooperativa Apoiados por Computadores. Educação em Foco (Juiz de Fora), Juiz de Fora, v. 7, n.1, p. 1-1, 2002.

53.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.2002SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Modelo de Cooperação para Aprendizagem Baseada em Projetos: Uma Linguagem de Padrões. Cadernos do IME. Série Informática, Rio de Janeiro, v. 1, n.1, p. 170-205, 2002.

54.
Araujo, Renata M.2002Araujo, Renata M. ; SANTORO, F. M. ; Borges, Marcos R.B. . The CSCW Lab for Groupware Evaluation. Lecture Notes in Computer Science, Berlin: Springer Verlag, v. 2440, n.1, p. 222-231, 2002.

55.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.1999SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Kooperative Lernumgebungen: ein Kategorisierungsschema zur Analyse. GMW Forum - Zeitschrift der Gesellschaft für Medien in der Wissenschaft, Innsbruck, v. 1, n.4, p. 5-12, 1999.

56.
SANTORO, F. M.;Santoro, Flávia Maria;Flavia M. Santoro;Flavia Maria Santoro;SANTORO, F.M.;SANTORO, FLAVIA MARIA;Santoro, Flavia M.1999SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Um Framework para Análise de Ambientes de Aprendizagem Cooperativa Apoiados por Computadores. Revista Brasileira de Informática na Educação, Florianópolis, v. 1, n.4, p. 51-68, 1999.

Livros publicados/organizados ou edições
1.
Salgado, A.C. (Org.) ; Claudia Lage Rebello da Motta (Org.) ; SANTORO, F.M. (Org.) . Grandes Desafios da Computação no Brasil - Relatos do Terceiro Seminário. 1. ed. Porto Alegre: Sociedade Brasilieira de Computação, 2015. v. 1.

2.
Baloian, N. (Org.) ; BURSTEIN, F. (Org.) ; OGATA, H. (Org.) ; SANTORO, F.M. (Org.) ; Zurita, G. (Org.) . Collaboration and Technology - 20th International Conference, CRIWG 2014, Santiago, Chile, September 7-10, 2014, Proceedings. 22. ed. Berlim: Springer International Publishing Switzerland 2014, 2014. v. 1. 382p .

3.
ESTEVES, R. M. M. (Org.) ; SANTORO, F. M. (Org.) . XI Simpósio Brasileiro de Informática na Educação - Mini-cursos. Juiz de Fora: Editar Editora Associada, 2005. v. 1. 98p .

4.
Fernanda C. A. Campos ; SANTORO, F. M. ; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Cooperação e Aprendizagem On-line. 1. ed. Rio de Janeiro: DP&A, 2003. v. 1. 168p .

5.
Fábio Ferrentini Sampaio (Org.) ; Claudia Lage Rebello da Motta (Org.) ; SANTORO, F. M. (Org.) . XIV Simpósio Brasileiro de Informática na Educação - Mini-cursos. 1. ed. Rio de Janeiro: Sociedade Brasileira da Computação, 2003. v. 1. 152p .

Capítulos de livros publicados
1.
SANTORO, FLAVIA MARIA; Baião, Fernanda Araujo . Knowledge-intensive Process: A Research Framework. In: Teniente, Ernest, Weidlich, Matthias (Eds.). (Org.). Lecture Notes in Business Information Processing. 1ed.Cham: Springer International Publishing, 2018, v. 308, p. 460-468.

2.
Campos, Júlio ; Richetti, Pedro ; Baião, Fernanda Araújo ; Santoro, Flávia Maria . Discovering Business Rules in Knowledge-Intensive Processes Through Decision Mining: An Experimental Study. In: Teniente E., Weidlich M. (eds). (Org.). Lecture Notes in Business Information Processing. 1ed.Cham: Springer International Publishing, 2018, v. 308, p. 556-567.

3.
Carvalho, Luiz Paulo ; Cappelli, Claudia ; Santoro, Flávia Maria . AO-BPM 2.0: Aspect Oriented Business Process Modeling. In: Teniente E., Weidlich M. (eds). (Org.). Lecture Notes in Business Information Processing. 1ed.Cham: Springer International Publishing, 2018, v. 308, p. 719-731.

4.
José, Hércules S. S. ; Gonçalves, Filipe Esteves ; Cappelli, Claudia ; Santoro, Flávia Maria . Providing Semantics to Implement Aspects in BPM. In: Dumas, Marlon; Fantinato, Marcelo. (Org.). Lecture Notes in Business Information Processing. 1ed.: Springer International Publishing, 2017, v. 281, p. 264-276.

5.
CEREJA, J. R. ; SANTORO, F.M. ; GORBACHEVA, E. ; MATZNER, M. . Application of the Design Thinking Approach to Process Redesign at an Insurance Company in Brazil. In: Jan vom Brocke; Jan, Mendling. (Org.). Business Process Management Cases - Digital Innovation and Business Transformation in Practice. 1ed.Berlin: Springer International Publishing, 2017, v. 1, p. 205-233.

6.
Gonçalves, João Carlos de A. R. ; Baião, Fernanda ; Santoro, Flávia Maria ; REVOREDO, KATE . Discovering Intentions and Desires Within Knowledge Intensive Processes. In: Manfred Reichert; Hajo A. Reijers. (Org.). Lecture Notes in Business Information Processing. 1ed.: Springer International Publishing, 2016, v. 256, p. 273-285.

7.
NUNES, VANESSA TAVARES ; Santoro, Flávia Maria ; Werner, Claudia Maria Lima ; Ralha, Célia Ghedini . Context and Planning for Dynamic Adaptation in PAIS. In: Manfred Reichert; Hajo A. Reijers. (Org.). Lecture Notes in Business Information Processing. 1ed.: Springer International Publishing, 2016, v. 256, p. 471-483.

8.
Giraldo, Jorge E. ; Ovalle, Demetrio A. ; Santoro, Flavia M. . Developing a Context Model of Process Variants for Business Process Integration. In: F.F.-H. Nah; C.-H. Tan. (Org.). Lecture Notes in Computer Science. 1ed.Berlim: Springer International Publishing, 2015, v. , p. 458-468.

9.
SANTOS, F. J. N. ; LEITE, J. C. S. P. ; CAPPELLI, C. ; SANTORO, F. M. ; BATISTA, T. V. . A Proposal for Ownership Representation in the Context of Business Process Models. In: Bider, I.; Halpin, T.; Krogstie, J.; Nurcan, S.; Proper, E.; Schmidt, R.; Soffer, P.; Wrycza, S.. (Org.). Lecture Notes in Business Information Processing. XVed.Berlim: Springer Verlag, 2012, v. 113, p. 61-75.

10.
GUERRERO, L. ; Pino, José A. ; SANTORO, F. M. ; Borges, Marcos R.S. ; Santos, N. . Laboratory Experiments in CSCL Activities. Student Usability in Educational Software and Games: Improving Experiences. 1ed.Pennsylvania: IGI Global, 2012, v. 1, p. 222-240.

11.
FRANCA, J. B.S. ; NETTO, J. M. ; CARVALHO, J. E. S. ; SANTORO, F. M. ; BAIAO, F. A. ; PIMENTEL, M. . An Exploratory Study on Collaboratively Conceptualizing Knowledge Intensive Processes. In: Ilia Bider; Terry Halpin; John Krogstie; Selmin Nurcan; Erik Proper; Rainer Schmidt; Pnina Soffer;Stanisław Wrycza. (Org.). Lecture Notes in Business Information Processing. XVed.Berlim: Springer Verlag, 2012, v. 113, p. 46-60.

12.
SANTORO, F. M.; Iendrike, H. ; Araujo, Renata M. . Colaboração em Processos de Negócios. In: Mariano Pimentel; Hugo Fuks. (Org.). Sistemas Colaborativos. 1a.ed.Rio de Janeiro: Elsevier Editora Ltda, 2011, v. 1, p. 173-185.

13.
Claudia Lage Rebello da Motta ; Garcia, A.N.B. ; Vivacqua, A. S. ; SANTORO, F. M. ; SAMPAIO, J. O. . Sistemas de Recomendação. In: Mariano Pimentel; Hugo Fuks. (Org.). Sistemas Colaborativos. 1a.ed.Rio de Janeiro: Elsevier Editora Ltda., 2011, v. 1, p. 230-244.

14.
Cruz, C.C.P. ; GOUVEA, M. T. A. ; Claudia Lage Rebello da Motta ; SANTORO, F. M. . A Proposal for Recognizing Reputation within Communities of Practice. In: Weiming Shen; JianmingYong; YunYang;Jean-Paul A. Barthès; Junzhou Luo. (Org.). Computer Supported Cooperative Work in Design IV. 454ed.Berlin: Lecture Notes in Computer Notes, 2008, v. 5236, p. -443.

15.
Santos, N. ; SANTORO, F. M. ; Borges, Marcos R.B. . Workflow Systems in e-Learning Environments. In: Ned Koch. (Org.). Encyclopedia of E-Collaboration. Hershey: Information Science Publishing, 2007, v. 1, p. 718-725.

16.
Santos, N. ; SANTORO, F. M. ; Borges, Marcos R.B. . Collaborative Writing in e-Learning Environments. In: Ned Koch. (Org.). Collaborative Writing in e-Learning Environments. Hershey: Information Science Publishing, 2007, v. 1, p. 81-86.

17.
GOUVEA, M. T. A. ; Claudia Lage Rebello da Motta ; SANTORO, F. M. . Recommendation as a Mechanism to Induce Participation in Communities of Practice. In: Shen, W.; Chao, K.-M.; Lin, Z.; Barthès, J.-P.A.; James, A.. (Org.). Computer Supported Cooperative Work in Design II. Berlin-Heildelberg: Lecture Notes in Computer Science, 2006, v. 3865, p. 92-101.

18.
SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Experimental Findings With Collaborative Writing Within A Project-Based Scenario. In: MArtín Llamas-Nistal;Manuel J. Fernández-Iglesias;Luis E. Anido-Rifon. (Org.). Computers and Education-Towards a Lifelong Learning Society. 1ed.Dordrecht: Kluwer Academic Publishers, 2003, v. 1, p. 179-190.

Textos em jornais de notícias/revistas
1.
Gonçalves, J.C. ; SANTORO, F.M. ; BAIAO, F.A. . Story Mining: Descoberta de Processos através de Storytelling e Mineração de Textos. BPM Global Trends, Rio de Janeiro, p. 9 - 13, 01 dez. 2013.

2.
SANTORO, F. M.. Interação on line: aprendendo a colaborar. Jornal UNIRIO PLURAL, Rio de Janeiro, p. 5 - 5, 01 maio 2007.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
SANTORO, F. M.. Arte e Tecnologia: uma perspectiva possível em Heidegger. In: I Congresso Internacional em Humanidades Digitais, 2018, Rio de Janeiro. Anais do I Congresso Internacional em Humanidades Digitais, 2018. v. 1. p. 1.

2.
CAMPOS, J. G. ; Gonçalves, João Carlos de A. R. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F. M. . Análise de Sentimentos em Mensagens de Emails sobre Resolução de Incidentes de TI. In: III Seminário Internacional de Estatística com R, 2018, Rio de Janeiro. Anais do III Seminário Internacional de Estatística com R, 2018. v. 1. p. 1.

3.
BARBOZA, T. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F. M. . Automatic Validation of Knowledge-intensive Process Models through Alloy. In: XIV Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, 2018, Caxias do Sul. Anais do XIV Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2018. v. 1. p. 1.

4.
CARVALHO, L. P. ; CAPPELLI, C. ; SANTORO, F. M. . Framework para tradução de modelos de processo de negócio para Linguagem Cidadã. In: Workshop de Teses e Dissertações em Sistemas de Informação (SBSI 2018), 2018, Caxias do Sul. Anais do XIV Simpósio Brasileiro de Sistemas de Inormação (SBSI 2018). Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2018. v. 1. p. 1.

5.
TEIXEIRA, B. R. ; SANTORO, F. M. ; BAIAO, F.A. . MyMemory: an ontology for privacy protection in external digital memories. In: 24th Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2018), 2018, New Orleans. Proceedings of 24th Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2018). Atlanta: Association for Information Systems (AIS), 2018. v. 1. p. 1.

6.
BARBOZA, T. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F. M. . Aplicação da Teoria de Multiníveis para a Modelagem de Processos intensivos em Conhecimento. In: Seminar on Ontology Research in Brazil - ONTOBRAS, 2018, São Paulo. Anais do Seminar on Ontology Research in Brazil (ONTOBRAS 2018), 2018. v. 1. p. 1.

7.
BARBOZA, T. ; RICHETTI, P. H. ; BAIAO, F. A. ; SANTORO, F. M. ; Gonçalves, João Carlos de A. R. ; REVOREDO, K. . Speech Acts Featuring Decisions in Knowledge-Intensive Processes. In: 26th International Conference on COOPERATIVE INFORMATION SYSTEMS, 2018, Valleta. Proceedings of 26th International Conference on COOPERATIVE INFORMATION SYSTEMS, 2018. v. 1. p. 1.

8.
YESHCHENKO, A. ; SILVA, F. C. D. ; REVOREDO, K. ; MENDLING, J. ; SANTORO, F. M. . Context-aware predictive process monitoring: The impact of news sentiment. In: CoopIS 2018: 26th International Conference on COOPERATIVE INFORMATION SYSTEMS, 2018, Valletta. Proceedings of CoopIS 2018: 26th International Conference on COOPERATIVE INFORMATION SYSTEMS, 2018. v. 1. p. 1.

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17.
CAMPOS, J. G. ; RICHETTI, P. H. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F.M. . Discovering business rules in knowledge-intensive processes through decision mining: experimental study. In: 5th International Workshop on Declarative/Decision/Hybrid Mining and Modelling for Business Processes (DeHMiMoP?17), 2017, Barcelona. Proceedings of the 5th International Workshop on Declarative/Decision/Hybrid Mining and Modelling for Business Processes (DeHMiMoP?17), 2017. v. 1. p. 1.

18.
CARVALHO, L. P. ; Cappelli, Claudia ; SANTORO, F.M. . AO-BPM 2.0: Aspect Oriented Business Process Modeling. In: 6th Workshop on Theory and Application of Visualizations and Human-centric Aspects in Processes (TAProViz?17), 2017, Barcelona. Proceeding of the 6th Workshop on Theory and Application of Visualizations and Human-centric Aspects in Processes (TAProViz?17), 2017. v. 1. p. 1.

19.
ANASTASSIU, M. ; SOUZA, G. S. ; SANTORO, F.M. . Mudança Organizacional Dirigida a Melhoria de Processos de Software: Um Mapeamento Sistemático. In: Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, 2017, Rio de Janeiro. Anais do Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2017. v. 1. p. 1.

20.
ANASTASSIU, M. ; SANTORO, F.M. ; SOUZA, G. S. . Investigação sobre Resistência em Melhoria de Processos de Software. In: Workshop de Teses e Dissertações em Qualidade de Software, 2017, Rio de Janeiro. Anais do Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2017. v. 1. p. 1.

21.
BARBOZA, T. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F.M. . Applying Multi-level typing to Model Knowledge-intensive Processes. In: Workshop de Teses e Dissertações em Ontologias - WTDO-ONTOBRAS 2017, 2017, Brasília. Anais do ONTOBRAS - Seminário de Pesquisas em Ontologia no Brasil, 2017. v. 1. p. 1.

22.
RICHETTI, P. H. ; Gonçalves, João Carlos de A. R. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F.M. . Analysis of Knowledge-intensive Processes Focused on the Communication Perspective. In: 15th International Conference on Business Process Management (BPM), 2017, Barcelona. Lecture Notes in Computer Science - Proceedings of the 15th International Conference on Business Process Management (BPM). Berlin: Springer International Publishing, 2017. v. 1. p. 269-287.

