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Rosangela Martins Bel. em Comunicação Social, habilitação Publicidade e Propaganda Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS/RS. Especialista em Administração Ênfase em Marketing, UNISINOS/RS. Mestre em Administração - Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS. Possui 30 anos de experiência profissional empresarial. Atuou como Gestora de Equipes de grandes grupos empresariais tais como Stihl, Selenium, Grupo Claro de Telecomunicações. Docente e Coordenadora dos cursos de Tecnólogos em Comércio Exterior e Marketing da Faculdade de Tecnologia TECBrasil - Unidade de Novo Hamburgo/RS
Última
atualização do currículo em 03/01/2012
Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/8689513207944871 |
Dados pessoais
| Nome | Rosangela Martins |
| Nome em citações bibliográficas | MARTINS, R. |
| Sexo | Feminino |
| Endereço profissional | Faculdade de Tecnologia TECBrasil. RUA JÚLIO DE CASTILHOS, 510 CENTRO 95510-100 - Novo Hamburgo, RS - Brasil - Caixa-Postal: 930307 Telefone: (51) 30361323 URL da Homepage: www.ftec.com.br |
Formação acadêmica/Titulação
| 2000 - 2002 | Mestrado profissionalizante em Administração
.
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil. Título: GRUPO E EQUIPE E SUAS DINÂMICAS NUMA LOJA CORPORATIVA DO SEGMENTO DE TELECOMUNICAÇÕES, Ano de Obtenção: 2003. Orientador: Profa. Dra. Elaine Di Diego Antunes. Palavras-chave: LÍDER; GESTÃO; Grupo; conflito; equipe. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos. Setores de atividade: Educação; Informação e comunicação; Atividades administrativas e serviços complementares. |
| 1990 - 1991 | Especialização em Administração de Marketing
.
Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil. Título: sem monografia. |
| 1978 - 1984 | Graduação em COMUNICAÇÃO SOCIAL
.
Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil. |
Atuação profissional
| Faculdade de Tecnologia TECBrasil, FTEC, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2011 - Atual | Vínculo: Faculdade de Tecnologia TECBra, Enquadramento Funcional: NDE - NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE, Carga horária: 4 |
| Outras informações | NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE - NDE |
| Vínculo institucional |
| 2010 - Atual | Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Titular, Carga horária: 8 |
| Outras informações | Disciplinas: Vendas na Empresa; Gestão do Conhecimento; Comportamento do Consumidor; Marketing nas Organizações; Marketing Global; Comunicação em Marketing; Marketing de Produtos e Serviços. |
| Vínculo institucional |
| 2010 - Atual | Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: COORDENADORA DE CURSOS, Carga horária: 28, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | Coordenadora dos Cursos de Tecnólogo em Marketing e Tecnólogo em Comércio Exterior |
| METAL WORK PNEUMATICA DO BRASIL LTDA., METALWORK, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2011 - 2011 | Vínculo: Parcial, Enquadramento Funcional: Consultoria, Carga horária: 12 |
| Outras informações | Consultoria em projetos: Marketing, Comunicação com o Mercado, Treinamento presencial e WEB - Empresa: Metal Work |
| Vínculo institucional |
| 2008 - 2011 | Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: COORDENADORA COMERCIAL E DE MARKETING, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | Metal Work Pneumática do Brasil Ltda - desde agosto/2008 Multinacional (Itália) - no segmento indústria Coordenadora Comercial Coordenação de todos os processos administrativos de vendas, recebimento e implantação de pedidos, faturamento, negociação com PCP, fretes, budget de vendas dos vendedores, revendedores e distribuidores, comissionamento e acompanhamento da política comercial. Coordenação das ações de marketing, planejamento de anúncios, feiras, compras de brindes, administração do fundo de marketing junto aos distribuidores, acompanhamento do planejamento anual. Suporte a rede de Distribuidores e Revendedores (38) e vendedores próprios (10). |
| BCP S/A - CLARO, CLARO, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1998 - 2008 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENADORA VENDAS CONSUMO, Carga horária: 42, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Outras informações | CLARO - de dezembro/1998 a abril/2008 (empresa de grande porte - multinacional (México) - no segmento telecomunicações) Coordenadora de Canal AA De junho 2007 até abril/08, Coordenadora de Vendas Indiretas Responsável pelo credenciamento e descredenciamento de Agentes Autorizados (mediante processos encaminhados pelas equipes de campo), suporte a Gerentes de Região, Gerentes de Negócio e Matriz, informações gerenciais de vendas. De janeiro/2002 até junho/2007, gerente das Lojas Corporativas Claro de Novo Hamburgo e São Leopoldo, responsável por todas as funções de gerenciamento da mesma, incluindo, gestão de pessoal, controle de estoques, planejamento, controle e fechamento de metas, acompanhamento dos processos documentais de habilitações e de desempenho das Lojas e preposta em audiências (pequenas causas e PROCON). Implantação dos sistemas de faturamento e controle de estoque AMDOCS, armazenagem e distribuição dos produtos. Desenvolvimento e implantação do sistema de comissões a Agentes Autorizados e colaboradores internos. Desenvolvimento do padrão de Comunicações ao Mercado (Agentes e Lojas e Quiosques), gerenciamento das informações recebidas de Marketing, que devem ser repassadas ao mercado (lançamento de produtos; alterações de preços; promoções; atualizações de processos). |
