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Roberto Campos da Rocha Miranda Graduado em Administração Postal pela Escola Superior de Administração Postal (1986), em Administração - com habilitação pública e privada - pela União Pioneira de Integração Social (1993), especialista em Gestão de Pessoas no Setor público pela Universidade Cândido Mendes (2011), mestrado em Ciências da Informação pela Universidade de Brasília (1999) e doutorado em Ciências da Informação pela Universidade de Brasília (2004). É professor associado do Instituto de Educação Superior de Brasília, membro do comitê assessor da Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular e Analista Legislativo da Câmara dos Deputados na área de Recursos Humanos, atuando na Coordenação de Pós-Graduação como professor e pesquisador. Foi coordenador de projetos no Ministério das Comunicações. Participou como consultor em Projetos na ECT, IBICT, UPU, UPAEP, CNI, CLDF e IESB. Tem experiência nas áreas de Administração e Ciência da Informação, com ênfase em Gestão da Informação e do Conhecimento, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão do conhecimento, gerenciamento da informação, gestão do conhecimento estratégico, gestão estratégica, organização, sistemas e métodos, inteligência competitiva, tecnologias da informação e aprendizagem organizacional.
Última
atualização do currículo em 27/12/2011
Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/9607439193331811 |
| Nome | Roberto Campos da Rocha Miranda |
| Nome em citações bibliográficas | MIRANDA, R. C. R.;Miranda, R. C. R.; MIRANDA, R. C. da R. |
| Sexo | Masculino |
| Endereço profissional | Câmara dos Deputados, Centro de Formação, Treinamento e Aperfeiçoamento, Coordenação de Pós-Graduação. Via N3 Projeção L Setor de Garagens Ministeriais Norte Garagem da Câmara dos Deputados Centro 70160-900 - Brasilia, DF - Brasil Telefone: (61) 32167685 URL da Homepage: http://www2.camara.gov.br/ |
| 2001 - 2004 | Doutorado em Ciências da Informação
.
Universidade de Brasília, UNB, Brasil. Título: Gestão do conhecimento estratégico:uma proposta de modelo integrado, Ano de Obtenção: 2004. Orientador: Sely Maria de Souza Costa.
Palavras-chave: Conhecimento Estratégico; Gestão do Conhecimento; Estratégia Empresarial; Conhecimento Tácito e Explícito. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Gestão da Informação e do Conhecimento / Especialidade: Gestão do Conhecimento. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Estratégia Empresarial. Setores de atividade: Outros Setores. |
| 1997 - 1999 | Mestrado em Ciências da Informação
.
Universidade de Brasília, UNB, Brasil. Título: Informações estratégicas: estudo de caso aplicado à ECT, Ano de Obtenção: 1999. Orientador: Suzana Pinheiro Machado Mueller.
Palavras-chave: Informação Estratégica; Inteligência Competitiva; Correios; Estratégia; Gerenciamento do Conhecimento; Sistemas de Informação. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teoria da Informação. Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação. Setores de atividade: Outros Setores. |
| 2010 - 2011 | Especialização em Administração de Recursos Humanos no Setor Público
.
(Carga Horária: 420h). Universidade Cândido Mendes, UCAM, Brasil. Título: Modernas teorias de gestão de pessoas no legislativo brasileiro. Orientador: Rogério Alvarenga. |
| 1990 - 1993 | Graduação em Administração
.
União Pioneira de Integração Social. |
| 1984 - 1986 | Graduação em Administração Postal
.
Escola Superior de Administração Postal. Título: Sistema de apoio à tomada de decisão à chefia de zona postal. Orientador: Benedito Medeiros Neto. |
| 1980 - 1982 | Curso técnico/profissionalizante em Técnico Em Mecânica
.
Fundação Presidente Antonio Carlos. |
| 2008 - 2009 | Curso Preparatório para Piloto Privado Avião.
(Carga horária: 100h). D&P Cursos Preparatórios. |
| 2006 - 2006 | Formación de Expertos Para Formulación Del PIDEP.
(Carga horária: 40h). União Postal Universal. |
| Câmara dos Deputados, CAMARA FEDERAL, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2009 - Atual | Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista Legislativo - Recursos Humanos, Carga horária: 40 |
| Atividades |
| 03/2011 - Atual | Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Formação, Treinamento e Aperfeiçoamento, Coordenação de Pós-Graduação. |
|
Linhas de pesquisa Inteligência e Aprendizagem Organizacional no Legislativo |
| 05/2010 - 03/2011 | Outras atividades técnico-científicas , Centro de Formação, Treinamento e Aperfeiçoamento, . |
|
Atividade realizada Coordenador do Grupo de Pesquisa GPE 1.10 em Gestão da Informação e do Conhecimento aplicada ao Legislativo, sob a ótica estratégica. |
| 03/2010 - 07/2010 | Ensino, Gestão Pública Legislativa, Nível: Especialização. |
| Disciplinas ministradas Gestão Estratégica |
| Instituto de Educação Superior de Brasília, IESB, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2000 - Atual | Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor Associado, Carga horária: 10 |
| Atividades |
| 07/2008 - Atual | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Inteligência e Competitividade Empresarial Gestão da Informação e do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional TGA III TGA IV |
| 2/2004 - Atual | Outras atividades técnico-científicas , Coordenação de Secretariado Executivo, Estágio Supervisionado. |
|
Atividade realizada Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso. |
| 2/2000 - Atual | Treinamentos ministrados , Coordenação de Administração, . |
|
Treinamentos ministrados A Criação do Conhecimento nas Organizações |
| 2/2000 - Atual | Outras atividades técnico-científicas , Coordenação de Administração, Coordenação de Estágio. |
|
Atividade realizada Orientação de Estágio Supervisionado. |
| 06/2009 - 03/2010 | Conselhos, Comissões e Consultoria, Coordenação de Ensino à Distância - EAD, . |
|
Cargo ou função
Consultor para Preparação do Projeto Pedagógico do Curso de Tecnólogo em Gestão Pública. |
| 2/2004 - 06/2008 | Ensino, Secretariado Executivo, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração Aplicada Gestão Estratégica Gestão Secretarial Seminários Avançados II Tecnologias da Informação Tópicos Especiais em Secretariado Executivo Trabalho de Conclusão de Curso |
| 2/2000 - 10/2005 | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração de Sistemas de Informação I Administração de Sistemas de Informação II Gestão da Informação e do Conhecimento I Gestão da Informação e do Conhecimento II Gestão Estratégica Inteligência competitiva Organização, Sistemas e Métodos Sistemas de Informação Gerencial |
| 6/2005 - 6/2005 | Ensino, Assessoria Em Comunicação Pública, Nível: Especialização. |
| Disciplinas ministradas Gestão e Tecnologias da Informação Pública |
| Ministério das Comunicações, MC, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2000 - 2009 | Vínculo: Direção e Assessoramento Super, Enquadramento Funcional: Coordenador, Carga horária: 40 |
| Atividades |
| 5/2003 - Atual | Direção e administração, Subsecretaria de Serviços Postais, Assessoria Técnica. |
| Cargo ou função Assessor Técnico. |