23.
BALA, S. ; REVOREDO, K. ; Gonçalves, J.C. ; BAIAO, F.A. ; MENDLING, J. ; SANTORO, F.M. . Uncovering the Hidden Co-Evolution in the Work History of Software Projects. In: 15th International Conference on Business Process Management (BPM), 2017, Barcelona. Lecture Notes in Computer Science - Proceedings of the 15th International Conference on Business Process Management (BPM). Berlin: Springer International Publishing, 2017. v. 1. p. 164-182.

24.
TEIXEIRA, B. R. ; SANTORO, F.M. . Memory and Privacy in The Entire History of You. In: Workshop Re-coding Black Mirror, in conjunction with 16th International Semantic Web Conference, 2017, Vienna. Proceedings of the Workshop Re-coding Black Mirror, in conjunction with 16th International Semantic Web Conference, 2017. v. 1. p. 1.

25.
GOUVEA, M. T. A. ; SANTORO, F. M. ; CAPPELLI, C. ; PIMENTEL, MARIANO . Externalização do conhecimento através de Group Storytelling: um estudo de caso em tutoria online. In: Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, 2016, Florianópolis. Anais do Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Sistemas de Informação, 2016. v. 1. p. 1.

26.
GOUVEA, M. T. A. ; SANTORO, F.M. ; Claudia Cappelli ; PIMENTEL, M. . Knowledge Management in Distance Education: an Exploratory Case Study with Group Storytelling Approach. In: The 11th International Conference on Knowledge Management in Organizations (KMO), 2016, Hagen. Proceedings of The 11th International Conference on Knowledge Management in Organizations (KMO). Berlim: Springer Verlag, 2016. v. 1. p. 1.

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28.
ANASTASSIU, M. ; SANTOS, G. ; SANTORO, F.M. . Meta-modelo para Mudança Organizacional em Melhoria de Processo de Software. In: Workshop sobre Aspectos Sociais, Humanos e Econômicos de Software (WASHES) em conjunto com Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software, 2016, Alagoas. Anais do Workshop sobre Aspectos Sociais, Humanos e Econômicos de Software (WASHES) em conjunto com Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2016. v. 1. p. 1.

29.
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30.
CARVALHO, L. P. ; CAPPELLI, C. ; SANTORO, F.M. . Transparência no processo eleitoral: Um caso de uma universidade pública. In: Escola Regional de Sistemas de Informação - RJ, 2016, Seropédica. Anais da Escola Regional de Sistemas de Informação - RJ, 2016. v. 1. p. 1.

31.
JOSE, H. ; Claudia Cappelli ; SANTORO, F.M. . Providing semantics to implement aspects in BPM. In: 2nd Workshop on Process Engineering (IWPE) in conjunction with International Business Process Management Conference, 2016, Rio de Janeiro. Proceedings of 2nd Workshop on Process Engineering (IWPE) in conjunction with International Business Process Management Conference, 2016. v. 1. p. 1.

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SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Cooperation Model for Learning: A System of Patterns. In: World Conference on Educational Multimedia and Hypermedia & Educational Telecommunications, 2000, Montreal. Proceedings of World Conference on Educational Multimedia and Hypermedia & Educational Telecommunications. Charllotesville: AACE - Association for Advancement of Computing Education, 2000.

176.
SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; PINO, J. . CEPE: Cooperative Editor for Processes Elicitation. In: 33th Hawaii International Conference on Systems Sciences - HICSS?2000, 2000, Maui. Proceedings of 33º Hawaii International Conference on Systems Sciences. Los Alamitos: IEEE Computer Society, 2000.

177.
SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Towards a Model for Developing a Cooperative Learning Environment. In: Taller Internacional de Software Educativo, 1999, Santiago. Anales del Taller Internacional de Software Educativo. Santiago: Universidad de Chile, 1999.

178.
SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Computer Supported Cooperative Learning Environments: A Framework for Analysis. In: World Conference on Educational Multimedia and Hypermedia & Educational Telecommunications, 1999, Santiago. Proceedings of World Conference on Educational Multimedia and Hypermedia & Educational Telecommunications. Charllotesville: AACE - Association for Advancement on Computing Education, 1999.

179.
SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Um Framework para Análise de Ambientes de Aprendizagem Cooperativa Apoiados por Computadores. In: Simpósio Brasileiro de Informática e Educação, 1998. Anais do Simpósio Brasileiro de Informática e Educação, 1998.

180.
SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Ambientes de Aprendizagem Cooperativa Apoiados por Computador: Uma Perspectiva do Referencial Teórico. In: Taller Internacional de Software Educativo, 1998, Santiago. Anales del Taller Internacional de Software Educativo. Santiago: Universidad de Chile, 1998.

181.
SANTORO, F. M.; Santos, N. ; SEGRE, L.M. . Young Learners and Cooperative Authoring. In: World Conference on Educational Multimedia and Hypermedia & Educational Telecommunications, 1997. Proceedings of World Conference on Educational Multimedia and Hypermedia & Educational Telecommunications. Charllotesville: AACE- Association for Advancement on Computing Education, 1997.

182.
SANTORO, F. M.; Santos, N. ; SEGRE, L.M. . Autoria Cooperativa de Crianças em Sistemas Hipermídia: Relato de uma Experiência. In: Taller Internacional de Software Educativo, 1996, Santiago. Anales del Taller Internacional de Software Educativo. Santiago: Universidad de Chile, 1996.

Resumos expandidos publicados em anais de congressos
1.
GANDELMAN, R. T. ; CAPPELLI, C. ; SANTORO, F.M. . Toward a Prescriptive Model for IT Value. In: 10th IADIS International Conference on Information Systems, 2017, Budapest. Proceedings of IADIS International Conference on Information Systems, 2017. v. 1. p. 1.

2.
SANTORO, F. M.; BAIAO, F.A. . Knowledge-intensive Process: A Research Framework. In: 1st Workshop on Cognitive Business Process Management in conjunction with International Conference on Business Process Management, 2017, Barcelona. Proceedings of 1st Workshop on Cognitive Business Process Management in conjunction with International Conference on Business Process Management, 2017. v. 1. p. 1.

3.
FARIA, F. ; Azevedo, L.G. ; SANTORO, F.M. . Geração de Aplicações Situacionais a partir de Modelos de Processos de Negócio. In: Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação, 2014, Londrina. Anais do Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2014. v. 1. p. 1.

4.
RICHETTI, P. H. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F.M. . Declarative Process Model Mining: an Approach to Reduce Complexity by Preprocessing Event Logs. In: 12th International Conference on Business Process Management, 2014, Haifa. Proceedings of the 12th International Conference on Business Process Management. Berlim: Springer-Verlag, 2014. v. 1. p. 1-8.

5.
SILVA, D. M. ; Araujo, Renata M. ; SANTORO, F. M. . Modelo de Contexto para o Levantamento Colaborativo de Processos de Negócio. In: Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos, 2013, Manaus. Anais do Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2013. v. 1. p. 160-163.

6.
SANTOS, F. J. N. ; CAPPELLI, C. ; SANTORO, F. M. ; LEITE, J. C. S. P. ; BATISTA, T. V. . Analysis of Heuristics to Identify Crosscutting Concerns in Business Process Models. In: 27th Annual ACM Symposium on Applied Computing (SAC 2012), 2012, Riva del Garda. Proceedings of 27th Annual ACM Symposium on Applied Computing (SAC 2012), 2012. v. 2. p. 1725-1726.

7.
CAPPELLI, C. ; SANTORO, F. M. ; NUNES, V. T. ; BARROS, M. O. ; Dutra, J.R. . An Estimation Procedure to Determine the Effort Required to Model Business Processes. In: 12th International Conference on Enterprise Information Systems - ICEIS 2010, 2010, Funchal. Poceedings of 12th International Conference on Enterprise Information Systems - ICEIS 2010, 2010. v. 3. p. 178-184.

8.
NUNES, V. T. ; WERNER, C.M.L. ; SANTORO, F. M. . Context-based Process Line. In: 12th International Conference on Enterprise Information Systems - ICEIS 2010, 2010, Funchal. Proceedings of 12th International Conference on Enterprise Information Systems - ICEIS 2010, 2010. v. 3. p. 277-282.

9.
Fernanda Baião ; SANTORO, F. M. ; Iendrike, H. ; Claudia Cappelli ; Lopes, M. ; NUNES, V. T. ; DUMONT, A. P. . Towards a Data Integration Approach based on Business Process Models and Domain Ontologies. In: 10th International Conference on Enterprise Information Systems, 2008, Barcelona. Proceedings of 10th International Conference on Enterprise Information Systems, 2008. v. ISAS-1. p. 338-402.

10.
SILVA, S. P. A. ; SILVA, F. E. O. ; COSTA, A. C. R. P. ; Cruz, C.C.P. ; Claudia Lage Rebello da Motta ; OLIVEIRA, C. E. T. ; SANTORO, F. M. . Oraculous: Um Serviço de Combinação Social apoiando Ambientes Pessoais de Aprendizagem. In: Simpósio Brasileiro de Informática na Educação, 2008, Fortaleza. Anais do Simpósio Brasileiro de Informática na Educação. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2008. v. 1. p. 1-4.

Resumos publicados em anais de congressos
1.
CARVALHO, L. P. ; CAPPELLI, C. ; SANTORO, F. M. . Citizen Language: Color and Accessibility. In: XVII edição do Simpósio Brasileiro sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC 2018), 2018, Belém. Anais do XVII edição do Simpósio Brasileiro sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais (IHC 2018), 2018. v. 1. p. 1.

2.
SOUSA, H. P. ; SANTORO, F. M. ; Azevedo, L.G. . Identificação automática de serviços em uma abordagem SOA. In: Escola Regional de Informática - Rio de Janeiro, 2010, Rio de Janeiro. Anais do ERI-RJ 2010, 2010. p. 76-79.

3.
GOUVEA, M. T. A. ; Claudia Lage Rebello da Motta ; SANTORO, F. M. . Designing Support to Participation in Communities of Practice through Recommender Systems. In: The 5th IEEE International Conference on Advanced Learning Technologies, 2005, Kaohsiung. Proceedings of the 5th IEEE International Conference on Advanced Learning Technologies, 2005. v. 1. p. 1-1.

4.
SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . The Modeling of Cooperation in Project-Based Learning Environments: Experimental Findings. In: The Fifth International Conference of the Learning Sciences, 2002, Seattle. The Fifth International Conference of the Learning Sciences, 2002. v. 1. p. 1-1.

5.
SANTORO, F. M.; Santos, N. . Modeling Coordination in Collaborative Problem-Based Learning Environments. In: European Conference on Computer-Supported Collaborative Learning, 2001, Maastricht. Proceedings of Euro Computer-Supported Collaborative Learning Conference. Maastricht: Maastricht MclLuhan Institute, 2001.

Artigos aceitos para publicação
1.
ESTRADA-TORRES​ ; RICHETTI, P. H. ; DEL-RIO-ORTEGA, A. ; BAIAO, F.A. ; RESINAS, M. ; SANTORO, F. M. ; RUIZ-CORTES, A. . Measuring Performance in Knowledge Intensive Processes. ACM Transactions on Internet Technology, 2018.

Outras produções bibliográficas
1.
SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; PINO, J. . Editor Cooperativo para Descrição de Processos 1998 (Artigo para Apresentação em Seminário).

2.
SANTORO, F. M.; SEGRE, L.M. ; Santos, N. . O Uso do Computador em um Ambiente de Aprendizagem Baseado em Jogos e Brincadeiras 1996 (Artigo em Workshop).

3.
SANTORO, F. M.. Introdução ao Uso de Computadores em uma Escola Primária com Ambiente de Aprendizagem Construtivista 1996 (Artigo em Workshop).


Produção técnica
Assessoria e consultoria
1.
Claudia Cappelli ; Fernanda Baião ; SANTORO, F. M. ; Araujo, Renata M. . Implantação da área de SQA e Ferramentas. 2004.

2.
SANTORO, F. M.; José R. Blaschek . Paiol - Modelagem de Processos de Distribuição. 2003.

3.
SANTORO, F. M.; MORGAN JUNIOR, J. R. ; MELLO, A. . Automatização do controle de processo de publicação do Jornal de Dermatologia.. 1997.

4.
SANTORO, F. M.; MORGAN JUNIOR, J. R. ; MELLO, A. . Desenvolvimento de sistema administrativo. 1995.

Trabalhos técnicos
1.
SANTORO, F. M.. Consultor(a) externo(a) do processo de avaliação de projetos de pesquisa da UFRN, no ano de 2018. 2018.

2.
PIMENTEL, M. ; FILIPPO, D. R. ; SANTORO, F. M. . Design Science Research: fazendo pesquisas científicas rigorosas atreladas ao desenvolvimento de artefatos computacionais projetados para a educação. 2018.

3.
SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Cooperation Model for Learning: A System of Patterns. 1999.

4.
SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. . CEPE: A Cooperative Editor for Processes Elicitation. 1999.


Demais tipos de produção técnica
1.
VAN DER AALST, WIL M. P. ; LA ROSA, MARCELLO ; SANTORO, F. M. . Special Issue on BPM Use Cases. 2016. (Editoração/Periódico).

2.
CARVALHO, L. P. ; SANTORO, F.M. ; CAPPELLI, C. . Representação e Transparência dos Processos da Secretaria da Escola de Informática Aplicada da UNIRIO. 2015. (Relatório de pesquisa).

3.
SOUSA, H. P. ; AZEVEDO, L. G. ; SANTORO, F.M. . Identificação automática de serviços em uma abordagem SOA. 2011. (Relatório de pesquisa).

4.
SOUZA, A. ; Dirr, T ; AZEVEDO, L. G. ; SANTORO, F.M. . Identificação e Análise de Serviços a partir de Modelos de Processos de Negócio: Um estudo de caso. 2011. (Relatório de pesquisa).

5.
SOUSA, H. P. ; AZEVEDO, L. G. ; BAIAO, F. A. ; SANTORO, F.M. . Estudos de Enterprise Service Bus e Oracle Service Bus. 2010. (Relatório de pesquisa).

6.
AZEVEDO, L. G. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F.M. . XML-Schema e Modelo de Dados em SOA. 2010. (Relatório de pesquisa).

7.
AZEVEDO, L. G. ; FARIA, F. ; SANTORO, F.M. ; BAIAO, F.A. . Estudos de Registro de Serviços e do Oracle Service Registry. 2010. (Relatório de pesquisa).

8.
Dirr, T ; FARIA, F. ; AZEVEDO, L. G. ; SANTORO, F.M. ; BAIÃO, F. . Projeto com UML e Implementação de serviços em SOA. 2010. (Relatório de pesquisa).

9.
Dirr, T ; SOUZA, A. ; AZEVEDO, L. G. ; SANTORO, F.M. . Modelo de Processos de Negócio Analisar Pedido de Crédito. 2010. (Relatório de pesquisa).

10.
SOUSA, H. P. ; AZEVEDO, L. G. ; SANTORO, F.M. ; BAIAO, F.A. . Avaliação de Evoluções de Serviços em Conexões Ponto-a-Ponto. 2010. (Relatório de pesquisa).

11.
REVOREDO, K. ; AZEVEDO, L. G. ; SANTORO, F.M. ; BAIÃO, F. . Estudos do Profile SoaML. 2010. (Relatório de pesquisa).

12.
GONCALE, M. A. D. ; SANTORO, F.M. ; MONTE, L. C. M. . Modelando Interfaces de Usuários Utilizando um Processo Ágil. 2010. (Relatório de pesquisa).

13.
AZEVEDO, L. G. ; SANTORO, F.M. ; BAIAO, F.A. . Estudo dos Principais Conceitos sobre Service Component Architecture (SCA). 2010. (Relatório de pesquisa).

