Conceição Aparecida Pereira Barbosa

Possui graduação em Publicidade e Propaganda pela Fundação Armando Álvares Penteado (1983), pós-graduação em Marketing pela ESPM (1995), pós-graduação em Tecnologias aplicadas à Educação pela FAAP (2003). Mestre em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2006) em alianças estratégica e obtenção de vantagens competitivas. Doutora pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2011) em poder de mercado e eficiência no contexto das F&A no mercado bancário. Foi professora nas Faculdades Atibaia e Anglo Latino, na graduação, e FAAP, em cursos de pós-graduação. Atualmente é professora de graduação na Universidade Presbiteriana Mackenzie e Universidade Municipal de São Caetano do Sul. Professora responsável por linha de formação em estratégia na graduação da Universidade Presbiteriana Mackenzie. Tem experiência como consultora de empresas na área de Administração, com ênfase em Gestão Estratégica.
(Texto informado pelo autor)

Última atualização do currículo em 11/09/2011
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Dados pessoais
NomeConceição Aparecida Pereira Barbosa
Nome em citações bibliográficasBARBOSA, C. A. P.
SexoFeminino
Endereço profissionalUnIversidade Presbiteriana Mackenzie, Centro de Ciências Sociais e Aplicadas.
Av Consolação 930
Consolação
01302-907 - Sao Paulo, SP - Brasil
Telefone: (11) 21148263
URL da Homepage: http:www.mackenzie.com.br

Formação acadêmica/Titulação
2007 - 2011Doutorado em Administração de Empresas .
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
Título: Poder de mercado e eficiência: o movimento de fusões e aquisições no mercado bancário brasileiro no período de 2005 a 2009, Ano de Obtenção: 2011.
Orientador: Prof Dr. Moisés Ari Zilber.
Palavras-chave: fusões e aquisições; poder de mercado; eficiência; bancos brasileiros; estratégia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Estratégica.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia.
Setores de atividade: Atividades de serviços financeiros.
2004 - 2006Mestrado em Administração de Empresas .
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
Título: Alianças estratégicas que usam a web e seu impacto para a construção de vantagens competitivas em empresas de TI, Ano de Obtenção: 2006.
Orientador: Moisés Ari Zilber.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior .
Palavras-chave: alianças virtuais; ambiente web; alianças estratégicas; vantagem competitiva.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Gestão de Novos Mercados.
Setores de atividade: Outros; Outras Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas.
2001 - 2003Especialização em Master em Tecnologia Educacional . (Carga Horária: 481h).
Fundação Armando Álvares Penteado, FAAP, Brasil.
Título: O blog como ferramenta para construção do conhecimento e aprendizagem colaborativa.
Orientador: Maria Teresa Jordão.
2001 interrompida Especialização interrompida em 2003 em Psicanálise . (Carga Horária: 360h).
Sociedade Psicanalítica Ortodoxa do Brasil.
Título: não realizado.
Ano de interrupção: 2003
1992 - 1995Especialização em Pós-Graduação Em Marketing .
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
1980 - 1983Graduação em Publicidade e Propaganda .
Fundação Armando Álvares Penteado, FAAP, Brasil.

Formação complementar
2008 - 2008Amostragem: teoria e prática. (Carga horária: 9h).
UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
2008 - 2008Método do caso - como escrever. (Carga horária: 16h).
UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
2007 - 2007Método do caso - como escrever. (Carga horária: 8h).
UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
2004 - 2004Gestao e Pensamento Estrategico. (Carga horária: 8h).
ProcessMind - Gestao e Automacao de Processos de Negocios.
2003 - 2003Iniciando um pequeno grande negocio. (Carga horária: 30h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo.
2001 - 2003Psicanálise. (Carga horária: 300h).
Sociedade Psicanalítica Ortodoxa do Brasil.
2001 - 2001Introdução ao pensamento filosófico. (Carga horária: 22h).
Associação Palas Athena do Brasil.
1999 - 1999 Extensão universitária em Correspondencia Comercial - Business Wrting Onlin. (Carga horária: 30h).
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.
1999 - 1999Programa Ideal. (Carga horária: 80h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo.
1996 - 1996Banca Examinadora do PNQ. (Carga horária: 8h).
Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade.
1995 - 1995Banca Examinadora do PNQ. (Carga horária: 8h).
Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade.
1995 - 1995Preparacao de consultores em gestao - PM empresas. (Carga horária: 108h).
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.
1994 - 1994 Extensão universitária em 8o Curso de Espec. em Engenharia da Qualidade. (Carga horária: 200h).
Fundação Armando Álvares Penteado, FAAP, Brasil.
1994 - 19945 S - A base para implementacao e des. da QT. (Carga horária: 8h).
CETTA.
1992 - 1992Marketing Interno - Endomarketing. (Carga horária: 20h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
1991 - 1991Marketing e venda de Servicos. (Carga horária: 21h).
Servico Nacional de Aprendizagem Comercial.
1991 - 1991Praticas no Mercado Financeiro. (Carga horária: 40h).
Escola Nacional de Habitacao e Poupanca.
1990 - 1990MKT e Neg. para executivos do Mercado Financeiro. (Carga horária: 30h).
Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

