Ricardo Alexandre de Oliveira Mendonça

Psicólogo, Mestre em Psicologia, Especialista em Educação e Coach. Consultor/ instrutor de Gestão de Negócios e Gestão Organizacional da Diferencial Educação & RH. Consultor e Instrutor por 11 anos no Sebrae RJ e por 06 anos no Sebrae Nacional como tutor EAD. Trabalhou por 04 anos do IBQN (Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear), em treinamentos dos programas de implantação do GQT, Gestão da Qualidade Total. Coordenador de grupos de formação em Gestalt-Terapia, psicoterapeuta e supervisor em psicologia clínica, escolar e organizacional. Foi professor nos estados do RJ, MG e SP em cursos de pós-graduação nas áreas de Educação e Administração. Seus artigos estão publicados em várias mídias eletrônicas e agrupados no portal http://www.diferencialbr.com.br
(Texto informado pelo autor)

Última atualização do currículo em 17/11/2011
Endereço para acessar este CV:
http://lattes.cnpq.br/0094075950665820
Dados pessoais
NomeRicardo Alexandre de Oliveira Mendonça
Nome em citações bibliográficasMENDONÇA, R. A. O.
SexoMasculino
Endereço profissionalDiferencial RH & Eventos.
Rua Anita Garibaldi 25/102
Copacabana
22041-080 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil
Telefone: (021) 22556470 Fax: (021) 22556470
URL da Homepage: http://www.diferencialbr.com.br

Formação acadêmica/Titulação
1990 - 1993Mestrado em Psicologia (Psicologia Clínica) .
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio, Brasil.
Título: Tempo e Relação Terapeutica na Esquizofrenia - Uma abordagem existencial, Ano de Obtenção: 1994.
Orientador: Lucia Rabello de Castro.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior .
Palavras-chave: Temporalidade; Tempo; Relação terapeutica; Psicoterapia; Mudança; Existencialismo.
2005 - 2006Especialização em Educação à Distância . (Carga Horária: 360h).
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.
Título: Competência em Comércio e Serviços no Varejo.
Orientador: Claudia Landim.
1981 - 1986Graduação em Psicologia .
Universidade Santa Úrsula, USU, Brasil.

Formação complementar
2010 - 2010FORMAÇÃO EM COACHING. (Carga horária: 30h).
Potencial Psi.
2008 - 2008Mapeamento e Gestão por Competências. (Carga horária: 16h).
Ãncora RH.
2007 - 2007Atualização para tutores EAD. (Carga horária: 20h).
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.
2007 - 2007Administração de Recursos Humanos. (Carga horária: 32h).
Catho.
2006 - 2006D'Olho na Qualidade. (Carga horária: 16h).
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.
2006 - 2006Construindo Habilidades de Consultoria. (Carga horária: 16h).
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.
2004 - 2004Chefia e Liderança. (Carga horária: 16h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
2004 - 2004Os Distritos Industriais Italianos. (Carga horária: 15h).
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.
2003 - 2003Planejamento e Organização do serviço Autônomo. (Carga horária: 16h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
2003 - 2003Qualidade no Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 16h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
2003 - 2003Aprender a Empreender - E-Learning. (Carga horária: 16h).
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.
2003 - 2003Iniciando um Pequeno Grande Negócio. (Carga horária: 30h).
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.
2002 - 2002referenciais para uma nova Práxis Educacional. (Carga horária: 8h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
2001 - 2001Iniciação a Qualidade Total. (Carga horária: 16h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
2001 - 2001Repasse Metodologia Aprender a Empreender. (Carga horária: 40h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Recife.
2001 - 2001Multiplicador - Ser Empreendedor na Micro e Pequen. (Carga horária: 32h).
Agência de Educação para o Desenvolvimento.
2000 - 2000Orientação para o Crédito - Brasil Empreendedor. (Carga horária: 16h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
2000 - 2000Técnicas de Vendas. (Carga horária: 16h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
1999 - 1999Formação de Avaliador do Prêmio Qualidade Rio. (Carga horária: 16h).
