Elaine Soares Silva

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  • Última atualização do currículo em 06/09/2017


É gestora de unidade da UNA NOVA SERRANA - GRUPO ÂNIMA, foi gestora da pós graduação UNA/Bom Despacho, professora na FACULDADE ALIS DE BOM DESPACHO e membro convidado do GET - GRUPO DE ESTUDO TEMÁTICO em ADMINISTRAÇÃO no CRA/MG. Foi Diretora de unidade do SENAC MINAS em BH. Foi Diretora Geral e professora na UNINCOR - Universidade Vale do Rio Verde nas disciplinas de TGA, Comunicação Empresarial e Projeto Integrador. Foi Diretora Geral da FUNAM / FUNORTE / PROMOVE/Pirapora /UNINCOR dirigindo todas as atividades acadêmicas e administrativas da instituição envolvendo educação básica (REDE PROMOVE), escola técnica com cursos diversos do PRONATEC e PEP, Faculdade com cursos superiores de tecnologia e bacharelados, cursos de extensão e pós-graduação. É presidente da EMPRETEKA MINAS - ONG com a missão de disseminar a educação ambiental através de práticas empreendedoras. É consultora na Proativa Eventos Consultoria e Treinamentos, doutoranda em Administração pela FUMEC/BH e professora de vários cursos de pós-graduação.Foi professora na FACULDADE ISEIB DE BELO HORIZONTE- FIBH nos cursos tecnológicos e pós graduação Tem ampla experiência na condução de equipes em ambiente acadêmico - alunos, professores e funcionários, na criação e direção de projetos comunitários e de responsabilidade social envolvendo a comunidade de atuação de instituições de ensino superior firmando parcerias e ampliando a atuação da instituição de forma socialmente sustentável.Foi Diretora Geral da Faculdade de Nova Serrana - FANS conduzindo processos de credenciamento e recredenciamento de instituição, autorização, reconhecimento e renovação de reconhecimento de cursos pelo MEC e todos os processos da CPA - Comissão Própria de Avaliação inclusive na elaboração de relatos institucionais. Detém conhecimento de todas as rotinas acadêmicas e administrativas de uma IES. Recebeu homenagem do Governador do Estado de Minas, professor Antônio Augusto Anastasia, através da Secretaria de Educação do Estado pelo ensino superior de qualidade ministrado concedendo-lhe a Medalha Helena Antipoff no ano de 2011. Atuou na Faculdade de Nova Serrana como coordenadora dos cursos de pós graduação em Gestão e professora das disciplinas de TGA, Gestão da Produção e Qualidade, Metodologia Cientifica e Administração de Vendas. Atuou durante 09 anos na Faculdade de Filosofia Ciências e Letras do Alto Sao Francisco - FASF/Unisa como coordenadora do curso de Administração, tutora da Empresa Júnior do Curso de Administração, coordenadora do curso de pós graduação em Gestão de Negócios, professora das disciplinas de TGA, OSM, Empreendedorismo, Controle da Produção, Metodologia Cientifica, Administração Mercadológica e Estagio Supervisionado. Foi vice diretora da Escola Técnica de Formação Gerencial do SEBRAE em Luz/MG durante 02 anos. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em mercadologia e desenvolvimento organizacional, atuando principalmente nos seguintes temas: clientes, recrutamento, seleção e treinamento de pessoas e vendas. (Texto informado pelo autor)


Identificação


Nome
Elaine Soares Silva
Nome em citações bibliográficas
SILVA, E. S.

Endereço


Endereço Profissional
Faculdade Alis de Bom Despacho, Pós Graduação.
BR 262, KM 480
BR 262
35600000 - Bom Despacho, MG - Brasil - Caixa-postal: 160
Telefone: (37) 35219550
URL da Homepage: WWW.faculdadealis.com.br/bomdespacho


Formação acadêmica/titulação


2010
Doutorado em andamento em Administração.
Universidade FUMEC, FUMEC, Brasil.
Título: Administração Estratégica,
Orientador: A definir.
Palavras-chave: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Setores de atividade: Atividades administrativas e serviços complementares.
2001 - 2003
Mestrado profissional em Administração.
Faculdade Cenecista de Varginha, FACECA, Brasil.
Título: Avaliação da qualidade de serviços das Escolas Técnicas de Formação Gerencial do SEBRAE/MG, na percepção do corpo discente., Ano de Obtenção: 2003.
Orientador: Luciel Henrique de Oliveira.
Palavras-chave: Administração; Escolas Técnicas; SERVQUAL; serviços; qualidade.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Setores de atividade: Educação.
1991 - 1995
Graduação em Administração.
Centro Universitário UNA, UNA, Brasil.
Título: Organização e desenvolvimento empresarial: estudo de caso em uma imobiliária.
Orientador: Rodrigo Ladeira.




