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Oberdan Teles da Silva Mestre em Administração de Empresas- Universidade de Caxias do Sul-UCS
Especialista em Administração de Marketing - Unisinos
Graduado em Administração de Empresas - UPF
Desenvolve pesquisas e assessorias nas áreas de empreendedorismo estratégico, processos de inovação e marketing estratégico.
Última
atualização do currículo em 26/01/2012
Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/8075242399777884 |
| Nome | Oberdan Teles da Silva![]() |
| Nome em citações bibliográficas | SILVA, O. T. |
| Sexo | Masculino |
| Endereço profissional | Anhanguera Educacional. Rua Paissandu, 1200 Centro 99010-000 - Passo Fundo, RS - Brasil Telefone: (54) 30451033 URL da Homepage: www.unianhanguera.edu.br |
| 2007 - 2009 | Mestrado em Administração
.
Universidade de Caxias do Sul, UCS, Brasil. Título: Avaliação das práticas de gestão com as estratégias prescriivas do setor moveleiro de Lagoa Vermelha, Ano de Obtenção: 2009. Orientador: Eric Dorion.
Palavras-chave: Estratégias Prescritivas e Descritivas. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Setores de atividade: Indústrias de Transformação. |
| 2001 - 2002 | Especialização em Administração de Marketing
.
(Carga Horária: 360h). Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil. Título: Estudo do Comportamento de Compra de Calçados do Público Feminino da Paradoxo Calçados. Orientador: Dr. Claudio Damacena. |
| 1996 - 2001 | Graduação em Administração de Empresas
.
Universidade de Passo Fundo, UPF, Brasil. Título: Pesquisa de Motivação e Clima Organizacional na Empresa Móveis Rodial Ltda. Orientador: Denise Tatim Paim. |
| 2011 - 2011 | Avaliação da Aprendizagem Discente.
(Carga horária: 30h). Anhanguera Passo Fundo. |
| 2006 - 2006 | Metodologia do Ensino Superior.
(Carga horária: 60h). Universidade de Passo Fundo, UPF, Brasil. |
| Faculdade do Planalto, FAPLAN, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2008 - 2011 | Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor de Graduação, Carga horária: 16 |
| Atividades |
| 08/2011 - Atual | Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração de Materiais e Logística |
| 08/2011 - Atual | Ensino, Tecnologia em Gestão Comercial, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Processos Gerenciais |
| 02/2011 - 08/2011 | Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração Recursos Materiais e Logística Estratégia e Dinâmica Competitiva |
| 02/2011 - 08/2011 | Ensino, Tecnologia em Gestão Comercial, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Logística Empresarial |
| 02/2011 - 08/2011 | Ensino, Tecnologia em Gestão Financeira, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Empreendedorismo |
| 06/2011 - 06/2011 | Ensino, MBA em Gestão de Pessoas, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Estratégia Executiva |
| 04/2011 - 05/2011 | Ensino, MBA em Gestão de Pessoas, Nível: Pós-Graduação. |
| Disciplinas ministradas Dimensão Humana na Gestão Corporativa |
| 06/2010 - 12/2010 | Ensino, Tecnologia em Gestão Financeira, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Processos Gerenciais Logística Empresarial |
| 06/2010 - 12/2010 | Ensino, Gestão da Tecnologia da Informação, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Gestão de Sistemas Corporativos |
| 03/2010 - 07/2010 | Ensino, Gestão da Tecnologia da Informação, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Empreendedorismo |
| 03/2010 - 07/2010 | Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Empreendedorismo |
| 02/2010 - 07/2010 | Ensino, Ciências Contábeis, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Empreendedorismo |
| 08/2009 - 12/2009 | Ensino, Administração de Empresas-Habilitação Marketing, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Comunicação Integrada de Marketing |
| 08/2009 - 12/2009 | Ensino, Tecnologia em Gestão Financeira, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Politicas de Negócio e Empreendedorismo |
| 08/2009 - 12/2009 | Ensino, Ciências Contábeis, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Empreendedorismo |
| 08/2008 - 12/2008 | Estágios , Faculdade Anhanguera de Passo Fundo, . |
|
Estágio realizado Õrientação Estágio II e Trabalho de Conclusão de Curso. |