Atuação profissional
Universidade Anhembi Morumbi, UAM, Brasil.
Vínculo institucional
2008 - Atual Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 10
Outras informações Professor nas disciplinas Empreendedorismo, Marketing de Serviços, Desenvolvimento de Novos Produtos, Consultoria Organizacional
Atividades
02/2008 - AtualEnsino, Eventos, Nível: Pós-Graduação.
Disciplinas ministradas
Plano de Negócios
Universidade Presbiteriana Mackenzie, MACKENZIE, Brasil.
Vínculo institucional
2006 - Atual Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente I, Carga horária: 40
Outras informações Professora nas disciplinas Planejamento Estratégico e Tópicos Avançados em Marketing Professora Responsável por Linha de Formação em Teorias Organizacionais, Estratégia, Gestão da Inovação, Empreendedorismo, Sistemas de Informação e Inteligência Competitiva
Atividades
10/2007 - AtualDireção e administração, CCSA, .
Cargo ou função
Coordenador Didático das disciplinas de negócios.
03/2007 - AtualPesquisa e desenvolvimento , CCSA, .
Linhas de pesquisa
Estratégia
Tecnologia e web
Vantagens competitivas
Alianças, fusões e aquisições
08/2006 - AtualEnsino, Administração de Empresas, Nível: Graduação.
Disciplinas ministradas
Sistemas de Informação Gerencial
Planejamento Estratégico
Gestão de Negócios na Internet
08/2006 - AtualEnsino, Administração de Empresas com habilitação em COMEX, Nível: Graduação.
Disciplinas ministradas
Tópicos Avançados de Marketing
Gestão de Negócios na Internet
Estratégia Empresarial
Universidade Municipal de São Caetano do Sul, USCS, Brasil.
Vínculo institucional
2006 - Atual Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 2
Atividades
08/2006 - AtualEnsino, Administração de Empresas, Nível: Graduação.
Disciplinas ministradas
Políticas de Negócios
Faat Faculdades Atibaia, FAAT, Brasil.
Vínculo institucional
2005 - 2006 Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 3
Atividades
08/2005 - 06/2006Ensino, Comunicação, Nível: Graduação.
Disciplinas ministradas
Gestão em Publicidade e Propaganda
Sekron Serviços Ltda, SEKRON DIGITAL, Brasil.
Vínculo institucional
2003 - 2005 Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0
Atividades
10/2003 - 7/2005Direção e administração, .
Cargo ou função
Assessora da Diretoria.
Faculdade Anglo Latino, FAL*, Brasil.
Vínculo institucional
2001 - 2004 Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8
Atividades
8/2001 - 8/2004Ensino, Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação.
Disciplinas ministradas
Atendimento e Planejamento Publicitário I
Atendimento e Planejamento Publicitário II
Marketing
Agência de Publicidade e Propaganda
M R Sobremesas Ltda, LAFFRIOLÉE, Brasil.
Vínculo institucional
2001 - 2002 Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0
Atividades
9/2001 - 9/2002Serviços técnicos especializados .
Serviço realizado
Gerente interino de Marketing.
9/2001 - 9/2002Treinamentos ministrados .
Treinamentos ministrados
Atendimento ao Cliente
Sensibilizacão para a ISO 9000
Fundação Armando Álvares Penteado, FAAP, Brasil.
Vínculo institucional
2000 - 2005 Vínculo: Professor prestador de serviço, Enquadramento Funcional: Prestador de serviços, Carga horária: 0
Atividades
5/2000 - 1/2005Ensino, Marketing de Serviços, Nível: Especialização.
Disciplinas ministradas
Administração Estratégica
Marketing Digital
Produção Científica
Caixa Capitalização, CAIXACAP, Brasil.
Vínculo institucional
2000 - 2001 Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0
Atividades
6/2000 - 9/2001Serviços técnicos especializados , Escritório Central, São Paulo.
Serviço realizado
Coordenação de ação promocional.
6/2000 - 9/2001Treinamentos ministrados , Escritório Central, São Paulo.
Treinamentos ministrados
Atendimento e produto para atendentes de casas lotéricas
Preparação de promotoras para venda de produto
Palestras para gestores lotéricos sobre o produto
MMCON Consultoria Empresarial S/C Ltda, MMCON, Brasil.
Vínculo institucional
1996 - Atual Vínculo: Proprietária, Enquadramento Funcional: Diretora
Outras informações Empresa de consultoria na área de Gestão Estratégica de Negócios
Atividades
05/1996 - 07/2003Treinamentos ministrados , Diversas empresas, .
Treinamentos ministrados
Treinamentos em atendimento ao cliente, formação gerencial, planejamento, formação de consultores internos
Caixa Econômica Federal, CEF/DF, Brasil.
Vínculo institucional
1981 - 1996 Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 40
Atividades
12/1981 - 5/1996Conselhos, Comissões e Consultoria, Presidência, .
Cargo ou função
Assessoria para Planejamento Estratégico.

