Ronaldo Aparecida Marques

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  • Última atualização do currículo em 14/09/2018


Sou Professor mestre em Ciências contábeis pela FUCAPE-ES (2007) na linha de pesquisa de estratégia nas organizações, possuo extensão em EAD pela UCB DF (2004), especialização na área de Marketing pela Universidade Federal de Minas Gerias (1994) e pela ADESG-MG (1996). Sou graduado em Administração (ênfase em comércio exterior) pelo Centro Universitário Newton Paiva (1993). Trabalhei como professor mestre da Faculdade Estácio de Sá Núcleo ES nas unidades de Vitória e Vila Velha no curso de graduação em Administração e fui Coordenador do MBA Gestão Estratégica de Pessoas na Pós Graduação. Atualmente sou servidor público efetivo pelo Instituto Federal do Espírito Santo - IFES - Campus Serra, como professor de Administração para cursos técnicos e superiores em informática e automação. Adquiri grande experiência na área industrial, onde atuei em grandes empresas e uma empresa familiar, em diversos setores, como: Gestão da Qualidade Total, Sistema de Garantia da Qualidade, Recursos Humanos, Produção, Manutenção e Controle de Energia, etc. Passei a atuar a partir de 2000 na área educacional no ES como docente e consultor, tendo atuado em diversas organizações de ensino superior e também em nível técnico e ensino médio. Atuo principalmente nos seguintes temas de gestão empresarial: Marketing, Estratégia, Empreendedorismo, Recursos Humanos, Qualidade no Atendimento e Qualidade de Vida no Trabalho, seja a nível técnico, de graduação ou pós graduação. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Ronaldo Aparecida Marques
Nome em citações bibliográficas
MARQUES, R. A.

Endereço


Endereço Profissional
Instituto Federal do Espírito Santo Campus Serra, Ifes Campus Serra.
Rodovia ES-010
Manguinhos
29173087 - Serra, ES - Brasil
Telefone: (27) 33489201
URL da Homepage: www.sr.ifes.edu.br


Formação acadêmica/titulação


2004 - 2007
Mestrado profissional em Ciências Contábeis.
Fundação Instituto Capixaba de Pesquisas, FUCAPE, Brasil.
Título: ADOÇÃO E PERCEPÇÃO DAS PRÁTICAS GERENCIAIS PADRONIZADAS: uma análise comparativa entre empresas franqueadas e não franqueadas do setor de alimentos da Grande Vitória, Ano de Obtenção: 2007.
Orientador: Dr. Ricardo Daher de Oliveira.
Palavras-chave: praticas gerenciais padronizadas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Setores de atividade: Alojamento e Alimentação.
1996 - 1996
Especialização em Ciclo de Estudos de Política e Estratégia. (Carga Horária: 400h).
Associação dos Diplomados da Escola Superior de Guerra - ADESG MG, ADESG-MG, Brasil.
Título: XXXII Ciclo de Estudos de Política e Estratégia.
Orientador: Norman José de Andrade Junho.
1994 - 1994
Especialização em Gestão Estratégica de Marketing. (Carga Horária: 420h).
Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.
Título: Marketing e Qualidade.
Orientador: Luiz Antônio Antunes Teixeira.
1990 - 1993
Graduação em Administração (ênfase em comércio exterior).
Centro Universitário Newton Paiva, CNP, Brasil.
Título: Sistemática de exportação da cordoalha para concreto protendido.
Orientador: Carlos Gomide e Érika Maria dos Santos Mafra Batista Vaz.
1979 - 1982
Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Mecanica.
Escola Politécnica de Minas Gerais, POLIMIG, Brasil.




Formação Complementar


2017 - 2017
Inglês Intermediário. (Carga horária: 80h).
Governo do Estado do Espírito Santo, GOVERNO/ES, Brasil.
2015 - 2016
Extensão universitária em Inglês Intermediário. (Carga horária: 200h).
Instituto Federal de Educação, IFES SERRA, Brasil.
2015 - 2016
Extensão universitária em Ingles Intermediário - Pronatec. (Carga horária: 200h).
Instituto Federal do Espirito Santo, IFES SERRA, Brasil.
2013 - 2013
Marketing educacional. (Carga horária: 40h).
Faculdade Estácio de Sá - Vitória, FESV, Brasil.
2012 - 2012
Metodologia científica. (Carga horária: 8h).
Faculdade Estácio de Sá - Vitória ES, FESV, Brasil.
2012 - 2012
Ambiernte virtual de aprendizagem. (Carga horária: 40h).
Centro de Educação a Distância, CEAD IFES, Brasil.
2012 - 2012
Elaboração de projetos. (Carga horária: 4h).
Faculdade Estácio de Sá - Vitória, FESV, Brasil.
2012 - 2012
Planejamento de ensino. (Carga horária: 24h).
Faculdade Estácio de Sá, FESV, Brasil.
2012 - 2012
Avaliação do processo ensino-aprendizado. (Carga horária: 24h).
Faculdade Estácio de Sá, FESV, Brasil.
2012 - 2012
Elaboração de questões. (Carga horária: 24h).
Faculdade Estácio de Sá, FESV, Brasil.
2012 - 2012
I Fórum docente núcleo ES. (Carga horária: 4h).
Faculdade Estácio de Sá, FESV, Brasil.
2011 - 2011
No ensino Estácio. (Carga horária: 12h).
Faculdade Estácio de Sá, FESV, Brasil.
2011 - 2011
Ensino superior e TICS: desafio e possibilidade. (Carga horária: 12h).
Faculdade Estácio de Sá, FESV, Brasil.
2010 - 2010
Metodologias e estratégias de ensino. (Carga horária: 24h).
Faculdade Estácio de Sá - Vitória, FESV, Brasil.
2005 - 2005
Didática do ensino superior. (Carga horária: 20h).
Faculdade Batista de Vitória, FABAVI, Brasil.
2004 - 2004
Extensão universitária em Formação de professor para ambiente virtual - EAD. (Carga horária: 60h).
Universidade Católica de Brasília, UCB/DF, Brasil.
2004 - 2004
Programa de formação permanente de professores. (Carga horária: 24h).
Rêde Salesiana de Escolas, RSE, Brasil.
1999 - 1999
Gerência da Qualidade Total. (Carga horária: 24h).
Belgo Bekaert Arames S.A., BELGO MINEIRA, Brasil.
1986 - 1986
Extensão universitária em introdução à programação de computadores IPC XXI. (Carga horária: 75h).
Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.


Atuação Profissional



Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia, Ifes, Brasil.
Vínculo institucional

2015 - Atual
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor de Administração, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
IFES Campus Serra Professor para os cursos de graduação em informáica e técnicos de informática e automação


Faculdade Estácio de Sá VIla Velha, FESVV, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - 2014
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 8, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Coordenador do MBA-Pós Graduação Gestão Estratégica de Pessoas na Faculdade Estácio Vitória e Vila Velha

Vínculo institucional

2007 - 2014
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
TRABALHEI NESTA INSTITUIÇÃO DESDE 05/02/2007 COMO DOCENTE NO CURSO DE ADMINISTRAÇÃONA FACULDADE ESTÁCIO DE VITÓRIA E VILA VELHA ES

Atividades

02/2012 - 12/2014
Ensino, Pos Graduação em Gestão de Pessoas, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Estudos de casos em RH, Projeto de Pesquisa e TCC na Faculdade Estácio Vitória e Vila Velha
02/2007 - 12/2014
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Adm. de Recursos Humanos, Pesquisa de Marketing, Adm. de Sistema de Informação, Adm. de Marketing, Fundamentos de Marketing, Gestão Estrategica, Introdução a Adm., Adm de Mercado de Trabalho, TCC, Estagio, Gestao de Processos, Analise Organizacional

Faculdade Estácio de Sá Vitória ES, FESV, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - 2014
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: CLT, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Coordenador do MBA-Pós Graduação Gestão Estratégica de Pessoas

Vínculo institucional

2010 - 2014
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: CLT, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
TRABALHO NESTA INSTITUIÇÃO DESDE 02/08/2010 COMO DOCENTE NO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Atividades

02/2012 - 12/2014
Ensino, Pos Graduação em Gestão de Pessoas, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Estudos de casos em RH, Projeto de Pesquisa e TCC
02/2010 - 12/2014
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Adm. de Recursos Humanos, Pesquisa de Marketing, Adm. de Sistema de Informação, Adm. de Marketing, Fundamentos de Marketing, Gestão Estrategica, Introdução a Adm., Adm de Mercado de Trabalho, TCC, Estagio, Gestao de Processos, Analise Organizacional

Instituto Educacional do Espírito Santo, UNIVILA, Brasil.
Vínculo institucional

2002 - 2006
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor especiliasta, Carga horária: 16
Outras informações
professor especialista titular do curso de administração. Lecionei as seguintes disciplinas na graduação: adm. mercadologica I e II, adm. do composto do consumidor, consultorias e auditorias, introdução ao marketing e empreendedorismo. para a pós graduação: lecionei comportamento organizacional. Também fui professor orientador de artigos e monografias cientificas e membro de bancas para avaliação de trabalhos científicos.

