Bianca Menezes Peixoto

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  • Última atualização do currículo em 08/03/2015


Experiência consolidada há 17 anos na área de Recursos Humanos. Mestre em Psicologia Social pela PUC SP e com formação em Coaching. Experiência em desenvolvendo e execução de soluções em Recursos Humanos em diferentes cenários de negócios. Destaque para implementação e gestão de Universidade Corporativa, planejamento e desenvolvimento de programas de treinamento. Plano de sucessão, talent management, clima organizacional e trilha de carreira. Desenvolvimento e condução de programas de trainee e estágio. Em consultoria interna, desenvolvimento de top talents, plano de carreira, diagnóstico de turn over, mentoring. Em aquisição de talentos, desenvolvimento de estratégias de recrutamento e seleção para posições gerenciais, funcionais e operacionais. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Bianca Menezes Peixoto
Nome em citações bibliográficas
PEIXOTO, B. M.

Endereço


Endereço Profissional
FNAC BRASIL LTDA.
Praça dos Omaguás
Pinheiros
05419020 - São Paulo, SP - Brasil
Telefone: (11) 32022141
Ramal: 2141
URL da Homepage: www.fnac.com.br


Formação acadêmica/titulação


2007 - 2010
Mestrado em Psicologia (Psicologia Social).
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, PUC/SP, Brasil.
Título: Catadores de Sonhos,Ano de Obtenção: 2011.
Orientador: Odair Furtado.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior.
Setores de atividade: Coleta, tratamento e disposição de resíduos; recuperação de materiais; Educação.
2005 - 2006
Especialização em GESTAO EMPRESARIAL.
Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
Título: PROJETO NÚCLEO EDUCAÇÃO CORPORATIVA PROGRAMA DE TREINAMENTO PETROBRAS.
Orientador: Ricardo Franco Teixeira..
Bolsista do(a): UNIBANCO.
2003 interrompida
Especialização interrompida em 2004 em Psicodrama.
Associação Brasileira de Psicodrama e Sociodrama.
Título: O CURSO FOI REALIZADO ATE A SUPERVISAO..
Ano de interrupção: 2004
2013 - 2013
Aperfeiçoamento em Coaching Integrado. (Carga Horária: 48h).
Instituto de Coaching Integrado.
Título: Coaching Integrado. Ano de finalização: 2013.
1994 - 2000
Graduação em PSICOLOGIA.
Universidade Federal Fluminense, UFF, Brasil.
Título: AS TRANSFORMAÇÕES NAS RELAÇÕES DE TRABALHO E OS CAMINHOS DO TREINAMENTO.
Orientador: PORF. DR FRANCISO DE ASSIS PALHARINI.
Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior.




Atuação Profissional



Grupo Fnac Brasil, FNAC, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - Atual
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de RH, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Responsável pelas áreas de atração e retenção, desenvolvimento, Capacitação, Avaliação de Desempenho e Pesquisa de Clima Organizacional. Realização do budget 2014 na gestão da equipe dedicada de 4 profissionais para implementação de treinamento continuo para toda força de vendas(doze lojas e Site), Formação de Lideres, Academia de Compradores, Talentos Fnac (Programa Trainee),Excelência em vendas, Recrutamento e Seleção para Liderança. Em Seleção, responsável pela contratação de todos os níveis da organização. de talentos para as unidades de negócio Fnac ao todo doze lojas e Site. Gerenciamento dos programas de Desenvolvimento e treinamento assim como capacitação técnica, e comportamental. Responsável pelo programa Talentos Fnac (acelerador de carreira- trainee). Cultura, Clima e Gestão do ciclo de avaliação de desempenho. Gestão de equipe 4 profissionais dedicados.


Fast Shop S. A, FAST SHOP, Brasil.
Vínculo institucional

2011 - 2013
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultoria de RH Interna - Business Parter, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Consultoria interna àos executivos da sede (áreas de negócio e back office), correspondendo a 600 colaboradores. Responsável pelo atendimento focado nos projetos de Change Management, desenvolvimento de carreira, Cultura e Clima. Reestruturação de quadro de pessoal, revisão de papeis e responsabilidades, análise de pertinência para transferências, promoções e desligamentos. Na rede de Lojas, atuei atendendo os regionais do das grandes capitais, correspondendo a um total de 31 unidades de negócio cujo faturamento médio é de 5 milhões por unidade. Implementação do talento pool para gerentes de loja, participação nos comitês executivos, rotina de analise de promoções e transferências. Análise de produtividade da força de vendas para melhoria dos resultados de faturamento e margem. Responsável pelo projeto de terceirização do televendas junto a IBM.


Grupo Carrefour Brasil SA, CARREFOUR, Brasil.
Vínculo institucional

2010 - 2011
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultoria de RH Interna - Business Parter, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Assessoria aos Diretores executivos das unidades comerciais têxtil, eletroeletrônico, Bazar, Galerias Carrefour, Drogarias, Postos, Ativos e Expansão. Atividades correlatas: Controle de quadro, análise de Contratação, Promoção, desligamento. Com a Liderança, trabalho de Mentoring para desenvolvimento de gestores, desenvolvimento de planejamentos estratégicos e táticos, contribuição para a construção de procedimentos corporativos, considerando as especificidades de cada área, análise de cargos e salários e propostas de melhorias alinhadas à estratégia da organização e gestão de clima organizacional.


