Itamar Marcondes de Oliveira Farah - Ithia Farah

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  • Última atualização do currículo em 04/05/2010


- Possui graduação em Psicologia pela Universidade Paulista (1984). Experiência com ênfase em ensino e aprendizagem, educação, desenvolvimento e treinamento empresarial. - Mais de dez anos como gerente e consultora, na implementação de estratégias e processos de Recursos Humanos em Recrutamento e Seleção por Competências, Alinhamento de Best in Job, Programas de Treinamento, Gestão de Desempenho e Clima Organizacional. - Desenvolvimento e gerenciamento de projetos estratégicos de seleção e treinamento para níveis executivos, programas de estágios e trainees. - Desenho de metodologias e conteúdos de vários programas de educacionais e workshops realizados in company, com metodologia participativa-vivencial. - Aplicação de ferramentas de comunicação: pesquisa de satisfação, criação e formatação de conteúdo de manuais de qualidade e jornais institucionais. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Itamar Marcondes de Oliveira Farah - Ithia Farah
Nome em citações bibliográficas
FARAH, I. M. O.


Formação acadêmica/titulação


1979 - 1984
Graduação em Psicologia.
Universidade Paulista, UNIP, Brasil.




Formação Complementar


1984 - 1984
Extensão universitária em EDUCACIONAL.
Universidade Paulista, UNIP, Brasil.
1984 - 1984
Extensão universitária em Analise Institucional.
Universidade Paulista, UNIP, Brasil.


Atuação Profissional



NUBE NÚCLEO BRASILEIRO DE ESTÁGIOS, NUBE, Brasil.
Vínculo institucional

2004 - 2006
Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Psicologa _ Gerente Recursos Humanos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
- Responsável pelo planejamento e gestão das áreas de seleção e treinamento interno e externo, com prioridade para a estruturação das políticas de RH ao business da empresa e alinhavar as expectativas aos demais setores. - Criação e coordenação de cursos e workshops ministrados em instituições de ensino: Belas Artes, FECAP, ESPM. - Definição do primeiro manual interno de padrão de normas e procedimentos de qualidade, com realização do treinamento ,Qualidade de Atendimento ao Cliente e o Poder da Comunicação, - Realização do primeiro programa de Formação de Facilitadores, para os estagiários selecionadores, com carga horária de 100 horas, On The Job Training. - Criação do Projeto Crescer, nome atribuído ao programa que visa personalizar e atender às necessidades de treinamentos comportamentais e formação de colaboradores, com aplicação de temas como: Teambuilding E-mail.com. conectado de forma eficaz, Orientação e Educação Vocacional, 5S a organização com Qualidade e Administração do Tempo. - Implementação de métodos, processos, com entrevistas e seleção por competências, programas de estágios e trainees estruturados, para agregar valor aos clientes e posicionar a empresa como referência em processos seletivos. - Desenvolvimento de 05 Programas de Estágio, totalizando mais de 400 vagas fechadas: DaimlerChrysler, Scania, Alstom, Itaù Personalité - Proforge Jr, Pirelli entre outras. - Resultados na área de Seleção em dois anos: Aumento do desempenho de toda equipe e qualidade operacional, com 50% de aumento médio de abertura de novas vagas pontuais e crescimento do budget três vezes maior em relação ao ano anterior. - Resultados na área de Treinamento em dois anos: Realização de 5.347 h/ treinamento em 2005 e 7.800 horas até set/2006 .Formação de várias turmas e entrega oficial de certificados.

Atividades

05/2004 - 10/2006
Treinamentos ministrados , NUBE Núcleo Brasileiro de Estágios, .

Treinamentos ministrados
Gestão dos processos de Seleção, Educação, Treinamento e Desenvolvimento
Seleção
Seleção, Programas de Estágios

Opaque, OPAQUE, Brasil.
Vínculo institucional

2004 - 2004
Vínculo: Consultora, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 8
Outras informações
Projeto pontual - Desenvolvimento de planejamento estratégico em RH, criação de manual padrão de normas e procedimentos de qualidade no atendimento a clientes, envolvendo funcionários das 06 lojas em shoppings


Novelprint, NOVELPRINT, Brasil.
Vínculo institucional

2004 - 2004
Vínculo: PROJETOS DE CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: PROJETOS DE CONSULTORIA AUTÔNOMA IN COMPANY, Carga horária: 20
Outras informações
Projeto pontual - Levantamento de clima organizacional com 27 pessoas do setor de vendas da empresa. Realização de entrevistas individuais para levantamento de competências, análise de perfil comportamental, compatibilidade com o cargo, estudo de benchmarks para área comercial, com definição de perfil para novas contratações.


