Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein

Bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq - Nível 2

  • Endereço para acessar este CV: http://lattes.cnpq.br/7550820294257183
  • Última atualização do currículo em 17/10/2018


Amarolinda Klein é pesquisadora do CNPq (Bolsista Produtividade), é doutora em Administração pela FEA/USP (2005), pós-doutora em Administração pela Université Pierre Mendès France - Grenoble - França (2012-2013), foi PhD research student da London School of Economics and Political Science (LSE) - Londres - Inglaterra - (2004-2005). Atualmente é Professora Titular do Programa de Pós-Graduação em Administração, pertencente à Escola de Gestão e Negócios da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS) - RS. Possui experiência de pesquisa e de consultoria na área de Administração/Tecnologia/Sistemas de Informação, incluindo coordenação de projetos de pesquisa CNPq e CAPES. É consultora ad hoc da Capes, CNPq, FACEPE e FAPERGS. Publicou artigos, livros e capítulos de livros no Brasil, Reino Unido e Estados Unidos, em periódicos como: Journal of Information Technology, Computers in Industry, International Journal of Information and Communication Technology Education, Journal of Global Information Management, Journal IEEE Latin America, International Journal of Learning Technology, Brazilian Administration Review, RAC, RAE, RAUSP, ReAD. É membro de corpo editorial e avaliadora de diversos periódicos e congressos nacionais e internacionais na área de Administração/Sistemas de Informação. É membro do comitê científico da área de Administração da Informação na ANPAD, membro da AIS (Association for Information Systems) e da Academy of Management. Seus tópicos de interesse são: Computação móvel e ubíqua aplicada a negócios, Internet da Coisas (IoT), mudanças organizacionais e geração de inovações com o uso de Tecnologia da Informação. Dados do Google Scholar citations: https://goo.gl/hWbcB7. ORCID: https://orcid.org/0000-0001-8585-9057 (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein
Nome em citações bibliográficas
KLEIN, Amarolinda Zanela.;SACCOL, Amarolinda Zanela;SACCOL, Amarolinda;SACCOL, Amarolinda Iara da Costa Zanela;KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela;Amarolinda Zanela Klein;KLEIN, Amarolinda Zanela

Endereço


Endereço Profissional
Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Centro 5, Centro 5.
Av. UNISINOS, 950 - Centro de Ciências Econômicas sala 5A403C
Teresópolis
93022000 - São Leopoldo, RS - Brasil - Caixa-postal: 275
Telefone: (51) 35911122
Ramal: 1558
Fax: (51) 5908152
URL da Homepage: http://www.economicas.unisinos.br/~aczanela/


Formação acadêmica/titulação


2002 - 2005
Doutorado em Administração.
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
com período sanduíche em London School of Economics (Orientador: Chrisanthi Avgerou).
Título: A Teoria da Hospitalidade e o processo de adoção de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio, Ano de obtenção: 2005.
Orientador: Nicolau Reinhard.
Palavras-chave: Sistemas de Informação; Tecnologia da Informação; Tecnologias Móveis e Sem Fio; Processo de adoção de TI.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
1997 - 1999
Mestrado em Administração.
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.
Título: A influência da cultura e da experiência decisória sobre a percepção do processo decisório individual: um estudo comparativo entre Brasil, França e Estados Unidos,Ano de Obtenção: 1999.
Orientador: Henrique Freitas.
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
Palavras-chave: Cultura Nacional; Pesquisa Quantitativa-Qualitativa; processo decisório.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
1990 - 1995
Graduação em Administração.
Universidade Federal de Santa Maria, UFSM, Brasil.


Pós-doutorado


2012 - 2013
Pós-Doutorado.
Université Pierre-Mendès-France - Grenoble II, UPMF, França.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas


Formação Complementar


2015 - 2015
Modelagem de Equações Estruturais usando o AMOS. (Carga horária: 12h).
NUTIEP, NUTIEP, Brasil.
2004 - 2005
Visiting Research Std London School Of Economics. (Carga horária: 1440h).
University of London, UL, Inglaterra.
2000 - 2000
Workshop On Distance Learning. (Carga horária: 80h).
The Open University, OPEN, Inglaterra.
1998 - 1998
Visiting Researcher - Projeto Decisão - UFRGS. (Carga horária: 80h).
University of Baltimore, UBalt, Estados Unidos.


Atuação Profissional



Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.
Vínculo institucional

1998 - Atual
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 40

Atividades

04/2012 - Atual
Direção e administração, Centro de Ciências Econômicas, .

Cargo ou função
Coordenador de Curso.
02/2010 - Atual
Outras atividades técnico-científicas , Centro de Ciências Econômicas, Centro de Ciências Econômicas.

Atividade realizada
Editoria - Revista de Administração e Contabilidade - BASE - UNISINOS.
09/2009 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Pró-Reitoria de Ensino e Pesquisa, .

Cargo ou função
Comitê Científico da UNISINOS.
08/2008 - Atual
Ensino, MBA em Administração da Tecnologia da Informação, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
Oficina de Trabalho de Conclusão de Curso - Estudo de caso Aplicado
03/2006 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Ciências Econômicas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

3/2006 - Atual
Ensino, Mestrado em Administração, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Metodologia de Pesquisa em Administração
Metodologia do Ensino Superior em Administração
Tecnologia da Informação e Competitividade organizacional
Gestão Estratégica da Informação
Ensino e Aprendizagem em Gestão com o uso de TIC
Oficina de elaboração de projetos de tese de Doutorado
Oficina de NVIVO
8/2005 - Atual
Direção e administração, Universidade do Vale do Rio dos Sinos, .

Cargo ou função
Assessoria de Gestão - Núcleo de Educação à Distância.
02/2003 - Atual
Direção e administração, Centro de Ciências Econômicas, .

Cargo ou função
Coordenação de Programa de Aprendizagem - Curso de Administração - Gestão para Inovação e Liderança.
3/2001 - Atual
Treinamentos ministrados , Centro de Ciências Econômicas, Comissão de Coord. do Curso de Administração: Administração de Empresas.

Treinamentos ministrados
Treinamento dos professores do Curso de Administração de Empresas sobre o Trabalho de Conclusão de Curso
03/1999 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Centro de Ciências Econômicas, Área de Conhecimento e Aplicação de Produção e Sistemas.

Linhas de pesquisa
Sistemas de Informação
03/1998 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Metodologia de Pesquisa em Administração
Gestão dos Sistemas de Informação
03/2013 - 04/2013
Ensino, MBA em Recursos Humanos (EaD), Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
Laboratório de RH
08/2011 - 08/2011
Ensino, MBA em Liderança Estratégica (Banco do Brasil), Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
Métodos de Pesquisa
08/2009 - 06/2010
Ensino, MBA Gestão de Empresas de Base Tecnológica, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
Oficina de Trabalho de Conclusão de Curso
04/2010 - 05/2010
Ensino, MBA em Gestão de Projetos, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
Projetos de ERP (Enterprise Resource Planning) Sistemas para Gestão Integrada
6/2006 - 6/2006
Treinamentos ministrados , Centro de Ciências Humanas, Área de Conheciemento e Aplicação de Formação Pedagógica.

Treinamentos ministrados
Oficina no Fórum de Educação - 2006 - Sobre Aprendizagem com Mobilidade
1/2006 - 1/2006
Treinamentos ministrados , Ead, Ead.

Treinamentos ministrados
Capacitação docente para ensino à distância (EaD) - total de 20 horas
3/1998 - 3/2005
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Análise Organizacional e de Processos
Gestão da Informação
Introdução à Administração
Organização, Métodos e Sistemas I
Técnicas de Pesquisa em Administração
Teoria Geral da Administração
Trabalho de Conclusão de Curso, I e II
3/2002 - 12/2002
Ensino, Especialização Em Recursos Humanos, Nível: Especialização

Disciplinas ministradas
Métodos de Pesquisa em administração
8/2000 - 12/2001
Direção e administração, Centro 5, Centro 5.

Cargo ou função
Coordenador de Curso.

DZ CONSULTORES LTDA, DZ, Brasil.
Vínculo institucional

2011 - 2015
Vínculo: SÓCIA, Enquadramento Funcional: SÓCIA


Arezzo Indústria e Comércio de Calçados, AREZZO, Brasil.
Vínculo institucional

2002 - 2002
Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 8

Vínculo institucional

2000 - 2000
Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 8


Banco do Brasil - Direção Geral, BB, Brasil.
Vínculo institucional

1991 - 1993
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Atividades

12/1991 - 12/1993
Estágios , Cesec, Santa Maria Rs.

Estágio realizado
Estágio realizado no setor de compensação e processamento de dados do CESEC - Santa Maria - RS.

Centro de Apoio a Pequenos Empreendimentos Ana Terra, CEAPE, Brasil.
Vínculo institucional

1994 - 1994
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Atividades

5/1994 - 12/1994
Estágios , Unidade de Santa Maria Rs, .

Estágio realizado
Estágio realizado na área técnica - Avaliação para concessão de crédito e apoio a pequenos empreendimentos.

CIGAM Software Corporativo Ltda., CIGAM, Brasil.
Vínculo institucional

2010 - 2010
Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 8


Contadoria do Fórum de Porto Alegre, CF, Brasil.
Vínculo institucional

1999 - 1999
Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 8


DMSYN Comercio e Serviços em Informática Ltda, DMSYN, Brasil.
Vínculo institucional

2011 - 2011
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora


Freitas & Cunha Consultores Ltda., FC, Brasil.
Vínculo institucional

1996 - 1996
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Colaborador - Organização de eventos, Carga horária: 8


Kimberly-Clark Kenko, KIMBERLY, Brasil.
Vínculo institucional

1998 - 1998
Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 8


Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.
Vínculo institucional

1996 - 1999
Vínculo: Bolsista de Aperfeiçoamento/Bo, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 40


Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, ANPAD, Brasil.
Vínculo institucional

2018 - Atual
Vínculo: Membro de comitê científico, Enquadramento Funcional: Voluntária - membro do comitê científico
Outras informações
Membro do comitê científico de Administração da Informação (ADI)