14.
AZEVEDO, L. G. ; Pereira, V. ; SANTORO, F.M. ; BAIAO, F.A. . Processos para Governança SOA no ponto de vista da Arquitetura de Tecnologia de Informação. 2010. (Relatório de pesquisa).

15.
SOUZA, J. ; AZEVEDO, L. G. ; FURTADO, C. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F.M. . Estudos do Módulo Aris for SOA. 2009. (Relatório de pesquisa).

16.
AZEVEDO, L. G. ; SOUZA, J. F. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F.M. . Inspeção da Ferramenta Oracle BPEL PM. 2009. (Relatório de pesquisa).

17.
SILVA, M. A. ; Araujo, Renata M. ; SANTORO, F.M. . Programação orientada a aspecto no paradigma orientado a serviço: Uma análise sobre acoplamento tecnológico. 2009. (Relatório de pesquisa).

18.
SOUZA, J. F. ; AZEVEDO, L. G. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F.M. . Arquitetura Orientada a Serviço ? Estudo de Ferramentas da BEA para SOA. 2009. (Relatório de pesquisa).

19.
AZEVEDO, L. G. ; SOUSA, H. P. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F.M. . Desenvolvendo web services no BEA Workshop for WebLogic Platform. 2009. (Relatório de pesquisa).

20.
FURTADO, C. ; Pereira, V. ; AZEVEDO, L. G. ; BAIAO, F. A. ; SANTORO, F.M. . Arquitetura Orientada a Serviço - Conceituação. 2009. (Relatório de pesquisa).

21.
SOUZA, J. F. ; BAIAO, F.A. ; AZEVEDO, L. G. ; SANTORO, F.M. . Arquitetura Orientada a Serviço ? Metodologia de Criação de Serviços Orquestrados. 2009. (Relatório de pesquisa).

22.
Claudia Cappelli ; SANTORO, F.M. ; Dutra, J.R. ; BARROS, M. O. ; NUNES, VANESSA TAVARES . Pesquisa em Estimativas em Projetos de Modelagem de Processos. 2009. (Relatório de pesquisa).

23.
PUNTAR, S. ; Iendrike, H. ; Magalhães, A. ; BAIAO, F.A. ; SANTORO, F.M. . Estudo Conceitual sobre BPMS. 2009. (Relatório de pesquisa).

24.
SOUZA, J. F. ; AZEVEDO, L. G. ; BAIÃO, F. ; SANTORO, F.M. ; Claudia Cappelli ; Magalhães, A. ; NUNES, VANESSA TAVARES . Modelagem de serviços web: uma proposta para modelagem de serviços candidatos e físicos. 2009. (Relatório de pesquisa).

25.
Claudia Cappelli ; SANTORO, F.M. ; BAIAO, F.A. ; Gonçalves, J.C. . Levantamento de Informações para Modelagem de Processos. 2009. (Relatório de pesquisa).

26.
SOUZA, J. F. ; AZEVEDO, L. G. ; SANTORO, F.M. ; BAIAO, F.A. . Metodologia para Análise e Projeto de Serviços em uma abordagem SOA. 2009. (Relatório de pesquisa).

27.
AZEVEDO, L. G. ; Pereira, V. ; REVOREDO, K. ; SOUZA, J. F. ; SANTORO, F.M. ; BAIAO, F.A. ; SOUSA, H. P. . Metodologia de identificação de serviços a partir da modelagem de processos de negócio. 2009. (Relatório de pesquisa).

28.
SOUZA, J. ; SIQUEIRA, S. W. M. ; AZEVEDO, L. G. ; BAIAO, F.A. ; Lopes, M. ; SANTORO, F.M. ; Claudia Cappelli ; NUNES, VANESSA TAVARES ; Magalhães, A. . Gestão de Ontologias. 2008. (Relatório de pesquisa).

29.
PINHO, B. ; CAPPELLI, C. ; BAIAO, F. A. ; SANTORO, F.M. ; SANTOS, R. P. C. ; NUNES, VANESSA TAVARES . Estruturação de Escritório de Processos. 2008. (Relatório de pesquisa).

30.
AZEVEDO, L. G. ; SOUZA, J. F. ; Lopes, M. ; SIQUEIRA, S. W. M. ; BAIÃO, F. ; CAPPELLI, C. ; SANTORO, F.M. ; Magalhães, A. ; NUNES, VANESSA TAVARES . Inspeção de Ferramentas de Ontologias. 2008. (Relatório de pesquisa).

31.
SANTORO, F. M.. Derivação e Engenharia de Requisitos. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

32.
SANTORO, F. M.; Araujo, Renata M. ; Claudia Cappelli ; Fernanda Baião . Modelagem de Processos de Negócios. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

33.
SANTORO, F. M.; Magalhães, A. ; Claudia Cappelli . Derivação de Requisitos De Software. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

34.
SANTORO, F. M.. Engenharia de Requisitos. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

35.
SANTORO, F. M.. Modelagem de Processos de Negócios com UML. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

36.
SANTORO, F. M.. Modelagem de Processos de Negócios. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

37.
SANTORO, F. M.. Estruturas Organizacionais e Redesenho de Processos. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

38.
SANTORO, F. M.; Santos, N. ; Borges, Marcos R.B. . Ambientes de Aprendizagem do Futuro: Teoria e Tecnologia para Cooperação. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

39.
SANTORO, F. M.. Ambientes Virtuais de Aprendizagem. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

40.
SANTORO, F. M.; Borges, Marcos R.B. ; Santos, N. . Ambientes de Aprendizagem Cooperativa Apoiada por Computadores. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

41.
SANTORO, F. M.; Santos, N. . Estado da Arte em Educação Virtual e Cooperativa. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Demais trabalhos
1.
SANTORO, F. M.. Revista Brasileira de Informática na Educação. 2006 (Participação em Conselho Editorial) .

2.
SANTORO, F. M.. Revista Informática na Educação: Teoria e Prática. 2005 (Participação em Conselho Editorial) .

3.
SANTORO, F. M.. Revista Brasileira de Informática na Educação. 2005 (Participação em Conselho Editorial) .



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Mestrado
1.
THOM, L. H.; PIMENTA, M. S.; FREITAS, C. M. D. S.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de DIEGO TORALLES AVILA. Process Modeling Guidelines: Systematic Literature Review and Experiment. 2018. Dissertação (Mestrado em PPGC - Programa de Pós Graduação em Computação UFRGS) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

2.
COLACO JUNIOR, M.; SANTORO, F. M.; MACEDO, H. T.. Participação em banca de Breno Santana Santos. Uma Abordagem para Aumento de Empatia das Interações Textuais em Sistemas Colaborativos. 2018. Dissertação (Mestrado em Prpgrama de Pós-Graduaçãao em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Sergipe.

3.
COSTA, R. M. E. M.; WERNECK, V. M. B.; SANTORO, F. M.; MOTTA, L. B.. Participação em banca de Isabel Cristina Pacheco da Nóbrega. SIGIBio - Sistema de apoio à gestão da informação de biobancos e biorrepositórios para fins de pesquisa. 2018. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós Graduação em Telemedicina e Telessaúde) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

4.
Claudia Lage Rebello da Motta; SANTORO, F. M.; SIQUEIRA, S. W. M.; MARQUES, C. V. M.; Fábio Ferrentini Sampaio. Participação em banca de ANA PAULA CAVADAS RODRIGUES. Resgatando Jovens em Risco Social através da elaboração dos Games Inteligentes e o ensino de Ciências. 2018. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

5.
WERNECK, V. M. B.; Santos, N.; SANTORO, F.M.; COSTA, R. M. E. M.. Participação em banca de Alane de Almeida Ferreira. MA-AVA: Modelo de Avaliação da Aprendizagem em Ambientes Virtuais. 2017. Dissertação (Mestrado em Modelagem Computacional) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

6.
COSTA, R. M. E. M.; SANTORO, F.M.; WERNECK, V. M. B.. Participação em banca de João Paulo Pires das Neves. Uma nova versão para o sistema de teleconsultoria em saúde do Telessaúde UERJ a partir da análise de sua usabilidade. 2017. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós Graduação em Telemedicina e Telessaúde) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

7.
SOUZA, J. M.; SANTORO, F.M.; XEXEO, G. B.. Participação em banca de Nathália Conceição de Souza Lopes. MODELO DE GESTÃO POR PROCESSOS BASEADO EM MINERAÇÃO. 2017. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

8.
Vieira, V.; Santoro, Flavia M.; MENDONCA, M. G.; NETO, M.. Participação em banca de Elidiane Pereira dos Santos. BLINGUI: SISTEMA VESTÍVEL DE DETECÇÃO DE OBSTÁCULOS PARA APOIAR A LOCOMOÇÃO DE PORTADORES DE DEFICIÊNCIA VISUAL. 2017. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) - Universidade Federal da Bahia.

9.
Claudia Lage Rebello da Motta; SANTORO, F. M.; LIMA, P. M. V.; MARQUES, C. V. M.; BIM, S. A.. Participação em banca de ÉRICA CALIL NOGUEIRA. EMPODERAMENTO FEMININO ATRAVÉS DAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO. 2017. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

10.
SANTORO, F.M.; OLIVEIRA, J. P. M.; SILVA, B.; THOM, L. H.. Participação em banca de RENATO CÉSAR BORGES FERREIRA. Uma Abordagem Semiautomática para Identificação de Elementos de Processo de Negócio em Texto em Linguagem Natural Dissertação. 2017. Dissertação (Mestrado em PPGC - Programa de Pós Graduação em Computação UFRGS) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

11.
THOM, L. H.; GALANTE, R.; WIVES, L. K.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de CarlosFrancisco Habekost dos Santos. Incrementando a Codificação da Notação e Modelao de Processos de Negócios. 2016. Dissertação (Mestrado em PPGC - Programa de Pós Graduação em Computação UFRGS) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

12.
ALMEIDA, J. P. A.; GIUZZARDI, G.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Bernardo Ferreira Bastos Braga. Modelagem de Histórias para Validação de Modelos Conceituais. 2016. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Espírito Santo.

13.
MORENO JUNIOR, V. A.; OLIVEIRA, L. B.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Rodrigo de Melo Sosa. Compartilhamento de Conhecimento em e entre Projetos Complexos: Estudo de Caso numa Empresa Pública Brasileira. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Faculdades IBMEC.

14.
Claudia Lage Rebello da Motta; LIMA, P. M. V.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Rodrigo Padula de Oliveira. Um Modelo Misto para Mapeamento e Gestão de Habilidades em Redes Sociais. 2015. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

15.
SANTOS, S. C.; ALVES, C. F.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Danilo Lima Dutra. UM FRAMEWORK PARA MAPEAMENTO DE PROCESSOS AS IS APOIADO POR DESIGN THINKING. 2015. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

16.
SANTOS, E. A. P.; DESCHAMPS, F.; LOURES, E. F. R.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Gustavo Dering Barddal. UMA ABORDAGEM DECLARATIVA APLICADA À MODELAGEM DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PROJETOS. 2015. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná.

17.
BAIAO, F.A.; REVOREDO, K.; SANTORO, F. M.; OLIVEIRA, D. C. M.. Participação em banca de Mateus Ferreira Silva. LEARNING DATA-AWARE DECLARATIVE MODELS FROM PROVENANCE DATA. 2015. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

18.
CAPPELLI, C.; MACIEL, C.; SANTORO, F. M.; VITERBO FILHO, J.. Participação em banca de Alexandre Hostand Souza e Mello Pinheiro. PROJETANDO AUDITABILIDADE DE INFORMAÇÕES EM SOFTWARES DE REDES SOCIAIS. 2015. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

19.
Claudia Lage Rebello da Motta; ELIA, M. F.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Walkir Alexandre Toscano de Brito. MODELO DE RECOMENDAÇÃO DE OBJETOS DE APRENDIZAGEM BASEADO EM SELEÇÃO DE CONTEÚDO NO ENSINO DA MATEMÁTICA. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

20.
ELIA, M. F.; Claudia Lage Rebello da Motta; CAMPOS, G. H.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Cristiane Sanches da Silva. Metodologia Pedagógica e Tecnológica de apoio às demandas dos alunos nas Atividades Extraclasse. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

21.
Azevedo, L.G.; SOUZA, G. S.; MURTA, L. G. P.; CORREA, A.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Felipe Carvalho. Definição de Processos Reutilizáveis para Construção Ágil de Serviços empregando XP e Princípios SOA. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

22.
REVOREDO, K.; BAIAO, F.A.; CARVALHO, A. M. P.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Wander dos Santos Vasconcellos. PATTERN-BASED ONTOLOGY REVISION. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

23.
SOUZA, J. M.; XEXEO, G. B.; Santoro, Flávia Maria; SAMPAIO, J. O.. Participação em banca de Carlos Eduardo Coelho Gomes. UM ARCABOUÇO PARA COLETA, LIMPEZA E MENSURAÇÃO DE CONTEÚDOS DIGITAIS USANDO CROWDSOURCIN. 2013. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

24.
SIQUEIRA, S. W. M.; SANTORO, F. M.; SILVEIRA, D. S.. Participação em banca de Rodrigo Lessa De Sena. DELCO: UM MÉTODO PARA APOIAR A DETECÇÃO DAS LACUNAS DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL. 2013. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

25.
PIMENTEL, M.; SANTORO, F. M.; FILIPPO, D. R.; SANTOS, E. O.. Participação em banca de Marcelo de Almeida Estruc. PORTAL TAGARELAS: BATE-PAPO PARA EDUCAÇÃO ONLINE. 2013. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

26.
FANTINATO, M.; SANTORO, F. M.; PRADO, E. P. V.. Participação em banca de Guilherme Banduki Margarido Salles. Tratamentos de acordos em processos de negócio: Em busca de alinhamento estratégico. 2013. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Sistemas de Informaçã) - Universidade de São Paulo.

27.
RALHA, C. G.; SANTORO, F.M.; MENEZES, P. R.. Participação em banca de Leone Parise Vieira da Silva. Automatização da Seleção dos Pixels Âncora no Cálculo da Equação de Balanço de Radiação Superfície do Algoritmo SEBAL na. 2013. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) - Universidade de Brasília.

28.
SOUZA, J. M.; XEXEO, G. B.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Carlos Vinícius Cavalcanti Pivotto. Utilização de Jogos de Computador para Aprimoramento de Habilidades de Negociação. 2012. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

29.
FALBO, R. A.; BARCELLOS, M. P.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Bruno Nandolpho Machado. Documentação Semântica na Engenharia de Requisitos. 2012. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Espírito Santo.

30.
FARIAS FILHO, J. R.; LIMA, G. B. A.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Aziz Khazzah El Warrak. Uma Proposta de Modelo Conceitual de Desdobramento de Processos e de Governança de Indicadores: Um Estudo de Caso em uma Área de um Empresa Integrada de Energia. 2012. Dissertação (Mestrado em Sistemas de Gestão) - Universidade Federal Fluminense.

31.
ANDRADE, L. C. V.; SIQUEIRA, S. W. M.; SANTORO, F. M.; PINTO, I. A. B. S.. Participação em banca de Eduardo Fritzen. Recuperação contextual de informação na Web, a partir da análise de mensagens e enriquecimento em dados abertos: Explorando o contexto de ensino aprendizagem. 2012. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

32.
Araujo, Renata M.; SANTORO, F. M.; CAPPELLI, C.; ALMEIDA, J. P. A.. Participação em banca de Manoel Sancho da Silva Neto. Um modelo para representação de raciocínios e decisões na análise de processos de negócios. 2012. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

33.
RABELO, R. J.; MONTEZ, C. B.; SIQUEIRA, F. A.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Roque Oliveira Bezerra. Proposta de Catálogo Eletrônico de Processos de Negócios Baseados em UBL para Composição de Aplicações SOA. 2011. Dissertação (Mestrado em Pós-graduação em Eng de Automação e Sistemas) - Universidade Federal de Santa Catarina.

