Alexandre Augusto Biz

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  • Última atualização do currículo em 29/09/2018


Pós-Doutorado Empresarial CNPq realizado no Instituto Stela (2012) com projeto de Plataforma de Gestão do Conhecimento para o Ministério do Turismo (MTur). Doutor em Engenharia e Gestão do Conhecimento (UFSC, 2009) com projeto de "Avaliação dos Portais Turísticos Governamentais quanto ao Suporte à Gestão do Conhecimento". Mestre em Turismo e Hotelaria (UNIVALI, 2003) com projeto As Agências de Viagens Brasileiras frente à tecnologia de informação: o papel do GDS ? Global Distribution System AMADEUS nas atividades das agências de viagens". Graduado em Turismo e Hotelaria (UNIVALI, 1996). Professor do Departamento de Engenharia do Conhecimento (dEGC) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Atuou no Departamento de Turismo (DETUR) da Universidade Federal do Paraná entre 2006 a 2017. É Professor do Programa de Pós-Graduação em Turismo (PGTUR) da Universidade Federal do Paraná. É líder do Grupo de Pesquisa ?TURITEC?. Revisor de periódicos na área da Administração, Turismo e Engenharia de Produção. Coordenador Geral do Seminário Brasil Espanha de Inovação Tecnológica em Turismo . Desenvolve pesquisas em tecnologia da informação e comunicação e gestão do conhecimento em serviços (ênfase em turismo). Possui projetos de pesquisa financiados pelo CNPq, Fundação Araucária, UFPR e Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID). Tem experiência na gestão de cursos de graduação (coordenação), na avaliação de cursos e avaliação institucional pelo Ministério da Educação (MEC/INEP). Avaliador Ad Hoc CNPq. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Alexandre Augusto Biz
Nome em citações bibliográficas
BIZ, A. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO;BIZ, ALEXANDRE A.

Endereço


Endereço Profissional
Universidade Federal de Santa Catarina, Departamento de Engenharia e Gestão do Conhecimento, Departamento de Engenharia do Conhecimento.
UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina
Trindade
88040900 - Florianópolis, SC - Brasil
Telefone: (48) 37217250
URL da Homepage: www.egc.ufsc.br


Formação acadêmica/titulação


2005 - 2009
Doutorado em Engenharia e Gestão do Conhecimento.
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
Título: Avaliação do Portais Turísticos Governamentais Quanto ao Suporte a Gestão do Conhecimento, Ano de obtenção: 2009.
Orientador: José Leomar Todesco.
Palavras-chave: Turismo; Gestão do Conhecimento; Tecnologia da Informação e Comunicação.
Grande área: Engenharias
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Tecnologia da Informação.
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
2001 - 2003
Mestrado em Turismo e Hotelaria.
Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
Título: Às Agências de Viagens Brasileiras frente a tecnologia da informação: O papel do GDS - Global Distribution System AMADEUS nas ativadades das agências de viagens,Ano de Obtenção: 2003.
Orientador: Ricardo Martins Cury.
Palavras-chave: Agências de Viagens; Tecnologia da Informação; GDS - Global Distribution System.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Setores de atividade: Outros Setores.
1999 - 2001
Especialização em Administração e Organização de Eventos Públicos e.
Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
1997 - 1999
Especialização em Gerenciamento Em Marketing Turma IV.
Fundação Universidade Regional de Blumenau, FURB, Brasil.
1992 - 1996
Graduação em Turismo e Hotelaria.
Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.


Pós-doutorado


2011 - 2012
Pós-Doutorado.
Instituto Stela, IS, Brasil.
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: ENGENHARIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO.


Formação Complementar


2016 - 2016
Oficina sobre Extrator de Dados do Setor Turismo. (Carga horária: 6h).
Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada - DF, IPEA, Brasil.
2015 - 2015
Capacitação do Instrumento de Avaliação Institucio. (Carga horária: 16h).
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP, Brasil.
2009 - 2009
Extensão universitária em Turismo. (Carga horária: 72h).
Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.
2009 - 2009
Capacitação dos Avaliadores do BASis no Instrument. (Carga horária: 8h).
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP, Brasil.
2008 - 2008
Treinamento da Metodologia de Inventariação. (Carga horária: 24h).
Ministerio de Turismo, MTE, Uruguai.
2006 - 2006
Extensão universitária em Turismo. (Carga horária: 40h).
Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.
2006 - 2006
Qualificação Administração do Tempo Com Diferencia. (Carga horária: 8h).
SENAI - Departamento Nacional, SENAI/DN, Brasil.
2005 - 2005
Programa de Pós Graduação Em Egenharia e Gestão do. (Carga horária: 16h).
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
2004 - 2004
Extensão universitária em VIII Fórum Institucional de Integração Universitár. (Carga horária: 16h).
Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2004 - 2004
1ª Reunião da Comissão Assessora de Avaliação das. (Carga horária: 17h).
Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP/MEC, Brasil.
2003 - 2003
Matrícula Internet UNIVALI. (Carga horária: 2h).
Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2002 - 2003
Extensão universitária em Programa de Formação Continuada Para Docentes do E. (Carga horária: 24h).
Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2002 - 2002
Extensão universitária em de Atualização Para Coordenadores de Cursos de Gra. (Carga horária: 32h).
Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2002 - 2002
Extensão universitária em Programa de Formação Continuada Para Docentes do E. (Carga horária: 8h).
Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2002 - 2002
Extensão universitária em Balanced Scorecard - BSC - Sistema de Gestão Volta. (Carga horária: 8h).
Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2001 - 2001
Extensão universitária em VII Fórum Institucional de Integração. (Carga horária: 20h).
Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2001 - 2001
Básico de Reservas e Tarifas. (Carga horária: 40h).
AMADEUS Brasil, AMADEUS, Brasil.
2000 - 2000
Extensão universitária em Curso de Capacitação Docente Refletindo Aspectos D. (Carga horária: 20h).
Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
2000 - 2000
Reservas de Cruzeiros Marítimos da Royal Caribbbea. (Carga horária: 8h).
VTC tour Operator, VTC, Brasil.
1999 - 1999
B.S.P - Billing Settlement Plan. (Carga horária: 16h).
SINDETUR - Sindicato das Empresas de Turismo, SINDETUR, Brasil.
1999 - 1999
Programa Registro de Fraudes. (Carga horária: 8h).
ABAV Associação Brasileira de Agências de Viagens, ABAV, Brasil.
1998 - 1998
Sabre Net Plataform. (Carga horária: 40h).
SABRE Travel Information Network, SABRE, Brasil.


Atuação Profissional



Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
Vínculo institucional

2017 - Atual
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: DE, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Redistribuição Diário Oficial da União, 13 de julho de 2017, seção 2, página 15

Atividades

02/2018 - Atual
Ensino, Engenharia e Gestão do Conhecimento, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Professor Colaborador
07/2017 - Atual
Ensino, Engenharia do Conhecimento, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
FINANÇAS PESSOAIS
07/2017 - Atual
Ensino, Engenharia do Conhecimento, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Comércio Eletrônico
09/2017 - 12/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Engenharia e Gestão do Conhecimento, .

Cargo ou função
Comissão Pós-Doutoramento.

Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.
Vínculo institucional

2006 - 2017
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Associado IV, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Edital nº 24/2006-PRHAE, publicado no D.O.U. de 24/04/2006, Seção 3, páginas 50 e 51, item 1.5.1, na carreira de Magistério Superior na Classe de Professor Assistente, nível I, em regime de trabalho de Dedicação Exclusiva, a seguir discriminado: Setor: Ciências Humanas, Letras e Artes / HL; Departamento: Turismo; Área de Conhecimento: Turismo; Matéria Específica: Planejamento e Organização do Turismo: Marketing. Publicado no Diário Oficial da União - Seção 2 - nº 138, 20 de julho de 2006, página 18, nº 411

Atividades

12/2013 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , DETUR Departamento de Turismo, .

02/2013 - Atual
Ensino, Programa de Pós-Graduação em Turismo, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Turismo e Tecnologia da Informação e Comunicação
Gestão do Conhecimento no Mercado Turístico
10/2010 - Atual
Direção e administração, DETUR Departamento de Turismo, .

Cargo ou função
Coordenador Laboratório de Pesquisa e Extensão de Turismo.
08/2010 - Atual
Outras atividades técnico-científicas , DETUR Departamento de Turismo, DETUR Departamento de Turismo.

Atividade realizada
Implementação LAPETUR Laboratório de Pesquisa e Extensão em Turismo. Financiamento FDA Demanda Fluxo Contínuo Emergencial 2010 e 2011.
09/2009 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Reitoria, .

Cargo ou função
SUPLENTE DA UFPR NO CONSELHO MUNICIPAL DE TURISMO DE CURITIBA PR.
06/2009 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Graduação e Educação Profissional, .

Cargo ou função
Membro Comissão do Projeto Piloto de Avaliação de Curso.
8/2006 - Atual
Ensino, Turismo, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Análise do Turismo Internacional
Turismo e Tecnologia da Informação e Comunicação
Comportamento do Consumidor em Turismo
Estágio Supervisionado
Marketing Turístico I
Pesquisa de Mercado em Turismo
07/2006 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , DETUR Departamento de Turismo, .

05/2014 - 07/2015
Direção e administração, Departamento de Turismo, Curso de Turismo.

Cargo ou função
Coordenador do Curso de Turismo.
03/2010 - 07/2015
Ensino, MESTRADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
ENGENHARIA DA INFORMAÇÃO
QUALIDADE EM PROJETOS
10/2012 - 03/2015
Pesquisa e desenvolvimento , Departamento de Turismo, .

05/2013 - 12/2014
Pesquisa e desenvolvimento , Departamento de Turismo, .

11/2011 - 11/2013
Pesquisa e desenvolvimento , Departamento de Turismo, .

10/2006 - 07/2011
Conselhos, Comissões e Consultoria, Departamento de Turismo, .

Cargo ou função
Representante do Departamento de Turismo no Comitê Setorial de Pesquisa.
11/2009 - 07/2010
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Graduação e Educação Profissional, .

Cargo ou função
Comissão do Projeto Piloto de Avaliação de Curso.
12/2008 - 03/2010
Direção e administração, DETUR Departamento de Turismo, .

Cargo ou função
Coordenador de Curso.
03/2008 - 12/2009
Direção e administração, DETUR Departamento de Turismo, .

Cargo ou função
Vice-Coordenador Pós-Graduação em Planejamento e Gestão em Turismo.
08/2008 - 03/2009
Extensão universitária , Pró-Reitoria de Extensão e Cultura, .

Atividade de extensão realizada
Vice-Coordenador do Projeto Núcleo de Estudos Turísticos (AGETUR).
08/2008 - 03/2009
Extensão universitária , DETUR Departamento de Turismo, .

Atividade de extensão realizada
Vice-Coordenador do Programa de Extensão Núcleo de Planejamento Turístico AGETUR.
07/2007 - 06/2008
Ensino, Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
CONSUMO E EXPERIÊNCIA TURÍSTICA 15h/a
PESQUISA MERCADOLÓGICA 15h/a
09/2006 - 07/2007
Extensão universitária , Pró-Reitoria de Extensão e Cultura, .

Atividade de extensão realizada
Vice-Coordenador no Projeto de Extensão Observatório de Turismo do Paraná totalizando 48hs de atividade de extensão.

Instituto Federal de Santa Catarina, IFSC, Brasil.
Vínculo institucional

2015 - 2017
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Cooperação Técnica UFPR IFSC, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
PORTARIA Nº 2069 , DE 15 DE OUTUBRO DE 2015O Reitor da Universidade Federal do Paraná, no uso de suas atribuições e tendo em vista o que consta no processo nº 2392.009268/2015-69, RESOLVE: I. Autorizar, tendo em vista o que consta no Art. 30 da Lei nº 12.772/2012, a licença para prestar colaboração técnica junto ao Instituto Federal de Santa Catarina, com remuneração, no período de 03 de novembro de 2015 a 31 de julho de 2017, ao servidor ALEXANDRE AUGUSTO BIZ - 190055, ocupante do cargo de Professor, lotado no Departamento de Turismo do Setor de Ciências Humanas. II. Fica sob a responsabilidade do Instituto Federal de Santa Catarina, o encaminhamento da frequência, do citado servidor, até o 5 (quinto) dia útil de cada mês, junto a esta Instituição. Publicado no Diário Oficial da União n. 200 De 20.10.2015, Seção 2, pág. 22

Atividades

03/2017 - 7/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Técnica Federal de Santa Catarina, Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - PROPPI.

Cargo ou função
Comitê Gestor do Edital N° 09/PROPPI/2017 ? Edital de Apoio à Qualificação: Classificação de Docentes para Fins de Afastamento Integral para Pós-graduação que desenvolverá suas atividades pelo período da data da publicação a 15/12/2017..
3/2017 - 7/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Técnica Federal de Santa Catarina, Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - PROPPI.

Cargo ou função
Comitê Gestor do Edital Nº 01/2017/PROPPI ? Programa de Iniciação Científica Júnior (PIBIC-EM) que desenvolverá suas atividades pelo período da data da publicação a 15/07/2017..
3/2017 - 7/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Técnica Federal de Santa Catarina, Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - PROPPI.

Cargo ou função
Comitê Gestor do Edital N° 11/2017/PROPPI - Chamada Interna para Continuidade do Afastamento Integral para Cursos de Mestrado e Doutorado com Concessão de Professor Substituto, que desenvolverá suas atividades pelo período da data da publicação a 15/07/20.
3/2017 - 7/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Instituto Federal de Santa Catarina - Campus Florianópolis-Continente, .

Cargo ou função
GT DE CRIAÇÃO DO PPC DO CURSO SUPERIOR TECNOLOGIA EM GESTÃO DE TURISMO.
3/2017 - 7/2017
Conselhos, Comissões e Consultoria, Escola Técnica Federal de Santa Catarina, Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - PROPPI.

Cargo ou função
Comitê Gestor do Edital N° 02/2017/PROPPI - Edital Universal ? Programa Institucional de Apoio a Projetos de Pesquisa Científica, de Desenvolvimento Tecnológico e de Inovação que desenvolverá suas atividades pelo período da data de publicação a 15/07/2017.
02/2017 - 7/2017
Ensino,

Disciplinas ministradas
Material e Custos - Curso Técnico em Panificação e Confeitaria
2/2017 - 7/2017
Ensino, Hotelaria, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão da Qualidade e Inovação
02/2016 - 07/2017
Ensino, Sistemas de Telecomunicações, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração I
02/2016 - 07/2017
Ensino, Gastronomia, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão de Pessoas
Turismo e Hospitalidade
02/2016 - 07/2017
Ensino, Hotelaria, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Gerenciamento das Receitas (Revenue Management)
11/2015 - 07/2017
Direção e administração, Instituto Federal de Santa Catarina - Campus Florianópolis-Continente, .

Cargo ou função
Desenvolvimento de pesquisa na Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação.
11/2015 - 07/2017
Pesquisa e desenvolvimento , Escola Técnica Federal de Santa Catarina, Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - PROPPI.

08/2016 - 12/2016
Ensino,

Disciplinas ministradas
EMPREENDEDORISMO (EaD)
ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
08/2016 - 12/2016
Ensino,

Disciplinas ministradas
Empreendedorismo - Curso Técnico Subsequente de Eventos
Estratégias de Comunicação e Marketing - Curso Técnico Subsequente de Eventos
02/2016 - 12/2016
Ensino, Engenharia de Telecomunicações, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Trabalho de Conclusão de Curso I

Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP/MEC, Brasil.
Vínculo institucional

2015 - Atual
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Consultor Ad-hoc, Carga horária: 0
Outras informações
Membro do Comitê de Assessoria da Área de Turismo ENADE 2015 Portaria INEP nº 54, de 06 de março de 2015, publicada no DOU de 09 de março de 2015 - Seção 2 - páginas 32 e 33

Atividades

3/2015 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes - ENADE, .

Cargo ou função
Consultor Ad-hoc.
04/2012 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Instituto Nacional de Educacao de Surdos, Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes).

Cargo ou função
Consultor Ad-hoc.

Universidade do Vale do Itajaí, UNIVALI, Brasil.
Vínculo institucional

1999 - 2004
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 40
Outras informações
Entre março de 1999 a março de 2000 a carga horária como docente da UNIVALI - Curso de Turismo e Hotelaria do Centro de Educação Balnerário Camboriú - era de 08h/a. A partir de março de 2000 passou para 40h/a referente minha transferência para o Curso de Turismo e Hotelaria do Centro de Educação São José.

Atividades

3/1999 - 07/2004
Ensino, Turismo e Hotelaria, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Agências e Transportes I
Agências e Transportes II
Estágio Curricular das disciplinas de Agências e Transportes I e II realizadas na ACATUR
Planejamento e Organização do Turismo I
Planejamento e Organização do Turismo II
8/2001 - 05/2004
Direção e administração, Centro de Educação São José, Curso de Turismo e Hotelaria.

Cargo ou função
Coordenador do Curso de Turismo e Hotelaria Centro Educação São José.
8/2001 - 5/2004
Direção e administração, Centro de Educação São José, Curso de Turismo e Hotelaria.

Cargo ou função
Presidente do colegiado do curso de Turismo e Hotelaria.
04/2004 - 04/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pro Reitoria de Pesquisa Pós Graduação e Extensão, .

Cargo ou função
Avaliador Artigo 170 do Centro de Educação de São José - UNIVALI.
4/2004 - 4/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pro Reitoria de Pesquisa Pós Graduação e Extensão, Centro de Educação São José.

Cargo ou função
Membro da comissão de Avaliação dos Projetos de Pesquisa Artigo 170/2004 Curso de Turismo e Hotelaria.
10/2003 - 04/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Educação São José, .

Cargo ou função
Comissão de Professores para Alteração da Matriz Curricular do Curso de Turismo e Hotelaria do Centro de Educação de São José. Instrução nº 081/PROEN/2003.
10/2003 - 04/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Ensino, .

Cargo ou função
Comissão Central de Professores para Alteração da Matriz Curricular do Curso de Turismo e Hotelaria. Instrução nº 082/PROEN/2003.
02/2004 - 02/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Ensino, .

Cargo ou função
Avaliador Processo Seletivo Interno 2004/I.
09/2003 - 12/2003
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Educação São José, .

Cargo ou função
Comissão para Reformulação do Regulamento das Atividades de Conclusão do Curso de Turismo e Hotelaria do Centro de Educação da UNIVALI São José Instrução nº 075/PROEN/2033.
09/2003 - 12/2003
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Ensino, .

Cargo ou função
Comissão Central para Reformulação do Regulamento das Atividades de Conclusão do Curso de Turismo e Hotelaria da UNIVALI. Instrução nº076/PROEN/2003.
3/2003 - 9/2003
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Educação São José, Curso de Turismo e Hotelaria.

Cargo ou função
Projeto de elaboração curso de Pós-Graduação Latos Sensu em Gestão de Eventos.
3/2003 - 9/2003
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Educação São José, Curso de Turismo e Hotelaria.

Cargo ou função
Coordenador do projeto de curso de pós-graduação latos sensu em Gestão de Agências de Viagens com ênfase na tecnologia da informação.
8/1999 - 12/1999
Treinamentos ministrados , Pro Reitoria de Pesquisa Pós Graduação e Extensão, Centro de Educação Superior Balneário Camboriú.

Treinamentos ministrados
Curso de Administração de Agências de Turismo do convênio SDF/DIRT/SINE-SC nº 52/99
7/1998 - 7/1998
Treinamentos ministrados , Centro de Educação Superior Balneário Camboriu, Curso de Turismo e Hotelaria.

Treinamentos ministrados
Curso de Atualização de Emissão de Passagens Aéreas Nacionais para Agentes de Viagens 24h/a
6/1998 - 6/1998
Treinamentos ministrados , Centro de Educação Superior Balneário Camboriu, Curso de Turismo e Hotelaria.

Treinamentos ministrados
Curso de Gerenciamento de Agências e Vendas de Cruzeiro Marítimo 04h/a
1/1997 - 2/1997
Treinamentos ministrados , Centro de Educação Superior Balneário Camboriu, Curso de Turismo e Hotelaria.

Treinamentos ministrados
Curso de Emissão de Passagens Aéreas e Rodoviárias com Espanhol 20h/a

Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina, FES*, Brasil.
Vínculo institucional

2004 - 2006
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

Atividades

1/2006 - 7/2006
Direção e administração, Direção Acadêmica, .

Cargo ou função
Membro da Comissão Responsável pelo ENADE 2006.
8/2005 - 7/2006
Direção e administração, Direção Acadêmica, .

Cargo ou função
Membro da Comissão Responsável pela Avaliação Institucional.
3/2005 - 7/2006
Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso de Turismo, Coordenação do Curso.

Cargo ou função
Membro de colegiado superior.
8/2004 - 7/2006
Ensino, Turismo, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria Geral do Turismo II
Transportes Turísticos
9/2004 - 9/2004
Outras atividades técnico-científicas , Curso de Turismo, Curso de Turismo.

