Silvia Regina Guberovic

  • Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/2824264888819185
  • Última atualização do currículo em 20/10/2018


Mestre em Administração em Governança Corporativa pelo Centro Universitário das Faculdades Metropolitans Unidas (FMU). Graduada em Psicologia com especialização em Psicologia Analítica pelo (EPPA) e Administração de Recursos Humanos (FAAP). MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas. Experiência na área de Gestão de Pessoas em seleção de profissionais, avaliação por competência, desenvolvimento técnico e comportamental e análise e propostas de melhoria de clima organizacional. Na área de Gestão Empresarial, análise e implantação de fluxos e processos de trabalho e manuais de normas e regulamentos, implantação de Centrais de Vendas e Atendimento. Docente nas instituições ENIAC e SENAC ministrando disciplinas nas disciplinas: Gestão por Competências; Treinamento e Desenvolvimento; Criação e Desenvolvimento de Equipes de Trabalho; Gerenciamento de Recursos Humanos de Projetos - PMI; Empreendedorismo; Administração e Processos Gerenciais; Gestão de Carreira; Vendas e Atendimento ao Cliente; Atratividade e Seleção; Cultura e Clima Organizacional e Governança Corporativa. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Silvia Regina Guberovic
Nome em citações bibliográficas
GUBEROVIC, S. R.


Formação acadêmica/titulação


2015 - 2017
Mestrado profissional em Administração.
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas, FMU, Brasil.
Título: COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL: ESTUDO DAS POLÍTICAS E PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS EM AMBIENTES DE GOVERNANÇA CORPORATIVA, Ano de Obtenção: 2017.
Orientador: Dr. Alessandro Marco Rosini.
Palavras-chave: Comprometimento Organizacional; Governança corportiva; Políticas e práticas de gestão de pessoas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Grande Área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.
2008 - 2009
Especialização em Gestão Empresarial. (Carga Horária: 486h).
Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
Título: Plano de negócicios.
Orientador: Alexandre Pavan.
1996 - 1997
Especialização em PROAF - Psicologia Junguiana. (Carga Horária: 280h).
Escola Paulista de Psicologia Avançada, EPPA, Brasil.
Título: Calatônia.
Orientador: Vera Lucia Furtado Paschoa.
1994 - 1995
Especialização em Administração de Recursos Humanos. (Carga Horária: 386h).
Fundação Armando Álvares Penteado, FAAP, Brasil.
Título: Análise de Recursos Humanos.
Orientador: Laerte José Tadeu.
1989 - 1993
Graduação em Psicologia.
Universidade de Guarulhos, UNG, Brasil.




Formação Complementar


2005 - 2005
Gestão de Pessoas. (Carga horária: 60h).
Instituto Chiavenatto, CHIAVENATTO, Brasil.


Atuação Profissional



FAME ? Fábrica de Aparelhos e Material Elétrico Ltda., FAME, Brasil.
Vínculo institucional

2003 - 2009
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador de Treinamento, Carga horária: 44
Outras informações
Implantação e gerenciamento da área de Recursos Humanos focada no desenvolvimento de profissionais de vendas: Supervisores, Vendedores, Promotores de Vendas e Teleoperadores (equipe de 230 funcionários). Diagnóstico para desenvolvimento de métodos e procedimentos com foco em resultados (aumento de produtividade e lucratividade) através de fluxo de trabalho e reorganização de unidade de negócio. Responsável pela seleção por competência interna e externa. Desenvolvimento de materiais e jogos corporativos e cooperativos. Treinamento e capacitação de funcionários. Avaliação de Competências. Esse instrumento tornou-se essencial para concessão de aumento salarial e plano de carreira. Mediadora na administração de conflitos entre gerencia e supervisão. Pesquisa de clima organizacional. Resultados alcançados: Redução em média de 3% a.a. no índice de turn over; Aumento do tempo de permanência do vendedor impedindo a entrada da concorrência e solidificação da marca; Padronização das atividades, etc.


