Dulcinda Silva Carneiro

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  • Última atualização do currículo em 11/10/2017


Graduou-se em Pedagogia pela UNISANTOS - Universidade de Santos (1964) e em Física pela USP - Universidade de São Paulo (2003), e concluiu mestrado em Administração de Empresas pela UNIFOR - Universidade de Fortaleza (2003). É especialista em Marketing, pela UNIFOR, e em Gestão de Negócios pela FATE - Faculdade Ateneu. Atualmente é professora da Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza - FAMETRO na Graduação e Pós Graduação. Foi coordenadora do MBA em Marketing da FAMETRO. Tem experiência profissional na área de Tecnologia da Informação onde trabalhou por 29 anos, tendo experiência em empresa multinacional como a Honeywell Bull, depois ABC Bull. Desempenhou a função de Diretora de Informática na UNIFOR ? Universidade de Fortaleza de 1992 a 2001 e foi Analista de Planejamento e Gestão de Infraestrutura de Informações Geográficas e Estatísticas no Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE até 2013. Atua no magistério universitário ministrando as disciplinas: Pesquisa de Mercado, Sistemas de Informação, Gestão Empreendedora e da Qualidade e Estatística e Métodos Quantitativos, nos cursos de Administração e de Gestão Tecnológicas da FAMETRO. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Dulcinda Silva Carneiro
Nome em citações bibliográficas
CARNEIRO, D. S.


Formação acadêmica/titulação


2002 - 2003
Mestrado em Administração de Empresas.
Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.
Título: Demanda Turística em Canoa Quebrada: Um Estudo à Luz do Modelo Psicográfico de Plog.,Ano de Obtenção: 2003.
Orientador: Profa. Dra. Danielle Arruda.
Palavras-chave: Marketing; Personalidade do turista; Psicográfico; Segmentação de Mercado; Comportamento do Consumidor Turístico; Análise Fatorial.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
2008 - 2009
Especialização em Gestão e Didática do Ensino Superior. (Carga Horária: 420h).
Faculdade Ateneu, FATE, Brasil.
Título: A Comunicação de Marketing no Posicionamento da Imagem de Instituições Privadas de Ensino Superior.
Orientador: MSC Rickardo Léo Ramos Gomes.
2008 - 2009
Especialização em Administração e Negócios. (Carga Horária: 420h).
Faculdade Ateneu, FATE, Brasil.
Título: Uso de técnicas estatísticas multivariadas na determinação de fatores significativos para a satisfação em supermercados: um estudo no Cometa Supermercados - CE.
Orientador: MSC Rickardo Léo Ramos Gomes.
1993 - 1994
Especialização em Especialização em Marketing. (Carga Horária: 360h).
Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.
1971 - 1974
Graduação em Física.
Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
1961 - 1964
Graduação em Pedagogia.
Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Santos, FFCLS, Brasil.




Formação Complementar


2010 - 2010
Extensão universitária em Curso de Extensão Formação de Professores em EaD. (Carga horária: 80h).
Universidade Estadual do Ceará, UECE, Brasil.
2008 - 2008
Seminário de Introdução à Educação a Distância. (Carga horária: 40h).
Faculdade Metropolitana de Fortaleza, FAMETRO, Brasil.
2007 - 2007
Capacitação para Ensino à Distância Enturma. (Carga horária: 120h).
Faculdade Metropolitana de Fortaleza, FAMETRO, Brasil.
1998 - 1998
Extensão universitária em Managing Systems and Information Technology. (Carga horária: 40h).
University of California at Berkeley, Berkeley, Estados Unidos.
1991 - 1991
Extensão universitária em Gerência da Tecnologia da Informação. (Carga horária: 20h).
Reta Informática LTDA, RETA, Brasil.
1989 - 1989
Extensão universitária em Metodologia de Modelagem de Dados e Projeto de BD. (Carga horária: 40h).
Consultoria Software e Treinbamento, SCI, Brasil.
1987 - 1987
Análise e Projeto de Bases de Dados. (Carga horária: 64h).
ABC Bull do Brasil, ABC BULL, Brasil.
1969 - 1969
Extensão universitária em Curso de Férias de Matemática. (Carga horária: 120h).
Centro de Treinamento para Professores de Ciências, CECISP, Brasil.