Atividades

02/2002 - 12/2006
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
adm. mercadologica I e II, adm. do composto do consumidor, consultorias e auditorias, introdução ao marketing e empreendedorismo.
02/2002 - 12/2006
Ensino, Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
comportamento organizacional.

Faculdade Regional Serrana de Venda Nova do Imigrante ES, UNIVENETO, Brasil.
Vínculo institucional

2002 - 2006
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor especialista, Carga horária: 16
Outras informações
professor especialista titular do curso de administração. Lecionei as seguintes disciplinas: adm. mercadologica I e II, consultoria e auditoria empresarial e administração estratégica I

Atividades

08/2002 - 12/2006
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
adm. mercadologica I e II, consultoria e auditoria empresarial e administração estratégica I

Faculdade Batista de Vitória, FABAVI, Brasil.
Vínculo institucional

2005 - 2007
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor especialista, Carga horária: 16
Outras informações
professor especialista titular do curso de administração. Lecionei as seguintes disciplinas: marketing internacional, adm. marketing I, II, III e IV, empreendedorismo e ferramentas de marketing. Fui membro da CPA (comissão propria para avaliação) da Faculdade

Atividades

02/2005 - 12/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
marketing internacional, adm. marketing I, II, III e IV, empreendedorismo e ferramentas de marketing.

Faculdade Capixaba de Administração e Educação Vitória ES, UNICES, Brasil.
Vínculo institucional

2006 - 2006
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor especialista, Carga horária: 16
Outras informações
professor especialista titular do curso de administração. Lecionei as seguintes disciplinas: marketing estratégico e gestão da inovação. Participei de orientações de monografias e bancas de defesas

Atividades

07/2006 - 12/2006
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
marketing estratégico e gestão da inovação.

Instituto Serrano de Ensino, UNFGV, Brasil.
Vínculo institucional

2002 - 2003
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor especialista, Carga horária: 20
Outras informações
professor especialista titular do curso de administração. Lecionei as seguintes disciplinas: administração de pequena e micro empresa, administração mercadologica I e II, teoria do comportamento do consumidor, administração de remuneração, introdução à teoria geral da administração e teoria geral da administração

Atividades

08/2002 - 07/2003
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
administração de pequena e micro empresa, administração mercadologica I e II, teoria do comportamento do consumidor, administração de remuneração, introdução à teoria geral da administração e teoria geral da administração

Universidade aberta do Brasil, UAB, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - 2013
Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Tutor a distância EAD IFES - Colatina ES, Carga horária: 5
Outras informações
Professor Bolsista UAB Total de 120 horas de orientação para cinco (05) alunos do curso de Pós Graduação em Educação Profissional e Tecnológica EPT de Colatina ES

Vínculo institucional

2012 - 2012
Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Tutor a distância EAD IFES - Colatina ES
Outras informações
Professor Bolsista UAB Atuação como professor tutor a distância na disciplina seminário de pesquisa I carga horária 60hs para orientação de 20 alunos do curso de Pós Graduação lato senso em Educação Profissional EPT - Colatina ES

Atividades

02/2012 - 03/2013
Ensino, Educação Profissional e Técnica EPT, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Professor EAD: tutor na disciplina seminário de pesquisa I e TCC

Rêde Salesiana de Escolas, RSE, Brasil.
Vínculo institucional

2001 - 2005
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor de ensino médio, Carga horária: 1
Outras informações
professor de ensino médio. Lecionei a disciplina marketing

Atividades

06/2014 - Atual
Ensino, Gestao de Marketing e vendas, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Marketing Internacional
08/2001 - 12/2005
Ensino,

Disciplinas ministradas
marketing

Escola CONTEC, CONTEC, Brasil.
Vínculo institucional

2000 - 2003
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor para curso técnico, Carga horária: 20
Outras informações
professor para curso técnico. Lecionei as seguintes disciplinas: marketing I e II, marketing aplicado

Atividades

07/2000 - 08/2003
Ensino, Curso Técnico em Marketing, Nível: Aperfeiçoamento

Disciplinas ministradas
marketing I e II, marketing aplicado

Escola Técnica de Formação Gerencial, ETFG, Brasil.
Vínculo institucional

2002 - 2003
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: REGIME DE COOPERATIVA, Carga horária: 8
Outras informações
escola vinculada ao SEBRAE ES formou uma cooperativa e contratou serviços de professores para ministrar aulas no curso técnico de formação gerencial. Trabalhei com disciplinas de Marketing e Empreendedorismo

Atividades

02/2002 - 08/2003
Ensino, Formação gerencial, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
Marketing e Empreendedorismo

Faculdade Castelo Branco Colatina ES, FUNCAB, Brasil.
Vínculo institucional

2014 - Atual
Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: professor convidado, Carga horária: 16
Outras informações
Professor convidado para lecionar no Curso de MBA Gestão de Pessoas e RH DISCIPLINA: Consultoria Interna de Recursos Humanos DATA(S): 16/08/2014 e 30/08/2014

Atividades

08/2014 - 09/2014
Ensino, Gestao de Pessoas, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Consultoria organizacional para gestores de RH

Arcelor - Belgo Minieira Cariacica, USGV, Brasil.
Vínculo institucional

1998 - 2000
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de processo de Qualidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
- Participei da elaboração de um projeto para implantação da Gestão da Qualidade Total na empresa; Implantei método de análise de anomalias e auxilei diversas áreas internas no desenvolvimento de trabalhos de identificação de anomalias e PDCA de melhorias; - Fui membro da equipe do sistema de garantia da qualidade para implantação do sistema de gestão integrada: ISO 9000, ISO 14000 e BS 8800.


Decoralita Indústria e Comércio Ltda, DECORALITA, Brasil.
Vínculo institucional

1995 - 1998
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Qualidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
- Elaborei projeto para implantação da Gestão da Qualidade Total na empresa; - Implantei e coordenei o gerenciamento da rotina na área industrial; - Implantei um programa de planejamento de manutenção para a empresa; - Assessorei o gerente industrial na área de produção. - Prestei serviço de implantação de programa 5S e Gerenciamento da Rotina na Fazenda Arrojo em Esmeraldas MG do proprietário da empresa


Arcelor Belgo Mineira - Trefilaria Contagem MG, CSBM, Brasil.
Vínculo institucional

1975 - 1994
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de manutenção, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
- Trbalhei nas áreas de manutenção mecância e elétrica,instrumentação, controle de energia e gerência técnica para assuntos relacionados à Gestão da Qualidade Total e ISO 9000; - Participei da equipe que estruturou a área de controle de energia e da implantação do programa de Qualidade Total na empresa me destacando como instrutor de treinamento interno


Instituto Federal do Espírito Santo Campus Serra, IFES-SR, Brasil.
Vínculo institucional

2015 - Atual
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Servidor público, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Professor de Administração para: - Curso Técnico em Informática; - Graduação em Sistema de Informação; - Graduação em Engenharia de automação



