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Mario Orestes Aguirre González possui graduação em Ingenieria Industrial pela "Universidad Nacional de Ingenieria" (2000), especialização em Gestão da Qualidade Total, mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2005) e Doutorado em Engenharia de Produção (Inovação de Produto e Integração de Clientes) pela Universidade Federal de São Carlos (2010). Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Inovação de Produtos e Processos.
Última
atualização do currículo em 23/10/2011
Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/5936291138113637 |
Dados pessoais
| Nome | Mario Orestes Aguirre González |
| Nome em citações bibliográficas | GONZÁLEZ, M. O. A. |
| Sexo | Masculino |
| Endereço profissional | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Centro de Tecnologia. Campus Universitário Lagoa Nova 59072-970 - Natal, RN - Brasil Telefone: (084) 32153729 URL da Homepage: www.ufrn.br |
Formação acadêmica/Titulação
| 2003 - 2005 | Mestrado em Engenharia de Produção
.
Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil. Título: Gestão de Satisfação e Fidelidade do Cliente na Hotelaria: Um estudo sobre os fatores que influenciam a satisfação e a fidelidade do turista internacional em RN-Brasil, Ano de Obtenção: 2005. Orientador:  Rubens Eugênio Barreto Ramos.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior ,CAPES ,Brasil . Palavras-chave: Qualidade; Satisfação do cliente; Fidelidade do cliente; Turismo -Hotelaria. Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção / Especialidade: Garantia de Controle de Qualidade. |
| 2003 - 2004 | Especialização em Gestão da Qualidade Total
.
(Carga Horária: 420h). Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil. Título: Aplicação da Metodologia DMAIC do Seis Sigma na Análise do Tempo de Defesa da Dissertação de Mestrado do PEP- UFRN. Orientador: Rubens Eugênio Barreto Ramos. |
| 1995 - 2000 | Graduação em Ingenieria Industrial
.
Universidad Nacional de Ingenieria. Título: "Sistema de Mejoramiento Contínuo en una Industria de Confecciones". Orientador: Luisa Llance Mondragon; Maria Egusquiza; Irene Arce. |
Formação complementar
| 2010 - 2010 | Gestão da inovação aberta:Viabilizando a inovação.
(Carga horária: 16h). University of California, Berkeley e o Centro de Open Innovation do Brasil. |
| 2007 - 2007 | Conceituação em gestão de Projetos.
(Carga horária: 21h). Universidade Federal de São Carlos, UFSCAR, Brasil. |
| 2007 - 2007 | QFD na Gestão de Desenvolvimento de Produtos.
(Carga horária: 6h). Universidade Federal de Minas Gerais. |
| 2007 - 2007 | Análise de Riscos.
(Carga horária: 4h). Associação Brasileira de Engenharia de Produção. |
| 2005 - 2005 | Introdução à Análise de Dados Amostrais.
(Carga horária: 4h). Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil. |
| 2005 - 2005 | Modelos de Regressão para Medições Laboratoriais.
(Carga horária: 4h). Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil. |
| 1999 - 1999 | Extensão universitária em Custos industriais. Universidad Nacional de Ingenieria. |
| 1999 - 1999 | Extensão universitária em Extensão universitária en Calidad Industrial. Universidad Nacional de Ingenieria. |
Atuação profissional
| Universidade Federal do Espírito Santo, UFES, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2008 - 2009 | Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | Disciplinas - Engenharia do Produto - Gestão da Inovação Tecnológica - Prática Extensionista em Engenharia de Produção I - Prática Extensionista em Engenharia de Produção II |
| Atividades |
| 2008 - 2010 | Atividades de Participação em Projeto, Centro Universitário Norte do Espírito Santo, Departamento de Engenharia e Ciências Exatas. |
|
Projetos de pesquisa Projeto FAPES de auxilio a pesquisa PIBIC Jr. - Abordagem exploratória para o diagnóstico de empresas industriais do Município de São Mateus |
| 08/2008 - 09/2009 | Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Prática Extensionista em Engenharia de Produção II Prática Extensionista em Engenharia de Produção I Gestão da Inovação Tecnológica Engenharia de Produto |
| 08/2008 - 09/2009 | Outras atividades técnico-científicas , Centro Universitário Norte do Espírito Santo, Departamento de Engenharia e Ciências Exatas. |
|
Atividade realizada Coordenador na Elaboração do Projeto Pedagógico do curso de Engenharia de Produção. |
| 2008 - 2009 | Atividades de Participação em Projeto, Centro Universitário Norte do Espírito Santo, Departamento de Engenharia e Ciências Exatas. |
|
Projetos de pesquisa Projeto voluntário de pesquisa - PIVIC/UFES " Diagnóstico Industrial da cidade de São Mateus-ES" |
| Instituto Fábrica do Milênio, IFM, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2006 - 2009 | Vínculo: Pesquisador, Enquadramento Funcional: Pesquisador |
| Atividades |
| 2006 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, GEPEQ, . |
|
Projetos de pesquisa IFM - "Instituto Fábrica do Milênio" |