Atuação Profissional



Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza, FAMETRO, Brasil.
Vínculo institucional

2015 - Atual
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenador de Pós Graduação, Carga horária: 20

Vínculo institucional

2005 - Atual
Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor parcial, Carga horária: 17

Atividades

08/2015 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estágio II
Métodos Quantitativos
06/2015 - Atual
Ensino, MBA em Marketing, Nível: Pós-Graduação

Disciplinas ministradas
Pesquisa de Marketing
03/2013 - Atual
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão da Qualidade
Gestão Empreendedora
Sistemas de Informação de Recursos Humanos
07/2010 - Atual
Ensino, Gestão Comercial, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Sistemas de Informação Gerencial
Pesquisa de Mercado
08/2005 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração de Sistemas de Informação
Comportamento do Consumidor
Estatística
Informática Aplicada
Pesquisa de Mercado
Pesquisa em Administração
Tópicos Avançados em Administração
02/2015 - 02/2016
Ensino, Psicologia, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estatística Descritiva

Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, IBGE, Brasil.
Vínculo institucional

2012 - 2013
Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista de Informações e Estatísticas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.


Faculdade Ateneu, FATE, Brasil.
Vínculo institucional

2005 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 9

Atividades

08/2005 - Atual
Ensino, Tecnólogo em Turismo, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Informática Aplicada
08/2005 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Comunicação Empresarial
Análise de Conjuntura
Organização Sistemas e Métodos
Pesquisa de Mercado
Administração de Sistemas de Informação
Introdução à Informática

Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.
Vínculo institucional

1993 - 2001
Vínculo: Diretora de Informática, Enquadramento Funcional: Funcionário CLT, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações
Designada pela Portaria R09/93 da Universidade de Fortaleza

Vínculo institucional

1990 - 1994
Vínculo: Professor Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Celetista, Carga horária: 4
Outras informações
Professora das disciplinas Banco de Dados I, e Banco de dados Distribuído do Curso de Informática

Atividades

03/1993 - 06/2001
Direção e administração, Reitoria, .

Cargo ou função
Diretor de Unidade.
03/1993 - 06/2001
Conselhos, Comissões e Consultoria, Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão, .

Cargo ou função
Conselheiro.
03/1992 - 12/1994
Ensino, Informática, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Introdução à Informática
Banco de Dados II
Banco de Dados Distribuidos
Banco de Dados I

Grupo Edson Queiroz, GEQ, Brasil.
Vínculo institucional

1987 - 1993
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

07/1987 - 03/1993
Direção e administração, Centro de Processamento de Dados, .

Cargo ou função
Gerente de Suporte.

ABC Bull do Brasil, ABC BULL, Brasil.
Vínculo institucional

1975 - 1986
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em software, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

01/1975 - 03/1986
Serviços técnicos especializados , Departamento de Manutenção, .

Serviço realizado
Atendimento a clientes.

Faculdade Marista Cearense, MARISTA, Brasil.
Vínculo institucional

2005 - 2009
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 6
Outras informações
Professora

Atividades

08/2007 - 08/2009
Ensino, Licenciatura em Educação Física, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estatística
Informática Instrumental
08/2005 - 08/2009
Ensino, Graduação Tecnólogica em Marketing do Varejo, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Organização e Implementação da Tecnologia da Inforrmação
Pesquisa Quantitativa Aplicada ao Marketing
Sistema de Informação de Marketing

Faculdade Vale do Salgado, FVS, Brasil.
Vínculo institucional

2005 - 2006
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12
Outras informações
Professora

Atividades

03/2005 - 01/2006
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Administração de Projetos
Metodologia da Pesquisa Científica
Tecnologia da Informação
Teoria geral da Administração

Faculdade Integrada do Ceará, FIC, Brasil.
Vínculo institucional

2003 - 2004
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8
Outras informações
Professora do Instituto Politécnico

Vínculo institucional

2001 - 2004
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Unidade, Carga horária: 40

Atividades

07/2003 - 08/2004
Ensino, Gestão Hospitalar, Nível: Outro

Disciplinas ministradas
Informatica Hospitalar
03/2002 - 08/2004
Ensino, Tecnologia da Informação e Marketing Estratégico, Nível: Outro

Disciplinas ministradas
Administração de Dados
Administração de Marketing
Banco de Dados de Marketing
08/2001 - 04/2004
Direção e administração, Centro de Processamento de Dados, .