Centro para Inovação e Competitividade.
1999 - 1999Como administrar sua micro empresa. (Carga horária: 16h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
1999 - 1999Conquistando a Empregabilidade. (Carga horária: 16h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
1997 - 1997Análise e Melhoria de Processos. (Carga horária: 16h).
Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear, IBQN, Brasil.
1996 - 1996Sistemas de Gestão para a Qualidade. (Carga horária: 40h).
Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear, IBQN, Brasil.
1996 - 1996Formação em recursos Humanos. (Carga horária: 320h).
Instituto Eric Berne.
1995 - 1995Desenvolvimento Gerencial para a Qualidade. (Carga horária: 16h).
Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear, IBQN, Brasil.
1995 - 1995Indicadores na Qualidade. (Carga horária: 16h).
Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear, IBQN, Brasil.
1995 - 1995CINCO S - HOUSEKEEPING. (Carga horária: 16h).
Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear, IBQN, Brasil.
1994 - 1994Relações interpessoais para a Qualidade. (Carga horária: 16h).
Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear, IBQN, Brasil.
1993 - 1993Psicopatologia Fenomenológica. (Carga horária: 24h).
Núcleo de Terapia Vivencial.
1993 - 1993Interdisciplinariedade no trabalho psicoterápico. (Carga horária: 24h).
Núcleo de Terapia Vivencial.
1992 - 1993Formação em Dinâmica de Grupo. (Carga horária: 240h).
Sociedade Sul Americana de Gestalt Terapia.
1991 - 1992Bioenergética. (Carga horária: 240h).
Instituto Eric Berne.
1991 - 1992Formação em Terapia Familiar Sistêmica. (Carga horária: 360h).
Sociedade Sul Americana de Gsetalt Terapia.
1991 - 1992Psicoterapia do câncer e psicologiapsicossomática. (Carga horária: 120h).
Psicologia Clínica Moderna.
1990 - 1990Fundamentos e Prática de Fenomenologia. (Carga horária: 16h).
Sociedade Sul Americana de Gestalt Terapia.
1986 - 1988Formação em Gestalt Terapia. (Carga horária: 360h).
Instituto Gestalt do Rio de Janeiro.
1987 - 1987Introdução a Biodança. (Carga horária: 16h).
Centro de Terapia e Artes do Rio de Janeiro.
1985 - 1985A Interepretação dos Sonhos. (Carga horária: 24h).
Centro Cultural Cândido Mendes.
1985 - 1985Psicoterapia do Paciente Psicótico. (Carga horária: 16h).
Colégio Brasileiro de Cirurgiões.
1983 - 1985Formação em Análise Transacional. (Carga horária: 240h).
Instituto Eric Berne - RJ.
1983 - 1983Introdução ao Psicodrama. (Carga horária: 24h).
Sociedade Carioca de Psicodrama.
1983 - 1983Psicofarmacologia para Psicólogos. (Carga horária: 16h).
Universidade Santa Úrsula, USU, Brasil.
1982 - 1982Sexualidade, Saúde e Doença. (Carga horária: 16h).
Universidade Federal do Rio de Janeiro.

Atuação profissional
SENAC RJ, SENAC, Brasil.
Vínculo institucional
2011 - Atual Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Celetista
Outras informações Instrutor das disciplinas Gestão de Pessoas e Liderança em cursos de graduação e pós graduação
Universidade Gama Filho, UGF, Brasil.
Vínculo institucional
2011 - Atual Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Contratado, Carga horária: 8
Outras informações Professor da disciplina Consultoria Organizacional, para o Curso MBA GESTÃO DE PESSOAS
Sebrae Nacional, SEBRAE, Brasil.
Vínculo institucional
2003 - 2008 Vínculo: Consultor e Instrutor, Enquadramento Funcional: Contratado pessoa jurídica
Outras informações Instrutoria do curso Aprender a Empreender no formato E-Learning. Elaboração de material didático para treinamentos institucionais.