Projetos de extensão


2017 - 2017
Curso de Pré Incubação para Empreendedores - Modalidade Competências Empreendedoras
Descrição: Seminário de apresentação dos empreendimentos.
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
2014 - 2014
Marketing de relacionamento para fidelizar clientes: um estudo de caso em duas concessionárias de veículos de Vitória ES
Descrição: Projeto de extensão vinculado ao Curso de Administração da Faculdade Estácio de Sá Unidade de Vila Velha ES. A pesquisa é relevante pois entender o comportamento do consumidor poderá permitir que as organizações implementem estratégias para encantá-los. O projeto tem como objetivo identificar quais são as práticas de marketing de relacionamento que promovem a fidelização de clientes nas duas concessionárias de veículos automotivos pesquisadas. Espera-se que essa pesquisa possa contribuir trazendo informações que permitam as organizações implementarem estratégias de marketing de relacionamento visando fidelizar seus clientes..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) .
Integrantes: Ronaldo Aparecida Marques - Coordenador / Marcela Endlich - Integrante.
2013 - 2013
Educação ambiental no bioma manguezal Lameirão: um estudo de caso na Escola Municipal de Ensino Fundamental professor Vercenílio da Silva Pascoal em Joana D?arc Vitória ES.
Descrição: Acompanhar in loco o ambiente de vivência através do desenvolvimento de projetos educativos, estabelecendo relações de pertencimento, de valorização das culturas locais e a busca pela identidade, evidencia a idéia da compreensão dos saberes sociais. Nesse contexto considero de extrema importância sócio-educacional aproximar nossos alunos da Estácio com alunos da periferia de Vitória, pois são realidades e expectativas de vida totalmente diferentes. Sem dúvida irão ocorrer reflexões importantes para nossos futuros administradores.Vale ressaltar que parte daquilo que os alunos aprendem informalmente pode estar errado, incompleto e deficiente, ou mal compreendido, podendo constituir formas alternativas de saber que são avessas à mudança. No entanto, a educação formal pode ajudar a reestruturar esses conhecimentos e a adquirir outros novos que se aproximem mais dos conhecimentos cientificamente aceites (CACHAPUZ, 1995 apud COSTA, 2000). Assim, pretendo com este trabalho, contribuir para o processo de autonomia dos sujeitos, pois ao final da pesquisa pretendo fazer com que os alunos da Faculdade Estácio de Sá retornem e apresentem o resultado da pesquisa à Escola Vercenílio da Silva Pascoal. A este respeito, as observações de Delizoicov et al (2009) mostram que, nestes momentos, deseja-se aguçar explicações contraditórias e localizar as possíveis limitações e lacunas do conhecimento que vem sendo expresso e assim, um canal será constituído para a busca da autonomia. Carvalho (2004), ao falar do saber coloca que, é o sujeito que tem a iniciativa e constrói suas estruturas deste conhecimento e ainda que a representação, interiorização e transformação do saber, atribuem ao sujeito um poder ao repertório intelectual, proposta deste trabalho que se pretende a investigar estes diferentes olhares. Para Costa (2000) o ensino deve ser investigativo, convertendo-se num ensino aberto em que o aluno é sujeito ativo do processo educativo.Pretende-se promover a construção de uma educação científica dialogada entre os atores envolvidos na pesquisa, ampliando o processo formativo dos sujeitos da comunidade da Escola Municipal Professor Vercenílio da Silva Pascoal, em relação ao bioma Lameirão e também com os alunos da Estácio. Outro foco do trabalho será o de viabilizar ações onde os saberes locais e aqueles apreendidos com o desenvolvimento destas ações promovam condições para que os sujeitos possam dialogar e realizar inferências. Espera-se que, aliado a estes espaços de diálogo, sejam construídos conhecimentos científicos a partir de seqüências didáticas, visando uma aproximação entre o cotidiano dos sujeitos e o cotidiano escolar. Espero que artigos científicos sejam construídos pelos nossos alunos sobre essa temática a partir do sétimo período do curso de Administração, onde estes devem elaborar um projeto de pesquisa e concluí-lo no oitavo período com a conclusão de um artigo científico como trabalho de conclusão de curso (TCC). Sem dúvida a ?centelha? para essa visão é será despertada agora com a realização dessa pesquisa. Portanto, o objetivo geral dessa pesquisa é identificar por qual (s) motivo (s) os alunos da escola de ensino fundamental Vercenílo da Silva Pascoal aceitam a conviver com todo tipo de degradação ambiental no bairro que residem..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação: (99) .
Integrantes: Ronaldo Aparecida Marques - Coordenador.
Número de produções C, T & A: 1
2011 - 2011
Agroturismo de Venda Nova do Imigrante e o dilema dos agricultores: abrir suas propriedades para receber turistas ou participar somente com a oferta de produtos na loja da associação.
Descrição: Este projeto tem como objetivo identificar por qual motivo vários associados preferem vender seus produtos na Loja da AGROTUR do que abrir as suas propriedades para receberem visitantes. Trata-se de uma pesquisa exploratória com um estudo de caso no circuito do Agroturismo na cidade capixaba de Venda Nova do Imigrante na região de montanha do Estado. Será realizada uma pesquisa de campo com uma amostra de seis agricultores que participam da associação dos agricultores do município. Espera que a pesquisa possa revelar porque vários agricultores preferem comercializar seus produtos através da associação e não abrir suas propriedades para receber turistas e ofertas produtos, visto que existe apoio de entidades como SEBRAE e da Prefeitura Municipal..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação: (30) .
Integrantes: Ronaldo Aparecida Marques - Coordenador.


Membro de comitê de assessoramento


2015 - Atual
Agência de fomento: Ifes
2014 - Atual
Agência de fomento: Ifes
2014 - 2014
Agência de fomento: Faculdade Estácio de Sá Vitória
2011 - 2014
Agência de fomento: Faculdade Estácio de Sá de Vitória
2011 - 2014
Agência de fomento: Faculdade Estácio de Sá VIla Velha


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
2.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem.
3.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.


Idiomas


Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.


Prêmios e títulos


2014
Professor Paraninfo turma 2013-2 Curdo de Administração, Faculdade Estácio de Sá Vitória.
2014
PIQ Remuneração: Programa de remuneração variável 2013, Faculdade Estácio de Sá Vila Velha ES.
2013
Professor Patrono dos alunos do Curso de Administração 2012-2, Faculdade Estácio de Sá Vila Velha ES.
2013
Professor patrono dos alunos formandos do Curso de Administração 2013-1, Faculdade Estácio Vila Velha ES.
2013
Professor Paraninfo turma 2013-1 Curdo de Administração, Faculdade Estácio de Sá Vila Velha ES.
2012
PIQ Remuneração: Programa de remuneração variável 2012, Faculdade Estacio de Sá Vitória ES.
2012
Artigo destaque IX Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia - SEGeT 2012, AEDB- Resende RJ.
2011
Programa de Incentivo à Qulificação Docente - IV Concurso Nacional de Produção Cientifica e Projeto de Extensão e I Concurso Nacional de Ensaios, Faculdade Estácio.
2011
PIQ Remuneração: Programa de remuneração variável 2011, Faculdade Estácio de Sá Vitória ES.
2009
Professor homenageado formandos Administração N 2009-1 Unidade Vitória, FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ VITÓRIA ES.
2009
Professor Paraninfo turma de Administração 2009-2, Faculdade Estácio de Sá - Unidade Vitória.
2009
PIQ Remuneração: Programa de remuneração variável 2009, Faculdade Estácio de Sá Vitória ES.
2008
Professor Paraninfo turma de Administração com ênfase em Marketing N 2008-1, Faculdade Estácio de Sá - Unidade Vila Velha ES.
2007
Professor Paraninfo turma de Administração Geral N 2007-1, Faculdade Estácio de Sá - Vitória ES.
2006
Professor homenageado da terceira turma de Administração em Turismo e Administração Rural 2006, Faculdade Regional Serrana de Venda Nova do Imigrante ES.
1995
Diploma pelos Vinte Anos de Trabalho prestados à Cia Belgo Miniera, Arcelor (Belgo Mineira - Trefilaria Contagem MG).
1995
Funcionário homenageado pela conquista do Prêmio Anamaco 1995 da Construção Civil, Decoralita Indústria e Comércio.


Produções



Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos

1.
MARQUES, R. A.2013MARQUES, R. A.; Maria Luiza de Lima Marques . Agroturismo na região serrana do Espírito Santo e a dúvida de alguns agricultores: receber turistas e vender seus produtos ou vender apenas fora da propriedade. Anais do Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, v. 1, p. 159-168, 2013.

2.
MARQUES, R. A.2012MARQUES, R. A.; MARQUES, M. L. L. . Educacao ambiental, percepções e desafios: um estudo de caso sobre o bioma manguezal em Vitória ES. Anais do Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, v. 9, p. 1, 2012.

Capítulos de livros publicados
1.
Bourguignon, Cristiane Palma dos Santos, ; CHAVES, J. M. P. ; MARQUES, R. A. ; TAVARES, B. A. ; SILVA, A. ; PIERRE, M. M. S. ; CONCEICAO, E. P. ; SODRE, A. R. F. ; COSTA, K. R. S. L. E. S. . Práticas gerenciais como instrumento de redução de conflitos entre agentes. In: Aloísio Silva. (Org.). Turismo e Cultura. 1ed.Vitória ES, Brasil: Editora Psiquê, 2009, v. , p. 1-152.

Textos em jornais de notícias/revistas
1.
BOREL, T. C. C. ; MARQUES, R. A. . INVESTIMENTO EM FRANQUIA NA ÁREA ALIMENTÍCIA: UM ESTUDO DE CASO NA REDE LEVE PIZZA. Revista Estácio, Estacio Vila Velha ES, p. 93 - 105, 06 dez. 2014.

2.
MARQUES, R. A.; RIOS, S. . COMPORTAMENTO DE CONSUMO ALIMENTAR DA: UM ESTUDO DE CASO COM ALUNOS DA FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ VILA VELHA ES. Revista Estácio, Vila Velha ES, p. 72 - 92, 06 dez. 2014.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
MARQUES, R. A.; BOREL, T. C. C. . Porque Investir em Franquia: Um estudo de Caso da Rede Leve Pizza. In: I MOSTRA CIENTÍFICA DA FACULDADE ESTÁCIO, 2014, Vila Velha ES. I MOSTRA CIENTÍFICA DA FACULDADE ESTÁCIO VILA VELHA - 06/12/2014, 2014. v. I. p. 93-105.