Cargo ou função
Cargo administrativo - Gerente da Unidade.

Associação Beneficente dos empregados da Companhia Docas de Santos, ABECDS, Brasil.
Vínculo institucional

1963 - 1970
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12
Outras informações
Professora de Matemática

Atividades

03/1967 - 09/1970
Ensino,

Disciplinas ministradas
Matemática

Associação Instrutiva José Bonifácio, AIJB, Brasil.
Vínculo institucional

1963 - 1970
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20
Outras informações
Professora de Matemática

Atividades

03/1963 - 11/1970
Ensino,

Disciplinas ministradas
Matemática

Ginásio Estadual Raquel de Castro Ferreira, GERCF, Brasil.
Vínculo institucional

1968 - 1970
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Atividades

04/1968 - 02/1970
Ensino,

Disciplinas ministradas
Matemática

Sid Informatica Ltda, SID INFORMATICA, Brasil.
Vínculo institucional

1986 - 1987
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Produtos, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

03/1986 - 06/1987
Direção e administração, Diretoria de Marketing, .

Cargo ou função
Gerente de Produtos General Purpose.

Universidade Estadual Vale do Acaraú, UVA-CE, Brasil.
Vínculo institucional

2004 - 2004
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Atividades

03/2004 - 12/2004
Ensino, Gestão de Marketing, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Estudos de Mercado
Pesquisa de Mercado
05/2004 - 06/2004
Ensino, Gestão de Pequenas e Médias Empresas, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Informática Básica
03/2004 - 04/2004
Ensino, Gestão de Rrecursos Humanos, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Informática Básica


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
2.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
3.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística.
4.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação.
5.
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação.


Idiomas


Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.


Produções



Produção bibliográfica
Trabalhos completos publicados em anais de congressos
1.
CUNHA, Redomarck Barreira ; CARNEIRO, D. S. . Um estudo exploratório das estratégias relacionadas aos negócios na Internet das empresas cearenses de software. In: XVI ENCONTRO DE INICIAÇÃO Á PESQUISA DA UNIFOR, 2010, FORTALEZA. XVI ENCOONTRO DE INICIAÇÃO À PESQUISA, 2010.

2.
PAIXÃO, L.H.O. ; CARNEIRO, D. S. ; CUNHA, Redomarck Barreira . Qualidade em serviços no setor supermercadista. In: XVI Encontro de Iniciação à Pesquisa da UNIFOR, 2010, Fortaleza. XVI Encontro de Iniciação à Pesquisa da UNIFOR, 2010.

3.
FERREIRA, Jr. J. Bosco Alves ; CARNEIRO, D. S. ; CUNHA, Redomarck Barreira . Fatores que influenciam na qualidade de vida no trabalho: mensuração dos indicadores no setor de marketing. In: XVI Encontro de Iniciação à Pesquisa da UNIFOR, 2010, Fortaleza. XVI Encontro de Iniciação à Pesquisa da UNIFOR, 2010.

4.
MARTINS, F. J. Santos ; CARNEIRO, D. S. ; CUNHA, Redomarck Barreira . O uso do Twitter pelas empresas brasileiras: um estudo exploratório. In: XVI Encontro de Iniciação à Pesquisa da UNIFOR, 2010, Fortaleza. XVI Encontro de Iniciação à Pesquisa da UNIFOR, 2010.

5.
CUNHA, Redomarck Barreira ; CARNEIRO, D. S. ; SANTANA, J. R. . Avaliação de Websites de empresas exportadoras cearenses segundo modelo de Anghern. In: XVI Encontro de Iniciação à Pesquisa da UNIFOR, 2010, Fortaleza. XVI Encontro de Iniciação à Pesquisa da UNIFOR, 2010.