| 4/2002 - 4/2003 | Direção e administração, Subsecretaria de Serviços Postais, Assessoria Técnica. |
| Cargo ou função Coordenador Geral. |
| 10/1999 - 3/2002 | Direção e administração, Subsecretaria de Serviços Postais, Assessoria Técnica. |
| Cargo ou função Coordenador. |
| 12/1999 - 12/1999 | Serviços técnicos especializados , Subsecretaria de Serviços Postais, Assessoria Técnica. |
|
Serviço realizado Visita Técnica para a realização de benchmarking internacional de avaliação dos órgãos reguladores postais de Portugal e Espanha. |
| Empresa Brasileira de Correios E Telégrafos, ECT, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1986 - 2009 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Administrador Postal Pleno, Carga horária: 40 |
| Atividades |
| 1/1998 - Atual | Direção e administração, Administração Central, Assessoria de Planejamento Estratégico E Gestão. |
| Cargo ou função Assessor de Chefe de Departamento. |
| 1/1997 - Atual | Treinamentos ministrados , Administração Central, Escola Superior de Administração Postal. |
|
Treinamentos ministrados Instrutor de Cursos Especiais |
| 1/1995 - Atual | Treinamentos ministrados , Administração Central, Escola Superior de Administração Postal. |
|
Treinamentos ministrados Instrutor de Cursos Especiais |
| 1/1993 - Atual | Direção e administração, Administração Central, Assessoria de Planejamento Estratégico E Gestão. |
| Cargo ou função Coordenador da Equipe de Análise de Instrumentos Gerenciais. |
| 1/1991 - Atual | Direção e administração, Administração Central, Assessoria de Planejamento Estratégico E Gestão. |
| Cargo ou função Chefe da Seção de Pesquisa e Análise. |
| 1/1988 - Atual | Direção e administração, Diretoria Regional de Santa Maria, Região Operacional Sma 03. |
| Cargo ou função Chefe de Região Operacional. |
| 1/1987 - Atual | Direção e administração, Diretoria Regional de Santa Maria, Agência de Correios de Cruz Alta. |
| Cargo ou função Chefe de Agência. |
| Universidade de Brasília, UNB, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2006 - 2010 | Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Pesquisador Colaborador Pleno, Carga horária: 10 |
| Vínculo institucional |
| 1998 - 2006 | Vínculo: Professor Curso Especialização, Enquadramento Funcional: Outro, Carga horária: 20 |
| Outras informações | Professor do Curso de Especialização |
| Atividades |
| 11/2006 - Atual | Pesquisa e desenvolvimento , Reitoria, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação e Documentação. |
|
Linhas de pesquisa Gestão da Informação e do Conhecimento |
| 3/2006 - 8/2006 | Ensino, Especialização em Inteligência Org. e Competitiva, Nível: Especialização. |
| Disciplinas ministradas Planejamento Estratégico e Gestão do Conhecimento Estratégico Gestão do Conhecimento Técnicas de Análise Administrativas - Balanced Scorecard |
| 8/2003 - 8/2003 | Ensino, Especialização em Inteligência Org. e Competitiva, Nível: Especialização. |
| Disciplinas ministradas Gestão do Conhecimento Balanced Scorecard |
| 10/2002 - 10/2002 | Ensino, Especialização em Inteligência Org. e Competitiva, Nível: Especialização. |
| Disciplinas ministradas Balanced Scorecard |
| 8/1998 - 12/1998 | Outras atividades técnico-científicas , Faculdade de Estudos Sociais Aplicados, Departamento de Ciências da Informação e Documentação. |
|
Atividade realizada Monitor da disciplina "Seminário em Biblioteconomia". |
| União Postal Universal, UPU, Suiça. |
| Vínculo institucional |
| 2001 - 2002 | Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 0 |
| Vínculo institucional |
| 2001 - 2001 | Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | Consultor no "Proyecto de la Modelación del Ente de Regulación y Control de los Servicios Postales del Ecuador" |
| Vínculo institucional |
| 2000 - 2000 | Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | Especialista participantes da comissão para avaliação de propostas de consultoria para realizaçãodo projeto "Trabalhos Preparatórios para a Instalação do Órgão Regulador do Sistema Nacional de Correios" |
| Atividades |
| 10/2001 - 6/2002 | Serviços técnicos especializados . |
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Serviço realizado Elaboración de la Guía de la Reforma Postal en los Países de LatinoAmérica. |
| 2/2001 - 2/2001 | Serviços técnicos especializados . |
|
Serviço realizado Consultor do "Proyecto de la Modelación del Ente de Regulación y Control de dos Servicios Postales del Ecuador". |
| 2/2000 - 2/2000 | Serviços técnicos especializados . |
|
Serviço realizado Avaliação de propostas de consultoria para a realização do projeto "Trabalhos preparatórios para a Instalação do Órgão Regulador do Sistema Nacional de Correios". |
| Casa de Ismael, CASEL, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2003 - 2003 | Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Voluntário, Carga horária: 4 |
| Vínculo institucional |
| 1998 - 2000 | Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Voluntário, Carga horária: 4 |
| Atividades |
| 2/2003 - 11/2003 | Outras atividades técnico-científicas . |
|
Atividade realizada Professor de Informática. |
| 3/1998 - 11/2000 | Outras atividades técnico-científicas . |
|
Atividade realizada Professor de Informática. |
| 2009 - Atual | Periódico: E-Legis-Revista Eletrônica Programa Pós-Graduação da Câmara dos Deputados |
| 2009 - Atual | Periódico: E-Legis - Revista Eletrônica Programa Pós-Graduação da Câmara dos Deputados |
| 1. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Gestão da Informação e do Conhecimento /
Especialidade: Gestão do Conhecimento. |
| 2. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas /
Especialidade: Estratégia Empresarial. |
| 3. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Gestão da Informação e do Conhecimento /
Especialidade: Inteligência Competitiva. |
| 4. | Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação /
Especialidade: Sistemas de Informação. |
| 5. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teoria da Informação /
Especialidade: Representação da Informação. |
| 6. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas /
Especialidade: Organização Sistemas E Métodos. |
| Português | Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem. |
| Espanhol | Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem. |
| Inglês | Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem. |
| Francês | Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco. |
| 2011 | Paraninfo da Turma de Especialistas em Gestão Pública Legislativa - 2010/11, Cefor/Câmara dos Deputados, Câmara dos Deputados. |
| 2010 | Paraninfo da Turma de Bacharelandos em Secretariado Executivo - 2_2009, IESB. |
| 2009 | Aprovação em concurso de provas e títulos e nomeação para o cargo de Analista Legislativo - Recursos Humanos, Câmara dos Deputados. |
| 2006 | Professor Homenageado pela turma de Formandos em Administração 2º/2005- Habilitação Ciência e Tecnologia, IESB. |
| 2006 | Professor Homenageado Turma de Administração em Ciência & Tecnologia 1º/2006, IESB. |
| 2005 | Professor Homenageado da Turma de Formandos em Secretariado Executivo, IESB. |