Formação Complementar


2012
Inglês. (Carga horária: 360h).
CCAA, CCAA, Brasil.
2004 - 2004
EMPRETEC. (Carga horária: 90h).
Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Belo Horizonte, SEBRAE/MG, Brasil.


Atuação Profissional



Centro Universitário UNA, UNA, Brasil.
Vínculo institucional

2016 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestora de Unidade, Carga horária: 40

Vínculo institucional

2016 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4
Outras informações
DISCIPLINA: Responsabilidade e Negócios Sociais


Faculdade Alis de Bom Despacho/UNA, ALIS/UNA, Brasil.
Vínculo institucional

2016 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestora de Pós Graduação UNA, Carga horária: 20
Outras informações
Coordena todas as atividades administrativas, mercadológicas e acadêmicas da pós graduação UNA Bom Despacho.

Vínculo institucional

2016 - Atual
Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor titular
Outras informações
Disciplinas na pós-graduação: LIDERANÇA e ATITUDE EMPREENDEDORA.

Vínculo institucional

2016 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Curso, Carga horária: 4
Outras informações
Idealizadora e coordenadora do curso de GESTÃO EMPREENDEDORA DE COOPERATIVAS DE CRÉDITO.


Faculdade Alis de Bom Despacho, ALIS, Brasil.
Vínculo institucional

2016 - Atual
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4


Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC Minas, SENAC/MG, Brasil.
Vínculo institucional

2015 - 2016
Vínculo: , Enquadramento Funcional: DIRETOR DE UNIDADE, Carga horária: 40
Outras informações
Dirige todas as atividades pedagógicas, comerciais e administrativas da unidade de Belo Horizonte.


Conselho Regional de Administração, CRA, Brasil.
Vínculo institucional

2015 - Atual
Vínculo: Voluntário, Enquadramento Funcional: Voluntário
Outras informações
Participa das discussões do GET - GRUPO DE ESTUDO TEMÁTICO dos cursos de Administração do estado de Minas Gerais.


Universidade Vale do Rio Verde de Três Corações, UNINCOR, Brasil.
Vínculo institucional

2015 - 2015
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 9

Atividades

02/2015 - Atual
Ensino, Gestão Ambiental, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Teoria Geral da Administração
02/2015 - Atual
Ensino, Radiologia, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Projeto Integrador - inovação, liderança e empreendedorismo
02/2015 - Atual
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Comunicação Empresarial

FUNAM/FUNORTE, FUNAM, Brasil.
Vínculo institucional

2014 - 2015
Vínculo: , Enquadramento Funcional: DIRETORA GERAL, Carga horária: 40

Vínculo institucional

2014 - 2015
Vínculo: , Enquadramento Funcional: PROFESSORA, Carga horária: 10

Vínculo institucional

2014 - 2015
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor NDE, Carga horária: 2

Atividades

04/2014 - Atual
Ensino, Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Acompanhamento de Estágio
Empreendedorismo
Projeto de Graduação
04/2014 - Atual
Ensino, Tecnólogo em Gestão Industrial, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Projetos de Graduação
04/2014 - Atual
Ensino,

Disciplinas ministradas
Empreendedorismo - Técnico em Eletromecânica
04/2014 - Atual
Ensino, Tecnólogo em Manutença Industrial, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Projetos de Graduação
Gestão de Pessoas e Liderança
04/2014 - Atual
Conselhos, Comissões e Consultoria, NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE, .

Cargo ou função
Professor.
03/2014 - Atual
Ensino, Tecnólogo em Gestão Industrial, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
Gestão de Negócios
Projetos de Graduação
Gestão de Pessoas e Liderança
03/2014 - Atual
Extensão universitária , NEX - Núcleo de Esxtensão, .

Atividade de extensão realizada
PROJETO CATAÇÃO DE SEMENTES NO CERRADO.
02/2014 - Atual
Direção e administração, DIRETORIA GERAL, .