| Centro de Caracterização e Desenvolvimento de Materiais, CCDM, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2006 - 2008 | Vínculo: Pesquisador Associado, Enquadramento Funcional: Pesquisador/consultor, Carga horária: 20 |
| Atividades |
| 04/2008 - Atual | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Caracterização e Desenvolvimento de Materiais, . |
|
Projetos de pesquisa Projeto de Desenvolvimento Tecnológico e de Disseminação da Cultura Inovativa do Pólo Têxtil e de Confecções de Americana, Santa Bárbara D Oeste, Nova Odessa, Sumaré e Hortolândia |
| 11/2007 - 08/2008 | Outras atividades técnico-científicas , Centro de Caracterização e Desenvolvimento de Materiais, . |
|
Atividade realizada Métodos de Custeio em Empresas de Cerâmica Branca no Munícipio de Pedreira (SP) - SEBRAE/SP.. |
| 07/2007 - 01/2008 | Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Caracterização e Desenvolvimento de Materiais, . |
|
Linhas de pesquisa Estudo de Viabilidade Técnico-Econômica para o reaproveitamento de resíduos plásticos |
| 11/2006 - 12/2007 | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Caracterização e Desenvolvimento de Materiais, . |
|
Projetos de pesquisa Estudo Prospectivo para Implementação de Centros Regionais de Tecnologia de Materiais |
| 10/2006 - 11/2007 | Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Caracterização e Desenvolvimento de Materiais, . |
|
Linhas de pesquisa Estudo de viabilidade Técnico-Econômica para o reaproveitamento de resíduos de Copelas de Chumbo |
| 07/2007 - 10/2007 | Outras atividades técnico-científicas , Centro de Caracterização e Desenvolvimento de Materiais, . |
|
Atividade realizada Diagnósticos Tecnológicos (SEBRAE/SP) em Empresas do Setor de Cerâmica Branca e Vermelha.. |
| 05/2007 - 06/2007 | Outras atividades técnico-científicas , Centro de Caracterização e Desenvolvimento de Materiais, . |
|
Atividade realizada Elaboração de Relatório Técnico para Auto-Regulamentação do Setor de Reciclagem de Pneus e Artefatos de Borrachas, AREBOP/ABNT.. |
| Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2009 - Atual | Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | Chefe do Departamento de Engenharia de Produção |
| Vínculo institucional |
| 2004 - 2005 | Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor sustituto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Atividades |
| 11/2010 - Atual | Direção e administração, Centro de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção. |
| Cargo ou função Chefe de Departamento. |
| 10/2009 - Atual | Direção e administração, Centro de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção. |
| Cargo ou função Membro de Colegiado do Curso. |
| 09/2009 - Atual | Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Engenharia de Produto Gestão da Produção 5 Gestão de Projetos Introdução em Engenharia de Produção Marketing para Engenharia de Produção |
| 09/2009 - Atual | Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Gestão de Projetos Engenharia do Produto |
| 03/2010 - 01/2011 | Direção e administração, Centro de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção. |
| Cargo ou função Coordenador de Estágios. |
| 2010 - 2011 | Atividades de Participação em Projeto, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, . |
|
Projetos de pesquisa A criatividade como principal fonte para a inovação de produtos: estudo com alunos de graduação, alunos da pré-escola e artesãos do município de Vera Cruz-RN |
| 2010 - 2011 | Atividades de Participação em Projeto, Centro de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção. |
|
Projetos de pesquisa Inovação aberta (open innovation) com clientes |
| 10/2010 - 12/2010 | Extensão universitária , Centro de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção. |
|
Atividade de extensão realizada Ministrante de curso Open Innovation. |
| 2010 - 2010 | Atividades de Participação em Projeto, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação, . |
| 05/2004 - 12/2005 | Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Gestão da Produção Gestão da Qualidade Total Gestão de Materiais Planejamento e Controle de Produção |
| Industrial Gorak, BARONET, Peru. |
| Vínculo institucional |
| 2000 - 2002 | Vínculo: Engenheiro, Enquadramento Funcional: Engenheiro de Produção, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
Projetos de Pesquisa
| 2010 - 2011 | A criatividade como principal fonte para a inovação de produtos: estudo com alunos de graduação, alunos da pré-escola e artesãos do município de Vera Cruz-RN |
| Descrição: Contribuir com o desenvolvimento criativo em três grupos de indivíduos: artesãos do município de Vera Cruz-RN; crianças de 5 a 6 anos que pertencem a um escola pública; e jovens de três disciplinas do curso de graduação em engenharia de produção (aproximado de 135 alunos), visando obter as boas práticas de aprendizado e ensino do desenvolvimento criativo e seu uso na inovação de produtos.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 10) / Mestrado acadêmico ( 2) . Integrantes: Danilo Miller de Sousa Santos - Integrante / Mariama Saskya da Silva - Integrante / Lara Gabriele Ferreira de Medeiros - Integrante / Mario Orestes Aguirre González - Coordenador. . |