| 03/2008 - 12/2008 | Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração Mercadológica I Empreendedorismo Promoção de Vendas e Merchandising |
| Universidade de Passo Fundo, UPF, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2003 - 2007 | Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor Substituto Emergencial |
| Outras informações | Trabalhamos como emergencial junto a FEAC-UPF no período 2003 a 2004 |
| Atividades |
| 08/2007 - 12/2007 | Ensino, Ciências Contábeis, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Logística |
| 03/2007 - 07/2007 | Ensino, Administração Empresas, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração Estratégica I Administração Estratégica II |
| 06/2006 - 12/2006 | Direção e administração, Coordenação Empresa Júnior-FEAC, . |
| Cargo ou função Coordenador Projeto Empresa Júnior -FEAC-UPF. |
| 03/2006 - 12/2006 | Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração Estratégica II Administração Estratégica I |
| 03/2006 - 12/2006 | Extensão universitária , Reitoria, Campus Universitário de Lagoa Vermelha. |
|
Atividade de extensão realizada Coordenação Adjunta -Curso Administração de Empresas. |
| 03/2005 - 12/2005 | Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Administração Estratégia II Administração Estratégica I |
| 03/2004 - 12/2004 | Ensino, Administração Empresas, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Teoria das Organizações II Teoria das Organizações Cadeias de Suprimentos I Cadeias de Suprimentos II Sistemas de Informações Gerenciais |
| Inglês | Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente. |
| Espanhol | Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco. |
| 2010 | Professor Homenageado Turma Gestão Financeira-2010, Anhanguera Educacional-Passo Fundo. |
| 2009 | Certificado de Reconhecimento pela contribuição a Diretoria Executiva da Faculdade Anhanguera Passo Fundo Biênio 2008-2009, Direção Executiva. |
| Produção bibliográfica |
| Artigos completos publicados em periódicos |
| 1. | Camargo ; Serafini ; SILVA, O. T. ; MOTTA, M. V. ; Dorion ; Russo . A Concepção de Modelo de Gestão dos Acadêmicos de Administração das Universidades da Serra e Planalto. Revista EDAPECI-Educação a Distância e Práticas Educativas Comunicacionais e Interculturais , v. II, p. 132-153, 2010. |
| 2. | SILVA, O. T. ; FASOLI, C. ; Patias ; Camargo . Varejo Estratégico: o papel da comunicação integrada. Revista Pretexto - Fumec , v. 11, p. 102-127, 2010. |
| 3. | SILVA, O. T. ; Dorion ; Blois . Os atributos que contribuem para o relacionamento entre uma rede de loja e seus fornecedores. Teoria e Evidencia Economica (UPF) , v. 16, p. 327-349, 2010. |
| 4. | SILVA, O. T. ; Dorion . Mudança, Aprendizagem e Liderança: constructos potencializadores da estratégia competitiva organizacional. Administração de Empresas em Revista , v. 8, p. 55-80, 2009. |
| Textos em jornais de notícias/revistas |
| 1. | SILVA, O. T. . Estratégia: o desequilíbrio como vantagem. MASTER-A Revista do Administrador-Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Sul-CRA-RS, p. 12 - 12, 14 maio 2011. |
| 2. | SILVA, O. T. . Relacionamento: o propulsor da inovação empresarial. MASTER-A Revista do Administrador-Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Sul-CRA-RS, p. 09 - 09, 15 jul. 2010. |
| 3. | SILVA, O. T. . A inovaçao estratégica a partir de relacionamentos no sistema. O Regional, Lagoa Vermelha, p. 16, 17 mar. 2010. |
| Trabalhos completos publicados em anais de congressos |
| 1. | SILVA, O. T. ; Agostini ; Francio S ; Zanella ; Camargo . Elementos do Mix de comunicação em uma rede de varejos do Rio Grande do Sul. In: XVIII SIMPEP-Simpósio de Engenharia de Produção, 2011, Bauru-SP-UNESP. XVIII SIMPEP-Simpósio de Engenharia de Produção, 2011. |
| 2. | SILVA, O. T. ; FASOLI, C. ; Camargo ; Agostini ; Francio S . Varejo competitivo no Rio Grande do Sul: Implenatação do Mix de Comunicação em uma das maiores redes de lojas do Estado. In: SEGET-Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 2011, Resende-Rio de Janeiro. VIII Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia-SEGET, 2011. |
| 3. | SILVA, O. T. ; Camargo ; MOTTA, M. V. . A contextualização da liderança, mudança e aprendizagem nas escolas clássica, moderna e pós-moderna da estratégia empresarial. In: VII Convibra Administração-Congresso Virtual Brasileiro de Administração, 2010. Convibra Administração. |