Cargo ou função
Diretora Geral do Campus Pirapora/MG.

Faculdades Unidas do Norte de Minas, FUNORTE, Brasil.
Vínculo institucional

2014 - 2015
Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4

Atividades

08/2014 - Atual
Ensino, Administração, Nível: Graduação

Disciplinas ministradas
MARKETING I

FACULDADE ISEIB DE BELO HORIZONTE- FIBH, FIBH, Brasil.
Vínculo institucional

2013 - 2014
Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8

Vínculo institucional

2013 - 2014
Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora Pós Graduação, Carga horária: 10


Faculdade de Nova Serrana, FANS, Brasil.
Vínculo institucional

2010 - 2013
Vínculo: Diretora Geral, Enquadramento Funcional: Diretoria, Carga horária: 30

Vínculo institucional

2009 - 2013
Vínculo: Coordenador da pós graduação, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 8

Vínculo institucional

2009 - 2013
Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 5
Outras informações
Disciplinas Metodologia da Comunicação Cientifica, Metodologia do Ensino Superior e Seminarios Executivos.

Vínculo institucional

2007 - 2013
Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 13
Outras informações
Disciplinas TGA, OSM, Gestão da Qualidade, Administração de Vendas, Metodologia da Pesquisa, Estágio Supervisionado, Empreendedorismo.


Universidade de Santo Amaro, UNISA, Brasil.
Vínculo institucional

2007 - 2013
Vínculo: Professor Monitor, Enquadramento Funcional: horista, Carga horária: 5
Outras informações
Monitora do curso a distância em Gestão de Recursos Humanos


Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco, FASF, Brasil.
Vínculo institucional

2006 - 2009
Vínculo: Coordenadora pós graduação, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 4

Vínculo institucional

2006 - 2009
Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 5
Outras informações
Disciplinas Administração Mercadologica, Metodologia da Pesquisa, Metodologia do Ensino Superior, Empreendedorismo e Seminarios Executivos

Vínculo institucional

2003 - 2009
Vínculo: Coordenador de curso, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 10

Vínculo institucional

2003 - 2009
Vínculo: Tutora da Empresa Júnior, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 2

Vínculo institucional

2001 - 2009
Vínculo: Professor titular, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 10
Outras informações
Disciplinas TGA, OSM, Administração Mercadologica, Estagio Supervisionado, Empreendedorismo e Metodologia da Pesquisa.

Vínculo institucional

2003 - 2005
Vínculo: Coordenadora da pesquisa e ext, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 2

Atividades

08/2003 - 12/2006
Direção e administração, CEPEAD, .

Cargo ou função
Coordenador de Programa.

Escola Tecnica de Formação Gerencial do SEBRAE;MG, ETFG, Brasil.
Vínculo institucional

2005 - 2006
Vínculo: Vice - diretora, Enquadramento Funcional: parcial, Carga horária: 20

Vínculo institucional

2001 - 2006
Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Horista, Carga horária: 12
Outras informações
Disciplinas Administração e Controle, Marketing, Empresa Simulada, Projeto Vitrine e Estagio.



Projetos de pesquisa


2007 - Atual
Jovens Carentes - sua realidade e suas perspectivas
Descrição: Retratar a real situação dos jovens carentes na ciade de Luz em MG afim de planejar uma estrutura de apoio ao desenvolvimento profissional e social desses jovens..
Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa.
Alunos envolvidos: Graduação: (22) .
Integrantes: Elaine Soares Silva - Coordenador.


Projetos de extensão


2014 - Atual
CATAÇÃO DE SEMENTES NO CERRADO DO NORTE DE MINAS
Descrição: Catação de sementes no cerrado, desenvolvimento de mudas para replantio nas áreas degradadas no norte de Minas Gerais..
Situação: Em andamento; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação: (70) .
Integrantes: Elaine Soares Silva - Coordenador / Marina Carvalho - Integrante.
2013 - Atual
DIA F - DIA DO VOLUNTARIADO
Descrição: Planejamento, organização, direção e controle de atividades voluntárias em prol de uma comunidade carente..
Situação: Em andamento; Natureza: Extensão.
2010 - 2013
Catação de Sementes no Cerrado
Descrição: Promover ações coletivas e individuais de valorização do meio ambiente a partir de atividades dos alunos da FANS - Faculdade de Nova Serrana, através da revitalização de parte do Cerrado no Centro-Oeste Mineiro, envolvendo a cidade de Nova Serrana e cidades citadas, através de plantio de sementes e recuperação de matas nativas..
Situação: Concluído; Natureza: Extensão.
Alunos envolvidos: Graduação: (99) .
Integrantes: Elaine Soares Silva - Coordenador / Reginaldo Silva - Integrante.