34.
SIQUEIRA, S. W. M.; SANTORO, F. M.; Santos, N.; XEXEO, G. B.. Participação em banca de João Carlos Prates dos Santos. Técnicas de segmentação e agrupamento aplicadas a recursos predeterminados para contextualizar buscas na Internet. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

35.
ANDRADE, L. C. V.; OLIVEIRA, C. E. T.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Angela Paula Zão Bastos. Utilização de um Jogo Sério e Naive Bayes para Auxiliar na Avaliação Cognitiva do Transtorno de Déficit de Atenção/Hiperatividade. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

36.
MORENO JUNIOR, V. A.; CAVAZOTTE, F. S. C. N.; Santoro, Flávia Maria. Participação em banca de Eduardo Jorge Lapa Lima. Incorporação de Práticas de Gestão do Conhecimento em Processos de Negócios: Estudo de Caso em uma Empresa do Setor de Energia Elétrica. 2011. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Administração) - Grupo IBMEC.

37.
Araujo, Renata M.; SANTORO, F. M.; WERNER, C.M.L.. Participação em banca de Alice Maria dos Santos Leite. Modelo de Informação de Contexto para Adaptação de Processo de Software. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

38.
ANDRADE, L. C. V.; SIQUEIRA, S. W. M.; CAMPOS, G. H.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Herli Joaquim de Menezes. Composição de Objetos de Aprendizagem com Base em Semiótica. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

39.
ANDRADE, L. C. V.; REVOREDO, K.; OLIVEIRA, C. E. T.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Fábio Eduardo Gabriel dos Santos. Avaliação Cognitiva com um Jogo Computacional Utilizando Técnicas Inteligentes. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

40.
BAIAO, F. A.; SIQUEIRA, S. W. M.; FALBO, R. A.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Mauro Moura Gomes Lopes. Modelagem Conceitual de Regras de Negáocio baseada em Ontologia de Fundamentação. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

41.
RALHA, C. G.; DRUMMOND, A. C.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Humphrey Corrêa da Fonseca. Avaliação do Uso de Diferentes Protocolos para Localização com Abordagem de Sistema Multiagente e Rede Neural. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Ciência da Computação) - Universidade de Brasília.

42.
Claudia Lage Rebello da Motta; SAMPAIO, J. O.; ELIA, M. F.; SANTORO, F. M.; DAVI, J. M. N.. Participação em banca de Samantha Dolabela Pereira Vrabl. #twintera!: modelo de combinação social usando microblogging. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

43.
LEITE, J. C.; BATISTA, T. V.; ASSMANN, B. W.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Cássio Higino de Freitas. Sistema Edpecialista Fuzzy para Dimensionamento de Bombeio Mecânico. 2010. Dissertação (Mestrado em Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

44.
Araujo, Renata M.; LEITE, J. C. S. P.; Santoro, Flávia Maria. Participação em banca de Daniel Braghirolli Serrano. Identificação de Requisitos de Apoio à Gestão de Conhecimento: Uma Análise Holística e Intencional dos Processo de Negócio. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

45.
PIMENTEL, M.; SIQUEIRA, S. W. M.; FUKS, H.; Barros, L.A.; Santoro, Flávia Maria. Participação em banca de Aline de Miranda Marques. Estruturação do Discurso em Blog: uma Investigação em Dinâmicas de Aprendizagem Colaborativa Baseada em Projeto. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

46.
Claudia Lage Rebello da Motta; OLIVEIRA, C. E. T.; Vivacqua, A. S.; SAMPAIO, J. O.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Ana Claudia Rocha Penha da Costa. PLE. 2010 - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

47.
Borges, Marcos R.S.; Murta, V; Vivacqua, A. S.; CARVALHO, P. V. R.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Rafael Elias de Lima Escalfoni. Utilizando conhecimento coletivo para apoiar o processo de inovação. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

48.
Claudia Lage Rebello da Motta; ELIA, M. F.; SAMPAIO, J. O.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Luiz Francisco Dias Pereira. Atelie de Objetos de Aprendizagem. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

49.
CIARLINI, A. E. M.; SIQUEIRA, S. W. M.; SANTORO, F. M.; FURTADO, A. L.; POZZER, C. T.. Participação em banca de Fabio Araujo Guilherme da Silva. Geração de Enredos com Planejamento Não-Determinístico em Storytelling para TV Interativa. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

50.
BAIAO, F. A.; GUIZZARDI, G.; SANTORO, F. M.; SOUZA, C. S.. Participação em banca de Lúcia de Fátima Santos Castro. Abordagem Luinguistica para Modelagem Conceitual de Dados com Foco Semântico. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

51.
BATISTA, T. V.; CACHO, N. A. A.; LEITE, J. C.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Matheus Alves de Sousa. BMMobile - Uma Linha de Produtos para Dimensionamento de Bombeio Mecânico em Dispositivos Móveis. 2010. Dissertação (Mestrado em Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

52.
REYNAUD, A. T. J.; RESENDE, B. V.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Jaqueline Rodrigues de Souza Raymundo. Teatro e Software: Entre Processos de Criação. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Teatro) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

53.
Dias, L.A.V.; Almeida, F.A.; Tasinaffo, P.M.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de André Valdestilhas. Um ambiente para Autoria e Execução de Hiperprogramas. 2009. Dissertação (Mestrado em Pós-graduação em Eng Eletrônica e Computação) - Instituto Tecnológico de Aeronáutica.

54.
PEIXOTO, M. A. P.; Rezende Filho, L.A.C.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Christiane Casquillha Rocha Guida Perdigão. Estudo das Dificuldades Apresentadas pelos Alunos da Educação a Distância na Modalidade Semipresencial do Curso de Licenciatura em Pedagogia. 2009. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Ciências e Saúde) - Núcleo de Tecnologia educacional para Saúde - UFRJ.

55.
Fábio Ferrentini Sampaio; Claudia Lage Rebello da Motta; OLIVEIRA, C. E. T.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Maurício Nunes da Costa Bomfim. Integração Automática de Aplicações Externas em um Ambiente de Aprendizagem Apoiado na Web 2.0. 2009. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

56.
SIQUEIRA, S.; Santos, N.; CIARLINI, A. E. M.; MELO, R. N.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Edmar Welington Oliveira. Segmentação de Objetos de Aprendizagem e Abordagens para sua Utilização. 2009. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

57.
Asterio Tanaka; BAIAO, F. A.; Azevedo, L.G.; SANTORO, F. M.; MELO, R. N.. Participação em banca de Hesley Py. Uma Abordagem Orientada a Serviços para Intergração de Dados Dirigida a Modelos de Processo de Negócio. 2009. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

58.
GUIZZARDI, G.; GUIZZARDI, R.S.S.; GOMES, R. L.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Felipe Frechiani de Oliveira. Uma Ontologia de Colaboração e suas Aplicações. 2009. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Espírito Santo.

59.
TANAKA, A. K.; SANTORO, F. M.; CARVALHO, R. A.. Participação em banca de Marcelo Monsores. Software Livre e Sistemas ERP: Levantamento Analítico e Proposta de Metodologia de Pré-Implantação. 2009. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

60.
MELO, R. N.; SANTORO, F. M.; Breitman, K.. Participação em banca de Elaine Alves de Carvalho. Heurísticas para Identificação de Requisitos de Dara Warehouses a patir de Indicadores de Desempenho. 2009. Dissertação (Mestrado em Informática) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

61.
Garcia, A.N.B.; Vivacqua, A. S.; Claudia Lage Rebello da Motta; SANTORO, F. M.; Ferraz, I.N.. Participação em banca de Angela Crsitina do Nascimento Gomes. Uma Ontologia para Descrição de Comportamentos em Reuniões de Design. 2009. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Computação da UFF) - Universidade Federal Fluminense.

62.
Brandão, M.A.B.; SANTORO, F. M.; FERREIRA, M. A.. Participação em banca de Jacqueline Santos de Andrade Martins. Constituição das Bases Teóricas para a Interação Virtual em Enfermagem: Um Estudo de Caso. 2009. Dissertação (Mestrado em Enfermagem) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

63.
LABIDI, S.; SANTORO, F. M.; ABDELOUAHAB, Z.. Participação em banca de Rômulo Martins França. Um interceptador baseado em AOP para tratar intereresses transversais em serviços WEB. 2008. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Eletricidade) - Universidade Federal do Maranhão.

64.
Claudia Lage Rebello da Motta; CAVALCANTI, M.; OLIVEIRA, C. E. T.; Barbosa, S.D.J.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Leonardo Rosa Zanette. Sistema de Recomendação de Itens Baseado na Confiança do Susário. 2008. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

65.
Borges, Marcos R.B.; CAMPOS, M. L. M.; Murta, V; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Wilson Teixeira de Magalhães Junior. Planejamento de Projetos Orientado a Objetivos em Gerência de Processos de Negócios. 2008. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

66.
PEIXOTO, M. A. P.; SANTORO, F. M.; STRUCHINER, M.. Participação em banca de Alessandra Costa Pena. Estilos de Aprendizagem e Ambientes de ensino: Estudo Comparativo dos Estilos Verbalizador e Visualizador nos Contextos Presencial e a Distância. 2007. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação Educação em Ciências e Saúde) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

67.
ELIA, M. F.; EGLER, T. T. C.; SANTORO, F. M.; Fábio Ferrentini Sampaio. Participação em banca de Cyntia Fernanda Gomes dos Santos. Forum Virtual: uma nova especialidade para sala de aula, um novo olhar para o professor e uma forma de aprender interagindo. 2007. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

68.
Borges, Marcos R.B.; GOMES, J. O.; SANTORO, F. M.; CAMPOS, M. L.; CAVALCANTI, M.. Participação em banca de Naiana de Araujo Carminatti. Group storytelling na recuperação coletiva do conhecimento: apoiando a prevenção de acidentes em organizações. 2006. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

69.
NOBREGA, G. M.; OLIVEIRA, K. M.; SANTORO, F. M.; LIMA, F.. Participação em banca de Mírian Cristiane Alves Brito. Integrando Material Instrucional e Experiência em um Ambiente Colaborativo de Suporte à Docência no Âmbito de Áreas Temáticas em uma Instituição de Ensino Superior. 2006. Dissertação (Mestrado em Pós-graduação em Gestão do Conhecimento) - Universidade Católica de Brasília.

70.
FUKS, H.; RAPOSO, A.; LUCENA, C. J. P.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Celso Gomes Barreto. Agregando Frameworks de Infra-estrutura em uma Arquitetura Baseada em Componentes: Um Estudo de Caso no Ambiente AulaNet. 2006. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Informática) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

71.
Fábio Ferrentini Sampaio; SANTORO, F. M.; VIANNA, C. C. S.; OLIVEIRA, C. E. T.. Participação em banca de Márcia Valpassos Pedro. JLinkIt: Desenho e Implementação de um Ambiente de Modelagem Computacional para o Ensino. 2006. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

72.
Claudia Lage Rebello da Motta; ELIA, M. F.; SANTORO, F. M.; OLIVEIRA, J. P. M.. Participação em banca de Alessandra Pontr Lisboa Barboza. CoAdapt: Um Ambiente Hipermídia Adaptativo Educacional Baseado na Web com Apoio ao Aprendizado Colaborativo. 2006. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

73.
SOUZA, J. M.; XEXEO, G. B.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Melfrey M Moreno Molina. Cumbia: Uma Arquitetura baseada em Agentes para Detectar Oportunidades de Colaboração. 2005. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

74.
Borges, Marcos R.B.; SANTORO, F. M.; SCHIMT, E.; LIMA, J. V.. Participação em banca de Marcio Bargiela Martinez. O Papel do Contexto para o Desenvolvimento Colaborativo de Diagramas de Forma Assíncrona. 2004. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

75.
Borges, Marcos R.B.; SANTORO, F. M.; Schmit, Éber; PINO, J.. Participação em banca de Rosa Maria de Freitas. A Reengenharia Participativa Apoiada por uma Ferramenta de Groupware: CEPE, um Editor para Elicitação de Processos. 2003. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Teses de doutorado
1.
SCHUENEMANN, C. T. L. L. S.; SANTOS, S. C.; SILVEIRA, D. S.; SOUZA, C. R. B.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de HÍGOR RICARDO MONTEIRO SANTOS. A2BP: UM MODELO CONCEITUAL E UM MÉTODO PARA ANÁLISE AMBIDESTRA DE PROCESSOS DE NEGÓCIO. 2018. Tese (Doutorado em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

2.
SANTORO, F. M.; TORRES, V.; ORTIZ BELLOT, G.; TORO BONILLA, J. M.. Participação em banca de ANTONIO MANUEL GUTIÉRREZ FERNÁNDEZ. SLA MANAGEMENT OF NON-COMPUTATIONAL SERVICES. 2018. Tese (Doutorado em E.T.S.I. Informática) - Universidad de Sevilla.

3.
ALVES, C. F.; ARAUJO, C. C.; SANTORO, F. M.; NEVES, A. M. M.; BARROS, M. A. M.. Participação em banca de GUSTAVO HENRIQUE DA SILVA ALEXANDRE. PBL PLANNER TOOLKIT: UMA FERRAMENTA PARA O PLANEJAMENTO DA ABORDAGEM PBL NO ENSINO DE COMPUTAÇÃO. 2018. Tese (Doutorado em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

4.
CASTRO, J. F. B.; SANTORO, F.M.; MENDONCA, N. C.; MACIEL, P. R. M.; LIMA, R. M. F.. Participação em banca de Robson Wagner Albuquerque de Medeiros. COST MANAGEMENT OF SERVICE COMPOSITIONS. 2017. Tese (Doutorado em Pós-Graduação em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

5.
Claudia Lage Rebello da Motta; Fábio Ferrentini Sampaio; SANTORO, F.M.; SANTOS, G. L.. Participação em banca de VIVIANE SOARES RODRIGUES SILVA. IDENTIFICAÇÃO DE PAPÉIS EM SALA DE AULA COM USO DE MINERAÇÃO DE DADOS EM REDES SOCIAIS E REDES TEXTUAIS. 2017. Tese (Doutorado em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

6.
LEITE, J. C. S. P.; CASTRO, J. F. B.; SANTORO, F. M.; LUCENA, C. J. P.; HAEUSLER, E. H.. Participação em banca de Henrique Prado de Sá Sousa. Analisando o Alinhamento Estratégico de Recursos Humanos Através de Modelos Organizacionais. 2017. Tese (Doutorado em Informática) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

7.
SOUZA, J. M.; Santoro, Flavia M.; SAMPAIO, J. O.; Vivacqua, A. S.; XEXEO, G. B.. Participação em banca de Marcio Antelio Neves da Silva. Croudview: Uma Abordagem Croudsourcing para o Gerenciamento Temporal de Entidades. 2017. Tese (Doutorado em PESC - Programa de Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

8.
BARTHOLO JUNIOR, R. S.; DUARTE, F. J. C. M.; CAVALCANTI, M. C. B.; AFONSO, R. C. M.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Claudia Maria de Holanda Rocha. ESCUTANDO A CIDADE: CARTOGRAFIA DE SONORIDADES. 2017. Tese (Doutorado em Doutorado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

9.
Borges, Marcos R.S.; Claudia Lage Rebello da Motta; FILIPPO, D. R.; LIMA, J. V.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Viviane Leite Lucas de Azevedo. MODELO PARA MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS EM GRUPO APOIADO PELA COLABORAÇÃO EM SISTEMAS. 2017. Tese (Doutorado em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

10.
SOUZA, J. M.; XEXEO, G. B.; SANTORO, F.M.; SAMPAIO, J. O.; SOUZA, F. B.. Participação em banca de Maria Gilda Pimentel Esteves. Fast Science - Uma abordagem para concepção e execução de projetos científicos com participação de multidões. 2016. Tese (Doutorado em PESC - Programa de Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

11.
JOHANNESSON, P.; SANTORO, F.M.; DUMAS, M.; MATSKIN, M.; YNGSTROM, L.. Participação em banca de Amin Jalali. Aspect-Oriented Business Process Management. 2016. Tese (Doutorado em Post-Graduation Program of the Department of Computer and Systems Sciences) - Stockholm University.