| 2005 | Melhor tese desenvolvida no Departamento de Ciência da Informação e da Documentação (Indicação para o premio VI ENANCIB), Departamento de Ciência da Informação e Documentação - UNB. |
| 2004 | Patrono da Turma de Formandos em Administração - Habilitações em GPO e C&T, IESB. |
| 2003 | Paraninfo da Turma de Formandos em Administração do IESB - Habilitações em C&T e GPO, IESB. |
| 2002 | Aprovação em concurso Público de Provas e Títulos e Nomeação para o Cargo Efetivo de Professor Assistente, Universidade Federal de Goiás - UFG. |
| 2002 | Aprovação em concurso Público de Provas e Títulos para o Cargo Efetivo de Professor Assistente, Universidade de Brasília - UnB. |
| 2002 | Aprovação em concurso Público de Provas e Títulos e Nomeação para o Cargo Efetivo de Técnico de Nível Superior, Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária - Embrapa. |
| 2002 | Professor Homenageado da Turma de Formandos em Administração do IESB - Habilitações em C&T e GPO, IESB. |
| 2001 | Paraninfo da Turma de Formandos do Curso de Administração do IESB - Habilitações C&T e RH, IESB. |
| 2000 | 2ª Melhor dissertação desenvolvida no Departamento de Ciência da Informação (Indicação para o prêmido IV Enancib), Departamento de Ciência da Informação e Documentação - CID/UNB. |
| 2000 | Prêmio Fundação Portuguesa de Comunicação - 2000, Fundação Portuguesa de Comunicação. |
| 1996 | Colar do Mérito Cultural, Grupo Brasília de Comunicação. |
| 1994 | Medalha Cultural da Revista Brasília, Revista Brasília. |
| 1994 | Láurea Cruz do Mérito Cultural, Revista Brasília. |
| 1992 | Aprovação em concurso Público de Provas e Títulos e Nomeação para o Cargo Efetivo de Administrador, Universidade de Brasília - UnB. |
| 1989 | Diploma de Honra ao Mérito: 1º lugar no concurso de slogan dos para comemoração do 20º aniversário da ECT, Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. |
| 1982 | Medalha de Honra ao Mérido: Melhor aluno do 2º grau, Fundação Presidente Antonio Carlos. |
| 1979 | Troféu de Honra ao Mérito: Melhor aluno do 1º grau, Escola Estadual Professor Soares Ferreira. |
| Produção bibliográfica |
| Artigos completos publicados em periódicos |
| 1. | MARTINS, J. B. ; MIRANDA, R. C. R. . Aprimoramento de estrategistas e decisores novatos: a gestão do conhecimento estratégico aplicada ao Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico da Universidade de Brasília. Transinformação , v. 23, p. 139-157, 2011. |
| 2. | MIRANDA, R. C. R. . A evolução do regime-jurídico na administração pública. Governet. Boletim Recursos Humanos , v. 80, p. 1139-1144, 2011. |
| 3. | MIRANDA, R. C. R. ; TARAPANOFF, Kira ; DUARTE, Gabriela Alves . Criação de comunidades de prática como instrumento para o aprendizado organizacional. Revista Eletrônica de Estratégia e Negócios E&N , v. 3, p. 90-122, 2010. |
| 4. | MIRANDA, R. C. R. . Desafíos de la Gestión del Conocimiento Estratégico. Espacios (Caracas) , v. 31, p. 12, 2010. |
| 6. | MIRANDA, R. C. R. . Sistema General de Gestión del Conocimiento Estratégico. Espacios (Caracas) , v. 29, p. 10-12, 2008. |
| 7. | MIRANDA, R. C. R. . El sistema general de gestión del conocimiento estratégico. Ciencias de la Información , v. 37, p. 6, 2006. |
| 8. | MIRANDA, R. C. R. . Fonte de informação estratégica e não-estratégica:
costumer relationship management . Datagramazero (Rio de Janeiro) , Rio de Janeiro, v. 2, n. 3, 2001. |
| 9. | MIRANDA, R. C. R. . O uso da informação na formulação de ações estratégicas pelas empresas. Ciência da Informação , Brasília, v. 28, n. 3, p. 284-290, 1999. |
| Livros publicados/organizados ou edições |
| 1. | MIRANDA, R. C. R. . Dança das Horas. Brasília: Thesaurus Editora, 1995. v. 1. 88 p. |
| Capítulos de livros publicados |
| 1. | MIRANDA, R. C. R. . Gestão do conhecimento estratégico: proposta de modelo. In: Kira Tarapanoff. (Org.). Inteligência, informação e conhecimento em corporações. Brasília: IBICT:UNESCO, 2006, v. 1, p. 157-180. |
| 2. | GASPAR, José Fernando Alves ; MIRANDA, R. C. R. . Técnicas de elicitação do conhecimento tácito: uma avaliação comparada. In: Kira Tarapanoff. (Org.). Inteligência, informação e conhecimento em corporações. Brasília: IBICT: UNESCO, 2006, v. 1, p. 391-416. |
| 3. | MIRANDA, R. C. R. . Important competences of strategists and decision makers in the strategic knowledge management model.
In:
Suliman Hawamdeh.
(Org.). Creating Collaborative Advantage Through Knowledge and Innovation. Singapore:
World Scientifc Printers,
2006, v. 5, p. 205-220. |
| 4. | MIRANDA, R. C. R. . Balanced Scorecard. In: Kira Tarapanoff. (Org.). Inteligência organizacional e competitiva. Brasília: Editora Universidade de Brasília, 2001, v. , p. 227-239. |
| 5. | MIRANDA, R. C. R. . Um Beijo. In: Antonio Carlos Kronemberger; Artur Rodrigues. (Org.). O beijo: antologia literária. Rio de Janeiro: Litteris Editora Ltda, 1996, v. , p. 209-211. |
| 6. | MIRANDA, R. C. R. . Em meu quarto de adolescente. In: Antonio Carlos Kronemberger; Artur Rodrigues. (Org.). Retratando lugares: antologia literária. Rio de Janeiro: Litteris Editora Ltda, 1995, v. , p. 204-205. |
| 7. | MIRANDA, R. C. R. . Ela. In: Reis de Souza. (Org.). Contos do Brasil contemporâneo - 1995. XXI ed. Brasília: Grupo Brasília de Comunicação, 1995, v. , p. 114-115. |
| 8. | MIRANDA, R. C. R. . Incomunicáveis. In: Antonio Carlos Kronemberger; Artur Rodrigues. (Org.). O amor na literatura. Rio de Janeiro: Litteris Editora Ltda, 1994, v. , p. 53-54. |
| Textos em jornais de notícias/revistas |
| 1. | MIRANDA, R. C. R. . Pensamento estratégico ontem e hoje. Boletim da Estratégia, Brasília, 15 abr. 2010. |
| 2. | MIRANDA, R. C. R. . GI, GC e Planejamento Estratégico. Site do 1º Congresso Ibero-Americano de Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva, Curitiba, 16 maio 2006. |
| Trabalhos completos publicados em anais de congressos |
| 1. | MIRANDA, R. C. R. ; TARAPANOFF, Kira . Investigação Apreciativa e Metodologia de Sistemas Flexíveis como instrumentos de sensibilização para Comunidades de Prática no IBICT. In: 9º Workshop Brasileiro de Inteligência Competitiva e Gestão do Conhecimento, 2009, Belé. Congresso Brasileiro de Inteligência Competitiva e Gestão do Conhecimento. Brasília : Ibict, 2009. |
| 2. | MIRANDA, R. C. R. ; PIMENTA, Shirley Guimarães . Strategic Knowledge Management and Asymetric Information in a Brazilian Electrical Regulation Agency. In: International Conference on Knowledge Management, 2008, Columbus. Knowledge Management: competences and professionalism. London : World Scientifc, 2008. v. 7. p. 217-228. |
| 3. | BORGES, Camila Olivieri Caixeta ; MIRANDA, R. C. R. . Posicionamento estratégico da emrpesa Primeira Impressão, segundo as Forças de Porter. In: GECIC - I Congresso Ibero-Americano de Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva, 2006, Curitiba. 7º Workshop de Inteligência Competitiva e Gestão do Conhecimento. Curitiba : CIETEP, 2006. p. 805-817. |
| 4. | MIRANDA, R. C. R. ; COSTA, Sely Maria de Souza . Strategic knowledge management: a conceptual framework. In: International Conference on Knowledge Management, 2005, Charlotte.