2.
MARQUES, R. A.; SANTOS, A. P. N. . Qualidade de Vida no trabalho: um estudo de caso na empresa Alfa Santos. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vila Velha ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

3.
MARQUES, R. A.; SIMOES, R. O. . A contribuição da educação e treinamento como fatores motivacionais: um estudo de caso na Empresa Alfa. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

4.
MARQUES, R. A.; SOUZA, G. . O papel do líder nas organizações: um estudo de caso na Empresa Alfa. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vila Velha ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

5.
MARQUES, R. A.; ROCHA, R. G. . A importância do marketing digital para as organizações: um estudo de caso na Empresa Felipe Cerutti. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

6.
MARQUES, R. A.; SILVA, L. D. . Rotatividade de pessoal: um estudo de caso em uma empresa de suplementos alimentares de Vila Velha ES. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

7.
MARQUES, R. A.; MATHIS, J. M. R. . Marketing de relacionamento para fidelizar clientes: um estudo de caso em uma empresa do setor de varejo. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vila Velha ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

8.
MARQUES, R. A.; SANTOS NETO, E. D. . Marketing de relacionamento para fidelizar clientes: um estudo de caso em duas empresas de varejo de móveis. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vila Velha ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

9.
MARQUES, R. A.; STEIN, M. G. . Fidelização de clientes: um estudo de caso em duas empresas de varejo da região metropolitana de Vitória ES. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vila Velha ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

10.
MARQUES, R. A.; CARNEIRO, M. C. C. . Inteligência emocional no trabalho: um estudo de caso em uma empresa do setor de serviços de Vila Velha ES. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vila Velha ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

11.
MARQUES, R. A.; GOLTARA, A. G. . Elevado i´ndice de rotatividade de pessoal em uma empresa do setor de serviços de Vila Velha ES. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vila Velha ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

12.
MARQUES, R. A.; FIRME, R. . A importância do clima organizacional no ambiente de trabalho. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vila Velha ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

13.
MARQUES, R. A.; LENA, L. C. B. . Qualidade de Vida no trabalho: estudo de caso em uma concessionaria de serviço público. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vila Velha ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

14.
MARQUES, R. A.; GUAATI, J. C. M. ; SILVA, V. N. . A qualidade de vida no trabalho e sua influencia no desempenho organizacional. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vitória ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

15.
MARQUES, R. A.; ALVES, D. ; RANGEL, L. . Liderança e motivação nas organizações: um estudo de caso em uma construtora da cidade de Vitória ES. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vitória ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

16.
MARQUES, R. A.; FERNANDES, H. M. R. ; FURTADO, M. C. L. . Liderança e motivação nas organizações: um estudo de caso em um restaurante em Vitória ES. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vitória ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

17.
MARQUES, R. A.; HERZORG, J. S. ; RODRIGUES, M. G. M. S. . O marketing estratégico aplicado à franquia O Boticário: inovação e sucesso do negócio. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vitória ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

18.
MARQUES, R. A.; AZEVEDO, E. M. ; ANJOS, J. M. . O marketing estratégico em instituições privadas de ensino superior: a utilização de ferramentas mercadológicas na educação. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vitória ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

19.
MARQUES, R. A.; BRUNHARA, J. M. . Marketing estratégico na fidelização de clientes: uma análise no segmento de panificação. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vitória ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

20.
MARQUES, R. A.; GASPARINI, K. S. . Liderança e desenvolvimento de equipes: influencia na sinergia organizacional. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vitória ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

21.
MARQUES, R. A.; ARRUDA, A. A. . A importância do mapa estratégico no planejamento organizacional: um estudo de caso no setor de call center. In: II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014, Vitória ES. II Seminário de Pesquisa em Administração, 2014.

22.
MARQUES, R. A.; GUAATI, J. C. M. ; SILVA, V. N. . A qualidade de vida no trabalho e sua influência no desempenho organizacional. In: A qualidade de vida no trabalho e sua influência no desempenho organizacional, 2014, Vitória ES. Anais da mostra Científica da Faculdade Estácio de Vitória ES, 2014. v. 1. p. 164-179.

23.
MARQUES, R. A.; HERZORG, J. S. ; RODRIGUES, M. G. M. S. . O marketing estratégico aplicado à franquia O Boticário: inovação e sucesso do negócio. In: I mostra científica da Faculdade Estácio de Sá de Vitória - FESV, 2014, Vitória ES. Anais da mostra Cientifica da Faculdade Estácio de Vitória, 2014. v. 1. p. 277-303.

24.
MARQUES, R. A.; AZEVEDO, E. M. ; ANJOS, J. M. . O marketing estratégico em instituições privadas de ensino superior: a utilização de ferramentas mercadológicas na educação. In: I mostra científica da Faculdade Estácio de Sá de Vitória - FESV, 2014, Vitória ES. Anais da mostra científica da faculdade Estácio de Vitória, 2014. v. 1. p. 304-342.

25.
MARQUES, R. A.; RIOS, S. . Comportamento de Consumo Alimentar da Geração Y: Um Estudo de Caso com Alunos do Curso Administração, da Faculdade Estácio de Sá de Vila Velha Es. In: I MOSTRA CIENTÍFICA DA FACULDADE ESTÁCIO, 2014, Vila Velha. I MOSTRA CIENTÍFICA DA FACULDADE ESTÁCIO VILA VELHA - 06/12/2014, 2014. v. I. p. 72-92.

26.
MARQUES, R. A.; MARQUES, M. L. L. . Agroturismo na região serrana do Espírito Santo e a dúvida de alguns agricultores: receber turistas e vender seus produtos ou vender apenas fora da propriedade. In: X Simpósio de excelência em gestão tecnológica - SEGeT, 2013, Resende RJ. X Simpósio de excelência em gestão tecnológica - SEGeT. Resende RJ: AEDB, 2013. v. 10. p. 1.

27.
MARQUES, R. A.; MARQUES, M. L. L. ; CERDEIRO, K. N. ; VIEIRA, L. M. . Gestão de contratos a luz da economia dos custos de transação - ECT. In: X Simpósio de excelencia em gestão tecnológica, 2013, Resende. X Simpósio de excelencia em gestão tecnológica. Resende RJ: AEDB, 2013. v. 10.

28.
MARQUES, R. A.; Maria Luiza de Lima Marques . Educação ambiental, percepções e desafios: um estudo de caso sobre o bioma manguezal em Vitória ES. In: IX Simpósio de excelencia em gestão tecnológica - SEGeT, 2012, Resende RJ. IX Simpósio de excelencia em gestão tecnológica - SEGeT. Resende RJ: aedb, 2012. v. 9.

29.
Maria Luiza de Lima Marques ; MARQUES, R. A. ; Claudia Maria Correia Borges Rech . Sujeitos mutifaciais: visibilidades apontadas pelos alunos do sexto ano de ensino fundamental em duas escolas de Vitória - ES em relaçao ao bioma manguezal, localizado em um arquipélago em transformação.. In: Repensar a Geografia para novos desafios, 2011, Lisboa. VIII Congresso da Geografia Portuguesa. Lisboa - Portugal: APG IGOT, 2011. v. 01.

30.
MARQUES, R. A.; co autor . Adoção e percepção das práticas gerenciais padronizadas: uma análise comparativa entre empresas franqueadas e não franqueadas do setor de alimentos da Grande Vitória. In: 5CONTECSI, 2008, São Paulo. anais do 5CONTECSI, 2008.

31.
MARQUES, R. A.; Vários . Padronização de práticas gerenciais no setor de alimentos. In: XXV Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológica, 2008, Brasília DF. Resumo dos tralhos do XXV Simpósio de Gestão da Inovação tecnológica. Rio de Janeiro: Uma publicação da ANPAD, 2008. v. 01. p. 1-219.

32.
MARQUES, R. A.; co autor ; co autor . Praticas gerenciais como instrumento de redução de conflitos entre agentes. In: IV Simpósio de Excelencia em Gestão e Tecnologia, 2007, Resende RJ. CD do IV Simpósio de Excelencia em Gestao e Tecnologia, 2007. v. 1.

Apresentações de Trabalho
1.
Marioa Luiza de Lima Marques ; MARQUES, R. A. ; MARQUES, F. L. L. . Politicas e Organização da Educação: cenários e vozes em disputa. 2017. (Apresentação de Trabalho/Outra).

2.
MARQUES, R. A.; AZEVEDO, E. M. ; ANJOS, J. M. . Educação profissional e ensino superior: a utilização de ferramentas de marketing em uma instituição de ensino privado no Espírito Santo. 2015. (Apresentação de Trabalho/Outra).

3.
MARQUES, R. A.. Gestão de Marketing e varejo: Marketing Internacional. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).