Tecban - Tecnologia Bancária, TECBAN, Brasil.
Vínculo institucional

2007 - 2010
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de RH, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Responsável pela gestão da área de treinamento, grade contendo 25 programas sob orçamento de 1,2 milhões. Implementação do Portal Corporativo em 4 meses e gestão dos cursos nas diversas modalidades sendo inscrições presenciais e compra de cursos de prateleira. Responsável pela campanha de Clima organizacional implementação e Road Show com as diretorias para implementação das ações de melhoria cuja gestão de orçamento de 80 mil.


União de Bancos Brasileiros S/A, UNIBANCO, Brasil.
Vínculo institucional

2001 - 2007
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultoria de Treinamento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Equipe Start Up da Consultoria do segmento Empresas de Consumo no conglomerado. Assessoria àos executivos do Banco nas diretorias comerciais, dentre elas, Fininvest, LuizaCred, Grupo Martins, Lojas Americanas. Atividades Correlatas: análise e monitoramento do quadro versus a necessidade comercial da Financeira e Agencias bancárias, recrutando e assessorando os executivos. Em treinamento, desenvolvimento de Programas corporativos com revitalização do Integração rede de Agencias, Desenvolv. Trainee Unibanco Veículos, Desenvolvimento da Grade treinamento Hipercard.


Fininvest Negócios de Varejo S.A, FININVEST, Brasil.
Vínculo institucional

2000 - 2002
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de RH Pleno, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Em Seleção, responsável pelo programa Integração novos Colaboradores e seleção nível técnico/gerencial. Em Treinamento, desenvolvi junto a equipe o programa Técnicas de venda de produtos bancários nas lojas da Fininvest.

Vínculo institucional

1999 - 2000
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista de RH e Analista de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Cargo: Analista de T&D - RH Projetos: Projeto ampliação do portifólio de produtos bancários nas filiais Fininvest, Coordenação do Projeto de capacitação para Menor aprendiz (15 Adolescentes). Recrutamento e Seleção Programa Jovens Talentos. T&D Programa Empowerment, Técnicas de Venda. Cargo: Analista de Produtos - Marketing Projetos: Projeto de treinamento on line na rede através do ZAP (treinar e motivar as equipes de venda 1000 func.),Ativação do cartão Fininvest Especial mala direta para clientes ativos, inativos e secos.



Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.
2.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.


Idiomas


Francês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente.


Produções



Produção bibliográfica
Textos em jornais de notícias/revistas
1.
PEIXOTO, B. M.; Univeersidade Federal Flumense . A Influencia do Reforço Positivo na Produtividade do individuo en suas atividades cotidianas, como no ambiente de trabalho. XII Semana de Psicologia da UFF - Diretorio Academico de Psicologia Gestao "Devir" - & Laboratorio de Estudos do Comportamento Humano e animal - Cadernos e Resumos, Rio de Janeiro, 11 dez. 1999.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
XIIn Semana de Psicologia UFF.AS RELAÇÕES DE TRABALHO E A MOTIVAÇÃO. 1999. (Encontro).



Outras informações relevantes


Formada pela Universidade Federal Fluminense em Psicologia, especialização em Psicodrama   ABPS- SP, MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas .
Experiência de 9 anos na área de Recursos Humanos desenvolvendo e implantando soluções capazes de dar sustentação ao negócio Varejo. Atualmente desenvolvendo atividades de desenvolvimento de programa de treinamento que atendem ao Varejo.  Consultoria Varejo nas atividades de atendimento estratégico para clientes internos.  Levantamento de necessidades de soluções em RH, ações de melhoria de clima organizacional, Recrutamento & Seleção por Competências, planejamento de carreira, gestão de HeadCount, acompanhamento nos comitês de negócio regionais, visitas nas agencias, entrevistas de desligamento.

Nas 3 áreas do negócio da Financeira Fininvest, consultoria e destaque no desenvolvimento de soluções para grande projetos como Layout para treinamentos à distância através de método auto-instrutivo e coordenação de treinamento comportamental para a rede de lojas Fininvest. 

No Marketing, os trabalhos de destaque são pesquisa de mercado focada na concorrência analisando a qualidade dos serviços oferecidos pelo produto de crédito, Guia  Help FE  no sistema ZAP e campanha motivacional para aprendizagem assim como coordenação das ações de marketing direto (campanhas de mala direta) assim como desenvolvimento do script de Telemarketing para ativação do cartão Fininvest Especial. 

Membro da Associação Brasileira de Educação a Distância - ABED
Novas Mídias Interativas no treinamento   Congresso - Teceduc - SP
Membro Bolsista da Revista do Departamento de Psicologia UFF 95/96



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