Portal Vai Dar Certo, VDC, Brasil.
Vínculo institucional
2000 - 2001 Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Profissional Liberal, Carga horária: 20
Outras informações Portal de Aconselhamento Psicológico. www.vaidarcerto.com.br
Colégio Albert Einstein - SP, AE, Brasil.
Vínculo institucional
1999 - 1999 Vínculo: Contrato Pessoa Física, Enquadramento Funcional: Tutor Contratado, Carga horária: 20
Outras informações Tutor EAD do curso Desenvolvimento Gerencial para a Qualidade
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.
Vínculo institucional
1998 - 2008 Vínculo: Consultor e instrutor, Enquadramento Funcional: Contratado pessoa jurídica
Outras informações Consultoria e instrutoria de treinamentos, elaboração de material didático. Participação em desenvolvimento de projetos para treinamentos. Formação de multiplicadores de treinamentos.
Fundação de Apoio ao Centro Federal de Educação Tecnológica, FUNCEFET, Brasil.
Vínculo institucional
1998 - 1999 Vínculo: Instrutor de treinamentos e Co, Enquadramento Funcional: Instrutor
Outras informações Instrutoria de cursos de Gestão e elaboração de material didático.
Faculdade Machado Sobrinho, FMS, Brasil.
Vínculo institucional
1998 - 1998 Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Sem vínculo
Outras informações Professor da cadeira Abordagem Sócio-Técnica para o curso de Especialização em Administração
Vínculo institucional
1998 - 1998 Vínculo: Contrato temporário, Enquadramento Funcional: Profissional liberal, Carga horária: 6
Outras informações Professor da disciplina Abordagem Sóciotécnica, para os alunos da pós graduação em Administração de Empresas.
Faculdade de Ciências e Letras Plinio Augusto do Amaral, FCLPAA, Brasil.
Vínculo institucional
1998 - 1998 Vínculo: Professor Contratado temporari, Enquadramento Funcional: sem vínculo, Carga horária: 60
Outras informações Profesor de psicopedagogia, psicologia do desenvolvimento e psicologia social para o curso de pós graduação em Psicopedagogia
Secretaria Estadual de Educação - MG, SEE, Brasil.
Vínculo institucional
1997 - 1997 Vínculo: Contrato Temporário, Enquadramento Funcional: Contrato Temporário, Carga horária: 32
Outras informações Instrutoria dos cursos "Qualidade Total na Educação" e "Psicologia da Aprendizagem" no projeto de capacitação de professores das Escolas Estaduais Vicente Macedo, Professor Bandeira e Lindolfo de Almeida Ferreira, nos municípios de Frutal e Iturama,
American Treinamentos, AT, Brasil.
Vínculo institucional
1995 - 2004 Vínculo: Consultor - Instrutor, Enquadramento Funcional: Profissional Contratato
Outras informações Elaboração de material didático para treinamentos e realização de treinamentos e consultorias institucionais nas áreas de Gestão e RH.
Sociedade Sul Americana de Gestalt Terapia, SSAGT, Brasil.
Vínculo institucional
1995 - 2001 Vínculo: Coordenador, Enquadramento Funcional: Coordenador
Outras informações Psicólogo, psicoterapeuta, coordenador dos cursos de formação em Gestalt-Terapia. Supervisão acadêmica para estudantes de psicologia.
Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear, IBQN, Brasil.
Vínculo institucional
1994 - 2000 Vínculo: Contrato por Demanda, Enquadramento Funcional: Contrato por Demanda
Outras informações Instrutoria, consultoria e elaboração de material didático para os projetos de implantação do "Gestão pela Qualidade Total". Empresas atendidas: DER-DF, DETRAN-DF, PERDIGÃO-SC- HEMORIO-RJ, INSTITUTO ARTHUR DE SIQUEIRA CAVALCANTI-RJ, BRUNNER-SP, HOSPITAL DA LAGOA-RJ, dentre outras.