4.
MARQUES, R. A.. Estratégia de Negociação. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).

5.
MARQUES, R. A.. Estudo de casos - Gestão estratégica de Pessoas. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).

6.
MARQUES, R. A.. Estratégia Corporativa. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).

7.
MARQUES, R. A.. Pesquisa de Marketing. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).

8.
MARQUES, R. A.. O poder da marca ? o caso da CVC na grande Vitória. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).

9.
MARQUES, R. A.. Estudos de casos - Planejamento e estratégia de RH. 2014. (Apresentação de Trabalho/Outra).

10.
MARQUES, R. A.; PRIORI, V. . Gestão participativa e clima organizacional: um estudo de caso Cia Vale S/A ? Setor de pelotização das Usinas 1 a 4. 2014. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

11.
MARQUES, R. A.. II Seminário de Empreendedorismo da EMEF Rita de Cássia Silva Oliveira: Você pode se tornar um empreendedor. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

12.
MARQUES, R. A.; CERDEIRO, K. N. ; VIEIRA, L. M. ; MARQUES, M. L. L. . Gestao de contratos à luz da ECT. 2013. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

13.
MARQUES, R. A.. Estudos de casos: Planejamento e estrategia de RH. 2013. (Apresentação de Trabalho/Outra).

14.
MARQUES, R. A.. Pesquisa de Marketing. 2012. (Apresentação de Trabalho/Outra).

15.
MARQUES, R. A.. Fundamentos de Marketing. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

16.
MARQUES, R. A.. I Seminário de Empreendedorismo da EMEF Rita de Cássia Silva Oliveira: Empreendedorismo: ter idéias para mudar o mundo. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

17.
Maria Luiza de Lima Marques ; MARQUES, R. A. ; Claudia Maria Correia Borges Rech . Sujeitos mutifaciais: visibilidades apontadas pelos alunos do sexto ano de ensino fundamental em duas escolas de Vitória - ES em relaçao ao bioma manguezal, localizado em um arquipélago em transformação.. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

18.
MARQUES, R. A.. O impacto das novas tecnologias na Qualidade de Vida. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

19.
MARQUES, R. A.. Apresentação do PDI da Faculdade Estácio. 2011. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

20.
MARQUES, R. A.. Qualidade de vida no trabalho. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

21.
MARQUES, R. A.. Qualidade de vida no trabalho: Deasfios e perspectivas. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

22.
MARQUES, R. A.; co autor . Adoção e percepção das práticas gerenciais padronizadas: uma análise comparativa entre empresas franqueadas e não franqueadas do setor de alimentos. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

23.
MARQUES, R. A.. Padronização de Práticas Gerenciais no setor de alimentos. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

24.
MARQUES, R. A.; co autor ; co autor . Práticas gerenciais como instrumento de redução de conflitos entre agentes. 2007. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

25.
MARQUES, R. A.. ATENDIMENTO AO CLIENTE E TRABALHO EM EQUIPE. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

26.
MARQUES, R. A.. Padronização de práticas gerenciais no setor de alimentos. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

27.
MARQUES, R. A.. O que é marketing. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

28.
MARQUES, R. A.. Marketing sem mistérios: você merecer ter sucesso com essa ciência. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

29.
MARQUES, R. A.. Qualidade total nas empresas Belgo Mineira. 1994. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções bibliográficas
1.
MARQUES, R. A.. Adoção e percepção das práticas gerencias padronizadas: uma análise comparativa entre empresas franqueadas e não franqueadas do setor de alimentos da Grande Vitória 2008 (dissertação de mestrado).

2.
MARQUES, R. A.. Marketing e Qualidade 1994 (Trabalho de conclusão de curso de Pós Graduação Lato Sensu UFMG-FACE).

3.
MARQUES, R. A.. Sistemática de exportação da cordoalha para concreto protendido 1993 (Trabalho de conclusão de curso de Graduação pela Newton Paiva MG).


Produção técnica
Assessoria e consultoria
1.
MARQUES, R. A.; LEITE, C. . Marketing e Comunicação Interna e Externa do Colégio Salesiano Jardim Camburi. 2005.

2.
MARQUES, R. A.. Implantação do Gerenciamento pelas Diretrizes na UNIMED de Belo Horizonte. 2000.

3.
MARQUES, R. A.. Implantação do Programa 5S e Organização de processos rurais da Fazenda Arrojo - Esmeraldas MG. 1997.

Trabalhos técnicos

Demais tipos de produção técnica
1.
MARQUES, R. A.. Estudos de casos- planejamento e estratégia de RH. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

2.
MARQUES, R. A.. Pesquisa de Marketing. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

3.
MARQUES, R. A.. Marketing Internacional. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

4.
MARQUES, R. A.. Estudos de casos- planejamento e estratégia de RH. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

5.
MARQUES, R. A.. Marketing Internacional. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

6.
MARQUES, R. A.. Consultorias e Auditorias Administrativas. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

7.
MARQUES, R. A.. Qualidade no atendimento garantindo o cliente de amanhã. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Palestra).

8.
MARQUES, R. A.. Marketing Corporativo e Imagem e Marca. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

9.
MARQUES, R. A.. Marketing Estratégico. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - módulo do curso de pós graduação da FASB).

10.
MARQUES, R. A.. Qualidade Total nas empresas Belgo Mineira. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Palestra).

11.
MARQUES, R. A.. O Agroturismo no contexto sócio econômico do município de Conceição de Castelo ES. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Palestra).

12.
MARQUES, R. A.. Marketing, Vendas e Comércio Exterior. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

13.
MARQUES, R. A.. Marketing. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

14.
MARQUES, R. A.. Marketing II. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

15.
MARQUES, R. A.. Qualidade Total, ISO 9000 e Programa 5S´s. 1995. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Palestra).



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização
1.
MARQUES, R. A.; FALQUETO, F.; JACOB, A.; MARQUES, E.. Participação em banca de Edson Bulhões. Curso técnico em Automobilística do SENAI ES: desafios e desenvolvimento profissional do ensino em motor de combustão interna. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Educação Profissional e Tecnológica) - Centro de Educação a Distância.

2.
MARQUES, R. A.; MARQUES, E.; JACOB, A.; FALQUETO, F.. Participação em banca de Francisco Olímpio Jocin Mendonça. Análise curricular do curso de educação profissional da Instituição Alfa, com foco nas necessidades do mercado industrial: estudo de caso da indústria de vestuário de Vila Velha ES. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Educação Profissional e Tecnológica) - Centro de Educação a Distância.

3.
MARQUES, R. A.; FALQUETO, F.; JACOB, A.; MARQUES, E.. Participação em banca de Rosalva Tristão Cabral. Educação profissional e tecnológica para o mercado de indústria da moda e emancipação social do profissional técnico em modelagem do vestuário. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Educação Profissional e Tecnológica) - Centro de Educação a Distância.

4.
MARQUES, R. A.; JACOB, A.; MARQUES, E.; FALQUETO, F.. Participação em banca de Franzvitor Almeida Fiorim. A educação profissional e tecnológica como possibilidade de emancipação socila. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Educação Profissional e Tecnológica) - Centro de Educação a Distância.

5.
MARQUES, R. A.; MARQUES, E.; FALQUETO, F.; JACOB, A.. Participação em banca de Maria de Fátima Côco Corrêa. A influência das novas TICs no processo de construção de conhecimento: estudo de caso em duas escolas de ensino fundamental e médio na cidade de Afonso Cláudio ES. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Educação Profissional e Tecnológica) - Centro de Educação a Distância.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
MARQUES, R. A.; Mutz, Filipe Wall; MARQUES, E.. Participação em banca de Williiams Ramos Barboza.Gestão da segurança da informação em prestação de serviços:um estudo de caso. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistema de Informação) - Instituto Federal do Espírito Santo Campus Serra.

2.
Komati, Karin; MARQUES, R. A.; Andrade, Jefferson. Participação em banca de Lucas Coutinho de Souza Oliveira.QUERYSOCIAL: FERRAMENTA PARA VISUALIZAÇÃO GRÁFICA DA REAÇÃO DOS USUÁRIOS NO FACEBOOK. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistema de Informação) - Instituto Federal do Espírito Santo Campus Serra.

3.
Gava, Elisete, MING, Márcia; MARQUES, R. A.. Participação em banca de Elisete Gava e Márcia Ming.Grupo Guermar: uma história de empreendedorismo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Capixaba de Administração e Educação Vitória ES.

4.
SOUZA, Nilcéia; MARQUES, R. A.. Participação em banca de Nilcéia de Souza.O perfil do Administrador frente às tendências organizacionais do terceiro setor. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Capixaba de Administração e Educação Vitória ES.

5.
FERREIRA, Marcelo, VARELLA, Wellington Pires; MARQUES, R. A.. Participação em banca de Marcelo Ferreira e Wellington Pires Varella.Organização e armazenagem de containeres. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Capixaba de Administração e Educação Vitória ES.

