Marcelo dos Santos

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  • Última atualização do currículo em 22/04/2018


Graduação em Analise e Desenvolvimento de Sistemas e Especialização em Governança da Tecnologia da Informação. Com experiência na área de TI voltada para a gestão de serviços de TI, atuando principalmente com gerenciamento de equipes, acompanhando ciclo de vida de chamados e SLAs, elaborando e analisando relatórios buscando sempre planos de ação para melhoria continua dos atendimentos aos usuários. Professor especialista desde 2016/1 no Instituto Porto Alegre da Igreja Metodista, lecionando disciplinas voltadas para gestão de TI, Algoritmos de programação e lógica da programação. Fone para contato: (51) 92474398. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Marcelo dos Santos
Nome em citações bibliográficas
SANTOS, M.

Endereço


Endereço Profissional
Centro Universitário Metodista, Centro Universitário Metodista.
Rua Coronel Joaquim Pedro Salgado
Rio Branco
90420060 - Porto Alegre, RS - Brasil
Telefone: (51) 33161118
Ramal: 1118


Formação acadêmica/titulação


2012 - 2013
Especialização em Governança da Tecnologia da Informação. (Carga Horária: 460h).
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.
Título: MINIMIZAÇÃO DA INDISPONIBILIDADE ATRAVÉS DE SOLUÇÃO DE CONTORNO.
Orientador: Profª. Me. Marcelo Carboni Gomes.
2007 - 2010
Graduação em Tecnologo em análise de sistemas.
Centro Universitário Ritter dos Reis, UniRITTER, Brasil.
Título: SISTEMA DE GENRENCIMENTO DE DEMANDAS.
Orientador: Profª. Me. Clarissa Tarragô Candotti.




Formação Complementar


2015 - 2015
Biblioteca virtual, acervo virtual e bases de dado. (Carga horária: 2h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2015 - 2015
Acessibilidade: recepção e condições. (Carga horária: 4h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2015 - 2015
Orientações técnicas para EAD. (Carga horária: 2h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2014 - 2014
Universidade e a Educação a Distância. (Carga horária: 10h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2014 - 2014
Preparação para Atuar em Cursos EAD. (Carga horária: 12h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2014 - 2014
A Educação a Distância nas Instituições Metodistas. (Carga horária: 7h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2014 - 2014
Atividades Presenciais Obrigatórias. (Carga horária: 5h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2014 - 2014
Materiais Didaticos e Institucionais. (Carga horária: 4h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2014 - 2014
Papéis do Coordenador de Polo. (Carga horária: 10h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2014 - 2014
Gestão de Processos - BPM. (Carga horária: 8h).
Fundação Bradesco - Escola Virtual, FB, Brasil.
2014 - 2014
Con. Fundamentos da Modadelide a Distância. (Carga horária: 32h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2014 - 2014
Momento Sícrono. (Carga horária: 12h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2014 - 2014
Amb. Virtual Moodle e Colleborate. (Carga horária: 10h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2014 - 2014
Proj. Pedagógicos e Cursos a Distância. (Carga horária: 40h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2014 - 2014
Papéis e Desafios da Monitoria na Edu. a Distância. (Carga horária: 10h).
Universidade Metodista de São Paulo, UMESP, Brasil.
2013 - 2013
Tu do que um gestor de suporte técnico deveria sab. (Carga horária: 8h).
4HD Desenvolvimento Gerencial, 4HD, Brasil.
2012 - 2012
Extensão universitária em Processo de desenvolvimento de Software. (Carga horária: 12h).
Fundação Bradesco - Escola Virtual, FB, Brasil.
2010 - 2010
Extensão universitária em Curso de PHP + MySQL. (Carga horária: 27h).
Instituto politécnico de Encino à Distância, IPED, Brasil.
2008 - 2008
Curso de Flash 8. (Carga horária: 20h).
Centro Universitário Metodista, IPA-RS, Brasil.
2005 - 2006
Tecnologia em Montagem e Configuração de Computado. (Carga horária: 80h).
SENAI - Departamento Regional do Rio Grande do Sul, SENAI/DR/RS, Brasil.


Atuação Profissional



Centro Universitário Metodista, IPA-RS, Brasil.
Vínculo institucional

2008 - Atual
Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gestor de TIC, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.


Fran Discos Ltda, FRAN, Brasil.
Vínculo institucional

2003 - 2005
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Tecnico de Estúdio, Carga horária: 40


Instuto Porto alegre da Igreja Metodista - IPA, IPA, Brasil.
Vínculo institucional

2016 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor especialista, Carga horária: 4
Outras informações
Professor especialista desde 2016/1 no Instituto Porto Alegre da Igreja Metodista - IPA, Lecionando disciplinas de Gestão de TIC, Algoritmos de programação e Lógica da Programação.



Produções



Produção bibliográfica


Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
4º Seminário de Software Livre Tchelinux. 2009. (Seminário).

2.
Oficina de Power Point - Nivel Básico - 1º Edição. 2009. (Oficina).

3.
Oficina de Word - Nivel Básico - 1º Edição. 2009. (Oficina).




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