Atividade realizada
Membro da comissão avaliadora dos artigos técnico-científico dos discentes do curso de Turismo para a Semana do Turismo.

Universidade do Sul de Santa Catarina, UNISUL, Brasil.
Vínculo institucional

2005 - 2005
Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 6
Outras informações
Professor substituo da disciplina de Organização e Gestão Empresas Turísticas II em virtude do professor titular estar realizando o doutorado na Espanha.

Atividades

2/2005 - 7/2005
Ensino, Turismo - Gestão Turismo - Campus Norte da Ilha, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Organização e Gestão de Empresas Turísticas II

Fundação de Extensão e Pesquisas Educacionais, FUNDEPE, Brasil.
Vínculo institucional

1997 - 2000
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Agente de Turismo, Carga horária: 40
Outras informações
Atuação na unidade de Balneário Camboriú de setembro de 1997 a março de 2000 como consultor de viagens. A partir de março de 2000 foi designado pela Direção do Centro de Educação São José a operacionalizar a ACATUR São José, tendo o cargo de Supervisor.

Atividades

9/1997 - 3/2000
Serviços técnicos especializados , Acatur Agência Acadêmica de Turismo, Matriz Balneário Camboriú.

Serviço realizado
Consultor de Viages.

Ilhatur Blumenau Turismo Ltda, ILHATUR BNU, Brasil.
Vínculo institucional

1996 - 1997
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Vendas, Carga horária: 40

Atividades

6/1996 - 2/1997
Serviços técnicos especializados , Ilhatur Bnu, Matriz.

Serviço realizado
Auxiliar de vendas aéreas e pacotes turísticos.

Bbtur Viagens e Turismo Ltda, BBTUR, Brasil.
Vínculo institucional

1997 - 1997
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Operador de Turismo, Carga horária: 40

Atividades

2/1997 - 7/1997
Serviços técnicos especializados , Bbtur Blumenau, Filial Blumenau.

Serviço realizado
Supervisor da Filial Blumenau.

Vale do Itajaí Turismo Ltda, VIT TURISMO, Brasil.
Vínculo institucional

1994 - 1995
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Emissor de Passagem Aérea, Carga horária: 44

Atividades

11/1994 - 10/1995
Serviços técnicos especializados , Vit Turismo, Filial Shopping Newmarkt.

Serviço realizado
Emissor de Passagem Aérea.

Turiskarr Turismo e Transportes Ltda, TURISKARR, Brasil.
Vínculo institucional

1993 - 1994
Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Promotor de Vendas, Carga horária: 44

Atividades

11/1993 - 10/1994
Serviços técnicos especializados , Turiskarr, Filial Avenida Central.

Serviço realizado
Promotor de Vendas e Emissor de Passagens aéreas.

Instituto Stela, IS, Brasil.
Vínculo institucional

2011 - 2012
Vínculo: Bolsista recém-doutor, Enquadramento Funcional: Bolsista CNPq PDI
Outras informações
Projeto de Pós-Doutorado Empresarial financiado pelo CNPq


Sociedade Educacional de Santa Catarina, SOCIESC, Brasil.
Vínculo institucional

2004 - 2005
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4

Atividades

08/2004 - 7/2005
Ensino, Administração com habilitação em Turismo e Hotelar, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Planejamento e Organização do Turismo I
Gerencianciamento da Tecnologia de Informação em Turismo e Hotelaria


Linhas de pesquisa


1.
Gestão do Conhecimento aplicada as Organizações turísticas
2.
Turismo e Tecnologia da Informação e Comunicação
3.
turismo e gestão do conhecimento
4.
Turismo e Tecnologia da Informação e Comunicação
5.
Turismo e Tecnologia da Informação e Comunicação
6.
Turismo e Tecnologia da Informação e Comunicação
7.
Gestão do Conhecimento Organizacional


Projetos de pesquisa


2017 - Atual
ESTRUTURA DE PLATAFORMA DE GOVERNO ELETRÔNICO (eGOV) PARA GESTÃO DA ROTA ESTRATÉGICA SETORIAL DE TURISMO 2022 PARA O ESTADO DE SANTA CATARINA
Descrição: Moderna administração deve fornecer serviços públicos para os cidadãos e empresas, destinados a cidadãos e empresas e, a demanda dos cidadãos e das empresas. Objetivo da pesquisa é apresentar uma proposta para modelar uma estrutura de plataforma de governo eletrônico (eGov) para a gestão da rota estratégica setorial de turismo 2022 para o Estado de Santa Catarina. Para o desenvolvimento da estrutura foi inicialmente definido o uso da relação entre eGov por Kalbaska et. ai. (2016), arquitetura de gestão do conhecimento de turismo por Biz (2014), os conceitos de plataforma de ecossistemas por Thomas et. al. (2014), governança de Gawe y Cusumano (2002) e o processo de conteúdo de mineração em mídias sociais por Thomaz (2014). Para criar uma rede de ecossistemas de negócios na plataforma apresentada, estes conectados com outras partes interessadas proporcionando-lhes entradas, (saber fazer) conhecimento e as ferramentas para que todos possam contribuir e interagir na formação de produtos inovadores e serviços turísticos, diferencial e experimental , auxiliando na criação de novos mercados consumidores. O principal resultado será estimular e expandir o valor acrescentado de produtos e serviços turísticos, formação (actuais e futuros) de pessoas para atuar no setor, MEI e a formalização de PME, e a busca da inovação. Consecutivamente, beneficiando as empresas envolvidas ou complementares na plataforma para expandir sua atuação no mercado..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
2013 - 2016
MODELAGEM DE UMA ARQUITETURA DE GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA A GESTÃO ESTRATÉGICA NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE TURISMO (OPT) PESQUISADOR
Descrição: O grande desafio da gestão do conhecimento é transformar o conhecimento individual e organizacional sobre consumidores, produtos, processos, concorrentes e parceiros de negócios torna-se disponível e significativo para todos (PYO et. al. 2002, HÖPKEN, FUCHS, KEIL, LEXHAGEN, 2011). Como consequência aponta-se: 1) gestão dos destinos baseada mais no empirismo individual e por consequência, conhecimento limitado por razões técnicas, estruturais, gerenciais e políticas; 2) ausência de transparência de informações ao mercado; e 3) pouca eficácia das políticas de inserção e fortalecimento das Micro e Pequenas Empresas Turísticas (MPEs). Como permitir a gestão e o compartilhamento das informações intra e interorganizacional do setor turístico possibilitando a gestão do conhecimento para uso na gestão estratégica das OPTs? Como resposta, aponta-se a construção de uma arquitetura de gestão do conhecimento que se destina a fornecer uma visão estratégica para rever como as tecnologias são usadas para compreender o comportamento e a cultura organizacional e apoiar processos de gestão do conhecimento..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (2) .
Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / Alexandre Moraes Ramos - Integrante / José Leomar Todesco - Integrante / EDUARDO BETONI - Integrante / Cecilia de Souza Pavan - Integrante / Guilherme Mendes Thomaz - Integrante / MARCIA SHIZUE MASSUKADO NAKATANI - Integrante / PALOMA PINHEIRO LECHETA - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 12 / Número de orientações: 3
2013 - 2014
Acompanhamento e Avaliação de Projetos, Obras e Serviços Destinadas à Copa do Mundo 2014 em Curitiba - Paraná

Projeto certificado pelo(a) coordenador(a) Sergio Scheer em 28/05/2013.
Descrição: A proposta intitulada ?Acompanhamento e Avaliação de Projetos e Obras Destinadas à Copa do Mundo 2014 em Curitiba ? Paraná? da Universidade Federal do Paraná (UFPR) tem o objetivo geral de realizar pesquisas e desenvolvimentos científicos e tecnológicos e de inovação visando o monitoramento e avaliação de atividades necessárias à realização da Copa do Mundo FIFA 2014 na cidade de Curitiba. Em especial a proposta trata de projetos e obras de infraestrutura, no que tange a execução física dos empreendimentos como o estádio dos jogos da Copa do Mundo (Arena da Baixada) e obras de apoio e infraestrutura no seu entorno, vias de acesso e obras de arte (como a ponte estaiada) e oferta de serviços relativos ao megaevento. Nesta ótica, na proposta destacam-se os subprojetos relativos aos temas estratégicos dos dois primeiros Ciclos de Planejamento colocados a seguir: Arena da Baixada (Estádio Joaquim Américo do Clube Atlético Paranaense); Aeroporto Internacional Afonso Pena na cidade de São José dos Pinhais, Região Metropolitana de Curitiba; Telecomunicações; Energia; Mobilidade urbana; Segurança; Saúde; e, Turismo. Em relação ao subprojeto de Turismo tem por objetivo monitorar e avaliar: *) os projetos que estão sendo desenvolvidos para receber com qualidade e atenção os turistas da COPA, seja nas questões relacionadas a infraestrutura e serviços urbanos, equipamentos e serviços turísticos, assim como qualificação de recursos humanos; *) os projetos para a promoção da boa imagem do Brasil no exterior, avaliando desde a conformação dos produtos, a comercialização dos mesmos até a reputação que os produtos turísticos tem na mente dos consumidores, buscando maximizar os pontos positivos e minimizar os negativos; *) os projetos para transformar as conquistas em legado positivo para o Brasil, particularmente para a cidade de Curitiba, seu entorno mais próximo e o Paraná como um todo; *) identificar oportunidades; *) Identificar os impactos sociais, econômicos, ambientais e outros..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Mestrado acadêmico: (5) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Integrante / JOSÉ MANOEL GONÇALVES GÂNDARA - Integrante / SERGIO SCHEER - Coordenador / Guilherme Mendes Thomaz - Integrante / MARCIA SHIZUE MASSUKADO NAKATANI - Integrante / Roberto Dalledone Machado - Integrante / Marcelo Henrique Medeiros - Integrante / Marcos André Argenta - Integrante / Marcos Arndt - Integrante / Ricardo Kureski - Integrante / Carlos Frederico Alice Parchen - Integrante / Carlos Marcelo Pedroso - Integrante / Márcia de Andrade Pereira - Integrante / Cristina de Araújo Lima - Integrante / Marcello de Barros Tomé Machado - Integrante / Maria de Fátima Mantovani - Integrante / Marino Castillo Lacay - Integrante / Vander Valduga - Integrante / Maria do Carmo Duarte de Freitas - Integrante / Bráulio de Oliveira - Integrante / Eduardo Micheloti Bettoni - Integrante / Gisah Moreira Akel - Integrante.Financiador(es): Ministério do Esportes - Bolsa / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
2012 - 2015
AVALIAÇÃO DA EFICÁCIA DO MARKETING ELETRÔNICO DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE TURISMO (OPT) DURANTE A COPA DAS CONFEDERAÇÕES 2013 E COPA DO MUNDO FIFA 2014
Descrição: Nos próximos quatro anos o Brasil será cenário de três megaeventos esportivos internacional ? a Copa das Confederações em 2013, a Copa do Mundo FIFA 2014 e os Jogos Olímpicos Rio 2016, o que proporcionará ao país uma visibilidade mundial por parte da mídia (escrita e falada) e por usuários das redes e mídias sociais, como, por exemplo, twitter, facebook, youtube, entre outros. O Plano Aquarela 2020 desenvolvido pela EMBRATUR/MTur e que serve de referência para o desenvolvimento dos Planos de Marketing dos Estados, vem apostando em ações estratégicas de marketing eletrônico no portal institucional da EMBRATUR e nas redes sociais tais como twitter (#visitbrasil), facebook (/visitbrasil), flick (/photos/visitbrasil) e mídia social youtube (/user/visitbrasil) para a consolidação do turismo brasileiro até 2020, aproveitando os megaeventos, em destaque a Copa das Confederações de 2013 e a Copa do Mundo FIFA 2014 (foco de estudo). Portanto, questiona-se: Qual será a eficácia das ações estratégicas de marketing eletrônico das OPT durante a Copa das Confederações 2013 e a Copa do Mundo FIFA 2014 e o seu uso na construção de um conhecimento organizacional?. Objetiva-se criar um mapa heurístico de competências baseado em ontologias de domínio para mensurar a eficácia do marketing eletrônico das Organizações Públicas de Turismo durante a Copa das Confederações 2013 e Copa do Mundo FIFA 2014..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / JOSÉ MANOEL GONÇALVES GÂNDARA - Integrante / EDUARDO BETONI - Integrante / AUGUSTO JOSE W ANTUNES DAS NEVES - Integrante / Maria do Carmo Duarte Freitas - Integrante / Guilherme Mendes Thomaz - Integrante / MARCIA SHIZUE MASSUKADO NAKATANI - Integrante / Clara Kamilla Batista dos Santos - Integrante / PALOMA PINHEIRO LECHETA - Integrante / BIANCA BERWIG SILVA - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro / Universidade Federal do Paraná - Bolsa.
2011 - 2013
KNOWTOUR PLATAFORMA DE GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA O MINISTÉRIO DO TURISMO (LEGADO PARA A COPA DO MUNDO DE FUTEBOL 2014)
Descrição: Qual solução possibilitará ao Ministério do Turismo a gestão da informação e do conhecimento para a integração entre os Ministérios, Organismos de Fomento e de Financiamento, os Estados e cidades-sedes da Copa do Mundo de 2014 para a concretização das estratégias de organização turística? O projeto de pesquisa terá a duração de 12 meses dividida em sete fases. A primeira fase buscará verificar as políticas governamentais (esferas Federal, Estadual e Municipal) em relação à Copa do Mundo de Futebol de 2014. A segunda fase analisará a estrutura do Ministério do Turismo e dos Comitês Gestores da Copa do Mundo de Futebol; a terceira fase identificará as soluções baseadas em engenharia e na gestão do conhecimento para a construção da plataforma KnowTour; a quarta fase descreverá os sistemas de informações utilizados pelo Ministério do Turismo; a quinta fase analisará a interoperabilidade entre o Portal do Ministério do Turismo e dos demais Ministérios que atuarão diretamente nos Estados e cidades-sedes; a sexta fase analisará a interoperabilidade entre o Portal do Ministério do Turismo e os Portais Turísticos dos Estados e Cidades-sedes; e por fim, a sétima fase na formatação da estrutura da plataforma KnowTour (Plataforma de Gestão do Conhecimento em Turismo)..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
2010 - 2013
AVALIAÇÃO DOS PORTAIS TURÍSTICOS GOVERNAMENTAIS QUANTO AO SUPORTE À GESTÃO DO CONHECIMENTO : UM ESTUDO DAS CIDADES E ESTADOS SEDES DA COPA DO MUNDO DE 2014
Descrição: O objetivo dessa pesquisa visa avaliar os portais turísticos gerenciados pelas Organizações Públicas de Turismo quanto a sua capacidade de suporte à gestão do conhecimento. Justifica-se o foco nas Organizações Públicas de Turismo pelo papel que o Estado exerce no fomento da atividade turística. A pesquisa tem como foco avaliar os portais turísticos das cidades e Estados sedes da Copa do Mundo de 2014..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) .
Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / Cecilia de Souza Pavan - Integrante / Clara Kamilla Batista dos Santos - Integrante.Financiador(es): Universidade Federal do Paraná - Bolsa.
Número de produções C, T & A: 2
2010 - 2013
APLICAÇÃO DE TECNOLOGIAS 3G NOS ROTEIROS TURÍSTICOS NO MUNICÍPIO DE CURITIBA (PR) ? ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR SELF GUIDE WALKING TOUR
Descrição: Apresentar roteiros turísticos no Município de Curitiba (PR) baseada na aplicação de tecnologias 3G que possibilitem o estudo do comportamento do turista self guide walking tour.O projeto de pesquisa terá a duração de 18 meses dividida em quatro fases. A primeira fase buscará identificar as tecnologias 3G disponíveis no mercado internacional, na segunda fase serão verificadas as políticas governamentais em relação às tecnologias 3G, a terceira fase será analisada as tecnologias 3G utilizadas no mercado brasileiro. Com a comparação dos resultados das três primeiras fases permitirá descrever se no momento há possibilidade da realização do self guide walking tour online no Município de Curitiba (PR). E a última fase será a formatação dos roteiros turísticos para uso em tecnologia 3G. No que respeita ao Município de Curitiba, a implementação deste tipo de sistemas e serviços móveis torna-se extremamente importante não só como forma de atualização e adaptação da atividade turística em relação ao perfil do comportamento dos turistas nacionais e internacionais que o Município recebe e que poderá vir a receber, como também em uma ferramenta para tomada de decisões estratégicas. PARECER CNPq O CNPq informa que seu relatório técnico referente ao processo 300130/2011-2 foi aprovado do ponto de vista técnico. Atenciosamente, COSAE - Coord. do Prog. de Pesquisa Em Ciencias Sociais Aplicadas e Educacao em 11/12/2012..
Situação: Desativado; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / EDUARDO BETONI - Integrante / Cecilia de Souza Pavan - Integrante / AUGUSTO JOSE W ANTUNES DAS NEVES - Integrante / PALOMA PINHEIRO LECHETA - Integrante / BIANCA BERWIG SILVA - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro / Fundação Araucária de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 2
2010 - 2011
APLICACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA EL DISEÑO DE UNA POLÍTICA TURÍSTICA CONJUNTA EN LOS ESTADOS DE PARANÁ Y SANTA CATARINA
Descrição: Objetiva-se identificar como aplicação da gestão do conhecimento pelas Secretarias de Estado de Turismo do Paraná e Santa Catarina permitirá o desenvolvimento de políticas públicas mais estratégicas para o desenvolvimento do turismo nos respectivos estados..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / José Leomar Todesco - Integrante / JOSÉ MANOEL GONÇALVES GÂNDARA - Integrante / EDUARDO BETONI - Integrante.Financiador(es): Agencia Española de Cooperación Internacional - Cooperação.
2006 - 2008
INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS PARA APLICAÇÃO EM PORTAIS TURÍSTICOS GOVERNAMENTAIS
Descrição: Objetivo central do projeto de pesquisa visa identificar as inovações tecnológicas para aplicação em Portais Turísticos Governamentais permitindo a integração e interação entre setor público-privado e consumidores finais para o desenvolvimento do turismo. Para isto, parte-se da indagação sobre quais inovações tecnológicas possibilitariam a interação e integração entre os setores supracitados e o gerenciamento do conhecimento para definições de estratégias mercadológicas. Registro 2006020669.
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
2006 - 2007
Projeto de Pesquisa desenvolvido em conjunto com a Universidad de Málaga - Departamento de Economia - Programa de Doutorado em Gestión y Desarrollo Turístico Sostenible, com objetivo de estudar a Gestão de Conhecimento das Cadeias Hoteleiras instalad
Descrição: Objetivos propostos visam identificar as barreras para a expansão internacional das cadeias hoteleiras nacionais; determinar o grau e o tipo de implantação dos processos de gestão do conhecimento; os processos de expansão e consolidação, entre outros..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Doutorado: (2) .
Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Integrante / JOSÉ MANOEL GONÇALVES GÂNDARA - Integrante / TORRES BERNEIR, Enrique - Coordenador / RASTROLLO HORRILLO, Maria Angeles - Integrante / DEL ALCAZÁR MARTÍNEZ, Benjamín - Integrante / MARTIN ARMARIO, Julia - Integrante / HARO, Carolina - Integrante.Financiador(es): AECI España - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 1
2001 - 2002
As Agências de Viagens frente a tecnologia da informação: O papel dos GDS - Global Distribution System nas agências de viagens brasileiras
Descrição: Projeto realizado no Mestrado de Turismo e Hotelaria intitulado PIPG - Programa de Integração de Pós-Graduação e Graduação com a participação do Profº Dr, Mestrando e um aluno da graduação do Curso de Turismo e Hotelaria..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) .
Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Integrante / Ricardo Martins Cury - Coordenador / PAULO CREMA - Integrante.
Número de produções C, T & A: 2


Outros Projetos


2005 - 2006
Grupo 2 - Ensino: projetos na área de ensino para a Faculdade Estácio de Sá São José - SC
Descrição: Desenvolvimento de propostas de projetos na área de Ensino da Faculdade Estácio de Sá - São José - SC, objetivando o credenciamento da unidade em Centro Universitário..
Situação: Em andamento; Natureza: Outra.
Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) .
Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Integrante / Patricia Vendramini - Integrante / Hélio Roberto Hékis - Coordenador / Elizete Lanzoni Alves - Integrante.
2002 - 2004
Projeto Pedagógico do Curso de Turismo e Hotelaria
Descrição: Reformulação do Projeto Acadêmico do Curso de Turismo e Hotelaria tendo como responsáveis o Profº Msc. Paulo César dos Santos, Prof. Fabiano Ceretta e Prof. Alexandre Augusto Biz.
Situação: Concluído; Natureza: Outra.
Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) .
Integrantes: Alexandre Augusto Biz - Coordenador / Fabiano Ceretta - Integrante / Paulo César dos Santos - Integrante.


