Rede de Colaboração|
Guilhermo Almeida dos Reis Especialista de Arquitetura de Informação e Usabilidade com vasta experiência área de web.
Atualmente é Gerente de Usabilidade na Catho Online, responsável pelo design de interação dos novos produtos e serviços da empresa.
Coordenou diversos projetos de intranet, internet e CRM na Gessy Lever e Sensormatic.
No Banco Real coordenou a área de Arquitetura de Informação onde foi responsável pela especificação e gerencia de projetos de diversos sites, produtos e serviços online. Também foi responsável por estudos e experimentos de novos produtos e serviços na Diretoria de Inovação. Atuou em projetos de novos negócios envolvendo web, caixas eletrônicos, URA, celular, atendimento por vídeo, entre outros.
Na Try Consultoria e Pesquisa foi gerente da equipe de testes de usabilidade responsável por coordenar pesquisas de usabilidade e projetos de Arquitetura de Informação para clientes como Shopping UOL, Gerdau, Citibank, Wal-Mart, Submarino, Shoptime, Redecard, entre outros.
Na WebMotors foi Gerente de Business Intelligence, Produtos e Conversão na WebMotors, responsável pela análise e planejamento de produtos e serviços no site.
Ministra oficinas de Arquitetura de Informação e Usabilidade e disciplinas sobre esses temas nos cursos de pós-graduação da Impacta e Senac.
É organizador e membro do comitê científico do EBAI - Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação.
Graduado em Engenharia Elétrica - Ênfase Computação pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (1996), pós-graduação em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Markeing (2000) e mestre em Ciência da Informação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (2007).
Última
atualização do currículo em 10/08/2010
Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/6166888276215963 |
Dados pessoais
| Nome | Guilhermo Almeida dos Reis |
| Nome em citações bibliográficas | REIS, G. |
| Sexo | Masculino |
Formação acadêmica/Titulação
| 2004 - 2007 | Mestrado em Ciência da Informação
.
Universidade de São Paulo, USP, Brasil. Título: Centrando a Arquitetura de Informação no Usuário, Ano de Obtenção: 2007. Orientador: Sueli Mara Soares Ferreira. Palavras-chave: arquitetura de informação; internet; web; web design; design centrado no usuário; usabilidade. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Arquitetura da Informação. Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Interação Humano-Computador. Setores de atividade: Desenvolvimento de Programas (Software) e Prestação de Serviços em Informática. |
| 1998 - 2000 | Especialização em Pós-Graduação em Marketing
.
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil. Título: e-GM - Venda de automóveis pela Internet. |
| 1992 - 1996 | Graduação em Engenharia Elétrica - Ênfase Computação
.
Universidade de São Paulo, USP, Brasil. Título: Projeto Quantex - Substituição do drive do computador de controle de armamento das convertas da Marinha. |
Formação complementar
| 2008 - 2008 | Liderança e Mudança.
(Carga horária: 69h). Business School São Paulo Ltda. |
| 2008 - 2008 | Estratégias Avançadas de Usabilidade e AI.
(Carga horária: 8h). Jump Education. |
| 2007 - 2007 | Arquitetura de Informação em projetos web.
(Carga horária: 60h). Jump Education. |
| 2006 - 2006 | Técnicas Avançadas de Negociação.
(Carga horária: 40h). Business School São Paulo Ltda. |
| 2005 - 2005 | O Uso Estratégico da Arquitetura da Informação.
(Carga horária: 8h). Terra Forum. |
| 2003 - 2003 | Innovation for Competitiveness.
(Carga horária: 16h). Fundação Instituto de Administração. |
| 2003 - 2003 | Interação Ser Humano-Computador: Marco Teórico e I.
(Carga horária: 30h). Profa. Dra. Laura Sánchez Garcia. |
| 2002 - 2002 | ExpoManagement - 2002.
(Carga horária: 24h). HSM. |
| 2001 - 2001 | Gerenciamento de Projetos.
(Carga horária: 25h). Fundação Getulio Vargas - SP. |
| 2001 - 2001 | Web Writing.
(Carga horária: 16h). ENG. |
| 1998 - 1998 | E-Busines: A Transformação nos negócios.
