Fábio Amboni

Possui graduação em administração pela Universidade Federal de Santa Catarina (1998), pós graduação em Marketing na ESAG/UDESC (2000)e Mestrado em administração pela Universidade do Sul de Santa Catarina (2004). Atualmente é analista administrativo sênior da Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina. Tem experiência na área de Administração e Mketing.
(Texto informado pelo autor)

Última atualização do currículo em 21/06/2010
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Dados pessoais
NomeFábio Amboni
Nome em citações bibliográficasAMBONI, F.
SexoMasculino
Endereço profissionalFederação das Indústrias do Estado de Santa Catarina.
Rod. Admar Gonzaga, 2765
Itacorubi
88034-001 - Florianopolis, SC - Brasil
Telefone: (048) 32314383
URL da Homepage: www.fiescnet.com.br

Formação acadêmica/Titulação
2002 - 2004Mestrado em administração .
Universidade do Sul de Santa Catarina, UNISUL, Brasil.
Título: Customer Relationship managemente - Estudo de Caso do Centro das Indústrias, Ano de Obtenção: 2005.
Orientador: Nério Amboni.
1998 - 1999Especialização em Marketing . (Carga Horária: 270h).
Fundação de Estudos Superiores de Administração e Gerência, ESAG, Brasil.
Título: CRM - Customer Relationship Manegement.
Orientador: Nério Amboni.
1993 - 1998Graduação em administração .
Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.
Título: Planejamento Estratégico de Marketing para a Farmácia 24 horas do SESI.
Orientador: Antônio Getúlio Westrup.

Formação complementar
2010 - 2010Gestão de Pessoasl. (Carga horária: 12h).
Fundação Dom Cabral.
2009 - 2009Gestão de Produtos e Serviços. (Carga horária: 30h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing.
2009 - 2009Contabilidade Gerencial. (Carga horária: 16h).
NJL Assessoria Empresarial.
2009 - 2009Planejamento e Orçamento. (Carga horária: 16h).
NJL Assessoria Empresarial.
2009 - 2009Legislação Sindical. (Carga horária: 12h).
Confederação Nacional da Indústria - DF, CNI, Brasil.
2009 - 2009Negociação. (Carga horária: 12h).
Confederação Nacional da Indústria - DF, CNI, Brasil.
2009 - 2009Comunicação e Marketing. (Carga horária: 12h).
Confederação Nacional da Indústria - DF, CNI, Brasil.
2009 - 2009Gestão Estratégica. (Carga horária: 12h).
Confederação Nacional da Indústria - DF, CNI, Brasil.
2008 - 2008Eurochambres Academy America Latina. (Carga horária: 40h).
Eurochambers.
2008 - 2008O Sistema de Representação da Indústria. (Carga horária: 12h).
Confederação Nacional da Indústria - DF, CNI, Brasil.
2008 - 2008Defesa de Interesse da Indústria. (Carga horária: 12h).
Confederação Nacional da Indústria - DF, CNI, Brasil.
2007 - 2007Desenvolvimento de Equipe. (Carga horária: 8h).
DIMENSÃO EMPRESARIAL.
2007 - 2007Programa de Desenvolvimento de Líderes. (Carga horária: 52h).
Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina, FIESC, Brasil.
2006 - 2006Gestão da Performance Estratégica - BSC. (Carga horária: 40h).
SENAI - Departamento Regional de Santa Catarina.
2005 - 2005INICIANDO UM PEQUENO NEGÓCIO VIA INTERNET. (Carga horária: 30h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis.
2005 - 2005Seminário Gestão do Relacionamento com Clientes. (Carga horária: 8h).
WB Telecom Ltda.
2000 - 2000 Extensão universitária em Curso de Especialização em Marketing. (Carga horária: 24h).
Ismai.
1999 - 1999Planejamento e Elaboração de Planos de Negócio. (Carga horária: 20h).
Fundação CERTI.