Membro de corpo editorial


2018 - Atual
Periódico: International Journal of Knowledge Engineering and Management
2015 - Atual
Periódico: APPLIED TOURISM - International Journal of Applied Science and Technology i
2008 - Atual
Periódico: Turismo e Sociedade


Membro de comitê de assessoramento


2014 - Atual
Agência de fomento: Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico


Revisor de periódico


2009 - Atual
Periódico: Turismo e Sociedade
2010 - Atual
Periódico: Revista Turismo em Análise
2010 - Atual
Periódico: Ingeniare. Revista Chilena de Ingeniería (En línea)
2011 - Atual
Periódico: Estudios y Perspectivas en Turismo
2012 - Atual
Periódico: Turismo. Visão e Ação (Itajaí) (Cessou em 2007)
2011 - Atual
Periódico: Cultur: Revista de Cultura e Turismo
2011 - Atual
Periódico: Gestão & Produção (UFSCAR. Impresso)
2011 - Atual
Periódico: Produção (São Paulo. Impresso)
2009 - Atual
Periódico: Caderno Virtual de Turismo (UFRJ)
2012 - Atual
Periódico: Revista Turismo & Desenvolvimento (Online)
2013 - Atual
Periódico: RBPG. Revista Brasileira de Pós-Graduação
2013 - Atual
Periódico: Revista Gestão do Conhecimento (Curitiba. Impresso)
2014 - Atual
Periódico: Pasos (El Sauzal)
2014 - Atual
Periódico: Revista Turismo Contemporâneo
2017 - Atual
Periódico: INFORMACION TECNOLOGICA


Revisor de projeto de fomento


2013 - Atual
Agência de fomento: Universidad de la República - Uruguay


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Turismo e Gestão do Conhecimento.
2.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Tecnologia da Informação.
3.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Planejamento e Gestão de Empresas de Turismo.


Idiomas


Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Italiano
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.


Prêmios e títulos


2015
Prêmio Dissertação Destaque ANPTUR 2015, Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação 2015.
2011
PARANINFO FORMANDOS TURISMO 2010 UFPR, FORMANDOS DE TURISMO UFPR 2010.
2010
HONRA AO MÉRITO Comemoração 10 anos de implantação Departamento de Turismo, Departamento de Turismo UFPR.
2007
Patrono Formandos Turismo e Hotelaria turma 2006 II, Curso de Turismo e Hotelaria - Universidade do Vale do Itajaí.
2007
Nome de Turma - Formandos Turismo - turma 2006 II, Curso de Turismo - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.
2007
PROFESSOR HOMENAGEADO FORMANDOS 2007 TURISMO UFPR, FORMANDOS TURISMO TURMA 2007 UFPR.
2006
Nome de Turma - Formandos Turismo e Hotelaria turma 2005 II, Curso de Turismo e Hotelaria - Universidade do Vale do Itajaí.
2002
Nome de Turma - Formandos 2002-2 Curso de Turismo e Hotelaria, Universidade do Vale do Itajai - Centro Educação São José.
2000
Nome de Turma - Formandos 2000-1 Curso de Turismo e Hotelaria, Universidade do Vale do Itajaí - Centro Educação Superior BAlneário Camboriú.
2000
Amigo de Turma - Formandos 2000-2 - Curso de Turismo e Hotelaria, Universidade do Vale do Itajaí - Centro de Educação Balneário Camboriú.


Produções



Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos

1.
PIONTKEWICZ, R.2017PIONTKEWICZ, R. ; FREITAS, M.C. D. ; BIZ, A. A. . Benefícios fiscais para incentivo à inovação tecnológica no Brasil: informação para uso no processo de tomada de decisão em indústrias de grande porte. RACEF REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA DA FUNDACE, v. 8, p. 31-47, 2017.

2.
THOMAZ, GUILHERME M.2017THOMAZ, GUILHERME M. ; BIZ, ALEXANDRE A. ; BETTONI, EDUARDO M. ; MENDES-FILHO, LUIZ ; BUHALIS, DIMITRIOS . Content mining framework in social media: A FIFA world cup 2014 case analysis. INFORMATION & MANAGEMENT, v. 54, p. 786-801, 2017.

3.
BIZ, A. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO;BIZ, ALEXANDRE A.2016BIZ, A. A.; SANTOS, C. K. B. ; BETTONI, E. M. ; THOMAZ, G. M. . Análise do conteúdo veiculado pelas secretarias de turismo das cidades e estados-sedes da copa do mundo 2014 em suas páginas do facebook. Pasos (El Sauzal), v. 14, p. 543-559, 2016.

4.
THOMAZ, G. M.2016THOMAZ, G. M. ; BIZ, A. A. ; BETTONI, E. M. ; MENDES FILHO, L. . Mineração de Conteúdo em Mídias Sociais: análise de conteúdos publicados por usuários sobre atrativos turísticos de Curitiba-PR. Marketing & Tourism Review, v. 1, p. 1-22, 2016.

5.
BIZ, A. A.2016BIZ, A. A.; CORREA, C. . Abordagem brasileira sobre turismo e tecnologias da informação e comunicação: 10 anos de produção do Seminário da ANPTUR. Journal of Tourism and Development, v. 1, p. 33-45, 2016.

6.
MERCADO, C. I. N.2015MERCADO, C. I. N. ; FREITAS, M.C. D. ; BIZ, A. A. ; STEFANO, N. . CONTRIBUIÇÃO DA ENGENHARIA DA INFORMAÇÃO NO GERENCIAMENTO VISUAL: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE GRANDE PORTE EM CURITIBA. Iberoamerican Journal of Project Management (IJoPM), v. 6, p. 1-18, 2015.

7.
THOMAZ, GUILHERME MENDES2015THOMAZ, GUILHERME MENDES ; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO ; BETTONI, EDUARDO MICHELOTTI ; PAVAN, CECILIA SOUZA . Modelo de monitoreo de las redes sociales para orientar en la toma de decisiones de las destination management organizations. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, v. 9, p. 196-220, 2015.

8.
THOMAZ, G. M.2014THOMAZ, G. M. ; BETTONI, E. A. ; BIZ, A. A. ; SANTOS, C. K. B. . Mineração de Conteúdos em Mídias Sociais: Uma Construção Metodológica. Revista Turismo & Desenvolvimento (Online), v. 2, p. 223-235, 2014.

9.
ANTUNES, A. J. W2014ANTUNES, A. J. W ; BIZ, A. A. ; BETTONI, E. M. . O comportamento dos consumidores turísticos no uso da telefonia móvel. Caderno Virtual de Turismo (UFRJ), v. 14, p. 34-48, 2014.

10.
BIZ, A. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO;BIZ, ALEXANDRE A.2013BIZ, A. A.; PAVAN, C. S. ; NATAKANI, M.S.M. . Análise da Gestão da Informação na Secretaria de Estado do Turismo do Paraná ? SETU/PR. Revista Turismo em Análise, v. 24, p. 278-297, 2013.

11.
GRONOVICZ, M. A.2013GRONOVICZ, M. A. ; BITTENCOUR, M. I. P. ; SILVA, S. B. G. ; FREITAS, M. C. D. ; BIZ, A. A. . LEAN OFFICE: UMA APLICAÇÃO EM ESCRITÓRIO DE PROJETOS. Revista Gestão e Conhecimento, v. 7, p. 48-74, 2013.

12.
THOMAZ, G. M.2013THOMAZ, G. M. ; BIZ, A. A. ; GÂNDARA, José M. G . INNOVACIÓN EN LA PROMOCIÓN TURÍSTICA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y REDES SOCIALES: UN ESTUDIO COMPARATIVO ENTRE DESTINOS TURÍSTICOS. Estudios y Perspectivas en Turismo (En Línea), v. 22, p. 102-119, 2013.

13.
GÂNDARA, J. M. G.2013GÂNDARA, J. M. G. ; MIKI, A. ; DOMARESKI, T. ; BIZ, A. A. . LA COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE FOZ DO IGUAÇU SEGÚN LOS DETERMINANTES DEL «INTEGRATIVE MODEL» DE DWYER & KIM: ANALIZANDO LA ESTRATEGIA DE CONSTRUCCIÓN DEL FUTURO. Cuadernos de Turismo, v. 31, p. 105-128, 2013.

14.
GÂNDARA, José M. G2013GÂNDARA, José M. G ; DOMARESKI, T. ; CHIM-MIKI, A. F. ; BIZ, A. A. . O Ciclo de Vida e o Posicionamento Competitivo dos Produtos Turísticos de Foz do Iguaçu desde a Perspectiva dos Atores Locais. Investigaciones turísticas, v. 1, p. 1-16, 2013.

15.
BIZ, A. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO;BIZ, ALEXANDRE A.2013BIZ, A. A.; TODESCO, J. L. ; Todesco, José Leomar ; RADOS, Gregório Jean Varvakis . Modelo de referência para avaliação de portais turísticos com o suporte da gestão do conhecimento. Gestão & Produção (UFSCAR. Impresso), v. 20, p. 1-11, 2013.

16.
NEVES, AUGUSTO2012 NEVES, AUGUSTO ; BIZ, A. A. ; BETONI, E. . CREACIÓN DE ITINERARIOS TURÍSTICOS EN EL MUNICIPIO DE CURITIBA (PR - BRASIL) La tecnología 3G como soporte para la creación del aplicativo del Self Guided Walking Tourist. Estudios y Perspectivas en Turismo, v. 21, p. 338-401, 2012.

17.
BIZ, A. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO;BIZ, ALEXANDRE A.2012BIZ, A. A.; BECKER, K. ; FREITAS, M. C. D. . Análise do clima organizacional na hotelaria: Um estudo comparativo das unidades midscale da rede Accor Hotels e Atlantica Hotels da cidade de Curitiba (PR). Espacios (Caracas), v. 33, p. 4-19, 2012.

18.
NUNES, D. S.2011NUNES, D. S. ; BIZ, A. A. ; BETONI, E. . GESTIÓN PARTICIPATIVA DEL TURISMO Un análisis sobre el uso de las herramientas de las TIC?S por parte de los organismos públicos de turismo. Estudios y Perspectivas en Turismo, v. 20, p. 327-334, 2011.

19.
BIZ, A. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO;BIZ, ALEXANDRE A.2008BIZ, A. A.; BURLANI, Rafael ; DALL´AGNOL, Rafael . A CONTRIBUIÇÃO DO MAPEAMENTO DE PROCESSOS DE ENGENHARIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO DE UMA AGÊNCIA DE VIAGENS. Revista Estácio Papirus (FESSC), v. 4, p. 165-182, 2008.

20.
BIZ, A. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO;BIZ, ALEXANDRE A.2008 BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano . MODELO DE GERENCIAMENTO DO FLUXO DE INFORMAÇÃO DOS PORTAIS TURÍSTICOS GOVERNAMENTAIS: UMA ABORDAGEM TEÓRICA. Turismo. Visão e Ação (Itajaí) (Cessou em 2007), v. 10, p. 399-414, 2008.

21.
BIZ, A. A.;BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO;BIZ, ALEXANDRE A.2005 BIZ, A. A.; LOHMANN, Guilherme . A IMPORTÂNCIA DA INTERNET PARA AS AGÊNCIAS DE VIAGENS BRASILEIRAS UTILZADORAS DO GDS AMADEUS. Revista Turismo & Desenvolvimento, Universidade de Aveiro (POT), v. II, n.2, p. 72-83, 2005.

Livros publicados/organizados ou edições
1.
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. E-tourism e branding aplicados aos negócios turísticos. 1. ed. São Paulo: Editora Senac SP, 2017. v. 1. 170p .

2.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano ; MOREIRA, E. O. . Tecnologia da Informação em Turismo e Meios de Hospedagem. 1. ed. Palhoça: UNISUL, 2008. 172p .

3.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano ; PALHARES, G. L. . Sistema de Transportes. 1. ed. Palhoço SC: UNISUL, 2008. 1p .

4.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano . Agências de viagens e turismo: livro didático. 1. ed. Palhoça: UnisulVirtual, 2007. 172p .

Capítulos de livros publicados
1.
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; Cappelini, Carlos ; Rossetto, Carlos Ricardo ; Camilotti, Luciane ; Rodrigues, Sidnei Manoel . Construção da Rota Estratégica do Setor de Turismo para o Estado de Santa Catarina (Brasil): Um Olhar para 2022. In: Vera-Rebollo, J. Fernando; Ivars-Baidal, Josep A.; Celdrán Bernabeu, Marco A. (eds.). (Org.). Congresos - Seminario Destinos Turisticos Inteligentes 2017 - Libro de Actas. 1ed.Alicante: Servicio de Publicaciones de la UA, 2017, v. 1, p. 276-300.

2.
MENDES JUNIOR, R. ; MACHADO, R. L. ; FREITAS, M. C. D. ; ROCHA, R. U. G. ; GONZALEZ, F. C. ; GARRIDO, M. C. ; OLIVEIRA, S. M. C. ; TAVARES, T. C. ; BIZ, A. A. ; FONTENELLE, M. A. M. ; FERNANDES, M. A. ; STEFANO, N. ; QUEIROZ, F. C. B. P. ; QUEIROZ, J. V. ; FURUKAVA, M. ; DIOGENES, J. R. F. ; SILVA, C. L. ; STRAUHS, F. R. . Engenharia da Informação e Mentalidade Enxuta. In: Vagner Cavenaghi; Vanderli Fava de Oliveira; Francisco Soares Másculo. (Org.). TÓPICOS EMERGENTES E DESAFIOS METODOLÓGICOS EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO: CASOS, EXPERIÊNCIAS E PROPOSIÇÕES - Volume VIII. 1ed.Rio de Janeiro (RJ): ABEPRO, 2016, v. VIII, p. 163-212.

3.
BIZ, A. A.; THOMAZ, G. M. ; GÂNDARA, José M. G. . INNOVACIÓN EN LA PROMOCIÓN TURÍSTICA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y REDES SOCIALES: UN ESTUDIO COMPARATIVO ENTRE DESTINOS TURÍSTICOS. In: ACEIT. (Org.). Creación y Desarrollo de Productos Turísticos: Innovación y enfoque experiencial. 1ed.O Carballiño (Espanha): AECIT, 2012, v. 1, p. 535-543.

4.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G. ; ARMARIO, J. M. . EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (T.I.C.) EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: UN ANÁLISIS DE LAS CADENAS HOTELERAS EN CURITIBIA (PR) - BRASIL. In: AECIT Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo. (Org.). Conocimiento, creatividad y tecnología para un turismo sostenible y competitivo : actas del XII Congreso de la Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo : Vila-seca (Tarragona), 12 a 14 de diciembre de 2007. 1ed.Taragona Espanha: AG Ediciones, S.L.U., 2010, v. 1, p. 277-289.

5.
BIZ, A. A.; DARÓS, Leandro ; TODESCO, José Leomar . Um Modelo de Inovação Tecnológica Aplicada em Portais Eletrônicos Turísticos: Projeto Harmo-Ten. In: Mariana Quevedo. (Org.). Turismo na Era do Conhecimento. Florianópolis: Pandion, 2007, v. 1, p. 173-185.

Textos em jornais de notícias/revistas
1.
BIZ, A. A.; PIRES, J. ; LOPES, L. ; CAMANZANO, A. ; PIMENTEL, P. ; VASSAO, J. F. ; MOURAO, R. . IDEIAS A BORDO: Mais do que novos destinos, especialistas apontam novas abordagens como forma de oxigenar as pautas de turismo. IMPRENSA Jornalismo e Comunicação, São Paulo SP, p. 48 - 53, 01 out. 2009.

2.
BIZ, A. A.. O Largo é mais que a feirinha. GAZETA DO POVO - Vida e Cidadania, Curitiba PR, 28 ago. 2009.

3.
BIZ, A. A.; DIAS, C. M. M. ; ALMEIDA, M. V. . GRADUAÇÃO EM TURISMO: PARA ONDE VÃO OS BACHARÉIS. JORNAL PANROTAS, São Paulo SP, p. 19 - 20, 16 dez. 2008.

4.
BIZ, A. A.. As Agências de Viagens e as tecnologias da informação. BRASILTURIS JORNAL, São Paulo - SP, p. 35 - 35, 15 nov. 2006.

5.
BIZ, A. A.. Turismo Cinematográfico. BrasilTuris Jornal, São Paulo - SP, p. 41 - 41, 16 set. 2006.

6.
BIZ, A. A.. VisitEurope.com - o novo portal turístico da Europa. Brasilturis Jornal, Brasilturis Jornal, p. 39 - 39, 20 abr. 2006.

7.
BIZ, A. A.. Agência de Viagens do Futuro: Foco na Gestão do Conhecimento. Revista Turismo em Número, São Paulo SP, p. 27 - 27, 01 mar. 2006.

8.
BIZ, A. A.. Agência de viagens do futuro: foco na gestão do conhecimento. Brasilturis Jornal - Informativo da Indústria Turística Brasileira, São Paulo, , v. 571, p. 13 - 13, 16 jan. 2006.

9.
BIZ, A. A.. Avaliação Instituticional 2005 fica mais abrangente. Expresso de Sá, São José - SC, , v. III, p. 03 - 03, 15 nov. 2005.

10.
BIZ, A. A.. Pesquisas turísticas. Jornal Diário Catarinense, Florianópolis - SC, p. 05 - 05, 11 maio 2005.

11.
BIZ, A. A.. Vestibular, e agora?. Jornal Diário Catarinense, Florianópolis - SC, p. 06 - 06, 09 maio 2005.

12.
BIZ, A. A.. Turismo. Jornal Diário Catarinense, Seção Artigos, 15 jan. 2005.

13.
BIZ, A. A.. Turismo & Política de Reciprocidade. Turismo & Política de Reciprocidade, Girus.com.br, 19 jan. 2004.

14.
BIZ, A. A.. AMADEUS aposta em parceria com as universidades. Jornal AMADEUS, São Paulo, p. 01 - 04, 10 jul. 2003.

15.
BIZ, A. A.. Parceria e Pesquisa. Jornal Panrotas, São Paulo, p. 06 - 06, 18 fev. 2003.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
BIZ, A. A.; AZZOLIM, R. ; NEVES, AUGUSTO . Estudo dos aplicativos para dispositivos móveis com foco em atrativos turísticos da cidade de Curitiba (PR). In: XIII Seminário ANPTUR Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo, 2016, São Paulo SP. ANAIS DO SEMINÁRIO ANPTUR 2016, 2016.

2.
BIZ, A. A.; PACHECO, R. C. S. ; TODESCO, José Leomar . Estructura Conceptual de Plataforma de e-Gov para el Ministério de Turismo (MTur) de Brasil. In: XI Congreso internacional de Turismo y Tecnologías de la Información y la Comunicación, 2016, Málaga (Espanha). XI Congreso internacional de Turismo y Tecnologías de la Información y la Comunicación. Málaga: Facultad de Turismo ? Universidad de Málaga, 2016. v. 1. p. 94-108.

3.
PAVAN, C. S. ; BIZ, A. A. ; THOMAZ, GUILHERME MENDES . Estudo comparativo dos modelos de gestão de destinos turísticos. In: XII Seminário ANPTUR 2015, 2015, Natal. XII Seminário ANPTUR 2015. São Paulo: ANPTUR, 2015. v. 1.

4.
THOMAZ, GUILHERME MENDES ; BIZ, A. A. ; BETTONI, E. M. . Análise da gestão e monitoramento em mídias sociais pelas Destination Management Organizations (DMO) de CuritibaPR. In: XII Seminário ANPTUR 2015, 2015, Natal RN. XII Seminário ANPTUR 2015. São Paulo: Anptur, 2015. v. 1. p. 1-1.

5.
THOMAZ, G. M. ; BETTONI, E. M. ; BIZ, A. A. . MODELO DE MONITOREO DE LAS REDES SOCIALES PARA ORIENTAR EN LA TOMA DE DECISIONES DE LAS DESTIONATION MANAGEMENT ORGANIZATIONS. In: SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD EN ÁREAS TURÍSTICAS, 2014, ALICANTE. SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD EN ÁREAS TURÍSTICAS. Alicante: : Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas (UA), 2014. v. 1. p. 141-162.

6.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G. ; THOMAZ, G. M. . INNOVACIÓN EN LA PROMOCIÓN TURÍSTICA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y REDES SOCIALES: UN ESTUDIO COMPARATIVO ENTRE DESTINOS TURÍSTICOS. In: XVII CONGRESO AECIT ' CREACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS: INNOVACI´N Y ENFOQUE EXPERIENCIAL', 2012, O CARBALIÑO. Creación y Desarrollo Turístico de Productos Turísticos: innovación y enfoque experiencial. Ourense: AECIT, 2012. v. 1. p. 1-142.

7.
BIZ, A. A.; VARVAKIS, G. ; TODESCO, José Leomar . MODELO DE REFERÊNCIA PARA AVALIAÇÃO DE PORTAIS TURÍSTICOS COM SUPORTE À GESTÃO DO CONHECIMENTO. In: XXXV ENANPAD, 2011, RIO DE JANEIRO. ANPAD XXXV ENANPAD 2011. RIO DE JANEIRO: ANPAD, 2011.

