Luciana Faluba Damázio

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  • Última atualização do currículo em 29/05/2018


Doutora em Administração de Empresas com ênfase em Estratégia Organizacional pela CEPEAD - FACE - UFMG (2011). Mestre em Administração de Empresas com ênfase em pela CEPEAD - FACE - UFMG (2003), Atualmente é professora e pesquisadora da Fundação Dom Cabral. Tem experiência docente e profissional na área de Gestão, atuando principalmente nos seguintes temas: estratégia de mercado, inteligência competitiva, comportamento do consumidor e gestão em serviços de saúde. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Luciana Faluba Damázio
Nome em citações bibliográficas
DAMÁZIO, L. F.;DAMÁZIO, LUCIANA FALUBA

Endereço


Endereço Profissional
Fundação Dom Cabral, Campus Aloysio Faria.
Av. Princesa Diana, 760
Alphaville Lagoa dos Ingleses
34000000 - Nova Lima, MG - Brasil
Telefone: (31) 35897475
Fax: (31) 35897402


Formação acadêmica/titulação


2007 - 2011
Doutorado em Doutorado em Administração.
CEPEAD - FACE - UFMG, UFMG, Brasil.
Título: Fatores Críticos de Sucesso para Desempenho Superior em Hospitais Privados, Ano de obtenção: 2011.
Orientador: Carlos Alberto Gonçalves.
Palavras-chave: Estratégia; Corporate strategies; Gestão.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Planejamento Estratégico.
Setores de atividade: Atividades de atenção à saúde humana.
2000 - 2003
Mestrado em Administração ênfase: Mercadologia e Estratégia.
CEPEAD - FACE - UFMG, UFMG, Brasil.
Título: Quociente de Inteligência Competitiva em Marketing: mensuração no varejo,Ano de Obtenção: 2003.
Orientador: Carlos Alberto Gonçalves.
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
Palavras-chave: Marketing; Inteligência; Varejo; Competitividade.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Planejamento Estratégico.
Setores de atividade: Outros.
1990 - 1994
Graduação em Administração de Empresas.
Universidade FUMEC, FUMEC, Brasil.
1987 - 1989
Ensino Médio (2º grau).
Colégio Marista Dom Silvério, CMDS, Brasil.
1983 - 1986
Ensino Fundamental (1º grau).
Colégio Marista Dom Silvério, CMDS, Brasil.
1979 - 1982
Ensino Fundamental (1º grau).
Instituto Decroly, ID, Brasil.




Formação Complementar


2001 - 2001
Programa Desenvolvimento de Líderes. (Carga horária: 5h).
Consulting House, CH, Brasil.
1999 - 1999
Telemarketing na Construção Civil. (Carga horária: 3h).
Sinduscon-MG, SINDUSCON-MG, Brasil.
1999 - 1999
Jogos de Empresa e Ciclo de Aprendizagem Vivencial. (Carga horária: 40h).
Centro Cape, CCAPE, Brasil.
1997 - 1997
II Encontro de Consultores, Instrutores e Educador. (Carga horária: 12h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.
1995 - 1995
Treinamento Básico em Pesquisa de Mercado. (Carga horária: 16h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.
1994 - 1994
Curso Básico de Franchising. (Carga horária: 6h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.
1992 - 1992
Management dell'Innovazione Tecnologica.
Gymnasium For Management, GFM, Itália.
1992 - 1992
Língua italiana. (Carga horária: 112h).
Gymnasium for Management, GFM, Itália.
1989 - 1989
Introdução à Microinformática. (Carga horária: 15h).
Tecron Informática, TECRON, Brasil.


Atuação Profissional



Fundação Dom Cabral, FDC, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Tempo Integral, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

04/2013 - Atual
Pesquisa e desenvolvimento , Diretoria de Desenvolvimento, .

03/2013 - Atual
Direção e administração, Especialização, .

Cargo ou função
Coordenadora do Curso de Especialização em Gestão da Atenção à Saúde.
06/2012 - Atual
Ensino, Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão da Tecnologia e Inovação em Saúde
Gestão de Mercados em Serviços de Saúde

Fundação Dom Cabral, FDC, Brasil.
Vínculo institucional

2004 - 2012
Vínculo: Professor Associado, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 15

Atividades

05/2004 - Atual
Direção e administração, Especialização em Gestão, Ênfase em Marketing.

Cargo ou função
Coordenadora de Curso.
05/2004 - 06/2012
Ensino, Programa de Especialização em Gestão, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Inteligência Competitiva e Sistemas de Informações Mercadológicas
Segmentação de Mercado e Comportamento do Consumidor

Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês, SBSHSL, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - Atual
Vínculo: , Enquadramento Funcional:


Faculdade Pitágoras, PITÁGORAS, Brasil.
Vínculo institucional

2002 - 2012
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 5

Atividades

07/2002 - Atual
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria Geral da Administração II
Teoria Geral da Administração I
Marketing 1
Marketing 2

Express Empreendimentos LTDA., EXPRESS, Brasil.
Vínculo institucional

1997 - Atual
Vínculo: Consultora, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 4

Atividades

06/1997 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, Consultoria, .