Linhas de Pesquisa
1. Estratégia
2. Tecnologia e web
Objetivos: Implementação de tecnologias de informação e uso da web como vetores para a obtenção de vantagens competitivas.
3. Vantagens competitivas
4. Alianças, fusões e aquisições

Membro de corpo editorial
2009 - Atual Periódico: RAI : Revista de Administração e Inovação

Revisor de periódico
2009 - Atual Periódico: RAI. Revista de Administração e Inovação (Online)

Áreas de atuação
1. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Estratégica.
2. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.
3. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing Digital.
4. Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação a Distância.

Idiomas
Inglês Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.
Italiano Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Prêmios e títulos
2009Paraninfa das turmas do curso de Administração de Empresas - Noturno, Universidade Presbiteriana Mackenzie.
2007Homenageada na formatura pela turma (8F) de Administração de Empresas, Universidade Presbiteriana Mackenzie.
2004Paraninfa da turma de Publicidade e Propaganda, Faculdade Anglo Latino.


Produção em C,T & A
Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos
1. BARBOSA, C. A. P. ; ZILBER, M. A. ; TOLEDO, Luciano A. . Strategic alliance and competitive advantage - an exploratory study in brazilian firms. FACEF Pesquisa, v. 13, p. 93-110, 2010.
2. BARBOSA, C. A. P. ; ZILBER, M. A. ; TOLEDO, Luciano A. . A ALIANÇA ESTRATÉGICA COMO FATOR DE VANTAGENS COMPETITIVAS EM EMPRESAS DE TI UM ESTUDO EXPLORATÓRIO. RAI. Revista de Administração e Inovação (Online), v. 6, p. 30-49, 2009.
3. FREUDT, V. ; Crocco, L. ; SZULCSEWSKI, C. J. ; BARBOSA, C. A. P. . RELACIONAMENTO EM MERCADOS BToB COMO FONTE DE VANTAGEM COMPETITIVA. eGesta (UNISANTOS), v. 4, p. 103-126, 2008.
4. BARBOSA, C. A. P. ; TOLEDO, Luciano A. ; ZILBER, M. A. . Uso da web por empresas de TI participantes de alianças e as vantagens competitivas: um estudo à luz das técnicas fatoriais e descritivas de análise de dados. RAI : Revista de Administração e Inovação, v. 5, p. 55-73, 2008.
Textos em jornais de notícias/revistas
1. BARBOSA, C. A. P. ; MASSARETO, Humberto e ; PAULA, Maurício A de . Tecnologia, use você mesmo. Qualimetria, São Paulo, v. 148, p. 49 - 55, 01 dez. 2003.
Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1. BARBOSA, C. A. P. ; ZILBER, M. A. ; LEX, S. . Fusões e aquisições no setor bancário brasileiro: os bancos buscam poder de mercado ou eficiência?. In: XXXV Enanpad, 2011, Rio de Janeiro. XXXV Enanpad, 2011.
2. BARBOSA, C. A. P. ; ZILBER, M. A. . O comportamento da rivalidade dos grupos estratégicos no mercado bancário brasileiro entre 2005 e 2009. In: XXXV Enanpad, 2011, Rio de Janeiro. XXXV Enanpad, 2011.
3. NAKAZONE, F. P. ; DVORAK, T. S. M. ; OLIVEIRA, M. F. ; GOES, L. R. ; VITORINO, B. A. ; BARBOSA, C. A. P. . Tudo se resolve com um aperto de mão? A geração da inovação com o uso de redes colaborativas em empresas de Tecnologia da Informação. In: XXXV Enanpad, 2011, Rio de Janeiro. XXXV Enanpad, 2011.
4. CARPIM, N. L. ; BARBOSA, C. A. P. . A eficiência do e-crm na percepção de um gestor de sites e de usuários da internet. In: 7th Contecsi, 2010, São Paulo. 7th Contecsi, 2010.
5.   BARBOSA, C. A. P. ; ZILBER, M. A. . STRATEGIC ALLIANCES AS A POSSIBILITY FOR A FIRM TO ACHIEVE COMPETITIVE ADVANTAGES. In: III International Conference on Strategic Management in Latin America, 2009, São Paulo. The Third International Conference on Strategic Management in Latin America, 2009.
6. SILVA, C. M. ; BARBOSA, C. A. P. ; CIA, J. C. ; KAGAWA, J. K. C. ; MAULEN, T. S. . Aquisição do Submarino pela Americanas.com - um estudo sobre a agregação de valor para acionistas e clientes. In: XXXIII Enanpad, 2009, São Paulo. XXXIII Enanpad, 2009.
7. ZILBER, M. A. ; TOLEDO, Luciano A. ; LOURES, C. A. ; BARBOSA, C. A. P. . AN ESSAY UNDER THE VIRTUAL ORGANIZATIONS STRUCTURES. In: IBERO AMERICAN, 2009, Buenos Aires. IBERO AMERICAN, 2009.
8. BARBOSA, C. A. P. . Migração para o mundo virtual - A coerência de atuação entre o ambiente físico e o virtual para minimizar o risco percebido pelo consumidor. In: XI SEMEAD - Empreendedorismo em organizações, 2008, São Paulo. XI SEMEAD, 2008.
9. BARBOSA, C. A. P. . Perfil de Alianças Estratégicas em Empresas de TI - Um Estudo Exploratório do Segmento no Brasil. In: III Encontro de Estudos em Estratégia, 2007, São Paulo. III Encontro de Estudos em Estratégia, 2007.
10.   BARBOSA, C. A. P. ; ZILBER, M. A. . A aliança estratégica como fator de vantagens competitivas em empresas de TI - um estudo exploratório. In: XXXI Enanpad, 2007, Rio de Janeiro. ENANPAD 2007, 2007.
11.   BARBOSA, C. A. P. ; SERRANO, Claudia Aparecida . Estratégias para uso do blog na Educação. In: II Congresso Nacional de Tecnologia Educacional, 2005, São Paulo. Tec-Education Anais Digitais, 2005.