| 2010 - 2011 | Inovação aberta (open innovation) com clientes |
| Descrição: A proposta de pesquisa tem por objetivo propor duas técnicas e/ou ferramentas que apóiem empresas na sua prática de inovação de produtos e serviços de uma empresa com cooperação de seus clientes. A pesquisa será realizada em cinco etapas com a participação ativa do bolsista de iniciação científica.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 10) / Mestrado acadêmico ( 2) . Integrantes: Danilo Miller de Sousa Santos - Integrante / Mariama Saskya da Silva - Integrante / Lara Gabriele Ferreira de Medeiros - Integrante / Marcela Glavão Squires - Integrante / Haroldo Coutinho Varela Filho - Integrante / Ilane Mayara Palhares de OLiveira - Integrante / Mario Orestes Aguirre González - Coordenador. Financiador(es): Universidade Federal do Rio Grande do Norte - Outra.. |
| 2008 - 2010 | Projeto FAPES de auxilio a pesquisa PIBIC Jr. - Abordagem exploratória para o diagnóstico de empresas industriais do Município de São Mateus |
| Descrição: Projeto aprovado pela Fundação de Apoio à Ciência e Tecnologia do Espírito Santo - FAPES Edital nº 10/2008, originado do convênio CNPq/FAPES nº 08/2007. O projeto visa estimular os alunos da 2ª série do ensino médio a desenvolver sua percepção cognitiva através da pesquisa com atividades de levantamento de informação de empresas com fins de elaborar um diagnóstico situacional.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação ( 3) . Integrantes: Álvaro José Loss Junior - Integrante / Noéle Bissoli Perini - Integrante / Lorena Silva Arrivabene - Integrante / Mario Orestes Aguirre González - Coordenador. . |
| 2008 - 2009 | Projeto voluntário de pesquisa - PIVIC/UFES " Diagnóstico Industrial da cidade de São Mateus-ES" |
| Descrição: O objetivo geral do projeto é o de elaborar o perfil das empresas do setor produtivo do município de São Mateus baseando-se em indicadores financeiros e contábeis e seus investimentos nas áreas de tecnologia de produto e processo, responsabilidade social e ambiental.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Integrantes: Álvaro José Loss Junior - Integrante / Noéle Bissoli Perini - Integrante / Lorena Silva Arrivabene - Integrante / Mario Orestes Aguirre González - Coordenador. . |
| 2006 - 2007 | Estudo Prospectivo para Implementação de Centros Regionais de Tecnologia de Materiais |
| Descrição: Responsável - Nelson Guedes de Alcântara. O objetivo do estudo é identificar regiões que estariam mais aptas a hospedar um Centro Regional de Tecnologia de Materiais nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste do país. A demanda por potenciais serviços tecnológicos e a existência de massa crítica em termos de recursos humanos, equipamentos e instalações disponíveis, necessários não somente para permitir a implantação do Centro, mas também para garantir sua sustentabilidade, são fatores que direcionaram a escolha inicial. A etapa posterior, que está em andamento, é o estudo de campo nos estados previamente selecionados... Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Integrantes: Nelson Guedes de Alcântara - Integrante / Mario Orestes Aguirre González - Coordenador. . |
| 2006 - Atual | IFM - "Instituto Fábrica do Milênio" |
| Descrição: Coordenador: João Fernando Gomes de Oliveira, e diversos participantes em rede pelo Brasil, Agência Financiadora: Ministério da Ciência e Tecnologia/ CNPq / PADCT - Programa Institutos do Milênio (Processo 62.0051-01-9). Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Integrantes: João Fernando Gomes de Oliveira - Coordenador / Mario O.A. González - Integrante.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Integrantes: Mario Orestes Aguirre González - Coordenador. . |
| Projeto de Desenvolvimento Tecnológico e de Disseminação da Cultura Inovativa do Pólo Têxtil e de Confecções de Americana, Santa Bárbara D Oeste, Nova Odessa, Sumaré e Hortolândia |
|
| Situação: Desativado; Natureza: Outra. Integrantes: Mario Orestes Aguirre González - Coordenador. . |
Revisor de periódico
| 2009 - Atual | Periódico: Revista Eletrônica Produção & Engenharia |
Áreas de atuação
| 1. | Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia do Produto /
Especialidade: Desenvolvimento de Produto. |
| 2. | Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia do Produto /
Especialidade: Gerência do Projeto e do Produto. |
| 3. | Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção /
Especialidade: Garantia de Controle de Qualidade. |
| 4. | Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia Econômica /
Especialidade: Avaliação de Projetos. |
| 5. | Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Engenharia do Produto /
Especialidade: Inovação Tecnológica. |
Idiomas