Atuação profissional
Faculdade Energia de Administração e Negócios, FEAN, Brasil.
Vínculo institucional
2006 - Atual Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Mestre, Carga horária: 40
Outras informações Curso: Administração com habilitação em marketing Disciplina: Mercadológica II e IV; TGA II, Estatística
Estácio de Sá - SC, ESTÁCIO - SC, Brasil.
Vínculo institucional
2005 - 2006 Vínculo: Professor Horista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20
Outras informações Curso: Pós Graduação em Gestão Empresarial Disciplina: Marketing de Relacionamento
Instituto do Saber, IS, Brasil.
Vínculo institucional
2004 - 2006 Vínculo: Professor Horista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20
Outras informações Curso: Superior de Tecnologia Disciplina: Planejamento de Marketing, Marketing Estratégico, Marketing de Relacionamento
Universidade do Sul de Santa Catarina, UNISUL, Brasil.
Vínculo institucional
2004 - 2004 Vínculo: Professor horista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20
Outras informações Curso: Superior de Tecnologia em gestão para empresas da rede de varejo de combustíveis Disciplina: Varejo e Marketing de Serviços
Centro das Indústrias do Estado de Santa Catarina, CIESC, Brasil.
Vínculo institucional
2002 - 2009 Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assessor da Diretoria, Carga horária: 44
Outras informações Atribuições: Coordenação administrativa, financeira e da Qualidade além da gestão de negócios, projetos e marketing. Consolidar informações relativas ao planejamento (metas, indicadores, iniciativas e projetos). Assessorar o processo de elaboração de planejamento estratégico (plano estratégico, tático e operacional). Interagir com a Direção para o desenvolvimento e monitoramento de processos, produtos e serviços Assessorar a Direção do CIESC na negociação do orçamento e acompanhamento de desempenho. Monitorar os núcleos no cumprimento de metas, na elaboração / revisão do Plano de Trabalho. Gerenciar administrativamente e financeiramente processos, produtos e serviços Elaborar, revisar, disponibilizar e implementar documentos normativos do Sistema de Gestão. Assessorar na implantação de Ferramentas do Sistema de Gestão. Assessorar nas auditorias externas de certificação/manutenção. Planejar e Executar Auditorias Internas em Sistemas de Gestão. Organizar e coordenar reuniões relativas ao Sistema de Gestão. Coordenar o Sistema de Gestão da Qualidade - RD Apoiar outras áreas (produtos e processos) com informações relativas às estratégias do CIESC. Analisar Projetos de novos Produtos e emitir parecer sobre viabilidade, do ponto de vista estratégico. Analisar processos e produtos e propor soluções de melhoria. Assegurar o estabelecimento, a implementação e manutenção dos processos necessários ao Sistema de Gestão da Qualidade. . Promover feira e envetos
Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina, FIESC, Brasil.
Vínculo institucional
2009 - Atual Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo Sênior, Carga horária: 40
Outras informações Coordenador da área de Desenvolvimento associativo da FIESC Articulação Institucional Defesa do Interesse das Indústrias Fortalecimento dos 134 Sindicatos Patronais da Indústria filiados à FIESC Desenvolvimento de projetos visando a sustentabilidade dos Sindicatos Interação com a CNI - Confederação Nacional da Indústria Captação de recursos Organização de projetos Coordenação do Projeto de Desenvolvimento Associativo junto a CNI Orientação aos Sindicatos ( Contribuição Sindical, eleições, alterações estatutárias e etc...) Gestor do Encontro Nacinal da Indústria Gestor do Encontro Estadual dos Executivos Gestor da Órdem do Mérito Sindical Coordenador das eleições da FIESC
Vínculo institucional
2000 - 2002 Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo Júnior, Carga horária: 44
Outras informações Atribuições:  Coordenador de Marketing;  Planejamento Estratégico de Marketing;  Pesquisa de mercado;  Análise de mercado;  Organização de Feiras;  Prospecção de novos negócios;  Desenvolvimento de Produtos;  Relacionamento com Mercado;  Coordenador de Projetos;
Atividades
2010 - AtualAtividades de Participação em Projeto, Unidade de Desenvolvimento Associativo, .
Projetos de pesquisa
Sindicato Forte Indústria Forte
2008 - AtualAtividades de Participação em Projeto, Unidade de Desenvolvimento Associativo, .
Projetos de pesquisa
Programa de Desenvolvimento Associativo
Serviço Social da Indústria, SESI, Brasil.
Vínculo institucional
1994 - 2000 Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo Junior, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações  Coordenador de Marketing;  Tarefas administrativas;  Elaboração de projetos;  Controle e acompanhamentos financeiros dos projetos ;  Planejamento Estratégico de Marketing;  Briefing s e execução das necessidades de marketing;  Cadastro de Fornecedores;  Arquivamento de processos;  Elaboração de Editais;  Elaboração de Planilhas;  Abertura de Reuniões para Licitação;  Contato com fornecedores;  Substituto da Chefia imediata;
Companhia Internacinal de Tecnologia, IT, Brasil.
Vínculo institucional
1990 - 1994 Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações Atuação nas áreas de:  Expedição;  Processamento de Dados;  Supervisão;