Linhas de pesquisa


1.
Sistemas de Informação
2.
Estratégias Organizacionais
3.
Competitividade


Projetos de pesquisa


2017 - Atual
PROJETO CNPq 425672/2016-6 - Chamada Universal 01/2016] - COORDENADORA - Desenvolvimento de competências com o uso do m-learning e da gamificação
Descrição: A natureza do trabalho vem se modificando; tradicionalmente, trabalhava-se em um local fixo, com tempo determinado, no entanto, hoje muitas atividades são realizadas de forma remota, ou em um contexto de mobilidade, em horários flexíveis, e com intensiva mediação das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC). Isso gera desafios para as organizações ao buscar desenvolver as competências de seus colaboradores e garantir a criação e o compartilhamento do conhecimento entre eles, onde quer que se encontrem. Este projeto busca avançar no entendimento de duas possibilidades para inovação nos processos de desenvolvimento de competências individuais e coletivas no contexto organizacional: o m-learning (aprendizagem com mobilidade) e a gamificação. O m-learning se refere a processos de aprendizagem apoiados pelo uso de TIC envolvendo a mobilidade dos aprendizes, que podem estar distante uns dos outros e também de espaços formais de capacitação e treinamento. A gamificação, por sua vez, é um fenômeno emergente e deriva diretamente da popularidade dos games, e de suas capacidades intrínsecas de instigar a ação, estimular a resolução de problemas e potencializar aprendizagens em diversas áreas do conhecimento. Assim, este projeto tem a seguinte questão de pesquisa: de que forma o m-learning e a gamificação podem contribuir para o desenvolvimento de competências (individuais e coletivas) no ambiente organizacional? O método adotado é o da Design Research, desdobrada em 03 aplicações, as quais prevêem a criação de artefatos concretos e a contribuição para a solução de problemas reais..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) Doutorado: (3) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Coordenador / ROSEMARY FRANCISCO - Integrante / JULIANA VITORIA VIEIRA MATTIELLO DA SILVA - Integrante / Tatiane Brum de Oliveira Reis - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 11 / Número de orientações: 4
2017 - Atual
PROJETO CNPq 12/2016- BOLSA DE PRODUTIVIDADE EM PESQUISA - O desenvolvimento da Internet das Coisas no Brasil e a geração de inovações em nível organizacional
Descrição: A Internet das Coisas (IoT) é um novo paradigma tecnológico que vem se tornando realidade devido ao desenvolvimento das tecnologias computacionais e de telecomunicações e à redução de custo de alguns de seus componentes (como os microprocessadores), o que permite que os mais variados objetos do dia a dia possuam capacidade computacional e de conexão com outros objetos, sistemas e com os humanos. A IoT está se tornando a principal plataforma para o desenvolvimento de inovações de produtos e processos nos mais variados tipos de indústria. Os países desenvolvidos vêm buscando estabelecer suas políticas para o desenvolvimento da IoT, o que não é diferente do que ocorre, neste momento, no Brasil. Dada a importância estratégica desse tema, este projeto de pesquisa tem por objetivo geral compreender como está ocorrendo o processo de desenvolvimento da Internet das Coisas no Brasil e a sua relação com a geração de inovações em nível organizacional. Para isso, irá adotar a Teoria Ator-Rede (Law, 1992; Latour, 2012) como base para compreender, dinamicamente, as relações entre os diferentes atores, as tecnologias e os processos de desenvolvimento da IoT no contexto brasileiro, bem como, os processos de inovação gerados em nível organizacional com o uso dessa plataforma. O método de pesquisa é o de estudo de caso, constituindo uma pesquisa longitudinal e processual, tendo como unidades de análises o processo de desenvolvimento da IoT no Brasil e as inovações geradas por meio dessa tecnologia. O estudo irá considerar tanto o Sistema Nacional de Inovação (SNI) brasileiro como organizações que estão aplicando a IoT para a geração de inovações. Os resultados do projeto contribuirão para a compreensão dos fatores facilitadores e as barreiras enfrentadas no processo de desenvolvimento da IoT no contexto brasileiro, bem como os principais desafios e possíveis soluções para que ela seja utilizada como plataforma de inovação em nível organizacional. Os resultados serão do interesse dos membros do SNI, especialmente os proponentes de políticas públicas, bem como, organizações que estejam adotando ou planejam adotar a IoT como plataforma tecnológica nos próximos anos..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (1) / Doutorado: (2) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Coordenador.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
Número de produções C, T & A: 18 / Número de orientações: 8
2014 - 2015
PROJETO FAPERGS 0406-2551/14-3 ? Edital nº 012/2013 - COORDENADORA - Computação Móvel e Ubíqua e inovação no contexto organizacional
Descrição: Com o crescimento da telefonia móvel, banda larga e redes sem fio, e sua convergência com avanços computacionais, a mobilidade e a computação ubíqua - em múltiplas plataformas e aparelhos, com utilização em diferentes contextos - tornam-se cada vez mais difundidas. Essas inovações tecnológicas geram diversas consequências para os processos organizacionais e para a organização do trabalho. Com isso, temos um grande potencial para inovações e novos empreendimentos no contexto da mobilidade organizacional ou empresarial (enterprise mobility) que pode ser definida como a aplicação de tecnologias móveis e sem fio no contexto organizacional. Esta proposta tem como objetivo geral compreender os processos de inovação por meio do uso de computação móvel e ubíqua aplicada ao contexto organizacional e avaliar as suas decorrências. Ela busca consolidar uma cooperação já existente, desde 2004, com pesquisadores do Information Systems and Innovation Group da London School of Economics and Political Science (LSE), no Reino Unido, por meio do Mobility Group (grupo de estudos em mobilidade empresarial), institucionalizando essa cooperação com o Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da UNISINOS, especialmente com o Grupo Interdisciplinar de Pesquisa em Aplicações Ubíquas para Negócios do CNPq (Ubi_business), o qual vem gerando um corpo de conhecimentos sobre esse tema, no contexto brasileiro. O plano de trabalho desta proposta contempla a realização de cinco (05) missões de pesquisa internacionais, com dois pesquisadores da LSE visitando a UNISINOS, e dois pesquisadores e uma doutoranda da UNISINOS visitando a LSE, além da realização de um doutorado sanduíche de um aluno do PPGA UNISINOS naquela instituição internacional. Entre os principais resultados esperados desta proposta estão: o aumento da internacionalização do PPGA da UNISINOS, a formação de recursos humanos, com qualificação do corpo docente e discente do PPGA por meio das missões internacionais e troca de conhecimentos com a equipe estrangeira, além da abertura de oportunidades para intercâmbios docentes e discentes futuros com a LSE. A proposta busca o aumento da qualidade das pesquisas realizadas pelo PPGA pela troca de conhecimentos com a equipe estrangeira sobre o tema de pesquisa e métodos de pesquisa a ele associados, além de produção científica qualificada resultante dessa colaboração..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
2011 - 2014
PROJETO CNPQ No. 479761/2011-6 - COORDENADORA - Definindo e compreendendo a capacidade de mobilidade organizacional
Descrição: PROJETO CNPQ No. 479761/2011-6] - EDITAL UNIVERSAL - As Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (ou TIMS) são ferramentas que permitem o acesso a dados e à comunicação de forma móvel, por acesso a redes Sem Fio. Essas tecnologias se tornam cada vez mais presentes no contexto organizacional com o uso crescente, por exemplo, de tablets, telefones inteligentes com GPS, entre outros dispositivos. O uso das TIMS traz consigo os diversos atributos da mobilidade tais como: localização, liberdade de movimento, conveniência, conectividade instantânea, personalização e acessibilidade. Para explorar esses atributos, as organizações precisam desenvolver capacidades organizacionais para a utilização das TIMS de forma estratégica, ajudando a configurar novos modelos de negócios ou implementar melhorias que contribuam para a competitividade organizacional. O objetivo desta pesquisa é propor e validar o conceito de capacidade organizacional de uso estratégico de Tecnologias da Informação Móvel e Sem Fio, neste trabalho denominada ?Capacidade de Mobilidade? ou Mobility Capability. A pesquisa busca (1) definir e validar o conceito de Capacidade de Mobilidade (Mobility Capability); (2) Identificar e validar os elementos constituintes da Capacidade de Mobilidade e (3) Identificar e analisar formas pelas quais essa capacidade pode ser desenvolvida ao longo do tempo, no contexto organizacional. Para atingir esses objetivos, será realizado um Estudo de Caso de caráter longitudinal junto ao IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), considerando duas experiências raras e significativas de utilização de TIMS para o cumprimento de objetivos organizacionais estratégicos: o uso de dispositivos e sistemas móveis para a realização dos censos de 2007 (que envolveu cerca de 82.000 usuários de TIMS em todo o Brasil) e o censo de 2010 (que envolveu cerca de 220.000 usuários). Por se tratar de um caso complexo, ele contribuirá para a identificação dos componentes da Capacidade de Mobi.
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Coordenador / Silvia Elaluf-Calderwood - Integrante / Fernando Karl - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 1 / Número de orientações: 1
2011 - 2014
Projeto CNPq No. 560123/2010-8 - COORDENADORA - Comunidades de Negócio Ubíquas (CNU): uma aplicação a Arranjos Produtivos Locais (APLs) [Ubiquitous Business Communities in Organizational Clusters]
Descrição: Projeto CNPq No. 560123/2010-8 - EDITAL PDI - Tecnologia da Informação - COORDENADORA - Com o crescimento da telefonia móvel, banda larga e redes sem fio, a mobilidade e a computação em múltiplas plataformas e aparelhos tornam-se cada vez mais factíveis, aproximando-se da visão de Computação Ubíqua proposta por Weiser (1991). Esse desenvolvimento tecnológico abre uma série de possibilidades para as organizações, tanto para ganhos de competitividade por firmas individuais, quanto por grupos, conglomerados ou associações entre empresas, tais como os chamados APLs (Arranjos Produtivos Locais). Este projeto de pesquisa tem por objetivo geral identificar as formas pelas quais uma Comunidade de Negócios Ubíqua (CNU) pode colaborar para o desenvolvimento de APLs. Uma CNU pode ser definida como uma comunidade de negócios apoiada por uma aplicação computacional que visa promover a sua interação de forma ubíqua, isto é, provendo serviços de informação, comunicação e transações comerciais disponíveis em qualquer lugar (através de diferentes plataformas computacionais) a qualquer momento (permitindo interações síncronas ou assíncronas), e sensíveis ao contexto (localização, necessidades informacionais, demandas de tempo, perfis de usuários). A pesquisa utilizará o método de design research. Como resultados, primeiramente é esperado o desenvolvimento de um protótipo computacional que suporte uma Comunidade de Negócio Ubíqua baseada em um APL real. Através do uso dessa tecnologia se poderá observar e estudar a interação entre os componentes de um APL dentro de uma CNU, gerando subsídios também para o campo de estudos interorganizacionais. Outras ferramentas e metodologias para interação e negócios no contexto de APLs, apoiadas pela Computação Ubíqua, poderão também surgir como decorrência do projeto..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (1) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Coordenador / Sílvio Cazella - Integrante / Cristiano André da Costa - Integrante / Eduardo Rigoni - Integrante / Barbosa, Jorge Luis Victoria - Integrante / Luiz Gonzaga da Silveira Junior - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 2
2010 - 2012
PROJETO CAPES No. 23038.00788/2010-60 - COORDENADORA - TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO PARA A OTIMIZAÇÃO DA COMPETITIVIDADE EM ARRANJOS INTERORGANIZACIONAIS: O ESTUDO DE UMA COMUNIDADE DE NEGÓCIOS
Descrição: PROJETO CAPES No. 23038.00788/2010-60 PROGRAMA NACIONAL DE PÓS-DOUTORADO - PNPD - A questão dos relacionamentos interorganizacionais é um tema atual e que tem grande interesse por parte de governos, por ser uma forma de promover o desenvolvimento de regiões e setores (SEDAI, 2008). Uma maneira de se promover tais relacionamentos é por meio da aplicação de Tecnologias de Informação para apoio a esses relacionamentos, como é o caso de Comunidades de Negócios Ubíquas (CNU). Uma CNU pode ser definida como uma comunidade de negócios apoiada por uma aplicação computacional que visa promover a sua interação de forma ubíqua, isto é, provendo serviços de informação, comunicação e transações comerciais disponíveis em qualquer lugar (através de diferentes plataformas computacionais), a qualquer momento (permitindo interações síncronas ou assíncronas) e sensíveis ao contexto (localização, necessidades informacionais, demandas de tempo, perfis de usuários). Nesse contexto, este projeto tem como objetivo identificar de que forma uma CNU pode colaborar para ganhos de competitividade de um arranjo interorganizacional. Para se atingir esse objetivo será empregado o método de Estudo de Caso (YIN, 2001) com entrevistas semi-estruturadas, observação e análise de documentos e demais evidências sobre a interação de organizações em uma Comunidade de Negócios Ubíqua. O projeto permitirá observar e estudar a interação entre os componentes de um arranjo interorganizacional dentro de uma CNU, gerando subsídios para o campo de estudos interorganizacionais. A pesquisa proposta, além de se alinhar com os desafios de empresas, arranjos e governo no que se refere ao aperfeiçoamento, geração de inovações e manutenção de arranjos interorganizacionais, também contribuirá ao Programa de Pós Graduação em Administração da Unisinos, especialmente à linha de pesquisa Competitividade e Relações Interorganizacionais..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Coordenador / Yeda Swirski de Souza - Integrante / Eduardo Rigoni - Integrante / Ester Baungratz - Integrante.Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Auxílio financeiro / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Bolsa.
Número de produções C, T & A: 1 / Número de orientações: 1
2009 - 2014
Projeto CAPES No. 1299/2009 - COORDENADORA - METARIO ? Rede de Pesquisa e Formação Docente em Metaversos: Desenvolvimento de Competências para a docência em Administração
Descrição: Projeto CAPES No. 1299/2009 - CAPES PRÓ-ADMINISTRAÇÃO - COORDENADORA - Este projeto tem por objetivo criar a Rede METARIO - Rede de Pesquisa e Formação Docente em Metaversos, uma Rede de cooperação acadêmica, de cunho interinstitucional e interdisciplinar, com a participação do PPG em Administração da PUC-Rio, do PPG em Administração e do PPG em Educação da UNISINOS, para desenvolver ambientes e programas de formação docente na área de Administração, incluindo metodologias, que se traduzem em práticas pedagógicas e processos de mediação pedagógica no contexto da modalidade online, utilizando a tecnologia de Metaverso e as tecnologias móveis e sem fio, possibilitando o acesso tanto por computador pessoal quanto por dispositivos móveis (Aprendizagem com Mobilidade). O projeto se justifica uma vez que as novas tecnologias de Metaversos, ou Mundos Virtuais em 3D (MDV3Ds), bem como as novas tecnologias móveis e sem fio, abrem um leque de oportunidades para a formação na área de Administração, pois vêm sendo utilizados, na prática, por empresas e universidades que neles criam ambientes para aprendizagem e formação/capacitação/treinamento profissional, dentre outras. Com isso, os docentes da área de Administração precisam conhecer e desenvolver autonomia e competências para o uso e aplicação dessas novas tecnologias nos processos de ensino e aprendizagem em Administração. Dessa forma, o projeto visa contribuir para a geração de conhecimentos e práticas que contribuam significativamente para a melhoria dos processos de ensino e de aprendizagem na área da Administração, com o suporte das tecnologias visadas (MDV3Ds e tecnologias móveis e sem fio)..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (3) / Doutorado: (1) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Coordenador / Eliane Schlemmer - Integrante / Jorge Ferreira da Silva - Integrante / Paulo Graziola Jr. - Integrante / Lisiane Machado - Integrante / José Carlos de Freitas Jr. - Integrante / Ana Claudia Bilhão Gomes - Integrante / Lucas Munhoz - Integrante / Angilberto Freitas - Integrante / Jorge Brantes Ferreira - Integrante.Financiador(es): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 16 / Número de orientações: 3
2008 - 2010
PROJETO CNPQ - No. 401617/2008-4 - COORDENADORA - Avaliação dos Resultados de Adoção de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio: O Caso IBGE - Censo 2007
Descrição: [PROJETO CNPQ - EDITAL CIÊNCIAS HUMANAS, SOCIAIS E APLICADAS - No. 401617/2008-4 - COORDENADORA] A utilização de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS) nos processos organizacionais é um fenômeno relativamente recente. Essas tecnologias vem sendo utilizadas em diversos contextos, para localização, rastreamento, coleta e consulta de dados, entre outras aplicações. No entanto, o resultado de sua utilização, principalmente para as organizações, ainda carece de estudos. Visando contribuir com essa lacuna de conhecimento, este projeto de pesquisa tem por objetivo geral identificar um conjunto de critérios ou indicadores para avaliação de resultados de projetos de adoção de TIMs na prestação de serviços públicos. O caso a ser estudado é o da utilização de TIMS para a realização do Censo 2007 pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), que consiste em um caso de adoção massiva dessa tecnologia, envolvendo o uso de 82.000 equipamentos móveis ? PDAs, o que o caracteriza como um caso raro (YIN, 2001) e significativo para o estudo da temática de pesquisa. Como principais resultados esperados do projeto estão contribuições de cunho prático, envolvendo a avaliação de resultados da utilização de TIMS para o próprio IBGE, possibilitando melhorias na realização dos próximos censos. Da mesma forma, o caso estudado poderá servir como referência para outras empresas do setor público e mesmo do setor privado que já adotaram ou pretendem adotar TIMS em seus processos de prestação de serviço, mas que encontram dificuldades em avaliar os resultados de adoção. Como contribuição teórica, está a proposição de um conjunto de critérios ou indicadores de avaliação da adoção de TIMS que pode servir como base para aplicações e futuras pesquisas envolvendo essas tecnologias..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado acadêmico: (1) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Coordenador / Nicolau Reinhard - Integrante / Adriana Manica - Integrante.Financiador(es): Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Remuneração / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 11 / Número de orientações: 2
2006 - 2008
[PROJETO CNPQ - No. 484129/2006-6 - COLABORADORA] Aprendizagem com Mobilidade no Contexto Organizacional
Descrição: PROJETO CNPQ - No. 484129/2006-6 - EDITAL UNIVERSAL - COLABORADORA Projeto de Pesquisa financiado pelo Edital Universal CNPq 02/2006 - Universal - Processo no. 484129/2006-6 - O desenvolvimento e aplicação de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS) como Assistentes Digitais Pessoais (PDA), computadores de mão, laptops e celulares com acesso à Internet Sem Fio, bem como a crescente mobilidade de pessoas, objetos e informação é notável atualmente. Nesse contexto surge o conceito de Aprendizagem com Mobilidade - mobile learning, ou m-learning, aqui definida como referindo-se a processos de aprendizagem que ocorrem, necessariamente, apoiados pelo uso de TIMS e que tem como característica fundamental a mobilidade de atores humanos, que podem estar físicamente/geograficamente distante de outros atores e também de espaços físicos formais de educação, tais como salas de aula, salas de treinamento ou local de trabalho. Visando ao estudo desse tema, o projeto de pesquisa tem como objetivo geral identificar os principais elementos envolvidos nos processos de Aprendizagem com Mobilidade no contexto organizacional. A pesquisa está fundamentada no paradigma Interpretativista e adota como método a Pesquisa-ação, visando ao desenvolvimento e avaliação de uma solução de Aprendizagem com Mobilidade em um contexto organizacional real, no qual seja possível verificar a interação entre teoria e prática..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Mestrado acadêmico: (4) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Integrante / Nicolau Reinhard - Coordenador / Eliane Schlemmer - Integrante / Jorge Barbosa - Integrante / Steinar Kristoffersen - Integrante / Carolina Sarmento - Integrante / Solon Andrade Rabelo Jr. - Integrante / Marcos Ricardo Kich - Integrante / Rodolfo Stoffel Antunes - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Número de produções C, T & A: 14 / Número de orientações: 1
2002 - 2003
Alinhamento Estratégico da utilização da Internet
Descrição: A pesquisa buscou identificar como ocorre a formação de estratégias e o planejamento da utilização da Internet e do Comércio Eletrônico (CE) considerando a questão do Alinhamento Estratégico, no contexto brasileiro. Para isso, analisou três empresas de referência, consideradas pioneiras na utilização da Internet e do CE em seus setores, no Brasil: o Magazine Luiza (Varejo), o Fleury - Centro de Medicina Diagnóstica (Serviços) e a Ripasa - Celulose e papel (Indústria). Entre os principais resultados da pesquisa, destaca-se que o planejamento da utilização da Internet/CE envolve diversos elementos a serem considerados, tais como: variáveis do ambiente externo (clientes, concorrentes, acesso a tecnologias...); variáveis do ambiente interno não só da área de TI (infra-estrutura, governança, riscos envolvidos) como também da organização como um todo (produtos e serviços, estrutura, recursos, capacidades, etc.). Foram identificados elementos que contribuem para o Alinhamento Estratégico da utilização da Internet/CE, tais como: visão estratégica dessas tecnologias, elaboração conjunta de estratégias por equipes multidisciplinares, avaliação e feedback constante com estratégias incrementais e busca de sinergia na utilização das tecnologias, assim como estreita ligação com os negócios convencionais, além da necessidade de busca constante de inovações na utilização de CE. Os resultados da pesquisa constituem um referencial que pode apoiar a formulação de estratégias de utilização e o processo decisório que envolve a escolha das funcionalidades de Internet/CE, contemplando diversas variáveis envolvidas nesse processo. Novas possibilidades de uso da Internet e do CE estão surgindo, como o Comércio Móvel, que já está sendo utilizado por uma das empresas pesquisadas (Ripasa) e, dessa forma, a longo prazo, um referencial que subsidie as decisões inerentes à utilização dessas tecnologias permanecerá válido..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Coordenador / Renata Kury da Rosa - Integrante / Leticia Vilanova Ribeiro - Integrante.Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul - Bolsa / Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Remuneração.
Número de produções C, T & A: 5 / Número de orientações: 3
2000 - 2001
O impacto dos Sistemas Integrados de Gestão nas variáveis estratégicas de organizações brasileiras
Descrição: A pesquisa consistiu em uma survey realizada junto a uma amostra de 70 das 500 Maiores e Melhores empresas do País (Exame, 2000). O seu objetivo foi o de avaliar o impacto da utilização dos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) ou Sistemas Integrados de Gestão, sobre as variáveis estratégicas dessas organizações. O instrumento de coleta de dados é uma adaptação do original criado por Mahmood e Soon (1991), para avaliação do impacto da Tecnologia da Informação. Foram avaliadas sete principais variáveis estratégicas: Clientes e Consumidores; Rivalidade Competitiva; Fornecedores; Mercado; Produção; Eficiência e Eficácia da organização e Eficiência interorganizacional. Os resultados revelam poucas contribuições do sistema ERP quanto às variáveis estratégicas Clientes e Consumidores, Rivalidade Competititiva e Mercado. O sistema demonstra agregar valor em relação à variável Fornecedores (relação, monitoramento, etc.) e à variável Produção (ganhos de produtividade, escala no uso de software, etc.). O ERP oferece também importantes contribuições para a eficácia organizacional e especialmente para a Eficiência Interorganizacional, facilitando a integração e comunicação entre diferentes unidades organizacionais e com outras instituições..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Coordenador / Marie Anne Macadar - Integrante / Guilherme Liberali Neto - Integrante / Sílvio Cazella - Integrante / Tatiana Ghedine - Integrante / Cristiane Drebes Pedron - Integrante.Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul - Bolsa / Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Bolsa / Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Remuneração.
Número de produções C, T & A: 6
1999 - 2000
A utilização de softwares integrados de gestão empresarial (SIGE) no Brasil: um estudo exploratório
Descrição: Através de um estudo comparativo entre duas organizações que implantaram um sistema integrado de gestão empresarial, ou ERP (Enterprise Resource Planning) buscou-se identificar mudanças organizacionais (tecnológicas, estruturais e comportamentais) relacionadas com a utilização desse tipo de sistema. Apesar das organizações estarem em estágios diferenciados de implantação foram encontradas diversas características comuns relacionadas às mudanças organizacionais. Em termos de mudanças tecnológicas, pode-se citar: a atualização de hardware e software; a unificação das informações; a diminuição dos relatórios impressos; dificuldade na obtenção de relatórios gerenciais customizados; a incorporação de novas técnicas de gestão; o redesenho de processos e sua racionalização; melhoria na sincronização das dimensões física e contábil; maior tempo empregado nas atividades fins de cada setor, nas atividades de análise de dados e nas atividades gerenciais. Como mudanças estruturais destaca-se que o sistema auxilia a comunicação inter e intra unidades (maior rapidez), contudo houve demissões; acúmulo de funções por parte de alguns cargos; aumento do nível de controle sobre o trabalho; aumento do nível de formalização bem como maior padronização dos processos de trabalho. Por fim, como mudanças comportamentais percebeu-se que o sistema, nas duas organizações, criou algumas necessidades, tais como: aumento da responsabilidade na realização de atividades; de pessoas mais comprometidas e mais ágeis; de maior disciplina na realização do trabalho; de explorar o sistema exigindo maior preparo para pesquisa e análise e aumento da visão sobre clientes externos da organização. Além destes resultados advindos do estudo de casos múltiplos, tem-se o desenvolvimento e validação de um protoclo de coleta de dados validado que poderá ser utilizado em pesquisas futuras na área de Sistemas de Informação..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Integrante / Rodrigo Oliveira Soares - Integrante / Tatiana Ghedine - Integrante / Cristiane Drebes Pedron - Integrante / Rafaela Oliveira Estephanio - Integrante / Marie Anne Macadar - Coordenador.Financiador(es): Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Bolsa / Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Remuneração / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul - Bolsa.
Número de produções C, T & A: 5 / Número de orientações: 1
1996 - 1999
(Projeto CNPq) Projeto Decisão - CNPq
Descrição: A pesquisa teve por objetivo identificar a percepção individual sobre o processo decisório, verificando como as variáveis cultura nacional e experiência decisória influenciam essa percepção. A metodologia utilizada foi a de pesquisa survey (tendo o indivíduo como unidade de análise). Realizou-se um estudo comparativo entre Brasil, França e Estados Unidos. Os dados foram coletados através de um conjunto de 5 instrumentos de natureza quanti e qualitativa, com uma amostra de 285 pessoas (aproximadamente 100 pessoas em cada um dos três países). Teve-se como principal resultado o delineamento de diferentes perfis decisórios de acordo com a cultura nacional, comparando-se as diferentes percepções de brasileiros, franceses e norte-americanos sobre a decisão. Além disso, como resultados metodológicos do projeto tem-se a criação e validação de um conjunto de instrumentos quanti-qualitativos para avaliar a percepção individual sobre o processo de tomada de decisão, assim como também elaborou-se um protocolo de análise quanti-qualitativo em relação a esse instrumental de pesquisa..
Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (2) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) .
Integrantes: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein - Integrante / Henrique Freitas - Coordenador / Jean Moscarola - Integrante / Marie Anne Macadar - Integrante / João Luiz Becker - Integrante.Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
Número de produções C, T & A: 7


Membro de corpo editorial


2012 - Atual
Periódico: DESENVOLVE: Revista de Gestão do Unilasalle
2011 - Atual
Periódico: REGE. Revista de Gestão USP
2010 - 2012
Periódico: Base (UNISINOS)
2009 - Atual
Periódico: RESI : Revista Eletrônica de Sistemas de Informação
2008 - Atual
Periódico: International Journal of Mobile and Blended Learning (IJMBL)


Membro de comitê de assessoramento


2017 - Atual
Agência de fomento: Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico
2013 - Atual
Agência de fomento: Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
2012 - Atual
Agência de fomento: Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
2017 - Atual
Agência de fomento: Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco


Revisor de periódico


2006 - Atual
Periódico: RAUSP. Revista de Administração
2007 - Atual
Periódico: Análise (PUCRS)
2003 - Atual
Periódico: RAE. Revista de Administração de Empresas
2007 - Atual
Periódico: Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação
2008 - Atual
Periódico: International Journal of Mobile and Blended Learning
2009 - 2009
Periódico: Revista Economia & Gestão (PUC Minas)
2009 - Atual
Periódico: Information Technology and People
2009 - Atual
Periódico: RESI : Revista Eletrônica de Sistemas de Informação
2009 - Atual
Periódico: Telecommunications Policy
2009 - Atual
Periódico: Base (UNISINOS)
2010 - Atual
Periódico: BAR. Brazilian Administration Review
2013 - Atual
Periódico: Revista de Administração da UFSM
2013 - Atual
Periódico: RAC. Revista de Administração Contemporânea (Impresso)
2001 - 2010
Periódico: RAE. Revista de Administração de Empresas
2014 - Atual
Periódico: International Journal of Electronic Commerce
2012 - Atual
Periódico: REGE. Revista de Gestão USP
2015 - Atual
Periódico: International Journal of Web Engineering and Technology
2016 - Atual
Periódico: Revista Brasileira de Gestão de Negócios (Online)
2017 - Atual
Periódico: REVISTA DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO (CAD/UFSC)


Revisor de projeto de fomento


2017 - Atual
Agência de fomento: Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico
2013 - Atual
Agência de fomento: Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
2012 - Atual
Agência de fomento: Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul
2010 - Atual
Agência de fomento: Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Sistemas de Informação.
2.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Organizações.


Idiomas


Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.
Francês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.


Prêmios e títulos


2018
Prêmio Top Ser Humano - categoria conhecimento - orientadora (trabalho premiado: dissertação de Diogo Luiz - Mestrado em Administração UNISINOS), Associação Brasileira de Recursos Humanos - Rio Grande do Sul.
2013
Homenagem aos 15 anos de dedicação e compromisso profissional com a UNISINOS, UNISINOS.
2011
Prêmio Jabuti 2011 - 10o. classificação - livro, Câmara Brasileira do livro.
2007
Menção Honrosa - Mostra de Iniciação Científica Unisinos - Orientadora do trabalho apresentado pelo aluno Solon Andrade Rabello Jr., UNISINOS.
2005
Distinção - Tese de Doutorado: A TEORIA DA HOSPITALIDADE E O PROCESSO DE ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO MÓVEIS E SEM FIO, FEA/USP.
2005
Indicação da Tese de Doutorado ao Prêmio Capes de Melhores Teses (2005) - A TEORIA DA HOSPITALIDADE E O PROCESSO DE ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO MÓVEIS E SEM FIO, FEA/USP - Capes.
2003
Menção Honrosa - XXVII ENANPAD - Trabalho entre os três melhores da área de Administração da Informação - 2003, ANPAD (Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração).
2002
Menção Honrosa - Melhores Trabalhos de Conclusão da UNISINOS. Orientadora do trabalho do aluno Cassiano Stefanello, UNISINOS.
1998
Prêmio ANPAD (Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração) - Melhor artigo da área de Organizações - 1998, ANPAD (Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração).


Produções



Produção bibliográfica
Citações

Outras
Total de trabalhos:92
Total de citações:2133
Amarolinda Klein  Data: 08/10/2018

Artigos completos publicados em periódicos

1.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela2018KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; FREITAS, A. ; SILVA, J. V. V. M. ; Barbosa, Jorge Luis Victoria ; BALDASSO, L. . The Educational Affordances of Mobile Instant Messaging (MIM): Results of Whatsapp® Use in Higher Education. INTERNATIONAL JOURNAL OF DISTANCE EDUCATION TECHNOLOGIES, v. 16, p. 51-64, 2018.

2.
BURTET, C. G.2018BURTET, C. G. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Repensando a inovação do século XXI a partir das práticas do Movimento Maker. LIINC EM REVISTA, v. 14, p. 1-14, 2018.

3.
SORNBERGER, G.2017SORNBERGER, G. ; HOPPEN, N. ; RIGONI, E. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Governança em Comunidades Virtuais de Negócios. REGE. REVISTA DE GESTÃO USP, p. 149-158, 2017.

4.
HIDALGO, G.2017HIDALGO, G. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Comunidades de prática como meio de desenvolvimento profissional de grupos em situação de vulnerabilidade social. READ. REVISTA ELETRÔNICA DE ADMINISTRAÇÃO (PORTO ALEGRE. ONLINE), v. 23, p. 93-125, 2017.

5.
HOPPEN, N.2017HOPPEN, N. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; RIGONI, E. . Sociomaterial Practices: Challenges in Developing a Virtual Business Community Platform in Agriculture. BAR. BRAZILIAN ADMINISTRATION REVIEW, v. 14, p. 1-22, 2017.

6.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela2017KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; PACHECO, F. ; RIGHI, R. . Internet of Things-Based Products/services: Process and Challenges on Developing the Business Models. Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação (Online) , v. 14, p. 439-461, 2017.

7.
SILVA, J. V. V. M.2017SILVA, J. V. V. M. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Desenvolvimento de Competências Empreendedoras de Microempreendedores Individuais (MEI). FACEF PESQUISA, v. 20, p. 1-20, 2017.

8.
HOPPEN, N.2016HOPPEN, N. ; RIGONI, E. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . A Qualitative Research Instrument To Analyze Clusters? Competitiveness Factors. Base (São Leopoldo. Online), v. 13, p. 2-18, 2016.