Diferencial RH & Eventos, DIFERENCIAL, Brasil.
Vínculo institucional
1991 - Atual Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor
Outras informações Consultor e instrutor de cursos nas áreas de Gestão e RH. Coordenador do portal http://www.diferencialbr.com.br Tutor dos cursos - Atualização de Compet~encias em RH - Análise e Melhoria de Processos - Empreendedorismo e Gestão - Formação de Tutores em EAD (Educação a Distância) Articulista e supervisor nas áreas de RH, Gestão e EAD.
Colégio Betânia, CB, Brasil.
Vínculo institucional
1987 - 1989 Vínculo: Psicólogo, Enquadramento Funcional: Contratado, Carga horária: 20
Outras informações Psicólogo responsável pelo SOPP, Serviço de Orientação Psicopedagógica.
Instituto Eric Berne - RJ, IEB, Brasil.
Vínculo institucional
1986 - 1998 Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Profissional Liberal, Carga horária: 36
Outras informações Psicólogo, psicoterapeuta, coordenador do curso de formação em Gestalt-Terapia. Supervisão acadêmica para estudantes de Psicologia.

Membro de corpo editorial
1992 - 1993 Periódico: Boletim CONTATO - Sociedade Sul Americana de Gestalt Terapia
2003 - Atual Periódico: DIFERENCIAL EDUCAÇÃO & RH - ARTIGOS

Áreas de atuação
1. Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: RECURSOS HUMANOS.
2. Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação à Distância.
3. Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.
4. Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem / Especialidade: Métodos e Técnicas de Ensino.
5. Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem / Especialidade: Teorias da Instrução.
6. Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem / Especialidade: Tecnologia Educacional.

Idiomas
Inglês Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Francês Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Prêmios e títulos
2010Top of Business, Montreal Eventos.


Produção em C,T & A
Produção bibliográfica
Capítulos de livros publicados
1.   MENDONÇA, R. A. O. . COACHING NÃO É TREINAMENTO. In: André Percia e Mauricio Sita. (Org.). MANUAL COMPLETO DE COACHING. 01 ed. São Paulo: Editora SER MAIS, 2011, v. 01, p. 09-393.
2.   MENDONÇA, R. A. O. . GESTÃO DA QUALIDADE E EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA. In: Celso Estrella e Mauricio Sita. (Org.). SER MAIS COM QUALIDADE TOTAL - ORGANIZAÇÕES EXCELENTES. 01 ed. São Paulo: Editora SER MAIS, 2011, v. 01, p. 09-300.
Textos em jornais de notícias/revistas
1. RJ, S. -. ; MENDONÇA, R. A. O. . RELATÓRIO DE AUTO AVALIAÇÃO REDE EAD - SENAC. RELATÓRIO DE AUTO AVALIAÇÃO REDE EAD - SENAC, 10 jun. 2006.
Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1. MENDONÇA, R. A. O. . Sensibilização e Desenvolvimento Humano para a Qualidade - Princípios Integrativos. In: V Congresso Brasileiro da Qualidade e Produtividade, 1995, Curitiba. Anais do Evento. Curitiba, 1995.
Apresentações de Trabalho
1. MENDONÇA, R. A. O. . O Casal na Terapia Familiar. 1996. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
2. MENDONÇA, R. A. O. . Educação e Qualidade. 1996. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
3. MENDONÇA, R. A. O. . Psicologia e Qualidade. 1995. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
4. MENDONÇA, R. A. O. . Gestalt Terapia. 1994. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
5. MENDONÇA, R. A. O. . Gestalt Terapia. 1994. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
6. MENDONÇA, R. A. O. . Família e Psicose. 1993. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
7. MENDONÇA, R. A. O. . Dinâmica de Grupo. 1993. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
8. MENDONÇA, R. A. O. . A criança e a percepção. 1991. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
9. MENDONÇA, R. A. O. . A entrevista na Escola. 1989. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
10. MENDONÇA, R. A. O. . Educação, uma visão Holística. 1989. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
11. MENDONÇA, R. A. O. . Conscientização corporal para Crianças. 1989. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
12. MENDONÇA, R. A. O. . Novas técnicas para o tratamento de crianças com dificuldades de aprendizagem. 1989. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Demais tipos de produção bibliográfica