12.
Borges, Marcos R.S.; CAMPOS, M. L. M.; SAMPAIO, J. O.; CARVALHO, P. V. R.; SILVA, J. X.; LISBOA FILHO, J.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Tiago Badre Marino. TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES GERADAS A PARTIR DE FONTES DE COLABORAÇÃO HETEROGÊNEAS PARA APOIO À RESPOSTA EM EMERGÊNCIAS. 2015. Tese (Doutorado em Programa de Pós-graduação em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

13.
ALVES, C. F.; MOURA, H.; LOSCIO, B. F.; SILVEIRA, D. S.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Andre Felipe Lemos Santana. BPMG- Um Modelo Conceitual para Governança de BPM. 2015. Tese (Doutorado em Pós-Graduação em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

14.
SOUZA, J. M.; XEXEO, G. B.; OLIVEIRA, J. P. M.; SANTORO, F.M.; Vivacqua, A. S.. Participação em banca de Daniel Serrão Schneider. Uma Abordagem de Computação Social para a Construção de Histórias e Tramas Noticiosas por Meio da Curadoria Social. 2015. Tese (Doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

15.
XEXEO, G. B.; SOUZA, J. M.; CAVALCANTI, M.; SANTORO, F.M.; BAIAO, F.A.. Participação em banca de Rodrigo Costa dos Santos. UM MODELO DE APOIO À TOMADA DE DECISÃO PARA ANÁLISE DE SIMILARIDADE E UNIFICAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO. 2014. Tese (Doutorado em PESC - Programa de Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

16.
TEDESCO, P. C. A. R.; PRUDENCIO, R. B. C.; SOARES, S. C. B.; Borges, Marcos R.B.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Edeilson Milhomem da Silva. Relacionamentos Ocultos de Confiança em Ambientes Virtuais Sociais como Apoio aos Sistemas de Recomendação de Especialistas. 2013. Tese (Doutorado em Pós-Graduação em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

17.
RALHA, C. G.; SANTORO, F.M.; JACOBI, R. P.; RODRIGUES, G. N.; ALMEIDA, J. P. A.. Participação em banca de Fernando Szimanski. Melhoria de Modelos de Processo de Negócio com Mineração de Processos e Simulação Baseada em Agentes. 2013. Tese (Doutorado em Informática) - Universidade de Brasília.

18.
Salgado, A.C.; TEDESCO, P. C. A. R.; GARCIA, V. C.; Claudia Lage Rebello da Motta; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Ricardo Araújo Costa. Uma Análise do Uso de Redes Sociais como Ferramenta para Gestão do Conhecimento. 2012. Tese (Doutorado em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

19.
RESENDE, R. S. F.; WERNER, C. M. L.; PADUA, C. I. P. S. E.; FIGUEREDO, E. M. L.; SANTORO, F. M.; BRAGA, J. L.. Participação em banca de Daniela Cristina Cascini Kupsch. SPIAL: Uma Ferramenta de Apoio ao Aprendizado de Melhoria de Processos de Software. 2012. Tese (Doutorado em Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação - UFMG) - Universidade Federal de Minas Gerais.

20.
ROSEMANN, M.; RECKER, J.; DREILING, A.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Karsten Ploesser. A Design Theory for Context-Aware Information Systems - Improving IS Design Science Outcomes Through Theory-Driven Design. 2012. Tese (Doutorado em Doctor of Philosophy in Information Technology) - Queensland University of Technology.

21.
WAINER, J.; TOLEDO, M. B. F.; MADEIRA, E. R. M.; RUIZ, D. D. A.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Fábio de Lima Bezerra. Algoritmos de Detecção de Anomalias em Logs de Sistemas Baseados em Processos de Negócios. 2011. Tese (Doutorado em Doutorado em Ciência da Computação - UNICAMP) - Universidade Estadual de Campinas.

22.
Salgado, A.C.; Santoro, Flávia Maria; TEDESCO, P. C. A. R.; ALBUQUERQUE, J. O.. Participação em banca de Paulyne Matthews Jucá. Uso de Redes Sociais como Ferramenta de Estímulo à Participação na Gestão do Conhecimento dos Processos Organizacionais. 2011. Tese (Doutorado em Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

23.
RABELO, R. J.; SANTORO, F. M.; ROSA, N. S.; SIQUEIRA, F. A.; MONTEZ, C. B.. Participação em banca de Alexandre Perin de Souza. Um Modelo de Descoberta Dinâmica de Serviços de Software baseado no Contexto de Processos de Negócios e em Qualidade. 2011. Tese (Doutorado em Pós Graduação em Engenharia de Automação e Sistemas) - Universidade Federal de Santa Catarina.

24.
OLIVEIRA, J. M. P.; HIRATA, C. M.; YANO, E. T.; SANTORO, F. M.; VIJAYKUMAR, N. L.. Participação em banca de Carla Diacui Medeiros Berkenbrock. Uma Estratégia para Garantir Coerência de Cache e Percepção em Sistemas Cooperativos com Apoio à Mobilidade. 2009. Tese (Doutorado em Engenharia Eletrônica e Computação) - Instituto Tecnológico de Aeronáutica.

25.
Carvalho, L.A.V.; XEXEO, G. B.; SANTORO, F. M.; Benevides, M.; Moura, A.N.; Campos, R.. Participação em banca de Alberto Tavares da Silva. Assistente Inteligente para Extração de Elementos Orientados a Objeto de Discurso. 2008. Tese (Doutorado em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

26.
Carvalho, L.A.V.; XEXEO, G. B.; Ebeckenm N.F.F.; Pereira, B.B.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Claudia Ferlin. Imputação Multivariada: Uma Abordagem em Cascata. 2008. Tese (Doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

27.
SANTORO, F. M.; FUKS, H.. Participação em banca de Sandra Siebra. Analysing Participants´ Interactions in Collaborative Learning Environments. 2007. Tese (Doutorado em Ciências da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

28.
Carvalho, L.A.V.; XEXEO, G. B.; Ebeckenm N.F.F.; SANTORO, F. M.; Pereira, B.B.. Participação em banca de Jorge de Abreu Soares. Pré-processamento em mineração de dados: um estudo comparativo em complementação. 2007. Tese (Doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

29.
Cuckerman, H.; SOUZA, J. M.; XEXEO, G. B.; SANTORO, F. M.; Fagundes, Lea. Participação em banca de Alberto José da Costa Tornaghi. Escola faz Tecnologia, tecnologia faz Escola. 2007. Tese (Doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

30.
Carvalho, L.A.V.; Lima, J.C.M.; Mattos, P.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Leila Andrade. Uso de Técnicas Inteligentes para Análise de Avaliações do Transtorno do Déficit de Atenção/Hiperatividade em um Jogo Computacional. 2007. Tese (Doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

31.
GATTASS, M.; RAPOSO, A.; FERNANDO, T. P.; LUCENA, C. J. P.; FUKS, H.; COSTA, A. M.; SANTORO, F. M.; Araujo, Renata M.. Participação em banca de Enio Emanuel Ramos Russo. Um Metamodelo para Configuração de Espaços de Trabalho Virtuais Colaborativos: Aplicação no Gerenciamento de Desastres de Estruturas Offshore de Óleo de Gás. 2006. Tese (Doutorado em Programa de Pós-graduação em Informática) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

32.
PEIXOTO, M. A. P.; SANTORO, F. M.; STRUCHINER, M.; MOTA, M. C. A.; FERREIRA, M. A.. Participação em banca de Marcos Antônio Brandão. Associação entre a Interação e a Metacognição: Características e Perspectivas de uma Comunidade Virtual de Enfermagem. 2006. Tese (Doutorado em Enfermagem) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

33.
MELO, R. N.; CAMPOS, G. H.; LUCENA, C. J. P.; SANTORO, F. M.; BRAZ, M. H. L. B.; BARBOSA, A. C. P.. Participação em banca de Luiz Antônio de Moraes Pereira. TEAM: Uma arquitetura para gerência de e-workflows. 2004. Tese (Doutorado em Informática) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

Qualificações de Doutorado
1.
SAMPAIO, J. O.; GOMES, J. O.; CARVALHO, P. V. R.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de TIAGO CRUZ DE FRANÇA. UM FRAMEWORK PARA GERÊNCIA DE PROTESTOS USANDO DADOS ORIUNDOS DE MÍDIAS SOCIAIS. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Programa de Pós-graduação em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

2.
CAPPELLI, C.; MACIEL, C.; Bacellar, S.; SAMPAIO, J. O.; Flavia Maria Santoro. Participação em banca de Alexandre Hostand Souza e Mello Pinheiro. AVALIAÇÃO DA ACURÁCIA E APRENDABILIDADE DO USUÁRIO NO USO DE FERRAMENTAS PARA MITIGAÇÃO DA DESINFORMAÇÃO EM MÍDIAS SOCIAIS. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

3.
Borges, Marcos R.S.; DAVI, J. M. N.; Claudia Lage Rebello da Motta; SANTORO, F. M.. Participação em banca de EDMAR WELINGTON OLIVEIRA. Framework para Apoiar o Planejamento de Cenários de Aprendizagem Colaborativa. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

4.
Borges, Marcos R.B.; Vivacqua, A. S.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Angélica Fonseca da Silva Dias. Uma abordagem etnográfica para apoiar a transferência de conhecimento utilizando aspectos comportamentais na colaboração. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

5.
SOUZA, J. M.; VITERBO FILHO, J.; SANTORO, F. M.; XEXEO, G. B.; Vivacqua, A. S.. Participação em banca de Luiz Felipe Silva Oliveira. INVESTIGANDO ATIVIDADES DE SENSORIAMENTO FEITO POR MULTIDÕES DE PESSOAS E MÁQUINAS. 2017. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

6.
CASTRO, J. F. B.; SANTORO, F.M.; MENDONCA, N. C.. Participação em banca de Robson Wagner Albuquerque de Medeiros. Cost Management of Service Compositions. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

7.
Claudia Lage Rebello da Motta; SAMPAIO, J. O.; SILVA, J. O. P. E.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Viviane Soares Rodrigues Silva. IDENTIFICAÇÃO AUTOMÁTICA DE PAPÉIS EM SALA DE AULA COM USO DE MINERAÇÃO DE DADOS EM REDES SOCIAIS E REDES TEXTUAIS. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

8.
ARAUJO, C. C.; NEVES, A. M. M.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Gustavo Henrique da Silva Alexandre. PBL Canvas Toolkit: Uma Ferramenta para o Planejamento da Abordagem PBL no Ensino de Computação. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

9.
ALVES, C. F.; SANTOS, S. C.; SILVEIRA, D. S.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de HÍGOR RICARDO MONTEIRO SANTOS. BUSINESS PROCESS CANVAS: ANÁLISE DE PROCESSOS DE NEGÓCIO SOB OS PRINCÍPIOS DA AMBIDESTRIA ORGANIZACIONAL. 2015. Exame de qualificação (Doutorando em Pós-Graduação em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

10.
Borges, Marcos R.S.; CARVALHO, P. V. R.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Viviane Leite Lucas de Azevedo. SISTEMA COLABORATIVO PARA APOIAR A RESILIÊNCIA DA ORGANIZAÇÃO. 2015. Exame de qualificação (Doutorando em Programa de Pós-graduação em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

11.
Borges, Marcos R.B.; CAMPOS, M. L. M.; SANTORO, F. M.; CARVALHO, P. V. R.; SAMPAIO, J. O.. Participação em banca de Tiago Badre Marino. ARQUITETURA PARA SELEÇÃO, TRATAMENTO E COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÃO COLABORATIVA NO APOIO À DECISÃO EM AMBIENTES DE EMERGÊNCIA. 2013. Exame de qualificação (Doutorando em Programa de Pós-graduação em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

12.
LOSCIO, B. F.; FONSECA, D.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de André Felipe Lemos Santana. Um Modelo Conceitual e Guia para Governança em BPM - Aplicação no Setor Públiico. 2013. Exame de qualificação (Doutorando em Pós-Graduação em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

13.
Ramos, A.C.C.; CARRANZA, D. A. O.; GOMEZ, G. L. G.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Jorge E. Giraldo Plaza. INTEGRACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO: UNA APROXIMACIÓN SENSIBLE AL CONTEXTO. 2012. Exame de qualificação (Doutorando em Grupo de Investigación y Desarrollo en Inteligenci) - Universidad Nacional de Colombia - Sede Medellín.

14.
Brandão, M.A.B.; SANTORO, F. M.; FERREIRA, M. A.. Participação em banca de Jaqueline Santos de Andrade Martins. Proposição de uma Teoria para o Processo de Interação de Enfermagem em Ambientes Virtuais. 2012. Exame de qualificação (Doutorando em Programa de Pós-graduação em Enfermagem) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

15.
Salgado, A.C.; TEDESCO, P. C. A. R.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Ricardo Araújo Costa. Utilização de Redes Sociais como Base para Gestão do Conhecimento. 2011. Exame de qualificação (Doutorando em Pós-Graduação em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

16.
JACOBI, R.; RALHA, C. G.; CHAIM, R. M.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Fernando Szimanski. Melhoria de Processos de Negócio Baseada em uma Abordagem Integrada de Simulação com Agentes e Mineração de Processos. 2011. Exame de qualificação (Doutorando em Programa de Pós-graduação em Ciência da Computação) - Universidade de Brasília.

17.
TEDESCO, P. C. A. R.; Salgado, A.C.; ALBUQUERQUE, J. O.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Paulyne Matthews Jucá. Sobre o Impacto de Infraestruturas de Redes Sociais na Prática e Gestão do Conhecimento de/sobre o Desenvolvimento de Software. 2010. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Pernambuco.

18.
RABELO, R. J.; SIQUEIRA, F. A.; FRAGA, J. S.; SANTORO, F. M.; MONTEZ, C. B.. Participação em banca de Alexandre Perin de Souza. Um Modelo de Descoberta Dinâmica de Serviços de Software Baseado no Contexto de Processos de Negócios Empresariais e em Qualidade de Serviço. 2009. Exame de qualificação (Doutorando em Pós Graduação em Engenharia de Automação e Sistemas) - Universidade Federal de Santa Catarina.