12.   BARBOSA, C. A. P. . Gestão do Conhecimento e a sustentação de vantagens competitivas. In: XI Seminario de Gestión Tecnológica, 2005, Salvador. XI Seminario de Gestión Tecnológica - Altec 2005 - Resúmenes e Ponencias CD-ROM, 2005.
13. BARBOSA, C. A. P. ; SERRANO, Claudia Aparecida . O blog como ferramenta para construção do conhecimento e aprendizagem colaborativa. In: XII Congresso Internacional de Educação a Distância, 2005, Florianópolis. Educação a Distância e a Integração das Américas, 2005.
Resumos expandidos publicados em anais de congressos
1. BARBOSA, C. A. P. ; ZILBER, M. A. . Uso da web por empresas de TI participantes de alianças e as vantagens competitivas. In: IV Encontro de Estudos em Estratégia, 2009, Recife. IV Encontro de Estudos em Estratégia, 2009.
Resumos publicados em anais de congressos
1. MANZANO, B. B. ; RODRIGUES, E. B. A. ; MATOS, F. R. G. ; COSTA, R. B. ; LIMA, R. P. ; BARBOSA, C. A. P. . A influência do processo de internacionalização para a criação de vantagem competitiva nas empresas brasileiras de alimentos orgânicos. In: XXXIV Enanpad, 2010, Rio de Janeiro. XXXIV Enanpad, 2010.
Artigos aceitos para publicação
1. BARBOSA, C. A. P. ; ZILBER, M. A. ; TOLEDO, Luciano A. . Strategic Alliance as a Factor for Competitive Advantage in IT Companies An Exploratory Study under the Brazilians Firms. The Electronic Journal on Information Systems in Developing Countries, 2009.
Apresentações de Trabalho
1. BARBOSA, C. A. P. ; ZILBER, M. A. . Uso da web por empresas de TI participantes de alianças e as vantagens competitivas. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
2. BARBOSA, C. A. P. ; ZILBER, M. A. . Atuação de alianças estratégicas - um estudo sobre os elementos constituintes da conduta de alienaçs estratégicas formadas por empresas de tecnologia da informação no Brasil. 2009. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Produção técnica
Trabalhos técnicos
1. BARBOSA, C. A. P. . Portal Corporativo. 2003.
2. BARBOSA, C. A. P. . Posicionamento Estratégico. 2003.
3. BARBOSA, C. A. P. . Posicionamento de marca. 2003.
4. BARBOSA, C. A. P. . Agência Júnior de Comunicação Integrada. 2002.
5. BARBOSA, C. A. P. . Estudos para definição de metas. 2001.
6. BARBOSA, C. A. P. . Mapeamento de processos para a ISO 9000. 2001.
7. BARBOSA, C. A. P. . Participação na elaboração do relatório do Prêmio Valor Social. 2001.
8. BARBOSA, C. A. P. . Avaliação de portfólio de produto. 2001.
9. BARBOSA, C. A. P. . Estruturação da Central de Atendimento. 2001.
10.   BARBOSA, C. A. P. . Unidades Estratégicas de Negócios. 1995.
11. BARBOSA, C. A. P. ; OUTROS, . Implantação do Programa de Qualidade Caixa. 1993.
12. BARBOSA, C. A. P. ; OUTROS, . Projeto Verão Azul. 1990.
13. BARBOSA, C. A. P. . Revisão da Central de Atendimento. 1989.
Demais tipos de produção técnica
1.
BARBOSA, C. A. P. . Fórum internacional de pesquisa em empreendedorismo e inovação. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
2.
BARBOSA, C. A. P. . Workshop: Introdução à pesquisa em bases e bancos de dados. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
3.
BARBOSA, C. A. P. . Negócios na Internet. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
4.
BARBOSA, C. A. P. . Mitos e realidade em Marketing. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
5.
BARBOSA, C. A. P. . Entre a busca de monopólio e a eficiência. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
6.
BARBOSA, C. A. P. . Administração estratégica. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
7.
BARBOSA, C. A. P. . Planejamento, organização, controle e foco no resultado. 2007. .
8.
BARBOSA, C. A. P. . Orientação Estratégica e Foco no Cliente. 2007. .
9.
BARBOSA, C. A. P. . Marketing Ferramenta gerencial e de competitividade. 2003. .
10.
BARBOSA, C. A. P. . Vendas no contexto do Marketing. 2003. .
11.
BARBOSA, C. A. P. . Vendas para promotoras. 2001. .
12.
BARBOSA, C. A. P. . Atendimento ao cliente. 2001. .
13.
BARBOSA, C. A. P. . Sensibilização para a ISO. 2001. .
14.
BARBOSA, C. A. P. . Formação de vendedores. 2001. .
15.
BARBOSA, C. A. P. . Habilidades gerenciais. 2001. .
16.
BARBOSA, C. A. P. . Planejamento Estratégico. 2001. .
17.
BARBOSA, C. A. P. . Habilidades gerenciais. 2000. .
18.
BARBOSA, C. A. P. . Habilidades em vendas. 2000. .
19.
BARBOSA, C. A. P. . Vendas para promotoras. 2000. .
20.
BARBOSA, C. A. P. . Atendimento ao cliente. 2000. .
21.
BARBOSA, C. A. P. . Excelência no atendimento ao cliente. 1999. .
22.
BARBOSA, C. A. P. . Produtividade pessoal. 1999. .
23.
BARBOSA, C. A. P. . Formação de consultores de campo de loterias/módulo micro-empresa. 1998. .
24.
BARBOSA, C. A. P. . Atendimento com foco em vendas. 1998. .
25.
BARBOSA, C. A. P. . Planejando seu resultado. 1998. .
26.
BARBOSA, C. A. P. . Produtividade pessoal. 1998. .
27.
BARBOSA, C. A. P. . Formando operadores de Telemarketing para a excelência. 1997. .
28.
BARBOSA, C. A. P. . Formação de consultores internos de RH. 1997. .
29.
BARBOSA, C. A. P. . Telemarketing Ativo. 1997. .