6.
CARNEIRO, D. S.; CUNHA, Redomarck Barreira ; SANTANA, J. R. ; OLIVEIRA, F. K. . Metodologia para calcular o índice de satisfação geral do consumidor (ISC) em supermercados: um estudo no Cometa Supermercados CE. In: XVI Encontro de Iniciação à Pesquisa da UNIFOR, 2010, Fortaleza. XVI Encontro de Iniciação à Pesquisa da UNIFOR, 2010.

7.
CARNEIRO, D. S.; MOURA, H. . O Uso da correlação e regressão linear simples como um método para auxiliar na tomada de decisão.. In: III Encontro de Pós-Graduação e Pesquisa da UNIFOR, 2003, Fortaleza. Anais da Unifor, 2003.

8.
CARNEIRO, D. S.; MIRANDA, J. R. ; RODRIGUES, L. A. . Decisão Gerencial Contábil: uma reflexão sobre os métodos de custeio.. In: III Encontro de Pós-Graduação e Pesquisa da UNIFOR, 2003, Fortaleza. Anais da Uniffor, 2003.

9.
CARNEIRO, D. S.; BARRETO, J. ; FORTE, S. . Alianças estratégicas: uma revisão de conceitos e tipologias .. In: Apresentado na XXXVII Assembléia do Conselho Latino-Americano de Escolas de Administração, CLADEA, 2002, Porto Alegre. Disponível em CD-ROM, 2002.

10.
CARNEIRO, D. S.; CATANI, A. ; MOURA, H. ; MIRANDA, J. R. . Análise de decisões: uma aplicação da técnica SMART (Simple Multi-atribute rating technique). In: II Encontro de Pós-Graduação e Pesquisa da UNIFOR, Fortaleza, 2002, Fortaleza. Anais Disponíveis em CD-ROM - UNIFOR, 2002.

11.
CARNEIRO, D. S.; SANCHES, L. ; ITO, Y. . Seasonal variation of the chemical composition of sardine.. In: Instituto Oceanográfico, 1969, São Paulo. Contribuições avulsas do Instituto Oceanográfico, Universidade de São Paulo, Série tecnologia. São Paulo: Universidade de São paulo, 1969. v. 6. p. 1-8.

Apresentações de Trabalho
1.
CARNEIRO, D. S.; CUNHA, Redomarck Barreira . A Comunicação de Marketing no posicionamento da imagem de instituições privadas de ensino: um estudo de caso na Faculdade Ateneu CE. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

2.
CARNEIRO, D. S.; CUNHA, Redomarck Barreira . O Mercado Turistico de Canoa Quebrada-CE: um estudo da personalidade do turista à luz do modelo psicográfico de Plog. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

3.
CUNHA, Redomarck Barreira ; CARNEIRO, D. S. ; SANTANA, J. R. . Um estudo de caso sobre o Crediamigo do Banco do Nordeste: Planejamento de Cenários Estratégicos para o microcrédito. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

4.
CUNHA, Redomarck Barreira ; SANTANA, J. R. ; CARNEIRO, D. S. . Um estudo das dimensões da competência e recursos: estratégia para instituição de ensino superior. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

5.
CUNHA, Redomarck Barreira ; SANTANA, J. R. ; CARNEIRO, D. S. . Os negócios na internet das empresas cearenses de software: estudo com análise multivariada. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

6.
CUNHA, Redomarck Barreira ; SANTANA, J. R. ; OLIVEIRA, F. K. ; CARNEIRO, D. S. . Um estudo exploratório das estratégias relacionadas aos negócios na internet das empresas eaqrenses de software. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

7.
CARNEIRO, D. S.; BARRETO, J. ; CUNHA, Redomarck Barreira ; SANTANA, J. R. . Um estudo no Cometa Supermercados- CE: metodologia para calcular o índice de satisfação geral do consumidor ISC em supermercados. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

8.
CARNEIRO, D. S.; CUNHA, Redomarck Barreira ; SANTANA, J. R. . Setor supermercadista: uso das variáveis controladas do marketimg. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

9.
CARNEIRO, D. S.; CUNHA, Redomarck Barreira ; SANTANA, J. R. . Um estudo da personalidade do turista à luz do modelo psicográfico de Plog: O mercado turístico de Canoa Qubrada. 2010. (Apresentação de Trabalho/Outra).