| Inglês | Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente. |
| Espanhol | Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem. |
| Português | Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem. |
Prêmios e títulos
| 2007 | Professor homenageado, Turma de Engenharia de Produção 2002 - UFRN. |
| 2005 | Melhor aluno da Turma 2002-2003 do curso de Gestão da Qualidade Total - UFRN, Universidade Federal de Rio Grande do Norte. |
Produção em C,T & A
| Produção bibliográfica |
| Artigos completos publicados em periódicos |
| 1. | OPRIME, P. C. ; GONZÁLEZ, M. O. A. ; SILVA, S. L. . TQM e arranjos produtivos locais (APLS): Um estudo de caso do polo de folheados e bijuterias de Limeira. e-F@Nzine Revista Eletrônica , v. 1, p. 4, 2009. |
| 2. | OPRIME, P. C. ; GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. . Análise da relação entre eficiência da produção, complexidade do produto e objetivos de mercado: estudo de caso de uma empresa multinacional exportadora de bens de capital. GEPROS. Gestão da Produção, Operações e Sistemas, v. 4, p. 11-21, 2009. |
| 3. | GURGEL, C. A. ; RAMOS, R. E. B. ; GONZÁLEZ, M. O. A. . A contribuição do Sistema ISO 9000 para o desempenho estratégico - Um estudo em empresas brasileiras do setor químico. Revista Gestão Industrial (Online), v. 02, p. 26-37, 2006. |
| Trabalhos completos publicados em anais de congressos |
| 1. | GALVAO, M. S. ; GONZÁLEZ, M. O. A. . Open innovation na cadeia de energia eólica: análise bibliográfica exploratória. In: 8º Congresso Brasileiro de Gestão do Desenvolvimento de Produto - CBGDP, 2011, Porto Alegre. Open Innovation e a gestão do desenvolvimento de produtos: da teoria à prática, 2011. |
| 2. | GALVAO, M. S. ; GONZÁLEZ, M. O. A. . Análise do Gerencimento do Churn em uma empresa de telecomunicações. In: XXXI ENEGEP, 2011, Belo Horizonte. Inovação Tecnológica e Propriedade Intelectual: Desafios da Engenharia de Produção na Consolidação do Brasil no Cenário Economico Internacional, 2011. |
| 3. |  GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; GALVAO, M. S. . Open innnovation com clientes: processo para sua operacionalização. In: CBGDP - Congresso Brasileiro de Gestão do Desenvolvimento de Produtos, 2011, Porto Alegre.
Open Innovation e a gestão do desenvolvimento de produtos: da teoria à prática, 2011. |
| 4. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. . Estructura de apoyo al gerenciamento de integración de clientes en el Pré-Desarrollo de nuevos productos. In: XVI International Conference on Industrial Engineering Management (ICIEOM)., 2010, São Carlos-SP. Maturity and challenges of the Production Engineering: Company competitiveness, work conditions, environment, 2010. |
| 5. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. . Integração de clientes no processo de desenvolvimento de produtos em empresas de bens de capital. In: XXX Encontro Nacional de Engenharia de Produção (ENEGEP), 2010, São Carlos. Maturidade e desafios da Engenharia de Produção: Competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente, 2010. |
| 6. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; OPRIME, P. C. . O envolvimento de clientes no processo de desenvolvimento de produto: Uma revisão estruturada, análise e classificação bibliográgica. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE GESTÃO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO, CBGDP., 2009, São José dos Campos-SP.
LEAN EM DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS, 2009. |
| 7. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; OPRIME, P. C. ; JARUFE, M. S. S. . Estratégia de envolvimiento de clientes en el proceso de desarrollo de productos: Revisión estructurada, análisis y clasificación bibliográfica. In: International Conference on Industrial Engineering Management (ICIEOM), 2009, Salvador. The Industrial Engineering and the Sustainable Development: Integrating Technology and Management, 2009. |
| 8. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; OKAMOTO, D. H. ; OPRIME, P. C. . O envolvimento do cliente no processo de desenvolvimento de produtos: estudo de caso múltiplo em empresas do setor de bens de capital do segmento médico-hospitalar. In: XV Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP, 2008, Baurú. Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento. |
| 9. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; ONOYAMA, M. M. ; OPRIME, P. C. . O envolvimento do cliente no processo de desenvolvimento de produto: estudo de caso em uma fabricante de bens de capital. In: CBGDP - Congresso Brasileiro de Gestão do Desenvolvimento de Produto, 2007, Belo Horizonte. Anais do VI CBGDP, 2007. |
| 10. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; OPRIME, P. C. ; SILVA, S. L. . Abordajes para el envolvimiento del cliente en el processo de desarrollo de productos: estudios de caso em empresas fabricantes de bienes de capital. In: ICIEOM - International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, 2007, Foz de Iguaçu.
