João Carlos Bastos Gonzaga

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  • Última atualização do currículo em 17/05/2018


Possui graduação em Matemática - Autarquia Municipal do Ensino de Poços de Caldas (1982), mestrado em Engenharia Química pela Universidade Estadual de Campinas (2003) e doutorado em Engenharia Química pela Universidade Estadual de Campinas (2011). Atualmente é professor Adjunto IV da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Tem experiência na área de Engenharia Química, atuando principalmente nos seguintes temas: Rede Neural, Sensor Virtual para predição de propriedades e Controle Avançado. Tem experiência na área de Matemática, com ênfase em Equações Diferenciais Ordinárias, Cálculo Diferencial e Integral, Análise Vetorial, Probabilidade e Estatística e Estatística Aplicada à Administração. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
João Carlos Bastos Gonzaga
Nome em citações bibliográficas
GONZAGA, João Carlos Bastos;GONZAGA, J.C.B.

Endereço


Endereço Profissional
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, Departamento de Matemática - ICEI/PUC Minas, Poços de Caldas.
Av. Padre Francis Cletus Cox, 1661
Jardim Country Club
37701355 - Pocos de Caldas, MG - Brasil
Telefone: (35) 37299200
Fax: (35) 37299201
URL da Homepage: http://www.pucpcaldas.br


Formação acadêmica/titulação


2003 - 2011
Doutorado em Engenharia Química.
Universidade Estadual de Campinas, UNICAMP, Brasil.
Título: Desenvolvimento de Procedimento e Softsensors para Controles de Plantas de PET, Ano de obtenção: 2011.
Orientador: Rubens Maciel Filho.
Palavras-chave: Controle de processo; Rede Neural; Simulação.
Grande área: Engenharias
Setores de atividade: Fabricação de Produtos Têxteis.
2001 - 2003
Mestrado em Engenharia Química.
Universidade Estadual de Campinas, UNICAMP, Brasil.
Título: Integração de Processos em Tempo Real para Monitoramento e Controle: Aplicação para Plantas de PET,Ano de Obtenção: 2004.
Orientador: Dr Rubens Maciel Filho.
Palavras-chave: Soft-sensor; Rede Neural.
Grande área: Engenharias
Setores de atividade: Fabricação de Produtos Químicos.
1988 - 1989
Especialização em Especialização em Matemática Aplicada a Engenharia. (Carga Horária: 1125h).
Universidade Estadual de Campinas, UNICAMP, Brasil.
1985 - 1986
Especialização em Pós-Graduação Lato-Sensu em Matemática. (Carga Horária: 375h).
Autarquia Municipal do Ensino de Poços de Caldas, AME/PC, Brasil.
1980 - 1982
Graduação em Matemática.
Autarquia Municipal do Ensino de Poços de Caldas, AME/PC, Brasil.
1976 - 1999
Ensino Médio (2º grau).
Escola Profissional Dom Bosco, EPDB, Brasil.




Formação Complementar


2013 - 2013
Treinamento e manutenção utilizando as ferramentas SIEMENS. (Carga horária: 36h).
Autflex Automação Industrial Imp. e Exp. Ltda, AUTFLEX, Brasil.
2006 - 2006
DOE - Otimização de Processos. (Carga horária: 40h).
M I Domenech Consultores, STATISTICAL, Brasil.
2005 - 2005
Plano Diretor de Automação Integrada. (Carga horária: 8h).
Companhia Brasileira de Tecnologia e Automação, CBTA, Brasil.
1998 - 1998
Controle Avançado de Processo. (Carga horária: 40h).
Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro - Matriz, PETROBRAS, Brasil.
1996 - 1996
GCS Basics and Advanced Application. (Carga horária: 40h).
Setpoint Technicenter, SETPOINT, Estados Unidos.
1996 - 1996
Setcim Fundamentals. (Carga horária: 40h).
Setpoint Technicenter, SETPOINT, Estados Unidos.
1996 - 1996
Advanced Customization. (Carga horária: 32h).
Setpoint Technicenter, SETPOINT, Estados Unidos.
1996 - 1996
Introdução ao OpenVms. (Carga horária: 18h).
Digital Education And Training, DIGITAL, Brasil.
1996 - 1996
OpenVms Gerência de Redes I, II e III. (Carga horária: 30h).
Digital Education And Training, DIGITAL, Brasil.
1996 - 1996
Progração em C. (Carga horária: 30h).
Digital Education And Training, DIGITAL, Brasil.
1992 - 1992
CLP Intesivo Família 5. (Carga horária: 40h).
Metal Leve, ML, Brasil.
1989 - 1989
CLP 2/ 20 Nível 1. (Carga horária: 40h).
Metal Leve, ML, Brasil.
1978 - 1979
Eletricidade. (Carga horária: 1864h).
Companhia Mineira de Alumínio, ALCOMINAS, Brasil.