Áreas de atuação


1.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
2.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
3.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Mercadologia.
4.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Treinamento Empresarial.
5.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Promoção de Eventos.


Idiomas


Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Inglês
Compreende Razoavelmente.


Prêmios e títulos


2012
Professora homenageada, Formandos em Administração FASF/UNISA.
2011
Medalha Helena Antipoff - Mestra do Século XXI, Secretaria de Educação do Estado de Minas Gerais.
2011
Professora Homenageada pela Qualidade de Ensino, Secretaria de Educação do Estado de Minas Gerais.
2009
Professora Homenageada, Formandos do Curso de Administração da FANS.
2008
Professora Homenageada, Formandos do Curso de Administração da FANS.
2006
Professora Homenageada, Formandos do curso de Administração da FASF/UNISA.
2006
Empreendedora Homenageada, Alunos do Curso de Administração da FASF/UNISA.
2005
Empreendedora Homenageada, Alunos do Curso de Administração da FASF/Unisa.
2005
Professora Homenageada, Formandos do Curso de Administração da FASF/Unisa.
2005
Professora Homenageada, Formandos da Escola Técnica de Formação Gerencial do SEBRAE/Luz.
2004
Professora Homenageada, Formandos da Escola Técnica de Formação Gerencial do SEBRAE/Luz.
2004
Professora Homenageada, Formandos do Curso de Administração da FASF/Unisa.
2003
Professora Homenageada, Formandos da Escola Técnica de Formação Gerencial do SEBRAE/Luz.


Produções



Produção bibliográfica
Livros publicados/organizados ou edições
1.
ALMEIDA, G. T. (Org.) ; SILVA, E. S. (Org.) . Estudos científicos FANS 2012: um incentivo a pesquisa discente e docente. 1. ed. Nova Serrana: Fundação Fausto Pinto da Fonseca, 2012. v. 1. 692p .

Capítulos de livros publicados
1.
SILVA, E. S.; SILVA, G. F. S. . A motivação Interpessoal: Garantia de produtividade na seção de pesponto na Marina Carvalho Indústria e Comércio Ltda da cidade de Nova Serrana/MG. In: SILVA, Elaine Soares; SILVA, Geraldo Fonseca Saldanha da ;. (Org.). A motivação Interpessoal: Garantia de produtividade na seção de pesponto na Marina Carvalho Indústria e Comércio Ltda da cidade de Nova Serrana/MG. 1ed.Nova Serrana: Fundação Fausto Pinto da Fonseca, 2012, v. 1, p. 430-455.

2.
SILVA, E. S.; DEIR, A. I. V. ; MARTINS, M. S. . Conhecimento: Fator de Qualificação na Contemporaneidade. In: SILVA, Elaine Soares; HEIDEN, Anke Iracema Von der; MARTINS. (Org.). Conhecimento: Fator de Qualificação na Contemporaneidade. 1ed.Nova Serrana: Fundação Fausto Pinto da Fonseca, 2012, v. 1, p. 606-621.

3.
SILVA, E. S.; DEIR, A. I. V. ; ANDRADE, L. S. C. . Análise da Eficiência dos meios de recrutamento e seleção adotados por uma Indústria Calçadista de Nova Serrana - MG. In: SILVA, Elaine Soares; HEIDEN, Anke Iracema Von der; ANDRADE, Luciana Silva de Carvalho. (Org.). Análise da Eficiência dos meios de recrutamento e seleção adotados por uma Indústria Calçadista de Nova Serrana - MG. 1ed.Nova Serrana: Fundação Fausto Pinto da Fonseca, 2012, v. 1, p. 499-508.

Apresentações de Trabalho
1.
SILVA, E. S.. Marketing Pessoal: ferramenta para a competitividade. 2011. (Apresentação de Trabalho/Outra).