6.
GENIZELLE, Aerton Furieri; MARQUES, R. A.. Participação em banca de Aerton Furieri Genizelle.Rotatividade de pessoal em uma empresa de prestação de serviços de manutenção mecânica. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

7.
LOUREIRO, Rosiane Rodrigues Correa; MARQUES, R. A.. Participação em banca de Rosiane Rodrigues Correa Loureiro.A rotatividade de pessoal no comércio varejista. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

8.
CASTELLO, Caudia Rodrigues; MARQUES, R. A.. Participação em banca de Claudia Rodrigues Castello.Características do comportamento empreendedor dos lojistas do setor de vestuário do Município de Ibiraçu ES. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional do Espírito Santo.

9.
ROCHA, Lorrana Farinelli; MARQUES, R. A.. Participação em banca de Lohana Farinelli Rocha.século XXI: gerenciando o stress no ambiente de trabalho. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Instituto Educacional do Espírito Santo.



Participação em bancas de comissões julgadoras
Professor titular
1.
MARQUES, R. A.. Apresentação de trabalhos de conclusão de curso de Administração. 2014. Faculdade Estácio de Sá VIla Velha.

Outras participações
1.
MARQUES, R. A.. Avaliador do 6 Congresso USP de Iniciação Científica em Contabilidade. 2009. Universidade de São Paulo.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
IX ENCONTRO ESTADUAL DE POLITICA E ADMINISTRAÇÃO DA EDUCAÇÃO.PARTICIPAÇÃO E GESTÃO SOCIAL NA CIDADE - UM PROCESSO DE FORMAÇÃO NO MUNICÍPIO DE VITÓRIA. SABERES E CONTRADIÇÕES. 2017. (Encontro).

2.
IX ENCONTRO ESTADUAL DE POLITICA E ADMINISTRAÇÃO DA EDUCAÇÃO E 2 REUNIAO ESTADUAL DA ANFOPE.POLITICAS E ORGANIZAÇÃO DA EDUCAÇÃO: CENÁRIOS E VOZES EM DISPUTA. 2017. (Encontro).

3.
Projeto Conhecer. Projeto Conhecer para alunos de ensino fundamental residentes no municipio de Serra ES. 2015. (Exposição).

4.
XII Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia - SEGeT.Formação de educadores para projetos de responsabilidade social em espaços não formais no contexto da educação ambiental crítica: Estudo de caso em duas escolas da Prefeitura Municipal de Vitória-ES. 2015. (Simpósio).

5.
3 Fórum Docente Regional do Espírito Santo. 2014. (Outra).

6.
VI Encontro cientifico multdisciplinar. 2013. (Encontro).

7.
VI Encontro Cientifico Multdisciplinar.Saude, segurança e qualidade de vida no trabalho no setor bancário: um estudo de caso em uma instituição financiera da Grande Vitória ES. 2013. (Encontro).

8.
VI Encontro Cientifico Mutidisciplinar.Controle de qualidade na produção: o perfil do inspetor de qualidade no segmento de petróleo. 2013. (Encontro).

9.
VI Encontro Cientifico Mutidisciplinar.Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso na empresa Alfa. 2013. (Encontro).

10.
Vi Encontro Mutidisciplinar.Satisfação do cliente no ramo imobiliário: um estudo de caso na MRV Engenharia e Participações S/A. 2013. (Encontro).

11.
X SEGeT.Gestão de contratos a luz da economia de custos de transação - ECT. 2013. (Simpósio).

12.
X SEGeT.Agroturismo na região serrana do Espírito Santo e a dúvida de alguns agricultores: receber turistas e vender seus produtos ou vender apenas fora da propriedade. 2013. (Simpósio).

13.
Capacitação de tutores EAD.Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA. 2012. (Encontro).

14.
IX SEGeT.Educação ambiental, percepções e desafios: um estudo de caso sobre o Bioma Manguezal em Vitória ES. 2012. (Seminário).

15.
IX SEGeT.Educação ambiental, percepções e desafios: um estudo de caso sobre o bioma manguezal em Vitoria ES. 2012. (Simpósio).

16.
IV concurso nacional de produções científicas e projetos de extensão e I concurso interno nacional de ensino.Agroturismo de Venda Nova do Imigrante e um dilema vivenciado pelos agricultores: permitir que suas propriedades recebam turistas ou participar somente com a oferta de produtos na loja da associação.. 2011. (Outra).

17.
VIII Congresso da Geografia Portuguesa. Sujeitos mutifaciais: visibilidades apontadas pelos alunos do sexto ano de ensino fundamental em duas escolas de Vitória - ES em relaçao ao bioma manguezal, localizado em um arquipélago em transformação.. 2011. (Congresso).

18.
VIII Congresso da Geografia Portuguesa. Sujeitos multiifaciais: visibilidades apontadas pelos alunos de ensino fundamental em duas escolas de Vitória - ES em relação ao bioma manguezal, localizado em um arquipélago em transformação. 2011. (Congresso).

19.
III Encontro científico multidisciplinar da Faculdade Estácio de Sá de Vitória ES.Qualidade de vida no trabalho. 2010. (Encontro).

20.
IV Encontro Cientifico Multidisciplinar da Fac. Estácio de Sá.Qualidade de Vida no trabalho. 2010. (Encontro).

21.
Seminário 8 metas do milênio. 2009. (Seminário).

22.
Seminário 8 Metas do Milênio. 2009. (Seminário).

23.
XXV Simpósio de Gestão da inovação tecnológica.Padronização de pratica gerenciais no setor de alimentos. 2008. (Simpósio).

24.
IV SEGeT.Praticas gerenciais como instrumento de redução de conflitos entre agentes. 2007. (Seminário).

25.
IV Simpósio de Excelencia em Gestão e Tecnologia.Práticas gerenciais como instrumento de redução de conflitos entre agentes. 2007. (Simpósio).

26.
SEMANA DO ADMINISTRADOR da Faculdade Sul Bahia - FASB Teixeira de Freitas BA.Marketing Estratégico. 2005. (Encontro).

27.
Fórum de Comércio exterior: experiencias e tendencias. 2002. (Encontro).

28.
Ciclo de palestras da Escola Contec Vitória ES.Marketing sem mistério: você merece ter sucesso conhecendo essa ciência. 2001. (Outra).

29.
Fazendo a gestão da mudança. 1999. (Seminário).

30.
Qualidade nas empresas.Programa 5S e Normas ISO 9000. 1995. (Encontro).

31.
Seminário Panamericano de Qualidade Total - UPADI - FEBRAE.Emprego da metodologia de análise de solução de problemas no setor de eletrônica da Usina Siderúrgica Belgo Mineira Sabará MG. 1993. (Seminário).

32.
Seminario Panamericano de Tecnologia e Qualidade Total.Aplicando a metodologia de análise e solução de problemas na oficina de eletrônica da Usina da Belgo Mineira em Sabará MG. 1993. (Seminário).



Orientações



Orientações e supervisões em andamento
Iniciação científica
1.
Marcela Endlich. Marketing de relacionamento para fidelizar clientes: um estudo de caso em duas concessionárias de veículos de Vitória ES. Início: 2014. Iniciação científica (Graduando em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha, Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. (Orientador).


Orientações e supervisões concluídas
Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1.
Priscila Ferreira da Fonseca. Gestão do conhecimento e inovação nas organizações. 2014. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pos Graduação Lato Sensu / Esp. Gestão Pessoas) - Faculdade Estácio de Sá. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

2.
Deuse Mery Albani e Alidiane Callente Natale. A importância da controladoria na Gestão Pública Municipal da Prefeitura de Anchieta ES. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pòs Graduação em Controladoria) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

3.
Isoneida Marini Brum. Gestão de carreiras: desafios e meios de desenvolvimento: estudo de caso em uma instituição financeira. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

4.
Simoni Laranja de Carvalho. Conflitos e interesse no associativismo: um estudo de caso junto a associação das Paneleiras de Goiabeiras. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

5.
Luciana Vinco Pereira e Rogério Panetto Bono. A importância das práticas de comunicação interna para as organizações. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

6.
Leonardo Vasconcelos de Oliveira. O marketing de relacionamento como ferramenta de lucratividade no Banco do Brasil. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdae Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

7.
Simoni Laranja de Carvalho. A influência da capacitação empreendedora junto à associação das paneleiras. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

8.
Pâmela Villas Bôas. Fidelização de clientes através do marketig de relacionamento. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

9.
Márcio Alves dos Santos. Marketing pessoal como fator de aumento de empregabilidade. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

10.
Carlos Osvaldo Doelinger Cobe. Franchising e empreendedorismo. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

11.
Eliane Carrara. Marketing de relacionamento aplicado na Autovidros para fidelização de clientes. 2007. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