Faculdade ENIAC, ENIAC, Brasil.
Vínculo institucional

2010 - Atual
Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12
Outras informações
Docente para nos cursos de graduação e pós-graduação ministrando as disciplinas: Gestão por Competências; Gestão de Pessoas por competências; Governança Corporativa, Treinamento e Desenvolvimento; Psicologia Organizacional, Cultura e Clima Organizacional; Ética e Cidadania, Criação e Desenvolvimento de Equipes de Trabalho; Gerenciamento de Recursos Humanos de Projetos - PMI; Empreendedorismo; Organização e Processos Gerenciais; Modelos de Gestão.


Furacon Sistemas de Cortes e Perfurações em concreto Ltda, FURACON, Brasil.
Vínculo institucional

2010 - 2012
Vínculo: Profissional Liberal, Enquadramento Funcional: Consultor empresarial, Carga horária: 30
Outras informações
Consultor na área de Gestão Empresarial / Pessoas.


Catho, CATHO, Brasil.
Vínculo institucional

2003 - 2003
Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 44
Outras informações
Análise e pesquisa junto a clientes em avaliação de pessoal através de testes online para seleção.


Resolve Global Marketing, RESOLVE, Brasil.
Vínculo institucional

1998 - 2002
Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor Recursos Humanos, Carga horária: 44
Outras informações
Desenvolvimento de projetos de RH e de reestruturação e implantação de Centrais de Atendimento e Telemarketing (análise diagnóstica, desenho de processos macros e procedimentos, alinhamento com os objetivos da empresa, análise do perfil dos profissionais da área e seleção, análise e criação de relatórios gerenciais e treinamento técnico, comportamental). Atuação junto às empresas: Americanas.com, Fuji Film do Brasil, Grupo Estrela Azul, Telemínio Telecomunicações, Droga Raia (SP e RJ), Seton Soluções em Identificação, etc.


Prever SA Seguros e Previdência, PREVER, Brasil.
Vínculo institucional

1986 - 1998
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Recursos Humanos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Atuação em Recursos Humanos atendendo a todos os subsistemas da área: Folha de Pagamento; Benefícios; Recrutamento e Seleção; Capacitação e desenvolvimento profissional. Coordenação dos programas de trainee e estagiário. Na área de Call Center, no desenvolvimento de projetos para operação de atendimento e vendas como: criação de campanhas motivacionais, grupos de trabalho, treinamentos de capacitação pessoal e profissional, otimizando a atuação do Serviço de Atendimento transformando-o em um Centro gerador de novos negócios para a empresa, bem como, otimizando a qualidade no atendimento, redução do tempo de atendimento sem contratar novos profissionais e com ganhos de produtividade.



Idiomas


Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.


Produções



Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos

1.
GUBEROVIC, S. R.2016GUBEROVIC, S. R.; ROSINI, A. M. ; SILVA, M. P. ; PALMISANO, A. . Development Process Realignment of Final Course Assignment-FCA: Technologist in Human Resource Management. RISUS. Journal on Innovation and Sustainability, v. 1, p. 27-40, 2016.

2.
SILVA, S. R.2016SILVA, S. R. ; ROSINI, A. ; SILVA, M. W. ; HENRIQUE, M. R. ; GUBEROVIC, S. R. . QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: REMUNERAÇÃO E CONDIÇÕES DE TRABALHO PERCEBIDAS PELOS OPERÁRIOS DO ESTÁDIO DO CORINTHIANS SOB A ÓTICA DA TEORIA DAS SATISFAÇÕES HUMANAS DE HERZBERG (1966). Latin American Journal of Business Management, v. 7, p. 74-97-97, 2016.

3.
FRANCA, S.2016FRANCA, S. ; GUBEROVIC, S. R. ; SANTOS, F. A. ; ROSINI, A. M. . RELEVÂNCIA DA PRESTAÇÃO DE CONTAS DAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR À SOCIEDADE. REVISTA METROPOLITANA DE SUSTENTABILIDADE, v. 6, p. 4-22, 2016.

4.
ROSINI, A. M.2016ROSINI, A. M. ; ANUNCIACAO, L. F. C. ; SILVA, M. W. ; SILVA, S. B. ; SILVA, S. R. ; GUBEROVIC, S. R. . A relação entre o nível de Empreendedorismo (TEG) e os aspectos sociodemográficos dos Taxistas cooperados da cidade de Santo André/São Paulo, Brasil. REVISTA ELETRÔNICA GESTÃO E SERVIÇOS, v. 7, p. 2016, 2016.