Atuação Profissional



Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto IV, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Vínculo institucional

2001 - 2012
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Assistente III, Carga horária: 12

Vínculo institucional

1999 - 1999
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente I, Carga horária: 4

Vínculo institucional

1998 - 1998
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente I, Carga horária: 8

Atividades

02/2018 - Atual
Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Trabalho de Diplomação I
02/2018 - Atual
Ensino, Engenharia Civil, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Fundamentos de Equações Diferenciais
02/2017 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Matemática Instrumental
08/2015 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Elaboração do Trabalho de Curso
02/2015 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Elaboração do Projeto de Trabalho de Curso
2/2014 - Atual
Direção e administração, PUC Minas - Campus Poços de Caldas, Curso de Administração - Campus Poços de Caldas.

Cargo ou função
Coordenador de Pesquisa do Curso de Administração.
1/2002 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estatítica Básica
7/2015 - 12/2017
Ensino, Engenharia de Produção, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estatística e Probabilidade
08/2012 - 07/2017
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estatística Aplicada à Administração
08/2008 - 07/2017
Ensino, Engenharia Civil, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Equações Diferenciais
2/2015 - 7/2015
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Métodos Quantitativos
08/2011 - 07/2015
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estágio Supervisionado II - Prática em Organozações
2/2011 - 12/2014
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estágio Supervisionado I - Elaboração de Relatório de Estágio
03/2012 - 03/2014
Direção e administração, PUC Minas - Campus Poços de Caldas, Curso de Administração - Campus Poços de Caldas.

Cargo ou função
Coordenador do Curso de Pós-graduação Lato Sensu em Gestão Executiva de Negócios.
01/2002 - 07/2012
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estatística Aplicada a Pesquisa e a Gerência
01/2010 - 04/2012
Direção e administração, PUC Minas - Campus Poços de Caldas, Curso de Administração - Campus Poços de Caldas.

Cargo ou função
Coordenador do Curso de Pós-graduação em Gestão da Responsabilidade Social.
8/2006 - 12/2008
Ensino, Engenharia Civil, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Cálculo Vetorial I
2/2006 - 7/2006
Ensino, Engenharia Civil, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Probabilidade e Estatística
Cálculo Analítico III
8/2005 - 12/2005
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estágio Supervisionado III
8/2005 - 12/2005
Ensino, Engenharia Civil, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Cálculo Vetorial I
8/2005 - 12/2005
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estágio Supervisionado II
1/2005 - 7/2005
Ensino, Engenharia Civil, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Cálculo Analítico III
8/2004 - 12/2004
Ensino, Engenharia Civil, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Cálculo Analítico II
11/2004 - 11/2004
Ensino, Especialização lato-sensu Gestão Avançada em Logística, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Pesquisa Operacional Aplicada à Logística
8/2001 - 12/2001
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Métodos Quantitativos Planejamento e Gestão
8/1999 - 12/1999
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Matemática I
8/1998 - 12/1998
Ensino, Engenharia Civil, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Cálculo Diferencial e Integral III
1/1998 - 7/1998
Ensino, Engenharia Civil, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Cálculo Diferencial e Integral II
Equações Diferenciais

Instituto Educacional São João da Escócia, IESJE, Brasil.
Vínculo institucional

1987 - 1990
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Atividades

3/1987 - 2/1990
Ensino,

Disciplinas ministradas
Matemática para o curso de Eletrônica
Matemática para curso de Química

Autarquia Municipal do Ensino de Poços de Caldas, AME/PC, Brasil.
Vínculo institucional

1985 - 1999
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 0

Atividades

8/1987 - 12/1999
Ensino, Engenharia Civil, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Análise Matemática I
Análise Matemática II
Metemática III
Cálculo Diferencial e Integral II
5/1998 - 12/1998
Direção e administração, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras, Poços de Caldas.