9.
MACHADO, L.2016MACHADO, L. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; FREITAS, A. ; PEDRON, Cristiane Drebes ; SCHLEMMER, Eliane . The Use of Virtual Worlds For Developing Intercultural Competences. International Journal of Information and Communication Technology, v. 12, p. 50-63, 2016.

10.
PACHECO, F.2016PACHECO, F. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; RIGHI, R. . Modelos de negócio para produtos e serviços baseados em Internet das Coisas: uma revisão da literatura e oportunidades de pesquisas futuras. REGE. Revista de Gestão USP, v. 23, p. 41-51, 2016.

11.
SILVA, J. V. V. M.2016SILVA, J. V. V. M. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Possibilidades e Desafios do M-Learning para o Desenvolvimento de Competências Empreendedoras. Revista Ciências Administrativas (UNIFOR), v. 22, p. 451-488, 2016.

12.
BRAIDO, G.2016BRAIDO, G. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Mobile Payment: uma revisão sistemática da literatura. Estudo & Debate (Online), v. 23, p. 192-216, 2016.

13.
FREITAS JR., J. C.2015FREITAS JR., J. C. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; FAGUNDES, P. M. . Uma Proposta de Instrumento Quanti-Qualitativo para Autoavaliação de Competências de Liderança. Revista de administração da Unimep, v. 13, p. 1-27, 2015.

14.
MOSCARDINI, T.2015MOSCARDINI, T. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Educação Corporativa e Desenvolvimento de Lideranças em Empresas Multisite. RAC. Revista de Administração Contemporânea (Online), v. 19, p. 84-106, 2015.

15.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2015KLEIN, Amarolinda Zanela.; FREITAS JR., J. C. ; Barbosa, Jorge Luis Victoria . M-Learning in Practice: Using SMS for Teaching and Learning in Undergraduate Courses. Revista IEEE América Latina, v. 13, p. 321-329, 2015.

16.
FREITAS JR., J. C.2015FREITAS JR., J. C. ; MACHADO, L. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; FREITAS, A. . Design research: aplicações práticas e lições aprendidas. Faces : Revista de Administração (Belo Horizonte. Impresso), v. 14, p. 96-116, 2015.

17.
MOSCARDINI, T.2015MOSCARDINI, T. ; SACCOL, Amarolinda . Estratégias de educação corporativa e suas relações com os diferentes níveis de aprendizagem organizacional. Revista de Administração da UFSM, v. 8, p. 89-101, 2015.

18.
Barbosa, Jorge Luis Victoria2015Barbosa, Jorge Luis Victoria ; KICH, M. R. ; Barbosa, Debora Nice Ferrari ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; RIGO, S. . DeCom: A model for context-aware competence management. Computers in Industry, p. 1-12, 2015.

19.
PAVIN, R. D. P.2015PAVIN, R. D. P. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Organizational Consequences of the Adoption of Mobile ERP Systems: Case Studies in Brazil. Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação (Online), v. 12, p. 220-232, 2015.

20.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2014KLEIN, Amarolinda Zanela.; FREITAS, A. ; MACHADO, L. ; GRAZIOLA JR., P. ; SCHLEMMER, Eliane . The Use of Virtual Worlds in Management Education: An Investigation of Current Practices in Second Life. International Journal of Information and Communication Technology Education, v. 10, p. 61-78, 2014.

21.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2014KLEIN, Amarolinda Zanela.; COSTA, E. G. ; VIEIRA, L. M. ; TEIXEIRA, R. . The Use of Mobile Technology in Management and Risk Control in the Supply Chain:. Journal of Global Information Management, v. 22, p. 14-33, 2014.

22.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2014KLEIN, Amarolinda Zanela.; KICH, M. R. ; Barbosa, Jorge Luis Victoria ; KICH, M. C. . Um Modelo Sensível ao Contexto Orientado à Gestão por Competências. Revista Brasileira de Informática na Educação, v. 21, p. 69-84, 2014.

23.
JUNGES, F. M.2014JUNGES, F. M. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; Barbosa, Jorge Luis Victoria . COMPUTAÇÃO UBÍQUA: ESTADO DA ARTE E OPORTUNIDADES DE PESQUISA PARA A ÁREA DE NEGÓCIOS. RESI : Revista Eletrônica de Sistemas de Informação, v. 13, p. 1-22, 2014.

24.
TEIXEIRA, A. P. P.2014TEIXEIRA, A. P. P. ; PETUCO, C. F. ; GAMARRA, L. T. ; KUHSLER, C. ; TEIXEIRA, R. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . O sentido do trabalho: uma análise à luz das gerações X e Y. Diálogo (UNILASALLE), v. 1, p. 25-37, 2014.

25.
COMIN, E.2014COMIN, E. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; RIGONI, E. . Mobilidade na Gestão de Projetos. Revista de Gestão e Projetos, v. 5, p. 68-77, 2014.

26.
COSTA, E. G.2014COSTA, E. G. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; VIEIRA, L. M. . Análise da utilização de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS) na cadeia bovina: um estudo de caso no estado de Goiás. REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre. Online), v. 20, p. 140-169, 2014.

27.
BILHAO, A. C.2013BILHAO, A. C. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . O DESENVOLVIMENTO DA COMPETÊNCIA PARA O TRABALHO EM EQUIPE A DISTÂNCIA COM O USO DO METAVERSO SECOND LIFE®. Administração: Ensino e Pesquisa (RAEP), v. 14, p. 343, 2013.

28.
CAMAROTTO, F. S.2013CAMAROTTO, F. S. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . A adoção de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS) e as competências de profissionais de vendas: dois estudos de caso na indústria farmacêutica de Goiás - doi: 10.5102/un.gti.v3i1.1959. Universitas: Gestão e TI, v. 3, p. 1-16, 2013.

29.
WEBER, M.2013WEBER, M. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Gestão Estratégica em Empresas de Tecnologia da Informação: Um Estudo de Caso. Revista Iberoamericana de Estratégia, v. 12, p. 37-65, 2013.

30.
BRANTES, J.2012BRANTES, J. ; SILVA, J. F. ; CAMPOS, H. ; CARVALHO, M. L. ; FREITAS, A. ; SACCOL, Amarolinda Zanela ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; SCHLEMMER, Eliane . A disseminação da aprendizagem com mobilidade (M-learning). Datagramazero (Rio de Janeiro), v. 13, p. 1, 2012.

31.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2011KLEIN, Amarolinda Zanela.; MANICA, A. ; ELALUF-CALDERWOOD, S. . Innovation and adoption of mobile technology in public organizations: the IBGE case. RAE (Impresso), v. 51, p. 72-83, 2011.

32.
Barbosa, Jorge Luis Victoria2011Barbosa, Jorge Luis Victoria ; Hahn, Rodrigo Machado ; Barbosa, Debora Nice Ferrari ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . A ubiquitous learning model focused on learner interaction. International Journal of Learning Technology (Print), v. 6, p. 62, 2011.

33.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2011KLEIN, Amarolinda Zanela.; BARBOSA, J. ; SCHLEMMER, Eliane ; REINHARD, Nicolau . Mobile Learning in Organizations. International Journal of Information and Communication Technology Education, v. 7, p. 11-24, 2011.

34.
ANTONINI, L.2011ANTONINI, L. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . EDUCAÇÃO CORPORATIVA EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS DO SETOR DE SOFTWARE: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO. RESI : Revista Eletrônica de Sistemas de Informação, v. 10, p. 1, 2011.

35.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2010KLEIN, Amarolinda Zanela.; REINHARD, Nicolau ; SCHLEMMER, Eliane ; BARBOSA, J. . M-LEARNING (MOBILE LEARNING) IN PRACTICE: A TRAINING EXPERIENCE WITH IT PROFESSIONALS. Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação (Online), v. 7, p. 261-280, 2010.

36.
SANDI, L. B.2010SANDI, L. B. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . INFORMATION OVERLOAD DUE TO THE ADOPTION OF MOBILE AND WIRELESS INFORMATION TECHNOLOGIES AND ITS CONSEQUENCES TO SALES PROFESSIONALS. RESI : Revista Eletrônica de Sistemas de Informação, v. 9, p. 2, 2010.

37.
PEDRON, Cristiane Drebes2009PEDRON, Cristiane Drebes ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . What lies behind the concept of Customer Relationship Management? Discussing the essence of CRM through a phenomenological approach. BAR. Brazilian Administration Review, v. 6, p. 34-49, 2009.

38.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2009KLEIN, Amarolinda Zanela.. Um retorno ao básico: compreendendo os paradigmas de pesquisa e sua aplicação na pesquisa em Administração. Revista de Administração da UFSM, v. 2, p. 277-300, 2009.

39.
SCHLEMMER, Eliane2007SCHLEMMER, Eliane ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; GARRIDO, Susane . Um modelo sistêmico de avaliação de software para Educação a Distância como apoio à gestão de EAD. Caderno de Pesquisas em Administração (USP), v. 14, p. 77-91, 2007.

40.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2007KLEIN, Amarolinda Zanela.; REINHARD, Nicolau . Tecnologias da Informação Móveis, Sem Fio e Ubíquas: Definições, Estado da Arte e Oportunidades de Pesquisa. RAC. Revista de Administração Contemporânea, v. 11, p. 175-193, 2007.

41.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2006 KLEIN, Amarolinda Zanela.; REINHARD, Nicolau . The Hospitality Metaphor as a theoretical lens for understanding the ICT adoption process. Journal of Information Technology, Oxford - Inglaterra, v. 21, n.3, p. 154-164, 2006.

42.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2005 KLEIN, Amarolinda Zanela.. Alinhamento Estratégico da Utilização da Internet e do Comércio Eletrônico: os casos Magazine Luiza e Fleury. RAC. Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 9, n.2, p. 59-80, 2005.

43.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2004 KLEIN, Amarolinda Zanela.; LIBERALI NETO, Guilherme ; MACADAR, Marie Anne ; PEDRON, Cristiane Drebes ; CAZELLA, Sílvio . Avaliação do Impacto dos Sistemas ERP sobre Variáveis Estratégicas de Grandes Empresas no Brasil. RAC. Revista de Administração Contemporânea, Curitiba - Brasil, v. 8, n.1, p. 9-34, 2004.

44.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2003KLEIN, Amarolinda Zanela.; MUNCK, Luciano . Sócrates e a Educação de Graduação em Administração de Empresas: pela valorização de um posicionamento crítico. Caderno de Pesquisas em Administração (USP), São Paulo, v. 10, n.4, p. 75-86, 2003.

45.
KLEIN, Amarolinda Zanela.2001KLEIN, Amarolinda Zanela.; MACADAR, Marie Anne ; SOARES, Rodrigo Oliveira . Organizational Change related to the use of ERP in Brazilian Enterprises. Publicação Eletrônica da SSRN ( Social Science Research Network ), 2001.

46.
FREITAS, Henrique2000FREITAS, Henrique ; OLIVEIRA, Mírian. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; MOSCAROLA, Jean . O método de pesquisa survey. RAUSP. Revista de Administração, São Paulo, v. 35, n.3, p. 105-112, 2000.

Livros publicados/organizados ou edições
1.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SILVA, L. V. ; MACHADO, L. ; AZEVEDO, D. . Metodologia de Pesquisa em Administração: uma abordagem prática. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2015. v. 1. 116p .

2.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; FREITAS, Henrique . Mobilidade Empresarial: Oportunidades e Desafios do Uso de Tecnologias Móveis para Negócios no Contexto Brasileiro. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2014. v. 1. 272p .

3.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SCHLEMMER, Eliane ; Barbosa, Jorge Luis Victoria . (E-BOOK) M-learning e U-learning: Novas Perspectivas da Aprendizagem Móvel e Ubíqua. 1. ed. São Paulo - Brasil: Pearson Education, 2013. v. 1.

4.
SCHILLING, L. F. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Tecnologia da informação aplicada à logística. 1. ed. São Leopoldo: Editora UNISINOS, 2012. v. 1. 301p .

5.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SACCOL, Amarolinda Zanela . Gestão dos Sistemas de Informação. 1. ed. São Leopoldo: Editora Unisinos, 2011. v. 1. 128p .

6.
SILVA, L. V. ; MACHADO, L. ; AZEVEDO, D. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Metodologia de Pesquisa em Administração: uma abordagem prática. 1. ed. São Leopoldo: Editora Unisinos, 2011. v. 1. 102p .

7.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SCHLEMMER, Eliane ; BARBOSA, J. . M-learning e U-learning: Novas Perspectivas da Aprendizagem Móvel e Ubíqua. 1. ed. São Paulo - Brasil: Pearson Education, 2010. v. 1. 192p .

8.
Cesar Alexandre de Souza (Org.) ; KLEIN, Amarolinda Zanela. (Org.) . Sistemas ERP no Brasil (Enterprise Resource Planning): Teoria e Casos. 01. ed. São Paulo: Atlas, 2003. v. 1. 368p .

Capítulos de livros publicados
1.
FRANCISCO, R. ; KLEIN, Amarolinda Zanela ; ENGESTROM, Y. ; SANNINO, A. . Knowledge on the Move: Expansive Learning Among Mobile Workers. In: Ditte Kolbaek. (Org.). Online Collaboration and Communication in Contemporary Organizations. 1ed.Copenhagen: IGI Global, 2018, v. 1, p. 1-291.

2.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; FREITAS, A. ; MACHADO, L. ; FREITAS JR., J. C. ; GRAZIOLA JR., P. ; SCHLEMMER, Eliane . Virtual Worlds Applications for Management Education. In: Lawrence Tomei. (Org.). Exploring the New Era of Technology-Infused Education. 1ed.: IGI Global, 2016, v. 1, p. 1-388.

3.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; COSTA, E. G. ; VIEIRA, L. M. ; TEIXEIRA, R. . The Use of Mobile Technology in Management and Risk Control in the Supply Chain: The Case of a Brazilian Beef Chain. In: Business Science Reference. (Org.). International Business: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications. 1ed.: , 2016, v. 1, p. 646-666.

4.
MACHADO, L. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; FREITAS, A. ; SCHLEMMER, Eliane ; PEDRON, Cristiane Drebes . O uso de mundos virtuais tridimensionais para o desenvolvimento de competência intercultural: uma experiência entre Brasil e Portugal. In: Allan Claudius Queiroz Barbosa, Claudia Cristina Bitencourt, Joaquim Ramos Silva. (Org.). Inovação, Conhecimento e Tecnologia: uma perspectiva luso-brasileira. 1ed.Lisboa: Edições Colibri, 2015, v. 1, p. 183-200.

5.
JUNGES, F. M. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; Barbosa, Jorge Luis Victoria . Computação Ubíqua: Oportunidades de Pesquisa para a Área de Negócios. In: Amarolinda Zanela Klein e Henrique Freitas. (Org.). Mobilidade Empresarial: Oportunidades e Desafios do Uso de Tecnologias Móveis para Negócios no Contexto Brasileiro. 1ed.São Paulo: Atlas, 2014, v. 1, p. 25-39.

6.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; KARL, F. ; CUNHA, M. A. V. C. . A capacidade organizacional para a mobilidade. In: Amarolinda Zanela Klein e Henrique Freitas. (Org.). Mobilidade Empresarial: Oportunidades e Desafios do Uso de Tecnologias Móveis para Negócios no Contexto Brasileiro. 1ed.São Paulo: Atlas, 2014, v. 1, p. 40-54.

7.
CAMAROTTO, F. S. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . A mobilidade empresarial e os profissionais de vendas: estudos de caso na indústria farmacêutica. In: Amarolinda Zanela Klein e Henrique Freitas. (Org.). Mobilidade Empresarial: Oportunidades e Desafios do Uso de Tecnologias Móveis para Negócios no Contexto Brasileiro. 1ed.São Paulo: Atlas, 2014, v. 1, p. 73-88.

8.
RIGONI, E. ; HOPPEN, N. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; RITTER, A. . Comunidades virtuais de negócios ubíquas: um caso no setor de flores. In: Amarolinda Zanela Klein e Henrique Freitas. (Org.). Mobilidade Empresarial: Oportunidades e Desafios do Uso de Tecnologias Móveis para Negócios no Contexto Brasileiro. 1ed.São Paulo: Atlas, 2014, v. 1, p. 89-102.

9.
COSTA, E. G. ; VIEIRA, L. M. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Mobilidade no agronegócio: um estudo de caso na cadeia bovina. In: Amarolinda Zanela Klein e Henrique Freitas. (Org.). Mobilidade Empresarial: Oportunidades e Desafios do Uso de Tecnologias Móveis para Negócios no Contexto Brasileiro. 1ed.São Paulo: Atlas, 2014, v. 1, p. 103-118.

10.
PAVIN, R. D. P. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Mobilidade no Uso de Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). In: Amarolinda Zanela Klein e Henrique Freitas. (Org.). Mobilidade Empresarial: Oportunidades e Desafios do Uso de Tecnologias Móveis para Negócios no Contexto Brasileiro. 1ed.São Paulo: Atlas, 2014, v. 1, p. 165-180.

11.
COMIN, E. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; RIGONI, E. . Mobilidade na Gestão de Projetos. In: Amarolinda Zanela Klein e Henrique Freitas. (Org.). Mobilidade Empresarial: Oportunidades e Desafios do Uso de Tecnologias Móveis para Negócios no Contexto Brasileiro. 1ed.São Paulo: Atlas, 2014, v. 1, p. 183-196.

12.
SANDI, L. B. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Mobilidade Empresarial e Sobrecarga de Informação: um Estudo Junto a Profissionais de Vendas. In: Amarolinda Zanela Klein e Henrique Freitas. (Org.). Mobilidade Empresarial: Oportunidades e Desafios do Uso de Tecnologias Móveis para Negócios no Contexto Brasileiro. 1ed.São Paulo: Atlas, 2014, v. 1, p. 228-241.

13.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; REINHARD, Nicolau . Processo de Adoção e Decorrências da Mobilidade Empresarial: uma Análise à Luz da Metáfora da Hospitalidade. In: Amarolinda Zanela Klein e Henrique Freitas. (Org.). Mobilidade Empresarial: Oportunidades e Desafios do Uso de Tecnologias Móveis para Negócios no Contexto Brasileiro. 1ed.São Paulo: Atlas, 2014, v. 1, p. 241-261.

14.
BRANTES, J. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; FREITAS, A. ; SCHLEMMER, Eliane . Mobile learning: definition, uses and challenges. In: Laura A. Wankel; Patrick Blessinger;Charles Wankel;. (Org.). Increasing Student Engagement and Retention Using Mobile Applications Smartphones, Skype and Texting Technologies. 1ed.London: Emerald, 2013, v. 1, p. 1-250.

15.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; BARBOSA, J. ; SCHLEMMER, Eliane ; REINHARD, Nicolau . Corporate m-learning: applications and challenges. In: Retta Guy. (Org.). Mobile Learning: Pilot Projects and Initiatives. 1ed.Santa Rosa - CA: Informing Science Press, 2010, v. I, p. 215-242.

16.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SCHLEMMER, Eliane ; BARBOSA, J. ; REINHARD, Nicolau ; SARMENTO, C. . M-Learning Adoption in Brazil. In: Retta Guy. (Org.). The Evolution of Mobile Teaching and Learning. Santa Rosa: Informing Science Press, 2009, v. 1, p. 103-118.

17.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; REINHARD, Nicolau . The Hospitality Metaphor as a theoretical lens for understanding the ICT adoption process. In: Avgerou, G.F. Lanzara, and L. Willcocks. (Org.). Bricolage, Care and Information: Claudio Ciborra's Legacy in Information Systems Research (release date: 21/07/2009. Hampshire, England: Palgrave McMillan, 2009, v. 1, p. -.

18.
GRAZIOLA JR., P. ; SCHLEMMER, Eliane ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; BARBOSA, J. . Aprendizagem com Mobilidade (M-learning): uma possibilidade para o trabalho colaborativo e cooperativo apoiado por Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS). In: Magda Floriana Damiani, Tânia Maria Esperón Porto, Eliane Schlemmer. (Org.). Trabalho Colaborativo/Cooperativo em Educação: uma possibilidade para ensinar e aprender. 1ed.São Leopoldo, Brasília: OIKOS e Liber Livro, 2009, v. 1, p. 225-244.

19.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; Adalberto A. Fischmann . Alinhamento estratégico da utilização da internet: Proposta de estudo considerando a realidade brasileira. In: ALMEIDA, Martinho Isnard Ribeiro de; COSTA, Benny Kramer. (Org.). ESTRATÉGIA: Direcionando Negócios e Organizações. 1a.ed.São Paulo: Atlas, 2005, v. 01, p. 175-193.

20.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Alinhamento Estratégico da Utilização da Internet e do Comércio Eletrônico: os casos Magazine Luiza e Fleury. In: Eduardo Vasconcellos. (Org.). E-commerce nas empresas brasileiras. 1ed.São Paulo: Atlas, 2005, v. 1, p. 1-142.

21.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; MACADAR, Marie Anne ; SOARES, Rodrigo Oliveira . Mudanças Organizacionais e Sistemas ERP. In: SOUZA, Cesar Alexandre de; SACCOL, Amarolinda Zanela. (Org.). Sistemas ERP no Brasil (Enterprise Resource Planning): Teoria e Casos. 1ed.São Paulo: Atlas, 2003, v. 1, p. 173-190.