Cargo ou função
Consultora de Marketing.

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC - MG, Brasil.
Vínculo institucional

2001 - 2002
Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Auxiliar, Carga horária: 4

Atividades

07/2001 - 07/2002
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Antropologia e Comportamento do Consumidor

Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.
Vínculo institucional

2001 - 2001
Vínculo: Estágio Docente, Enquadramento Funcional: Estágio Docente, Carga horária: 4
Outras informações
Estágio docente do curso de mestrado em administração

Atividades

02/2001 - 07/2001
Estágios , Faculdade de Ciências Econômicas, .

Estágio realizado
Estágio Docente. Disciplina: Métodos e Técnicas de Pesquisa.

Mercado Global Assessoria e Empreendimentos Ltda., MG, Brasil.
Vínculo institucional

1995 - 1997
Vínculo: Sócia Gerente, Enquadramento Funcional: Sócia Gerente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

03/1995 - 05/1997
Direção e administração, Mercado Global Assessoria e Empreendimentos Ltda., .

Cargo ou função
Sócia Gerente responsável pelas funções técnicas e administrativas relacionadas à gestão da empresa.
03/1995 - 05/1997
Conselhos, Comissões e Consultoria, Mercado Global Assessoria e Empreendimentos Ltda., .

Cargo ou função
Desenvolvimento de atividades de consultoria na área de marketing e planejamento para pequenas empresas.

Universidade FUMEC, FUMEC, Brasil.
Vínculo institucional

1994 - 1994
Vínculo: Estágiária, Enquadramento Funcional: Estágio Docente, Carga horária: 8

Atividades

04/1994 - 05/1994
Estágios , Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis, .

Estágio realizado
Estágio docente na disciplina Desenvolvimento Empresarial para o programa de pós graduação em Marketing.

Empresa Júnior FACE FUMEC, EJ FACE FUMEC, Brasil.
Vínculo institucional

1994 - 1994
Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 30

Atividades

01/1994 - 07/1994
Estágios , Empresa Júnior FACE FUMEC, .

Estágio realizado
Desenvolvimento de atividades relacionadas ao gerenciamento da Empresa Júnior, bem como consultorias a pequenos empreendedores.

Saatchi & Saatchi Advertising, S & S, Itália.
Vínculo institucional

1992 - 1992
Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estágio, Carga horária: 20
Outras informações
Estágio realizado na unidade de Milão - Itália

Atividades

07/1992 - 07/1992
Estágios , Account, .

Estágio realizado
Gestão da Carteira de Clientes.


Linhas de pesquisa


1.
Estudo Comparativo: Modelos de Negócio em Saúde


Projetos de pesquisa


2014 - Atual
Gestão Contemporânea de Marketing
Descrição: A nova dinâmica dos mercados, a instabilidade ambiental e o volume de informações que assolam hoje os executivos de marketing tornou a gestão de mercados nas organizações uma atividade cada vez mais complexa. Observa-se que o desenvolvimento da tecnologia de informação reconfigurou o ambiente de negócios das organizações, determinando uma nova ordem para as relações com o mercado. Dessa forma, esse projeto de pesquisa tem como objetivo investigar: Quais são os desafios de marketing da atualidade e quais as competências necessárias para enfrentá-los? Com o desenvolvimento desse estudo pretende-se proporcionar a compreensão dessa nova dinâmica do mercado assim como das competências necessárias para operação do marketing contemporâneo..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Mestrado profissional: (1) .
Integrantes: Luciana Faluba Damázio - Coordenador.Financiador(es): Fundação Dom Cabral - Outra.
Número de produções C, T & A: 1
2012 - Atual
A Implantação de Projetos de Mudança da Gestão da Clínica nos Hospitais do SUS
Descrição: A pesquisa tem como objetivo geral avaliar a implantação de projetos de mudança da gestão da clínica em hospitais do Sistema Único de Saúde (SUS). Os objetivos específicos são: (a) analisar os sentidos atribuídos à implantação de projetos de mudança da gestão da clínica em hospitais do SUS por parte da equipe de profissionais envolvidos nessa implantação; (b) Caracterizar as ações iniciais de implantação, em termos de objetivos propostos e estratégias utilizadas para tais propósitos; (c) Avaliar a coerência entre o projeto e as ações iniciais desenvolvidas e (d) Elaborar indicadores de avaliação das ações iniciais de implantação de propostas de mudança da gestão da clínica em hospitais do SUS. Os marcos teórico-conceituais são: avaliação de implantação; gestão da clínica e habitus. O desenho metodológico baseia-se na perspectiva de avaliação qualitativa desenvolvida a partir de estudos de casos. São etapas da pesquisa: (1) análise dos 34 projetos de aplicação gerados no Curso de Especialização em Gestão da Clínica nos Hospitais do SUS; (2) seleção de três casos de hospitais a serem avaliados; (3) realização de trabalho de campo nos hospitais selecionados; (4) síntese da avaliação dos casos e (5) elaboração de um quadro de indicadores para avaliar ações iniciais de implantação de propostas de mudança na gestão da clínica em hospitais do SUS.
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: / Mestrado profissional: (2) .
Integrantes: Luciana Faluba Damázio - Coordenador / Romeu Gomes - Integrante / Everton Soeiro - Integrante / Gilson Caleman - Integrante / José Maurício de Oliveira - Integrante / Marilda Siriani de Oliveira - Integrante / Roberto de Queiroz Padilha - Integrante / Silvio Fernandes da Silva - Integrante / Valéria Vernaschi Lima - Integrante.Financiador(es): Sociedade Beneficente de Senhoras Hospital Sírio-Libanês - Remuneração.