| 4. | SILVA, O. T. ; Patias ; Dorion . Os indicadores de desempenho que contribuem para o relacionamento entre uma rede de lojas e seus fornecedores. In: XVII Simpósio de Engenharia de Produção-SIMPEP-Gestao de projetos e engenharia de produção, 2010, Bauru. XVII SIMPEP, 2010. v. XVII. |
| Resumos publicados em anais de congressos |
| 1. | SILVA, O. T. ; Serafini ; Dorion . A Concepção de Modelo de Gestão dos acadêmicos de administração das universidades da Serra e Planalto. In: I Encontro Brasileiro de pesquisa de dados qualitativos e quantitativos, 2008, Canoas.
Quanti e Quali 2008, 2008. v. 1. p. 55-55. |
| Artigos aceitos para publicação |
| 1. | Agostini ; Barcellos, P.F ; Sartori Junior. Z ; SILVA, O. T. . Ação Colaborativa Inovadora: um estudo na central de compras do setor moveleiro lagoense. Anais - SIMPEP , 2009. |
| Apresentações de Trabalho |
| 1. | SILVA, O. T. ; FASOLI, C. ; Camargo ; Patias . Varejo esetratégico: o papel da comunicação integrada em uma das maiores redes de lojas do Rio Grande do Sul. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 2. | SILVA, O. T. ; Dorion . Indicadores e atributos que solidificam o relacionamento entre uma rede de varejo e seus fornecedores. 2009. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 3. | SILVA, O. T. . A contextualização da liderança, mudança e aprendizagem nas escolas clássica, moderna e pós-moderna da estratégia empresarial. 2009. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| 4. | SILVA, O. T. ; MOTTA, M. V. ; Serafini ; Dal bó . Compromisso e confiança como variáveis mediadoras chaves dos relacionamentos em uma rede colaborativa.
2008. (Apresentação de Trabalho/Outra). |
| Demais tipos de produção bibliográfica |
| 1. | Josiani Canali ; Patricia Paula ; SILVA, O. T. . Estratégia Voltada aos Canais de Relacionamento Sicredi Altos da Serra RS/SC/UA Tapejara 2011 (V Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 2. | Camargo Cristina ; SILVA, O. T. . Marketing de relacionamento: consultório odontológico Dr. celso Luiz Rikgo 2010 (III Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 3. | Roque ; SILVA, O. T. . Diagnóstico Estratégico da empresa comércio de artigos evangélicos Elohim Ltda 2010 (III Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 4. | Canali, Regina ; SILVA, O. T. . Planejamento estratégico: como conduzir a visual informática a um diferencial competitivo 2010 (III Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 5. | Andreetta, Beccari ; SILVA, O. T. . Implantação de um novo mix mercadológico na empresa Jr comercio de cimento e concreto Ltda 2010 (III Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 6. | Rissardo ; SILVA, O. T. . A relevância estratégica do setor de retaguarda para o setor negocial: um estudo de caso no Sicredi 2010 (III Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 7. | Rissatto ; SILVA, O. T. . A CMI Informática mais competitiva a partir da gestão de relacionamento na cadeia de negócio 2010 (III Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 8. | Silva, Daniela ; SILVA, O. T. . A pesquisa de marketing como estímulo de fidelização do cliente 2010 (III Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 9. | Rostirolla, Asturian ; SILVA, O. T. . O planejamento estratégico como desenvolvimento empresarial no comércio de cereais Ferlin Ltda 2010 (III Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 10. | Machado, Leandra ; SILVA, O. T. . Planejamento estratégico: como tornar mais competitiva a empresa padaria De La Mamma junto ao mercado consumidor 2010 (III Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 11. | Santos, Kurtz ; SILVA, O. T. . Um estudo dos fatores de satisfação dos clientes do instituto de Gastroenterologia e Colo-Proctologia de Passo Fundo 2010 (III Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 12. | Alexsandro Lopes Diehl ; SILVA, O. T. . Satisfação de clientes: case Axis 2010 (IV Exposição científica Anhanguera Passo Fundo). |
| 13. | Mattos ; SILVA, O. T. . Empresa Pietrobon; análise da possibilidade de exportação de balas para o mercado americano 2009 (I Exposição Cientifica dos cursos de Administração e Ciências Contábeis da Faplan/Anhanguera). |
| 14. | Ernst ; SILVA, O. T. . Os níveis de satisfação dos clientes do Rental Store da Pesa Filial Passo Fundo 2009 (I Exposição Cientifica dos cursos de Administração e Ciências Contábeis da Faplan/Anhanguera). |