22.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; MACADAR, Marie Anne ; LIBERALI NETO, Guilherme ; PEDRON, Cristiane Drebes ; CAZELLA, Sílvio . Sistemas ERP e seu Impacto Sobre Variáveis Estratégicas de Grandes Empresas no Brasil. In: SOUZA, Cesar Alexandre de; SACCOL, Amarolinda Zanela. (Org.). Sistemas ERP no Brasil (Enterprise Resource Planning): Teoria e Casos. 01ed.São Paulo: Atlas, 2003, v. 1, p. 191-210.

23.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Um Olhar Crítico Sobre Modismos em Tecnologia da Informação: Analisando o Discurso dos Vendedores de Pacotes ERP. In: SOUZA, Cesar Alexandre de; SACCOL, Amarolinda Zanela. (Org.). Sistemas ERP no Brasil (Enterprise Resource Planning): Teoria e Casos. 1ed.São Paulo: Atlas, 2003, v. 1, p. 324-347.

Textos em jornais de notícias/revistas
1.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; HOPPEN, N. ; FRANCISCO, R. ; JUNGES, F. M. . Troca de conhecimento sobre aplicação de tecnologias móveis nas organizações. Jornal da UNISINOS, São Leopoldo _ RS, 25 fev. 2015.

2.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. (Entrevista) Sistema de Treinamento por meio de computadores de mão. Telecom Urgente, São Paulo - SP, p. 1 - 1, 24 jul. 2008.

3.
LIMA, ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Unisinos e USP: parceria móvel (entrevista a Marcia Lima). Baguete, Porto Alegre - RS, p. 1 - 1, 05 jul. 2008.

4.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Sistemas Integrados (Indicação bibliográfica). Revista de Administração de Empresas da FGV (RAE) Executivo, São Paulo, p. 95 - 95.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
FRANCISCO, R. ; KLEIN, Amarolinda Zanela . Knowledge Workers on the move: Understanding how they use Mobile ICT to create and share Knowledge. In: 78th Academy of Management Meeting - 2018, 2018, Chicago - EUA. Proceedings of..., 2018. v. 1. p. 1-40.

2.
CREUTZBERG, J. H. ; KLEIN, Amarolinda Zanela . Fatores que Influenciam a Aceitação de Governo Móvel: Proposição de um Modelo Unificado para o Contexto Brasileiro. In: XLII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2018, 2018, Curitiba. Anais do XLII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2018, 2018.

3.
MOLLING, G. ; KLEIN, Amarolinda Zanela ; HOPPEN, N. . Cryptocurrency: a Mine of Controversies. In: Simpósio de Inovação ANPAD, 2018, Porto Alegre. Anais do Simpósio de Inovação ANPAD 2018, 2018.

4.
BURTET, C. G. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Os processos de inovação em espaços abertos e coletivos de criação: uma análise do Movimento Maker à luz da Teoria Ator-Rede. In: VII Esocite.BR/TecSo, 2017. Anais do VII Esocite.BR/TecSo. BRASÍLIA: ESOCITE. v. 1. p. 1-17.

5.
BRAIDO, G. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Uma revisão sistemática da literatura sobre Mobile Payment. In: 13th International Conference on Information Systems & Technology Management - CONTECSI, 2016, São Paulo. Proceedings of the 13th International Conference on Information Systems & Technology Management - CONTECSI, 2016.

6.
FILIPPETTO, A. ; Barbosa, Jorge Luis Victoria ; FRANCISCO, R. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . A Project Management Model based on an Activity Theory Ontology. In: XLII CLEI - Conferência Latino Americana de Informática, 2016, Valparaíso - Chile. Anais da XLII CLEI - Conferência Latino Americana de Informática.

7.
BRAIDO, G. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Abordagens Teóricas Utilizadas nas Pesquisas sobre Mobile Payment: uma Proposta de Aplicação da Teoria da Estruturação. In: Enanpad 2016, 2016, Sauípe - BA. Anais do Encontro dos Programas Nacionais de Pós-Graduação em Administração (Enanpad), 2016. v. 1. p. 1-17.

8.
HIDALGO, G. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Comunidades de Prática como Meio de Desenvolvimento Profissional de Grupos em Situação de Vulnerabilidade Social. In: Enanpad 2016, 2016. Anais do Enanpad 2016, 2016. v. 1.

9.
JUNGES, F. M. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; GONCALO, C. R. . A Influência do Contexto de Mobilidade no Processo de Tomada de Decisão Individual. In: Enanpad 2016, 2016, Sauípe - BA. Anais do Enanpad 2016, 2016. v. 1.

10.
SORNBERGER, G. ; HOPPEN, N. ; RIGONI, E. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; REDIVO, A. . Governança em comunidades virtuais de negócios. In: XVIII SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO - SEMEAD - USP, 2015, São Paulo. Anais do XVIII SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO - SEMEAD - USP, 2015. v. 1. p. 1-16.

11.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; FREITAS, A. ; PEDRON, Cristiane Drebes ; ELALUF-CALDERWOOD, S. . Who Is Afraid Of Google Glass? Mapping The Controversy About Wearable And Ubiquitous Computing. In: Academy of Management Meeting 2015, 2015, Vancouver - Canadá. Proceedings of the Academy of Management Meeting 2015, 2015. v. 1. p. 1-41.

12.
FREITAS JR., J. C. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; SILVA, J. V. V. M. ; BALDASSO, L. . O Uso do Aplicativo Whatsapp® Como Recurso de M-Learning No Ensino E Aprendizagem Em Cursos De Administração. In: XVIII SEMINÁRIO EM ADMINISTRAÇÃO - SEMEAD - USP, 2015, São Paulo. ANAIS DO XVIII SEMINÁRIO EM ADMINISTRAÇÃO - SEMEAD - USP, 2015. v. 1. p. 1-16.

13.
SILVA, J. V. V. M. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Possibilidades e Desafios do M-Learning para o Desenvolvimento de Competências Empreendedoras. In: XXXIX Encontro da ANPAD, 2015, Belo Horizonte. Anais do XXXIX Encontro da ANPAD, 2015. v. 1. p. 1-16.

14.
COMIN, E. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; RIGONI, E. . The Use of Mobile Technologies in the Monitoring and Control of Projects. In: Twentieth Americas Conference on Information Systems, 2014, Savannah, EUA. Proceedings of the Twentieth Americas Conference on Information Systems, Savannah, 2014, 2014. p. 1-12.

15.
MOSCARDINI, T. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . Educação corporativa e desenvolvimento de lideranças em empresas multisite. In: XXXVIII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2014, 2014, Rio de Janeiro. Anais do XXXVIII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2014. Rio de Janeiro: ANPAD, 2014. v. 1. p. 1-16.

16.
FREITAS JR., J. C. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela . O desenvolvimento de competências de liderança em mundos digitais virtuais tridimensionais. In: XXXVIII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2014, 2014. Anais do XXXVIII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2014. Rio de Janeiro: ANPAD, 2014. v. 1. p. 1-16.

17.
JUNGES, F. M. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; BARBOSA, J. . Computação Ubíqua e aplicada a negócios: estado da arte e agenda de pesquisa. In: Enadi (IV Encontro de Administração da Informação ? EnADI), 2013, Bento Gonçalves. Anais do IV Enadi. RIO DE JANEIRO: ANPAD, 2013. v. 1. p. 1-1.

18.
PAVIN, R. D. P. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Mobile ERP systems adoption: case studies in Brazil. In: INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION RESOURCES MANAGEMENT (CONF-IRM), 2013, Natal. Conf-IRM Proceedings, 2013. v. 1. p. 1-13.

19.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; COSTA, E. G. ; VIEIRA, L. M. ; TEIXEIRA, R. . Mobile technology for supply chain management: the case of a Brazilian beef chain. In: 12th International Conference on Mobile Business (ICMB), 2013, Berlin. 12th International Conference on Mobile Business (ICMB) Proceedings, 2013. v. 1. p. 1-12.

20.
MACHADO, L. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; FREITAS, A. ; SCHLEMMER, Eliane ; PEDRON, Cristiane Drebes . The Use of Virtual Worlds for Developing Intercultural Competences: a study in Brazil and Portugal.. In: Proceedings of the Academy of Management Annual Meeting 2013, 2013. Proceedings of the Academy of Management Annual Meeting 2013. Orlando - EUA, 2013. v. 1. p. 1-34.

21.
RIGONI, E. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; HOPPEN, N. ; RITTER, A. . A Qualitative Research Instrument to Assess Clusters Competitiveness Factors. In: Proceedings of the Academy of Management Annual Meeting 2013, 2013, Orlando - EUA. Proceedings of the Academy of Management Annual Meeting 2013, 2013. v. 1. p. 1-30.

22.
RIGONI, E. ; HOPPEN, N. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; RITTER, A. . The creation of a Ubiquitous Business Community for an Agribusiness Cluster. In: AMCIS 2013 Proceedings, 2013, Chicago - USA. AMCIS 2013 Proceedings, 2013. v. 1. p. 1-15.

23.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; KARL, F. ; CUNHA, M. A. V. C. . A Capacidade Organizacional para a Mobilidade e seus componentes. In: XXXVII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2013, 2013, Rio de Janeiro. Anais do XXXVII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2013, 2013. v. 1. p. 1-16.

24.
MACHADO, L. ; FREITAS JR., J. C. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; FREITAS, A. . A Design Research como método de pesquisa de Administração: Aplicações práticas e lições aprendidas. In: XXXVII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2013, 2013, Rio de Janeiro. Anais do XXXVII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2013, 2013. v. 1. p. 1-16.

25.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; FREITAS JR., J. C. ; Barbosa, Jorge Luis Victoria . M-learning na prática: o uso de SMS para ensino e aprendizagem na graduação em Administração. In: XXXVII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2013, 2013, Rio de Janeiro. Anais do XXXVII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2013, 2013. v. 1. p. 1-16.

26.
BRANTES, J. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; FREITAS, A. ; SCHLEMMER, Eliane . Mobile Learning: definitions, uses and challenges. In: 2013 International Higher Education Teaching and Learning Conference: Exploring Spaces for Learning, 2013, Orlando. 2013 International Higher Education Teaching and Learning Conference: Exploring Spaces for Learning, 2013.

27.
MACHADO, L. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; SILVA, L. V. . Proposição de um instrumento quanti-qualitativo para avaliação da competência intercultural. In: 8th Iberoamerican Academy Conference, 2013, São Paulo. 8th Iberoamerican Academy Conference proceedings, 2013.

28.
MACHADO, L. ; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela ; FREITAS, A. ; SCHLEMMER, Eliane ; PEDRON, Cristiane Drebes . O Uso de Mundos Virtuais Tridimensionais para o Desenvolvimento de Competência Intercultural: uma experiência entre Brasil e Portugal. In: XII Simpósio Brasileiro de Jogos e Entretenimento Digital (SBGames), 2013, São Paulo. Anais do XII Simpósio Brasileiro de Jogos e Entretenimento Digital, 2013.

29.
RIGONI, E. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Understanding the Competitiveness Factors of Organizational Clusters. In: 4th Management & Social Networks Conference, 2012, Genebra. 4th Management & Social Networks conference Proceedings. London: British Academy of Management, 2012. v. 1.

30.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; FREITAS, A. ; MACHADO, L. ; GRAZIOLA JR., P. ; FREITAS JR., J. C. ; SCHLEMMER, Eliane . The use of virtual worlds in management education: a research of current practices in second life. In: Academy of Management Meeting 2012, 2012, Boston - EUA. Annals of the Academy of Management Meeting 2012, 2012.

31.
FREITAS JR., J. C. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Uma Proposta de Instrumento Quanti-qualitativo Para Autoavaliação de Competências de Liderança. In: SEMEAD - USP, 2012, São Paulo. Anais do Semead 2012, 2012.

32.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; CAMAROTTO, F. S. . A Adoção de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS) e As Competências de Profissionais de Vendas: Dois Estudos de Caso Na Indústria Farmacêutica de Goiás. In: SEMEAD - USP, 2012, São Paulo. Anais do Semead 2012, 2012.

33.
COSTA, E. G. ; VIEIRA, L. M. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . A coordenação da cadeia bovina do estado de Goiás: uma análise sob a ótica da rastreabilidade. In: XVI Simpósio da cadeia bovina do estado de Goiás: uma análise sob a ótica da rastreabilidade, 2011, São Paulo. Anais do SIMPOI. São Paulo: EAESP - FGV, 2011. v. 1.

34.
COSTA, E. G. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; VIEIRA, L. M. . Análise da Utilização de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS) na cadeia bovina: um estudo de caso no estado de Goiás. In: XXXV Enanpad - Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração, 2011, Rio de Janeiro. Anais do Enanpad. Rio de Janeiro: Anpad, 2011.

35.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SCHLEMMER, Eliane ; BARBOSA, J. ; REINHARD, Nicolau . Corporate M-learning: two case studies. In: IADIS International Conference on Mobile Learning, 2010, Porto. Proceedings of IADIS International Conference on Mobile Learning, 2010. v. 1. p. 1-8.

36.
MANICA, A. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; ELALUF-CALDERWOOD, S. . Mobile Technology in Governmental Organizations: the IBGE Case. In: Americas Conference on Information Systems, 2010, Lima - Peru. Proceedings of THE 16th Americas Conference on Information Systems, 2010. v. 1. p. 1-16.

37.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; ANTONINI, L. . Desafios Enfrentados por Pequenas e Médias Empresas do Setor de Software nos seus Processos de Educação Corporativa. In: XXXIV ENANPAD - Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração, 2010, Rio de Janeiro. Anais do XXXIV ENANPAD. Curitiba: ANPAD, 2010. v. 1. p. 1-16.

38.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; KICH, M. R. ; SCHLEMMER, Eliane ; REINHARD, Nicolau ; BARBOSA, J. ; HAHN, R. M. . A Framework for the Design of Ubiquitous Learning Applications. In: HICSS '09. 42nd Hawaii International Conference on Systems Science, 2009, Waikoloa, Hawaii, USA. Proceedings of the HICSS '09. 42nd Hawaii International Conference on Systems Science, 2009. v. 1. p. 1-10.

39.
MANICA, A. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DE ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO MÓVEIS E SEM FIO (TIMS): O CASO IBGE - CENSO 2007. In: XXXIII Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração - Enanpad 2009, 2009, São Paulo - SP. Anais do XXXIII Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração - Enanpad 2009. Curitiba - PR: ANPAD, 2009. v. 1. p. 1-16.

40.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SCHLEMMER, Eliane ; BARBOSA, J. ; REINHARD, Nicolau ; SARMENTO, C. . M-learning adoption in Brazil. In: Iadis International Conference Mobile Learning, 2008, Algarve. Proceedings of Iadis International Conference Mobile Learning, 2008. v. 1. p. 69-76.

41.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SCHLEMMER, Eliane ; BARBOSA, J. ; REINHARD, Nicolau ; SARMENTO, C. . M-Learning ou Aprendizagem com Mobilidade: um Estudo Exploratório sobre Sua Utilização no Brasil. In: XXX Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração (ENANPAD 2007), 2007, Rio de Janeiro. Anais do XXX Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração (ENANPAD 2007). Curitiba - PR: ANPAD, 2007. v. 1. p. 1-16.

42.
SCHLEMMER, Eliane ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; BARBOSA, J. ; REINHARD, Nicolau . M-Learning ou Aprendizagem com Mobilidade: Casos no Contexto Brasileiro. In: 13o. Congresso Internacional da ABED (Associação Brasileira de Educação a Distância), 2007, Curitiba. Anais do 13o. Congresso Internacional da ABED (Associação Brasileira de Educação a Distância). São Paulo - SP: ABED, 2007. v. 1. p. 1-10.

43.
RABELO JR., S. A. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; BARBOSA, J. ; SCHLEMMER, Eliane ; HANH, R. M. ; REINHARD, Nicolau . Uma Arquitetura de Suporte à Aprendizagem Ubíqua em Contextos Corporativos. In: XVIII Simpósio Brasileiro de Informática na Educação (SBIE), 2007, São Paulo - SP. Anais do VIII SBIE. São Paulo - SP: Editora Vida & Consciência, 2007. v. 1. p. 328-337.

44.
SCHLEMMER, Eliane ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; GARRIDO, Susane . Avaliação de Ambientes Virtuais de Aprendizagem na perspectiva da Complexidade. In: XVII Simpósio Brasileiro de Informática na Educação, 2006, Brasilia. Anais do XVII Simpósio Brasileiro de Informática na Educação. Brasilia: Universidade de Brasília (UnB) e da Universidade Católica de Brasília (UCB), 2006. v. 1. p. 1-10.

45.
PEDRON, Cristiane Drebes ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . What Lies Behind the Concept of Customer Relationship Management? Discussing the Essence of CRM. In: III Conference of the Italian Chapter of AIS (Association for Information Systems), 2006, Milão. Proceedings of the III Conference of the Italian Chapter of AIS. Milão: Università Bocconi - Milano, 2006. v. 1. p. 1-16.

46.
ELALUF-CALDERWOOD, S. ; KIETZMANN, J. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Methodological Approach for Mobile Studies: Empirical Research Considerations. In: The 4th European Conference On Research Methodology For Business And Management Studies, 2005, Paris. Proceedings of The 4th European Conference On Research Methodology For Business And Management Studies. Paris: Université Paris-Dauphine, Paris, France, 2005. v. 01. p. 1-12.

47.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; REINHARD, Nicolau . Processo de Adoção e Decorrências da Utilização de Tecnologias de Informação Móveis e Sem Fio no Contexto Organizacional. In: Encontro da ANPAD XXIX, 2005, Brasília. Anais do XXIX ENANPAD. Rio de Janeiro - RJ: ANPAD, 2005. v. 1. p. 1-16.

48.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; BRODBECK, A. F. . Alinhamento Estratégico: Análise contextual-reflexiva dos principais modelos. In: CATI - Congresso Anual de Tecnologia da Informação, 2004, São Paulo. CATI 2004 - Anais/Proceedings. São Paulo - SP: Fundação Getúlio Vargas - FGV - EAESP, 2004. v. 1. p. 1-16.

49.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; REINHARD, Nicolau . Tecnologias de Informação Móveis, Sem Fio e Ubíquas: Definições, Mapeamento do Estado-da-Arte e Oportunidades de Pesquisa. In: XXVIII ENANPAD (Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração), 2004, Curitiba - PR. Anais do XXVIII ENANPAD. Rio de Janeiro - RJ: ANPAD, 2004. v. 1. p. 1-16.

50.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; MUNCK, Luciano . Sócrates e a Educação de Graduação em Administração de Empresas: Pela Valorização de um Posicionamento Crítico. In: SEMEAD, 2003, São Paulo. Anais no VI SEMEAD, 2003.

51.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Alinhamento Estratégico da Utilização da Internet e do Comércio Eletrônico: Os Casos Magazine Luiza e Fleury. In: XXVII ENANPAD (Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração), 2003, Atibaia. Anais do XXVII ENANPAD, 2003.

52.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; PEDRON, Cristiane Drebes ; CAZELLA, Sílvio ; MACADAR, Marie Anne ; LIBERALI NETO, Guilherme . The impact of ERP systems on organizational strategic variables in Brazilian companies. In: AMCIS 2003 (9th Americas Conference on Information Systems), 2003, Tampa. Proceedings of AMCIS 2003 (9th Americas Conference on Information Systems), 2003.

53.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; Adalberto A. Fischmann . Alinhamento Estratégico da Utilização da Internet: Proposta de Estudo Considerando a Realidade Brasileira. In: XV Congresso Latino americano de Estratégia - Slade, 2002, Montevidéu. Anais do XV Congresso Latinoamericano de Estratégia, 2002.

54.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; MACADAR, Marie Anne ; LIBERALI NETO, Guilherme ; CAZELLA, Sílvio . Algum tempo depois. . . como grandes empresas brasileiras avaliam o Impacto dos sistemas ERP sobre suas Variáveis Estratégicas. In: Encontro da ANPAD, 2002, Salvador. Anais do 26° Encontro da ANPAD, 2002.

55.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; MACADAR, Marie Anne ; SOARES, Rodrigo Oliveira . Organizational Change related to the use of ERP in Brazilian Enterprises. In: Conferência Anual do Balas (The Business Association of Latin American Studies), 2001, San Diego. Anais da Conferência Anual do Balas (The Business Association of Latin American Studies), 2001.

56.
LIBERALI NETO, Guilherme ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; MACADAR, Marie Anne ; CAZELLA, Sílvio . Avaliação do impacto de sistemas ERP em variáveis estratégicas de organizações brasileiras. In: XIV Congresso Latinoamericano de Estratégia - Slade, 2001, Buenos Aires. Anais do XIV Congresso Latinoamericano de Estratégia - Slade, 2001.

57.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; MACADAR, Marie Anne ; SOARES, Rodrigo Oliveira . Mudança organizacional provocada pela utilização de sistemas integrados de gestão empresarial: uma proposta de estudo. In: 23º Encontro da ANPAD, 1999, Foz do Iguaçu. Anais do 23º Encontro daANPAD, 1999. p. 1-15.

58.
HOPPEN, N. ; AUDY, J. N. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; SANTOS, A. M. ; PETRINI, M. ; CANDOTTI, C. T. ; SCHEID, R. ; PERIN, M. G. ; MECCA, M. S. . Sistemas de Informação no Brasil: uma Análise dos Artigos Científicos dos Anos 90. In: XXII Encontro da ANPAD, 1998, Foz do Iguaçu - PR. Anais do 22º Encontro da ANPAD, 1998. p. 1-15.

59.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; FREITAS, Henrique ; BECKER, João Luiz . A influência da cultura e da experiência decisória sobre a percepção do processo decisório individual: um estudo comparativo inicial entre Brasil, França e Estados Unidos. In: XXII Encontro da ANPAD, 1998, Foz do Iguaçu. Anais do 22º Encontro da ANPAD, 1998. p. 1-15.