Demais tipos de produção técnica
1.
SILVA, E. S.. Formação de Gerentes de Varejo. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

2.
SILVA, E. S.. Vendas Eficientes no Varejo. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

3.
SILVA, E. S.. Qualidade no Atendimento ao Cliente e Vendas Eficientes no Varejo. 2011. .

4.
SILVA, E. S.. Vendas e Atendimento ao Cliente. 2010. .

5.
SILVA, E. S.. Como vender mais e melhor. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

6.
SILVA, E. S.. Empreendedorismo Feminino. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

7.
SILVA, E. S.. Qualidade no Atendimento ao Cliente. 2010. .

8.
SILVA, E. S.. Tècnicas de recrutamento e seleção. 2008. .

9.
SILVA, E. S.. Como desenvolver equipes empreendedoras em vendas. 2008. .

10.
SILVA, E. S.. Qualidade no atendimento ao Cliente. 2008. .



Bancas



Participação em bancas de trabalhos de conclusão
Monografias de cursos de aperfeiçoamento/especialização
1.
SILVA, E. S.; MELGACO, J.; REZENDE, G. A. A.. Participação em banca de Maria de Fátima Apolinário Gomes. Avaliação psicopedagógica: o caso de Alex. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicopedagogia) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco.

Trabalhos de conclusão de curso de graduação
1.
LACERDA, M. A. S.; DEIR, A. I. V.; SILVA, E. S.. Participação em banca de Winglinson de Freitas Silva.Recrutamento e Seleção de Funcionários. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana.

2.
SILVA, E. S.; AZEVEDO, A. C.; LACERDA JUNIOR, C. C.. Participação em banca de Karyny Teixeira Campos.A Importância da Motivação dos Colaboradores com Influência na Produtividade. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - Faculdade de Nova Serrana.

3.
MELO, E. L.; LACERDA, M. A. S.; SILVA, E. S.. Participação em banca de Ítalo Romano Pugoni Lopes.Liderança motivacional: o papel do líder na motivação da equipe. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana.

4.
SILVA, E. S.; LACERDA JUNIOR, C. C.. Participação em banca de Eduardo Emílio Vaz Fonseca.Excelência no atendimento ao cliente como estratégia para a satisfação e retenção de clientes.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana.

5.
SILVA, E. S.; LACERDA JUNIOR, C. C.. Participação em banca de Ellen Fialho de Queiróz.Aplicação do composto de marketing pelas instituições de ensino superior para atração e retenção de clientes: um estudo na Faculdade de Nova Serrana/MG.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana.

6.
SILVA, E. S.; KRUPP, L. C.. Participação em banca de Sebastião Esteves.Impactos da sazonalidade em vendas na produção: um estudo de caso na Selena Calçados em Nova Serrana/MG.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana.

7.
SILVA, E. S.; TOMAZ, C. H. A.; OLIVEIRA, S. G.. Participação em banca de Geraldo Andreone M. Ventura.Como transformar um grupo de pessoas em uma verdadeira equipe de trabalho.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco.

8.
SILVA, E. S.; TOMAZ, C. H. A.; OLIVEIRA, S. G.. Participação em banca de Ítalo Paolinelli Caetano Assunção.Recrutamento e Seleção de Vendedores: um estudo de caso na Revolução Moda. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco.

9.
SILVA, E. S.; RABELO, M. H. S; TOMAZ, C. H. A.. Participação em banca de Alex Antônio Assunção.Comunicação e Segurança Pública: um estudo de caso na polícia militar de Luz/MG. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco.

10.
SILVA, E. S.; CARVALHO, R. M.; BATISTA, F.. Participação em banca de Eliene Aparecida Marques Tomé.Política interna voltada à armazenagem dos arquivos: um estudo de caso na Cooperativa de Crédito de Luz/MG.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco.

11.
SILVA, E. S.; TOMAZ, C. H. A.; OLIVEIRA, S. G.. Participação em banca de Érika Akemi Shibuya Carvalho.Qualidade de Vida no Trabalho: um estudo de caso na Digitec Informática. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco.

12.
SILVA, E. S.; RAPOSO, L. M.; CARVALHO, R. M.. Participação em banca de Júnia Santos Oliveira.Projeto Balde Cheio e Transferência de Tecnologia: um estudo de caso na Fazenda Cipó da Marcela em Luz/MG.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco.

13.
SILVA, E. S.; CARVALHO, R. M.; OLIVEIRA, S. G.. Participação em banca de Wálisson Dorjó.Qualidade de Vida no Trabalho: um estudo de caso na Clap Indústria de Alimentos. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco.