1. MENDONÇA, R. A. O. . O CARNAVAL FAZ MAL AO PAÍS? 2011 (Artigos mensais).
2. MENDONÇA, R. A. O. . recomeçar 2011 (Artigos mensais).
3. MENDONÇA, R. A. O. . O MELHOR LIVRO QUE JÁ LI 2011 (Artigos mensais).
4. MENDONÇA, R. A. O. . Treinamento e Público Simples. Rio de Janeiro 2010 (Artigos mensais).
5. MENDONÇA, R. A. O. . GOVERNOS PASSAM, EMPRESAS FICAM. Rio de Janeiro 2010 (Artigos mensais).
6. MENDONÇA, R. A. O. . A CULPA É DO VESTIDO.... Rio de Janeiro 2010 (Artigos mensais).
7. MENDONÇA, R. A. O. . Hoje eu não vou trabalhar 2010 (Artigos mensais).
8. MENDONÇA, R. A. O. . Trabalhar sozinho em casa - Educação a Distância 2010 (Artigos mensais).
9. MENDONÇA, R. A. O. . E DEPOIS DA EXPLOSÃOP DO CONHECIMENTO? 2010 (Artigos mensais).
10. MENDONÇA, R. A. O. . Afeto e Aprendizagem em EAD. Rio de Janeiro 2009 (Artigos mensais).
11. MENDONÇA, R. A. O. . MEDITAÇÃO E AUMENTO DA PRODUÇÃO. Rio de Janeiro02 2009 (Artigos mensais).
12. MENDONÇA, R. A. O. . Vida, morte e a empresa do Abílio. Rio de Janeiro 2009 (Artigos mensais).
13. MENDONÇA, R. A. O. . MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS. Rio de Janeiro 2009 (Artigos mensais).
14. MENDONÇA, R. A. O. . FINALMENTE FÉRIAS!. Rio de Janeiro 2009 (Artigos mensais).
15. MENDONÇA, R. A. O. . O Instrutor e a Sala de Aula. Rio de Janeiro 2008 (Artigos mensais).
16. MENDONÇA, R. A. O. . Comida e Trabalhp. Rio de Janeiro 2008 (Artigos mensais).
17. MENDONÇA, R. A. O. . Passei dos 40, não presto mais. Rio de Janeiro 2008 (Artigos mensais).
18. MENDONÇA, R. A. O. . Diálogo e Aprendizagem. Rio de Janeiro 2008 (Artigos mensais).
19. MENDONÇA, R. A. O. . TREINAMENTOS DE FACHADA. Rio de Janeiro 2008 (Artigos mensais).
20. MENDONÇA, R. A. O. . COMUNIDADES VIRTUAIS, HIPERTEXTOS E APRENDIZAGEM EM EAD. Rio de Janeiro 2008 (Artigos mensais).
21. MENDONÇA, R. A. O. . PASTEL DE MEXILHÃO. Rio de Janeiro 2008 (Artigos mensais).
22. MENDONÇA, R. A. O. . Carnaval, família e plano de negócios. Rio de Janeiro 2007 (Artigos mensais).
23. MENDONÇA, R. A. O. . Oh, meu funcionário é maconheiro!. Rio de Janeiro 2007 (Artigos mensais).
24. MENDONÇA, R. A. O. . DESENVOLVENDO A PEQUENA EMPRESA COM POUCO TEMPO E DINHEIRO. Rio de Janeiro 2007 (Artigos mensais).