10.
CARNEIRO, D. S.. Sistemas Especialistas x Ciências Contábeis. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização
1.
HOLLANDA, A. P. P.; STEFE, R.; CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de João Glaubênio Maciel Rodrigues e Joselene Lima do Carmo. SOU GRANDE, MAS CALÇO PEQUENO:PORQUE INVESTIR NO E COMMERCE DE NICHO DE MERCADO? ESTUDO DE CASO SOBRE A LOJA VIRTUAL 33E34.. 2017. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

2.
CARNEIRO, D. S.; STEFE, R.; DOURADO, V.B.. Participação em banca de Amanda K Nunes da Silva e Paula Lorena Freire dos Santos. MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE CONFECÇÃO DE MODA FEMININO MODA COLMEIA LOCALIZADA EM FORTALEZA. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
VIANA, A. F.; CARNEIRO, D. S.; SOUSA, C. M. A... Participação em banca de Hemanuelle Coutinho da Silva e Lidiane Ferreira da Silva.Plano de Negócio: Status Telecom. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

2.
CARNEIRO, D. S.; VIANA, A. F.; SOUSA, C. M. A... Participação em banca de Jucielly de Sousa Cavalcante e Kamila Ribeiro do Nascimento.Plano de Negócio: Vidraçaria Glassvip.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

3.
CARNEIRO, D. S.; SUGAHARA, J. W.; OLIVEIRA, Z. M.. Participação em banca de Suênia Vanessa Lima do Nascimento.Gestão Ambiental: o reaproveitamento de água e a sustentabilidade. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

4.
CARNEIRO, D. S.; VIANA, A. F.; OLIVEIRA, Z. M.. Participação em banca de Calos Tallys Fonseca Silva e Davi Ribeiro de Oliveira.Plano de Negocio: FS Treinamento e Consultoria. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

5.
CARNEIRO, D. S.; VIANA, A. F.; NERI, F. E. T.. Participação em banca de Marcos Herdley Arruda Lopes.Plano de Negócio: Clínica de Hemodiálise - Nefron Med. Clínica. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

6.
CARNEIRO, D. S.; NERI, F. E. T.; FEITOSA, T. V. N.. Participação em banca de Diego Yuri Baros de Oliveira.Plano de Negócio: The Shaake. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

7.
CARNEIRO, D. S.; Paiva, A.S.; SUGAHARA, J. W.. Participação em banca de Francisco Igo da Rocha Lima Barros.A Influência do Marketing Social na Decisão de Compra do Comsumidor. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

8.
CARNEIRO, D. S.; Paiva, A.S.; DOURADO, V.B.. Participação em banca de Jessika Fernandes Pinheiro.Estratégias para atrair clientes e mantê-los através do Marketing de Relacionamento. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

9.
CARNEIRO, D. S.; VIANA, A. F.; MARTINS, O. P. C.. Participação em banca de Mardônio Saraiva Martins.Estudo sobre o consumidor de mercadinho. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

10.
CARNEIRO, D. S.; ANDRADE, R. J. C.; OLIVEIRA, O. V.. Participação em banca de Adiana Barbosa Azevedo.Automação do Contole de Estoque: Dificuldades e Melhorias da Implantação do Sistema WMS para o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentosd. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

11.
CARNEIRO, D. S.; FARIAS, D. M.; COSTA, T. G. G.G.. Participação em banca de Ana Paula da Silva.A importância da comunicação interna como ferramenta organizacional: um estudo de caso.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

12.
CARNEIRO, D. S.; MORAES, P. A. B.; PESSOA, R. A.. Participação em banca de Maiany Estevam Façanha.Plano de Negócios: Centro Pedagógico Espaço do Saber (CPES).. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

13.
CARNEIRO, D. S.; OLIVEIRA, Z. M.; FARIAS, D. M.. Participação em banca de Talita Mayara Alves.Qualidade de Vida no trabalho um estudo realizado na Organização Instituto Nordeste Cidadania. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

14.
Paiva, A.S.; Viana, A.F.; CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Marco Belchior de Carvalho.Determinantes para motivação da Guarda Municipal de Fortaleza. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

15.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Thais`PinhomSilva.Metodologia de Planejamento Estratégico para uma empresa de transportes rodoviários de carga. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