Bancas
Participação em bancas examinadoras
Trabalhos de Conclusão de Curso de graduação
1. Teixeira, F. D.; ARRUDA, F. M.; CASTRO, T. M. D.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Responsabilidade socioambiental no setor bancário como vantagem competitiva na visão dos diversos stakeholders. 2010 - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
2. ROCHA, A. M.; FERREIRA, L. S.; CALAZANS, C. R.; CAVALCANTI, P. H. A. H.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Aliança como estratégia para competitividade: um estudo de caso no setor automotivo. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
3. PICCOLI, A.; BASTOS, C. F. F.; VAZ, N. O.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Crescimento da firma e aglomeração: uma análise exploratória sobre o setor têxtil brasileiro. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
4. BENINE, F. G.; SCHIMIDT, J. F.; BATISTA, M. A.; BEVERARI, R. F.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Diferencial competitivo em empresas de pequeno porte: reciclagem de resíduosna construção civil. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
5. OLIVEIRA, Ana E.; SOUZA, Caio V.; PEREZ, Fernanda S.; PONTES, Safiri. F. S.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Inserção das empresas brasileiras no mercado internacional: um estudo exploratório. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
6. PHILIP, D. B.; BUENO, F.; TAKASAKI, R.; BOZSA, R.; PONTES, T.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. O empreendedorismo no setor de telefonia móvel como vantagem competitiva. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
7. SANTOS, C. E. P.; SPITERRI, D. C. O.; MARTINS, E. A.; SILVA, M. E. V.; KAIRALLA, R.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Fatores percebidos na inovação Smartphone e que influenciam na sua adoção. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
8. Natalia do Nascimento Barbosa; Silva, Maria C; Stroppa, Raphael D; Colares, Giselle B; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. O efeito das ações de responsabilidade social sobre a imagem dos bancos. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
9. LEE, Dianan Y. K.; MASTUMOTO, M. H.; SASAKI, C. I.; MARSON, M. L.; FURQUIM, V. E.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Os fatores que motivam a população de terceira idade a procurar serviços turísticos: um estudo exploratório. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie.
10. CHINELATTO, B.; FERNANDEZ, M. F.; TIERI, M. S.; BITIU, T. H. V.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Formação de alianças estratégicas e o processo de internacionalização: um estudo de caso. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
11. BARBOSA, G. S.; FARIA, N. M.; LAZARINI, P.; CAMARGO, T. S.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Chilli Beans: Reposicionamento de uma marca noo setor de moda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi.
12. AZEVEDO, L. R.; MACHADO, M.; TEIXEIRA, M. S.; SILVESTRE, R. M.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Melhoria no processo de vendas, alinhando a política e a estrutura comercial da empresa Rosni Embalagens. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi.
13. Willian T Girarde; Bruna N Arliani; Charles Fiszbein; Thiago P G Oliveira; Luciana Huechun Ie; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de vide item autores. Marketing Educacional e sua influencia na avaliacao da qualidade percebida em servicos: um estudo de caso. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
14. Carolina W Portela; Leandro P Orefice; Riad A Orra; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de vide participantes. O processo de decisao de compra de alimentos organicos na cidade de Sao Paulo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
15. ANDRADE, V. D. P. C.; BIANCHIANDRADE, P. C.; HIGA, N.; MACEDO, G. M.; MENDEZ, B. P.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Fatores que influenciam a decisão de escolha do consumidor masculino quanto à loja de roupas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
16. MICHELUTTI, E. S.; ALONSO, L.; BUENO, C. R. B.; DOMINGOS, G. J.; SANSAO, F. A.; PRUANO, L. B.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. A contribuição das feiras internacionais para o setor exportador de carne bovina brasileira. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas com habilitação em COMEX) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
17. CRUZ, R. T. G.; SMIRNE, G. P.; DUCCA, F. A.; HASEGAWA, G. K.; SCARPA, R. R.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Os telecentros como iniciativa de inclusão digital na cidade de São Paulo. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
18. GUIDINI, C. A. N.; AUGUSTO, R.; FERNANDES JUNIOR, D. P.; ANDRADE, M. V. A.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Um estudo sobre a relação dos recursos da empresa Google e liderança de mercado. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
19. GOUVEIA, F. L. S.; FLORIDO, M. A. M.; HAN, K. S.; MULLER, T. C.; COSTA, R. C.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. Um estudo sobre a identificação de atributos geradores de valor que contribuem para fidelização de clientes no mercado de chocolate. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
20. ISHIDA, A. H. O.; HSU, D.; ALMEIDA, R.; CORDEIRO, R. P.; HARADA, T. H. T.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. O impacto da inovação tecnológica PDA (assistente pessoal digital) para os grupos e indivíduos de uma organização. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
21. SANTOS, W.; NIGOGHOSIAN, E. R.; IDERIHA, C. M.; ALBARELLO, I. R.; AMARO, G. A. I.; BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de Vários. A liderança transformacional na implementação de novas tecnologias da informação. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie.
22. BARBOSA, C. A. P.. Participação em banca de AIlton Molena. O computador como instrumento facilitador da comunicação interna. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação) - Faat Faculdades Atibaia.