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Planejamento Estratégico.
2.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
3.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Saúde Coletiva / Subárea: Saude Coletiva.


Idiomas


Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Italiano
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.


Produções



Produção bibliográfica
Artigos completos publicados em periódicos

1.
DAMÁZIO, L. F.2017 DAMÁZIO, L. F.; HANRIOT, M. . The Revision of a Marketing Course Using a Competency-Based Curriculum. THE NEW EDUCATIONAL REVIEW, v. 48, p. 41-52, 2017.

2.
RIBEIRO, Áurea Helena Puga2017RIBEIRO, Áurea Helena Puga ; PIMENTEL, M. ; DAMÁZIO, L. F. ; LUTTEMBARCK, L. . As Organizações no Divã - como as empresas enfrentam as turbulências. DOM / Revista da Fundação Dom Cabral, v. 32, p. 39-47, 2017.

3.
GOMES, ROMEU2015GOMES, ROMEU ; LIMA, VALÉRIA VERNASCHI ; OLIVEIRA, JOSÉ MAURÍCIO DE ; SCHIESARI, LAURA MARIA CESAR ; SOEIRO, EVERTON ; DAMÁZIO, LUCIANA FALUBA ; PETTA, HELENA LEMOS ; OLIVEIRA, MARILDA SIRIANI DE ; SILVA, SILVIO FERNANDES DA ; SAMPAIO, SUELI FATIMA ; PADILHA, ROBERTO DE QUEIROZ ; MACHADO, JOSÉ LÚCIO MARTINS ; CALEMAN, GILSON . A Polissemia da Governança Clínica: uma revisão da literatura. Ciência & Saúde Coletiva (Online), v. 20, p. 2431-2439, 2015.

4.
DAMÁZIO, L. F.2014DAMÁZIO, L. F.; MESQUITA, F. . Novos Desafios da Gestão de Mercados: você está preparado?. Dom (Fundação Dom Cabral), v. 25, p. 9-17, 2014.

5.
DAMÁZIO, L. F.;DAMÁZIO, LUCIANA FALUBA2009DAMÁZIO, L. F.; CAIXETA, Carlos Gustavo F. . Inteligência a serviço da estratégia. DOM / Revista da Fundação Dom Cabral, v. 08, p. 9-13, 2009.

6.
RIBEIRO, Áurea Helena Puga2009 RIBEIRO, Áurea Helena Puga ; BRASHEAR, Thomas G. ; MONTEIRO, Plínio Rafael Reis ; DAMÁZIO, L. F. . Marketing relationships in Brazil: trends in value strategies and capabilities. The Journal of Business & Industrial Marketing, v. 24, p. 449-459, 2009.

7.
BRANDÃO, Euler Alves2008BRANDÃO, Euler Alves ; DAMÁZIO, L. F. ; SANTOS, Deborah Oliveira ; PEREIRA, Camila S. C. . A propaganda na estratégia de diferenciação competitiva do varejo de eletrodomésticos. Revista Gestão & Tecnologia, v. 8, p. 1-15, 2008.

8.
DAMÁZIO, L. F.;DAMÁZIO, LUCIANA FALUBA2002DAMÁZIO, L. F.; SILVA, E. M. . Merchandising como Diferencial Competitivo. Varejo em Perspectiva, Belo Horizonte, v. 1, n.1, p. 49-58, 2002.

9.
DAMÁZIO, L. F.;DAMÁZIO, LUCIANA FALUBA2002DAMÁZIO, L. F.; SILVA, E. M. . Varejo Moderno - Vendendo Experiências. Varejo em Perspectiva, Belo Horizonte, v. 1, n.2, p. 10-20, 2002.

Livros publicados/organizados ou edições
1.
DAMÁZIO, L. F.; GONCALVES, C. A. . Desafios da Gestão Estratégica em Serviços de Saúde: caminhos e perspectivas. 1. ed. Campus: Rio de Janeiro, 2012. v. 1. 248p .

Textos em jornais de notícias/revistas
1.
DAMÁZIO, L. F.. Consumidores de Luxo. Revista Encontro, Belo Horizonte, p. 146 - 146, 31 ago. 2015.

Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
DAMÁZIO, L. F.; GONCALVES, C. A. ; SOARES, J. L. ; SHIGAKI, H. B. . Gestão Contemporânea de Mercados - um olhar pelos executivos no Brasil. In: VIII Encontro de Marketing da ANPAD - EMA, 2018, Porto Alegre. VIII Encontro de Marketing da ANPAD - EMA, 2018.

