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Cleide Bárbara Neres dos Santos Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade Anhembi/Morumbi (1999) e mestrado em Administração pela Uninove (2005). Atualmente é professora titular do Centro Universitário Nove de Julho. Tem experiência profissional de mais de 10 anos como coordenadora e gerente em empresas de serviços e desenvolve projetos ligados aos seguintes temas: responsabilidade social, gestão ambiental, administração de serviços, hotelaria e turismo.
Última
atualização do currículo em 30/07/2006
Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/4234209540595097 |
Dados pessoais
| Nome | Cleide Bárbara Neres dos Santos |
| Nome em citações bibliográficas | SANTOS, C. B. N. |
| Sexo | Feminino |
| Endereço profissional | Centro Universitário Nove de Julho, uninove. Av. Dr. Adolfo Pinto, 109 Barra Funda 01156-050 - Sao Paulo, SP - Brasil Telefone: (11) 36659000 |
Atuação profissional
| Centro Universitário Nove de Julho, UNINOVE, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2006 - Atual | Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva. |
| Atividades |
| 03/2006 - Atual | Pesquisa e desenvolvimento , uninove, . |
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Linhas de pesquisa Administração Hoteleira Turismo de Lazer ISO 14001 Gestão Ambiental Responsabilidade Social |
| 03/2006 - Atual | Ensino, Administração, Nível: Graduação. |
| Disciplinas ministradas Seminários Avançados Administração de Serviços Orientação de TCC |
| Top Brasil Turismo, TOP, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 2000 - Atual | Vínculo: Sócia, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 40 |
| DBM do Brasil Ltda., DBM, Brasil. |
| Vínculo institucional |
| 1996 - 2000 | Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora Administrativa, Carga horária: 40 |
Áreas de atuação
| 1. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. |
| 2. | Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo. |
Idiomas
| Inglês | Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem. |
Produção em C,T & A
| Produção bibliográfica |
| Trabalhos completos publicados em anais de congressos |
| 1. |  SANTOS, C. B. N. ; SOUZA, M. T. S. ; BARBOSA, R. J. . A introdução da gestão ambiental na estratégia corporativa. In: III CONGRESSO DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM, 2006, São Paulo.
III CONGRESSO DE ADMINISTRAÇÃO DA ESPM, 2006. |
| Artigos aceitos para publicação |
| 1. | SANTOS, C. B. N. ; SOUZA, M. T. S. ; BARBOSA, R. J. . Certificação ISO 14001: Estudo de Cao de Sistema de Gestão Ambiental em Empreendimento Hoteleiro, 2006. |
| 2. | SANTOS, C. B. N. ; SOUZA, M. T. S. ; BARBOSA, R. J. . A inserção da variável ambiental na estratégia corporativa, 2006. |
Bancas
| Participação em bancas examinadoras |
| Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação |
| 1. | SANTOS, C. B. N.; SHIMABUKURO, N.; Cunha, L. V.. Participação em banca de Tania Regina Lombano. Clima Organizacional. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 2. | SANTOS, C. B. N.; Cunha, L. V.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Eliana Aparecida Carvalho. A Busca da Excelência no Atendimento ao Cliente. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 3. | SANTOS, C. B. N.; Cunha, L. V.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Carlos Alexandre L. Carvalho. Os impactos positivos da Gestão Ambiental. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 4. | SANTOS, C. B. N.; SHIMABUKURO, N.; Cunha, L. V.. Participação em banca de A prática da Gestão por competência. Luis F. Guedes Silva. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 5. | SANTOS, C. B. N.; Cunha, L. V.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Luciana Fonseca Xavier. A importância da análise de crédito do setor bancário. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 6. | SANTOS, C. B. N.; Cunha, L. V.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Regina Paschoal. A importância da responsabilidade social na atividade bancária. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 7. | SANTOS, C. B. N.; Cunha, L. V.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de François Silva de Oliveira. Capital Intelectual como diferencial competitivo nas organizações. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 8. | SANTOS, C. B. N.; Cunha, L. V.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Gabriela Cristine de Mello. O Marketing Ambiental do Banco Bradesco. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 9. | SANTOS, C. B. N.; Cunha, L. V.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Alessandro de Jesus. Gestão de Ti Alavancando Negócios. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 10. | SANTOS, C. B. N.; Cunha, L. V.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Dayanna Rosa Dias. Como implantar e desenvolver um call center: um case de sucesso. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 11. | SHIMABUKURO, N.; Cunha, L. V.; SANTOS, C. B. N.. Participação em banca de Viviane da Silva Bernardo. Qualidade do Atendimento de Prestadora de Serviço de Evento de Formatura. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 12. | Cunha, L. V.; SANTOS, C. B. N.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Daniele Viana da Costa. Qualidade de Vida, Estresse e o Desempenho Profissional. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 13. | Cunha, L. V.; SANTOS, C. B. N.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Douglas Leite Machado. Processos e Analises para Concessão de Crédito. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 14. | Cunha, L. V.; SANTOS, C. B. N.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Andressa de Souza. Qualidade de Vida no Ambiente de Trabalho. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 15. | Cunha, L. V.; SANTOS, C. B. N.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Juliana Xavier dos Santos. Gestão do Terceiro Setor: Estudo de Caso da ONG PIVI. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 16. | Cunha, L. V.; SANTOS, C. B. N.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Christiane Palasthy. A Liderança Empreendedora como Parâmetro de Gestão Empresarial. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 17. | Cunha, L. V.; SANTOS, C. B. N.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Célia Mara Barbosa de Sousa. O Contact Center como Instrumento na Busca da Satisfação dos Clientes. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
| 18. | Cunha, L. V.; SANTOS, C. B. N.; SHIMABUKURO, N.. Participação em banca de Camilla Suavinha Lima de Barros. A importância do planejamento estratégico em micro e pequenas empresas. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. |
Orientações
| Supervisões e orientações concluídas |
| Trabalho de conclusão de curso de graduação |
| 1. | Luciano Alessandro das Chagas. A adoção de políticas motivacionais e o seu impacto nas organizações. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. Orientador: Cleide Bárbara Neres dos Santos. |
| 2. | Leonardo Gonçalves de Souza. Qualidade no atendimento ao cliente do serviço bancário. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. Orientador: Cleide Bárbara Neres dos Santos. |
| 3. | Fabiana Candido dos Santos Gregório. O impacto do stress na vida social e no trabalho. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. Orientador: Cleide Bárbara Neres dos Santos. |
| 4. | Rafael Rodrigo Garcia. Política de benefícios: Um estudo de caso do Banco Itau S/A. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. Orientador: Cleide Bárbara Neres dos Santos. |
| 5. | Luis Fernando Guedes da Silva. A prática da gestão por competência nas empresas brasileiras. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. Orientador: Cleide Bárbara Neres dos Santos. |
| 6. | Walquiria Cristina Nunes Figueiredo. A inclusão dos portadores de necessidades especiais no mercado de trabalho. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Centro Universitário Nove de Julho. Orientador: Cleide Bárbara Neres dos Santos. |
Outras informações relevantes
Experiência profissioanl em empresas de serviços durante 11 anos, atuando como coordenadora administrativa e gerente geral em empresas de consultoria e turismo..
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