Eventos
Participação em eventos
1. XXXV ENANPAD.O comportamento da rivalidade dos grupos estratégicos no mercado bancário brasileiro entre 2005 e 2009. 2011. (Congresso).
2. XXXV Enanpad.Fusões e aquisições no setor bancário brasileiro: os bancos buscam poder de mercado ou eficiência?. 2011. (Congresso).
3. XXXV Enanpad.Tudo se Resolve com um Aperto de Mão? A Geração de Inovação com o Uso de Redes Colaborativas em Empresas de Tecnologia da Informação. 2011. (Congresso).
4. XXXIV Enanpad.A influência do processo de internacionalização para a criação de vantagem competitiva nas empresas brasileiras de alimentos orgânicos. 2010. (Congresso).
5. 7th Contecsi.The efficiency of e-CRM in perception of a gestor of websites and users os the internet. 2010. (Congresso).
6. III International Conference on Strategic Management in Latin America.STRATEGIC ALLIANCES AS A POSSIBILITY FOR A FIRM TO ACHIEVE COMPETITIVE ADVANTAGES. 2009. (Congresso).
7. IV Encontro de Estudos em Estratégia.Uso da web por empresas de TI participantes de Alianças e as Vantagens Competitivas. 2009. (Congresso).
8. XXXIII Enanpad.Aquisição do Submarino pela Americanas.com - um estudo sobre a agregação de valor para acionistas e clientes. 2009. (Congresso).
9. O Institucionalismo na economia, na sociologia e na análise organizacional: contratos, ambiente institucional e relações interorganizacionais. 2008. (Outra).
10. III Encontro de Estudos em Estratégia.Perfil das Alianças Estratégicas em Empresas de TI - um estudo exploratório do segmento no Brasil. 2007. (Congresso).
11. XXXI Enanpad.A aliança estratégica como fator de vantagens competitivas em empresas de TI - um estudo exploratório. 2007. (Congresso).
12. II Forum de Pesquisa em Empreendedorismo - UPM. 2006. (Outra).
13. TecEducation 2005 - Congresso e Exposicao Internacional de Tecnologia Educacional.Estratégias para uso do blog na educação. 2005. (Congresso).
14. XII Congresso Internacional de Educação a Distância.O blog como ferramenta para construção do conhecimento e aprendizagem colaborativa. 2005. (Congresso).
15. XI Seminario de Gestión Tecnológica.Gestão do conhecimento e a construção de vantagens competitivas. 2005. (Seminário).
16. Seminario Avancado em Gestao e Conhecimento Empresarial sobre Lideranca Estrategica. 2004. (Seminário).
17. Online Learning Conference. 2003. (Congresso).
18. I Seminário Abed de Educação a Distância.Uso da plataforma Blackboard. 2003. (Seminário).
19. Reeducação - evento da Fundação Armando Alvares Penteado.Ferramentas tecnológicas otimizando o aprendizado presencial. 2003. (Seminário).
20. Seminario sobre Marketing. 2003. (Seminário).
21. Seminario sobre E-learning. 2003. (Seminário).
22. Seminario sobre Empreendedorismo. 2003. (Seminário).
23. Conquistando e mantendo clientes na Nova Era. 1995. (Seminário).
24. "The Human Side of Quality". 1994. (Seminário).
25. III Seminario de Desdobramento do TQC. 1994. (Seminário).
26. Seminario Basico "Non Advertising". 1994. (Seminário).
27. Simposio Nacional "O cliente encantado". 1993. (Simpósio).
28. International C.I.F Conference. 1989. (Congresso).
29. Seminario de Propaganda - SENAC. 1980. (Seminário).
30. Seminario de Marketing e Comunicacao - FGV. 1980. (Seminário).