Anais do XIII ICIEOM - 2007, 2007. |
| 11. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; OPRIME, P. C. ; ONOYAMA, M. M. . Total Quality Management: Uma Pesquisa Exploratória Sobre Seus Direcionadores, Componentes, Deficiências e Oportunidades de Aplicação. In: Simposio em Engenharia de Produção - SIMPEP 2007, 2007, Baurú - SP. Anais do XIV SIMPEP, 2007. |
| 12. | OPRIME, P. C. ; GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. . Analysis of the relationship amongst production efficiency, product complexity and target market. In: 19th International Conference on Production Research, 2007, Valparaiso- Chile. IXX ICPR, 2007. |
| 13. | DUTRA, F, S. ; ONOYAMA, M. M. ; TOLEDO, J. C. ; JUGEND, D. ; GONZÁLEZ, M. O. A. . O planejamento estratégico de produtos: estudo de caso em um fornecedor de bens de capital para o setor sucroalcooleiro. In: XV Jornadas de Jóvenes investigadores de la AUGM: Investgación, 2007, Paraguai. XV Jornadas de Jóvenes investigadores de la AUGM, 2007. |
| 14. | OPRIME, P. C. ; GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. . Análisis de la relación entre complejidad del producto, mercado de destino y eficiencia de producción: un estudio de caso en una industria de bienes de capital. In: XII ICIEOM, 2006, Fortaleza. Anais do XII ICIEOM, 2006. v. 1. p.. Rj : Enegep, 2006. v. 1. p. 1-8. |
| 15. | OPRIME, P. C. ; GONZÁLEZ, M. O. A. ; SILVA, S. L. . TQM e a competitividade de Arranjos Produtivos Locais (APLs): estudo de caso do setor de folheados e bijuterias de Limeira - SP.. In: XXVI Encontro Nacional de Engenharia de produção, 2006, Fortaleza. ENEGEP, 2006, Fortaleza. XXVI Encontro Nacional de Engenharia de produção. Rio de Janeiro : ABEPRO, 2006.. Rio de Janeiro : ABEPRO, 2006. |
| 16. | GURGEL, C. A. ; RAMOS, R. E. B. ; GONZÁLEZ, M. O. A. . A contribuição do sistema ISO 9000 para o desempenho estratégico: Um estudo em empresas brasileiras do setor químico. In: XXVI Encontro Nacional de Engenharia de produção, 2006, Fortaleza. In: ENEGEP, 2006, Fortaleza. XXVI Encontro Nacional de Engenharia de produção. Rio de Janeiro : ABEPRO, 2006.. Rio de Janeiro : ABEPRO, 2006. |
| 17. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; RAMOS, R. E. B. ; GURGEL, C. A. . Gestão da satisfação e da fidelidade do cliente na hotelaria: um estudo dos fatores que influenciam a satisfação e a fidelidade do turista internacional no brasil. In: ENEGEP, 2005, Porto Alegre. ENEGEP, 2005. |
| 18. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; RAMOS, R. E. B. . Gestão da satisfação e da fidelidade do cliente na hotelaria: um estudo dos fatores que influenciam a satisfação e a fidelidade do turista internacional em um destino turístico no brasil. In: 4th International Meeting of the Iberoamerican Academy of Management, 2005, Lisboa. 4th International Meeting of the Iberoamerican Academy of Management, 2005. |
| 19. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; RAMOS, R. E. B. ; GURGEL, C. A. . A relação entre a satisfação e a fidelidade do cliente com a lucratividade da empresa. In: ENEGEP, 2004, Santa Catarina. ENEGEP, 2004. |
| 20. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; RAMOS, R. E. B. ; GURGEL, C. A. . Fatores que influenciam a satisfação e a fidelidade do cliente nos postos de combustíveis. In: ENEGEP, 2004, Santa Catarina. ENEGEP, 2004. |
| Resumos expandidos publicados em anais de congressos |
| 1. | GALVAO, M. S. ; GONZÁLEZ, M. O. A. ; VARELA, H.C. . Práticas de open innovation na cadeia de suprimentos da energia eólica. In: Brazil Windpower 2011, 2011, Rio de janeiro. Brazil Windpower 2011, 2011. |
| Artigos aceitos para publicação |
| 1. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. . A integração do cliente no processo de desenvolvimento de produto: revisão bibliográfica sistemática e temas para pesquisa. Produção (São Paulo. Impresso), 2011. |
| Apresentações de Trabalho |
| 1. | GALVAO, M. S. ; GONZÁLEZ, M. O. A. ; VARELA, H.C. . Práticas de open innovation na cadeia de suprimentos da energia eólica. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra). |
| 2. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; GALVAO, M. S. . Open innnovation com clientes: processo para sua operacionalização. 2011. (Apresentação de Trabalho/Congresso). |
| 3. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. . Open innovation with customers: process for customers integration on the fuzzy front end of product innovation. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra). |
| 4. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; OPRIME, P. C. . O envolvimento do clientes no processo de desenvolvimento do produto: Uma revisão estruturada, análise e classificação bibliográfica. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso). |
| 5. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; OKAMOTO, D. H. ; OPRIME, P. C. . O envolvimento do cliente no processo de desenvolvimento de produtos: estudo de caso múltiplo em empresas do setor de bens de capital do segmento médico-hospitalar. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio). |
| 6. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; ONOYAMA, M. M. ; OPRIME, P. C. . O envolvimento do cliente no processo de desenvolvimento de produto: estudo de caso em uma fabricante de bens de capital. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso). |
| 7. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. ; OPRIME, P. C. ; SILVA, S. L. . Abordajes para el envolvimiento del cliente en el processo de desarrollo de productos: estudios de caso em empresas fabricantes de bienes de capital.