Knowledge management: nurturing culture, innovation and technology. Proceedings of the 2005 Internacional Conference on Knowledge Management. Singapore :
World Scientific, 2005. p. 417-434. |
| 5. | ARAUJO, Marcio Wivis de ; MIRANDA, R. C. R. . Vortal para deficientes auditivos. In: 4º Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento (KMBrasil 2005) e 6º Workshop Brasileiro de Inteligência Competitiva, 2005, São Paulo. KMBrasil 2005 e 6º Workshop Brasileiro de Inteligência Competitiva. São Paulo : SBGC/FINEP, 2005. |
| 6. | MIRANDA, R. C. R. . Process financing of postal reform in Brazil: case study. In: Conference on Implementation of the Beijing Postal Strategy, 2004, Chengdu, China. Proceedings of the Conference on Implementation of the Beijing Postal Strategy. Bern, Switzerland : UPU, 2004. |
| 7. | MIRANDA, R. C. R. . Gestão do conhecimento estratégico: proposta de modelo conceitual. In: KMBrasil 2003, 2003, São Paulo. Anais do KMBrasil. São Paulo : SBGC, 2003. |
| 8. | MIRANDA, R. C. R. . Normas eletrônicas: como a ECT está agilizando a pesquisa a suas normas. In: 21º Congresso Latino-Americano do Gerenciamento da Imagem e da Informação e 13º Congresso Latino-Americano de Organização, Sistemas e Métodos - INFOIMAGEM 97, 1997, São Paulo. Infoimagem 97. São Paulo : CENADEM, 1997. |
| Resumos expandidos publicados em anais de congressos |
| 1. | CINNANTI, C. J. J. ; PAZ, C. M. M. ; CARDOSO FILHO, J. C. ; OLIVEIRA, M. A. G. ; MIRANDA, R. C. R. . Avaliação Preliminar de Aspectos de Inteligência e Aprendizagem Organizacional no Legislativo. In: II Jornada de Pesquisa e Extensão da Câmara dos Deputados, 2011, Brasília. Caderno de Resumos - Poder Legislativo: organização, processos políticos e política institucional. Brasília : Cefor/Câmara dos Deputados, 2011. p. 11-11. |
| 2. | MIRANDA, R. C. R. . Gestão do conhecimento estratégico aplicada ao Legislativo Federal: uma avaliação sistêmica. In: I Jornada de Pesquisa e Extensão da Câmara dos Deputados, 2010, Brasília. I Jornada Pesquisa e Extensão Câmara dos Deputados. Brasília : Centro de Formação, Treinamento e Aperfeiçoamento, 2010. p. 33-34. |
| Resumos publicados em anais de congressos |
| 1. | FUJIHARA, R. K. ; MIRANDA, R. C. R. . Influence of Individuality on Strategic Knowlege Management. In: The 6th International Conference on Knowledge Management, 2009, Hong Kong. Managing Knowledge for Global and Collaborative Innovations. Hong Kong : CITE Open Conference Systems, 2009. |
| 2. | MIRANDA, R. C. R. . Desafios da criação do conhecimento na Sociedade da Informação. In: IV Simpósio em Filosofia e Ciência - Universidade e produção do conhecimento: problemas e perspectivas para a construção de uma sociedade inclusiva, 2001, Marília. IV Simpósio em Filosofia e Ciência - Universidade e produção do conhecimento: problemas e perspectivas para a construção de uma sociedade inclusiva. Marília : UNESP, 2001. |
| 3. | MIRANDA, R. C. R. . Estudo aplicado utilizando a taxonomia da formulação de ação estratégica. In: 52ª Reunião Anual da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência - SBPC, 2000, Brasília. 52ª Reunião Anual da SBPC. Brasília : Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência - SBPC, 2000. |
| 4. | MIRANDA, R. C. R. . Tecnologias da informação: Oportunidades para os Correios. In: IV Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Ciência da Informação - ENANCIB, 2000, Brasília. IV Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Ciência da Informação - ENANCIB. Brasília : ANCIB, 2000. |
| 5. | MIRANDA, R. C. R. . Informações Estratégicas: um estudo de caso aplicado à ECT. In: IV Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Ciência da Informação - ENANCIB, 2000, Brasília. IV Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Ciência da Informação - ENANCIB. Brasília : ANCIB, 2000. |
| 6. | MIRANDA, R. C. R. . Balanced scorecard. In: IV Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Ciência da Informação - ENANCIB, 2000, Brasília. IV Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Ciência da Informação - ENANCIB. Brasília : ANCIB, 2000. |
| Apresentações de Trabalho |
| 1. | Miranda, R. C. R. . Revista E-Legis. 2011. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 2. | CASAES, J. C. ; MIRANDA, R. C. R. . Gestão do conhecimento estratégico aplicada em escritórios de projetos corporativos do Distrito Federal. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso). |
| 3. | MIRANDA, R. C. R. . Gestão da Informação e do Conhecimento: paralelos e contrastes. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra). |
| 4. | MIRANDA, R. C. R. . Gestão do Conhecimento: O Desafio de Criar Conhecimento Organizacional. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra). |
| 5. | MIRANDA, R. C. R. . Gestão do Conhecimento. 2004. (Apresentação de Trabalho/Seminário). |
| 6. | MIRANDA, R. C. R. . Gestão do conhecimento. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra). |
| 7. | MIRANDA, R. C. R. . Taller de Experiencias y Transferencias de Soluciones Informaticas. 2002. (Apresentação de Trabalho/Congresso). |
| 8. | MIRANDA, R. C. R. . Conhecimento - visão geral. 2001. (Apresentação de Trabalho/Seminário). |
| 9. | MIRANDA, R. C. R. . Desafios da criação do conhecimento na Sociedade da Informação. 2001. (Apresentação de Trabalho/Simpósio). |
| 10. | MIRANDA, R. C. R. . Estudo aplicado utilizando a taxonomia da formulação de ação estratégica. 2000. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 11. | MIRANDA, R. C. R. . Tecnologias da informação: oportunidades para os correios. 2000. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 12. | MIRANDA, R. C. R. . Informações estratégicas: um estudo de caso aplicado à ECT. 2000. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 13. | MIRANDA, R. C. R. . Balanced Scorecard. 2000. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 14. | MIRANDA, R. C. R. . Normas eletrônicas: como a ECT está agilizando a pesquisa a suas normas. 1997. (Apresentação de Trabalho/Congresso). |
| Produção técnica |
| Trabalhos técnicos |
| 1. | MIRANDA, R. C. R. . Curso de Gestão Pública à distância. 2010. |
| 2. | Miranda, R. C. R. ; PAULA, Catia Silene Carvalho de . Tecnologia e Gestão da Informação Sindical. 2009. |
| 3. | MIRANDA, R. C. R. ; RUAS, Claudete . Guia da Metodologia para Pesquisa de Operadores Postais. 2007. |
| 4. | MIRANDA, R. C. R. . Guia Reforma Postal para Países de LatinoAmérica. 2003. |
| 5. | MIRANDA, R. C. R. . Tecnologias da Informação: oportunidades para os correios. 2000. |
| 6. | MIRANDA, R. C. R. . Normas eletrônicas - utilizando a ECT-NORMAS. 1997. |
| Demais tipos de produção técnica |
| 1. | MIRANDA, R. C. R. . Workshop de "Construção de Cenários". 2011. . |
| 2. | MIRANDA, R. C. R. ; TARAPANOFF, Kira . Capacitação em Investigação Apreciativa e Metodologia de Sistemas Flexíveis para geração de Metodologia de Criação de Comunidades de Prática. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra). |
| Participação em bancas examinadoras |
| Dissertações |
| 1. | BATISTA, S. G.; OLIVEIRA, M. M.; ARAUJO JUNIOR, R. H.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Marcos Vinicius Amorim Ferreira Guimarães. Compartilhamento de informação e conhecimento em equipes de desenvolvimento de software. 2009. Dissertação (Mestrado em Ciências da Informação) - Universidade de Brasília. |
| 2. | ARAUJO JUNIOR, R. H.; BATISTA, S. G.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Evandro Bervig. Estudo preliminar do processo de comunicação e de gestão do conhecimento em uma organização militar brasileira. 2007. Dissertação (Mestrado em Ciências da Informação) - Universidade de Brasília. |
| 3. | BATISTA, S. G.; CUNHA, M.B.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Gisela Scheinpflug. Relações entre compartilhamento da informação e conflitos em grupos de trabalho. 2007. Dissertação (Mestrado em Ciências da Informação) - Universidade de Brasília. |
| 4. | MORESI, E. A. D.; MIRANDA, R. C. R.; ALVARENGA, Rogério. Participação em banca de Sérgio Peixoto Mendes. Prática motivacionalde compartilhamento do conhecimento organizacional em portais corporativos. 2004. Dissertação (Mestrado em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação) - Universidade Católica de Brasília. |
| Teses de doutorado |
| 1. | BATISTA, S. G.; QUANDT, C. O.; MIRANDA, R. C. R.; ARAUJO JUNIOR, R. H.; CUNHA, M.B.. Participação em banca de Fabio Ferreira Batista. Proposta de um modelo de gestão do conhecimento com foco na qualidade. 2008. Tese (Doutorado em Ciências da Informação) - Universidade de Brasília. |
| 2. | BATISTA, S. G.; MORESI, E. A. D.; MIRANDA, R. C. R.; CUNHA, M.B.; ARAUJO JUNIOR, R. H.. Participação em banca de Marcílio Mendes de Oliveira. Proposta de modelo de representação do capital intelectual de organizações que desenvolvem software: um Estudo no Distrito Federal. 2008. Tese (Doutorado em Ciências da Informação) - Universidade de Brasília. |
| Qualificações de doutorado |