(Carga horária: 8h). Integração. |
Atuação profissional
| WebMotors, WM, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2009 - Atual | Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Gerente de BI, Produtos e Conversão, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| TRY Consultoria e Pesquisa, TRY, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2008 - 2008 | Vínculo: Terceiro, Enquadramento Funcional: Gerente de testes de usabilidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | - Gerente da equipe responsável por executar testes de usabilidade e conduzir projetos de websites. - Responsável por gerenciar projetos de pesquisa de usabilidade e Arquitetura de Informação para clientes como Submarino, Wal-Mart, Shoptime, Shopping UOL, Gerdau, Citibank, Redecard, Microsoft entre outros. |
| Banco ABN AMRO Real, ABN AMRO BANK, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2000 - 2008 | Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Consultor em inovação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | - Coordenou a área de Arquitetura de Informação onde foi responsável pela especificação, planejamento de processos operacionais e gerencia de projetos de diversos sites do Banco Real (Portal do Banco Real, Internet Banking, Cartão de Crédito, VISA Vale Pedágio, Real Cartões, Private Banking, Intranet, Sites comunitários, Shopping Virtual, site infantil, etc.) - Responsável pelo planejamento estratégico, estudos e experimentos de novos produtos, processos e serviços bancários na Diretoria de Suporte à Inovação do Banco Real onde desenvolveu projetos de novos negócios envolvendo web, caixas eletrônicos, URA, celular, atendimento por vídeo, entre outros. - Webmaster responsável pela atualização de conteúdo e operação dos sites. - Gerente de Projeto em TI pela especificação e gerenciamento dos projetos de implantação de novos serviços nos sites do Banco Real atuando com fábrica de software terceirizada em processo com CMMI. - Responsável pela especificação e implementação de websites colaborativos (wiki) na Intranet do Banco Real utilizando o SharePoint. - Coordenou o projeto de implementação do software e do processo de gerenciamento de conteúdo (Content Management) dentro da diretoria de e-Business. - Coordenou a pesquisa de Boas Práticas em Internet dentro da diretoria de e-Business. |
| SENSORMATIC DO BRASIL ELETRÔNICA LTDA, SENSORMATIC, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1999 - 2000 | Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: de Projetos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | - Responsável pela especificação, avaliação de softwares e coordenação do projeto para implantação de sistema de CRM (Customer Relationship Management) integrado com ERP Datasul envolvendo Automação da Força de Vendas, Automação da Assistência Técnica e SAC. - Coordenou o projeto de reestruturação do processo de cadastro de clientes. - Gerenciou o projeto de implantação de sistema Extranet de atendimento integrado a clientes, envolvendo as áreas de vendas, SAC e Assistência Técnica. |
| INDÚSTRIAS GESSY LEVER LTDA, GESSY, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1997 - 1999 | Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Analista de Processos e Negócios, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | - Coordenador do projeto de Automação da Força de Vendas na divisão Van den Bergh Alimentos. - Responsável técnico do projeto de reestruturação do processo de Estimativa de Vendas. - Responsável técnico pelo projeto de criação da primeira versão do website da marca CICA (www.cica.com.br). - Participação do Programa de Trainees da Gessy Lever em fevereiro de 1997 passando por processo de integração nas áreas de vendas e marketing. |
Áreas de atuação
| 1. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Arquitetura da Informação. |
| 2. | Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Interação Humano-Computador. |
| 3. | Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação. |
Idiomas
| Português | Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem. |
| Inglês | Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem. |
Produção em C,T & A
| Produção bibliográfica |
| Artigos completos publicados em periódicos |
| 1. | REIS, G. ; FERREIRA, S. M. S. P. . A prática de Arquitetura de Informação de websites no Brasil. Transinformação , v. 20, p. 285-307, 2008. |
| 2. | Sousa, P. ; Rodrigues, E. ; Cunha, M. ; Neves, A. ; Santos, A. ; Silva, A. ; Dudziak, E. ; Ribeiro, F. ; REIS, G. ; Menou, M. ; Ferreira, M. ; Gouveia, L. ; Santos, R. . A blogosfera : perspectivas e desafios no campo da Ciência da Informação. Cadernos de Biblioteconomia, Arquivística e Documentação, v. 1, p. 87-106, 2007. |
| Capítulos de livros publicados |
| 1. |  MELLY, M. ; FERREIRA, S. M. S. P. ; GARCIA, L. S. ; REIS, G. . Ciencias de la informacíon y de la computación: uma visón integrada del design de sistemas virtuales de búsqueda directa de información centrada en el usuário.
In:
Universidad de Salamanca.