60.
FREITAS, Henrique ; BECKER, João Luiz ; JENKINS, Milton ; MOSCAROLA, Jean ; MACADAR, Marie Anne ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . The design process of a cross-cultural exploratory quantitative-qualitative survey research project to study the decision-making process.. In: Association for Information Systems Americas Conference, 1998, Baltimore - EUA. Proceedings of the Fourth Americas Conference of Information Systems, 1998. v. 1. p. 1-3.

61.
FREITAS, Henrique ; MOSCAROLA, Jean ; JENKINS, Milton ; BECKER, João Luiz ; MACADAR, Marie Anne ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Decision-making process, national culture, and decisional background, cross-cultural exploratory quantitative-qualitative survey research project: Brazil, France and USA, some preliminary results - a report to the AIS 98. In: Association for Information Systems Americas Conference 1998, 1998, Baltimore - USA. Proceedings of the Fourth Americas Conference of Information Systems, 1998. v. 1. p. 1-3.

62.
FREITAS, Henrique ; JENKINS, Milton ; MOSCAROLA, Jean ; BECKER, João Luiz ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; MACADAR, Marie Anne . A survey research design to better know the decision-makers, first results: inside & outside The USA. In: 11th Bled International Electronic Commerce Conference - Electronic Commerce in the Information Society, Social, Organizational and Cross-cultural Issues, 1998, Bled - Slovenia. Proceedings of 11th Bled International Electronic Commerce Conferenc, 1998. v. 1. p. 239-251.

63.
FREITAS, Henrique ; MACADAR, Marie Anne ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; BECKER, João Luiz ; MOSCAROLA, Jean . A concepção e validação de um conjunto de instrumentos quanti-qualitativos para estudar o processo decisório segundo as culturas nacionais e os níveis de experiência decisória. In: XXI Encontro da ANPAD, 1997, Rio das Pedras. Anais do 21o. Encontro da ANPAD, 1997. p. 1-15.

Resumos publicados em anais de congressos
1.
JUNGES, F. M. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; ELALUF-CALDERWOOD, S. . Decision-making process and enterprise mobility: an analysis of decision making on the move. In: 3rd Organizations, Artifacts and Practices (OAP) Workshop, 2013, London. 3rd Organizations, Artifacts and Practices (OAP) Workshop Proceedings, 2013. v. 1. p. 1-1.

2.
RIGONI, E. ; Saccol, Amarolinda Iara da Costa Zanel ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; Barbosa, Jorge Luis Victoria ; COSTA, C. A. . A Ubiquitous Business Community (UBC) Model for Clusters. In: AMCIS 2012 Proceedings, 2012, Seattle - EUA. AMCIS Proceedings, 2012.

3.
KICH, M. R. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; BARBOSA, J. ; SCHLEMMER, Eliane . Aprendizagem com Mobilidade no contexto organizacional:aprimorando o ambiente COMTEXT. In: Mostra UNISINOS de Iniciação Científica, 2009, São Leopoldo. Anais da Mostra UNISINOS de Iniciação Científica, 2009. v. 1. p. 1-1.

4.
SARMENTO, C. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; REINHARD, Nicolau ; SCHLEMMER, Eliane ; BARBOSA, J. ; RABELO JR., S. A. ; GUTERRES, A. . Aprendizagem como Mobilidade no Contexto Organizacional. In: Mostra de Iniciação Científica Unisinos, 2008, São Leopoldo. Mostra de Iniciação Científica Unisinos, 2008.

5.
RABELO JR., S. A. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; SARMENTO, C. ; REINHARD, Nicolau ; SCHLEMMER, Eliane ; BARBOSA, J. ; GUTERRES, A. . Aprendizagem com Mobilidade no Contexto Organizacional. In: Mostra de Iniciação Científica Unisinos, 2007, São Leopoldo. Mostra de Iniciação Científica Unisinos, 2007.

6.
ROSA, Renata Kury da ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Alinhamento Estratégico do Uso da Internet. In: XV Salão de Iniciação Científica da UFRGS, 2003, São Leopoldo. Anais do XV Salão de Iniciação Científica da UFRGS. Porto Alegre - RS: UFRGS, 2003. v. 1. p. 1.

7.
RIBEIRO, Leticia Vilanova ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Alinhamento da Utilização da Internet. In: XIV Salão de Iniciação Científica da UFRGS, 2002. Anais do XIV Salão de Iniciação Científica da UFRGS. Porto Alegre - RS: UFRGS. v. 1. p. 1-1.

8.
GHEDINE, Tatiana ; PEDRON, Cristiane Drebes ; LIBERALI NETO, Guilherme ; MACADAR, Marie Anne ; CAZELLA, Sílvio ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . O impacto dos sistemas integrados de gestão nas variáveis estratégicas de organizações brasileiras. In: 1º CONIC - SEMESP - 1º Congresso Nacional de Iniciação Científica, 2001, São Paulo. 1º CONIC - 1º Congresso Nacional de Iniciação Científica, 2001. v. 2. p. 492-492.

9.
PEDRON, Cristiane Drebes ; GHEDINE, Tatiana ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; MACADAR, Marie Anne ; SOARES, Rodrigo Oliveira . Mudanças Organizacionais (Tecnológicas, Estruturais e Comportamentais) relacionadas com a adoção de Sistemas Integrados de Gestão: Análise Comparativa de Casos. In: II Salão de Iniciação Científica da PUCRS, 2001, Porto Alegre - RS. Anais do II Salão de Iniciação Científica da PUCRS. Porto Alegre - RS: PUCRS, 2001. v. 1. p. 1-1.

10.
PEDRON, Cristiane Drebes ; GHEDINE, Tatiana ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; LIBERALI NETO, Guilherme ; MACADAR, Marie Anne ; CAZELLA, Sílvio . O impacto dos Sistemas Integrados de Gestão nas variáveis estratégicas de organizações brasileiras. In: II Salão de Iniciação Científica da PUCRS, 2001, Porto Alegre - RS. Anais do II Salão de Iniciação Científica da PUCRS. Porto Alegre - RS: PUCRS, 2001. v. 1.

11.
GHEDINE, Tatiana ; PEDRON, Cristiane Drebes ; MACADAR, Marie Anne ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; SOARES, Rodrigo Oliveira . Mudanças organizacionais (tecnológicas, estruturais e comportamentais) relacionadas com a adoção de sistemas integrados de gestão: análise comparativa de casos. In: XII Salão de Iniciação Científica - UFRGS, 2000, Porto Alegre. XII Salão de Iniciação Científica - UFRGS. Porto Alegre - RS: UFRGS, 2000. v. 1.

12.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; CECHIN, A. L. ; SCHLEMMER GRINGS, E. . Inserção de Tecnologias no Ensino Superior: O caso da Universidade do Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS. In: X Simpósio Brasileiro de Informática na Educação, 1999, Curitiba. Anais do X Simpósio Brasileiro de Informática na Educação, 1999. p. 1-2.

13.
ESTEPHANIO, Rafaela Oliveira ; GHEDINE, Tatiana ; MACADAR, Marie Anne ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; SOARES, Rodrigo Oliveira . A utilização de softwares integrados de gestão empresarial (SIGE) no Brasil: um estudo exploratório. In: XI Salão de Iniciação Científica - UFRGS, 1999, Porto Alegre. XI Salão de Iniciação Científica - UFRGS, 1999.

Artigos aceitos para publicação
1.
JUNGES, F. M. ; KLEIN, Amarolinda Zanela ; GONCALO, C. R. ; GHEDINE, Tatiana . Paradoxos Vivenciados Pelo Uso das Tecnologias Móveis no Processo Individual de Tomada de Decisão. REVISTA DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO (CAD/UFSC), 2018.

Apresentações de Trabalho
1.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SCHLEMMER, Eliane . Desafios da Educação Corporativa com o uso de TICs. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções bibliográficas
1.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; DIEHL, C. A. . Apresentação - Revista BASE UNISINOS. São Leopoldo - RS, 2010. (Prefácio, Pósfacio/Apresentação)>.

2.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; Cesar Alexandre de Souza . Apresentação da Edição Especial - Sistemas ERP - Revista Eletrônica de Sistemas de Informação. Curitiba - PR, 2010. (Prefácio, Pósfacio/Apresentação)>.

3.
DIEHL, C. A. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Apresentação - Revista BASE UNISINOS. São Leopoldo - RS, 2010. (Prefácio, Pósfacio/Apresentação)>.

4.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. A Teoria Da Hospitalidade e o Processo de Adoção de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio 2005 (Tese de Doutorado).

5.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. A influência da cultura e da experiência decisória sobre a percepção do processo decisório individual: um estudo comparativo entre Brasil, França e Estados Unidos 1999 (Dissertação de Mestrado).

6.
FREITAS, Henrique ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; MACADAR, Marie Anne ; MOSCAROLA, Jean ; BECKER, João Luiz ; JENKINS, Milton . Quanti-qualitative instruments to study the decision-making process. Baltimore: Information Systems Reseach Center - University of Baltimore - EUA, 1998 (Working Paper).

7.
FREITAS, Henrique ; MOSCAROLA, Jean ; JENKINS, Milton ; BECKER, João Luiz ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; MACADAR, Marie Anne . When everything goes toward eletronic commerce, is it still important to know each other? Some first elements of response from inside & outside The USA. Baltimore: Information Systems Research Center - University of Baltimore - EUA, 1998 (Working Paper).


Produção técnica
Assessoria e consultoria
1.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Consultoria ad hoc - FACEPE (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco). 2017.

2.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Emissão de Parecer Ad hoc PDS CNPq 2017. 2017.

3.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Consultoria Ad Hoc CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). 2014.

4.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Consultoria Ad Hoc CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). 2012.

5.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Consultoria Ad Hoc CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). 2012.

6.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Parecer Ad Doc para a Scielo. 2012.

7.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Consultoria Ad Hoc FAPERGS (Fundação de Amparo à Pesquisa do Rio Grande do Sul. 2012.

8.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; BARBOSA, J. . CONSULTORIA - Gestão Estratégica Integrada para alavancagem empresarial baseada em Computação Ubíqua (Empresa Synthesis). 2011.

9.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. CONSULTORIA - Empresa CIGAM. 2010.

10.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Consultoria ad hoc - FACEPE (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Pernambuco) - Edital FACEPE 09/2010. 2010.

11.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; BARBOSA, J. . CIGAM Mobile - Ubiquidade na tomada de decisão - Projeto vencedor no Inova Pequena Empresa - RS. 2009.

12.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de trabalhos concorrentes ao Prêmio de Excelência em Governo Eletrônico da ABEP - Associação Brasileira das Empresas Estaduais de Processamento de Dados - 2004. 2004.

13.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; MACADAR, Marie Anne ; PEDRON, Cristiane Drebes ; SCHILLING, L. F. . CONSULTORIA - Modelo de Gestão Operacional para a rede de franquias Arezzo. 2002.

14.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; MACADAR, Marie Anne ; LIBERALI NETO, Guilherme ; DIEHL, C. A. . CONSULTORIA - Análise e Melhoria dos Processos Organizacionais - Empresa Arezzo. 2000.

15.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; LIBERALI NETO, Guilherme . CONSULTORIA - Levantamento das necessidades de redesenho dos processos organizacionais e Tecnologia da Informação - Contadoria do Fórum de Porto Alegre - RS. 1999.

16.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; MACADAR, Marie Anne ; MULLER, L. B. ; SETUBAL, J. B. . CONSULTORIA - Planejamento e Mudança Organizacional - Empresa Kimberly Clark-Kenko - Unidade de Eldorado do Sul - RS. 1998.

17.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Organização de eventos - Freitas&Cunha Consultores. 1996.

Trabalhos técnicos
1.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigos para o Academy of Management Annual Conference 2018. 2018.

2.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Parecer sobre bolsas IC FACEPE BIC-0861-6.02/18. 2018.

3.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Parecer sobre bolsas IC FACEPE BIC-0983-6.02/18. 2018.

4.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Avaliação de projeto PIBIC/PIBITI CNPq - Centro Universitário FEI. 2018.

5.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Avaliação de artigos - XLII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2018. 2018.

6.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Parecer Ad-Hoc CNPq - Chamada 07/2018 - Pesquisa em Cooperativismo. 2018.

7.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Parecer Ad-Hoc CNPq - Chamada PDE (Pós Doutorado Exterior). 2018.

8.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Parecer para FACEPE - Bolsa BIC-1204-6.02/18. 2018.

9.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Parecer Ad-Hoc CNPq - Bolsa de doutorado pleno no exterior. 2018.

10.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Avaliação de artigos - XXI SEMEAD - Seminários em Administração. 2018.

11.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para o VII Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação e Sustentabilidade (VII SINGEP). 2018.

12.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Avaliação de artigo para a RCA (Revista de Ciências da Administração). 2018.

13.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Avaliação de artigo para o V Simpósio Brasileiro de Tecnologia da Informação. 2018.

14.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Avaliação de artigo - revista BASE UNISINOS - #16838 Review. 2018.

15.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Avaliação de proposta - Chamada CNPq N º 09/2018 ? Bolsas de Produtividade em Pesquisa. 2018.

16.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Avaliação de proposta - Chamada CNPq N º 09/2018 ? Bolsas de Produtividade em Pesquisa. 2018.

17.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Pareceres no comitê científico da área de Administração da Informação da Anpad. 2018.

18.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Avaliação de Startups - 100 Open Startup Challenge. 2018.

19.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Avaliação das100 tecnologias mais atraentes na opinião do mercado corporativo - 100 Open Startups 2018. 2018.

20.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para o Conf-IRM 2017 paper #1570332793. 2017.

21.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigos para o SEMEAD 2017 (XX Semead USP). 2017.

22.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para o IV Simpósio Brasileiro de Tecnologia da Informação. 2017.

23.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para o VI Simpósio Internacional de Gestão de Projetos, Inovação e Sustentabilidade (VI SINGEP). 2017.

24.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para a Revista de Ciências de Administração (RCA). 2017.

25.
SACCOL, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para a Revista Brasileira de Gestão de Negócios [RBGN]. 2016.

26.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para a REGE (Revista de Gestão da USP) #2201. 2016.

27.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para a RAM (Revista de Administração da Makenzie). 2016.

28.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para o V Simpósio Brasileiro de Tecnologia da Informação. 2016.

29.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigos para o SEMEAD 2016. 2016.

30.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para o AMCIS (Americas Conference on Information Systems) 2015. 2015.

31.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de resumos da XXII Mostra de Iniciação Científica da UNISINOS. 2015.

32.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a RAUSP (Revista de Administração da USP - #15052. 2015.

33.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para o ICIS (International Conference on Information Systems) - AIS. 2015.

34.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para o International Journal of Web Engineering and Technology. 2015.

35.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para o IV Simpósio Brasileiro de Tecnologia da Informação. 2015.

36.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para o V Singep - Simpósio Internacional de Gestão de Projetos. 2015.

37.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para a Revista de Ciências da Administração (UFSC). 2015.

38.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para o International Journal of Electronic Commerce. 2014.

39.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para a REGE (Revista de Gestão da USP). 2014.

40.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para a ICMB 2014 (International Conference on Mobile Business). 2014.

41.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigo para a RAUSP (Revista de Administração da USP). 2014.

42.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Consultoria Ad Hoc - CAPES (Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior) - JULHO DE 2014. 2014.

43.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Consultoria Ad Hoc - CAPES (Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior) - AGOSTO DE 2014. 2014.

44.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Avaliação de artigos para o 8o. Congresso IFBAE. 2014.

45.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos (03) para a International Conference on Information Resources Management (Conf-IRM). 2013.

46.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para a REGE (Revista de Gestão) - USP. 2013.

47.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos (03) para o AMCIS (Americas Conference on Information Systems) - AIS. 2013.

48.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para o ENADI - ANPAD. 2013.

49.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a REA (Revista de Administração da UFSM). 2013.

50.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Consultoria Ad Hoc - CAPES (Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). 2013.

51.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo submetido à International Conference on Information Systems 2013. 2013.

52.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para a REGE (Revista de Gestão) - USP. 2013.

53.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a RAC (Revista de Administração Contemporânea) - ANPAD. 2013.

54.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a Revista BASE (Revista de Administração e Contabilidade da UNISINOS). 2013.

55.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a RESI (Revista Eletrônica de Sistemas de Informação). 2012.

56.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a RAUSP (Revista de Administração da USP). 2012.

57.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - AMCIS (Americas Conference on Information Systems) - AIS. 2012.

58.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Consultoria Ad Hoc - CAPES (Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). 2012.

59.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a RESI (Revista Eletrônica de Sistemas de Informação). 2012.

60.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de trabalhos para a The International Higher Education Teaching and Learning Association Conference 2013. 2012.

61.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos (primeira rodada) - ENANPAD 2012 - Área de Administração da Informação - Tema 8. 2012.

62.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; BARBOSA, J. . Relatório de Consultoria - Empresa DMSYN Comercio e Serviços em Informática Ltda. 2012.

63.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a REGE (Revista de Gestão - USP). 2012.

64.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Consultoria Ad Hoc - CAPES (Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). 2012.

65.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; Saccol, Amarolinda Iara da Costa Zanel . Avaliação de artigo para a JISTEM (JOURNAL OF INFORMATION SYSTEMS AND TECHNOLOGY MANAGEMENT). 2012.

66.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a RAUSP (Revista de Administração da USP). 2011.

67.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Parecer de artigo para periódico internacional (membro de corpo editorial) - International Journal of Mobile and Blended Learning (IJMBL). 2011.

68.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; Saccol, Amarolinda Iara da Costa Zanel . Avaliação de solicitação Auxílio à Participação em Evento ? APE - FAPERGS. 2011.

69.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SACCOL, Amarolinda Zanela . Avaliação de Trabalhos para o Prêmio CONIP 2011. 2011.

70.
DIEHL, C. A. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . [EDITAL CNPQ EDITORAÇÃO CIENTÍFICA No. 402398/2011-4] ?Projeto de aprimoramento da Revista Base?. 2011.

71.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Parecer de artigo submetido à RESI (Revista Eletrônica de Sistemas de Informação). 2011.

72.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Pareceres de editoração científica - Revista Base Unisinos. 2011.

73.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Trabalhos para o XXXV Enanpad. 2011.

74.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Liderança de Tema - ADI - Administração da Informação - ANPAD. 2011.

75.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Trabalhos para o III Encontro de Administração da Informação (Enadi). 2011.

76.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo - AMCIS (Americas Conference on Information Systems) - AIS. 2011.

77.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo - ICMB - 10th International Conference on Mobile Business. 2011.

78.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Pareceres técnicos (02) para a Câmara de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão (CPGPEx) da UNISINOS. 2011.

79.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Parecer para projeto CAPES ? Bolsa PSDE (Doutorado Sanduíche) EAESP - FGV. 2011.

80.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; MACHADO, D. P. N. . Parecer de Banca - Consórcio Doutoral - XXXV Enanpad. 2011.

81.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo científico - Revista BASE (UNISINOS). 2010.

82.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo - AMCIS (Americas Conference on Information Systems) - AIS. 2010.

83.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para o ICIS - International Conference on Information Systems. 2010.

84.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para o XXXIV ENANPAD (Encontro Nacional dos Programas de Pos-Graduação) - ANPAD. 2010.

85.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Trabalhos para o prêmio CONIP de Informática Pública. 2010.

86.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Trabalhos para o Prêmio de Excelência em Governo Eletrônico da ABEP - Associação Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informação e Comunicação e pelo Ministério de Planejamento, Orçamento e Gestão. 2010.

87.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a BAR (Brazilian Administration Review). 2010.

88.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para a RESI (Revista Eletrônica de Sistemas de Informação). 2010.

89.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Pareceres de editoração científica - Revista Base Unisinos. 2010.

90.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Liderança de Tema - ADI - Administração da Informação - ANPAD. 2010.

91.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Artigo para a Revista Economia & Gestão (PUC Minas). 2009.

92.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - ECIS (European Conference on Information Systems) - AIS - 2009. 2009.

93.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Artigos para ENADI 2009 - II Encontro de Administração da Informação da ANPAD. 2009.

94.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - International Journal of Mobile and Blended Learning (IJMBL). 2009.

95.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Parecer sobre artigo científico para a RAUSP (Revista de Administração da USP). 2009.

96.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo científico - Journal IT and People (Emerald). 2009.

97.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para o XXXIII ENANPAD (Encontro Nacional dos Programas de Pos-Graduação) - ANPAD. 2009.

98.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Liderança de Tema - ADI - Administração da Informação - ANPAD. 2009.

99.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para o AMCIS - 14th Americas Conference on Information Systems. 2008.

100.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para a 7th International Conference on Mobile Business. 2008.

101.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - ICIS (International Conference on Information Systems) - AIS. 2008.

102.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para o XXXII ENANPAD (Encontro Nacional dos Programas de Pos-Graduação) - ANPAD. 2008.

103.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - Livro: The evolution of Mobile Teaching and Learning. 2008.

104.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a RAUSP - Revista de Administração da USP - trabalho no. 8054. 2008.

105.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Parecer de artigo para periódico internacional (membro de corpo editorial) - International Journal of Mobile and Blended Learning (IJMBL). 2008.

106.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Parecer de artigo para periódico internacional (membro de corpo editorial) - International Journal of Mobile and Blended Learning (IJMBL). 2008.

107.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - ECIS (European Conference on Information Systems) - AIS - 2008. 2008.

108.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para o I Enadi (Encontro de Administração da Informação) - ANPAD. 2007.