8.
BIZ, A. A.; TODESCO, José Leomar ; FREITAS, M. C. D. . AVALIAÇÃO DA CONSTRUÇÃO DO PORTAL VISIT EUROPE DA EUROPEAN TRAVEL COMMISSION NA VISÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO. In: VIII SEMINÁRIO ANPTUR 2011, 2011, BALNEÁRIO CAMBORIÚ. Seminário da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo (8:2011: Balneário Camboriú, SC) Turismo: conhecimento, tecnologias e inovação. Anais do VIII Seminário da ANPTUR / Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo; organiz. SÃO PAULO: ALEPH, 2011.

9.
NEVES, AUGUSTO ; BIZ, A. A. ; BETONI, E. . APLICAÇÃO DE TECNOLOGIAS 3G NA FORMATAÇÃO DE ROTEIROS TURÍSTICOS PARA O TURISTA SELF GUIDE WALKING TOUR NO MUNICÍPIO DE CURITIBA (PR). In: VIII SEMINÁRIO ANPTUR 2011, 2011, BALNEÁRIO CAMBORIÚ. Seminário da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo (8:2011: Balneário Camboriú, SC) Turismo: conhecimento, tecnologias e inovação. Anais do VIII Seminário da ANPTUR / Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo; organiz. SÃO PAULO: ALEPH, 2011.

10.
NASCIMENTO, E. L. ; SCHEER, S. ; FREITAS, M. C. D. ; BIZ, A. A. . Modelagem de Informações no Desenvolvimento Enxuto de Projetos. In: 2 Simpósio Brasileiro de Qualidade do Projeto no Ambiente Construído, 2011, Rio de Janeiro. ANAIS DO II SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DO PROJETO NO AMBIENTE CONSTRUÍDO. Rio de Janeiro: Universidade Federal do Rio de Janeiro, 2011, 2011. p. 729-738.

11.
BIZ, A. A.; BETONI, E. ; NUNES, D. S. . Gestão Participativa de Turismo: Uma Análise sobre o Uso das Ferramentas deTecnologia da Informação e Comunicação pelos Órgãos Públicos de Turismo. In: VII Seminário da Associação Nacional Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo, 2010, São Paulo SP. VII Seminário 2010 ANPTUR - ÉTICA: PRODUÇÃO E DIFUSÃO DA PESQUISA EM TURISMO. São Paulo SP: ALEPH, 2010.

12.
CARVALHO, D. B. ; FREITAS, M. C. D. ; BIZ, A. A. . Aspectos Legais da Oferta de Treinamentos de Saúde e Segurança do Trabalho à Distância. In: X SEPROSUL SEMANA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO SULAMERICANDA, 2010, Santiago do Chile. X SEPROSUL. SANTIAGO: UNIVERSIDADE DE SANTIAGO DO CHILE, 2010. v. 1.

13.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S. ; SILVA, C. G. . Acessibilidade do Transporte Aéreo às Pessoas com Mobilidade Reduzida: Um estudo no Aeroporto Internacional Afonso Pena São José Dos Pinhais - Pr. In: VI SEMINÁRIO ANPTUR - Turismo e Hospitalidade nas Pesquisas Científicas: Perspectivas Disciplinares, Temáticas e Metodológicas, 2009, São Paulo SP. VI SEMINÁRIO ANPTUR - Turismo e Hospitalidade nas Pesquisas Científicas: Perspectivas Disciplinares, Temáticas e Metodológicas. São Paulo SP: ALEPH, 2009.

14.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S. ; BETONI, E. . ANÁLISE DO POSICIONAMENTO DOS GDS ? GLOBAL DISTRIBUTION SYSTEMS NO MERCADO TURÍSTICO. In: XI SIT SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE TURISMO, 2009, CURITIBA PR. XI SIT HOSPITALIDADE E SUSTENTABILIDADE DO TURISMO. CURITIBA PR: ED POSITIVO, 2009. v. 1.

15.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S. ; MOTTER, A. ; SANTOS, A. B. S. . Análise da produção científica dos docentes doutores dos programas de pós-graduação stricto sensu em turismo e hotelaria. In: V Seminário ANPTUR - Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo, 2008, Belo Horizonte. V Seminário 2008 ANPTUR - Turismo e Hospitalidade em Destinos Urbanos. São Paulo SP: Aleph, 2008.

16.
BIZ, A. A.; HARO, Carolina ; GÂNDARA, José M. G. . ANÁLISE DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÕ (TIC) NA GESTÃO DO CONHECIMENTO EM REDES HOTELEIRAS - ESTUDO NO MUNICÍPIO DE CURITIBA PR. In: SIT Seminário Internacional de Turimso, 2008, Curitiba. Anais do Seminário Internacional de Turismo. Curitiba: Positivo, 2008.

17.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael ; MOTTER, A. . RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS: UM NOVO NICHO DE MERCADO PARA O BACHAREL EM TURISMO. In: V SEMINTUR Seminário de Pesquisa em Turismo do MERCOSUL, 2008, Caxias do Sul. V SEMINTUR Seminário de Pesquisa em Turismo do MERCOSUL. Caxias do Sul: UCS Universidade Caxias do Sul, 2008.

18.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S. . PLANEJAMENTO E GESTÃO DE DESTINOS TURÍSTICOS: COLABORAÇÃO E PARCERIAS SOB A ÓTICA DOS STAKEHOLDERS. In: V SEMINÁRIO ANPTUR, 2008, BELO HORIZONTE. V SEMINÁRIO ANPTUR 2008. SÃO PAULO: ALEPH, 2008.

19.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael ; GÂNDARA, José M. G. . Proposta de Aplicação da Ferramenta de Avaliação Jurídico-Ambiental (FAJA) no Planejamento Estratégico de um Destino Turístico. In: X Encontro Nacional de Turismo com Base Local, 2007, João Pessoa. X Encontro Nacional de Turismo com Base Local - Tomo II Turismo: Manifestação Cultural e Patrimônio Imaterial; Planejamento Estratégico e Gestão do Turismo; Turismo em Áreas Urbanas. João Pessoa PB: UFPB, 2007. v. II. p. 883-892.

20.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano . O Uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (T.I.C.) na Gestão dos Destinos Turísticos. In: IV ANPTUR 2007 Seminário da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo, 2007, São Paulo. IV ANPTUR 2007 Seminário da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo. São Paulo: Aleph, 2007. v. 1.

21.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G. ; ARMARIO, J. M. . El uso de las tecnologías de la información (T.I.C.) en la Gestión del Conocimiento: un análisis de las cadenas hoteleras en Curitiba (PR) Brasil. In: XII Congresso AECIT Conocimiento, creatividad y tecnología para um turismo sostenible y competitivo, 2007, Taragona (Espanha). XII Congresso Internacional de Turismo de la AECIT. Taragona: AECIT, 2007.

22.
BIZ, A. A.; TODESCO, José Leomar ; DARÓS, Leandro L . PROJETO HARMO-TEN: UM MODELO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA NO MERCADO TURÍSTICO EUROPEU. In: III Conferência AMFORHT para América Latina, 2006, São Paulo. III Conferência AMFORHT para América Latina. São Paulo: SENAC SP, 2006.

23.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael . A Contribuição do Balanced Scorecard como instrumento de gestão estratégica para os organismos públicos de turismo do Estado de Santa Catarina: uma abordage, teórica. In: IV Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul / III Seminário da ANPTUR - Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo, 2006, Caxias do Sul. IV Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul / III Seminário da ANPTUR - Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo. Caxias do Sul - RS: UCS - Universidade de Caxias do Sul, 2006.

24.
BIZ, A. A.; BURLANI, Rafael ; DONADEL, André C. ; VELOZO, S. J. F. . . Perspectivas da Metodologia CommonKads na estruturação de um sistema de conhecimento para a autorização das atividades de exploração e produção de petróleo na ANP. In: III CONeGOV - Conferência Sul-Americana em Ciência e Tecnologia Aplicada ao Governo Eletrônico, 2006, Curitiba. Anais da conferência Sul-Americana em Ciência e Tecnologia Aplicada ao Governo Eletrônico. Florianópolis: Editora Ijuris, 2006.

25.
BIZ, A. A.; STADINCK, Kamile Theis ; BURLANI, Rafael . Turismo e Tecnologia da Informação e da Comunicação: Conceitos e Tendências. In: III Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul, 2005, Caxias do Sul. Construções Teóricas no Campo do Turismo Anais do III Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul. Caxias do Sul: UCS, 2005.

26.
BIZ, A. A.; BORBA, José Alonso ; STADNICK, Kamile Theis ; DARÓS, Leandro Luís ; NEVES, Wanderlei Pereira das . A Utilização de Ferramentas de Business Intelligence na Gestão de Informações: Experiência do Estado de Santa Catarina. In: II Conferência Sul-Americana em Ciência e Tecnologia Aplicada ao Governo Eletrônico, 2005, Florianópolis - SC. II Conferência Sul-Americana em Ciência e Tecnologia Aplicada ao Governo Eletrônico. Florianópolis - SC: IJURIS, 2005. v. 2. p. 163-172.

27.
BIZ, A. A.. As Agências de Viagens do Futuro: Foco na Gestão do Conhecimento. In: 33º Exposição de Turismo e Congresso Brasileiro de Agência de Viagens, 2005, Rio de Janeiro, 2005.

28.
BIZ, A. A.; TODESCO, José Leomar ; DARÓS, Leandro . EUROPEAN TOURISM PORTAL: UM MODELO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO NO MERCADO TURÍSTICO. In: 4º Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento, 2005, São Paulo. KM Brasil 2005 - 4º Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento. São Paulo: Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento, 2005. v. 4. p. 01-14.

29.
BIZ, A. A.; DARÓS, Leandro Luís ; STADNICK, Kamile Theis ; BORGERT, Marcos Alexandre Damonin Altair . A Contribuição de uma Ferramenta de Business Intelligence na Gestão de Custos: A Experiência do Estado de Santa Catarina. In: IX Congresso Internacional de Custos, XII Congresso Brasileiro de Custos e II Congresso Mercosul de Custos e Gestão, 2005, Itapema - SC. IX Congresso Internacional de Custos, XII Congresso Brasileiro de Custos e II Congresso Mercosul de Custos e Gestão, 2005. p. 105.

30.
BIZ, A. A.; SANTOS, Paulo César dos . Dispositivo Interdisciplinar no ensino-aprendizagem do turismo e hotelaria: estudo de caso. In: VIII Fórum Institucional de Integração Universitária da UNIVALI, 2004, Itajaí - SC. VIII Fórum Institucional de Integração Universitária da UNIVALI, 2004.

31.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano . A Tecnologia da Informação como ferramenta para o desenvolvimento local. In: VIII Encontro Nacional de Turismo com Base Local, 2004, Curitiba. VIII Encontro Nacional de Turismo com Base Local, 2004.

32.
BIZ, A. A.; SANTOS, Paulo César dos . Dispositivos Interdisciplinares do Ensino - Aprendizagem em Turismo e Hotelaria. Estudo de Caso: UNIVALI São José. In: I Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul, 2003, Caxias do Sul. I Seminário de Pesquisa em Turismo e Hotelaria. Caxias do Sul - RS: Universidade de Caxias do Sul, 2003. v. 1. p. 67-75.

33.
BIZ, A. A.; CURY, Ricardo Martins ; ROSATELLI, M. C. . Brazilian Travel Agencies: An Electronic Commerce Aplication Field. In: The Third IFIP Conference on E-Commerce, E-Business & E-Government, 2003, Guarujá - SP. The Third IFIP Conference on E-Commerce, E-Business & E-Government. Guarujá - SP: The 3rd IFIP Conference on e-Commerce e-Business e-Government, 2003. v. 1. p. 61-71.

Resumos publicados em anais de congressos
1.
NEVES, AUGUSTO ; LACERDA, T. N. ; BIZ, A. A. . A Utilização de web sites e de ferramentas de web 2.0 (twiter e blogs) no segmento de Turismo de Aventura no Estado do Paraná. In: INVTUR 2010, 2010, Aveiro Portugal. Revista Turismo & Desenvolvimento (Online). Aveiro: Universidade de Aveiro, 2010. v. 3. p. 1151-1152.

2.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael ; SELIG, Paulo M. ; VARVAKIS, G. . Aplicação da Ferramenta de Avaliação Jurídico-Ambiental (FAJA) no Mercado Turístico. In: VI Congresso OIUDSMA, 2006, Curitiba. VI Congresso OIUDSMA Desenvolvimento Sustentável e Meio Ambiente: Desafios da Ciência em Ação. Curitiba: UFPR, 2006.

Apresentações de Trabalho
1.
BIZ, ALEXANDRE A.. Destinos Turísticos na Prática. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

2.
BIZ, ALEXANDRE A.. INOVAÇÃO NO TURISMO: OPORTUNIDADES PARA AS CIDADES. 2018. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

3.
PAVAN, C. S. ; BIZ, ALEXANDRE A. ; NATAKANI, M.S.M. ; BETTONI, E. M. . PROCESSO DE CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL - ESTUDO DE CASO NO CURITIBA, REGIÃO E LITORAL CONVENTION & VISITORS BUREAU (CCVB). 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

4.
AZZOLIM, R. ; BIZ, A. A. ; NEVES, AUGUSTO . Estudo dos aplicativos para dispositivos móveis com foco em atrativos turísticos da cidade de Curitiba (PR). 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

5.
BIZ, A. A.; KANNI, Fernando Nogata ; CORDEIRO, A. . Desafios da Inovação para Negócios Turísticos Sustentáveis. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).

6.
THOMAZ, G. M. ; BETTONI, E. M. ; BIZ, A. A. ; SANTOS, C. K. B. . Mineração de Conteúdos em Mídias Sociais: Uma Construção Metodológica. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

7.
THOMAZ, G. M. ; BETTONI, E. M. ; BIZ, A. A. . MODELO DE MONITOREO DE LAS REDES SOCIALES PARA ORIENTAR EN LA TOMA DE DECISIONES DE LAS DESTIONATION MANAGEMENT ORGANIZATIONS. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

8.
THOMAZ, G. M. ; BETTONI, E. M. ; BIZ, A. A. . MÉTODO PARA MONITORAMENTO EM MÍDIAS SOCIAIS: COPA DO MUNDO 2014. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).

9.
BIZ, A. A.. Gestão do Conhecimento em Turismo. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

10.
NEVES, AUGUSTO ; BIZ, A. A. ; BETONI, E. . APLICAÇÃO DE TECNOLOGIAS 3G NA FORMATAÇÃO DE ROTEIROS TURÍSTICOS PARA O TURISTA SELF GUIDE WALKING TOUR NO MUNICÍPIO DE CURITIBA (PR). 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

11.
BIZ, A. A.; TODESCO, José Leomar ; FREITAS, M. C. D. . AVALIAÇÃO DA CONSTRUÇÃO DO PORTAL VISIT EUROPE DA EUROPEAN TRAVEL COMMISSION NA VISÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO. 2011. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

12.
CARVALHO, D. B. ; FREITAS, M. C. D. ; BIZ, A. A. . Aspectos Legais da Oferta de Treinamentos de Saúde e Segurança do Trabalho à Distância. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

13.
BIZ, A. A.; BETONI, E. ; NUNES, D. S. . Gestão Participativa de Turismo Uma Análise sobre o uso das ferramentas de tecnologia da informação e comunicação pelos órgãos públicos de turismo. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

14.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S. ; SILVA, C. G. . ACESSIBILIDADE DO TRANSPORTE AÉREO ÀS PESSOAS COM MOBILIDADE REDUZIDA: UM ESTUDO NO AEROPORTO AFONSO PENA SÃO JOSÉ DOS PINHAIS PR. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

15.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S. . ANÁLISE DO POSICIONAMENTO DOS GDS - GLOBAL DISTRIBUTION SYSTEMS NO MERCADO TURÍSTICO. 2009. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

16.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G. ; HARO, Carolina . Análise do uso das tecnologias de informação e comunicação (TIC) na gestão do conhecimento em redes hoteleiras - estudo multicasos da cidade de Curitiba - PR. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

17.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S. ; MOTTER, A. ; SALLES, A. B. . ANÁLISE DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA DOS DOCENTES DOUTORES DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO STRICTO SENSU EM TURISMO E HOSPITALIDADE. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

18.
MASSUKADO, M. S. ; BIZ, A. A. . PLANEJAMENTO E GESTÃO DE DESTINOS TURÍSTICOS: COLABORAÇÃO E PARCERIAS SOB A ÓTICA DOS STAKEHOLDERS. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

19.
MOTTER, A. ; BIZ, A. A. ; DALL´AGNOL, Rafael . RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS: UM NOVO NICHO DE MERCADO PARA O BACHAREL EM TURISMO. 2008. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

20.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael ; GÂNDARA, José M. G. . PROPOSTA DE APLICAÇÃO DA FERRAMENTA DE AVALIAÇÃO JURÍDICO-AMBIENTAL (FAJA) NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UM DESTINO TURÍSTICO. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).

21.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano . O Uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (T.I.C.) na Gestão dos Destinos Turísticos. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

22.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G. ; ARMARIO, J. M. . El uso de las tecnologías de la información y comunicación (T.I.C.) en la gestión del conocimiento: un análisis de las cadenas hoteleras en Curitiba Brasil. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

23.
BIZ, A. A.; BURLANI, Rafael ; DONADEL, André C. ; VELOZO, S. J. F. . Perspectivas da Metodologia CommonKads na estruturação de um sistema de conhecimento para a autorização das atividades de exploração e produção de petróleo na ANP. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

24.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael . A Contribuição do Balanced Scorecard como instrumento de gestão estratégica para os organismos públicos de turismo do Estado de Santa Catarina: uma abordagem teórica. 2006. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

25.
BIZ, A. A.; DARÓS, Leandro Luís ; TODESCO, José Leomar . Projeto Harmo-TEN: um modelo de inovação tecnológica no mercado turístico. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

26.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael ; SELIG, Paulo M. ; VARVAKIS, G. . Aplicação da Ferramenta de Avaliação Jurídico-Ambiental (FAJA) no mercado turístico. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

27.
BIZ, A. A.; DARÓS, Leandro Luís ; STADNICK, Kamile Theis ; BORGERT, Marcos Alexandre Damonin Altair . A Contribuição de uma Ferramenta de Business Intelligence na Gestão de Custos: A Experiência do Estado de Santa Catarina. 2005. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

28.
BIZ, A. A.; DARÓS, Leandro Luís ; STADNICK, Kamile Theis ; NEVES, Wanderlei Pereira das . A Utilização de Ferramenta de Business Intelligence na Gestão de Informações: Experiência do Estado de Santa Catarina. 2005. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

29.
BIZ, A. A.. As Agências de Viagens do Futuro: Foco na Gestão do Conhecimento. 2005. (Apresentação de Trabalho/Outra).

30.
BIZ, A. A.; DARÓS, Leandro Luís ; TODESCO, José Leomar . EUROPEAN TOURISM PORTAL: um modelo de gestão do conhecimento no mercado turístico. 2005. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

31.
BIZ, A. A.; BURLANI, Rafael ; STADINCK, Kamile Theis . Turismo e Tecnologia da Informação e Comunicação: conceitos e tendências. 2005. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

32.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano . A tecnologia da informação como ferramenta para o desenvolvimento local. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

33.
BIZ, A. A.; SANTOS, Paulo César dos . Dispositivo Interdisciplinar no ensino-aprendizagem do turismo e hotelaria: estudo de caso. 2004. (Apresentação de Trabalho/Outra).

34.
BIZ, A. A.; CURY, Ricardo Martins ; ROSATELLI, M. C. . Brazilian Travel Agencies: An electronic commerce aplication field. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

35.
BIZ, A. A.; SANTOS, Paulo César dos . Dispositivos Interdisciplinares do Ensino-Aprendizagem em Turismo e Hotelaria: um estudo de caso UNIVALI São José. 2003. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções bibliográficas
1.
BIZ, A. A.. O Futuro do Turismo De Santa Catarina: Previsões 2007 e 2011. Tubarão: UNISUL, 2007 (Especialista do Debate O Futuro do Turismo De Santa Catarina).


Produção técnica
Assessoria e consultoria
1.
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; MONDO, T. S. . MEMBRO DO CONSELHO MUNICIPAL DE TURISMO (COMTUR) ? GESTÃO 2017/2019 O PREFEITO MUNICIPAL DE FLORIANÓPOLIS. 2018.

2.
BIZ, A. A.. PLANO MUNICIPAL DA REGIÃO DA ASSOCIAÇÃO DOS MUNICÍPIOS DO PLANO SUL DE SANTA CATARINA. 2018.

3.
BIZ, A. A.. PARECERISTA XXI SEMEAD. 2018.

4.
BIZ, A. A.. Parecerista ad hoc Scientific Electronic Libray Online - SCIELO BRASIL. 2016.

5.
BIZ, A. A.; SANTOS, A. S. P. ; ALLIS, T. ; DURAO, A. F. ; MENESES, M. A. L. C. ; BREGOLIN, M. ; FERREIRA, R. S. B. . Comissão Assessora da Área de Turismo - ENADE 2015. 2015.