(Org.). Tendencias de investigación em organización del conocimiento/Trends in knowlegde organization research. Salamanca:
,
2003, v. , p. 371-377. |
| Textos em jornais de notícias/revistas |
| 1. | REIS, G. . Vamos pesquisar. Revista WebDesign, Rio de janeiro, p. 70 - 71, 01 dez. 2006. |
| 2. | REIS, G. . Arquitetura da informação para os que chegam agora. Web Insider, 13 jul. 2006. |
| 3. | REIS, G. . Por que as pessoas se perdem ao navegar em um site?. Revista Webdesign, 01 jul. 2006. |
| 4. | REIS, G. . Por uma metodologia de arquitetura de informação. Web Insider, 16 jun. 2006. |
| 5. | REIS, G. . O que é arquitetura de informação em websites. Web Insider, 15 abr. 2006. |
| 6. | REIS, G. . A Navegação na Web. Jump Exec, 05 abr. 2006. |
| 7. | REIS, G. . Pouca informação é melhor que nada. Jumpexec, 18 jan. 2006. |
| Trabalhos completos publicados em anais de congressos |
| 1. | REIS, G. ; FERREIRA, S. M. S. P. . A prática de Arquitetura de Informação de wbsites no Brasil. In: 1º Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação, 2007, São Paulo. 1º Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação, 2007. |
| Apresentações de Trabalho |
| 1. | REIS, G. . Perfil do Arquiteto de Informação Brasileiro. 2008. (Apresentação de Trabalho/Congresso). |
| 2. | REIS, G. ; FERREIRA, S. M. S. P. . A prática de arquitetura de informação de websites no Brasil. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso). |
| Demais tipos de produção bibliográfica |
| 1. | REIS, G. . Kit de Conhecimento - Arquitetura de Informação.
São Paulo:
Jump Editora, 2006 (Curso em CD-ROM). |
| Produção técnica |
| Demais tipos de produção técnica |
| 1. | REIS, G. . Disciplina de Arquitetura de Informação e Usabilidade no curso de pós graduiação de Gestão de Novas Mídias no SENAC. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Especialização). |
| 2. | REIS, G. . Disciplina de Arquitetura de Informação no curso de pós-graduação de Gestão de Hipermídias na UNICID. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização). |
| 3. | REIS, G. . Disciplina Introdução a Arquiteura de Informação no curso de pós-graduação de Arquitetura de Informação da FIT. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização). |
| 4. | REIS, G. . Disciplina Gestão de Projetos no curso de pós-graduação de Arquitetura de Informação na FIT. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização). |
| 5. | REIS, G. . Disciplina Oficina Integradora no curso de pós-graduação de Arquitetura de informação na FIT. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Especialização). |
| 6. |
|
| 7. | REIS, G. . Disciplina de Arquitetura de Informação no curso de pós-graduação Consultoria e Tecnologia Web. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Especialização). |
| 8. | REIS, G. ; FERREIRA, S. M. S. P. ; Barros, G. ; Obata, C. ; Pithan, D. ; KASSOY, G. ; Melo, S. ; Bueno, M. . Certificate - Arquitetura de informação em Projetos Web. 2007. . |
Eventos
| Participação em eventos |
| 1. | Arquitetura de Informação e as novas exigências da Web Contemporânea.Arquitetura de Informação e Usabilidade. 2009. (Seminário). |
| 2. | Gestão de Portais Corporativos.Arquitetura de Informação e Usabilidade. 2009. (Encontro). |
| 3. | XI ENCOINFO - Encontro de Estudantes de Informática de Tocantins.Arquitetura de Informação e Usabilidade. 2009. (Encontro). |
| 4. | XI Encoinfo - Encontro de Estudantes de Informática de Tocantins.Arquitetura de Informação e Usabilidade. 2009. (Encontro). |
| 5. | IA SUMMIT. 2008. (Congresso). |
| 6. | Seminário - Gestão de Conteúdo em Portais e Intranets.Arquitetura de Informação e Usabilidade. 2008. (Seminário). |
| 7. | Portais Corporativos.Potencialize o Portal Corporativo ao Diversificar o Conteúdo e Mantê-lo Atualizado Aumentando a sua Relevância para a Organização. 2008. (Oficina). |
| 8. | Planeta Web 2008.A importância da arquitetura da Informação no desenho de websites. 2008. (Encontro). |
| 9. | Palestra na ECA/USP.Arquitetura da Informação. 2008. (Outra). |
| 10. | Aula magna do curso de pós graduação de Arquitetura de Informação na Faculdade Impacta de Tecnologia.Arquitetura de Informação. 2008. (Outra). |
| 11. | Palestra na Sessão Solene em Comemoração ao Dia do Bibliotecário.Arquitetura da Informação. 2008. (Outra). |
| 12. | Palestra na Faculdade Impacta de Tecnologia.Arquitetura de Informação X Design de Websites. 2007. (Seminário). |
| 13. | Programa de Enriquecimento Curricular na FESPSP.Arquitetura da Informação. 2007. (Seminário). |
| 14. | Oficina Executiva - Mensurando Retorno de Investimento em Websites e Campanhas on-line.Apurando o ROI da usabilidade e arquitetura da informação. 2005. (Oficina). |
| Organização de eventos |
| 1. | REIS, G. ; LESLIE, C. . 3º EBAI - Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação. 2009. (Congresso). |
| 2. | REIS, G. ; LESLIE, C. . 2º EBAI - Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação. 2008. (Congresso). |
| 3. | REIS, G. ; LESLIE, C. . 1º EBAI - Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação. 2007. (Congresso). |
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