| 15. | Nunes ; SILVA, O. T. . Gestão do Conhecimento: um estudo sobre como esta gestão suge como fonte de competitividade 2009 (II Exposição Científica da FAculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 16. | Rech ; SILVA, O. T. . Açoes estratégicas de marketing de relacionamento para os clientes potenciais da loja Território 2009 (II Exposição Científica da FAculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 17. | Novello ; SILVA, O. T. . O idoso e o mercado atual 2009 (II Exposição Científica da FAculdade Anhanguera de Passo Fundo). |
| 18. | Juliana Marques Luiz ; SILVA, O. T. . Força da marca IOT:um estudo em hospital clínico de ortopedia do município de Passo Fundo 2008 (I Exposição Cientifica dos cursos de Administração e Ciências Contábeis da Faplan/Anhanguera). |
| 19. | Serafini ; SILVA, O. T. ; Dorion . A concepção de Modelo de Gestão dos Acadêmicos de Administração das Universidades da Serra e Planalto. I Encontro Brasileiro de Pesquisa de Dados Qualitativos e Quantitativos, 2008 (Poster Caso de Pesquisa e Mesa Temática - Evento Quanti&Quali 2008). |
| Produção técnica |
| Trabalhos técnicos |
| 1. | Sallum ; DIAS, SIRLENE ; SILVA, O. T. ; Claudia Fonseca ; Annes ; Jucélia Pires ; Fonseca . Participante do Núcleo Docente Estruturante-NDE do curso de Gestão Comercial da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. 2010. |
| 2. | Sallum ; Toffolo ; Ficagna ; SILVA, O. T. ; Frizon . Participante do Núcleo Docente Estruturante-NDE do curso de Gestão da Tecnologia de Informação da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. 2010. |
| Demais tipos de produção técnica |
| 1. | SILVA, O. T. . Programa Realidade-Rede Sul de Rádio. 2011. (Programa de rádio ou TV/Entrevista). |
| Participação em bancas examinadoras |
| Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação |
| 1. | SILVA, O. T.; Hermes; José Luiz Freitas. Participação em banca de Alan Lima Dias. Planejamento e Controle da Produção: Identificação e Soluções para os Principais Gargalos Encontrados na Produção de uma Empresa Metalúrgica. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 2. | Lodi; SILVA, O. T.. Participação em banca de Daniel Scorsatto. Criação de um Centro de Distribuição para Melhoria da Logística nos Sorvetes Q Delícia. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 3. | José Luiz Freitas; SILVA, O. T.; Lodi. Participação em banca de Michele Farias Santos. Controle Sistêmico para Cadeia de Suprimentos do Biodisel. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 4. | Hermes; SILVA, O. T.; José Luiz Freitas. Participação em banca de Cleiton Santos Gasperin. Controle de Estoque Empresa Moto Sport Yamaha. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 5. | Vania Carteli Rosseto; SILVA, O. T.; Laimer. Participação em banca de Karina Portela. Implantação e Utilização de Competências Organizacionais na Farmácia de Manipulação Essencial Med. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 6. | Lodi; SILVA, O. T.; Ravazio. Participação em banca de Daiane Assmann de Souza. O Mercado de Seguros: A Tendência do Microsseguros. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 7. | Simone Martins; SILVA, O. T.; Lodi. Participação em banca de Ernani Zanandrea Dalzotto. Comportamento do Consumidor: Aspectos que Influenciam a Decisão de Compra dos Clientes da Loja Dalzotto Bazar. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 8. | José Luiz Freitas; SILVA, O. T.; Jorge Mattos. Participação em banca de Gustavo Barbieri; Raquel Dama da Silva. Implementação de um Método de Planejamento de Materiais. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 9. | Simone Martins; SILVA, O. T.; Lodi. Participação em banca de Caroline Lorensatto Baséggio; Melissa Bublitz; Melissa Olive. Análise da Relação Causa e Efeito na Gestão da Qualidade da Concessionária Peugeot Passo Fundo. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 10. | Simone Martins; SILVA, O. T.; Lodi. Participação em banca de Grasiela Sotili Lima; Patrícia Palma Morates Kurz. Layout de Supermercado: A Influência no Comportamento do Consumidor. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 11. | José Luiz Freitas; SILVA, O. T.; Jorge Mattos. Participação em banca de João Carlos Guimarães; Régis Guidini. Administração de Produção: Gestão de Estoque. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. |