Cargo ou função
Chefe de departamento - Curso de Matemática.
9/1994 - 4/1997
Conselhos, Comissões e Consultoria, Faculdade de Engenharia, .

Cargo ou função
Membro do conselho de curadores.
3/1987 - 2/1990
Direção e administração, Faculdade de Filosofia Ciências e Letras, Poços de Caldas.

Cargo ou função
Chefe de departamento - Curso de Matemática.

Escola Profissional Dom Bosco, EPDB, Brasil.
Vínculo institucional

1987 - 1987
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Vínculo institucional

1982 - 1986
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Atividades

2/1987 - 8/1987
Ensino,

Disciplinas ministradas
Matemática
2/1982 - 7/1986
Ensino,

Disciplinas ministradas
Matemática

J. Teixeira e CIA LTDA, JT, Brasil.
Vínculo institucional

1973 - 1978
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Balconista, Carga horária: 48


M&G Fibras e Resinas LTDA, M&G, Brasil.
Vínculo institucional

1986 - 2007
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Sistema Digital, Carga horária: 48

Atividades

09/2003 - 09/2007
Serviços técnicos especializados , Manutenção, .

Serviço realizado
Analista de Sistema Digital.
02/2000 - 08/2003
Serviços técnicos especializados , Manutenção, .

Serviço realizado
Assistente Técnico de Engenharia Sr..
08/1995 - 01/2000
Serviços técnicos especializados , Manutenção, .

Serviço realizado
Técnico de Manutenção Senior.
12/1992 - 07/1995
Serviços técnicos especializados , Manutenção, .

Serviço realizado
Técnico Especializado.
07/1992 - 11/1992
Serviços técnicos especializados , Manutenção, .

Serviço realizado
Programador de manutenção.
12/1986 - 06/1992
Serviços técnicos especializados , Manutenção, .

Serviço realizado
Eletricista de Manutenção.

Alcoa Alumínio - Matriz, ALCOA, Brasil.
Vínculo institucional

1978 - 1986
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Eletricista de Manutenção, Carga horária: 48



Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Matemática / Subárea: Análise/Especialidade: Equações Diferenciais Ordinárias.
2.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Estatística.
3.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Matemática.
4.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Estatística/Especialidade: Planejamento de Experimentos.
5.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia Química / Subárea: Processos Industriais de Engenharia Química.


Idiomas


Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.


Prêmios e títulos


2016
Professor Homenageado pelos formandos da primeira turma do curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas, PUC-MG.
2015
Professor Homenageado pelos formandos da segunda turma do curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas, PUC-MG.
2011
Professor Homenageado pelos formandos do curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas, PUC-MG.
2008
Professor Homenageado pelos formandos do curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas, PUC-MG.
2007
Paraninfo da segunda turma de formandos do curso de Administração, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas.
2006
Professor Homenageado pelos formandos do curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas, PUC-MG.
2006
Professor Homenageado pelos formandos da segunda turma do curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas, PUC-MG.
2005
Professor Homenageado pelos formandos do curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas, PUC-MG.
2003
Professor Homenageado pelos formandos do curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas, PUC-MG.


Produções



Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos

1.
GONZAGA, J.C.B.2009 GONZAGA, J.C.B.; MELEIRO, L.A.C ; KIANG, C. ; MACIEL FILHO, R. . ANN-based soft-sensor for real-time process monitoring and control of an industrial polymerization process. Computers & Chemical Engineering, v. 33, p. 43-49, 2009.


Produção técnica
Programas de computador sem registro
1.
MELEIRO, L. A. C. ; MACIEL FILHO, R. ; GONZAGA, João Carlos Bastos . Soft-Sensor para Predição de Propriedades. 2002.