Projetos de Pesquisa
2010 - AtualSindicato Forte Indústria Forte
Descrição: Projeto que visa o Desenvolvimento da Indústria Catarinense através do fortalecimento da representação dos Sindicatos Patronais de Indústria..
Situação: Em andamento; Natureza: Outra.
Integrantes: Paulo Roberto Carvalho de Jesus - Integrante / Camila Cristina de Barros - Integrante / Fábio Amboni - Coordenador.
Financiador(es): Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina - Auxílio financeiro / Confederação Nacional da Indústria - DF - Auxílio financeiro..
2008 - 2010Programa de Desenvolvimento Associativo
Descrição: O Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA) realizado pela Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina (FIESC) e apoio da Confederação Nacional da Indústria (CNI) tem o objetivo de ampliar a representatividade e a sustentabilidade dos sindicatos industriais, por meio de uma atuação integrada das entidades do Sistema FIESC. Os projetos desenvolvidos no âmbito do PDA visam modernizar os sindicatos e fortalecer sua capacidade de ofertar produtos e serviços que proporcionem ganhos de competitividade para as indústrias. Linhas de atuação: 1) Modernização Sindical: A linha de Modernização Sindical visa proporcionar aos sindicatos melhores condições para se relacionar com sua base industrial. 2) Fortalecimento Empresarial: Esta linha envolve projetos que podem, com a participação dos sindicatos, propiciar ganhos de competitividade para a base industrial.. .
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Integrantes: Paulo Roberto Carvalho de Jesus - Integrante / Camila Cristina de Barros - Integrante / Fábio Amboni - Coordenador.
Financiador(es): Confederação Nacional da Indústria - DF - Auxílio financeiro / Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina - Auxílio financeiro..

Áreas de atuação
1. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
2. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
3. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Mercadologia.
4. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Idiomas
Inglês Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.
Espanhol Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Pouco.


Produção em C,T & A
Produção bibliográfica
Demais tipos de produção bibliográfica
1.   AMBONI, F. . : CRM Customer Relationship Management como Estratégia de Marketing de Relacionamento 2005 (Dissertação).
Produção técnica
Softwares sem registro de patente
1.   AMBONI, F. ; Rafael ; Rogério ; CARIONI, R. . DBM FIESC. 2010.
2.   AMBONI, F. ; Rafael ; Rogério . Portal FIESCNET. 2008.
3.   AMBONI, F. . Metrik - Planejamento Estratégico. 2004.
Trabalhos técnicos
1. Amilcar ; AMBONI, F. . Vídeo da Indústria Catarinense. 2004.

Bancas
Participação em bancas examinadoras
Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação
1. AMBONI, F.. Participação em banca de Aleatar Rodrigues Lopes Neto. A Satisfação dos Clientes em relação aos serviços prestados pela Autocapital. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
2. AMBONI, F.. Participação em banca de Ariana Valdete Cúrcio. Influências no processo de compra dos clientes.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
3. AMBONI, F.. Participação em banca de Daiane da Silva. Propor um modelo de gerenciamento dos principais clientes da empresa DSLNET. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
4. AMBONI, F.. Participação em banca de Vanessa Vieira. Análise da satisfação dos colaboradores da Empresa Alfa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
5. AMBONI, F.. Participação em banca de Juliano Schneider da Silva. Estudo de Caso sobre as Estratégias de Marketing de Relacionamento na Autosul. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
6. AMBONI, F.. Participação em banca de Diana de Andrade Bezerra. Cultura Organizacional: Estudo de Caso no setor de aviação. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
7. AMBONI, F.. Participação em banca de Luiz Fernando Júnior. Planejamento Estratégico para a Empresa Champs Elysses. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
8. AMBONI, F.. Participação em banca de Paulo Roberto Carvalho de Jesus. Logística Reversa - estudo de caso na Net Serviços. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
9. AMBONI, F.. Participação em banca de Crislaine Campos. Percepção dos colaboradores do setor comercial sobre a comunicação da Hai automóveis. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
10. AMBONI, F.; SANTOS, G. C.; BRIDI,. Participação em banca de Adriane Altenhofen Benta. A Aceitação do serviço Visanet na Rede de Taxista de Florianópolis. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
11. AMBONI, F.. Participação em banca de Melissa Dutra Pinho. Comunicação Interna: Análise e Propostas para a empresa Dígitro Tecnologia Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
12. AMBONI, F.. Participação em banca de Heloísa Marlene Pires. Análise da Qualidade do Atendimento da Celesc Distribuição S.A.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
13. AMBONI, F.. Participação em banca de Eliane Iunzoski. Estudo de de Análise de Desempenho para a Rede Ciipo na perspectiva do BSC. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
14. AMBONI, F.. Participação em banca de Elisa Martins. Planejamento Estratégico de Marketing para uma nova instalação da empresa Santa Apolõnia. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
15. AMBONI, F.. Participação em banca de Raquel Trevisan Cardoso. Satisfação do cliente:um estudo de caso na loja tumpek Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
16. AMBONI, F.. Participação em banca de Willian Rodrigues da silva. Proposta de Ações Corretivas nos Aspectos da Qualidade de Vida no trabalho. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
17. AMBONI, F.. Participação em banca de Fernanda Coelho Mascarenhas. Planejamento Estratégico da R&F Comunicação: O caso Jornal Vip. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
18. AMBONI, F.. Participação em banca de Artemio Zigler Stefanski Junior. Marketing Cultural e o Folianópolis: A Micareta de Florianópolis. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
19. AMBONI, F.. Participação em banca de Ivanete Justina R. Pacheco. Atendimento á clientes e relacionamento:Um estudo de Caso no Banco Itaú Personnalité. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
20. AMBONI, F.. Participação em banca de Camile Paula da Silva Pereira. Vantagens Competitivas Relacionadas à Criação do Setor de Marketing de Crédito de Santa Catarina. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
21. AMBONI, F.. Participação em banca de Marcos Schuh Fernandes. Análise Mercadológica das Cervejas do Grupo Schincariol. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios.
22. AMBONI, F.. Participação em banca de Eduado Diner Gentil. Planejamento Estratégico de Marketing: Estudo de Caso do CIESC. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Universidade Federal de Santa Catarina.