Participação em bancas de comissões julgadoras
Outras participações
1.
RIBEIRO, L. P.; SILVA, E. S.; LACERDA JUNIOR, C. C.. Marketing de Relacionamento: uma estratégia para obter vantagem em mercados competitivos. 2012. Faculdade de Nova Serrana.

2.
RIBEIRO, L. P.; SILVA, E. S.; LACERDA JUNIOR, C. C.. Marketing de Relacionamento aplicado à relação aluno e instituição de ensino da rede particular em Nova Serrana/MG.. 2012. Faculdade de Nova Serrana.

3.
RIBEIRO, L. P.; SILVA, E. S.; LACERDA JUNIOR, C. C.. Marketing Direto no setor varejista: estratégias de fidelização de clientes.. 2012. Faculdade de Nova Serrana.

4.
RIBEIRO, L. P.; SILVA, E. S.; LACERDA JUNIOR, C. C.. Qualidade no atendimento e Fidelização de Clientes. 2012. Faculdade de Nova Serrana.

5.
RIBEIRO, L. P.; SOARES, F. A.; SILVA, E. S.. Marketing. 2012. Faculdade de Nova Serrana.

6.
RIBEIRO, L. P.; SILVA, E. S.; LACERDA JUNIOR, C. C.. As repercussões da comunicação interna e externa para o desempenho de empresas calçadistas de Nova Serrana. 2012. Faculdade de Nova Serrana.

7.
RIBEIRO, L. P.; SILVA, E. S.; LACERDA JUNIOR, C. C.. Marketing direto no setor varejista. 2012. Faculdade de Nova Serrana.

8.
RIBEIRO, L. P.; SILVA, E. S.; LACERDA JUNIOR, C. C.. A eficiência da Comunicação Interna. 2012. Faculdade de Nova Serrana.



Eventos



Participação em eventos, congressos, exposições e feiras
1.
Palestra: Estudo das parcerias entre o Terceiro Setor e o Poder Público, com as modificações introduzidas pelo novo Marco Regulatório. 2015. (Outra).

2.
Capacitação para o ENADE 2014. 2014. (Seminário).

3.
EGRES Encontro de Gestores da Rede SOEBRAS 2014. 2014. (Encontro).

4.
Encontro da Mulher Empreendedora Piraporense. 2014. (Encontro).

5.
Encontro Gestão Educacional nas Faculdades Integradas do Norte de Minas.Proposta para matriz curricular unificada dos cursos de Adminsitração. 2014. (Encontro).

6.
SEMANA DO ADMINISTRADOR DA FUNORTE 2014.MARKETING PESSOAL - ferramenta para a competitividade. 2014. (Outra).

7.
A importância das Comissões Próprias de Avaliação no contexto do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior. 2013. (Outra).

8.
Censo e Enade: o que dizem os "SINAES"?. 2013. (Outra).

9.
Dia do Voluntariado da FANS.Planejamento, organização, direção e controle do Dia do Voluntariado da FANS. 2013. (Outra).

10.
III Encontro de Capacitação de Docentes.Metodologias de Ensino na Educação Empreendedora. 2013. (Encontro).

11.
Instrumento de Avaliação Institucional Externa e Interna: visão integrada dos processos e o papel das CPA´s. 2013. (Seminário).

12.
Palestra: Física é puro empreendedorismo. 2013. (Outra).

13.
Palestra: Sucessão Familiar: perspectivas e realidades. 2013. (Outra).

14.
SEMANA CIENTÍFICA DA FACULDADE ISEIB DE BELO HORIZONTE- FIBH.Marketing Pessoal: ferramenta para a competitividade. 2013. (Outra).

15.
SEMANA INTEGRADA UNIPAC/Bom Despacho.Empreendedorismo e Inovação: molas mestras para o desenvolvimento pessoal e profissional.. 2013. (Outra).

16.
14º FNESP Fórum Nacional: Ensino Superior Particular Brasileiro. 2012. (Congresso).

17.
I Encontro de Capacitação de Docentes.Educadores ou gestores: a posição da educação empreendedora. 2012. (Encontro).

18.
II Encontro de Capacitação de Docentes.A educação inclusiva e suas vertentes. 2012. (Encontro).

19.
Palestra: O Binômio do Sucesso. 2012. (Outra).

20.
Treinamento do Censo Superior 2011. 2012. (Outra).

21.
Curso Formação de Gerentes de Varejo.Formação de Gerentes de Varejo. 2011. (Outra).

22.
Vendas Eficientes no Varejo.Vendas Eficientes no Varejo. 2011. (Outra).

23.
Café Parlamentar com Secretário de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior de Minas Gerais. 2010. (Outra).