| 1. | TARAPANOFF, Kira; QUONIAM, L.; SUAIDEN, E. J.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Lillian Maria Araújo de Rezende Alvares. Telecentros de Informação e Negócios como Veículo para Educação Corporativa em Microempresas e Empresas de Pequeno Porte. 2008. Exame de qualificação (Doutorando em Ciências da Informação) - Universidade de Brasília. |
| 2. | BATISTA, S. G.; MIRANDA, R. C. R.; Elisabeth Braz Pereira Gomes. Participação em banca de Marcílio Mendes de Oliveira. Modelo de representação e avalição do capital intelectual de desenvolvedoras de software. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Ciências da Informação) - Universidade de Brasília. |
| 3. | BATISTA, S. G.; MIRANDA, R. C. R.; Elisabeth Braz Pereira Gomes. Participação em banca de Fábio Ferreira Batista. A relação entre práticas de gestão do conhecimento e desempenho organizacional. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Ciências da Informação) - Universidade de Brasília. |
| Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização |
| 1. | BRAGA, Ricardo de João; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Crhisthiano Santos. A posição dos deputados federais quanto ao Sistema Penitenciário Nacional e sua relação com o Pronasci. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Legislativo e Políticas Públicas) - Câmara dos Deputados. |
| 2. | GUIMARÃES, A. S.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Thatiana de Oliveira Souza. Ética e cidadania: uma análise exploratória da política pública. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Legislativo e Políticas Públicas) - Câmara dos Deputados. |
| 3. | MIRANDA, R. C. R.; GUIMARÃES, A. S.. Participação em banca de Marcos Antonio Reis. Gestão Estratégica na Área Legislativa da Câmara dos Deputados. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública Legislativa) - Câmara dos Deputados. |
| 4. | BARROS, A. T.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Dinajara Daniel Figueiredo Santana. Uso das informações da central de comunicação interativa da Câmara dos Deputados pelos Gabinetes Parlamentares. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública Legislativa) - Câmara dos Deputados. |
| 5. | BRAGA, Ricardo de João; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Eduardo dos Santos Farias. A elaboração das emendas orçamentárias individuais. 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública Legislativa) - Câmara dos Deputados. |
| 6. | MEDEIROS, V. A. S.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Alessandro Shirlei de Souza. Avaliação do planejamento estratégico da Câmara dos Deputados com ênfase no Balanced Scorecard. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Política e Representação Parlamentar) - Câmara dos Deputados. |
| 7. | MORESI, E. A. D.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Erinalda de Carvalho Silva. Liderança e Gestão da Informação. 2002. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. |
| 8. | TARAPANOFF, Kira; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de José Francisco de Carvalho Resende. Mensuração equilibrada: alcançando o valor estratégico do desempenho, da competitividade e do capital intelectual. 2001. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Especialização em Inteligência Competitiva) - Instituto Brasileiro de Informações em Ciência e Tecnologia. |
| Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação |
| 1. | ALVES, R. S.; MIRANDA, R. C. R.; PINHEIRO, M. E. M. A.; PEREIRA, S. R. L.. Participação em banca de Jerssica Fanny R. Sousa e outros. Projeto @migos Digitais . 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 2. | SÁ, W. E.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Diego Carvalho Girão. Intercâmbio de funções baseado em Jobrotation. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 3. | RECHE, Raul César Gonçalves; MIRANDA, R. C. R.; SOW, A. F.. Participação em banca de Marcileia Gomes Martins. Secretariado Executivo: estudo sobre a evolução da profissão. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 4. | RECHE, Raul César Gonçalves; MIRANDA, R. C. R.; SOW, A. F.. Participação em banca de Juliana Andréia da Silva Gama Porto. A comunicação organizacional e sua importância para o profissional de Secretariado Executivo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 5. | SOW, A. F.; MIRANDA, R. C. R.; RECHE, Raul César Gonçalves. Participação em banca de Sandra Rejane Sergio Dornas. Análise das competências, do perfil e da formação profissional das ecretária: estudo de caso no MEC. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 6. | OLIVEIRA, L. B. C.; MIRANDA, R. C. R.; STACCIARINI, Maria de Fátima. Participação em banca de Elaine Maria Pereira Valois. A importância do controle documental: otimização dos processos no fluxo de trabalho na Vice-Presidência da República. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 7. | OLIVEIRA, L. B. C.; MIRANDA, R. C. R.; STACCIARINI, Maria de Fátima. Participação em banca de Beatriz Arrieche Silveira. Gestão de documentação na empresa Infraero. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 8. | ABE, E. N.; MIRANDA, R. C. R.; RUAS, Claudete. Participação em banca de Jhonatan Ferreira. Proposta de modelo de alocação de recursos para pesquisa de operadores postais brasileiros. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Estatística) - Universidade de Brasília. |
| 9. | Andrade, V. L. P.; RECHE, Raul César Gonçalves; Miranda, R. C. R.. Participação em banca de Estela Priscila dos Santos. Estresse: um estudo sobre os fatores que podem ser uma ameaça para as futuras secretárias executivas. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 10. | RECHE, Raul César Gonçalves; Andrade, V. L. P.; Miranda, R. C. R.. Participação em banca de Andréia Oliveira Silva Duarte. As evoluções históricas do profissional de secretariado executivo: um estudo sobre suas habilidades e competências. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 11. | AMADOR, Renato P; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Adriano Aparecido de A. Silva et alli. Projeto Digital Zero. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 12. | CHAUVET, Claudia Cristina Tavares; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Thays do Amaral Amorim Negrão. A necessidade e a oportunidade de conhecimento na área de organização de eventos para o profissional de Secretariado Executivo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 13. | RECHE, Raul César Gonçalves; IRACHANE, A. M.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Deise Carneiro Oliveira. Competências do curso de Secretariado Executivo: estudo comparativo com a demanda de mercado do DF. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 14. | SOW, A. F.; ALVES, C. F.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Ademilde Costa de Mesquita. O perfil da secretária executiva na Câmara dos Deputados de Brasília/DF. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 15. | SOW, A. F.; ALVES, C. F.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Jacqueline da Silva Couto. Papel da secretária executiva na gestão da imagem organizacional. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 16. | SOW, A. F.; ALVES, C. F.; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Julianne Priscyla Bittencourt Vieira. Secretário Executivo: qualificação profissional e inserção no mercado de trabalho. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 17. | IRACHANE, A. M.; MIRANDA, R. C. R.; RECHE, Raul César Gonçalves. Participação em banca de Maria da Conceição Dutra de Masceno. A importância do estágio supervisionado na qualificação de um profissional de Secretário Executivo. 2008 - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 18. | SOW, A. F.; MIRANDA, R. C. R.; BALTAR, R.. Participação em banca de Ivonete Pereira Campos. A etiqueta no mundo organizacional. 2008 - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 19. | SOW, A. F.; MIRANDA, R. C. R.; BALTAR, R.. Participação em banca de Elânia Ribeiro Silva. A relação entre as teorias administrativas e o profissional de secretariado executivo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 20. | CHAUVET, Claudia Cristina Tavares; STACCIARINI, Maria de Fátima; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Aline Borges de Souza da Silva. Qualidade de vida no trabalho: estudo aplicado na empresa Enterasys Networks do Brasil. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 21. | CHAUVET, Claudia Cristina Tavares; STACCIARINI, Maria de Fátima; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Leila Maria Oliveira Loiola. Satisfação do trabalhador como indicador da qualidade de vida no trabalho: estudo aplicado à FENACON. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 22. | CHAUVET, Claudia Cristina Tavares; PAULA, Catia Silene Carvalho de; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Ivanete soares Ferraz Schneider. Gestão por competências: mapeamento do perfil e da importância das competências do profissional de secretariado executivo na matriz de uma instituição financeira. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 23. | CHAUVET, Claudia Cristina Tavares; PAULA, Catia Silene Carvalho de; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Sirley Andrelino Pereira. A motivação no ambiente de trabalho: intrínseca ou extrínseca. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 24. | RUAS, Claudete; MIRANDA, R. C. R.; VIVALDI, Lúcio José. Participação em banca de Vinícius Barros da Costa e Alan Ioshikazu Ofuji. Metodologia da pesquisa dos operadores postais. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Estatística) - Universidade de Brasília. |