19.
SANTORO, F. M.; FUKS, H.; SOUZA, J. M.; XEXEO, G. B.; da Rocha, A.R.C.. Participação em banca de Juliana Lucas de Rezende. Construção do Conhecimento Pessoal através do Compartilhamento em Comunidades de Aprendizagem Contínua. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Coordenação de Programas de Pós-graduação em Engenharia Elétrica) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Qualificações de Mestrado
1.
SANTORO, F.M.; WERNECK, V. M. B.; COSTA, R. M. E. M.. Participação em banca de MARIA MIRISLENE VASCONCELOS FERREIRA. REQUISITOS MÍNIMOS PARA ELABORAR CURSOS NA ÁREA DA SAÚDE UTILIZANDO EAD ON-LINE. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós Graduação em Telemedicina e Telessaúde) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

2.
WERNECK, V. M. B.; Santos, N.; COSTA, R. M. E. M.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Alane de Almeida Ferreira. Avaliação da Aprendizagem em Ambientes Educacionais: Estudo de Caso com o Educ MAS e SIM-Colmeia. 2016. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós-Graduação em Ciências Computacionais) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

3.
COLACO JUNIOR, M.; MACEDO, H.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Janisson Gois de Souza. Uma Abordagem Para Aumento de Empatia das Iterações Textuais em Sistemas Colaborativos. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Programa de Pós Graduação em Ciencia da Computação) - Universidade Federal de Sergipe.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
Azevedo, L.G.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Leonardo dos Santos Silva.Gerindo Dados de Docentes de Programas de Pós-Graduação. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

2.
BAIAO, F.A.; REVOREDO, K.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Gabriel Morais e Bruno Brum.ITeligence: Sistema de apoio a análise de intenções. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

3.
SANTORO, F. M.; ALVIM, A. C. F.. Participação em banca de Bernardo Cirne Severo.Sistema de Cadastro de Informações Museológicas. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

4.
WERNECK, V. M. B.; SANTORO, F. M.; OLIVEIRA, M. S.. Participação em banca de Leonardo Lima Marinho.SIGIBio: Desenvolvimento de um sistema gerenciador de biobancos e biorrepositórios. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

5.
BAIÃO, F.; Gonçalves, J.C.; Garcia, A.N.B.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Gabriel Pereira Ramos.Processo de Mineração de Desejos aplicado em dados dos Jogos Olímpicos Rio 2016. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

6.
REVOREDO, K.; BAIAO, F.A.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Igor Balteiro Pereira de Campos.Análise do discurso de ódio direcionado à comunidade LGBT em canais de notícia no Facebook. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

7.
TANAKA, A. K.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de THIAGO DA SILVA BRITO e RAFAEL DA SILVA OLIVEIRA.Solução de Business Intelligence utilizando a plataforma Microsoft na área da Segurança Pública. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

8.
REVOREDO, K.; BAIAO, F.A.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Eduardo Moreira Leite.Descoberta Automática de Palavras-Chave para Classificação de Textos. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

9.
CEREJA, J. R.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Danton Coelho.Empreendedorismo digital: estudo empírico de padrões organizacionais em novas empresas de software. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

10.
REVOREDO, KATE; BAIAO, F.A.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Claudio Rosa.APLICAÇÃO DE KDD NOS DADOS DOS SISTEMAS SIM E SINASC EM BUSCA DE PADRÕES DESCRITIVOS DE ÓBITO INFANTIL NO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

11.
DINIZ, M. C.; LUCENA, S. C.; SANTORO, F.M.. Participação em banca de Antonio França da Guia.O Uso do AutoHotkey como Ferramenta de Automação em Ambiente Windows. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

12.
CORREA, A.; BARROS, M. O.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Rodrigo Haus da Silva Bacellar.SOCIALFUT ? REDE SOCIAL LIGADA AO FUTEBOL. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

13.
BAIAO, F.A.; SANTORO, F.M.; REVOREDO, K.. Participação em banca de KAREN NUNES VALCARCEL.A UTILIZAÇÃO DE PADRÕES DE PROJETO DE ONTOLOGIAS NA MODELAGEM DE UM CENÁRIO REAL. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

14.
SOUZA, G. S.; CAPPELLI, C.; SANTORO, F. M.; Araujo, Renata M.; ENGIEL, P.. Participação em banca de Alberto Paulino Rodrigues e Vivian Mattos do Nascimento.Portal de Avaliação de Transparência Organizacional. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

15.
CORREA, A.; BARROS, M. O.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Amanda Aguiar da Motta.Desenvolvimento de um plug-in Eclipse para visualizar o histórico de alterações emarquivos utilizando o SVN. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

16.
Azevedo, L.G.; BAIAO, F. A.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Ricardo Sul e Luan Lima.Aplicação de Método baseado em Processos de Negócio para Desenvolvimento de Serviços. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

17.
REVOREDO, K.; BAIAO, F. A.; SANTORO, F. M.; SIQUEIRA, S. W. M.. Participação em banca de Felipe Braga Carneiro Leão.ORION: Um Framework para Revisão de Ontologias através de Técnicas de Revisão de Teorias. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

18.
SIQUEIRA, S. W. M.; BAIAO, F. A.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Fabiana Jack Nogueira Santos.Como a Arquitetura Empresarial de Tecnologia da Informação pode apoiar a Arquitetura Orientada a Serviços. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

19.
SIQUEIRA, S. W. M.; Oliveira, E.W.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Hugo Carneiro Leão e Roger Argôlo Sampaio.Anotação semântica de conteúdos textuais presentes em páginas Web e sua recuperação. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

20.
PIMENTEL, M.; ANDRADE, L. C. V.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Carla Vieira Barbosa.AValiatiVA: Um sistema para avaliação colaborativa. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

21.
BARROS, M. O.; SOUZA, G. S.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Diogo Avancini Moreno e João Carlos Correia Pena.Padronização e Auditoria de Projetos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

22.
SANTORO, F. M.; CIARLINI, A. E. M.. Participação em banca de Alexandre Gomes Ferreira e Igor Roberto da Silva Rocha.Geração de Workflow a partir de Diagramas UML. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

23.
BARROS, M. O.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Marcelo Canevello Ferreira e Paulo José Azevedo Ferreira.Frameworks: Uma Análise Aplicada do Estado da Arte. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado Em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

24.
Claudia Lage Rebello da Motta; RODRIGUES, R. J.; SANTORO, F. M.; CAMPOS, M. L. M.. Participação em banca de Bruno Araujo Hildenbrand.ActivUFRJ: Ambiente Colaborativo de Trabalho Integrado e Virtual. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado Em Ciência da Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

25.
BARROS, M. O.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Luis Felipe Pezzi.Gerência de Riscos em Projetos de Software. 2004 - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

26.
Santos, N.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Patrícia Diniz da Silva.Agentes em Ambientes de Aprendizagem Cooperativa. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

27.
Santos, N.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Cristiane Guimarães e Mônica Dutra Fernandes.Diretrizes para o Desenvolvimento de Ambientes de Aprendizagem Cooperativa para a WEB. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

28.
Santos, N.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Rodrigo Costa Japiassu e Rogério Saavedra Dias.Diretrizes para a Avaliação de Sistemas para Educação a Distância na WEB. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

29.
ESTEVES, R. M. M.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Marcela Moreira Ferreira.O Desenvolvimento de Cursos a Distância para Matemática. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Licenciatura em Matemática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

30.
SCHNEIDER, R.; Borges, Marcos R.B.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Cristiano e Sílvio.Uma Ferramenta para apoio à Gerência de Configuração de Software Cooperativa. 2001 - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

31.
ARTHUR, J.; SANTORO, F. M.; PALMA, S. J.. Participação em banca de Sílvia Beatriz Neiva.Educação a Distância/Aula Virtual. 2000 - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

32.
Santos, N.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Ana Luíza Meyer Cardoso, Mônica Moreira Lima, Rosani Teixeir.EcoopNet ? Editor Cooperativo para Apoio à Aprendizagem. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Informática) - Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

33.
SANTORO, F. M.; ESTEVES, R. M. M.. Participação em banca de Elaine Cristina da Silva.Workmat-Trabalhando a Matemática na Internet. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Licenciatura em Matemática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro.

34.
PALMA, S. J.; SANTORO, F. M.. Participação em banca de Carlos Eduardo Gonçalves Carvalho.Gerente de Eventos Distribuídos Via HTTP. 1999 - Universidade Federal do Rio de Janeiro.



Participação em bancas de comissões julgadoras
Concurso público
1.
MELLO, F. L.; SANTORO, F. M.; Araujo, Renata M.; CONCI, A.; FONSECA, N.. Concurso Professor Adjunto - Sistemas Digitais MS210 (ECI) UFRJ. 2018. Universidade Federal do Rio de Janeiro.

2.
REZENDE, J. F.; MELLO, F. L.; ZIVIANI, A.; FRANCA, F.; SANTORO, F. M.. Concurso Professor Adjunto - UFRJ Departamento de Eletrônica e Computação. 2018. Universidade Federal do Rio de Janeiro.

3.
Santos, N.; SANTORO, F.M.; DAVI, J. M. N.. Concurso Público para Professor. 2015. Universidade do Estado do Rio de Janeiro.

4.
MURTA, L. G. P.; VITERBO FILHO, J.; SANTORO, F. M.; Prates, R.O.; SAMPAIO, J. O.. Concurso Público para Professor Adjunto. 2014. Universidade Federal Fluminense.

5.
Borges, Marcos R.S.; Garcia, A.N.B.; SANTORO, F.M.; Araujo, Renata M.; SCHMITZ, E. A.. Concurso Público para Professor Adjunto. 2014. Universidade Federal do Rio de Janeiro.

6.
Araujo, Renata M.; CAPPELLI, C.; SANTORO, F. M.. Concurso Professor Adjunto - Engenharia de Produção - Área Gestão de Processos de Negócios. 2011. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

7.
QUEIROZ, A.B.; DIAS, C. M.; SANTORO, F. M.; Araujo, Renata M.; SOARES, J. A.. Concurso Professor Adjunto - Área Sistemas de Informação e Banco de Dados. 2010. Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro.

8.
SANTORO, F. M.; Araujo, Renata M.; SANTOS, R. P. C.. Concurso para Professor Adjunto - Área Engenharia de Produção e Gestão de Processos de Negócios. 2009. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

9.
SANTORO, F. M.; Santos, N.; Bacellar, S.. Concurso para Professor Adjunto - Área Educação a Distância. 2006. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.

10.
Fernanda C. A. Campos; SANTORO, F. M.; ZAMBALDE, A.. Concurso Professor Adjunto - Área Engenharia de Software. 2004. Universidade Federal de Juiz de Fora.

Outras participações
1.
SANTORO, F. M.. Avaliação de Tecnologias Educacionais (Guia de Tecnologias Educacionais). 2008. Ministério da Educação e Cultura.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
The Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS). Revisor de artigos. 2019. (Congresso).

2.
11th International Conference on the Quality of Information and Communications Technology - Track: Quality Aspects in Business Processes. Membro do Comitê de Programa. 2018. (Congresso).

3.
19th Annual International Conference on Digital Government Research. Membro do Comitê de Programa. 2018. (Congresso).

4.
1st International Workshop on Software Engineering for Cognitive Services in conjunction with ICSE.Membro do Comitê de Programa. 2018. (Oficina).

5.
24TH AMERICAS CONFERENCE ON INFORMATION SYSTEMS - AMCIS 2018 -18. Revisor. 2018. (Congresso).

6.
24th International Conference on Collaboration and Technology (CRIWG 2018). Membro do Comitê de Programa. 2018. (Congresso).

7.
26th European Conference on Information Systems (ECIS 2018). Editor Associado. 2018. (Congresso).

8.
30th International Conference on Advanced Information Systems Engineering (CAiSE 2018). Membro do Comitê de Programa. 2018. (Congresso).

9.
IEEE 22nd International Conference on Computer-Supported Cooperative Work in Design (CSCWD). Membro do Comitê de Programa. 2018. (Congresso).

10.
International Conference on Information Systems (ICIS) 2018. Revisor de artigos. 2018. (Congresso).

11.
International Workshop on Emerging Computing Paradigms and Context in Business Process Management in conjunction with International Conference on Business Process Management.Membro do Comitê de Programa. 2018. (Oficina).

12.
Pre-ICIS SIGBPS Workshop 2018 on Blockchain and Smart Contract.Membro do Comitê de Programa. 2018. (Oficina).

13.
Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação - Minicursos.Membro do Comitê de Programa. 2018. (Simpósio).

14.
Simpósio Brasileiros de Jogos e Entretenimento Digital - SBGames 2018 - Artes e Design.Membro do Comitê de Programa. 2018. (Simpósio).

15.
The 16th International Conference on Business Process Management - Doctoral Consortium.Membro do Comitê de Programa. 2018. (Seminário).

16.
The 2018 IEEE International Conference on Systems, Man, and Cybernetics (SMC2018). Membro do Comitê de Programa. 2018. (Congresso).

17.
The IEEE Enterprise Computing Conference (EDOC 2018). Membro do Comitê de Programa. 2018. (Congresso).

18.
The International Conference on Conceptual Modeling (ER 2018). Membro do Comitê de Programa. 2018. (Congresso).

19.
Workshop on Business Process Management and Social Software.Membro do Comitê de Programa. 2018. (Oficina).

20.
XIV Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação. Membro do Comitê de Programa. 2018. (Congresso).

21.
14º Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos.Membro do Comitê de Programa. 2017. (Simpósio).

22.
15th International Conference on Business Process Management.. Membro do Comitê de Programa. 2017. (Congresso).

23.
19th IEEE Conference on Business Informatics. Membro do Comitê de Programa. 2017. (Congresso).

24.
25th European Conference on Information Systems. Associate Editor. 2017. (Congresso).

25.
29th International Conference on Advanced Information Systems Engineering. Membro do Comitê de Programa. 2017. (Congresso).

26.
EEE EDOC 2016 ? Enterprise Computing Conference. Membro do Comitê de Programa. 2017. (Congresso).

27.
IEEE 21st International Conference on Computer-Supported Cooperative Work in Design. Membro do Comitê de Programa. 2017. (Congresso).

28.
XIII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação.Membro do Comitê de Programa. 2017. (Simpósio).

29.
14ª Conferência Ibero Americana WWW/Internet 2016. Processos Intensivos em Conhecimento e Colaboração através das Mídias Sociais. 2016. (Congresso).

30.
15th International Conference on Perspectives in Business Informatics Research. Membro do Comitê de Programa. 2016. (Congresso).

31.
2016 IEEE International Conference on Systems, Man and Cybernetics - SMC. Membro do Comitê de Programa. 2016. (Congresso).

32.
20th IEEE International Conference on Computer Supported Cooperative Work in Design. Membro do Comitê de Programa. 2016. (Congresso).

33.
22nd CRIWG Conference on Collaboration and Technology. Membro do Comitê de Programa. 2016. (Congresso).

34.
24th European Conference on Information Systems. Editor Adjunto - BPM Track. 2016. (Congresso).

35.
5th Workshop on Theory and Application of Visualization and Human-Centric Aspects in Process.Membro do Comitê de Programa. 2016. (Oficina).

36.
8th Euro American Conference on Telematics and Information Systems - EATIS 2016.. Membro do Comitê de Programa. 2016. (Congresso).

37.
9th International Workshop Series on Business Process Management and Social Software.Membro do Comitê de Programa. 2016. (Oficina).

38.
Congresso Brasileiro de Informática e Educação. Membro do Comitê de Programa. 2016. (Congresso).

39.
Dagstuhl Seminar - Fresh Approaches to Business Process Modeling.Fresh Approaches to Business Process Modeling. 2016. (Seminário).

40.
IEEE EDOC 2016 ? Enterprise Computing Conference. Membro do Comitê de Programa. 2016. (Congresso).

41.
The Eighth International Conference on Collaboration Technologie. Membro do Comitê de Programa. 2016. (Congresso).

42.
XII Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação.Membro do Comitê de Programa. 2016. (Simpósio).

43.
14th International Conference on Perspectives in Business Informatics Research. Membro do Comitê de Programa. 2015. (Congresso).

44.
19th IEEE International Conference on Computer Supported Cooperative Work in Design. Membro do Comitê de Programa. 2015. (Congresso).

45.
1o Fórum de Gestão Pública.Melhoria e Implantação dos Processos de Atendimento ao Aluno na UNIRIO. 2015. (Seminário).

46.
2014 IEEE International Conference on Systems, Man and Cybernetics - SMC. Membro do Comitê de Programa. 2015. (Congresso).

47.
21st CRIWG Conference on Collaboration and Technology. Membro do Comitê de Programa. 2015. (Congresso).

48.
23rd European Conference on Information Systems. Editor adjunto. 2015. (Congresso).