24.
Dia de Cooperar.Consultoria Administrativa Gratuita. 2010. (Outra).

25.
I Encontro de Diretores de Faculdades e Coordenadores de Curso de Ciências Contábeis de Minas Gerais. 2010. (Encontro).

26.
I Encontro Estadual da ANGRAD e V Encontro de Coordenadores do Curso de Administração de Minas Gerais. 2010. (Encontro).

27.
IV Encontro de Coordenadores dos Cursos de Administração de Minas Gerais. 2009. (Encontro).

28.
Seminário Regional do Exame Nacional de Desempenho do Estudante ENADE. 2009. (Seminário).

29.
II Encontro de Coordenadores de Estágio. 2008. (Encontro).

30.
II Encontro de Professores de Administração Financeira. 2008. (Encontro).

31.
III Encontro de Coordenadores dos Cursos de Administração de Minas Gerais. 2008. (Encontro).

32.
Curso de Atendimento ao Cliente. 2007. (Oficina).

33.
Encontro de Administração 2007. 2007. (Encontro).

34.
II Encontro de Coordenadores dos Cursos de Administração de Minas Gerais. 2007. (Encontro).

35.
I Encontro de Coordenadores dos Cursos de Administração de Minas Gerais. 2006. (Encontro).

36.
Programa de Capacitação Didática. 2006. (Outra).

37.
XIX Encontro Brasileiro de Administração. 2006. (Encontro).

38.
Conexão SER. 2005. (Outra).

39.
XIV Encontro Latino-Americano do Projeto EMPRETEC e XI Encontro Internacional de Empreendedores. 2005. (Congresso).

40.
Empretec. 2004. (Seminário).

41.
I Encontro da Mulher Empreendedora do Centro Oeste de Minas Gerais. 2004. (Encontro).

42.
II Fórum sobre o meio ambiente no Alto São Francisco. 2004. (Simpósio).

43.
Capacitação em Empresa Simulada do Sistema de Formação Gerencial SEBRAE Minas. 2003. (Oficina).

44.
IV Encontro Regional de Estágio Supervionado. 2003. (Encontro).

45.
Treinamento Introdutório para Novos Diretores e Coordenadores do Sistema Gerencial SEBRAE Minas. 2003. (Oficina).

46.
I Encontro Cientifico da CNEC. 2002. (Encontro).

47.
HOUSEKEEPING 5S.Resumo de Housekeeping 5S. 1997. (Outra).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
SILVA, E. S.; SILVA, R. . Catação de Sementes no Cerrado - III Edição. 2012. (Outro).

2.
SILVA, E. S.; SILVA, R. . Catação de Sementes no Cerrado - II Edição. 2011. (Outro).

3.
SILVA, E. S.; SILVA, R. . Catação de Sementes no Cerrado. 2010. (Outro).

4.
SILVA, E. S.; ANASTASIA, A. A. . Palestra com vice governador de Minas Gerais Antonio Augusto Anastasia. 2009. (Outro).

5.
SILVA, E. S.. Apresentação do Projeto de Revitalização da Bacia do Córrego da Velha em LUZ/MG/BRASIL. 2007. (Outro).



Orientações



Orientações e supervisões concluídas
Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização
1.
Suelen Aparecida Duarte Silva. O papel da mulher na agricultura familiar. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestao de Negocios) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

2.
Waldiene Araújo Griep. Atendimento ao cliente: um estudo bibliográfico sobre a influência do marketing de relacionamento no sucesso de uma empresa. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestao de Negocios) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

3.
Érika Menezes Rodrigues Silva. O aspecto motivacional da avaliação de desempenho aplicada pela Cooperativa de Crédito de Luz Ltda - SICOOB CREDILUZ. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestao de Negocios) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

4.
Vânia Altina Chaves. Satisfação de clientes como diferencial competitivoÇ um estudo de caso no supermercado Ki-Barato em Dores do Indaiâ - MG. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestao de Negocios) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

5.
Edmar Alves Ferreira. Liderança e Motivação. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestao de Negocios) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