| 25. | ABREU, Francisco Tarcísio Ribeiro de; RECHE, Raul César Gonçalves; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Manuela Costa Cordeiro Carmo. Plano de marketing para divulgação do curso de secretariado executivo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 26. | CASTRO, Francisco Rodrigo Sábato de; RECHE, Raul César Gonçalves; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Cristiane Santos da Silva. Jogos de empresas: proposta de um jogo de empresa para o curso de secretariado executivo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 27. | CHAUVET, Claudia Cristina Tavares; ABREU, Francisco Tarcísio Ribeiro de; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Djair Pires de Miranda. Guia prático de conversação para o secretariado executivo (inglês-português). 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 28. | CHAUVET, Claudia Cristina Tavares; ABREU, Francisco Tarcísio Ribeiro de; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Larissa Barbosa Torres. Resistência às mudanças organizacionais. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 29. | OLIVEIRA, L. B. C.; PAULA, Catia Silene Carvalho de; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Alessandra Thomazi; Iracy de Souza Silva e Janaína Alves G.. Gerenciamento eletrônico de documentos e workflow aplicado aos processos documentais e de trabalho do SERPRO/SUNMF. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Coordenação de Secretariado Executivo. |
| 30. | FEITOSA, Ailton Luiz Gonçalves; MIRANDA, R. C. R.; RECHE, Raul César Gonçalves. Participação em banca de Alessandra Chaves Guimarães Porto. Papel da comunicação interna entre os secretários: desafio para o Confea. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 31. | AMADOR, Renato P; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Marcia Regina Ramos Vanderlei. Sugestões de marketing para ações de comunicação, objetivando otimizar a associação à Mútua. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 32. | SILVA, Eduardo Ramos Ferreira da; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Claudia Vieira da Silva Oliveira. Motivação com responsabilidade social. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 33. | SILVA, Eduardo Ramos Ferreira da; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Nirvana Campos Moteiro de Lima. Assédio moral. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 34. | SILVA, Eduardo Ramos Ferreira da; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Elda Oliveira Alves. Avaliação de impacto de treinamento: proposta de um instrumento de avaliação para a associação de poupança e empréstimo POUPEX. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 35. | FEITOSA, Ailton Luiz Gonçalves; MIRANDA, R. C. R.; SANTANA, Silvio Moreira. Participação em banca de Ilídia Francisca de Oliveira Silva. Marketing pessoal do secretariado executivo nas empresas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 36. | CORRADI, Ariane; MIRANDA, R. C. R.; SILVA, Eduardo Ramos Ferreira da. Participação em banca de Carlos José de Moura. Formatação de franquia: um estudo sugerido para a Torteria di Lorenza. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 37. | CORRADI, Ariane; MIRANDA, R. C. R.; SILVA, Eduardo Ramos Ferreira da. Participação em banca de Elisângela Araújo da Cunha. O estresse que envolve os alunos na execução da monografia. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 38. | MIRANDA, R. C. R.; RÊGO, Rodrigo André de Castro Souza. Participação em banca de Juscelino Adeodato de Miranda Vasconcelos. Técnicas para negociação: um estudo sobre como administrar conflitos na negociação. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 39. | CORRADI, Ariane; MIRANDA, R. C. R.; SILVA, Eduardo Ramos Ferreira da. Participação em banca de João Felipe Parreiras de Oliveira. Marketing social em três grandes instituições financeiras brasileiras. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 40. | CORRADI, Ariane; MIRANDA, R. C. R.; SILVA, Eduardo Ramos Ferreira da. Participação em banca de Marcelo Marques da Silva. Ética no Banco do Brasil: uma proposta de revisão do código de ética e das normas de conduta. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 41. | RÊGO, Rodrigo André de Castro Souza; MIRANDA, R. C. R.. Participação em banca de Raphael Amorim Teixeira. Atendimento on-line: como diminuir a burocracia no atendimento on-line da Caesb. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 42. | CORRADI, Ariane; MIRANDA, R. C. R.; SILVA, Eduardo Ramos Ferreira da. Participação em banca de Luciana Sena de Lima. Vivências de prazeres e sofrimento na profissão de call-center. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 43. | AMADOR, Renato P; MIRANDA, R. C. R.; RÊGO, Rodrigo André de Castro Souza. Participação em banca de Izabel Cristina Novaes Cabral. Implantação do balanced scorecard na unidade operacional do SESI-parque. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 44. | AMADOR, Renato P; MIRANDA, R. C. R.; RÊGO, Rodrigo André de Castro Souza. Participação em banca de Marites Telma Moreira Barros. Os investimento do Ministério da Saúde na prevenção e no controle da AIDS junto aos homossexuais do Brasil: uma avaliação formativa. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 45. | PAULA, Catia Silene Carvalho de; MIRANDA, R. C. R.; SILVA, Eduardo Ramos Ferreira da. Participação em banca de Márcia Maria Portes Coppola. A inserção dos serviços de cobrança bancária no ambiente web: estudo de caso aplicado à Caixa Econômica Federal - CEF. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 46. | CHAUVET, Claudia Cristina Tavares; MIRANDA, R. C. R.; PAULA, Catia Silene Carvalho de. Participação em banca de Juliana de Souza. Benefícios profissionais como meio de aumentar a qualidade dos serviços prestados na academia fictícia. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 47. | CHAUVET, Claudia Cristina Tavares; MIRANDA, R. C. R.; PAULA, Catia Silene Carvalho de. Participação em banca de Eliane Araujo Soares. O policial rodoviário federal frente ao perfil profissiográfico do cargo. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 48. | PAULA, Catia Silene Carvalho de; MIRANDA, R. C. R.; SILVA, Eduardo Ramos Ferreira da. Participação em banca de Ricardo Talamini Cardoso. Mercado imobiliário brasileiro: subsídios para aquisição de casa própria. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 49. | MIRANDA, Onofre Rodrigues de; MIRANDA, R. C. R.; COSTA, Frnacisco Manoel da. Participação em banca de Rodrigo Taciano Gomide. Nível de satisfação dos clientes da empresa Brasília Air. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 50. | CORRADI, Ariane; MIRANDA, R. C. R.; MIRANDA, Onofre Rodrigues de. Participação em banca de Marcelo Bressan dos Santos. Importância de um sistema de remuneração variável como forma de motivação na área comercial em empresas de comunicação. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 51. | PAULA, Catia Silene Carvalho de; MIRANDA, R. C. R.; SILVA, Eduardo Ramos Ferreira da. Participação em banca de Graciana Nogueira Campos. Ciência e tecnologia como instrumento para o desenvolvimento socioeconômico no Brasil. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| Participação em bancas de comissões julgadoras |
| Outras participações |
| 1. | MIRANDA, R. C. R.. Consultor ad hoc para avaliação de mérito científico de projeto de pesquisa. 2011. Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco. |
| 2. | BRAMBILLA, P. H. M.; AKEL, N.; MIRANDA, R. C. R.. Seleção de docentes para o Curso de Administração do IESB. 2011. Instituto de Educação Superior de Brasília. |
| 3. | MIRANDA, R. C. R.. Committee Members of the 7th International Conference on Knowledge Management ICKM 2010. 2010. American Society for Information Science and Technology. |
| 4. | MIRANDA, R. C. R.. Committee Member of the World Congress on Nature and Biologically Inspired Computing (NaBIC'09). 2009. PSG College of Technology. |
| 5. | MIRANDA, R. C. R.. Committee Members of the 6th International Conference on Knowledge Management ICKM 2009. 2009. American Society for Information Science and Technology. |
| 6. | MIRANDA, R. C. R.. Membro do Comitê Assessor do Programa de Bolsas da Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular Funadesp. 2009. Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular. |
| 7. | MIRANDA, R. C. R.. Program Comitee Member of the 8th International Conference on Intelligent Systems Design and Applications. 2008. National Cheng Kung University. |