2.
DAMÁZIO, L. F.; COUTINHO, L. A. N. ; SHIGAKI, H. B. . Comportamento do Consumidor em relação à produtos sustentáveis: uma revisão de literatura. In: VIII Encontro de Marketing da ANPAD - EMA, 2018, Porto Alegre. VIII Encontro de Marketing da ANPAD - EMA, 2018.

3.
DAMÁZIO, L. F.; GONCALVES, C. A. ; SHIGAKI, H. B. . Contemporary Marketing Management: A Theoretical Model Proposition. In: Academy of Marketing, 2017, Hull. Academy of Marketing Conference 2017, 2017.

4.
DAMÁZIO, L. F.; HANRIOT, M. . The Revision of a Marketing Course using a Competency-Based Curriculum. In: CLADEA, 2016, Medellín. 51 Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración - CLADEA, 2016.

5.
DAMÁZIO, L. F.; GONCALVES, C. A. . Inteligência Competitiva em Marketing no Varejo de Equipamentos de Informática. In: I Encontro de Estudos em Estratégia, 2003, Curitiba. I Encontro de Estudos em Estratégia, 2003.

Apresentações de Trabalho
1.
DAMÁZIO, L. F.. Análise setorial e seus reflexos no planejamento empresarial. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

2.
DAMÁZIO, L. F.. DO INDUSTRIAL AO DIGITAL: o planejamento estratégico da sua instituição em xeque.. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

3.
DAMÁZIO, L. F.. Gestão Estratégica na Saúde. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

4.
DAMÁZIO, L. F.. Desafios da Gestão de Marketing. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

5.
SOUZA, V. J. ; SILVA, Sandro M. ; DAMÁZIO, L. F. . Processo de Desenvolvimento de Sistema de Inteligência Competitiva Tecnológica: o caso de duas empresas de alta complexidade tecnológica. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

6.
DAMÁZIO, L. F.; GONCALVES, C. A. . Inteligência Competitiva em Marketing no Varejo de Equipamentos de Informática. 2003. (Apresentação de Trabalho/Outra).


Produção técnica
Entrevistas, mesas redondas, programas e comentários na mídia
1.
DAMÁZIO, L. F.. Como domar o dragão. 2016. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

2.
DAMÁZIO, L. F.. Goal Belô Biotecnologia. 2014. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

3.
DAMÁZIO, L. F.. Desafios da Gestão Estratégica em Serviços de Saúde. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

4.
DAMÁZIO, L. F.; DANDREA, R. ; CIACO, J. B. ; MONTEIRO, D. . Entre a sala de aula e os desafios do mercado. 2012. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

5.
DAMÁZIO, LUCIANA FALUBA; GARCHET, R. ; PAULA, E. M. . Fórum de Excelência em Serviços. 2011. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).


Demais tipos de produção técnica
1.
PADILHA, R.Q. ; DAMÁZIO, L. F. ; LIMA, V.V. ; NETO, G.V. ; OLIVEIRA, J.M. ; CALEMAN, G. . Gestão da Atenção à Saúde. 2014. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático e instrucional).

2.
PADILHA, R.Q. ; LIMA, V.V. ; NETO, G.V. ; GOMES, R. ; SOEIRO, E. ; CALEMAN, G. ; OLIVEIRA, J.M. ; DAMÁZIO, L. F. ; OLIVEIRA, M.S. ; TEMPSKI, P. ; SILVA, S.F. . Gestão da Tecnologia e Inovação em Saúde. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático e instrucional).

3.
PADILHA, R.Q. ; DAMÁZIO, L. F. ; LIMA, V.V. ; NETO, G.V. ; OLIVEIRA, J.M. ; CALEMAN, G. . Gestão da Atenção à Saúde. 2013. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material didático e instrucional).

4.
DAMÁZIO, L. F.. Gestão Estratégica na Saúde. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

5.
DAMÁZIO, L. F.. Desafios da Gestão Estratégica em Instituições de Saúde. 2012. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Didático).



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Mestrado
1.
DAMÁZIO, L. F.; SIQUEIRA, I. L. C. P.; COLLUCCI, C.. Participação em banca de Daniela Magalhães Bispo. Processos de Trabalho da Unidade Pós-Operatória do Hospital Sírio Libanês: Um estudo de caso. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Hospital Sírio-Libanês.

2.
DAMÁZIO, L. F.; SCHIESARI, L. M. C.; ALVES, M.. Participação em banca de Willians Vinicius Dutra Rodrigues. Avaliação da Cultura de Segurança do Paciente entre profissionais de saúde de um hospital público. 2016. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Hospital Sírio-Libanês.

3.
MACHADO, J.L.M.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Márcia Valéria Ribeiro de Queiroz Santana. Influência dos Processos Educacionais com uso de Metodologias Ativas na Mudança de Práticas nos Processos de Trabalho em Sãúde. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Hospital Sírio-Libanês.

4.
DAMÁZIO, L. F.; PADILHA, R.Q.. Participação em banca de Cláudia Simone Costa da Cunha. Caracterização dos estudos clínicos autorizados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária para Hospitais Universitários Federais. 2015. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Hospital Sírio-Libanês.