6.
BIZ, A. A.; ROSSETTO, C. R. ; CAPPELINI, C. ; PEREIRA, Lucésia . Rotas Estratégicas Setoriais para a Indústria Catarinense 2022: Turismo. 2015.

7.
GÂNDARA, José M. G. ; BIZ, A. A. . CONCEPÇÃO DO MODELO DE GESTÃO E DIVISÃO DE ENCARGOS: SECRETARIA DE ESTADO DO TURISMO - SETUR E EMPRESA SERGIPANA DE TURISMO - EMSETUR. 2011.

Programas de computador sem registro
1.
BIZ, A. A.; SILVA, G. ; SILVA, F. . SISTEMA DE GESTÃO DE EVENTOS TÉCNICO-CIENTÍFICO. 2009.

Trabalhos técnicos
1.
BIZ, ALEXANDRE A.. consultor ad hoc na análise do Relatório Técnico, da Chamada 21/2012 - Programa de Pesquisa Básica e Aplicada, da Fundação Araucária de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico do Paraná. 2018.

2.
BIZ, ALEXANDRE A.. Consultor ah doc Comisión asesora de Publicaciones de la CSIC Universidad de la República. 2018.

3.
GÂNDARA, José M. G. ; BIZ, A. A. ; CHIQUIM, C. E. ; LAGO, H. . ?Caminhos do Turismo: Construindo o Futuro do Destino que Queremos? Fase 2. 2011.

4.
BIZ, A. A.. LABORATÓRIO DE PESQUISA EM TURISMO. 2010.

5.
BIZ, A. A.; GALVÃO, Lilia Maria . Implantação Laboratório de Meio de Hospedagem no curso de Turismo e Hotelaria - CE São José - UNIVALI. 2001.

6.
BIZ, A. A.; ANTONINI, Bianca Oliveira . Implantação Laboratório de Gastronomia no curso de Turismo e Hotelaria - CE São José - UNIVALI. 2001.

7.
BIZ, A. A.. Parceria entre a UNIVALI e AMADEUS BRASIL para a realização de cursos de capacitação técnica. 2001.

8.
BIZ, A. A.. Implantação Laboratório ACATUR - Curso de Turismo e Hotelaria - CE São José - UNIVALI. 2000.

Redes sociais, websites e blogs
1.
BIZ, A. A.. Destinos Inteligentes. 2015; Tema: Destinos Inteligentes Inteligentes. (Site).

2.
BIZ, A. A.. eTourism Brazil. 2012; Tema: Turismo Eletrônico. (Rede social).

3.
BIZ, A. A.. eTourism Brazil. 2011; Tema: Discussão sobre turismo eletrônico no Brasil e no Mundo. (Rede social).


Demais tipos de produção técnica
1.
BIZ, A. A.; BETONI, E. ; NEVES, AUGUSTO . APLICAÇÃO DE TECNOLOGIAS 3G NOS ROTEIROS TURÍSTICOS NO MUNICÍPIO DE CURITIBA (PR): ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR SELF GUIDE WALKING TOUR. 2012. (Relatório de pesquisa).

2.
BIZ, A. A.. GESTÃO DO CONHECIMENTO - AS INFLUÊNCIAS DAS TICS NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR. 2011. (PALESTRA).

3.
BIZ, A. A.. RECURSOS TECNOLÓGICOS APLICADOS AO TURISMO. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - APOSTILA).

4.
BIZ, A. A.. Curso de Gestão de Viagens Corporativas. 2009. .

5.
BIZ, A. A.. Gestão de Viagens Coorporativas. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

6.
BIZ, A. A.. Projeto Capacitação para a Realização da Inventariação da Oferta Turística Brasileira. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

7.
BIZ, A. A.. Projeto Capacitação para a Realização da Inventariação da Oferta Turística Brasileira. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

8.
BIZ, A. A.. Projeto Capacitação para a Realização da Inventariação da Oferta Turística Brasileira. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

9.
BIZ, A. A.. UFPR Cursos e Profissões: uma feira de idéias para o seu futuro. 2008. (Colaborador de Evento).

10.
BIZ, A. A.. Curso de Gestão de Viagens Corporativa. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

11.
BIZ, A. A.. Curso de Gestão de Viagens Corporativas - CGVC. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

12.
BIZ, A. A.. Agência de Viagens e Tecnologias da Informação e Comunicação: uma perfeita aliança. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

13.
BIZ, A. A.. Curso de Gerência de Viagens Corporativas - CGVC. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

14.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael ; SANTOS, Paulo César ; Cabral, Silvia Regina ; Mirella, Arno . REGULAMENTO DO ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM TURISMO E HOTELARIA DO CURSO DE TURISMO E HOTELARIA DA UNIVALI. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Regulamento de Estágio Supervisionado).



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Mestrado
1.
MENDES-FILHO, LUIZ; BARRETO, L. M. T. S.; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. Participação em banca de ANDRÉ LUIZ VIEIRA SOARES. ISOMORFISMO INSTITUCIONAL NA ADOÇÃO DE TECNOLOGIA NO TURISMO: UMA ANÁLISE EM HOTÉIS DE NATAL/RN. 2018. Dissertação (Mestrado em Turismo) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

2.
BIZ, ALEXANDRE A.; GAUTHIER, F.; COSTA, E. M.; STEINGRABER, R.. Participação em banca de Marcelo Henrique Otowicz. CAPACIDADE ABSORTIVA E DESEMPENHO INOVADOR EM PEQUENAS EMPRESAS DA GRANDE FLORIANÓPOLIS. 2018. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.

3.
FILHOS, L. A. M. M.; MARQUES JUNIOR, S.; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; CHAGAS, M. M.. Participação em banca de JACKSON DE SOUZA. AVALIANDO A EFICÁCIA DA PROMOÇÃO DE DESTINOS TURÍSTICOS: UMA ABORDAGEM NO ESTADO DE SERGIPE. 2017. Dissertação (Mestrado em Turismo) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

4.
SANTOS, A. R.; RODRIGUES, A. P. G.; BIZ, A. A.. Participação em banca de JOSÉ AGOSTINHO BARBOSA DE SOUZA. A INFLUÊNCIA DO CENÁRIO DE SERVIÇOS NA EXPERIÊNCIA DE CLIENTES EM CRUZEIROS MARÍTIMOS. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

5.
BIZ, A. A.; NATAKANI, M.S.M.; RADOS, Gregório Jean Varvakis; SILVEIRA, Carlos Eduardo. Participação em banca de CECILIA DE SOUZA PAVAN. ANÁLISE DO FLUXO DE INFORMAÇÃO E PROCESSO DE CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO DE UMA DESTINATION MANAGEMENT ORGANIZATION ?ESTUDO DE CASO NO CURITIBA, REGIÃO E LITORAL CONVENTION & VISITORS BUREAU. 2016. Dissertação (Mestrado em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

6.
RADOS, Gregório Jean Varvakis; PACHECO, R. C. S.; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; FREIRE, P. S.. Participação em banca de ANA LAURA LASSO PEÑALOZA. Método para o Compartilhamento do Conhecimento do Expert usado na Tomada de Decisão. 2016. Dissertação (Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.

7.
ANJOS, S. J. G.; BIZ, A. A.; ARDIGO, C. M.. Participação em banca de ERIVALDO SILVA FREIRE. AS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DOS WEBSITES OFICIAIS INDUTORES DE TURISMO NO BRASIL. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado Em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

8.
ANJOS, S. J. G.; BIZ, A. A.; FLORES, L. C. S.. Participação em banca de JONIERY RUBIM DE SOUZA. A QUALIDADE NO SERVIÇO DOS HOTÉIS DOS CINCO PRINCIPAIS DESTINOS TURÍSTICOS INTERNACIONAIS NO BRASIL E O IMPACTO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE: UMA ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES DO WEBSITE TRIPADVISOR. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado Em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

9.
MILIOLI, G.; GONCALVES, T. M.; BIZ, A. A.. Participação em banca de CHEIENE DAMÁZIO. IMPACTOS SOCIOAMBIENTAIS DO TURISMO RELIGIOSO SOBRE O MUNICÍPIO DE IMARUÍ SC. 2014. Dissertação (Mestrado em Ciências Ambientais) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.

10.
FREITAS, M. C. D.; BIZ, A. A.; PACHECO, V.; REIS, D.. Participação em banca de REGIANE PIONTKEWICZ. INCORPORAÇÃO DA GESTÃO DO CAPITAL INTELECTUAL EM UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO CONTÁBIL GERENCIAL: UM ESTUDO EM UMA INDÚSTRIA DE BENS DE CONSUMO. 2014. Dissertação (Mestrado em MESTRADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - Universidade Federal do Paraná.

11.
BIZ, A. A.; LADWIG, N. I.; MARQUES, B. H.. Participação em banca de RICARDO PIERI. INTEGRAÇÃO DA CADEIA PRODUTIVA DO TURISMO DOS MUNICÍPIOS DA AMREC - ASSOCIAÇÃO DOS MUNICÍPIOS DA REGIÃO MINEIRA DO SUL DO ESTADO DE SANTA CATARINA. 2014. Dissertação (Mestrado em Ciências Ambientais) - Universidade do Extremo Sul Catarinense.

12.
BIZ, A. A.; NATAKANI, M.S.M.; FILHOS, L. A. M. M.; TODESCO, J. L.. Participação em banca de Guilherme Mendes Thomaz. PROCESSO DE MINERAÇÃO DE CONTEÚDOS EM MÍDIAS SOCIAIS PARA AUXÍLIO NA GESTÃO DE DESTINOS TURÍSTICOS. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

13.
MENDES JUNIOR, R.; CASAROTTO FILHO, N.; BIZ, A. A.; SANTOS, J. A.. Participação em banca de VANESSA APARECIDA DAGOSTINI ZUANAZZI. GESTÃO DA COMUNICAÇÃO EM PROJETOS EPC. 2013. Dissertação (Mestrado em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - Universidade Federal do Paraná.

14.
MARCHIORI, P. Z.; CARELLI, A. E.; BIZ, A. A.. Participação em banca de AUGUSTO JOSÉ WAZCZYNSKYJ ANTUNES DAS NEVES. QUALIDADE PERCEBIDA DE PRODUTOS E SERVIÇOS TURÍSTICOS EM EVENTOS: USO DE FERRAMENTAS PARA ANÁLISE DE CONTEÚDO DO TWITTER. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Ciência, Gestão e Tecnologia da Inform) - Universidade Federal do Paraná.

15.
QUEIROZ, J. V.; QUEIROZ, F. C. B. P.; FURUKAVA, M.; BIZ, A. A.. Participação em banca de BENILTON MEDEIROS NUNES. A INFLUÊNCIA DO MODELO DE TRÍPLICE HÉLICE NO GRAU DE MATURIDADE DE INOVAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO DAS EMPRESAS PARTICIPANTES DO PROJETO PRÓ-INOVA/NAGI NO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE. 2013. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

16.
FREITAS, M. C. D.; GONZALEZ, F. C.; BEZERRA, C.A.; BIZ, A. A.. Participação em banca de ELIANE BORGES VAZ. RELAÇÃO CONCEITUAL ENTRE AS PRÁTICAS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA METODOLOGIA ÁGIL: MAPEAMENTO EM EMPRESAS DE TI DO APL DE SOFTWARE DE CURITIBA. 2012. Dissertação (Mestrado em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - Universidade Federal do Paraná.

17.
BIZ, A. A.; FREITAS, M. C. D.; SILVA, H. DE F. N.; MEIRA, N. M. C. A.; LIMA FILHO, D. L.. Participação em banca de DANIELE DE FÁTIMA BUBA DE CARVALHO. FATORES CRÍTICOS PARA A CAPACITAÇÃO EM SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO: ESTUDO DE CASO EM EMPRESAS DE CURITIBA E REGIÃO METROPOLITANA. 2011. Dissertação (Mestrado em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - Universidade Federal do Paraná.

18.
BIZ, A. A.; DIAS, V. L. N.; TORNQUIST, C.S.; MARTINS, P.. Participação em banca de CARLOS EDUARDO PITZ. O DESPERTAR DE RANCHO QUEIMADO: DE CAMINHO DAS TROPAS À DESTINO TURÍSTICO". 2011. Dissertação (Mestrado em PLANEJAMENTO TERRITORIAL E DESENVOLVIMENTO SÓCIO-A) - Universidade do Estado de Santa Catarina.

19.
BIZ, A. A.; LEAL, S. R.; ALEXANDRE, M. L. O.. Participação em banca de ANDREA DO NASCIMENTO BARBOSA CACHO. ANÁLISE DA INFORMAÇÃO EM WEBSITES TURÍSTICOS DE CIDADES-SEDES DA COPA DO MUNDO DE FUTEBOL 2014. 2011. Dissertação (Mestrado em Turismo) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte.

20.
BIZ, A. A.; BAHL, M.; SILVEIRA, M. A. T.. Participação em banca de LUCIANE SCHEUER. SAZONALIDADE DO TURISMO NO MUNICÍPIO DE GUARATUBA PR. 2010. Dissertação (Mestrado em Geografia) - Universidade Federal do Paraná.

21.
BAHL, M.; BIZ, A. A.; SILVEIRA, M. A. T.. Participação em banca de LUCIANE SCHEUER. SAZONALIDADE DO TURISMO NO MUNICÍPIO DE GUARATUBA PR. 2009. Dissertação (Mestrado em Geografia) - Universidade Federal do Paraná.

Teses de doutorado
1.
SOUZA, M. J. B.; IVARS-BAIDAL, J. A.; ALBERTON, A.; Rossetto, Carlos Ricardo; HOFFMANN, V. E.; BIZ, ALEXANDRE A.. Participação em banca de TARCITA CABRAL GHIZONI DE SOUSA. MODELO DE COMPETITIVIDADE DE DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

2.
BERTOLINI, A. C. F.; MAO, P.; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; DORION, E. C. E.; GAMBOA, F. J. C.; SANTOS, M. M. C.; CAMARGO, M. E.. Participação em banca de MICHEL BREGOLIN. INTELIGÊNCIA TERRITORIAL EM TURISMO: APLICAÇÃO DO SISTEMA DE CAPITAIS PARA ANÁLISE DE OBSERVATÓRIOS DE TURISMO DA EUROPA E DA AMÉRICA LATINA. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

3.
ALBERTON, A.; SOUZA, M. J. B.; PIRES, P. S.; POLETTE, M.; BISPO, M. S.; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. Participação em banca de Mariana Pires Vidal Lopez. A Gestão da Sustentabilidade sob a percepção dos stakeholders da hotelaria na cidade do Rio de Janeiro. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

4.
JOIA, L. A.; BIZ, A. A.; FILHOS, L. A. M. M.; MAYER, V. F.. Participação em banca de MARIANA BRANDÃO CAVALHEIRO. UNDERSTANDING SMART TOURISM DESTINATION: EVIDENCE FROM A SMART CITY PROJECT IMPLEMENTATION IN AN INTERNATIONAL TOURISM DESTINATION. 2017. Tese (Doutorado em doutorado em administração) - Fundação Getúlio Vargas.

5.
NASCIMENTO, E. P.; PIRES, A. A. C.; MERTENS, F. A. G.; BIZ, A. A.; COSTA, C. M. M.. Participação em banca de DANIELA MARIA ROCCO CARNEIRO. VISITANDO O SÉCULO XXI: INOVAÇÕES PARA A A SUSTENTABILIDADE EM DESTINOS TURÍSTICOS BRASILEIROS. 2014. Tese (Doutorado em Desenvolvimento Sustentável) - Universidade de Brasília.

6.
GÂNDARA, José M. G.; BIZ, A. A.; FERETTI, E.; ANJOS, F.; FIRKOWSKI, O.. Participação em banca de SIMONE ELOISA VILLANUEVA DE CASTRO RAMOS. A DINÂMICA DA LOCALIZAÇÃO DA HOTELARIA CURITIBA NO PERÍODO DE 1966 A 2008. 2010. Tese (Doutorado em PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GEOGRAFIA) - Universidade Federal do Paraná.

Qualificações de Doutorado
1.
HOFFMANN, V. E.; ROSSETTO, C. R.; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; BERMEJO, P. H. S.. Participação em banca de Rafael Araújo Sousa Farias. Diga-me como És que Eu Te Digo qual o Teu Resultado: um Estudo sobre Instituições, Serviços de Suporte, Relacionamentos e Desempenho em Destinos Turísticos. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade de Brasília.

2.
BASTOS, R. C.; NASSAR, S. M.; STALLIVIERI, L.; CUNHA, C. E. F.; BIZ, ALEXANDRE A.. Participação em banca de EVELIN PRISCILA TRINDADE. UM MODELO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO PARA INTERNACIONALIZAÇÃO DE MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS (PME) INDUSTRIAIS. 2018. Exame de qualificação (Doutorando em Engenharia e Gestão do Conhecimento) - Universidade Federal de Santa Catarina.

3.
SOUZA, M. J. B.; ROSSETTO, C. R.; BIZ, A. A.; HOFFMANN, V. E.. Participação em banca de TARCITA CABRAL GHIZONI DE SOUSA. ANÁLISE DA TRANSFORMAÇÃO DE UM DESTINO TURÍSTICO TRADICIONAL (DTT) EM DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE (DTI) À LUZ DO MODELO DA SEGITTUR (2013). 2015. Exame de qualificação (Doutorando em Administração e Turismo) - Universidade do Vale do Itajaí.

4.
BAHL, M.; BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.. Participação em banca de EDUARDO HACK NETO. PERCEPÇÕES TURÍSTICAS DO DESTINO FOZ DO IGUAÇU - PR. 2010. Exame de qualificação (Doutorando em PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GEOGRAFIA) - Universidade Federal do Paraná.

Qualificações de Mestrado
1.
MELLO, C. H. P.; STREHLAU, V. I.; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. Participação em banca de FERNANDO NAHAT JARDIM. SMART DESTINATIONS AS METHOD TO RETHINK TOURISM MARKETING: The case of the State of São Paulo. 2018. Exame de qualificação (Mestrando em Comunicação e Práticas de Consumo) - Escola Superior de Propaganda e Marketing.

2.
FILHOS, L. A. M. M.; MARQUES JUNIOR, S.; CHAGAS, M. M.; BIZ, A. A.. Participação em banca de JACKSON DE SOUZA. AVALIANDO A EFICÁCIA DA PROMOÇÃO DE DESTINOS TURÍSTICOS: UMA ABORDAGEM NO ESTADO DE SERGIPE. 2016.

3.
TOMELIN, C. A.; BIZ, A. A.; FLORES, L. C. S.. Participação em banca de TÂNIA REGINA EGERT PETRY. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NA COMPRA DE VIAGENS E TURISMO: ANÁLISE DOS CONSUMIDORES DE SANTA CATARINA A PARTIR DA TEORIA DO COMPORTAMENTO PLANEJA. 2015. Exame de qualificação (Mestrando em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

4.
BIZ, A. A.; MARCHIORI, P. Z.; CARELLI, A. E.. Participação em banca de AUGUSTO JOSÉ WASCZYNKYJ ANTUNES DAS NEVES. CONTRIBUIÇÃO DO USUÁRIO DE MICROBLOGGING NO PLANEJAMENTO DA ATIVIDADE TURÍSTICA. 2012. Exame de qualificação (Mestrando em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação) - Universidade Federal do Paraná.

5.
MENDES JUNIOR, R.; MULLER, S. I. M. G.; CASAROTTO FILHO, N.; BIZ, A. A.. Participação em banca de VANESSA APARECIDA DAGOSTINI ZUANAZZI. GESTÃO DA COMUNICAÇÃO EM PROJETOS EPC. 2012. Exame de qualificação (Mestrando em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - Universidade Federal do Paraná.

6.
BIZ, A. A.; MULLER, S. I. M. G.; FREITAS, M. C. D.; GÂNDARA, José M. G.. Participação em banca de Gelson Douglas Pellegrini. O Legado para a Copa do Mundo de Futebol 2014 para a Cidade de Curitiba. 2012. Exame de qualificação (Mestrando em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - Universidade Federal do Paraná.

Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização
1.
BIZ, A. A.; BAHL, M.. Participação em banca de ADRIANE VORTOLIN. PLANO ESTRATÉGICO DE CAPTAÇÃO DE EVENTOS PARA CURITIBA E REGIÃO METROPOLITANA. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

2.
BIZ, A. A.; CAMARGO, Laura A. R.. Participação em banca de SUELEN MARQUARDT. ANÁLISE DO CICLO DE VIDA DO DESTINO TURÍSTICO DO CAMINHO DO ITUPAVA: UM NOBRE PASSADO COM PERSPECTIVA DE FUTURO. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

3.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.. Participação em banca de Janaína Campos Balista. A importância do treinamento para hotelaria: caso Harbor Hotel Batel. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Planejamento e Gestão em Turismo) .