| 12. | Ficagna; SILVA, O. T.; Sérgio Muller. Participação em banca de Alline Casagrande. Qualidade de Vida no Trabalho: Cooperação Entre Empresa e Colaboradores da Magia Comércio de Confecções Ltda.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. |
| 13. | Lodi; SILVA, O. T.; Hermes. Participação em banca de Rafael Fries. Aumento da Lucratividade dos Produtores na Utilização da Agricultura de Precisão (A.P) da Empresa Stara. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 14. | Jucélia Pires; SILVA, O. T.; Simone Martins. Participação em banca de André Luis Simionato; Giovany Bianco; Natanael Cavagnoli. Planejamento Estratégico de Marketing: Um Estudo de Caso na Empresa Colheita de Ronda Alta / RS. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 15. | Hermes; SILVA, O. T.. Participação em banca de Diane Fontanella; Eduardo Dal Maso Dutra. Proposta de Implantação do Programa 5S. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 16. | Laimer; SILVA, O. T.; Santos. Participação em banca de Flávio Pimentel; Rafael da Silva Padilha. Satisfação do cliente de uma cooperativa médica em Passo Fundo. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 17. | SILVA, O. T.; Ficagna; Laimer. Participação em banca de Marta Inês Bortolussi. Motivaçao: análise motivacional no ambiente de trabalho do posto de saúde de Rondinha. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. |
| 18. | Hermes; SILVA, O. T.; Ravazio. Participação em banca de Rosangela Medina. Planejamento Estratégico: estudo de caso da revenda de motocicletas Motobon Dafra Motos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. |
| 19. | Sabadin; SILVA, O. T.; Ravazio. Participação em banca de Suélen Bonfanti Rostirolla. A implantação de um sistema de gestão de pessoas no comércio de Cereais Ferlin Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. |
| 20. | Sabadin; SILVA, O. T.; Ravazio. Participação em banca de Tatiana Variani de Almeida. Retenção de Talentos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. |
| 21. | Lodi; SILVA, O. T.; Claudia Fonseca. Participação em banca de Yuri Laitharth Teixeira. Utilizando estratégias de marketing para aumentar as vendas no República Bar. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. |
| 22. | Laimer; SILVA, O. T.; Lodi. Participação em banca de Jardel Franzen. A melhor forma de implantação de uma franquia. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. |
| 23. | Lodi; SILVA, O. T.. Participação em banca de Jeferson Frando Oliveira. Beneficios de terceirizar o transporte no grupo Doux. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 24. | Laimer; SILVA, O. T.; Claudia Fonseca. Participação em banca de Jeferson João Bordin. Clima organizacional: um estudo na Conkretus construções. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. |
| 25. | Laimer; SILVA, O. T.. Participação em banca de Jeisa Tuzzin e Cheila Berticelli. Captalização e fidelização de clientes: um estudo de caso em uma franquia. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 26. | Jucélia Pires; SILVA, O. T.; Helio Bernardon. Participação em banca de Joel do Carmo. Análise do nível de satisfação do cliente da empresa Center Gesso. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 27. | Jucélia Pires; SILVA, O. T.; Lodi. Participação em banca de Lauren Elizabete Salvador. Posicionamento de mercado: um estudo de caso na empresa Salvador Motos. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. |
| 28. | SILVA, O. T.; DIAS, SIRLENE; BARRETO, J.. Participação em banca de Sidiney Odair Petry. Análise da Viabilidade da prospecção de mercado da empresa Stara S/A para o país de Moçambique. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade do Planalto. |
| 29. | SILVA, O. T.; DIAS, SIRLENE; Laimer. Participação em banca de Adriana Spiller. Comportamento do consumidor de serviços. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade do Planalto. |
| 30. | SILVA, O. T.; Zanella; Santos. Participação em banca de Ana Lis carteri. Atributos determinantes na compra de serviços fotográficos da empresa Foto Central. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade do Planalto. |