Demais tipos de produção técnica
1.
GONZAGA, J.C.B.. Workshop Estatística Descritiva Utilizando o Minitab. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
MONTEIRO, Vinícius Generoso; VELOSO, Henrique Maia; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Tamy Silva Aurilietti.ANÁLISE ESTRATÉGICA DA EMPRESA FOLHA VERDE: APLICAÇÃO DA MATRIZ IMPORTÂNCIA X DESEMPENHO. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

2.
OLIVEIRA, Francisco de Paula; GONZAGA, J.C.B.; Ribeiro. A. V.. Participação em banca de Guilherme José Nogueira Marques.Estudo Sobre os Modelos de Negócios de Clube de Futebol. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

3.
OLIVEIRA, F. P.; GONZAGA, J.C.B.; Ribeiro. A. V.. Participação em banca de Laura Sances.Estudo Sobre Lucro Real e Lucro Presumido: em Uma Empresa de Prestação de Serviços e Comércio Varejista de Material Elétrico. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

4.
GHIRALDELLO, L.; Monteiro, V. G.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Douglas Costa Damião.Motivação no Trabalho: um Estudo na Empresa Capiau Sabor Mineiro. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

5.
Monteiro, V. G.; RIBEIRO, M. M.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Adriana Sagio de Souza.Análise Estratégica de Vendas da Empresa desenvolvimento Pós-Graduação.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

6.
RIBEIRO, M. M.; Monteiro, V. G.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Camilla Caroline Gomes Corrêa.Qualidade de Vida no Trabalho (Qvt): Um Estudo na Empresa Liderança Serviços e Cobranças Ltda.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

7.
RIBEIRO, M. M.; Monteiro, V. G.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Mariana de Sousa Cesário.Felicidade no Trabalho: Estudo Realizado na Empresa Alcoa Alumínio S/A Situada na Cidade de Poços de Caldas - Mg. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

8.
RIBEIRO, M. M.; Monteiro, V. G.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Vanessa Cristina Jacinto.Análise do Processo de Fabricação de Uma Indústria do Setor Alimentício Situada em Poços de Caldas - Mg. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

9.
GARCIA, J. M.; Souza, M. J. S.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Dhenifer Aparecida de Freitas.Fatores Que Impactam Na Decisão de Compra dos Consumidores Em Relação Aos Produtos Oferecidos Pelas Lojas Âncoras do Shopping Poços de Caldas, Na Cidade de Poços de Caldas-Mg.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

10.
OLIVEIRA, F. P.; Machado, W. R. S.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Joel Ribeiro da Silva.Gerenciamento na Indústria da Construção Civil: Técnicas e Práticas Para Produtividade em Microempresa.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

11.
GARCIA, José Milton; SOUZA, Maria José Scassiotti; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Júlia Pinheiro de Oliveira.Análise do Mercado Imobiliário Na Cidade de Poços de Caldas-Mg.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

12.
GARCIA, J. M.; Piva, J. A.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Laura Alves Barbosa.Comportamento dos Consumidores das Empresas Que Atuam no Segmento de Festas de Casamento Na Cidade de Poços de Caldas-Mg.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

13.
GARCIA, J. M.; Piva, J. A.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Suellen Cristine Ribeiro Condignole.O Impacto do Visual Merchandising Na Visão do Consumidor: Qual a Influência do Visual Merchandising Na Decisão de Compra, Em Relação a Vestuário, Sobre O Consumidor no Centro da Cidade de Machado-Mg?. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

14.
GARCIA, J. M.; MURBACK, F. G. R.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Juliano Hans Eboli.Estudo da Divulgação da Marca Ti-Papelaria Por Meio de Redes Sociais. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

15.
SANTOS, J. A.; GHIRALDELLO, L.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Davi Daniel Carvalho Rubio Ortega.Qualidade de Vida no Trabalho: Um Estudo de Caso Em Uma Agência Bancaria Em Poços de Caldas-Mg. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

16.
Souza, M. J. S.; OLIVEIRA, F. P.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Michelle Mackluf Rodrigues.Sobre Seguro de Automóvel : Contratação, Serviços e Atendimento. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

17.
GHIRALDELLO, L.; GONZAGA, J.C.B.; NOGUEIRA, A. C.. Participação em banca de Bruno Eduardo Figueiredo.QUALIDADE NO ATENDIMENTO: Um estudo na unidade da franquia de alimentação Subway - Poços de Caldas/ MG. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

18.
SOUZA, Maria José Scassiotti; CHAVES, Ana Maria B. M.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Isabelle Taynara Costa Freitas.Um estudo sobre o Interesse da participação dos alunos do curso de Administração na PUC Projetos e Consultoria Empresarial Júnior. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