12.
Cláudia Castelo Rodrigues. Cracaterísticas do comportamento empreendedor dos lojistas do setor de vestuário do Municipio de Ibiraçu ES. 2006. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Instituto Educacional do Espírito Santo. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

13.
Aerton Furieri Genizelle. Rotatividade de pessoal em uma empresa de prestação de serviços de manuetnção mecânica. 2006. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Instituto Educacional do Espírito Santo. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

14.
Lohana Farinelli Rocha. Século XXI: gerenciando o stress no ambiente de trabalho. 2005. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração) - Instituto Educacional do Espírito Santo. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Valdeir Priori. Gestão participativa e clima organizacional na Companhia Vale S/A - Setor de Pelotização das usinas 1 a 4. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

2.
Juliana Pimentel de Medeiros. Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso na Empresa Alfa de Vitória ES. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

3.
Alcione Lemos Lopes. Rotatividade. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

4.
André Binda Cribari. Recrutamento e seleção de novos colaboradores: um estudo de caso na FINDES. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

5.
Janaína Magalhães e Vanessa Andrade. O poder da marca: o caso da CVC na Grande Vitória ES. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

6.
Gabriela Piazzarollo. Rotatividade de pessoal: um estudo de caso em um laboratório e análise ambiental. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

7.
Juliana Wilke Vidal. Implantação de uma pesquisa de clima organizacional. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

8.
Igildo Machado Soares e Sérgio Rodrigues Silva. Qualidsade de vida no trabalho: um estudo de caso na empresa Alfa. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

9.
Fabíola Gonçalves Pavão e Patrícia dos Reis de Carvalho. Saúde, segurança e qualidade de vida no trabalho no setor bancário: estudo de caso em uma instituição financeira da Grande Vitória. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

10.
Caroline Zatta de Moraes e Keith Harrison Sperandio. Controle de qualidade da produção: o perfil do inspetor de qualidade em uma empresa do segmento de petroleo. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

11.
Luana Lunara da Fonseca e Sara Santos Siqueira. Satisfação do cliente no ramo imobiliário: um estudo de caso na MRV engenharia e participações S/A. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

12.
Dariany Andrade Ribetti. Fidelização de clientes em uma micro empresa de varejo do setor de materais de construção civil. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

13.
Karla Caetano Nascimento e Priscila Dalapicola Borges. Fidelização de clientes no setor de serviços estéticos: um estudo de caso no salão Alfa. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

14.
Manuella Da Costa Ferreira e Priscila Torenzani Silva. Satisfação e fidelização de clientes: estudo de caso em uma empresa do setor de medicamentos. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

15.
André Pedruzzi Sunderhus. Marketing de patrocínio: a relação entre patrocinado e patrocinado. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

16.
Victor Henrique Gonçalves da Fonseca. Uma nova visão no mercado financeiro: o crescimento das cooperativas de crédito frente as grandes instituições financeiras. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

17.
Brunela Mauro Bermudes Campos e Bruno Gambiarti. Marketing para micro e pequenas empresas no setor alimentício. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

18.
Franciane Pedrosa Graça. Marketing de relacionamento e fidelização de clientes: um estudo do caso da aplicabilidade de estratégias em uma empresa de automção. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

19.
Luana Ferreira Bart. Logística aplicada em uma empresa de Vila Velha ES. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

20.
Pabula Veiga Rodrigues. O plano de cargos e salários como ferramenta estratégica de gestão organizacional. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

21.
Claudia Cristina Nardi e Ingrid Firme Guedes. Qualidade de serviços prestados por empresas terceirizadas no modal ferroviário. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

22.
Mário Lúcio Bueno. Governança corporativa. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

23.
Julyana Batista Silva. Fidelização de clientes: um estudo de caso no Centro de Formação de Condutores Paul. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

24.
Johny Karlos. Neurolinguistica aplicada a venda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

25.
Miriam Nepomuceno Rosa Borlot. O papel de liderança na motivação da equipe. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

26.
Marcus Vinbicius Macedo Barros e Renata Pavesi Lube. Estratégia para lançamento de um novo produto sob a ótica dos 4P´s. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

27.
Edicleia Agrizzi Daróz. Treinamento e aprendizagem organizacional: estudo de caso em uma empresa do setor médico. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

28.
Larissa Costalonga Vivaldi e Debora Coelho Lima. Marketing motivacional interno. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

29.
Diego de Alcantra e Castro. Análise das ações de marketing de relcionamento da empresa Leide Viero com seus clientes. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

30.
Andressa Bastos Ferrari e Luana de Andrade Oliveira. Liderança e motivação: estudo de caso em uma empresa do setor de saúde. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

31.
Fellipe de Oliveira Barboza e Mariana Marizani Mateus. Liderança e motivação. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

32.
Arlene Brandão Sousa Martins e Louase dos Santos Castilho. O papel do plano de negócios no empreendedorismo. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

33.
Kathellen Christian Heidel e Rayane marques. Gestão eficaz na produção. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

34.
Brunelly Dantas Bezerra. Rotatividade de pessoal: um estudo de caso em uma empresa do setor de vestuário. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

35.
Dyeneffer Brandão Vitório e Alexandro Brandão Santana. Logística reversa. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

36.
Larissa Brandão Vitório e Alexandro Brandão Vitório. Gestão de marcas: comportamento do consumidor e a influencia de marketing. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

37.
Juliana Ferreira Santana. Sistema de gestão ambiental: estratégias para um desenvolvimento sustentável. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

38.
Mariana de Assis Mees. Fidelização de clientes em uma empresa de varejo. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

39.
Laudiceía Nascimento Moreira. O papel da lidernaça na motivação e redução de rotatividade de pessoal nas organizações. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

40.
Jéssika de Souza Rizzo e Palblo Zampieri. Comportamento do consumidor: um estudo de caso na Loja Cacoal Surf Shopping. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

41.
Dejaime Manoel do Rosário Filho e Lorena Paiva Pereira da Si. Rotatividade de pessoal: estdo de caso em uma empresa de varejo de roupas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

42.
Juliana de Oliveira Moreira e Laiz Rizzi Andriolli. O treinamento no desenvolvimento de pessoas no setor de RH na Clinica Médica de Sáude Alfa. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

43.
Pedro Souza Moreira Neto e Priscila Borges Donatelli. Ginástica laboral como instrumento de melhoria da qualidade de vida: um estudo de caso em uma empresa do setor de máquinas pesadas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

44.
Filipe Eduardo Ferreira de Abreu e Geraldo Buzim Del Piero. Um estudo sobre cultura e clima organizacional nas organizações. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

45.
Patrick de Almeida. Fidelização de clientes bancários: marketing de relacionamento como estratégia. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

46.
Daniela Cristina Moraes. Gestão enxuta: sistema Toyota de produção. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

47.
Albenir Rodrigues Júnior e Thiago Arita Salcides. Agregando valor à marca. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

48.
João Antonio Batista Cravo. Papel do setor de recursos humanos nos resultados das vendas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

49.
Diana Pacheco e Maysa ramos Neves nunes. Programa de participação nos lucros e resultados como fator motivacional. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

50.
Josivânia dos Reis Ferreira e Rosenéia Simões da V. Olindino. Gestão ambiental de resíduos da construção civil. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

51.
Fagner Brusqui Cruz. Marketing de relacionamento para fidelizar clientes. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

52.
Camila Soares Nascimento e Ringley ferreira Bueno Braga. Fidelizando clientes através de um programa de benefícios. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

53.
Fernanda Paula de Sousa. Satisfação e rotatividade no setor de telemarketing. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

54.
Sabrina Nieiro dos Santos de Jesus. Fidelização de clientes: um estudo de caso na empresa Telecheque filial Florianópolis. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

55.
Álvaro Pedro Diodino Junior e Thiago Fairich Carvalho. O impacto da propaganda no comportamento do consumidor. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

56.
Bruna de Carvalho e Naiama Thalia Diogo Muniz. Qualidade no atendimento como diferencial competitivo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

57.
Amaurilio Neto e Juliana Mancini. Inclusão de portadores de necessidades específicas no mercado de trabalho. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

58.
Gessé de Paula e Paula Adrielle Stefanelli Lima. O marketing de relacionamento como ferramenta no processo de fidelização do cliente. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

59.
Michelle Dupphi Torenzani. Marketing Virtual. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

60.
Patrícia de Almeida Santana e Wellington Daud Felippe. Reestruturação de uma empresa familiar. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

61.
Eliete Klein e Laudicéia dos Santos Faustino. Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso em uma empresa do setor de construção civil. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

62.
João Vinícius de Souza Romania. Fidelização de clientes: um estudo de caso em uma empresa de seguros automotivos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

63.
Jorge Alex Barbosa Costa. Relacionamento e fidelização de clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

64.
Elizabeth Mutz. Gestão ambiental dos residuos sólidos da construção civil. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