| Atividades |
| ESCOLA CENECISTA ESTANCIA VELHA, CENECISTA, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1999 - 2001 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 2 |
| Outras informações | Responsável pelas disciplinas de Noções de Marketing e Gestão da Qualidade para os Alunos do 2º ano do Curso Técnico de Administração de Empresas (Noturno) |
| Atividades |
| 02/1999 - 12/2000 | Ensino, Nível: Ensino Médio. |
| Disciplinas ministradas Noções de Marketing e Gestão da Qualidade |
| ELETRONICA SELENIUM, SELENIUM, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1995 - 1998 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora de Vnedas, Carga horária: 42 |
| Outras informações | Empresa de médio porte no segmento material eletrônico (componentes eletrônicos) Supervisora de Vendas Gestão e desenvolvimento da equipe, supervisão geral das rotinas de comercialização; acompanhamento das políticas; administração de pedidos e faturamento/expedição; programação de itens a serem vendidos (programação anual e revisões mensais, a partir do desempenho e curva de demanda); atendimento a clientes por fone e pessoalmente. Reorganização do departamento de vendas internamente, identificando pontos críticos, implantando o sistema de gerenciamento por grupos de representantes/assistentes de vendas. Participação ativa na implantação da ISO 9001, responsável pela descrição dos processos referente ao item 4.3 Análise Crítica de Contratos. Responsável pela negociação, contratação, acompanhamento e controle dos fretes de mercadorias expedidas, reduzindo os gastos de frete de 2% sobre o valor do faturamento para 1,5%. |
| Atividades |
| 02/1995 - 06/1998 | Direção e administração, Eletronica Selenium, . |
| Cargo ou função Supervisora de Vendas, responsável por previsão e programação de produção e vendas, acompanhamento de pedidos, faturamento, visitas a representantes e revendedores, acompanhamento de metas e comissões.. |
| Curtume Leuck Mattes, CURTUME, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1993 - 1995 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora de Vendas, Carga horária: 42 |
| Outras informações | Negociação e acompanhamento de pedidos de clientes junto à gerência de produção. Implantação de relatórios gerenciais de vendas. Visita a clientes |
| Atividades |
| 05/1993 - 01/1995 | Direção e administração, Curtume Leuck Mattes, . |
| Cargo ou função Supervisora de Vendas - Recebimento de compradores de Brasil e Exterior, cotação de preços, acompanhamento de pedidos, informações gerenciais.. |
| Andreas Sthil Moto-Serras, STIHL, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1982 - 1992 | Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora Administrativa Vendas, Carga horária: 42 |
| Outras informações | empresa de grande porte - multinacional (ALEMANHA) - no segmento máquinas e equipamentos Supervisora Adm. Vendas Gestão e desenvolvimento da equipe, recebimento de pedidos/faturamento, relatórios diários de acompanhamento de vendas/faturamento/metas. Negociação, contratação, acompanhamento e controle dos fretes de mercadorias expedidas. Orientação técnica de produtos e negociações com clientes especiais. |
| Atividades |
| 09/1982 - 04/1992 | Direção e administração, Stihl, . |
| Cargo ou função Supervisora Administrativa de Vnedas reponsável por toda área de acompanhamento de vendas, programação de produção, faturamento e negociações de fretes.. |
Áreas de atuação
Idiomas
| Português | Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem. |
| Inglês | Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente. |
| Espanhol | Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente. |
Outras informações relevantes
Publicitária. Especialista em Administração Ênfase em Marketing, UNISINOS/RS. Mestre em Administração / UFRGS. Coordenadora Comercial. Foi professora de Noções de Marketing e gestão da Qualidade na Escola Cenecista Estância Velha . Possui 34 anos de experiência profissional empresarial. Atuou como Gestora de Equipes de grandes grupos empresariais tais como Stihl, Selenium, Grupo Claro de Telecomunicações. Atualmente atua como Coordenadora Comercial e de Marketing da Metal Work Pneumática do Brasil (São Leopoldo/RS)..
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