| 31. | Alessandra S; SILVA, O. T.; Eron Moraes. Participação em banca de Renata Anzelotti. Clima Organizacional: um estudo de caso do Banco do Brasil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade do Planalto. |
| 32. | Jucélia Pires; SILVA, O. T.; Elisangela Brandi. Participação em banca de Fábio Puton. Agregar valor no momento da extensão rural: um estudo com os produtores integrados da Doux Frangosul. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade do Planalto. |
| 33. | Jucélia Pires; SILVA, O. T.; Ravazio. Participação em banca de Gisele Longo. Desenvolvendo um estudo de marketing de relacionamento: analisando o software de relacionamento com o cliente da GCI Informática. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade do Planalto. |
| 34. | Moreira; SILVA, O. T.; Paola Silva. Participação em banca de Natalia Bortolacci. Plano de negócio da Chéz Industria e comércio de confecções Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade do Planalto. |
| 35. | Eron Moraes; SILVA, O. T.; Claudia Fonseca. Participação em banca de Debora Amoretti. Implementação de um CRM na Faplan. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade do Planalto. |
| 36. | Bortoloti; SILVA, O. T.; Tarcisio Hartmann. Participação em banca de Matheus Toniazzo Tonial. Marketing de Relacionamento e atendimento na loja Meu Bebê. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 37. | Bortoloti; SILVA, O. T.; Tarcisio Hartmann. Participação em banca de Thiago Dalla Libera. Segm,entação Mercadológica na Empresa Dallatur Turismo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 38. | SILVA, O. T.; Bortolon; Marcon. Participação em banca de Gisele Garcia. Um estudo sobre a satisfação dos consumidores das lojas Por Menos: Filial 159, Passo Fundo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 39. | Marcon; SILVA, O. T.; Bortolon. Participação em banca de Franalu Goular. Marketing na empresa Katcha Kuorum Industria e Comércio Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 40. | Marcon; SILVA, O. T.; Bortolon. Participação em banca de Alexandre Grando. Comportamento do consumidor na empresa Ferragens Grando Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 41. | Marcon; SILVA, O. T.; Bortolon. Participação em banca de Vinicius Vuelma. Aspectos Centrais da Força de vendas da empresa Bocchi Agricenter. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 42. | Gollo Silvana; SILVA, O. T.; Cruz. Participação em banca de Bruno Gehm Longhi. Formulação de estratégias empresariais: o caso da empresa Rodagira Comércio de Rolamentos Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 43. | Gollo Silvana; SILVA, O. T.; Blois. Participação em banca de Andria de Castilhos. Posicionamento estratégico da Imobiliária Zanette Aluguéis. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 44. | Gollo Silvana; SILVA, O. T.; Blois. Participação em banca de Marcelo Gonçalves Parnoff. Planejamento Estratégico: estudo de caso da Corretora de Cereais Griebler Comércio e Distribuição de Grãos Agrícolas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 45. | Gollo Silvana; Blois; SILVA, O. T.. Participação em banca de Leonardo Pess. Planejamento estratégico da empresa Pés Calçados. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 46. | SILVA, O. T.; Verner Antoni. Participação em banca de Marelice Goelner. Percepção dos Atributos de design sob a ótica dos varejistas, arquitetos e gestores da Goellner In. Com. e Exp. Ltda.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 47. | SILVA, O. T.; Gollo Silvana. Participação em banca de Rodrigo Nossal. Planejamento Estratégico: restaurante e Pizzaria Milano Ltda-Erechim-RS. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 48. | SILVA, O. T.; Tarcisio Hartmann. Participação em banca de Arthur Lindomar Nunes. Estudo de internacionalização em indústrias moveleiras de Lagoa Vermelha. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 49. | SILVA, O. T.; Tarcisio Hartmann. Participação em banca de Hilário Dalcim. Satisfação dos associados como fator de permanência do crescimento na cooperativa de crédito rural de Ibiraiaras. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 50. | SILVA, O. T.; Tarcisio Hartmann. Participação em banca de Jankiel Antonio Dallagnol. O comportamento do consumidor de alimentos, higiene e limpeza um estudo sobre o mercado varejista. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| 51. | SILVA, O. T.; Tarcisio Hartmann. Participação em banca de Patrick Ernandes Zanin Hegel. Gestão de clientes: fatores que propciam a perda de clientes. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. |
