Graciane Donadello

Mestre em Administração (2011) pela Universidade de Caxias do Sul. Atualmente é sócia/proprietária e coordenadora pedagógica da Donadello e Zanella Escola de Idiomas (Wizard - Nova Bassano,).
(Texto informado pelo autor)

Última atualização do currículo em 02/12/2011
Endereço para acessar este CV:
http://lattes.cnpq.br/6676310285830032

Dados pessoais
NomeGraciane Donadello
Nome em citações bibliográficasDONADELLO, G.
SexoFeminino
Endereço profissionalWizard Idiomas, Rua.
pinheiro machado 1166
centro
95340-000 - Nova Bassano, RS - Brasil
Telefone: (54) 32731742

Formação acadêmica/Titulação
2009 - 2011Mestrado em Mestrado em Administração (conceito CAPES 3) .
Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
Título: DIMENSÕES DA QUALIDADE EM SERVIÇOS: UM ESTUDO APLICADO EM UMA FRANQUIA DE IDIOMAS, Ano de Obtenção: 2011.
Orientador: Ph.D. Paulo Fernando Pinto Barcellos..
Palavras-chave: Franquias de Idiomas; Dimensões da Qualidade em Serviços; Satisfação de Clientes (alunos).
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
1998 - 2007Graduação em Administração de Empresas .
Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
Título: PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE UM CENTRO DE IDIOMAS, NO MUNICÍPIO DE VILA FLORES - RS.
Orientador: Mário Coser.
1995 - 1997Curso técnico/profissionalizante .
Colégio Nossa Senhora Aparecida.

Formação complementar
2005 - 2006English As A Second Language II.
Lake Michigan College.
2001 - 2003Inglês. (Carga horária: 200h).
Wizard Idiomas.
2000 - 2000Orientação para Crédito Brasil Empreendedor. (Carga horária: 16h).
Nestle Brasil - Matriz.
2000 - 2000Segurança e saúde do Trabalhador. (Carga horária: 7h).
CANPAT.
1999 - 1999V Forum de Adm. Moderna. (Carga horária: 12h).
Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.
1998 - 19984 Forum de Adm. Moderna. (Carga horária: 12h).
Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil.

Atuação profissional
Wizard Idiomas, WI, Brasil.
Vínculo institucional
2010 - Atual Vínculo: sócia / proprietária, Enquadramento Funcional: Coordenadora Pedagógica, Carga horária: 40
Outras informações Donadello e Zanella Escola de Idiomas (Wizard - Nova Bassano)
Vínculo institucional
2006 - 2010 Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora Pedagógica, Carga horária: 40
Escola de Educação Profissional São Pelegrino, ESP, Brasil.
Vínculo institucional
2011 - Atual Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20

Áreas de atuação

Idiomas
Inglês Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Português Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.


Produção em C,T & A
Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos
1.   UVEDA, V. P. ; DONADELLO, G. ; GASPARIN, F. M. ; Janaina Macke . The Electronic Eyes of the Social Capital. Signal Processing: An International Journal (SPIJ), v. 5, p. 65-79, 2011.
Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.   BERNARDI, F. C. ; DONADELLO, G. ; BARCELLOS, P. F. P. . Percepção dos Líderes versus Liderados: estudo de caso na Jost Brasil Sistemas Automotivos. In: XVI SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2009, Bauru -São Paulo. Percepção dos Líderes versus Liderados: estudo de caso na Jost Brasil Sistemas Automotivos, 2009.

Eventos
Participação em eventos
1. Convenção Nacional Wizard 2011. 2011. (Congresso).
2. Treinamento Pedagógico Wizard para Novos Franqueados. 2011. (Outra).

Outras informações relevantes
English as a Second Language - Lake Michigan College - 2005.
                                                                        
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