5.
FRANCA, S.2016FRANCA, S. ; GUBEROVIC, S. R. ; TONON, D. H. . Cultura Organizacional e a contribuição da Governança Corporativa nas micro e pequenas empresas brasileiras após a morte do seu fundador. Revista Metropolitana de Governança Corporativa, v. 1, p. 46-60, 2016.

Capítulos de livros publicados
1.
GUBEROVIC, S. R.; Maria Rita Gramigna . Gestão por competência. In: Mauro Roberto Claro de Souza. (Org.). Gestão da Qualidade. São Paulo: , 2010, v. 1, p. 3-46.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
GOMES, J. E. C. ; GUBEROVIC, S. R. . OBESIDADE E A DISCRIMINAÇÃO NO PROCESSO SELETIVO. In: 29º Enangrad - Gestão da Aprendizagem, 2018, São Paulo. OBESIDADE E A DISCRIMINAÇÃO NO PROCESSO SELETIVO, 2018.

2.
GUBEROVIC, S. R.; Mauricio Pedro da Silva ; ROSINI, A. ; Angelo Palmisano ; Arnoldo Jose de Hoyos Guevara . Development Process Realignment of Final Course Assignment-FCA: Technologist in Human Resource Management. In: PROCEEDINGS OF THE 12th INTERNATIONAL CONFERENCE ON INNOVATION AND MANAGEMENT, 2015, Wuhan. Development Process Realignment of Final Course Assignment-FCA: Technologist in Human Resource Management. Wuhan: Chinese Copyright Library, 2015. p. 7-16.

Resumos publicados em anais de congressos
1.
GUBEROVIC, S. R.; Mauricio Pedro da Silva ; ROSINI, A. . Realinhamento do Processo de Desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso - TCC, curso Tecnólogo em Recursos Humanos. In: I Fórum integrado de Pesquisa em Administração, 2015, São Paulo. I Fórum integrado de Pesquisa em Administração, 2015.

2.
GUBEROVIC, S. R.; ROSINI, A. . Comprometimento organizacional: enfoque multidimensional dos vínculos dos funcionários dentro das praticas de governança corporativa. In: I Fórum Integrado de Pesquisas em Administração, 2015, São Paulo. I Fórum Integrado de Pesquisas em Administração, 2015.


Demais tipos de produção técnica
1.
GUBEROVIC, S. R.. Técnicas de atendimento ao cliente. 2014. .

2.
GUBEROVIC, S. R.. Técnicas de atendimento ao cliente. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manual de treinamento).

3.
GUBEROVIC, S. R.. Treinamento e desenvolvimento. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Desenvolvimento de talentos).

4.
GUBEROVIC, S. R.. Gestão por competências. 2010. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Gestão da Qualidade).



Bancas




Participação em bancas de comissões julgadoras
Professor titular
1.
GUBEROVIC, S. R.. 16º Congresso Nacional de Iniciação Científica. 2016. Faculdade ENIAC.

2.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto integrador - Relações Humanas. 2016. Faculdade ENIAC.

3.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto integrador de Manutenção e Desenvolvimento de Talentos. 2016. Faculdade ENIAC.

4.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto integrador de Empreendedorismo. 2016. Faculdade ENIAC.

5.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto Integrador - Sistema de Gestão da Qualidade. 2014. Faculdade ENIAC.

6.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto Integrador - Empreendedorismo. 2014. Faculdade ENIAC.

7.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto Integrador - Empreendedorismo. 2013. Faculdade ENIAC.

8.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto integrador - Atratividade e Seleção. 2013.

9.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto Integrador - Segurança e Meio Ambiente. 2012.

10.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto Integrador - Sistema de Gestão da Qualidade. 2012.

11.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto Integrador - Sistema Financeiro. 2011.

12.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto Integrador - Sistema de Gestão da Qualidade. 2011.

13.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto Integrador - Empreendedorismo. 2010.

14.
GUBEROVIC, S. R.. Projeto Integrador - Sistema de Gestão da Qualidade. 2010.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
III Encontro de Psicologia e educação. 2018. (Encontro).