16.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de João Marcos de Alencar Pereira.Responsabilidade sócio ambiental como posicionamento estratégico de uma organização- estudo de caso dos Programas Sociais da COELCE. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

17.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Cássio Fernandes Castelo Rocha.O merchandising aplicado no ponto de venda como ferramenta para atração de clientes:um estudo sobre a parceria da UNILEVER com alguns supermercados na cidade de Fortaleza. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

18.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Micheerlene Alves de Oliveira.Qualidade de vida no trabalho- QVT - um estudo de caso em uma indústria naval do Ceará. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

19.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Monalisa Sousa Andrade.Satisfação do Cliente com o Atendimento da Loja RR Moda Ltda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

20.
SOUZA, M. J.; LIMA, A. O.; CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Antonio pereria de Sousa.Gestão da Qualidade: Avaliação do Programa de Boas práticas de fabricação numa Fábrica de Ração -o caso da Integral Agroindustrial. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Ateneu.

21.
CARNEIRO, D. S.; LIMA, A. O.. Participação em banca de Rita de Cássia de Souza Rocha.Análise do Nivel Motivacional de um Hospital de Fortaleza: O caso do Frotinha de Parangaba. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Ateneu.

22.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Raphael Viana Garcia.Estudos dos impactos da implementação de softwares livres numa industria de alimentos de grande porte no Estado do Ceará. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

23.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Maria Evanda Santiago da Silva Araújo.O Planejamento estratégico de uma pequena empresa: um estudo de caso na LRM Consultores. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

24.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Eula Kelly de Lima.O planejamento estratégico participativo: a participação do colaborador como estratégia de sucesso na empresa. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

25.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Giselly Wedja de Pontes Siqueira Bareto de Lima.Implantação de estratégias para captação de recursos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

26.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Francisca Weleomar Ferreira Holanda.A comunicação interna e seus impactos na produtividade: caso ISOPLAST Industria e Comércio de Plásticos Ltda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

27.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Kelma Maria Girão de Almeida Chaves.A percepção do colaborador após a implantação da política ambiental na indústria têxtil - um estudo de caso na empresa Vicunha. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza.

28.
QUEIROZ, C. T. M.; SALMITO, R. R.; CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Thayse Carvalho Nogueira da Silva.O Comportamento do Consumidor e a Influência Visual. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnólogo em Marketing) - Faculdade Católica do Ceará.

29.
CARNEIRO, J. V.; CARNEIRO, D. S.; SALMITO, R. R.. Participação em banca de Tiago Barbosa Araripe silva.O Material e o Simbólico. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnólogo em Marketing) - Faculdade Católica do Ceará.

30.
CARNEIRO, D. S.. Participação em banca de Gledys Teixeira Alves.Análise das Ações de Marketing de Relacionamento; um estudo de caso de quatro construtoras que atuam na cidade de Fortaleza. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnólogo em Marketing) - Faculdade Católica do Ceará.




Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
Forum Internacional de Administração. 2009. (Outra).

2.
Encontro de Contabilistas.Sistemas Especialistas x Sistemas Contábeis. 2001. (Encontro).

3.
2º Max Marketing. II Max Marketingg. 1994. (Congresso).



Orientações



Orientações e supervisões concluídas
Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1.
Francisca Tânia Gadelha Assunção e Jaymara Lucas de Araújo. ËNDOMARKETING UMA ESTRATÉGIA DE MARKETING". 2016. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

2.
Simone da Silva Sousa. ¨RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO MERCA. 2016. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Marketing) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Vitor Freire Santos. Responsabilidade Social :uma abordagem no Programa CrediAmigo do Banco do Nordeste do Brasil. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

2.
Adriana Moraes Ribeiro e Simone Palhano dos Santos. Plano de Negócios: Marmitaria Adrisi. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

3.
José de Sousa Rodrigues. Plano de Negócios: Quiosque de sorvete Ice Sabores. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

4.
Amanda Keuly Costa Ferreira. Reposicionamento da Marca: um estudo de caso em uma empresa varejista.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

5.
Fernandinho de Sousa Fernandes e Giovania Valdevino de Mesqu. Plano de Negócio: Pizza Rocheda Food Truck. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