19.
Piva, J. A.; SOUZA, Maria José Scassiotti; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Gustavo Luiz Alves.Análise do transporte pesado no Brasil. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

20.
SARES, Maria Izabel F.; SOUZA, Maria José Scassiotti; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Luciana Plutarco Pereira Lima.A aplicabilidade da experiência dos processos de sucessão das empresas do segmento de cristaleria localizadas na cidade de Poços de Caldas - MG em empresas familiares. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

21.
Piva, J. A.; SOUZA, Maria José Scassiotti; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Naiane Pecolo Cuzziol.Análise da logística de captação de leite da empresa Danone Ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

22.
RIBEIRO, Marialva Mota; NOGUEIRA, Adinan Carlos; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Regiane Carolina Mainetti Faustinoni.Análise dos processos de exportação do departamento GBS COMEX EXPORTAÇÃO para a unidade de laminados da ALCOA ALUMÍNIO S.A.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

23.
RIBEIRO, Marialva Mota; Piva, J. A.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Ricardo Luis Pinto.Um estudo de franqueabilidade para empresa CHY GARFO & HASHI. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

24.
GHIRALDELLO, L.; Siqueira, Maria Eliane Catunda; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Sinara Camargo Ferreira dos Santos.Ócio e negócio: uma relação possível. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

25.
NOGUEIRA, Adinan Carlos; GHIRALDELLO, L.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Taís Verena de Oliveira.Influência da propaganda na decisão de compra de chocolates finos e semelhantes na área de franquias em Poços de Caldas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

26.
SOUZA, Maria José Scassiotti; SARES, Maria Izabel F.; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Claudiana Azevedo da Silva.A importância da gestão de pessoas para os pequenos e médios negócios. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

27.
GHIRALDELLO, L.; MONTEIRO, Vinícius Generoso; GONZAGA, J.C.B.. Participação em banca de Dayene Cristina Dias de Oliveira.Projeto de implantação de programas de lazer na empresa Subway. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

28.
GHIRALDELLO, L.; GONZAGA, João Carlos Bastos; MURBACK, F. G. R.. Participação em banca de Aline Tomas Aragon.O uso de Produtos a Base de Polietileno (PET) na Construção Civil: Um Estudo Diagnóstico no Município de Poços de Caldas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

29.
MURBACK, F. G. R.; GONZAGA, João Carlos Bastos; GHIRALDELLO, L.. Participação em banca de Camila Vitti Cava.Análise da Reestruturação e Centralização do Departamento de Compras da Alocoa Aluminio S/A. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

30.
MURBACK, F. G. R.; GONZAGA, João Carlos Bastos; GHIRALDELLO, L.. Participação em banca de Debora Novaes Santos.Micro, Pequenas e Médias Empresas e Ferramentas de Produção: Um Estratégia de Benefícios.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

31.
GHIRALDELLO, L.; GONZAGA, João Carlos Bastos; VELOSO, H. M.. Participação em banca de Diego Lucas da Mata.O Efeito Multiplicador da Economia: Um Estudo Sobre a Central de Abastecimento do Município de Poços de Caldas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

32.
MURBACK, F. G. R.; GONZAGA, João Carlos Bastos; GHIRALDELLO, L.. Participação em banca de Juliana Silva de Almeida.Aplicação de Mapas Mentais para análise dos Tributos Incidentes na Fonte nas Prestações de Serviços Efetuados por Pessoas Jurídicas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

33.
VELOSO, H. M.; TOSE, M. G. L. E. S.; GONZAGA, João Carlos Bastos. Participação em banca de Leonardo Santos Ferreira.A Retenção de Funcionários nas Organizações: Um Estudo de Caso nas Lojas Americanas S/A Unidade de Poços de Caldas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

34.
GHIRALDELLO, L.; GONZAGA, João Carlos Bastos; VELOSO, H. M.. Participação em banca de Mabilis Regina Carvalho.Estudo Para Elaboração do Planejamento Estrat''egico do Supermercado Baleia Azul. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

35.
GHIRALDELLO, L.; GONZAGA, João Carlos Bastos; VELOSO, H. M.. Participação em banca de Marcela de Souza Siqueira Sales de Medeiros.Análise da Gestão da Organização Sem Fins Lucrativos Associação Metodista de Ação Social - AMAS: Um Estudo em Poços de Caldas. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