5.
DAMÁZIO, L. F.; KOCHI, C.; SCHIESARI, L. M. C.. Participação em banca de Julio Cavalcanti de Oliveira. Programa de educação em diabetes para crianças e adolescentes - projeto de intervenção. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês.

6.
DAMÁZIO, L. F.; SAMPAIO, S.F.; SOEIRO, E.. Participação em banca de Marcello Alberton Herdt. Aprimoramento do uso do prontuário eletrônico do paciente pelo Corpo Clínico de um Hospital Privado Filantrópico: um projeto de intervenção. 2014. Dissertação (Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

7.
SOEIRO, E.; MORAES, J.M.S.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Juliana Camila Gomes Siqueira. Monitoramento contínuo da satisfação dos pacientes atendidos pelo Serviço de Anestesia no Hospital Sírio-Libanês. 2014. Dissertação (Mestrado em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

8.
GONCALVES, C. A.; PARDINI, D. J.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Rosana da Silva Chaves. Fatores Determinantes para o Crescimento Sustentável das Organizações: O caso Unimed-BH. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Administração) - Universidade FUMEC.

Qualificações de Doutorado
1.
TORRES, H. O. G.; BARBOSA, A. C. Q.; JORGE, A. O.; SILVA, K. L.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Junia Marçal Rodrigues. Desempenho Hospitalar e a Contribuição da Gestão de RH: Um Estudo em Hospitais de Pequeno Porte no Brasil. 2014. Exame de qualificação (Doutorando em Doutorado em Administração) - CEPEAD - FACE - UFMG.

Qualificações de Mestrado
1.
DAMÁZIO, L. F.; OLIVEIRA, V. I.; SAVAGET, P.. Participação em banca de Renner Silva Gregório. Indicadores de Sustentabilidade na Gestão Hospitalar. 2017. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Gestão Contemporânea) - Fundação Dom Cabral.

2.
TEMPSKI, P. Z.; SOEIRO, E.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Monica Lima de Melo e Melo. Percepção dos servidores das situações de assistência ao parto na maternidade Dona Nazira Daou considerando as ações do protocolo de boas práticas de parto e nascimento. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês.

3.
SILVA, S.F.; MACHADO, J.L.M.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Hernani Vaz Kruger. Implantação de Sistema de Administração do Desempenho na ACCG - Hospital Araújo Jorge e Ambulatório Mauá Cavalcante Sávio. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

4.
GOMES, R.; LIMA, V.V.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Agnaldo Costa Júnior. FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS DE GESTÃO CLÍNICA NA PERCEPÇÃO DE GESTORES DE HOSPITAIS DO SUS. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês.

5.
DAMÁZIO, L. F.; VALE, G. M. V.; GUIMARAES, L. O.. Participação em banca de Daniel Batista Lopez. AS MÍDIAS SOCIAIS COMO PROPOSTA DE ATENDIMENTO ÀS NECESSIDADES DOS CONSUMIDORES NAS CENTRAIS DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado Profissional em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais.

6.
DAMÁZIO, L. F.; SOEIRO, E.; SILVA, S.F.. Participação em banca de Sérgio Beltrão Lima. O Cliente sempre tem razão: projeto de pesquisa participativa. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês.

7.
DAMÁZIO, L. F.; SILVA, E. M. K.; TESS, B. H. C.. Participação em banca de Cláudia Simone Costa da Cunha. Caracterização das pesquisas clínicas nos hospitais universitários federais. 2014. Exame de qualificação (Mestrando em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês.

8.
PAIVA, E.F.; DAMÁZIO, L. F.; GOMES, R.. Participação em banca de Leda Lima Sobral. O plano de contingência de incidente com múltiplas vítimas em festival folclórico do Município de Parintins - Amazonas. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

9.
GOMES, R.; DAMÁZIO, L. F.; LIMA, V.V.. Participação em banca de Rosangela Franzese. O planejamento de educação permanente em saúde nos Estados Brasileiros. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

10.
SOEIRO, E.; DAMÁZIO, L. F.; GOMES, R.. Participação em banca de Marcelo alberton Herdt. Projeto de intervenção para implantação/aprimoramento do prontuário eletrônico do paciente de um Hospital Filantrópico em Florianópolis. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

11.
SIQUEIRA, I. L. C. P.; GANEM, F.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Edmilson Santoma. Fatores relacionados a longo tempo de internação de pacientes em um hospital privado da cidade de São Paulo. 2013. Exame de qualificação (Mestrando em Gestão de Tecnologia e Inovação em Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização
1.
KISHIMA, V. S. C.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Celso Carlos Patti. Redução da incidência de sífilis congênita na Coordenadoria Regional de Saúde Norte - cidade de São Paulo. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

2.
KISHIMA, V. S. C.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Ana Paula Fernandes Pereira. Aprimoramento e integração do serviço de urgência e emergência do hospital escola com a rede de atenção à saúde de São Carlos. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