6.
Ana Raquel Perreira de Menezes e Manoella Amaro Herbster. Plano de Negócio: MR Trainer Ltda.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

7.
Jefferson Rocha da Silva e Nathália Teixeira Moua. Plano de Negócio: Lanchonete Delícias Nordestinas. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

8.
Silésia Gomes de Andade. Empreendimento Feminino: tendências empreendedoras das alunas concludentes do Curso de Administração da FAMETRO.. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

9.
Carlos Henrique Pereira Barbara e Ronney Cardoso Martins. Plano de Negócio: Saúde Total Academia. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

10.
Luana da Slva Mota e Regina Paula Pontes de Brito. Plano de Negócio: Centro de Beleza Aphrodite. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

11.
Rude Silva Correia. Responsabilidade Social Empresarial: estudo na empresa Núcleo Informática de Fortaleza. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

12.
Paulo Henrique Maia de Lima. Logística reversa aplicada para melhoria do Processo Industrial. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

13.
Paulo Robson de Araujo Saraiva Melo e Cicero Goes Feitosa. Plano de Negócio: Factor Bar e Restaurante. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

14.
José Aldenir Pereira Junior. Gestão Hospitalar: o estudo de caso da importância do serviço de prontuários no SAME do Hospital Distrital Gozaga Mota de Messejana, Fortaleza- CE.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

15.
Rebeca Alcoforado Germano. Nível de satisfação dos usuários do sistema de arrendamento residencial PAR da Caixa Econômica Federal. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

16.
Maria das Dores Fernandes da Silva. Aplicação da Metodologia Seis Sigma Modelo DMAIC - na operação de uma empresa do setor de call center. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

17.
Taciane Maeane Serafim de Oliveira. Comportamento do Consumidor no Centro Municipal de Pequenos Negócios: fatores que influenciam sua decisão de compras. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

18.
Saide Farkat Pessoa Laranjeira. Competências essenciais e estratégias competitivas em importadoas de tecidos chineses: um estudo de caso. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

19.
Jonathan Machado Hamester. Estratégias nas compras coletivas: fidelização é possivel. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

20.
Fabiana Sombra da Costa. Uma análise dos impactos de compras coletivas paa a venda de serviços de Pet Shop. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

21.
João Bosco Alves Junior. Fatores que influenciam na qualidade de vida no trabalho: mensuração dos iindicadores no setro de telemarketing da HAPVIDA. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

22.
Francisco José dos Santos Martins. As empresas e a Web 2.0: o uso do twitter pelas empresas brasileiras para estabelecer relacionamentos com seus clientes e parceiros. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

23.
Branda Larysse Coelho Vasconcelos. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso sobre a satisfação dos funcionários de umas instituição de ensino fundamental e médio do bairro de Messejana- CE. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

24.
Luzanira Honório de Oliveira. Qualidade em Serviços no Setor Supermercadista : Um estudo no Mercantil Boa Sorte - Fortaleza - CE. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

25.
Íris de Cássia Veras Souza. A influência da Marca Monsenhor Tabosa no Processo de Decisão de Compras de Vestuário Feminino. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecnólogo em Marketing) - Faculdade Católica do Ceará. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

26.
Antonio Hélio dos Santos. A Excelência da Logística através da Roteirização. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

27.
Luisa Diógenes Dias. 122 Anos de Avon: Estratégias Utilizadas para se Manter com Sucesso no Mercado de Cosméticos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Tecnólogo em Marketing) - Faculdade Católica do Ceará. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

28.
Marcelo Morais Moreira. A Motivação dos Colabores do SESI CE Núcleo da Barra do ceará no ambiente de trabalho. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

29.
Francisco Wagner Virginio de Souza. A tecnologia da informação do setor moveleiro cearense: uma análise do perfil e da qualidade da informação fornecida. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

30.
João Mirabou Macedo fernades Junior. A influência do Marketing nas decisões de compra da Moda Surfwear dos consumidores localizados em Fortaleza-CE. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.

31.
Luzia da Costa Limeira. Estratégia de Promoção de Vendas para uma Empresa do Atacado no ramo de Material de Construção Localizada em Fortaleza -CE. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza. Orientador: Dulcinda Silva Carneiro.




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