4.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.. Participação em banca de Alessandro Santin Miró. A Rotatividade na Hotelaria de Curitiba: o caso do Hotel X. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

5.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.. Participação em banca de Kely Bucheni Padilha. Qualificação da mão de obra hoteleira: Análise do Hotel Blue Tree St. Michel Curitiba PR. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

6.
BIZ, A. A.; SOUZA, S. R.. Participação em banca de Lícia Jany Fritoli. Estudo Descritivo da Estrutura Acadêmica dos Cursos de Bacharelado em Turismo de Curitiba. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

7.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.. Participação em banca de Saulo Neves Castro da Rós. O Estudo da Responsabilidade Social nos Cursos de Turismo: um estudo multicaso em cursos superiores de Turismo. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

8.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.. Participação em banca de Flávia Lago Buracosky. O Webmarketing e o turismo. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

9.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.. Participação em banca de Micheli Justus Introvini. O Marketing Eletrônico como forma de fomentar a atvidade turística de Ponta Grossa PR. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

10.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.. Participação em banca de Patrícia Custódio. Turismo Educacional e a Tecnologia de Informação e Comunicação: a utilização da ferramenta web na tomada de decisão para o intercâmbio cultural da UFPR. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
BIZ, A. A.; LUCCA FILHO, V.; MONDO, T. S.. Participação em banca de TAUNÁ PASSOS.Levantamento de Necessidades de Treinamento em um Hotel Econômico na Cidade de Florianópolis.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Instituto Federal de Santa Catarina.

2.
BIZ, A. A.; LUCCA FILHO, V.; MONDO, T. S.. Participação em banca de NÉRI MARIA PANAZZOLO LUCENA.Avaliação das Instituiçõesde Longa Permanência para Idosos (ILPIs) na Visão de Hospitalidade e Humanização. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Instituto Federal de Santa Catarina.

3.
MONDO, T. S.; LUCCA FILHO, V.; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. Participação em banca de Danielle Eloiza Platen.A IMPORTÂNCIA DO WEB CHECK-IN NO SETOR HOTELEIRO. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Instituto Federal de Santa Catarina.

4.
MONDO, T. S.; LUCCA FILHO, V.; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO. Participação em banca de Silvana Pereira de Sousa.VOU VIAJAR, ONDE FICAR? UM ESTUDO SOBRE AS DECISÕES DE COMPRA DE CONSUMIDORES HOTELEIROS. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Hotelaria) - Instituto Federal de Santa Catarina.

5.
BIZ, A. A.; ALLIS, T.; SILVA, V. A.. Participação em banca de Brunno Leonardo Kawagoe.Graffiti e Turismo: Proposta de Usos das TIC no Desenvolvimento da Atividade em Sorocaba. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal de São Carlos.

6.
BIZ, A. A.; SILVEIRA, Carlos Eduardo; BETTONI, EDUARDO MICHELOTTI; NEVES, A. J. W. A.. Participação em banca de Renan Azzolim.Análise da gestão e monitoramento em mídias sociais pelas Destination Management Organizations (DMO) de Curitiba-PR. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

7.
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; SILVEIRA, Carlos Eduardo; BETTONI, EDUARDO MICHELOTTI; NEVES, AUGUSTO. Participação em banca de Juliana Gonçalves Justus.O Comportamento online da melhor idade: estudo SESC Turismo Social de Curitiba (PR) e UAM UFPR. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

8.
BIZ, A. A.; NATAKANI, M.S.M.; SOUZA, J. H. N.. Participação em banca de ANDRESSA MATTER BESTETTI LUNA.REALIDADE AUMENTADA COMO FERRAMENTA PROMOCIONAL NOS RESTAURANTES NO MUNICÍPIO DE CURITIBA (PR): UM ESTUDO DA PRAÇA ESPANHA. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

9.
BIZ, A. A.; ARNS, M.; FENATO, W.. Participação em banca de PRISCILA WEBER.A INFLUÊNCIA NA GESTÃO DE RECEITAS DA DISTRIBUIÇÃO HOTELEIRA: O CASO DA REDE ATLÂNTICA HOTELS EM CURITIBA (PR). 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

10.
NATAKANI, M.S.M.; MORO, A. L. L.; BIZ, A. A.. Participação em banca de TAMIRES DE CARVALHO CORREÂ.DESCOBRINDO A IDENTIDADE E RECONSTRUINDO A IMAGEM TURÍSTICA PARA FINS DE PROMOÇÃO: UMA PERSPECTIVA DO BAIRRO DE SANTA FELICIDADE. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

11.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.; LORENZ, A. Y. E. T.. Participação em banca de LARISSA ENGLER.A APLICAÇÃO DA ESTRATÉGIA E DE SISTEMA DE REVENUE MANAGEMENT NA REDE SLAVEIRO HOTÉIS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

12.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.. Participação em banca de MARIANA TESKE BARBIERI.A GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADA A HOTELARIA: RESERVAS MERCURE CURITIBA BATEL. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

13.
NATAKANI, M.S.M.; BIZ, A. A.; TURRA, T.. Participação em banca de CAMILA FRAMARIM DE SIQUEIRA.A IMAGEM PERCEBIDA DE FLORIANÓPOLIS (SC): UM ESTUDO SOBRE AS FOTOGRAFIAS DO GUIA OFICIAL ONLINE DE TURISMO DA CAPITAL DE SANTA CATARINA E A OPINIÃO DOS ESTUDANTES UNIVERSITÁRIOS DA CIDADE DE CURITIBA PR. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

14.
BIZ, A. A.; BETTONI, E. M.. Participação em banca de GISLAINE CIUPKA.ANALISE DAS EXPERTISES DOS COLABORADORES DA SCHULTZ OPERADORA E SEU IMPACTO NO ATENDIMENTO AS AGÊNCIAS DE VIAGENS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

15.
BIZ, A. A.; BETTONI, E. M.; SALLES, A. B.; SOUZA, R. F. M.. Participação em banca de CLARA KAMILLA BATISTA DOS SANTOS.ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE TURISMO DOS ESTADOS SEDES DA COPA DO MUNDO FIFA 2014: MÍDIAS E REDES SOCIAIS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

16.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.; MACHADO, G.; SALLES, A. B.. Participação em banca de GUILHERME MENDES THOMAZ.INOVAÇÃO NA PROMOÇÃO TURÍSTICA ONLINE DO ESTADO DO PARANÁ ATRAVÉS DAS MÍDIAS E REDES SOCIAIS. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

17.
SALLES, A. B.; LACAY, M. A. C.; BIZ, A. A.. Participação em banca de CECÍLIA DE SOUZA PAVAN.PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM MODELO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO NA SECRETARIA DE ESTADO DO TURISMO DO PARANÁ. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

18.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.; GUALBERTO, R.. Participação em banca de ALESSANDRA CAMPOS ARDUINI.COMO IMPLANTAR A ESTRATÉGIA DE REVENUE MANAGEMENT NA HOTELARIA DE CURITIBA PR. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

19.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.; MACIEL, F.. Participação em banca de GYELISON BARBOSA NAVES.O REVENUE MANAGEMENT COMO INSTRUMENTO PARA ATENUAR A SAZONALIDADE NO HOTEL CROWNE PLAZA CURITIBA. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

20.
BIZ, A. A.; TELES, Margarete A.; PEREIRA, E. M. M.. Participação em banca de MARIANA PAZETO DUCKUR.ANÁLISE DA ROTATIVIDADE DE AGENTES DE VIAGENS NAS AGÊNCIAS DE TURISMO DE CURITIBA PR. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

21.
MASSUKADO, M. S.; BIZ, A. A.; BOGEA, V.. Participação em banca de ANA CRISTINA RIBEIRO.O USO DA INTERNET E DAS MÍDIAS SOCIAIS COMO FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO PARA A HOTELARIA: PROPOSTA DE CONSULTORIA DE COMUNICAÇÃO DIGITAL HOTELEIRA. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

22.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.. Participação em banca de KAUANA BECKER.ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL DO HOTEL MERCURE CURITIBA CENTRO E QUALITY HOTEL CURITIBA. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

23.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S.. Participação em banca de AUGUSTO JOSÉ WASZCZYNSKYJ ANTUNES DAS NEVES.TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NO MUNICÍPIO DE CURITIBA ? PR: UM APLICATIVO DE TELEFONE CELULAR PARA A FORMATAÇÃO DE ROTEIROS A PÉ. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

24.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S.; LAGO, H.. Participação em banca de THAIS VILLAS BOAS DE FARIA.Plano de Marketing para Intercâmbio: focado em programas voltados à clientes maiores de 50 anos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

25.
BIZ, A. A.; LAGO, H.; HARO, Carolina. Participação em banca de BRUNO LIMA PENNA.A GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADA ÀS REDES HOTELEIRAS. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Positivo.

26.
BIZ, A. A.; BEZERRA, D. M. F.. Participação em banca de Aline Motter.Investimentos em infra-estrutura turística: como obter recursos financeiros - uma proposta de cartilha informativa. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

27.
BIZ, A. A.; REZENDE, D. O.. Participação em banca de Camila Sevallho Corção.Alimentação Saudável: diferencial competitivo para restaurantes de hotéis. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

28.
BIZ, A. A.; REZENDE, D. O.; CORCAO, M.. Participação em banca de Sylvia Incote.Patroimônio Gastronômico, Etnias e Turismo em Curitiba - PR. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

29.
BIZ, A. A.; CAMARGO, Laura A. R.; RIBEIRO, L. M.. Participação em banca de Paula dos Santos Marcolin.Elaboração de um Circuito de Festas: Circuito Teen. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

30.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.; CHIQUIM, C. E.. Participação em banca de Gustavo Socachewsky.O Plano de Marketing como instrumento de planejamento, gestão e controle na hotelaria independente: o caso do Hotel Santa Paula. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

31.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.; CHIQUIM, C. E.. Participação em banca de Elaine Pacco.Marketing de Relacionamento e Tecnologia da Informação: ferramentas importantes na fidelização de clientes de meios de hospedagem. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

32.
BIZ, A. A.; CUNHA, C.; CANSINI, M.. Participação em banca de Camila Hamasaki e Grace Golfeto.A análise pós-consumo do programa Work and Travel: estudo de caso World Study. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

33.
BIZ, A. A.; TELES, Margarete A.; BERTOLDI, S.. Participação em banca de Camila Coelho Zacarias e Renata Cristina Coelho.Motivação do público interno das agências de viagens de Curitiba - PR. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

34.
BIZ, A. A.; TELES, Margarete A.; KOLOSZWA, A.. Participação em banca de Josiane Meneses Janeri.A motivação dos funcionários como elemento fundamental para o desenvolvimento do marketing interno. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

35.
BIZ, A. A.; TELES, Margarete A.; MORESCHI, B. S.. Participação em banca de Matheus de Bassi Bernardi.Proposta para criaç!ao de um plano de ação para a BRT Operadora através da análise de posicionamento mercadológico das operadoras de turismo que atuam na cidade de Curitiba - PR. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

36.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael; QUADRO, Luciene. Participação em banca de Rafael Taglialegna de Araújo.A Importância do Papel do Anfitrião no processo de atendimento aos passageiros na VARIG - Aeroporto Internacional Hercílio Luz - Florianópolis SC. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

37.
BIZ, A. A.. Participação em banca de Ana Paula C. Silva; Ana Paula Nowak; Bruna L. Prochnow.Personal Traveler: um profissional diferenciado para agregar valor às agências de viagens de Curitiba PR. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Positivo.

38.
BIZ, A. A.; LUZ, Mirela Berendt Pinto da; BRAGHIROLI, Carolina. Participação em banca de Clea Regina Adriano.A Inclusão Social do Cego no Turismo: uma análise da legislação nos Municípios de Florianópolis e São José SC. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

39.
BIZ, A. A.; LUZ, Mirela Berendt Pinto da; BRAGHIROLI, Carolina. Participação em banca de Edson Luiz Gaspodini.A Inclusão Social do Idoso no Turismo: uma análise da aplicação da legislação nos Municípios de Florianópolis e São José SC. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

40.
BIZ, A. A.; TELES, Margarete A.. Participação em banca de Silvia Neves Mayer.Transporte Aéreo e o Turismo no Brasi: tarifas econômicas e perspectivas de inclusão social. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná.

41.
COSTA, R.; MOTTA, Mário Aleixo; BIZ, A. A.. Participação em banca de Amanda Mirelle Botelho.Propor um modelo de laboratório de agência de viagens para ambientação profissional e didático-pedagógico para os acadêmicos do curso de turismo da Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

42.
BIZ, A. A.; CORADINI, C.; SANTOS, D.. Participação em banca de Gláucia Onesia Lopes.Analisar a viabilidade de uma agência de viagens virtual na Ilha de Santa Catarina focado no turismo receptivo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

43.
BIZ, A. A.; SANTOS, D.; CORADINI, C.. Participação em banca de Carolina Medeiros Vieira.Um estudo dos sistemas de informações que apoiam as atividades turísticas e sua relação com as empresas comerciais: enfoque nas agências de viagens - caso Makenji Administração e Comércio LTDA. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

44.
BIZ, A. A.; SANTOS, D.; CORADINI, C.. Participação em banca de Kátia de Oliveira Pinto.A tecnologia da informação nas agências de viagens: Case Portal BRT Repasse. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

45.
BIZ, A. A.; BONFARE, P.; GOHR, C.. Participação em banca de Mariana Feminella Veiga.Análise dos PIT's de Florianópolis/SC. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

46.
BIZ, A. A.; MOTTA, Mário Aleixo; DALL´AGNOL, Rafael. Participação em banca de Marilucia Goldinho.Reestruturação dos procedimentos adotados no setor de eventos da empresa Açoriana Congressos & Eventos. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

47.
BIZ, A. A.; MOTTA, Mário Aleixo; DALL´AGNOL, Rafael. Participação em banca de Carlos Eduardo Donato.Análise das Políticas Públicas do Turismo no Município de Florianópolis. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

48.
BIZ, A. A.; FERREIRA, Victor Henrique Moreira; BARROS, Patrícia. Participação em banca de Luciene Bitencourt Kumm.Uma Análise da BR 101 como um corredor turístico para o Estado de Santa Catarina. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

49.
BIZ, A. A.; PEREIRA, Lucésia; COELHO, Donária. Participação em banca de Sheila Thomé Dutra.Feitos e Efeitos do Carnaval: fragmentos da trajetória histórica da Sociedade Recreativa e Cultural Unidos da Coloninha. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

50.
BIZ, A. A.; QUADRO, Luciene; EYNG, Leia Mayer. Participação em banca de Sodreia Padilha Schneider.Jeep Trilha Tour: um novo produto para as agências de viagens e turismo de Florianópolis - SC. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

51.
BIZ, A. A.; GÜTTLER, Maria Aparecida Castro César; PINTO, Marli Dias de Souza. Participação em banca de Vitor Soares Wenzel.Turismo e Educação: Uma Possibilidade Concreta de Articulação. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Hab Em Turismo e Hotelaria) - Unica Centro de Educação Superior.

52.
BIZ, A. A.; DANTAS, Ana Lúcia de Faria Lucena; PINHEIRO, Priscilla Lourenço. Participação em banca de Bruno Pontes Trindade.A Infra-Estrutura da Praia do Santinho - Florianópolis - SC. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Hab Em Turismo e Hotelaria) - Unica Centro de Educação Superior.

53.
BIZ, A. A.; MOTTA, Mário Aleixo; CASTRO JÚNIOR, Deosir F Lobo de. Participação em banca de Camilo Leal.O Grau de Satisfação do Cliente de Eventos no Baía Norte Palace Hotel. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

54.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael; BARROS, Patrícia Mattos de. Participação em banca de Michele Maria Tonello.Análise das Políticas Públicas de Turismo do Município de Chapecó: no período 1996 a 2005. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

55.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael; HÉKIS, Hélio Roberto. Participação em banca de Bruna Colombo.Programa de Capacitaçao para os Colaboradores & Estagiários que atuam nos Postos de Informações Turísticas da SETUR - Secretaria de Turismo. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

56.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael; HÉKIS, Hélio Roberto. Participação em banca de Ana Rubya Oliveira.Análise dos Procedimentos no Check-In da Empresa Gol Linhas Aéreas Inteligentes - base de Florianópolis. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

57.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael; COELHO, Donária. Participação em banca de Roberta Cascaes.Tercerização no setor turístico: vantagens e desvantagens da tercerização para área de eventos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

58.
BIZ, A. A.; LUZ, Mirela Berendt Pinto da; BRAGHIROLI, Carolina. Participação em banca de Juliana Dutra Vieira.Análise da satisfação dos turistas de eventos em Florianópolis - SC: uma avaliação junto aos participantes do Futurecom 2005. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

59.
BIZ, A. A.; BRAGHIROLI, Carolina; DALL´AGNOL, Rafael. Participação em banca de Jomar Patrick Arruda.Evento como atrativo turístico em período de sazonalidade em Florianópolis: caso Fenaostra. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

60.
BIZ, A. A.; CASTRO JÚNIOR, Deosir F Lobo de; BINFARÉ, Paula Wabner. Participação em banca de Raquel Fernandes Rocha.Verificação do nível de satisfação dos clientes do Hotel Palm Beach. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

61.
BIZ, A. A.; SANTOS, Paulo César dos; CERETTA, Fabiano. Participação em banca de Daniela de Almeida Zequinão.Análise das Necessidades de Capacitação Profisional Contínua dos Guias de Turismo da Cidade de Florianópolis - SC. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

62.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano; SILVEIRA, Carlos Eduardo. Participação em banca de Lucas Fragomeni.Um estudo das técnicas de comércio e marketing eletrônico na world wide web para o setor turístico. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo - Gestão Turismo - Campus Norte da Ilha) - Universidade do Sul de Santa Catarina.

63.
BIZ, A. A.; LUZ, Mirela Berendt Pinto da. Participação em banca de Valeria Carioni.A Qualidade no Atendimento por parte dos Funcionários da Empresa Esferatur Pasagens e Turismo Ltda - Filial de Florianópolis. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

64.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano; SANTOS, Paulo César. Participação em banca de Mirella Cherem Garcia.A Integração dos setores da SANTUR através da comunicação interna com o uso da Tecnologia da Informação. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

65.
BIZ, A. A.; GILSA, Karine Von; PIRES, Fernanda. Participação em banca de Tatiana Schmitt.Planejamento de ações para a ABEOC-SC baseadas nos objetivos da Associação. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

66.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael; BURLANI, Rafael; SOUZA, Daniel Augusto de; MARINHO, Sidnei. Participação em banca de Ricardo Rodrigues Alves.Padronização dos Serviços de Hospedagem: POP Piloto na Recepção do Hotel Faial - Florianópolis - SC. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

67.
BIZ, A. A.; WAGNER, Patricia Vieira; DALL´AGNOL, Rafael; PARENTE, Edna Ghiorzi Varela. Participação em banca de Marilene Gusi.As Condições de Trabalho dos Estagiários: Um estudo de caso da Innova Serviços Ltda. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

68.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael; SILVEIRA, Carlos Eduardo. Participação em banca de Leandro Back Lima.Proposta para utilização das Universidades para realização da pesquisa de demanda turística do Estado de Santa Catarina. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

69.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano; DALL´AGNOL, Rafael; STERNADT, J. M.. Participação em banca de Kátia Koerich.Plano de Negócios - Emcatur/Eletrosul. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

70.
BIZ, A. A.; STERNADT, J. M.; CERETTA, Fabiano. Participação em banca de Viviane Brisk.Elaboração de págia na internet para IAM Representações. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

71.
BIZ, A. A.; SPRADA, Humberto Murilo; CERETTA, Fabiano. Participação em banca de Letícia Nazário.Proposta de Implantação do Módulo Financeiro do Sistema Saturno na Agências de Viagens e Turismo SellTour. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

72.
BIZ, A. A.; SOUZA, Daniel Augusto de; SILVA, R.. Participação em banca de Cleide Regina da Silveira.Reorganização física (layout) da Central de Informações Turísticas da Santur. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

73.
BIZ, A. A.; SILVA, R.; MORAIS, F. C.. Participação em banca de Audrey Soares Rembowiski.Políticas Públicas de Implementação do Controle das Atividades de Ambulantes no Município de Palhoça - SC. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

74.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano; COSTA, E. M. N.; VICENTINI, N.. Participação em banca de Jucelene Nascimento.Análise das necessidades de Treinamento dos Funcionários da Agência Fibratur Turismo e Viagens Ltda. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

75.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael; CERETTA, Fabiano. Participação em banca de Mônica Fernandes.Implantação de uma Política de Capacitação dos Colaboradores da Menton - Agência de Viagens. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

76.
BIZ, A. A.; RAMOS, Alexandre Moraes; GALVÃO, Lilia Maria; STERNARD, Joseane. Participação em banca de Fernanda Giusti.Reestruturação da homepage do Hotel Ibis Florianópolis - SC. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

77.
BIZ, A. A.; SOUZA, Daniel Augusto de; CERETTA, Fabiano. Participação em banca de Carolina Peixer.Reestruturação do Espaço Físico da CVC Beiramar Shopping com ênfase na Ergonomia. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

78.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabano; TEIXEIRA, Athos Henrique; MEDEIROS, Alison. Participação em banca de Thiago Matheus Turatti.Proposta de um Manual de Procedimentos para Novos Estagiário da Varig no Aeroporto Internacional Hercílio Luz em Florianópolis - SC. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

79.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano; NÓBREGA, Eduardo Michel. Participação em banca de Luciana Bernardes de Souza.Implantação da Política de Cross Selling na Fibratur Turismo e Viagens Ltda. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

80.
BIZ, A. A.; SOUZA, Daniel Augusto de; FERREIRA, Rosalbo; ANTONINI, Bianca Oliveira. Participação em banca de Fernando S. Thiago Di Bernardi.Análise Operacional do Restaurante Shambala. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

81.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano; SPRADA, Humberto Murilo. Participação em banca de Fernanda Kuntze.Proposta de Reestruturação Operacional da Agência Ponte Aérea Viagens e Turismo Ltda. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

82.
BIZ, A. A.; SOUZA, Daniel Augusto de; FERREIRA, Rosalbo; ANTONINI, Bianca Oliveira. Participação em banca de Fernando S. Thiago Di Bernardi.Análise Operacional do Restaurante Shambala. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

83.
BIZ, A. A.. Participação em banca de Marilene Rizzatti Parma.Museus e Fortalezas de Florianópolis - Um produto turístico ainda pouco aproveitado. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo - Gestão Turismo - Campus Norte da Ilha) - Universidade do Sul de Santa Catarina.