2.
Oficina Ensino-Híbrido. 2018. (Oficina).

3.
Curso de Educação e Aprendizado Inovadores. 2017. (Oficina).

4.
Jung na prática. 2017. (Encontro).

5.
SEMEAD.A PERCEPÇÃO DO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO ENTRE OS PROFISSIONAIS ATUANTES NO AMBIENTE DE GOVERNANÇA CORPORATIVA. 2017. (Seminário).

6.
V Seminário Internacional de integração étnico-racial e as metas do milênio. 2017. (Seminário).

7.
II Fórum Integrado de Pesquisas em Administração.COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL: ESTUDO DAS POLÍTICAS E PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS EM AMBIENTES DE GOVERNANÇA CORPORATIVA. 2016. (Outra).

8.
Metodologias ativas. 2016. (Oficina).

9.
Governança corporativa e transparência: um olhar para o futuro. 2015.. 2015. (Encontro).

10.
I Fórum Integrado de Pesquisas em Administração.Pesquisas em Administração e Administração em Governança Corporativa. 2015. (Encontro).

11.
LANÇAMENTO CADERNO: BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA EM EMPRESAS DE CAPITAL FECHADO5.. 2015. (Encontro).

12.
Alteração na Lesgislação previdenciária - Acidentes de Trabalho. 2010. (Encontro).

13.
Congresso Nacional de Recursos Humanos. 2009. (Congresso).

14.
Congresso Nacional de Recursos Humanos. 2008. (Congresso).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
GUBEROVIC, S. R.. I Fórum Integrado de Pesquisas em Administração. 2015. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões concluídas
Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Quézia Pinheiro de Souza Nogueira. A influência do estilo de liderança no clima organizacional. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Eniac. Orientador: Silvia Regina Guberovic.

2.
Caroline Soares Coutinho. Cultura organizacional e o processo sucessório em empresa familiar. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Eniac. Orientador: Silvia Regina Guberovic.

3.
Débora Rosa da Silva. A participação dos colaboradores na tomada de decisão junto aos gestores. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Eniac. Orientador: Silvia Regina Guberovic.

4.
Diego Lourenço. Espiritualidade no trabalho e a percepção de seus impactos entre os colaboradores. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Eniac. Orientador: Silvia Regina Guberovic.

5.
Adams Gabriel Moraes. A GERAÇÃO Y E O EMPREGO IDEAL: A PERCEPÇÃO DOS ESTUDANTES DE UM CENTRO UNIVERSITÁRIO NO MUNICÍPIO DE GUARULHOS. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Eniac. Orientador: Silvia Regina Guberovic.

6.
Louys Maiani da Silva Oliveira. INCLUSÃO DE PESSOAS COM TRANSTORNO DO ESPECTRO AUTISTA NAS ORGANIZAÇÕES. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Eniac. Orientador: Silvia Regina Guberovic.

7.
CIBELLE GAIJUTIS DE AZEVEDO. A GESTÃO DE PESSOAS E REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA PARA O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Faculdade ENIAC. Orientador: Silvia Regina Guberovic.

Iniciação científica
1.
André Vicente de Freitas. Política de remuneração e recompensas: percepção dos colaboradores segundo o cargo ocupado na organização. 2017. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Centro Universitário Eniac. Orientador: Silvia Regina Guberovic.

2.
Júnior Capusesera. Obesidade e a discriminação no processo seletivo na percepção dos estudantes de um centro universitário. 2017. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Centro Universitário Eniac. Orientador: Silvia Regina Guberovic.

3.
Bruna Vieira Sellin. Síndrome de Burnout: Percepção dos fatores de risco pelos profissionais da área de segurança do trabalho.. 2017. Iniciação Científica - Centro Universitário Eniac. Orientador: Silvia Regina Guberovic.

4.
Daniel Cavaleiro Manoel. PERCEPÇÃO DOS ESTUDANTES ACERCA DOS CONFLITOS INTERPESSOAIS NA RELAÇÃO SUPERIOR E SUBORDINADO. 2017. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Centro Universitário Eniac. Orientador: Silvia Regina Guberovic.




Página gerada pelo Sistema Currículo Lattes em 19/11/2018 às 20:39:18