2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra). |
| 8. | OPRIME, P. C. ; GONZÁLEZ, M. O. A. ; TOLEDO, J. C. . Análisis de la relación entre complejidad del producto, mercado de destino y eficiencia de producción. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso). |
| 9. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; RAMOS, R. E. B. ; GURGEL, C. A. . Gestão da satisfação e da fidelidade do cliente na hotelaria: um estudo dos fatores que influenciam a satisfação e a fidelidade do turista internacional em um destino turístico no brasil. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso). |
| 10. | GONZÁLEZ, M. O. A. ; RAMOS, R. E. B. ; GURGEL, C. A. . Fatores que influenciam a satisfação e a fidelidade do cliente nos postos de combustíveis. 2004. (Apresentação de Trabalho/Congresso). |
Bancas
| Participação em bancas examinadoras |
| Dissertações |
| 1. | Mattos; GONZÁLEZ, M. O. A.. Participação em banca de Anna Cristina de Araújo. Análise SWOT do gerenciamento de resíduos do coco verde em duas agroindustrias do Rio Grande do Norte. 2011. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produçã) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. |
| 2. | Mattos; GONZÁLEZ, M. O. A.; PINTO, C.H.C. Participação em banca de Cláudia Maria de Figueiredo Moreira Leite Carneiro. Gerenciamento de Resíduos Sólidos em Restaurantes: Um Estudo de Caso no Restaurante Universitário da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. 2011. Dissertação (Mestrado em Pós-graduação em Engenharia de Produção-PEP) - UFRN. |
| 3. | Saldanha; Vidal; GONZÁLEZ, M. O. A.; CARVALHO, R. J. M.. Participação em banca de Isis Tatiane de Barros Macêdo Veloso. A oficina como metodo de desenvolvimento de projeto de produto aplicado a atividade jangadeira de Ponta Negra, Natal, RN.. 2010. Dissertação (Mestrado em Pós-Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. |
| Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação |
| 1. | ALMEIDA, M. R.; GONZÁLEZ, M. O. A.; QUEIROZ, J.. Participação em banca de Bruna Carvalho da Silva. Avaliação de eficiência global do sistema produtivo no segmento de embalagens. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. |
| 2. | GONZÁLEZ, M. O. A.; ALMEIDA, M. R.; Perales, W.J.S.. Participação em banca de Marcela Squires Galvão. Análise da Utilização do Churn em uma Empresa de Telecomunicação. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. |
| 3. | GONZÁLEZ, M. O. A.; Perales, W.J.S.. Participação em banca de Marcus Eduardo Freitas Dantas. Gestão da demanda de uma empresa de serviços: análise e propostas de melhoria. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. |
| Participação em bancas de comissões julgadoras |
| Concurso público |
| 1. | GONZÁLEZ, M. O. A.; ALMEIDA, M. R.; JABBOUR, A.B.L.S.. Participação em Banca de Concurso Público para seleção de Professor Efetivo. ÁREA: Engenharia de Produção. SUB-ÁREA: Gerência da Produção. 2011. UFRN. |
| 2. | GONZÁLEZ, M. O. A.; CHAVES, G.L.D.; FERREIRA, K.A.. Participação em Banca de Concurso Público para seleção de Professor Efetivo. ÁREA: Engenharia de Produção. SUB-ÁREA: Gerência Engenharia de Produção / Garantia de Controle da Qualidade e Engenharia do Produto. 2010. Universidade Federal de Ouro Preto. |
| 3. | FERREIRA FILHO, J.C.; GONZÁLEZ, M. O. A.; VIEIRA, J.G.V.. Membro de banca examinadora de Concurso público de provas e títulos para provimentos de cargo de professor assistente na Área de Produção/Sub-área Automação da Produção. 2009. Universidade Federal do Espírito Santo. |
| Outras participações |
| 1. | Perales, W.J.S.; MEDEIROS, O.M.; GONZÁLEZ, M. O. A.. Participação em Banca de Concurso Público para Professor Substituto, área Engenharia de Produção de Produção, no Departamento de Engenharia de Produção da UFRN. 2010. Universidade Federal do Rio Grande do Norte. |
Eventos
| Participação em eventos |
| 1. | Motores do Desenvolvimento do Rio Grande do Norte. 2011. (Seminário). |
| 2. | Encuentro Científico Internacional - ECI 2011.Innovación abierta con clientes: proceso para la integración de clientes en el pré-desarrollo de nuevos productos. 2011. (Encontro). |
| 3. | Brazil Wind Power Conference.Práticas de open innovation na cadeia de suprimentos da energia eólica. 2011. (Outra). |
| 4. | 1º Workshop para Formação de Redes Cooperativas em Tecnologia e Pesquisa em Energia Eólica Integradas aos Setores Empresariais.LInhas de pesquisa em energia eólica. 2011. (Outra). |