3.
KISHIMA, V. S. C.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Adriana Ahmad Slaiman Seman. Estratégias de comunicação para engajamento do corpo clínico aberto no Hospital Sírio-Libanês. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

4.
KISHIMA, V. S. C.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Alex Sandro Aparecido P. da Rocha. Projeto Highlander: proposta de redução dos custos assistenciais na operadora Porto Seguro. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

5.
KISHIMA, V. S. C.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Claudia Seiko Kondo. Avaliação da qualidade da assistência fisioterapêutica no Hospital Sírio-Libanês. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

6.
KISHIMA, V. S. C.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Rubia Paixão Benedicto. Implementação do sistema de medicação no Hospital Santa Tereza de Ribeirão Preto. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

7.
KISHIMA, V. S. C.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Sonia Aparecida Volpiano de Oliveira. Segurança do paciente no Centro de Diagnóstico do Hospital Sírio-Libanês. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa.

8.
DUBOIS, Vincent F. R. C.; DAMÁZIO, L. F.; SILVA, E. M.. Participação em banca de Leonardo Dornelas Malta e Franklin Silveira de Araújo. Verificação de adequação do conceito de city car europeu a um grupo de consumidores brasileiros. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

9.
SILVA, E. M.; DAMÁZIO, L. F.; DUBOIS, Vincent F. R. C.. Participação em banca de Carlos Magno, Fabiana Drumond, Humberto Mattos, Raoni Henriq. Uma nova abordagem no processo de vendas. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

10.
Melo, E.; DAMÁZIO, L. F.; BARBOSA, S. L.. Participação em banca de Érika Amorim, Letícia Moraes, Maria Lage, Mariana Rigueira. Como melhorar a imagem do Banco X perante o consumidor e o PROCON de Belo Horizonte. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

11.
Melo, E.; DAMÁZIO, L. F.; BARBOSA, S. L.. Participação em banca de Juliana Mendes, Vanessa Santana. Marketing de Relacionamento - Gemcom do Brasil. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

12.
Melo, E.; DAMÁZIO, L. F.; BARBOSA, S. L.. Participação em banca de Anna Prado, Christiana Almeida, Fernanda Diniz, Risolando Jr. Plano de Marketing para a empresa Biokits. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

13.
Melo, E.; DAMÁZIO, L. F.; BARBOSA, S. L.. Participação em banca de Andrea Fulgêncio, Daniela Mercier, Maria Luiza Pedrosa. Análise da percepção dos participantes representantes da geração Y em relação ao Programa de Especialização em Gestão da FDC. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

14.
MATHEUS, A. P.; DAMÁZIO, L. F.; ABDALA, R.. Participação em banca de Pereira, Rodrigues, Figueiredo, Douvide, Ribeiro, Magalhães. Primeira Franquia no Brasil para setor de Telecomunicações. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

15.
ABDALA, R.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Pereira, Campos, Linces, Abreu, Malheiros, Coelho. Comercialização de princípios ativos da Amazônia na forma de produtos registrados Amazonbio. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

16.
Melo, E.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Leonardo Neves, Pablo Furtado, Renata Neves. Melhores Práticas de Call Center. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

17.
Melo, E.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Eliane Nogueira, Érica de Abreu. Plano de marketing para uma empresa do segmento surfwear. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

18.
LINDGREN, M. V.; DAMÁZIO, L. F.; ABDALA, R.. Participação em banca de Cossenzo, Almeida, Néri, Hoffman, Glória. Parada do Ciclista. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

19.
AMARAL, M.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Salles, Caporali, Tropia, Biagioni. Desenvolvimento de Vínculos Estruturais com o Mercado de Carros Seminovos. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

20.
Melo, E.; DAMÁZIO, L. F.; SILVA, E. M.. Participação em banca de Guimarães, Almeida, Sá, Pinho. Planejamento Estratégico para a empresa Getúlio Bolsas. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

21.
MIRANDA, H.; DAMÁZIO, L. F.; ABDALA, R.. Participação em banca de Bousas, Naves, Antunes, Vitorete. Plano de Negócio do Instituto Hartman Regueira. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

22.
AMARAL, M.; DAMÁZIO, L. F.. Participação em banca de Figueiredo, Alves, Ribeiro, Vieira, Paes. Estudo da viabilidade de reestruturação da pousada Morada Vale do Sol. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

23.
VERSIANE, M. S.; DAMÁZIO, L. F.; SOUZA FILHO, O. P.. Participação em banca de Afonso Murad. Gestão e Carisma nas Instituições Religiosas. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

24.
VERAS, E. A. S.; DAMÁZIO, L. F.; Melo, E.. Participação em banca de Humberto Dalton. Propaganda Cooperada - FIAT Concessionários. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

25.
BARBOSA, S. L.; DAMÁZIO, L. F.; ABDALA, R.. Participação em banca de Reis, Costa, Peixoto, Sá. Planejamento da Implantação do BSC na PRODAP Ltda.. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

26.
OLIVEIRA, V. I.; DAMÁZIO, L. F.; GALVAO, A. M.. Participação em banca de Ana M, Breno F, Fabiana L, Luciana F, Patrícia S. Exportação da Cachaça Carioca Brasil. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral.