109.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Prêmio de Excelência em Governo Eletrônico - Prêmio E-gov 2007. 2007.

110.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Prêmio Mário Covas 2005 ? Inovações na Gestão Pública no Estado de São Paulo. 2007.

111.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a RAUSP - Revista de Administração da USP - trabalho no. 7121. 2007.

112.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Artigo para a Revista Análise (FACE-PUCRS). 2007.

113.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação ? RGTSI. 2007.

114.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para o XXXI ENANPAD (Encontro Nacional dos Programas de Pos-Graduação) - ANPAD. 2007.

115.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - CONIP - Congresso de Informática Pública. 2006.

116.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos do CATI (Congresso de Tecnologia da Informação) - FGV. 2006.

117.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - participação no comitê científico do III Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação. 2006.

118.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Prêmio Mário Covas 2006 ? Inovações na Gestão Pública no Estado de São Paulo - categoria das Tecnologias de Informação e Comunicação.. 2006.

119.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - ECIS (European Conference on Information Systems) - AIS. 2006.

120.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - IFIP 9.4 - 2007 - Conference of the International Federation of Information Processing. 2006.

121.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para o XXX ENANPAD (Encontro Nacional dos Programas de Pos-Graduação) - ANPAD. 2006.

122.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Artigo - RAE- Revista de Administração de Empresas da FGV - Código L2368. 2006.

123.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Artigo - RAE- Revista de Administração de Empresas da FGV - Código L2845. 2006.

124.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a RAUSP - Revista de Administração da USP. 2006.

125.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo para a RAUSP - Revista de Administração da USP. 2006.

126.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - IFIP 8.2 - 2005 - Conference of the International Federation of Information Processing. 2005.

127.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigo - ICIS (International Conference on Information Systems) - AIS. 2005.

128.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos para o XXIX ENANPAD (Encontro Nacional dos Programas de Pos-Graduação) - ANPAD. 2005.

129.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - CONIP - Congresso de Informática Pública. 2005.

130.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Prêmio de Excelência em Governo Eletrônico - Prêmio E-gov 2005. 2005.

131.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Prêmio Mário Covas 2005 ? Inovações na Gestão Pública no Estado de São Paulo - categoria das Tecnologias de Informação e Comunicação.. 2005.

132.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de artigos - CONIP - Congresso de Informática Pública. 2004.

133.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Artigo - RAE- Revista de Administração de Empresas da FGV - Código 2251. 2004.

134.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Artigo - RAE- Revista de Administração de Empresas da FGV - Código L1600. 2003.

135.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação de Artigo - RAE- Revista de Administração de Empresas da FGV - Código L1645. 2003.


Demais tipos de produção técnica
1.
KLEIN, Amarolinda Zanela. Elaboração de material didático para a disciplina de Projeto Aplicado - MBAs da Escola de Gestão e Negócios. 2018. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MaterialdidáticoparadisciplinaàDistância(EAD)).

2.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Vídeo aulas sobre o uso do software NVIVO para análise de dados qualitativos. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - vídeo educacional).

3.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Material didático para a disciplina de Metodologia da Pesquisa em Administração - curso de Administração 100% EaD Unisinos. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MaterialdidáticoparadisciplinaàDistância(EAD)).

4.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Material didático para a disciplina de ¨Laboratório de Gestão de Recursos Humanos¨ para o MBA em Gestão de Recursos Humanos da UNISINOS (100% EaD). 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MaterialdidáticoparadisciplinaàDistância(EAD)).

5.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Material didático para a disciplina de Gestão dos Sistemas de Informação - curso de Administração 100% EaD Unisinos. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - MaterialdidáticoparadisciplinaàDistância(EAD)).

6.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Avaliação dos Resultados de Adoção de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio: O Caso IBGE - Censo 2007. 2010. (Relatório de pesquisa).

7.
SOUZA, Y. S. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Oficina de produção de artigos científicos no IV Sipad (Seminário Interinstitucional de Pesquisa em Administração). 2009. .

8.
REINHARD, Nicolau ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; SCHLEMMER, Eliane ; BARBOSA, J. . Aprendizagem com Mobilidade no contexto organizacional. 2009. (Relatório de pesquisa).

9.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Orientações e subsídios para o desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso (TC) - Curso de Administração da UNISINOS. 2008. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Manual).

10.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Material Didático para a Disciplina de Técnicas de Pesquisa em Administração da UNISINOS. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático para disciplina à Distância (EAD)).



Patentes e registros



Programa de computador
1.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SCHLEMMER, Eliane ; BARBOSA, J. ; REINHARD, Nicolau ; RABELO JR., S. A. ; KICH, M. R. . COMTEXT - Ambiente de Aprendizagem Móvel para o desenvolvimento de Competências Organizacionais. 2008.
Patente: Programa de Computador. Número do registro: 09526-6, data de registro: 07/07/2008, título: "COMTEXT - Ambiente de Aprendizagem Móvel para o desenvolvimento de Competências Organizacionais" , Instituição de registro: INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial.

2.
KICH, M. R. ; BARBOSA, J. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Um Sistema Ciente de Contexto para o Desenvolvimento de Competências. 2013.
Patente: Programa de Computador. Número do registro: 13425-4, data de registro: 29/04/2013, título: "Um Sistema Ciente de Contexto para o Desenvolvimento de Competências" , Instituição de registro: INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial.

3.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; RIGONI, E. ; HOPPEN, N. ; Barbosa, Jorge Luis Victoria ; COSTA, C. A. . COMUNIDADE DE NEGÓCIOS UBÍQUA DE FLORES. 2014.
Patente: Programa de Computador. Número do registro: BR 51 2013 00064, data de registro: 01/07/2014, título: "COMUNIDADE DE NEGÓCIOS UBÍQUA DE FLORES" , Instituição de registro: INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial.



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Mestrado
1.
MACKE, J.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; LAIMER, C. G.; PAULI, J.. Participação em banca de Nestor Alejandro Luna. Participação Social na Cidade Inteligente. Um Estudo de Caso na Mobilidade Urbana de Joinville. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade Meridional.

2.
CHAVES, M. S.; OLIVEIRA, M.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de Luana Dias de Oliveira. Avaliação empírica de um framework de mídias sociais integradas para apoiar a gestão de projetos em uma instituição financeira privada. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração e Negócios) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

3.
DINIZ, E. H.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; CERNEV, A.. Participação em banca de Danilo Senen Cavallieri de Oliveira. Fintechs e inclusão financeira. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Fundação Getúlio Vargas.

4.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; HOPPEN, N.; DIEHL, C. A.; LACERDA, D.. Participação em banca de Sidnei Lisboa. Auditoria operacional com uso da gestão baseada em atividades ? ABM: estudo em uma organização militar do exército brasileiro. 2017. Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

5.
GARRIDO, I. L.; POPADIUK, S.; SOUZA, Y. S.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de Aruana Rosa Souza. Contribuições da ambidestria, exploração e explotação em transições tecnológicas de empresas intensivas em conhecimento. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

6.
SOUZA, Y. S.; HOPPEN, N.; TREZ, J. R.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de Clair Wingert Puffal. Capacidade absortiva: uma proposição de avaliação em empresas industriais no RS (Brasil). 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

7.
MACKE, J.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; RECH, J.; FAORO, R.. Participação em banca de Vianei Roberto Mayolo. Competências Organizacionais e sua relação com vantagem competitiva: um estudo de caso na Faculdade da Serra Gaúcha. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade de Caxias do Sul.

8.
WEGNER, D.; FAGUNDES, P. M.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; MOZZATO, A. R.. Participação em banca de Valéria de Oliveira Silveira. Aprendizagem da rede no contexto de intercooperação e fusão entre redes de cooperação empresarial. 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

9.
BITENCOURT, C. C.; ODELIUS, C. C.; TONDOLO, R. R. P.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Maitê de Siqueira Brahm. O desenvolvimento das competências sociais no contexto do trabalho voluntário. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

10.
HOPPEN, N.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; TREZ, G.; ABIB, G.. Participação em banca de Marcelo Torres. O processo de comunicação na execução da estrategia em empresas de tecnologia de informação. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

11.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; BITENCOURT, C. C.; SCHLEMMER, Eliane; SANTOS, A. C.. Participação em banca de Gisele Hidalgo. Comunidades de prática para o desenvolvimento profissional no contexto de grupos em situação de vulnerabilidade social. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

12.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; BITENCOURT, C. C.; SANTOS, A. C.; FERNANDES, B. H. R.. Participação em banca de Cátia Elí Gemelli. Motivações para o trabalho voluntário sob a perspectiva do indivíduo: um estudo de caso na ONG Júnior Achievement. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

13.
HOPPEN, N.; FREITAS, Henrique; KLEIN, Amarolinda Zanela.; TREZ, G.; RIGONI, E.. Participação em banca de Regina Kossmann Miozzo. Desenvolvimento de um serviço de informações gameficado como uma estratégia de engajamento com o consumidor com a marca. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

14.
JANISSEK-MUNIZ, R.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud. Participação em banca de Natália Marroni Borges. Oportunidades e desafios do uso das tecnologias móveis e sem fio para ganho de agilidade nos processos de coleta e repasse dos sinais fracos nas organizações. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

15.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; RIGHI, R.; HOPPEN, N.; TREZ, G.; PEDRON, Cristiane Drebes. Participação em banca de Fabiana Pacheco. Modelos de Negócio para produtos e serviços baseados em Internet das Coisas: o caso de uma empresa de automação residencial. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

16.
TESTA, M. G.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; LUCIANO, E. M.; MACADAR, Marie Anne. Participação em banca de Luiz Adriano Araújo Fonseca. Cultura de TI: Identificando os valores de grupos de um Hospital Universitário de Grande Porte. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração e Negócios) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

17.
HOPPEN, N.; RIGONI, E.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; TREZ, G.; FREITAS, Henrique. Participação em banca de Ricardo Ribeiro Cruz. Desenvolvimento de uma plataforma virtual de colaboração para reaproveitamento de resíduos e descartáveis na indústria. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

18.
FREITAS, Henrique; MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud; MARTENS, C. D. P.; SACCOL, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de Carla Bonato Marcolin. Sobrecarga do uso de tecnologias móveis: estudo com profissionais do mercado financeiro. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

19.
FREITAS, Henrique; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; MARTENS, C. D. P.; MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud; JANNISEK, R.. Participação em banca de Letícia Gomes dos Santos. Decisão Gerencial em contexto de Tecnologias Móveis: Um Estudo com gestores do Agronegócio. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

20.
TEIXEIRA, R.; LACERDA, D. P.; SOUZA, Y. S.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Wesley Lacerda e Silva. Análise das capacidades para coprodução de outsourcing de TI: um estudo no contexto de manutenção de aplicações. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

21.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; RIGONI, E.; HOPPEN, N.; LUCIANO, E.. Participação em banca de Everton Comin. O uso de tecnologias da informação móveis e sem fio no monitoramento e controle de projetos. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

22.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SCHLEMMER, Eliane; FAGUNDES, P. M.; BECKER, G. V.. Participação em banca de Ticiana Nunes Moscardini. Estratégias e tecnologias da informação e comunicação para a educação corporativa visando ao desenvolvimento de lideranças em empresas multisite. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

23.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SCHLEMMER, Eliane; FREITAS, A.; SILVA, L. V.; SOUZA, Y. S.. Participação em banca de Lisiane Machado. Mundos virtuais tridimensionais como ambiente para o desenvolvimento de competência intercultural. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

24.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; RIGONI, E.; HOPPEN, N.; TEIXEIRA, R.; LUCIANO, E. M.. Participação em banca de Everton Comin. Uso de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio no Monitoramento e Controle de Projetos. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

25.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SACCOL, Amarolinda Zanela; TEIXEIRA, R.; RIGONI, E.; FREITAS, A.. Participação em banca de Fernando Jose Karl. A capacidade de Mobilidade Organizacional e seus Componentes. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

26.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SACCOL, Amarolinda Zanela; SCHLEMMER, Eliane; BORGES, M. L.; MATTAR NETO, J.. Participação em banca de Ana Claudia Bilhão Gomes. O desenvolvimento da competência para trabalho em equipe à distância no metaverso Second Life. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

27.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SACCOL, Amarolinda Zanela; BITENCOURT, C. C.; FAGUNDES, P. M.; MATTAR NETO, J.. Participação em banca de Jose Carlos da Silva Freitas. O desenvolvimento de competências de liderança em mundos virtuais tridimensionais: o caso do metaverso Second Life. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

28.
FERREIRA, F. V.; GRAEML, A.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Giem Raduy Guimarães. A tecnologia e a instrumentalização da comunicação organizacional. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Positivo.

29.
GRAEML, A.; ROSSONI, L.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Marcos Antonio Nunes. Análise do efeito dos movimentos estratégicos e da flexibilidade na terceirização de TI. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Positivo.

30.
GONCALO, C. R.; GARRIDO, I. L.; FIATES, G. G. S.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Fabio Miguel Junges. A Gestão do Conhecimento para a promoção do desempenho organizacional: um estudo no setor de TI do Rio Grande do Sul. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

31.
BITENCOURT, C. C.; NASCIMENTO, L. F. M.; BIGNETTI, L. P.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Paula Maines da Silva. A Rota Romântica: uma análise das inovações sociais decorrentes de um empreendimento turístico. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

32.
FREITAS, Henrique; KLEIN, Amarolinda Zanela.; JANNISEK, R.; RUAS, R. L.. Participação em banca de Ariel Behr. O mapeamento de competências na Pequena Empresa de Software: o caso da empresa ABC Ltda.. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

33.
GARRIDO, I. L.; VARGAS, E. R.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; BIGNETTI, L. P.. Participação em banca de José Antônio Barroso Sanz. Inovação nos serviços de hotelaria hospitalar: um estudo em dois hospitais em Porto Alegre. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

34.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; BARBOSA, J.; FREITAS, Henrique; GARRIDO, I. L.; SOUZA, Y. Z.. Participação em banca de Diógenes Bonfanti dos Santos. O USO DE TECNOLOGIAS MÓVEIS NO SETOR BANCÁRIO: PERFIL DE USUÁRIOS DE MOBILE BANKING DO BANRISUL (BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL). 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

35.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SANTOS, E. M.; SOUZA, Y. Z.; BIGNETTI, L. P.. Participação em banca de Marcos Weber. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE TI: O CASO DA EMPRESA RUBI. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

36.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; VIEIRA, L. M.; MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud; GAVRONSKI, I.; GRAEML, A.. Participação em banca de Eliane Gomes da Costa. O USO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO MÓVEIS E SEM FIO (TIMS) NA CADEIA DA PECUÁRIA DE CORTE DO ESTADO DE GOIÁS. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

37.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SOUZA, Y. Z.; GHEDINE, Tatiana; BITENCOURT, C. C.. Participação em banca de Francislene de Souza Camarotto. AS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO MÓVEIS E SEM FIO (TIMS) E AS COMPETÊNCIAS DOS PROFISSIONAIS DE VENDAS: DOIS ESTUDOS DE CASO NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA DO ESTADO DE GOIÁS. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

38.
BITENCOURT, C. C.; SOUZA, Y. S.; VERSCHOORE, J. R. S.; FERNANDES, B. H. R.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Luisa Maria Feiten. Desenvolvimento de competências coletivas no ambiente de rede de cooperação. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

39.
JANNISEK, R.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; FREITAS, Henrique; BRODBECK, A. F.. Participação em banca de Cássio Bobsin Machado. Fatores-Chave para o planejamento de projetos de Interação móvel entre empresa e cliente. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

40.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; BITENCOURT, C. C.; BECKER, G. V.; SOUZA, Y. S.. Participação em banca de Lisângela da Silva Antonini. Desafios enfrentados por pequenas e médias empresas do setor de software nos processos de Educação Corporativa: um estudo exploratório. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

41.
REINHARD, Nicolau; COSTA, A. B.; GONCALO, C. R.; MACADAR, Marie Anne; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Adriana Manica. AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DA ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS MÓVEIS E SEM FIO: O CASO IBGE - CENSO 2007. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

42.
FREITAS, Henrique; JANNISEK, R.; RUAS, R. L.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Ariel Behr. (Banca de Projeto) Modelo de negócio e mapeamento de competências: balizas ou subsídios do planejamento estratégico? O caso da empresa ABC Ltda. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

43.
BITENCOURT, C. C.; SOUZA, Y. S.; FERNANDES, B. H. R.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Carla Fichtner Patines. Análise de Competências Essenciais em uma instituição do setor educacional: o SENAC-RS. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

44.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; BECKER, G. V.; BITENCOURT, C. C.; GONCALO, C. R.. Participação em banca de João Alberto Rubim Sarate. A Contribuição Da Gerência Intermediária No Desenvolvimento De Competências Organizacionais. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

45.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; GONCALO, C. R.; COSTA, A. B.. Participação em banca de Adriana Manica. (Banca de Projeto) Avaliação Dos Resultados De Adoção De Tecnologias Móveis E Sem Fio: O Caso Ibge - Censo 2007. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

46.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; BITENCOURT, C. C.; SOUZA, Y. Z.. Participação em banca de Lisângela da Silva Antonini. (Banca de Projeto) Desenvolvimento de Competências e Práticas de EaD: um estudo de caso em uma empresa de TI. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

47.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Valdinei Leandro de Santana. Impacto de um pacote de Software de Gestão Sobre Variáveis Estratégicas: Percepção das pequenas e médias empresas usuárias da região metropolitana de Curitiba. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná.

48.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Marcos Luis Basso. Planejamento de Melhorias em Lojas Virtuais para Comércio Eletrônico na Internet sob a ótica do cliente. 2006. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

49.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; GRISCI, Carmem Ligia Iochins; MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud; PICCININI, Valmíria Carolina. Participação em banca de Carla Regina Sampaio Avila. Implantação de uma nova tecnologia e seus impactos para as pessoas da organização - a experiência da Springer Carrier. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

50.
HOPPEN, N.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; BRODBECK, A. F.; MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud. Participação em banca de Robert Rigobert Lucht. Impacto da Tecnologia da Informação na Receita Federal. 2006. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Teses de doutorado
1.
GONCALO, C. R.; SANTOS, A. M.; MARINHO, S. V.; MUYLDER, C. F.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; ANGELONI, M. T.. Participação em banca de Fábio Ribeirete Silva. A implementação de sistemas de Business Intelligence com enfoque no desenvolvimento de capacidades de Business Analytics. 2018.

2.
MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud; OLIVEIRA, M.; JANISSEK-MUNIZ, R.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de José Carlos da Silva Freitas Jr.. The impact of digital capabilities in digital business performance. 2018. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

3.
OLIVEIRA, M.; LACERDA, D. P.; LUCIANO, E. M.; KLEIN, Amarolinda Zanela. Participação em banca de Josiane Brietzki Porto. Smart cities methodology (SCML): uma metodologia de smart cities baseada em valor público. 2018.

4.
HOPPEN, N.; LUCIANO, E.; RIGONI, E.; WEGNER, D.; PEDROSO, E. D.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de GEOVANE PAULO SORNBERGER. Um estudo sobre o processo de institucionalização da governança em comunidades virtuais de negócios (CVN). 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

5.
BITENCOURT, C. C.; MACIEL, C. O.; FACCIN, K.; AZEVEDO, D.; SANTOS, A. C.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de GEOVANA ALVES DE LIMA FEDATO. Produção acadêmica em contexto pluralístico: uma abordagem relacional da estratégia como prática social. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

6.
GAVRONSKI, I.; VIEIRA, L. M.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; BORCHARDT, M.; PEREIRA, G. M.. Participação em banca de LEANDRO MÁRCIO LANGOSKI. A escolha dos modelos de sistemas produto-serviço: um estudo de caso na geração de energia fotovoltaica. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

7.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; HOPPEN, N.; OLIVEIRA, Mírian.; KARANASIOS, S.; BOLZAN, L. M.. Participação em banca de Rosemary Francisco. Can knowledge be created and shared on the move? the case of collaborative problem-solving in the mobile workers? context. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

8.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; HOPPEN, N.; MARTENS, C. D. P.; SCHLEMMER, Eliane; FREITAS, A.. Participação em banca de JULIANA VITÓRIA VIEIRA MATTIELLO DA SILVA. Potencialidades e desafios do m-learning para o desenvolvimento de competências empreendedoras de microempreendedores individuais. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

9.
PEDRON, Cristiane Drebes; COSTA, P. R.; Cesar Alexandre de Souza; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de Carlos Mamori Kono. A influência da computação em nuvem no desenvolvimento de capacidades dinâmicas: proposta de um modelo descritivo, baseado na visão de valor dos stakeholders. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Nove de Julho.

10.
SILVA, J. F.; BRANTES, J.; LUCE, F. B.; FREITAS, A.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de Renata Georgia Motta Kurtz. Resistência à atitude e intenção de adoção do m-learning por professores do ensino superior. 2016. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.