Thomas International, THOMAS, Inglaterra.
Vínculo institucional

2002 - 2003
Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 40
Outras informações
Atuação em consultoria dirigida ao levantamento de necessidades, pesquisa, desenvolvimento de projetos e produtos voltados à gestão de pessoas, com venda consultiva e expansão de novos negócios. Gerenciamento de contas corporativas como: Fiesp, Sesi, Avon, Livrarias Nobel, Inal(CSN), Nestlé, Toledo, Prada, Embalagens Jaguaré, Enrich Consultoria entre outras. Planejamento e apresentação de projetos em reuniões com CEOs e alta gerência para demonstração do sistema Thomas (DISC), com realização de feedback s e devolutivas. Treinamento e assessoria ao cliente para melhor aplicação da tecnologia em processos de gestão de pessoas.


Horuss - Central de Estética, HORUSS, Brasil.
Vínculo institucional

2001 - 2003
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: treinamento, Carga horária: 25
Outras informações
Desenvolvimento de planejamento estratégico e implantação da área de Recursos Humanos e progrmas de Treinamento Desenvolvimento de avaliações de desempenho e levantamento de satisfação dos clientes externos. Projetos de comunicação: Criação e edição de dois jornais para clientes externos, com tiragem 3.700 exemplares/trimestral e para clientes internos HorussNews . Padronização dos processos de seleção e treinamento para coordenadoras e aplicação em futuras Franquias da Horuss e Beauty Service.

Atividades

01/1999 - 12/2003
Treinamentos ministrados , Horuss - Central de Estética, .

Treinamentos ministrados
Treinamentos comportamentais

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.
Vínculo institucional

1999 - 2001
Vínculo: Facilitadora - Ministrar, Enquadramento Funcional: Treinamento e Desenvolvimento
Outras informações
- Responsável pela condução de vários cursos em agências de São Paulo, na área de Educação e Treinamento do SGE - Sistema de Gestão Empresarial, como: Qualidade Máxima no Atendimento ao Cliente, - Desenvolvimento de Lideranças e Comunicação Eficaz entre outros

Atividades

1999 - 2001
Ensino, Qualidade, Nível: Aperfeiçoamento

Disciplinas ministradas
Qualidade, Liderança, Comunicação

Carpe Diem, ONG, Brasil.
Vínculo institucional

1996 - 2000
Vínculo: Psicologa_ Co -autora Projeto, Enquadramento Funcional: profissional Autonomo, Carga horária: 30
Outras informações
Gerente e co-autora do projeto social Responsabilidade e Cidadania Empresarial Desenvolvimento e execução da proposta piloto de inclusão de adolescentes com deficiência no mercado de trabalho, envolvendo: seleção, formação e gerenciamento de 25 pessoas da equipe técnica auxiliar com profissionais e estagiários de áreas afins. Desenvolvimento de diversas alianças com empresas parceiras, contemplando a assessoria e treinamento in company para inclusão dos jovens em organizações como: McDonald s, Emporium São Paulo (Pão de Açúcar), Baked Potato, claudeteedeca, Coats Corrente, Friday´s, Sociedade Hípica Paulista, Prodam, Dow Química, Track & Field, Dialdata, Canal Futura, Rino Publicidade, Gelre, João Carlos Della Manna Arquitetura, entre outras. Desenvolvimento de comunicação impressa e web site: Criação de vídeo institucional e jornal Informativo com tiragem trimestral de 3.000 exemplares e circulação nacional (em parceria com a DPZ) e criação da home page www.carpediem.com.br (em parceria com a Casa Brasil). Projeto apresentado em congressos e simpósios Mackenzie, Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP e PUC. Case publicado no livro Crise e Cidade Acompanhantes Terapêuticos - Equipe do Hospital Dia A CASA & PUC SP, Editora Educ - 1998.

Atividades

01/1996 - 12/2000
Ensino,

Disciplinas ministradas
Psicóloga - atuação com adolescentes com deficiência inclusao no mercado de trabalho

CRECHE COEPE- PMSP, PMSP, Brasil.
Vínculo institucional

1994 - 1998
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Psicologa, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Psicóloga Clinica Responsável pelo planejamento e execução de programação específica para estimulação de aptidões, desenvolvimento de habilidades e autonomia de 60 crianças. Atuação em ludoterapia, grupos terapêuticos com crianças e pais, avaliação e elaboração de laudos técnicos. Implantação de projetos de treinamento com a equipe, impulsionando resultados substanciais em relação a qualidade do trabalho e relacionamentos interpessoais. Realização de treinamentos de multiplicadores com 500 professores e coordenadores da rede pública em São Paulo e interior. Publicação de dois livros como registro e resultado do trabalho: Uma Creche em Busca de Inclusão" - 1998 e autora do Livro Infantil Somos Todos Iguais? - Memnon Edições Científicas -SP ,72 Págs., 1998, aprovado e distribuído 36.000 exemplares pelo MEC e indicado para adoção em 1999 pelo FNDE - Home Page: www.inclusao.com.br.