Orientações
Orientações em andamento
Trabalho de conclusão de curso de graduação
1. Vários. Alianças estratégicas e a sustentabilidade ambiental. Início: 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. (Orientador).
2. Vários. A influência da inovação no desenvolvimento de modelos de negócios no segmento de franquias de frozen yogurt em São Paulo. Início: 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. (Orientador).
Supervisões e orientações concluídas
Trabalho de conclusão de curso de graduação
1. Vários. Poder de mercado e eficiência no movimento de F&A no setor de alimentos. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
2. Vários. A handshake or a high five :A inovação em processos com o uso de redes colaborativas. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
3. Vários. Obtenção de vantagens competitivas com a realização de Joint Ventures. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
4. Vários. Estratégia e inovação em modelos de negócios. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Comércio Exterior) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
5. Vários. A TERCEIRIZAÇÃO COMO FONTE PARA OBTENÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA EM EMPRESAS DA INDÚSTRIA TÊXTIL NO BRASIL. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas com habilitação em COMEX) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
6. Ricardo Moreira de Souza Antunes. ORACLE: EXPANDINDO FRONTEIRAS VIA AQUISIÇÕES E ALIANÇAS UM ESTUDO DE CASO. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas com habilitação em COMEX) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
7. Vários. A influência do processo de internacionalização para a criação de vantagem competitiva nas empresas brasileiras de alimentos orgânicos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
8. Vários. A influência de alianças estratégicas para a obtenção de vantagens competitivas no setor de eletrodomésticos de linha branca no Brasil - o estudo do caso Whirlpool S.A.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
9. Vários. Ingresso Da Starbucks no Brasil: adequações das variáveis estratégicas e de marketing para adaptação ao mercado brasileiro. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
10. Vários. Os impactos da infra-estrutura do Porto de Santos na competitividade das exportações brasileiras. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
11. Vários. Os hábitos saudáveis presentes no comportamento do consumidor e a sua influência nas estratégias de diversificação adotadas pelos fabricantes de bebidas não-alcoólicas no Brasil. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
12. Vários. Aquisição do Submarino pela Americanas.com - um estudo sobre agregação de valor para acionistas e clientes. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
13. Vários. Alianças estratégicas como alternativa para busca de competitividade no segmento de seguros: o caso Porto Seguro e corretoras. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
14. Vários. Reposicionamento da imagem da empresa Anantha Cosméticos como forma de alinhamento ao público-alvo atual. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
15. Vários. E-commerce como um novo canal: um diferencial para a Floricultura Josty. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
16. Vários. O impacto do e-commerce na estratégia de vendas em empresas do setor de computação pessoal. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas com habilitação em COMEX) - Universidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.
Iniciação Científica
1. Nara Lucia Carpim. A EFICIÊNCIA DO E-CRM NA PERCEPÇÃO DA EMPRESA E SEUS CLIENTES UM ESTUDO DE CASO. 2008. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, UnIversidade Presbiteriana Mackenzie. Orientador: Conceição Aparecida Pereira Barbosa.