11.
HOPPEN, N.; MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud; SANTOS, J. L.; OTT, E.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de Antônio Ricardo Monteiro Marinho. Fatores de adoção da tecnologia da informação e a sua relação com os benefícios intangíveis percebidos pelos gestores da organização. 2016. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

12.
BITENCOURT, C. C.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; COCCO, G.; TURETA, C.; LOPES, J. R.. Participação em banca de Lucas Luz. Estratégia Emergente na Lógica da Multidão. 2016. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

13.
MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud; SACCOL, Amarolinda Iara da Costa Zanela; LUNARDI, G. L.; BREI, V. A.. Participação em banca de Gilmar D?Agostini Oliveira Casalinho. When data changes pre-purchase behavior: the effects of information visualization on online information seeking. 2016. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

14.
SCHLEMMER, Eliane; OLIVEIRA, C. M. B. P.; MERCADO, L. P. L.; BILHAO, I. A.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Aline Grunewald Nichele. Tecnologias móveis e sem fio nos processos de ensino e de aprendizagem em química: uma experiência no instituto federal de educação, ciência e tecnologia do Rio Grande do Sul. 2015. Tese (Doutorado em Educação) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

15.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; GONCALO, C. R.; FREITAS, Henrique; BECKER, João Luiz; HOPPEN, N.; SOUZA, Y. S.. Participação em banca de Fabio Miguel Junges. Processo de Tomada de Decisão em movimento: a influência do contexto de mobilidade e do uso de tecnologias móveis no processo individual de tomada de decisão. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

16.
Cesar Alexandre de Souza; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; PEDRON, Cristiane Drebes; CHRISTOPOULOS, T. P.; GRISI, C. C. H. E.. Participação em banca de Durval Lucas dos Santos Jr.. Mudanças ocorridas no Marketing das Organizações decorrentes do uso de plataformas sociais: casos brasileiros. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP.

17.
FREITAS, Henrique; BECKER, João Luiz; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; BRODBECK, A. F.; MARTENS, C. D. P.. Participação em banca de Ariel Behr. Território virtual: a gestão da educação a distância Nas perspectivas do tempoespaço e da Sociomaterialidade. 2014. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

18.
FREITAS, Henrique; BECKER, João Luiz; MARTENS, C. D. P.; AUDY, J. N.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Kathiane Benedetii Corso. Práticas sócio materiais de gestores:investigando os paradoxos do uso das tecnologias móveis em uma instituição de ensino superior. 2013. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

19.
SOUZA, Y. S.; GONCALO, C. R.; PEREIRA, H. J.; BITENCOURT, C. C.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de José Jerônimo de Menezes Lima. Efeitos de Comunidades de Prática na capacidade absortiva em Empresas intensivas em conhecimento. 2013. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

20.
JOIA, L. A.; THIRY-CHERQUES, H.; ZOUAIN, D.; SOUZA, A. T. S.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; SACCOL, Amarolinda Zanela. Participação em banca de Ana Paula Borges. Executivos, Gênero e Smartphones: Uma exploração aos paradoxos tecnológicos e às estratégias de relacionamento. 2012. Tese (Doutorado em Administração) - Fundação Getúlio Vargas.

21.
DINIZ, E. H.; TONELLI, M. J.; MARQUES, I. C.; SILVEIRA, R. A.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Heloísa Mônaco dos Santos. Trabalho Móvel: em trânsito por aeroportos e aviões. 2011. Tese (Doutorado em Administração de Empresas) - Fundação Getulio Vargas - SP.

22.
HOPPEN, N.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; SACCOL, Amarolinda Zanela; AUDY, J. N.; BRODBECK, A. F.; PEDROSO, E. D.. Participação em banca de Gilberto Clovis Josemin. A construção social do mercado de software e suas práticas estratégicas. 2011. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

23.
BRODBECK, A. F.; KLERING, L. R.; ABEL, M.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Aline Vieira Malanovicz. Contribuição do modelo de organização de Karl Weick para a compreensão teórica do processo de entendimento compartilhado entre usuários e desenvolvedores sobre as demandas de desenvolvimento de sistemas de informação. 2011. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

24.
FREITAS, Henrique; KLEIN, Amarolinda Zanela.; RAMOS, A. S. M.; BRODBECK, A. F.; BECKER, João Luiz. Participação em banca de Maria Amélia de Mesquita Fetzner. Mudança, afetividade e resistência: uma perspectiva no âmbito individual para compreender a implantação de sistemas de informações nas organizações. 2010. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

25.
BRODBECK, A. F.; REINHARD, Nicolau; KLEIN, Amarolinda Zanela.; HOPPEN, N.. Participação em banca de Paola Canepa. Sistemas de Gestão Empresarial: Compreendendo o processo de implementação e identificando o drifting através da interação de atores. 2010. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

26.
BRODBECK, A. F.; KLERING, L. R.; ABEL, M.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Aline Vieira Malanovicz. (Banca de Projeto) Entendimento compartilhado entre usuários e desenvolvedores de sistemas de informação segundo o modelo de organização como processo de Karl Weick. 2010. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

27.
AUDY, J. N.; FREITAS, Henrique; JANNISEK, R.; LUCIANO, E. M.; HOPPEN, N.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Cristina Dai Prá Martens. Proposição de um conjunto consolidado de elementos para orientar ações visando a orientação empreendedora em organizações de tecnologia da informação. 2009. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

28.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; BECKER, João Luiz; BRODBECK, A. F.. Participação em banca de Maria Amelia de Mesquita Fetzner. (Banca de projeto) "O processo de mudança na implementação de Tecnologia da Informação: associando a compreensão do âmbito da organização e dos indivíduos". 2008. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

29.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; HUMES, L. L.; MORGADO, E. M.; Cesar Alexandre de Souza. Participação em banca de Ernani Marques dos Santos. Desenvolvimento e Implementação de Padrões de Interoperabilidade em Governo Eletrônico no Brasil. 2008. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.

30.
REINHARD, Nicolau; KLEIN, Amarolinda Zanela.; CUNHA, M. A. V. C.; POLO, Edison Fernandes; CUSTODIO, Isaias. Participação em banca de Leila Lages Humes. A importância do exercício do poder no desenvolvimento de infra-estruturas de informação. 2006. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade de São Paulo.

Qualificações de Doutorado
1.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; SCHLEMMER, Eliane; BITENCOURT, C. C.; HOPPEN, N.; CAROLEI, P.. Participação em banca de Lisiane Machado. O uso da gamificação como estratégia de capacitação para o desenvolvimento de liderança no contexto organizacional. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

2.
MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; JANISSEK-MUNIZ, R.. Participação em banca de José Carlos da Silva Freitas Jr.. O impacto das capacidades digitais na capacidade informacional e na performance de negócios digitais. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

3.
GONCALO, C. R.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; ALBERTON, A.; MARINHO, S. V.; MUYLDER, C. F.; ANGELONI, M. T.. Participação em banca de Fabio Ribeirete Silva. Implantação do Sistema BI na perspectiva da Estratégia como Prática. 2016. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade do Vale do Itajaí.

4.
VIEIRA, L. M.; SANTOS, A. C. M. Z.; SILVA FILHO, J. C. L.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Manuela Rösing Agostini. O processo de inovação social como resposta aos vazios institucionais: uma análise de projetos que impulsionam negócios sociais. 2015.

5.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; HOPPEN, N.; OLIVEIRA, Mírian.; RIGONI, E.. Participação em banca de Rosemary Francisco. Criação e compartilhamento do conhecimento no contexto dos trabalhadores móveis. 2015. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

6.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; HOPPEN, N.; MARTENS, C. D. P.; BITENCOURT, C. C.. Participação em banca de Juliana Vitória Vieira Mattiello da Silva. Possibilidades e desafios do M-Learning para o desenvolvimento de competências empreendedoras de empreendedores individuais. 2015. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

7.
SCHLEMMER, Eliane; MATTAR NETO, J.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; LOPES, D.. Participação em banca de Aline Grunewald Nichele. Mobile Learning nos processos de ensino e de aprendizagem em Química no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul. 2014. Exame de qualificação (Doutorando em Educação) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

8.
BITENCOURT, C. C.; BIGNETTI, L. P.; LOPES, J. R.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de Lucas Henrique da Luz. Gestão Social: uma proposta à luz da Teoria Ator-Rede (ANT). 2014. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

9.
HOPPEN, N.; MAÇADA, Antônio Carlos Gastaud; SANTOS, J. L.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Antônio Ricardo Marinho. A utilização de fatores influenciadores no processo decisório de investimentos em Tecnologia da Informação e sua influência nos benefícios intangíveis percebidos. 2014. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

10.
Cesar Alexandre de Souza; KLEIN, Amarolinda Zanela.; GRISI, C. C. H. E.. Participação em banca de Durval Lucas dos Santos Junior. Mudanças ocorridas no Marketing das organizações decorrentes do uso de Redes Sociais: casos brasileiro. 2013. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade de São Paulo.

11.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; HOPPEN, N.; SOUZA, Y. S.. Participação em banca de FABIO MIGUEL JUNGES. Tomando decisões em movimento: a tomada de decisão individual em um contexto de mobilidade empresarial. 2013. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

12.
TEIXEIRA, R.; TONDOLO, V. A. G.; HOPPEN, N.; BITENCOURT, C. C.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; SACCOL, Amarolinda Zanela. Participação em banca de Renato Przyczynski. Capacidades Organizacional e operacional na coprodução de serviços: dimensões, antecedentes e efeitos no desempenho de serviços. 2012. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

13.
FREITAS, Henrique; BECKER, João Luiz; AUDY, J. N.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; SACCOL, Amarolinda Zanela. Participação em banca de Kathiane Benedetti Corso. Uso de TI móvel e Gap de Gerações: estudo sobre o comportamento de trabalhadores móveis. 2011. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

14.
FREITAS, Henrique; BRODBECK, A. F.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Ariel Behr. TERRITÓRIO (DO) VIRTUAL: UM ESTUDO NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL. 2011. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

15.
AUDY, J. N.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Kathiane Benedetti Corso. O USO DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO MÓVEIS E SEM FIO: O TRABALHO MÓVEL E SUAS CONSEQÜÊNCIAS. 2010. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

16.
DAMACENA, C.; GARRIDO, I. L.; LIBERALI NETO, Guilherme; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Flávio Régio Brambilla. Impactos da co-criação de valor, do desempenho percebido e da satisfação na retenção dos alunos de Administração como consumidores do serviço de ensino superior privado. 2009. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

17.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Gustavo Abib. A dimensão Social no processo de Alinhamento Estratégico da Informação (AEI). 2008. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

18.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; HOPPEN, N.; ZWICKER, R.. Participação em banca de Maria Amélia de Mesquita Fetzner. Gestão da Mudança na Implantação de Tecnologia da Informação. 2007. Exame de qualificação (Doutorando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Qualificações de Mestrado
1.
CHAVES, M. S.; OLIVEIRA, Mírian.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. Participação em banca de Luana Dias de Oliveira. Validação empírica de um framework integrado de mídias sociais para apoiar o gerenciamento de projetos em uma instituição financeira privada. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Administração e Negócios) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
VENTURINI, J.; KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; SABRITO, C. E.. Participação em banca de MATEUS ALLGAYER BARTH.Os benefícios percebidos pelas empresas nas alianças estratégicas no mercado de TI na américa latina: um estudo de caso da empresa X. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

2.
SCHILLING, L. F.; FAGGION, G.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Vinícius Peruffo Minotto.Mudança organizacional causada pela implantação de um sistema ERP na área comercial da Empresa Zamprogna. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

3.
KRONMEYER, O.; SCHILLING, L. F.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Deivis de Souza Matias.Ciclo de vida de sistemas ERP na prestação de serviços contábeis. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

4.
CAZELLA, Sílvio; BARBOSA, J.; KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Jonas Vinicius Drumm.MobilRec: Um serviço de recomendação baseado em filtragem de conteúdo para dispositivos móveis. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

5.
KARAWEJCZYK, T. C.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; ALEGRETTI, I. D.. Participação em banca de Giovana Renata Vanzella.Análise dos programas participativos da Gerdau Riogrande sob a ótica da Aprendizagem Organizacional. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

6.
KARAWEJCZYK, T. C.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; ALEGRETTI, I. D.. Participação em banca de Clari Terezinha Girardi Dorneles.Ensino e Treinamento a Distância no Contexto da Educação Corporativa. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

7.
KARAWEJCZYK, T. C.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; ALEGRETTI, I. D.. Participação em banca de Marlene Guaragni.Responsabilidade Social e Motivação um estudo de caso: Tramontina. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Recursos Humanos) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

8.
CAZELLA, Sílvio; KLEIN, Amarolinda Zanela.; BARBOSA, J.. Participação em banca de Irismar Corrêa das Chagas.Um Modelo para Recomendação de Itens baseado em Filtragem Colaborativa para Dispositivos Móveis. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Análise de Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

9.
BARBOSA, J.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; COSTA, C. A.. Participação em banca de Solon Andrade Rabello Junior.Aprendizagem Ubíqua Baseada em Competências. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciência da Computação) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

10.
AFFELDT, Fabricio; KLEIN, Amarolinda Zanela.; CAZELLA, Sílvio. Participação em banca de Raphael Saulors Chapur.Análise da ampliação dos sistemas ERP para o ERP2 em empresas de médio e grande porte situadas no Brasil. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Análise de Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

11.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; COUTINHO, Josefina. Participação em banca de Daniela Baur.Planejamento estratégico na microempresa: estudo de caso na estofaria Baur Ltda.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

12.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; BALESTRIN, Alsones. Participação em banca de Maristela Cavalli Bender.Redes de Cooperação: a identificação dos ganhos competitivos proporcionados pela Redefort. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

13.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; DIEHL, C. A.. Participação em banca de Quélen de Moraes Schmidt.Proposta de Melhoria na gestão de estoques de matérias-primas: caso Zamprogna S/A - Importação, comércio e indústria - Porto Alegre - RS. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

14.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; SCHILLING, L. F.; CUNHA, G.. Participação em banca de Christopher Rosa Pohlmann.Service Desk - nível de maturidade na gestão de serviços de TI: um estudo de caso em uma instituição de ensino superior. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Análise de Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

15.
SCHILLING, L. F.; KLEIN, Amarolinda Zanela.; CUNHA, G.. Participação em banca de Daniela Duarte de Oliveira.Projeto de implantação de help desk na rede metodista de educação IPA com fundamentos em ITIL. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Análise de Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

16.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Cesar Osvaldo Ferreira.O uso de indicadores de Gestão de RH como instrumentos de alinhamento de pessoas a estratégia organizacional na área da saúde. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

17.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Honorio Marques dos Santos.Gestão da Informação na área de RH do Grupo Hospitalar Conceição. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

18.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Alexandre Peters Tenfen.Personalização de Sites: O Caso da Zapmania. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

19.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Luciane Loureiro Fonseca.O Processo de Implantação de Gestão Ambiental em uma Organização Industrial - O Caso Tetra Pak. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

20.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Luciane Mielke.O Sistema de Franquia como Opção de Negócio: O Caso das Franqueadas Benetton e Gasoline. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

21.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Lucio Martins de Campos.Sistema Integrado de Gestão Empresarial SAP R/3: Da Tomada de Decisão até a Implementação - Um Estudo de Caso em um Grande Grupo Industrial. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

22.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Cintia da Silva Komalski.Microempresa e Empresa de Pequeno Porte: Caso da Artes e Ofícios Editora Ltda. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

23.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Cristiano Cardoso Pereira.Gestão de uma Escola Pública sob a Ótica Empresarial. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

24.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Marcio Henrique da Silva.Reestruturação dos Módulos de PCP e Estoque de um Sistema de Gestão Integrado - Uma Pesquisa Ação da Ikro S/A. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

25.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Marco Antonio Quadros Gonçalves.A Utilização da World Wide Web por Agencias de Turismo no Rio Grande do Sul. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

26.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Jovania Sequeira Lucas.Negociação Via Internet. Um Estudo da Evolução dos Processos de Negociação com o Surgimento da Internet ( Caso Dell Computer Corporation ). 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

27.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Tonia Barni.O Uso da Internet como Ferramenta de Marketing e Vendas no Comércio Internacional. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

28.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Ana Silvia Mauer.A Qualidade em Serviços Imobiliários: Um Estudo de Caso na Região do Vale do Rio dos Sinos. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

29.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de João Carlos Griebler Junior.Estudo Sobre a Satisfação dos Clientes da Retifica João Carlos Griebler Ltda. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

30.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Patricia Maria de Castro.Instituição de Apoio a Empreendedores na Cidade de Porto Alegre. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

31.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Paulo Reinaldo Freitag.A Estruturação de Websites para o Sistema Bancário. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

32.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Alex Augusto Lorensatti.Empresa Global: Elemento Estratégico para a Competitividade em um Mundo Globalizado. 1998. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

33.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Ivan Schaurich Barreto.Programa de Valorização do Serviço Público. 1998. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

34.
KLEIN, Amarolinda Zanela.. Participação em banca de Angela Maria Fritzen.Proposta de um Modelo de Dados Visando a Integração de Alguns Subsistemas Organizacionais: O Caso de um Exportadora de Amostras de Calçados. 1998. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos.




Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
Academy of Management Meeting 2018. Knowledge Workers on the move: Understanding how they use Mobile ICT to create and share Knowledge. 2018. (Congresso).

2.
Simpósio de Inovação ANPAD 2018.Cryptocurrency: a Mine of Controversies. 2018. (Simpósio).

3.
XLII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2018. Fatores que Influenciam a Aceitação de Governo Móvel: Proposição de um Modelo Unificado para o Contexto Brasileiro. 2018. (Congresso).

4.
ICIS 2017 (International Conference on Information Systems)). Participação no Paper-a-Thon - On Developing Business Models for Internet of Things- Based Products. 2017. (Congresso).

5.
Pesquisando Organizações e Sustentabilidade.Desafios da pesquisa: trocando experiências. 2017. (Encontro).

6.
VII Esocite.BR/TecSo.Os processos de inovação em espaços abertos e coletivos de criação: uma análise do Movimento Maker à luz da Teoria Ator-Rede. 2017. (Simpósio).

7.
Enanpad 2016. Abordagens Teóricas Utilizadas nas Pesquisas sobre Mobile Payment: uma Proposta de Aplicação da Teoria da Estruturação. 2016. (Congresso).

8.
2o. Fórum de Inovação FIERGS. 2015. (Seminário).

9.
Academy of Management Meeting 2015. Who is afraid of Google glass? mapping the Google glass controversy. 2015. (Congresso).

10.
XVIII SEMINÁRIO EM ADMINISTRAÇÃO - SEMEAD - USP. O Uso do Aplicativo Whatsapp® como Recurso de M-Learning no Ensino e Aprendizagem em Cursos de Administração. 2015. (Congresso).

11.
XXII Mostra de Iniciação Científica e Tecnológica e I Mostra de Popularização da Ciência 2014.Coordenador de Banca. 2015. (Outra).

12.
6o. Congresso Internacional de Inovação - FIERGS. 2014. (Congresso).

13.
III Seminário - XIV Simpósio Internacional IHU - Revoluções Tecnolocientíficas, Culturas, indivíduos e Sociedades: a modelagem da vida, do conhecimento e dos processos produtivos na Tecnociência Contemporânea.IHU ideias - Tecnologia ubíqua: aprendizagem, competências na gestão. 2014. (Seminário).

14.
Twentieth Americas Conference on Information Systems. The Use of Mobile Technologies in the Monitoring and Control of Projects. 2014. (Congresso).

15.
XI Seminário Brasil- Portugal Internacionalização de Empresas."O uso de mundos virtuais tridimensionais para o desenvolvimento de competência intercultural: uma experiência entre Brasil e Portugal. 2014. (Seminário).

16.
XXI Mostra de Iniciação Científica e Tecnológica e I Mostra de Popularização da Ciência 2014.Coordenador de Banca. 2014. (Outra).

17.
XXXVIII Encontro da ANPAD - EnANPAD 2014. O desenvolvimento de competências de liderança em mundos digitais virtuais tridimensionais. 2014. (Congresso).

18.
12th International Conference on Mobile Business (ICMB). Mobile technology for supply chain management: the case of a Brazilian beef chain. 2013. (Congresso).

19.
OAP Workshop: 3rd Organizations, Artifacts and Practices (OAP) Workshop: Time, History and Materiality in Management and Organization Studies¨.Decision-making process and enterprise mobility: An analysis of decision making on the move. 2013. (Seminário).

20.
XXXVII Enanpad - Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração. Definindo e Compreendendo a Capacidade de Mobilidade Empresarial. 2013. (Congresso).

21.
18º CIAED - Congresso Internacional ABED de Educação a Distância. ?Educação Corporativa: novas perspectivas no contexto do hibridismo tecnológico digital e da multimodalidade?. 2012. (Congresso).

22.
BITS - CeBIT South America. Tecnologias para Ensino (Education and Technology). 2012. (Congresso).

23.
The First UNESCO Symposium on Mobile Learning. 2012. (Encontro).

24.
18o. SIET - Seminário Interacional de Educação Tecnológica.Novas Tecnologias para educação: mundos virtuais, tecnologias móveis e ubíquas. 2011. (Seminário).

25.
1o. Fórum Brasil Coréia do Sul em ciência, tecnologia e Inovação. 2011. (Encontro).

26.
4th Annual Virtual Worlds Best Practices in Education Conference. O Uso do Metaversos Second Life em Programas de Pós-Graduação - mestrado e doutorado - PROJETO METARIO - PUCRIO E UNISINOS. 2011. (Congresso).

27.
III Encontro de Administração da Informação (Enadi). 2011. (Encontro).

28.
IIII Encontro Brasileiro de Editores Científicos da Administração e Contabilidade. 2011. (Encontro).

29.
Jornada Virtual ABED de Educação a Distância - JOVEAD..O Uso do Metaverso Second Life em Programas de Pós-Graduação - mestrado e doutorado - PROJETO METARIO - PUCRIO E UNISINOS. 2011. (Simpósio).

30.
XXXV Enanpad - Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração.Análise da Utilização de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS) na cadeia bovina: um estudo de caso no estado de Goiás. 2011. (Encontro).