27.
OLIVEIRA, V. I.; DAMÁZIO, L. F.; GALVAO, A. M.. Participação em banca de Darlene S, Melissa C, Silvia O, Tatiana A. Proposta de Segmentação para Canais de Distribuição Orthocrin. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral.

28.
OLIVEIRA, V. I.; DAMÁZIO, L. F.; GALVAO, A. M.. Participação em banca de Rodrigo Horta, Thiago Azevedo. Locadora Vídeo Fácil. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral.

29.
OLIVEIRA, V. I.; DAMÁZIO, L. F.; GALVAO, A. M.. Participação em banca de Bernardo Guaracy e Rogério Diniz. Lançamento da Samba Tech no Brasil. 2004. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral.

30.
PEREIRA, I. L.; DAMÁZIO, L. F.; MADEIRA, R.. Participação em banca de Laila Costa de Oliveira. Comunidade Ampliar: uma revisão no relacionamento.com. 2003. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

31.
MADEIRA, R.; DAMÁZIO, L. F.; SILVA, E. M.. Participação em banca de Souza, Serafin, Costa, Caram, Barbosa, Sá, Mattos. Buffet Catharina. 2003. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.

32.
SILVA, E. M.; DAMÁZIO, L. F.; MADEIRA, R.. Participação em banca de Piedade, Ferreira, Missiaglia, Reis, Aparecida, Mattos, Melo. GD Perfil: posicionando-se no mercado de pesquisas. 2003. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral.




Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
Phillip Kotler e Grandes Nomes. 2014. (Seminário).

2.
Hospital Management Summit. 2013. (Seminário).

3.
1 Congresso Nacional de Hospitais Privados. 2011. (Congresso).

4.
Fórum de Excelência em Serviços AMCHAM.Excelência em Serviços: A verdadeira obsessão pelos clientes. 2011. (Outra).

5.
Simpósio de Gestão da Inovação Tecnológicca.Processo de Desenvolvimento de Sistema de Inteligência Competitiva Tecnológica: o caso de duas empresas de alta complexidade tecnológica. 2008. (Simpósio).

6.
Simpósio Internacional de Cirurgia Segura e Gestão da Clínica. 2008. (Simpósio).

7.
XXIV Congresso Interamericano de Radiologia. Marketing de Serviço de Diagnóstico por Imagem - Introdução e Conceituação. 2008. (Congresso).

8.
ENANPAD. 2007. (Congresso).

9.
1 Encontro de Estudos em Estratégia.Inteligência Competitiva em Marketing no Varejo de Equipamentos de Informática. 2003. (Encontro).

10.
ENANPAD. 2000. (Congresso).

11.
Estratégias Inovadoras de Marketing e Vendas. 1997. (Seminário).

12.
The Power of the New Marketing. 1996. (Seminário).

13.
I Seminário Entendendo Franchising. 1994. (Seminário).

14.
II Seminário de Marketing e Vendas. 1991. (Seminário).



Orientações



Orientações e supervisões em andamento
Dissertação de mestrado
1.
Rener Silva Gregório. Fatores Influenciadores da Gestão de Sustentabilidade em Hospitais Privados Brasileiros. Início: 2016. Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Gestão Contemporânea) - Fundação Dom Cabral. (Orientador).


Orientações e supervisões concluídas
Dissertação de mestrado
1.
Daniela Magalhães Bispo. Implantação da Unidade Pré-Operatória do Hospital Sírio Libanês. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês, . Orientador: Luciana Faluba Damázio.

2.
Willians Vinícius Dutra Rodrigues. Cultura de Segurança do Paciente entre profissionais de saúde de um Hospital Público. 2014. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês, . Orientador: Luciana Faluba Damázio.

3.
Sérgio Beltrão de Andrade Lima. Percepção dos clientes acerca dos serviços prestados nos Centros de Especialidades Odontológicas. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês, . Orientador: Luciana Faluba Damázio.

4.
Claudia Simone Costa da Cunha. Gestão da pesquisa clínica nos hospitais universitários federais. 2013. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês, . Orientador: Luciana Faluba Damázio.

5.
Juliana Camila Gomes Siqueira. Monitoramento contínuo da satisfação dos pacientes atendidos pelo Serviço de Anestesia no Hospital Sírio-Libanês. 2012. Dissertação (Mestrado em Mestrado em Gestão da Tecnologia e Inovação em Saú) - Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio Libanês, . Orientador: Luciana Faluba Damázio.

6.
Vander José de Souza. Processo de desenvolvimento de sistema de inteligência competitiva tecnológica: o caso de duas empresas de alta complexidade tecnológica. 2008. Dissertação (Mestrado em Administração) - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, . Coorientador: Luciana Faluba Damázio.

Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1.
Sidnei Silva. Redução da taxa de mortalidade na unidade de terapia intensiva adulto. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

2.
Deboa Gejer. Atendimento a criança com fissura labiopalatal no município de São Paulo: construindo uma linha de cuidados. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

3.
Evelyne Mastrianni Lima Furtado. Monitoramento e avaliação: uma estratégia para fortalecimento do planejamento estratégico na Superintendência de Atenção à Saúde da Secretaria de Estado da Saúde de Alagoas. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

4.
Josikélem Pelliciotti. A enfermagem na garantia da qualidade, segurança e eficiência em Unidade Pediátrica de um Hospital Geral. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

5.
Rosângela A. Santos de Mendonça. Divulgação da preservação da fertilidade para pacientes oncológicos. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

6.
Rejane Feijó de Vasconcelos. Implantando controles para o processo de aquisição de insumos para as unidades hospitalares da administração direta do Estado do Ceará. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

7.
Valdemir Moreira. A controladoria e sua funções: estudo para implantação em um hospital. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

8.
Paulo Roberto Teixeira Michelone. Implantação da unidade integral de acidente vascular cerebral no complexo assistencial da Faculadde de Medicina de Marília. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

9.
Leandro Reis Tavares. Governança Corporativa e as Operadoras de Planos de Saúde Brasileiras. 2012. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão) - Fundação Dom Cabral. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

10.
Adilson Rocha Campos. O atendimento à demanda não programada nas unidades básicas de saúde do Distrito de Saúde Norte, Campinas/SP. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

11.
Debora Cecilia M. Faustino de Carvalho. Reestruturação da logística de materiais no Centro Cirúrgico do Hospital Sírio-Libanês. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

12.
Jani Kenta Iwata. Proposta de Readequação do Modelo de Atenção Primária em Saúde para as Populações Ribeirinhas e de Difícil Acesso do Estado do Amazonas. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

13.
Maria Zilda de Aquino. Reestruturação do PA Pediátrico do Hospital Sírio-Libanês - Análise dos processos de trabalho. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

14.
Rogério Torres. Gestão de Glosas. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

15.
Monica Piloto Santos Checchia. Absenteísmo em consultas médicas de especialidade e exames de apoio diagnóstico: estudo em uma das cinco Coordenações Regionais de Saúde da Prefeitura do Município de São Paulo. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

16.
Silvia Adriana Zanatta. Gerenciamento de Pacientes Crônicos: desospitalização uma visão multiprofissional. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

17.
André Rocha, Celso Bica, Gustavo Brasil, Luiz Cabo. Retorno sobre Investimento em Marketing. 2011. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão) - Fundação Dom Cabral. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

18.
Ariane Severine. Implantação do sistema de montagem centralizado de bandejas das refeições dos pacientes. 2010. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

19.
Cássia Guerra. Melhoria da comunicação de assistência de enfermagem na passagem de plantão. 2010. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

20.
Cesar Augusto de Lima Carneiro Cunha. Implantação de um modelo de Serviços empacotados/globais. Unidade de Pronto Atendimento. 2010. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

21.
Tomio Tomita. Colegiado gestor: o modelo de gestão que possibilita a continuidade ao planejamento estratégico em um Hospital Público Municipal. 2010. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

22.
Suyan de Jesus Vasconcelos. Como diminuir o tempo de permanência dos pacientes no Hospital de Urgência de Sergipe?. 2010. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

23.
Suyan de Jesus Vasconcelos. Como diminuir o tempo de permanência dos pacientes no Hospital de Urgência de Sergipe?. 2010. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

24.
Renata Lourezen. Segurança do Paciente no Centro de Diagnóstico. 2010. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão da Atenção à Saúde) - Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

25.
Henrique Silva Capdeville. Estruturação da Inteligência Competitiva como suporte ao processo de formulação estratégica. 2008. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA) - Fundação Dom Cabral. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

26.
Dornelles, Reis, Lech, Rockenbach, Oliveira, Santos, Freitas. Inteligência Competitiva na Vonpar. 2006. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Gestão) - Fundação Dom Cabral. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

27.
Max Davis Forte. Competências essenciais para evolução constante do processo de diferenciação competitiva no segmento de gestão térmica automotiva. 2005. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão) - Fundação Dom Cabral. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

28.
Daniella Delfino e Newton Prates. Cartão Credicard Genérico - Uma solução para fidelização de clientes através de parcerias expandindo a rede de distribuição. 2004. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão) - Fundação Dom Cabral. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

29.
Fábio C, Graziela B, Giovanni M, Leonardo P, Patrícia C, Ped. Posicionamento da marca através da prestação de serviço e o relacionamento com os clientes de TV a Cabo. 2003. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral. Orientador: Luciana Faluba Damázio.

30.
Adriana V, Alexandre M, Cássio C, Fábio I, Marcela S, Vania. Reposicionamento da rede MAI na grande BH. 2003. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Programa de Especialização em Marketing) - Fundação Dom Cabral. Orientador: Luciana Faluba Damázio.



Inovação



Projetos de pesquisa


Educação e Popularização de C & T



Artigos
Artigos completos publicados em periódicos
1.
DAMÁZIO, L. F.2017 DAMÁZIO, L. F.; HANRIOT, M. . The Revision of a Marketing Course Using a Competency-Based Curriculum. THE NEW EDUCATIONAL REVIEW, v. 48, p. 41-52, 2017.




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