Outras informações relevantes
Orientadora de trabalho de conclusão de graduação que ficou no 1o. lugar na 5a. edição do Prêmios ABIT (parceria com a UPM) - segundo semestre de 2010.
Orientadora de trabalhos de conclusão de graduação que ficaram e segundo lugar na 1o. e 6a. edição do Prêmios ABIT (parceria com a UPM).
Indicada à premiação por melhor trabalho teórico-empírico na divisão ESO do XXXI EnANPAD, 2007 com o trabalho A Aliança Estratégica como Fator de Vantagens Competitivas em Empresas de TI - Um Estudo Exploratório

- Participação no Consórcio Doutoral Anpad 2009 com o projeto Poder de Mercado e eficiência: o movimento das fusões e aquisições no mercado bancário brasileiro.
- Elaboração e emissão de pareceres técnicos-científicos, "ad hoc pro honorem", relativos aos projetos de pesquisa inscritos no Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica - PIBIC Mackenzie MackPesquisa - fev 2007 e PIBIC e PIVIC Mackenzie e PIBIC CNPQ - ago 2007

- Elaboração e emissão de pareceres técnicos-científicos, "ad hoc pro honorem", relativos aos projetos de pesquisa inscritos no Programa Institucional de Iniciação Científica - PIBIC Mackenzie MackPesquisa - fev 2009
- Elaboração e emissão de pareceres técnicos-científicos, "ad hoc pro honorem", relativos aos projetos de pesquisa inscritos no Programa Institucional de Iniciação Científica - PIBIC Mackenzie/CNPq 2009-2010

- Aprovada em 3o e 4o lugar nas disciplinas Gestão de Negócios e Administração em Publicidade e Propaganda, respectivamente, no concurso de provas e títulos para docentes da Universidade Municipal de São Caetano do Sul - IMES - 2005 
- Recomendada para recebimento de bolsa de estudo pela CAPES para o curso de Mestrado em Administração de Empresas na Universidade Presbiteriana Mackenzie - 2004
- Premiada pela FAAP, pelo desempenho no Master em Tecnologia Educacional, com uma viagem para participar da Online Learning Conference - Los Angeles - 2003
- Finalista do 1o. Prêmio ABED/Blackboard de e-Educação - 2003
- M.
                                                                        
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