| Participação em bancas de comissões julgadoras |
| Outras participações |
| 1. | SILVA, O. T.. V Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. 2011. Anhanguera Passo Fundo. |
| 2. | SILVA, O. T.. VI Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. 2011. Anhanguera Passo Fundo. |
| 3. | SILVA, O. T.. III Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. 2010. Anhanguera/Faplan. |
| 4. | SILVA, O. T.. IV Exposição Científica da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. 2010. Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. |
| 5. | SILVA, O. T.. II Exposição Científica do curso de Administração. 2009. Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. |
| 6. | SILVA, O. T.. I Exposição Científica do Curso de Administração. 2008. Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. |
| Participação em eventos |
| 1. | Palestra Câmara de Dirigentes Lojistas de Passo Fundo-CDL.Planejameto Estratégico com Foco em Resultado. 2009. (Seminário). |
| 2. | Ciclo de Debates-FEAC/UPF.O processo da estratégia na orientação para o valor. 2007. (Seminário). |
| 3. | Ciclo de Debates.Ciclo de Debates da Faculdade de Ciências Econômicas Administrativas e Contabeis-FEAC/UPF. 2006. (Outra). |
| 4. | Marketing in the era of total competition-Philip Kotler. 2001. (Seminário). |
| Supervisões e orientações concluídas |
| Trabalho de conclusão de curso de graduação |
| 1. | Josiane Canal/ Patricia Paula. Estratégia voltada aos canais de relacionamento Sicredi Altos da Serra RS/SC/uA Tapejara. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 2. | Fernanda Pereira Batistela e Melânia Morello. Análise do nível de satisfação dos clientes de uma locadora de filmes. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 3. | Frantiele Beccari Andreeta. Implantação de um novo mix mercadológico na empresa JR Comércio de cimentos e concreto Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 4. | Ecléa Rissato. A CMI Informática mais competitiva a partir da gestão de relacionamento na cadeia de negócio. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 5. | César Augusto Asturian Rostirolla. O planejamento estratégico como desenvolvimento empresarial no comércio de cereais Ferlin Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 6. | Márcia Cristina de Camargo. Marketing de relacionamento: consultório odontológico Dr. Celso Luiz Rigo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 7. | Selma Regina Canali. Planejamento estratégico: conduzir a Visual informática a um diferencial competitivo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 8. | Andréia Kurtz dos Santos. Instituto de Gastroenterologia e colopróctologia de Passo Fundo: um estudo dos fatores de satisfação. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 9. | Junior Rissardo. A relevância estratégica do setor de retaguarda para o setor negocial: um estudo de caso no Sicredi. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 10. | Raquel Roque. Diagnóstico estratégico da empresa comércio de artigos evangélicos Elohim Ltda. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 11. | Daniela da Silva. A pesquisa de marketing como estímulo de fidelização do cliente. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 12. | Landra Machado. Planejamento estratégico: como tornar mais competitiva empresa padaria De la Mamma junto ao mercado consumidor. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera/Faplan. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 13. | Alexsandro Lopes Dihel. Satisfação de clientes: case Axis. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Anhanguera Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 14. | Juliana Marques Luiz. Força da marca IOT: um estudo em hospital clínico de ortopedia do município de Passo Fundo. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 15. | Heloísa Baal Ernst. Os níveis de satisfação dos clientes da Rental Store da Pesa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 16. | Vanessa Mattos. Empresa Pietrobon: Análise da possibilidade de exportação de balas para o mercado americano. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 17. | Artuir Nunes. Uma nova estratégia emerge: gestão do conhecimento uma nova força para a competitividade. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração Habilitação Comércio Exterior) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 18. | Eduardo Martins Novello. O idoso e o mercado atual. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 19. | Vanessa Rech. Ações estratégicas de marketing de relacionamento para os clientes potenciais da loja Território. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas Habilitação Marketing) - Faculdade Anhanguera de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 20. | Diogo Jetelina. Estratégias de comunicação de marketing: o caso da Pampa Serviços e Auto Peças Ltda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade do Planalto. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 21. | Patricia Ferreira Rodrigues. Satisfação dos clientes do consultório odontológico clínica Odontológica Luis Diguida. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdade do Planalto. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 22. | Fábio Zamim. Atendimento Diferenciado nas Lojas Volpato. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 23. | Cristiano Boeno Fasoli. Marketing no varejo: o papel da comunicação integrada nas Lojas Volpato. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 24. | Carlos Ricardo Calione. Planejamento e administração estratégica no Centro de Formação de Condutores de Sananduva. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 25. | Edson Luiz Rossi. Diagnótico estratégico da Cooperativa Tritícola Sananduva Ltda.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 26. | Daiane Mezzomo. O comportamento do consumidor de artigos de vestuários: aspectos que influenciam a decisão de compra. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 27. | Dilaine Cioato Dalponte. O diagnóstico estratégico na empresa familiar Divicar Móveis. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 28. | Marcelo Zamarchi. Consumidores finais e seu comportamento de compra no Supermercado Zamarchi de Lagoa Vermelha-RS. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 29. | Karine Ranghetti. Satisfação dos clientes como estratégia de crescimento na empresa familiar Ranghetti Materiais de Construção Ltda. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 30. | Jeferson Kramer Merib. Soberana: a satisfação do cliente como estratégia de diferenciação competitiva. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 31. | Augusto Ramires. Diagnóstico Estratégico da empresa Aldrian Ramires Cia Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 32. | Alex Zanin. Estratégias em Vendas de Veículos da Empresa Auto Comercial Pajé Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 33. | Onivaldo Pegoraro. A Gestão do Planejamento Estratégico na Cooperativa Tritícola Taperense Ltda. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 34. | Kivair Massoti. Estratégias de Vendas na Empresa Polessol de Ibiraiaras. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 35. | Alberto Seidler. O Diagnóstico Estratégico na Empresa Rota Agrícola. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 36. | Gisele Heineck. Importância do layout no comportamento de compra de calçados em Passo Fundo. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
| 37. | Jean Carlos e Silva. Análise do Público Consumidordas Lojas Volpato de Lagoa Vermelha. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade de Passo Fundo. Orientador: Oberdan Teles da Silva. |
Examinador da 1º Exposição Científica do Curso de Administração da Faculdade Anhanguera de Passo Fundo ocorrida entre os dias 7 a 9 de julho de 2009.
Avaliação dos seguintes trabalhos acadêmicos:
1 - Aline Bigóis - Marketing Imobiliário.
2 - Bruno Biazus - Marketing de relacionamento um estudo da GS Nutri~ção Animal.
3 - Manuele Beux - Qualidade no atendimento como meio de obtenção e fidelização de clientes
4 - Karoline Aparecida dos Santos - Estratégia de Relacionamento.
5 - Evelise da Silva Brehn - Marketing de relacionamento como ferramenta de fidelização de clientes.
6 - Cristian Bevegnu - Marketing Internacional..
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