Eventos
Organização de eventos
1. AMBONI, F. . Encontro Nacional da Indústria. 2009. (Outro).
2. AMBONI, F. . Missão empresarial -Feira de software em GIJON. 2009. (Outro).
3.   AMBONI, F. ; CARIONI, R. . Mostra de Serviços para a Indústria. 2007. (Outro).
4. AMBONI, F. ; CARIONI, R. . Encontro Catarinense da Indústria. 2006. (Outro).

Orientações
Supervisões e orientações concluídas
Trabalho de conclusão de curso de graduação
1. Heitor Melo Provesano. Satisfação do cliente: estudo de caso da academia de musculação Iron Up. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios. Orientador: Fábio Amboni.
2. Lucas do Vale Mandira Júnior. Marketing para Instituições Financeiras: um estudo de caso do BESC. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios. Orientador: Fábio Amboni.
3. Edson Rosa Junior. Percepção dos usuários do sistema integrado de gestão - ERP da FIESC. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios. Orientador: Fábio Amboni.
4. Felipe de Miranda Tancredo. Análise das Vantagens da Implantação de uma intranet como forma de contribuir com o endomarketing. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios. Orientador: Fábio Amboni.
5. Vanessa Regina Cardoso. Plano de Marketing: um Estudo de caso do Mercado das Rendeiras. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios. Orientador: Fábio Amboni.
6. Thiago Spolidoro dos Reis. Satisfação dos clientes:um estudo de caso na empresa TLC Computadores. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios. Orientador: Fábio Amboni.
7. Rafael Martins Pires. Satisfação dos Clientes quanto aos serviços prestados pela Trindade Imóveis. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios. Orientador: Fábio Amboni.
8. Luciana dos Santos Catão. Plano de Marketing: Estudo de Caso na Empresa Incontroles Industriais. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios. Orientador: Fábio Amboni.
9. Jaqueline Gabriela Azambuja Pacheco. Planejamento Estratégico de Marketing para a empresa Unidas Rent a Car. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios. Orientador: Fábio Amboni.
10. Marcilene Pereira. Proposta de Ações de Marketing para a Satisfação dos Clientes do Escritório Estela Imóveis. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios. Orientador: Fábio Amboni.
11. Monique da Silva Gomes. Análise do Composto Mercadológico do Segmento Corporativo GVT. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Energia de Administração e Negócios. Orientador: Fábio Amboni.

Outras informações relevantes 
HABILIDADES E COMPETÊNCIAS
  Negociação
  Coordenação de projetos
  Relacionamento   trabalho em equipe
  Liderança de times
  Flexibilidade e Disciplina
  Boa fluência verbal
  Certificações da Qualidade
  Controles de Gestão
  Tecnologias
  CRM   Gestão de relacionamento com clientes
  Marketing                         
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