36.
GHIRALDELLO, L.; GONZAGA, João Carlos Bastos; VELOSO, H. M.. Participação em banca de Rafaela de Miranda Carneiro.estudo Sobre a Motivação dos Funcionários da Empresa Montblanc Auto Posto Ltda.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

37.
TOSE, M. G. L. E. S.; GONZAGA, João Carlos Bastos; VELOSO, H. M.. Participação em banca de Tatiane Muniz Gonçalves.Avaliação das Práticas de Responsabilidade Social Voltadas para os Empregados da Alcoa Alumínio S/A em Poços de Caldas - MG. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

38.
TOSE, M. G. L. E. S.; GONZAGA, João Carlos Bastos; VELOSO, H. M.. Participação em banca de Thaís Nascimento Delgado Simões.A Percepção dos Gestores da Fábrica de Alumínio da Alcoa - Poços sobre o atual modelo de Avaliação de Desempenho. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

39.
RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; GONZAGA, João Carlos Bastos. Participação em banca de Lívia Maria Sibilla Bando.Projeto de consultoria para empresa Construcor. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

40.
RIBEIRO, M. M.; OLIVEIRA, F. P.; GONZAGA, João Carlos Bastos. Participação em banca de Camila de Paula Bastos.Projeto de Consultoria para a empresa Logoplast do Brasil Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

41.
RIBEIRO, M. M.; SIQUEIRA, M.; GONZAGA, João Carlos Bastos. Participação em banca de Renato César Martin.Plano de Comunicação de Marketing para a Auto Escola Diretriz. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

42.
BONATTO, F. R. O.; GARCIA, J. M.; GONZAGA, João Carlos Bastos. Participação em banca de Alessandra Valim Ribeiro.Expectativas e Motivação dos Alunos Ingressantes e Formados do Curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Poços de Caldas - Identificadas e analisadas através de práticas discursivas.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.



Participação em bancas de comissões julgadoras
Concurso público
1.
GONZAGA, J.C.B.; MOREIRA, J.; MURBACK, F. G. R.. Provimento Externo para Docentes da PUC Minas, Poços de Caldas. 2016. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

2.
GONZAGA, J.C.B.; TIZZO, N. P.; MOREIRA, J.. Provimento Externo para Docentes da PUC Minas, Poços de Caldas.. 2015. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

3.
GONZAGA, J.C.B.; POZZER, C. E.; PARISI, R. S. B.. Provimento Externo para Docentes da PUC Minas, Poços de Caldas.. 2013. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

4.
VELOSO, Henrique Maia; STEPHAN, Cláudia Coutinho; GONZAGA, João Carlos Bastos. Provimento Externo para Docentes da PUC Minas, Poços de Caldas. 2013. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

5.
MORSELLI, J. C. M. Jr.; OLIVEIRA, Francisco de Paula; GONZAGA, J.C.B.. Provimento Interno para Docentes da PUC Minas, Poços de Caldas.. 2012. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

Outras participações
1.
GONZAGA, J.C.B.. Avaliador de artigos e apresentações do II Fórum de Iniciação Cientifica. 2017. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

2.
GONZAGA, J.C.B.. Comissão Avaliadora de Projetos de Incentivo à Pesquisa - FIP.. 2015. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
Simpósio Internacional de Filosofia, Comunicação e Subjetividade: luso-brasileiro-alemão (LUBRAL 2016).Espiritualidade e interfaces: resultados de pesquisa realizada com universitários da PUC.Minas, campus Poços de Caldas.. 2016. (Simpósio).

2.
Fieldbus World Congress 98. 1998. (Congresso).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
GONZAGA, J.C.B.; GHIRALDELLO, L. . Feira de Empreendedores 2013. 2013. .