| 5. | XVI International Conference on Industrial Engineering and Operations Management - ICIEOM.Maturity and challenges of the Production Engineering: Company competitiveness, work conditions, environment. 2010. (Congresso). |
| 6. | Open innovation Seminar.inovação aberta em serviços. 2010. (Seminário). |
| 7. | XXX Encontro Nacional de Engenharia de Produção.Maturidade e desafios da Engenharia de Produção: Competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. 2010. (Encontro). |
| 8. | Forum internacional de Gestão, Estrategia e Inovação. 2010. (Outra). |
| 9. | IV Semana de Engenharia de Produção da UFRN.Inovação e Tecnologia: Os desafios da Engenharia de Produção no século XXI. 2009. (Congresso). |
| 10. | XV Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP.O envolvimento do cliente no processo de desenvolvimento de produtos: estudo de caso múltiplo em empresas do setor de bens de capital do segmento médico-hospitalar. 2008. (Simpósio). |
| 11. | 6º Congresso Brasileiro de Gestão de Desenvolvimento de Produto.O envolvimento do cliente no processo de desenvolvimento de produto: estudo de caso em uma fabricante de bens de capital. 2007. (Congresso). |
| 12. | XIV International Conference on Industrial Engineering and Operations Management (ICIEOM).Abordajes Para el envolvimiento del cliente en el proceso de desarrollo de productos. 2007. (Encontro). |
| 13. | XIII International Conference on Industrial Engineering and Operations Management (ICIEOM).Análisis de la relación entre complejidad del producto, mercado de destino y eficiencia de producción: un estudio de caso en una industria de bienes de capital. 2006. (Congresso). |
| 14. | XXVI ENEGEP. 2006. (Congresso). |
| 15. | XXV ENEGEP.Gestão da satisfação e da fidelidade do cliente na hotelaria: um estudo dos fatores que influenciam a satisfação e a fidelidade do turista internacional no Brasil. 2005. (Congresso). |
| 16. | XXIV ENEGEP.A relação entre a satisfação e a fidelidade dos clientes com a lucratividade das empresas. 2004. (Congresso). |
| 17. | XXIV ENEGEP.Fatores determinantes da satisfação e da fidelidade dos clientes em postos de combustíveis. 2004. (Congresso). |
Orientações
| Orientações em andamento |
| Dissertação de mestrado |
| 1. | Marcela Squires Galvão. Inovação colaborativa entre clientes e fornecedores: estudo em empresas do setor de serviços. Início: 2011. Dissertação (Mestrado em Pós-graduação em Engenharia de Produção-PEP) - UFRN, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. (Orientador). |
| 2. | Haroldo Coutinho Varella Filho. Curvas de aprendizado na implantação de parques de energia eólica no nordeste brasileiro. Início: 2011. Dissertação (Mestrado em Pós-graduação em Engenharia de Produção-PEP) - UFRN, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. (Orientador). |
| 3. | Gildete Fernandes da Costa. Avaliação dos aspectos Lingüístico-Ergonômicos em Rótulos de Novos Produtos. Início: 2011. Dissertação (Mestrado em Pós-graduação em Engenharia de Produção-PEP) - UFRN. (Orientador). |
| 4. | Luis Henrique Gonçalves Costa. Proposta de metodologia para implantação de escritório de projetos. Início: 2010. Dissertação (Mestrado em Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produçã) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização |
| 1. | Geraldo Fernandes Neto. Fatores críticos de sucesso na implantação de parques eólicos no Brasil. Início: 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| 2. | Joeberson dos Santos Gonçalves. A CURVA DE APRENDIZAGEM TECNOLÓGICA DA CADEIA DE ENERGIA EÓLICA: Estudo de Caso Exploratório em Empresas do Nordeste. Início: 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| 3. | Rafael Monteiro de Vasconcelos. Gestão da manutenção de parques eólicos: Proposta de boas práticas para eólicas do estado de Rio Grande do Norte. Início: 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| 4. | Rafhael Campos dos Santos. Inovação tecnológica na cadeia eólica: Proposições para melhoria da cadeia eólicado estado de RN. Início: 2011. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| Iniciação científica |
| 1. | Danilo Miller de Sousa Santos. A criatividade como principal influenciador na inovação de produtos. Início: 2011. Iniciação científica (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN. (Orientador). |
| 2. | Lata Gabriele Ferreira de Medeiros. A criatividade como principal influenciador na inovação de produtos: estudo com artesãos. Início: 2011. Iniciação científica (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN. (Orientador). |