65.
Aleandra Corrêa Serafim e Odirley Flora Vieira. Marketing de relacionamento para fidelizar clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

66.
Gabrielly Silva Lorencini e Mayara Campanharo Belo. A importãncia da marca na decisão de compra. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

67.
Priscila Almeida de Souza. Uso da tecnologia e suporte ao usuário como diferencial nos serviços prestados pelo Banco Real. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

68.
Denise S. Teschi e Eduardo Segond. Franchising e negócio próprio: riscos e desafios. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

69.
Aline Guês Fernandes e Tessy Yoshana Okuma. Negociações internacionais: a importância da análise ambiental para os negócios com o Japão. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

70.
Tatiana Barbosa Rogério. A importância do reposicionamento de marca no mercado: um estudo de caso no SENAI/ES. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

71.
Elaine Cintia Pinto Marin. Equidade de gênero no ambiente organizacional. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

72.
Paolla Oliveira de souza. Qualidade no atendimento como diferencial competitivo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

73.
Andrea Rodrigues de Andrade e Kelma Luzia Carvalho Pinheiro. Marketing de relacionamento para fidelização de clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

74.
Jorge Barbosa Costa. Relacionamento e fidelização de clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

75.
Eduardo Paneto Gonçalves e Marina Baeta Espínola. Marketing de relacionamento para fidelizar clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

76.
Carla Pereira Jardim e luiz Gustavo Pereira dos Santos. Práticas desleais de co´mércio exterior no Brasil. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

77.
Clauzembergue Borges Junior e Emílio da Silva Nunes. Por que investir em Franquias. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

78.
Mirela Merçon dos Santos. A responsabilidade do marketing político como ferramenta nas campanhas eleitorais. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

79.
Fátima Kefler da Silva e Rafraele Cristina Walger Lodi. Práticas d emarketing de relacionamento para fidelizar clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

80.
Pablo S. Dias. Gestão da qualidade e alimentos através da higiene ambiental em restaurantes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

81.
www.es.estacio.br. Resistências às mudanças nas organizações. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

82.
Heloiza da Rocha Rodrigues. O papel do poder público na promoção do desenvolvimento sustentável através das licitçaões verdes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

83.
Bruno Mendes Medeiros e Luiz C. Lozer. Responsabilidade social nas organizações. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

84.
Lorena Aleixo Duarte e Rosiane Nascimento. Empreendedorismo sob a ótica da prestação de serviço de intercâmbio cultural: o caso da IE Intercâmbio. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

85.
Andressa Nunes de Oliveira e Cássia Lucas Moet. Práticas de inclusão social no sistema FINDES. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

86.
Mônica Coelho lopes e Roberta Coutinho. Fidelização de clientes através de serviços de informação e consultoria tributária. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

87.
Gilmarla Quemelli Costa. O cooperativismo no segmento de varejo: um estudo de caso na Rêde Show. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

88.
Cristina Guidolini e Eliane Santos. Estratégia Ambiental como vantagem competitiva: o caso da vale. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

89.
Igor Chagas Silva e Isoneida Marini Brum. Aprendizagem organizacional como estratégia para cumprimento de metas dentro da organização financeira. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

90.
Elídia da Piedade Oliveira Paulo e Rosimar Tolentino Lucas. Captação e retenção de talentos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

91.
Rafela Duarte Siqueira. Criatividade como estratégia para o sucesso profissional. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

92.
Aline Mesquita Coutinho. Marketing de relacionamento para fidelizar clientes em uma administradora de cartões de crédito. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

93.
Andressa Nunes e Cássia Lucas Moret. Práticas gerenciais de inclusão social no Sistema FINDES. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

94.
Juliana Teixeira Pestana e Mariana Silder Callegario. A prática da responsabilidade social nas organizações: um estudo de caso em um Banco de Varejo público do ES com a comunidade. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

95.
Kamila Nichio Cerdeiro e Luciana Martins Vieira. Gestão de contratos sob a ótica da Economia de Custos de Transação - ECT. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

96.
Luciana Honorato Thiago Ramos Ribeiro. Os impactos do fim do FUNDAP para o Estado do Espírito Santo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

97.
Glaucia Tatiana Leão. A implantação de auditoria interna na Prefeitura Municipal de Serra-ES. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

98.
Claudia Andrade Cometti. A importancia do endomarketing para o desenvolvimento do capital humanao nas organizações. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

99.
Natália cristina dos Reis Silva. Plano de internacionalização de uma micro empresa. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

100.
Elisabeth Dirk Flores. Fidelização de clientes no segmento de informática. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

101.
Suzana Locatteli. Promoção de marcas através de ações de marketing cultural. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

102.
Patrícia Alves Brandão da Rocha. Fidelizando clientes: um estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços em Vila Velha ES. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

103.
Lucília de Jesus Notaroberto. Melhoria da Qualidade de atendimento através das técnicas de marketing. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

104.
Mário Jorge C. da Silva. A influência da marca nas intenções de compras do segmento esportivo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

105.
Marcelo da Silva Nunes. A importância do marketing de relacionamento para a fidelização de clientes no segmento de planos de saúde. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

106.
Andressa Gomes Barros. Práticas organizacionais: a relação entre líderes e equipes de trabalho para melhorar o clima organizacional. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

107.
Juliana Serafim. Planejamento estratégico nas organizações. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

108.
Ana Luiza Neves Carlos. A divisão de equipes de trabalho e sua interferência no clima organizacional. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

109.
Juliana de Abreu Costa. Turn over no setor de vendas em uma empresa de bebidas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

110.
Débora Nascimento. Marketing de relacionamento para fidelização de clientes. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

111.
Jorge Luís de Barros. Marketing esportivo e patrocinio de atletas de judô na Grande Vitória. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá VIla Velha. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

112.
Paula Corrêa Cardoso. A importância de uma comunicação alinhada e integrada em cooperativas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

113.
Eduardo Epifânio Taufner. Atendimento como diferencial competitivo em um banco de varejo. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

114.
Priscila Magnago. Satisfação de colaboradores internos: estudo de caso na empresa Cleber Magnago. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

115.
Caroline Santiago Carvalho Passos. Marketing de relacionamento na ESC90. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

116.
Regislaine Maira de freitas Pinto. Marketing de relacionamento: satisfação e fidelização do cliente. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá - Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

117.
Bruna Fontana Sperandio. Qualidade de vida no trabalho. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.

118.
Wellinson de Castro Penido. Escolha da marca de vidros automotivos pelos clientes de seguradoras atendidas pela Autoglas. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Estácio de Sá Vitória ES. Orientador: Ronaldo Aparecida Marques.



Inovação



Projeto de extensão


Educação e Popularização de C & T



Apresentações de Trabalho
1.
MARQUES, R. A.. Qualidade total nas empresas Belgo Mineira. 1994. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

2.
MARQUES, R. A.. Marketing sem mistérios: você merecer ter sucesso com essa ciência. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

3.
MARQUES, R. A.. Qualidade de vida no trabalho. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).



Outras informações relevantes


Acredito que a minha trajetória profissional contribuiu muito para o meu nível de motivação na área acadêmica. Adquiri grande experiência nas empresas onde atuei e a partir da minha entrada no meio acadêmico no início do ano 2000, pude perceber que a experiência profissional acumulada contribuiu muito para a minha prática docente. Investi na minha formação e continuo acreditando que o conhecimento é o grande diferencial para aqueles que se destacam no mercado. Assim considero natural todos os desafios que aparecem na minha trajetória. Não temo o novo e encaro os desafios como oportunidades de aprendizagem e de crescimento. Venho me destacando e creio que a além da minha experiência, minha educação de valores e espiritualidade nos negócios tem me ajudado bastante a encontrar o equilíbrio necessário. 

Fui Coordenador do MBA- Pós Graduação Gestão Estratégica de Pessoas na Faculdade Estácio nas unidades de Vitória e de Vila Velha. Considerei um grande desafio coordenar esse curso, pois além de ser o mais procurado na instituição, me preocupei muito com o nível de profissional que desejamos inserir no mercado de trabalho. Por isso, selecionar os melhores docentes para atuarem no MBA foi fator critico de sucesso. Além da formação acadêmica, procurei observar a experiência profissional do educador, pois esses fatores são decisivos para tornar o aluno protagonista do seu curso e não simplesmente receptor de informações. Fui responsável também pelo TCC de todos os alunos, desde a elaboração do pré-projeto até a finalização do artigo científico. Foram várias temáticas e um grande aprendizado com certeza.

Fui aprovado no concurso público para o Instituto federal de Educação do Espírito Santo (IFES) e atualmente trabalho como professor efetivo no IFES-Campus Serra como professor de Administração na Coordenadoria de Cursos Técnicos e Superiores de Informática.



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