49.
First Latin American School on Business Process Management.Membro do Comitê de Programa. 2015. (Oficina).

50.
Knowledge Management in Organizations. Membro do Comitê de Programa. 2015. (Congresso).

51.
XI Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação.Membro do Comitê de Programa. 2015. (Simpósio).

52.
18th IEEE International Conference on Computer Supported Cooperative Work in Design. Membro do Comitê de Programa. 2014. (Congresso).

53.
2014 IEEE International Conference on Systems, Man and Cybernetics - SMC. Membro do Comitê de Programa. 2014. (Congresso).

54.
20th CRIWG Conference on Collaboration and Technology. Membro do Comitê de Programa. 2014. (Congresso).

55.
22nd European Conference on Information Systems. Editor Associado. 2014. (Congresso).

56.
Denmark-Brazil Research Collaboration Workshop. 2014. (Oficina).

57.
IEEE EDOC 2014 ? the ?Enterprise Computing Conference?. Membro do Comitê de Programa. 2014. (Congresso).

58.
Industry & Application Track (together with the 11th IEEE International Conference on Services Computing).. Membro do Comitê de Programa. 2014. (Congresso).

59.
Jornadas de Atualização em Informática (JAI) da SBC 2014. Membro do Comitê de Programa. 2014. (Congresso).

60.
SEMISH'14: XLI Seminário Integrado de Software e Hardware.Membro do Comitê de Programa. 2014. (Seminário).

61.
Workshop de Teses e Dissertações em Sistemas de Informação.Membro do Comitê de Programa. 2014. (Oficina).

62.
Workshop em Computação Aplicada em Governo Eletrônico.Membro do Comitê de Programa. 2014. (Oficina).

63.
X Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação.Membro do Comitê de Programa. 2014. (Simpósio).

64.
17th IEEE International Conference on Computer Supported Cooperative Work in Design. Membro do Comitê de Programa. 2013. (Congresso).

65.
17th IEEE International EDOC Conference (EDOC 2013). Membro do Comitê de Programa. 2013. (Congresso).

66.
19th CRIWG Conference on Collaboration and Technology. Membro do Comitê de Programa. 2013. (Congresso).

67.
21st European Conference on Information Systems. Associate Editor for the BPM track. 2013. (Congresso).

68.
4th International Workshop on Process Model Collections: Management and Reuse.Membro do Comitê de Programa. 2013. (Outra).

69.
8th International and Interdisciplinary Conference on Modeling and Using Context - CONTEXT 2013. Membro do Comitê de Programa. 2013. (Congresso).

70.
IEEE International Conference on Systems, Man, and Cybernetics. Membro do Comitê de Programa. 2013. (Congresso).

71.
Simpósio Braileiro de Sistemas de Informação.Membro do Comitê de Programa. 2013. (Simpósio).

72.
Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos SBSC 2013.Membro do Comitê de Programa. 2013. (Simpósio).

73.
16th IEEE International Conference on Computer Supported Cooperative Work in Design. Membro do Comitê de Programa. 2012. (Congresso).

74.
18th CRIWG Conference on Collaboration and Technology. Membro do Comitê de Programa. 2012. (Congresso).

75.
Congresso Brasileiro de Informática e Educação. Membro do Comitê de Programa. 2012. (Congresso).

76.
IEEE International Conference on Systems, Man, and Cybernetics (IEEE SMC 2012). Membro do Comitê de Programa. 2012. (Congresso).

77.
International Workshop on Reuse in Business Process Management (rBPM) in conjuction with BPM International Business Process Management Conference.Membro do Comitê de Programa. 2012. (Outra).

78.
Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos.Membro do Comitê de Programa. 2012. (Simpósio).

79.
Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação.Membro do Comitê de Programa. 2012. (Simpósio).

80.
XXXVI Encontro da ANPAD.Membro do Comitê de Programa. 2012. (Encontro).

81.
Fifth International Conference on Research and Practical Issues of Enterprise Information Systems (CONFENIS 2011). Membro do Comitê de Programa. 2011. (Congresso).

82.
II Encontro de Administração da Informação.Membro do Comitê de Programa. 2011. (Encontro).

83.
International Conference on Computer-Supported Cooperative Work in Design. Membro do Comitê de Programa. 2011. (Congresso).

84.
International Workshop on Groupware - CRIWG. Membro do Comitê de Programa. 2011. (Congresso).

85.
Pacific Asia Conference on Information Systems (PACIS) 2011. Membro do Comitê de Programa. 2011. (Congresso).

86.
Simpósio Brasileiro de Informática na Educação.Membro do Comitê de Programa. 2011. (Simpósio).

87.
VII Workshop Olhar Sociotécnico sobre a Engenharia de Software. Membro do Comitê de Programa. 2011. (Congresso).

88.
Escola Regional de Informática (ERI-RJ 2010).Membro do Comitê de Programa. 2010. (Encontro).

89.
Euro-american Conference on Telematics and Information Systems. Membro do Comitê de Programa. 2010. (Congresso).

90.
IFIP WG 8.3 International Conference on Decision Support Systems. Membro do Comitê de Programa. 2010. (Congresso).

91.
International Conference on Computer-Supported Cooperative Work in Design. Membro do Comitê de Programa. 2010. (Congresso).

92.
International Workshop on Groupware - CRIWG. Membro do Comitê de Programa. 2010. (Congresso).

93.
Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos.Membro do Comitê de Programa. 2010. (Simpósio).

94.
Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação.Membro do Comitê de Programa. 2010. (Simpósio).

95.
VI Workshop Olhar Sociotécnico sobre a Engenharia de Software.Membro do Comitê de Programa. 2010. (Outra).

96.
33rd Annual IEEE Software Engineering Workshop. Revisão de artigos científicos. 2009. (Congresso).

97.
4º CONAHPA? CONGRESSO NACIONAL DE AMBIENTES HIPERMÍDIA PARA APRENDIZAGEM. Revisão de artigos científicos. 2009. (Congresso).

98.
II Encontro de Administração da Informação.Revisão de artigos científicos. 2009. (Encontro).

99.
International Conference on Computer-Supported Cooperative Work in Design. Membro do Comitê de Programa. 2009. (Congresso).

100.
International Workshop on Groupware. Membro do Comitê de Programa. 2009. (Congresso).

101.
Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos.Membro do Comitê de Programa. 2009. (Simpósio).

102.
Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação.Mmembro do Comitê de Programa. 2009. (Simpósio).

103.
Workshop de Gestão de Processos de Negócios.Membro do Comitê de Programa. 2009. (Outra).

104.
International Workshop on Groupware. Membro do Comitê de Programa. 2008. (Congresso).

105.
Simpósio Brasileiro de Informática na Educação.Membro do Comitê de Programa. 2008. (Simpósio).

106.
Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos.Membro do Comitê de Programa. 2008. (Simpósio).

107.
Workshop de Gestão de Processos de Negócios.Membro do Comitê de Programa. 2008. (Outra).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
SANTORO, F. M.; JOYCE, E. . 24TH AMERICAS CONFERENCE ON INFORMATION SYSTEMS - AMCIS 2018 - Track Philosophy in IS - Minitrack 2: Social Media, Psychology and Innovation. 2018. (Congresso).

2.
KAPPEL, G. ; SANTORO, F.M. . Panel Session on the 36th International Conference on Conceptual Modeling (ER 2017). 2017. (Congresso).

3.
ROSA, M. L. ; SAEKI, M. ; SANTORO, F.M. ; YU, E. . Publicity Regional Chair on the 29th International Conference on Advanced Information Systems Engineering (CAISE 2017). 2017. (Congresso).

4.
SANTORO, F.M.; CABANILLA, C. . Track Chair - Data Analytics. 2017. (Congresso).

5.
SANTORO, F.M.; Claudia Cappelli ; SANTOS, R. P. C. . 14th International Conference on Business Process Management. 2016. (Congresso).

6.
SANTORO, F.M.; OLVEIRA, J. L. . Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação - Trilha 5 - Business Process Management. 2015. (Congresso).

7.
Claudia Cappelli ; SANTORO, F.M. . 2a Escola Regional de Sistemas de Informação do Rio de Janeiro. 2015. (Congresso).

8.
BURSTEIN, F. ; SANTORO, F. M. ; OGATA, H. ; Zurita, G. . 20th International Conference on Collaboration and Technology (CRIWG 2014). 2014. (Congresso).

9.
SANTORO, F. M.; BACARIN, E. . VIII Workshop Brasileiro em Gestão de Processos de Negócio. 2014. (Congresso).

10.
Claudia Lage Rebello da Motta ; SANTORO, F.M. . III Seminário dos Grande Desafios da Computação da Sociedade Brasileira de Computação. 2014. (Outro).

11.
Claudia Lage Rebello da Motta ; SANTORO, F. M. ; SIQUEIRA, S. W. M. ; ESTEVES, R. M. M. ; Fábio Ferrentini Sampaio ; ANDRADE, L. C. V. . Congresso Brasileiro de Informática na Educação. 2012. (Congresso).

12.
Vieira, V. ; SANTORO, F. M. . Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação. 2011. (Congresso).

13.
SANTORO, F. M.; ISAIAS, P. ; GUTIERREZ, J. M. . Conferência IADIS Ibero-americana WWW/Internet. 2011. (Congresso).

14.
ISAIAS, P. ; SANTORO, F. M. . Conferência IADIS WWW/Internet Internacional. 2011. (Congresso).

15.
Iacob, M.E. ; SANTORO, F. M. . International Conference on Research and Practical Issues of Enterprise Information Systems (CONFENIS) - BPM Track. 2011. (Congresso).

16.
SANTORO, F. M.; TEIXEIRA, R. F. . Workshop de Dissertações e Teses - Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação. 2010. (Outro).

17.
SANTORO, F. M.. International Conference on Research and Practical Issues of Enterprise Information Systems (CONFENIS) - Sessão Português. 2010. (Congresso).

18.
ISAIAS, P. ; GUTIERREZ, J. M. ; SANTORO, F. M. . Conferência IADIS Ibero-americana WWW/Internet. 2010. (Congresso).

19.
ISAIAS, P. ; GUTIERREZ, J. M. ; SANTORO, F. M. . Conferência IADIS Ibero-americana WWW/Internet. 2009. (Congresso).

20.
SANTORO, F. M.. Workshop de Gestão de Processos de Negócios (WBPM). 2009. (Congresso).

21.
SANTORO, F. M.; BARROS, M. O. ; Araujo, Renata M. ; Cidral, A. . IV Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação. 2008. (Congresso).

22.
SANTORO, F. M.; ISAIAS, P. ; GUTIERREZ, J. M. . Conferência IADIS Ibero-americana WWW/Internet. 2008. (Congresso).

23.
SANTORO, F. M.; PIMENTEL, M. . IV Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos. 2007. (Congresso).

24.
SANTORO, F. M.; RAPOSO, A. . III Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos. 2006. (Congresso).

25.
SANTORO, F. M.; GUTIERREZ, J. M. ; ISAIAS, P. . Conferência Ibero-Americana WWW/Internet 2005. 2005. (Congresso).

26.
RAPOSO, A. ; SANTORO, F. M. ; Araujo, Renata M. . II Workshop Brasileiro de Tecnologias para Colaboração. 2005. (Congresso).

27.
SANTORO, F. M.; ESTEVES, R. M. M. . Simpósio Brasileiro de Informática na Educação - Minicursos. 2005. (Congresso).

28.
SANTORO, F. M.; Araujo, Renata M. ; RAPOSO, A. . WCSCW - Workshop Brasileiro de Tecnologias para Colaboração. 2004. (Congresso).

29.
SANTORO, F. M.; Araujo, Renata M. . Simpósio Brasileiro de Sistemas Multimídia e Web - Trilha CSCW. 2003. (Congresso).

30.
SANTORO, F. M.. Simpósio Brasileiro de Informática e Educação - Minicursos. 2003. (Congresso).



Orientações



Orientações e supervisões em andamento
Dissertação de mestrado
1.
Luiz Paulo Carvalho da Silva. Um Framework para Implementação da Linguagem Cidadã de Processos. Início: 2018. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. (Coorientador).

2.
Fernanda Massena. SLA aplicada à Carta do Cidadão. Início: 2018. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Coorientador).

3.
Pedro Otávio Teixeira Mello. Discovering causalities in business processes: ab approach oriented by performance indicators. Início: 2017. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. (Coorientador).

4.
Tatiana Barboza. Applying Multi-level typing to Model Knowledge-intensive Processes. Início: 2017. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Coorientador).

Tese de doutorado
1.
Silvia Bogea. Enterprise Architecture in the Digital Age. Início: 2017. Tese (Doutorado em Doutorado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Coorientador).

2.
Valdemar Tadeu Figueira Confort. Predição de Processos. Início: 2017. Tese (Doutorado em Doutorado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Coorientador).

3.
Eduardo Costa Ramos. Técnicas de Big Data aplicadas a processos de negócios. Início: 2017. Tese (Doutorado em Doutorado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Coorientador).

4.
Ricardo Tulio Gandelman. Modelo de Valor de TI em Organizações. Início: 2016. Tese (Doutorado em Doutorado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Coorientador).

5.
Maria Teresa Gouvea. Storytelling aplicada à Gestão de Conhecimento. Início: 2015. Tese (Doutorado em Doutorado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Coorientador).

6.
Monica Anastassiu. Uma abordagem para analisar e tratar as mudanças organizacionais, por meio de um método baseado em gestão de contexto. Início: 2014. Tese (Doutorado em Doutorado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. (Coorientador).

Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Marina Sartori Filgueiras. Implementação da KiPO. Início: 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Orientador).

2.
Renata Emanuelle Vasconcellos Anhon. Implementação de heurísticas para melhoria de processos. Início: 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Orientador).

Iniciação científica
1.
Maria Luiza Lopes e Silva. Descoberta de elementos em Processos Intensivos em Conhecimento. Início: 2017. Iniciação científica (Graduando em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Orientador).

Orientações de outra natureza
1.
Wesley da Silva Santos. Modelagem de Processos de Negócios. Início: 2017. Orientação de outra natureza. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Orientador).

2.
Anderson Tavares Queiroz Afonso. Descoberta de elementos em Processos Intensivos em Conhecimento. Início: 2017. Orientação de outra natureza. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Orientador).

3.
Mariana Cardoso Pinheiro. Descoberta de elementos de Processos Intensivos em Conhecimento. Início: 2017. Orientação de outra natureza. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Orientador).

4.
Gerson Augusto Mendonca da Conceicao. Modelagem de Processos de Negócios. Início: 2017. Orientação de outra natureza. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Orientador).

5.
Vanessa Guedes da Silva. Modelagem de Processos de Negócios/Empresa Junior. Início: 2017. Orientação de outra natureza. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. (Orientador).


Orientações e supervisões concluídas
Dissertação de mestrado
1.
Hércules Sant Ana da Silva José. PROVENDO SEMÂNTICA PARA IMPLEMENTAÇÃO DE ASPECTOS EM BPM. 2017. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Coorientador: Flávia Maria Santoro.

2.
Antonio Fonseca Pimenta Junior. UMA ABORDAGEM BASEADA EM SIMILARIDADE SEMÂNTICA PARA PROMOVER BAIXO ACOPLAMENTO DE ESQUEMA DE DADOS ENTRE ASSINANTES E PUBLICADORES EM SOLUÇÕES PUB/SUB. 2017. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Coorientador: Flávia Maria Santoro.