25. MENDONÇA, R. A. O. . COZINHA, MOTIVAÇÃO E APRENDIZAGEM. Rio de Janeiro 2007 (Artigos mensais).
26. MENDONÇA, R. A. O. . THE BOOK IS ON THE TABLE. Rio de Janeiro 2007 (Artigos mensais).
27. MENDONÇA, R. A. O. . AVENTURAS DE UM INSTRUTOR DE TREINAMENTOS. Rio de Janeiro 2007 (Artigos mensais).
28. MENDONÇA, R. A. O. . Lá vem o Pato. Rio de Janeiro 2007 (Artigos mensais).
29. MENDONÇA, R. A. O. . Liderança no Varejo. Rio de Janeiro 2006 (Artigos mensais).
30. MENDONÇA, R. A. O. . Equipes e Competência no Varejo. Rio de Janeiro 2006 (Artigos mensais).
31. MENDONÇA, R. A. O. . Surfistas e Empreendedores. Rio de Janeiro 2006 (Artigos mensais).
32. MENDONÇA, R. A. O. . Duas teorias da Aprendizagem. Rio de Janeiro 2006 (Artigos mensais).
33. MENDONÇA, R. A. O. . A GESTÃO DA QUALIDADE É SÓ NA EMPRESA?. Rio de Janeiro 2006 (Artigos mensais).
34. MENDONÇA, R. A. O. . EQUIPES, CRIATIVIDADE E AUTONOMIA - UM CAMINHO PARA A CIDADANIA. Rio de Janeiro 2006 (Artigos mensais).
35. MENDONÇA, R. A. O. . VOCÊ TEM OU VAI TER UM SÓCIO?. Rio de Janeiro 2006 (Artigos mensais).
36. MENDONÇA, R. A. O. . TUTORIA EM EAD. Rio de Janeiro 2006 (Artigos mensais).
37. MENDONÇA, R. A. O. . Educação a Distância e Gestão da Qualidade. Rio de Janeiro 2005 (Artigos mensais).
38. MENDONÇA, R. A. O. . Grupos e Liderança. Rio de Janeiro 2005 (Artigos mensais).
Produção técnica
Softwares sem registro de patente
1. MENDONÇA, R. A. O. . Customização da Plataforma Moodle. 2009.
Demais tipos de produção técnica
1. MENDONÇA, R. A. O. . CONSULTORIA ORGANIZACIONAL. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
2. MENDONÇA, R. A. O. . FORMAÇÃO DE INSTRUTORES DE TREINAMENTOS. 2011. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
3. MENDONÇA, R. A. O. . Análise e Melhoria de Processos na Organização. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
4. MENDONÇA, R. A. O. . Competências para Treinamentos. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
5. MENDONÇA, R. A. O. . Liderança Empreendedora. 2004. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
6. MENDONÇA, R. A. O. . Empregabilidade. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
7. MENDONÇA, R. A. O. . Marketing para a Micro e Pequena Empresa. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
8. MENDONÇA, R. A. O. . Qualidade Total. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
9. MENDONÇA, R. A. O. . Cooperativismo. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
10. MENDONÇA, R. A. O. . Excelência no Atendimento. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
11. MENDONÇA, R. A. O. . Negociação com Fornecedores. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
12. MENDONÇA, R. A. O. . Relações Humanas no Trabalho. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
13. MENDONÇA, R. A. O. . Desenvolvimento Gerencial para a Qualidade. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
14. MENDONÇA, R. A. O. . Gestão para a Micro e Pequena Empresa. 2001. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).
15. MENDONÇA, R. A. O. . Inteligência Emocional. 1999. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

Bancas
Participação em bancas examinadoras
Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação
1. MENDONÇA, R. A. O.. Participação em banca de Francisco Edvaldo Lima Évora Cardoso. O papel do psicólogo numa organização. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Psicologia) - Universidade Santa Úrsula.