| 3. | Mariama Saskya Araújo da Silva. Open innovation com clientes. Início: 2011. Iniciação científica (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN. (Orientador). |
| 4. | Ilane Mayara Palhares de Oliveira. Open innovation com clientes. Início: 2011. Iniciação científica (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| 5. | Sabrina Karla Rodrigues de Oliveira. Open innovation com clientes. Início: 2011 - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| 6. | João Henrique Félix Silva de Souza. Open innovation com clientes. Início: 2011. Iniciação científica (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| 7. | Edicleide da Silva Marinho. A criatividade como principal influenciador na inovação de produtos. Início: 2011. Iniciação científica (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| 8. | Mariana Leite Fernandes. A criatividade como principal influenciador na inovação de produtos: estudo com alunos de graduação. Início: 2011. Iniciação científica (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| 9. | Diego Xavier Silveira Campos. A criatividade como principal influenciador na inovação de produtos: estudo com alunos de graduação. Início: 2011. Iniciação científica (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| 10. | Luiz Filipe Fagundes. A criatividade como principal influenciador na inovação de produtos: estudo com alunos da pré escola. Início: 2011. Iniciação científica (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| 11. | Matheus Cavalcanti Macêdo. A criatividade como principal fonte para a inovação de produtos: estudo com alunos da pré-escola. Início: 2011. Iniciação científica (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. (Orientador). |
| Supervisões e orientações concluídas |
| Trabalho de conclusão de curso de graduação |
| 1. | Marcus Eduardo Freitas Dantas. Gestão da demanda de uma empresa de serviços: análise e propostas de melhoria. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| 2. | Marcela Squires Galvão. Análise da utilização do Churn em uma empresa de Telecomunicações. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| 3. | Eduardo Eliodoro Arruda. Procedimentos para implantação de um sistema de informação para o controle integrado de suprimentos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| 4. | Gustavo Henrique Cunha da Silveira. Implantação do sistema de bilhetagem electrônica no transporte coletivo do municipio de Natal-RN. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| 5. | Fabio Henrique Gomes Medeiros. Gestão de estoques de uma empresa que manufatura polpa de frutas do estado de RN. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| 6. | Thiago Cunha Ottoni. O Planejamento e controle de produção numa empresa de confecções de RN. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| 7. | Raphael Araújo de Holanda. Produtividade e Eficiência dos recursos: um estudo de caso em uma empresa mineradora do estado de RN. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| 8. | Larissa Elaine Dantas. A prática da engenharia de métodos em uma industria de confecções do estado de RN. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| 9. | Cláudio Manoel Bezerra Filho. O Planejamento e controle de produção numa empresa de manufatura de calçados do estado de RN. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| 10. | Sérgio Cavalcanti de Carvalho. Melhoria da qualidade de serviços na área de saúde de uma rede de atenção básica municipal de Várzea /RN. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| Iniciação Científica |
| 1. | Noéle Bissoli Perini. Responsabilidade social nas indústrias de transformação do município de São Mateus - ES. 2009. Iniciação Científica - Universidade Federal de Espírito Santo (São Mateus). Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| 2. | Álvaro José Loss Junior. Levantamento e classificação das indústrias do município de São Mateus-ES. 2009. Iniciação Científica. (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Espírito Santo (São Mateus). Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
| 3. | Lorena Silva Arrivabene. Tecnologias de processo nas indústrias de transformação do município de São Mateus. 2009. Iniciação Científica. (Graduando em Engenharia de Produção) - Universidade Federal de Espírito Santo (São Mateus). Orientador: Mario Orestes Aguirre González. |
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