31.
Encontro do European womens´ Management Development International Network."Liberdade ou escravidão? Oportunidades e perigos das tecnologias móveis e ubíquas". 2010. (Encontro).

32.
IADIS International Conference on Mobile Learning. Corporate M-learning: two case studies. 2010. (Congresso).

33.
II Encontro de Editores de Periódicos de Administração e Contabilidade.Discussão sobre editoração de periódicos científicos no Brasil. 2010. (Encontro).

34.
II Workshop RAE - Aplicações inovadoras de TI e seus impactos sociais.INNOVATION AND ADOPTION OF MOBILE TECHNOLOGY IN PUBLIC ORGANIZATIONS: THE IBGE CASE. 2010. (Encontro).

35.
VI Workshop de Editoração Científica da ABEC (Associação Brasileira de Editores Científicos). 2010. (Encontro).

36.
II Encontro de Administração da Informação. Aspectos Sociais e Comportamentais do uso de Tecnologia e Sistemas de Informação. 2009. (Congresso).

37.
XXXIII Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração - Enanpad 2009. AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DE ADOÇÃO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO MÓVEIS E SEM FIO (TIMS): O CASO IBGE - CENSO 2007. 2009. (Congresso).

38.
XXXIII Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração - Enanpad 2009. Desafios da adoção de Tecnologia. 2009. (Congresso).

39.
Conferência: Docência Universitária no contexto atual: implicações para a prática pedagógica". 2008. (Encontro).

40.
Evento Quanti&Quali 2008. Soluções Inovadoras, Inteligência e Aplicativos Customizados. 2008. (Congresso).

41.
Iadis International Conference Mobile Learning. M-learning Adoption in Brazil. 2008. (Congresso).

42.
XXX Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração (ENANPAD 2007). M-Learning ou Aprendizagem com Mobilidade: um Estudo Exploratório sobre Sua Utilização no Brasil. 2007. (Congresso).

43.
CATI - Congresso Anual de Tecnologia da Informação. CATI - Congresso Anual de Tecnologia da Informação. 2006. (Congresso).

44.
CATI - Congresso Anual de Tecnologia da Informação. CATI - Congresso Anual de Tecnologia da Informação. 2006. (Congresso).

45.
Social Studies of Information Technology (SSIT) 2006. Social Studies of Information Technology (SSIT) 2006. 2006. (Congresso).

46.
Social Studies of Information Technology (SSIT) Open Research Forum 2006.Social Studies of Information Technology (SSIT) - Open Research Forum 2006. 2006. (Encontro).

47.
12o. Congresso Internacional de Educação à Distância. 12o. Congresso Internacional de Educação à Distância. 2005. (Congresso).

48.
Social Studies of Information Technology (SSIT) 2005.Social Studies of Information Technology (SSIT) 2005. 2005. (Encontro).

49.
XXIV Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração. Processo de Adoção e Decorrências da Utilização de Tecnologias de Informação Móveis e Sem Fio no Contexto Organizacional. 2005. (Congresso).

50.
CATI - Congresso Anual de Tecnologia da Informação. MESA REDONDA: Impacto Estratégico dos Sistemas de Gestão Integrada. 2004. (Congresso).

51.
CATI - Congresso Anual de Tecnologia da Informação. Alinhamento Estratégico: análise contextual-reflexiva dos principais modelos. 2004. (Congresso).

52.
Congresso Anual de Tecnologia de Informação (CATI 2004). Participação como moderadora de mesa redonda no Congresso Anual de Tecnologia de Informação (CATI 2004). 2004. (Congresso).

53.
XXVIII Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração. Tecnologias de Informação Móveis, Sem Fio e Ubíquas: Definições, Mapeamento do Estado-da-Arte e Oportunidades de Pesquisa. 2004. (Congresso).

54.
9th Americas Conference on Information Systems. The impact of ERP systems on organizational strategic variables in Brazilian companies. 2003. (Congresso).

55.
VI SEMEAD. Sócrates e a Educação de Graduação em Administração de Empresas: Pela Valorização de um posicionamento crítico.. 2003. (Congresso).

56.
XXVII ENANPAD. Alinhamento Estratégico da Utilização da Internet e do Comércio Eletrônico: Os Casos Magazine Luiza e Fleury. 2003. (Congresso).

57.
XXVI ENANPAD. Algum tempo depois... como grandes empresas brasileiras avaliam o Impacto dos sistemas ERP sobre suas Variáveis Estratégicas. 2002. (Congresso).

58.
Design the 21st Century.Session: Management Control Systems in a Latin America Business. Organizational Change related to the use of ERP in Brazilian Enterprises. 2001. (Congresso).

59.
24o. ENANPAD. Debate em sessão da área de Administração da Informação. 2000. (Congresso).

60.
23o Encontro da ANPAD(Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração). Mudança Organizacional provocada pela utilização de Sistemas Integrados de Gestão Empresaria: uma proposta de estudo. 1999. (Congresso).

61.
22o. ENANPAD. Sistemas de Informação no Brasil: uma Análise dos Artigos Científicos dos Anos 90.. 1998. (Congresso).

62.
23o. Encontro da ANPAD (Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração). A influência da cultura e da experiência decisória sobre a percepção do processo decisório individual: um estudo comparativo inicial entre Brasil, França e Estados Unidos. 1998. (Congresso).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; HOPPEN, N. ; JUNGES, F. M. ; BRAIDO, G. ; BURTET, C. ; SILVEIRA, A. ; FRANCISCO, R. ; MACHADO, L. ; CASTRO, A. R. . 2o. Encontro de Computação Móvel e Ubíqua Aplicada a Negócios: "Iot - e eu com isso?". 2016. (Outro).

2.
KLEIN, Amarolinda Zanela.; GAVRONSKI, I. ; BITENCOURT, C. C. . IX SIPAD - Seminário Interinstitucional de Pesquisa em Administração. 2014. (Congresso).

3.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; HOPPEN, N. . 1o. Encontro de Computação Móvel e Ubíqua Aplicada a Negócios. 2014. (Congresso).

4.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. ENANPAD 2014 - XXXVIII Encontro da ANPAD. 2014. (Congresso).

5.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. ENANPAD 2013 XXXVII Encontro da ANPAD. 2013. (Congresso).

6.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. ENANPAD 2012 - XXXVI Encontro da ANPAD. 2012. (Congresso).

7.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. ENADI - III Encontro de Administração da Informação (ANPAD). 2011. (Congresso).

8.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. ENANPAD 2011 - XXXV Encontro da ANPAD. 2011. (Congresso).

9.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela. ENANPAD 2010 - XXXIV Encontro da ANPAD. 2010. (Congresso).

10.
REINHARD, Nicolau ; Cesar Alexandre de Souza ; ABE, Licia ; DIAS, I. M. ; CUNHA, M. A. V. C. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; MACADAR, Marie Anne . 9th International Conference on Social Implications of Computers in Developing Countries. 2006. (Congresso).

11.
AVGEROU, Chrisanthi ; HERCHEIU, M. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. ; ELALUF-CALDERWOOD, S. . Social Studies of Information Technology (SSIT) - Open Research Forum 2005. 2005. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões em andamento
Dissertação de mestrado
1.
Ivens Giuliano Campos dos Santos. Análise dos facilitadores e barreiras para integração e compartilhamento de informações de segurança pública: um estudo de caso no centro de comando e controle do rio grande do sul. Início: 2017. Dissertação (Mestrado profissional em Ciências Contábeis) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. (Orientador).

2.
Graziela Molling. Inovações geradas com o uso de IoT. Início: 2017. Dissertação (Mestrado profissional em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. (Orientador).

3.
Guilherme Papaleo. Fatores que influenciam a tomada de decisão de investimento de investidores anjos. Início: 2017. Dissertação (Mestrado profissional em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. (Orientador).

4.
Kézia Andrade. M-Learning como meio para o desenvolvimento da inteligência cultural de forma situada. Início: 2017. Dissertação (Mestrado profissional em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. (Orientador).

5.
Jullian Creutzberg. Fatores que influenciam a aceitação de serviços de governo móvel no âmbito municipal: um estudo empírico no contexto brasileiro. Início: 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. (Orientador).

6.
Sônia Regina da Silva. O processo de comunicação na construção social da gestão do risco de inundações no município de Rio do Sul/SC: um olhar na prevenção e mitigação.. Início: 2016. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. (Orientador).

Tese de doutorado
1.
Cecília Gerhardt Burtet. Os processos de inovação em espaços coletivos de criação: uma análise do Movimento Maker à luz da Teoria Ator-Rede. Início: 2016. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. (Orientador).

2.
Tatiane Brum de Oliveira Reis. Gamificação para o desenvolvimento de competências empreendedoras (provisório). Início: 2016. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. (Orientador).

3.
Gabriel Machado Braido. Mudanças institucionais e novos atores no sistema de pagamentos brasileiro: análise a partir da adoção de pagamentos móveis. Início: 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. (Orientador).


Orientações e supervisões concluídas
Dissertação de mestrado
1.
Jullian Hermann Creutzberg. Fatores que influenciam a aceitação de sistemas de governo móvel: um estudo empírico no contexto brasileiro. 2018. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

2.
Diogo Siqueira Luiz. Formas de avaliação da eficácia do e-learning na educação corporativa: estudos de caso múltiplos.. 2017. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

3.
Sidnei Lisboa. Auditoria operacional com uso da gestão baseada em atividades ? ABM: estudo em uma organização militar do exército brasileiro. 2017. Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

4.
Fabiana Beal Pacheco. Modelos de Negócio para produtos e serviços baseados em Internet das Coisas: o caso de uma empresa de automação residencial. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

5.
Gisele Hidalgo. Comunidades de prática para o desenvolvimento profissional no contexto de grupos em situação de vulnerabilidade social. 2015. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

6.
Everton Comin. O uso de Tecnologias da Informação Móveis e sem Fio no monitoramento e controle de projetos. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

7.
Ticiana Moscardini. ESTRATÉGIAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO PARA A EDUCAÇÃO CORPORATIVAVISANDO AO DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS EM EMPRESAS MULTISITE. 2013. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

8.
Ana Claudia Bilhão Gomes. O DESENVOLVIMENTO DA COMPETÊNCIA PARA O TRABALHO EM EQUIPE A DISTÂNCIA COM O USO DO METAVERSO SECOND LIFE. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

9.
José Carlos Freitas. O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA EM MUNDOS VIRTUAIS TRIDIMENSIONAIS: O CASO DO METAVERSO SECOND LIFE. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

10.
Lisiane Machado. Mundos virtuais tridimensionais como ambiente para o desenvolvimento de competência intercultural. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

11.
Fernando José Karl. A CAPACIDADE DE MOBILIDADE ORGANIZACIONAL E SEUS COMPONENTES. 2012. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

12.
Rafael Pavin. Utilização de Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) em uma perspectiva de mobilidade organizacional. 2011. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

13.
Marcos Weber. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE TI: O CASO DA EMPRESA RUBI. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

14.
Francislene de Souza Camaroto. AS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO MÓVEIS E SEM FIO (TIMS) E AS COMPETÊNCIAS DOS PROFISSIONAIS DE VENDAS: DOIS ESTUDOS DE CASO NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA DO ESTADO DE GOIÁS. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

15.
Eliane Gomes da Costa. O uso de Tecnologias da Informação Móveis e Sem Fio (TIMS) na cadeia bovina do Estado de Goiás. 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

16.
Diógenes Bonfanti dos Santos. O USO DE TECNOLOGIAS MÓVEIS NO SETOR BANCÁRIO: O CASO DE ADOÇÃO DE MOBILE BANKING NO BANRISUL (BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL). 2010. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

17.
Adriana Manica. Avaliação Dos Resultados De Adoção De Tecnologias Móveis E Sem Fio: O Caso IBGE - Censo 2007. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

18.
Lisângela da Silva Antonini. Desafios enfrentados por pequenas e médias empresas do setor de software nos processos de Educação Corporativa: um estudo exploratório. 2009. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

19.
João Alberto Rubim Sarate. A CONTRIBUIÇÃO DA GERÊNCIA INTERMEDIÁRIA NO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

Tese de doutorado
1.
Rosemary Francisco. Can knowledge be created and shared on the move? the case of collaborative problem-solving in the mobile workers? context. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

2.
Juliana Vitória Mattielllo da Silva. Potencialidades e desafios do m-learning para o desenvolvimento de competências empreendedoras de microempreendedores individuais. 2017. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, . Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

3.
Fabio Miguel Junges. Processo de Tomada de Decisão em movimento: a influência do contexto de mobilidade e do uso de tecnologias móveis no processo individual de tomada de decisão. 2015. Tese (Doutorado em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

Supervisão de pós-doutorado
1.
Eduardo Rigoni. 2012. Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1.
Paloma Cardoso. Capacitação em negociação com o uso de um ambiente virtual tridimensional: uma experiência no Second Life. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

2.
Edmilson Rodrigues. GESTÃO DO CONTEÚDO EMPRESARIAL: ANÁLISE DE UMA INDÚSTRIA DE ELETRO-ELETRÔNICOS. 2010. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Administração da Tecnologia da Informação) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

3.
Sabrina Drehmer Nuncio. GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS E A IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA NA ÁREA DE RH. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Lutiano Severo. Oportunidades e desafios da Internet das Coisas: análise dos dados da consulta pública do governo federal. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

2.
Natália Musso. Radar da inovação: um estudo de casos múltiplos em micro e pequenas empresas B2B do setor calçadista. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

3.
Marcelo Schenk. Análise do impacto da troca de um sistema ERP em uma indústria gráfica. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

4.
Rubem Linn Junior. Avaliação da qualidade do sistema Bubbles em agências de talento. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

5.
Marcio B. de Jesus. Estudo de viabilidade de implementação de sistema ERP em uma empresa de pequeno porte. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

6.
Maicon Luis Calvi. Avaliação dos resultados da adoção de um sistema de BI na área comercial: um estudo de caso na empresa ?Borrachas X?. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

7.
Fábio dos Santos. PROCESSO DE SELEÇÃO E ESCOLHA DE SISTEMA ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) EM UMA PEQUENA EMPRESA GAÚCHA. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

8.
Carolina Sarmento. A Virtualização de Processos Organizacionais em Metaversos (Mundos Virtuais 3D) por empresas brasileiras ? uma análise do Second Life. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração - Gestão para Inovação e Liderança) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

9.
Lisiane Sandi. IMPACTOS NO DESEMPENHO DE PROFISSIONAIS MÓVEIS GERADOS PELA ADOÇÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO MÓVEL E SEM FIO. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

10.
Fabiano Simões Lopes. Alinhamento Estratégico TI x Negócio: o caso Braskem S.A.. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

11.
Carlos Becker. Custo da Qualidade de Software. 2006. 0 f. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

12.
Rita de Cássia Maciel. Gestão da Informação na CNCseals. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

13.
Rodrigo Hammes. Educação à distância via Internet na House of English.com - Taquara - RS. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

14.
Luciane Loureiro Fonseca. O processo de implantação da gestão ambiental em uma organização industrial ? o caso Tetrapak. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

15.
Cassiano Stefanello. Mudanças organizacionais relacionadas ao uso de sistemas integrados de gestão empresarial em empresas de pequeno e médio porte. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

16.
Marco Antonio Gonçalves. A utilização da World Wide Web por agências de turismo no Rio Grande do Sul. 2000. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

17.
Patrícia Maria de Castro. Instituição de apoio a empreendedores na cidade de Porto Alegre. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

Iniciação científica
1.
Lucas Baldasso. Comunidades de Negócio Ubíquas (CNU): uma aplicação a Arranjos Produtivos Locais (APLs). 2014. Iniciação Científica. (Graduando em Engenharia da Computação) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

2.
Amanda Metzen. Comunidades de Negócio Ubíquas (CNU): uma aplicação a Arranjos Produtivos Locais (APLs). 2013. Iniciação Científica. (Graduando em Administração) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

3.
Ester Neves Baungratz. Aprendizagem Ubíqua em comunidades de prática em micro, pequenas e médias empresas do setor de software e serviços associados. 2010. Iniciação Científica. (Graduando em Engenharia da Produção) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

4.
Lucas Viana Munhoz. Desenvolvimento em Metaversos para o desenvolvimento de competências em Administração. 2010. Iniciação Científica. (Graduando em Graduação tecnológica em Jogos Digitais) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

5.
Carolina Sarmento. Aprendizagem com Mobilidade no Contexto Organizacional. 2009. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

6.
Rodolfo Stoffel Antunes. Aprendizagem com Mobilidade no Contexto Organizacional. 2009. Iniciação Científica. (Graduando em Ciência da Computação) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

7.
Ana Carolina Rohrmann. ?Aprendizagem com Mobilidade no Contexto Organizacional?. 2009. Iniciação Científica. (Graduando em Engenharia da Produção) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

8.
Alex Guterres. Aprendizagem com Mobilidade no Contexto Organizacional. 2007. Iniciação Científica. (Graduando em Graduação tecnológica em Jogos Digitais) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

9.
Leticia Vilanova Ribeiro. Alinhamento Estratégico da utilização da Internet. 2002. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Análise de Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

10.
Renata Kury da Rosa. Alinhamento Estratégico da Utilização da Internet. 2002. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Administração de Empresas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

11.
Tatiana Ghedine. O impacto dos Sistemas Integrados de Gestão nas variáveis estratégicas de organizações brasileiras. 2001. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Análise de Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

12.
Cristiane Drebes Pedron. A utilização de softwares integrados de gestão empresarial (SIGE) no Brasil: um estudo exploratório. 1999. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Análise de Sistemas) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

13.
Rafaela Oliveira Estephanio. A utilização de softwares integrados de gestão empresarial (SIGE) no Brasil: um estudo exploratório. 1999. 0 f. Iniciação Científica. (Graduando em Comércio Exterior) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos, Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

Orientações de outra natureza
1.
Marcos Ricardo Kich. COMTEXT - desenvolvimento de um Ambiente Virtual de Aprendizagem Móvel para o desenvolvimento de competências. 2008. Orientação de outra natureza. (Ciência da Computação) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.

2.
Solon Andrade Rabello Jr.. Aprendizagem com Mobilidade no Contexto Organizacional. 2006. Orientação de outra natureza. (Ciência da Computação) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Orientador: Amarolinda Iara da Costa Zanela Klein.



Inovação



Programa de computador registrado
1.
KICH, M. R. ; BARBOSA, J. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Um Sistema Ciente de Contexto para o Desenvolvimento de Competências. 2013.
Patente: Programa de Computador. Número do registro: 13425-4, data de registro: 29/04/2013, título: "Um Sistema Ciente de Contexto para o Desenvolvimento de Competências" , Instituição de registro: INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial.

2.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; RIGONI, E. ; HOPPEN, N. ; Barbosa, Jorge Luis Victoria ; COSTA, C. A. . COMUNIDADE DE NEGÓCIOS UBÍQUA DE FLORES. 2014.
Patente: Programa de Computador. Número do registro: BR 51 2013 00064, data de registro: 01/07/2014, título: "COMUNIDADE DE NEGÓCIOS UBÍQUA DE FLORES" , Instituição de registro: INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial.


Projetos de pesquisa


Educação e Popularização de C & T



Programa de Computador registrado
1.
KLEIN, Amarolinda Iara da Costa Zanela; RIGONI, E. ; HOPPEN, N. ; Barbosa, Jorge Luis Victoria ; COSTA, C. A. . COMUNIDADE DE NEGÓCIOS UBÍQUA DE FLORES. 2014.
Patente: Programa de Computador. Número do registro: BR 51 2013 00064, data de registro: 01/07/2014, título: "COMUNIDADE DE NEGÓCIOS UBÍQUA DE FLORES" , Instituição de registro: INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial.

2.
KICH, M. R. ; BARBOSA, J. ; KLEIN, Amarolinda Zanela. . Um Sistema Ciente de Contexto para o Desenvolvimento de Competências. 2013.
Patente: Programa de Computador. Número do registro: 13425-4, data de registro: 29/04/2013, título: "Um Sistema Ciente de Contexto para o Desenvolvimento de Competências" , Instituição de registro: INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial.



Outras informações relevantes


VIAGENS EM MISSÕES ACADÊMICAS INTERNACIONAIS: 

University of Baltimore - Baltimore - EUA - (Pesquisadora visitante, fevereiro de 1998). Open University - Milton Keynes - Reino Unido (Workshop sobre Educação à Distância - representando a Unisinos, em Set/Out de 2000). University of Oslo - Oslo - Noruega (Reuniões e seminário de pesquisa, abril de 2006); London School of Economics, Information Systems Group - Londres - Reino Unido (Visiting Research Student 2004-2005, fellow researcher em reuniões/seminários de pesquisa em março de 2006 e abril de 2008); Universidade do Minho, Departamento de Sistemas de Informação - Guimarães - Portugal (Professora convidada para seminário de pesquisa, abril de 2008); ISEG - Instituto Superior de Economia e Gestão - Lisboa - Portugal (Professora Convidada em curso de MBA, abril de 2008). ISEG - Instituto Superior de Economia e Gestão - Lisboa - Portugal - Março de 2010 - professora convidada (palestrante); encaminhamento de acordo e cooperação entre ISEG e UNISINOS; ISEG: Visitante e palestrante também em junho de 2013. London School of Economics, Management School - Londres - Reino Unido - fellow researcher em reuniões/seminários de pesquisa em junho de 2013 e janeiro de 2015. 

PARTICIPAÇÃO EM ASSOCIAÇÕES: 
Membro da AIS (Association for Information Systems)



Página gerada pelo Sistema Currículo Lattes em 22/10/2018 às 3:28:55