Atividades

01/1994 - 12/1998
Outras atividades técnico-científicas , CRECHE COEPE- PMSP - SP - BRA, .

Atividade realizada
Pesquisa e desenvolvimento de metodos para inclusao de crianças em escolas regulares.


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Ensino e da Aprendizagem.
2.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.
3.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia Cognitiva.


Idiomas


Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.


Prêmios e títulos


1998
Indicação e Aprovação do Livro Infantil " Somos Todos Iguais?" para rede Pública - Nivel nacional, MEC - Fundo Nacional de Literatura Juvenil.


Produções



Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos

1.
FARAH, I. M. O.1997 FARAH, I. M. O.. Inclusão - Como é isso na prática? Grupos terapêuticos, uma estratégia de suporte para esse processo. Temas sobre Desenvolvimento, v. 06, p. 24-37, 1997.

2.
FARAH, I. M. O.1994 FARAH, I. M. O.. A CLINICA DO ACOMPANHAMENTO TERAPEUTICO. Temas sobre Desenvolvimento, v. 03, p. 35-37, 1994.

3.
FARAH, I. M. O.1994FARAH, I. M. O.. A Clinica do Acompanhamento Terapeutico.Uma alternativa que pode dar certo. Temas sobre Desenvolvimento, v. 4, p. 25-32, 1994.

Livros publicados/organizados ou edições
1.
FARAH, I. M. O.. Somos Todos Iguais? - Edição revista. 3. ed. São Paulo: Memnon Edições Científicas, 2006. v. 01. 49p .

2.
FARAH, I. M. O.. Somos Todos Iguais?. 03. ed. São Paulo: MEMNON EDIÇOES CIENTIFICAS, 1998. v. 02. 72p .

3.
FARAH, I. M. O.; Obra escrita em equipe ; UNICAMP ; sp . UMA CRECHE EM BUSCA DE INCLUSAO. 01. ed. Sao Paulo:

Capítulos de livros publicados
1.
FARAH, I. M. O.; outros capitulos . A clinica do Acompanhamento Terapêutico. In: EQUIPE DE ACOMPANHANTES TERAPEUTICOS DO HOSPITAL DIA A CASA. (Org.). CRISE E CIDADE ACOMPANHAMENTO TERAPEUTICO. 01ed.SAO PAULO: EDUC- PUC SP, 1997, v. 01, p. 269-308.

Textos em jornais de notícias/revistas
1.
Laila Mahmoud ; FARAH, I. M. O. . Participação em Entrevista - Selecionar Vira Brincadeira.... Isto é Dinheiro, São Paulo, 04 out. 2005.

2.
AUTORES, O. ; FARAH, I. M. O. . Participação em entrevistas - Mercado valoriza a Inteligência Emocional. http://www.administradores.com.br, São Paulo, 22 set. 2005.

3.
Dayane Andrade ; FARAH, I. M. O. . Participação de Entrevista - QUAL O PERFIL DO PROFISSIONAL DO FUTURO?. Portal Empreender, São Paulo, 01 jan. 2005.

4.
FARAH, I. M. O.. Conto Infantil - Pedro nas Estrelas. http://sitededicas.uol.com.br/, São Paulo, 01 jan. 2005.

5.
FARAH, I. M. O.. O Mundo Verde. Somos Todos Iguais? e Leitores Escritores :http://sitededicas.uol.com.br/conto_leitor1a.htm, São Paulo, 01 jan. 2004.

6.
FARAH, I. M. O.; AUTORES, O. . De irmão para Irmão. Revista Crescer, São Paulo, p. 88 - 89, 01 fev. 2003.

7.
FARAH, I. M. O.; AUTORES, O. . Parcerias entre Associações e Empresas Ampliam a Inclusão. GENTE ESPECIAL, SP, p. 16 - 20, 01 ago. 1998.

8.
AUTORES, O. ; FARAH, I. M. O. . Participação em Entrevistas - Somos Todos Iguais?. Gente Especial, São Paulo, 01 ago. 1998.