2.
GONZAGA, J.C.B.; GHIRALDELLO, L. . Feira de Empreendedores 2012. 2012. .

3.
GONZAGA, J.C.B.; GHIRALDELLO, L. . Feira de Empreendedores 2011. 2011. .



Orientações



Orientações e supervisões concluídas
Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Emanuely Caroline Pereira Freitas. Competências do Administrador: Estudo Sobre a Percepção dos Formandos do Curso de Administração. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

2.
Laura Galdino de Oliveira. Planejamento Estratégico para Micro Empresa: Estudo de Caso Marquinho Motos. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

3.
Álvaro de Deus Barbosa. Fatores Críticos de Sucesso em Investimentos na Cidade de Poços de Caldas. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

4.
Fabrício Teotônio de Oliveira Martins. O Perfil Investidor dos Graduandos do Curso de Administração de uma Instituição de Ensino Superior Privada do Sul de Minas Gerais. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

5.
Adriano Costi Ferreira. Análise da Utilização do Pronaf por Produtores Rurais: um Estudo de Caso no Município de Caldas-Mg. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

6.
Ana Carolina Campoli de Sousa. Avaliação da Qualidade dos Serviços Prestados Pela Cooperativa de Crédito Sicoob Agrocredi de Cabo Verde-Mg: um Estudo da Percepção dos Associados. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

7.
Isabela Maris Oliveira e Silva. Planejamento Estratégico para Microempresa: Estudo de Caso na Empresa Prev Chama. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

8.
José Wilker Constâncio. Planejamento Estratégico:Estudo de Caso da Mercearia Souza. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

9.
Amanda Garcia Bartolomeu. A Inclusão da Pessoa Com Deficiência Em Empresas: Um Estudo Múltiplo de Casos Em Poços de Caldas. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

10.
Juliana de Lima Marques. Logística Empresarial: Um Estudo de Caso Sobre O Processo Logístico da Empresa Mv Solar Ltda.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

11.
Rafaela Cristina Vilhena Braga. Análise da Percepção dos Clientes Quanto À Qualidade dos Serviços Prestados Pela Empresa Campestre Lual Turismo Ltda, Através do Modelo Servqual. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

12.
Tiago Menezes Ferreira. Os Fatores Críticos de Sucesso das Concessionárias e Centros Automotivos de Poços de Caldas-Mg:Uma Análise Sobre a Percepção de Clientes no Setor de Serviços. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

13.
Carolina Veloso dos Santos. Logística Empresarial: Estudo do Conhecimento e do Perfil dos Gestores de Supply Chain Management.. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

14.
Luara de Souza Santos Braz. Gestão de Benefícios Oferecidos Pelas Empresas:Estudo de Caso da Empresa Ferrero. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

15.
Gisele Mariana dos Santos. O PERFIL DO CONSUMIDOR QUE REALIZA COMPRAS POR MEIO DO E-COMMERCE NA CIDADE DE POÇOS DE CALDAS. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

16.
Laís Amorim Belchior. Qualidade de vida no trabalho: professores das universidades públicas e privadas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

17.
ANA FLÁVIA DA SILVA. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA MICROEMPRESA: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA GUADALUPE ESTOFADOS. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

18.
Marianna Vilela Braz. ESTUDO DE CASO: Cooperativa de reciclagem de lixo na cidade de Poços de Caldas- MG. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

19.
Juliana Silva Marques. Aplicação do Método QFD para Análise da Qualidade Percebida: Estudo de Caso na Empresa Solar Minas.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

20.
Tábata dos Santos Pereira Marques. Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas (Esocial): A implantação do Projeto na Empresa Alcoa Alumínio S/A. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

21.
Janaína Aparecida Machado. Aplicação da Metodologia (Qfd) para Avaliar a Percepção dos Colaboradores no Processo de T&D em uma Indústria do Ramo de Autopeças em Poços De Caldas - Mg. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

22.
Fabison Alves Calacio. Análise de vendas perdidas por setor automobilístico: um estudo de caso na concessionária Honda Japan Poços de Caldas, MG. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

23.
Adriano José dos santos. O perfil empreendedor em profissionais autônomos e a visão gerencial do negócio: um estudo no setor de transporte rodoviário de cargas de Poços de Caldas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

24.
Daniele Brunório. A INFLUÊNCIA DAS POLÍTICAS DE GESTÃO DA ALCOA ALUMÍNIO EM POÇOS DE CALDAS NO DESENVOLVIMENTO DOS FORNECEDORES LOCAIS PRESTADORES DE SERVIÇOS SOB O PRISMA DA SUSTENTABILIDADE. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

25.
Guilherme Silva Navarro. O PATROCINIO ESPORTIVO COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING: o caso Caixa Econômica Federal. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