84.
BIZ, A. A.. Participação em banca de Marcos Veiga Pereira.A Importância dos Portos Alfandegados para o Desenvolvimento do Turismo. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo - Gestão Turismo - Campus Norte da Ilha) - Universidade do Sul de Santa Catarina.

85.
BIZ, A. A.. Participação em banca de David Frenkel Barreto.Relações Internacionais e Turismo: um estudo de caso sobre a vinculação entre as relações Argentina - Brasil e o turismo argentino na Ilha de Santa Catarina. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relacioções Internacionais Ce VII) - Universidade do Vale do Itajaí.

86.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael; GILSA, Karine Von; BOCCARDO, Fernanda C. Participação em banca de Daniela Figueroa.Manual de Procedimentos para eventos naúticos. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

87.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano; DALL´AGNOL, Rafael. Participação em banca de Christiano de A. dos Santos.Diagnósticos dos métodos de análise de pesquisa de satisfação dos clientes na Rede Nacional de Agências de Intercâmbio World Study. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

88.
BIZ, A. A.; DALL´AGNOL, Rafael; CERETTA, Fabiano. Participação em banca de Franciani Fornazari.Padronização do envio de mensagens eletrônicas nas unidades da World Study. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

89.
BIZ, A. A.; BOCCARDO, Fernanda C; DALL´AGNOL, Rafael. Participação em banca de Morgana Stein Holz.Sistema de agendamento para visitas à Assembléia Legislativa do Estado de Santa Catarina. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

90.
BIZ, A. A.; BOCCARDO, Fernanda C; DALL´AGNOL, Rafael. Participação em banca de Claúdia Bossle de Campos.Qualidade de Atendimento em Cerimonial e Protocolo. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

91.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano; BARROS, Patrícia. Participação em banca de André Itaborai.Implantação de um Setor de Ecoturismo na Agência Columbia Viajes S/A. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

92.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano; CAVAZAGI JUNIOR, Melzi. Participação em banca de Rodrigo Buch.A Maxi-Utilização do Sistema de Reserva Galileo afim de Incrementar o Atendimento de Clientes através do Uso das Ferramentas disponíveis realizando a integração das World Study através do mesmo. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí.

93.
BIZ, A. A.; CERETTA, Fabiano. Participação em banca de Adriano Luiz da Silva.As Políticas Turísticas do Estado de Santa Catarina no Âmbito MERCOSUL. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relacioções Internacionais Ce VII) - Universidade do Vale do Itajaí.



Participação em bancas de comissões julgadoras
Professor titular
1.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.; QUADROS JUNIOR, I. B.. COMISSÃO AVALIADORA DO PROCESSO DE ESTÁGIO PROBATÓRIO. 2011. Universidade Federal do Paraná.

2.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.; LEITE, R. L.. Comissão Avaliadora do Processo de Estágio Probatório. 2010. Universidade Federal do Paraná.

Concurso público
1.
BIZ, A. A.; NERI, L. F.; CAMARGO, Laura A. R.. Professor Substituto na área de conhecimento turismo. 2011. Universidade Federal do Paraná.

2.
BIZ, A. A.; NERI, L. F.; GIMENES, M. H. S. G.. Comissão Julgadora da Seleção para Professor Substituto no Departamento Turismo. 2009. Universidade Federal do Paraná.

3.
BIZ, A. A.; NERI, L. F.; SOUZA, S. R.. Comissão Julgadora da Seleção para Professor Substituto no Departamento Turismo. 2009. Universidade Federal do Paraná.

Avaliação de cursos
1.
BIZ, A. A.; PEREIRA, J. F.; ALMEIDA, J. P.. Recredenciamento de Instituição de Ensino Superior. 2012. Faculdade Sogipa de Educação Física.

2.
BIZ, A. A.; KANNI, Fernando Nogata. Avaliação curso de Turismo da Faculdade Integrada de Caratinga MG. 2005. Faculdade Integrada de Caratinga.

3.
BIZ, A. A.; PORTELA, Júlio César da Silva. Avaliação de Curso de Graduação Faculdade Getúlio Vargas. 2005. Faculdade de Getúlio Vargas.

4.
BIZ, A. A.; ALMEIDA, Noslin de Paula. Curso de Turismo das Faculdades Integradas de Ourinhos - Ourinhos - SP. 2004. Faculdades Integradas de Ourinhos.

Outras participações
1.
BIZ, A. A.; NATAKANI, M.S.M.; BAHL, M.. Bolsa Monitoria da UFPR. 2015. Universidade Federal do Paraná.

2.
BAHL, M.; BIZ, A. A.; MOREIRA, V. C.. Comissão Avaliadora Processo Estágio Probatório Prof. Dr. Dario Luis Diias Paixão. 2014. Universidade Federal do Paraná.

3.
NERI, L. F.; BIZ, A. A.; GARRAFFONI, R. S.. Comissão Avaliadora Estágio Probatório. 2014. Universidade Federal do Paraná.

4.
BIZ, A. A.. Comitê de Avaliação do Evento de Extensão Universitária "XXI SEPATUR - Semana Paranaense de Turismo. 2014. Departamento de Turismo.

5.
BIZ, A. A.. Câmara de Pesquisa e Pós-Graduação da Universidade Estadual de Santa Cruz. 2013. Universidade Estadual de Santa Cruz.

6.
BIZ, A. A.. X SEMINÁRIO ANPTUR 2013. 2013. Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo.

7.
BIZ, A. A.. Comisión Sectorial de Investigación Científica. 2012. Universidad de la Republica Uruguay.

8.
BIZ, A. A.. Mesário na Consulta a Comunidade para Escolha do Reitor e Vice-Reitora da UFPR. 2012. Universidade Federal do Paraná.

9.
BIZ, A. A.. XVII SEPATUR SEMANA PARANAENSE DE TURISMO. 2010. Universidade Federal do Paraná.

10.
TELES, Margarete A.; BIZ, A. A.; MACHADO, R. V.. COMISSÃO AVALIADORA DO PROCESSO DE ESTÁGIO PROBATÓRIO. 2010. Universidade Federal do Paraná.

11.
BIZ, A. A.. AVALIADOR DO PROGRAMA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UFPR. 2010. Universidade Federal do Paraná.

12.
BIZ, A. A.. AVALIADOR DO PROGRAMA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA UFPR. 2009. Universidade Federal do Paraná.

13.
MASSUKADO, M. S.; NERI, L. F.; BIZ, A. A.. Programa de Bolsa Monitoria UFPR Disciplina Métodos e Técnicas de Pesquisa em Turismo. 2008. Universidade Federal do Paraná.

14.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S.; NERI, L. F.. Programa Bolsa Monitoria da UFPR Disciplina Planejamento Turístico. 2008. Universidade Federal do Paraná.

15.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S.; NERI, L. F.. PROGRAMA DE BOLSA DE MONITORIA Disciplina Turismo e Comunicação. 2008. Universidade Federal do Paraná.

16.
MASSUKADO, M. S.; BIZ, A. A.; NERI, L. F.. PROGRAMA BOLSA MONITORIA Disciplina Análise do Turismo no Paraná. 2008. Universidade Federal do Paraná.

17.
BIZ, A. A.; MASSUKADO, M. S.; NERI, L. F.. PROGRAMA BOLSA DE MONITORIA Disiciplina Planejamento e Gestão do Turismo em Áreas Naturais. 2008. Universidade Federal do Paraná.

18.
BIZ, A. A.; BAHL, M.; CAMARGO, Laura A. R.. Programa Bolsa de Monitoria da UFPR. 2007. Universidade Federal do Paraná.

19.
BIZ, A. A.; CAMARGO, Laura A. R.; GÂNDARA, José M. G.. Programa Bolsa de Monitoria da UFPR. 2007. Departamento de Turismo.

20.
BIZ, A. A.; CAMARGO, Laura A. R.; BAHL, M.. Programa Bolsa de Monitoria da UFPR. 2007. Departamento de Turismo.

21.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G.; CAMARGO, Laura A. R.. Programa Bolsa de Monitoria da UFPR. 2007. Universidade Federal do Paraná.

22.
BIZ, A. A.; BAHL, M.. Comissão de Seleção Programa Bolsa Monitoria da UFPR. 2006. Universidade Federal do Paraná.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
Destinos Turísticos na Prática.Warm-up conceituação de DTI. 2018. (Outra).

2.
INVESTE TURISMO: SEGURANÇA JURÍDICA GERA EMPREGEOS.Painel - Turismo em Cidades Históricas. 2018. (Seminário).

3.
Destinos Turísticos Inteligentes DTI: Nuevos Horizontes en la investigación y gestión del turismo. Construção da Rota Estratégica do Setor de Turismo para o Estado de Santa Catarina (Brasil): Um Olhar para 2022. 2017. (Congresso).

4.
IIIº SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICAS EM TURISMO.TURISMO E INOVAÇÃO. 2017. (Seminário).

5.
Iº SALÃO DE TURISMO DO VALE EUROPEU.TURISMO E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO ? Desafios e Oportunidades. 2017. (Outra).

6.
PLANO INTEGRADO DO TURISMO DA REGIÃO DA AMUREL.TURISMO COMO EIXO DE DESENVOLVIMENTO SOCIOECONÔMICO, CULTURAL E SUSTENTÁVEL DA REGIÃO. 2017. (Encontro).

7.
SEMINÁRIO TURISMO AMANHÃ.IMPACTOS DA INOVAÇÃO E DA SUSTENTABILIDADE DO TURISMO NA ECONOMIA LOCAL. 2017. (Seminário).

8.
XV CONGRESSO CATARINENSE DE MUNICÍPIOS - 2ª OFICINA ESTADUAL DE GESTORES MUNICIPAIS.DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES. 2017. (Oficina).

9.
1º Congresso Catarinense de Cidades Inteligentes. TECNOLOGIA IMPULSIONANDO O TURISMO DAS CIDADES. 2016. (Congresso).

10.
IIº SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM TURISMO.Moderador. 2016. (Seminário).

11.
IV SEMINÁRIO TURISMO NA COSTA ESMERALDA & I WORSHOP DE SOLUÇÕES INOVADORAS PARA O TURISMO.Rota Estratégica Setorial Turismo 2022. 2016. (Seminário).

12.
Programa de Desenvolvimento Industrial Catarinense - Rotas Estratégicas setoriais 2022 - Turismo.Rotas Estratégicas Setoriais 2022 - Turismo - Tendências e Oportunidades. 2016. (Outra).

13.
XI Congreso internacional de Turismo y Tecnologías de la Información y la Comunicación. Estructura Conceptual de Plataforma de e-Gov para el Ministério de Turismo (MTur) de Brasil. 2016. (Congresso).

14.
XIII Seminário ANPTUR.Estudo dos aplicativos para dispositivos móveis com foco em atrativos turísticos da cidade de Curitiba (PR). 2016. (Seminário).

15.
Iº SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM TURISMO.Moderador dos Blocos de Discussão. 2015. (Seminário).

16.
TecTur - II Seminário Internacional de Tecnologia & Turismo.Arquitetura de Gestão de Conhecimento nos Destinos Turísticos. 2015. (Seminário).

17.
XII SEMINÁRIO ANPTUR. 2015. (Seminário).

18.
XII SEMINÁRIO ANPTUR.Estudo comparativo dos modelos de gestão de destinos turísticos. 2015. (Seminário).

19.
XII SEMINÁRIO ANPTUR.Análise da gestão e monitoramento em mídias sociais pelas Destination Management Organizations (DMO) de Curitiba-PR. 2015. (Seminário).

20.
42º CONGRESSO ABAV.INOVAÇÃO QUE RENOVA: POSTURA E QUEBRA DE PARADÍGMAS. 2014. (Seminário).

21.
ICIEOM 2014.Avaliador. 2014. (Outra).

22.
INVTUR 2014.Mineração de Conteúdos em Mídias Sociais: Uma Construção Metodológica. 2014. (Outra).

23.
IV ENCONTRO DE COORDENADORES DE CURSO DE GRADUAÇÃO E EDUCAÇÃO PROROFISSIONAL. 2014. (Encontro).

24.
OFICINA: DIRETRIZES DO OBSERVATÓRIO DA GASTRONOMIA DE FLORIANÓPOLIS.?O Papel de um observatório e seus componentes?. 2014. (Oficina).

25.
SEMINÁRIO INTERNACIONAL INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD EN ÁREAS TURÍSTICAS - ICAT 2014.MODELO DE MONITOREO DE LAS REDES SOCIALES PARA ORIENTAR EN LA TOMA DE DECISIONES DE LAS DESTIONATION MANAGEMENT ORGANIZATIONS. 2014. (Seminário).

26.
ENCONTRO PARANAENSE DE HOSPITALIDADE.Novas Tecnologias de Promocomercialização. 2013. (Encontro).

27.
Encontro Paranaense de Hospitalidade ABIH Paraná.Novas tecnologias de promocomercialização. 2013. (Encontro).

28.
X SEMINÁRIO ANPTUR 2013.APENAS COMO CONVIDADO. 2013. (Seminário).

29.
X SEMINÁRIO ANPTUR 2013.Grupo de Trabalho: Planejamento do Destino Turístico. 2013. (Seminário).

30.
CONGRESSO LATINO-AMERICANO DE INVESTIGAÇÃO TURÍSTICA. AVALIADOR. 2012. (Congresso).

31.
IX SEMINÁRIO DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM TURISMO.Avaliador de artigos. 2012. (Seminário).

32.
XVIII ICIEOM - International Conference on Industrial Engineering and Operations Management. AVALIADOR. 2012. (Congresso).

33.
XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO.Avaliador de artigos. 2012. (Encontro).

34.
FÓRUM PANROTAS TENDÊNCIAS DO TURISMO 2011. 2011. (Outra).

35.
I WORKSHOP IBQP - INSTITUTO BRASILEIRO DE QUALIDADE E PRODUTIVIDADE.O CLIENTE COMO CERTIFICADOR FINAL. 2011. (Outra).

36.
VIII SEMINÁRIO ANPTUR 2011.Avaliador e Coordenador de GT - Gestão do Conhecimento. 2011. (Seminário).

37.
VIII SEMINÁRIO ANPTUR 2011.APLICAÇÃO DE TECNOLOGIAS 3G NA FORMATAÇÃO DE ROTEIROS TURÍSTICOS PARA O TURISTA SELF GUIDE WALKING TOUR NO MUNICÍPIO DE CURITIBA (PR). 2011. (Seminário).

38.
V SEMANA DE TURISMO DE SERGIPE.GESTÃO DO CONHECIMENTO NO TURISMO. 2011. (Outra).

39.
IV FÓRUM INTERNACIONAL DE TURISMO DE IGUASSU.Gestão Turística baseada na Gestão do Conhecimento: Produtos Turísticos Inovadores. 2010. (Outra).

40.
VII SEMINÁRIO 2010 ANPTUR - ÉTICA: PRODUÇÃO E DIFUSÃO DA PESQUISA EM TURISMO.COORDENADOR DE GRUPO DE TRABALHO. 2010. (Seminário).

41.
VII SEMINÁRIO 2010 ANPTUR - ÉTICA: PRODUÇÃO E DIFUSÃO DA PESQUISA EM TURISMO.Gestão Participativa de Turismo: Uma Análise sobre o Uso das Ferramentas de Tecnologia da Informação e Comunicação pelos Órgãos Públicos de Turismo. 2010. (Seminário).

42.
XI ENCONTRO ESTADUAL DE SECRETÁRIOS, DIRIGENTES E TÉCNICOS MUNICIPAIS DE TURISMO.ESTRATÉGIAS DE PROMOÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO PARA O TURISMO. 2010. (Encontro).

43.
XI ENCONTRO NACIONAL DE TURISMO COM BASE LOCAL. Participei como membro da comissão científica. 2010. (Congresso).

44.
X SEPROSUL SEMANA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO SULAMERICANDA. Aspectos Legais da Oferta de Treinamentos de Saúde e Segurança do Trabalho à Distância. 2010. (Congresso).

45.
UFPR CURSOS E PROFISSÕES UMA FEIRA DE IDÉIAS PARA SEU FUTURO. 2009. (Outra).

46.
XI SIT SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE TURISMO.Coordenador Grupo de Trabalho TURISMO E TECNOLOGIA. 2009. (Seminário).

47.
XI SIT SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE TURISMO.O Papel das Páginas Web na Sustentabilidade do Turismo. 2009. (Seminário).

48.
XVI SEPATUR SEMANA PARANAENSE DE TURISMO.Coordenador da palestra Destino Rio de Janeiro - Turismo numa Cidade de Contrastes. 2009. (Seminário).

49.
XVI SEPATUR SEMANA PARANAENSE DE TURISMO.Coordenador da Sessão de Trabalhos Técnico-Científico. 2009. (Seminário).

50.
XVI SEPATUR SEMANA PARANAENSE DE TURISMO.Turismo no Brasil e Presença Digital. 2009. (Seminário).

51.
XVI SEPATUR SEMANA PARANAENSE DE TURISMO.TURISMO NO BRASIL E PRESENÇA DIGITAL. 2009. (Outra).

52.
V Seminário ANPTUR - Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo.Planejamento e gestão de destinos turísticos: colaboração e parcerias sob a ótica dos Stakeholders. 2008. (Seminário).

53.
V SEMINTUR Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul.Recursos Orçamentários: um nicho de mercado para Bacharéis em Turismo. 2008. (Seminário).

54.
X SIT 2008.Análise do Uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na Gestão do Conhecimento em redes Hoteleiras - estudo multicasos da cidade de Curitiba - PR. 2008. (Seminário).

55.
X SIT Seminário Internacional de Turismo.Novas Tecnologias e o Turismo. 2008. (Seminário).

56.
X SIT Seminário Internacional de Turismo.Coordenador do GT9 - Turismo e Tecnologia. 2008. (Seminário).

57.
XV SEPATUR - Semana Paranaense de Turismo.Membro do Comitê de Análise e Seleção de Trabalhos Técnico-Científico. 2008. (Outra).

58.
13º Salão Profissional de Turismo ABAV PR e 4º Salão Regional de Negócios em Turismo para o Mercosul. 2007. (Outra).

59.
35ª Reunião da Comissão de Empresas Energéticas para Gestão - COEGV.O Mercado das Agências de Viagens. 2007. (Outra).

60.
Cifras y Tendencias del Turismo Mundial: El Nuevo Consumidor - Protagonista del Cambio en la Industria Turística. 2007. (Seminário).

61.
FITUR - Feira Internacional de Turismo. 2007. (Outra).

62.
IV ANPTUR 2007 Seminário da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo.Uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (T.I.C.) na Gestão dos Destinos Turísticos. 2007. (Seminário).

63.
O Papel do Bacharel em Turismo na Sociedade.O Papel do Bacharel em Turismo na Sociedade. 2007. (Encontro).

64.
Turismo y Generación Web 2.0 el poder de muchos. 2007. (Seminário).

65.
UFPR CURSOS E PROFISSÕES UMA FEIRA DE IDÉIAS PARA SEU FUTURO. 2007. (Outra).

66.
X ENCONTRO NACIONAL DE TURISMO COM BASE LOCAL.PROPOSTA DE APLICAÇÃO DA FERRAMENTA DE AVALIAÇÃO JURÍDICO-AMBIENTAL (FAJA) NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE UM DESTINO TURÍSTICO. 2007. (Encontro).

67.
XII Congresso AECIT Conocimiento, creatividad y tecnología para um turismo sostenible y competitivo. El uso de las tecnologías de la información (T.I.C.) en la gestión del conocimiento: un análisis de las cadenas hoteleras en Curitiba (PR)- Brasil. 2007. (Congresso).