| 8. | BATISTA, S. G.; ARAUJO JUNIOR, R. H.; CUNHA, M.B.; COSTA, Sely Maria de Souza; MIRANDA, R. C. R.. Comissão de Seleção para os cursos de Mestrado e Doutorado 2009. 2008. Universidade de Brasília. |
| 9. | MIRANDA, R. C. R.. Membro do Comitê Assessor do Programa de Bolsas da Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular Funadesp. 2008. Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular. |
| 10. | MIRANDA, R. C. R.. Committee Member of the "7th International Conference on Intelligent Systems Design and Applications". 2007. Universidade do Estado do Rio de Janeiro. |
| 11. | MIRANDA, R. C. R.. Membro do Comitê Assessor do Programa de Bolsas da Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular - Funadesp. 2007. Fundação Nacional de Desenvolvimento do Ensino Superior Particular. |
| 12. | MIRANDA, R. C. R.. Committee Member of 'The First International Workshop on Intelligent Application in Product Lifecycle Management'(IAPLM'06) . 2006. Jinan University. |
| 13. | MIRANDA, R. C. R.. Comitê Científico do 4º Congresso Brasileiro de Gestao do Conhecimento - KMBrasil 2005 e 6º Workshop Brasileiro de Inteligência Competitiva. 2005. Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento. |
| Participação em eventos |
| 1. | Planejamento Estratégico e Gestão Legislativa.Premissas para implantação de planejamento estratégico. 2011. (Seminário). |
| 2. | II Jornada de Pesquisa e Extensão da Câmara dos Deputados.Mesa Redonda 4 - Gestão Estratégica. 2011. (Outra). |
| 3. | II Jornada de Pesquisa e Extensão da Câmara dos Deputados.Revista E_legis. 2011. (Outra). |
| 4. | CONARH ABRH 2010 - 36º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas. 2010. (Congresso). |
| 5. | CBTD 2010 - Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento. 2010. (Congresso). |
| 6. | I Jornada de Pesquisa e Extensão da Câmara dos Deputados.Gestão do conhecimento estratégico aplicada ao Legislativo Federal: uma avaliação sistêmica. 2010. (Outra). |
| 7. | II Congresso Ibero-Americano de Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva (GeCIC).Gestão da Informação e do Conhecimento: paralelos e contrastes. 2008. (Congresso). |
| 8. | I Semana da Biblioteconomia.Como construir comunidades de prática, utilizando a Investigação Apreciativa e a Metodologia de Sistemas Flexíveis. 2008. (Encontro). |
| 9. | 2nd International Conference on Knowledge Management - ICKM 2005.2nd International Conference in Knowledge Management. 2005. (Congresso). |
| 10. | 4º Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento (KMBrasil 2005) e 6º Workshop Brasileiro de Inteligência Competitiva.4º congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento (KMBrasil 2005) e 6º Workshop Brasileiro de Inteligência Competitiva. 2005. (Congresso). |
| 11. | Conference on implementation of the Beijing postal strategy.Conference on implementation of the Beijing postal strategy. 2004. (Congresso). |
| 12. | KMBRASIL 2003. 2003. (Congresso). |
| Organização de eventos |
| 1. | MIRANDA, R. C. R. ; AMADOR, Renato P . Sessão de Pôsteres de OSM e Gestão Estratégica. 2009. (Outro). |
| Supervisões e orientações concluídas |
| Dissertação de mestrado |
| Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização |
| 1. | Jair Cunha Cardoso Filho. Proposta de um modelo de avaliação de eventos de qualificação profissional do Pronasci. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Legislativo e Políticas Públicas) - Câmara dos Deputados. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 2. | Cláudia Marisa de Aquino Alarcão. A Gestão da Informação Legislativa na Câmara dos Deputados. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública Legislativa) - Câmara dos Deputados. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 3. | Vanderlei Aparecido de Macedo. Aplicação de ferramentas de gestão estratégica aos gabinetes parlamentares na Câmara dos Deputados. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Pública Legislativa) - Câmara dos Deputados. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 4. | Danielle Souza da Silva. Tecnologias de gestão do conhecimento estratégico aplicáveis ao Conselho Nacional de Segurança Alimentar e Nutricional. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 5. | Priscila de Souza Nakazato. Estudo de tendências de moda: a influência da internet na detecção de sinais fracos. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em I Curso de Espec. em Coop. Tecnica Internacional) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 6. | Yuri Hermans Rodrigues Rezende. Diagnóstico estratégico do Núcleo de Informática/CID/UnB. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 7. | Adriana Rodrigues Filizola. Gestão da informação e conhecimento aplicada a bibliotecas digitais: proposta de uma biblioteca digital para a INFRAERO. 2006. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 8. | Luiz Carlos Araujo da Silva. Gestão da Informação como premissa para a liderança organizacional. 2006. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 9. | Daisy Cristiane Santos de Lima. Proposta de gestão estratégica do conhecimento apoiada na gestão por competências e na gestão da informação. 2006. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 10. | Sandra Cristina Teixeira. Indicadores de gestão do conhecimento para a biblioteca do Ministério da Saúde. 2006. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 11. | Wagner Antunes Lima. A ocasião faz o ladrão: a gestão da informação aplicada à segurança bancária. 2005. 41 f. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 12. | Antonio Marcos Nogueira da Costa. O ensino de informática nas escolas rurais de Brasília frente à difícil realidade da educação do campo no país. 2004. 50 f. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 13. | Homero Pedro de Alcântara Neto. Informações táticas: estudo de caso aplicado à Coordenção-Geral de recursos logísticos do Ministério da Ciencia e Tecnologia. 2004. 60 f. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 14. | Jonilto Costa Sousa. Proposta de mudança de cultura organizacional para a JR engenharia. 2004. 130 f. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 15. | Aurenir Souza dos Santos. Diagnóstico da unitização na ECT utilizando-se a matriz SWOT. 2002. 0 f. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Inteligência Org. e Competitiva) - Universidade de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| Trabalho de conclusão de curso de graduação |
| 1. | Raquel Assunção Rodrigues. Avaliação do posicionamento estratégico da escola Ms Desenhos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 2. | Pilar Rodrigues Leon. Benefícios trabalhistas como fatores motivacionais nas organizações: estudo de caso. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 3. | Layara Da Silva Lopes. Coaching e mentoring na atuação do administrador: estudo de caso no centro universitário Instituto de Educação Superior de Brasília. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 4. | Ísis da Silva Gouveia. Impacto das redes sociais nos gabinetes parlamentares: estudo de caso na Câmara dos Deputados. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 5. | Alex Teixeira de Araujo. Inteligência competitiva como ferramenta de apoio aos processos de inovação nas organizações. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 6. | Bruno Sant'Ana de Rosa. Avaliação teórica da técnica de gestão de processos de negócios - BPM. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 7. | Leandro Alves Marcher e Silva. Inteligência competitiva para micro e pequenas empresas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 8. | Tiago Araújo do Nascimento. Balanced Scorecard - indicadores de desempenho e gestão estratégica no Superior Tribunal de Justiça. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 9. | Ana Carolina Pinheiro da Silva. Papel estratégico do profissional de Secretariado Executivo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 10. | Eliza Regina Baron. A gestão do conhecimento como elo entre Secretariado Executivo e Secretário Parlamentar. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 11. | Clarissa Fernandes Geraldo Mafaldo. O curso de Secretariado como diferencial para o cargo de Secretário Parlamentar na Câmara dos Deputados. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 12. | Luiz Eduardo da Silva Tostes. O posicionamento estratégico global aplicado a unidades do Senado Federal. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 13. | Kirla de Lima Nakayama Correa. Influência de novas tecnologias na atuação do profissional de secretariado executivo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 14. | Maria Helena Bahia Bezerra. Competências do profissional de Secretariado Executivo enquanto estrategista e/ou decisor, com viés de responsabilidade social. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 15. | Mônica Landim Chaikosky. Gestão do conhecimento como diferencial para o profissional de Secretariado Executivo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 16. | Glauco Henrique Gonçalves Santos. Balanced scorecard como ferramenta de gestão estratégica. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 17. | Gracielle Costa dos Santos. Liderança: um diferencial para o profissional de Secretariado Executivo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 18. | Maria Goretti Freire Torres. Estudo comparado de cursos de pós-graduação voltados para o Secretariado Executivo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 19. | Karla Silva Campos. Tecnologia da informação com foco nos modelos de avaliação: um estudo teórico. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 20. | Rita de Cássia Curado Nehmé. Impacto da comunicação interna no relacionamento interpessoal das organizações. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 21. | Anna Christina Lins Gomes. As atividades desenvolvidas por profissionais de Secretariado Executivo nas esferas das Administrações Públicas e Privadas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 22. | Fabiana Sousa Soares. Estudo comparado de periódicos eletrônicos de Secretariado Executivo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 23. | Vanessa de Lima Pereira Cabral. Estudo comparado de periódicos na área de Secretariado Executivo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 24. | Antonia Neiva Batista Cavalcante Carneiro. Avaliação da aderência das disciplinas do curso de secretariado executivo aos trabalhos de final de curso - estudo de caso IESB. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 25. | Josenildo Mendes Ferreira. Utilização da inteligência competitiva no laboratório Sabin de análises clínicas. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 26. | José Joubert de Souza Junior. Inteligência competitiva aplicada: estudo de caso em empresa do ramo de fisioterapia. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 27. | Claudio Rodrigues dos Santos Ribas. Utilização da inteligência competitiva em hotelaria para pet em Brasília. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 28. | Emmanuel Chacara Sales. Educação à distância e inclusão digital nos espaços prisionais. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 29. | Arlene Valéria Dias de Almeida. Aplicação da inteligência competitiva ao curso de secretariado executivo do Iesb. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 30. | Maria Aparecida Cordeiro Santana. O processo de comunicação externa da Câmara dos Deputados. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 31. | Francisco Rodrigo Sábato de Castro. Estudo sobre a eficácia da comunicação interna entre os funcionários da Aneel. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 32. | Daniele Dupim Costa Martins e Vivian Claudia Pereira. Iniciativas de gestão do conhecimento: estudo de caso aplicado a organizações de Brasília. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Coordenação de Secretariado Executivo. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 33. | Danielle Souza da Silva e Odracy Seype de Oliveira. Tecnologias da informação e da comunicação de gestão do conhecimento em organizações do DF: visão de estudantes de secretariado executivo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Coordenação de Secretariado Executivo. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 34. | Gisele da Silva Queiroz. Avaliação das necessidades e expectativas dos colaboradores da Aliança UNIMED - foco nos processos. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 35. | Maria Aparecida de Castro. Mapeamento de competências do profissional secretariado executivo em empresas da construção civil. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 36. | Andreia da Silva Gomes. Avaliação prospectiva da influência das tecnologais de comunicação e informação na profissão de secretariado executivo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 37. | Flavia Araujo Ponte. Reengenharia de processos- um estudo comparativo dos principais teóricos: James Harrigton, Thomas Davenport e Michael Hammer. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 38. | Mirla de Oliveira Maciel. Processo legislativo no congresso nacional: proposição de uma cartilha explicativa. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 39. | Cristina Martins de Oliveira Lopes. Portal corporativo Serpro: tecnologia da informação para apoiar a gestão do conhecimento. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 40. | Maria Talia da Silva. Mapeamento de competências do profissional de secretariado executivo. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 41. | Maria da Conceição Lima Queiroz. A árvore SERPRO de conhecimentos como instrumento de gestão e mapeamento de competências. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 42. | Fátima Fernandes Chaves. Manual de fluxo de documentos para a COASQ/IBAMA. 2005. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 43. | Jorge Luiz Silva Lima. Segurança da informação em bancos de dados. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 44. | Milena Ribeiro Carvalho de Oliveira. A importância da competência intuitiva na era da informação e do conhecimento. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 45. | Paula Beatrice Gomes. Análise administrativa do Departamento de Assistência Técnica do CONFEA. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 46. | Joselinda de Souza Lustosa. Capital humano. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Secretariado Executivo) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 47. | Alianne Heringer Barbosa. A importância do GED como ferramenta na gestão da segurança da informação. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 48. | Eleni Caldeira da Costa. Comunicação interna na empresa Tv Capital: uma análise da efetividade do processo. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 49. | Marcelo Batista de Noronha. Pregão: uma visão dos fornecedores de bens e serviços comuns. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 50. | Marcio Wivis de Araujo. Proposta para criação de um vortal sobre deficiência auditiva. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 51. | Priscilla Vieira Ribas da Costas. Comunidades de prática. 2004. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 52. | Marcio Francisco Barbosa. O ambiente de desenvolvimento de sistemas de informação como fatores geradores de riscos em instituições financeiras. 2003. 98 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 53. | Marcos Costa Reis. Política de segurança da informação: importância para as organizações. 2003. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 54. | Nicolino Caselato Junior. Identificação do gatekeeper organizacional por meio da técnica de mapeamento de competências. 2003. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 55. | José Fernando Alves Gaspar. Gestão do conhecimento: técnicas de elicitação do conhecimento tácito. 2003. 118 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 56. | Leiliane Muniz Silva. Intranet em instituição financeira: análise de requisitos e necessidades. 2003. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 57. | Mara Aparecida de Souza Ribeiro Martins. Impacto das tecnologias da informação no sistema financeiro: estudo de caso no Banco de Brasília S/A. 2003. 80 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 58. | Flavia Nonato Viana. Criação do conhecimento no processo de ensino e aprendizagem. 2003. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 59. | Elzivam de Souza Carvalho. Informações tecnológicas e para negócios: o gap de informação entre a FIEMG e as indústrias mineiras. 2003. 62 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 60. | Viviane Marques Queiroz. Avaliação da perspectiva aprendizagem e crescimento do balanced scorecard: estudo de caso na Companhia Energética de Brasília - CEB. 2003. 61 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 61. | Lílian Ribeiro de Souza. Pregão: solução de problemas na aquisição de bens e contratação de serviços pelo governo federal. 2003. 100 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 62. | Angel Aires Cuadros. Utilização da técnica de benchmarking na avaliação do projeto de call center do Ministério do Desenvolvimento Agrário. 2001. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 63. | Saulo Castro Cavalcante. Análise organizacional com ênfase na implantação de um sistema de informação gerencial - SIG nos departamentos de vendas e assistência técnica da empresa duplifax indústria e comércio ltda. 2001. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 64. | Shirley Pereira Santana. Treinamento dso assistentes de atendimento de pabs de um banco privado. 2001. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 65. | Rita Célia Lopes Ferreira. Atendimento ao cliente: agencia INSS/Brasília/Plano Piloto. 2001. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
| 66. | Cristiane Costa Nascimento. Banco de talentos do aerochanel. 2001. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Instituto de Educação Superior de Brasília. Orientador: Roberto Campos da Rocha Miranda. |
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