26.
Isaac Felix Brunório. A FORMAÇÃO DE PREÇOS DOS VEÍCULOS AUTOMOTORES NO BRASIL: Um estudo sobre a percepção dos consumidores de carros em Poços de Caldas. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

27.
Márcio Salvi Carlim. PERCEPÇÃO DOS CLIENTES SOBRE A QUALIDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS DA EMPRESA MOINHO GUAÇU MIRIM. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

28.
Bruna Aparecida Santos Silva. ANÁLISE DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO PERCEBIDA PELOS COLABORADORES DA EMPRESA SOLAR MINAS LTDA.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

29.
Daisy Almeida Lima Rodrigues. PERCEPÇÃO DOS ALUNOS FORMANDOS DE UM CURSO DE ADMINISTRAÇÃO SOBRE AS COMPETÊNCIAS ADQUIRIDAS DURANTE OS ANOS DE GRADUAÇÃO. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

30.
Felipe Wached de Paiva Côrtes. CONTROLE DE ESTOQUE EM UMA EMPRESA DO VAREJO: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÂO DA GESTÃO DE ESTOQUE INFORMATIZADA PARA A EMPRESA RADICAL SPORTS. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

31.
Rafael de Lima Oliveira. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT: Um estudo sobre a relação das áreas de atuação e as competências necessárias ao profissional nas empresas de grande porte em Poços de Caldas-MG.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

32.
Luiz Carlos Pinto de Oliveira Andrade. Avaliação da Satisfação dos Clientes da Empresa Kolokpneus Ltda - Poços de Caldas, MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

33.
Thamires Oliveira Marrichi. Análise dos Fatores Geradores do Índice de Rotatividade de Motoristas na Empresa Trantassi Ltda. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

34.
Lucas Cavacini Barbosa de Lima. Gestão de Estoques na Empresa Gráfica Cruzeiro Ltda.: Estudo da Viabilidade da Implantação de um Sistema de Controle Informatizado. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

35.
Tamara Magalhães Cava. A Avaliação da Qualidade dos Serviços Prestados pela AGROCREDI da Cidade de Poços de Caldas: Um estudo sobre a percepção dos cooperados.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

36.
Tânia Dias Fernandes de melo. Gestão de Estoques em uma empresa de produtos perecíveis: estudo de viabilidade de um sistema informatizado de controle informatizado. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

37.
Grazilelle Cristina dos Santos. Inclusão de pessoas com deficiência no quadro de trabalho da empresa Sodre Miguel Ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

38.
Maiki Silva de Oliveira. Planejamento estratégico para o Califórnia Bar e Danceteria Ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

39.
Joel Inácio Ferraz. Planejamento estratégico na empresa Barcana. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

40.
Jhonata Sivestre da Costa. Análise da percepção dos clientes do Banco do Brasil em Poços de Caldas em relação ao programa de microcrédito produtivo orientado. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

41.
Camila Aparecida da Silva. Avaliação dos Processos do Serviço de Informação e Atendimento do Cidadão (Siac) Oferecido pela Prefeitura Municiipal de Poços de Caldas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

42.
Carlos Eduardo Cabizuca Bernardes. Planejamento Estratégico na Empresa Poços Beer Distribuidora de Bebidas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

43.
Leandro Ronchini Muniz. Plano de Negócios e Estudo de Viabilidade Econômica para a Construção de um Posto de Combustíveis na Cidade de Poços de caldas. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

44.
Ariane de Cassia Barbosa da Silva. Análise da qualidade do atendimento na Cooperativa de Crédito Rural em Guaxupé e Região LTDA (SICOOB AGROCREDI). 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

45.
Rosalina Araujo dos Santos. Um Estudo Sobre a Percepção do Cliente em Relação ao Atendimento Prestado pela Agência Central de Correios de Poços de Caldas - MG. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

46.
Tancredo Vieira da Silva. Planejamento Tributário para Micros e Pequenas Empresas, e Empresas de Médio Porte. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

47.
Henrique Dias Furchi. Plano de Negócios: análise de oportunidade para abertura de fábricação de ração para avestruz. 2005. 80 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.

48.
Marcelus da Silva Rocha. Proposta de Implementação do Programa 5S na Logoplaste do Brasil LTDA. 2005. 78 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: João Carlos Bastos Gonzaga.




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