3.
Valdemar Tadeu Figueira Confort. THE BPM ISSUES IN BRAZILIAN PERSPECTIVE. 2016. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

4.
Guilherme Lopes Neves. Verificação e classificação de não conformidades de processos de negócios na indústria farmacêutica através de técnicas de mineração de processos. 2015. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

5.
Bruna Christina Pinto Brandão. ASPECTS IDENTIFICATION IN BUSINESS PROCESS THROUGH PROCESS MINING. 2015. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

6.
Anderson Silva do Nascimento. UM MÉTODO PARA IDENTIFICAR VARIABILIDADE EM PROCESSOS INTENSIVOS EM CONHECIMENTO. 2015. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

7.
Pedro Henrique Piccoli Richetti. Complexity Reduction of Declarative Process Models Using a Semantic Abstraction Criterion. 2015. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Coorientador: Flávia Maria Santoro.

8.
Alexandre da Silva Pereira. Um Guia para Justificar a Adoção de Business Intelligence nas Pequena e Médias Empresas Brasileiras. 2015. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Coorientador: Flávia Maria Santoro.

9.
Daya Rodrigues. Representação da Variabilidade em Processos Intensivos em Conhecimento. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

10.
Juliana do Espírio Santo Carvalho. Um métodopara inferir a necessidade de atualização de situações na adaptação de processos de negócios. 2013. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

11.
Joanne Manhães Netto. KIPN ? Uma Notação Visual para Modelagem de Processos Intensivos em Conhecimento. 2013. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

12.
Alexandre de Abreu Pinheiro e Souza. Melhoria de processos de negócio: Sistematizando a identificação de oportunidades de melhoria. 2013. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Coorientador: Flávia Maria Santoro.

13.
Ednilson Veloso Moura. Abordagem baseada em Serviços para o Aumento do Suporte Semântico à Colaboração em Processos Intensivos em Conhecimento. 2013. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Coorientador: Flávia Maria Santoro.

14.
Talita da Cunha Mattos. Um Modelo de Contexto em Processos de Negócios. 2012. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

15.
Fabiana Jack Nogueira Santos. Uma Abordagem para Identificação e Representação dos Interesses Transversaisi na Arquitetura Empresarial. 2012. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

16.
Mônica Anastassiu. Um Método para Identificação de Elementos Contextuais que Impactam em Processos de Negócio. 2012. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

17.
Juliana Baptista dos Santos França. Uma Ontologia para Definição de Processos Intensivos em Conhecimento. 2012. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

18.
José Roberto de Carvalho Dutra. A Influência de fatores humanos nas estimativas de esforço em projetos de modelagem de processos. 2012. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Coorientador: Flávia Maria Santoro.

19.
Douglas Machado Silva. Modelo de Contexto para Elicitação Colaborativa de Processos de Negócios. 2012. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Coorientador: Flávia Maria Santoro.

20.
Eduardo Costa Ramos. BPECREL: Um Método de Identificação de Variáveis Relevantes do Contexto Externo Associadas ao Processo de Negócio. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

21.
Diego Carvalho Soares. Um Método para Descoberta de Processos de Negócio Intensivos em Conhecimento a partir da Mineração de E-mails. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

22.
Leonardo Ferreira Carneiro. Processos para o Gerenciamento de Redes Híbridas. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Coorientador: Flávia Maria Santoro.

23.
Ricardo Tulio Gandelman. Projeto de Conteúdo de Treinamentos Utilizando Narrativas em Grupo. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

24.
Andreia Carneiro Teixeira Dias Pereira. Modelagem do Processo Cognitivo de Tomada de Decisão como Informação de Contexto para apoio à Aprendizagem Organizacional. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

25.
João Carlos de Almeida Rodrigues Gonçalves. Story Mining: Elicitação de Processos de Negócio a partir de Group Storytelling e Técnicas de Mineração de Texto. 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

26.
Leonardo Athanázio de Cerqueira Gatti. Uma Arquitetura baseada em Contexto de Atividades para Gestão de Conhecimento em Processos de Negócios. 2009. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

27.
Licia de Cassia Nascimento Pinto. Um Modelo para apoiar a Estruturação do Conhecimento nas Interações em Comunidades Virtuais de Software Livre. 2009. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

28.
Flavia Ernesto de Oliveira da Silva. Uma Abordagem de Combinação Social para Apoiar a Formação de Equipes. 2009. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-graduação em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, . Coorientador: Flávia Maria Santoro.

29.
Raphael Crerie da Silva. Um método para descoberta de regras de negócio através de mineração. 2009. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, . Coorientador: Flávia Maria Santoro.

30.
Claudia Cristina Paranhos Cruz. ReCoP: Um Modelo de Sistemas de Reputação em Comunidades de Prática. 2008. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

31.
Maria Sandra Souza Lopes. Avaliação da Aprendizagem em Atividades Colaborativas em EAD Viabilizada por um Forum Categorizado. 2007. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

32.
Vanessa Tavares Nunes. Um Modelo de Gestão de Conhecimento Baseado em Contexto. 2007. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, Núcleo de Computação Eletrônica. Orientador: Flávia Maria Santoro.

33.
Thiago Guimarães Moraes. Modelo de Colaboração para Aprendizagem de Geometria Dinâmica. 2006. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

34.
Maria Teresa Andrade de Gouvêa. Fidelização em Comunidades Virtuais de Prática. 2005. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, Núcleo de Computação Eletrônica. Orientador: Flávia Maria Santoro.

35.
Erick Alves Rezende. RIMA: Um Ambiente de Suporte a Redes Organizacionais. 2005. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

36.
Márcio G.P. Rosa. Inserindo Contexto em Groupware. 2004. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

37.
José Márcio Bittes. Um Método de Implantação de Sistemas Apoiado em Aprendizagem Colaborativa. 2004. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

38.
Raphael Perret Leal. A Técnica de Group Storytelling aplicada à Gestão de Conhecimento. 2004. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, . Orientador: Flávia Maria Santoro.

Tese de doutorado
1.
João Carlos de A.R. Gonçalves. COGNITIVEKiP ? A COGNITIVE BPM THEORY FOR KNOWLEDGE-INTENSIVE PROCESSES. 2018. Tese (Doutorado em Doutorado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Coorientador: Flávia Maria Santoro.

2.
Jorge Eliecer Giraldo Plaza. Método de integración inteligente de procesos de negocio sensible y adaptado al contexto. 2018. Tese (Doutorado em Doctorado en Ingeniería, Sistemas e Informát) - Universidad Nacional de Colombia - Sede Medellín, . Coorientador: Flávia Maria Santoro.

3.
Vanessa Tavares Nunes. DYNAMIC PROCESS ADAPTATION: PLANNING IN A CONTEXT-AWARE APPROACH. 2014. Tese (Doutorado em PESC - Programa de Engenharia de Sistemas e Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Coorientador: Flávia Maria Santoro.

Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1.
Moreno Marques Rocha. A Utilização da Gestão de Processos de Negócios nos Processos de Contratação de Terceiros em Empresa de Grande Porte. 2014. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Procesos de Negócios) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

2.
Eduardo Costa Ramos. Integração da Inteligência Competitiva, da Gestão do Conhecimento e da Ouvidoria como apoio para Tomada de Decisões Estratégicas. 2010. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Julio Gonçalves Campos. Use of Decision Mining Technique to Discover Business Rules in Knowledge-intensive Processes. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

2.
Rodrigo dos Santos Oliveira. TRANSFORMAÇÃO SEMIAUTOMÁTICA DE PROCESSOS BASEADOS EM BPMN PARA MODELOS COMPREENSÍVEIS AOS CIDADÃOS. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

3.
Thaís Mester Barbosa. APLICAÇÃO DA VERIFICAÇÃO DE CONFORMIDADE DE PROCESSOS NA AUDITORIA DE PROCESSOS. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

4.
Jéssica Araújo Leite e Marcella Tavares Sant'anna. Using Process Mining Techniques to Support Improvement in a Financial Institution Process. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

5.
Thales Veras da Costa Lima. Análise de processos da Technavy usando BPMN. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

6.
Jefferson Andrade Ferrão. ESPECIFICAÇÃO DE SISTEMA COLABORATIVO PARA CRIAÇÃO E DISCUSSÃO DE PROJETOS DE LEIS. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

7.
Bianca Rodrigues Teixeira. MyMemory: An ontology for privacy in external digital memories. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

8.
Fernando Cardoso Durier da Silva. Context-Aware Process Mining: Using External Contextual Web Scraped Data to Enrich the Event Log. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

9.
Debora França de Oliveira. Um estudo sobre Ferramentas de Apoio à Análise de Dados em cenários de Big Data no Contexto da Computação Cognitiva. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

10.
Rodrigo de Amaral Souza e Tiê Silva Cervantes. Sistema de Avaliação de Disciplinas e Docentes - SADD. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

11.
Wilian Pereira da Silva Santos. Análise dos Tweets sobre a Black Friday através da Mineração de Texto e Análise de Sentimentos. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

12.
Bianca de Paiva Orsi e Laura Calanca Góes. Desenvolvimento de indicadores para análise de desempenho e evasão de alunos da UNIRIO com a utilização de Self-Service BI. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

13.
Daiane Correa e Felipe Quintanilha. Melhoria dos processos da Arrow Transportes LTDA usando BPMN. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

14.
Luiz Paulo Carvalho da Silva. AO-BPM 2.0: Improving Aspect Oriented Business Process Modeling Notation. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

15.
Carlos Alberto Valete. PROPOSTA DE SITE RESPONSIVO PARA COLETA DE DADOS EM SAÚDE PÚBLICA. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

16.
Carolina Yorio Heinze Tozzi. Análise de Sentimento dos Jogos Olímpicos Rio 2016 no Twitter. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

17.
Leandro Zoucas de Lima e Pedro Paulo Gouveia M Oliveira. Jogo da Vida:Conceitos e Aplicações. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

18.
Felipe Souza Tavares e Leonardo Marinho Martins. AO-BPM 2.0: Modelagem de Processos Orientada a Aspectos. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

19.
Eduardo Henrique F.C. Oliveira. JOGO PARA APOIO DO ENSINO E APRENDIZAGEM UTILIZANDO CONCEITOS DE GAMIFICAÇÃO. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

20.
Clarissa Romeiro. Modelagem de Processos de Negócios orientada a Aspectos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

21.
Filipe Rodrigues dos Santos. Avaliação da Ferramenta Cross-Oryx em relação à proposta de AO-BPM. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

22.
Rafael Cano. Blog Mining: Mineração de texto aplicada a Blogs. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

23.
Henrique Souza. Identificação de Serviços a partir de Modelos de Processos de Negócios. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

24.
Alexandre de Abreu P.Souza e Thaíssa Diirr Pinto de Medeiros. Identificação e Análise de Serviços a partir de Modelos de Processos de Negócio: Um estudo de caso. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

25.
Debora Nogueira e Bruna Couto. Avaliação de Sistemas Colaborativos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

26.
Thiago Andrade. Estudo da Integração entre Ontologia de Domínio e Processos de Negócios - Acessando Protegé através do ARIS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

27.
Karla Luraschy e Juliana França. Um Estudo sobre Levantamento de Informações para Modelagem de Processos de Negócios. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

28.
Tiago Caridade. Benefícios da Integração entre Ontologia e Modelagem de Processos de Negócios. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

29.
Diego Soares. Orientação a Aspectos na Modelagem de Processos de Negócios. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

30.
Djalma Jr. Ferramentas de Arquitetura de TI. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

31.
Valdemar Tadeu Confort. Proposta de Ferramenta de Apoio ao Levantamento de Requisitos. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

32.
Raphael Barradas e Paulo Gustavo Leite. Sistemas de Workflow para Suporte à Gestão de Conhecimento. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

33.
Thalita Maria Soares Moraes e Fernando Ramos Prata. CSCW Lab: Uma Ontologia para Avaliação de Groupware. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado Em Ciência da Computação) - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

34.
Marcelo de Paula Peixoto Pereira / Marcio de Sá Brito Fróes. Park Web. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

35.
Wladimir Pereira. Gerência de Documentos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

36.
André dos Santos Gianini, Michel El-Chaer Saddock de Sá, Thi. SAB ? Sistema de Alimentação Balanceada. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

37.
Eric da Silva Praxedes e Aldinei da Silva. Persistência em Banco de Dados no COPSE. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

38.
Eduardo Varella Ferreira e Adriano Góes de Araujo e Oliveira. : e-Library- Um Sistema Repositório para Apoio à Realização de Trabalhos Escolares. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

39.
Jane Lima Coelho. EdiTex: Um Editor Cooperativo de Textos. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

40.
Tatiana Fernandes Valentim Affonso e Fabiana Conceição de Ol. Mecanismos de Avaliação de Aprendizagem em Ambientes Cooperativos Apoiados por Computadores. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

41.
Rafael Serpa Caldeira e Silva e Marcelo arkader Skaba. Aprendizado Cooperativo Suportado por Computador. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso - Universidade Federal do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

Iniciação científica
1.
Julio Campos. Mineração de Regras de Negócio em Processos Intensivos em Conhecimento. 2018. Iniciação Científica. (Graduando em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

2.
Ricardo Neves. Mineração de Decisões em Processos Intensivos em Conhecimento. 2018. Iniciação Científica. (Graduando em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

3.
Marina Sartori Filgueiras. Implementação da KiPO. 2018. Iniciação Científica. (Graduando em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

4.
Debora França. Estudo de Big Data em BPM. 2017. Iniciação Científica. (Graduando em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Flávia Maria Santoro.

5.
Luiz Paulo Carvalho da Silva. Uma Arquitetura em Nuvem para a Gestão de Processos de Negócios Orientada a Aspectos. 2016. Iniciação Científica. (Graduando em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do RJ. Orientador: Flávia Maria Santoro.

6.
Débora França de Oliveira. Representação flexível de processos intensivos em conhecimento. 2016. Iniciação Científica. (Graduando em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Flávia Maria Santoro.

7.
Fernando Cardoso Durrier da Silva. Levantamento e representação de informações relevantes a um processo de negócio. 2016. Iniciação Científica. (Graduando em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

8.
Ricardo Augusto Blei Sant'anna das Neves. Computação em tempo real para modelagem e adaptação de processos de negócios. 2016. Iniciação Científica. (Graduando em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

9.
Filipe Fontoura Abelha. Uma Ontologia para o Domínio da Engenharia de Software. 2005. Iniciação Científica. (Graduando em Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

Orientações de outra natureza
1.
Marcos Jose Moura Pinho Junior. Interface para aplicativo na Economia Compartilhada. 2018. Orientação de outra natureza. (Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Orientador: Flávia Maria Santoro.

2.
Erick Nascimento de Oliveira. Projeto Modelagem de Processos de Negócios na Escola de Informática Aplicada. 2013. Orientação de outra natureza. (Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

3.
Luiz Paulo Carvalho da Silva. Projeto Modelagem de Processos de Negócios na Escola de Informática Aplicada. 2013. Orientação de outra natureza. (Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

4.
Matheus Augusto de Oliveria. Projeto Modelagem de Processos de Negócios na Escola de Informática Aplicada. 2013. Orientação de outra natureza. (Bacharelado em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Flávia Maria Santoro.

5.
Jorge Eliecer Giraldo Plaza. Conceptualización de la Integración de Procesos de Negocio, un enfoque basado en variantes y su contexto. 2013. Orientação de outra natureza. (Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid) - Universidad Nacional de Colombia - Bogotá. Orientador: Flávia Maria Santoro.



Inovação



Projetos de pesquisa


Educação e Popularização de C & T



Artigos
Artigos completos publicados em periódicos
1.
PEREIRA, A. C. T. D.2013PEREIRA, A. C. T. D. ; SANTORO, F. M. . A case study on the representation of cognitive decision-making within business process. International Journal of Information and Decision Sciences, v. 5, p. 229-244, 2013.



Outras informações relevantes


Membro do Conselho do Special Interest Group in Philosophy in Information Systems (SIGPHil) da Association for Information Systems (AIS)
https://sigphil.wordpress.com/
https://aisnet.org/members/group.aspx?id=89780



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