2. MENDONÇA, R. A. O.. Participação em banca de Luiza Pereira de Castro. Analisando a motivação e seus efeitos nas transformações do trabalho. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Psicologia) - Universidade Santa Úrsula.
3. MENDONÇA, R. A. O.. Participação em banca de Mariana Monnerat Leite Silva. O psicólogo dentro do RH. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Psicologia) - Universidade Santa Úrsula.

Eventos
Participação em eventos
1. 35º Congresso estadual de Recursos Humanos. 2009. (Congresso).
2. 22º Encontro Mundial de Educação a Distância. 2006. (Encontro).
3. Campanha Bom Atendimento.Papai Noel Gestor, Natal Empreendedor. 2002. (Simpósio).
4. Feira do Empreendedor.Equipes e Competência no Varejo. 2002. (Encontro).
5. Feira do Empreendedor.Papai Noel Gestor, Natal Empreendedor. 2002. (Outra).
6. V Congresso Brasileiro da Qualidade e Produtividade.SENSIBILIZAÇÃO E DESENVOLVIMENTO HUMANO PARA A QUALIDADE - PRINCÍPIOS INTEGRATIVOS. 1995. (Congresso).
7. Mesa Redonda - Família e Psicose.Família e Psicose. 1993. (Simpósio).
8. 3º Encontro Nacional de Gestalt Terapia. 1991. (Congresso).
9. 4º Encontro de Educadores da Faculdade Cândido Mendes.NOvas técnicas para o tratamento de crianças com dificuldades de aprendizagem. 1989. (Encontro).
10. Semana de Psicologia. Univ. Santa Úrsula. 1985. (Outra).
11. Semana de Psicologia. Univ. Santa Úrsula. 1984. (Outra).
12. Semana de Psicologia. Univ. Santa Úrsula. 1983. (Outra).
13. Semana de Psicologia Univ Santa Úrsula. 1982. (Outra).
14. Semana de Psicologia Univ. Santa Úrsula. 1981. (Outra).
Organização de eventos
1. MENDONÇA, R. A. O. . Competências na Gestão do Varejo. 2006. (Outro).

Outras informações relevantes 
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                                                                         CITAÇÕES
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RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO REDE EAD - SENAC
http://www.senac.br/cursos/Atas-CA/RELAT%C3%93RIO_DE_AUTO-AVALIACAO_RedeEAD.pdf
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SIPAT - SEMANA INTERNA DE PERVENÇÃO DE ACIDENTES DE TRABALHO
http://campanhadavid.blogspot.com/2008/08/por-uma-sipat-de-participao.html
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O PROCESSO INTERATIVO NA EAD NA COMPREENSÃO DO ALUNO - Monografia de Pós em EAD - Rosane Hopp
http://74.125.113.132/search?q=cache:qdn1clpIxtAJ:www.cead.unb.br/index.php%3Foption%3D
com_docman%26task%3Ddoc_download%26gid%3D33%26Itemid%3D7+
bibliografia+www.diferencialbr.com.br&cd=7&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br
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PALESTRA RICARDO MENDONÇA
http://forum.clubedohardware.com.br/archive/boletim-309-25/62465
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PALESTRA RICARDO MENDONÇA - ARARUAMA
http://www.google.com.br/url?sa=t&source=web&ct=res&cd=2&url=http%3A%2F%2Fwww.
achetudoeregiao.com.br%2FRJ%2FAraruama%2Feventos.htm&ei=fnrGSsneLZGHlAfbjsCSAw&usg
=AFQjCNHQ6gMdIlA9rRWI-V_8x0g_cmPdvw&sig2=62KNANm5oJcfwviAoeIgDA
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O PROCESSO SELETIVO - COMPILAÇÃO DE ARTIGO PUBLICADO NO SITE WWW.DIFERENCIALBR.COM.BR NO QUAL SOU EDITOR - INGLATERRA
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O MARKETING PARA DENTRO E PARA FORA DA EMPRESA - COMPILAÇÃO.
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