9.
FARAH, I. M. O.; AUTORES, O. . NAS MESMAS CLASSES. ESTADÃO - ESTADINHO, São Paulo, p. G4 - G4, 16 maio 1998.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
FARAH, I. M. O.. Inclusão - Como é isso na prática?. In: Congresso e I Encontro Latino-Americano sobre Sindrome de Down,, 1997, Sao Paulo. ongresso e I Encontro Latino-Americano sobre Sindrome de Down, 1997.

Artigos aceitos para publicação
1.
FARAH, I. M. O.; AUTORES, O. . 36 DICAS PARA PROSPERAR NO TRABALHO. Revista 7 dias com você, 2006.


Demais tipos de produção técnica
1.
Alessandra e Fernando G S Capovilla ; FARAH, I. M. O. . ALFABETIZAÇÃO: MÉTODO FÔNICO - 4ª EDIÇÃO. 2007. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Dinâmicas de grupo e ilustração didática com personagens infantis).

2.
FARAH, I. M. O.. Qualidade no Atendimento ao Cliente. 2006. .

3.
FARAH, I. M. O.. Teambuilding. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

4.
FARAH, I. M. O.; Equipe - apoio outros co- autores . Qualidade de Atendimento ao Cliente. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostilas educacionais e recursos áudio visuais ilustrados e manuais de qualidade para cursos empres).

5.
FARAH, I. M. O.; Equipe - apoio outros co- autores . Teambuilding. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostilas educacionais e recursos áudio visuais ilustrados e manuais de qualidade para cursos empres).

6.
FARAH, I. M. O.. Administração do Tempo - 5S a organização com Qualidade. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostilas educacionais e recursos áudio visuais ilustrados e manuais de qualidade para cursos empres).

7.
FARAH, I. M. O.. Formação de Facilitadores. 2005. .

8.
FARAH, I. M. O.. Dicas de Sucesso em Processo Seletivos. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

9.
FARAH, I. M. O.. Administração do Tempo. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

10.
FARAH, I. M. O.. O poder da ComunicAção. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

11.
FARAH, I. M. O.. desenvolvimento de Lideranças ( Multiplicadores). 2005. .

12.
FARAH, I. M. O.. Avaliação por Competências. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

13.
FARAH, I. M. O.. Desenvolvimento de Lideranças ( Multiplicadores). 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostilas Educacionais Ilustrados e Manuais de Qualidade para Cursos Emrpesariais).

14.
FARAH, I. M. O.. Dicas de sucesso em processos seletivos. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - de cursos e workshops ministrados em instituições de ensino).

15.
FARAH, I. M. O.. Poder da Comunicação. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostilas educacionais e recursos áudio visuais ilustrados para cursos empresariais).

16.
FARAH, I. M. O.. Somos Todos Iguais? Livro do Professor. 1998. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Dinâmicas de grupo e ilustração didática com personagens infantis).



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
Feira do Livro - MEC - FNDE.Inclusão - Como é isso na prática?. 2000. (Outra).



Outras informações relevantes


Education and training
  Advantage Business    Australian Pacific College Australia -  2 years   since 2008  - in course.
  23 June 2009   Brain Injury Seminary    Brain Injury Association of NSW
  27 June 2008 - Mission Australia - Certificate IV in Disability Work - Provide Physical Assistance with Medications
  27 June 2008   Mission Australia - Certificate IV in Disability Work  - Participate the Safety Procedures at work OH&S
  Overseas: 25 may 2007- General English   IELTS - Level IV - Maewill English College,  Brookvale   NSW - Sydney   Australia 
  2000-2006   Courses on Human Resources pertaining Management, Communication, Customer Service and Team Building. Leadership Training for Managers - Dale Carnegie
  1994 2000   Clinical training in Continuous and independence Therapy   clinical home visits to children, adolescents or adults. Course with a duration of 04 semesters at the  The House  Day Hospital   Institute for the development and research of mental and psychosocial health care, São Paulo   Brazil
  1979-1984   Bachelor s Degree in Psychology   Clinical and Educational - Paulista University - São Paulo   Brazil
-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0-0
Employment history - Australia
  March 2008   Working for The Sunnyfield Association - Permanent staff   Part time - Support worker with disable people( intellectual and physical) 
  Mach 2008 - Just Beta Care    Active and qualified worker   Qualified to work with elderly or disable people, helping in everyday tasks, personal and physical wellbeing.
  March 2008   Northern Beaches Interchange Incorporated   Qualified to work with disable children 
  September 2007 - MEC - Maewill English College   responsible for editing and  layout of a Maewill newspaper - distributed to students on both campus   NSW and Gold Coast . That publication for students was about feelings and behavior. (see all editions on line : http://www.mec.edu.au/  )



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