6.
Daniel Gomes Ribeiro e Luiz Augusto de Oliveira Silva. Gestão de pessoas um enfoque motivacional. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

7.
Tales Renato Ferreira Carvalho. Administração de cargos, com ênfase na descrição e analise, no setor de farmacias e drogarias. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestao de Negocios) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

8.
Eduardo Marques dos Santos. As ações de marketing no processo de popularização do cartão de crédito NOSSOCARD pelo SICOOB Crediluz. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestao de Negocios) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

9.
Dalmo Santos Arruda. Análise dos pontos fortes e pontos fracos do Prêmio Destaques do Ano edição 2006 na percepção dos empresários destaques. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestao de Negocios) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

10.
Eurico Rodrigues Ferreira. O transporte de milho na região de Luz e Dores do Indaiá ;MG. 2009. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Gestao de Negocios) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

11.
Geraldo Antônio de Andrade e Mariana Cardoso Fiúsa. Líderes: como devem estimular e tornar suas equipes autônomas empreendedoras. 2008. Monografia. (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Estratégica de Negócios) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

Trabalho de conclusão de curso de graduação
1.
Kete da Silva Santos. Marketing de Relacionamento: uma estratégia para obter vantagem competitiva no segmento calçadista. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana. Orientador: Elaine Soares Silva.

2.
Mayra Mara Amaral Silva. . Marketing Direto no setor varejista: estratégias de fidelização de clientes. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana. Orientador: Elaine Soares Silva.

3.
Carlos Vinícius Paiva. Estratégias de Vendas para Fidelização de Clientes: um estudo de caso em uma representação de componentes para calçados em Nova Serrana/MG. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana. Orientador: Elaine Soares Silva.

4.
Jaqueline Amélia Teixeira Sousa. Marketing de Relacionamento aplicado à relação aluno e instituição de ensino da rede particular em Nova Serrana/MG. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana. Orientador: Elaine Soares Silva.

5.
Ellen Fialho de Queiroz. Aplicação do composto de marketing pelas instituições de ensino superior para atração de clientes: um estudo na FANS. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana. Orientador: Elaine Soares Silva.

6.
Sebastião Esteves. Impactos da sazonalidade em vendas na produção: um estudo de caso na Selena Calçados. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana. Orientador: Elaine Soares Silva.

7.
Eduardo Emílio Vaz Fonseca. Excelência no atendimento ao cliente como estratégia para satisfação e retenção de clientes. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Nova Serrana. Orientador: Elaine Soares Silva.

8.
Júnia Santos Oliveira. Projeto Balde Cheio: transferência de tecnologia . Um estudo de caso na fazenda Cipó Marcela em Luz/MG. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

9.
Ítalo Paolinelli Caetano Assunção. Recrutamento e Seleção de Vendedores: um estudo de caso na Revolução Moda. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

10.
Wálisson Dorjó. Qualidade de Vida no Trabalho: um estudo de caso na Clap Indústria de Alimentos. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

11.
Geraldo Andreone M. Ventura. Como transformar um grupo de pessoas em uma verdadeira equipe de trabalho.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

12.
Eliene Aparecida Marques Tomé. Política interna voltada à armazenagem dos arquivos: um estudo de caso na Cooperativa de Crédito de Luz/MG.. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

13.
Érika Akemi Shibuya Carvalho. Qualidade de Vida no Trabalho: um estudo de caso na Digitec Informática. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.

14.
Andrê Pereira Araûjo. Qualidade dos Serviços e Satisfação dos Clientes na Assistência Têcnica da Auto Cecîlia em Luz;MG. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso. (Graduação em Administração) - Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. Orientador: Elaine Soares Silva.



Inovação



Projeto de extensão


Educação e Popularização de C & T



Apresentações de Trabalho
1.
SILVA, E. S.. Marketing Pessoal: ferramenta para a competitividade. 2011. (Apresentação de Trabalho/Outra).


Organização de eventos, congressos, exposições e feiras
1.
SILVA, E. S.; SILVA, R. . Catação de Sementes no Cerrado. 2010. (Outro).



Outras informações relevantes


Proprietaria da Proativa Eventos Consultoria e Treinamentos onde desenvolve trabalhos de consultoria na area de mercadologia e desenvolvimento organizacional. É doutoranda em Administração pela Universidade FUMEC/BH. Email: elaineadm97@yahoo.com.br



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