68.
XIV SEPATUR Semana Paranaense de Turismo.Marketing do Turismo. 2007. (Outra).

69.
2º Salão do Turismo Roteiros do Brasil. 2006. (Outra).

70.
2º Salão do Turismo Roteiros do Brasil. 2006. (Outra).

71.
34º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 2006. (Congresso).

72.
FITUR - Feira Internacional de Turismo. 2006. (Outra).

73.
Gestión del Conocimiento para la Excelencia en la Gobernanza de Destinos Turísticos. 2006. (Outra).

74.
III Conferência AMFORHT para América Latina.PROJETO HARMO-TEN: UM MODELO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA NO MERCADO TURÍSTICO EUROPEU. 2006. (Outra).

75.
IV FÓRUM PANROTAS: TENDÊNCIAS DO TURISMO 2006. 2006. (Outra).

76.
IV Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul / III Seminário da ANPTUR - Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo.A Contribuição do Balanced Scorecard como instrumento de gestão estratégica para os organismos públicos de turismo do Estado de Santa Catarina: uma abordagem teórica. 2006. (Seminário).

77.
O Futuro do Turismo de Santa Catarina entre 2007 e 2011.Análise da Demanda e Oferta Turística. 2006. (Oficina).

78.
UFPR: Cursos e Profissões - uma feira de idéias para o seu futuro. 2006. (Outra).

79.
VI Congresso OIUDSMA. Aplicação da Ferramenta de Avaliação Jurídico-Ambiental (FAJA) no mercado turístico. 2006. (Congresso).

80.
XIII SEPATUR - Semana Paranaense de Turismo. Turismo no Mundo Contemporâneo: conflitos, tendências e perspectivas. 2006. (Congresso).

81.
1ª Semana de Ensino, Pesquisa e Extensão (FEPE). 2005. (Outra).

82.
2º Workshop do EGC.Modelo de Gestão do Conhecimento. 2005. (Encontro).

83.
33º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens, Exposição de Turismo. As Agências de Viagens do Futuro: foco na gestão do conhecimento. 2005. (Congresso).

84.
II Conferência Sul-Americana em Ciência e Tecnologia Aplicada ao Governo Eletrônico.A Utilização de Ferramentas de Business Intelligence na Gestão de Informações: Experiência do Estado de Santa Catarina. 2005. (Outra).

85.
III Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul.Turismo e Tecnologia da Informação e da Comunicação: Conceitos e Tendências. 2005. (Seminário).

86.
Inserção do Turismólogo no Mercado de Trabalho.Talk Show Inserção do Turismólogo no Mercado de Trabalho. 2005. (Outra).

87.
KM Brasil - 4º Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento. European Tourism Portal: um modelo de gestão do conhecimento no mercado turístico. 2005. (Congresso).

88.
Seminário e Financiamento para o Turismo. 2005. (Seminário).

89.
18 ENCATHO - Encontro Catarinense de Hotelaria. 2004. (Encontro).

90.
1ª Reunião da Comissão Assessora de Avaliação das Condições de Ensino da Área de Turismo e Hotelaria. 2004. (Outra).

91.
Estratégias de Desenvolvimento Turístico na Nova Zelândia. 2004. (Outra).

92.
VII Encontro Nacional de Turismo de Base Local.A Tecnologia da Informação como ferramenta para o desenvolvimento local. 2004. (Encontro).

93.
VIII Fórum Institucional de Integração Universitária da UNIVALI.Dispositivo Interdisciplinar no ensino-aprendizagem do Turismo e Hotelaria: estudo de caso. 2004. (Outra).

94.
31 Congresso Brasilero de Agências de Viagens e Exposição de Turismo. 2003. (Congresso).

95.
Ciclo Catarinense de Desenvolvimento Turismo: Tendências e Internacionalização. 2003. (Outra).

96.
Comercio Electronico y Turismo: Guia Práctica para Destinos y Empresas. 2003. (Seminário).

97.
Dia Internacional do Meio Ambiente. 2003. (Outra).

98.
Fórum Panrotas - Tendências do Turismo. 2003. (Outra).

99.
I CATH - Congresso Acadêmico de Turismo e Hotelaria. 2003. (Congresso).

100.
II Seminário de Produção Técnico-Científica. 2003. (Seminário).

101.
I Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul.Dispositivos Interdisciplinares do Ensino-Aprendizagem em Turismo e Hotelaria. 2003. (Seminário).

102.
OPA - Opção de Profissão por Área. 2003. (Outra).

103.
Turismo em Destaque. 2003. (Outra).

104.
XXIII Congresso Brasileiro de Turismo. 2003. (Congresso).

105.
30º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Turismo. 2002. (Congresso).

106.
Fórum de Tecnologia 2002. 2002. (Outra).

107.
XXII Congresso Brasileiro de Turismo. 2002. (Congresso).

108.
29 Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 2001. (Congresso).

109.
Congresso Brasileiro de Turismo. 2001. (Congresso).

110.
28 Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 2000. (Congresso).

111.
27 Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 1999. (Congresso).

112.
26 Congresso Brasileiro de Agências de Viagens. 1998. (Congresso).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
SELIG, Paulo M. ; GAUTHIER, F. A. O. ; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO . VIII CONGRESO INTERNACIONAL DE CONOCIMIENTO E INNOVACIÓN. 2018. (Congresso).

2.
BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO; FILHOS, L. A. M. M. ; MONDO, T. S. . III SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM TURISMO. 2017. (Outro).

3.
VERA-REBOLLO, J. F. ; IVARS-BAIDAL, J. A. ; BERNABEU, M. A. C. ; BIZ, A. A. ; GRETZEL, U. ; CLAVE, S. A. ; PLAZA, A. G. ; BUHALIS, D. ; NEUHOFER, B. ; LOPEZ, E. P. ; DIAZ, M. A. C. ; HERNANDEZ, M. G. ; FERNANDEZ, J. I. P. ; JURADO, E. N. ; GÂNDARA, José M. G ; SCHEGG, R. ; MARIN, C. E. ; IVARS, A. F. P. ; COHEN, B. ; PELAEZ, L. V. ; TORRALBA, N. L. T. . DESTINOS TURÍSTICOS INTELIGENTES DTI: NUEVOS HORIZONTES EN LA INVESTIGACIÓN Y GESTIÓN DEL TURISMO. 2017. (Congresso).

4.
BIZ, A. A.; FILHOS, L. A. M. M. ; MONDO, T. S. . IIº SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM TURISMO. 2016. (Outro).

5.
JURADO, E. N. ; VERDET, A. P. ; MEDINA, A. C. ; BIZ, A. A. . Comité Científico Congreso Internacional de Turismo y TIC. 2016. (Congresso).

6.
BIZ, A. A.. Avaliador XIII Seminário ANPTUR 2016. 2016. (Outro).

7.
VOGELER, C. ; AVILA, A. L. ; ALZUA-SORZABAL, A. ; FESENMAIER, D. ; VAS, G. M. ; XIANG, Z. ; CANTONI, L. ; LAW, R. ; LUBBE, B. ; BIZ, ALEXANDRE AUGUSTO ; LI, J. ; SHOVAL, N. ; TUSSYADIAH, I. ; STEINMETZ, J. ; WOBER, K. ; PENNINGTON-GRAY, L. ; FUCHS, M. ; MIRABELL, O. ; ANTON, S. ; MENDES FILHO, L. ; GRETZEL, U. . I Congreso Mundial de la OMT sobre Destinos Inteligentes. 2016. (Congresso).

8.
BIZ, A. A.; FILHOS, L. A. M. M. . Iº SEMINÁRIO BRASIL ESPANHA DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA EM TURISMO. 2015. (Outro).

9.
BIZ, A. A.; NATAKANI, M.S.M. . Coordenador do Comitê de Avaliação e da Sessão de Apresentação dos Trabalhos Técnico-Científicos. 2015. (Outro).

10.
BIZ, A. A.; CARVALHO, A. D. ; GÂNDARA, José M. G ; VALDUGA, V. ; WILLIAMS, A. ; BATAILLOU, C. ; RAMA, M. L. C. R. ; SANTOS, E. ; GUIA, J. ; PINTO, J. R. ; FERNANDES, J. A. R. ; GARCIA, J. A. ; FERNANDES, J. P. T. . CIT 2015 - INTERNACIONAL CONGRESS ON TURISM. 2015. (Congresso).

11.
BIZ, A. A.. Avaliador de Trabalhos Técnico-Científicos XXII SEPATUR. 2015. (Outro).

12.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G. ; MASSUKADO, M. S. ; GIMENES, M. H. S. G. . XI SIT - SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE TURISMO. 2009. (Outro).

13.
BIZ, A. A.; BAHL, M. . XV SEPATUR - Semana Paranaense de Turismo. 2008. (Outro).

14.
BIZ, A. A.; GÂNDARA, José M. G. . A Gestão do Conhecimento das Cadeias Hoteleiras no Município de Curitba - PR. 2007. (Outro).

15.
BIZ, A. A.. XIII SEPATUR - Semana Paranaense de Turismo. 2006. (Outro).

16.
BIZ, A. A.. 1ª Semana de Ensino Pesquisa e Extensão - SEPE. 2005. (Outro).

17.
BIZ, A. A.; GILSA, Karine Von . I CATH Congresso Acadêmico de Turismo e Hotelaria. 2003. (Congresso).

18.
BIZ, A. A.; GILSA, Karine Von . II Seminário de Produção Técnica-Científica. 2003. (Outro).

19.
BIZ, A. A.; Soldatel, Marcio . Dia Internacional do Meio Ambiente. 2003. (Outro).

20.
BIZ, A. A.; GILSA, Karine Von . Turismo e Destaque. 2003. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões concluídas
Dissertação de mestrado
1.
Cecília de Souza Pavan. ANÁLISE DO FLUXO DE INFORMAÇÃO E PROCESSO DE CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO DE UMA DESTINATION MANAGEMENT ORGANIZATION ?ESTUDO DE CASO NO CURITIBA, REGIÃO E LITORAL CONVENTION & VISITORS BUREAU. 2016. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

2.
Guilherme Mendezs Thomaz. PROCESSO DE MINERAÇÃO DE CONTEÚDOS EM MÍDIAS SOCIAIS PARA AUXÍLIO NA GESTÃO DE DESTINOS TURÍSTICOS. 2014. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

3.
GELSON DOUGLAS PELLEGRINI. O Modelo de Processo de Pré-Desenvolvimento para o Produto/Serviço: Rodoferroviária de Curitiba (PR) - Copa do Mundo FIFA 2014. 2013. Dissertação (Mestrado em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO) - Universidade Federal do Paraná, . Orientador: Alexandre Augusto Biz.

Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1.
KIZELA MOLINARI. Estratégias de marketing para o website oficial do Município de Curitiba PR. 2008. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

2.
PATIARA OSINSKI DE OLIVEIRA. TURISMO DE ESTUDOS E INTERCÂMBIO: CONTRIBUIÇÕES PESSOAIS, PROFISSIONAIS E SOCIAIS. 2008. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

3.
Micheli Justus Introvini. O MARKETING ELETRÔNICO COMO FORMA DE FOMENTAR A ATIVIDADE TURÍSTICA DE PONTA GROSSA. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

4.
Flavia Lago Buracosky. O WEBMARKETING E O TURISMO. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

5.
Patrícia Custódio. TURISMO EDUCACIONAL E A TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO. A UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA WEB NA TOMADA DE DECISÃO PARA O INTERCÂMBIO CULTURAL NA UFPR. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação em Planejamento e Gestão do Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
TAYNÁ PASSOS. Levantamento de Necessidades de Treinamento em um Hotel Econômico na Cidade de Florianópolis. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Hotelaria) - Instituto Federal de Santa Catarina. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

2.
NERI MARIA PANAZZOLO LUCENA. Avaliação das Instituiçõesde Longa Permanência para Idosos (ILPIs) na Visão de Hospitalidade e Humanização. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Hotelaria) - Instituto Federal de Santa Catarina. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

3.
RENAN AZZOLIM. Análise dos aplicativos para dispositivos móveis disponíveis em Curitiba com foco em atrativos turísticos. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

4.
Juliana Justus. O Comportamento online do grupos de melhor idade da cidade de Curitiba (PR). 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

5.
Priscila Weber. Canais de Distribuição no Setor Hoteleiro. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

6.
Andressa Matter Beteri Luna. Realidade Aumentada na Gastronomia de Curitiba (PR). 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

7.
GISLAINE CIUPKA. ANALISE DAS EXPERTISES DOS COLABORADORES DA SCHULTZ OPERADORA E SEU IMPACTO NO ATENDIMENTO AS AGÊNCIAS DE VIAGENS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

8.
CLARA KAMILLA BATISTA DOS SANTOS. ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS DE TURISMO DOS ESTADOS SEDES DA COPA DO MUNDO FIFA 2014: MÍDIAS E REDES SOCIAIS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

9.
Larissa Engler. A APLICAÇÃO DA ESTRATÉGIA E DE SISTEMAS DE REVENUE MANAGEMENT NA REDE SLAVIERO HOTÉIS. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

10.
MARIANA TESKE BARBIERI. A GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADA À HOTELARIA: RESERVAS MERCURE CURITIBA BATEL. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

11.
CECÍLIA DE SOUZA PAVAN. PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM MODELO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO NA SECRETARIA DE ESTADO DO TURISMO DO PARANÁ. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

12.
ALESSANDRA CAMPOS ARDUINI. COMO IMPLANTAR A ESTRATÉGIA DE REVENUE MANAGEMENT NA HOTELARIA DE CURITIBA PR. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

13.
KAUANA BECKER. ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL DO HOTEL MERCURE CURITIBA CENTRO E QUALITY HOTEL CURITIBA. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

14.
AUGUSTO JOSÉ WASZCZYNSKYJ ANTUNES DAS NEVES. TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NO MUNICÍPIO DE CURITIBA ? PR: UM APLICATIVO DE TELEFONE CELULAR PARA A FORMATAÇÃO DE ROTEIROS A PÉ. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

15.
THAIS VILLAS BOAS DE FARIA. Plano de Marketing para Intercâmbio: focado em programas voltados à clientes maiores de 50 anos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

16.
Carolina Galiforni Silva. Propostas de Melhoria da Acessbilidade do Transporte Aéreo às pessoas com mobilidade reduzida no Aeroporto Internacional Afonso Pena - São José dos Pinhais PR. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

17.
Marina Lombardi. Aplicabilidade do Programa Turismo Sustentável e Infância pelo Setor de Transportes e o Governo do Estado do Paraná. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

18.
Ananda Raia Cabreira. As Informações Prestadas pelas Companhias Aéreas no Aeroporto Internacional Afonso Pena: um guia online de informações para auxiliar no desenvolvimento da atividade. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

19.
Camila Hamasaki e Grace Golfeto. A Análise Pós-Consumo do Programa Work and Travel: estudo de caso World Study. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

20.
Camila Coelho Zacarias e Renata Cristina dos Santos. Motivação do Público interno da agências de viagens de Curitiba - PR. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

21.
Josiane Meneses Janeri. A motivação dos funcionários como elemento fundamental para o desenvolvimento do marketing interno. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

22.
Matheus de Bassi Bernardi. Proposta de Criação de um plano de ação para a BRT Operadora através da análise de posicionamento mercadológico das operadoras de turismo que atuam na cidade de Curitiba - PR. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

23.
Edson Luiz Gaspodini. A Inclusão Social do Idoso no Turismo: uma análise da aplicação da legislação nos Municípios de Florianópolis e São José - SC. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

24.
Clea Regina Adriano. A Inclusão Social do Cego no Turismo: uma análise da legislação nos Municípios de Florianópolis e São José - SC. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

25.
Rafael Taglialegna de Araújo. A Importância do Papel do Anfitrião no Processo de Atendimento aos Passageiros na Varig S.A. no Aeroporto Internacional Hercílio Luz - Florianópolis - SC. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

26.
Luciene Bitencourt Kumm. Uma análise da BR 101 como um corredor turístico para o Estado de Santa Catarina. 2005. 110 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

27.
Vitor Soares Wenzel. Turismo e Educação: Uma Possibilidade Concreta de Articulação. 2005. 65 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração Hab Em Turismo e Hotelaria) - Unica Centro de Educação Superior. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

28.
Bruno Pontes Trindade. A Infra-Estrutra Turística da Praia do Santinho - Florianópolis - SC. 2005. 85 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração Hab Em Turismo e Hotelaria) - Unica Centro de Educação Superior. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

29.
Ana Rubya Oliveira. Análise dos Procedimentos no Check-In da Empresa Gol Linhas Aéreas Inteligentes - Base Florianópolis. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

30.
Bruna Colombo. Programa de Capacitação para os Colaboradores & Estagiários que atuam nos Postos de Informações Turísticas da SETUR - Secretaria de Turismo de Florianópolis. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

31.
Michele Maria Tonello. Análise das Políticas Públicas de Turismo no município de Chapecó: Período de 1996-2005. 2005. 120 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

32.
Eneu Comicholi Junior. Ampliação das Atividades de Percurso de Arvorismo da Agência Ekoeté Eventos e Ecoturismo - Florianópolis - SC. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

33.
Mirella Cherem Garcia. A Integração dos Setores da SANTUR através da Comunicação Interna com uso da Tecnologia da Informação. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

34.
Thiago Turatti. Proposta de um Manual de procedimentos para novos estagiários na VARIG do Aeroporto Internacional Hercílio Luz em Florianópolis - SC. 2003. 85 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

35.
Caroline Peixer. Reestruturação do Espaço Físico da CVC BeiraMar com Ênfase na Ergonomia. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

36.
Mônica Fernandes. Implantação de uma Política de Capacitação dos Colaboradores da Menton Viagens e Turismo LTDA. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

37.
Fernanda Giusti. Proposta de reestruturação da Homepage do Hotel IBIS Florianópolis. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

38.
Rodrigo Buch. A maxi-utilização do sistema de reservas Galileo afim de incrementar o atendimento de clientes através do uso das ferramentas disponíveis realizando a integração das World Study. 2002. 75 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

39.
André Itaborai. Implantação de um setor de Ecoturismo na Agência Columbia Viajes S.A.. 2002. 80 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

40.
Luciana Bernardes de Souza. Implantação da política de Cross Selling na Fibratur Turismo e Viagens LTDA. 2002. 75 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Turismo e Hotelaria) - Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

41.
Adriano Luiz da Silva. As Políticas Públicas do Estado de Santa Catarina no Âmbito MERCOSUL. 2001. 102 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Relacioções Internacionais Ce VII) - Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

Iniciação científica
1.
RENAN AZZOLIM. ESTUDO DOS APLICATIVOS PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS COM FOCO EM ATRATIVOS TURÍSTICOS DA CIDADE DE CURITIBA. 2014. Iniciação Científica. (Graduando em Turismo) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

2.
Bianca Berwig Silva. MAPEAMENTO DAS MÍDIAS E REDES SOCIAIS COMO OPORTUNIDADE DE CRIAÇÃO DE NOVOS PRODUTOS TURÍSTICOS NO ESTADO DO PARANÁ. 2013. Iniciação Científica. (Graduando em Turismo) - Universidade Federal do Paraná. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

3.
CLARA KAMILLA BATISTA DOS SANTOS. AVALIAÇÃO DOS PORTAIS TURÍSTICOS GOVERNAMENTAIS QUANTO AO SUPORTE À GESTÃO DO CONHECIMENTO : UM ESTUDO DAS CIDADES E ESTADOS SEDES DA COPA DO MUNDO DE 2014. 2012. Iniciação Científica. (Graduando em Turismo) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Alexandre Augusto Biz.

4.
Cecília de Souza Pavan. AVALIAÇÃO DOS PORTAIS TURÍSTICOS GOVERNAMENTAIS QUANTO AO SUPORTE À GESTÃO DO CONHECIMENTO : UM ESTUDO DAS CIDADES E ESTADOS SEDES DA COPA DO MUNDO DE 2014. 2011. Iniciação Científica. (Graduando em Turismo) - Universidade Federal do Paraná, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Orientador: Alexandre Augusto Biz.



Inovação



Projetos de pesquisa


Educação e Popularização de C & T



Livros e capítulos
1.
BIZ, A. A.; THOMAZ, G. M. ; GÂNDARA, José M. G. . INNOVACIÓN EN LA PROMOCIÓN TURÍSTICA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y REDES SOCIALES: UN ESTUDIO COMPARATIVO ENTRE DESTINOS TURÍSTICOS. In: ACEIT. (Org.). Creación y Desarrollo de Productos Turísticos: Innovación y enfoque experiencial. 1ed.O Carballiño (Espanha): AECIT, 2012, v. 1, p. 535-543.


Redes sociais, websites e blogs
1.
BIZ, A. A.. Destinos Inteligentes. 2015; Tema: Destinos Inteligentes Inteligentes. (Site).

2.
BIZ, A. A.. eTourism Brazil. 2012; Tema: Turismo Eletrônico. (Rede social).




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